职业礼仪小论文(模板17篇)

时间:2023-11-08 15:44:08 作者:琴心月 职业礼仪小论文(模板17篇)

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职业核心礼仪论文范文

早操活动是幼儿园一日活动中的重要组成部分,是孩子们在一日之间进行的第一个集体项目,因此对于孩子适应环境、培养孩子的团队活动能力等有重要作用,并且对于学生礼仪的养成也有重要意义。例如,早操中,教师应该放一段歌曲,让学生随着歌曲进行早操锻炼。通常我们选择的歌曲比较适合幼儿的年龄特征,便于为幼儿所接受,有助于幼儿教育。“好宝宝,有礼貌,进园问声老师早,见人点头微微笑,大家都夸宝宝好”。这类歌曲有助于幼儿在美妙的清晨中接受礼仪思想教育,通过朗朗上口的歌谣,将礼仪的种子种进孩子幼小的心灵中,并且在之后生活中,时时浸润,使这颗礼仪的种子很快长成参天大树。

二、幼儿礼仪教育在教育教学中的实施。

教育教学是幼儿园的主要教育活动,由此可见,教育教学在礼仪教学中的作用非常重要。我们在进行幼儿园教育教学的过程中要坚持保教并重、德智相容的原则。因此在教学过程中,要有目的、有计划地进行教学,并将礼仪教学渗透其中。例如,我们要在教学各个环节都注重礼仪教育。在学生上学、上课、进餐、下课等各个环节都注意礼仪教学。例如,在课堂教育中,我们应该对孩子的坐姿、举手回答问题、站姿、整理桌面等进行教学,并在平常教学中让孩子保持,逐渐养成讲究礼仪的好习惯,从而促进孩子以后全面健康发展[2]。

三、幼儿的礼仪教育要在游戏中进行锻炼。

游戏是每个孩子都喜欢的,还是孩子自主进行的一项重要行为,因此在幼儿游戏中进行礼仪教育十分重要。在游戏中,幼儿的积极性被完全调动起来,因此在玩游戏的过程中孩子能够自主参与当中,从而有助于孩子在玩中实践礼仪,从而促进礼仪养成。因此设计幼儿游戏的时候,应该设置趣味性强,并且含有丰富礼仪实践机会的游戏,这样有助于学生在游戏过程中不断模仿,从而促进学生对于礼仪的学习及实践。例如,我们在进行幼儿礼仪教育的时候,可以给幼儿设置“喜洋洋购物吧”的活动,在购物吧中,幼儿将遇到形形的人,面对这些人应该有怎样的表现呢?这样教师就可以将学生分成不同小组进行礼仪模仿、实践,对于其中表现良好的小组进行奖励,这样就在游戏中促进了学生对于礼仪的学习及锻炼,有助于学生礼仪的真正养成[3]。

四、幼儿礼仪要在家庭中同步进行。

幼儿礼仪教育是一个长期过程,因此在幼儿礼仪教育过程中,需要家庭与学校相配合。家庭中父母亲要配合幼儿园教师为幼儿营造一个良好的礼仪环境,让幼儿一直处于有益的环境中,这样有助于促进幼儿礼仪的养成。因此我们在进行幼儿礼仪教育的时候,应该多组织走进家庭、走进班级等活动让教师与家长多沟通,从而在教育步伐上保持一致,有助于幼儿礼仪教育的顺利开展,有助于幼儿良好礼仪习惯的养成。

五、结语。

幼儿礼仪教育是一个长期过程,需要学校家庭等充分配合。并且在幼儿礼仪教育过程中,教师应该不断钻研幼儿的生理及心理特点,从而建立适合学生礼仪学习的模式,促进幼儿礼仪教育顺利展开。

高职院校职业礼仪的职业道德培养路径论文

摘要:职业院校毕业生的职业素养与学生的就业息息相关,也影响着社会各个企业对职业教育的总体评价。企业所需的不再是只能掌握专业知识理论和单一的专业技能的毕业生,而是综合素质能力过硬、职业素养程度高的毕业生。商贸类专业学生更是要注重职业素养的培养迫在眉睫,而不能是重技能,轻素养。本文结合商贸类专业教学实际,对高职商贸类专业学生的职业素养培养路径进行探析。

企业对于毕业生的要求除了知识、技能之外,对职业素养也有很高的要求。高等职业教育以就业为导向,更应注重对学生职业素养的培养。高职商贸类专业的特点主要是知识的应用与实际操作。因此,商贸类专业学生的职业素养培训不可或缺,学校应适应社会发展的需求,满足企业的用人要求,从而提高学生就业的竞争力,增加学校的就业率。

1商贸类专业学生职业素养要求。

职业素养是人们在工作中解决综合性问题的能力以及职业道德、作风方面等的整体素质。它在学生的职业生涯中扮演着重要的角色,影响着学生的个人发展。商贸类专业的学生应具备以下职业能力。一是动手动脑操作的能力。操作能力是商贸类专业学生的最基本能力。该项能力是学生在工作中面对复杂的市场变化、不断更新换代的产品以及形形色色的顾客,将自己所学的职业知识与技能熟练使用的能力。这要求学生要不断熟悉更新迭代的产品,分析多变的市场环境,把握行业的发展动态,灵活使用各种沟通交流的技巧,解决顾客各种各样的问题,满足他们的要求,是学生在工作中展示自我,实现个人发展的重要能力。二是竞争与团结协作的能力。社会中处处有竞争,一个人要想成功,必须要在竞争中求得发展,在工作中也如此,因此,学生必须要具备竞争能力。学生要学会在激烈的职场竞争中包装自己、表现自己,让自己脱颖而出。学会竞争,就要不断完善自己,学习新的知识技能,学会在遇到困难时,迎难而上,寻找方法解决对手所出的难题。在学会竞争的同时,也要有团结协作的能力,众人拾柴火焰高,很多一个人完不成的任务,通过团结协作就能完成。团队协作,分工合作,可以让工作高效率的完成,在合作过程中,学习他人身上的优点与技能,能够提高自身的能力。三是与人沟通交流的能力。商贸类专业学生的工作内容主要是与人打交道,销售、客服等,这类工作都离不开与人沟通交流。学生需要向顾客介绍产品,解决顾客对产品的疑问,提供产品的售后服务等。良好的沟通能力有助于工作的展开,因此,商贸类专业的学生要学会倾听、学会交流、学会说服,提高顾客的满意程度,才能让自己在职场中利于不败之地。四是自我调节的能力。社会在不断地发展,企业对于员工的要求也在不断变化。在职场中,难免会遇到难题,遇到刁难,在生活中,也有着各种各样的生活压力。因此,学生一定要正确的评价自己,调整心态,适应社会的变化。不管是顾客的刁难还是工作压力的增大,不管是职场中人际关系的压力还是生活中各项开支的压力,不管是在工作中崭露头角还是遭受失败挫折,都要调整自己的心态,学会自我调节,胜利时不得意忘形,失败时也要坦然面对。五是创新能力。创新是一个企业向前发展的动力,如今的社会瞬息万变,只有创新、改革才能让企业适应时代的发展。创新不仅仅是产品研发的创新,还包括市场开拓的方式、营销的方式,以及与人沟通交流的方式等。学生要学会在日常的工作中总结经验,不断接受新知识,结合自己的工作内容,创新工作方式,给团队、企业注入新的活力。

2.1改变传统的教学理念,明确职业培养目标。

传统的高职教育对于学生职业素养的培养并不重视。为了更好的对学生职业素养进行培养,学校必须转变传统的教学模式,不再以分数高低论英雄,更注重学生综合素质能力的培养,注重对学生综合能力的评价。对于商贸类专业的学生培养,应根据职业特点,设置培养目标,有针对性的培养学生的能力。比如,对于有志于销售工作的学生,重点培养其产品认知、观察顾客需求、与人交流的能力,并将此做为培养目标。应明确以就业为导向的高职教育,根据《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》制定符合当地现实需求的人才培养目标,加强对学生的德育教育与法制教育,培养高素质的技能型人才。

2.2设计科学合理的教学体系,改变教学内容。

课程教学体系的设计反映了学校对学生职业素养培养的具体内容。商贸类专业的教学不仅要有专业理论知识的教学还要有对学生实践能力的培养。学校课程教学体系的设计要兼顾这两个方面,理论教学也要以应用为主,偏重于实用性的理论知识。在科目的设计上,要根据职业需求、岗位设定等,比如客户管理、营销销售的知识。实践教学要给学生实际锻炼的机会。同时,礼仪教育、角色认知、心理调节、团队合作、职业生涯规划等有助于提高学生综合素质能力的科目也应纳入课程教学体系,为学生日后工作打下良好的基础。

2.3丰富校园活动,融入第二课堂修炼职业素养。

学生的学习与生活都是以学校为主的,将大多数时间都用在校外实习上是不切实际的,因此,教师可以利用课外活动、早晚自习等时间,设计相应的活动内容,提高学生的职业素养。例如,校园服务周活动,以每个班为单位,让学生进行为期一周的校园服务,为学校的各个部门与师生提供相应服务。服务活动可以让学生对于教职工工作的辛苦感同身受,可以培养学生吃苦耐劳以及团结合作的精神。在服务过程中,学生难免要与人打交道,这就培养了学生的人际交往能力。同时,在服务过程中,也会对学生的实践动手能力、文明礼仪等有所锻炼。这些能力的培养有利于学生更好地适应日后的职业工作。教师还可利用早晚自习的时间,从校外引进相应的专业人员,对学生进行各项能力的培养,例如,开展书法、口语交际、文学等方面的培训教学,提高学生的职业素养。书法训练可以提高学生的书写水平,有一手好字可以给人留一个好的印象,为学生的职业生涯加分。而且学习书法有助于培养学生的观察、分析能力,培养学生沉着、专注的品质。口语交际能力的培养,可以让学生练就一口流利的普通话,掌握一定的交际技巧,利用正确恰当的沟通技巧,可以让学生在日后与顾客交流时事倍功半。文学能力的培养可以锻炼学生思考、总结的能力,而且,在日后的工作中,离不开总结等文书的写作,培养学生的文学能力可以让学生对各项报表文书的写作游刃有余。

2.4增加实习培训的机会,体验真实职场。

为了学生更好的适应社会,适应以后的工作,实习培训是必不可少的。学校可以利用课余时间让校外企业人员来校内为学生进行技能培训。这也可以让学生更好的了解到自己日后所从事工作的职业要求。对于商贸类专业学生的培养,不能仅仅停留在讲座、课堂实训的锻炼,还应增加校外实习机会。学校应与附近的企业合作,为学生提供更多的实习机会。校企合作的实现,需要学校联系企业,签订合作协议,利用假期时间,为学生提供实习岗位。通过实习,学生可以将课堂所学与实践相结合,真正地融会贯通,提高自身的职业素养。而且,有了实习经历,在日后的求职中会更有优势,这在一定程度上增加了学生的就业竞争力。为了商贸类毕业生可以更快的适应岗位,在毕业前,学校应进行一系列的岗前培训。让学生了解当前的就业形势、政策,了解相关法律法规,熟悉工作流程,掌握相应的求职技巧。帮助学生树立正确的择业观、就业观,树立正确的职业理想,设置科学合理的职业规划,为以后的工作奠定良好的基础,以百倍的信心与精气神迎接日后的挑战。

3总结。

高职学校商贸类专业学生的职业素养的培养方式有很多,高职学校应改变传统的教学模式,将职业素养的培养列为学生培养的重点内容,教师也应设计相关的教学内容。学校教育对于学生职业素养的培养是打基础的阶段,想要真正提高学生的职业素养,需要实战演练。而,工学结合、校企合作的方式,让学生走进企业,接触企业员工,可以有效地提高学生的职业素养。总之,在竞争激烈的当今社会,高职院校应通过多种渠道提高学生的职业素养,培养与社会需求相符的毕业生,提高学生的就业竞争力,这对学生、学校都有极其重要的影响。

参考文献:

[3]周晓红.微文化视域下高职学生职业素养培养路径探究.船舶职业教育,2015.。

[4]李杰.高职生职业素养培养路径探究.现代教育科学:教学研究,2013.。

高职院校职业礼仪的职业道德培养路径论文

前几年的高校大规模扩招,加上越来越严峻的社会经济形势,导致大批应往届毕业生沉淀,无法找到合适的工作岗位;而对用人单位而言,过剩的人才市场给了他们越来越大的选择空间,因此对于用人的标准也就节节攀高。据调查,用人单位对于高校毕业生的要求主要侧重在如下几个方面:。

1.注重个人品质。

首要的是责任心要强,所谓责任心,就是指个人对自己、对他人、对家庭、对集体、对社会、对国家所负责任的认识、情感和信念以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度,企业希望毕业生能够有高度的责任心和使命感,心系工作,诚实可靠,不轻易毁约;再就是要有良好的个人修养,仪表整齐,言语礼貌,待人热情等;另外对于刚毕业的学生用人单位还要求其具有一定的吃苦耐劳、乐于奉献的品质。

2.注重沟通能力和团队协作能力。

良好的沟通能力是一种才华的体现,用人单位往往都需要毕业生具有较强的人际交往能力和良好的团队协作精神,以便能迅速容人陌生的集休,提高工作效率,为企业创造效益。

3.注重挫折承受能力。

在竞争压力如此之大的今天,良好的危机应对能力及挫折承受能力是一个优秀员工必备的品质,挫折能够使人得到锻炼,压力能够使人成长,一个在危机中能够顶住压力,从容不迫的处理问题的员工必定能给企业创造财富,而这部分人才也是企业重视并将会重点培养的。

4.注重实践操作能力和创新能力。

文化课的成绩一定程度上反映了学生学习的能力,但是用人单位还要求毕业生要具备一定的在实践中解决问题的能力,因为企业的生存和发展是需要面临这样和那样的挑战的,面对机遇和挑战,就要求毕业生们要有较强的适应能力和结合新环境新知识的创新能力。

1.学生日常管理中没有形成系统的职业行为习惯培养计划。

高职院校区别于本科院校最大的特点在于,各高职院校都有《学生管理手册》,其中不乏对学生的各种管理规定,要求学生可以做什么,不可以做什么,但是却明显缺少明确的职业行为习惯的要求。许多学生对自己未来的工作模糊,对于工作流程、工作规则等都只停留在实训课上老师的简单要求和实训室里的操作守则,学校缺少有目的的、系统的培养。

2.教学方式手段落后,不能满足学生接受职业化教育的需要。

越来越多的高职院校已经意识到校企合作对于学生能力培养和就业工作的重要性,大多数学校已经和企业建立了联系,采取订单式培养等方式来进行合作,但是却没有形成规模化,大多数学生由于专业限制还是没有机会在就业前接受职业化熏陶,只是被动的接受理论知识。

学生在学校求学,高职院校对于高职学生的职业行为养成教育任务义不容辞,因此高职院校应该重点做好以下几个方面工作,以提高高职学生的职业竞争能力:。

1.以校园文化活动为载体,加强职业行为养成教育。

抓住新生入学这一有利契机,进行专业发展情况介绍,并从社会对专业的需求来认识专业的重要性、了解专业的发展方向;积极开展与专业相关的知识技能竞赛,在竞技中引导学生学习专业知识、加深了解,从而提高学生的职业技能,增强岗位适应能力;做好社会实践活动,让学生下社会、到基层、求锻炼、深化对职业道德和职业精神的理解。

2.加强校企合作,以工学结合为平台,提高学生实践能力和创新能力教育部《关于全面提高职业教育教学质量的若干意见》提出把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切人点,高职院校要紧紧围绕这一教学理念,加大与企业合作的力度,以职业为导向,以就业为目标,充分利用学校内、外不同的教育环境和资源,为学生提供直接从校外工作中获得实际工作经验的机会,从而提高他们的职业素质。

3.以学生素质教育为目标,重点加强职业行为养成教育。

教育育人的根本一方面是要培养学生良好的思想道德素质:有较高的慎独修养、为人诚实、爱岗敬业、乐于奉献的品格;还要培养良好的心理素质,保持心胸豁达开朗、有高度的责任心和同情心,具有良好的人际关系和团结协作精神;另一方面就是培养学生职业素质,职业素质包括职业道德和职业技能。

4.从课程设置、教育教学方法改革和师资配备上都要以学生的职业能力培养为目标。

作为高职院校,如果想切实提高教学质量,真正培养出满足企业需要的合格人才,就应当更多地听取来自企业的声音,根据企业的现实需而调整教学计划、改革教学方法。例如,选修课设置就应该多安排与学生专业相关的科目,帮助学生提高对自己相应职业的认知;在教学方法上,应打破传统的教学模式,多采用行为导向教学方法,让学生在做中学,在学中做,在毕业前就掌握未来工作中所需的技能;同时要注重师资的调整,引进“双师”人才,让企业技师来校讲课,为学生提供职业技能培养的捷径。

职业行为养成教育是高职学生行为养成教育的一个重要方面,职业能力的提高,是保证高职学生成长成才的关键。因此高职院校应该注重在日常生活、专业学习、社会实践、职业活动等领域中引导学生培养良好的职业素质。

5.遵循思想品德形成发展规律,加强高职学生职业行为养成教育。

按照思想教育学的基本原理,就高职学生职业行为养成教育来说,由一定的职业品德认知转化为相应的职业品德行为,必须经过职业品德情感、职业品德意志这两个心理要素的催化作用、促媒作用才能实现。品德是由四种基本成分构成的,它们之间是相互联系、相互制约的。但职业品德不是孤立的职业道德认识、职业道德情感、职业道德意志和职业道德行为的堆积,也没有直接的因果关系,一种因素的变化并不必然导致另一要素的变化。因此,在加强高职学生职业行为养成教育,培养优秀人格的过程中,应同时强调大学生职业行为养成认识上的笃信、养成感情上的陶冶、养成意志上的锻炼和养成行为上的践履。德育工作者也应考虑在教育内容和方法上,如何符合品德的心理形成过程规律和结构的构成,使学生情理一致、言行一致,使职业行为养成教育真正行之有效。

职业核心礼仪论文范文

这些听起来像第一次约会的建议,但是这三件事非常有用。如果你真的喜欢你周围的人,你会在办公室呆的更久。友好是你开始的第一步。人们喜欢对他们好奇的人。换句话说,每个人都是自恋的。无论你喜欢与否,交朋友和做好你的工作一样重要。

练习说“好的”

你可能会感到力不能胜。但是作为一个新人,如果某人请你喝杯咖啡、吃个午餐,在一个项目里做自愿者,或者其他任何事情,你要总说“好”。在成为一个容易征服的人之前,成为一个脾气好的人。在你能说不之前,必须先证明自己。

不抱怨。

在你前面几周里,你没有抱怨的理由。采取积极主动,了解为什么事情要这么做,把每件事作为一个学习经历。在你开始提建议之前,你需要完全了解这个领域。

工作中要学会承受各种压力和挫折。

走入社会,踏上职场,并不能保证你遇到的都是你喜欢的人,人的性格各异,工作中、生活中相处可能会有一些不愉快,但这不能成为对手,不必浪费更多的时间去研究对手,有许多时候,对手的优点、工作方法会让你的能力得到不断提升,有句话叫做“有忍成金”。

忍耐不意味着屈服,忍耐是积聚力量,准备着以后的成功。忍而提高瞻远瞩;忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。也许会有突如其来的挫折,会使原本心情不佳的你悲哀,但没有暴风雨中的悲哀,又怎么会有雨过天晴的欣喜呢?所以要学会用坚毅的心去亲受大风大浪,承受磨难挫折,承受工作带来的成就感。

尊重每个人。

这无关你在社会等级的什么位置,或者别人在什么位置上。对待每个人要以同样水平的尊重,从入门级员工到ceo,你永远不会知道谁会支持你,给你好处,也不会知道谁会毁灭你。

谦虚踏实做人。

新员工要融入企业,就要保持一颗谦虚的心。只有具有一颗谦虚的心,才能够吸收企业中的精华部分,如果你总认为自己已经完全满足了,那样就不可能听进意见,改进自己的工作,让自己成长、发展。要乐于聆听、观察和发问,对于一个我们不熟悉的地方,要多聆听别人的意见,细心观察他们的行为,和抱有勇于发问的精神。

在被介绍之后,重复每个人的名字。

你已经不知所措了,但是忘记某人的名字可能是你犯的最大错误之一。在介绍之后,记住这点,重复每个人的名字,只要可能,记住他们的名字。你需要钻这些名字进入你的脑袋里。

理解公司的怪癖。

你可能还不明白这个古怪的生日歌,或者为什么周五晚上的快乐时光总是在同样的酒吧,但是一起去。传统是重要的,给他们一个不错的印象会帮助你融合进去。

标准操作流程是你的圣经。

提供帮助。

是否是把文件给存储,还是用电子表格帮助一个同事,这都不重要。如果你能用任何方式来帮助,就要这样做。这就是团队的基础。

学会总结。

新员工的接触的工作可能比较杂,并且刚步入社会,会很多东西不懂,这个时候,需要的就是每天做总结,职场智慧和技能就是在总结中得出的。

职业学校礼仪的教育论文

文明礼仪是一个国家、一个民族文明程度、道德水平和社会风尚的重要标志,是一个人思想觉悟、精神风貌、文化教养的重要标志。学习文明礼仪、遵守文明礼仪,不仅可以提升个人和社会的精神品位,还可以净化社会风气,推动社会精神文明建设,促进社会和谐健康发展。

所谓文明礼仪教育,就是通过礼仪方面的教育,学生学会和遵守社会生活中的文明规范,形成健全人格。教育学生如何尊重人,如何与他人相处,做一个讲文明、懂礼貌、有涵养的人。简言之,就是教会学生“如何做人”的人格教育。因此,礼仪教育不只是一般的礼貌教育,而是一种道德修养、健全人格教育。不仅是个体个性形成和道德品质的基础教育,还是振兴民族精神、提高全民族道德素质及建设社会主义精神文明的基础教育。

(一)实施礼仪教育是弘扬中华文化、推进社会文明的需要。中国自古以来特别重视对人的礼仪教育,通过对人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有关礼仪的思想。春秋时期,大教育、大思想家孔子提出“不学礼,无以立”的伟大思想;荀子曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”管子把礼仪视为立国的精神之本,指出:礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。古人这些有关礼仪的论述都道出了同样一个道理,那就是文明礼仪在日常生活中显得相当重要。从古至今,每个人潜移默化地受着中国优秀礼仪文化熏陶。文明礼仪是大到一个民族、一个国家,小到一座城市、一个校园、一个家庭文明和谐的象征。因此,实施文明礼仪教育显得尤其重要,不仅肩负着传递和弘扬中华传统美德的责任,而且将美德和时代特色相结合,引导年轻一代将文明礼仪知识内化为自己的行动,以礼导行,做一名有修养的优秀学生。所以,实施礼仪教育是弘扬中华文化、推进社会文明的需要。

(二)实施礼仪教育是当代社会对人才礼仪素养的要求。随着社会快速发展,社会文明程度不断提高,人们越来越重视礼仪,越来越意识到礼仪在生活、工作中的重要性,意识到不注重礼仪的危害性。只有遵守文明礼仪,行为举止受到社会礼仪约束的人才被认为是符合社会要求的人,而要成为符合社会要求的真正的社会人,接受礼仪教育是必需的。对于在校职业学生来说,面临日趋激烈的就业形势,面对异常残酷的人才选择,招聘单位或用人单位更看重应聘人员的整体素质。不仅只看一张文凭,更关注应聘人的礼仪修养、办事能力、与人交往的能力、团队合作能力等综合素质。有这样一个例子足以证明整体素质的重要。一个公司应聘员工,很多应聘者排队等待,陆续进入面试室,其中面试室门口有一只笤帚倒在门旁边,很多面试年轻人都从笤帚上跨过去,而唯独一个小伙子进入面试室时看到地上的笤帚,不像前面人一样从上面跨过去,而是蹲下来把笤帚放到门旁的.一个角落里。这一情景被考官看在眼里,考官观察到这位年轻人能注意细节,有素质和涵养,是一个值得引进的高素质人才。最后,这个年轻人被这家公司录用了。这样一个小故事告诉我们:学历固然重要,但一个人具有的素质和涵养在当今社会更重要。作为培养社会技术人才的职业学校,礼仪教育不仅有利于提高学生素质和修养,能更好地为社会培养和输送高素质技术人才。

(三)实施礼仪教育是职校生健康成长和成才的需要。现代教育家提出“千教万教,先教做人”的教育理念。礼仪是道德的重要组成部分,对一个人的道德教育包含文明礼仪方面教育。对职业学校学生进行礼仪教育有助于提高他们的自身素质和道德修养,用礼仪规范他们的日常行为,使学校每一位同学都懂得礼仪、都用礼仪,时时处处都能得到礼仪教育,很有意义。同时礼仪教育有利于增强职业学校学生与人交往的能力。在飞速发展的21世纪,作为社会人的我们,不可能不依存他人而生活和工作,人与人的交往愈加频繁。如何与他人友好和睦地相处,主要取决于交往过程中双方是否很有素质和涵养,是否遵循礼仪规则,说明日常交际离不开礼仪。不懂礼仪就难以进行人际交往,人际交往中将遇到很多障碍,工作或学习会遇到很多不愉快的事情。由此,礼仪是人们交往能力必不可少的组成部分。职校生完成学业后,将离开学校步入纷繁复杂的社会,如果缺乏一定人际交往能力,即使有再高学历、再好专业技术,在工作上也很难有所作为。因此在学校对学生开展礼仪教育,让他们了解礼仪知识,掌握与人交往的技巧,积累交往经验,是培养学生社会交往能力的有效途径之一,为学生更好步入社会,更顺利工作奠定坚实基础。同时,职校生良好的仪表形象离不开礼仪教育。

通过学习礼仪知识,对礼仪的理解、观察思考日常生活中大家的行为和训练模拟带给大家正能量和给大家树立榜样,因势利导,让学生在学习思考和展现自我过程中,认识到什么是当代职校生美好的精神面貌和良好个性形象,什么是有悖于礼仪和社会公德的个性形象,从而达到矫正不良习性、展示良好仪表形象的目的。

作者:高康华单位:江苏省扬州商务高等职业学校。

高职院校职业礼仪的职业道德培养路径论文

摘要:在经济与互联网的飞速发展下,现今社会上对人才的需求不断扩大,同时也对职业礼仪与职业道德提出了更高的要求。而作为我国重要的人才培养基地,高职院校在开展教育时,也应积极顺应当下素质教育改革的趋势,加强对学生职业素养的培养,从而向社会提供更多高素质的人才。因此,本文就针对互联网背景下高职院校职业礼仪与职业道德培养教育的必要性以及培养路径进行了探析,希望为其提供有效的参考意见。

1引言。

高职院校的办学方向主要是培养更多技能型应用型人才,而在强调素质教育的当下,不仅要重视对学生知识技能的培养,还应加强对其职业礼仪和道德的教育,以便培养出更多具备高职业素养的综合型人才,满足市场上日益增长的人才需求。同时,对学生职业素养的培养还能够为学生的职业发展创造更多的可能性,进而推动我国现代化建设。因此,在开展教育活动时,还应实现职业技术教育与职业素养教育的齐头并进,不断提高办学质量。

职业礼仪是指在职场活动中通过一系列标准化、规范化的操作来维护个人良好形象、表达自己的尊重的一种素养,主要涉及到沟通、穿着、言行举止等,需要紧紧把握真诚和尊重两方面的内容。而职业道德则是指在从事某种职业时应具备的品质与修养,关系着每个人的职业生涯。职业礼仪与职业道德之间具有密切的联系,两者共同构成了职业素养,可以相互影响和促进。

素质教育思潮下,对高职院校的教育也提出了更高的要求,使得职业礼仪与职业道德培养的必要性愈加明显,主要体现在:一是市场经济发展的必然要求。随着我国市场经济的快速发展,一些人逐渐形成以利益为主导的价值取向,使得功利主义思想蔓延[1]。在此形势下,高职院校的职业礼仪与职业道德教育愈发重要。二是教育改革的必然要求。在教育改革的大力推行下,高职院校的教育也需要进行改革,强调不仅要向学生传授专业知识与技能,还应将专业与职业紧密相连,促使学生清晰定位职业方向的同时,还能正确认识其社会价值与角色。三是促进学生职业发展的必然要求。由于受到互联网等信息技术的影响,现今学生对职业发展的需求呈现多样化特征,但其存在职业礼仪与职业道德意识淡薄的现象,因此,为了促进其职业发展,实施职业礼仪与道德的培养势在必行。

目前,在高职院校的教育中,往往更加重视对学生专业知识与技能的教学,以培养出更多技能型应用型的专业人才,却忽视了职业礼仪与职业道德教育的重要性,使得学生对职业礼仪和职业道德的认知度不够,甚至在开始工作后做出一些违背职业素养的不良事件,严重影响其职业形象。例如,医学院的实习生不尊重病人等。对此,高职院校还应不断提高对学生职业礼仪与职业道德培养的重视。首先,高职院校的领导应与教师相互配合,并扩大职业礼仪和职业道德的宣传力度,如在校园中拉横幅、构建专门的校园网站、开展职业教育会议或讲座等,以提高学生的关注度与重视度。其次,学校还应结合互联网不断完善相关的制度建设,如职业素养教育的管理制度、信息化教学考评制度、监督制度等,从而不断规范职业素养的教育,以促使各教职人员都能够明确并主动规范自身的行为,为学生树立良好的学习榜样,从而在高职院校中掀起一股积极的职业风,促进职业素养教育的顺利开展[2]。

职业礼仪与职业道德是两门不同的课程,其内容多有不同,如前者包括职场着装、仪容仪态、言语表情、动作等;而职业道德主要有职场规则、工作作风、守法意识等。但在当下的高职院校教育中,许多教师未真正掌握两者之间的关系,并在实际的教学中存在两者分离和重视程度失衡的现象。例如,在旅游管理专业等服务性较强的专业中,许多高职院校会设置专门的礼仪课程,但却缺乏了职业道德的教学。同时,多数都是选择通过公共课、选修课等方式进行教学。职业礼仪与职业素养之间具有密切的关系,前者是后者的外在表现,后者则是对前者内涵和深度的升华与促进,二者共同构成了职业素养。因此,在进行职业礼仪与职业道德的培养时,教师还应明确两者之间的关系,促进两者的融会贯通。首先,高职院校的领导以及教师应主动学习和探索两者的教学方式,从而更加顺利开展教学活动。其次,学校应对现有的课程进行改革,分别开设两门课程的教学,并根据职业要求将其设置成专业必修课程。同时,也可将其设置成选修课以供其他专业的学生进行学习。最后,教师也可借助互联网资源和平台适当将两者的内容进行融合,从而促进学生内外在的共同进步,为其形成良好的职业素养奠定坚实的基础。

4.3强化职业礼仪与职业道德内容和专业的结合在高职教育中,为有效提升职业礼仪与职业道德的教学水平,教师还应将之与学生具体的专业课程结合起来,从而提高培养的针对性。但由于在实际的教学中,许多教师对本专业的职业发展现状和前景认识不足等,使得实际的培养效果并不显著,学生也对其认识不够。因此,为帮助学生进一步明确职业规划,在教学中,教师还应强化职业素养与具体专业的融合,促使学生对自身专业前景进行清晰认知,并帮助其树立良好的择业观和就业观。例如,对于财务管理专业来说,在职业礼仪方面,应注重对其职业着装、仪容仪表、握手等的培养,如领带的系法、清新自然的妆容等。这便可以视频的方式向学生进行展示。在职业道德的培养上,则主要包括爱岗敬业、遵纪守法、坚守商业机密和会计准则等。而对于服务型专业如酒店管理、旅游管理则需要结合专业礼仪和道德要求展开培养,如接待顾客的礼仪、仪容仪表、言行举止、服务态度等,教师可利用互联网将生活中具有良好声誉的行业如酒店等的服务视频展示给学生,以加强学生对职业发展的认识。

实践活动是强化职业礼仪与职业道德培养的重要手段和途径,但目前在实际的高职院校教学活动中,主要是以提升学生专业知识与技能为目标的培训,对学生职业素养的培训常采用言语教育方式,使得学生对职业礼仪和职业道德的认识往往只停留在表面。在此情况下,教师还应创新教学方式,积极开展多样化的实践活动来深化学生对职业礼仪和职业道德的认知。首先,教师可在互联网的协助下采取案例教学法、专业项目教学法等进行培养,实施工学结合培养方式,以加深学生的认知。其次,还应针对学生的专业开展如社会调查、公益活动、专业知识与技能比赛、邀请企业高管进行职业讲座等社会实践活动[3]。并将有些的视频和图片上传到校园网站中。同时,也可在校园中公告栏或电子屏幕上展示有关职业礼仪和职业道德的图片、视频等,从而打造良好的校园文化。例如,对于服务型行业的专业学生来说,可举办相关的礼仪比赛活动,让学生将所学在比赛中展示出来等。

教师是学生在学习中的引导者,一定程度上对学生具有榜样的作用。但由于在一些高职院校中许多教师并不重视自身的职业礼仪和职业道德,如在日常教学中的着装、课堂上的语言表达等都存在不合理之处。加之对所教专业的职场发展要求等缺乏全面的认知,因而在实际的教学中难以达到预期的教学效果,也无法有效提升学生对职业素养的重视。对此,教师不仅要提高对学生职业礼仪和职业道德培养的重视,还应发挥以身作则的作用,从而在潜移默化中引导并增强学生的职业发展意识。首先,教师应明确本身应具备的职业礼仪,如交谈的艺术技巧、着装仪容等[4]。其次,教师还应坚守师德,如坚持公平公正的原则处理问题、平等对待学生等,从而为学生树立良好的榜样。然后,教师还应不断提升自身的专业素养,加强对所教专业的职业礼仪如办公、社交礼仪等以及相关职业道德的深度挖掘,以便提高教学质量。教师可借助微课等信息化教学方式吸引学生的兴趣。此外,高职院校还应加强师资队伍的建设,可对教师进行针对性培训,为其建构在线交流平台,以便及时研讨教学中的不足。

4.6利用校企合作强化职业素养的培养。

校企合作是各高职院校培养专业人才的重要途径,但往往只是针对学生的职业技能进行培训,职业礼仪与职业道德所占比例极少。因此,为培养出更多具备高职业素养的学生,教师还应充分发挥出校企合作的作用,将其作为培养学生职业礼仪与职业道德的重要途径之一,进而有效提升学生的职业素养。首先,教师应该将企业文化融入实际教学中,以实现职业礼仪与职业道德教育的常态化。其次,在学生到企业实训过程中,教师需与企业事先沟通好,应根据职业的特点,将职业素养的培养融入其中,使其真切感知职场规则。其次,在互联网背景下,学校还应构建专业校内实训平台,并将相关的内容及时进行更新,以供学生进行观看和学习。

5结论。

互联网背景下,高职院校对学生开展职业礼仪与职业道德的教育与培养是一种必然要求与趋势,这不仅与学校教学质量息息相关,还与学生个人职业发展具有密切联系。因此,在开展教育活动时,各高职院校还应不断加强培训重视度、明确两者的关系、强化其与学生专业的结合,并增强师资力量,以提升培养效果。其次,还应充分发挥校企合作、互联网平台的作用,以提升学生的职业综合素养,为其职业发展创造更多的可能性。

参考文献。

商务礼仪与职业形象论文

职业形象并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念,它是一个人的全面素质,一个秀外慧中的、动态的印象。形象的内容包括的东西实在是太丰富了,形象都在清楚地无声地讲述着你的故事——你是谁,你的社会地位,下面是本站小编为大家整理几篇商务礼仪与职业形象论文,希望对你有帮助。

摘要:随着社会的进步,人们对临床护理工作中的美学提出了更高的要求。职业形象美是护士的内在美与外在美交映生辉的整体美,是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露,职业形象美对护理职业具有重要的意义,良好的职业形象在护理中能唤起患者对护理人员的信赖感,从而增强战胜疾病的信心。

1注重外在美的塑造。

外在美是塑造职业形象美的外在表现。包括相貌美、服饰美、语言美和行为美。

1.1相貌美:护士的相貌美包括自然美与修饰美。护士工作时应化妆,但切忌浓妆,因为浓妆与护士形象美的要求相距甚远,非但不能使护士的形象美锦上添花,而且还会破坏整体形象美。护士的相貌美还包括护士的表情。护士美好的内心世界及护士对患者和蔼的态度主要是通过面部表情传递给患者,表情在塑造职业形象美方面非常重要,甜美的微笑不仅是护士送给患者的一剂良药,也给护士形象增添了无穷的魅力。

1.2服饰美:透过护士的着装,能显现出护士的素养,折射出护士的修养层次。护士的工作服与燕尾帽,代表了护理专业的特征,能体现护士特有的精神风貌,这就要求护士的衣着应当整洁端庄、大方适体、松紧适度。燕尾帽、袜、鞋要干净、统一。护士的妆饰要适度,头发前不遮眉,后不过领,不佩戴首饰及粗大的耳环、项链,使护士自然、大方、健康、高雅,让患者感到亲切、和蔼、可信,切忌花枝招展奇装异服,使人感到庸俗和浅薄[2]。

1.3语言美:语言是做好护理工作的重要手段。

这就要求护士一定要注意语言的艺术修养,提高交流技巧。比如对不同的患者应使用恰当的称呼,强调语言的通俗性、文明性、礼貌性。但通过临床观察,仅仅强调语言的内容并不能完全达到好的交流效果。在临床工作中要求护士不但要说而且要会说,7%言辞+38%声音+55%体态语言被认为是最完美的语言表达方式3l。应该把这完美的表达方式应用于语言交流中,使护理工作事半功倍。

1.4行为美:行为美能显现护士的修养,折射出护士的品位,赢得患者的信任。护士的行为美包括姿态美和操作美。在护理工作中要求护士做到举止大方,站姿挺拔,坐姿端庄,走姿平稳,蹲姿幽雅,手姿得体,动作应协调连贯,给人以动态的美感。护理操作时要求一举一动都要体现稳重、准确、轻柔和敏捷;抢救患者时忙而不乱,有条不紊地执行各种医嘱来体现技术娴熟美与业务精确美。

2重视内在美的修养。

2.1心灵美:护士的心灵美实际上是一种境界,是职业形象美的根基。南丁格尔说过“护士其实就是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身]。护士不但要有聪慧的头脑和灵巧的双手,更要有一颗金子般善良的心。护士的心灵美是情感美、情操美、诚实美、宽容美的综合体现。护士的心灵美首先体现在护士对患者的无私的关爱、深切的同情心和高度的责任感上,以满腔热情服务患者。表现在实际工作中,就是不怕脏和累,尽职尽责为患者服务。不论患者的出身、职业、地位、性别、外貌如何,都应一视同仁地给予帮助,使他们在痛苦中得到安慰,在失望中得到鼓励。

2.2人格美:护士的人格美往往体现在护理工作的细微之处如护士对患者的心态、心情及身体状况的悉心体察和照料有时甚至比患者自己考虑得还要周到。护士要对患者在不同情境中的心态和情态有较深的了解,并在此基础上能够理解患者的言行,用正确的方式使患者平静下来,使工作目标得以实现。

3小结。

树立护理职业形象美是护士不断提高个人修养的过程。护士要塑造职业形象美,就要不断加强职业道德修养,塑造美的心灵,拥有美的情感、情操及健康的人格,确立对人,特别是对患者的正确态度,使自己的内在美与外在美有机地结合起来,以塑造出最佳的护理职业形象美。

论文摘要:针对目前就业市场竞争激烈的现状,在使高职女生学好专业知识的同时,还必须使其掌握塑造自身良好职业形象的方法,从而全面提升其综合素质,以应对人才市场的挑战。

论文关键词:高职女生职业形象。

形象是一种力量,也是一种竞争的资本。良好的形象既不是会玉其外、败絮其中,也不是金玉其中、败絮其外,而是既金玉其中,又金玉其外。良好的个人形象可以使一个人走向成功和富裕,相反,不良的个人形象则可以毁掉一个人的事业和前程。据统计,女性的工作失败有35%是因为形象不良所致,公认的有魅力的职业女性应该拥有良好的气质和典雅的风度。高职学校的女生毕业后将面临竞争激烈的就业市场,在学好专业理论知识的同时,如何培养她们的职业形象,使其养成良好的气质和典雅的风度,就成为高职教育亟待解决的课题。

良好气质的培养。

气质指的是一个人的素质,即人的相对稳定的个性特点,是风度之灵魂。气质的养成,有赖于与生俱来的容貌、体质、血型和微妙的遗传因素,更与后天的生长环境、文化素养、审美情趣、价值观念和心理品质的熏陶修炼分不开。好的气质来自对真善美的追求,好的气质可以在他人的心灵上留下印记,引起震撼。良好气质的培养可从以下几方面进行。

用知识丰富自我科学文化知识既是职业女性立足社会之本,也是自身修养的一个重要方面。女性的文化水平在一定程度上也影响着以后的家庭生活气氛和后代的成长。因此,高职女生在学习专业知识的同时,还要多读书、读好书,培养自己广泛、健康的兴趣爱好,用知识来丰富内心世界。有了良好的文化修养、渊博的知识、独到的思辨能力,才能形成聪慧的气质。

养成高尚的品德作为职业女性,必须具备中国女性的传统美德。即使不是很漂亮,但是如果具备了善良的心地、宽大的襟怀与光明平和的处世态度,待人谦虚而有自信,积极向上而不嫉妒倾轧,欣赏别人的美而不自卑,了解自己的长处而不嚣张,勇于负责而不跋扈,乐于助人而不图回报,就会形成雍容大雅的气质。

加强艺术修养,提高欣赏能力艺术修养对于一个人的气质的形成非常重要。职业女性不一定要使自己成为艺术家,但一定要有够水准的欣赏力。爱好文学可以培养自己的表达能力;欣赏音乐可以培养自己的良好乐感;喜欢美术可以培养基本的色彩感;热爱舞蹈可以培养灵活秀美的身材。此外,游泳、插花、编织、缝纫等等多种爱好都有助于良好气质的培养,高雅的兴趣也是气质美的一种表现。

典雅风度的培养风度是从人的相貌、举止、言谈、姿态、作风中体现出来的一种美,不同的人有不同的风度,有的人潇洒,有的人文静,有的人诙谐幽默,有的人华贵雍容,有的人热情似火,有的人脉脉含情,千差万别,各有特色。风度与人的气质有关,也与人的修养和训练有关。“世界没有难看的女人,只有不懂得如何把自己打扮得体的女性。”风度是可以培养的,经过长期有意识的锻炼,每个人都可以培养出有吸引力的风度。

(一)注重仪容的修饰与维护。

保持干净整洁要做到仪容干净整洁,需要长年累月地持不懈,不厌其烦地进行仪容细节的修饰t作。如坚持勤洗澡、洗头、洗脸,使人精神焕发;经常保持手部卫生,勤洗手,不留长指甲,给人一个干净卫生的印象;注意口腔卫生,坚持每天刷牙,消除口腔异味,维护口腔卫生;保持发部整洁、飘逸,定期修剪头发、经常梳理头发等等。

化妆要适度化妆适度是仪容美的基本要求,美容化妆必须坚持美化、自然、协调的原则。要使化妆达到美的效果,首先必须了解自己脸部的特点,孰优孰劣要心中有数,还要懂得怎样化妆和矫正才能扬长避短,变拙陋为俏丽,使容貌更迷人。自然的化妆要依赖正确的化妆技巧与合适的化妆品,要一丝不苟、井井有条,要讲究过渡、体现层次,要点面结合、浓淡相宜,达到似有若无,浑然天成的自然效果。在协调方面,要注意妆面协调、全身协调、身份协调、场合协调。

发型要美观美观的发型能给人一种整清、庄重、洒脱、文雅、活泼的感觉。不同的职业有不同的环境氛围,配以与此相适应、相协调的发型才能更好地体现职业的风度美。作为职业女性,发型要清秀典雅,根据不同的发质选择合适的发型,就可以扬长避短,和谐统一,增加人的整体美。

(二)保持雅致和谐的仪表。

注意协调所谓穿着的协调,是指一个人的穿着要与年龄、体形、职业和所处的场合相吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。首先,穿着要与年龄相协调,只要穿着与年龄相协调,就会显示出独特的美。其次,穿着要与体形相协调,要考虑身材的高矮、体型的胖瘦、肤色的深浅这些差异,扬长避短,体现美感。再次,穿着要与职业相协调,不同的职业有不同的要求,如公关人员要穿得庄蓖一些,不可过分妖艳,才会给公众一个良好印象。最后,穿着要与环境相协调,如上班要整齐、庄重,旅游要轻便、宽松等等。

注意色彩色彩是服装留给人们记忆最深的印象之一,而且在很大程度上也是服装穿着成败的关键所在。色彩对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻,所以被称为“服装之第一可视物”。首先,要注意色彩的搭配,使之体现出女性温柔、妩媚、优雅、轻盈的特性,色彩的搭配主要有统一法、对比法、口乎应法等。其次,要注意正装的色彩,正式场合穿的服装,色彩要多加注意,总体上要求正装的色彩应当以少为宜,最好将其控制在三种色彩之内,这样有助于保持正装的总体风格,显得简洁、和谐。

注意场合所谓穿着要注意场合,是说要根据不同场合来进行着装。喜庆欢乐的场合,女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些,款式也可以新颖一些,以烘托活跃欢乐的气氛。隆重庄严的场合,女士不要穿得花里胡哨、松松垮垮、随随便便,应穿套装或较为素雅端庄的连衣裙,体现出职业女性在正规场合的风范。华丽高雅的场合,女士的着装应较为华丽高贵,有责任把自己打扮得漂亮一点,显示出美好的气质和修养。悲伤肃穆的场合,女士应不抹口红、不戴装饰品、不用鲜艳的花手绢,着深色或素色服装,使外表的肃穆与内心的沉痛协调统一起来。

(三)培养体现魅力的高雅仪态。

站姿的训练在正式的场合,女仁的站姿应体现挺、直、高的态势,给人以亭亭玉立的美感。练习时,首先,靠墙站立,要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙面,用力吸气收腹,腹部肌肉有力缩回,使腰背贴墙。可每次训练20分钟左右,每日一次。其次,在头顶放一本书使其保持水平,促使人把颈部挺直,下巴向内收,上身挺直。可每次训练20分钟左右,每日一次。最后,面对训练镜训练,结合脸部表情(重点是微笑),完善整体站姿的形象。

走姿的训练标准的走姿应以端正的站姿为基础。行走时,女士要显示出款款轻盈的阴柔之美,给人以婀娜多姿的美感。穿短裙或旗袍时,要走成一条直线,步幅不宜大;穿裤装时,宜走成两条直线。练习时,可在地面上画一条直线,行走时双脚内侧踩在线上,若稍稍碰到这条线,即证明走路时两只脚是在一条直线上。还可配上行进音乐,音乐的节奏以每分钟60拍为宜。

坐姿的训练女性端庄优美的坐姿会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。就座时要缓而轻,如轻风徐来。在工作场所就座应立腰、挺胸、上身自然挺直,下颌微收,双目平视,面带微笑;双手应轻放双膝上或轻搭在椅子扶手上;两腿应自然弯曲,双膝并拢,两脚平放。练习时,可按坐姿的基本要领,着重腰、脚、腿、腹、胸、头、手部位的训练,可配以舒缓、优美的音乐帮助减轻疲劳,每天可训练20分钟左右。

此外,丰富的面部表情、优雅的言谈举止也是仪态训练的内容,此处就不再赘述了。

职业学校礼仪的教育论文

柏拉图曾指出,“开一个好头对于做任何事情都是最重要的,尤其是那些尚处于年青和稚嫩阶段的事物,因为这时正是个性形成的时候,此时下的印象也是最深刻……”。亚里士多德也说过,“幼年时形成的良好习惯可以改变一生。”在倡导终身教育、构建学习化社会的今天,首先要接受最需要接受的礼仪教育。本文仅就家庭礼仪教育问题作一粗浅的探索。

1.崇礼重礼有着十分重要的意义。

崇礼重礼,古今中外皆然。这里的“礼”,指的就是社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的.仪式,是一定的社会规范和道德规范在社会生活中的体现和反映。

当今社会是高度开放的社会,也是高度协作化的社会。任何单一的个体都必须与其他的个体或群体交往、合作。任何不礼貌和不文明的行为不仅使人生厌遭人唾弃,无助于建立世人间健康有序、友好和谐的人际关系,而且还必将“严重危害当今社会各阶层的合作与团结”。我国著名的文学艺术翻译家傅雷先生在给他儿子傅聪的一封信中也表达了同样的意思。他这样写着:“你所来往的圈子特别是有教育的圈子,一举一动务须特别留意。对客气的人,或是师长,或是老年人,说话时手要垂直,人要立直。你这种规矩成了习惯,一辈子都有好处。”

2.礼仪教育,基础在家庭,关键也在家庭。

礼仪教育的过程就是礼仪习惯的养成过程,也就是社会的个体化再到个体的社会化的过程。其实质是要把一个具有自然属性的个体的人培养成为适应时代要求的社会的人。而作为个体的人降临人世步入社会,首先接触到的就是父母,就是家庭。就教育而言,家庭是孩子的第一所学校,孩子从小生活在家庭里,受到最初的、往往也是最有影响的启蒙教育。他们在家庭中生活和活动,经过耳濡目染、潜移默化,逐渐形成各种思想意识、行为习惯。其中有好的,也有坏的。这对他们以后的发展,产生着极大的影响。

2.1家庭礼仪教育是社会个体化的有效载体。在家庭里,教育者(主要是父母)能够把已习得的礼仪要求,通过平时家庭成员间在共同生活中的相互接触、交流、教育、影响自己的孩子养成必要的礼仪习惯,从而为他们今后走上社会适应社会准备了良好的礼仪素质。这是学校教育、社会教育所不具备的条件。

2.2庭礼仪教育是个体社会化的有力支撑。“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”每一个人都必须是社会的人,都必须进入社会适应社会。家庭是社会的基础细胞,是我们一切习惯的渊源。个体能否成功地进入社会适应社会并为社会所悦纳,在很大程度上将取决于他接受的家庭礼仪教育。

2.3庭礼仪教育架起了个体与社会的坚实桥梁。社会个体化再到个体社会化,其间联结的纽带就是家庭礼仪教育。家庭教育中最重要的内容,不只是给孩子多灌输知识,而是帮助孩子养成礼仪习惯,能够与人友好相处,在共同的进步中发展中更进一步地充实、发展、完善自己。在这方面,家庭礼仪教育以其独特的即是首发站又是终点站的家庭的地位,无疑是起到了桥梁与纽带的作用。

家庭是孩子日常生活中最理想的港湾,它既是遮风挡雨的寓所,也是孕育希望和放飞理想的锚地。家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。看平时,重养成,自然是家庭礼仪教育实施的应有之义。具体可由以下四方面着手。

3.1以礼带礼,突出家长表率作用。家庭礼仪教育的实施,应该加强教育者(主要是父母)自身的礼仪修养。“孩子是父母言行的一面镜”;“父母是对孩子影响最先、最深的人,是孩子模仿最早、最多的形象”。“孩子常常把自己的行为与父母相对照,甚至父母行为中的某些失当之处,也往往会成为一些孩子开脱自己错误的‘口实’。孩子既可以从父母身上学到优点,又可学到缺点。”“为人父母者要教育好自己的孩子,必须从自己日常生活的一言一行做起。”作为家长,我们的那些做父母应该切实提高自己的礼仪修养,认真负责地扮演好孩子人生道路的引路人的角色,努力践行规范的文明礼仪,让孩子看得见、摸得着,从而自然地接受影响、教育,自觉地付诸实践。

3.2以小促大,紧抓日常生活规范。俗话说:“坐有坐相,站在站相,吃饭有吃饭的相道”。《礼记冠义》中也有这么一句话,“礼义之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。”家庭礼仪教育的实施,应该从身边细小的事情做起。如孩子刚刚学会说话,能听懂一些简单的指示和要求时起,就有意识地在各种场合下,告诉她应该怎样做。比如:“早晨离开家时,要和家里人说‘再见’,到托儿所要问‘阿姨好’,‘小朋友好’等等”。“在街上,吃剩的果皮和冰棍杆,都让她亲手送到垃圾箱里,不随意往地上乱扔。乘公共汽车,当别人让座时,要说声谢谢。每当看到环卫工人或园艺工人顶着烈日清扫一街路、美化环境时,都要赞扬他们对城市对社会的贡献,告诉孩子要尊重他们的劳动……等等。”教育过程本身就是一个由浅入深,从低到高,循序渐进,不断发展的动态过程。“父母对子女的示范应该体现在日常生活中的时时处处,点点滴滴。”作为家长,那些做父母的应该遵循孩子生理心理发展变化的一般规律,以日常生活规范的教学与落实为基础,从最基本的抓起,逐步提高完善。

3.3以无胜有,营造家庭文化氛围。“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,则与之化矣;与恶人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,则与之化矣。”孔子的话其实说的是环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。家庭礼仪教育的实施,应该营造一定的氛围,制造一定的舆论,以感情的变化促进礼仪活动的开展。“生活环境,是孩子品德最好的教师”。“对儿童最深刻的教育,言误不如行动;对孩子性格形成的重要因素,遗传不如环境”。“长大的孩子身上任何一点不良品格,都可以从他幼年的环境中找到形成的原因”。“长期处于愉快心理环境下的孩子,往往表现为精神振奋,性格豁达,活泼乐观,充满自信。”许多家教成功的父母都“十分留心在每日的生活,在欢愉的气氛中,对孩子进行启蒙。”现代人本主义教育思想也认为,创设彬彬有礼,愉快活泼,和谐协调,相互尊重关心、理解和信任的教育氛围是搞好教育的主要条件。作为家长,应该努力建议一个充满理解、信任和亲情的幸福家庭,这正是孕育良好礼仪素养的摇蓝。

3.4以练导行,强化孩子礼仪意识。我国著名的心理学家、教育学家林崇德教授也指出,“重复和练习是习惯形成的关键。无论是良好的道德行为习惯还是不良的道德行为习惯,都是靠重复和练习而形成的。要使文明用语普及,唯一的办法是在明确意义的情况下反复练习,使之习惯化。良好的文明习惯和道德习惯,我们提倡重复和练习养成。”作为家长,必须向孩子提供良好习惯的训练,不时地对孩子进行有意识地礼仪重复、练习。

文明礼貌是最受各国人民重视的品质。礼仪是发展社会交往的润滑剂,是沟通人际关系的调节器。在文明、礼貌、得体的交往中,我们快乐地成长!让我们在对礼仪的思考、感悟中,抱着对民族对国家对社会高度负责的态度,结合《公民道德建议实施纲要》等的具体要求,切切实实地深入开展家庭礼仪教育吧!

文档为doc格式。

高职院校职业礼仪的职业道德培养路径论文

摘要:中国自古就是礼仪之邦,注重通过礼仪、道德的教育来提升个人品质以及国家的文明和谐发展。目前礼仪教育是也逐渐成为高职院校职业教育的重要组成部分。本文结合职业教育的特点,针对目前高职院校礼仪教育的问题及原因进行剖析,并从礼仪教育方式、内容、家庭和学校教育重视等方面探寻提升高职校礼仪教育质量的对策。

关键词:高职校;礼仪教育;对策;研究。

论语中“道之以告德,齐之以礼”的名句,将礼仪教育对于社会和谐发展以及学生道德素质的影响剖析的淋淋尽致。对于高职院校而言,礼仪教育对于提升学生人文素养、道德品质、职业能力,以及促进校园文明和谐都具有非常重要的作用。但就目前高职院校礼仪教育的现状而言仍存在着众多问题。那么目前高职礼仪教育存在着哪些问题,又如何提高其礼仪教育的质量,是目前高职院校致力研究的重点。

一、高职礼仪教育存在的问题。

1、高职院校对于礼仪教育重视不足就目前高职教育的现状和人才培养目标而言,高职教育的培养“以市场为导向,以就业为目的”,专注于培养学生的实践操作能力,而忽视了学生思想品德、职业素养、人文素质等方面的内在品质培养。大部分高职院校的礼仪教育只是作为公共课程开展教育,从学校、教师和学生层层主体都未将礼仪教育提到一定的认识高度。这不仅表现在礼仪教育课时较少,每周也就一两节课,并且很多学校采用大班上课方式,过多的学生也让老师力不从心,从而使教学质量大大降低。

2、高职礼仪教育的师资匮乏、教材单一高职礼仪教育的师资匮乏是目前礼仪教育确缺失的一大问题,大部分老师并非专业出身,而是有相似专业甚至德育、体育老师兼任。没有专业的培训,仅仅是通过一两本书的自学而走上讲台的礼仪老师显然是有点黔驴技穷,无法真正胜任礼仪教育的重任。另外,高职院校礼仪教育的素材大多采用自己编写或者过于注重形式的教材为主,编写随意性大,缺乏权威性,这样的教材让学生对于礼仪教育产生了一定的误解。

3、高职礼仪教育形式单。

一、内容的肤浅和枯燥,弱化了学生杜对于礼仪教育的重视,并且也加大了学生对于礼仪教育学习的难度,不利于礼仪教育活动开展和进行。

二、提升高职礼仪教育的策略。

针对目前高职院礼仪教育所存在的问题,严重影响了礼仪教育的质量,因此对于高职礼仪教育改革,采相应的措施提升礼仪教育质量势在必行。

1、家校合作,转变理念高职礼仪教育改革的首要任务是家长和学校对于学生礼仪教育的观念转变。随着社会的发展和技术的进步,社会和企业对人才的不求不再仅仅是对实践操作能力的需求,而更多的是对学生综合素质、职业道德等方面的要求。因此,一方面家庭要重视礼仪教育的重要性,以民主平等的方式与孩子透沟通交流,互助互爱以良好大家庭氛围进礼仪教育的提升;另一方面学校作为礼仪教育的主体要明白礼仪教育对于学生一生的重要影响,不断深化礼仪教育,提升学生的礼仪素养。

2、提升教育礼仪素养,转变教师角色针对礼仪教师专业知识缺乏问题,应该加强教师礼仪素养的提升。身教胜于言传,教师良好的礼仪素养是礼仪教育的关键,教师的着装、言谈举止、行为习惯等礼仪素养往往成为学生“上行下效”的模仿对象,是礼仪教育成败的关键。另外,分阶段实施教师礼仪素养的培训,通过办公室礼仪、校园礼仪、社交礼仪等多方面的专业培训让教师具备丰富的礼仪教育素养。并且通过教师礼仪比赛、教师风采展示等多种活动,彰显榜样力量,促进教师礼仪素养的提升和塑造。

3、礼仪教学课程改革礼仪教育不仅要注重学生外在的穿着、语言、行为等方面的礼仪规范,还要重视学生内在的品德修养,外在礼仪形式是内在品德素养的外在表现。将西方礼仪与中国儒道内修相结合,礼仪教育与传统文化相融合,更能对学生产生持久性的教育效果。另外对于学生礼仪教育的形式要摆脱枯燥的课堂理论说教形式,通过开展各类礼仪实践活动、礼仪比赛、礼仪形象展示等是按活动,让学生参与其中深刻感受礼仪教育的重要性,进而促进学生积极主动地学习礼仪知识,提升礼仪素养。并且礼仪教育要与专业能力的提升相结合,如对于护士、空乘服务、酒店服务、旅游服务专业学生的礼仪教育与专业实践紧密结合,能够大大提升学生学习礼仪的积极性。

4、大力营造校园礼仪氛围充满文明礼仪的校园氛围和气息,可以使礼仪潜移默化地影响着学生的一言一行,起到事半功倍的效果。良好校园礼仪氛围的营造,可以通过开展各类的礼仪知识竞赛、学生礼仪风采展示以及各类活动礼仪接待等实践活动、社团活动等让学生在参与的同时切实感受礼仪教育的重要性。另外建立完善的礼仪考核规则,无论是对于学生礼仪规范和行为的考核纳入三好学生评优、奖学金评定以及优秀毕业生等标准当中,还是对于教师礼仪行文、文明用语等方面的考核,让师生相互评定,对等公平合理的同时,也有利于促进学生礼仪行为的养成。

三、结语。

高职院校对学生的教育如果过于强调学生成绩和技能,而忽视了学生人格、品质以及行为习惯的培养无疑是失败的。高职院下礼仪教育过程中,需要在思想上重视学生礼仪教育的重要性,礼仪教育方式、礼仪教育内容、礼仪氛围和习惯的形成等方面加强礼仪教育,提升学生的形象气质和品德素质,使学生能够成功迈出职业生涯第一步,真正成为高素质的专业人才。

参考文献。

[1]罗芳,高职院校礼仪教育问题及对策研究[d],中南大学2012.05.[2]张雪梅,浅析高职院校礼仪教育现状及对策[j],教育教学论坛,2013.11.[3]吴蕴慧,高职院校礼仪教育的问题及对策[j],教书育人,2013(36).[4]耿娜,高职生礼仪教育现状、原因及对策研究[d],广西师示范大学,2010.04.

职业礼仪

现代职业女性流行穿套裙,主要包括一件女式西装上衣,一条半截式的裙子。在正规场合,女士须穿着套裙制服,这样会显得精明、干练、成熟、洒脱,而且可以显示出女性的优雅、文静、庄重、大方。商界女士在正式场合要想显得衣着不俗,不仅要注意选择一身符合常规要求的套裙,更要注意的是,套裙的穿着一定要得体。在穿着套裙时,需要注意以下四点:

一套在正式场合穿着的套裙,应该由高档面料缝制。上衣和裙子采用同一质地、同一色彩的素色面料,上衣注重平整、贴身,最短可以齐腰,值得注意的是:袖长要盖住手腕。裙子要以窄裙为主,并且裙长要到膝或者过膝,最长则不要超过小腿的中部。套裙款式造型大致可以分为4种类型,如表1—2所示。

女性职业装的色彩应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄。为了与时代接轨,也应保持点"流行色",使传统与现代完美结合。女性职业装色彩搭配原则:

1、基础色彩是黑白两色,搭配一些含灰量较多的色彩比较适合,另外点缀些小面积的艳丽色彩。

2、作为内装的搭配展现辛辣的感觉,在配色方面建议以搭配素雅色彩为主。中灰色是做好配色的基础色,不过要注意搭配的色彩不能有"怯"的感觉。

3、白衬衫可说是职业装的最佳搭档,以高雅、清晰的风格成为白领丽人的必备单品。它的魅力在于以不变应万变的百搭风格。比如注重内搭的衬衫,尽量选择明亮色的;利用不同色系的腰带或丝巾,使平淡的着装平添1种青春亮丽的亲和感。

女士着装,饰品搭配的好可以起到画龙点睛的作用。而饰品的佩戴首先应符合以下几个原则:

1、数量原则。

全身上下的饰品数量不能超过3件,否则会显得过于凌乱。

2、色彩原则。

饰品的佩戴要讲究风格的统一,各种饰品要尽可能做到同质同色,这样才能给人感觉端庄大方。如果色彩过于丰富,会让人眼花缭乱。

3、身份原则。

职场人士所佩戴的首饰要符合自己的职业身份。过于昂贵、过于耀眼的首饰是不宜出现在商务场合的,因为职场并不是我们炫富的地方。

4、习俗原则。

佩戴饰品要与民族信仰、风俗习惯相吻合。更要注意考虑他人对于饰品的禁忌。比如穆斯林民族崇尚绿色,因此他们经常佩戴绿颜色的帽子,而这对于汉民族来说却是1个忌讳。

具体的饰品使用技巧如下:

1、项链。

项链要与脸型相搭配。如果你属于脸部清瘦且颈部细长型的,建议你戴单串短项链。脸圆而颈部粗短的女性,宜戴细长的项链,如果项链中间有1个显眼的大型吊坠,效果会更好。椭圆形脸的女性最好戴中等长度的项链,这种项链在颈部形成椭圆形状,能够更好地烘托脸部的优美轮廓。颈部漂亮的女性可以戴一条有坠的短项链,突出颈部的美丽。

2、耳环。

身材短小的人,戴蝴蝶形、椭圆形、心形、圆珠形的耳环,显得娇小可爱。方形脸适宜佩戴圆形或卷曲线条吊式耳环,可以缓和脸部的`棱角。圆形脸戴上"之"字形、叶片形的垂吊式耳环,在视觉上可以造成修长感,显得秀气。心形脸宜选择三角形、大圆形等纽扣式样的耳环。三角形脸最好戴上窄下宽的悬吊式耳环,使瘦尖的下颌显得丰满些。耳环的佩戴要注意,尽可能简捷明了,不能太过繁琐。重要的商务场合以佩戴耳钉最为适合。

3、戒指。

戒指应与指形相搭配。手指短小,应选用镶有单粒宝石的戒指。如橄榄形、梨形和椭圆形的戒指,指环不适合过宽,这样才能使手指看来较为修长。手指纤细,宜配宽阔的戒指,如长方形的单粒宝石,会使玉指显得更加纤细圆润。手指丰满且指甲较长,可选取用圆形、梨形及心形的宝石戒指,也可选用大胆创新的几何图形。

4、胸针。

胸针是不可或缺的配饰,无论是艳丽的花朵襟针或是细闪烁的彩石胸针,只要花点心思配上简洁服饰,就足以令人一见难忘。在正式场合,别胸针的部位多有讲究。穿西装时,应别在左侧领上;穿无领上衣时,则应别在左侧胸前。发型偏左时,胸针应当居右;发型偏右时,胸针应当偏左。高度应在从上往下的数的第一粒、第二粒纽扣之间。胸针还应注意与脸型协调。长脸型宜配近与圆形的胸针;圆脸型应配长方形胸针;如果是方脸型,适宜用圆形胸针。

礼仪论文

[摘要]小学文明礼仪养成教育要促进学校的内涵式发展,具体应做到以下几点:站在理论高度,明确方向,提升德育管理能力;着眼教育广度,多种形式,打造师生礼仪教育;绘就美好蓝图,扎实推进,深化学校内涵式发展。

[关键词]小学;文明礼仪;养成教育;内涵式发展。

在学生成长的过程中,特别是在青少年时期,引导其养成良好的礼仪习惯,意义重大。具有良好礼仪习惯的人,其言行总是给人“赏心悦目”的感觉。良好的礼仪能让人与人之间的关系更加和谐,能使学校的形象更加良好,能使家庭更加温馨,能提高社会的文明程度。对于学校的内涵式发展而言,在小学阶段对学生大力进行礼仪养成教育是必不可少的。

学校的德育工作应该从育人环境、办学制度、课堂教学、德育活动等方面展开,以此来不断提升学校的内涵,促进学生养成文明礼仪习惯。文明礼仪教育依托学校德育,应该达到以下几个目标:

(1)让学生对基本的礼仪知识有一定的了解,养成良好的文明礼仪习惯。

(2)增加交际实践,提高学生的人际交往能力。

(3)建立文明礼仪评价体系。

(4)形成文明礼仪校本课程。

(5)建立以文明礼仪教育为核心的学校特色德育体系,丰富学校发展内涵。学校德育管理工作的落实单有政策还远远不够,还需要具体执行人—班主任的大力支持。班主任对该项工作的理解、支持程度直接影响教育的成效。因此,要重视教师理论的提升,坚持不懈地组织班主任老师系统地学习有关德育的法律法规和文件精神,如《中小学文明礼仪教育指导纲要》《全面加强文明礼仪教育》等,以保证教师在研究中能用科学的理论指导实践。“他山之石,可以攻玉”,学校可邀请礼仪教育研究的专家就如何撰写课题报告、如何进行问卷调查、如何制定文明礼仪规范、如何开展礼仪教育活动等做专题讲座,为教师课题研究导航,以此来促进师生文明礼仪习惯的养成,体现学校内涵式发展的轨迹和成果。

(一)以礼仪校本教材为依托,将礼仪教育渗透到学科教学中。

学校根据学生的年龄及身心发展特点,结合江苏省文明办下发的《江苏省未成年人基本礼仪规范(试行)》的.要求,编写了教材—《南通师范第三附属小学文明礼仪教育校本课程》,分别从仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼这八个方面进行编排,选择不同年段学生遇到的文明礼仪方面的问题进行针对性的指导。在实施礼仪教育过程中,学校将晨会课、班会课等作为礼仪教材学习的主阵地,让教材走进课堂,使学生感受礼仪文化的魅力,逐渐掌握礼仪知识,践行礼仪规范,提升综合素质。学校还开设了文明礼仪研究课。该课结合礼仪教材进行深入研究,进一步丰富教育教学手段,拓展课题研究的空间。学校里掀起了人人参与研究、个个贡献智慧的热潮,文明礼仪的校本研究之风深入到了每位教师的心中。

(二)抓好文明礼仪建设主阵地,促学生良好习惯形成。

学校根据《小学生守则》《小学生日常行为规范》等的要求,制定了《通师三附学生一日常规考评细则》,使文明习惯培养制度化、序列化、精细化,在学生中形成争先创优、勇争上游的良好风气。学校借助升旗仪式进行文明的传递,创新、优化升旗仪式的形式和内容,由班集体展示本班的文明礼仪新风尚。学校精心构建活动阵地,加强对橱窗、墙报、广播站、校园网络中有关文明礼仪方面的指导与教育,力求通过主题突出、图文并茂的内容宣传文明礼仪。学校还成立了一支由学生组成的阳光志愿服务队,志愿服务队的目标是“做‘三附’文明的倡导者,做‘三附’文明的先行者”。阳光志愿者用自身行动去影响、帮助和带动周围的人,为创建阳光、和谐、幸福、文明的校园贡献力量。

(三)开展丰富多彩的文明礼仪主题教育活动。

学校每学期都举行“文明礼仪”主题教育月活动,通过“在校学习礼仪,家庭传播礼仪,社会实践礼仪”的方式,形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高学生思想道德素质和文明礼仪素养。如举办“文明礼仪风采”大赛,组织开展“文明礼仪每一天”“文明礼仪我体验”等活动。学校还编排了一套文明礼仪操—“我是‘三附’好少年”,学生在说、做、跳中演绎文明礼貌行为,掌握文明礼仪知识,培养文明习惯,提高文明素养。

(四)家校携手,共促文明习惯养成。

家庭教育是学校教育的基础,二者相辅相成,缺一不可,各自在促进学生全面健康发展及良好文明素养的形成过程中发挥着不可替代的作用。所以,学校和家庭要携起手来,内外结合,共同参与到学生的文明礼仪教育中来。为此,学校成立了家长学校,定期召开家长会,邀请省内外知名教育专家举办家长讲座,帮助家长提高教育孩子的水平。

学校在进行小学生文明礼仪教育实践时,向着预计目标扎实推进,从礼仪知识的宣传,礼仪童谣的传唱,礼仪黑板报、手抄报的展出,到礼仪故事的演讲,礼仪小品的表演,礼貌用语的学习,再到礼仪行为的训练,礼仪操的推广,将活动的内容设计得形式多样、丰富多彩,学生参与面广,教育的辐射面大,训练在知情意行上循序渐进,使文明礼仪的内涵不断深入学生心中,并外化为自觉的行为习惯。学校德育管理工作应立足当下,为学生的终身谋求幸福。这样才能不断促进学校的内涵式发展,共建教育美好的明天。

职业礼仪

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,一般地说,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。

坐姿文雅、大方是主持人必须具备的基本要求。主持人坐姿的要领是:上体自然挺直,坐在椅子前端,躯干有支持力,身体稍前倾,两肩放松;两腿自然弯曲,双脚平落地上,双膝并拢或稍稍分开。但是女士的双膝和脚跟必须靠紧,或双脚踝前后交叉。这是一种收敛型的演播坐姿,显得稳重大方,比较适合我国人民传统的审美习惯。坐姿的整体躯干造型的一般要求是:身正肩平,立腰收腹,挺而不僵,松而不懈。

1.入座起座动作要轻盈舒缓,从容自如,切忌猛坐猛起;。

2.落座要保持上身平直,含胸驼背,会显得委靡不振;。

3.不要玩弄桌上东西或不停抖腿,给人无修养之感。

站姿是指人的双腿在直立静止状态下所呈现出的姿势。站姿势是步态和坐姿的基础,一个人想要表现出得体雅致的姿态,首先要从规范站姿开始。得体的站姿的基本要点是:双腿基本并拢,双脚呈45度到60度夹角,身体直立,挺胸,抬头,收腹,平视。

主持人的标准站姿,要求上半身挺胸收腹,直腰,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂。下半身双腿应靠拢,两腿关节展直,身体重心落于两脚中间。身体中心微微倾向于前脚掌,后跟同时用力下踩,头顶心感觉往上顶,似乎身体被拉长,有挺拔感。

1.女人站立双脚成“v”型,双膝和双脚后跟尽量靠紧;。

2.男人站立时,双脚可稍稍叉开,最多与肩同宽;。

3.一般情况下,不要把手插在衣服或裤子的兜里。

主持人的走姿(步态)可以根据节目内容灵活掌握。轻松的节目,步子可以快一点,内容沉重的节目,步子要慢一些。一些娱乐竞赛节目或少儿节目,有时需要主持人走到一定位置后弯腰或蹲下,这时应注意不要撅臀,以免损坏形象。

女士在较正式的场合中的行路轨迹应该是一条线,即行走时两脚内侧在一条直线上,两膝内侧相碰,收腰提臀挺胸收腹,肩外展,头正颈直收下颌。男士在较正式的场合中的行路轨迹应该是两条线,即行走时两脚的内侧应是在两条直线上。不雅的步态会给人留下不好的印象,如:左右摇晃,弯腰驼背,左顾右盼,鞋底蹭地,八字脚,碎步等等。

1.不要左右晃肩,不要左右晃胯;。

2.同行注意调整步幅,尽量同步行走;。

3.保持膝关节和脚尖正对前进的方向,避免双脚成内八字或外八字。

1、晚会开始前进行彩排:

晚会开始前是必须要彩排的,所以晚会开始前的1、2天请空出时间,然后跟着其他人员在晚会开始前的`几天里先进行彩排预热。

2、记得化妆:

晚会上需要登台的话是肯定要化妆的,而且最好要浓一些,因为灯光照射下来会很强,如果妆容很淡的话,就不太看得出来了。

3、知道摄像机在哪:

晚会如果会通过电视(网络)信号播放出去的话,你还需要知道摄像机的机位,要朝着机会来报幕,这个可千万不要搞错了。

4、和你的搭档注意配合:

一般来说,整场晚会就只有一个主持人的情况是不太有的,所以你要和你的搭档多配合,你们也许是轮流上场的,谈好彼此的顺序。

5、懂得随机应变:

晚会上会有很多的情况发生,所以你要听从幕后人员的指挥,要知道随机应变,情况只有你们知道,不要让观众有所察觉。

6、一口流利的普通话:

普通话是很重要的,特别是如果是电视(网络)同步播出的话,对一些比较难发音的词语、生字可以在拿到台本之后事先查一下。

7、得体的穿着:

要参加晚会,还得担任主持人的话,得体的穿着是必须要有的,最好是晚礼服之类的衣服,可以撑得起场面。

8、不要忘记报幕词:

也许你可以拿着台本上去报幕,不过还是建议你最好报出来,可以从容一些,要知道作为主持人,如果晚会上忘记台词的话,那可是很尴尬的哦。

职业的礼仪

1.什么是爱岗敬业。

爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业包含两层涵义:一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。

2.怎样才能做到爱岗敬业。

爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。

二、诚实守信。

1.什么是诚实守信。

诚实守信是指忠诚老实,信守诺信,是为人处事的原则。

诚实,就是忠诚老实,不讲假话。守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。“言必信,行必果”。

2.诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。

3.怎样才能做到诚实守信。

诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺,即待物接人诚恳可信,不采用欺骗手段。讲究质量,即要树立质量第一的观念,严把质量关。信守合同,即要说到做到,言而有信,认真履行承诺或合同。

三、办事公道。

1.什么是办事公道。

办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。

2.怎样才能做到办事公道。

办事公道要求人们做到客观公正,照章办事。客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事,就是按照规章制度来对待所有的当事人,不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心,正直无私。要做到办事公道,还必须加强学习,不断提高认识能力,能明确是非标准,分辩善恶美丑,并有敏锐的洞察力,才能公道办事。

四、服务客户。

1.服务客户的涵义。

服务客户就是为客户服务。

2.怎样才能做到服务客户。

服务客户要求做到热情周到,满足需要。

热情周到,即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度,把客户当作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。

满足需要,即从业人员努力为客户提供方便,想客户之所想,急客户之所急,关心他人疾苦,主动为他人排忧解难。最后,做每件事都要方便客户。

五、奉献社会。

1.什么是奉献社会。

奉献社会,就是全心全意为社会做贡献,是为人民服务精神的最高表现。

奉献,就是不期望等价的回报和酬劳,而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量,包括宝贵的生命。

2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位。

(1)奉献社会是职业道德中的最高境界。

(2)奉献是一种人生境界,是一种融在一生事业中的高尚人格。

交通行政执法职业道德基本规范。

一、甘当公仆。

忠于祖国热爱人民听党指挥服务群众。

二、热爱交通。

爱岗敬业乐于奉献钻研业务艰苦奋斗。

三、忠于职守。

严肃执法不畏权势违法必究不枉不纵。

四、依法行政。

恪守职责法为准绳严守程序裁量公正。

五、团结协作。

互助友爱通力协作顾全大局联系群众。

六、风纪严整。

遵章守纪作风严谨平等待人举止文明。

七、接受监督。

办事公开欢迎批评服从检查有错必纠。

八、廉洁奉公。

清正廉明反腐拒贿不谋私利一心为公。

职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的.总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。

职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。

我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现。

(1)爱岗敬业就是对自己的职业、自己的工作认真负责,热爱本职工作,以崇敬、严肃的态度对待自己的职业,对本职工作一丝不苟、尽心尽力、忠于职守,为实现职业的目标而奋斗努力。一个人要做好自己的本职工作,没有爱岗敬业的职业精神是做不好的,现代社会人与人之间只是分工不同,职业无贵贱之分,这是职业道德所要倡导的首要规范。

(2)诚实守信就是实事求是为人做事,讲信用、守诺言,这是职业道德的最基本准则。

(3)办事公道就是指处理各种职业事务时要公道正派、客观公正、不偏不倚、公开公平;对不同的对象一视同仁,秉公办事;不因职位高低、贫富、亲疏的差别而区别对待。

(4)服务群众是指听取群众意见,了解群众需要,端正服务态度,提高服务质量,这是职业道德的重要原则。

(5)奉献社会就是要履行对社会、对他人的职业义务,自觉地努力地为社会、为他人做出贡献。这是职业道德的出发点和归宿,当社会利益与分部利益、个人利益发生冲突时,要求每一个从业人员把社会利益放在首位。

礼仪论文

人们在长期的商务活动形成的行为规范及常用形式就是商务礼仪。在商务交际中,商务礼仪起着极为重要的作用。全球每个国家间的商务礼仪不仅有着国际交际性,而且还蕴含着不同国家的民族特征。因此在进行商务活动时,为了最大限度地缩短交际距离,提高商务交际的效率,除了要遵循国际通用的社交礼仪之外,还必须留意到不同国家、不同文化间的文化差异性。本文从价值观、时间观、空间观、语用习惯等几个文化视角探析不同文化间商务礼仪的差异。

一、价值观的差异。

西方的文化观念中,个人价值是其人生价值的最终体现,社会是围绕着个人这个核心,推动社会进步的动力也是个人追求其自身利益的主观能动性。所以,在西方,人们往往将自身利益摆在最高的位置上,信仰的是自由主义及利己主义,自身有追求其物质及精神利益的权利及自由。与西方不同的是,在中国,社会价值是其人生价值的最终体现,人的价值往往都是放在整个社会关系中去衡量,否定个人的物质利益及精神享受,“牺牲”、“忘我”等这类词语往往与人生意义联系在一起。所以,在中国,人们所向往的是伦理道德的社会图景及和谐稳定的社会关系,个性的弘扬是在确保国家或集体利益的前提下才能被肯定。由于价值观是决定人的思维方式及行为方式,因此,价值观差异是商务礼仪存在差异的根本性所在。

二、时间观的差异。

不同的文化有着不同的时间观。一般来说,时间观上的差异有以下三种:

1.过去、现在和将来时间观念上的差异。不同的文化背景对过去、现在、将来认知的侧重点会有所不同,由此形成了过去的时间取向、现在的时间取向和将来的时间取向。我国是属于过去的时间取向,较西方更为重视过去;而像印度的教徒,由于他们往往将希望寄托于来世,他们侧重于向往将来。

2.环形时间观与直线时间观的差异。在印度文化中,由于佛教的影响,他们的时间观往往是环形的,在他们看来历史是呈现一种循环的发展方式,生命像车轮一样在天堂、人世、地狱间轮回。而在部分西方文化中,由于历史传统和基督教的影响,往往是用直线方式来看待时间,他们把过去、现在、将来看成一条时间直线,并将时间的重点放在将来。而在中国,这两种时间观是兼而有之,但是直线式的时间观占据主导地位,比如,中国人常常将时间比作流水,一去不复返。但是,中国的直线式时间相较于西方的来说往往较薄弱,例如,请客人吃饭的时候,人们一般都会说一些客气话:“请慢慢吃!”等等。

3.单向时间习惯和多向时间习惯。所谓的单向时间习惯指的是一种强调日程、阶段性、准时性的时间观念;而多向时间习惯则表现为对工作安排、时间限制不那么固定,在时间安排上较为随意,更讲人情味。具有单向时间习惯的地方有西欧、北美、北欧等,而亚洲大部分国家、非洲国家、拉美等地都是属于多向时间习惯。如事先通知是单向时间习惯的一个重要特征,美国人认为约会、邀请或参加任何某商业活动都应该事先通知对方,这表明主人是真心实意的邀请。在商务活动结束之时,单向时间习惯的人往往希望有个结果,如与美国人进行商业活动商谈之时,他们希望与对方达成一个确切的结果。而在中国,商务交际往往还会涉及感情投资,喜欢酒桌文化,在推杯换盏中进行商务交际,这样的商务交际自然较为缓慢,甚至是重复进行的,一个协议的签订可能需要几次的商务交际才能达成。守时也是单向时间习惯的另外一个重要特征,对于美国人来说即使只是迟到几分钟,道歉也是必须的,假如迟到达到半个小时,这个人往往就会被标签为难以信赖,对此次商业活动的不重视、不尊重,是一种严重失礼的行为。

三、空间观的差异。

人们在交际中,身体间距离的远近是空间观的重要方面。不同文化背景的人对交际时相互的间隔距离有不同的偏好。例如,在相互交谈的时候,瑞典人、英国人等相互之间的间距较大,而希腊人或意大利人间的间距则较近。在进行商务会谈的时候,可以采用“观察”及“试探”的方法了解对方的间隔距离。

在不同文化间的商务交际中,注意空间观上的差异,往往会增进商业交际的和谐。而对于商务活动中的最佳空间距离不同文化背景的人有着各自不同的理解。“美国人类学家爱德华·霍尔在《无声的声音》和《隐含的规模》中有大量生动的例子。如果一个美国人与南美人谈话,会出现一个有趣的情景,前者步步后退,后者步步靠近。所以,美国人到了南美国家,常会用坠子或椅子作障碍物,以此来与当地的谈话伙伴保持距离;后者却常常干脆越过这些障碍物,以寻找他们喜欢的人与人间的.亲近。”在东方国家中,最佳的空间距离往往还会关涉到其相应的社会地位及阶层,例如坐席的安排就是按照人的社会地位来排列的。

四、语用习惯的差异。

语用文化是语言用于交际中的语用规则和文化规约,是不同民族的文化、特别是习俗文化决定的,在商务交际中,不了解对方文化差异就会造成语言形式选择上的失误,这种失误与交际双方的身份、语域、话题熟悉程度有关。例如,中文中的“谢谢”与英语中的“thankyou”的不同用法就常常会在中英美商业交际中产生误解:在受到别人的嘉奖之时,“thankyou”是英语中最常用的回答,但是在中文中,则会说“过奖”,又或者是“惭愧”之类的话。如果直接将中文中的回答转换成英文,就会变成“youflatterme”、“ifeelashamed”,这些回答在英语中是不得体的。

各种文化在商务交流中都会照顾对方的面子,如果是有伤害到对方感情的话,都要避免直说,让对方从含蓄的话语中体会出来,从而降低交际的不愉快。比如,在东方文化中,对他人的请求如果不能答应,很少直接说“不”,而是要婉言拒绝,所以东方人如果回答“是”、“对”的时候,并不一定变式同时,往往有时候还会表示“可能”等否定的意思。这些婉拒会使一些西方人感到疑惑,觉得东方人不够真诚。对于他人的赠予之时,东方人说“不”的时候也不一定表示拒绝的意思,有时只是表示客气。美国人喜欢直来直去,对于不喜欢的东西也会直接说“不”,很多时候这样都会让东方人感到尴尬,而在墨西哥,直来直去又是一种软弱的表现,甚至是一种背叛。所以不同文化的“不”包含着不同的文化韵味在其中。

五、行为语言的差异。

行为语言是属于非语言交际中的一种,包括有人体语、面部表情、目光接触等方面。在商务交际中,一举手一投足都反映着一个人独特的文化特征。例如,最常见的见面礼节——握手。如何握手,在同一文化中,长幼之间、男女之间、上下级之间都有不少讲究,一般礼节是主人、身份高者、妇女、年长者先伸手。握手方式上,用力过大、软弱无力、用手指尖、用手背握手等等都是不礼貌的,戴手套表示不欢迎或讨厌与对方握手。美国人一般经过第三者介绍后两人才握手,法国人和意大利人见面时经常相互握手,英国人很少与别人握手,在东欧的一些国家,人们见面不是握手,而是相互拥抱,而在日本,见面时只是相互鞠躬。

又如翘大拇指,这个行为在中国表示赞扬,而在美国和加拿大这个行为表示赞成、满意。拇指向下翘表示反对或不满,在希腊则是表示“滚”,在英国则是路人用来请求搭车的信号。

综上所述,不同的文化背景往往会致使完全异同的商务礼仪。如今经济全球化迅猛发展,各国间商务往来日益频繁,为了提高商务交际的效率,商务人士就需要了解不同文化层面的商务礼仪,在不同的商务活动中,采取正确的商务礼仪,避免误会的产生,得体的商务交际定会带来意外的收获!

参考文献。

礼仪论文

[摘要]本文首先对于幼儿园礼仪教育中游戏应用的优势进行了具体的探讨,随后在广泛调查分析的基础上,概括了幼儿园礼仪教育中游戏应用方面存在的具体不足,最后围绕这些不足提出了相应的应用策略,以期给幼儿园文明礼仪教育水平的提升带来有益参考。

[关键词]游戏;幼儿园;礼仪教育;应用策略

目前,游戏在幼儿园礼仪教育中的应用虽然非常普遍,但是具体效果并不理想,原因就在于幼儿园并没有掌握好这一手段的应用技巧,随着时代的不断发展,在礼仪教育越来越受关注的背景下,当务之急就是要幼儿园能够更好地掌握游戏在幼儿园礼仪教育中的应用策略,做到充分发挥游戏的优势,实现礼仪教育效果的提升。

一、游戏在幼儿园礼仪教育中的优点

(一)提升教育趣味性

兴趣是最好的教师,将游戏运用在幼儿礼仪教育领域,寓教于乐,可以更好地提升幼儿的学习兴趣。游戏对于正处于3—6岁这一年龄段的幼儿来说是最好的教育方法,幼儿天性活泼好动,对于理论知识的理解能力较差,因此基于幼儿的这一身心特点,可以借助游戏来进行礼仪教学,将礼仪教学内容融入到游戏之中,让幼儿在愉快的游戏中更好地学习礼仪知识。

(二)提升教育实效性

礼仪教育要想具有实效性,关键在于要让幼儿做到学以致用,能够在相应的情境中做出比较恰当的行为,展现出来良好的礼仪。而通过游戏营造相应的教育情景,让幼儿扮演相应的角色,就可以让幼儿在学以致用的情境中自然展示所学到的礼仪知识,这样一来就提升了教育工作的实效性。

二、游戏在幼儿园礼仪教育中的应用问题

(1)游戏的教学价值认识不准

目前不少幼儿园对于游戏的教学价值认识存在一定的偏差,一种观念就是认为游戏在礼仪教育中的价值并不大,因此没有必要利用这种方法来进行礼仪教育;另一种观点则是无限地放大游戏在礼仪教育中的'教学价值,对于各种礼仪教育,不管适不适合采用游戏,都要通过设计游戏来进行教育。

(2)游戏与礼仪内容结合不够

对于游戏在幼儿园礼仪教育的实际应用中,存在过于追求游戏形式,忽视礼仪内容的问题。很多游戏看起来幼儿都很喜欢,参与积极性也很高,但是却与礼仪教育内容脱节,结果导致利用游戏进行礼仪教育看似幼儿非常配合,但是因为没有做到围绕礼仪内容进行游戏的精心设计,礼仪教育很难取得预期效果。例如:礼貌用语游戏设置方面,因为没有做到与幼儿平时的生活环境相融合,结果导致幼儿只会在游戏中使用礼貌用语,能够在真实的生活环境中使用礼貌用语的却很少。

(3)游戏出现了失控问题

游戏在幼儿园礼仪教育中很容易出现失控的问题,毕竟对于幼儿来说,其自制能力比较弱,生性活泼好动,这对于教师的课堂掌控能力要求很高,教师如果不能够摸清孩子天性,对于游戏进行较好的控制,很容易就会因为游戏的失控而导致教育效果的不断走低。例如:在很多幼儿园礼仪教育实践中,游戏应用往往就是给人一种乱糟糟的感觉,甚至会出现幼儿发生纠纷、幼儿相互大闹的情况,从而导致失控局面的产生,影响了礼仪教育的效果。

(4)缺少相应的教育评价

教育评价是教育活动中非常关键的一环,教育评价是不是到位将会直接影响游戏应用的效果。从目前幼儿园游戏的应用来看,并没有做好相应的教育评价工作,没有及时对于游戏的应用效果进行全面的评价分析,这使得没有办法及时把握游戏应用中究竟存在什么问题,也难以全面了解游戏应用的效果,这种情况下游戏的应用就不能够在具体实践中进行不断的调整完善,从而影响礼仪教育效果。幼儿园也没有做到基于教育评价的结果进行相应的奖惩来激励幼儿更好地遵循相关规则,从而使得礼仪教育很难达到预期目的。

三、游戏在幼儿园礼仪教育中的应用策略

(一)正确认识游戏教育价值

教师要思考在哪些礼仪教育方面可以引入游戏,哪些礼仪教育方面不适合运用游戏进行教学。对于适合的要尽量采用游戏的方式进行教学,这样有助于提升礼仪教育的生动性、互动性,让幼儿能够更好地去学习各种礼仪,并能够较好地去按照礼仪的要求规范自己的行为。例如情景表演、礼仪小游戏、儿歌等,可以让幼儿潜移默化地受到教育,从而内化自己的行为。对于那些不适合采用游戏的礼仪内容,也不要勉强采用游戏,毕竟游戏也不是万能的,而是需要搭配其他一些教育方法,全面地提升礼仪教育的灵活性以及有效性。在游戏应用方面,需要幼儿教师寻求礼仪教育内容与游戏之间的结合点,充分做好游戏应用的准备,从而最大限度地发挥游戏在礼仪教育方面的价值,全面地提升礼仪教育效果。

(二)努力做到游戏与礼仪内容融合

游戏在幼儿园礼仪教育中成功应用的关键在于能够结合礼仪教育内容设计出非常好的游戏方法,使得游戏与礼仪内容做到更好地融合,这样自然可以提升游戏的教学效果,反之则会导致教学效果大打折扣。在结合礼仪内容进行游戏的选择以及设计时,一定要做到精心思考,确保不同的礼仪内容采用不同的游戏方法。例如:尊老礼仪教育方面,可以在重阳节带领幼儿到养老院去慰问;在排队吃饭礼仪方面,则可以要求孩子在相应的情境之中,做出对错判断,全面提升幼儿对于礼仪的认可。对于游戏的形式,教师可以采用角色扮演、讲故事、体育竞赛等,不要拘泥于某一种。

(三)做好游戏应用的管控

鉴于游戏在礼仪教育中很容易出现失控的问题,这需要幼儿园教师要做好管控,通过一些奖惩、引导措施的合理使用,让幼儿能够按照要求参与游戏、做好游戏,从而实现游戏应用的效果。例如:在做好精心筹划的基础之上,结合礼仪教育中游戏应用的情况及时进行调整,及时进行引导,全面提升这一方法的应用水平。

(四)做好相应的教育评价

对于游戏在幼儿园礼仪教育中的应用情况要进行必要的评价,重点评价游戏应用是否达到了预期的教育目的,游戏应用中存在什么样的问题,从而可以根据这些问题,来进行后期游戏应用的改进。幼儿园可以将pdca循环引入到游戏应用教育评价中去,借助pdca循环的指导方法对游戏的应用进行合理改进。还有就是要将教育评价结果与幼儿的奖惩挂钩,做好相应的激励措施,从而让幼儿有压力以及动力在游戏中掌握相关礼仪。

综上所述,游戏在幼儿园礼仪教育方面的作用是非常突出的,用好游戏将会让幼儿园礼仪教育效果得到更好的提升。对于幼儿园的教育工作者来说,我们一方面需要加强这一课题的研究,丰富相关研究文献,从而给幼儿园用好这一手段来进行礼仪教育提供理论指导;另一方面也需要在具体实践方面,积极探索游戏的应用技巧,精心组织、设计礼仪教育小游戏,做好对于游戏应用的掌控,完善相应的评价措施,从而推动幼儿礼仪教育效果的不断提升。

参考文献:

[1]王燕.浅谈文明礼仪教育在游戏活动中的实施策略[j].华夏教师,20xx,(16).

[2]张晓晖,高霞.游戏活动中的幼儿文明礼仪教育研究[j].新校园(中旬刊),20xx,(11).

[3]王兴华.文明礼仪在幼儿游戏活动中的应用与渗透[j].考试周刊,20xx,(38).

[4]杨银霞.文明礼仪教育从娃娃抓起[j].新课程上旬,20xx,(10).

[5]高旻烨.基于角色游戏的幼儿交往礼仪实践探索[j].考试周刊,20xx,(30).

职业礼仪

1、礼仪是现代人必备的素质。悠悠神州,泱泱华夏,我国素来有“礼仪之邦”的美誉。加强礼仪教育,弘扬民族优良礼仪传统,树立正确的审美观,修正不良的行为习惯,有利于中职生更好地展示良好形象和风度,为将来步入社会和取得成功铺平道路,实现人生的自我价值。

2、中职生自身发展的需要。孔子曰:“不学礼,无以立”。一个人要成人、成才就要学礼、知礼。对职业学校的学生进行礼仪教育,有助于提高中职生的自身修养,建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进中职生的身心健康。通过学礼仪、练礼仪,养成良好的礼仪习惯,提升综合素质,才能得到用人单位的青睐并适应社会发展的需要。

3、构建和谐社会的需要。“人无礼则不利,国无礼则不宁”。礼仪对和谐社会构建尤为重要。胡书记同志指出:“一个社会是否和谐,一个国家能否长治久安,很大程度上取决于全体成员的思想道德素质。”而一个人的思想道德素质是通过一定的礼仪素养表现出来的。人是和谐社会的主体,离开人际关系的和谐,社会的和谐就无从谈起。对职业学校的学生进行礼仪教育,有利于维护良好的社会秩序,促进人与自然的和谐相处,对实现全面建设小康社会具有重大而深远的战略意义。总之,加强中职学生行为养成教育和文明礼仪习惯的培养,使学生掌握礼仪常识,养成优雅行为,形成和谐人际关系,初步具备文明、礼貌、优雅的职业素质,为其求职谋业、增强竞争力及终身发展打下坚实的基础。

职业学校进行具有职教特色的礼仪教育,实质是使中职生全面了解礼仪的准则和规范,提升礼仪素养。其主要内容包括以下几方面。

1、礼仪的认知。从同学们身边的小事说起,让同学们感知礼仪的内容及原则、礼仪与修养的关系及学习礼仪的重要性。礼仪是人们在长期生活和交往中逐渐形成的尊重他人的行为规范与准则,它以风俗习惯和传统等形式固定下来。礼仪的本质是尊重,即在人际交往中尊重自己、尊重别人,其精髓与核心是真、善、美。

2、仪表礼仪修养。仪表,即人的外表,是一个人精神面貌以及内在素质的外在表现,主要包括仪容、服饰和仪态三个方面。仪表礼仪修养的主要内容是掌握仪表礼仪的要求,学会正确的站姿、坐姿、走姿,能正确地运用手势、眼神和微笑,穿着得体,举止有礼,塑造美好的形象,提升自身的魅力,打造全新自我。

3、公共礼仪修养。公共礼仪,是人们置身于公共场合时与他人和睦相处、礼让包容的行为和应该遵守的礼仪规范,是人们在交际应酬之中所具备的基本素养。公共礼仪修养的主要内容是了解行路、乘车等道路交通礼仪、超市商场等公共场合礼仪。通过这部分礼仪规范的学习,使同学们在不同的公共场合下注意自己的言行举止。

4、社交礼仪修养。社交礼仪是人们在社会交往活动中形成的共同遵守的行为准则和规范。主要包括见面礼仪、交谈礼仪和餐饮礼仪等规范,这部分礼仪是建立良好人际关系的关键。要通过学习、掌握社交礼仪的基本知识、规范和交际技巧,树立良好的自身形象,提升自身的涵养,增进彼此之间的了解沟通。对即将踏入社会的中职生来说,能否建立良好的人际关系,不但是事业成功的关键,也是能否融入社会、顺利就业的关键。成功靠人脉,人脉靠真诚。良好的人际关系,深厚的人脉资源,依靠的是在社会交往中对交往对象的尊重和真诚相待。因此,这部分内容对职业学校的学生来说显得尤为重要。

5、职场礼仪修养。职场礼仪是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。主要包括求职前准备、面试时的基本礼仪、与上级和同事相处之道、职场着装、公关等应遵循的礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪,会帮助中职生将来在谋职时赢得先机,顺利进入工作岗位,也会在未来的职场中如鱼得水。因此,这部分内容对职业学校的学生来说是学习的最关键部分。

1、树立学习礼仪的意识,强化礼仪职业教育。对于职业学校的学生来讲,必须树立长久的“习礼意识”,处处留心,时时经意。礼仪要靠平时在校有意无意的模仿,靠周围环境的影响,靠在交际实践中不断地学习、摸索,逐渐总结经验教训而习得。学生喜欢与未来职业相关的事物相联系,每个学生都关心着未来的就业,因此外树形象、内强素质是新时期对礼仪的一种内在要求,为了在就业时及今后的.职业走向中以形象和素质取胜,就一定要在平时牢固树立学习礼仪的意识,日积月累,从不自觉到自觉,并以此调控自己的言行,最终成为习惯。

2、提高道德品质和文化知识修养,锻炼履行礼仪的意志。礼仪从广义上来讲是一种道德行为,因此要形成高尚的道德品质,就应该从日常生活中遵从礼仪规范这一最基础的层次做起;要时刻关注自己的道德品质修养,自觉地参加学校、社会等具有道德意义的活动,养成良好的行为习惯,把礼仪从人的行为规范上升到人生规范,培养学生的道德人格,使人格道德化。一个人具有渊博的文化知识,才能深刻地理解礼仪的原则和规范。

3、树立文明礼仪榜样,提高参与的积极性。在文明礼仪教育中,榜样的力量是巨大的。运用榜样进行教育,生动形象,说服力强,能够使学生在耳闻目睹的事迹中获得道德启迪,在接受榜样的感染中自然而然地理解、认同一定社会的道德原则、要求和规范。各班可指导学生组成文明礼仪调查小组,寻找身边的文明礼仪事迹,发动学生网上查找文明礼仪故事,各班组织文明礼仪故事会,根据所学文明礼仪知识设计制作“我身边的文明行为调查和采访”调查表,对学校文明情况进行调查,在认真整理分析的基础上撰写调查报告,为创建文明校园建言献策。同时,学校或班级可评选表彰十位“文明礼仪之星”,利用宣传角展示他们的风采,树立文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用。激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪教育实践活动,推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。

4、注意环境塑造,营造良好的校园礼仪氛围。加强文明礼仪教育必须注重中职生的自我教育、自我修养、自我完善,开展丰富多彩的校园文明礼仪活动,营造良好的校园氛围,鼓励学生积极参与校内外各种文明礼仪活动和社会公共活动,不断积累交往经验,展示礼仪的魅力和中职生的风范。例如:学校围绕文明礼仪教育主题,实行全员育人,做到教书育人、服务育人、环境育人、文化育人和风气育人。开展“文明明礼诚信”活动,制订修身计划,发挥文明礼仪的自律作用;发动全校师生寻找校园中的不文明现象,开展辩论、演讲等活动,弘扬文明礼貌之风,使文明礼仪之花遍地开放;还可以通过广播、电视、宣传栏等媒体工具,介绍名人处世修身的轶事,通过名人名言,激励学生树立远大理想,立志成才;引导学生学会做人,学会学习,学会生存,学会审美,教育学生团结友爱、互帮互助;通过美化、净化、绿化校园,让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中,受到潜移默化的熏陶,从而达到净化心灵、推动学校文明礼仪建设的目的。

总之,对职业学校的学生进行礼仪教育,无论对于提升学生的素质,还是对于促进社会和谐,都具有十分重要的意义。但“礼”形于外,“德”诚于中,礼仪是道德的表现形式,道德是礼仪的基础。所以,职业学校除了进行礼仪教育外,还要重视思想道德素质教育,从而培养出具有较强社会竞争力及内外兼修的高素质人才。

求职礼仪:职业礼仪

在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。

放手机的常规位置有:

一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;

二是上衣的内袋里;有时候也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。

2.必要时关掉手机。

在会议中和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到震动状态,这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。

3.手机的使用要注意场合。

公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,不要“高谈阔论”。

同时在在一特殊场合,比如在图书馆、电影院及剧场打手机是极其不合适的,如果非得回话,可以采用静音的方式发送手机短信。

4.打手机前要考虑对方是否方便。

给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。

在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。

有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。

5.能打座机就不打手机。

在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。

尽量选择更为正式的联系方式,拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否方便。

6.工作期间不要使用用搞笑、怪异及过于个性化的铃声。

手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。

此外,不恰当的铃声也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此,在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。

同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话。”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

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