在这段时间的实践中，我学会了如何解决问题，也发现了自己的潜力和能力。下面是一些传统行业和新兴行业的心得体会，希望可以给大家的工作和学习带来一些启示和思考。
调查研究心得体会
从入一中以来参与了多项课题研究。前几项是作为一般研究成员，写一写论文，收集一些资料。由于不需要承担任何担子，感觉上还比较轻松。但《农村中学生课堂参与现状与对策研究》这项课堂却让我感受非常深刻。
一是让我感到责任重大。我并不是这项课题的原创成员，是中途参与。但我知道这项课题从开题到现在，一路走来，充满了艰辛。当学校领导嘱咐我协助主持人聂老师完成课题研究任务是，我感觉身上担子重了，要思考的东西多了。课题的研究思路，研究班子的优化组建，规章制度的建立等等都需要思考。
二是收获很大。从这次做课题让我感受到了，只有用心做事，才会迅速成长。今年放寒假后，我与刘校长、聂老师因为课题的事，加了三天班。这三天所收获的比我之前三年学到的东西还多。每天我们8点在教务处集合，中午休息片刻，下午继续直到五点左右。我们一起读材料，做问卷，查资料，研究思路，制定方案。我们常常意见相左，但也就在我们否定对方的同时我们也找到了正确的方向。还记得那天由我主笔撰写中期报告，我拟好初稿之后，刘校长与聂老师一人一份，一边读一边修改。此时校外已是爆竹声声，人声鼎沸，办年货的，回老家的，此时我们还坐在办公室里正进行着课题研究，虽然如此，那时的我感觉上却很充实。因为这三天我学到了很多。虽然辛苦忙碌但我很快乐。
同时对于做课题我还有以下两点体会：
一、要不断学习。牛顿说过他的成功是因为站在了巨人的肩膀上。我们只有。
多看理论书籍，充实自己，做起研究来才有底气。文献研究法是课题研究中最重要的研究方法。向身边的人学习，刘校长、聂老师都是经验丰富的课题研究主持人。我很荣幸能成为他们的助手，让我有机会向他们学习。
二、团队合作非常重要。没有最优秀的个体，却有最优秀的团队，我们课题。
组就是一个团队，在这个近二十人的团队里，我们汇聚了各科的骨干力量，大家各有所长，所以希望我们课题组的每一位成员，既分工又合作，在研究过程中相互帮助，加强沟通。将团队的力量发挥到极致。
2013/2/27。
岗位调查研究心得体会
近年来，随着社会的发展和经济的快速增长，人们对工作岗位的需求和期望也在不断增加。为了更好地开展工作，许多企事业单位都会选择进行岗位调查研究，以了解员工的工作情况和需求。通过对岗位调查研究的实践，我深刻体会到了其重要性和意义。下面我将从调查的目的、方法、结果和应用四个方面，总结并分享一下我的心得体会。
首先，进行岗位调查研究的目的十分明确。通过这样的调查研究，可以帮助企事业单位了解员工的工作状态和需求，为进一步的组织管理提供科学依据。同时，调查还可以探索员工对于工作环境和条件的想法和建议，帮助单位进行相应的改进和优化，提高工作效率和员工满意度。而且，通过建立员工调查研究机制，可以让员工感到单位对他们的关心和重视，增强员工的工作积极性和归属感。
其次，岗位调查研究的方法及其重要性。岗位调查研究可以采用定性和定量相结合的方式，通过问卷调查、访谈、观察等方式收集数据，并进行分析和总结。其中，问卷调查是较为常见的方式，因为它能够提供广泛的调查对象和全面的数据。而访谈和观察则能够深入了解员工的真实感受和行为表现。通过这些方法，可以全面而准确地了解员工的需求和问题，帮助企事业单位更好地制定人力资源管理策略和措施。
第三，岗位调查研究结果的分析和应用。通过对调查研究结果的仔细分析和比较，可以得出一些有益的结论，并提出相应的改进建议。例如，在岗位分配方面，调查研究可以帮助单位了解员工的技能和兴趣，从而更好地适配岗位。在绩效考核和激励方面，调查研究可以帮助单位了解员工的工作欲望和需求，制定出更科学和公正的绩效评价标准和激励机制。此外，调查研究还可以为企事业单位提供一些创新性的建议和借鉴经验，从而提高整体的竞争力和发展潜力。
最后，岗位调查研究的应用还需要做好宣传和沟通工作。一方面，要及时将调查研究的结果和分析意见反馈给员工，让他们了解到自己的处境和需求得到了关注，并且单位正在采取相应的改进措施。另一方面，要引导员工正确对待和利用调查研究的结果，鼓励他们积极参与改进和创新工作，并将调查研究的成果与企事业单位的整体发展紧密结合起来。只有做好宣传和沟通工作，才能提高调查研究的效果和推动组织的可持续发展。
总之，岗位调查研究是一项十分重要和有益的工作，通过深入了解员工的工作状态和需求，可以帮助企事业单位提高整体的管理水平和员工的工作满意度。然而，岗位调查研究也需要注意方法的选择和结果的分析，才能产生实际的应用效果。同时，做好调查研究的宣传和沟通工作，才能使调查研究成果得到员工的理解和支持，为组织的发展提供更为坚实的基础。我深刻体会到了这些方面的意义和重要性，并将其运用于实践中，希望能对单位的发展和员工的工作生活带来一定的促进作用。
冬奥会调查研究心得体会
第一段：引言（150字）。
冬奥会作为国际体育盛事之一，吸引了全球各地的运动员和观众。在举办冬奥会的过程中，各种调查研究也成为一项重要任务。通过调查研究，我们可以深入了解冬奥会对举办国和城市带来的影响，以及其在促进体育事业发展、城市改善和国家形象塑造方面的作用。在本文中，我将分享我参与冬奥会调查研究的心得体会。
第二段：举办冬奥会对举办国家和城市的影响（250字）。
举办冬奥会对举办国家和城市有广泛而深远的影响。首先，冬奥会为举办国提供了一个展示国家形象和文化的平台。通过冬奥会，举办国可以向全球展示自己的国家形象和发展成就，提高国际声誉和影响力。其次，冬奥会也为举办城市带来了巨大的经济效益。举办城市在筹备和举办冬奥会过程中，会投入大量资金进行基础设施建设和城市改善，促进了当地经济的发展和城市形象的提升。此外，冬奥会还能带动旅游业的发展，吸引更多的游客和投资，推动当地经济的多元化和可持续发展。
第三段：冬奥会对体育事业的促进作用（250字）。
冬奥会作为一项全球性的体育盛事，对体育事业的促进作用不可忽视。首先，冬奥会为各国运动员提供了一个展示自己技能和实力的舞台。通过参与冬奥会，运动员可以获得更多的竞技经验和机会，提高自己的竞技水平和国际知名度。其次，冬奥会也促进了冬季项目的发展。举办冬奥会会给冬季项目注入更多的资金和关注度，推动相关项目的发展和普及，激发更多人对冬季运动的兴趣和参与。此外，冬奥会也为冬季运动产业的发展提供了机遇，促进了体育器材制造、服装设计和体育旅游等产业的兴起。
第四段：冬奥会的挑战和问题（250字）。
然而，冬奥会也面临着一些挑战和问题。首先，举办冬奥会需要巨额的财政投入。筹备和举办冬奥会需要进行基础设施建设、安保保障和组织管理等工作，需要数以亿计的资金。对于一些经济较为落后的国家和城市来说，这是一个巨大的负担。其次，冬奥会还可能对当地环境造成一定的影响。冬奥会需要大量的能源消耗和物资消耗，可能产生污染和废弃物，给当地的环境带来一定压力。同时，冬奥会也可能加剧城市拥堵和人口压力，给当地市民的生活带来一定的不便。
第五段：结论及个人观点（300字）。
通过参与冬奥会的调查研究，我不仅更加深入了解了冬奥会对举办国和城市带来的影响，也看到了冬奥会在促进体育事业发展和国家形象塑造方面的作用。然而，我们也应该认识到冬奥会所面临的挑战和问题，并积极寻找解决办法。政府和各方力量应该加强财政管理，确保冬奥会的筹备和举办过程中的资金使用合理和透明；同时，也应该注重可持续发展，减少冬奥会对当地环境的影响。综上所述，冬奥会调查研究不仅有助于了解冬奥会的影响和作用，也提醒我们在冬奥会筹备和举办过程中要合理规划和管理，以实现长远的利益和可持续的发展。
新媒体调查研究心得体会
随着科技的进步和互联网的普及，新媒体已成为我们日常生活和工作中不可分割的一部分。新媒体研究对于我们更好地理解和应对这个时代的变化具有重要意义。在本次新媒体调查研究中，我亲身参与了一个关于社交媒体的调查，深刻认识到了社交媒体的影响力和重要性。在本文中，我将分享一些我的心得体会。
第一段：新媒体的广泛影响。
新媒体已经深入到我们的日常生活中，手机、电脑、平板等电子设备成为了我们最为普遍的媒介。通过这些新媒体设备，我们可以随时随地获取各种信息，进行各种交流。社交媒体作为新媒体的一种形式，在近年来加速发展，如微信、微博、Facebook、Twitter等社交平台已成为人们日常沟通交流、获取资讯、消费体验等重要的工具。
第二段：社交媒体的作用和优点。
社交媒体的特点之一是群众的广泛参与和互动。社交媒体平台提供了丰富的用户内容和多样化的社群形态，可以极大地方便用户的沟通和交流。另外，社交媒体也为品牌建设和推广提供了强有力的平台，而且比传统媒体更加高效和迅速。更重要的，社交媒体可以帮助企业和品牌更好地理解和配合消费者的工作和生活模式，从而提高消费者的忠诚度和满意度。
第三段：社交媒体的问题和挑战。
社交媒体的快速普及和发展，也带来了问题和挑战。有很大量的信息来源，人们可能会陷入信息过载，失去关注焦点或品牌信息。社交媒体也会存在假信息和广告欺诈等问题，会对公平竞争和企业形象产生不良影响。同时，社交媒体的规则和政策会受到不同国家的不同限制，企业需要了解和应对这些限制，避免出现意外情况。
调查研究是了解和掌握社交媒体情况的基础和前提。通过调查研究可以了解品牌和竞争对手社交媒体的营销策略和效果，分析用户的消费行为和需求等。调查研究可以帮助企业更好地制定营销策略，提升客户满意度和购买转化率，进而增强品牌影响力。
第五段：结论和启示。
总的来说，新媒体和社交媒体对于我们的生活和工作带来了很大的便利和机遇，并且也面临不少挑战和问题。了解社交媒体的作用、优点、问题和挑战，并进行相应的调查研究是企业在进行社交媒体营销时必不可少的一部分。对于个人而言，要在社交媒体使用中关注自己的个人隐私和信息安全，避免遭受网络诈骗和信息泄露等风险。最后，我们应当保持积极的心态，关注资源和机会的变化，勇敢面对新的挑战和机遇。
岗位调查研究心得体会
岗位调查研究是一种重要的工作方式，它能够帮助我们更加全面地了解不同岗位的实际情况，从而为改进和优化岗位提供决策依据。我在最近参与的一项岗位调查研究中，收获颇丰，不仅了解了不同岗位的职责和工作流程，还认识到了自身对于岗位调查研究的重要性。以下是我的心得体会。
第二段：方法与步骤。
岗位调查研究的方法与步骤是至关重要的，它们能够帮助我们有效地进行研究并获得准确的数据。首先，我们需要仔细制定研究目标和问题，明确调查的重点和范围。然后，选择合适的调查方法，如问卷调查、面试或实地观察等。在实施过程中，我们需要确保样本的代表性，以保证数据的可靠性。最后，通过对数据的整理和分析，得出结论并提出相应的建议。
第三段：团队合作。
在一份岗位调查研究中，团队合作起着至关重要的作用。首先，团队成员需要密切配合，共同制定调查计划和分工，并保持有效的沟通和协作。其次，每个人需要尽职尽责地完成自己的工作，确保数据的准确性和完整性。同时，团队成员之间还需要相互协助和互相学习，共同提高调查研究的质量和效果。
第四段：发现与分析。
通过岗位调查研究，我发现不同岗位之间的差异和共同点。不同岗位在职责和工作流程上存在一定的差异，但均要求高度的责任感和承担能力。此外，岗位调查研究还揭示了一些问题和隐患，如资源不足、效率低下等。通过对这些问题的深入分析，我们可以提出针对性的改进建议，以提高工作效率和质量。
第五段：心得和反思。
参与岗位调查研究给我留下了深刻的印象和启发。首先，实践是检验理论的重要手段，在实际工作中进行岗位调查研究可以更好地理解理论知识并加深印象。其次，团队合作是成功完成岗位调查研究的关键，只有充分发挥每个人的优势，才能取得良好的效果。最后，岗位调查研究是一个不断学习和改进的过程，我们需要不断总结经验和教训，不断完善研究方法和步骤。
结语：
岗位调查研究是一项有益的工作方式，它能够帮助我们更好地了解和改进不同岗位的情况。通过这次岗位调查研究，我不仅深入了解了不同岗位的实际情况，还认识到了团队合作和反思的重要性。我相信，只有不断改进和创新，才能更好地适应不断变化的工作环境。
调查研究心得体会
使生活和语文课产生联系，在语文教学中应着力培养学生的审美能力，即把美育贯穿在整个语文教学过程中。努力培养学生理解美，鉴赏美的能力.美育，就是对学生进行审美教育。语文教材中的文学作品，文质兼美，含有极为丰富的美育内容，教学中要通过美育，激发学生学习语文的兴趣，做到寓教于美，寓教于乐。使学生通过学习语文，把生活诗话，美化，把生活引进课堂。只有这样，语文教学才有情趣，才有吸引力。
夏天到来，各种水果十分诱人。一次课间和学生聊天，他们说起最喜欢吃的水果，兴致勃勃。我乘机要他们写一篇文章介绍自己最喜欢吃的水果及与这种水果的趣事。每个学生都愁眉苦脸，告诉我他们不可能写出新意的。我灵机一动，接下来先上第九课《南州六月荔枝丹》并分析了这篇课文的写作特点。下课时布置作文：介绍自己最喜欢吃的水果。后来收上来发现写的都还不错。学生也说这篇课文给了他们很大的启发，让他们觉得生活与课堂如此接近，而且激发了他们的学习兴趣。
二课堂再现生活。
关注学生的学习主动性与他们的情感需要，在语文教学中让课堂再现生活，使学生感觉到语文学习有现实的意义。例如第二单元杂文的学习，第三单元科技文的学习，第四单元文艺随笔的学习，同学们都可以在其中找到生活的影子，让课堂再现生活。从而激发了学生的学习兴趣，引发对生活的关注。
知道用什么手法可以表现出来。但是这篇文章大家的感受表现的淋漓尽致，有了学习的兴趣和敬佩之情。针对这种情形，在分析了文章的脉络之后，让大家把课文改编成剧本并评选出优秀剧本大家表演。这样既让语文学习生动有趣，又让同学们对课文有了更深刻的了解，同时也熟悉了剧本的写法，体会了人物的性格特征，并培养了学生的表演能力和团体合作意识。
三注重对学生语文能力的培养，加强生活与课堂的联系，以提高其审美能力。
通过文学作品中的形象，引导学生感知美，激发学生的审美情趣。
文学作品的美，具有形象的可感性，直接性，离开了具体的形象，美就不复存在。语文教材中的文学作品，大都是文质兼美，情文并茂的经典之作，作者用优美的语言为我们塑造了一系列美的形象和意境。如湘西古城的秀美迷人，荷花淀的恬静淡雅，处处显示出大自然的迷人景色。此外，“崇山峻岭，茂林修竹”“清流激湍，流觞曲水“的婉约缠绵，“取诸怀抱，悟言一室之内””因寄所托，放浪形骸之外“的豪迈奔放，无不充满震慑人心的艺术魅力。
教学中，教师要充分发挥主导作用，根据美的特点，捕捉形象进行分析，运用生动优美的语言向学生展开作品描绘的生动画面，帮助学生打开心灵的窗户，在作品所描绘的形象与学生思维之间架起一座桥梁，使他们感知美，热爱美。例如，讲《归去来兮辞》，教师要通过讲述，引导学生追蹑作者的踪迹，从辞官前的思索到返家途中的所见所感，再到家中景况，室中之乐园中之乐，与乡人交往及出游之乐，让学生从中感受陶渊明的心理变化过程，体会陶渊明对官场的厌恶厌倦及对自由的渴望和对田园生活的期盼，并通过陶渊明质朴的语言产生审美的情趣。
要激发审美情趣，仅让学生感知具体形象外露的，显而易见的美还不够，重要的是把学生带进作品所表现的意境中去，感知形象蕴涵的更为动人细腻的美。如讲授《边城》，在引导学生体会了湘西古城的质朴迷人的美后，应带领学生更进一步寻幽探胜，通过分析环境描写来揣摩人物心理。例如“她在月光下坐了一阵心里却当真愿意听一个人来唱歌。久之，对溪除了一片草虫的清音复奏以外，别无所有。翠翠走回家里去，在房门边摸着了那个芦管，拿出来在月光下自己吹。觉吹得不好，又递给祖父要祖父吹。老船夫把那个芦管竖在嘴边，吹了个长长的曲子，翠翠的心别吹柔软了。“通过分析”心别吹柔软了“，再现翠翠在如水的月光下等待心上人却没有等到，一股失望之情弥漫心田。“一片草虫的清音复奏”，更使翠翠的心乱，连芦管也吹不好了。祖父“吹了个长长的曲子”婉转的曲调使“翠翠的心别吹柔软了”，心像月光般清澈温柔起来。从而可以看出与爷爷相依为命的纯洁美丽少女翠翠情窦初开，夜晚听歌，暗中爱上二老。那种感情纯洁清澈，温柔婉转，透明而美好。这样由感知形象外在的美，到感知形象蕴涵的美，步步深入，诱导学生把身心沉侵于美的意境之中，使他们心有所感，情为所动，从而更加热爱美，向往美，追求美。
简而言之，在语文教学中加强生活与课堂的联系，把生活引进课堂，让课堂再现生活。在课堂上进行审美教育，可以使语文教学充满美的情趣，使学生获得没得享受，从而有利于调动学生学习积极性和提高教学质量。
研究调查报告
阅读是成长的基石，阅读是精彩人生的开始。阅读对我们来说是必不可少的，阅读的时间、类型和方法也至关重要。对此，我对班级里的8男8女16位同学展开了调查。
1、在班级里进行调查，询问同学的阅读情况。
2、上网查阅和读书的相关资料，了解适合的时间和类型、正确的读书方法。
3、调查情况和资料整理。
信息渠道一：班级调查询问同学
涉及的方面：
1）喜欢类型
2）读书时间
3）藏书量
4）是否做笔记
5）同学认为读书的好处
具体内容：
1）大部分同学喜欢看科幻、小说、科普、漫画
2）大多数同学看书在0.5-2小时左右，但是1.5小时居多，占了50%
3）调查的同学都在500本以上，其中1000本以上有4人
4）大多数同学都没有做笔记的习惯，其中有4人偶尔会
5）大多数同学都认为读书对学习有所帮助
信息渠道二：上网查阅
涉及的方面：应该怎样读书
具体内容：
1）提高读书兴趣
2）读书要有选择
3）读书要有好习惯
4）读书要有好方法
5）学会做读书笔记等
1、大部分同学都喜欢看科幻类、小说类、科普类、漫画类书籍，因为对这类书的兴趣高，读得也就多了。
2、大家都很喜欢看书，这种每天无论多忙都会抽空读书的习惯很好，我们要继续坚持下去。
3、有很多同学就喜欢买书，家里上千本书并没有全部认真看完，翻翻就算了。读书也要有正确的方法，并不能只用眼睛看，都说“好记性不如烂笔头”，读书就应该在书上圈圈画画，把不认识的字，不懂的词，优美的句子都抄下来。读书也分为三部分，一是粗读；二是深读；三是精读。这样读一本书，才能真正读懂。
4、选择适合自己的书。选择读书，既要选择面宽一点，又要有重点，文学、艺术、自然、社会类各读一点儿，在博览群书的基础上明确自己主攻的目标，然后围绕目标选择有关的书籍。
研究调查报告
汽车消费的增长为我国汽车保险业提供了广阔的发展空间，中国是世界上最大最有潜力的汽车保险市场。在未来的国际汽车保险市场竞争中，中国汽车保险行业无疑具有近水楼台先得月的优势，但与发达国家相比，中国汽车保险业实力相对薄弱，能否抓住机遇扬长避短，充分发挥我国保险业的地域优势占领更多的市场，我国保险业面临着严峻的挑战。如何对汽车保险与理赔流程进行优化与改革成为保险行业竞争的主要问题，在车险行业要拥有出色的表现就必须有独特的经营理念和营销模式。因此我们对汽车保险与理赔流程优化进行了全方面的研究，并且进入汽车4s店的保险部门实地调研，与从事保险行业的专业人员进行面对面的交流和沟通，了解了许多汽车保险与理赔流程的相关知识以及汽车保险行业在国内的发展状况。
我国自1980年国内保险业务恢复以来，汽车保险业务已经取得了长足的进步，尤其是伴随着汽车进入百姓的日常生活，汽车保险正逐步成为与人们生活密切相关的经济活动，其重要性和社会性也正逐步突现，作用越加明显。
汽车保险的作用：
1、促进汽车工业的发展，扩大了对汽车的需求；
2、稳定了社会公共秩序；
3、促进了汽车安全性能的提高；
4、汽车保险业务在财产保险中占有重要的地位；
因此可以看出汽车保险的作用非常巨大，它解除了企业与个人对使用汽车过程中可能出现的风险的担心，一定程度上提高消费者购买汽车的欲望，扩大了对汽车的需求。同时开展汽车保险既有利于社会稳定，又有利于保障保险合同当事人的合法权益。
汽车保险的特征：
1、保险标的出险率较高；
2、业务量大，投保率高；
3、扩大保险利益；
4、被保险人自负责任与无赔款优待；
汽车保险具有广泛性、差异性、保险标的可流动性、出险频率高等特点。
在对汽车保险的作用和特征分析中，不难看出汽车保险不仅对保险人和投保人都存在巨大利益并且对社会的发展和进步也有很大影响。在汽车保险行业要有出众的表现就必须遵守保险的原则，诚信为本，履行自己的义务，为投保人做到最全面的服务。
汽车事故理赔是指保险汽车在发生保险责任范围内的损失后，保险人依据保险合同的约定解决保险补偿问题的过程。理赔工作是保险政策和作用的重要体现，是保险人执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。保险的优越性及保险给予被保人的经济补偿在很大程度上都是通过理赔工作实现的。
在保险交易过程中，买卖双方往往会由于彼此间的权利义务问题而引起争议。争议发生后，因一方违反合同规定，直接或间接给另一方造成损失，受损方向违约方在合同规定的期限内提出赔偿要求，以弥补其所受损失，就是索赔。
违约的一方，如果受理遭受损害方所提出的赔偿要求，赔付金额或实物，以及承担有关修理、加工整理等费用，或同意换货等就是理赔。如有足够的理由解释清楚，不接受赔偿要求的就是拒赔。商业交易中的争议和索赔情况是经常发生的，直接关系到商业交易有关各方的经济权益，所以各方都十分重视索赔和理赔，在合同中订明有关的条款，以维护自己的利益。从法律观点来说，违约的一方应该承担赔偿的责任，对方有权提出赔偿的要求直到解除合同。只有当履约中发生不可抗力的事故，致使一方不能履约或如期履约时，才可根据合同规定或法律规定免除责任。
理赔是保险公司履行合同义务的行为，它的依据是保险合同及保险相关法律同行业规定和国际惯例，其他任何理由或解释均不能作为保险理赔的依据。
因此我们小组讨论一致认为理赔流程进度的快慢与否绝大程度取决于保险人与投保人的配合程度，从投保开始保险人就与投保人建立了良好的机制和约定，双方在理赔的程度协商上能够达到一致要求的，车辆出险后保险人能够极力的维护投保人的利益时，流程的流程将会最大的优化。
与友通公司保险主管交流后，他告诉我们我国现在的车险理赔流程中确实存在着一些弊端，只是没有较好的规划下无法实施正常的制度改变。他特别指出车辆出险后查勘、定损和理算结合由保险公司承担的模式，这种模式的出现主要是保险公司市场主体少，被保险人保险意识浅薄，保险公估业不发达，汽车修理市场比较混乱，社会信用环境差等。这种合并由保险公司承担的模式存在明显的弊端，特别是随着中国社会的改革开放和保险市场的发展变化，特别是中国加入wto以后，全球经济一体化对中国保险业的影响，国际上先进的理赔经验和方法不断传入中国，被保险人的意识也不断提高，这种合并模式的弊端更加明显，主要表现在以下几个方面：
1、保险公司资金投入大，工作效率低，经营效率差，对于保险公司自身来说，大量的物力和人力处理繁琐的保险理赔工作，从而导致了其保险公司内部管理和经营效率的地下。保险公司这种合并的经营模式的不合理性与我国保险公司要做大做强，参与国际竞争，培养核心竞争力，走保险专业化的道路相比，是不相适应的，差距很大。
2、保险理赔业务透明度差，有失公正，汽车保险的定损理赔工作不同于其他社会的生产项目，其涉及的利益面广，专业性强，理算环节多等，这就要求理赔业务公开、透明。保险公司自己定损就好比保险公司既做“运动员”，又当“裁判”，这对保险公司来说，意味着违背了保险的宗旨和公正的原则要求。这种矛盾往往很容易出现，也容易产生一些信息不对称的现象。
最后我们与定损员的谈话中，我们了解到优化汽车理赔流程，不是光优化其中的步骤，并且这些步骤已经基本定型，在中国汽车的保险市场背景下，我们需要的是：
1、一个公共公司：每个保险公司都有自己的估损权，不想让公共公司拥有，这样才能使自己的公司融资，才能得到利益的最大化和平稳的发展自己的公司！而我们需要的是有一个公共公司来规范化，统一化，合理化！
2、人民需要加强理赔知识：我国公民的素质和道德品质还是需要进一步的提高，对一下理赔知识还是空白，当事故发生时候，就不知所措，从而导致采取的行动也是错误化！更有的是利用理赔来从中谋利，把简单的事情复杂化，严重化，从而带来了许多不必要的麻烦和操作程序。所以我们加强车险理赔的知识，宣扬一种人性化的主张，不应该有通过保险途径来牟利的思想。
3、汽车保险公司提供多方位全面化的深层次服务：为客户提供多方位全面化的理赔服务是现代车险理赔的一大特点。其中衍生服务已成为这一行业的主要竞争手段。在我们查阅相关资料的过程当中，我们研究发现在国外，保险公司与银行、电信、医院、警署、维修厂、玻璃店、救援公司、急救中心等外部机构的合作非常普遍。很早的时候美国还出现了一种专门为汽车保险公司做损余处理的公司。大量专业机构的存在不仅提高了保险业的总体水平，而且促进了保险保障质量的提高和保险服务成本的降低。使理赔过程公开、透明，避免了可能出现的争议和纠纷，防止以权谋私。
通过这次关于汽车保险行业的综合实践，一方面我的个人能力得到锻炼，同时对与该行业的知识我也有了全方位的了解，为我以后从事汽车相关的行业带来了许多帮助。我认为我们的国家在不断发展，社会在不断进步，汽车保险行业的发展也会越来越完善，理赔这块区域也会更加规范透明。同时非常感谢浙江圆通友通4s店接待我们的服务人员，他们耐心为我们讲解，分析行情，详细地回答了我们的问题，对我们的综合实践提供了巨大帮助。总的来说，我们这次的综合实践任务完成的非常成功。
研究调查报告
：目前，当代学生人生价值观正出于一个发展过程，为了了解我校学生人生价值观，我们进行了此次调查。
通过此次调查，我们发现我校学生人生价值观总体而言是积极向上的。多数学生能认识到人的价值不仅包括社会对个人的尊重和满足，而且也包括人对社会的责认和贡献。在进入学后，对自己在学校所处的环境，自己在学的所处的位置，以及自己在学的追求有一定的了解。同样，我们也发现了一些相关问题。并提出了相应的解决办法。
学生人生价值观积极向上。
人生观，是人们对人生问题的根本看法。主要内容是对人生目的、意义的认识和对人生的态度，具体包括公私观、义利观、苦乐观、荣辱观、幸福观和生死观等。人生观是人们在人生实践和生活环境中逐步形成的。由于人们的社会实践、生活境遇、文化素养和所受教育的不同，因而形成不同的人生观。正确的人生观指引人走人生的正道，用自己的劳动去创造人生业绩，成为一个有益于社会有益于人民的高尚的人。错误的人生观将导致人背离人生的正道，走到邪路上去，甚至成为危害社会危害人民的罪人。价值观，是人们对价值问题的根本看法，包括对价值的实质、构成、标准的认识，这些认识的不同，形成了人们不同的价值观。每个人都是在各自的价值观的引导下，形成不同的.价值取向，追求着各自认为最有价值的东西。价值的内涵非常丰富，一般可以分为物质性和精神性的价值，还有综合性、复杂的价值，如人的价值（或称人生价值）；能否树立正确的价值观和科学、合理的价值取向，对一个人的发展是至关重要的。为了了解学生人生价值观的问题，我们八个同学（吴雨霖、吴丽芳、吕丽丽、胡婷、王翠、章娟娟、李瑞瑶、汤城芳）在小组长（吴雨霖）的带领下，于10月30日星期日晚上在1栋教学楼自习室，采用随即方式进行调查，现将此次调查活动的有关情况报告如下：
调查实际发放问卷100份，回收100份，有效问卷百分比为100%其中被调查者男生占25%，女生占75%。问卷主要调查者为在校男女学生在交往、人生理想、生活等方面的价值观。
价值观是人们在认识、评价人生活动所具有的价值属性所持有的根本观点和看法，由于人们在人生实践和生活环境中逐步形成的。而学校是小社会，是社会的缩影，在校男女学生的人生价值观具有一定的代表性。
（1）80%以上的男女学生认为家庭美满才算是幸福的，向往自我奋斗自我实现的生活，男女学生在当今社会受经济发展的影响，在物质基础上追求精神的满足，并在日益发展的社会和激烈的角逐中，都向往奋斗的生活，不断提升自己。
（2）同学们对失败也都有一定的认识，男学生绝部分认为失败是成功之母，所以不可避免，只能接受；而女学生则承认失败，会想办法去改变。男女学生存在本质的不同，但都属积极地。（问题：然而，当今社会，经济全球化、科技国际化、文化多样化、信息多元化对人民道德方面提出更高的要求。面对社会开放和价值多元的现状，社会生活中存在的道德困惑、失落、不辨是非、理想消沉等现象影响了同学，部分同学的价值观是偏消极。）。
（3）学期间是学生系统形生价值观的关键时期，90%以上的学生认为学习与实践合理分配，做到全面发展，学生都对学进行规划，希望学生活充实，自身得到完善。
（4）85%的学生认为，实践人生价值受环境的影响；而14%认为环境是决定因素；1%认为人不会受环境的影响，对于“学得好，不如后台好”至于现在的社会环境，40%以上的学生认为有家庭因素，但很程度上取决于自己的实力，希望通过努力改变家庭；但也有30%的人认为这很现实。同时在面对环境与理想实现的关系时，女生较积极，男生较现实。对于现在的“走后门”的社会环境，部分女生强调要有实力才是硬道理，男生则觉得这很现实，说明男生与女生的想法还是有差距的。在人生观上，女生偏向感性，男生偏向理性。
（问题：由于现在很多学生刚刚开始离开家的生活，要自一人在陌生的环境学习生活，以及我国现在经济发展的各个方面的发展，使学生的人生价值观也有了一些倾斜扭曲的方面，受环境的影响，认为自己的发展会受到社会的很影响。如有些同学会有不自信，面对挫折不知所措。对理想，梦想没有自己的计划去实施。放松对自己的监督要求，没有计划，对自己的未来迷茫）。
（5）每个人都有自己的理想，但理想有短期的，也有长期的，有少部分人对未来很悲观，消极对待，但60%的学生一旦确立目标和树立理想后，就善于抓住机会，实现自己的理想。
（问题：多数学生都有理想，但基本上都是长远而又模糊的，并没有具体，短期目标，规划不明确。而在某种程度上，当代学生很少有坚毅的表现，对一些事物存在三分钟热度，思想并不成熟。）。
（6）有人言：实践是培养人生价值观的真理，40%的学生认为，只有实践才能实现人生价值观，50%的人认为只有先通过理论学习，将理论运用到实践中才是真理。
调查研究报告
随着家电市场上半年市场数据的发布，冰箱市场持续低迷的状态被再次关注。究其原因无非有二：消费者个性化需求增加，市场产品不能充分满足用户的这些需求;传统营销模式的不利影响。冰箱品牌商如何“破冰”，品牌口碑研究具有不可忽略的参考价值。
随着网民对互联网的深度应用以及大数据的层出不穷，csisc大数据研究实验室基于自身研发的大数据监测系统和数据挖掘技术，以第三视角从冰箱市场中筛选出20个各方面比较突出的冰箱品牌作为研究对象，综合运用网媒、电商、论坛等网络数据，通过多方面多指标对冰箱品牌进行品牌口碑指数评价，并最终形成当期20xx上半年《中国冰箱品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》)。
《报告》显示，海尔、美的2个品牌口碑指数遥遥于其他品牌。无论是从品牌知名度角度，还是从消费者互动度方面，二者都以高姿态领衔行业排行榜。西门子的6个纬度方方面面都有顾及，这种均衡发展，使其成功脱颖而出，跻身行业前三甲之列。奥马则迎合消费者个性化需求，推出车载冰箱等多样化产品，赢得消费者在质量认可度和产品好评度两方面的强烈响应。
中南财经政法大学mba合作导师、中国统计信息服务中心大数据研究室主任*认为，受“节能补贴”和“家电下乡”等政策影响，冰箱市场透支后续购买力，品牌“破冰之旅”可谓是坎坷崎岖。如何满足消费者个性化需求和整合多营销渠道，赢得消费者口碑，产生口碑效益将是“破冰”的首选策略。
基于中国统计信息服务中心研发的大数据监测系统，经过数据处理分析可知，各冰箱品牌的品牌知名度指数之间的差异比较明显。海尔品牌知名度指数最高，遥遥与其他品牌;美的的品牌知名度远超行业平均水平，仅次于海尔;tcl、海信、三星、西门子在行业平均水平之上，但是距离榜首还是有很大差距;其他品牌知名度较低，有很大的发展空间。
企业美誉度是指特定的正面民情事件给品牌或组织网络声誉带来的改善与提升程度，其分值越高，组织网络声誉越好。企业社会责任感高低也是口碑研究的重点要素之一，消费者选择某企业产品，很多时候也取决于该企业的社会形象，直观反映为企业社会责任形象。
各冰箱品牌的企业美誉度方面，美的企业美誉度指数;海尔、三星、西门子企业美誉度比行业评价水平略高，其他诸如海信、lg、小天鹅等企业美誉度则表现不足。整体来看，美的、海尔的企业美誉度于其他品牌，说明超级品牌是企业社会责任感的标榜。
消费者对产品的好评将直接影响某品牌的口碑指数高低，好评指数越高，口碑越好，该研究将以各大电商平台的产品评价信息数据为研究对象，对某产品的好评总数与所有评论总数进行指数比对，得出产品好评指数，指数越高，口碑指数越高，口碑形象越好。为全面纵向反应所有品牌的评论状况，本指标研究持续采取历史基数累计。
各冰箱品牌的好评度方面，整体差距比较明显，奥马的好评度指数比较突出，得益于它的冰箱产品多样化式(如车载冰箱);海尔、海信、康佳、美的、美菱、容声、西门子等品牌的好评度指数比较优秀，处于行业平均水平之上;其他品牌的好评度指数表现不佳。
质量认可度指的是消费者在关注行业、关注品牌之后，继续关注某品牌的产品功能、产品质量等内容。一般来说，质量认可度指数越高，口碑指数越高。
各冰箱品牌的质量认可度方面，整体呈现两个阵营;以奥马为首，包括海尔、海信、康佳、美的、美菱、容声、西门子等品牌，质量认可度指数处于行业平均水平之上，位于第一阵营，与其他品牌拉开差距;其他品牌则质量认可度指数偏小，企业应该注重这方面的经营策略。
售后电话、网络投诉、12315消费投诉、电商差评等各种渠道，各种投诉像病灶一样侵蚀品牌的健康，大量的消费者投诉信息将直观反应某品牌的健康程度，投诉越少，品牌健康程度越高，投诉越多，品牌健康程度越低。
该指标研究主要采集研究对象的网络投诉数据，投诉指数为消费者对某产品投诉量与对同类产品或服务投诉总量的比值，视为品牌健康度，该数值越高，说明品牌的产品或服务消费者相对越满意，口碑指数越高。
各冰箱品牌的健康度方面，奥马、博世、海尔、夏普的负面信息最少，健康度。美的、海信、创维的负面消息最多，品牌健康度最差，其中由于美的的其他指标表现较好，品牌健康度指数对口碑总指数影响有限，但也应受到品牌生产企业高度重视。
研究调查报告
随着经济的发展，国内人口流动速度和流动范围逐渐加大，流动人口子女的受教育问题也日渐突出。近几年，有较多的流动人口子女入读我校，比例已占到全校人数的35%以上。据调查，他们来自全国20多个省份，有不同的民族，年龄大约多在13-17岁，分插在各年段各班级中。为了更好地使这些学生适应本土教育，结合我校省级课题“流动人口子女适应性心理健康教育研究”，我们通过调查法、访谈法、比较法和个案法等搜集了相关资料，对已有得资料进行整理分析，外来插班生的适应性心理障碍主要体现在两个方面：一是学习适应障碍，二是人际关系适应障碍。
外来插班生因学校环境、学习方式、人际关系等方面的改变，在面对新的环境时，存在着一定程度的适应障碍，从而促使了一些心理问题的发生。主要表现在学习适应和人际关系等方面的问题。为了更好得解决外来插班生上述的问题，了解他们、关心他们，提高他们的心理素质，进而促进学生综合素质的提高和学校整体教育的优化。
张彬（化名），男，17岁。初二（3）班学生。身体健康，发育良好。原籍温州乐清，xxxx年9月进入我校学习。由于年龄关系，与初二学生相比略显老成。父母文化程度不高，在柯桥服装市场做服装生意已经有好几年，对他的学业期望值较高。该生在乐清原校已经读过1年初二，但因为学习成绩不好，到我校后恐怕跟不上初三的学习，所以家长要求重读初二。
对课堂教学内容不感兴趣，特别是科学课，跟以前的老师有差别，觉得不如以前老师上得好，上课注意力不能集中，想要睡觉。有时强迫自己全神贯注，但马上又要开小差，非常苦恼。
原来初二时候英语成绩较好，能考到90分，但是在本校学习后，觉得英语成绩不如以前，老师也不重视自己，因而对英语学习失去了信心。
对学校的饮食不习惯，也不适应同学们平时说的一些方言。经常怀念起以前老家的同学，回忆和他们一起玩乐时的快乐情景，感觉与现在的同学之间有隔阂，跟他们在一起玩没有意思。
平时喜欢去网吧上网聊天，玩游戏。而且希望初三毕业后可以开一个网吧，自己来当老板。
1、产生的原因：
（1）诱发事件：迁居、转学。
（2）自身因素：学习成绩不好，缺乏学习动机，性格比较内向，各方面适应能力较弱。
（3）学校因素：教师对插班生的心理状况了解不够，在教学方式上有一定的局限性。而且重读初二给他造成一定的心理压力。
（4）社会家庭因素：父母文化程度不高而且都是做生意的，使他潜意识中形成一种思想即做生意不一定要有高的文化程度。所以在校学习似乎只是为了完成任务。
2、问题诊断：学习和人际关系适应不良。
3、诊断依据：（1）该生刚刚转入本校学习，处于一个陌生的环境当中，必然产生一种防卫心理从而对人对事产生了抵触情绪。同时，该生已经学过初二的知识，无意中会拿现在的和以前的进行比较，不能公正公平的评价教师的教学。产生学习的适应障碍。（2）不善于和新同学交往，过于将活动投向自我内心以及网友和电脑游戏，企图在网上得到现实人际交往缺陷的补偿。如此导致他更加不善于与同学沟通和交往，产生了人际交往适应障碍。（3）对于学业失去信心，却对自己的职业充满信心，希望自己能够开网吧。有自己的想法，但是对社会现实了解不够，对职业状况考虑不全，想法较幼稚和肤浅。
1．从“很迷茫”到“不太适应”
张彬是班主任介绍到心理咨询室来的，在这之前班主任已经把相关情况跟我说明。张彬见到我的第一句话是“我感觉很迷茫”，这个在我看来带点阳光味道的男孩脸上充满着颓废，他说“我觉得自己很迷茫，对上课一点兴趣都没有，不知道该怎么办？”“这学期，我爸爸花了很多钱才把我弄到这里读书，他对校长承诺过，我一定能考到前100位的，我如果不好好读书，怎么对得起他。可是为什么我刚来这里就这样，一点也学不进去，老师上课上得不好，跟我在老家的学习真是差远了，老师你帮帮我怎样才能让自己学好呢？”
他把学习放在第一位，迫切想要解决的问题是“如何让自己重新学好”，但根源却是另有他在，于是我引导他继续说下去，“你想要让自己学好是吗？”他点头，“我想知道你现在最大的目标是什么？”他想了想说：“我的目标……我爸爸是想要我考大学的，可是我现在这样的成绩对自己没有信心，我自己倒觉得做老板挺好的，毕业后去开个网吧，现在上网的人多了，电脑还不是很多，所以还是有前途的。”我惊讶于他还能对开网吧作出市场分析，但马上想到他肯定是个常常上网的人，于是问“你常到网吧上网吗？都干些什么？”“我最喜欢的就是聊天，常常和以前的同学聊天，感觉特别亲切，有时也一起玩游戏，玩得算好的，但也没有像你们老师说的沉迷，我还是能够克制自己的。”
“那你觉得现在的生活和老家的生活有什么不同？”我继续问。“现在压力大了，父母对自己要求严了，以前在老家只有我和爷爷奶奶没什么压力。我也常常想起以前的同学，跟他们在一起是很开心的，但是现在的同学都冷冰冰的，有时觉得孤单。”说着他垂下了头。
“你能适应这里新的生活新的学习吗？”我问到。
他迟疑了好久，轻声地说“应该是不太适应的”，这时他努力地在想着什么，或许他意识到跟我说的这么多烦恼，都是“不适应”惹的祸。乘此我们一起来回顾了刚才他讲述过程中的种种“不适应”倾向，帮他找出来绍兴以后种种不适应所引起的心理变化。我同感了他的不适应心理，同时肯定了每个人到一个新环境都有一个适应的过程，这个程是需要靠自己慢慢调整来适应的，人只有适应了环境才能更好生活。
他不住地点头，仿佛解开了心结。“我们首先要做的是如何应对变化，更好地适应”，我鼓励他从自己开始慢慢地作些调整，比如发现老师上课的一些优点，主动认识新同学，记住他们的名字并和他们打招呼等。
2．从“正在慢慢适应”到“没知识做不成大生意”
第二个星期，张彬又来到咨询室。这一次他首先告诉我的是自己正在慢慢适应，比如班主任和任课老师主动找他谈话，让他感觉到了友好，也逐渐开始和班里的一些男同学讲话，另外在饮食习惯方面也已经渐渐适应了。我肯定了他一星期以来所取得的进步，并鼓励他可以做得更好，他也高兴得接受了。
“但是老师，我上课还是集中不了精神，听着听着就在想别的事情了，有时候还会打瞌睡，强打起精神也持续不了多长时间，这样子学习肯定跟不上去。爸爸一天到晚地督促我，还说考不好会砸了他的面子，我真觉得郁闷啊！”
“你想要取得进步，是为什么呢？难道是为了爸爸的面子？”
“也不全是，我是想好好学完初中的课，拿到毕业证书以后自己开个网吧的，但是爸爸一定要我读高中考大学。”
“你觉得自己创业做老板就不用知识和技能了吗？”
“也要的。”有了这句话，接下来的谈话就变得顺畅了，我帮他分析了目前学习的重要性，也一起分析了创业当网吧老板需要的知识和能力。
“现在做生意也难了，没有一定的知识是做不成大生意，也当不了好老板，我爸爸自己在做生意，常常这样说，其实我能够体会爸爸要我好好学习的用心。”他说得这句话显得比较成熟，也让他不得不从自己的角度来面对“学习”这件看起来痛苦的事情。
我开始让他回忆以前在老家学习的情况，并且把那些成功的事例用详尽的语言描述出来，让他感受曾经的成功来激发他现在对成功的渴望，进而激发他的学习内驱力。接着我们就一起讨论了老师们上课的风格，怎么样来适应他们，怎么样寻找好的学习方法。讨论结束，我看到他紧锁的眉头已微微展开，临走时非常真诚地跟我说了声“谢谢老师”。
会谈后我及时联系了他的班主任和任课老师，希望能够给他多创造一些成功的机会，在课堂当中给予更多的关注、鼓励和肯定，让他找会信心。
3．从“我决定先考高中”到“我会做得更好”
再一次见到张彬时，他笑容满面，这让我感受到他原本就应该具有的阳光味道。这次他跟我说的第一句话是：“老师，我决定先考高中。”我并不惊奇于他的转变，但还是问他“是什么让你的想法改变？”
他说起了这段时间的心路历程，“我把这半个多月来的事情都想了一边，其实我还是要读书的，可能正是因为不适应才出现了不想读书的念头，把原因归到老师和同学身上，不愿意和他们讲话。老师您对我说的话很有道理，我也能够想得明白，特别是那天在看中央台的“创智赢家”时，更觉得没有学好知识，以后很难创业的，所以我决定还是先考高中。”
我心理暗暗在想，这个男孩子还是挺有思想的，能够去分析自己，相信他只要适应了新环境以后，学习、人际都会好起来的。我为他的决定感到高兴，我说“不管你是决定先考高中，还是想要开网吧，想清楚自己要的，怎么样才能做得更好。当环境变化时，也不要因为眼前的变化而马上给自己下决定，其实我们是有能力做的更好的。”
“我会做的更好。”他坚定的说，仿佛已经看到了自己的未来。
一个多月后，张彬已经基本适应了本校的环境以及饮食，对学习也有了信心，脸上常常充满着阳光味道的笑容，偶尔能够看到他和同学们在一起有说有笑。他后来跟我说，多亏当时老师的点拨，才会有学习的信心。通过班主任的反馈，他的表现比刚来学校的时候有所好转，学习也有所进步，期中考试科学成绩、英语成绩也考到了平均分以上。
针对该生的行为所做的诊断分析，我分别和他的班主任和一些任课老师进行交流，进一步了解情况。在此基础上，我分别从学习辅导、人际交往辅导和职业辅导三方面出发，对其进行较深入的辅导，主要有以下几点：
1．适应环境和饮食。陌生的环境和饮食的不习惯是造成学习和人际交往不适应的首要原因。改善环境和饮食的适应性也是改善学习适应性和人际关系适应性的前提条件。建议多逛逛校园，树立“校园是我家”的思想，同时建议多了解绍兴和柯桥，使他有一种亲切感。
2．明确学习责任和目的。注意对他进行学习责任和目的的引导，学习是一项义务，即使把它当成一种任务，也必须出色的完成这项任务，这是我们学习者的责任，如果连这样的责任心也没有，我们还能期待在以后的工作中有所成就吗？明确学习的目的性，为以后的社会生活打下基础。即使是开一家网吧，也需要具备做店老板的基本素质和能力。
3．积极暗示、发掘自我潜能。通过他的自述，抓住了一些他的优点，及时加以肯定。比如英语成绩不错，记忆力不错；重视朋友的友情；思维敏捷、头脑灵活等。并且给予积极暗示，他可以学得好。同时我也与其任课老师进行沟通，了解他的一些良好表现，希望他们配合对他多进行鼓励教育。
4．加强师生沟通。遇到问题的时候，或者发现老师有哪些不足的地方，多与老师进行交流。由于他比较内向的性格，建议先可以从班主任开始。同时我也单方面和班主任进行沟通，希望平时能够主动关心和询问，使他消除“自己是外地人，和本地学生有不一样待遇”的想法。
5．加强同伴交往，合理转移注意。在校期间要主动与同学进行交流，可以从同桌开始，班主任特意安排了一个开朗热情的本地人坐他旁边。通过加强同伴交往，一段时间后可以将活动中心从自我内心以及网友和电脑游戏投向现实同学的同伴交往和同伴游戏，改变以前企图在网上得到人际补偿的状况。
6．合理定位职业目标。不否认他的职业目标，但是要合理正确地定位自己的职业目标。明确职业选择的原则，从自身的潜能和个性特点为依据，慎重考虑自己的职业选择。鼓励他如果真想在初中毕业后做一位出色的能赚钱的网吧老板的话，那也要从现在开始学习一些专业的知识，为以后做准备。
1．通过一段时间的观察和沟通，我发现外来插班生有着比普通学生更加普遍的负面心理特征，主要表现在自卑、孤独、脾气暴躁、态度冷漠等这些方面，而这些心理的形成，一个主要的因素就是刚进入新环境的不适应引起的，所以外来插班生的适应行问题成为我们首要关注的。
2．在平时的工作中，要注意加强对外来插班生的心理疏导。教师要加强自身的专业知识水平，更多的了解自己所任教班级中的外来插班生，不仅在学习上要多加帮助和关心他们，能够根据外来插班生的不同特点制定出相应的教学方案进行辅导。同时也要加强师生沟通，关心他们的生活，了解他们的心理，帮助他们顺利的度过适应期。
3．加强亲子关系在这里也显得更为重要。以布商和民工为主得两类人群构成了我校外来插班生的大多数家长，针对不同的家长对待孩子的不同要求和期望，学校需要根据实际情况做更多的努力。在原来家长会、家校联系本、家长开放日、公开评教等家校联系的基础上，要有针对性的组织一些活动，让外来插班生的家长真正来倾听孩子们的心声，更好地加强亲子关系。
研究调查报告
研究目的：寻找一次性物品的作用，好处与坏处的多少，如何运用好处，避免坏处，让一次性物品发挥出最好的实力，为人类作出更大的贡献。
1、实地考察。去一次性物品生产商调查它的成分，从而得知对地球的危害有多大。
2、上网查询。搜索网上是否有关于一次性物品利与弊的具体资料以及调查解决方案；还可以搜图片来了解它的作用。
3、看有关书籍。“书是人类进步的阶梯”中自有“黄金屋”。
暂时的结果：我组在网上查询到了各种关于一次性用品的利与弊，张宸瑜同学也在各地拍到了关于此话题的照片。目前已知一次性物品的好处有方便、轻松、承重力较大；而坏处就多了，一次性物品中的微量元素会影响地球表面生态环境，大量污染土地，河流，严重影响农作物的生长等等。
可解决的方法：
1、可张贴海报，提倡循环使用的环保袋。
2、可写信给国务院，请求发布禁止令。
以上就是我们调查的结果，希望大家能减少用一次性物品，来整洁我们的家园。
研究调查报告
我们班有一大部分同学说话时嘴巴里时不时冒出一个脏字，所以使班里的同学班风一点也不好。为什么会有同学说粗话？他们又为什么说脏话？我做了一个有关小学生粗口现象的调查报告。
1、询问同学，了解他们为什么会说脏话。
2、询问家长，了解家长有没有在生活中说脏话。
1、有的同学一开始不说脏话，听到有些同学说就学，最后就行成习惯。
2、同学在网上观看视频，听到他们说，也形成了习惯。
1、听到时要及时阻止。
2、想说脏话时要忍住不说，尽快改掉坏毛病。
3、注意自己的一言一行，坚持做文明小学生。
嘴是人与人之间交流的重要器官，说了脏话，对自己他人没有一点好处，希望同学们不说脏话，争做文明学生！
研究调查报告
此之前我们先来了解一下烟花，烟花是指以烟火药为主要原料制成，引燃后通过燃烧或爆炸，产生光、声、色、型、烟雾等效果，用于观赏，具有易燃易爆危险的物品。礼花的强光来自那些化学性活泼的金属如铝、镁、钛、锆等粉末。这些金属粉末在空中与氧化合，剧烈燃烧，温度可高达三千余度，因而放出耀眼强光。这些金属粉末被称为发光剂。至于那五彩缤纷，则全仗发色剂之功。所谓发色剂，其实就是一些普普通通的金属盐类。原来，金属盐类可以在高温下分解，而不同的金属蒸气有着不同的光谱——发射出自己固有的彩色光芒。例如，钠蒸气产生黄色光谱，于是便用草酸钠，氟化钠、冰晶石或硅氟酸钠等作为黄光发色剂；锶蒸气产生红色光谱，于是用硝酸锶、碳酸锶、草酸锶等可作为红光发色剂。其它如：绿光用氯酸钡、硝酸钡；蓝光用碳酸铜、孔雀石；金光用金粉，白光用铝粉等等。有了这些基本色，自然不难配出各种色彩来。
烟花爆竹对环境的危害主要是大气污染和噪音污染。由于烟花爆竹其中的火药成分，燃放者在燃放时如果不按照有关规定进行燃放或者燃放违规产品，就会有可能导致安全事故的发生。
据《神异经》说，古时候，人们途经深山露宿，晚上要点篝火，一为煮食取暖，二为防止野兽侵袭。然山中有一种动物既不怕人又不怕火，经常趁人不备偷食东西。人们为了对付这种动物，就想起在火中燃爆竹，用竹子的爆裂声使其远遁的办法。这里所说的动物，名叫“山臊”。古人说其可令人寒热，是使人得寒热病的鬼魅，吓跑山臊，即驱逐瘟邪，才可得吉利平安。到了唐初，瘟疫四起，有个叫李田的人，把硝石装在竹筒里，点燃后使其发出更大的声响和更浓烈的烟雾，结果驱散了山岚瘴气，制止了疫病流行。这便是装硝爆竹的最早雏形。以后火药出现，人们将硝石、硫黄和木炭等填充在竹筒内燃烧，产生了“爆仗”。到了宋代，民间开始普遍用纸筒和麻茎裹火药编成串做成“编炮”（即鞭炮）。
现在我们来了解一下湖南、杭州等地区的人对放烟花的看法。
我们共调查了80个人，其中儿童11人、青少年20人、青年20人、中年19人及老年10人。将近有一半以上的人放了烟花，理由53.75%是遵循传统，45.00%是为制造节日气氛，32.91%是为了娱乐，少数人是随大流，只有11.25%。买的量有13.92%的人是增加了，有40.51%的量是减少了，其他是持平或没概念，总体是变少了，看来也是意识到了烟花会污染环境。而且大部分都是通过正规零售店但是有些人还是通过路边小摊购买，导致发生烟花伤人，发生火灾等。并且大部分人都不知道政府有没有颁布条令规划指定的烟花爆竹燃放处或规定燃放时间。他们都认为放烟花会对空气污染，造成噪音污染，容易受伤，污染环境等其他的坏处，所以现在有将近一半的人已经不放烟花爆竹了，希望那些放的人要有限制的燃放烟花爆竹，不然会对环境有很大的污染。
“春节期间，我赞成少放或者不放鞭炮的倡议。燃放鞭炮不但不安全，而且还污染空气。看看我们现在外面的雾霾天气，我想大家也要响应这个倡议啊！”北京白领刘兰兰女士说。
刘兰兰提到的这个倡议，就是连日来由多地媒体和网络发出的春节不放或者少放鞭炮倡议行动，这个行动吸引了众多人的参与。
放烟花不管怎么说，都是弊大于利的，我希望大家尽量不放烟花，少放烟花。让我们为明天美好的地球添一份自己的力量！
研究调查报告
摘要：广告学是一个实践性非常强的学科，随着广告学教育的不断发展，广告行业对广告专业学生的要求也越来越高，所以，广告学的“实践性教学”方法开始被广告专业的教育者越来越重视，关于“广告学的实践性教学”这一课题也成为一个非常引人关注的学术热点，同时也是各个学校广告学专业教育的发展趋势，对该课题研究有很强的学术价值和现实意义。
关键词：广告学；实践性教学；教学研究；结果分析。
我院广告学专业主要为国内大中型企业和经营策划类广告公司培养应用型高级策划人才，在广告本科教育实践中，我们十分重视广告实践教学，每一版教学培养方案都设计了若干实践环节，并在教学过程中取得了较好的成绩，但随着天津市广告行业的发展，对广告人才的需求越来越大的同时要求也越来越高，作为为广告行业提供智力支持的高校广告教育承担着越来越重要的职责。
天津广告公司以中小规模者为主，少有大型公司。由于资金短缺，小型公司无法吸引高端人才，人员流动程度高，缺少广告主需要的诸如市场调查，品牌管理方面的专业人员，无法为客户提供长程的服务项目。市场对专业广告人才的需求需要高校加强对广告学人才培养的力度，培养具有实际操作能力的应用型广告专业人才。
20xx年1月17日，天津市印发了《关于加快天津市广告业发展的指导意见》。《意见》提出了包括完善广告行业政策立法、加大政府投入力度等18项支持措施，为我市广告业转变发展方式，助推广告业加快发展打下坚实基础。
根据天津市广告公司目前的发展规模、发展趋势以及扶持政策来看，目前广告业的发展前景广阔，高精尖人才需求量很大，因此培养满足社会需求的应用型广告人才，已经越来越成为广告人才培养的核心问题。
为了更好地了解广告行业的人才需求，特别是天津广告行业的人才需求，调查组采用访谈法对人才需求情况进行了深入的调查研究，并收集了大量一手资料，通过资料的收集和整理，获得了天津广告行业所需要的人才基本情况，作为本次实践教学设计的基础和依据。
通过分析、筛选和沟通，我们选择了以下四家广告公司作为我们的访谈对象：
（a）天津市滨海新区广场广告传媒有限公司；（b）天津空间文化有限公司；（c）九意广告设计；（d）东道广告公司。
对四家公司进行调研。问题设计：
（1）公司规模；（2）经营时间；（3）是否能顺利招聘到满意的员工；（4）每年招聘中应届本科生的比例有多大；（5）公司要求应届本科生具备的能力；（6）是否有意愿建立合作实习基地。
根据访谈数据显示，四家广告公司，规模涉及大中小型，经营时间都在五年以上，是比较成熟的广告公司。
第一，在能否找到合适的员工方面，三家中小型广告公司表示不容易，只有一家大型广告公司比较容易。说明中小型广告公司在人才需求上是非常迫切的，苦于招不到合适人员。由此可见，广告专业人才有极大的市场空间。然而天津广告行业多以中小型企业为主，从面向区域经济发展的角度来看，独立学院的广告专业都有大力发展的必要。
第二，在每年招聘中应届本科毕业生比例上，仅有一家占50%，其余三家均表示应届本科生占非常小的比例。之所以应届本科生招聘比例较小，相关广告公司给出了解释：首先，应届毕业生大多只有理论，业务方面几乎零基础，公司需要花费成本去培养；其次，应届毕业生对自身定位不准确，大多对薪资的要求超出广告公司能承受的水平；再次，应届毕业生在吃苦耐劳方面普遍不强，抗压能力弱，不符合广告公司的要求。再者，应届毕业生再有了相关经验之后极易跳槽。因此，对广告专业学生的培养，实践技能是一方面，而职业素养教育和职业指导也是非常重要的内容。
第三，广告公司对应届本科毕业生能力要求方面，四家公司均表示需要有工作经验、专业能力强的学生，部分公司要求学生应有良好的职业素养、团队协作能力。业界的会规反映了广告学实践性教学的必要性，实践性教学改革需要结合业界的需求，应该大力促成广告公司与广告教育联手，业界与学界互通有无，这样才能使实践性教学不至于流于口号或形式大于内容。所以，应加快独立学院广告学专业实习基地的建设步伐。
第四，在是否愿意建立实习基地方面，四家广告公司一致认为在校期间的实习是必要的，其中有两家公司愿意建立实习基地，但希望学校对学生提出严格纪律要求。这说明，广告公司对实习的态度是积极的，为实践性教学提供了实习条件，但是，相关的规范制约条例一定要全面、有效。否则，一方面会打击广告公司的积极性；另一方面学校实践性教学的开展也会比较困难，难以取得实效。
通过我们的调研发现，现实状况是，很多急需广告专业人才且发展前景良好的单位，难以招聘到符合岗位要求的大学毕业生，学校培养目标与企业需求脱节的现象严重。只有充分体现广告学科的应用性、包容性和开放性强等特点，加强实践教学环节，提高学生的实践能力，突出综合素质培养，强化岗位技术教育，有针对性地构建学生的知识、能力、素质结构，才能真正培养学以致用的广告专门人才。
[1]天津市20xx年广告发展报告[n].天津日报,20xx-1-12(011).
[2]王浩.确定目标列出重点优化环境天津出台广告业发展指导意见[n].中国工商报,20xx-1-18(b01).
研究调查报告
药品分类管理是国际上普遍认可和采用的管理模式。世界上第一个建立药品分类管理制度的国家是美国，这是由于几个严重的药物损害”事件，使其必须加强对药品安全性和有效性的管理，通过立法，严格划分处方药和非处方药，建立20世纪50年代的分类管理体系。这一制度从20世纪50年代开始在主要发达国家建立。目前大多数发展中国家和地区，包括中国、东南亚国家、香港和台湾省，都已经建立了这一制度，东欧国家近年来也逐渐实施了这一制度。
我国于1999年开始实施药品分类管理，随后全面展开。为推进处方药和非处方药分类管理的实施，国家局连续发布了《20xx至20xx年实施处方药和非处方药分类管理工作方案》和《关于实施处方药和非处方药分类管理的通知》。与此同时，最近召开了两次药品分类工作会议，表明了国家实施药品分类管理的决心。
推进药品分类管理有利于保障人民用药安全。严格使用处方药，可以减少许多因滥用引起的不良反应，以及因耐受和耐受引起的治疗困难。合理使用非处方药可以增强人们的自我保健和自我用药意识，促进中国“每个人都享受初级卫生保健的目标。实施；有利于医疗卫生事业健康发展，促进医疗卫生体制改革；有利于逐步与国际药品管理模式接轨，有利于合理用药的国际学术交流，有利于提高用药水平。
推进药品分类管理势在必行。
xx市局一直把药品分类作为全局工作的重点。通过近几年的规范化管理，全市药品流通领域的药品分类工作逐步完成了阶段性目标，实现了三个转变。
1.药品陈列的变革。
医药企业药品展示100%由原来的混合展示变为现在的药品与非处方药、处方药与非处方药、内服与外用、相同功效或剂型分开展示，每个展示区都设有相应的标志。
2.药品销售转型。
现在的药品经营者把药品销售分为两部分:非处方药销售和处方药销售。处方药的销售经历了直销、询价销售和需求销售三个阶段。与此同时，非处方药的销售也从利润驱动到信用驱动的理念到理性功效的转变。
3.药品咨询的变革。
医药企业的药品咨询变化很快。从原来50%只有一名兼职药师的药店，到现在100%有专职药师、执业医师、执业药师担任常驻药师的药店，药品零售企业在审核处方、指导合理用药方面取得了长足的进步。
通过对市区100多家药品零售企业的实地调查，发现药品分类存在诸多问题，可归纳为三次失败。
1.店内药剂师不能保证一直值班。
调查的120家药店中，12%的常驻药师长期不值班；40%的常驻药师因各种原因离职；36家药店未悬挂停止销售处方药的标志；29家药店的药师在不值班的情况下继续销售处方药。
2.处方药不能完全按照医生的处方出售。
有40%常驻药师值班的药品经营企业，近30%未履行审核处方职责，效果不佳，有的不看处方，只盖章；有的只是指导，不是审核；他们也不在乎。
3.分类放置不能完全分开。
60%的被调查药店未能完全区分处方药和非处方药的分类，个别药品混杂，表现在处方药区混杂的无标记非处方药；处方药不浓缩，与非处方药交叉储存；个别非毒品混入毒品。
针对以上问题，我们从处方来源、人员素质、客户心态、监管措施等方面进行调查分析。
(a)缺乏处方来源。
根据对处方方式的调查，很多医院使用计算机网络管理，患者挂号时先买卡，医生在电脑上开处方，患者拿卡付费取药，根本看不到处方。有的医院不具备上电脑的条件，甚至会给药号，医生写号不写药名。小型诊所一般采用“先针灸，后开方。这种做法，有的甚至在打针后就不开处方了。
大多数医院是公立的，药品收入是医院的主要收入，所以医院不愿意让处方流向社会药店。据卫生部不完全统计，20xx年全国医疗卫生机构总收入达4000多亿元，其中药品收入占42%，利润至少500亿元，而商业流通利润率仅为0.5%~0.7%。虽然药品收入比例逐年下降，但医疗机构和药店之间的药品价格差距仍然很大。所以医疗机构控制处方流出的原因不言而喻。
(二)消费者意识薄弱。
消费者不熟悉按处方销售处方药。在调查过程中，我遇到了一个在药店买药的老人。他说如果注射一个疗程的精制刺五加，在药店买，在社区诊所注射，300块就够了；去医院治疗一个疗程，800块也降不下来，药价低，质量还不错。但药店向他要医生的处方时，他不但拒绝了，还拿棍子发脾气。消费者不理解药品分类管理的含义，导致抵触情绪，客观上促使药店推舟，违规销售处方药。
虽然目前中国的医药产业发展迅速，但中国人口基数大，目前的发展水平根本无法满足人们的医疗和用药需求。在很多医院，尤其是医疗水平较高的医院，人挤人的情况屡见不鲜，医生服务不到位，病人时间长了还是不能治病，买不起药。所以很多患者只要不是大病，一般都不愿意去医院就医，而是愿意选择最近的药店买药。
消费者已经习惯了药店无处方购药的方式。如果他们依赖处方，他们必须通过医院程序。此外，广大消费者对处方药滥用的危害没有深刻的认识。因头痛、脑热而服用抗生素、静脉滴注是天经地义的事，但他们并不知道药物不良反应和习惯性耐药可能危及生命。
(三)部分医疗机构职责不清。
据相关数据显示，我国抗菌药物85%的消费发生在医疗机构，住院患者抗菌药物使用率高达80%，其中广谱抗菌药物的使用和两种以上抗菌药物的联合使用占58%，远高于国际水平30%。目前，抗菌药物的滥用表现在以下几个方面:。
一是抗生素联合使用不当导致或加重不良反应；
第二，很多医生不为患者做药敏试验，仅凭经验使用抗生素；第三，少数医生受利益驱使，不顾病情需要，大量使用昂贵先进的抗菌药物；第四，部分医生缺乏专业知识，是否需要使用抗生素。医生开的抗生素中，不合理处方约占40%到50%。
滥用抗菌药物不仅给患者增加了额外的经济负担，浪费了有限的医疗资源，而且加速了人体内耐药菌的产生，给临床治疗带来了困难；医生的习惯性应用会引导情况，而患者的抗生素应用是必须的。
(四)吸毒者素质差。
许多药店在人员职责、管理制度、设备设施等方面都不能满足药品分类管理的要求。尤其是在人员素质方面，差距更大。实行药品分类管理要求药店配备常驻执业药师。我国执业药师数量严重不足，且多处于管理岗位，不可能在门店担任执业药师。即使有常驻药师，人数也达不到要求。更重要的是，相当一部分药师对药物知识的熟悉程度和审核处方的能力还没有达到驻地药师的要求。
规范性措施不完善。
目前处方药和非处方药分类的原则是非处方药分开存放，即“otc”标记的药物应清楚标记，并放在单独的柜子中。这种安排给消费者的印象是非处方药需要特殊管理，而不是处方药。相反，无标记处方药和无标记非处方药是很难区分的。
因此，我们可以想到许多在规范管理流程方面急需改进的任务。比如如何鉴别药方的真伪。
强药师团队建设。为了解决执业药师短缺的矛盾，药品监督部门应采取有效措施，在保证人员素质的前提下，促进执业药师数量的扩大，并加强执业药师的再教育，以弥补执业药师的短缺。要积极推进本地区员工素质建设，从政策上鼓励药学人员再教育，从措施上完善药学人员再培训。提高人员数量和质量，确保药品指导水平提高，满足本地区需求。
住院药师的在职检查。第一，严格审查。对新建药品零售企业的现场检查验收，应严格控制药师的资质、实际水平、是否兼职、外来人员能否保证在药店行使职责。二是实行值班药师考勤制度。要求企业提前做好值班药师的工作安排。药师必须签到工作，确保药师在岗，全面履行咨询客户购药、用药指导、处方审核、质量控制等职责。第三，要求列举清楚。
药师应佩戴徽章，标明姓名、技术职称、职务等。以便于群众监督。如果药剂师暂时不值班，应将其放在处方药柜台的显眼位置“药剂师不当班时暂停处方药销售。标志。四是开展药师在职专项检查。根据《药品管理法》第七十九条的规定，加强对在岗药师的监督检查，对发现不在岗的药师进行处罚。
2、积极开展药品分类宣传工作，引导群众改变用药习惯，正确用药。
首先，通过科学的宣传教育，逐步提高公众的合理用药知识，改变公众传统的用药习惯。要宣传加快药品分类管理的重要性和紧迫性，让公众了解药品分类管理的相关政策规定和药品分类管理阶段性目标的主要内容，从思想上认识吸毒的危害。同时，要加大对一些常见病基本判断知识、推荐用药范围、常用非处方药适应症等知识的宣传，采取媒体宣传、印刷资料等多种宣传方式，解决公众在使用非处方药进行自我诊断时面临的合理用药知识缺陷，增加公众自我保护意识，使其养成合理用药习惯。
其次，要通过积极有效的宣传，引导药品零售企业积极开展药学服务。零售药店及其从业人员是实施药品分类管理的最终端环节。只有抓住终端出口，才能实现药品分类管理的阶段性目标。因此，药品监管部门应通过广泛宣传，使药品零售企业正确处理经济效益和社会效益的关系，通过优质的药学服务促进企业发展，认真落实分类管理的相关要求和规定。
第三，宣传手段要注意贴近性和多样性。通过手机短信向社会广泛宣传；联系媒体，将为群众解决问题的过程和结果公之于众，起到了很好的宣传效果。不拘小节，避免单一的“灌输式”教育。公众合理用药意识的培养不是一蹴而就的事情，分类管理的宣传不能停留在“一阵风”上，要探索长期、持久、深入的宣传方法和手段，充分发挥相关协会和社团在推进药品分类管理中的宣传、培训和积极作用。
3.大力加强药品分类管理的监督和规范，积极稳妥推进药品分类。
药品市场调查报告、优秀样板、社会实践报告、药店监管。一是加强对药品零售企业处方药和非处方药配售情况的检查，积极推动药品零售企业满足药品分类管理要求。二是加强店内执业药师的设备和在岗情况，以及对处方审核制度执行情况的检查。结合gsp认证，进一步完善店内执业药师配置制度和处方审核制度。第三，要加强对药品零售企业明令禁止的药品的监督检查。
非法经营的，按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等有关法律法规的规定处理。第四，对于已明确按处方销售的药品，要加强对药品零售企业执行处方销售规定的检查。药品零售企业违规销售处方药的，应及时纠正，并按《药品流通监督管理办法》给予警告；情节严重或者经警告后仍违法销售的，除警告外，并处以罚款。
五是各级药品监管部门要结合医疗药品广告整治工作，加强对处方药和非处方药广告的监督检查。特别是要加大对大众媒体违规处方药广告的检查力度，加大对大众媒体非处方药的宣传力度。第六，药品分类管理的要求要与零售药店的审批、变更、认证和监督检查有机结合，不符合分类管理要求的要按照有关规定办理。
医疗机构监管。加强抗菌药物监管，促进合理用药是一项系统工程，需要药品监管、卫生、工商等部门共同监管，药品监督管理部门要在促进合理用药中发挥主导作用。
杜绝抗菌药物滥用的关键是从源头抓起，用制度规范。相关部门应制定明确的制度来规范医生的处方行为。首先，重视医生的职业道德教育和职业技能培训；其次，医院药师可以参与临床查房，指导临床用药；三是建立健全规范合理用药制度；四是充分发挥药品招标采购作用，纠正利用药品获取利益的行为。
四、我市药品流通领域药品分类的初步设想。
1、推广自我用药计划，逐步引导群众习惯性使用非处方药。
顾名思义，自我护理和自我用药是指在没有医生或其他医务人员指导的情况下，正确使用非处方药物来缓解轻度和短期的症状和不适，或治疗轻度疾病。可见，自我药疗是自我保健的重要组成部分。
自护自疗自古有之。几千年来，我国人民积累了丰富的防病经验。随着经济、文化和卫生的快速发展，世界卫生组织于1978年提出了“到20岁时，每个人都将享受医疗保健。宏伟的目标。结合国情，中国政府已经提出20xx年基本实现；每个人都享受初级卫生保健。同时，who也提出“人们有权利也有责任以个人和集体的方式参与医疗保健的规划和实施。
我们的政府还建议做好卫生保健工作。我们应该以国家和集体为主，其他社会力量和个人为辅。从上面可以看出，现代医疗保健的观念发生了根本性的变化，从过去单纯依靠国家到“这是个人的权利和责任。从被动参与到主动参与，自我护理和自我用药成为社会和个人共同关注的问题。
非处方药的出现极大地促进了自我药疗的发展，在现实生活中发挥了非常重要的作用。要重视自我药疗的宣传，引导群众自觉使用非处方药，远离药物滥用，提倡自我保健。
2.探索解决处方来源、促进处方有序流动的有效方法。
探索医疗机构药房商业化转型，医药分开，门诊药房与医院分开，打造独立核算的单一药房。严格执行处方药销售要求，建立药品分类管理试点，形成以医疗机构商业药店为源头的处方药模式，将分类管理经验全面推开，推进规范化建设。将执业医疗机构药房作为全面实施分类管理的示范场所，形成处方来源网络，进一步解决处方来源、凭处方购药、凭处方售药不适应的问题，促进药品经营企业分类管理的深入发展。
研究调查报告
世界上有许许多多的姓氏，光我们班就有好多种。大家常在一起开玩笑地说：“我们五百年前是一家。”因此，我对姓氏产生了极大的好奇心，决定在这一方面下一番功夫。
1、查阅有关中华姓氏的书籍，上网浏览，了解吴姓的来源和吴姓的历史名人。
2、了解吴姓人口的分布情况和人口数量。
1、传说上古时已有吴姓。一是舜的后代有封在虞的，因“虞”与“吴”音相近，故舜后有吴姓。一是颛顼帝时有吴权，其后亦有吴氏。一是少康帝时有神箭手吴贺，其后有吴姓。
3、历的名人：吴道子、吴承恩、吴勉、吴起、吴广、吴三桂、吴敬梓、吴沃尧、吴昌硕、吴其浚、吴懋。
1、汉人吴姓历来是中国人口最多的大姓氏之一。追根溯源，吴姓是从上古周族生根发派的。古公亶父是上古周族的领袖，即周太王，传为后稷自发第博十二代孙，也就是周文王之祖父。相传古公亶父有3个儿子，太伯、仲雍和季历。小儿子季历颇有才干，其子姬昌又自幼聪明过人，因此古公亶父打算让季历当继承人，以便将来传位给姬昌。太伯和仲雍明白父意，就自动让贤，到东南海去。他们带去先进的中原文化，在江苏一带建立了吴国。太伯、仲雍相继为君，以后仲雍的子孙世代相传。春秋后期，吴国逐渐强大起来，吴国君王阖闾任用子胥为相，孙武为将，一度攻破楚国。他的儿子夫差打破越国，战服齐军，北上与晋争霸，吴成为当时的强国。后来夫差骄傲自大，不听伍子胥的劝谏，贻战机，结果被越王勾践打败，弄得国灭身亡。夫差的子孙流散四方，以国为姓，称吴氏。
2、在历史长河中吴姓人才辈出。有唐代著名画家吴道子，明朝小说家吴承恩，贵州黎平侗族英雄吴勉，战国时著名军事家吴起，秦末农民起义领袖吴广，大将军吴三桂，杰出讽刺作家吴敬梓，清代著名小说家吴沃尧，清代著名的篆刻家、书画家吴昌硕，清代著名政治家、科学家吴其浚，创建中华人民共和国共产社会主义先锋党吴懋。
3、中国人口现在有16亿，其中吴氏人口约3000万。