年度总结不仅是对过去工作的总结,更是对未来发展的规划。以下是小编为大家整理的年度总结范文,供大家参考和借鉴。
工程公司年度工作计划
即将到来的20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的'收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识。
2、制定必要的规章制度。
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥节能作用,减少维修成本。
1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
学校年度工作计划参考
进入新的一年,我们学校也要开始着手年度的工作计划了,好的计划是成功的一半,下面就请来看看这三篇学校年度工作计划参考范文吧!
一、指导思想
深入贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕围场县教体局工作要点,以提高师生员工成就感和幸福感为追求,不断优化办学条件,深入推进素质教育,全面提高教育质量,争取在学校管理、校本教研、德育实践等方面形成一定的特色,努力把学校创办成一所学生乐学、教师幸福、家长满意的有一定特色的学校。
二、工作目标
贯彻落实党的教育教学方针、路线,坚持理论联系实际,推进教育各项工作落到实处。
坚持“自强不息”的学校精神,提升教师的幸福感,抓好教研教改,强化学校管理,大力推进“书香校园”建设,力争使教师成为品德高尚、学识渊博的名师,让学生做一个知书达理的当代少。
三、重点工作及保障措施 (一)、德育工作:
1、加强班主任队伍建设。
加强理论学习,健全班主任的培训学习制度,开好每月一次的班主任例会,严格考核奖惩制度,以考核促进步。
班主任要使用好《班主任工作手册》,对每周的班级工作预先作好安排,分解、落实学校各月份的教育要点,坚决落实“学校管理班级,班级管理小组,小组管理个人,个人管理自己”的模式,使学校的各项德育工作能真正落到实处。
另外,加大检查力度,尤其是班级常规工作的检查力度。
建立文明班级、优秀班主任、星级学生评比制度,进一步提高班主任工作的积极性。
加强德育过程性资料的建设,针对每月教育重点进行调研,及时填写反馈表格,便于总体把握。
2、切实抓好校园精神文明建设,认真抓好纪律卫生工作和学生文明礼仪教育。
3、加强学生干部队伍建设。
通过各种渠道培养大批优秀学生干部,指导学生干部参与学校管理,实现学生自我管理、自主管理、自求进步的生动局面。
深入开展“夺旗争星”活动,使学生争做知书达理的当代少。
(二)教学工作
1、积极深化课堂教学改革
根据我校“班级管理小组”的模式,结合县级重点课题《小组合作学习有效性的研究》的研究和实践,我校要在探索小组合作学习形式,构筑“生本课堂下的小组合作学习”。
原则是以学生为主体,立足学生独立研究思考,提倡组内研讨,组际交流,班级展示,师生互动,共同提高。
小组学习可分:课前小组学习准备,课中小组交流研讨,课后小组互助提高。
2、对新分配的特岗教师,结合“一帮一”名师带动策略,实行“打磨式”教研,主要对新参加工作教师,从课堂教学、班级管理等方面进行全方位、高密度的打磨锤炼,力争在一的时间里,使新上岗的教师掌握必备的教育教学理论和教学方法,能在教学改革方面适应新形势,掌握新方法,能尽快上路,有能力提高课堂教学效益,提升班级管理水平。
3、转变教学观念,突出育人理念,实现由教学为核心到以育人为核心的转变。
在规范“备、教、批、导、考”等教学环节,充分发挥“生本课堂下的小组合作学习”创建教学民主、师生平等的课堂教学,把学生培养成举止文明、善于表达、积极合作、自强上进的优秀少。
布置作业少而精,做好减压工作的同时,开展形式多样的文体活动活动。
努力把活动还给学生,使学生在活动中全面发展,让他们快乐成长。
4、加强数字化校园建设。
用学校的网络平台实现学校与家长、学校与“校友”、教师与教师、教师与学生的沟通。
使学校网络平台成为社会了解学校的窗口;成为教师互相学习的平台;成为促进学生成长的阵地。
(三)、后勤工作
加强财务、后勤管理,努力提高服务保障水平,创建节约型校园。
严格执行义务教育阶段收费制度,坚决做到不乱征订、不乱收费。
严格执行财务管理制度,坚决做到先预算后支出,先审批后购买。
一定落实好一切正当收费由“校长——会计——班主任”专项负责的制度。
认真做好学校财产的登记、保管工作。
加强班级和各功能室财产管理,对新增加的固定资产及时登记入册,对折旧报废物品、校产及时清查登记。
一定落实好公共财产损坏赔偿制度。
做好“两免一补”、“免费营养餐”两项惠民工程,要特别关注孤儿、特困儿童、父母离异儿童、留守儿童的学习和生活,对他们多一份关爱,激励他们自强不息,勇敢乐观的面对生活。
进一步严格后勤采买、储存、支出、登记、成本核算等环节的管理,抵御物价上行压力,努力提高师生就餐质量,实现“零利润”。
积极做好日常维修工作,保障学校生活设施和教学设施正常使用。
节约用水、用电,节约学校的开支。
教师要以身作则,为人师表,教育引导学生从小形成勤俭节约的好习惯,珍惜劳动果实,不剩饭菜,不浪费粮食。
制订厉行节约的具体实施办法,精打细算,提高教育经费使用效益,努力建设节约型校园。
(四)、外联引资工作。
对这项工作要高度重视,全员参与,要建立外联引资工作及人才培养的良好机制。
要树立“校友”是学校的重要资源的理念。
加强师生感情的沟通,加强与毕业学生的沟通、交流和激励,培树学生的校友意识,增强学生对母校的归属感。
(五)、推进县域“幸福教育”
针对教职工工作紧张、心理压力大等现实情况,学校要采取多项措施,增进人文关怀,为教职工减压放松,提高教师职业幸福感。
一是提高教师生活质量。
组织丰富多彩的文体活动,规定每周二、四的第七节为教师的体育必修课,提供篮球、乒乓球、羽毛球、健美操等项目,大力倡导“每天锻炼一小时,健康工作五十,幸福生活一辈子”,督促教师每天锻炼一小时,举办多种形式的主题活动、趣味比赛,让教师享受到学校生活的丰富和快乐。
实施暖心工程,对家庭困难教师进行慰问和帮助,使教师感受到学校大家庭的温暖。
二是减轻教师工作压力。
学校首先积极创设条件减轻教师的工作负担,减少教师不必要的评比和检查,尽量不占用教师工作时间,引导教师提高专业素养,深化课堂改革,创新教学模式,打造轻负高效课堂,让教师拥有宽松的自由支配时间。
其次对教师进行心理减压,组织本校心理教师进行心理知识辅导;购买书籍组织教职工认真阅读并定期交流心得;发动教师利用校园网络,搭建交流平台,互帮互助,关注心理健康等;引导教职工进行心理调节,进一步融洽人际关系,营造和谐氛围。
三是建立正确职业期待。
想方设法让教师在教育工作中得到自我满足,引导教师正确认识自己的职业价值,形成合理的职业期待,把教育教学活动看成是幸福体验,使教师在快乐地工作中体验到工作的快乐,通过教学,实现自己的理想价值。
四是增强教师职业成就感。
结合师德标兵、骨干教师、优秀教师等评选活动,大力表彰工作出色的教师,并进一步完善教师进修学习制度、科研成果奖励制度、职称晋级制度,让教师充分享受到职业成就感。
(六)、创建“书香校园”
“书籍是人类智慧的结晶,书籍是人类进步的阶梯”。
学校年度工作计划参考
本学期,我校安全工作进一步加强以学校安全为本的各项安全治理工作,警钟长鸣,常抓不懈,根据教育部《学生伤害事故处理办法》及学校安全治理条例、上级各部门安全工作要求和学校工作打算,根据新的形势,加强校园安全防范措施,切实加强学校安全工作治理,增强师生安全意识,完善学校内部安全治理体制,形成齐抓共管校园安全弟靛系,避免各类事故的发生。
二、实施方案。
求新务实严治理,追求规范显安全。留意平时安全教育,致力防范,狠抓安全治理质量,按照“谁主管谁负责”的原则,层层落实安全工作措施,层层签订安全责任书,明确各自的职责。加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求,继续落实《慎中实验学校“平安校园”管理方案》和《慎中实验学校校园安全应急预案》,组织开展校园附属设施排查及安全稳定工作专项督查等举措,防患于未然,保障学生在校安全、交通安全和食品卫生安全,保证学校财务安全,果断杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、详细工作。
(1)认真贯彻落实各级安全工作文件、会议精神,提高安全责任意识。
(2)在严重的校园周边安全防控中积极采取各项有效措施;贯彻落实“天天保安、教师值班制度”,强化防控校园安全工作。落实“每个午别最后5分钟安全教育制度”,增强安全工作的责任感与紧迫感。强化保安治理机制、天天协管学校安全并在放学后护送学生有序过共路。
(3)落实每月“校园安全检查日”制度,并在学期初、中、末等阶段由校长亲自带队排查安全隐患,并形成记录。
(4)开展每周安全宣传教育活动,提高师生安全防范意识,每周一升旗后、周三早操后的安全教育时段、每周最后一节课的班队会举行安全教育活动并形成常规。
各项安全教育活动要求务真、务实,并有记录,力保不出现安全责任事故。
2、高度重视,严格治理。安全工作重中之重,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能马马虎虎,更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校继承坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、治理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的时机。
(1)安全工作警钟长鸣,防患未然。把安全放在学校各项工作之首,对学生负责,保证师生的人身安全。
(2)增强安全意识,落实安全工作制度,努力把安全防范工作做细做实,杜绝一切安全事故的发生。
(3)进一步完善、健全学校安全治理网络,明确安全工作领导小组职能,明确安全工作职责。
(4)严格学校安全治理制度、监督机制和奖惩制度,做到谁失职,谁负责,消除一切不安全隐患,防范于未然。
3、突出重点,落实措施。对校园安全有防止,并突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,运用多种生动活泼、切实有效,学生脍炙人口,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和一些基本常识,包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防毒品、防溺水等常识教育活动,提高学生自我保护能力、对不良现象的辨识能力。安全治理突出重点。确保重点安全工作的落实,电脑室定期清除互联网有害信息;留意检查更换陈旧电器线路及电闸开关箱、体育器械等安全教育事故的防范。
(1)加强责任制,严格执行安全制度,分工负责,层层落实,保证学校各项工作的安全进行,落实学校安全防范措施。按照《慎中实验学校校园安全应急预案》组织演练和校园附属设施排查,强化校园安全防卫体系。
(2)加强安全教育,利用好晨会、班会、国旗下讲话、上下午放学前(要求教案上有体现)等渠道,帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能的杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。要加强交通安全教育与治理,严厉路队纪律,确保学生到校、离校一路平安。加强对学生校外行为的安全教育与疏导,做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。组织学生看一本安全教育录像;出安全教育黑板报;上安全教育主题班会课;全面进行一次安全工作自查。有安全教育的专门记录簿,组织作交通安全、法制教育巡回展览或展播活动,进一步增强师生的交通安全与法制意识。
(3)细化安全治理,留意安全防范,切切实实做好教师的护导值日工作,做好对学生的活动监护工作,保证学生在校园内的安全工作。严格对学生的课间午间活动、上下楼梯、集会集队、体育课、活动课等安全的指导与治理,尽可能的杜绝追逐、打闹等现象的发生;细化安全监护,切实做好护导值日工作,监护学生活动行为。
(5)做好与缺勤学生家长的联系沟通工作,对幼儿家长迟接学生的看护联系工作,做好因个别辅导、教育谈话等原因而留下迟放学生的家长沟通联系及护送回家工作,消除一切因教师工作疏漏而造成的学生安全隐患及事故。
(6)严把学生饮食卫生关,消除食堂及饮用水货源等一切卫生安全隐患,疏导和严控学生到校外摊点购买零食的行为。
(7)严格校财产安全治理工作,消除一切安全隐患,切实做好防盗、防火、防电等工作。积极做好险期24小时值班、防范工作。落实学校节假日值班工作和学校用电安全、财产财务保管、宿舍保卫工作。
4、加强检查,突出成效。安全治理是动态治理,周而复始的过程,不可能一劳永逸。学校每周例会安排安全相关工作,按照安全工作制度规定和内在规律,从长计议,抓好落实。在常常性上下真功夫,用气力,坚持常常性的督促检查,常抓不懈。从明确领导和部属的责任入手,并且忠于职守,履行职责,树立在其位,谋其职的良好风气,采取严明的奖惩措施。
(1)学校安全领导小组常常性检查各方面设施的安全使用和防范工作,做到时时警惕,每次使用重视,每月自我检查,保证校内设施安全使用。
(2)加强校园内校舍的常常性安全检查工作,发现问题,及时维修,确保安全。
(3)畅通信息反馈渠道,发现问题,及时汇报,立刻处置,扫除一切有碍学校教育的不安全因素。
5、强化保安制度治理。本学期校园周边安全工作严重,我校进一步要求保安严格遵守学校保安制度,使校园处于封闭式,实行出入登记及监控体制,在学校安全相对负责的基础上,保安每个午别护送学生过共路。天天值勤教师7:30-17:30实时监控校园内及校园大门出入人员情况。
6、完善家校互动体系。学校每学期至少组织期初、期中、期末3次全面性家校互动会,每逢节假日即印发《告家长书》等安全教育给家长,也不定时进行安全或其它事项联系。
安全工作是学校的头号大事,只有起点,没有终点。本学期我校全体教职工积极行动,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。
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党建年度工作计划参考
根据市、县局党组的工作安排,结合烟叶工作站工作实际,特拟定20__年xx党支部工作计划。
一、指导思想。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,进一步解放思想,实事求是,加强基层党员队伍建设,紧紧围绕遵义市公司党委“强组织、增活力、创先争优”主题思路,按照“六有双晋一创”的工作标准建设基层标准化支部建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,努力开创枧坝工作站党建工作新局面。
第一季度。
1、2月下旬,组织召开一次党员大会,选举支部委员,及无职党员,签订党员承诺;传达201x年度公司工作会相关精神,布置20__年度工作任务。
2、2月底,召开支部会议讨论决定“20__年度优秀党员”评选方案,开展20__年党员发展工作,完善党员活动室规划布局。
3、3月初召开支部党员大会,传达县公司职工代表大会精神,认真落实公司会议精神;设置支部宣传栏、党务公开栏,制定支部宣传管理办法。
4、3月中旬,开展党风廉政建设教育活动,制定廉政风险防控措施,制定廉政风险排查方案、计划。
5、3月下旬,制定帮扶活动实施方案,开展结对帮扶活动,以及组织党员义务植树活动。
第二季度。
1、4月中、下旬,组织各党小组召开小组扩大会议,学习党章,并讨论理解入党用心分子;组织党员及员工生产技术培训;组织党员井窖移栽技术宣讲团。
2、5月初,联合团支部、工会组织开展开展以“追寻前辈足迹,感受中建发展”为主题的“庆祝x公司成立30周年、x局成立60周年”教育活动,让项目员工了解局及中建的奋斗历程,学习中建文化、组织学习中心组学习资料。
3、5-7月,利用劳动节、青年节、“七一”等节日为锲机,开展以“朝阳智囊党支部”为主题的党员上台授课(青年员工喜欢的主题知识)、评选优秀讲师的特色培训活动,激发比学赶超的氛围,建设学习型党支部;并联合项目团支部、工会,组织项目青年员工进行一次野外拓展训练活动,增强团队的合作默契和凝聚力。
4、6月,召开职工大会,听取群众意见、开展民意调查;召开党支部委员会、党支部大会各一次,讨论发展入党用心分子、党员等事宜,学习中心组学习资料;会后分发学习资料(工程管理方面)。
第三季度。
1、7月初,组织开展以“超越党员、人人先锋”为主题的创先争优活动,结合绩效考核评选专业素质高、业务技能拔尖、工作业绩突出的“首席员工”。
2、8月,分发项目自学资料(法律法规方面)。
3、9月,召开党小组会、党支部委员会、党支部大会各一次,讨论发展入党用心分子、党员等事宜,学习中心组学习资料。
第四季度。
1、10月,联合工会、团支部组织一次群众婚礼,开展一系列文体活动,例如象棋交流赛、读书月等,学习中心组学习资料、分发自学资料,促进员工身心健康,增进员工交流,建设学习型项目。
2、10月中旬,组织一次中层领导干部观摩或者专家培训会。
3、11月,组织项目中层以上领导干部开展述职述廉活动,进行年终绩效考评,开展个人有关事项报告、个人收入申报。
4、12月,召开党小组会、党支部委员会、党支部大会各一次,讨论发展入党用心分子、党员等事宜,学习中心组学习资料。
二、基础性工作。
1、加强党支部资料归档管理,每一次活动、会议要有策划、会议纪要、签到表、图片等资料;每月初做好党支部工作手册的填报记录工作。
2、支部委员、无职党员密切联系群众,全年发展入党用心分子1-2名,同时按规定做好党员组织关系转接工作。
3、5月份、11月份分别收取上下半年党费,并及时缴纳县局(分公司)党委;按规定适时开展诫勉、岗前、警示谈话等廉政谈话,并做好谈话记录。
4、对于项目重要事件的决定,党支部务必组织召开班子会、职工大会,支部委员要参与。
三、宣传报道。
1、组建枧坝支部宣传组,充分挖掘工作中的先锋模范典型员工、典型事例,充分发扬绥阳烟草精神。
2、分解宣传报道任务,具体落实到各支部委员,由宣传委员专人牵头负责;对于重大事件的宣传报道,要提前策划、有人跟踪,全年宣传报道20篇以上,在遵义烟草、东方烟草报发表两篇以上。
年度教师工作计划参考
本学期我主要担任以下几个方面的工作:初二11到20班的信息技术课的教学工作、初三8到14班的信息技术课的教学工作以及学生的信息学奥赛小组的辅导工作以及学校安排的信息技术方面的日常工作等。同时本学期还有一个重要工作就是做一个完整的信息技术课题——初中信息技术基于小组协作竞争环境的“任务驱动”教学法。
为有效地进行信息技术教育教学工作,保证学生的信息学奥赛辅导质量,特做如下计划安排:
一、认真做好备、讲、练、评等常规教学工作,上好每一节课。信息技术课是一门较新的学科,但它的地位却越来越重要。对学生来说,它虽不是主科,但却胜似主科。所以,本学期,我将认真做好备、讲、练、评等常规教学工作,上好每一节课,这是我们的第一任务,也是首要任务。同时,在上好每节课的同时,精心备上几节有特色、有水平的精品备课,既提升自己的备课水平和素养,同时也为做课题做好准备。
本学期初三的信息技术课主要是以下内容:
第一章数字化声音。
第1节数字化声音播放。
第2节数字化声音录制。
第3节数字化声音编辑。
第二章数字化视频。
第1节数字化视频播放。
第2节数字化视频编辑。
第3节视频的拍摄与采集。
第三章电脑动画初步。
第1节走进缤纷的电脑动画世界。
第2节逐帧动画。
第3节我来当大师——形状补间。
第4节我来当大师——动作补间。
第5节我来当大师——引导线动画。
第四章电脑动画精彩实例。
第1节精彩banner。
第2节创作片头。
第3节音乐贺卡。
二、认真钻研教材,探索创新型教学方法。信息技术发展如此之快,教材的内容往往跟不上信息技术的发展,更别说信息技术教学方面的教研资料。这就要求我们必须认真钻研教材,并从中摸索出一套切实可行的教学方法。作为专业的信息技术教师我打算在接下来的教学工作中继续进行任务驱动式教学方法的研究,并创新型的开发出一套适合自己学生的教学方法。
三、做好学生的信息学奥赛辅导工作。经过开学初的调查,我们在初一新生中发现了不少在信息技术方面有一定特长的学生。为进一步提高学生的信息技术水平和操作能力,我们将从这批学生中挑选一批尖子生,对他们进行强化培训。同时,对原有的信息学奥赛小组进行进一步的培训,进一步提高他们的数据结构和编程水平,为参加今年的noip20xx打下基础。以往我校学生参赛的成绩不理想,今年我们将从兴趣爱好小组成员中挑选出几位特别突出的学生,从近三年的noip试题入手,利用上、下午的课间操和音、体、美、微课,按计划开展好培训工作,力争在这次竞赛中获得比较好的成绩,为学校争光。
四、配合学校其他教师和部门,认真完成好学校下达的各项工作任务。
以上几点是本人这学期的教学、工作计划。我将严格按照计划中所述做好各项工作。若有遗漏及不对的地方,望各位领导和同事指正。
年度教师工作计划参考
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
一、预期目标:
作为校级骨干教师,本学期我要认真贯彻学校新学期工作计划与教学计划,依据区进修学校教学会议精神,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。以培养学生“探究学习”、“自主学习”、“合作学习”为核心,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的科学素养。加强自然教学常规管理和教学研究,开辟教学改革新领域,进一步让自然教学成为实施素质教育的重要阵地。
二、分项发展目标:
1、专业技术方面:
(1)学习教育科学理论和现代科学文化知识,苦练基本功,一专多能,不断改进教学方法、提高教学质量。
(2)承担学校安排的自然课教学任务的同时开展有关的课外活动。
(3)培养学生对科学技术的兴趣,发展学科学、用科学的能力。
(4)观察和实验是人类认识自然的基本途径,也是自然教学的特点。我将创造条件,让学生亲自参加观察和实验活动,从中获得知识和锻炼的能力。
(5)在自身素质方面,做到在理论上多学习,实践中多摸索,总结中多讨论、多反思。在学生方面,以培养学生的记录能力、探究能力为重点,辅导学生撰写科学小论文。
(6)实验中要加强安全观念,学生实验应在教师指导下按操作规程和步骤进行,确保人身和仪器设备不受损害。
2、具体措施:
(1)本学期里阅读两本教育理论的书籍,并写好读后感。
(2)研究一项课题《自然课长期作业的设计与研究》,并写好中途报告。
(3)针对课题研究,上一门自然科学拓展性课程。
(4)本学期12周左右上一节片级公开课,开展与本学科教师的手拉手活动,要有实效,积极进行研讨及反思,共同进步。
(5)在课堂中改变传统的教学方式,动脑筋想办法,利用学生。
爱游戏,好动的特点,创新一些适合学生的活动,转变学生的学习方式,使学生乐学、会学。
(6)尝试对学生的评价改革。本学期尝试对学生的评价改革,以学生自我评价为主,制定评价表格,促进学生的主动发展。
(7)结合学校“学习型团队”的创建工作,树立终身学习的思想,通过自学、集中学、反思、交流、网上论坛等多种形式进行教育理论和新课标学习,以学导行,以学促教,以学提升个人素质。
(8)应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件,吸引学生的注意力,ji发学生的学习兴趣,使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式,有效地ji发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,乐学、爱学。
(9)课堂教学做到尊重学生,以学生为主体,充分启发和调动学生的积极性。面向全体学生与关注个别差异相结合;加强环境保护教育、促进学生行为习惯的养成。
(10)继续利用课余时间多读书多学习,修完本科学历,提高自身教育教学水平及修养。
以上是我担任自然骨干教师在本学期的工作计划,相信在不懈地努力下会使本学期画上一个圆满的句号。
售后年度工作计划参考
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xx年3月6日下午,xx“06年售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。
在会上,技术工艺部范强就06年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。
陈总在制造公司xx年的工作规划中,首先对06年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了06年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的'不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。
质量是企业生存之本,为使xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。
优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。
陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在06年的基础上百尺竿头,更进一步。
最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。
这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。
年度教师工作计划参考
新的一学期开始了,为了不断提升自己的精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育日常教学水平的过程。根据实际情况我拟定以下个人工作计划:
一、加强学习,提高认识。
二、以身立教,为人师表。
师德——教师职业作为一种以人育人的职业。教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师必须“美其德,慎其行”,不能出现一点疏漏。加强自我管理——作为一名教师,我要时刻提醒自己,我服务的对象是很多的孩子,不能以自己的利益去牺牲孩子们的利益。本学期,我将严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不随便串课要课。在工作中,时刻注意自己的形象,穿戴整洁、朴素、大方,举止文雅,带头遵守学校的各项规章制度,积极参加各项活动及公益劳动,为学生树立良好的学习榜样,同时,也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。
三、潜心教研,提高素质。
教育日常教学离不开日常教学研究,为了提高自己的日常教学,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习.在同伴互助的基础上提高自己的日常教学质量,尝试课堂创新,改革传统的日常教学方式---教师教,学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力.在本学期中,我将运用多种灵活的日常教学方法,来激发学生的学习兴趣,在日常教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录.充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性日常教学环节。
四、关爱学生,无私奉献。
本学期,我担任五年级数学日常教学工作。在工作中,要注意转变观念,端正思想,尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。在今后的教育和日常教学工作中,我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作,不惜时间,不计报酬。做好对学生的家访工作,尤其是对后进生要逐一进行家访,加强与学生家长的沟通,帮助父母重新认识自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,变革教育方法,并有意识地诱导家长反省自己的失误,认识孩子的发展变化,变盲目配合为协作教育。
总之,我会从自我做起,维护人民教师的良好形象,严肃认真、全心全意地做好本职工作,以良好的师德回报社会。
工程公司年度工作计划参考
为大家带来的是2017工程公司对联大全,一起看看吧。
上联:遵守安全生产;下联:携手共建和谐。
上联:争先创优百年大计质量为本;下联:奋勇当先万里江山壮志自真。
上联:依法严格管理;下联:确保质量安全。
上联:一生能修几条路;下联:不留遗憾多创优。
上联:兴厦有方树丰碑千载;下联:润民以泽筑平安万年。
上联:兴邦有道立广厦千间万间;下联:润物无声暖民心你我欢颜。
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上联:建精品工程树百年丰碑;下联:创文明环境保四季安康。
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年度教师工作计划参考
外语教学应以学生的发展为宗旨,以培养他们的创新精神和实践能力为重点,寓思想教育于语言教学之中,在教学过程中,帮助学生明确学习外语的目的,树立正确的学习态度,培养学习的兴趣及有效的学习策略。
二、处理好语言基础知识和语言运用的关系,培养学生用英语进行交际的能力。
要遵循英语教学规律,处理好语言基础知识和语言运用的关系。词汇和语言形式是进行语言运用的基础,进行词汇,语法和语音等基础知识的教学和组织各项基本技能活动,其目的是使学生更好地开展语言实践活动,培养实际运用英语进行交际的能力。
英语课是一门实践性很强的工具课程。教师应杜绝对学生进行单纯语言知识的传授和灌输,应结合他们的生活实际和今后使用英语的需要,通过大量语言实践和有意义的语言运用,如运用教材中的话题进行讨论,协作等活动,帮助他们掌握语言知识,提高言语技能和实际运用英语的能力。
三、听,说,读,写综合运用,侧重培养阅读能力。
听,说,读,写训练是相辅相成,互相促进的。高中英语教学,仍要坚持听,说,读,写各项活动,发展学生的综合语言技能,以提高他们用英语进行交际的能力。
听和读是语言接受技能,读和写是语言生成技能。只有达到足够的语言输入量,才能有效地组织学生围绕所理解和吸收的口头及书面信息开展听,说,读,写活动,提高他们综合语言技能的水平。为此,高中阶段应加强学生听,读能力的培养,侧重培养他们的阅读能力。
阅读是理解和吸收书面信息的最重要手段,它能给学生提供更为丰富的教育教学资源,要有计划地指导学生掌握科学,有效的阅读方法和技巧;指导他们使用词典,语法等工具书及各种英语教育教学资源;鼓励他们在阅读中根据上下文猜测词义等,使他们逐步获得较强的独立阅读的能力,为他们继续学习和发展奠定坚实的基础。
四、尽量使用英语,适当利用母语。
为了使学生的英语与客观事物建立直接联系,提高英语教学的效果,在英语教学中要尽量使用英语。随着学生英语知识的增长和运用英语能力的提高,在高中阶段使用英语组织教学和讲解语言材料的可能性越来越大。教师要利用学生已学的英语来解释或介绍新的教学内容,以便在真实的教学情景中增强运用英语的能力。
对于抽象的词语或英语的特殊表达结构,可以适当地利用母语加以说明或翻译。为了确定教学的重点和难点,在备课中教师可采用英语同母语对比的方法。但是,在讲课中不宜过多地进行两种语言的对比。
五、处理好语言教学和文化的关系。
语言是文化的重要载体,语言与文化有着密切的联系。教师要处理好二者的关系,努力使学生在英语学习的过程中,增进对于外国文化,特别是英语国家文化和社会风俗习惯的了解。这不仅有助于他们扩大视野,提高领悟英语和运用英语的能力,还有助于他们加深对本民族文化的理解,增强世界意识。
六、确立学生的主体地位,发挥教师的指导作用,
教学活动是师生间的双边活动。在教学中要充分发挥学生的主体作用,使他们排除心理障碍,建立信心,提高学习兴趣,改进学习方法。同时,在教学中要发挥教师的指导作用。教师的指导作用在于组织好课内外各种活动和指导学生学习英语的方法,为他们选材,解疑,帮助他们养成良好的学习习惯和培养自学能力,从而保持较高的学习积极性。
为此,教师不但要提高自己的语言素养,还要提高教学理论水平。在教学中要善于根据学生的生理和心理发展的特征认真研究教学法,采用有效的教学方法。教师要面向全体学生,因材施教,发挥不同学生的特长,耐心帮助学习上有困难的学生。要注意帮助学生掌握正确的学习方法和技巧,提高学习效率。
七、提高课堂教学质量,积极开展课外活动。
课堂教学是帮助学生学习英语和惊醒素质教育的主要途径。教师要不断努力改进教学方法,增加课堂上语言实践的广度和密度,讲究科学和实效,努力减轻学生的负担,提高课堂教学质量。
课外活动有利于学生提高兴趣,增长知识,开阔视野,发展智力和个性,培养能力。有目的,有组织地开展各种课外活动,有助于学生更加生动,活泼,主动地学习。教师应有计划地组织内容丰富多彩,形式应多种多样的课外活动,如朗诵,唱歌,讲故事,演讲比赛,写作竞赛,短剧演出,英语角,英语主题班会和展览等。
八、充分利用直观教具和现代化教学手段,努力创设英语学习环境。
利用实物,图片,幻灯,录音,电视,电影和计算机等进行教学,形象直观,生动活泼,有助于学生直接理解英语和培养他们直接用英语表达思想的能力。有条件的学校应配备电视机,录音机,计算机,cd,vcd和dvd等设备。要鼓励教师利用现代教育技术,开发软件。鼓励学生借助广播电视,英语报刊以及网络等进行自主学习。教师应充分利用现有设备,努力为学生创设更好的英语学习环境。
工程公司年度工作计划参考
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年度教师工作计划参考
做一名有思想、有创新意识的幼儿教师。认真参加幼儿园组织的各种学习,努力争取学习机会。利用工作之余学习《幼儿园教育指导纲要》、《早期教育》等幼教书籍,并在教育教学实践当中不断提高自己的教育教学水平。在教育教学中积极总结经验,撰写幼教论文和教育随笔。
2、认真实践,提高教育教学水平。
做一名有一定理论功底、科研能力、专业技能的幼儿教师。认真填写周计划表,认真备课,组织好每一节课。开展课题研究,及时收集资料,撰写课题论文。积极根据幼儿园主题教育活动的内容及季节、节日的变化进行班级内环境创设。积极参加园内的教研活动,,从细节出发写好每一篇教案、说课稿、教学叙事。
3、努力学习提高自身素质。
从细节出发提高自身素质,在生活和教学过程中讲普通话,加强师德修养,培养自己的耐心和细心,多看看修养性情方面的书籍。在教育教学过程中不体罚和变相体罚幼儿,从心理和生理上关心每一名幼儿,努力使自己成为一名真正意义上的合格的幼儿教师。
4、保育工作要全面细致。
做好班级内与外的卫生,将班级物品摆放整齐,教育幼儿要爱护班级物品。培养幼儿良好的生活习惯,保持仪表整洁卫生,培养幼儿进餐良好的习惯,做到爱惜粮食,不挑食,不浪费。促进幼儿身心健康发展。在日常生活中加强安全教育,提高幼儿自我保护意识。
5、做一名让幼儿喜爱、家长放心的幼儿教师。
尊重幼儿,耐心对待幼儿,保护幼儿那颗稚嫩的心。让幼儿在愉快的游戏学习中,培养幼儿学习兴趣。通过电话、家访、面谈等形式来了解幼儿在家与园的各种表现。充分利用晨间和放学的时间,积极主动的与家长沟通。在沟通时应注意热情有礼,对待特殊情况要冷静,有条理的进行交流。
学习是人类生存和发展的重要手段,教师专业发展,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。今后的工作中要务实求真,成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模;并将所学知识充分应用于教学实践,以人为本,尊重学生个性,引导和启发学生自主学习,鼓励学生学会思考,学会自我增长和应用知识,学会怀疑和创新。
年度工作计划参考
一、开盘前鸟瞰在x月8日之前完成鸟瞰图的设计制作。
2、沙盘:在x月9日之前落实沙盘制作,公司在x月底完成制作(大小、户型模型等)。
3、现场照片:x月2日之前完成花园现场拍摄工作,主要用于以后宣传中用的实景图片。
4、dm单:在x月5日之前完成设计制作,在x月10日之前完成印刷工作(确定印刷数量规格等)。
5、楼书:在落实了现场实景拍摄和鸟瞰图的制作后,在x月15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。
x、现场广告牌:在x月20日之前完成,确定在什么地方做多大?怎么做?
7、在x月10日之前完成售楼部里面近10平米的广告鸟瞰图的制作和门楣的灯箱制作。
8、在x月底要完成开盘活动策划报告,力争落实到执行工作中。
9、在x月20日之前,把销售过程中客户管理系统表格和广告测评办法落实到销售中心。
10、在x月20日之前落实花园销售培训计划(与x落实到培训细节、过程、内容讲师、时间等)。
二、广告策划计划在x月15日之前确定广告语。
2、在x月15日之前确定开盘广告内容,并设计出广告样稿。
3、在x月20日之前对开盘广告进行预测。
4、在x月20日之前对制定出广告媒体计划。
5、在对开盘广告进行测评调整后,制定强销期广告内容,并设计制作广告样稿。
在新的一年里,按照县教育局的要求,我校关工委将以xx大精神为指针,以邓小平理论和“”重要思想为指导,进一步贯彻落实全国关心下一代工作表彰大会精神,坚持以人为本,以科学发展观统领各项工作,以加强和改进未成年人思想道德建设为重点,充分发挥退休教师的优势和作用,努力做好关心下一代工作。
一、加强学习,进一步更新观念。
本年度,我校关工委要进一步组织老教师学习和贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,充分认识未成年人思想道德建设的重要性和紧迫性。重点学习讨论第3条《扎实推进中小学思想道德教育》,第5条《重视和发展家庭教育》,第6条《广泛深入开展未成年人思想道德实践活动》的内容。
在学习中要把握与时俱进、开拓创新的精神,关工委工作要真正做到与时代同步,与改革开放同行,我们要进一步解放思想,更新观念,要从那些不合时宜的工作思路、工作方法中解放出来,使我们的思想观念适应形势的变化和时代的需要。在学习中还要紧密联系关心下一代工作的实际,以xx大精神为指针,总结关工委工作的经验,进一步明确关心下一代工作的主要任务、工作方针、组织形式、教育内容、途径方法,使关心下一代工作进一步向规范化、制度化、科学化的方向发展。
二、充分发挥退休教师的优势和作用。
关工委工作是以老同志为主体,现职同志积极参与的关心教育青少年的群众工作组织,中央领导也曾强调“要动员和组织更多的老同志参加到关心下一代工作中来”,根据这一精神我校准备在原有的基础上继续做好宣传发动工作,动员更多的老教师参与关工委工作,发挥他们各自的优势特长,在确保他们身体健康生活安定的前提下适度地开展各种活动。
我们要求每位退休教师在管好自己家中的下一代外,热心参与学校及社区的关心下一代工作,每月碰头一次,为学校的德育工作献计献策。
三.加强道德规范和民主法制教育。
关工委工作要把思想政治素质的教育放在首位,在原有基础上,进一步全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,有针对性地开展爱国主义、集体主义、社会主义和中华民族优秀文化传统教育,加强行为习惯养成教育,法制教育和心理教育,预防青少年违法犯罪,充分挖掘和利用各种德育资源和阵地,开展各项社会实践活动。
我们要以“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的基本道德规范为主要内容,与本校制定的学生一日常规管理要求相结合,创建优良校风和文明校园,要主动配合德育处、少先队大队部大力宣传《宪法》、《教育法》、《未成年人保*》等法律法规,加强青少年的法规和纪律教育,使他们学法、懂法、守法,促进他们健康成长和社会安定。
四.加强学校、家庭、社区三结合教育。
家庭教育和社区教育是全面推进素质教育的重要途径,为此我们要积极搞好家庭教育和社区教育,为推进“学校、家庭、社区教育”三结合作贡献。动员老教师创办家庭辅导站,定时定点地进行帮教活动。强化家庭教育,办好家长学校是社区教育工作的一个重要组成部分,我们要主动争取上级部门的重视和支持,因地制宜利用好社区内各种教育资源,充分发挥其教育作用,动员和组织社区内更多老同志投身于家教工作,同时动员更多的家长参与到家长学校建设中来,使家庭美德、社会公德由家庭向社区扩展。
五、开展各项活动,使关心下一代工作落到实处。
1.关心学生的心理健康教育。心理疾病是导致青少年学生违法犯罪的主要因素。由于种种原因,现在有很多学生存在不同程度的心理疾病。因此,加强对学生生理、心理卫生教育,是保证学生健康成长的关键。本年度通过讲座、报告、讨论、心理咨询、等形式,对有心理障碍的学生积极进行调适和矫正。为顺利开展心理疏导工作,我们设立心语信箱,并鼓励学生通过留言板、讲述自己的困惑与烦恼,请关工委专门负责将问题整理归类,进行答疑或谈心,帮助同学解决心理上的疑点,提高学生的自信心,进而提高同学们的心理素质,增强学习信心,不断提高学习效率,缓解心理压力。
2.开展革命传统教育。利用报告、座谈等形式,请离退休老党员、老干部、老同志对青少年学生进行革命传统教育,通过对党的光辉历程和优良传统作风的介绍,教育、鼓励学生做一个有益于国家、有益于社会、有益于人民的人。
3.开展学生喜爱的各项特色活动,如3月“学雷锋活动”、4月“廉政文化进校园活动”、6月“校园文化艺术节”、9月“尊师行动”等主题活动,寓教于乐。
关心下一代工作是时代赋予我们的神圣使命,在新的一年里,我们将认真按照上级关工委的工作要求及任务,结合学校实际情况,努力扎实地推进本校关工工作,使我校的关心下一代工作上一个新台阶。
我从事化妆品销售工作多年,一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了x年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。
首先在做x年工作计划前,我先做一些统计。目前,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的中国台湾地区,消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,中国台湾消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国cj电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元,之后29日,在gstv购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
品种繁多,价格便宜。
电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。
有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。
由于化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目,化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要便宜,销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中,比例的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。
年度工作计划表参考
1.区委、区领导春节前检查安全生产工作。
2.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查;
3.开展元旦、春节期间的执法检查工作。
4.春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查;
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.召开全区安全生产工作会议,确定安全生产控制指标;
2.区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产。
责任书。
3.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。
4.召开全区非煤矿山安全监管工作会议。
5.开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。
6.20xx年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。
7.20xx年安全生产执法监察专项行动。
8.成品油批发经营单位、生产企业换证。
9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。
1.开展全区春节安全生产大检查。
2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。
3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。
4.20xx年安全生产执法监察专项行动。
5.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证工作。
6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。
7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。
1.召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展“五一”节前安全生产大检查。
4.开展剧毒品使用单位执法巡查。
5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。
6.20xx年安全生产执法监察专项行动。
7.督促矿山企业签订《20xx年度矿山救护协议》。
8.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证。
9.危险化学品生产企业换证。
10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。
1.召开全区安全生产月工作会议,部署全区安全生产月活动。
2.制定20xx年“安全生产月”
活动方案。
3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.危险化学品生产企业换证。
7.启用安全生产监督管理升级系统和行政审批系统。
1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展全区夏季安全生产大检查。
3.落实“安全生产月”各项工作。
4.开展金属与非金属矿山、冶金、有色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.危险化学品生产企业换证。
7月份至12月份。
1.上半年全区安全生产工作。
总结。
2.申报省安全生产专项资金项目。
3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.开展加油站执法巡查。
5.组织检查、指导、督促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级管理方案实施工作情况。
6.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。
7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案情况。
8.对区直重点企业和重大危险源单位进行专项督查。
9.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.开展“纪律教育学习月”活动。
2.举办全区粤港澳“安康杯”知识竞赛。
3.危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。
5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准规范情况进行专项督促检查工作。
年度教师工作计划参考
在20__年,我将继续抓好幼儿日常勾当常规,培育孩子精采的进修习惯和糊口卫生习惯。形成有序的糊口,进修,游戏的气氛。
1、培育幼儿讲礼貌的习惯,与人谈时说通俗话。
2、每周按时完成英语、蒙氏数学的教学内容,激发幼儿乐趣,使幼儿自动积极地介入,从学习中体会快乐。
3、开展有趣的主题勾当,让幼儿多动脑,试探询题,发现有用经验,培育幼儿呵护情形、爱护动、植物的良好习惯。
4、多开展一些游艺勾当,营造一个幼儿斗胆表达、展示自己的空间。依据《纲要》的精神,本学期开展主题和学科相连系的`体例,同时操作本园的场地优势,开展好体育勾当和户外组织勾当。抓晨间磨炼,充实调动幼儿按时来园的积极性,对个体经常迟到的幼儿,实时与家长取得联系,获得家长的配合与撑持。
5、继续抓好户外勾当,提高每日两小时户外体育勾当的质量。在充实保证天天户外勾当的同时,提高勾当质量使幼儿在轻松兴奋的空气中增强体质。连系主题教育为幼儿创设与教育勾当相顺应的糊口情形,充实阐扬情形的教育功能。
6、培育幼儿做好值日生工作,进修收拾餐后桌面,培育孩子的自力性和自觉性。
7、当真剖析本班幼儿的春秋特点和个体差异,因势利导,因材施教,力争使每位幼儿在原有的水平上获得较年夜的提高。
8、不时刻刻把平安放在第一位,连系平安教育开展相关勾当,让幼儿受到教育。
二、幼儿卫生保健工作。
1、在进餐、上茅厕、做早操时,让幼儿养成一些精采的习惯,并能有秩序地进行,不打不闹;搞好班级卫生工作,做到"不时通风,日日消毒",为幼儿创设一个卫生,整洁的进修和糊口情形。
2、在穿、_服、午睡时,能自己的工作自己做,提高自理能力;。
3、不带危险物品入园,与其他小伴侣能和气、亲善相处;。
4、组织开展多样化的体育勾当,让幼儿懂得根基的卫生常识,磨炼身体、健康成长。教育幼儿爱洁净,勤洗手,做好风行病的预防,提醒幼儿少到人多的处所。配合年夜夫给幼儿测查身高,体重和护齿的工作。保证进餐午睡质量,抓好糊口护理,日常平常多注重提醒幼儿喝水,提超出跨越勤率。知道出汗了就要实时改更衣服或隔汗。注重季节性疾病的预防,做好班上洁净卫生工作,保证室内空气通顺。
三、情形与区域打点工作。
1、创设和成立协调的糊口情形和进修情形。让幼儿自动,自傲的成长。班上的情形安插,以"环保教育"为焦点,让孩子自动的创设糊口和进修情形。同时,也可恰当让家长介入到情形创设中来。
2、区域勾当是孩子喜欢的勾当,要成立精采的区域轨制和打点轨制。
四、积极和家长沟通。
因为是个新的班级,新的幼儿,新的家长,因为家长工作由为重要,家长工作是接洽家与园的有用桥梁,只有做好家长工作,才能促进班团体的管理,我将踊跃和家长取得接洽,督促家长做好《家园接洽册》的填写,和家长共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家,园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能。认真听从家长的意见和建议,满足家长的合理要求,起劲缩短家长和老师之间的距离以上是本学期的小工作计划,在今后工作中,我将争取更大的进步!
年度教师工作计划参考
1、党支部和全体党员开展公开承诺活动。
2、召开办公室负责人例会。
3、召开教师开工会,单周三下午召开全体教师会。
4、工会做好元宵节教职工慰问工作。
5、工会开展办公室常规检查。(月底)。
1、做好开学准备工作:教师用书、学籍管理、制定计划、课表微调等。
2、做好学生寒假“三会总结”工作:成果交流;资料上交。
3、召开教研组长会议、师徒结对会议。
4、完成青年教师及三四年级推门课指导工作。
5、完成二月份六认真专项检查:(作业:补充习题)。
6、组织教研组长赴实小半日活动。(第三周)。
7、开展电子白板通识培训。
1、召开教研组长会,布置教师读书任务(组织两次以上读书小组活动,筛选教师读书心得参加市级评比)。
2、上报寒假继续教育相关资料。
3、检查和统计教师博客发布与图书阅览情况。
4、根据具体情况作好课题结题的相关工作。
四、德育工作。
1、举办“春的畅想梦的开始”开学典礼。
2、召开新学期班主任例会、成长导师会议,做好二月份新班主任培训工作。
3、举行“弘扬建雄精神做一个有道德的人”启动仪式。
4、制定学校家访制度,并布置落实具体工作。
5、落实开展班主任优秀案例评比活动。
6、德育办、艺术组做好校园文化布置工作;各班出好一期黑板报,初步完成教室的布置工作。
7、制定学校校级兴趣小组的项目、人员、活动时间,制定相关计划。
8、制定“一小之星”评选制度、学生社会实践活动制度、制定落实红领巾电视台的具体工作。
9、学校“阳光屋”开放时间、人员安排,并制定相关计划。
10、组织参加太仓市冬季三项赛。
五、少先队工作。
1、召开红领巾值日岗表彰会和开学工作会。
2、召开大队委员开学工作会议。
3、做好鼓号队的换届与训练。(第一周集训)。
4、落实好每周一的升旗仪式。
5、做好每周星级班级的评选工作。
6、做好红领巾电视台的相关工作。
7、大队部组织班级卫生的专项检查:指甲与手帕(第2周)、桌面与桌肚(第4周)。
六、人事工作。
1、开学准备工作:会议签到表、会议记录本、办公室日志等印制于下发。
2、继续做好教育信息报道上传工作。
3、完成20__年度事业单位年检相关工作。
4、配合人事科做好岗位设置前期准备工作:填报《现有事业单位人员基本花名册》和《事业单位现有人员结构表》。
5、组织相关条线完成部分20__年度档案工作。
七、总务后勤工作。
1、做好开学准备工作:师生就餐、学生用书、办公物品采购、设施设备维修等。
2、召开后勤工作人员会议。
3、做好办公室电话与音乐铃维修工作。
4、进行期初安全大检查并做好上报工作。
5、进一步落实学校安全保卫工作。
年度工作计划参考
工程达到南网或广西区优质工程标准。满足国家、行业以及南方电网公司的质量标准、控制标准、验收规范以及设计要求,分项、分部工程质量验收等级达到“合格”,单位工程质量验收评定等级达到“优良”,whs合格率达到93%或以上。工程技术资料要与工程实体同步,顾客满意度95%以上。
二、质量工作安排。
(一)、质量工作重点。
1、继续建立健全质量管理岗位责任制。
以岗位责任制为中心,加强质量责任体系建设,贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。施工人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。项目部在20__年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、加强内部沟通。
管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施。
3、认真做好质量计划工作。
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司将安排年、季、月的质量工作计划,要求项目部的质量计划编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使公司质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。
4、提高质量管理水平。
继续严抓质量管理,同时积极与各项目部进行沟通,把先进的质量管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高项目的质量管理水平。同时与其他同时参与建设的兄弟单位进行交流,把他们先进的质量管理办法引进来,结合自己的实际情况,对自己进行提高。对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验,灵活运用,争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作。
法、系统地分析问题的方法等方面进行培训;对于新进单位的新员工,由工程部将制订对新员工培养计划,就是在平时组织他们学习公司的各项制度和工作程序,了解公司的工作流程。对他们进行验收规范和各类标准的专业培训,有效提高现场管理人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度。
工程部要继续加强对施工现场的检查工作。项目部要按照公司《质量检验大纲的》的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工环节都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程这些工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。
7、加强工程创优工作。
今年的工程量较大,所以我们要将创优工作放220kv变电站及项目部上,项目部要根据公司创优计划要求,策划好本工程的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现创优工作计划。项目创优工作由公司总工程师负责。
8、加强质量信息的反馈与沟通。
工程部要加强质量信息的反馈与沟通工作。项目部要及时上报工程施工进度计划,各分部分项工程质量检验计划,现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息。
9、质量工作考核制度。
公司将依照《质量管理办法》及相关的规定,对各项目部进行质量工作考核,对不符合项和不符合要求的质量问题,将按照考核办法及考核评分表进行扣分和处罚。
三、质量管理措施。
(一)加强施工过程质量控制。
1、完善质量检查制度。
项目部都要确实落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个项目的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐蔽工程交接卡、中间验收记录。对工程的监督检查,要定期通报检查结果,并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
2、原材料的控制。
项目部要加强原材料进货检验,严格按照公司《质量检验大纲》的要求进行到货验收,合格产品才能进场使用,并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。
各项目部严格执行南方电网公司基建工程质量控制作业标准(whs),依据施工技术标准、规范,编制各工序质量检查内容和控制要点,正确划分各工序的停检点和必检点,明确检查记录。
4、强化工程质量过程控制。
项目部要在施工过程中严格控制每道工序,认真履行隐蔽工程交接卡制度,坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程,落实技术措施和质量保证措施,从技术措施到实际操作中严格把好质量关,通过层层控制,把住关键环节,确保施工方案有效实施。
5、认真开展质量服务工作。
6、计量设备的管理。
对于各分公司、调试队管理的计量设备,由各分公司、调试队完善计量器具台账,并根据实际情况制订检定计划,对损坏报废的计量器具,按规定进行隔离标识。计量设备管理人员每月要对本部门的设备进行一次全面检查。
年度工作计划参考
我自__年9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,__年即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:。
一、中心的硬件及网络维护。
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:。
(一)、计算机硬件的维护情况。
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护。
公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作。
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:。
(一)、公司网站方面的维护情况,
调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,
我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
三、网点故障远程协助。
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上__年度工作总结及__年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
年度工作计划参考
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s00),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
年度工作计划参考
根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在20__年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:
一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。
1、补充修改工资管理规定。
2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。
3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。
4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。
5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。
6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。
二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。
1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。
2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。
3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。
4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。
5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。
6、严格执行循环监督的工作流程(由__负责)。
三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。
1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。
2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。
3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。
4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。
5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。
6、降低开支,精打细算,绝不浪费。
四、对超市的管理。
1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。
2、做好设备、添置、装修待定。
3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。
五、20__年几项具体工作。
1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。
2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。
年度工作计划参考
20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。
以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。
为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
一、转变观念,明确奋斗目标。
一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到
二)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。
因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
二、加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到:
一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。
作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。
因此,要积极做好以下三方面: 一要加强邓小平理论、的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
二)始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。
三)强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。
要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。
三、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。
唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。
唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。
因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。
无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。
不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
四、拓展领域,实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。
只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。
目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。
因此,首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息,通过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。
其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。
面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。
我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的唐矿员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!
在迎接教育强县的大好形势下,要全面推进学校德育、教学、师资队伍建设,夯实双常规管理,加强教研教改力度,推进素质教育,实现学校管理制度化、规范化、科学化、民主化,根据上级教育部门要求,结合学校实际,特制订本计划。
在教育局领导下,深入贯彻落实科学发展观,以科学发展统领学校工作全局,以全新的理念和视角理性审视现实,以提升教师专业化发展为抓手,深化改革,内涵发展,创建书香校园,全神贯注抓质量, 科研新校,以人为本,素质优先,全面建设和谐校园,办成社会满意的学校。
2.以学生全面发展为宗旨,以“素质质量”为中心,完善细化绩效量化考核办法。
3.注重德育实效性的研究,扎实抓好学生行为习惯的养成,落实在校一日行为规范要求。
4、以信息化带动学校教育现代化,实现在信息化基础上各项教育要素的有机整合,促进学生和老师在学习方式、教学方式上的变化。
5、创新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,课堂教学形式等方面有所创新。
又好又快提高教育质量。
6、以教书育人、服务育人、环境育人为重点,加强师德教育,提高我们爱岗敬业、为人师表等师德素质,营造良好的育人环境,运用信息的育人方法培育学生。
7、以骨干教师为主导,开展集体备课活动,提高备课质量,培养一批思想过硬、业务精良的学科带头人。
8、加强学校安全防范工作,做到安全工作警钟常鸣,让学生在安全、健康、和谐的环境下茁壮成长。
一、着眼学校发展,完善学校各种管理机制
努力创设能激发教师工作主体意识的平台和搭建促进教师能力提升的舞台。
着重抓学校的制度建设和内涵发展。
“率先发展,争创一流,平安稳定。
”,全体教职员工要确立“四种意识”:发展意识、责任意识、率先意识、创新意识。
学校领导班子及行政管理人员要不断提升 “四项能力”:调查研究的能力、决策设计的能力、组织执行的能力、反思调整的能力。
根据教育局新的教师考核要求,修订完善我校各项考核管理办法。
二、以“学生发展”为本,全面提高学生素质
1、德育工作求实效。
我们要切实根据小学生的实际特点,精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动,提高学生的思想素质。
认真扎实抓好学生行为习惯的养成,即:礼仪、诚信、卫生、学习、健体、勤俭习惯;落实在校一日行为规范要求。
继续规范每周一的升旗仪式,国旗下讲话内容,培养学生爱国意识和集体荣誉感;以重大节日和重要纪念日为契机,利用演讲、读书、主题班会、参观德育基地、知识竞赛、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动,有针对性地对学生进行爱国主义教育,提高德育工作实效;开展好综合性主题教育活动,认真在教师节、迎“国庆”、迎“新年”组织各项活动,精心安排主题活动内容,引导更多的师生参与到活动中来,要将各项活动的举办成为师生互动、全校参与的盛会。
2、切实加强德育常规管理工作。
“常规”往往最能体现一所学校的管理水平。
要从日常行为规范教育入手,着重对学生进行文明礼仪为重点的基础文明教育。
通过逐步完善“德育量化考核”、播放“行为规范专题片”,要把学生的行为规范分解、细化,确定每个阶段的训练重点,形成序列。
在教育训练的过程中坚持低起点、高标准、多层次、严要求的'原则,做到要求明确、训练到位、反馈有效,力求通过严格的训练、使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪习惯。
班级是学校管理最基本的单位。
要进一步加强班集体建设,注重良好的班风、学风的培养。
在抓好行为、纪律、卫生等班级基础性工作的基础上,各年级、各班要根据学生的情况、分层次、有针对性地对学生进行思想道德教育和文明礼仪教育,力求逐步形成良好的学风、班风。
学校将进一步加强“梯队式管理模式”、“争星榜” 德育管理模式。
班主任在学校德育工作中发挥着十分重要的作用,是学校管理的中坚力量,可以这么说,一所学校校风的优劣在很大程度上取决于各班班风的情况,而班风形成的关键在于班主任。
班主任工作又是一项既辛苦又光荣的工作。
要进一步加强班主任队伍建设,通过“班主任培训、举办班主任经验交流会”等,使班主任在班级管理中能耐心细致地做好班级日常管理工作。
3、做好少先队工作,发挥少先队组织的育人功效。
少先队工作是实施德育的重要途径,要加强德育工作的实效性和针对性研究。
一是德育常规既要规范又有创新。
二是要能根据小学生的心理特征,贴近学生的思想实际,精心设计和组织形式新颖、吸引力强的道德实践活动,做到在贴近中引领、关怀中教育,使我们的教育能入情入理,能转化为学生成长的动力和航标。
三是要加强少先队组织建设,培训少先队干部,在少先队自主管理、自主教育上下功夫,让少先队员能做学校管理的主人。
四是继续办好红领巾广播站,不断丰富广播栏目,力争打造出一至两个精品栏目。
紧抓教师队伍建设,进行好课堂教学改革
1、坚持以师为本,塑造教师集体优秀教风。
要求教师个体在教育细节上下功夫,创设“敬业爱岗,追求一流”的校园文化氛围。
首先抓教师的职业素养和团队精神。
要加强教师的职业道德教育,把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置。
全体教师要进一步理解教师这一职业的深刻内涵,牢固树立“学高为师,身正为范”的从业准则,依法执教,爱岗敬业,自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响;关心爱护全体学生,真正做到爱护学生而不放纵学生,严格要求学生而不粗暴对待学生,耐心教育学生而不歧视、挖苦学生;衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明大方。
从而真正成为学生钦佩的“灵魂工程师”,人民满意的园丁,社会称赞的楷模。
2、建立“以校为本”的教研机制,引导教师在学习中实践、在实践中反思、在反思中提高,是学校发展、教师成长和课改推进的迫切需要。
本年,我们将着力构建三大平台,强势推进校本研究。
学习的平台:确立“工作学习化、学习工作化”的意识,把学习作为一种习惯、一种生活方式,形成组织学习的机制,构建学习型组织。
充分发挥图书和阅览室的作用,开展“推荐好书”活动,提倡工作之余的自主学习,摘抄学习笔记,撰写学习心得,及时在校园网或教育博客上发布推荐文章、学习体会。
实践平台:课堂是素质教育的主阵地,“上一堂好课”是教师的基本素质。
要通过多层次、全方位的课堂实践来提高教师新课程实践水平,如新任教师汇报课、师徒帮带课、骨干教师示范、课改专题观摩课等。
要实施“备课—说课—议课—上课—评课”的操作流程,上课教师写好说课稿,年级组教师写好评课稿,组织互动讨论,并在教育博客上发表自己的观点,着力打磨每一节课,提高实践课的效能。
反思交流平台:要大力倡导反思性教学,把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段。
开展如“教学叙事”“教学案例”“教学日志”“教学反思”等形式的研究活动,从自身的教学实践中发现寻找问题,继而转化为课题来研究。
教师定期在教育博客上发布自己的教学反思。
3、加强教育科研,增进学校发展内涵。
一是结合当前课改实际,要做好两个重点课题的结题及成果申报工作;二是建立“课题组长负责制”、“课题组例会制”,各课题组要认真制订阶段工作计划,定期分析研究工作。
三是要做好各课题研究过程资料的收集、整理、归档工作;组织好教师校本培训;争取上级教科研部门领导和专家的指导。
4、深入开展“唱红歌、读经典、诵古文、学英模贤达”活动,是推进社会主义核心价值体系建设的重要载体,是加强精神文明建设、提升学生品德的重要抓手,是发展学校教育文化、加强思想政治教育的有效形式。
“唱红歌”能凝聚人心,鼓舞士气,有助于发扬优良革命传统,培养群众的爱国精神;“读经典”能增长知识,启迪智慧,有助于传播先进文化,提高教师教学能力和教学水平; “诵古文”能提升境界,陶冶情操,有助于传承优秀民族文化,提升广大师生的人文素质;“学英模贤达”能弘扬正气,引领风尚,有助于增强广大师生的社会公德意识,促进和谐社会建设。
扎实开展好这项活动能把师生的智慧、干劲和热情激发出来、凝聚起来,形成共同的理想信念、良好的道德风尚和强大的精神动力,为实现奋战三五年,崛起“十二五”的目标而共同奋斗。
5、体卫艺工作规范化
要高度重视体卫艺等学科课程的教学,严格执行教学计划,提高课堂教学质量和效益;建立教学质量评价体系,促进学生的全面发展。
要牢固树立“健康第一”思想,认真贯彻体卫工作《两个条例》,积极进行教育教学改革,加强体育课外活动,保证学生在校一小时体育活动,增加小型单项比赛,多开展体育活动,提高体育教学质量和运动水平。
制定落实相关小学生爱护眼睛预防近视的相关措施。
艺术教育要从基本知识、基本技能入手,加强素质能力培养,组织开展艺术单项竞赛活动,提高学生审美能力和艺术教育质量,加强学生劳动技能训练,培养学生良好的劳动习惯和生活自理能力。
开展科技教育活动,增强学生的动手动脑的能力,培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识。
以特色建设为抓手,进一步丰富学校办学内涵
创建特色并不是学校的最终目的,只不过是学校办学的一个抓手,最终目的是借特色建设来培养教师和发展学生,以提高学校的整体办学水平,促进学生的全面发展。
学校发展无止境,为此,要做好以下几方面工作:
1、注重办学特色,做强做亮强势特色项目。
力求在写字教学、艺术教育、文明礼仪等方面有所突破,进一步扩大学校的知名度。
2、构建阅读生态,打造书香校园,提高校园文化建设内涵。
通过校园美化建设,书籍、电脑开放,阅读考级,长廊文化,橱窗校报,为学生创造良好的成长环境。
加强安全教育,创建平安校园
1.切实加强安全工作的领导,确定由值周领导、教师负责每天日常安全工作,落实好《安全工作计划》和《安全值勤管理办法》。
2、落实“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,坚持安全工作“逢会必讲,逢活动必预案”的原则,全面贯彻落实县教育局安全工作会议精神,完善学校安全工作制度、安全管理档案资料,适时开展安全法制教育活动,加大安全工作的监督检查力度,建立健全安全管理长效机制,为师生创造良好的校园安全环境。
3、建立健全学校安全预警机制和防险救灾应急预案,利用广播电视、网站、校报、家长学校加强师生安全知识教育,积极进行安全疏散演练和应急培训,提高自救自护能力。
4、做好学生常见病预防和传染病防控工作,组织好学生体检工作。
5、落实安全目标责任制,加强安全管护工作,政教处落实好每日安全检查制度,落实责任到人,并做好检查记录。
年度工作计划参考
本人有幸成为光泽县名师工作室的一员,我明白我应在这有限而宝贵的时间里,自加压力,确立目标,借助名师工作室这个平台,提升自身的专业理论素养,进行教育教学探索和实践活动,全面推进自身专业化进程的发展。为了更好地实现自身的专业成长,特制定本年度发展计划。
一、指导思想。
依据县名师工作室实施方案相关精神为总的指导思想,进一步落实和贯彻工作室发展目标,认真履行工作室成员的义务,并以各级各类活动为契机,力争做到认认真真,踏踏实实,兢兢业业地学习、培训、工作,努力提高自身教育教学水平,不断增强自身能力和专业素养。
二、发展状况自我分析。
从事化学教育工作已有18个年头了,作为一名中青年教师,有着充沛的精力、饱满的热情和较强的学习接受新事物的能力,更容易接近学生;有一些课堂教学心得的积累,对化学教学有一定的见解,掌握了激发学生兴趣、引导学生合作探究学习的初浅教学方法。弱势是缺乏耐心,学生基础差,如何使教学效果最优化、最大化,这还是一个不断学习和摸索的过程。有些理论与实际操作脱节,要加强理念与实践相结合的探索。
1、加强学习。有这样一句话:"活到老,学到老"。告诫人们活着就要学习,它不论在任何时候,任何地方。而我选择最为方便的学习方式就是读书,进行全面、系统的阅读学习,对书中的建议,想法,案例,方法进行分析与反思,做到及时摘录,认真写好深刻的学习体会,每学期至少一篇。
2、注重积累。教师的成长需要积累。时间的积累,经验的积累,知识的积累,总之教师的积累尤为重要。我要努力做到:每天进步一点点。每天想到一点点;每天学到一点点;每天领悟一点点;每天反思一点点;每天写下一点点。俗话说:好记性不如烂笔头。想到的,反思的,就一定要及时写下来。要让做过的事情留有痕迹,要让瞬间的精彩成为永恒。
3.树立风格。认真上好每一堂课,钻研教材,勤写教学反思。主动承担观摩课、示范课的教学任务,加强"设疑导学"教学法的实践与探索,学习名师的教学特色和经验,努力形成自己独特的教学风格。
4、课题研究。提倡教科研一体化。在做好教学工作的同时还要进行专项课题的深入研究,以研促教,使教学和科研更有机的结合,做到相辅相成。带领全组教师完成县级课题《新课程初中酸碱盐部分的教学与高中必修1化学教材过渡与衔接研究》(20__、3-20__.12)。
5、撰写论文。通过撰写论文不断提升教育教学的理论素养,提高写作水平和能力。为了撰写好一篇高质量的论文,我要努力做好平时课堂教学实践的积累,尤其是教学中精彩的片段,有趣的活动,新颖的设计,巧妙的安排,有效的方法,合理的组织等等,将每一个素材进行分析与总结。每学年完成一篇高质量的论文。
四、预期发展目标达成:
1、力争在县、地区课堂教学评比活动中获奖,提高自己的知名度。
2、培养1名新教师在县、地区课堂教学评比活动中获奖。
3、撰写的论文在地区、省论文评比中获奖。
4、顺利完成地区、县立项课题的各项工作。
以上是20__-20__学年我要完成和探索的目标,为此我会努力工作提升自己,在名师工作室同仁们的帮助下,取得更大的进步!