邮政员工合规心得体会范文(13篇)

时间:2023-11-19 10:10:38 作者:薇儿 邮政员工合规心得体会范文(13篇)

心得体会是指个人在学习或工作中的亲身经历和感受的总结。这些心得体会的范文能够让我们更好地理解和把握写作的技巧和要点。

邮政员工合规回头看的心得体会

对警示教育活动的学习,给我心灵的触动是巨大的,看着一幅幅图文,看着一位位落马的贪官,看着一个个活生生的教训,我不禁深思,在我的工作岗位中,我该持有的心态。作为企业的一员,作为信贷的一员,我更应该坚持内心最深处的声音,认真贯彻落实“三重一大”决策制度,严格执行工作中的“五十个严禁”,以“高标准、高要求、高谨慎”的态度对待工作,牢记信贷人员“八不准”,严格遵守我行规章制度,以道德规范自己,以责任衡量自身,抵制引导诱惑,坚持清正廉风。虽然我只是个信贷工作人员,但是我肩负的责任同样重大,所以在工作中,只有清廉之风,才能得以光明前行。

三年来,在上级的支持和领导下,我行的文化建设和管理建设都取得了前所未有的成就,而在这样优良的环境下,我更应该对自己严格要求,不断丰富自己,充实自己,尽最大努力为我行创造价值,在信贷工作上付之以全力。只有这样才能为我行明天的发展添砖加瓦,才能为我行明天的辉煌推波助澜。

邮政员工合规回头看的心得体会

“合规大讨论”活动的开展,令我们振奋,也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中,固化在我们的行动中。

一、让“合规”融入全行的管理理念。

企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固,大厦就会风雨不动安如山;基石不牢,大厦将会摇摇欲倾,毁于一旦。

合规文化,关键是“规”。什么是“规”?对我们而言,“规”就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。“无规矩,无以成方圆”。一个国家,一个社会,如果没有法律制度,就将没有秩序,混乱不堪;我们银行行业的经营管理如果没有制度规程,也将漏洞百出,充满风险。

对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说,严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计,只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用,逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化,方能达到由被动管理向主动管理的转变,达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来,我们必须立足当前,以“合规大讨论”活动为载体,把合规文化和严格管理有机融合,倡导人人合规,要求事事合规,在全行上下营造“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”的合规文化氛围。

我们的“规”是一代代经验的累积、总结,是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以,作为邮储银行的一分子,不论在哪个岗位,都必须牢固树立合规意识,坚决依规办事!

二、让“合规”成为员工行为准则。

企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动,其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向,并成为自觉行为,是一个复杂、艰难的历程。

在全员参与、互动共进的过程中,让合规成为员工操作的基本准则,最大限度减少合规与违规的冲突频率,将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的“猫鼠游戏”规则,让监管者和操作者多层面交流,达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动,减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责,倡导主动合规,让员工在心灵深处认同制度,使行为合规成为一种价值追求。第三,要建立学习与履职之间的有效互动,扎实开展岗位制度教育,通过定期学习和培训,让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求,增强风险责任意识。第四,建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系,严防借发展业务随意冲击制度执行,让合规成为执行的底线和思想的警戒线,得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。

通过学习和反思,我们深刻体会到:如何建设我们的美好家园,如何实现邮储银行的长治久安,必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆,用合规文化打造内控的防线。

坚持制度,依规办事,是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的习惯,但是为了保护自己,我们必须改变。要让“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”的要求扎根在我们的头脑中,要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为习惯。

历史原因造成的不良资产,曾经使我们的经营举步维艰,至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以,违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观,必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念,必须时刻遵守“四个统一”的发展观,让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。

三、让“合规”成为动力,得到切实执行。

经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发,最终使全行员工养成良好的合规心态,历练合规有素的思想、合规有序的行为,从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围,这必将为各级行顺利推进经营转型,实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是:执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白:邮储银行是大家的,幸福是自己的,遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道,而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们,各行其事、无所约束,势必脱轨离道、脱离集体。所以,我们每个员工只有把这个“轨道”印在脑子里,烙在内心里,落实到行动中,化被动为自觉,使自觉成习惯,才能一往无前,顺利开创中国邮政储蓄银行发展的新局面。

让我们从现在开始,从我做起,共同努力培育“合规文化”氛围,用心去建设我们赖以生存的美好家园!

近年来,在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。

员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。

今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,支行是受罚款金额最少的单位。

可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。

对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。

上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。

邮政员工合规回头看的心得体会

的合规回头看活动是邮储银行广丰区支行在“合规大讨论”和“合规大行动”活动取得良好成效的基础上,以彻查问题、全面整改、严格问责、“十条禁令”落实为主要内容,邮银联合,全员参与,重点解决违规问题屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位的问题,持续加强重点风险环节管控,持续推进合规文化建设,基本实现从“要我合规”向“我要合规”转变的关键活动,是合规管理基础抓深抓牢的关键之年。

邮储银行广丰区支行通过开展合规教育整改活动,努力使全行上下充分接受合规理念、形成了合规习惯;多措并举大力推进合规建设的引领效应,完善合规工作机制、建立合规督查机制。通过抓关键少数人、重要业务领域、重点敏感岗位,全面推进全行各岗位和各环节依规办行,有效防控合规风险,提高合规管理水平。

一是开展合规教育。要求全行员工努力学习《合规学习手册》,做到集中学习和自主学习相结合,认真做好学习记录。同时区支行成立了合规宣传工作组,要求工作组做好本部门网点的合规宣传工作,将好的学习方法和经验交流予以总结,积极投稿。

二是积极配合做好省邮银联合组织全覆盖“链式检查”活动。及时参与省分行组织举办的“县(市)支行问题整改论坛”。

三是建设合规管理长效机制。一方面做好违规积分管理机制。该行将根据市分行制定实施的违规行为积分管理办法。组织实施对员工违规行为的量化积分工作,加强对员工行为的监督考核,完善惩治约束机制,有效防范合规风险。一方面要做好违规问题反馈机制。明确合规信息反馈的内容、途径及处置方式,加大对合规信息反馈的奖励处罚力度,鼓励员工主动报告违规问题、积极提出合规建议。

合规心得体会邮政

邮政是国家公共服务事业的重要组成部分,它既有经济价值,又有政治意义。作为一项公共事务,邮政要始终遵守法律法规,以便更好地服务人民。在我的邮政工作中,我深刻体会到合规的重要性,并从中得到了许多宝贵的心得体会。

在邮政工作中,合规是第一位的。作为一名邮政从业者,我时刻明白自己肩负着重要的责任和使命。邮政的合规意味着我们必须遵守国家的法律法规,严格执行各项规章制度。只有这样,我们才能保障邮政服务的安全和质量。例如,在派送邮件时,我们必须准确核实收件人的身份信息,以确保邮件的安全性和准确性。同时在工作中,我们还要严格要求自己,不违反保密规定,确保邮件的机密性。总之,规范邮政工作流程,制定严格的行业标准,是保障邮政行业健康发展的关键。

合规心得体会邮政的第二点是籍由加强内部管理来推动合规。作为一名业务骨干,我们更应该自觉地将自身的业务素质与邮政合规观念结合起来。我个人认为内部管理是制定合规政策和措施的基础。公司可以加强对员工的培训和考核,提高员工的法律法规意识和合规水平。另外,加强内部沟通也是非常重要的,可以通过定期召开会议,传达邮政的最新政策和要求,以确保每个员工都能清楚了解和掌握合规的要求。

合规心得体会邮政的第三点是加强对外宣传,提高公众对邮政合规的认知度。积极主动地向社会宣传邮政的合规工作,会产生积极的社会影响。例如,我们可以通过媒体渠道发布宣传文章,借助互联网平台发布合规公告。同时,鉴于邮政服务面向全国各个地区,我们还可以在业务宣传中融入合规内容,让每一个客户都了解到邮政的合规要求。只有这样,我们才能激发公众对邮政的信任和支持。

合规心得体会邮政的第四点是不断完善监管和制度规范。作为监管部门,我们应该始终站在人民的立场,保护人民的合法权益。监管部门要加强对邮政行业的监管力度,建立健全监管机制,并及时解决各类违规问题。另外,针对邮政行业的特点,还要加强规范性文件的制定和本地区邮政的整合工作,以确保邮政行业的健康稳定发展。

合规心得体会邮政的最后一点是邮政企业要明确合规的核心价值观。一家企业的成功与否,离不开其价值观的秉持。所以,在进行合规建设时,邮政企业要明确定义合规的核心价值观,将其体现在企业的战略目标和核心业务中。只有树立起合规的核心价值观,企业才能更好地履行社会责任和使命。

总之,邮政是国家的宝贵财富,也是人民的重要基础设施。“合规心得体会邮政”的主题告诉我们,合规非常重要,是邮政行业健康发展的必然要求。我们邮政从业者要时刻牢记合规的重要性,不断提高自身的合规意识和水平,在工作中严格要求自己,严守行业规范和信念,为邮政事业的发展和人民的利益作出积极贡献。

合规心得体会邮政

在当今社会,邮政行业作为重要的物流运输和通信服务领域,扮演着重要的角色。而对于邮政企业来说,遵循合规原则和规范经营是确保行业可持续发展的关键。本文将探讨在邮政领域中,合规心得体会的重要性,并以相关实践案例作为佐证,提供思考和建议。

第二段:合规意识的重要性。

作为一家邮政企业,合规意识的重要性不可低估。首先,合规意识可以帮助企业预防和减少各类违规行为,保护企业的声誉和利益。其次,合规意识可以促使企业员工遵守法律法规,提高员工的工作质量和效率。最后,合规意识可以为企业赢得客户的信任和忠诚度,打造良好的企业形象。因此,无论是领导者还是员工都应该时刻保持合规意识,将合规作为企业发展的基石。

在中国邮政集团公司的案例中,该企业通过加强合规意识的培养和加强合规管理制度的建立,取得了良好的合规效果。首先,该企业在人员培训方面投入大量资源,不断加强员工的合规意识和理念,并通过多种形式的培训活动,提高了员工对合规工作的重视程度。其次,该企业建立了完善的合规管理制度,制定了一系列合规操作规范和流程,确保员工的工作行为符合法律法规的要求。此外,该企业还积极宣传合规工作的重要性,加强对外界合作伙伴和顾客的合规介绍,提高了企业整体合规水平。

通过上述案例,我们得出了一些启示和体会。首先,合规体制应该从领导层开始,以身作则,并以其团队为榜样,激发全员合规意识。其次,合规培训应具体到岗位需求,针对性地提供实际操作培训,让员工充分理解和掌握合规规范。第三,合规管理制度应该完善,将合规要求融入企业各项制度和流程中,确保其有效执行和监督。第四,企业应加强对外界合作伙伴和顾客的合规介绍,提高所有相关方的合规意识和水平。

第五段:结论。

综上所述,邮政企业在确保合规的道路上努力是必然的选择。增强合规意识,建立合规管理制度,进行合规培训,都是提高企业的合规效果和形象的有效途径。邮政企业应该从领导层到基层员工,共同努力,倡导合规意识,以合规为基石,为行业的可持续发展作出更大的贡献。同时,我们也应该不断总结合规心得体会,为邮政行业的健康发展提供更多的思考和建议。

邮政员工合规回头看的心得体会

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

“合规大讨论”活动的开展,令我们振奋,也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中,固化在我们的行动中。

一、让“合规”融入全行的管理理念。

企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固,大厦就会风雨不动安如山;基石不牢,大厦将会摇摇欲倾,毁于一旦。

合规文化,关键是“规”。什么是“规”?对我们而言,“规”就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。“无规矩,无以成方圆”。一个国家,一个社会,如果没有法律制度,就将没有秩序,混乱不堪;我们银行行业的经营管理如果没有制度规程,也将漏洞百出,充满风险。

对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说,严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计,只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用,逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化,方能达到由被动管理向主动管理的转变,达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来,我们必须立足当前,以“合规大讨论”活动为载体,把合规文化和严格管理有机融合,倡导人人合规,要求事事合规,在全行上下营造“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”的合规文化氛围。

我们的“规”是一代代经验的累积、总结,是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以,作为邮储银行的一分子,不论在哪个岗位,都必须牢固树立合规意识,坚决依规办事!

二、让“合规”成为员工行为准则。

企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动,其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向,并成为自觉行为,是一个复杂、艰难的历程。

在全员参与、互动共进的过程中,让合规成为员工操作的基本准则,最大限度减少合规与违规的冲突频率,将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的“猫鼠游戏”规则,让监管者和操作者多层面交流,达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动,减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责,倡导主动合规,让员工在心灵深处认同制度,使行为合规成为一种价值追求。第三,要建立学习与履职之间的有效互动,扎实开展岗位制度教育,通过定期学习和培训,让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求,增强风险责任意识。第四,建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系,严防借发展业务随意冲击制度执行,让合规成为执行的底线和思想的警戒线,得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。

通过学习和反思,我们深刻体会到:如何建设我们的美好家园,如何实现邮储银行的长治久安,必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆,用合规文化打造内控的防线。

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邮政柜员工作心得体会

20__年至20__年是中行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着中行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

邮政

邮政是一个在我们生活中非常重要的行业,在这个行业中,邮政员工扮演着重要的角色。邮政员工除了负责传递信件、包裹等物品之外,他们还承担着维护社会秩序、服务大众的责任。作为一名邮政员工,我有幸能够亲身体验到这个行业的挑战和快乐。在这里,我想要分享一下我的心得体会。

在邮政工作中,最重要的品质是耐心。作为接待窗口的工作人员,我每天都需要面对大量的人群和问题。有时候,有的客户对待我们态度不友好,有的客户提出的问题让我们感到困惑。然而,作为一名邮政员工,我们需要保持耐心,尽量解决客户的问题。只有耐心,我们才能更好地把握客户需求,提供更好的服务。

同时,灵活应变也是一项重要的能力。邮政工作中,我们经常会遇到各种各样的情况和问题。比如,有的客户需要在非工作时间领取包裹,有的客户希望能够提前邮寄信件等等。这时,我们需要根据具体情况和客户需求进行灵活处理,找到最佳解决方案。只有灵活应变,我们才能更好地满足客户的需求,提供更优质的服务。

此外,良好的沟通能力也是我们必备的技能之一。无论是与客户的沟通,还是与同事的沟通,良好的沟通能力都能在工作中起到非常重要的作用。通过与客户的沟通,我们能够更好地了解客户需求,并及时提供专业的建议和帮助;通过与同事的沟通,我们能够更好地协作,提高工作效率。所以,在邮政工作中,良好的沟通能力对于我们来说是至关重要的。

另外,细心是邮政工作的一个重要特点。在邮政工作中,我们处理着大量的信件和包裹,每一份文件都需要仔细核对。一丝不苟的态度和细心的工作方式,能够帮助我们减少失误和疏漏,提高工作质量。所以,一个细心的邮政员工能够更好地完成工作任务,给客户带来更好的体验。

最后,对于我来说,邮政工作给了我非常多的快乐。每次在工作中能够帮助客户成功解决问题,或是为客户送去他们期待已久的包裹时,我都会感到非常满足和开心。这种快乐源自于对工作的热爱和对服务的执着。在我的工作生涯中,我始终坚持秉持着对客户负责、对工作负责的态度,这也是我为什么能够从工作中得到快乐的重要原因。

总结起来,邮政工作给了我很多的体会和感悟。通过工作中的点滴,我学会了耐心、灵活应变、良好的沟通能力以及细心。这些品质不仅有助于我在工作中更加出色地完成任务,还帮助我从工作中获得更多的快乐。我相信,在未来的工作中,我将继续努力提升自己,在服务大众的道路上越走越远。

邮政员工违规心得体会

随着现代社会的快速发展,邮政业也迎来了新的挑战和机遇。作为承担着民众信件传递责任的邮政员工,在日常工作中必须遵守一系列规章制度。然而,随着工作压力的增加以及个人利益的驱使,一些邮政员工不可避免地会产生一些违规行为。对于这些违规行为的产生,我们需要深入思考,并从中汲取教训和体会。

首先,违规行为可能是工作压力过大所致。邮政员工每天面临大量的邮件处理任务,工作量巨大。在这样的情况下,一些员工为了提高工作效率,可能会采取一些违规操作,如私自转交邮件、不按规定时间派送等。在这种情况下,我们应该意识到压力对我们的影响,学会合理分配工作,并与同事共同协作,共同应对挑战。

其次,违规行为与个人利益相关。邮政员工处理着民众的信件,往往涉及到信件中的信用卡、现金等财物,一些员工可能试图从中谋取私利。例如,私自查封信件中的现金,将一些高价值物品据为己有等。面对这样的情况,我们应该牢记职业操守,明确自己的职责与义务,并始终保持良好的道德品质。只有诚信守信,我们才能赢得他人的信任与尊重。

第三,违规行为与工作环境的变革不无关系。随着科技的发展,邮政业也面临着数字化的转型。这意味着一些传统的工作方式会被取代,员工可能需要接受新的培训以适应这一变化。一些员工对于新技术的不熟悉可能导致错误操作,例如在邮件处理过程中出现错误的扫描、装箱、插入文件等。针对这一问题,我们应该紧跟时代的步伐,主动学习新技术,提升自己的工作技能。

另外,违规行为还与员工的职业道德教育有关。作为邮政员工,我们肩负着重要的社会职责,在工作中必须具备高度的责任感和自律性。然而,一些员工对于自己的职业操守缺乏认识,可能产生一些不端行为,如收取小费、私自接受礼物等。面对这样的情况,我们应该加强个人素质教育,提高职业道德意识,做到诚实正直、廉洁自律。

最后,针对邮政员工违规行为,我们应该引起相关职能部门的重视,建立健全的监督机制。邮政公司应加强对员工的教育培训,提高员工职业道德意识。同时,通过加大对邮政员工的奖惩力度,让员工明白违规将会受到惩罚,从而遏制违规行为的发生。此外,建立举报机制,让员工有一个安全的举报渠道,对于举报属实的违规行为进行严惩,为邮政行业的健康发展提供保障。

总之,作为邮政员工,我们要警惕违规行为带来的危害,并从中汲取教训和体会。通过加强自身素质教育,提高工作技能,应对工作压力,保持职业操守,我们可以为建设一个诚信、高效的邮政行业做出自己的贡献。同时,邮政公司及相关职能部门也要加大监督力度,建立健全的监督机制,使邮政员工违规行为得到有效遏制。让我们共同努力,为邮政行业的发展贡献力量。

邮政合规回头看心得体会

开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一具知识经济社会,各种新事物别断涌现,新业务、新知识更是层出别穷。形势的进展要求我们别断加强学习,全面系统地学习政管理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,别断更新知识结构,努力提高综合素养,更好地习惯全行业务提速进展的需要。按照一岗双责的要求,仔细履行岗位职责,特别是要注重加强对政管理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,别断提高自身的综合素养,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚决、头脑清醒。并且,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效进展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成说实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓降实,严格操纵各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体职员对加强企业合规文化教育的'认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和制造者,没有广阔职员的积极参与,就别可能建设好优良的合规文化企业,更谈别上让职员遵纪守法。从现实看,许多职员对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的普通文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳算是企业合规文化建设。要集中时刻、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、有用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对别同岗位的实际事情,采取以会代训、专题培训等别同形式,力求使财会队伍的综合素养在原有基础上再上一具等级。经过系列活动,使全体职员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,别是一朝一夕就能建成的。要合理确定进展目标,在一具阶段内要有一定的规划目标,最终建立习惯企业长远进展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,经过学习、交流、研讨使全体职员认识到农业银行应怎么进展,职员在自已的岗位上应怎么做好自已的工作,与别的职员相比差别有多大,应怎么改进;在新兴支行那个大伙儿庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与进展有何建设性意见。要经过谈认识,谈个人的人一辈子观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝结力、战斗力。其次要与案件专项管理和正在开展的管理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发别正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项管理,坚定纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,妨碍公平竞争的别正当行为,依法查处商业贿赂案件。要经过开展教育活动,鼓舞职员检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,仔细开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节咨询题、难点咨询题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,仔细总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,别断创新服务方式,以最大的限度满脚客户需要,提升企业合规文化精华。

加强合规文化教育的要紧目的,是经过提高企业的凝结力、向心力,落低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到三要。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的并且重视资金的安全性和流淌性,防止浮现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一具项目必定会引起多家银行竞争,在竞争中企业确信会提出一些别合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿别进展,别要盲目进展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一具环节都别浮现咨询题。要仔细借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,仔细执行重大违约事情登记和风险提示制度。要建立健全内操纵度,保证经营的安全性、流淌性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我操纵的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全别断自我完善的内部操纵制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。主要紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,别断增强依法合规经营的意识,利用金融系统周围发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

邮政员工违规心得体会

在日常工作中,邮政员工是连接寄件人和收件人的重要纽带。然而,由于工作压力和环境等原因,有些员工可能会出现违规行为。本文将探讨邮政员工违规的原因以及我个人的心得体会。

第二段:原因分析。

邮政员工违规的原因可以从工作流程、利益诱惑和职业规范三个方面来分析。首先,工作流程的繁琐和复杂可能导致员工疲劳和疏忽,进而形成错误和违规行为。其次,某些利益诱惑也是员工违规的原因之一。邮政业务涉及大量的货物和物品,有些员工可能会利用职务之便从中获取利益。最后,职业规范的缺失也会导致员工违规行为的发生。有些员工对职业道德和规范的认识不足,对自己的行为没有足够的自律和责任心。

作为一名邮政员工,我深切体会到违规行为带来的危害和不良影响。从自己的经验出发,我认为遵守规章制度和职业道德是解决违规问题的关键。首先,明确工作职责和流程,提高工作效率和准确性,减少疲劳和疏忽。其次,树立正确的价值观和职业观念,认识到违规行为的危害后果,自觉抵制利益诱惑。最后,持之以恒地加强职业培训和自我教育,不断提高职业规范和道德素养。

第四段:改善违规行为的建议。

针对邮政员工违规行为,除了个人的自律和责任外,还需要组织和系统方面的改善措施。首先,加强管理监督,建立健全的制度和规章制度,明确工作流程和职责要求。通过规范和标准化的操作,减少员工的违规空间。其次,在薪酬和激励机制上进行改革,提高员工的待遇和职业满足感,减少利益诱惑。最后,加强职业教育和培训,提高员工的职业素养和规范意识。定期组织相关培训和考核,让员工在工作中意识到自己的责任和义务。

第五段:结语。

邮政员工违规行为对整个邮政行业的形象和信誉造成了不良影响。因此,我们需要从所有相关方面共同努力,引导员工树立正确的职业道德和规范意识。只有以规章制度为基础,个人自律和组织改善相结合,才能有效解决邮政员工违规问题,提升邮政行业的服务质量和效率,为人民群众提供优质的邮政服务。

邮政

邮政行业是一个为人们提供邮政、快递、物流等服务的重要行业。邮政员工作为这个行业中的一份子,每天都在为人们提供各种服务。在这个行业里工作,并不仅仅只是简单地投递信件或包裹,还需要面对复杂的工作环境和各种挑战。

在邮政行业里,良好的服务不仅仅意味着及时投递,更包括员工的为人处事态度。我作为一名邮政员工,深知服务中的重要性。面对每一位顾客,我总是微笑着问候,并耐心倾听他们的需求。无论是如何繁忙,我都会尽力保证服务质量,以满足顾客的需求。

第三段:邮政员工面临的挑战和应对策略。

邮政员工的工作并不轻松,常常面临各种挑战。仓促投递时,往往需要在繁忙的街道上快速行走,以确保准时投递。遇到复杂的地址或企业送货时,我们需要借助各种工具和技巧来准确定位顾客的位置。同时,有时我们也会面对一些不满顾客,他们对邮件时间的期望不合理或包裹有损坏等情况。在这些情况下,我会耐心解释情况、道歉并提供合理的解决方案。

为了提高员工的服务质量和业务水平,邮政行业给予员工多种培训和发展机会。作为一名邮政员工,我定期参加各种培训课程,学习最新的快递投递流程和团队合作技巧。此外,我们也有机会参加行业内的比赛和活动,与其他同行交流学习,不断提升自己的专业能力。

第五段:邮政员工的自我反思和对未来的展望。

作为一名邮政员工,我时刻保持对自己工作的自我反思。我意识到,服务不仅仅是完成工作任务,更是一种责任和奉献。我将继续努力提供优质的服务,不断改进自己的工作方式。同时,我也对未来充满了期待。我相信,在不断接受培训和学习的过程中,我能够提升自己,并为邮政行业的发展做出更大的贡献。

以上是关于“邮政员工心得体会”的一篇1200字的连贯文章。邮政行业的服务不仅仅是简单的投递工作,更需要员工具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及对工作的热情和责任感。在面对各种挑战时,邮政员工需要保持积极的态度,不断提升自己的工作水平。通过不断的学习和提升,我们相信在未来的道路上,邮政行业会拥有更加灿烂的未来。

邮政合规回头看心得体会

今年的“合规回头看”活动时间将从10月持续到12月,以“全员合规”为主题,活动包含邮银联动、全员参与、全程督导的方式,组织学习“合规回头看”手册以及合规教育警示片。

做好合规管理工作需要做到三点要求:

三是本次活动要群策群力,真正做到守土有责,以合规促发展,确保各项业务健康稳健发展。

享乐主义是艰苦奋斗的大敌,作为领导班子成员一份子要抵御诱惑,抵御堕入腐败的深渊。在平时的工作中,必须高度警惕享乐主义的侵蚀。我们在工作上要发扬不怕苦不怕累,不逃避责任,遇到困难和矛盾不绕着走,愿意到生产工地和基层指导工作、开展工作;形成正确的人生观、价值观及世界观。

行动上,提高自身带头作用,做好办公用品的节约工作。

总之,一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去,集中起来、坚持下去。这样的群众路线,是党的生命线和根本工作路线。牢牢把握群众路线教育实践活动这个根本方法,才能对准焦距、找准穴位、抓住要害,来一次大排查、大检查、大扫除,集中彻底解决四风问题。认真按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总体要求,像过检测仪一样,对照标准检视自己的言行举止。镜子照得准不准衣冠着得正不正洗澡洗得净不净治病治得好不好,不能仅限于自我评价和自我满意,应更多地听听群众的意见和看法,接受群众的检验,敢于下决心、下狠劲、下猛药,才能真正实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。只有这样做好了,才能更好地实现自已更高的人生价值;更好地引领正能量为公司的长远发展奠定基础。

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