中国商圣胡雪岩范文（20篇）

优秀作文是作者对生活、人生、社会等方面的独特见解和感悟的表现。以下是小编为大家推荐的一些优秀作文范文，每篇作品都有其独特的优点和特色，希望能给大家带来一些启发和借鉴。

中国商圣胡雪岩作文字

他，晚清唯一一位红顶商人，披荆斩棘于商场，开拓创新于商业领域，伙计出身却前无古人的跨行业经营。地产、生丝、药店、典当、贩运粮食…在这些生意中，处处可以领略到他的商业智慧及不拘一格的商业运作之道。

胡雪岩出身贫寒，最初是钱庄的一个普通伙计，但他赤手空拳，不仅把生意做到了大江南北，还在国外开辟出了一番新天地。他以诚实守信、以德报怨的品德在商场上结交了许多真诚的朋友，为他日后的事业打下了良好的基础。

在晚清这个官本主义的社会里，他经商有一定的局限性，他不可能不依附官僚，但相比较，胡雪岩帮官的比官帮他的还多。

胡雪岩在信和钱庄当伙计是，因私自借钱给王有龄，让王有龄入京捐官，以至于丢了饭碗，落魄到打零工为生。但天无绝人之路，王有龄当上了官，饮水不忘掘井人，他知恩图报，拉了胡雪岩一把。胡雪岩借助官场势力，以开钱庄起家，层层托靠，左右逢源。之后王有龄做了湖州知府，胡雪岩便开起了丝行，办起了典当行，贩卖粮食数年间便成为驰骋于十里洋场，在上海一带远近闻名，中国近代金融贸易中心呼风唤雨的富商大贾，并成为中国历史上第一个与外国银行开展业务往来的人。

胡雪岩的经商智慧，可以分为二十个字：道、誉、远、借、巧、忍、变、奇、机、稳、活、缘、圆、晓、挺、揽、情、善、信、警。我自认为胡雪岩收益最大的是这三个字：道、誉、善。这三字使胡雪岩在人义、道德、名声上占了优势，从而使他财源滚滚。

道：商道即人道。一个成功的商人在做人方面一定是非常优秀的。这种人商合一的境界可以说是商人的最高境界。大凡成功的商人都能看到钱之外的东西，并在此方面开动自己的商业智慧，为自己广开财路。

清朝时期，京城运粮均有鱼米之乡苏杭地区运送，称为“漕运”，参与运粮工作的一批人马称为“漕帮”。因常年征战，朝廷怕阻塞运河而延送粮期，下令改漕运为海运，这使境遇本来就每况愈下的漕帮更是雪上加霜。漕帮当家人尤五对胡雪岩坦露心声，胡雪岩立即给了尤五十万两银票，以缓和漕帮现在的局势。又如当时王有龄被提拔到湖州知府一职，这无疑是一个大打的美差，因为湖州市膏腴中的膏腴，各种孝敬不在少数，何况时日快到端午，节敬更多。王有龄的左右都劝他早点走马上任，去抢节敬，但胡雪岩却劝王有龄不必着急，因为他考虑到抢节敬这事会与前任结下怨恨，暂时可能相安无事，但如果在关键时发作，墙倒众人推，落井下石，那可就划不来了。正因为从胡雪岩身上体现出的人道主义精神能帮人所难，帮人帮到实处，所以才能广结人缘。

誉：造一口长水井。在商业经营过程中，一时的成功称不上完美，永久的成功才是真正的成功。商人应以商誉信于人。胡雪岩在办胡庆余堂时，用了“真不二价”、“戒欺”等招牌来告诫店员不可造次，从而使胡庆余堂一举成为“江南药王”。

善：善为可以结善果，胡雪岩在战乱年代免费送给军人、灾民“诸葛行军散”、“避瘟丹”等药品被传为佳话。同时，一传十，十传百，没过多长时间，几乎全中国的人都知道有胡雪岩这个人和胡庆余堂这家店，一时声名鹊起，使胡庆余堂拥有“北有同仁堂，南有庆余堂的好名声。

胡雪岩的身家财产堪比今日的比尔盖茨。但他最终还是失败了，原因终究在于当时的社会背景。清末，中国政局动荡不定，洋商巧取豪夺，再加上内部的不团结，致使胡雪岩再有精力也没有办法对付政府与洋人的合围。

英国商人和中国商人美文

有个商人告别了自己的妻子和孩子们，准备到很远很远的地方去做买卖。一路上，天气十分炎热，商人走得又累又渴，但为了挣钱养家口，他还是坚持往前走呀，走呀。不知走了多少时间，也不知走了多少路程，前方突然出现了一片树林，这时，商人感到自己身上不知从哪儿来了一股力量，便三步并成两步直往树林奔去。

来到树林前，商人又意外发现林中有一口水井。这一件接一件的喜事，使商人高兴得流下了眼泪，他合起双手，放在胸前，仰望天空，长叹道：“真是天不绝我也！真是天不绝我也！”商人在一棵大树底下休息了一会儿，解下腰间的葫芦和绳子，用绳子的一头拴住葫芦，用手握住绳子的另一头，将葫芦放进井里准备取水上来喝。正在商人往井下放绳子时，他好像听见井里有喘气声。商人用双手把住井口，伸头往下看，井里很黑，什么也看不见，只听见一个很微弱的.声音在说：“万福！万福！我还有活的希望。快放下绳子把我救上去吧！”商人赶紧继续往井下放绳子，不一会儿，他觉得沉甸甸的，于是他就使足全身力气往上提。提上来一看，原来是一只豹子。商人异常生气，打算再把它放进井里去。豹子求饶说：“福分齐天的恩人，千万别这样！千万别这样！常言道：积德者自有好报。您救了我的命，我会给您带来好处的。”听了这话，商人把豹子救上来了。

商人第二次把绳子放进井里，又觉得很沉。当他提上来一看，原来是一只猴子。商人说：“这可是一个没有什么用处的家伙，我无论如何也不能把它救上来。”商人正要往井里放绳子时，猴子哀求说：“永远不会让人忘记的恩人，您先别生气。今天您救了我，以后我会帮助您的。”听了这话，商人又把猴子救上来了。

这时，商人又感到精疲力竭了，便在井旁休息了一会儿。当商人第三次把绳子放进井里后，再一次觉得沉甸甸的，提上来一看，原来是一条蛇缠在绳子上。商人见提上来的是一条蛇，赶忙连绳子带葫芦扔到井边，自己吓得远远地躲在一旁，说：“哎呀！我真倒霉。我本想救上一个跟我一样的人，哪想到救上来的都是一些凶恶的兽类。”

蛇在一旁开口道：“要说凶恶的话，我们可是无法同人相比的。您要是救的是一个心狠手毒的人，他不但不会感激您，反而会想方设法地陷害您。

您要是听从我的忠告，那就千万别去搭救井下那个已被真主抛弃的坏家伙，不然，您将会尝到他所种下的恶果的。”

尽管这时商人已感到浑身一点力气都没有了，听说井下还有一个人，便支撑着身体，第四次将绳子放下井里去，并说道：“别再这样胡说啦！连你们这些兽类都救上来了，更不用说救一个人啦！”商人陵出了全身的力气，一点点一点点地将落井的人搭救上来了。这时，豹、猴、蛇和落井人一起跪在商人面前，再三表示感谢。尤其是被搭救的落井之人显得格外激动，他对商人说：“大慈大悲的恩人，千万别让我们之间连个姓名都不通就分手。我是一名铁匠，家住卡拉亚城。您要是有机会到了我们住的城市，请您一定上我家里作客。即便我不在家，您只要说是搭救过我的恩人，那您就会受到热情而隆重的款待。从现在起，您就是我的哥哥，我就是您的弟弟，哥哥路过弟弟的家门口是不能不进去的啊！”

中国商务礼仪论文

中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代，我们先人就建立了一套完备的礼仪。周公的“制礼作乐”、孔子哀叹“礼崩乐坏”，都说明了这一事实。

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。“不学礼，无以立”已成为人们的共识。“内强个人素质、外塑单位形象”，正是对礼仪作用的恰到好处的评价。礼仪，对于各级行政机关来说，是纠正日下老百姓普遍反映的“衙门的门难进、脸难看”的不良风气，端正文明行政的有效手段。对企业来说，是企业形象的重要组成部分，是企业文化的重要内涵，也是提高企业员工办文办事、工作效率的重要环节。更是实现企业认证和国际接轨的重要途径。礼仪大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。具体有：着装礼仪、佩饰首饰礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、仪容礼仪、举止礼仪、沟通礼仪、表情礼仪、聚会和应酬礼仪、就餐礼仪、求职应聘礼仪、办公室礼仪、常用交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、营业人员礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪、电话礼仪、公务员礼仪、营销礼仪、情商等。礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说，在不同的场合，不同的对象中，对礼仪都有不同的要求，但大都有一个共同的规律。比如，对于饭店业的礼仪，就基本相同，而不等同于其他行业的礼仪要求，但每个饭店的工作人员情况不尽相同，所宣扬的企业文化和理念可能不一样，所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点。

商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。走入工作岗位后，我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多，其中与各类商务人员打交道占了很大比例。

随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和经济全球化，迫切的要求我们在交往中能够掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。

商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

经过在课堂上的学习，我渐渐的明白了商务礼仪的重要性，现将之总结为以下几点：

1、塑造个人与企业良好形象。

商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

2、规范我们日常商务行为。

礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。

3、传递信息、展示价值。

良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系；带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否；又或者，在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会……这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。礼仪，它昭示着人类的进步与辉煌，只有我们正确的掌握礼仪的精妙之处，惟妙惟肖的利用他为我们的日常生活增光添彩，我们终将在事业与拼搏的道路上独占鳌头！

案例分析：小李受领导指派去参加一个客户单位的开业庆典，（1）请问他应该做什么准备。（2）并根据所学商务礼仪知识，为小李着装、仪表、举止礼仪方面做一下设计和包装。

根据所学商务礼仪知识，小李应该准备好自己的名片，以便在开业庆典上和他人交换，准备好邀请函，确定赴场的时间，不要太早，不要太晚。在着装仪表方面，应该穿正装西服，不应该在裤兜里边装东西，名片应该放在上衣兜里边，出门前应该打理好个人卫生，发型不能乱，也不能过于扎眼，正常为好。在举止礼仪方面，要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。

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尊敬的少先队组织：

我志愿加入中国少年先锋队，这是我的梦想，也是我的目标。

自上小学以来，在老师的教育下，我懂得了作为一名小学生的责任和义务。我知道了个人要服从集体。我学会了与同学和睦相处，我获得了许多新奇的知识。在xx班这个集体里，我快乐的学习，健康的生活。我爱我的老师，同学和班级。

我志愿加入中国少年先锋队，我会努力做到爱祖国、爱人民、爱科学、爱劳动、爱社会主义。我希望学校大队部能够批准我的申请，我会更多地严格的要求自己，做一名优秀的少先队员。

申请人：xx班。

xx年xx月xx日。

相关阅读：中国少先队入队誓词。

我是中国少年先锋队队员，我在队旗下宣誓：我决心遵照中国共-产-党的教导，好好学习，好好劳动，好好工作，准备着，为共-产主义事业，贡献出一切力量!

宣誓人：

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尊敬的少年先锋队组织:。

你们好!我是一年二班的xx同学。自从跨入小学大门,我就渴望加入少先队,像大哥哥大姐姐们一样带上红领巾.做一名光荣的少先队员.

在平时,我时刻以一个少先队员的'标准严格要求自己,遵守学校纪律,认真学习,同学之间互帮互助,养成了良好的学习和生活习惯。同时我也是一个全面发展的好学生。我的兴趣非常广泛,热爱围棋、音乐、体育和画画等。

我申请加入中国少年先锋队,我会以此为动力,更加努力地学习,积极参加学校、班级的各项活动,争做一名优秀的少先队员。请组织批准我的请求。

申请人:xx。

日期

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尊敬的团支部：

人在世上生活，就如同在大海上航行，失去了目标，船就会迷失方向;没有崇高的理想，人就丧失了前进的动力，理想是事业的开端，我们在做任何一件事情都要抱有那种持之以恒的态度。古往今来，人们赞美理想，向往理想，追求理想，就是因为理想的航标永远是激励我们青年人的不懈动力，所以我们青年人要艰苦奋斗，不断进取。但是我们在前进的道路上，总会有迷茫或者受到外界的诱惑，而共青团就是一副很好的旗帜能指引我们，所以我申请加入共青团!

韩愈曾说，人非生而知之者;荀子曾说，学不可以已。所以我认为人生就是一个不断学习的过程。一个会学习的人必须拥有以下几个条件：有着优秀的学习规划、良好的学习态度、以及正确的学习方法与较高的能办技巧。厉兵秣马，扬剑出鞘，机遇总是会降落到有准备的人身上。所以学习就必须要有一个优秀的学习规划，给自己确立一个学习目标是我们在知识海洋中遨游所必需的灯塔!在共青团里我能学到更多!

中国共产主义青年团是坚决拥护中国共产党的纲领、以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为行动指南，解放思想，实事求是，团结全国各族青年，为把我国建设成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义的社会制度而奋斗的。中国共产主义青年团带领青年在经济建设中发挥生力军和突击队作用，充分调动和发挥青年的积极性和创造性，组织青年参加改革开放和建立社会主义市场经济体制的实践。

历史的车轮在滚滚向前!社会文明在飞速发展!做为一名当代青年，我们的责任使命不容轻视!社会的发展进步离不开人材!每年国家都需要大量的人才来充补科技，人文，外交，社会管理等方面的空缺，做为一个当代青年，为国家分忧创收，为社会发展做贡献是我们义不容辞的义务!

我以饱满的热情申请加入共青团，请组织在适当的时候批准我入团!

此致

敬礼!

申请人：___。

__月__日。

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团支部：

共青团是党的忠实助手，是一所马克思主义的大学校。在这座共产主义的大熔炉里，培养了一批又一批的先进青年、伟大祖国的建设者、捍卫者，铸造了一代又一代共产主义战士。中国共产主义青年团坚决拥护中国共产党的纲领，以马克思列宁主义、毛泽东思想为行动指南，用建设有中国特色社会主义的理论武装全团，解放思想、实事求是，团结全国各族青年，把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义的社会制度而奋斗。她是在中国共产党领导下发展壮大的，始终站在革命斗争的前列，有着光荣的历史。在建立新中国，确立和巩固社会主义制度，发展社会主义的经济、政治、文化的进程中发挥了生力军和突击队的作用。

加入共青团是我的夙愿。以前，我一直想加入共青团，但我将自己同那些优秀共青团员比较时，就感到自己缺点很多，相差甚远，因而没有勇气提出请求。近年来由于团支部的热精帮助，我逐渐认识了自已身上存在的缺乏坚韧不拔的毅力、经不起批评、受不起委屈等缺点，开始有所进步，我衷心感谢团组织对我的关怀和帮助。我在校成绩较好，表现良好，在加入共青团后，在学校团委的`教导下一定会努力学习，严格要求自己，刻苦钻研，不断提高学习成绩和政治思想觉悟，提高自己的自制力，在课堂上遵守纪律，认真听老师讲课，不开小差，不说小话，遵守学校的规章制度，认真完成老师布置的作业和老师布置的任务。在课余时间阅读一些有益身心的书刊，培养自己高尚的情操，做到德、智、体、美、劳全面发展的社会主义新一代的接班人。

我决心在加入团组织以后，以共责团员的标准严格要求自己，以优秀共青团员为榜样，刻苦学习，不断提高自己的思想水平与认识水平，争取做一个合格的共青团员。

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日。

中国商标转让

l转让所需手续：

（1）转让注册商标。

申请书。

委托书。

（2）受让人《营业执照》复印件。

（3）转让人、受让人分别在申请书上加盖公司公章。

（4）受让人在委托书上加盖公司公章。

注:。

2.如果企业已经注销，其商标所有权自然消失，不能再办理商标转让手续。

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尊敬的团组织：

您好，我是一名初一的学生，加入共青团是我开学就计划好的目标，我一直都认真对待这件事，我申请加入共青团!

__年过去了，中国从山河破碎到祖国统一，从受人欺凌到倍受尊重，从贫穷落后到繁荣昌盛。在这漫长而又短暂的征途上，是革命烈士用他们坚如磐石的意志和顶天立地的身躯支撑起沉睡、落后的旧中国。从烈士们的身上我认识到他们的浩然正气，我明白了为什么高高飘扬的五星红旗这样鲜艳?为什么冉冉升起的朝阳如此鲜红?因为这是青春的风采，这是一颗颗中国心的鲜血染成的风采。

一个多月的中学生活中，我认为自己无论在学习还是思想上都有了很大的提高。在学习上，我改变了小学的那种死板的学习方式，变“要我学”为“我要学”。不是一味的听从老师，而是在完成老师的作业后，再针对我自身的不足去学习。

在攻克了自身的不足后，我的成绩才有了显著的提高。在这个基础上，我又能积极帮助同学，帮他们解决自身的不足。在思想上，我明白了个人与集体的关系。

雷锋曾经说过：“一滴水只有放进大海里才能永远不干，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能有力量。”在集体面前，个人永远是渺小的。所以，我课余时积极团结同学，让班级更加强大。

现在好好学习，认真完成老师给我们布置的作业;在家里多读书，多了解国内的大事，争取在不久的将来，为祖国贡献自己的一份力量。

身为一名中学生，我们只有从现在开始努力学习，锻炼本领，才能在未来的岁月里，发愤图强，报效祖国。祖国的昨天曾经伤痕累累，祖国的明天注定灿烂辉煌。

综上所述，我认为本人符合入团的基本要求，请团组织考虑本人的申请，我希望在团的领导与教育下进一步提升自己在学习上、思想上的层次，为班集体、为学校作出更多的贡献。

此致

敬礼!

申请人：___。

20_月_日。

中国商业邀请函

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敬爱的学校团支部：

您们好。我通过有关组织的书籍和身边的团员介绍和帮助下，深刻地认识要做到21世纪社会的主人翁必须积极争取加入青年人自己的组织就是中国共产主义青年团。

共青团是党领导下的先进青年的群众性组织，是培养一大批具有“四化”“五爱”品质的集体，也是一所人才辈出的大学校，还是党的后备军和助手。正是如此，我一定要发愤图强，做一名德智体全面发展的学生，努力去争取加入这个先进组织。

可是，现在我还面临着一些问题。我的成绩不太好，可我会改正自己的错误，反醒一下，然后想办法把成绩搞上去。当然，我可不是纸上谈兵，我会用实际行动来表现给大家看。不过最大的问题是思想品德，过去我曾经做过一些违反校规的事情，经过老师的教育与同学的沟通，我决心一定把自己改变成一个有良好思想，有道德，有教养的中学生，也请团支部见证与观察。我会以入团为目标，来鼓励自己好好学习，改过自身，希望大家支持我，给我一个机会。同时我也借这个机会来祢补我自己以前所做的错事，让我为团做出贡献。

现在我向团委申请：我一定用实际行动积极加入共青团，请考验，请批准。如果我被批准了，我决心遵守团章，执行团所制定的任务。遵守团的纪律，制行团员义务，参加与支持团的工作，做一名名副其实的共青团员，处处起模范作用，为“四化”贡献力量；如果我一时未被批准，我会以乐观的心情去对待，决不灰心。以失败作用奋斗力量；努力创造条件争取，再次向共青团的大门前进。

请团支部审查附上内容，给我信心和一个机会吧！

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日。

中国商务礼仪常识

「例」索取名片四种常规方法：

1、交易法：首先递送名片；

2、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”；

3、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？”

4、平等法：“如何与你联系？”

学习商务礼仪的三个目的：

1、提高个人素质：教养体现于细节，细节体现个人素质；

2、有利于交往应酬；

3、维护企业形象：商务交往中个体代表整体。

1、业务能力；

2、交际能力（是一种可持续发展的能力，人际关系重视程度与处理能力）。――双能力

尊重为本――商务礼仪的`基本理念

「例」掌心向上表示谦恭尊敬，掌心向下表示训斥

1、前提：了解交往对象，最低要求了解其不喜欢什么；

「例」不在女性面前夸奖其他女性

2、第一层面―出发点：自尊，通过言谈举止、待人接物、穿着打扮等方面体现。

「例」女性佩戴首饰：符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件；两类不适宜佩戴的首饰：展示财力、在社交场合才佩戴的珠宝首饰和展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）；佩戴原则：同质同色。

「例」女性在商务交往场合应着裙装，应注意“五不准”：

（1）黑色皮裙不穿，尤其在对外商务交往中；

（2）正式高级场合不光腿；

（3）残破的袜子不穿（随身带――备用袜）；

（4）鞋袜不配套，不能穿便装鞋，穿双包鞋（前不露脚趾后不露脚跟）；

（5）裙袜之间无空白，否则被称为“三节腿”。

「例」高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男性看腰，女性看头（发式：不染发、不长于肩部，可盘发，束发不太正式且有年龄限制）。

3、第二层面―尊重他人

中国商务礼仪常识

行走在商务场上，自然就要懂中国的商务礼仪常识，那么你们了解多少呢？下面是本站小编为大家整理的中国商务礼仪常识，希望能够帮到大家哦!

商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当，谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。

谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作。

自我介绍。

时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。

这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。查询--事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。磋商--讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。

解决矛盾--要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。

处理冷场--此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。

签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。

签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

东南亚礼忌:与东南亚商人洽谈商务时，严忌翘起二郎腿，乃至鞋底悬着颠来颠去。否则，必引起对方反感，交易会当即告吹。

中东礼忌:中东阿拉伯国家的商人，往往在咖啡馆里洽谈贸易。与他们会面时，宜喝咖啡、茶或清凉饮料，严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照，也不要谈论中东政局和国际石油政策。

俄罗斯礼忌:俄罗斯及东欧诸国，对西方商人的礼待是极其热情的。在同俄罗斯人洽谈贸易时，切忌称呼“俄国人”，应称呼“俄罗斯人”。

英国礼忌:到英国洽谈贸易时，要有三条忌讳：1.忌系有纹的领带(因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品;2.忌以皇室的家事为谈话的笑料;3.不要把英国人称呼为英国人，多称呼英格兰人。

法国礼忌:到法国洽谈贸易时，严忌过多地谈论个人私事。因为法国人不喜欢大谈家庭及个人生活的隐私。忌：13、仙鹤、黄色、墨绿色。

西班牙礼忌：民以食为先。1：30—4午餐时间。每天5-6餐。耳环很重要。话题：政治、体育、旅行、艺术。做生意很注重证书。宜：石榴花。

南美礼忌:赴南美洲做生意的人，为了入境随俗，在洽谈交易的过程中，宜穿深色服装，谈话宜亲热并且距离靠近一些，忌穿浅色服装，忌谈当地政治问题。

德国礼忌:德国商人很注重工作效率。因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。

瑞士礼忌:若给瑞士的公司寄信，收信人应写公司的全称，严忌写公司工作人员的名字。因为，如果收信人不在，此信永远也不会被打开的。瑞士人崇拜老字号的公司，如果你的公司建于是1895年之前，那么你应在工作证件上或名片上特别强调出来。

芬兰礼忌:与芬兰商人洽谈时，应重视行握手礼，应多呼其经理之类的职衔。谈判地点多在办事处，一般不在宴会上。谈判成功之后，芬兰商人往往邀请你赴家宴与洗蒸汽浴。这是一种很重要的礼节。如你应邀赴宴时，忌讳迟到，且不要忘记向女主人送上5朵或7朵(忌双数的)鲜花。在主人正式敬酒之前，客人不宜先行自饮。在畅谈时，应忌讳谈当地的政治问题。

美国礼忌:与美国人洽谈交易时，不必过多地握手与客套，贸易谈判可直截了当地进入正题，甚至从吃早点时即可开始。不要随便接触小孩子和狗。先做生意后交朋友，要勇于同美国人争论。谦虚是自己最大的敌人，避免谈论政治问题。忌：白色百合花，不接受香巾搽脸。

中国商会会长演讲稿

尊敬的黄孟复主席、尊敬的某某书记、尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位江苏籍企业家们：

大家上午好!

今天，人民大会堂高朋满座，欢聚一堂。

我们在疆苏商翘首期盼的全国苏商领袖峰会，终于在我们美丽的新疆首府乌鲁木齐隆重召开了!在这样一个让我们倍感激动和荣耀的时刻，请允许我代表新疆江苏企业联合会(商会)全体同仁，对莅临本次大会的各位领导、各位嘉宾、各位远道而来的老乡们，表示最热烈的欢迎并致以最衷心的感谢!向长期以来支持在疆苏商创业发展、支持江苏商会工作而辛劳付出的各位领导，及社会各界致以崇高的敬意!

承蒙各位会员和理事的信任，新疆江苏商会理事会推举我，作为商会会长，代表全体在疆的江苏籍企业家，向大会致辞。对此我真诚地向大家表示感谢!

去年的8月，全国江苏商会联席会暨全球苏商大会筹备会议在昆明召开的盛景还历历在目，那时集聚了来自国内各地江苏商会及全球杰出苏商代表会聚一堂，共研苏商与云南桥头堡建设的合作机遇。而今年，同样的8月，瓜果飘香的季节，此时此刻，这样的荣耀，来到了祖国的西北边陲，来到了我们新疆。今天的新疆迎来了历史上最好的发展机遇期，中央新疆工作会议之后，全国十九省市对口支援，国家加大对新疆基础设施建设的投入，相继出台针对新疆跨越式发展相关优惠政策，作为我们长期在新疆的建设者，都亲眼看到在党和政府的强有力的领导下，这里是一个团结、稳定、安全、兴盛的新疆，我们的投资环境是完全能够得到保障，投资前景十分广阔!我们没有因为局部敌对势力的破坏活动，而放弃在新疆投资、生活、发展的决心。

苏商有着悠久的历史，有着辉煌的过去，今天的苏商，继承吴韵汉风之文化特点，驰骋商旅、纵横天下，以准确把握商机的敏锐触角和应变能力，以惊人的毅力和非凡的智慧，创造了一个又一个“实业王国”，涌现了一大批商贾巨子，成为华商的一支重要力量。

在经济全球化和区域经济合作加快发展的大背景下，加强全国各地江苏商会之间的交流与合作，推动江苏乃至全国的经济发展、社会进步，是全体苏商的共同愿望。全国苏商领袖峰会对于促进全国各地与江苏经济交流与繁荣发展，提升苏商文化、铸造苏商品牌，增强苏商整体实力和竞争力，打造“新苏商”，具有十分重要的现实意义和战略意义。

我们新疆江苏企业联合会(商会)是20xx年经自治区民政厅批准成立的全国首家异地江苏商会。经过近8年的发展，目前我们已在全疆成立了8个分会(联络处)，拥有会员企业2千多家，在疆投资总额过千亿元，曾经为新疆的经济社会发展和社会稳定都做出了重要贡献。

各位领导、老乡、朋友们，今天的盛会，是新疆江苏商会在新的历史征途中迈出的第一步。我相信，在各级领导的关心支持下，在社会各界的大力支持下，我们新疆江苏商会一定会认真贯彻新疆工作会议精神，把这个大家庭、大平台、大纽带、大桥梁越办越好!我相信，充满朝气、充满生机的江苏商会一定会在新一轮的经济发展大潮中，彰显出无限的睿智、无限的生机和无穷的魅力!我更加相信，我们在疆苏商一定会成为新疆最好的商人，新疆江苏商会一定会成为一流的商会!

值此庆典开幕之际，衷心祝愿各位领导和嘉宾身体健康、合家欢乐;祝愿各位会员事业有成，平安顺意!祝愿我们的第二故乡新疆的明天更美好!

谢谢!

中国商务礼仪

1. 中国人与外国人见面都是以握手为礼节的，一般不采用拥抱的方式中国商务礼仪知识中国商务礼仪知识。中国人其实很拘礼，相互介绍时都是采用全职称头衔。

2. 与中国人约会，事先约会是必要的，但是要做好心理准备，在中国企业家做出决定之前要耐心等待。

3. 外国人应该会发现他们来中国的具体流程都是安排好的，分毫不差，因此一定要守时。

4. 中国人一般不会在家中接待客人。

5. 客人应该到的稍微早一点并且餐后不久就告辞。席间要准备好不时的祝酒来表示高兴、感谢和友谊等等。

6. 用餐时不要谈生意，生意是餐后佐料。

7. 切忌不要赠送昂贵的礼物，会给人受贿的感觉。

8. 谈话内容多涉及一些中西方差异和中国所取得的进展，会比较受欢迎。

中中国商务礼仪知识：信仰忌讳

1. 中国人普遍忌讳旁人在自己面前吐痰、控鼻孔、擤鼻涕。

2. 认为这是不讲公德的行为。普遍忌讳有人双目盯视自己，认为这是不怀好意。 3. 普遍忌讳礼物“送钟”。因其与“送终”同音，使人感到丧气。

4. 有些地区的人忌讳把寸雨伞送人。因“伞”与“散”同音，容易引起对方的误解。

5. 吃梨忌讳分着吃，或一梨切成几瓣分着吃，因为“分梨”与“分离”同半，是一种不祥的预兆。

6. 忌讳听到乌鸦的叫声，认为这是不祥的兆头。普遍忌讳有人有筷子敲击碗碟，因为这会使人联想到乞丐要饭。

认为黑色是葬礼的颜色。

8. 普遍忌讳用红笔写信及签字。因为这含有断交之意。

中国商务礼仪也在不断的完善自己，努力做到与国际接轨，毕竟当代商务活动早已经是国际间的交流了。中国商务礼仪就是在中国的传统礼仪基础上，结合国际逐渐发展起来的一种既保留了中国的一些传统礼节同时又与国际接轨的礼仪。

中国商朝历史人物故事

祖丁，在甲骨文中作且丁，姓子，《今本竹书纪年》称他名新，中国商朝第16任君主。祖辛之子，前任君主沃甲之侄，盘庚之父。《竹书纪年》称祖丁定都于庇。《今本竹书纪年》称他在位32年。死后由堂弟南庚继位。祖丁,在甲骨文中作且丁,姓子名新,中国商朝第17位君主。商王祖辛之子,前任国王沃甲之侄，盘庚之父。根据《竹书纪年》,定都于庇(今河北省邢台市),共在位九年(一说32年),死后由商王沃甲之子南庚即位。谥号“商庄王”。

雍己：姓子，名密，中国商朝君主之一。前任君王太庚之子，小甲之弟、太戊之兄。继小甲之后为国君。据甲骨文周祭卜辞，断定他定都于亳。雍己在位时荒废政事，导致商朝逐渐衰落，诸侯不来朝。雍己死后，其弟太戊即位。《太平御览》引《史记》、今本《竹书纪年》雍己在位，《资治通鉴外纪》及《通志》则说在位。

雍己即位时，荒废政事，昏庸无能。各诸侯的势力日趋膨胀，商王室的权利有所削弱，以致于“殷道衰，诸侯或不至”。诸侯看不起商王朝，不来进贡。沃丁崩，弟太庚立，是为帝太庚。帝太庚崩，子帝小甲立。帝小甲崩，弟雍己立，是为帝雍己。帝雍己崩，弟太戊立，是为帝太戊。

中国商务礼仪知识

1、重视对方：

1)使用尊称：上海环球礼仪培训网李老师认为如对方有行政职务或技术职务，应该尊称其职务;小姐、夫人、先生等泛称。

2)记住对方，如记不住，哪怕点头，也不能张冠李戴。

3)不直言对方缺点。

2、赞美对方：

1)善于发现对方的优点。

2)实事求是，不可浮夸，显得虚伪。

3、注意交谈距离：

1)私人距离(家人、恋人…..)小于半米。

2)常规距离(交际距离)0.5米---1米。

3)礼仪距离(尊重距离长辈上级..)1.5米---3.5米。

4)公共距离(陌生人..)3.5米以上。

4、交谈临近结束：

1)无论交谈多入，先别先看表，查时间。

2)如果稍后有事或其它预约，应开始时就向以方说明。

5、少言多听---言多必失、表现谦虚。

1、商务人员须知的“六不谈”

1)不非议国家和政府。

2)不涉及商业机密。

3)不涉及交谈对象的内部事务。

4)不在背后议论领导、同事、同行是非;来说是非事，必是是非人。

5)不谈论格调不高的话题。

6)不涉及私人问题：

l不问收入(痛苦来自比较)。

l不问年纪(特别是临近退休及白领丽人)。

l不问婚姻家庭。

l不问健康状态。

l不问个人经历(英雄不问出外，重在现在)。

1、不准打断对方。

2、不准轻易补充对方。

四、表情在商务交往中的作用。

1、表情的作用：表情是人类无声的语言，它能迅速、准确、生动地传递人类的'各种情感信息。

2、表情的几种表现具体表现：

1)目光。

2)嘴部表情。

3)微笑。

五、商务人员的目光训练。

1、目光凝视区域。

1)公务凝视区域：以两眼为底线，额中为顶角形成的三角区。

2)社交凝视区域：以两眼为上线，唇心为下顶角形成的三角区。

3)亲密慈祥区域：从双眼到胸部之间。

2、商务人员目光表达技巧。

1)目光注视时间要根据关系而定。

2)目光注视的部位不要让对方反感。

3)不同场合、不同情况运用不同的目光。

中国商务礼仪知识

1、选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则，根据不同的客人，选择不同的酒店。

2、选择酒店要注意附近的交通状况，最好不选择在单行线及不便于停车的地方，如果选择了，应事先通知对方。

3、在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿，主人可不走下台阶，若是长辈或领导需要降阶相迎。

4、左手迎宾：引导客人进入房间时，领导或长辈走在右前方;右手送客：送客时领导或长辈走在左前方。

5、介绍客人时，熟悉双方的人要主动担当介绍人。在介绍过程中，客人，长辈，上级及女士有优先知情权，他们被后介绍。

6、伴随客人或长辈来到电梯门前时，如有人开电梯则客人先行，如无人开电梯则接待者先行，并按电梯按钮。乘电梯时禁止吸烟。

7、排座次时主人坐在对着门的位置，右手边为第一主宾，左手边为第二主宾，第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾，依次排座。

8、点菜时主人不可放弃权力，不问客人客人吃什么，要问客人吃什么。

9、敬酒不劝酒，请菜不夹菜。

10、吃自助餐时，遵守少量多次的原则，不要给客人带菜，更不许剩菜。

11、注意沾酱菜的吃法，不可咬一口后接着蘸酱。

12、通常欧美国家的人不吃动物内脏，不吃宠物。

13、此外吃饭时不谈让人产生不良联想的话题。可以谈艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等。

二、乘车(双排座轿车)。

通常主宾位为右后座;当主人亲自驾车时，主宾位在副驾驶座;如果主人的妻子随行则右后座为主宾位;当主人带有司机或随从翻译人员时，主人同客人坐在后排，客人居右，随从人员坐在副驾驶座。

三、着装、首饰、头发。

1、男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三一定律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。

2、女士着装时裙装为正装，裤装为便装，在穿裙装时不能三截腿，不能光腿，要有备用袜子，同时不能穿黑色皮裙。

3、女士着装注意六点：不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。

4、男士头发在七公分左右为宜，女士出席商务活动时应该束发，不能长发披肩。

5、首饰要同质同色，佩戴要符合身份，以少为佳，不多于三种，不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸形成反比(圆脸的人带长项链，反之亦然)。

6、通常不染发，如若染发药与眼仁同色。化淡妆或不化妆，标准为妆成有却无。

四、接打电话。

1、接电话时，首先自报家门。如：您好，这里是xx公司，请问您找哪一位?

2、打电话时，首先要说出自己是谁，有什么事，然后询问对方是否方便接听电话。

3、打长途电话时，要问对方身边是否有座机电话。

4、电话记录应做到“5w”。when(什么时候)、what(什么事)、where(什么地点打来的)、who(谁打来的)、how(怎么处理的)。

5、谈判或开重大会议，要当着对方的面把手机关掉(以示对对方的尊重)。

7、接打电话时要面带微笑，语气缓和，通常对方能感觉到你良好的修养。当有错误电话打来时，要有耐性，如果知道对方需要的电话可以告诉他。

8、打完电话，长辈或者上级先挂机，如果是平辈，主机先挂机。成人之美。如果聚会时有同事的配偶打来电话，则异性同事不要说话，或者大家一起说话，以免造成误会。

9、保密的事不要在电话里谈。要充分了解电话的不安全性。

10、如果对方要找的人不在，要马上告诉对方，并问对方有什么事情，是否可以代为传达。最好留下对方电话号码。

11、电话的商务礼仪应该普及到每一位员工。

五、名片的使用。

1、酒桌上交换名片时要选递给第一主宾。然后顺时针互相交换。其他场合由近及远，由长及幼。递名片时，手与胸齐，右手递、左手接。名片交换后要轻念一遍名片上的姓名。

2、涉外活动中名片的使用要考虑对方的颜色禁忌。

3、如果名片用完了或者没有名片，接过对方名片时要跟对方说：我的名片刚好用完，我把电话给您写下来。

4、注意名片不可放在裤兜里，应放在包里或衣兜里。

5、名片上副职称正职。政界称官职、商界称职务，如果没有职务可以称先生、小姐，也可以用行业称谓(医生、教授、律师等)。

六、站、坐、走、蹲、手。

1、站：标准的站立姿势要挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。站立姿势要正，切忌身体歪斜。女性站立的正确姿势：最好是一只脚略前，一只脚略后，两腿贴近，双手叠放在下腹部。

2、坐：入坐时左进右出，上身自然挺直，两臂屈曲放在双膝上，或两手半握放在膝上，手心向下。不可o型腿，士字腿，可二郎腿但要注意方向。

3、走：行走时，步态应该自然轻盈，目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，应保持身体的挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。

4、蹲：正确的方法应该弯下膝盖，两个膝盖应该并起来，臀部向下，上体保持中直。

5、手：在握手时主人、长辈、上级及女士应主动伸手，握手的力度要适中，同时上下摇晃三下，并且握手时要直视对方，面带微笑。迎宾时手掌侧立引导;道别时，伸臂立掌，腕动臂不动，手动指不动。

七、商务场合六不谈。

1、不中伤领导人。

2、不议论自己单位的领导和同事。

3、不谈论国家和行业机密。

4、不谈对方内部情况。

5、不谈格调不高的话题。

6、不谈私人问题(年龄、收入、出身、婚否、健康、家庭)。

八、公务交往中的介绍问题。

介绍有两种：第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。

1.自我介绍有四个要点需要注意。

a.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。

b.自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素。

c.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容：单位、部门、职务、姓名。要训练有素，一气呵成。

d.倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称。所以在国际交往中，用字母来做简称，或者以中文来做简称，一定要注意，先讲全称，再讲简称，否则容易南辕北辙。

2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人?社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，就是在场的人里职务最高的。

九、礼品。

商务赠答。

在国际交往中，人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺，以增进友谊。由于各国习俗不同，赠礼的种类和方式也有差异。

挑选礼品。

馈赠礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好，“投其所好”是赠送礼品最基本的原则。如不了解对方喜好，稳妥的`办法是选择具有民族特色的工艺品，因为送别人没有的东西，最易于被对方接受。礼不在重而在于合适，正所谓“千里送鹅毛，礼轻情意重”，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

赠礼方式。

赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同，在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢，并当面拆看，不论其价值大小，都应对礼物表示赞赏。

赠礼时间。

赠礼要适时。在有些国家，在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本)，要选择人不多的场合送礼;而在阿拉伯国家，必须有其他人在场，送礼才不会有贿赂的嫌疑。在英国，合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。在法国，不能向初次结识的朋友送礼，应等下次相逢的适当时机再送。

赠礼地点。

赠礼要分清场合。去友人家做客，不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼，必要时可送花篮或花束等。在不同的国家，赠送礼品也应有所不同，如中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品，而向南美国家的人送礼，千万不能送刀或手绢，因为刀意味着双方关系一刀两断，手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。

中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富，涉及的范围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方面。

注：

1、当商务礼仪与地区民俗发生冲突时，以地区民俗为准。

2、商务礼仪不能帮助你直接成功，但它却能帮助你减少不必要的失败。

中国商务礼仪常识

「例」索取名片四种常规方法：

1、交易法：首先递送名片;。

2、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;。

3、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系?”

4、平等法：“如何与你联系?”

1、提高个人素质：教养体现于细节，细节体现个人素质;。

2、有利于交往应酬;。

3、维护企业形象：商务交往中个体代表整体。

「例」掌心向上表示谦恭尊敬，掌心向下表示训斥。

1、前提：了解交往对象，最低要求了解其不喜欢什么;。

「例」不在女性面前夸奖其他女性。

2、第一层面-出发点：自尊，通过言谈举止、待人接物、穿着打扮等方面体现。

「例」女性佩戴首饰：符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件;两类不适宜佩戴的首饰：展示财力、在社交场合才佩戴的珠宝首饰和展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链);佩戴原则：同质同色。

「例」女性在商务交往场合应着裙装，应注意“五不准”：(1)黑色皮裙不穿，尤其在对外商务交往中;(2)正式高级场合不光腿;(3)残破的袜子不穿(随身带——备用袜);(4)鞋袜不配套，不能穿便装鞋，穿双包鞋(前不露脚趾后不露脚跟);(5)裙袜之间无空白，否则被称为“三节腿”。

「例」高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男性看腰，女性看头(发式：不染发、不长于肩部，可盘发，束发不太正式且有年龄限制)。

3、第二层面-尊重他人。

(1)对交往对象准确定位：

「例」外事交往中：外宾礼物都有包装，包装价值占整个礼品总价值的三分之一，礼品200元，包装则应为100元;当面打开，略加端详并称赞，不看则对对方失敬;就餐不能犯3个错误：不能当众修饰或整理服饰;敬酒不劝酒，请菜不挟菜;进餐不能发出声音。当然，国内商务交往有一定差别。

(3)交往中要讲礼貌。

善于表达。

在商务交往中为什么要特别强调表达?

强调表达是因为对对方的尊重，要通过语言来表达出来，商务交往的基本理念是“尊重为本”，还有一个重要理念就是“善于表达”。形式表现内容在商务交往中是非常重要的。

善于表达的两个要点：第一就是表达对对方的尊重(规范的表达、规则表达、善于表达)，第二点：尊重必须善于表达。

善于表达要做到有分寸，意义有两点，尊重别人要注意沟通，分寸就是要讲规矩，商务礼仪学科归属管理学科。

「例」着装表达：男性腰上不要挂东西，应放在手包里;称呼表达：夫人、对象、爱人;招呼语言：吃饭了吗?=nicetomeetyou，youaresexyandbeautiful=你吃了吗?;不要吝于称赞对方。

「例」双排轿车上哪个位置为尊(上座)?

客人坐在哪里，哪里就是上座(主随客便，恭敬不如从命);具体讲，有三个上座，其判断标准为“社交场合不同，人际关系不同，则轿车位次不同”：社交场合：主人开车，副驾驶座为上座。

商务场合：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座;vip上座(安保上座)，为司机后面那个座位，安全系数最高，副驾驶座为末座。

商务礼仪有两个层次：有所为和有所不为。

「例」男性正装为西装。应遵循“三个三”：

1、三色原则：全身颜色不得多于三种颜色(色系);。

2、三一定律：鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳;。

3、三大禁忌：左袖商标拆掉;不穿尼龙袜，不穿白色袜;。

中国商务礼仪知识

初次见面说幸会，看望别人说拜访，等候别人说恭候，请人勿送用留步，对方来信称惠书，麻烦别人说打扰，请人帮忙说烦请，求给方便说借光，托人办事说拜托，请人指教说请教，他人指点称赐教，请人解答用请问，赞人见解用高见，归还原物说奉还，求人原谅说包涵，欢迎顾客叫光顾，老人年龄叫高寿，好久不见说久违，客人来到用光临，中途先走说失陪，与人分别说告辞，赠送作品用雅正。

在同一个城市不同的两个高速公路收费站前分别立着这样两块牌子：“一车一杆，电脑收费，主动收费，谢谢合作。”;“一车一杆，电脑收费，创杆砸车，后果自负。” 1、你认为哪个效果会更好，为什么? 2、如何在处理问题上体现礼仪的力量?案例分析：礼仪有“和”的精神，古人在很早前就提到过“礼之用，和为贵”，也就是礼仪的最大用处就是用于人与人之间的和睦相处。在现代社会，这个“和”既是人与人之间、单位与单位之间、国家与国家的和睦、和平，也是社会的和谐。前者体现了“和”的精神，而后者则显对立。礼仪另一核心本质是“尊重”，前者体现了尊重，后者没有。礼仪的力量还体现在它的感情色彩，是有温度的，是温和的，前者体现出来了，而后者没有，显生硬。由此可见，中国的商务礼仪带有很浓重的传统礼仪色彩。

1、 中国人与外国人见面都是以握手为礼节的，一般不采用拥抱的方式中国商务礼仪知识中国商务礼仪知识。中国人其实很拘礼，相互介绍时都是采用全职称头衔。

2、与中国人约会，事先约会是必要的，但是要做好心理准备，在中国企业家做出决定之前要耐心等待。

3、外国人应该会发现他们来中国的具体流程都是安排好的，分毫不差，因此一定要守时。

4、 中国人一般不会在家中接待客人。

5、客人应该到的稍微早一点并且餐后不久就告辞。席间要准备好不时的祝酒来表示高兴、感谢和友谊等等。

6、用餐时不要谈生意，生意是餐后佐料。

7、切忌不要赠送昂贵的礼物，会给人受贿的感觉。

8、谈话内容多涉及一些中西方差异和中国所取得的进展，会比较受欢迎。

1、 中国人普遍忌讳旁人在自己面前吐痰、控鼻孔、擤鼻涕。

2、认为这是不讲公德的行为。普遍忌讳有人双目盯视自己，认为这是不怀好意。

3、普遍忌讳礼物“送钟”。因其与“送终”同音，使人感到丧气。

4、有些地区的人忌讳把寸雨伞送人。因“伞”与“散”同音，容易引起对方的误解。

5、吃梨忌讳分着吃，或一梨切成几瓣分着吃，因为“分梨”与“分离”同半，是一种不祥的预兆。

6、忌讳听到乌鸦的叫声，认为这是不祥的兆头。普遍忌讳有人有筷子敲击碗碟，因为这会使人联想到乞丐要饭。

7、送花忌讳双束，人们普遍视送双束不是好征兆中国商务礼仪知识商务礼仪。普遍忌讳黑色，认为黑色是葬礼的'颜色。

8、普遍忌讳用红笔写信及签字。因为这含有断交之意。

中国商务礼仪也在不断的完善自己，努力做到与国际接轨，毕竟当代商务活动早已经是国际间的交流了。中国商务礼仪就是在中国的传统礼仪基础上，结合国际逐渐发展起来的一种既保留了中国的一些传统礼节同时又与国际接轨的礼仪。