社区物业心得体会版（实用13篇）

写心得体会是提升自我认知和增强自信心的有效途径，它可以帮助我们更好地了解自己、认识自己。小编整理了一些优秀的心得体会样例，供大家参考学习，希望能够对大家的写作有所启发。

物业社区文化心得体会

社区文化是指在某个具体区域内，居民之间形成的共同认同、共享价值、相互合作、传承和创新的思维方式和行为规范。社区文化的形成与发展对于一个良好的居住环境和社区发展至关重要。在物业社区中，建立积极健康的文化氛围，能够有效提升居民的满意度和幸福感。

首先，物业社区倡导邻里关系的建立和加强。在物业社区中，居民们形成了一种互相关心、互相支持的邻里关系，减少了陌生感，增强了社区的凝聚力。

其次，物业社区注重家庭文化的传承和培养。社区提供各种丰富的文化活动和社交场所，使得居民可以更好地培养和传承家庭文化，增进家庭成员之间的沟通和联系。

再次，物业社区强调公共空间的合理利用和共享。通过规划和管理，社区中的公共空间得到充分的利用和改善，居民可以在这些空间中进行各种活动和交流，加强邻里之间的互动。

最后，物业社区注重环境保护和生活质量。社区管理部门加强了对环境的管理和维护，提供了良好的居住环境，让居民可以享受到更高的生活质量。

物业社区文化的创设和推广需要多方的参与和努力。首先，物业公司作为社区管理的主体，应该注重社区文化的培育和提升，通过组织各种有益于居民的活动，改善服务质量，提升物业管理水平。

其次，居民作为社区的建设者和参与者，应该主动参与社区的各种活动，提升自己的文化素质，增强社区的凝聚力和归属感。

再次，政府部门应该提供政策和资金支持，鼓励社区的文化创新和发展，提供良好的政策环境和经济保障。

最后，媒体和各种社会机构可以发挥自身的优势和影响力，加强对物业社区文化的宣传和推广，倡导居民积极参与、自觉遵守社区文化规范。

首先，物业社区文化提升了社区的凝聚力和归属感，使居民之间的关系更加和谐融洽。

其次，物业社区文化增强了社区的安全感和社交性，提高了居民的生活质量和幸福感。

再次，物业社区文化培养了居民的文化素质和良好的行为习惯，促进了社区的共同进步和发展。

最后，物业社区文化推动了社区的可持续发展，促进了城市的和谐稳定。

当前，随着城市化进程的加快，物业社区的建设和管理变得越来越重要。而物业社区文化作为一种有力的推动力量，在提升居民的幸福感和满意度、促进社区的和谐发展等方面具有巨大的潜力与价值。因此，我们应该加强对物业社区文化的重视和培育，创造更多的平台和机会，让居民可以更深入地了解和参与到社区文化建设中来。同时，政府和物业公司也应该加大对物业社区文化的支持力度，完善社区管理机制，提升物业服务质量，为社区文化的发展创造更好的环境和条件。只有这样，我们才能打造出更加美好和宜居的物业社区，让居民们共同分享社区文化带来的美好生活。

物业社区培训心得体会

近年来，物业社区管理成为了一个热门话题。为了提升居民的生活质量，许多物业公司开始注重培训物业人员，以提高他们的专业水平。我有幸参加了一次物业社区培训，并获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我的心得体会。

首先，物业社区培训让我深刻认识到了物业管理的重要性。之前，我一直认为物业只是一个与维修和保洁有关的工作。然而，在培训中，我了解到物业管理涵盖了更广泛的范围，如安全、环境、住户服务等。一位优秀的物业人员需要多方面的技能和知识，以满足居民的各种需求。通过培训，我明白了物业管理对社区居民生活质量的重要影响，这让我更加热爱和珍视我的工作。

其次，培训过程中，我学会了如何有效地沟通和协调。在物业管理中，与居民的沟通是至关重要的。只有通过良好的沟通，我们才能了解居民的需求，及时解决问题。在培训中，我学习了不同的沟通技巧，如倾听、表达和反馈。我也意识到了沟通中的语言和态度对关系的重要性。通过这些学习，我能更加有效地与居民进行交流，解决他们的问题，让他们感受到更好的服务。

此外，培训还教会了我如何应对紧急情况和突发事件。社区经常会发生一些紧急情况，如火灾、泄漏等。作为物业人员，我们需要具备解决这些问题的能力。在培训中，我接受了专业的培训，学会了灭火、急救等基本技能。我也明白了在紧急情况下的冷静和果断是至关重要的。这些技能的学习让我更加自信地应对突发事件，并能够保障居民的安全。

同时，物业社区培训还提醒了我与团队共事的重要性。在培训中，我不仅与其他物业人员学习，还参与了团队合作的训练和实践。这让我意识到一个高效的团队可以提高工作效率和服务质量。通过培训，我了解了团队的协作原则和分工合作的重要性。我也学会了在工作中与同事良好地沟通，相互支持和帮助。这些经验让我的工作与团队更加紧密，也提高了我个人的能力和专业水平。

最后，我要感谢这次物业社区培训给我带来的种种收获。通过培训，我不仅增加了专业知识和技能，还培养了积极向上的态度和团队意识。我深深地感受到物业管理的重要性和影响力，更加热爱和投入到我的工作中。我相信，在未来的工作中，我将能够运用这些所学，为社区居民提供更好的服务，共同打造一个更好的生活环境。

总之，物业社区培训是我人生中宝贵的经历之一。通过培训，我认识到物业管理的重要性，学会了沟通协调和应对紧急情况的能力，意识到团队合作的重要性。这次培训给我打下了坚实的基础，让我在工作中更加自信和专业。我将牢记这次培训的经验和教训，不断提升自己的能力，为社区居民提供更好的服务。

社区物业培训心得体会

社区物业是连接居民和公司之间的重要纽带，为维护社区秩序和居民生活提供了必要的支持和服务。为了提高物业管理质量，社区组织了一次物业培训，我作为社区的一名物业工作人员参加了此次培训。在此次培训中，我收获了很多宝贵的经验和知识，也深刻体会到了物业工作的重要性和挑战性。

第二段：培训内容和实践。

本次培训主要包括物业管理的基础知识、服务技巧、紧急事件处理等方面的内容。在学习基础知识的同时，我们也进行了一些实践操作，比如模拟处理业主投诉、应急救援演练等。通过这些实践，我更加深入地理解了物业管理工作的复杂性和多样性。我从中学会了如何高效地应对各种情况，提供更好的服务。

第三段：沟通与服务的重要性。

在培训中，我最深刻的领悟就是沟通和服务的重要性。作为物业人员，我们要与居民保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，并及时解决他们的问题。只有通过有效沟通，我们才能更好地了解居民的期望，为他们提供更贴心和优质的服务。同时，我们也要注重细节，在日常工作中注意细节，提升服务质量，让居民在社区中感到愉快和安心。

第四段：团队合作和学习的重要性。

物业管理工作需要团队的配合和协作。在培训中，我们不仅学习了个人技能，还强调了团队合作的重要性。只有团队合作，我们才能更好地解决问题和应对紧急事件。此外，培训还鼓励我们持续学习和提升自己的能力。在快速变化的社会环境下，只有不断学习和适应，才能更好地适应工作的需求，并提供更好的服务。

第五段：对未来的展望。

通过这次物业培训，我对自己的职业发展有了更清晰的规划和展望。我希望通过不断学习和提高自己的专业知识和技能，成为一名出色的物业管理者，为社区的和谐稳定做出更大的贡献。我还希望与团队成员一起共同努力，共同进步，为社区居民提供更优质的服务和更舒适的生活环境。

总结：

通过社区物业培训，我深刻体会到了物业工作的重要性和挑战性，明确了沟通和服务的重要性，还提高了团队合作的能力和对学习的重视。这次培训对我个人的职业发展和社区的发展都有着积极的影响。我相信，在今后的工作中，我将不断努力学习和改进自己，为社区的物业管理工作做出更大的贡献。

社区物业心得体会范文

物业管理是现代社区管理的重要组成部分，物业管理的好坏将直接影响到社区的居民生活质量以及社区的形象和发展。在我作为物业管理工作人员的过程中，经历了很多事情，并从中学到了很多有价值的经验和教训。下面我将分享我的心得体会。

第一段：熟悉业务，做好基础工作。

物业管理工作的复杂性需要我们需要充分了解业务范畴，这样才能了解社区居民实际需求，及时反馈并解决问题。熟悉常见问题后，我们要采取有效的管理措施，针对不同情况采取不同对策，切实提升业主满意度。在日常维护工作中，我们要保持房屋设施的安全和保障，例如门窗、电器、气管等设施。同时，对于小区环境和卫生方面，我们要做到定期清理垃圾、保持绿化带和卫生乱丢垃圾建元灰半点也不行。这需要我们整个物业人员的齐心协力。

第二段：确立工作目标，做好规划和安排。

为了更好地管理和服务社区居民，我们需要定期评估和调整物业管理策略，明确工作目标，实现社区建设的稳定和健康发展。在此过程中，我们需要在清晰明确的基础上，安排各个任务，确保资源的最大化利用。为达成各项物业工作目标，我们鼓励物管人员义务参加义务保安队的自主管理，当居民出现问题，第一时间响应并及时处理，这样才能增加社区自管理能力，增进物管人员与居民的互信。

第三段：服务态度，增强服务意识。

在物业管理过程中，良好的服务态度是至关重要的，服务态度决定了物业服务的口碑和信誉。毫不夸张地说，物业服务人员的态度和工作，是社区居民生活舒适度、社区环境整洁度和居住认知的直接体现。要执着细致，抓好基础环境，为业主提供周到满意的服务，不仅能够维护业主利益，也可以树立良好的社区形象。另外，我们在物业管理过程中，应当强化垃圾分类和环保意识，定期做好环保宣传工作。

第四段：紧密团结，建立物业服务团队。

物业管理人员是整个社区服务的主要力量，要加强团结和协作，同心协力处理好居民生活中各种问题。团队之间应该加强沟通和合作，及时互相学习和借鉴，彼此信任并相互支持。这不仅有助于提高工作效率，也有助于减轻物业人员工作压力。同时，我们的物业管理团队应该不断加强业务培训，提高自身素质和技能，以更好的服务社区居民。

第五段：科技创新，提高物业管理效率。

如今，技术进步和信息化不断提升，为物业管理提供了新的技术支持。针对物业管理的实际需求，物业服务公司应用各种利器更好地服务业主，利用市场上的智能化设备向居民提供更加科学、便捷和高效的服务。例如，借助网络平台和智能化设备，为业主提供更加便捷的缴费和服务预定，为物业管理提高效率，为增强社区营造有力的工具和支撑。

结论：

综上所述，物业管理工作与社区居民之间的互动密不可分，物业工作的质量、效率和态度，决定了社区居民的生活质量和居住安全。我们应该注重基本业务，明确工作目标，加强服务意识，紧密团结，科技创新。这样才能够更好地服务社区居民，提升社区形象，为社区建设发挥更大的作用。

物业配合社区工作心得体会

作为社区工作者，在日常工作中必须与物业公司紧密配合，共同为社区居民提供优质的服务，创造一个和谐、舒适的生活环境。过去的工作经验中，我从物业管理公司的优秀做法中受益匪浅，深刻感受到物业公司对社区的发展和服务质量的重要作用。本文将分享我的体会和心得，探讨如何更好地配合物业公司，提高社区服务水平。

第二段：了解物业的功能和运作方式。

在与物业公司配合工作前，我们首先应该了解它的功能和运作方式。物业公司主要负责社区内的日常维护和管理，如小区设施设备的维修、绿化景观的养护、垃圾清理、安保等，同时也应该承担起沟通协调的任务，成为业主、居民和社区工作人员的桥梁。了解物业运作方式也十分重要，比如我们要知道他们的日常工作流程、管理制度和应急管理措施等，这有助于我们在实际工作中更好地与物业公司配合工作。

第三段：加强沟通与合作。

与物业公司成功配合工作的关键之一是加强沟通和合作。我们应该坚持常态化的沟通，及时互相汇报工作进展、出现的问题和解决方案，这样不仅有助于优化工作流程，还能增强双方的合作关系，进一步提高工作效率。此外，我们还应该及时反馈居民意见和需求，倾听业主和居民反应，以便在工作中更好地满足他们的需求和期望。

第四段：重视共同推进的重要性。

社区发展需要所有相关人员的共同推进。物业公司的优秀管理和服务，必将使社区居民满意，而社区的发展和进步，也需要物业公司的支持和协助。因此，我们应该牢记共同推进的重要性，加强互动，互相协作，合力推进社区发展。此外，我们还应该积极配合物业公司开展各项公益活动，与居民共同营造一个和谐、文明的社区环境。

第五段：结语。

配合物业公司开展社区工作，是实现社区发展和优质服务的重要手段。在工作中，我们应该了解物业公司的功能和运作方式，加强沟通和合作，共同推进社区发展。通过这些努力，我们相信社区工作和物业公司的服务将会得到更长足的发展。

社区物业心得体会范文

现代社区发展迅速，有一个优秀、高效的物业管理服务已变成了社区居民必须要求的一项服务。作为一名物业从业人员，在社区物业管理岗位上工作已是我多年的经验积累。这里我想对社区物业管理做一点总结，与大家分享我的心得体会。

第二段：管理思想。

对于物业管理，我认为应该注重以下几个方面：一是营造社区文明、和谐的氛围，让居民有家的感觉；二是搭建有效的沟通平台，集思广益，更好地为居民提供服务；三是始终保持专业化、规范化的服务理念，为居民提供高质量、高效率的服务。

第三段：管理活动。

物业管理活动频繁，工作内容也非常丰富。常规管理包括小区环境清洁、安保巡逻、设施设备维护和修缮等等。此外，还需在管理活动中融入居民文体活动、绿化美化、宣传教育等多重服务，更好地促进居民之间的和谐关系。

第四段：管理效果。

在提供高效服务过程中，我们为社区居民带来的不仅仅是物质方面的满足，还包括方便、周到的服务带来的心理上的满足感。这些服务不断地强化居民对我们的信任感，进一步促进社区和谐。这也是我们服务的最终目的。

第五段：未来展望。

未来社区物业服务的发展方向应进一步发展智能化、便捷化的服务，如增加智能物业管理系统的使用。加强沟通，做好投诉处理，让居民在发现问题时能及时有效地处理。同时，物业行业应提高自身管理水平，提高服务质量，更好地满足市场需求。

总之，对于物业管理而言，“解决问题是目的、维护客户关系是前提、超越期望是目标”。作为一名物业管理人员，我们必须始终保持专业化、规范化的服务理念，以更高的标准、更高的知识、更广的视野，不断提高自己，更好地为社区居民提供服务。

社区红色物业浅谈心得体会

随着我国经济的快速发展，城市化进程不断加快，社区物业管理变得越来越重要。而近年来兴起的“红色物业”概念，更是给社区物业管理带来新的思考和转变。我曾经在一家红色物业公司实习，亲身体验了红色物业的管理模式，对此有了一些心得和体会。

首先，社区红色物业注重服务意识的培养。在传统的物业管理中，物业公司往往只注重单纯的保洁、修缮及设备维护等基本工作，对居民的生活需求和意见情况关注较少。而红色物业以服务居民为核心，提供便利的生活服务，关心居民的生活需求。比如，他们会组织居民义务劳动，定期开展社区活动，给居民提供免费的家政服务等等。这种人性化的服务，让红色物业赢得了广大居民的信任和支持。

其次，红色物业强调共建共享的理念。红色物业认为所有居民都是小区的主人，而不仅仅是物业公司的利润来源。因此，他们鼓励居民参与决策和管理，重视居民的意见和建议。例如，红色物业通过建立居民委员会，开展居民议事会等方式，让居民在小区管理中发挥自己的主体性。这种共建共享的理念，不仅提高了居民的归属感，还有效提升了小区的整体管理水平。

此外，红色物业注重社区文化建设。在红色物业管辖的小区中，我们不仅可以看到干净整洁的环境，而且能感受到浓厚的人文氛围。红色物业注重对小区历史文化的挖掘和传承，通过举办各种文化活动，让居民了解小区的历史渊源，增加归属感。例如，他们会定期组织传统文化体验活动、举办绘画、书法等艺术类培训班，让小区成为一个知识、兴趣、交流共享的社区空间。这种注重文化建设的红色物业，不仅提升了居民的文化品味，也提高了小区的整体文化素质。

最后，红色物业大力倡导绿色低碳的生活方式。随着人们环保意识的增强，红色物业积极倡导绿色低碳的生活方式，推广节能环保的理念。例如，他们会组织居民参与垃圾分类、绿植养护等活动，倡导居民节约用水和用电，推广使用环保袋等。在红色物业的倡导下，社区居民开始关注环境保护并改变了自己的生活方式，推动了整个社区的可持续发展。

总的来说，红色物业从服务意识、共建共享、文化建设和绿色低碳等方面对传统物业管理进行了创新和改进。他们以居民为中心，以社区为家，通过各种方式提供便利的生活服务，加强居民参与和决策，重视社区文化建设，倡导绿色低碳的生活方式。这些改变和创新，不仅提高了居民的幸福指数，也推动了社区的和谐发展。我相信，在红色物业的推动下，我国社区物业管理模式会逐渐变得更加成熟和完善。

社区心得体会

又是一年金秋好时节，繁花似锦，欢歌如潮。2014年10月17日15：10主题为“三社联动促和谐，爱心义协伴你行”的三社联动活动于南塘苑社区居民楼旁的空地处盛大开幕。

本次活动响应党的号召，深入推进社区、社工、社会组织“三社联动”，以社区为平台、社会组织为载体、专业社会工作人才为支撑，推动“幸福社区”建设，促进社区社会组织可持续发展。通过此次活动丰富了社区居民的生活、社区的老人们能够感受到我们“爱心桥”同学们的一份爱心、真心与诚心，感受到更多的关怀。为我们构建和谐社会做出卓越贡献。

首先重庆工商大学管理学院分团委书记，何祖润老师，南塘苑社区主任宋自立主任，学府医院代表何星依次上台致辞。接着一个个精彩的节目给大家带来欢乐，最后在《爱，因为在心中》的优美舞蹈中活动顺利结束。

关于基层“三社联动”工作实务试点的思考。

为进一步全面推进“政社互动”和深化“三社联动”工作，切实提升基层群众自治组织民主自治能力，不断丰富“三社联动”社会治理新机制，姑苏区于2014年试点实行“三社联动”工作实务试点，并与2015年在三星级社区以及三社联动综合体社区全面推开，这必将推进居民参与社区治理的积极性和主动性，提升社区服务的合理性，有效减轻社区负担。本文以苏锦街道为例，围绕基层“三社联动”工作实务试点有以下几方面的思考：

一、三社联动工作实务试点前的社区治理现状。

在以往管理过程中明显存在社区工作人员配比不够、群众工作形式陈旧、服务项目与居民需求脱节、居民参与力度不够、居民骨干挖掘力度不大等问题。

1.群众工作形式内容老旧问题突出。针对居民特点、结合群众需求，基层也都开展丰富多彩、喜闻乐见的群众活动，如夏送清凉、冬送温暖、端午包棕、中秋赏月、暑期夏令营、老年节慰问等。但屡屡唱响的“四季歌”，形式和内容十分局限。对这种集中式、运动式、单向、被动的活动，群众参与积极性不高。侧面说明，群众自导自演、自我主体的活动引导不够，政府主导的活动又或多或少有行政色彩，群众主观能动性不能充分发挥。

2.大部分居民社区参与意识有待提高。在快速的生活节奏下，人们更倾向于将“有限的闲暇时间”消耗在“私生活领域”。缺乏参与社区生活的积极性，社会公益意识也尚未在社会层面上广泛形成，直接导致居民对社区社会组织的各种公益活动参与热情不够，社区社会组织的参与人群往往就变成“老人团”，年轻人与上班族不愿意参与这些组织的活动，社区参与、志愿精神的培养和志愿者服务活动仍主要靠政府推动。如不挖掘群众内生力量，不发挥群众作用，群众工作就无法实现精耕细作，群众自治更无从谈起。

3.社区工作支持力量少。第一，社区规模大，工作人员少。社区规模大是相对社区工作人员少而言的，比如最大的社区，户籍人口10684人，社区工作者仅有10名，每人的服务量可想而知。第二，社区支持力量以老年人居多，义工作用有限。目前多由一些退休老人担任居民小组长，帮助社区开展工作，社区通常会在年底给予一定的奖励或补贴。但是很少有人会参与到社区的技术性工作中来，比如做台账等，他们虽然够使社区工作者减轻一定负担，但是对于改变整个局面，是杯水车薪、无济于事的。第三，社会组织的缺失。近两年来，尽管社区的社会组织在数量上有了突飞猛进，但是在实际上能够真正为社区分担、能够承担政府服务项目的少之又少。

二、三社联动工作实务试点将带来的变化。

所谓“三社联动”工作实务试点，是以“优化联动工作机制”、“创新基层社会治理”、“探索基层协商民主”和“优化基层社会服务”为目标，推动建立“分工清晰明确、功能互补互益、机制运转顺畅、民生服务提升、民主自治高效”的三社联动运行平台。

社区，届时社区可以通过在辖区的交通要道、楼道单元门口、社区活动广场等张贴《居民需求项目征集公告》，还可以召开开放空间议事会，组织微心愿现场征集活动，围绕凾待解决的社区服务、社区环境、社区安全、社区民主等社区公共事务以及广大社区居民关心的热点和难点问题。这样产生出来的服务项目更加体现了以人为本、问需于民，确保全体社区居民从项目实践中共同受益。

2.服务项目需求决策工作更加科学。“三社联动”工作实务试点工作中，问题的解决不再是单纯依赖社区，而是交给专业的社会组织，购买社会服务。在项目产生基础上，面向社区居民、社区社会组织、社区工作者发布居民需求项目实施方案。方案的实施需要进口项目需求、明确项目目标、细化实施进度计划、合理进行项目预算。

3.服务项目成效评估更加合理。服务项目的评估有居民自己来进行，通过对项目实施的评估，规范项目服务活动的有序开展、严格项目资金的管理使用，揭示项目运作和资金使用环节存在的问题，提出加强管理的建议，以确保财政资金的安全和有效使用，提升项目服务的效率和效果。

4.服务项目经费有保障。三社联动”工作实务试点的资金由市、区两级负责安排，社区负责运作，按照“定额资助、定向使用”的原则，进行项目运作。不需要占用社区正常的办公活动经费，项目资金有了充足的保障。

1.社会组织专业化水平不高。目前社会组织虽然较之前有较大的发展，但是仍存在很大问题，主要表现在两个方面第一，组织人员的整体素质不高，专业化程度低。社区社会组织是近年来产生发展的，由于实施边发展、边规范的管理，所以不少社区社会组织机构不十分健全，社区社会组织的成员大多是由退休人员组成，易受到社会、家庭等多方面约束，这就容易造成协会活动的随意性。很多的社区社会组织未建立起良好的自律运行机制，如组织章程、活动规范、财务制度等，活动不正常，内部纠纷时有发生，缺乏持续发展能力。这些问题导致社区社会组织的资源动员能力较低，社会影响力偏弱。第二，承担社会服务能力不足。组织类型的单一化导致了承担社会服务和政府购买服务能力不足。大部分社区社会组织集中在文艺娱乐上，如艺术团、合唱队、乐器组等一些“自娱自乐”活动上。对于很多社区居民来说，这些组织与他们的生活关联度不强。组织发展的好与坏，对于他们来讲，没有实际的意义。社区居民真正需要的是与真实生活贴近的生活服务类组织。但是这类组织却在社区组织中所占的比例很小，社区社会组织在回应社区居民在这方面的需求是不足的。

2.居民参与治理的能力和热情有待提高。“三社联动”工作实务试点全程都需要居民的参与，要将此工作打造成居民参与社区建设和管理的重要平台，变成凝聚民心、集中民智、发挥民力的重要途径。要让居民意识到他们在议事协商过程中的意见建议是街道、社区决策的重要依据，提升居民自治的合法性与自觉性。

四、下一步工作的建议与思考。

1.积极培育现代社会组织，开展社会组织与社区服务双向推介会。在发展社会组织方面，加强组织能力建设，引导社会组织健全以章程为核心的独立自主、权责明确、运转协调、制衡有效的治理结构；分类指导、重点培育、调整社区社会组织结构类型。明确政府的责任和界限，大力推行政府购买服务。通过购买服务方式支持社区社会组织的发展，这样既可以使政府摆脱繁杂的事务，也可给承接运作的社区社会组织以活动空间。社区社会组织的成长需要各级政府重视，在实际工作中政府要进一步明确社区社会组织的地位和作用，对社区社会组织的优势不能视而不见，要给予适度的发展空间使其融入社区事务，实现“双赢”。同时要开展社区服务项目与社区组织的双向推介会，使更多的专业社会组织能够进入社区，服务居民需求。

2.完善居民参与治理体系，深入实行参与服务积分制度。居民参与社区治理，是创新社会治理的应有之义，也是居民参与社区建设的重要途径，目前还处在初级阶段，活动开展不够经常。第一，在三社联动实务试点中，要成立“三社联动”共治协商委员会，可以由社区工作人员、社区居民代表、社会组织代表、业为主员会代表、物业公司代表、人大代表、政协委员等组成。“三社联动”共治协商委员会将作为密切联系居民群众、及时了解社会组织开展服务活动的桥梁和中介，宣传发动社区居民、发挥自身优势、广泛动员全体社区居民参与社区建设。第二，健全社区参与服务的激励制度，注重参与者的需求差别，探索实施参与积分制度，实行社区服务参与时间银行库，以服务换礼品或者换服务。第三，优化社区参与的外部环境。营造良好的社区参与氛围，首先，发挥政府人才政策的导向作用。要积极鼓励和支持党团员、公务员、青年教师、高校大学生、专业技术人员、离退休人员等具有高素质和专业技能的人才从事社区建设，扩大社区参与队伍。形成“我为人人，人人为我”的社区氛围，营造和谐的社区文化，实现“社区是我的居住地”到“社区是我家”的转变。

2015年4月21日至23日，金台区举办了为期三天的社区干部集中培训。在这三天里，区上邀请了众多的教授、高级讲师和各级领导为我们社区工作人员讲解了学会做人做事、加强社区工作中党的建设、如何提升社区治理水平、理想信念教育、社区干部要加强党风廉政建设等一系列讲座。听完各位老师的讲座后，使我受益匪浅，感触颇深。现就各位老师的授课结合我自己的工作岗位，谈谈我的心得体会。

第一，要树立坚定的理想信念。

刘晓玲老师的开篇就提到了毕福剑作为一名共产党员和社会的公众人物，为什么会在那样的场合调侃攻击党的领袖和党领导的军队，其中很重要的一点就是：党员就要有纪律意识和规矩意识，不能将自己的言行凌驾于党的纪律规矩之上，口无遮拦、毫无顾忌地乱说胡说，以显示自己的所谓有才.这就要求我们要在任何时候任何情况，都要把忠诚党的事业作为坚定的人生信条。我们要树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的地位观、权利观、利益观，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,始终保持政治上的清醒和坚定，始终保持高尚的道德情操。

我作为一名社区工作者，树立和提高自己的理想信念要做到以下几点：首先，要提高自身修养。应该做坚定理想信念的表率，面对各种复杂情况的考验，必须把坚定理想信念作为首要任务。其次，要提高文化修养。自觉地把学习作为整个人生的第一需要，坚持全天候、全过程的学习，做到活到老，学到老，奋斗到老，使自己的人生更加丰富，更加精彩。最后，要全心全意为人民服务。把理想信念融入到平凡的工作中，重要的是行动和实干。我所从事的本职工作，也许看上去是不起眼和无足轻重的，但也关系到最基层居民的利益，我在今后的工作中会尽力为居民办实事，办好事。

第二，学会做人，学会做事。

学会做人首先要做到管好自己，而管好自己就要做到忠诚、干净、有担当。忠诚，要做到对祖国、对党、对人民、对事业、对同事、对朋友、对家庭都要忠诚。干净，要做到公正清廉，办事公道，坚守原则，不出卖权力，不与买官卖官、贪污腐败之类的事有任何瓜葛。有担当，担当的关键是负起责任。责任无处不有，无时不在。一个人面对责任时，愿不愿意担当？敢不敢担当？能不能担当？这就关系到一个人的态度、勇气、能力和智慧。我作为社区工作者，工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。接到工作任务后，不是被动服从，抱着搪塞的态度去做，而是在不违背原则的情况下，创造性地完成任务；在工作中，经常会遇到一些预想不到的困难，这时不退缩，鼓足勇气克服困难，这些都是一种担当。学会做事，就必须掌握好说话的艺术，说话是个大问题。在社区工作，会接触到很多不同类型的居民，这就要求我们在说话时要有所准备，还要慎重，对自己不好把握的事情，说话时要留有余地，对有些态度不好的居民说话时要注意方式方法，总之，居民之事无小事，时时刻刻都以居民利益为重，办好居民的每一件事。

第三，适应新常态，做好社区工作。

党的十八大以来，中央在深刻分析国际国内发展大势、深入总结历史经验教训、科学把握发展规律基础上，及时调整和确立了治国理政的新思路、新方针、新举措，推动我国经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设进入新常态.在党的十六大、十七大确立的全面建设小康社会目标的基础上，进一步明确了到2020年全面建成小康社会的宏伟目标。在全面建成小康社会的大格局中，社会建设是短板,社会工作专业人才队伍和志愿者队伍是社会建设的重要生力军。加强这两支队伍建设，有利于优化我国人才队伍结构，壮大社会建设推进力量，为社会治理和社会服务提供主体人才支撑，使保障和改善民生、创新社会治理的各项方针政策落地生根，真正把短板补齐。全面深化改革，说到底就是要处理好政府、市场和社会的关系，该由市场决定的交给市场，该由社会决定的交给社会。中央提出，全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。中央关于全面深化改革的思路措施对发展社会工作和志愿服务提供了空间，创造了机会。在此基础上，推出社区、社会组织、社工、志愿者、和政府合力的三社一志联动工作。第四，社区干部要廉政为民。

党风廉政建设是党风廉政建设的基础部分，也是社区党的建设的重要内容。搞好社区党风廉政建设，对于改善党群、干群关系，维护党和政府在人民群众中的威信和形象，维护社区稳定，加强党的执政能力，提高党的执政地位，具有特别重要的意义。对照新形势、新任务的要求，部分社区党员干部在思想观念、道德水准和工作作风等方面都产生了许多不适应的问题，特别是少数干部不廉洁、不民主、不公道、不依法办事的问题已经成为引发新的社会矛盾，影响社区稳定的重要因素，具体表现在：部分社区重经济发展，轻党风廉政建设工作，居务公开不够及时具体；少数社区干部以权谋私，侵占、挪用公款、公物、还有的利用为困难户办低保为名，收受别人钱财、礼品等等；有的社区干部参与赌博、拉帮结派，徇私舞弊，工作失职；少数社区干部官僚主义严重，群众观念淡薄，工作独断专行，作风简单粗暴，凭关系、凭感情，个人说了算等等。这些现象的存在，影响了党群干群关系，影响了社会的稳定和政治的安定。

我作为一名社区监委会主任应做好以下几点：首先要站准位，履好职。进一步强化社区的财务监管，抑制腐败现象发生，完善政务公开和居务公开，规范公开的内容和程序，对涉及居民重大利益的事项实施一事一公开。其次要做公道人、正派人。作为监委会主任，我更应该以身作则，处处严格要求自己，做一个正正派派的人。

通过这次精彩的培训，使我更加认识到社区工作的重要性，而我作为一名社区监委会主任，更应该找好自己的横坐标和纵坐标，时时刻刻警醒自己，坚持以人为本，全心全意为社区居民服务。

2015年4月21日，陕西省行政学院院长张贵孝为我们社区干部做了一场做人与做事的精彩讲课，他的主讲内容章章精彩，段段有道，字字精炼，每一句每一言都从做人管好自己和做事掌握说话的艺术等几方面阐述了做人与做事的道理。

此时的我们，如果采取积极向上的做人心态，就会比较容易成功，有了积极向上的做事心态，就会有更美好的生活。有了做人与做事的好心态，就有了好心情，才会有振作的精神和健壮的体魄，从而去争取和实现各种理想和愿望。

一、管好学习、时间、健康、行为，为民所用。

好学才能上进，好学才有本领.听张院长一语，觉得管好自己的学习、自己的时间、自己的健康、自己的行为，是做人的一种境界。要管好自己学习就得经受住各种艰苦的考验，沉着冷静地应对各种挑战，踏踏实实地静下心来，多读书、勤思考，恪守高尚的操行，不贪利、不妄想、不苟得、不花心，做到不以物喜，不以己悲,放开胸怀，淡泊明志，宁静致远。管好自己的时间就要在有限的时间里做最重要的事，在紧急的时间内做最关键的事，在恰当的时间内做最正确的事。管好自己的健康就会正确对待挫折与失败，面对失误不沮丧，因为他们能从失误中寻找原因，离成功就不远了；管好自的行为面对失败不气馁，因为我们明白，守纪律、讲规矩，从失败中积极吸取教训，就是一步步向成功迈进，不拒绝挫折与失败的考验，也就紧紧抓住了铸造人生辉煌的良机。掌握好这些将会有利于我们社区工作人员为民服务。

二、说话提升做事能力，为民所需。

说话是一门艺术，是一种才能.首先，做事说话都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样说了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳。养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰到好处。其次，慎重给人提建议，最大的危险，就是在别人没有征求意见的时候提建议，有些人会拒绝采纳建议，无论这些建议有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你坚持这样做，你和他们之间的关系就会受到影响。对于主动提出建议这种行为，智者不需要建议，傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候，我先弄清楚他希望得到什么样的建议，然后再向他提出这种建议，向人们提供他们希望的建议，这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。

三、保持良好的心态，用心地做人做事。

做人和做事都是相互联系的，只有彼此相互配合才能在人生道路上一步一步走下去。用心,即做人做事一心一意、全心全意，这是做人做事的态度，也是用心的力度。当然，一个人的综合素质中，个人观念、性格、品行、技能等方面，也往往影响一个人的稳定性和专注度。比如在一个单位工作或做事，硬件上感到满意还远远不够，若是人际关系不融合，上下关系紧张，各自为政，存在不正当竞争，那么你是无法安心做人做事的，更不用说用心啦。用心就得三心，即定心、安心和专心，不然是做不好的；尽心就得诚心、实心和铁心，否则是做不到位的。尽心，把心力投入到最高点，真心实意，毫不保留，耗尽心思，问心无愧，只有脚踏实地，尽心做事，才可能充分发挥聪明才智，把事情做到极致。即使是做一件事失败了，也是一种精神上的胜利，也等于是交纳了一次学费。用心与尽心，是做人做事诚信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立业的基本信条。一个人的能力有大有小，只要你选准了方向，把握每一次机遇，用心并尽心地去做，败不馁胜不骄，总会有人生和事业上的收获。

通过这次的学习，我清楚做人要大度，有包容心，不要斤斤计较；说话要讲艺术，不能乱说；要讲诚信，慎许诺。做事目标明确，方法得当，坚持原则，不轻言放弃。做人是做事的前提，做事是作人的意义，试想无所事事，一事无成那多可怕？当然更可怕的是失去别人的信任和作人的尊严。同时我也知道，好多话说的容易，但是要在实际当中，特别是在以后的学习和工作中实践却很难。

社区社区心得体会

社区是由一群人共同生活在一起的地方，它不仅仅是一个地理位置的集合，更是一种情感、互动和归属感的体现。随着城市化的进程，社区的功能和作用在不断扩展和深化，社区在居民生活中起到了至关重要的作用。在我居住的社区中，我有着深刻的体会和收获，下面我将从社群联系、公共服务、社会安全、文化活动以及资源共享等方面详细阐述我对社区的心得体会。

首先，社群联系是社区的核心。在我的社区中，邻里关系紧密，人与人之间的联系非常亲密。每天早晨，我会遇到和我一样起得早的邻居，我们会互相打招呼，询问对方的身体状况和家庭近况，这种亲切的交流使得我们彼此感到温暖和关心。此外，社区还组织了定期的活动，如社区篮球赛、社区志愿者活动等，这些活动为居民提供了一个结识新朋友、扩大人际圈的机会。通过这些社群联系，我深刻体会到社区是一个充满温情和友谊的大家庭。

其次，社区的公共服务是我们生活中不可或缺的一部分。社区提供了许多方便居民生活的服务，如快递接收、垃圾分类、公共交通等。我记得有一次，我在外地工作几天，社区的快递柜还为我保管了几个包裹，同时社区还有专门的人员负责环境卫生和公共设施的维护，使社区的环境始终保持干净整洁。此外，社区还开设了老年活动中心、儿童游乐场等公共场所，为不同年龄段的居民提供了休闲和娱乐的场所。社区的公共服务为我们的生活提供了便利，让我们可以更加安心和舒适地居住。

第三，社区在维护社会安全方面发挥了重要的作用。社区设有安保人员，并安装了监控摄像头，保障了居民的人身和财产安全。此外，社区还开展了各种安全培训和应急演练活动，提高了居民的自我保护能力。社区的居民之间密切的关系也是维护社会安全的重要因素，邻里之间的互助互爱可以减少犯罪和非法行为的发生。

第四，文化活动是社区重要的一部分。社区为居民提供了各种文化活动的场所和机会，如社区广场的舞蹈练习、书画班、音乐会等。这些文化活动丰富了居民的精神生活，增进了居民之间的交流和理解。我曾参加过社区的书画班，通过跟老师和同学们的交流和学习，我不仅提高了自己的艺术造诣，还结识了一批志同道合的朋友。

最后，社区资源共享是社区的重要特点之一。社区设有共享图书馆，居民可以随时借阅各种书籍和杂志。社区还建立了共享车辆和共享自行车的系统，方便居民出行。这种资源共享不仅减少了资源的浪费，也提高了资源的利用效率，为居民的生活带来了便利。

综上所述，社区是一个充满温暖和友谊、提供各种便利和服务的地方。通过社群联系、公共服务、社会安全、文化活动和资源共享等方面的实践，我深刻体会到社区对我们的生活意义重大。希望社区能够不断发展壮大，为居民提供更好的生活环境和更多的福利。

社区物业心得体会

社区物业管理是保障居民生活品质的重要环节，我在这个领域工作多年，深深体会到了社区物业管理的重要性和难度。下面我将分享我在社区物业管理工作中的一些心得和体会。

首先，社区物业管理需要注重细节。作为物业管理人员，我们要对社区内的一切细节都做到了如指掌，只有这样才能保证社区内的安全和整洁。例如，我们要经常巡视社区内的各个角落，确保绿化带的花草整齐、道路的干净、公共区域的设备齐全；同时，还要严格监控小区门禁制度，确保业主的安全。通过关注和改进细节，我们才能提高整个社区的品质和居民生活的满意度。

其次，社区物业管理需要及时解决问题。社区物业管理是一个服务性的工作，我们要时刻保持灵活的思维和敏捷的反应能力，及时解决业主在居住过程中遇到的各种问题。例如，当业主反映小区电梯故障时，我们要迅速联系维修人员进行处理；当有住户因为各种原因不能正常使用暖气时，我们要第一时间进行排查和修复。只有高效解决问题，才能赢得业主的好评和信任。

再次，社区物业管理需要建立良好的沟通渠道。在物业管理过程中，与业主之间的沟通是非常重要的。我们要及时向业主传递重要信息，例如小区内的活动通知、物业费用的增减情况等。同时，我们还要倾听业主的意见和建议，及时处理和反馈问题。通过建立良好的沟通渠道，我们能够更好地了解业主的需求，提供更为全面的服务。

此外，社区物业管理需要保持专业性。作为物业管理人员，我们要具备一定的专业知识和技能，才能更好地履行自己的职责。例如，我们要熟悉物业管理相关法律法规，了解建筑、设备维修和保养等基础知识；同时，我们还要不断学习新知识，关注行业的发展动态，为业主提供更专业的服务。只有保持专业性，我们才能更好地应对各种复杂情况和业主的需求。

最后，社区物业管理需要提升服务质量。社区物业管理的最终目的是为了提升居民的生活品质。我们要时刻关注居民的需求和反馈，不断改进和调整我们的服务。例如，我们可以定期组织社区活动，增强居民之间的交流；我们还可以提供一些增值服务，满足居民多样化的需求，例如代收快递、清洁服务等。通过提升服务质量，我们能够提高社区的整体满意度，营造一个安全、温馨的生活环境。

总而言之，社区物业管理是一项细致而复杂的工作，需要物业管理人员具备细心、灵活、专业等多方面的素质。在不断实践和学习的过程中，我深刻体会到了社区物业管理的重要性和困难，也提高了自己的专业素养。我相信只有通过不断的努力和提升，我们才能更好地服务于社区居民，为他们提供更加舒适、安全的居住环境。

社区社区心得体会

社区，它是一个小小的自给自足的世界。在社区中，我学会了与人相处、关爱他人、付出奉献，收获友谊与快乐。下面是我在社区生活中得到的一些心得体会。

首先，社区教会了我与人相处的重要性。在社区中，大家都是几户人家住在一起，共同分享着同一个空间和资源。因此，要想生活得愉快和谐，就必须学会与人相处。在与社区邻居相处的过程中，我体会到了理解、尊重和包容的重要性。每个人都有自己的习惯和个性，如果我们不能理解和尊重对方，就会导致矛盾和冲突的产生。通过与邻居的交往，我学会了换位思考，学会了与人妥协和沟通，让人际关系更加融洽。

其次，社区让我懂得了关爱他人的真谛。在社区中，每个人都有自己的一份工作和责任，只有大家团结合作，共同努力，社区才能运转得更好。当我看到社区中年纪大的邻居为了大家的生活积极参与到各项活动中时，我深深地感到了他们对社区的爱和关心。我也受到了他们的影响，主动参与到社区活动中，为居民出一份力。我相信，只有关爱他人，才能得到他人的关爱。

再次，社区培养了我热心奉献的精神。在社区中，我看到了很多热心肠的人，不计报酬地帮助他人，为社区做贡献。他们用行动诠释了奉献的真谛。从他们身上，我学到了服务他人的快乐和满足感。于是，我也加入了志愿者队伍，尽自己的一份力，为社区居民提供帮助和服务。通过这些经历，我发现，只有把自己融入到社区中，才能体会到奉献给他人的快乐和满足。

最后，社区给了我友谊与快乐。在社区中，我结识了很多朋友，与他们一起参加各种活动，一起游玩、交流心得。这些朋友给了我很多快乐和支持，让我感受到了社区大家庭的温暖。在与朋友的互动中，我收获了友谊和快乐，也让我的生活更加丰富多彩。在社区中，每个人都是彼此的亲人，我们彼此扶持，关心着对方的幸福和快乐，让我感受到了真正的温暖和安全感。

社区是一个小小的天地，它教会了我与人相处、关爱他人、付出奉献，收获友谊与快乐。通过社区的宝贵经历，我深刻体会到了人与人之间的互助互爱是人类赖以生存的基石，只有把人的需要放在第一位，才能建立一个和谐而幸福的社区。我将继续保持自己的热心以及关心他人的精神，为社区的发展贡献自己的力量，传递爱与快乐。同时，我也期待更多的人能够加入社区，共同建设一个团结友爱的大家庭。

社区物业心得体会

第一段：介绍社区物业的背景和重要性（250字）。

社区物业是现代社会中不可或缺的一环，旨在为居民提供安全、舒适的居住环境。高质量的社区物业管理能够有效解决居民生活中的各类问题，提高居民的生活质量和幸福感。社区物业是社区居民与外界的桥梁，扮演着协调、联络的角色，对于社区环境的改善、居民权益的保护都起着重要的作用。

第二段：物业管理者的职责和挑战（250字）。

物业管理者是社区物业管理的核心，主要负责小区内的卫生、安全、设施维护、绿化等工作。物业管理者需要具备广泛的知识和技能，如法律、安全、工程等方面的知识，同时还需要有较强的沟通和团队管理能力。物业管理者面对的挑战很多，如居民之间的矛盾、服务过程中的纠纷等，需要处理各方面的事务，并保证社区的秩序和和谐。

除了物业管理者外，志愿者在社区物业管理中也扮演重要角色。社区中往往有一些有爱心、责任感强的居民愿意贡献时间和力量，帮助解决社区内的问题。志愿者可以参与小区卫生保洁工作、活动组织、社区安全巡逻等，他们的存在极大地减轻了物业管理者的工作负担，也增强了社区居民之间的凝聚力。

第四段：社区物业管理中的改进方向（250字）。

尽管现代社区物业管理水平有了很大的提高，但仍然存在一些问题和不足之处。例如，一些小区物业管理混乱，效率低下，服务质量不佳。物业管理者应加强自身的专业知识和管理能力，提高对居民的责任感和服务意识。同时，居民也应加强与物业管理者的沟通与合作，理性表达自己的需求和建议，共同推动社区物业管理的改进。

第五段：总结和展望（200字）。

社区物业管理是社区发展中的重要环节，一个高品质的物业管理能够提高社区居民的生活质量和满意度，增加社区的凝聚力。然而，实现良好的物业管理需要物业管理者、居民和志愿者的共同努力，也需要社会各界的支持和关注。希望未来社区物业管理能够不断改进和创新，为居民提供更好的居住环境和服务。

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