最新旅游接待个人心得体会(通用21篇)

时间:2023-10-30 21:00:16 作者:琴心月 最新旅游接待个人心得体会(通用21篇)

写心得体会可以帮助我们更好地总结经验,为以后的学习和工作提供指导和借鉴。小编整理了一些关于心得体会的精选文章,供大家欣赏和学习。

旅游接待个人心得体会

旅游业是当今世界最重要的产业之一,而旅游接待作为旅游业的一项重要环节,直接关系着旅游体验的质量和旅游目的地的形象。作为一名旅游接待人员,我深切体会到这项工作的重要性和影响力。下面将分享我在旅游接待过程中的个人心得和体会。

第二段:为旅游者提供良好服务的重要性。

在旅游接待工作中,尽可能为旅游者提供优质的服务,是最基本的要求。良好的服务可以让游客感到舒适和满意,提供帮助和解答游客的问题。我曾经接待了一位外国游客,他对当地的交通和文化并不熟悉。我不仅主动为他提供了详细的交通指南和旅游攻略,还同他进行了友好的交流,使他对这座城市产生了浓厚的兴趣。他在离开之前,对我的服务提出了高度的赞扬,表示这次旅行非常愉快。

第三段:迎接挑战和处理突发情况的能力。

旅游接待工作中,难免会遇到各种各样的困难和问题,比如天气突变、交通堵塞或者其他突发情况。作为旅游接待人员,我们需要具备应变能力和解决问题的能力。记得有一次,在接待一批国内游客的途中,突然遇到了一场暴雨。路面积水严重,车辆无法通行。在这种情况下,我立即与旅游公司取得联系,协调安排游客的住宿,并及时提供了其他的旅游方案。经过我的努力,游客们对我的应对和处理能力非常满意,并且在这次旅行中顺利度过了不便。

第四段:维护旅游目的地形象的重要性。

旅游接待人员作为旅游目的地的代表和窗口,我们的行为和言行会直接关系到旅游目的地的形象。在工作中,我们要时刻保持良好的职业道德和形象,对游客们提供真诚、友善和专业的服务。我认为,只有通过积极的工作态度和优质的服务,才能让游客们对旅游目的地留下好的印象,给他们留下美好的回忆。从长远来看,这将有助于提高旅游目的地的知名度和美誉度,吸引更多游客前来旅游。

第五段:持续学习和提升自己的重要性。

作为一名旅游接待人员,我们要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以应对不同的旅游需求和挑战。通过参加培训、学习相关知识和了解新的旅游产品,我们才能更好地为游客提供更好的服务。我始终秉持着这样一种思想,只有不断提升自己的专业素养和能力,才能在这个竞争激烈的旅游市场中立于不败之地,并成为一名优秀的旅游接待人员。

总结:通过旅游接待工作,我深刻体会到了旅游接待的重要性和影响力。为旅游者提供良好的服务,解决突发情况和问题,维护旅游目的地的形象以及不断学习和提升自己的能力都是我们作为旅游接待人员应该努力追求的目标。只有通过这样的努力,才能给游客们留下美好的旅行回忆,提升旅游目的地的美誉度,也能实现自身的职业成长和发展。

旅游接待礼仪心得体会

旅游接待礼仪是在旅游行业中起到至关重要的作用的。作为一个从事旅游接待工作的人,我深深感受到旅游接待礼仪的重要性。在日常工作中,我总结了一些心得体会,希望能与大家分享,同时也希望能对旅游接待行业的发展做出一些贡献。

第二段:端正态度,保持微笑。

在旅游接待工作中,态度是最重要的。我们应该始终端正态度,保持微笑。无论遇到什么困难和挑战,我们都要耐心和热情地对待每一位客人。这样,不仅能够给客人留下良好的印象,更能够提升整个旅游接待行业的形象。当客人感受到我们的热情和友好时,他们会更加愿意选择旅游接待服务。

第三段:细致周到,满足客人需求。

在业务接待过程中,我们需要尽力满足客人的需求。这就需要我们在接待中充分了解客人的个人喜好和特殊需求。对于一些老年人来说,我们应该提供舒适的住宿和出行条件;对于一些年轻人来说,我们应该提供丰富多样的旅游体验。无论是什么需求,我们都应该努力满足,让客人感受到我们的贴心服务。只有在满足客人需求的基础上,我们才能够赢得客人的信任和忠诚。

第四段:注重细节,提升服务质量。

在旅游接待行业,细节决定成败。我们应该注重每一个细节,从细节中提升服务质量。比如,在客人入住酒店时,我们要确保房间的卫生和设施的完好;在安排旅行路线时,我们要考虑到客人的意见和建议。只有做到这些,我们才能够给客人留下深刻的印象,提升整个旅游接待行业的服务质量。

第五段:持续学习,不断提升专业素养。

作为从事旅游接待工作的人,我们应该保持学习的心态,不断提升专业素养。只有通过学习,我们才能够了解行业的最新动态和发展趋势,掌握行业的最新技能和知识。在接待工作中,我们需要不断学习和实践,提升自身的能力和综合素质。只有不断提升专业素养,我们才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,为客人提供更好的服务。

总结。

旅游接待礼仪是旅游行业中不可或缺的一环,我们在这个行业中的角色至关重要。通过端正态度、细致周到、注重细节和持续学习,我们可以提高自身素质,提供更好的服务。希望大家能够像我一样,始终保持热情和耐心,不断提升自己的专业素养,为旅游接待行业的发展贡献自己的力量。旅游接待礼仪是一个非常有挑战性的工作,但只要我们真心对待,在实践中不断提高,我们一定能够成为一名优秀的旅游接待人员。

旅游接待心得体会

随着旅游业的快速发展,旅游接待成为一个重要的环节。作为旅游接待员,要有良好的服务意识和专业知识,能够有效地接待游客,提供优质的服务。在我从事旅游接待工作的过程中,我积累了一些心得体会,下面将分享给大家。

第一段:建立良好的沟通渠道和服务意识。

旅游接待员首先需要建立良好的沟通渠道。在游客到来之前,我们需要及时与他们沟通,了解他们的需求和偏好,提前安排好行程和各项服务。同时,我们还要保持良好的服务意识,把游客的需求放在第一位,用心倾听他们的意见和建议,并及时做出回应和改进。

第二段:提供个性化的服务。

每个游客都有自己独特的需求和兴趣,旅游接待员需要根据游客的个性和喜好,提供个性化的服务。例如,对于喜欢购物的游客,我们可以推荐当地的特色商品和购物场所;对于喜欢美食的游客,我们可以安排品尝当地美食的行程。只有给予游客个性化的服务,他们才能有更好的旅游体验,留下深刻的印象。

第三段:注重细节,提高服务质量。

细节决定成败,旅游接待员要注重细节,提高服务质量。在接待过程中,要提前准备好必备物品,如地图、导游手册等,并清楚地告知游客使用方法。我们还要注意维护接待区的整洁和环境的舒适,保证游客有良好的体验。在解答游客的问题时,我们要做到耐心和细致,尽力帮助他们解决问题。

第四段:保持良好的工作态度。

良好的工作态度是旅游接待员的基本素质。无论工作遇到什么困难和挑战,我们都要以乐观的心态去面对,保持高度的责任心和敬业精神。即使遇到一些无理要求和不满意的游客,我们也要保持冷静和耐心,不要因个别游客的态度而影响自己的工作情绪。

第五段:不断学习和提升。

旅游行业竞争激烈,旅游接待员要不断学习和提升自己的专业知识和技能。我们可以参加相关的培训课程和研讨会,了解最新的旅游动态和行业发展趋势。同时,我们还要不断学习其他相关的知识,如语言、地理、历史等,提高自己的综合素质和服务水平。

总结:作为旅游接待员,我们肩负着提供优质服务、让游客满意的重要任务。通过建立良好的沟通渠道、提供个性化的服务、注重细节和保持良好的工作态度,我们可以提高服务质量,为游客带来美好的旅行体验。同时,我们也要不断学习和提升自己,跟上旅游行业的发展步伐,为旅游产业的繁荣做出贡献。

旅游接待个人心得体会

第一段:引言(100字)。

旅游接待是一个承载着旅游者美好期望的重要环节,也是旅游行业的重要组成部分。我从事旅游接待工作已有数年,通过与不同背景、文化的旅游者互动,我深刻体会到了旅游接待的重要性和挑战之处。

第二段:善于沟通和理解(300字)。

在旅游接待工作中,最基本的技能就是善于沟通和理解。在接待游客时,我始终保持微笑并耐心倾听,以了解他们的需求和期望。对于不同国家和文化的旅游者,我尽量用简洁明了的语言交流,并提供相关的背景知识,以帮助他们更好地了解目的地。同时,我也尊重游客们的文化习俗和个人隐私,避免冒犯他们的感情。

第三段:主动解决问题(300字)。

在旅游接待过程中,问题和意外情况是难以避免的。面对游客的投诉或者突发事件,我始终保持冷静并寻找解决问题的最佳方式。通常,我会第一时间与游客沟通,了解问题的具体情况,并通过查阅相关资料或请教同事,给予合理解释和解决方案。有时候,我也会主动调整旅游行程,以满足游客的需求,或提供其他可行的替代方案。通过积极主动的应对,我成功解决了许多问题,为游客留下了良好的印象。

第四段:团队合作与管理(300字)。

旅游接待工作几乎都需要与其他工作人员密切合作。在工作中,我注重与同事之间的沟通和协作。对于需要分配任务的情况,我尽力确保任务的公平和高效完成。同时,我也乐于帮助同事解决问题,共同营造一个良好的工作氛围。在面对较大规模的旅游团时,我会制定详细的计划和安排,以确保能够顺利地接待和管理游客群体。通过团队的合作与管理,我们成功完成了一系列的旅游接待任务。

第五段:自身成长与总结(200字)。

通过多年的旅游接待工作,我不仅提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,也深刻认识到了旅游的重要性和行业的挑战。同时,我也通过与各种旅游者互动,拓宽了自己的视野,了解了不同文化和风俗习惯。这些经历不仅帮助我成长为一个更全面的旅游接待人员,也扩展了我的人生经验和人际交往能力。

在未来的旅游接待工作中,我将继续保持积极的态度和勤奋的工作精神,不断提升专业技能和服务质量。我相信,通过持续的努力和学习,我能够给予更多旅游者美好的旅游接待体验,并为旅游行业的发展贡献自己的力量。

总结:(100字)。

旅游接待工作锻炼了我的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神。通过与各国旅游者互动,在丰富自己的旅游知识的同时,我也意识到了旅游行业的重要性和挑战。我将继续努力提高自己的专业能力,成为一名更优秀的旅游接待人员,为旅客提供更好的服务体验。

旅游接待业课程的心得体会

旅游接待业是一个动态繁忙的行业,需要处理各种客户需求和挑战。为了提高自己在这个行业的竞争力,我报名参加了一门旅游接待业课程。通过这门课程的学习,我深刻体会到了行业的复杂性和专业知识的重要性。在这篇文章中,我将分享我对这门课程的体会和心得,包括课程内容的实用性、模拟实践的有效性、团队合作的重要性、个人成长的收获以及未来发展的展望。

首先,这门旅游接待业课程的内容非常实用。课程涵盖了接待礼仪、客户服务技巧、旅行行程安排等方面的知识,为学生提供了实际操作所需的基础知识。通过学习接待礼仪,我了解到在不同文化背景下,客户的期望和行为习惯可能会有很大差异,因此在服务中应尽可能尊重和照顾客户的文化差异。在学习客户服务技巧的过程中,我也明白了客户服务的重要性,只有通过优质的服务才能赢得客户的满意和信任。这些实用的知识对我今后在旅游接待业的实践中非常有帮助。

其次,模拟实践是这门课程的一大亮点。课程通过模拟各种客户需求和场景,让学生在类似的环境中进行实践,提高了学生的操作技巧和应变能力。在模拟实践中,我们学习了如何应对客户投诉、应对突发事件等场景,提高了应对突发情况的能力。这种实际操作的训练非常有助于我们在实际工作中的应用,使我们更加从容应对各种挑战。

第三,团队合作被强调为这门课程的重要组成部分。在旅游接待业中,一个团队的配合和协作至关重要。这门课程通过组织学生进行团队项目,培养了我们的团队合作意识和能力。在团队项目中,每个人都扮演不同的角色,需要相互合作完成项目。通过团队项目,我们学会了倾听他人的意见,尊重他人的决策,并共同努力达成团队目标。这些团队合作的经验对我们今后在旅游接待业中的工作至关重要。

第四,这门课程对我个人成长产生了积极影响。在接待行业中,处理客户的需求和满足客户的期望是至关重要的。通过这门课程,我学会了如何与客户沟通、理解他们的需求,并给予他们满意的服务。这使我在与他人交往中变得更加耐心和体贴,也锻炼了我的解决问题的能力。此外,这门课程还鼓励学生积极面对挑战和困难,培养了我的坚持和意志力。我相信这些积极的品质将成为我今后在旅游接待业中成功的关键。

最后,通过参加旅游接待业课程,我对自己未来发展有了更具体和清晰的展望。旅游接待业是一个快速发展的行业,有着广阔的就业前景。这门课程让我了解到这个行业的机会和挑战,以及我自己在这个行业中的定位。通过课程的学习和实践,我相信我可以在这个行业中找到适合自己的职业,并取得成功。

总之,旅游接待业课程让我受益匪浅。它的实用性、模拟实践的有效性、团队合作的重要性以及个人成长的收获,使我对自己在旅游接待业中的发展充满信心。我相信通过不断学习和实践,我可以成为一名优秀的旅游接待业专业人员,为客户提供优质的服务,贡献自己的力量。

旅游接待礼仪心得体会

近年来,旅游业迅速发展,成为人们放松身心、增长知识、体验不同文化的重要方式。而作为旅游行业中的接待员,我们的工作就是为游客提供优质的服务,让他们感受到来自这座城市的热情和友好。在这个过程中,我亲身经历了许多事情,也收获了不少心得体会。通过总结与反思,我认为旅游接待礼仪的重要性在于注意细节、多元文化的尊重、主动热情的态度、个人形象的塑造以及沟通能力的提升。

首先,注意细节是旅游接待礼仪的重要方面之一。细节决定成败,尤其对于接待员这个职业来说更是如此。每一位游客都希望自己的旅行得到全面细致的关注,对于任何不一致或者瑕疵都会产生不满的情绪。因此,我们必须注重每一个细节,从行程安排、环境布置,到接待礼仪的规范化操作,都要做到有条不紊。只有这样,我们才能为游客提供一个舒适、愉快的旅行体验。

其次,多元文化的尊重也是旅游接待礼仪中的关键。如今,旅游客源地多样化,游客的文化背景和价值观也千差万别。在接待游客时,我们必须尊重他们的文化习俗,不能因为偏见或者麻木而对其进行歧视或误解。我们应该学习和理解不同文化之间的差异,以便更好地为游客提供定制化的服务。只有当游客感受到我们的尊重和关怀,他们才会愿意继续选择我们的服务,并向他人推荐。

第三,主动热情的态度是旅游接待礼仪成功的关键之一。每位游客在旅行中都希望被关注和照顾到,他们希望遇到的接待员可以积极主动地帮助他们解决问题或提供信息。因此,我们必须时刻保持一颗热情的心,主动与游客交流并提供帮助。例如,当游客在行程中遇到困难时,我们应该迅速倾听他们的需求并积极寻找解决方案。只有通过主动热情的态度,我们才能赢得游客的信任和满意。

第四,个人形象的塑造同样重要。作为旅游接待员,我们是企业的形象代言人,我们的个人形象代表着公司的形象。因此,我们在日常工作中应该注重仪表和穿着的整洁,言谈举止的得体。只有有良好的形象,我们才能给游客留下深刻的印象,并赢得他们的信任和好评。

最后,沟通能力的提升在旅游接待礼仪中起着至关重要的作用。我们的职责就是与游客进行沟通、交流,了解他们的需求和要求,并根据实际情况进行合理的引导和建议。良好的沟通能力可以帮助我们准确地理解游客想要表达的意思,从而更好地为他们提供服务。通过不断的学习和实践,我意识到,沟通是成就一个优秀的接待员的关键要素之一。

总之,旅游接待礼仪是一个综合技能,需要我们对细节的关注、多元文化的尊重、主动热情的态度、个人形象的塑造以及沟通能力的提升。只有通过不断地学习与实践,我们才能更好地适应这个行业的需求,并为游客提供更优质的服务。希望将来,我能在接待员这个职业中不断进步,成为一名更加优秀的旅游接待员。

旅游接待礼仪心得体会

旅游接待礼仪是对来访者的尊重和关怀的体现,也是提升旅游服务体验的重要环节。通过我的实践经验,我深刻体会到了旅游接待礼仪的重要性。在接待游客的过程中,我体会到了礼貌待人、细致关怀、主动解决问题等一系列的习惯和技巧,让我对旅游接待礼仪有了更深入的理解。

第二段:尊重和礼貌的重要性。

在旅游接待服务中,尊重和礼貌是非常重要的品质。无论是面对本国游客还是外国游客,作为旅游工作者,我们应该深刻意识到每个游客都应该受到平等的尊重和关怀。在和游客交流时,我们要注意自己的言行举止,要用礼貌的语言与游客交流,传递给他们友善和和善的态度。只有通过真诚的微笑和尊重的态度,我们才能让游客感受到我们的诚意和关怀。

第三段:细致关怀的重要性。

细致关怀是旅游接待礼仪中的一种重要态度。在接待游客的时候,我们应该注重细节,关注游客的需求和感受。为游客提供清洁舒适的环境,准备充足的饮用水和零食等,为游客提供周到的服务,会让游客觉得受到了尊重和关怀,增加他们的满意度和忠诚度。在接待游客时,我努力营造和谐的氛围,经常询问游客的需求和提出建议,以确保他们得到全面而准确的帮助。通过这种关怀,我看到了游客们的满意度不断提高,也对旅游接待礼仪有了更深刻的理解。

第四段:主动解决问题的重要性。

在旅游接待服务中,我们常常会遇到一些突发状况,如客房问题、旅行计划变动等。作为旅游工作者,我们应该以主动和解决问题的态度面对这些问题。当游客提出问题时,我们不能推诿和敷衍,而是应该积极主动地帮助他们解决问题。通过果断的行动和灵活的思维,我们可以让游客感受到我们真诚帮助的意愿,增强他们对我们的信任。通过实际行动去解决游客的问题,我亲身体会到了主动解决问题的重要性,只有通过处理问题,我们才能够构建良好的客户关系,提升旅游服务的质量。

第五段:结尾。

通过我的实践经验,我深刻体会到了旅游接待礼仪的重要性。礼貌待人、细致关怀和主动解决问题是旅游接待礼仪的核心要素,也是提升旅游服务质量和客户满意度的重要途径。作为旅游工作者,我们要时刻保持尊重和礼貌,关注细节,始终以客户的需求为中心,并且在面对问题时,要有勇气和责任心主动解决问题。只有通过这些努力,我们才能够为游客提供更好的旅游体验,推动旅游业的健康发展。

旅游接待心得体会

第一段:介绍旅游接待的背景和重要性(字数:200字)。

旅游业是当今全球经济中增长最快的行业之一,旅游接待作为旅游业的重要组成部分,扮演着不可忽视的角色。旅游接待是指为来自不同地域和文化背景的游客提供各种服务,以确保他们的旅行顺利、舒适、愉快。旅游接待业务的质量直接关系到旅游业的发展和推广,同时也是一种城市形象的体现。因此,从事旅游接待工作的人员应该具备专业知识和良好服务态度。我在长期从事旅游接待工作中,积累了许多经验和心得体会,现在将与大家分享。

第二段:关于沟通和人际交往的重要性(字数:250字)。

旅游接待工作中,沟通和人际交往是至关重要的技能。在与游客交流时,保持积极的态度和友善的语言显示出主动和热情,这能够增加游客对我们的信任和满意度。当遇到问题和困难时,我们应该先倾听游客的需求和意见,然后找出解决办法。另外,与同事之间的良好沟通也是成功的关键。有效的团队合作需要每个成员之间的合作和相互支持。通过与团队的互动和协商,旅游接待工作将更加高效和顺利。

第三段:关于危机处理的重要性(字数:250字)。

旅游接待工作中,危机处理是一项需要高度警觉和应对能力的任务。面对突发事件和紧急情况,我们必须保持冷静和应对有方,及时采取必要的措施保障游客的安全。在遇到游客投诉或者行程受阻时,我们应该本着帮助解决问题的态度,提供及时且有效的帮助。另外,危机预防也是重要的一环。我们需要预测潜在的危机和风险,采取相应的预防措施,确保游客的安全和旅行的顺利。

第四段:关于文化兼容与尊重的重要性(字数:250字)。

旅游接待工作往往涉及不同国家和地域的游客,为了提供更好的服务,我们应该尊重和理解他们的文化差异。首先,我们需要了解游客所来自的国家和地区的文化习俗,特别是一些基本的礼节和规矩。其次,我们应该避免对游客的文化进行批评或者歧视,确保所有的游客都能感受到公正和尊重。最后,我们可以主动学习一些基本的外语词汇,以便更好地与游客沟通。只有在文化兼容与尊重的基础上,我们才能提供真正优质的接待服务。

第五段:总结旅游接待工作的重要性和心得(字数:250字)。

作为旅游接待人员,我们肩负着向游客展示城市魅力和提供周到服务的重要使命。通过积极的沟通和危机处理,我们能够提高游客的满意度,增强旅游业的发展潜力。同时,文化兼容与尊重也为游客带来了愉快和难忘的旅行回忆。在以后的工作中,我将继续努力提高专业能力,不断创新,为旅游接待事业做出更大的贡献。

总结:旅游接待工作是一项充满挑战和奖励的职业。通过与游客和同事的良好沟通,灵活处理突发情况,理解并尊重不同文化背景的游客,我们可以提供更优质的接待服务,为旅游业做出重要贡献。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的能力,并将这些心得体会融入到旅游接待工作中,为游客带来更好的旅行体验。

旅游接待业课程的心得体会

旅游接待业是现代社会中一门非常重要的职业。我在大学期间选择了旅游接待业课程,并且通过学习与实践,有了一些深刻的心得体会。通过这门课程,我学到了专业知识和技能,提高了自己的综合素养,也得到了一些宝贵的人生经验。

首先,旅游接待业课程培养了我的专业知识和技能。在课程中,我学习了旅游接待业的基本概念、原则和方法,并掌握了一些常用的服务技巧和沟通技巧。通过实践任务和小组合作,我学会了怎样制定行程安排、解决客人的问题和开展市场调研。这些知识和技能对我日后从事旅游接待工作有着重要的指导作用。

其次,旅游接待业课程提高了我的综合素养。作为一名旅游接待人员,不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备一定的综合素养,才能更好地与客人进行交流和合作。在课程中,我通过学习服务态度、礼仪知识和团队合作等方面的内容,提高了自己的情商和沟通能力。同时,课程中的文化课程也为我增添了一些艺术审美的修养,使我更有自信和魅力地与不同背景的客人交流。

第三,旅游接待业课程让我得到了一些宝贵的人生经验。在课程中,我们经常进行实践任务和实地考察,通过亲身体验不同的旅游接待情景,学习如何应对各种问题和挑战。这些实践活动锻炼了我的创新能力和解决问题的能力,也培养了我团队合作和领导能力。同时,我也学会了面对客人的各种情绪和需求,学会了如何疏导和解决客人的不满和矛盾。这些宝贵的经验将对我未来的人生和职业发展产生深远的影响。

此外,旅游接待业课程还培养了我对社会的责任感。旅游接待业是向社会提供服务的行业,我们每一个人都应该对客人负责,为他们提供优质的服务和体验。在课程中,我们学习了如何为客人创造美好的旅游记忆,并且重视客户意见的回馈和改进。这让我认识到,作为一名旅游接待人员,我们不仅仅是为了完成工作任务,更重要的是要为每一个客人提供真诚的关怀和热情的服务。只有这样,我们才能够赢得客人的信任和口碑,也才能够在旅游接待行业中获得持续的发展。

总之,旅游接待业课程对我的学习和成长起到了至关重要的作用。通过学习与实践,我不仅掌握了专业知识和技能,提高了自己的综合素养,也得到了一些宝贵的人生经验。我相信,这些收获和体会将对我未来的职业发展和人生道路产生深远的影响,我也将始终坚持对客人负责、尽善尽美地履行我的旅游接待职责。

个人心得体会

随着时代的发展,“理财”这个曾经看似深奥的词语已经迅速飞入了寻常百姓家。眼看着又一届大学新生已经迈进大学的门槛,作为一名大二的学生,我想将自己理财过程中的一些心得体会记述下来,与大家分享交流。

大学生归根结底依然是学生,绝大多数同学在经济上仍旧依赖着家庭,没有独立,手中可供支配的钞票自然不会很多,因此,有些同学就容易产生错误的观念:“反正我也没多少钱,根本不必去理财。”于是,没有目的地进行消费,一味地“跟着感觉走”,往往容易导致花钱如流水,等到没钱用的时候却早已忘记自己的花销去向,这样的例子屡见不鲜,难以尽述。其实,只要我们冷静下来制定一个切实可行的理财方案,不仅能够节省开支,而且可以培养自己的理财能力和计划管理能力,为将来的生活奠定良好的基础。

我们知道,一直以来大学生都被当作社会的佼佼者,一直是社会关注的焦点,他们的未来也就是社会的未来,由于他们有智慧,有理想,将来也必须在社会主义经济建设中承担重要的责任,他们的利益也就是社会的利益。

为什么大学生要学习投资理财?可以这么说,21世纪的中国社会主义市场经济建设将会有长足的发展,大学生作为未来市场经济的直接参与人,必须要具有长远的目光,能够使自己的脚步跟上时代的发展而不被社会淘汰,那么投资理财是大学生必须要掌握的一种生活技能,要实现社会物质财富的极大丰富,那么我们首先就得学会怎样合理利用社会物质财富,只有使社会物质财富在经济生活中不断的运转,那才能够实现我们建设社会主义市场经济的目标。

进入大学之后,我们当中的很多学生都有了自己的财产,虽然对大多数人来说,手上的余钱可能不多,也没有那种拿去投资的必要,但是我想,目前你可能不会去投资去理财,但是你现在必须为将来考虑,因为投资理财是一项技能,一项生活的技能,现在不投资,但是现在可以学习怎样投资,也就是假如现在你有一笔钱,你打算怎么样利用它,使它既不被浪费,又能够实现增值。我个人认为大学生很有必要学习这项技能,面对我们当前的金融证券市场的严峻形势,市场迫切的需要真正有知识和能力的投资者和管理者,而我们大学生在将来无疑会在这个舞台上唱主角,这就导致了我们现在必须认真而又努力的学习理财。

学习理财技能,并不能单纯的认为这又是加重了学生的负担,或者这本来是由那些经济,金融,管理类人才来学习的技能,每个大学生都应该学习理财,也许你学不好怎样去投资,怎样去利用你的财富,但至少你应该知道将自己的财富交给什么样的人去管理,去实现它的价值,去利用它为社会也为你自己带来利益。

我们人活在世上,追求的就是利益,当然我所说的利益,并不是一味的惟利是图,为了个人的利益而损害他人的利益,我所说的利益,就是怎样在有限的物质资源环境下,实现物质资源的合理配置与利用。

我们大学生当中有一部分人认识到了投资理财的重要性,他们也用自己的实际行动去证明自己的能力,当中不缺乏投资理财的高手,当然也还存在很大一部分人,对投资理财并不感冒,甚至嗤之以鼻,其实这种思想是一种错误的思想,即便你认为你现在是学生,离社会还有一段距离,但是你能保证你不与社会发生任何的联系吗?恐怕不能,人与人之间始终存在着各种各样的关系,其中就包括经济关系,说白了就是利益关系。

我真正系统的学习投资理财的知识,还是进入大学之后,大一的时候也不知道自己应该干点什么,总是觉得那么的无聊,为了打发学习后剩余的时间,经常和几个玩得好一点的同学去图书馆借书看,办一张卡,就可以免费借四年的书,何乐而不为,刚开始的时候,也没有怎么关注经济类的书籍,可能那个时候情绪低落,什么事情都抛到脑后,学习也有点荒废了。

支出方面坚持艰苦朴素的作风。该花的钱不要抠门小气,一定要花,能省下来的则尽量省,盲目的攀比绝不可取。饭要吃好,衣要穿暖,身体是革命的本钱,千万不要为节省几块钱而饿着肚子,因小失大;上街购物最好选择在各大商场超市促销打折之时,常常可以买到物美价廉的东西,或者结伴到大的批发市场或跳蚤市场,价格肯定让人满意;一些参考书价格很贵,可以考虑向上几届的师兄师姐们借用,用完及时归还,绝大多数的人还是乐意帮助师弟师妹们的,或者在校内的跳蚤市场选购学长们的旧书;大学里聚餐、出游活动多,尤其是在同学过生日或者节假日的时候,如果自己的经济条件允许,那么,这样的活动能参加还是尽量参加,这也是一种必要的日常社交行为,不去显得不合群,倘若眼前情况的确不允许,那一定要和同学朋友们说明,以求理解与信任。

大一大二的学习生活相对来说比较轻松,可供支配的业余时间很多,有精力的话可以考虑勤工俭学,不仅能够补贴日常的生活费,为家里减轻负担,而且可以及早地接触认识社会。家教、临时促销员、校园业务代理等兼职都是不错的选择。此外,还可以做一个简单的个人支出账本,定期浏览回顾,看看自己的钱都花在了哪里,哪些确实该花,哪些花的冤枉,总结经验教训,做好下一阶段的预算。对于当前火爆的证券基金市场,我觉得作为一名大学生,且不说没有强大的资金后盾做支撑,而且涉世未深,学习压力比较大,所以在没有充分准备和足够把握的情况下,最好还是选择暂时不入市。

大学生也应该成为理财人士中不可或缺的一个主体,把自己腰包里不多的“银子”投入到最需要的地方去,同时能够月有节余,成为真正的理财高手,为未来的学习和生活做好充分的准备。总的来说,大学生学习投资理财,是一件很需要耐心与毅力的事情,并不是花一时的功夫就可以学好,或是光学习理论就能够毕业的事情,主要还是在自己实际参与上面,只有去市场上体验失败于成功,才能真正的看出一个人是否真正学到了点什么,或是根本就不适合于直接去投资理财,当然对于这种人,他们应该学习把自己的资金交给什么样的人去管理了,以后的人生要面对各种各样的情况,同时我也希望这篇文章给你和我都带来帮助,让我们共同参与社会主义市场经济的建设与发展,因为市场需要有才干有能耐的人去参与,你我共同努力。

当代的大学生也就是未来社会主义市场经济的建设者与参与者,大学生若想在社会上立足,就必须学习投资理财,这是学会生存的一个重要方面。

我们知道,一直以来大学生都被当作社会的佼佼者,一直是社会关注的焦点,他们的未来也就是社会的未来,由于他们有智慧,有理想,将来也必须在社会主义经济建设中承担重要的责任,他们的利益也就是社会的利益。

为什么大学生要学习投资理财?可以这么说,21世纪的中国社会主义市场经济建设将会有长足的发展,大学生作为未来市场经济的直接参与人,必须要具有长远的目光,能够使自己的脚步跟上时代的发展而不被社会淘汰,那么投资理财是大学生必须要掌握的一种生活技能,要实现社会物质财富的极大丰富,那么我们首先就得学会怎样合理利用社会物质财富,只有使社会物质财富在经济生活中不断的运转,那才能够实现我们建设社会主义市场经济的目标。

进入大学之后,我们当中的很多学生都有了自己的财产,虽然对大多数人来说,手上的余钱可能不多,也没有那种拿去投资的必要,但是我想,目前你可能不会去投资去理财,但是你现在必须为将来考虑,因为投资理财是一项技能,一项生活的技能,现在不投资,但是现在可以学习怎样投资,也就是假如现在你有一笔钱,你打算怎么样利用它,使它既不被浪费,又能够实现增值。我个人认为大学生很有必要学习这项技能,面对我们当前的金融证券市场的严峻形势,市场迫切的需要真正有知识和能力的投资者和管理者,而我们大学生在将来无疑会在这个舞台上唱主角,这就导致了我们现在必须认真而又努力的学习理财。

学习理财技能,并不能单纯的认为这又是加重了学生的负担,或者这本来是由那些经济,金融,管理类人才来学习的技能,每个大学生都应该学习理财,也许你学不好怎样去投资,怎样去利用你的财富,但至少你应该知道将自己的财富交给什么样的人去管理,去实现它的价值,去利用它为社会也为你自己带来利益。

所谓天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。我们人活在世上,追求的就是利益,当然我所说的利益,并不是一味的惟利是图,为了个人的利益而损害他人的利益,我所说的利益,就是怎样在有限的物质资源环境下,实现物质资源的合理配置与利用。

我们大学生当中有一部分人认识到了投资理财的重要性,他们也用自己的实际行动去证明自己的能力,当中不缺乏投资理财的高手,当然也还存在很大一部分人,对投资理财并不感冒,甚至嗤之以鼻,其实这种思想是一种错误的思想,即便你认为你现在是学生,离社会还有一段距离,但是你能保证你不与社会发生任何的联系吗?恐怕不能,人与人之间始终存在着各种各样的关系,其中就包括经济关系,说白了就是利益关系。

个人心得体会

书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,自古人们就推崇读书,到了现代社会科技高速发展,电视、网络各种媒体平台纷纷出现,可这并未减少人们对于读书的热情,读书就是思想的源泉,读书与健康成长紧紧相联,读书促进成长,成长离不开读书,这是我个人的理解,读书会使思想的源泉永不干枯。

读书的目的是丰富知识,开阔视野,助推工作,提升自身文化素养。

总结我的读书经历,有四次起伏变化:

第一阶段是学生时代仅为学习成绩而读书,我称为被动读书;

第二阶段是有了兴趣爱好仅为提高特长而读书,我称为局限读书;

第三阶段是在工作岗位上仅为干好本职而读书,我称为狭隘读书;

第四阶段就是现在的情况,读书范畴广了,但读书量太少,我称为平常读书。

和大多数人一样,总是找借口说工作忙而贻误读书,这不是能站住脚的理由,而是自身做事的毅力不够,没有养成坚持每天读书的良好习惯。这就是对自己的自我批评吧。我算不上一个“地道”的读书人,没有什么经验可谈,就和大家在一起谈一些个人的观点。我个人对“读好书”的见解可以概括为12个字:精读、常读、笔读、心读、鉴读、多读。

精读的一个方面是精选。

世上的书籍数以亿计,要读的书难计其多。这就需要有选择地去读,更重要的是会选择,根据自己的喜好和需要,精心选择几本好书,不要见书就买。

托尔斯泰有句名言“理想的书籍是智慧的钥匙”,赵树理也说过这样的话:“读书也像开矿一样,沙里淘金”,说的就是选好书、读好书的道理。

另一方面是把书读到真懂。一本好书,读一遍两遍是不行的,要反复的去读,每读一遍都会有不同的收获。多少专家研究《红楼梦》,还成立了专门的红学研究会,现在还在研究她,就是这个道理。读书不能只求一只半解,要完全理解,尽可能全部消化,这才叫读书,叫精读。

书要常读,养成习惯。

要养成一个好的习惯很难,但只要坚持去做,把一件事重复去做,这种重复就会成为一种习惯。对坚持每天读书,不要说需要多久,只要能坚持1个月,这种意识自然会成为习惯,这就叫习惯成自然。我认为,我们青年干部要把读书当作一日三餐的生活习惯,让读书成为每天必不可少的生活内容,我称之为常读。

就是要借助手中的笔辅助读书。

有一句耳熟能详的谚语叫“好记性不如烂笔头”,通常理解为作读书笔记,我还理解为写心得体会、读后感、随笔等。我认为,读书是吸收,写作是消化,我在第一次执笔写公文、起草大会讲话时,总觉得没有东西可写,要么写的内容干巴巴,平铺直叙,意识到自己的阅读量太少,脑子里记下的东西太少,如果之前刻意去多读书,把好的语句、好的典故摘记笔下,并坚持多写一些读书心得,不怕写不好,只要坚持,久而久之,这些东西也就会留在脑海,动笔写文章时也不会是这样,就会自然见于笔下了。这便是勤动手的好处,我叫做笔读。

读书要专心,更要用心。

书中自有黄金屋,用心去读,才能真正读懂书,朱熹在《训学斋规》中说,“读书有三到,心到,眼到,口到,三到之中,心到最急。”

读书也是生活的一面镜子,通过读书梳理自己的头脑,丰富文化底蕴,提升道德素养,把一些好的方面作为航标,把比如从物传记方面的反面东西作为成长的警钟,这就叫做鉴读,有借鉴、有鉴别的吸收书中的文化,持扬弃的读书观。

“从精出发,博览群书。”

身边的人和事是书,工作是书,生活是书,只要肯读书,书中自有黄金屋。

以上是我读书的大概状况和自己对读好书的一点见解,但自己却做的不好。在今后,应该认真体会并尝试陶行知先生的“读书十诀”(序、勤、恒、博、问、礼、习、专、思、创),弘扬“读书三余”(冬者岁之余,夜者日之余,阴雨者晴之余)的精神,坚持读书,让读书伴随成长。

旅游接待员每日心得体会

段落一:工作的意义与挑战(约200字)。

作为一名旅游接待员,每天都是充满新鲜感和挑战的,我必须在不同的情况下运用我所学的技能和知识,以满足游客的需要并保持高质量的服务。工作意义深远,因为我有机会帮助游客实现他们的旅游梦想,同时展示我们的国家和城市的魅力。然而,工作也带来了一些挑战,比如沟通障碍、时间压力和不可预测的问题。但是,经过培训和经验的积累,我学会了如何在这些困难中保持冷静和灵活的态度。

段落二:与游客的互动(约300字)。

每天都有各种各样的游客来到我们这里,他们来自不同的国家和文化背景,而且有着不同的需求和期望。与游客的互动是旅游接待员工作中最重要的一部分。我必须在短暂的接触时间内与游客建立信任和友好的关系,并提供他们所需要的信息和建议。有时候,游客可能不满意或遇到问题,这时我必须耐心倾听并尽力解决。通过与游客的互动,我逐渐理解到尊重和了解不同文化之间的差异是非常重要的。

段落三:团队合作与专业技能(约300字)。

作为一名旅游接待员,我也必须与团队成员密切合作,确保工作的高效顺利。我们彼此之间需要相互信任和支持,以便应对突发情况和应对高峰时段的工作压力。此外,我还需要具备专业知识和技能,包括熟悉相关的旅游景点、了解不同的文化礼仪以及熟练掌握多种语言。这些技能不仅能够提高工作效率,还能在与游客的互动中给予他们更好的体验。

段落四:学习和成长(约200字)。

每一天对我来说都是一个学习和成长的机会。通过与不同的游客互动,我能够学到新的知识和经验。我也会通过从上司和同事的反馈中汲取教训,以找到自己的不足并不断进步。此外,我也积极参加培训课程和行业会议,以保持自己在旅游行业的竞争力。通过不断学习和成长,我相信我可以成为一名更出色的旅游接待员。

段落五:回忆与展望(约200字)。

工作中的点滴回忆让我感到满足和快乐。有些游客给予了我赞扬和感谢,让我觉得自己的工作是有意义的。与此同时,我也会在工作中遇到一些困难和挑战,但这正是让我成长和进步的机会。回顾过去的工作经历,我为自己的努力和付出感到骄傲。对未来,我满怀期待并准备继续提升自己的专业素养和技能,以提供更好的服务和经验给每一位游客。

总结:作为旅游接待员,我每天都面临着各种各样的工作挑战,但我也收获了很多乐趣和满足感。与游客的互动、与团队的合作、持续学习和成长,这些经历让我不断进步并成为更好的自己。我相信,通过坚持努力和不断学习,我将能够在旅游行业中取得更大的成就。

个人心得体会

我有幸参加了辽宁省辽西北中小学骨干教师远程研修班培训。与来自全国各市的中小学骨干教师一起学习和交流,聆听来自各专家、学者的精彩讲座。自参加以来,我感到受益匪浅,收获很大。通过专家们的精彩讲解以及与学员们的相互交流,对我的启迪很大,我应该把这些思想内化,进行反思整理,依托这个培训的舞台,努力造就自己、提升自我,力争做一个优秀教师。下面谈谈自己的一点体会:

第一、远程教育技术先进,形式灵活,平等交流,效果明显。

在网络研修中,我感受到老师们积极向上、渴望进步的良好学习氛围,有了“网络研修,不进则退”的责任感,感受到了同行们的进步给我带来的压力,促使我抓住一切可以利用的时间认真研修,通过观看视频、聆听讲座、互动交流、话题讨论、完成作业等灵活多样的形式,向资深专家和优秀教师学习交流成功的教学与管理经验,仿佛感觉到专家、名师就在我身边,和他们零距离平等交流。为我的教育教学水平和业务能力的发展创造了良好的条件,使我对未来的初中物理教学充满了信心。特别是在课堂教学和教育教学管理方面,通过学习交流,我对当前素质教育下英语教学有了全新的认识,找到了存在的弊端,找准了突破口,在实践中逐步进行改进,以确保学习的效果。

第二、提高教师道德德水平,努力追赶先进。在远程网络研修中,聆听了各位专家的讲座,感到优秀教师人格的伟大,教师正是他们凭着一份对教育事业和学生无私的爱,才有了今天在落后的地区对教育的执着和坚持,这是一种人格的伟大,是一种人性的升华,让我看到了教师终身从教所具备的博大的胸怀、无私的爱心、甘愿贫穷的崇高境界,为我们树立了榜样,给我的思想极大地震憾,使我决心以优秀教师为榜样,热爱教育事业,热爱学生,加强理论学习,严格要求自己,提高自身修养,努力成长为一名优秀的人民教师。

第三、加深了对学生合作探究性教学的认识和研究。以前对新课程的认识仅仅停留在表面上,感到无从下手,通过学习,使我对新的课程改革有了更加深入的认识和了解。解决了长期以来一困扰我的问题:即如何培养英语教学中积极引导学生参与教学,主动交流的问题,让我改变了以前只注重互动的方法和途径,而没有注重互动学习效果的研究,造成对学生知识的掌握情况,理解程度,有所忽视。通过观看研修认识到,新的课程改革不仅要充分调动学生上课的积极性,还要教会学生学会学习,培养他们的学习兴趣,养成良好的行为习惯,是过程与结果的有机统一。

通过研修,我阅读了许多教学反思、教育资源和优秀作业,明确了教师专业素质的提高对教师个人成长的作用,觉得写教学反思不仅很有必要,使我养成通过写反思来发现自己的缺点和不足的办法,提高自己的教学水平,改正了写反思的方法,坚持从自身实际出发出发,多问问自己究竟做了些什么,那些还需要改进等,提高了实效性,增强了针对性。通过网络研修,让我初步养成了勤思考、勤动手去发现问题、解决问题的习惯。

最初接到通知的喜悦,第一天找不到你的焦虑,到这几天与你在一起的苦苦乐乐,我咋能不说“我爱你”,感谢你让我有这么好的机会充实我自己,感谢你让我有这好的机会聆听专家们精彩的评价,感谢你让我有这么好的机会认识这么多的来自一线的同行,虽然我将离开,可我永远心系着你。下面谈谈我的几点体会:

1、远程研修打破了我原有的思维方式。

通过这次研修,消除了我的顾虑,新课程改革强调学生的主体地位,提高了学生学习的兴趣。同样的知识,不同的老师教,学生乐学程度就大不相同,教学效果自然就大相径庭了。所以从这一点看来,教学要“为学生服务”,同样的知识要有针对性的考虑不同学生的求知要求,时时从学生的角度思考问题。另外,通过远程研修平台,我能与专家们、同行们面对面的交流,这样快捷和便利的学习方式,也将影响着我的思维方式,在这里,我的视野更加宽阔,思路更清晰,在实践中遇到的困惑在与大家的交流中迎刃而解,通过学习,对自己的生活态度都发生了一定的改变。

2、专家老师的人格魅力深深的感染着我、激励着我。

在学习的过程中,我深深地被各位老师的精神所感动着,他们那种对工作认真,毫无怨言,一直是我学习的榜样,从耐心细致的指导到深夜对我们作业的点评于我来说是一种无声的激励,鞭策着我认真的写好每一次的作业。在今后的教育教学中我会始终记住他们的话语,让专家的思想、人格魅力引领我不断进步。

3、远程研修引领我前进。

远程研修改变了我的生活,给了我前行的动力。每天打开电脑的第一件事,就是登陆我们的班级,在新的作业、日志、话题中汲取我需要的营养。从网上的专家学者那里学到了很多,也从身边的优秀教师那里学到了很多。学习的过程是短暂的,但学习的效果是实实在在的。

这次培训,让我明确了方向,从而更加坚定了从事数学教育的信念。我深知,要想做得更好、更出色,还需要更多的努力和付出;我相信有付出就有收获。

一份耕耘,一份收获,通过此次培训让我能重新的审视自己的教学行为,对自己以前的教学有了一次彻底的反思。在此次培训中不但学有所获,更重要的是一定要做到学有所用,把学到的知识应用到今后的教学实践中去。

个人心得体会

这次国培在不知不觉中就结束了,真是光阴似箭日月如梭呀!回想开始的极不情愿到现在的回味不舍,感觉自己教学的春天才正在开始。在此,感谢国家给我们提供了这样一个学习平台,聆听专家、大师的讲解和教诲。一个强烈的感觉:整个培训给了我很多感悟和启迪。

由于在西部乡镇小学工作,就像井底之蛙,没有更好地了解现在教育的现状和教师成长方面的情况,对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次培训,我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求是很高的。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。同时有助于我提高学习和实践应用的效率,方便于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

学观摩,还有自己的教学实践展示。这次的学习,对我来说既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺上的增长。这次培训学习有了丰厚的收获,也促进我不断成长。

作为一名小学数学教师,首先应该具备的是全面系统的学科知识。以往,我只是研读一些与之相关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材。现在,有国培学习网页了。通过研修,大量的案例,深入浅出的阐明了理论,通过与专家、学员的在线互动交流,专家的真知灼见与精辟见解,以及同行的精彩点评、交流与感悟,使我明确了现代教育的本质,明确课改对于教师提出了哪些新的要求。通过深入学习,更让我明白了作为一名教师必须具有丰富的文化底蕴,开阔的文化视野,高潮的教育智慧,远大的教育境界扎实的教学基本功,否则就要被时代所淘汰,从而增强了自身学习的紧迫性,危机感和责任感,因此要给自己身体加油,给自己头脑充电,博学广闻,不断的提高自己,充实自己。树立“以学生发展为本”的教育思想,不断改变教学观念、教学行为及学生的学习方式。

认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

通过学习与实践,使我清醒地认识到:教无定法,贵在得法。通过研修,也让我明白了:教学中缺少的并不是经验,而是及时的反思、总结。也有人说的好,与其写三年的教案,不如认真写好一年的'反思与总结,我觉得道理也在其中。

每天的听课、评课、写作业,网上交流,都凝聚着自己及所有老师的教学思想,呈现出老师们深邃的智慧。那种坦诚的交流,真诚的指点、丰富的思想、开阔的视野、碰撞的火花,使老师们深深的感动。参与研修的所有老师们真诚的一切,都将给我留下了美好的会回忆。

感谢“国培”这一平台。通过这段时间的培训学习,我开阔了视野,学习了很多的教育教学的新理念,新观念,新教法,新学法。从思想上受到了极大的鼓舞。与此同时也使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处,对于今后如何更好地提高自己教学水平起到了巨大的推动作用。我还将以此为起点,继续虚心地利用网络学习,利用网络成长;要站在时代的高度,从自身做起,树立终身学习志向,不断提高自自己、完善自己,实现自己的教育梦想。

个人心得体会

在学校的精心安排下,我有幸观摩了几位教师的专业课,她们讲得十分出色,通过观摩这几节课,使我受益匪浅。下面是我在观摩这节课后的教学收获和自我反思。

想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这几天几位教师讲的课就充分印证了这句话。她们讲得通俗易懂,让我深受启发。教学设计是老师为达到预期教学目的,按照教学规律,对教学活动进行系统规划的过程。从每位教师的课堂教学中,我们能感受到教师的准备是相当充分的:不仅“备”教材,还“备”学生,从基础知识目标、思想教育目标到能力目标,都体现了依托教材以人为本的学生发展观。对基本概念和基本技能的处理也都进行了精心的设计。

为什么每位做课的老师都充分为她的课做准备,但却产生不同的效果呢?这几位老师,能把学生的热情充分调动起来,课堂气氛非常热烈,互动效果也很好。引人注目的开场白和活动设计,集趣味性和启发性为一体,不仅能引人入胜,而且能发人深思。一个好的导入可以能使学生集中注意力,产生学习兴趣,觉得数学课有趣,减少焦虑和恐惧心理,重塑自信。

各位老师很好的运用了多媒体技术与课程的整和。如任老师在讲到克隆技术对人类带来的影响时,利用多媒体向学生们展示有关克隆人的图片,在视觉上给学生们震撼,使学生们更加深刻的体会了基因技术造成的巨大作用;同时也对学生们进行了思想教育。在了解基础知识的基础上,提出问题让学生思考,指导学生去归纳、去概括、去总结,让学生先于教师得出结论,从而达到在传授知识的基础上使学生的能力得到培养的目的。

认知能力设计教学的各个环节,在知识深难度的把握上处理得很好,基本上都能做到突出重点,突破难点。

我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。各位老师就充分表现了这点,不仅教师基本功十分扎实,语言清晰,语速适中,声音洪亮,而且无论从制作的课件还是上课的技巧来讲,构思非常得好,让学生在这种非常轻松愉快的情景中学习。能够很顺利地完成教学任务。因此我们年轻教师加强教师基本功训练,成为一名一专多能的教师。

通过这次听课,使我开阔了眼界,看到了自己的不足。同时我对自己也提出了许多问题去思考,怎样让自己的教学方法更吸引学生?怎样让学生喜欢上课?相信通过自己的不断努力,一定能拉近距离,不断进步。

旅游接待员每日心得体会

旅游接待员是旅游行业中非常重要的一环,他们承担着为游客提供全方位的服务和指导的责任。他们每天与不同国籍的游客接触,工作中要面对各种各样的情景和问题。在日常工作中,他们会有很多体会和心得。本文将探讨旅游接待员每日工作中的心得体会,并试图从中发掘他们的成长与进步。

首先,接待员需要具备良好的沟通能力。他们每天要与许多不同背景和文化的游客进行交流。在这个过程中,接待员必须善于倾听和理解,并通过有效的沟通传达信息。他们需要用流利而准确的语言向游客提供旅游指南,并且时刻保持礼貌和热情。通过与不同的游客交流,接待员逐渐学会了如何处理和解决各种问题,提高了自己的沟通技巧。

其次,接待员需要具备良好的应变能力。旅游行业充满了变数和不确定性。接待员需要随时调整自己的计划和安排,以适应不同的情况。例如,有时会出现突发情况,如天气突变或游客计划变更。接待员必须迅速作出反应,并找到合适的解决方案,以确保游客的顺利行程。通过应对各种突发情况,接待员不仅能锻炼自己的应变能力,还能提高解决问题的能力和灵活性。

接下来,接待员需要具备足够的专业知识。他们需要了解当地的景点、文化、历史等各方面的知识。只有通过了解本地的文化和风俗习惯,才能更好地帮助游客解答问题和提供建议。接待员需要不断学习和更新自己的知识,以适应旅游行业的发展和变化。通过不断学习和提升知识水平,接待员能够更好地满足游客的需求,并提供更优质的服务。

此外,接待员需要具备团队合作能力。旅游业是一个团队合作的行业,一个完整的行程可能涉及到多个环节和多个人员的合作。接待员需要与导游、司机、酒店工作人员等不同的人员协调工作,以确保整个旅程的顺利进行。团队合作能力的培养不仅需要良好的沟通,还需要互相理解和信任。通过与不同的人员合作,接待员学到了如何建立合作关系和团队精神,并在团队中发挥自己的作用。

最后,接待员每天都能从工作中体会到游客的快乐和满意。旅游是人们放松心情、放松身心的方式之一,游客来旅游的目的就是为了享受美好的时光。作为接待员,能够亲身感受到游客由于自己服务而流露出的笑容和赞美,是一种巨大的满足感。这种满足感进一步激发了接待员对工作的热情和动力,使他们更加努力地为每位游客提供更好的服务。

综上所述,旅游接待员每日的心得体会包括良好的沟通能力、良好的应变能力、丰富的专业知识、团队合作能力以及游客的快乐和满意。通过不断的工作和成长,他们逐渐变得更加成熟和专业,为旅游行业的发展做出了积极的贡献。当然,旅游接待员也会遇到一些挑战和困难,但在面对这些问题时,他们会以积极的态度和专业的素养去解决,为游客提供更好的旅游体验。

个人心得体会

一年的实习期转纵即逝,由刚开始的不知所措、茫然,到后来的按部就班、循序渐进,都体现了指导老师的心血与无私奉献精神。

实习期间,我对律师及律师职业有了更深刻的认识,具体内容如下:

经过一年的实习,对律师职业有了更加深刻的了解和体会。律师是维护权利的职业。具体为:

1、维护当事人的合法权益。这是律师最为基本的职责;

2、维护社会公平和正义。这是新《律师法》对律师的基本要求;

4、维护社会的公平和正义。律师在维护社会公平与正义方面负有职业上的责任。律师是法律专业人士,而法律的核心是公平和正义。

维护当事人的合法权益,维护社会公平和正义,这不仅仅是《律师法》对律师的基本要求,也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的基本原则。在今后的法律人生中,我会将思想付诸行动,忠于事实,忠于法律,忠于正义。

律师职业道德的核心在于诚信。律师诚信是律师职业道德重要的基本原则。律师宣传时,要做到规范宣传。律师收费时,要做到规范收费。代理案件过程中,应当保守当事人的秘密。办理案件过程中,要注意处理好和法官、检察官、警官、仲裁员其他法律执业人员的关系。

最为根本的就是“以事实为依据,以法律为准绳”。一切案件都要一案件客观事实和证据、以现行法律规定为准。要以一种“心中永远充满正义,目光不断往返于事实与法律之间”的心态去办理案件。对于案件客观事实,一定要注意证据的收集与运用,因为事实是建立在证据基础上,事实是靠证据来证明的。因此,对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。

证据越充分、越完整、越客观,对案件客观事实的还原就越有力。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释,一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神,适用范围、条件等务必要吃透,对程序法律问题一定要非常的娴熟。因为程序公是实体公正的保障。没有程序,实体公正则无法启动、无法推进。

在实习中,通过从事具体的律师实务,对法律职业或者说法律人的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异,理想与现实的冲突,在往后执业过程中应该特别注意和克服这些差异和冲突,学会用社会主义法治理念指导现实的法务工作。学习法律实务,办理案件,与不同的人打交道,在为当事人提供法律服务的同时,也丰富了自己的知识。看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,只有不断的努力学习,勇于实践,才能做与时俱进的合格律师。

个人心得体会

我有幸聆听了数学组几位老师的公开研讨课。像史秀晖的分式通分,付海强老师的习题展示课,还有王书平老师的分式方程等等。这些课都使我感受颇深,受益匪浅。针对这些课,谈谈自己的感受。

一、问题情境的创设,激发学生的学习兴趣和求知欲。

教学的艺术,不是传授而是激发和唤醒,所以老师要利用学生非常熟悉的生活材料,引发学生的数学思考。激发学生的学习兴趣和求知欲,给学生想象的空间,让学生寻找自己想解决的问题,例如:付海强老师的甜蜜语言为孩子们学数奠定情感基础,也增强了孩子们学习兴趣和求知欲。

二、在探究中体验感悟和思考,让学生享受数学的乐趣。

新课改革中强调,教师要让学生“学会”变为“会学”,变“要我学”为“我要学”。付教师在教学过程中成为了学生学习的帮助者、合作者、引导者。每一个教学环节,教师只作恰如其分的点拨,并未一问一答的大包大揽。创设自由、和谐地学习氛围,把学习的主动权真正交给学生,指导学生学会学习,提高学生的学习能力,掌握学习的方法。丰富的想象力,通过交流让全班同学收益很大。付老师的几个思考的问题又让学生对自己的理解进行了升华和提炼。“你们还有疑问吗?”通过比较,付老师的引导让学生明白了思维起点低但理解难度大,思维起点高理解简单。这样的'引导也提醒我们在教学中怎样去面对学生的思维能力进行有效的教学。

三、注重小组合作的实效性。

付老师的课,注重了小组合作的实效性。正确处理好了合作学习与自主探究的关系,也就是说独立思考是合作学习的前提。小组合作学习,在时间安排上恰到好处,什么时间合作学习?必须在突出本课重点,突破难点时。合作学习的过程给学生足够的时间和广泛的空间,这样对问题的理解才能深入、到位。

总之,听了几位老师的这些课,让我受到了很大的感触,感触最深的就是觉得要学习的东西还有很多很多。在今后的工作中,我会努力加强学习,在实践中不断探索总结,不断改进,争取在教好学生的同时,也提高自身的业务水平。

个人心得体会

为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了充实的每一天,逐渐从学校简便的学习氛围走入银行紧张的工作环境,开始了自我的职场生涯。经过这次培训,我对自我的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足提高。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。

首先让我印象深刻的是:合行是一个温暖的大家庭。

总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,并且食宿安排周到贴心,使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课,都十分平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的资料安排也十分全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚走出校门的我来说,这些资料既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的认识,这也是我进入合行大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。

在培训期间,师傅们毫无保留地将自我的知识与经验倾囊相授,将自我多年实践积累的经验和工作技巧,手把手地传授给我们,对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。

还有就是团队意识的培养。

行里在培训期间,举办的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘吁吁,出现了体力透支的情景。于是,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自我而拖了全队的后腿,甚至有的虽然自我体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不仅仅是一份力量,更是一种信心,一种战胜困难的信心。大家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,最终全员都到达终点。虽然我的最终成绩并不梦想,但我还是很满足,因为我坚持到了最终,我战胜了我自我。这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对合行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了,我们就要到不一样的岗位上开始全新的工作。感激总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感激教师们对我们的悉心辅导。俗话说:师傅领进门,修行靠自我。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自我成为一个复合型的人才,做一个有职责心、充满自信的温岭合行新员工。

入职培训对每一位新员工都有很重要的意义,对适应工作有很大帮忙。

个人心得体会

培训对我们的帮助是明显的,对我们到岗位上班也是有助益的,让我们工作的时候少走了很多的弯路,少经历了很多的困难。

很多新来的同事都不能够摆正自己的位置,导致来到企业以后不知道自己该做什么,让自己孤立在企业之外,成为局外人,在工作的时候无法融入到企业,与人沟通的时候总是把自己保护在重重围墙之内,不与人吐露心声,这样是不好的是不利的,我们选择了工作就说明我们对工作有了一定的希望,愿意去做去融入,但是如果自己不这样作市场,把自己隔离在外,不把自己当做员工,企业也不会把我们当成合适的员工的,端正自己的的心态,摆正自己的位置才是我们当前迈入工作的第一步,找到自己在企业扮演的角色让自己成为企业里面的一员,愿意去做好自己的工作,愿意努力的去完成自己的任务,就会让我们在工作的时候收获快乐,没有尝试着摆正自己的位置还停留在以前只会让自己离企业越来越远。也只会让自己工作越来越困难。

我们是新人,我们有很多的不足,对于企业的老街,对于工作的了解都是不全面的,在我们工作的时候也会遇到很多的问题,很多的事情,因此我们在工作的时候我们不能够一直用原来的知识技巧,我们要更新自己的知识技巧,要不断去优化去改正,让自己的工作变得更好,每一个人在工作中都有不同的收获和体会,三人行必有我师,在公司里那么多的同时,比我们优秀的比比皆是,因此我们要向他们取经,要向他们学习,汲取知识和养分,不断的壮大自己,不断的去完胜努力更新自己旧的知识技巧,让自己时刻保持这足够的优势才能够在工作中站住制高点,才能有优势,不能因为陌生,不能因为害怕,让自己不敢学习,只有时刻学习,时刻进步才能股不断的成长才能够不断的进步,谦逊的向他人请教,向他人学习,不断的让自己强大,让自己有更强的实力。

在工作时挑战时常发生,困难时常存在,这些又大有小,不要因为这些存在而让自己裹足不前,让自己畏惧,在工作中畏惧对我们工作非常不利对我们工作也没有帮助,该来的困难还是会来,因此我们必须要有一颗坚韧的心,一颗不屈的心,在困难的时候要勇敢的去闯荡,要敢于面对,没有战胜不了的困难,之有失败的自己,只要付出只要努力,敢于去挑战就总会有结果的,就必定能够有所收获的,每一次战胜困难都是我们的一次蜕变,都是我们的成长,前方的道路需要我们去闯开,布满荆棘的路途未尝没有光明,没有倒最后一刻永远都不要轻言放弃,不给自己借口,始终努力去坚持才是最好的,才能够闯荡出一片天地。

感谢这次培训我明白了我们在工作中遇到了困难都不可怕,只要去坚持去努力总有收获的时候,我们的力量永远都不是表现出来的这些。

个人心得体会

5月25―26日,在教办的统一安排下,有幸参加了“全国中小学德育管理创新与新时期智慧型班主任专业成长高级研修班”的培训,虽然两天的培训有些累,但有收获,有启发,对今后我的工作也必然会有促进,所以说是累并快乐着。

两天的时间,聆听了三位全国优秀的教育专家的精彩报告,郑学志老师的《自主教育管理的机制建设》、万平老师的《教育是温暖的》、李晓凡老师的《内化师德,当代德育新坐标的支撑点》,从三位教育的报告中,我也深深地体会到,三位专家之所以能成功,都基于一个共同点,他们热爱教师这份工作,热爱自己的学生,真正做到了爱每一位学生,民主公平对待每一位学生。其他工作失误了也许有挽救的方法,唯有教育,不可能重新来过。是呀,我们的工作是无比神圣的。

从三位专家教育成功的经历来看,我们的教育工作是有方法的,这要看我们是不是善于去思考。以前在我的班主任工作中,更多的是班主任说了算,而没有真正去思考用简单浅显切实可行的班规去管理学生,总是想到哪,算到哪,说到哪,做到哪。再比如说郑老师的层级”奖励机制”,完成一级任务,班级表扬;完成二级任务,电话通知家长;完成三级任务,发送专门喜报等,一级一级,都刺激着孩子向更高的要求万进。再如万平老师成功的故事说明,教育必须有耐心,教育必须有情感投入,教育必须奉献自己的青春。

教师靠什么吸引学生,个人魅力。三位老师无不是学识渊博,个性鲜明,个人魅力实足。特别是李晓凡老师的报告中,就有一段告诉我们如何做一名有魅力的老师。不断提升个人素质,更新陈旧的教育观念,完善自我修养。这是个知识爆炸的年代,作为一名老师,如果你还守着以前在学校所学的那点知识,那你就out了。是呀,不能整天只要求学生多多看书,多多学习,而作为教师却放松了要求。我们要用自己的人格魅力去感染塑造启迪学生。

累?不,更多的是收获的快乐!

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