市质量工作计划(通用19篇)

时间:2023-11-27 16:26:54 作者:HT书生

质量月的成功离不开各个部门的密切合作和协调,只有通过团队的努力,我们才能取得优秀的质量成果。在下面的范文中,我们可以看到企业通过质量月发现了一些潜在的问题,并采取相应措施防范风险。

质量工作计划

20xx年,在市、区建委的领导和关怀下,我站始终坚持“质量安全责任重于泰山”的原则,努力加强制度建设,完善内部监督体系,不断加大施工现场动态监督管理力度,使得我区建设项目的工程质量、安全文明施工水平有了很大提高。

20xx年,我站新监督工程项目 40 项,面积 91 万 m 2 ,竣工工程 34 项,面积 71 万 m 2 ,工程监督覆盖率 100 0 / 0 , 工程竣工验收合格率 100% 。共处理工程质量、安全投诉 25 起,做到了件件有落实。在市建委组织的质量、安全大检查中,受检工程合格率 100% 。

一、 深化制度建设,完善内部监督体系。

为实现科学化、规范化的管理,我站不断在管理模式上进行探索和完善,清理并规范了一系列行之有效的管理制度。

1 、明确了质监站各岗位职责及建设工程有关监督程序。

制定了站长、副站长、监督科、综合科等岗位职责,让大家真正做到各司其责,各尽其事。明确了建设工程质量安全监督程序,各工程实行监督科项目负责制。推行了关于安全生产等级核定的有关规定,安全生产等级核定实行施工企业申报,站统一安排交 叉打分的方式。通过各职责和程序的完善,将质量安全责任真正落到了实处。

2 、完善内部监督

为加强内部监督,我们推出了 政务督办制度、站务巡查制度、 安全核验与竣工验收内部监督制度。对交办工作的`完成情况进行督查;对各监督科、检测中心、西部分站...

质量工作计划

坚持“以学生为本,以就业为导向,以服务为宗旨,以能力为本位”的职教教育理念,坚持“巩固、发展、提高、创新”的工作方针,根据学校对教务处工作的要求,加强对师资队伍的建设,认真落实《江苏省职业学校管理规范》,实施规范、科学、精细化的教学管理,深化课程、课堂教学、实训模式和教学管理制度的改革,探索建立完善的教学质量评价体系,进一步加强教务处“研究、指导、服务、检查”的职能,全面提高教学质量。

上学期我校对05级中专推行了学分制管理,取得了一定的成效。本学期我校将进一步深化学分制改革,完善学分制管理体系,加强校本教材建设,增加选修课的开设,制定学分制教学计划,优化学分制课程结构。

教研组建设的好坏直接影响着学校的教学质量,在本学期,我们将在教研组建设上下功夫。具体工作如下:

1、组织学习《xx市莫愁中等专业学校教学管理规范》,完善配套制度。

2、推进集体备课质量。本学期将组织先进教研组进行备课示范,共同学习。

3、围绕素质教育开设校级讲座,时间为每星期三。

4、加强教学科研工作,各教研组都要围绕学校的研究课题确立自己的课题。

5、开展教学竞赛。每双周周三安排一教研组开一节校级(市级)公开课,全体教研组长要进行听课、评课。

6、做好市级公开课的申报工作。各教研组应积极开展市级公开课展示活动,提高教研组的声誉,学校将全力以赴做好服务工作。

7、做好市先进教研组申报的准备工作,全校各组都要做好准备。

8、加强理论学习,提高思维水平,学校将组织教研组长外出学习一次。

9、重视教学质量,做好语数外统考工作,保持全市名列前茅。

10、汇编05年优秀教案集、优秀论文集。

11、加强市场调研,强化技能考核。

12、根据市场要求,认真修订各科教学计划(教学要求)。

对口单招班工作是我校的一项重要工作,对口升学质量也是展示我校风貌的一个方面,所以在本学期凡涉及到对口升学的教学组要重视对口升学工作,要把对口升学班的教学质量作为一项重点工作来抓,教研组长要关心对口升学班的教学质量。在教务处的组织下,本学期要制定出对口单招班的实施性教学计划。

教务处常规工作繁杂,如考试组织工作,课务巡视工作,评教评学工作、档案管理工作、实验室图书馆工作等等,要做好不容易,创新更不容易,但在新学期里,我们不仅要做好,而且要有创新,让常规工作管理上一个新的台阶。

教务处

二〇**年二月

质量工作计划

厨房为了向客人及时的提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

1、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

2、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。

4、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,功夫菜更要认真对待,保持应有的风味、特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

5、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。严禁反方向操作,按程序加工食品。

6、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对有关菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、型、味更符合人们口型的变化。

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质量工作计划

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又迈入新的阶段,为此需要好好地写一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的质量工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

20xx年是公司实施调整后的第一年,为确保实现全年各项经营管理指标,公司确定20xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。

分公司各相关部门、各项目经理部。

1、工程质量目标

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

2、质量管理目标

(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。

(2)工序自检率100%。

(3)工序专检率100%。

(4)分项、检验批一次交验合格率75%。

(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。

(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

(7)工程技术资料要与工程实体同步。

1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。分公司、项目部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

2、继续推行质量目标管理体系

质量目标管理体系是质量管理工作的目标,20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。

3、认真做好质量计划工作

做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。

4、推行对标管理,提高质量管理水平

公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理,质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容,并积极与先进企业进行对标,在进行内部对标管理的基础上,要积极与同行业先进企业对标,把先进企业的管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高公司的质量管理水平。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标,把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的.借鉴经验,灵活运用,争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。

5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作

20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 "干就干好,做就做精"的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传"干精品工程,树立公司品牌形象"的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,质量管理部门要做好质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度

20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好"三检制"工作,"自检"必须认真完成,"专检"要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。

7、加强工程创优工作

20xx年的工程创优工作比较艰巨。分公司、项目部要根据公司创优计划要求,谋划好本单位的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现公司创优工作计划。

8、加强质量信息的反馈与沟通

20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。

9、加强对分包工程的管理

组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质,要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中,要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的,不准进行施工。在对分包工程实体质量控制的同时,督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作,使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作,把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍,要取消其在公司的工程分包资格。

10、扩大质量管理体系评价范围

今年公司在质量管理理念、质量管理规范化,制度化建设、质量管理条件等方面下了大决心。因此,提高质量管理水平,并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作,使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理要求。

xxxx年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。

部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。

没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。

为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。

各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。

质量工作计划

为了进一步加强教学管理,全面推进素质教育,努力提高教学质量,为了体现学校对学前班教育的重视和关心,确保学前班教学成绩及学生行为习惯再上一个台阶目标的实现,特制定本办法:

授课教师必须按时完成学校要求的授课内容。教学质量奖分为三大块:(1)古诗文、语言、数学、体育。(50%)(2)教师课堂教学管理能力。(20%)(3)学生行为习惯的养成情况。(30%)

(1)学前班古诗文和语言(包括拼音)由语文老师负责,其中古诗20分,语言(包括拼音)80分,数学、体育由数学老师负责,其中体育20分,数学80分。古诗文和体育的检测方法:期末考试前,每人上一节汇报课,课堂上当堂进行检测,合格率为70%得满分,低一个百分点扣1分。语言(包括拼音)、数学为卷面检测,合格率为70%得满分,低一个百分点扣1分。两项成绩的总分的50%即该项的总得分。

(2)教师课堂教学管理能力,由学校根据平时巡课记载,每月计分,满分为20分,如果课堂纪律混乱教师组织不当,发现一次扣1分,期末将总分除以总月份,所得的平均分即该项总得分。

(3)学生行为习惯的养成情况,由德育处根据平时检查记载,每月计分,满分为30分,包括卫生习惯、安全意识、文明礼貌、集体活动、学习习惯、文明班级评选等,文明班级评选每学期至少获一次,若一次也没有,将在总分计算时扣除得分的50%,若发生其它事情,则在当月30分中扣除,每发生一次,扣1分。期末将总分除以总月份,所得的平均分即该项总得分。

以上三项总得分即为教师的最后得分,90分以上为a级,80分以上为b级,70分以上为c级。各级分别奖励50分、40分、30分。

质量工作计划

20xx年xx区建设工程质量安全监督管理工作,要继续深入落实科学发展观,开拓新的管理模式,坚持“质量为本、安全第一”理念,以确保工程质量和生产安全为核心,扎实推进安全质量标准化、监督工作规范化、市场监管信息化,全面夯实质量安全基础,积极创新监管方式,全面完成建设工程质量安全监督管理的各项目标任务。

总的工作目标是:消除监管盲区,全区报建工程受监率100%,受监工程竣工验收合格率100%;全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地,争取创建省优质工程1项;全区力保安全生产零死亡,确保不发生一般及以上安全生产事故。

(一)进一步强化监督工作规范化,全面提升监管队伍业务能力

一是是强化层级监管力度,严格监督人员的考核和责任追究,以规范化监督为主要内容,进一步优化考核指标;以省总站监督规范化记录用表“填写示例”为范本,以抽查监督人员项目监督记录的及时、真实、完整性为主要手段,组织开展考核评价,建立奖惩机制,切实提高监督人员工作责任心,重点解决监管信息录入不全、监督记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。二是对考核发现的不认真履职的一线监督人员组织到市站跟班学习,全面提高一线监督人员的监管水平。

明确目标,认真执行《湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法》规定,将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作,将达标验收落到实处,力争全区施工现场达标验收率达100%。全区要力争创省级“示范工地”2个以上。

(三)进一步加强监督工作信息化建设

一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监督信息录入工作,确保监督信息内容录入及时、准确、真实。同时,充分利用信息平台查询功能,及时查处项目关键岗位人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。规模以xx区工程积极推行远程视频监控,一线监督工程师严格履行监督执法职责,加强现场质量安全控制,提高对项目的控制能力和管理水平。三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度,要求全区所有在建工程施工、监理项目部关键岗位人员应每周到质安站进行指纹及影像考勤,并简报本周工作,从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。

(四)科学管理,全面提升工程质量水平

(一)强化工程结构质量控制。严格落实《关于加强施工现场结构工程质量控制的通知》要求,切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等重要环节的监管,有效提升混凝土、砌体结构工程质量及观感水平。

(二)强化保障性安居工程质量管理。严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274号)要求,一要加强施工图审查、施工许可、竣工验收等程序落实情况的监督检查;二要加强保障性安居工程施工过程中的质量控制,严格质量监测管理和工序质量控制,认真落实分户验收、竣工备案、工程质量保修等制度的执行;三要强化行为监督,督促相关责任主体切实落实工程项目质量责任公示制度、施工过程质量责任公示制度以及工程质量终身责任制等各项质量责任制度;四要引导施工企业开展保障性安居工程创先争优活动。

(三)强化建筑节能质量控制。重点把好施工过程中建筑节能设计变更及审查、施工质量检测和控制、竣工验收及备案管理关,确保建筑节能强制性标准的贯彻执行,确保外墙外保温结构安全。

(四)强化市政基础设施工程监督管理。重点监督预应力工程、桥梁、高危边坡挡土墙的工程质量监督,加强对市政道路软基处理、路基填筑、主体结构混凝土以及主要功能的抽查和抽测,着力消除市政工程质量通病。

(五)强化工程质量检测试验监督管理。一是严格执行《建设工程质量检测管理办法》,加强工程质量检测试验市场的监管,以及预拌混凝土生产、使用的监督管理,严格质量检测试验机构的资质审查,严格市场准入管理。二是强化对工程项目检测试验方案制定及实施情况的监管。

(六)强化对工程监理的监督管理。一是加强对工程监理企业和监理工程师依法履职的监管;二是加强监理企业和监理人员违法违规行为的查处力度。

(五)深化专项整治,强化质量安全监督执法工作

、深基坑、脚手架等危险性较大工程施工安全专项整治,重点要强化支模架专项整治;;严格执行差别化管理工作要求,加强对重点区域、关键部位、关键岗位人员的督查和抽查力度;对关键岗位人员、特种作业人员做到有检必查,坚决杜绝无证上岗。

(二)完善建筑起重机械安全监管。一是要贯彻执行建筑施工起重机械设备使用登记制度。二是要加强对施工起重机械设备安拆使用单位、施工作业程序的督查力度。三是要强化对起重机械设备群塔作业防碰撞的安全监管。

(三)加强施工现场消防安全监管。要严把五个环节的关口,一是开工安全条件审查时是否有消防措施方案。二是督促建立施工现场施工用电用火审批制度,严格火源电源管理。三是督促相关责任单位及时清理施工现场易燃易爆物品。四是督促按规定配备施工现场灭火器材和水源。五是要求明确重点防火部位,设置警示标识和消防通道。

(四)强化稽查执法。进一步强化措施,加大执法查处力度,结合“打非治违”专项行动的深入开展,重点解决未报先建、违规建设等问题,坚持把专项行动与安全生产大检查与专项整治有机结合起来,同步推进,严厉查处各类违法违规行为,进一步规范我区建筑市场秩序,及时消除施工现场各类质量安全隐患。

(六)深入开展文明施工专项治理,强力推进“创建”工作

为实现我区建设“国际旅游休闲度假区”的目标,结合安全质量标准化工作的强力推进,通过严把开工前条件审查关、强化日常巡查力度,深入开展文明施工专项治理,实行严管重罚,着力提升城区在建项目文明施工管理水平,确保在建工地文明施工管理到位。

(七)落实安全生产教育,打造高素质从业队伍

20xx年度开展的施工、监理管理人员安全生产知识培训及项目标准化竞赛活动,取得了良好效果,对于我区建筑业从业人员素质提升、项目安全生产整体水平提高起到了很大的促进作用。好的经验应该继续发扬,今年,我们将扩大教育面,让安全生产教育不仅仅局限于管理层面,要采取多种形式的教育培训方法,争取让一般管理人员及班组长受到系统、正规的教育。同时,今年继续开展项目标准化竞赛活动,并且要细分奖项,指出每个项目的优缺点,使每个项目能看到自身的优点、学习他人的长处,进一步提升竞赛活动的影响力和促进作用。

(八)加强政治思想和队伍建设,树立监督执法良好形象

一是加强思想道德教育。加强“科学发展观”等重要理论学习,牢固树立正确的人生观、价值观和道德观。

二是加强党风廉政建设。严格执行《湖南省建设工程质量安全监督机构工作人员廉洁自律准则》规定,在全区范围内全面推行廉政承诺制度,要求监督人员向每个受监项目相关参建责任主体就监督工作程序和廉洁自律“十不准”等方面作出公开承诺,进一步确保规范监管行为,坚决杜绝“索、拿、卡、要”等不廉洁行为。

三是加强效能建设。严格依照《建设工程质量安全监督绩效考核办法》的规定实施考核,强化对监督执法人员的效能监察和责任追究。

通过采取上述措施,确保队伍廉政建设、质量安全两条“底线”,努力打造权责明确、行为规范、执法有力、作风优良的监督执法队伍。

质量工作计划

酒店在xx年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。

酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:

1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。

2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)。

“以品质提升管理、以品质促进效益”

“满意的服务,来源于优秀的品质”

1、建立健全酒店服务质量评审委员会。

2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”

部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

3、开展酒店岗位业务培训活动。

饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。

4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动。

开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。

5、建立品质管理提升的宣传平台。

根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的.状态。

6、奖励与评选活动。

由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。

请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。

(一)高效开展每季度质量主题活动;。

(二)强化日常检查评审,实施pdca质检运作程序。

pdca即plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)的英文简称。pdca管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。pdca循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。

3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行pdca循环原则,直至将存在的问题解决为止。

(三)落实具体工作的实施方法。

1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。

2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。

3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。

4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。

(四)实行严格的奖惩制度。

严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。

质量工作计划

通过建立质量方针和质量目标,确定改进的方向和追求;通过数据分析识别改进机会;通过内部审核和管理评审,发现薄弱环节和改进机会;通过实施纠正或预防措施,避免不符合的发生或重复发生。

2.改进方向和流程

根据“组织应策划和实施下列方面要求的监视、测量、分析和改进过程”的要求,应实施下列改进方向和过程:

(a)验证产品的符合性;

(b)确保质量管理体系的符合性;

(c)不断提高质量管理体系的有效性。

根据今年对酷河公司的内部审计和管理评审,提出以下改进意见。

1.加强产品实现过程的监控和测量;

2.加强生产过程中的抽查;

3.优化产品工艺计划,加强工艺文件的实施;

4.加强产品实现过程中的识别状态管理;

1.在各部门实施过程监控和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;

2.加强对生产现场的抽查,注重产品实现过程中各工序的加工;

3.过程文件的执行一直流于表面,过程控制得到加强;

4.确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整准确;

供应部:负责构件库的标识管理;

人力资源部:车间工艺检查员、叉车工、起重机械操作工应经过培训,考试合格后持证上岗。

公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门负责人对上述改进计划进行不定期的跟踪检查。

质量工作计划

作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下,认真学习,狠抓工程质量监管,及时纠正工程中的问题,保质保量,对公司负责。现将2021年工作计划如下:

在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。

全方位狠抓质量监管,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。

一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风。在质检过程中,要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。

严格认真执行评判标准,对所有工序逐一认真检查,并努力做好质量检验表的记录工作,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。

对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记,在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。

在工程质量监管上,我认为一个好的质检人员,其实应该是一个好的工程人员,俗话说:活到老,学到老。不仅要掌握大量的专业知识,此外还需要现场监管经验,这一切,都需要平时的实践,实践出真知。对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

质量工作计划

20xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后质量申报暨xx年工作计划”会议在团体三楼申报厅隆重召开,制造公司xx余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上,技巧工艺部范强就xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工可以或许加倍清晰地感想感染和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在往后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司xx年的工作筹划中,首先对20xx年的工作进行了简单的总结,一方面确定了20xx年取得的造诣,同时也指出了工作中存在的不够。同时,环抱吴总“进步质量、低落本钱”的目标,明确20xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处动手,采取综合步伐,进一步晋升产品质量。二是全方位开展降耗运动,低落产品制造本钱,分外是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的节制。

二是进一步完善和细化工艺,更好的包管产品质量;

三是车间严格首件查验和“三检”制度,严把制造历程质量关;

五是细化质量责任制,加大稽核力度,铲除因责任心不强导致的质量问题;

六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;

七是学习国表里同行业名牌企业先进产品质量治理措施,晋升出口产品质量。依照自找问题,自我否定的措施,晋升程度。

1、车间调整会制度;

2、车间质量阐发会制度;

3、车间技巧筹备会制度;

4、车间本钱费用阐发会制度;

5、管路现场评审会制度;

6、车间考评制度;

7、车间专检制度;

8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工步队是企业成长的紧张包管。在人员培训和梯队扶植方面,陈总也作了具体的支配和布署,要求各部门要发明人、培养人,用大好人,做好员工的职业生涯筹划。

xx总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,岂论何种工作、岂论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做风雅,使我们公司产品质量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更进一步。

最后贝莱特执行总司理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对20xx年市场情况和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求人人只有慎密连合在以吴总为核心的团体领导班子周围,依照我们订定的计划扎实开展工作,我们的目标就必然可以或许实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和偏向,同时也加强了人人为实现xx年公司总目标的信心和决心。

质量工作计划

xx年3月6日下午,xx会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上,技术工艺部范强就20xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司xx年的工作规划中,首先对20xx年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了20xx年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

质量是企业生存之本,为使xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。

xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的'重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。

陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在20xx年的基础上百尺竿头,更进一步。

最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。

质量工作计划

建筑安全生产形势的基本稳定。

全面完成局里和其它上级监管部门下达的度建筑行业安全生产工作目标,减少和降低一般安全事故的发生;全面推行钢管脚手架;所有在建工程均达到安全文明施工的要求,争取50%以上的县级文明样板工地,20%以上市文明样板工地,省级文明达标工地2—3个。

(一)、进一步提高认识。

深入学习贯彻常和国家领导人关于安全生产工作的一系列重要指示精神,以对人民生命健康和国家财产安全负责的精神,增强做好安全工作的使命感和责任感。要进一步提高安全生产意识和安全法制观念,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,切实将安全生产工作做好。

(二)建立和推行施工现场安全生产保证体系。

建设部已制订颁布施工现场安全生产监管的国家标准,并对施工企业实行《安全生产许可证》制度。施工现场安全保证体系是引导和督促企业安全生产实现规范化、科学化、标准化监管的有效途径,是实现企业安全生产的治本措施。,要把各公司建立和推行施工现场安全生产保证体系当作安全生产工作的`基础和中心来抓,体系要求以职责分明、体系完备、重点突出、封闭监管为原则,强调全过程控制,有序有效进行安全生产监管。

(三)强化安全生产责任落实,严格考核。

1、继续开展安全生产目标责任监管,健全和完善安全生产岗位责任制,同时要把工作重点放在目标责任的考核上。

2、进一步规范安全生产资格审批后的现场督查、安全生产检查和行政处罚等行政行为,落实安全生产责任。

3、督促企业安全生产责任制的落实,做好安全生产的基础工作。要重点督促企业落实企业主要负责人和工程项目经理的安全责任制度,对于发生重大安全责任事故的,要吊销其个人执业资格和岗位证书,5年内不得重新申请,情节特别恶劣的,终身不得申请;落实应当具备的安全生产条件所必需的资金投入;落实安全生产监管机构的设立并配备与企业经营规模相适应的、具备有关专业技术职称的专职安全监管人员。

4、加强自身力量的建设,建立一支廉洁高效的安全监督员队伍。在新的一年,我们一是要求所有站里工作人员加强自学,迅速提高业务水平;二是积极参加各种业务培训班,及时吸纳新知识;三是加强横向联系,认真学习周边市、县的先进经验。

(四)进一步加强安全生产监督监管。

1、认真组织开展建筑安全生产大检查,检查要有针对性。要通过检查来提高企业的安全生产监管水平和施工现场的安全防护水平,促进企业创建安全文明工地。

2、加大企业伤亡事故的经济责任,加大安全生产的经济处罚力度,促进安全生产工作。

3、根据《安全生产法》的要求,组织开展建筑企业法人、项目经理、安全员任职资格考核,以使建筑业企业主要安全责任人具备相应的安全生产知识和监管决策能力。

4、继续大力开展安全生产专项治理。,要重点抓好文明施工、模板工程、高处坠、起重机械拆装等专项治理,要根据我区实际制定具体方案和措施,突出重点,分类监管。要督促企业制定专项治理措施,措施要落实工程项目。

(五)认真做好安全生产培训教育工作。

各企业要重点突出对施工现场一线操作人员安全知识的培训和对企业负责人、项目经理和安全监管人员的培训工作三类人员要做到100%经考试合格执证上岗。认真、扎实做好“安全生产月”活动期间的安全宣传教育工作抓好法定节日和“两会”期间的安全检查今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”各施工企业必须对在建工程进行自查并将自查结果报告局安全监管站。努力营造全社会关注安全关爱生命的良好氛围。

(六)进一步规范事故监管。

1、要高度重视事故监管工作每起事故都要按照规定及时上报、调查、处理和结案,依法查处事故瞒报、谎报和拖延不报的有关责任人。要认真做好建设行业安全事故的季报和年报工作。要加大事故的处理工作力度,坚持“四不放过”原则,严肃追究事故责任单位和责任人的责任。

2、要建立建筑行业诚信制度,对发生事故的责任单位和个人在结案处理后,要在当地媒体予以公开曝光。同时要建立企业主要负责人和项目负责人不良业绩记录,并作为企业资质年检、主要负责人任职资格考核和工程项目招标投标的重要依据。

质量工作计划

为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下:

1、制定质量目标考核办法:

细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。

(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。

(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。

2、数据的统计分析:

(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。

(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。

(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

1、各班组设一个固定的自检员:

(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。

(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

2、加强培训:

培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。

xxx分厂

20xx.1.6

质量工作计划

中国石油化工股份有限公司吉林石油分公司(以下简称。

“吉林石油分公司”)20xx年度在建限下工程计划为8座,其中:

1、整体改造为5座加油站:德惠上隆加油站;四平孤家子东加油站、松原市红星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。

2、lpg加油站改cng加油站:吉林林荫路加气站。

3、加油站改成油气合建站:长春北凯旋路加油站、长春青年路加油站。

(1)工程建设质量管理主要内容。

20xx年,吉林石油分公司将严格按照集团公司工程质量管理方针:严格执行工程建设程序,遵循标准规范,以人为本,精细管理、持续改进、追求卓越,持续提升中国石化工程质量管理水平。

20xx年,吉林石油分公司工程建设质量管理主要内容有:

一是按照集团公司“质量永远领先一步”的质量方针,以工程质量安全为目标,质量行为与实体并重。把工程质量监察的思想认识提高到新境界。

二是建立健全内容科学、程序严密、配套完备、有效实用的工程质量监察制度体系。

三是根据要求和年度工作计划,围绕重点工程,重要环节、深入开展工程质量监察工作。

四是按照国家的有关要求,结合实际、建立工程质量监察举报制度,认真处理有关工程质量的来信来访。

五是严格执行国家的法律法规、规范标准以及公司的制度要求、落实设计、施工、监理的质量责任,切实加大查处质量事故力度,严肃处理危害工程质量的行为。

六是认真落实工程质量监察自查自纠工作。

七是全员参与,认真贯彻《工程建设质量监察规定》,使质量管理理念深入人心,以有效的技术措施确保了工程质量,管理工作扎实,强化了对工程质量的有效控制。抓标准制定修订与应用,提升了工程质量管理水平体系。

八是工程质量自我管理水平与成效。核查在中石化系统参与建设活动的其他责任主体的自我管理水平与成效,形成有力的监管机制,长效的监控监察制度,使工程质量管理得到进一步加强。

(2)工程建设质量管理主要原则。

吉林石油分公司的质量责任:法律法规、建设许可、工程发包、施工图审查、材料设备采购、工程变更、质量控制、三查四定、联动试车、生产考核、项目竣工验收。

吉林石油分公司20xx年工程质量目标:工程质量合格率100%,一次投产率100%,创新质量管理理念,改进质量管理方法,加大质量管理人才培养,培训力度,培训达标率100%。

工程质量检查的工作原则:重事实、重证据与客观科学分析相结合,其判断、分析、决策的基本平台是法律法规、标准规范。

社会责任口号:每一道工序都是承诺。

人本原则:从严整肃与激励改进相结合。

工作流程:确定工程质量检查事项的具体内容,对检查事项的实施过程、方法、预期目标进行先期策划,按策划开展具体操作工作,记录资料归档结案。

【精华】质量保证书汇总五篇。

【精华】质量承诺书模板汇总八篇。

【精华】工程质量承诺书四篇。

【精华】服务质量承诺书四篇。

【精华】质量承诺书集合七篇。

质量工作计划

每年9月份是集团公司“质量活动月”,今年质量月活动主题为“强化质量管理,从严从细抓过程控制和产品质量提高”。为了响应集团公司号召,进一步加强质量管理,提高产品质量,增强全员参与意识,交付满意的合格工程,根据集团公司要求,结合我公司产品质量现状,东风钢构公司今年9月份“质量月”活动事宜安排如下:

1、下发东风钢构公司工序质量控制办法和工序质量考核细则,按照工艺文件及图纸设计要求进行钢构件加工及安装。强调三检制度,加大奖罚力度。保证不合格原材料及构件不允许投入生产使用,不合格构件不流入下道生产工序,不合格产品不能发往客户及工地。

2、优化生产工艺,强调工艺纪律,保证设备运行。

技术部门按照要求进行工艺纪律检查,适当优化生产工艺。生产处组织对重要设备进行维护保养与检修,特别是组立机,抛丸机,已严重影响到产品质量,亟需修理。

积极参与集团公司质管办/人力资源部组织的质检员培训班,保证质检员持证上岗,熟练掌握业务指示,能独立完成本职工作;拟补充2名质检员,设立专职质量统计员。将质量统计工作落到实处,通过部门考核及内外部质量损失统计、分析,制定有针对性的纠正及预防措施,及时跟踪验证,指导生产,避免类似质量问题重复发生。以达到内外部质量损失有明显降低,产品实物质量有较大提高。

20xx版质量手册和程序文件的培训、学习,认真组织内部审核工作。

根据集团公司质管办要求,东风钢构公司组织内审员每月进行一次产品审核,每季度进行一次体系审核和过程审核,对审核出的不符合,提出整改要求,定期整改。逐渐将东风钢构公司体系运行提升到一个新阶段。

1、8月份东风钢构公司先后成立钢结构工程安装质量监督小组与钢结构工程安装质量管理小组,下发钢结构工程安装质量管理办法及钢结构工程安装质量监督办法。

2、利用天气下雨无法施工的间隙分批次组织各项目部工程安装人员进行集中培训学习,并进行了考试。

4、加强施工现场自检、专检工作,并由公司质量监督小组按对各在建项目分部分项工程进行专项检验。

东风钢构公司质管处

20xx年8月29日:

1、企业近5年承担过下列6项中的2项以上钢结构工程施工,工程质量合格。

(1)钢结构跨度30米以上;

(2)钢结构重量1000吨以上;

(3)钢结构建筑面积20000平方米以上;

(4)网架工程边长70米以上;

(5)网架结构重量300吨以上;

(6)网架结构建筑面积5000平方米以上。

2、企业经理具有10年以上从事工程管理工作经历或具有高级职称;总工程师具有10年以上从事钢结构、网架工程施工技术管理工作经历并具有相关专业高级职称;总会计师具有高级会计职称。

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于50人,其中工程技术人员不少于40人;工程技术人员中,具有中级以上职称的人员不少于20人。

企业具有的一级资质建造师不少于6人。

3、企业注册资本金1500万元以上,企业净资产1800万元以上。

4、企业近3年最高年工程结算收入3000万元以上。

5、企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。

质量工作计划

1. 加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失。

2. 重新梳理检验员的工作职责,明确各检验员的工作内容。

3. 重新整理检验标准和操作方法,将已发生过的不良品照片和资料收集汇总,作为检验参照控制的资料,提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。

4. 开展查库工作,实施过程工序尺寸稳定性检查工作。

5. 继续完善规范质量统计术语和格式设计,提高统计的准备性和数据的真实性,为质量持续改进对策提供事实数据。

6. 多做简易量检具,提高检验员的工作效率。

7. 制定20xx年度量检具周期检定计划并实施。

8. 制定20xx年度体系审核计划,整理ts体系审核资料。

9. 配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响,提高供应产品质量。

10. 加强过程控制,对工序废品率高的过程进行分析,帮助员工提高自控能力,降低不良率和制造成本。

质量工作计划

20xx年上半年,总库公司上级党政组织的正确领导下,在全体员工的共同努力下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以确保安全生产形势持续稳定为前提,狠抓安全环保责任落实,以监督检查为手段,多角度的进行安全监督和管理,深化安全教育培训,消除(或控制)隐患,遏制违章,强化员工安全意识,提高员工安全技能,提高整体安全素质,不断创新工作机制,建立健全责任体系。求真务实,真抓实干,逐步的把安全环保工作落到了实处。

实现了轻伤以上人身伤害事故为零的目标,确保总库工作正常运行。现将上半年安全管理工作总结如下:

一、目标完成情况:

20xx年上半年,总库实现了轻伤以上人身伤害事故及重大险肇事故为零,等级以上环境污染事故为零的目标。

二、定期召开安全生产会议,为安全工作保驾护航:上半年,总库组织召开安全维稳工作会议2次,召开安全生产会议6次,安全例会24次。在会议中,总库领导多次强调安全生产工作的重要性,对各段工作任务进行了部署,提出了明确要求。对区域内安全、检修、职业健康、环保等工作进行了部署,坚持“四不伤害”原则。

三、不断完善安全环保管理基础工作,完善制度,落实安全环保管理责任制。

1、于20xx年元月份沟通安环部以及联合总库设备科,对总库目前运行环保设备设施进行点检与统计,编制《物资总库环保设备(设施)运行管理规定》和《物资总库环保设备(设施)运行管理规定》,不断建立健全环保设备管理制度,不断加强环保设备的运行率。

2、转变思想观念,树立“安全就是效益”的理念,切实落实各级人员安全管理责任,确定安全生产目标。20xx年2月份开始相续签订“安全生产责任书”、“员工互联互保责任书”、“师徒协议”,确保总库全员参与。有效的落实了各级人员的安全管理责任,确保员工随时处于安全受控状态。

责任人,有效夯实班组建设工作,充分发挥安全专业管理优势,切实提升班组建设绩效,充分发挥班组建设在生产经营中的作用,不断推进基础管理工作。

4、自4月份开始,做好总库职业健康安全管理体系中危险源辨识基础调查工作,对《物资总库ohs适用法律法规及其他要求清单》进行更新,不断完善总库职业健康安全管理体系系列工作,有步骤、有计划做好体系内审准备工作。

5、4月9日下发《物资总库关于防止意外事故的通知》,组织总库全体员工完成防止意外事故安全保证书的承诺签名工作,在4月月底总库全员完成防止意外事故安全保证书工作,有效规范岗位员工自身行为,提高自我保护能力,确保生产生活安全。

6、根据总库实际情况,5月份对区域内包含外协单位在内的所有岗位安全生产操作规程进行汇编和修订,以及有针对性的编制相关安全管理制度,安全告知及安全活动通知,为总库的安全管理提供了有力的制度和组织保证,为安全管理工作提供了有力的前提条件。为实现一切事故为“零”安全目标奠定基础,促进了安全管理的积极性。

7、为了认真贯彻落实《国家安监总局关于全面推进全国工贸行业企业安全标准化建设的意见》(安监总管四[20xx]8号)和陕煤化集团公司[20xx]103号文件以及集团公司20xx年安全工作会会议精神,根据《陕西钢铁集团有限公司关于开展20xx年安全生产标准化工作的通知》文件要求,结合总库实际,制定《物资总库20xx年安全生产标准化工作推进方案》,进一步深入推进总库安全生产标准化建设工作,切实提高本质安全水平,有效防范和遏制生产安全事故。

四、加强料场监管力度,进一步提升料场安全作业环境。1、1月8日对各料场的安全标示牌进行检查并重新添加安全标示牌,1月16日,由安环科对各料场进行12个安全标语横幅的悬挂,进一步加强料场现场作业人员的安全意识。

2、针对元月份公司要求各存在铲车作业的外协单位统一加装倒车报警器、倒车影像、作业现场设置隔离桩等安全防护装置,总库召开安全专题会议,对公司文件精神高度重视,明确总库区域内各相关外协单位安全防护装置加装完成的时间节点,针对此项工作组织专人每天进行检查,总库此项工作得以第一时间完成,有效提升料场现场安全作业环境。

3、1月9日在中控楼由安环部组织召开料场安全专题会议,总库班组长以上管理人员参加了此次会议,进一步规范各料场现场标准化作业。

4、1月14日,在中控楼召开了料场安全专题会议,总库料场负责人、料场班组长以上管理人员及生产调度、各外协单位等相关人员参加了此次会议,明确各料场标准化作业要求。

5、1月27日至29日,组织专职安全管理人员每天晚上7:00分至8:30分参加各区料场与外委单位员工联合召开的班前班后会,对接班员工的精神面貌进行检查,严禁酒后上岗;并对作业铲车防护设施及安全性能进行检查,进一步加强料场安全作业环境。

6、为进一步规范总库各料场车辆作业流程及要求,预防自卸车车辆侧翻事故的发生,确保料场生产安全、稳定、顺行,3月21日下发《关于加强料场自卸车卸车安全的通知》。

7、为全面贯彻落实总库关于加强安全生产工作的部署,规范料场车辆作业流程及要求,确保料场生产安全稳定,特制定《物资总库料场安全管理规定》,3月20日印发至总库相关科室及工业站、汽车运输公司。

自20xx年元月份开始,通过不断建立健全制度文件以及现场安全隐患检查,针对进入料场未穿反光衣、未戴安全帽、车辆超速行驶等各类违章现象共检查出153项,整改153项。对于检查出的问题,通过对违章人员进行安全教育,并联合汽车运输公司、安环部对相关外协单位多次违规违章行为进行严格处置,进而强化安全监管力度,使料场违章违纪现象大为减少,有效提升料场安全管理水平。

五、持续开展安全教育培训工作,牢固构筑安全思想防线。1、20xx年,加强安全宣传教育培训力度,把安全教育培训作为安全管理的一项重点工作来抓,通过理论与实践的相结合,提高了总库员工的安全知识技能,增强了对安全、环保、消防等突发事件的应对处理能力。截止6月月底,总库对新进员工、转岗工、兼职安全员、义务消防员等均进行了教育培训考试。累计进行各类安全教育培训821余人次,其中新工1人,转岗工39人,兼职安全员20名,义务消防员52名,外协单位179人,“四不伤害月”专项安全培训等安全教育培训287人次,职业健康培训223人次,气体管理安全知识培训20余人次;合格率达到100%。

2、总库认真组织做好上半年季度上岗资格考试工作,共组织三次季度上岗考试,共计800余人次进行季度上岗资格考试。通过题库抽题、单人单桌闭卷考试等方式严把关季度上岗资格考试,达到敦促员工提高安全技能,增强安全意识的目的。

六、开展各类安全生产活动,提高安全意识。

1、积极开展“四不伤害月”活动,切实提高全员安全意识和事故防范能力,编制并下发《物资总库“四不伤害月”活动实施方案》,并于3月1日下发各科室,组织全员宣传与学习,增强员工安全自保、互保意识;自3月3日起,组织人员参与各科室、外协单位活动动员会,对活动期间总库文件精神进行传达,依据方案督促各科室依据时间节点认真完成互保联保责任书、师徒协议的重新签订或完善及公司安全培训资料的学习。通过开展“四不伤害月”活动,营造浓厚的活动氛围,进一步提高员工安全防范技能。

2、为做好“安全生产月”工作,切实提高全员安全红线意识和事故防范能力,总库通过及时编制《物资总库20xx年“安全生产月”活动方案》,搜集整理玉昆钢铁集团3.23煤气中毒事故等5次事故案例资料,印发至各科室、外委单位进行学习;织总库班组长以上安全管理人员,于5月29日在中控楼召开“安全生产月”动员会议,对活动期间安全工作进行部署;组织各班组开展安全月“一班三问”活动,进一步提高班前安全宣讲效果;组织总库各科室300余人次共6次观看安全宣传挂图,有效加强员工的安全意识,大大提高员工安全技能;组织各科室岗位员工、班组长以上安全管理人员200余人次在各作业区域进行安全宣誓、安全承诺签名,不断增强全员安全红线意识,推进“安全生产月”活动的有序开展。

3、依据公司工会要求,进一步推动总库“安康杯”竞赛活动的深入开展,促进总库不断提高安全生产管理水平,增强员工安全防范意识,有效预防各类事故发生,结合总库实际编制《物资总库20xx年“安康杯”竞赛活动实施方案》,在总库各科室、作业区内大力开展以“安康杯”竞赛活动为主题的宣传工作;利用班前会、班组活动、宣传栏等形式,营造浓厚的活动氛围,达到人人知晓、内容明确的目的;为活动的开展定目标、成机构、分步骤、提要求开展各项工作。

七、以检查督办、隐患排查、现场治理为重点,有针对性地。

开展工作。

1、隐患排查方面,为保障总库在生产过程中能及时发现隐患并整改,总库专职安全员每天对总库现场区域进行巡检,并定期开展综合、专项、季节性和节假日等多种安全检查形式。总库安环科安全员坚持对作业现场每天不少于两次的安全检查,每周开展一次专项检查,上半年截止6月25日,总库区域内安全环保现场、班组台账检查等共计86次,发现各类安全隐患及现场问题183项,整改183项。针对中和料场焦煤系统的投运前准备工作及试运行期间共计检查出安全隐患69项。对检查出的安全问题坚持以教育为主,考核为辅的原则,通知问题所在科室、作业区的专(兼)职安全员、负责人按要求进行整改落实;对检查出的安全隐患,直接下发隐患整改通知单限期进行整改,对存在问题科室、作业区进行督促,对问题整改措施落实进行跟踪验证,确保安全隐患得以实地消除。

2、环境治理方面,按照公司领导关于综合治理厂区环境的重要指示,为了搞好现场治理工作,总库针对现状,组织中和料场相关科室和人员,按照“区域自治原则”,3月份对中和料场各自现场、值班室、所属绿化带、通道走廊以及中控楼的环境卫生进行为期一个月的专项清理整顿;在4月22日至4月23日,组织人员将18个环保垃圾箱放置于总库各区域值班室或生产现场,进一步解决总库各区域生活垃圾的堆放问题,推进环保工作的有效进行;于5月份对《物资总库现场管理制度进行修订》,明确责任区域和责任人,进一步搞好现场环境卫生。同时在五月份组织300余人次配合公司做好中和料场绿化工作。此外,经常性组织人员对中和料场环线、五号料场绿化带中杂物、石子等进行清理。力争持续改善总库区域环境面貌,营造清洁舒适的工作和生活环境,塑造总库良好形象。针对料场扬尘较大问题,组织洒水车定时对各料场区域进行洒水降尘,并安排料场有关人员进行一班三扫的清扫方针,有效降低扬尘污染情况。

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质量工作计划

20xx年,在这一年里,我们的学校的工作已经越来越多了,相信随着时间的不断的增长,这些都是会不断的发展的。随着国家教育改革和课程改革的不断深入,我们学校已经在不断的改正我们的教学方法和教学质量,这些都是经过我们充分论证的了。20xx年,相信我们还会做的更好!

20xx年教学工作以学校20xx年工作设想为纲,重点在深入进行教学质量年活动,构建教研活动科学模式,学习课改先进经验,为高中课改实施做好充分准备。

1.及时成立辅导竞赛班,制定科学可行的辅导计划。

2.竞赛教学辅导要有明确的针对性,加强学法引导。

3.加强与兄弟学校的联系,及时获取竞赛信息。

1.运动队训练要常规化、科学化。

2.确定好竞赛目标,选拔好运动队后备力量。

3.适时组织校际联赛,提高竞赛水平。

4.传统项目中跆拳道、赛艇要组队训练。

1.由备课活动转向优化课堂教学。

2.由常规备课过渡到探究构建教研活动的科学模式。

3.加大青年教师的培养力度,落实“青蓝工程”。

4.完善教学管理机制。

1.步出校门,取它山之石,学外校课改经验,完成课改思想认识准备。

2.加强理论学习,树立新的教育理念。

3.有计划制定好课改工作步骤。

20xx年中考、高考是教学工作的重头戏,在前两年一步一个跨度的基础上,再上一个台阶是至关重要的。我们要力争20xx年有一个圆满的结果。

1.毕业班工作必须有详实、周密的计划。

2.复习务必一步一个脚印,训练要以培养应试能力为目的。

3.加强横向联系,取长补短,找出自身差距。

4.积极参加市教研活动,扩大信息接收渠道。

5.完善试卷命制,质量分析评估,使教学反馈更科学化。

20xx年,工作依然很多,但是我相信只要凭借我们坚持不懈的努力,我们就能够做的更好,只是现实情况下,很多的情况并不是像我们想的那样,顺利的度过,在不断的前进中,我们能够做的更好,相信我们学校的教学质量和教学成绩一定能够做的更好!

质量工作计划

1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写。

1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;。

2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;。

3.体检的全面性和准确性;。

4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;。

8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;。

(三)护理及医院感染管理。

1.各班职责落实情况;。

2.基础护理符合率及并发症发生率;。

3.专科护理到位情况;。

4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;。

5.护理文书书写的规范性;。

6.急救药品、器械的管理;。

7.医院感染突发事件应急处理能力;。

8.医院感染散发病历报告落实情况;。

9.清洁、消毒、灭菌执行情况;。

10.手卫生与自身防护落实;。

11.抗菌药物合理使用;。

12.一次性无菌物品是否按规范使用;。

13.多重耐药菌的预防与控制;。

14.医疗废物的管理;。

15.加强医院感染预防与控制的各项工作。

二、改进措施。

1.严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室。

的质量管理、检查、评价、监督。

3.认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每周科室医疗质量管理小组进行质量检查一次,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,半年总结一次,检查处理情况及时进行通报。

4.每月组织进行“三基”培训,每季度组织技能操作考核。

质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。

6.提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。每月进行业务学习一次,疑难病例讨论两次。

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