最新职业培训总结及收获（模板19篇）

培训工作总结的撰写可以促使我们深入思考培训过程中的问题和挑战，从而进一步提高培训质量。以下是小编为大家收集的培训工作总结范文，供大家参考和借鉴。

职业培训工作总结

20xx年，xx市职业培训工作在州局、市委、市人民政府的正确领导与支持下，按照自治州和市委、市人民政府的要求，认真落实就业再就业工作目标责任制，通过采取切实有效措施，狠抓培训任务，有效开辟多种培训形式，基本完成了全年的各项培训目标。

（一）大力开展职业技能培训，努力提高培训质量。

市、街道、乡镇劳动保障机构按照市场需求积极组织下岗失业人员、城镇失业人员等开展职业技能培训，努力提高培训后就业率。截止目前，全市培训各类人员15078人，其中：就业再就业培训4179人，在岗职工培训3029人，劳动预备制培训651人，创业培训121人，农村劳动力培训7098人（其中转移职业技能培训3541人），完成计划的78%。共取得的各类职业资格证书6347人，完成计划的101.31%。

（二）大力开展创业培训，以创业促进就业。

今年，xx市根据劳动和社会保障部《关于进一步加强创业培训推进创业培训促就业工作的通知》精神，全力加强本市创业培训工作，不断推进创业促就业工作，根据文件精神，我市成立了“创业训练中心”，负责具体组织实施创业培训和创业促就业工作。20xx年，全市共举办创业培训9期班，培训了130余人，创业成功率达95%以上。

（三）增强就业再就业培训实用性。

各职业培训机构坚持以市场需求为导向，积极联系用人单位和求职者，大力开展“订单式”、“预约式”等实用技术培训，先后举办了餐厅服务、客房服务、电焊、电工、机车维修、电脑、美容美发、足浴按摩等各类专业技术培训班，有效提高了培训的适用性、针对性。

（四）积极推动劳动预备制培训。

今年，我市认真做好对本市初、高中毕业生和在校生的劳动预备制培训工作，积极与市教育局沟通协调，根据劳动局、教育局的文件精神，认定了本市十所劳动预备制培训定点学校，于今年8月25日在市教育局会议室为这十所定点学校举行了授牌仪式。同时，根据自治区劳动和社会保障厅《关于举办20xx年自治区农业富余劳动力转移就业培训师资培训班的通知》文件精神，为确保我市劳动预备制培训工作的顺利开展，我局积极协调市教育局，在各学校师资力量比较紧张的情况，组织了20名教师参加此次培训班，为今后一个时期本市的劳动预备制培训工作顺利、有效的开展，做好前期准备工作。今年，我市组织参加劳动预备制培训的人数达651人，完成计划任务的100.15%。

（五）大力开展农村富余劳动力培训，实现农业富余劳动力有效转移。

为进一步推进我市农村富余劳动力转移就业培训工作，紧紧围绕自治区提出的“两大培训工程”、“一大培训目标”的任务要求，我市加大对农村富余劳动力的培训力度，充分发挥各乡镇劳动保障平台的职能作用，大力开展农村富余劳动力转移就业引导性培训、职业技能培训和单项职业技能培训工作。今年，我局组织各类职业培训机构深入全市各乡、镇、场，与各乡（镇）政府、劳动保障事务所进行对接，各培训机构在各乡镇设立培训点，对农村富余劳动力进行职业技能培训。截止目前，我市各级职业培训机构已深入12个乡、镇、场，开展了美容美发、砌筑工、计算机操作、计算机系统维护、摩托车修理、汽车驾驶员等六个职业技能工种培训，开展了肉抓饭、拉条子、薄皮包子、堆绣、手工编制、服装缝纫、葱花饼、发面包子等九个单项职业技能工种培训，共开办培训班31个，共培训农村富余劳动力3541人次，其中：单项职业技能培训1047人次，完成自治州下达计划任务的10117%，一户一人一技工培训2106人，完成自治州下达计划任务的100.29%。

（六）加强检查指导，确保培训质量。一年来，我局领导多次深入各培训点对开展的职业培训工作进行检查指导，了解和掌握就业再就业培训工作的开展情况。

进一步强化职业培训，加强就业服务。重点做好公共就业服务制度化、专业化、社会化“新三化”建设和民办职业介绍机构的信用制度建设。公共就业服务要贯彻以人为本，狠抓场所功能的扩展完善和工作队伍的稳定，以健全城市社区乡镇网络为依托，大力提高服务水平。加强再就业培训、创业培训、劳动预备制培训和农村劳动力技能培训，切实加强高技能人才工作，推动整个培训工作。

重视和加大对职业技能培训方面的投入，并建立多层次、多元化的投入机制。要将培训工作所需资金列入财政预算，并积极争取上级支持，逐年增加资金数额，各重点企业要安排专项资金用于职工技能培训。除政府组织开展的免费培训之外，参加职业技能培训的劳动者也应成为培训投入的主体。

职业培训工作总结

xx年我校完成了市农业局乡村旅游服务员职业技能培训、病虫专业防治员职业技能培训、农产品储藏加职业技能培训、水产养殖员职业技能培训、蔬菜栽培技术培训、水稻栽培管理技术培训、葡萄栽培管理技术等项目专业的培训；各类培训共计680人。

而加快农村劳动力转移的关键在于加强对农民的素质培训。大力开展多形式的农村劳动力素质培训，对于促进农民就业、增加农民收入具有重要的作用。一直以来，我校领导对农民素质培训工作都非常重视，培训部门指定班主任专人负责此项工作，为了举办好每次的农民素质培训，对培训事项进行详细的研究和严密的部署，明确分管领导和工作人员，落实责任，以切实加强对农村劳动力培训的组织、领导，为扎实推进我乡农村劳动力培训工作提供了坚强的组织保证。积极组织引导农民积极参加就业培训。老百姓对于这种“政府出钱，个人受益”的培训方式显示了极大的热情。我们坚持实际实用实效的原则，紧扣劳动力市场变化和用工单位的需求，有针对性地开展各类农村劳动力素质培训工作。制订切实可行的培训方案，使参加培训的人员都能及时参加培训，保证了培训的质量。在培训内容方面，以紧贴生产实际，突出基本技能和先进实用技术，注重培训效果。在培训方式方面，以集中授课与分散培训相结合，紧紧围绕“方便、有效”的原则，提高农民参加培训的便利性，降低农民参训成本。在时间上，从人民的生产和生活习惯出发，充分利用农闲时间。送培训下村，服务上门，确保了培训的到课率。由于安排合理，群众参陪积极性高，特别是在重华举办的乡村旅游服务员培训班，先了解农村农民朋友迫切需要什么技术，什么知识在针对这些问题精选优秀教师讲课，所有参培学员却没有一个人缺课。

农民工培训是多行业、多工种的培训，为了使工作做到健康有序、卓有成效，学校游校长亲自督查，叶校长具体分管，积极参与，对每个培训班的宣传动员组班、培训方案的制定，理论教学与实作参观的计划安排、教师的选派等，都要进行审阅，本项目培训，聘请了解农村、熟悉农业、贴近农民，具有一定资质和丰富实践经验的培训教师作为阳光工程培训师资。我校聘请农业局高级农艺师邓琼芳、农业局高级农艺师熊英作为本项目培训的主讲教师。而后再上报主管部门审核。严把教学关，精选培训师资，强化技能实践训练，注重提升培训质量关。每一个培训班，我们努力做到了上报名册的真实性，为此，开班时对每一个学员本人都要照相，并对学员的身份证留影，学员本人签字，上级主管部门人员现场核定签字认可方为有效上报。每次培训上课、实习实作，理论考试、操作考试等都都具有针对性，按要求按规范操作。学校领导对培训工作高度重视，要求按计划进行培训，保证培训时间，重视培训过程，并对过程进行督查。对于每一个培训班，我们都在开班、理论与实作考试、培训中间教学及实作等环节进行了严格的监管，现场实习、指导，突出了培训的针对性、实用性。并将工作业绩与奖励性绩效挂钩。真正做到参培学员学有所获，培训直观有效。提高了城乡劳动者的职业技能水平和就业创业能力。

学员培训后，我们还需要进一步加强与学员的沟通，做好跟踪服务工作，了解掌握培训后的学员工作生产情况，以便更好地为学员提供力所能及的服务。对于农业技术培训班，还需要加强对培训后个别学员生产的指导，深入到每一户农民家中，帮助解决生产中遇到的实际问题，上门服务还非常有限，很多学员都向老师提出到村组、到他们的家中现场指导。加强后续服务，可以打造我校职业培训的良好声誉。

通过一年来的培训工作，我们发现，农民要求致富的心情非常的迫切，农民素质培训工作确实是得民心顺民意的一项实事工程。今后，我们将进一步寻求各单位、部门的支持和协作，进一步拓宽培训内容，进一步创新工作方式，确保农民素质培训工作再上新台阶，为提高农民就业技能和社会经济的发展作出更大的贡献。

职业培训工作总结

帮助企业手把手打造企业内部讲师180余名，让他们懂讲，会讲，能讲，慢慢把培训作为一种乐趣，很多学员开始感觉到自从做了讲师，自己的进步非常迅速，这也就是我讲的最快的学习方式就是教别人，我之所以把这个方面叫做改变，而不是成果，就是因为我的入口是我的老师=学员，他们发生改变才证明我的成果才有可能发生。

帮助50家企业输出可以操作的标准化课程，这其中包括成都，温州，上海，南京，杭州，南昌等地的央企和民营企业，在这其中发现央企由于听得课多，很多企业都把自己搞成精神分裂，相对民营企业比较务实，直接聚焦业务流程，不论针对哪种企业，我觉得未来课程的入口一定在业务流程上，不从这个入手的就不要搞课程开发啦，另外企业培训负责人应该往标准化课程方向靠拢，没有标准这个课程开发怎么搞，很容易被带沟里面去，至少应该保证3-5年不变吧，实在不能列出标准的话，那就聚焦流程吧，把说的变成做的，就只有流程啦，切记：做培训就是做流程！从没有课程体系到有课程体系，我认为这前后就是变化，这是站在企业角度讲的。

用系统和软件代替人，从今年150场xxx培训来看，在萃取企业精华沉淀成课程的时候，很多能沉淀课程或者有东西的多数是工作数年的专家，这其中不乏工作经验超过30年的，感觉这样的人坐在下面就是宝贝，我要把它提炼成课程，但我实际操作时感觉困难，他们不懂ppt或者也不愿意听你讲如何开发，或者是马上退休了没兴趣搞这些，于是我在思考能不能搞一套软件和系统，他们只要按照要求会说或者只要会输入就会输出标准化课程，最近一直和几位专家交流此事，已经有初步成果。其实就像戴尔模式一样，标配是有的，你想加什么我就给你加什么，以不变应万变。

我认为以前没有这个，现在有了初步成果，这就叫改变。

以上总结我xxx培训和课程开发培训过程中的3个改变，xx年您发生改变了吗？

下面提出三个精进作为xx年的大体方向：

精进一：提升学员学习体验，不曾经历，不能成为经验，不断加深认知心理学的研究，让每一场培训成为一场精神盛宴。

精进二：将每个理念继续转化为可供学员操作的工具，让学员在课堂上就能完成行为转化，并在课下有想一展身手的冲动。

精进三：培训前深入研究每个行业，特别是每个企业的成长背景，学员成长背景，这将对他们的培训学习产生巨大影响，往往一个人的成长背景就能够决定他现在要做什么。

职业培训总结

潍坊大众电脑职业培训学校是在市人力资源和社会保障局领导的指导和监督管理下，由三位大学生于20xx年创办成立的高密最早的电脑学校。为了充分做好年度培训工作，我们采取了相应的措施，下面把我校开展培训工作情况向各位领导汇报如下：

每年年初我们都开学校工作会议，根据主管部门的工作要求开展工作，我们一定要严格按照国家的政策文件精神，实事求是的宣传招生。我们认真学习了文件精神，做到了不夸大，不盲目，充分让学员了解相关培训。

为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，根据用工单位需求，选择培训教材、教学软件，编写易懂、实用讲义。培训前发到学员手中，做到人手一套，方便学习、方便复习，提高了教学质量、巩固了教学成果。

为适应培训的求要，根据用工单位的需求，采取多种形式，责任到人。由专业授课教师，按照课程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，操作具体、有针对性，一学就会。

教学环节是就业培训工作的核心工作，使学员能在参加培训的过程中，学习到相应的知识和技术。我校通过课堂学习、现场培训、实际操作等形式开展培训，采取理论培训、技能培训、声像教学、实际操作等环节有机统一，使学员在“学中学会做”，以实际、实用、实效为目的，以学员动手操作为主，教师面授讲解为辅，提高学员学习兴趣，培养学员一技之长，全面提高学员综合素质。

经过近几年的培训工作，我们也算有了些许经验，我想用三个心表示一下。

第一是真心：

用真心对待每一个学员，认真教学，认真管理，绝不能有私心。

第二是诚心：

办事要讲诚信，不管别人怎么讲，我们做就要说一不二，有就是有，没有就是没有，答应的事就要去做好。

第三是恒心：

党的政策是好的，市府领导也是有方的，市人力资源管理服务中心的领导监管更是严格的，为了把好事做好，我们应该不抛弃、不放弃，克服困难，努力做好培训工作。

对于不足之处，回想近几年的工作情况，也发现了不少问题，不论从管理，还是招生等方面还存在很多不足，需要进一步改善，具体有以下三点：

第一，不盲目跟风。

在招收学员上，不要管别人的做法，更不能盲目行动，定好自己的招生政策，不因他人所动摇，招生工作的好坏能直接影响到以后的培训进程是否顺利。也不能贪多，人是有私欲的，往往是头脑一热就乱了方寸，知足常乐还是有道理的`。

第二，做好考勤工作，管理不能有慈善之心。

一旦开始，就要做好考勤工作，严格要求学员，要按时上课，按时完成作业，不能想来就来想走就走。俗话说：“无规矩，不成方圆”。人不管是会懒散的。我校在管理中往往会先与人方便，想的更多的是学员怎么方便怎么来，现在看来是大错特错的。所以在管理上不能做好人，要做环人。

第三，按排好课时进度，不能太快，急时跟进练习。

每年的课时进度都按排的很清楚，但忽略了一点，我们的培训对象基本上都是初中毕业的农民工，学历不高，毕业几年后基本上没有自学能力了，接受新鲜事物也不是很快。所以有些课程进度对他们来说是快了些，有的人跟不上就产生了厌学情绪，认为自己笨，学不会，这样慢慢就放弃了，减员不少。

总之，我们的工作还远远不够，希望各位领导对我校严格检查，及时批评指正，今后我们会继续努力，把培训工作做实，做好。最后祝各位领导身体健康，万事如意。谢谢。

职业培训总结

我先来说说为什么参加aci职业培训师认证培训，我是一个私营企业主，公司规模不大，没有专门的培训部门，更是花不起动辄几万的请讲师来公司培训，但公司几十个销售人员又需要培训，只好自己学习培训。

当我后面看到练老师的时候，发现我之前在喜马拉雅平台听过练老师关于培训分享，（做为培训师平时更多的积累分享会提高自己的影响力）。

“我没有培训的基础，不知道听课的时候能不能跟得上去”报名的时候，我就在微信里问过大鹏老师，大鹏老师就把之前学员的心得发给我看，并耐心的介绍练老师课程特点，我怀着忐忑不安的心情报了名。

即使后面看到别的学员都有过讲课的经验，有的是企业内训师，有的是职业培训师，有的同学应变能力很强，有的同学讲课逻辑清晰，已经有老师风范；其实我内心底气信心不足，成为高手最好方法是和高手在一起并向高手学习。

5天紧张的培训，每天早晨7点多起床，晚上做功课到凌晨1-2点多，像这种深度的学习，虽然有点累，但感觉特别的充实。

第一天上课的时候，走进课堂，教室的布置也很专业，课桌上放着课程课件、练习册以及学员的名卡。

墙上挂着许多与课程内容密切相关的流程图、导图、模型等图表，教室后面还摆满了各种茶歇，教学环境特别专业舒服。

初次看到讲台上的练老师，幽默风趣，出口成章，亲和力控场能力十足，睿智的他，能顾及到每一个学员的心理感受，给每一个学员建议适合他的方式去教学。

我从三个方面总结分享当做自己的复盘：

成功没有捷径，但是入门一定有捷径的路可以走，就是“套路”。

我理解的套路就是：前辈经过长期成功的实践总结出来的一套行之有效的方法；新人只要运用这种方法，就能达到预期的效果。所以，套路从一定程度上来说，是一群人过去行为模式方法与技巧沉淀的方法和技巧。

此次培训过程中老师教给我们学员很多实用的套路，这些套路都是他十几年培训实践经验总结出来并证明一定有效的。

套路用得越熟，问题解得越快，做作何事有套路，只有摸清楚门道，掌握了一些基本的套路，才能少走弯路。

这背后的逻辑是：任何学习都要善于总结，善于归纳，善于提炼，最后形成自己的一套系统方法论，用于指导自己的行为模式。

例如第一天的时候，练老师问我们作为一个培训师应该训练的核心技能就是什么？

培训师要学会一脑多用，做到能够边说边写，边说边观察，别说边思考，边说边链接的能力；课程用了一个“蚂蚁呀黑”的游戏快速的让我们知道这种核心技能的训练方法。

另外他在讲授课模型时，用万能开场法开场，自我介绍方法，加上pep模型设计内容，最后以万能收场为结尾，给我们迅速构建了一个授课简单基本的模型，快速入门，原来讲课入门可以变得这么简单。

教学过程中：

他把很多的培训方系统的进行总结和归纳，并用通俗易懂的语言和方法教给学员，举三个例子：

例1:“神通六点”

把握问题点：有一个非常实用的结构模型，就是prmp教学模型，利用这个模型指出现象，分析原因，提出措施。

抓住关键点：则是要着手调研，了解学员的需求和自己优势的匹配程度，这样才能抓住学员的关键问题，有针对性的`授课，提升学员的满意度。

制造兴奋点：就是要加强课程当中的互动，各种游戏环节，增强培训的趣味性。

简化价值点：就是要化繁为简，利用视觉化，故事化，口诀化和工具化，总结归纳一些难以记忆的知识点。

落实执行点：就是在课后应该给学员布置作业，完成任务，巩固培训效果。

例2：pep模式，内容核心要诀就是，论点，论据和论证。

陈述观点，举例总结论点，这是一个使用频率非常高的模式，贯穿于我们整个的教学过程。

要求我们平时必须多注重案例搜集，而练老师随口就来的举例一举例二举例三……这些都来自己平时的积累和训练。

例3:“独孤九剑”

培训常用的几种方法，去营造良好的授课氛围，充分调动学员的积极性，加强他们的代入感和体验感。可以根据自己教学的现场情况灵活运用，灵活组合，但总体而言，使用的剑越多，课堂形式也就会越丰富。

总之，老师用他的方法把培训的关健点，什么培训如来神掌、解析金字塔原理、游戏的方式体验五星教学法，九宫格等用一些用最简单易懂的套路让学员接受。

过程演练多：我是自己开公司的，每一次外出学习，我都有自己的目的：结果转化。

现在市场上的商业培训讲求的就是实用，要能落地看到结果，而过于抽象、理论的内容一定不受欢迎。

这次ttt培训内容全是练老师近二十多年的实战总结与提炼，全是干货、能落地的、学了就能用的上的，而且效果看得见！

记得第三天的时候，因为公司事多，看手机一不小心上台哑口无言，好生尴尬，不管是台上的老师还是台下的学员都鼓励你坚持讲，就是这样的方式逼你站上讲台。

每个人都有演练的机会，演练完了还要互相点评。对于ttt培训来说，实战演练是最好的学习方法，而相互点评则能从不同的角度看出问题，找到改进方法。所以，5天的培训其实是很充实的，知识密度和训练的强度都是很大的。

我之前学培训的目的也是如此，对企业组织来说学习培训能不能让公司的绩效提升，对个人而言有没有人为你的培训内容买单？这是体现一个培训师价值最重要的一点。

这五天的教学当中，练老师还给了我们非常多的实用工具。

比如搭建框架所要用的百度脑图，可以通过软件，整理思路，将自己的思路以树状图、组织结构图、逻辑图等多种形式表现出来，让整个条理变的更加清晰，让思维过程可视化地呈现出来来。

还有用于调研的数据平台，以前总是在社群做很多调研表提交，但是并不知道是怎么弄的？

练老师给我们推荐并教我们通过模板或自定义创建表单，自动为用户建立后端数据平台，极大地方便了我们收集、呈现、分析和分享数据的流程。

此外，练老师更是利用了一天的时间，手把手的教我们制作ppt，其间也为我们介绍了很多好用使用的工具。

如何收积影视素材做为培训用，怎么样用ppt软件制作直播微课，如何用手机控制电脑ppt，最新的ppt制作插件工具。

通过这次培训加强了我对培训的信心，学习了很多培训的方法，也让我更加清楚自己培训的路要如何去走？我会更加坚定的朝培训师这条路走下去，最后，感谢练老师的辛苦付出，感谢同学们的帮助！

残疾人职业培训总结

全县残疾人工作紧紧围绕《遵义市残疾人事业“十一五”发展纲要》、《――县残疾人事业“十一五”发展纲要（20xx-20xx）年》，结合机关作风教育整顿活动暨机关效能建设，按照“城市抓社区、农村抓乡镇”的要求，突出资金筹措的重点，重抓残疾人康复、教育、就业、扶贫、社会保障、法制维权等关系残疾人基本需求的基础性工作，在各级党委、政府的关心重视，社会各界的大力支持及全县残疾人工作者的艰辛努力下，圆满和超额完成了市残联下达我县半年残疾人的各项工作任务，现总结如下：

认真贯彻落实《贵州省残疾人康复“十一五”实施方案》（黔残联[20xx]153号）和第三次全市残疾人康复工作会议精神，做好残疾人社区康复工作，推动康复进社区，服务到家庭，积极做好残疾人参加新型农村合作医疗工作，解决710名农村贫困残疾人参加新型农村合作医疗，并由政府买单。

1、视力残疾康复

认真抓好“视觉第一中国行动”，积极选送205名白内障患者到遵义医院，遵义医学院附属医院、遵义市视康医院检查手术。低视力助视器配镜4名。

2、实施《中国彩票公益金康复项目》，到目前为止为全市贫困残疾人装配假肢32具（其中我县5具）；配发辅助器具41件，残疾人用品用具供应163件。

3、精神病防治康复工作。按照“预防为主、防治结会、重点干预、广泛覆盖、依法管理”的指导原则和大力推广“社会化、综合性、开放式”工作模式，主动与县民政局精神病托养站协调配合，扎实认真开展精神病防治工作。

4、肢体残疾康复。通过――县康复训练中心对2名肢残儿童和5名成人肢体残疾人进行康复训练。

5、社区康复与服务，以娄山关镇武胜社区、海校社区、虎峰社区、高桥镇高桥村、楚米镇三座村、燎原镇大关村等六个康复试点为基础，全面推进残疾人社区（村）康复工作。

6、“五个一”康复工程捐赠活动、县政府办出台

号《关于继续开展“五个一”康复工程捐款活动的通知》，在全县各机关、团体、企事业单位中开展捐赠活动，并于5月助残日期间在九坝镇开展――县“五个一”康复工程捐赠及受助仪式，将全县“五个一”康复工程捐赠活动推向高潮，截止6月20日止，全县已收捐款5.2万元，已用于残疾人“五个一”康复工程捐助4.8万元。

7、抓好残疾预防。认真开展“爱耳日”、“爱眼日”、“碘缺乏病宣传日”等活动，开展出生人口缺陷早期干预。

广泛宣传并贯彻落实《残疾人就业条例》，认真落实残疾人就业优惠政策，开展城镇残疾人职业技能，使19名残疾人得到培训，通过各机关、企事业单位联系，分散按比例安排残疾人8名，集中就业12人，鼓励残疾人个体开业14人。认真贯彻《贵州省实施〈中华人民共和国残疾人保障法〉办法修正案》和黔府办发（20xx）50号《贵州省残疾人就业保障金征收管理暂行办法》，由地税代征残疾人就业保障金14万元。选送3名盲人到遵义市盲人按摩培训学校学习。

1、实施“国家彩票公益金农村贫困残疾人危房改造项目”、“五个一”康复工程危房改造，残疾人就业保障金资助危房改造，目前已改造茅危房14间，总计投入资金3.5万元。

2、创建九坝镇天池村省、市、县残联三级联创扶贫基地，依托基地加大对该村180户、184名残疾人种养殖业培训工作的力度。于20xx年5月7日―11日对该村140名残疾人进行5天种养殖业的绿证培训，培训结束时县残联向参加培训的残疾人发放肥料177包，折合现金8584.50元，水泥10吨，2250元。

及时与教育局联系，扩大“两免一补”对象，使全县134名适龄残疾人儿童、少年得到救助和扶持。

在第十七次全国助残日活动中，我们认真组织开展了法制宣传、走访慰问、白内障复明手术病员选送、“五个一”康复工程捐赠、走访慰问等活动，使活动开展得有声有色。

1、开展法律援助。为娄山关镇官渡村罗家湾组肢体残疾人罗晓英等5名贫困残疾人提供法律援助，目前，案件正在调查处理中。

2、做好残疾人来信来访工作。按照分级负责，归口办理的原则，真情、真心做好信访接接待工作。半年共接待残疾人信访25件，通过做耐心细致的思想工作和外联内处，使残疾人满怀希望而来，心满意足而去。

3、处理好人力三轮车聚集政府闹事文件，使其中残疾人主动撤离现场，并立即着手调查，登记无牌经营人力三轮车72人，已报送到相关部门。

职业培训工作总结

我校根据上级工作要求，并结合我校毕业生实际情况，对应届初中毕业生进行了职业技能培训，现已结束，特总结如下：

为了使毕业生在走出校门之前有一技之长，掌握一门实用技术，学校领导非常重视，由校长主抓培训工作，要求做到，有教材、有教室、有评估、有总结、有教师、有教案。

学校安排初中毕业生参加培训。

为了保证授课时间，实行培训点名制上课。

1、要求每个学生要做好学习笔记，按时交作业。

2、对参加培训的学员进行了考查。

通过评估，参加培训的毕业生成绩全部合格。

对于应届毕业生的培训我们已认识到了他的重要意义，要为学生的生存着想，为学生的今后发展着想。所以，今后我们要向培训工作搞的好的学校虚心学习，力争下年取得更优异的成绩。

xx中学。

20xx年x月xx日。

职业培训总结

20xx年x月x日由我和宋老师带领我校电信二班、农机化班、机加工一班和机加工二班4个班的127人次赴廊坊富士康参加非专业职业培训工作，到11月x日三个月实习期结束，共有110人圆满完成实习工作。在实习单位大部分学生在车间流水线工作，主要负责流水线式的做手机的前后盖。车间主要分在b03、b07的nlv制造和nlv成型处，其中一名同学转到人资教师考勤处工作。短短的三个月，我们与学生们同甘共苦，同吃同住，观察、了解、学习了富士康公司的管理细节，深入了解现代企业对人才的要求，总结了同学们在实习中存在的各种问题。现将实习情况总结如下：

厂区每月发放定额网票，每天限制员工2小时上网时间这样在提供了网络平台，同时又让员工克服了上网无节制的习惯。进入各车间内部，在墙壁和楼梯的台阶上都贴满了标语，比如：时间就是效率；失败的人找借口，成功的人找办法；机会总会留给有准备的人；懒惰像生锈一样，比操劳更能消耗身体；品质是价值与尊严的起点，也是公司生存的命脉；客户是品质的最终版定者等，这给进入车间的员工一种责任感和使命感。在企业管理上，富士康各部门员工各司其职，细致入微、面面俱到。这点从入职前培训可以看出来，如生活安全指导、场内求助、心理辅导、生活设施介绍、福利薪资规定等；工作中对工业安全操作、品质意识、8s意识、资安管理规定、工作纪律管制、考勤的规定、证件管理的规定、住宿的规定、着装的规定、违纪处理规定等。这样新入职员工就对整个企业的文化和管理有了清醒的认识。

第一，精选负责人。学生在分好实习岗位以后我们分别在白夜班线上选出男生女生各一名负责人负责本组各线，让他们及时反馈学生们遇到的问题，老师做到心理有准备，及时解决。在工作中发现学生问题，我都是及时通过电话或短信形式通知他们，让学生注意。

第二，带队教师本人要以身作则，在学生中具有一定的号召力和威信，还有对待工作又热情，办事能够认真负责。每天上班我们准时参加协调会反应学生生活和工作上的问题，然后会到各车间解决厂部学生问题，并叮嘱他们注意生产安全，让他们能看到老师，有问题及时向老师反应，然后老师帮助他们解决。比如：开始上班时，由于天气凉下雨，工作累，一些学生不太适应。闫娜、李婷婷、高天宇、赵骞同学加班回来发高烧感冒，张琪同学从楼道不慎摔伤腰部，穆聪娟同学上夜班期间急性阑尾炎，我们老师知道情况后及时赶到并带着去医院检查看病，并代学生垫付医药费和车费。每周学生休息时我们老师都去学生宿舍看他们，与学生交流沟通，使他们能安心工作，完成实习。

第三，周密计划，从严要求学生。为了使学生在实习期间，有一个良好的次序, 保证学生实习任务的顺利完成，我们教师提出“安全，纪律，自觉，勤奋”八字要求，同时带队教师积极主动与企业部门联系。人力资源部门每天都给我们带队老师开一次沟通会议，把学生的问题及厂区反应上来的问题进行沟通，看怎样解决，制定相应的方案。老师每周拿到学生的考勤，对于有旷工情况的学生，及时电话短信通知，看是什么原因使系统记录矿工，让学生及时向线长反应下，避免自离情况的发生。其中赵骞和何云飞两同学因未按规定请假连续旷工3天，结果车间报了自离。我们知道情况后，积极与厂区沟通，经过学生写保证书和老师签字才又允许学生上班，根据这种情况我们老师就要求学生，有事情及早向线长反应，提前请假，避免发生自离现象。

1、顶岗实习是培养学生一丝不苟的精神

不得无故脱岗，离岗，上夜班时不能睡觉，对自己所属岗位尽心尽职，不能稍有疏忽大意，这既是对企业的负责，也是对自己的安全负责，前途的负责。

2、开阔了视野，提高了社会能力 。

3、使学生树立竞争意识，立足本职岗位 。

从企业反馈的信息看，本批非专业实习学生在实习期间，能自觉遵守厂区的管理制度，团结同事，较圆满完成见习任务。学生能遵守学校和厂区的规章制度，能服从单位的安排。听从老师、主管和老员工的指导，能做到爱护公物、爱护设备、规范和安全操作，未发生任何安全事故。很多学生改掉了懒惰的毛病，能积极主动地帮助老员工、其他工作人员做好力所能及的事。在企业中充分体现了我校“求生、求知、做人、做事的校训以及“自信、吃苦、竞争、合作”的优良学校精神和“勤奋、刻苦、求精、创新”的学风。

残疾人职业培训总结

20xx年，我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下，认真履行代表、服务、管理的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德；积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事；基本完成了xx年度的工作任务。

以下是20xx年度我社区残协所做的几项具体工作。

（1）定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务129人次，电话问询服务63人次。

（2）为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。

（3）1月6日，“春节”前夕，市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发；为他送去了新年的祝福及助残金。

（4）3月10日，我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“xx市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。

（5）5月11日，我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”，对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。

（6）5月15日，第19个法定的“全国助残日”前夕，为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围，构建和谐社会；在xx市中街，xx市残联、xx市东宁街各社区、以及xx市各相关部门联合设立了咨询宣传台；以期通过此次宣传活动，进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识，从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残，有你有我”；在此次宣传活动中，我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。

以上是我社区xx年度的残疾人培训工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。

收获的总结

幼儿常规的培养，是一项长期的工作。我们知道，管理幼儿就宛如栽培小树一样，要时常给它培土、施肥、浇水，将它多余的小叉剪掉，使它能健康、茁壮地成长。如果不对小树进行精心的管理，任其东倒西歪，树叉横生，那么小树就难以成材，只能成为火中燃物，因此，对幼儿严格管理、制定班级常规是十分必要的。在制定班级常规时，可要求孩子们也参与进来，以增强孩子们的自制力和约束力。本月我们大班从以下几个方面对幼儿进行常规方面的培养：

在幼儿的一日生活中，我们做到严格要求，且要求一致。在工作实践中，我们把一日生活常规总结为“三静”、“三注意”。即点名时安静、吃饭时安静、午睡时安静，上课时注意力集中、早操时注意力集中、户外活动时注意力集中。在入厕时，要求幼儿养成便后必须坚持洗手，以及饭前洗手等；在文明礼貌方面，本月我们进行了文明小卫士的评比活动，全班幼儿都能主动与人问好，离园前也能主动同老师“saygood-bye！”特别在活动中我们注意对幼儿的进行随机教育，现在孩子们在我们的严格要求下，一日生活常规有了长足的进步。

作业和口头作业，对未完成作业的幼儿，我们通过家园联系，请家长配合工作，合理安排幼儿的作息时间，监督其完成作业，培养其养成良好的学习习惯，以为入小学奠定基础。

不管是在幼儿一日生活中，还是在幼儿学习中，安全都显得尤为重要。本月我们加强了幼儿安全意识的培养，尤其在对待个别幼儿出现的攻击性行为上下了很大的功夫，除了教育幼儿认识问题的严重性外，我们还与家长经常保持联系，达到家园共同教育；在上下楼梯或户外活动时，不光是教师提醒幼儿，我们还会引导幼儿之间互相提醒、督促：nopushing！noruning！becarefull！；幼儿有时带危险物品来园，如：小珠子，我们都及时在班上展开集体教育，让其知道危险性，并及时与家长联系，做好安全工作，杜绝安全事故的发生。

在这个烟雨濛濛的三月，我付出了，我也收获了……。

大班lucia。

二零xx年三月三十一日。

总结销售收获

作为一名销售人员，我深入了解了销售行业的各个方面，包括如何建立客户关系，如何识别和应对市场变化，以及如何提升销售业绩。以下是我在销售工作中的一些主要收获和反思。

1.建立客户关系的重要性：与客户建立并维护良好的关系是销售工作的核心。通过真诚的沟通、专业的服务和高效的解决问题，我们可以赢得客户的信任和忠诚。

2.销售技巧的运用：了解客户需求，提供个性化的解决方案，以及有效地处理异议和促成交易，这些是我在销售工作中掌握的关键技能。我认识到，成功的销售不仅仅是推销产品或服务，更是满足客户的需求和期望。

3.市场变化的应对：我了解到如何敏锐地捕捉市场变化的重要性。这包括跟踪竞争对手，了解行业趋势，以及快速适应新的市场环境。这使我能够灵活地调整策略，抓住新的销售机会。

4.销售业绩的提升：通过分析销售数据，我发现了如何优化销售策略，提高销售业绩。这包括更好地管理销售预测，优化库存，以及提高销售团队的效率。

5.持续的学习和成长：销售工作需要不断学习和适应新的知识和技能。我认识到，持续的学习和成长是保持竞争力的关键。

总的来说，销售工作不仅需要技巧和策略，还需要强大的自我驱动力和持续学习的精神。我相信，只有不断反思和提升，才能在这个充满挑战和机遇的市场中取得成功。

销售总结收获

在过去的工作中，我们销售团队在领导的指导下，团结协作，努力工作，取得了一定的成绩。以下是我在销售工作中的总结和收获。

首先，我认识到销售人员需要具备多方面的素质。除了专业的销售技能，还需要具备良好的沟通、谈判、人际关系处理能力。此外，还需要关注市场动态，了解客户需求，不断学习和提升自己。

其次，我学会了如何更好地与客户建立关系。通过了解客户的需求和关注点，能够更好地推销产品或服务。同时，我也学会了如何处理客户的反馈和问题，以及如何维护好客户关系，保持客户满意度。

在团队协作方面，我认识到了团队合作的重要性。只有团结协作，才能更好地完成销售任务。同时，我也学会了如何更好地与同事沟通和协作，共同解决问题，提高团队效率。

最后，我学会了如何更好地规划自己的工作。通过制定合理的销售计划和目标，能够更好地提高工作效率和销售业绩。同时，我也学会了如何总结和反思自己的工作，不断优化和改进自己的工作方式和方法。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的销售技能，不断提高自己的综合素质。同时，我也将更好地团结协作，与团队成员共同完成销售任务，提高团队整体水平。

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收获的总结

如果大学生活是人生的一段小插曲，那么我将尽我的能力把它演奏的更加完美。

时间飞逝，一个学期眼看又要过去了。我感觉非常有必要总结一下大学两年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。下面我将这学期的情况做一下个人总结。

在学习上：学生的本分就是学习。学习是伴随我们一生的智力体力劳动，没有了学习，我们就失去了生存的意义。自幼时起，从学会讲话到学会走路，到初小初中的单纯学习课本知识，到高中学习人际关系，学会做人，到大学学会学习，还有以后的生活的点点滴滴的学习，学习新的领域，学习教书育人等等。纵观而知，学会学习是其中重要的一步。这个学期我提高了自己的自学能力，在平时，我也不仅仅注重专业能力的培养和提高，在其他方面知识的更新与储备上也不敢放松，不断更新自己的知识结构，扩大自己的知识面。其次，求学态度严谨，能吃苦耐劳，注重培养自己的独立思考能力，学术上有钻研精神。另外，我还参加了商机互联订单培训班的学习，在培训班的学习我更是严格要求自己，不敢松懈，上课老师讲课的时候我认真听讲，老师布置得任务我也是认真的完成，我还经常去图书馆查看学习资料来丰富我的知识面，让自己做得更好。所以，在学习上，这学期我感觉我比上学期有了很大的进步。

在政治上，我积极向党组织靠拢。刚进大学之初，我就真诚地向党组织递交了入党申请书。在之后的课余时间，我一方面加强自身的政治理论学习，另一方面积极参加学校组织的党校培训。通过学习，加深了对党的认识和了解，也更加坚定了我加入中国共产党的决心。与此同时，能多向周围的同学、老师学习，从他们身上找差距，找自身的不足，不断端正入党动机，以实际行动争取早日加入中国共产党，并已光荣成为入党积极分子。

在日常生活中，我与舍友、同学保持好的关系。为人和善，关心他人，乐于奉献。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。大学相当于一个小型社会，作为一个步入社会的缓冲，在这里我理解到了，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾过去，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

失，重要的是要明白生命的目标和意义。人长大了，变得成熟了，做事也应该更加全面的、冷静的去做。在这个学期，我也为自己设定了目标，不管是近期的还是长远的，然后一步一步去完成。所以，我们一定要时常的为自己设定目标，这样我们才能更有效率的去完成。现在很喜欢一句话：“幸福不是对往昔的回忆，而是对未来的憧憬”，我觉得说的很有道理，人的一生也就几十年，我们应该向前看。

在缺点方面：在社会实践过程中我明显感觉到自己在社会经验方面的缺乏，在处事方面考虑得就不够周全，书本上的知识也不能很自如地运用到实践中去。虽然经过锻炼，已得到了一定程度的提高，但在将来的工作中一定要继续努力，尽快缩短适应期。

两年的大学生活是我人生这条线上的一小段，但是却是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。相信这段经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

回首过去，心中无限感慨，展望未来，相信依旧灿烂。学习中的收获，生活中的点滴，思想上的感悟，让我久久不能释怀。两年的学习生活，它是生动的，更是多彩的；它是实践的，更是财富的。明天的我，吸取教训，不让自己再次陷入过去的生活中。我将启航扬帆，驶向我理想的目标。

以上是我对这一学期的个人总结。以后我会努力保持自己的优点，改正自己的缺点，争取取得更大的进步。未来的路还很长，我相信自己会做得更好。

收获的总结

1、失去最多，收获最多，命运是公平的，拿了你多少，会还给你多少。

2、的目标基本完成了，虽然有遗憾，有失去，离开。但收获是蛮多的，至少自己成长了，也释怀了。也很感谢遇见，感谢遇见让我在不知不觉中有了改变。

3、虽然我们失去很多，比如说失去了自由，但是我还是觉得也有点收获，毕竟我的家人还安好，我就觉得很满足了。

4、感觉我失去了好多人，但是还是收获了好多感动，能等我变得强大嘛，再回来一个个拥抱你们。

5、已经接近尾声了。这一年收获很多也失去了很多。希望未来的自己越来越好。

6、这一年发生了太多太多的事，有收获，有失去，有温暖，有感动。零零碎碎总起来的日子，都是虚惊一场。愿来年无灾无难，平安顺遂。

7、去了旅行失去了生意，收获了同甘共苦的亲情，希望一切尽快好起来。

8、荒诞的一年，支离破碎的'一年。我好像失去了很多，又好像在工作上收获了很多。总体而言，我不爱这一年，但也庆幸自己能够这样度过。

9、遗憾的事情莫过于弄丢了爱情，失去了自己吧！不过好在收获也多！

10、收获了很多，也失去了很多，唯一不变的就是积极去生活的心。

职业培训年度总结

职业培训工作总结

改变一：

帮助企业手把手打造企业内部讲师180余名，让他们懂讲，会讲，能讲，慢慢把培训作为一种乐趣，很多学员开始感觉到自从做了讲师，自己的进步非常迅速，这也就是我讲的最快的学习方式就是教别人，我之所以把这个方面叫做改变，而不是成果，就是因为我的入口是我的老师=学员，他们发生改变才证明我的成果才有可能发生。

改变二：

帮助50家企业输出可以操作的标准化课程，这其中包括成都，温州，上海，南京，杭州，南昌等地的央企和民营企业，在这其中发现央企由于听得课多，很多企业都把自己搞成精神分裂，相对民营企业比较务实，直接聚焦业务流程，不论针对哪种企业，我觉得未来课程的入口一定在业务流程上，不从这个入手的就不要搞课程开发啦，另外企业培训负责人应该往标准化课程方向靠拢，没有标准这个课程开发怎么搞，很容易被带沟里面去，至少应该保证3-5年不变吧，实在不能列出标准的话，那就聚焦流程吧，把说的变成做的，就只有流程啦，切记：做培训就是做流程！从没有课程体系到有课程体系，我认为这前后就是变化，这是站在企业角度讲的。

改变三：

用系统和软件代替人，从今年150场__培训来看，在萃取企业精华沉淀成课程的时候，很多能沉淀课程或者有东西的多数是工作数年的专家，这其中不乏工作经验超过30年的，感觉这样的人坐在下面就是宝贝，我要把它提炼成课程，但我实际操作时感觉困难，他们不懂ppt或者也不愿意听你讲如何开发，或者是马上退休了没兴趣搞这些，于是我在思考能不能搞一套软件和系统，他们只要按照要求会说或者只要会输入就会输出标准化课程，最近一直和几位专家交流此事，已经有初步成果。其实就像戴尔模式一样，标配是有的，你想加什么我就给你加什么，以不变应万变。

我认为以前没有这个，现在有了初步成果，这就叫改变。

以上总结我__培训和课程开发培训过程中的3个改变，__年您发生改变了吗？

下面提出三个精进作为__年的大体方向：

精进一：提升学员学习体验，不曾经历，不能成为经验，不断加深认知心理学的研究，让每一场培训成为一场精神盛宴。

精进二：将每个理念继续转化为可供学员操作的工具，让学员在课堂上就能完成行为转化，并在课下有想一展身手的冲动。

精进三：培训前深入研究每个行业，特别是每个企业的成长背景，学员成长背景，这将对他们的培训学习产生巨大影响，往往一个人的成长背景就能够决定他现在要做什么。

职业培训工作总结

我校创办以来，学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则，通过全体教职工的辛勤劳动，取得了一定的成绩，得到了社会各界人士的好评，以下是我们这一年职业培训工作的总结。

1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位责任制；从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。

2、健全教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。

3、保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。

1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立不错信誉，必须要在办学中重视自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，推动学员的理论与实践相结合，不断提升学员的`实际操作能力，学员的考试合格率保持在xx%以上。

1、学校目前586机型的机房x个，同时今年又新配置了p4主流机型xx台，显示器全部更新为17寸纯平，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还通过电信宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中，为教学工作提供了根本的保证。

2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下不错的印象。计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。

我们要保持清醒的头脑，综合分析培训的实际情况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，重视提升办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，争取在新的一年里为社会输送更多有用人才。

职业培训工作总结

20xx年职业卫生培训工作，我们矿持之以恒贯彻落实学习型煤矿，培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是本矿的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”，推动本矿向更高目标发展作出了积极贡献。

宋家圪台煤矿在20xx年4月2日至20xx年4月5日4天，利用节后复工复产前，对全矿职工进行了72小时的煤矿安全培训学习，其中职业卫生培训16小时，职业卫生培训时间占整个学习时间的22%，参训118人次。培训课程主要集中为以下几类：

1、职业卫生及职业危害防治知识。

2、《职业病防治法》。

3、《安全生产法》。

4、《尘肺病防治条件》。

5、《用人单位职业病危害防治八条规定》。

6、《职业健康监护监督管理办法》。

7、职业卫生和安全文化知识。

8、急救互救知识。

9、有关事故案例及事故应急处理等各项内容。

（一）取得的成绩：

1、20xx年度的职业卫生培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，煤矿培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年煤矿投入大量精力，在总结了以往本矿培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升本矿培训工作的制度化管理。

3、走正规化上课的程序，不迟到、不早退，上、下课点名，发卷考试，评分存档，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、通过今年的培训考试，使我矿不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。为以后的企业文化发展提供了经验。

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的`兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在今年所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，时间过于长，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要明年去大力改善。

5、内部授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部管理，提升内部授课水平，推行内部认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

1、法人与矿领导一定要重视培训效果和质量，有计划有步骤地安排培训学习工作的开展。

2、认真落实本矿的自我培训费用，为本矿职工学习培训提供经济和物资保障。

3、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形自己的内部团队，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部。并建立起一套矿内部的日常管理、激励、考核制度。

职业培训工作总结

截止20xx年12月20日，我车队共举办各类培训42次。培训范围涉及到管理人员、车长、调度，实习车长等人员，培训范围包括安全驾驶，服务技巧，机务与运营等项目，主要针对季节变换、岗位变更、事故案例、违章投诉、经验介绍、法规学习等项目加强了职工的全方位培训。与去年的培训工作相比，车队进一步加大了内部的培训力度，提高了各类培训的'频率，在培训项目，培训课程，参培人员等方面都有所增长，建立并完善培训体系，针对以往培训工作缺乏完整系统性，培训管理幅度力度较弱，培训科目及参培人员较少的问题，今年我车队进一步加大了培训工作的管理力度，建立完善的备案登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化管理流程完善培训制度，对大班车长以及因病请假人员进行补课，通过一年来的培训，达到预期的教育培训目的，极大地激发了职工的学习热情，全体职工自身综合素质有明显提高，有力推动了车队各项工作的开展。在以后的职工教育培训中，还要加强培训方式方法的不断更新、培训内容的时代性和现实性，避免培训的形式化、说教化，真正发挥培训的职能，收到培训的成效。

车队在20xx年培训工作中取得了圆满的成效，但我们也清醒的认识到，车队的培训工作仍存在较大难度，主要原因是由于车长紧缺，大班多，使培训效果有一定的影响。

1、进一步加大培训的力度，促使培训工作更加具有针对性，安排相对人员参加各类培训，适时增加培训项目，培训课程，与受训人员。

2、继续抓好职工职业道德和业务知识的培训，通过培训教育，提高人员综合素质，提高业务素质能力。

总结今年职工教育培训情况，我们认为：通过培训，将理论与实际工作紧密的联系起来，用理论解决实际问题，又让理论在实践中得到检验，为以后工作提供良好的理论保障和丰富的经验。为加强线路日常运营工作、提供强有力的保证。为了学习更多的知识，培训内容还需更贴近公交建设的实际需要。今后，我们要在培训上将投入更多的时间和精力，把教育与培训作为一项固定任务来抓。从而带动车队各项工作顺利圆满的完成。