月工作总结是我们工作中重要的一环，要认真对待，做到科学、规范、有条理。通过学习这些月工作总结范文，我们可以不断优化自己的工作总结方式，提升自身的工作效能。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
扎实做好《条例》宣传培训。新修订的《山西省旅游条例》是推进我省旅游业改革发展的制度安排和法律保障。要认真组织学习培训，全市旅游行业从业人员主动先学一步，有组织、有计划、分批分期组织行业干部职工和从业人员进行培训，不断提高依法履职能力和遵纪守法意识。要营造浓厚宣传氛围，制作《条例》学习资料和宣传手册，利用电视、报纸等传统媒体和微信、微博等自媒体进行宣传。要重点突出强化执法，建立健全旅游规划审查、综合监管和投诉统一受理机制，严格规范执法行为。
健全旅游市场综合监管机制。继续开展全市旅游市场综合监管督查，推动各县市区健全旅游市场监管综合协调、案件联合查办、投诉统一受理等综合监管机制，建立完善旅游综合管理机构和旅游警察、旅游工商分局、旅游巡回法庭“1+3”旅游市场综合监管模式，提升综合监管效率和治理效果。加大旅游市场秩序综合整治力度，多部门联动依法依规严厉打击扰乱旅游市场秩序的行为，聚焦行业顽疾，重点整治侵害游客合法权益的突出问题，通过开展一系列专项整治行动，优化旅游消费环境，提升游客满意度。按照“铁的担当尽责、铁的手腕治患、铁的心肠问责、铁的办法治本”要求抓好旅游安全管理工作，不断提升游客的获得感、幸福感和安全感。
加强旅游诚信体系建设。努力提高游客文明素质和行业服务质量，运用各种宣传形式，普及文明旅游知识，充分发挥舆论监督作用，及时曝光旅游中的不文明行为，引导公民在潜移默化中提升文明道德素养。加强正面引导，推进景区景点、宾馆酒店、旅行社等旅游企业的规范化管理，努力提高旅游企业要素品质和服务质量。通过多部门信用惩罚联动，使失信者一次失信、处处受限。通过标本兼治，大力提升旅游服务品质。
年外事工作总结暨年工作计划
(一)强化外事工作领导。3月22日，召开市委外事工作领导小组会议，传达学习省委外事工作相关会议精神，听取了市委外事工作领导小组办公室关于201x年全市外事工作情况汇报和2020年工作安排，研究审核2020年因公出访计划审核原则和友城工作等事项。
(二)完善相关财经制度。会同市财政局修订印发《滁州市市直党政机关因公临时出国经费管理办法》。进一步贯彻落实中央和省、市关于因公临时出国管理及党政机关厉行节约的要求，规范因公临时出国经费管理，保障外事工作顺利开展。
(三)严格履行审核职责。完善因公出国(境)审批制度和工作流程，切实履行统筹协调和审核把关职责，当好外事工作参谋助手，当好“管理员”和“服务员”，有效提升因公出访质效。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
加强因公出国(境)管理和服务。认真做好因公出国(境)团组审核报批和管理工作，保证因公出国(境)团组带着实质性任务出访，鼓励企业、高校、科研院所等市场主体走出去，严禁公款旅游、考察性出访和无实质性任务出访，切实提高出访实效。严格执行出访报告制度。加强出访团组的行前外事纪律教育、安全教育和涉外礼仪培训。
加强涉外安全管理。强化忧患意识和责任意识，准确把握涉外安全新形势新特点，建立健全涉外工作联席会议制度，加强外国驻华使馆官员来长、外国人来华、外国记者采访、外国在长非政府组织活动等涉外工作管理，坚决维护国家主权完整和安全。做好境外安全风险评估和预警工作，积极开展预防性领事保护，切实维护我市公民、机构的海外利益。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
不断探索文物保护新途径，启动实施了社会力量参与文物保护利用“文明守望工程”，开展企业参与文物认领认养、合作保护的项目3个，利用社会资金550余万元，组建了文明守望志愿者队伍和义务讲解员队伍。与中国城市雕塑家协会联合，在长子首次举办了“中国传统雕塑传承与复兴学术论坛”。省文物局领导、国内知名文物和美术界专家学者、十大美术院校代表、新闻媒体界等160余人参加论坛。张之平、袁运生等16位知名专家分别就文物保护理念、文物保护技术、传统雕塑的传承与复兴等话题进行了深入探讨交流，挂牌成立了中国城市雕塑家协会传统艺术研究中心，中央美院等十大美院在法兴寺、崇庆寺、观音堂、南涅水石刻馆建立了传统雕塑教学实践基地。中国文物报、新华网等60余家知名媒体对论坛进行了宣传报道。论坛的成功举行为宣传我市文化遗产、促进彩塑文化研究、推进文物合理利用奠定了基础，文物工作社会影响力不断扩大。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
深入学习贯彻党的十九大精神。党的十九大是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。要把学习好、领会好、贯彻好党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务。要坚持全面准确，坚持读原著、学原文、悟原理，把党的十九大精神学深悟透，并落实到工作的方方面面。要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，切实增强全行业党组织和党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
全面落实从严治党。要提高政治站位，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，以推动旅游业改革发展、文物保护事业繁荣和扩大全市对外开放水平为目标，全力做好旅游、文物、外事侨务工作。要严格落实中央八项规定精神，持之以恒反对“四风”，运用监督执纪“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐，为旅游、文物、外事侨务事业发展营造风清气正的优质环境。
全面加强能力建设。旅游、文物、外事侨务事业的发展，离不开一支作风过硬、能力突出的干部队伍。要切实解决好“推动发展能力不足、本领不强、作风不硬”的问题，大兴调查研究之风，加大人才培养力度，提升服务能力水平，在全系统营造干事创业的良好氛围，以自我革新、改革不惧失误的勇气，努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、纪律严明的“铁军”。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
推进康养旅游发展。推动业态创新，聚焦“养心、养生、养老”三养体系，打造经典国学悟心、大美山水宽心、休闲田园静心等系列养心业态，山岳避暑、养生度假、中医养生、森林养生、膳食养生等养生业态，康复疗养、旅居养老、休闲度假型“候鸟”等养老业态。丰富产品供给，依托郊区老顶山、屯留嶷山、潞城卢医山、长治县大雄山、沁源灵空山等旅游区，开发休闲养生度假产品。打造产业集群，重点推动平顺县中医药健康旅游产业发展，加快推动平顺振东集团芦芽青草街康养小镇、长治县神农中医药文化园、沁源灵空山康养特色小镇等康养项目建设。
推动乡村旅游和旅游扶贫。乡村旅游不是破破烂烂，更不是邋里邋遢。要提升乡村旅游品质，突出体现乡愁文脉、天人合一、道法自然的理念，鼓励和支持乡村旅游点编制规划。建立乡村旅游优选项目库，在政策扶持、资金划拨、宣传推介等方面予以倾斜，打造100个乡村旅游示范点，启动振兴小镇文旅村镇试点建设。强化旅游扶贫，积极争取国家和省级乡村旅游和旅游扶贫专项资金，在巩固去年56个乡村旅游重点村扶贫项目基础上，今年再推动扶持44个乡村旅游重点村扶贫项目建设，切实改善乡村旅游扶贫村的基础设施和周边环境。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
坚持把培育引进市场主体和项目建设抓在手上，结合旅游景区(景点)体制机制改革创新，包装策划重大文化旅游项目119个，招商总额达到1000.98亿元，先后参加了省政府在北京、上海、广州、合肥、太原组织的5场大型旅游项目招商引资会。针对重点项目，组织有关县市区政府和企业主体，主动与有投资意向的大企业、投资者对接，联络外地投资商到我市考察项目，与高新普惠、首旅集团、天原弘生、东方园林、绿维文旅等大型集团达成合作协议。其中，屯留县上古神都田园综合体签约额达到100亿元。为黎城洗耳河和沁县南涅水石刻两个景区争取中央预算内资金1746万元，为壶关太行欢乐谷争取专项资金贴息补助150万元。不断拓宽旅游企业融资渠道，劲旅汽车公司、澳中旅旅行社、壹潞云科技公司3家旅游企业在山西股权交易中心“文化旅游板”首批挂牌，占全省挂牌总数的23%。着力推进产业融合，“旅游+农业”“旅游+体育”“旅游+健康”“旅游+研学”等新业态新产品竞相发展，平顺县成为全省唯一、国家15个中医药健康旅游示范区创建单位之一，壶关太行欢乐谷、长治县振兴小镇等成为市场新宠。扎实推进标准化景区创建，长治县振兴小镇创建4a级景区工作有序推进，屯留老爷山、黎城洗耳河成功创建3a级景区。
旅游文物外事侨务系统年工作总结和年工作计划
完善旅游交通路网布局。聚焦太行旅游板块，以可进入性、通达性为基本要求，实现“快旅慢游深体验”的新时代旅游价值。配合交通部门编制完善太行一号旅游公路规划，举办好太行一号旅游公路平顺分会场开工仪式，推动尽快启动公路建设，形成干线串联、支线循环、面上成网的太行板块“城景通、景景通”的旅游路网格局。结合沿线景观风貌和旅游资源，配套建设服务区、驿站、自驾车旅居车营地、停车区、观景台、自行车道、步道等服务设施和慢行系统，增强路网旅游要素功能。
提升旅游公共服务设施。启动“厕所革命”新三年计划，在今后三年(2020-2020年)新建改建旅游厕所300座，其中2020年新改建129座，通过强化组织保障、加大资金支持、加强考核督导、加强宣传引导等措施，推进全域化“厕所革命”，实现“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，卫生环保、如厕文明”的目标。继续推动旅游标识牌、旅游停车场、景区垃圾污水处理设施、景区直通车等服务设施建设，打造全优旅游服务环境。
外事工作总结
2011年，我办在县委、县政府的正确领导下和省市主管部门的精心指导下，深入开展创先争优活动，紧紧围绕中心工作，抓住地方外事“为中央整体外交服务，为地方经济建设服务”的根本宗旨,发挥优势、锐意进取，努力完成了县委县政府布置的各项任务以及年初制定的工作计划。现将一年来的工作总结如下：
一、深入开展创先争优活动，转变工作职能，提升整体工作水平。
按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，以“为外事发展创先进，为侨眷服务争先锋”为主题，深入开展创先争优活动。把大力弘扬沈浩精神贯穿整个创先争优活动的全过程。组织全体党员干部学模范，见行动。在增强服务意识，提高能力素质和工作效能上下功夫。认真履行承诺，切实转变作风，努力打造一支思想解放，素质全面，有创新能力的外事队伍。较好地完成县委县政府布置的各项任务。在文明创建、秸秆禁烧、霍乱病防控、计划生育、综治维稳、效能建设、勤政廉政、厉行节约等各项工作检查中受到好评。
以科学发展观为统领，我办遵循“热情友好、不卑不亢、有礼有节”的原则，积极做好外事接待工作。本年度我办共接待华人华侨、港澳同胞2批14人次。在接待工作中，我办组织有序、协调有力确保来宾在蒙期间的食、宿、行、活动安全，出色的完成了任务，受到了省市县领导的一致认可，为我县招商引资营造和谐环境奠定了坚实的基础。
2011年，我办共办理出访团组4批4人次。在出访团组的办理上，我们严格按照中纪委《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》以及_县纪委《关于严禁用公款旅游或变相公款旅游的通知》精神，做到服务周到、热情主动、程序规范、随到随办。在办理程序上没有出现失误现象。
三、侨务工作。
认真贯彻落实《_归侨侨眷权益保护法实施办法》，为侨眷办实事，在春节到来之即我办筹资5000元，登门慰问困难侨眷，把党和政府的温暖送到了他们的家中。认真做好侨眷来信来访工作，真正做到以人为本。在侨属侨眷子女升学、寻亲祭祖、房地产纠纷等诸方面也都按照政策予以及时协调解决，维护了广大侨胞侨眷的合法权益不受侵犯。
按照省市县文件要求，历时20天，完成了我县侨情普查工作，并整理档案上报。
经常保持同香港信爱基金会和台湾新华爱心基金会及马来西亚星洲媒体集团的联系，不失时机的向海外华人华侨介绍我县改革开放和经济建设的新形势，真诚引导他们积极参与，热心支持我县的经济建设。目前，我办通过省侨联争取“爱心工程”捐赠20万元用于我县楚村镇陈桥欣宇爱心小学建设项目已于9月份通过了初步验收。今年9月底将马来西亚星洲媒体集团资助贫困小学生的助养金万元发放到位。通过积极努力，我办完成了县政府下达的招商引资任务。
2011年，在单位全体同志的共同努力下，我办的各项工作都取得了突破性的进展，但按照创先争优的要求仍然存在一定的差距。一是外事侨务工作机构和队伍建设有待加强；二是外事侨务在社会上的影响力度有待提高；三是外事管理及资源整合有待完善；四是转变职能、主动服务的力度和广度都有待进一步的拓展。进入2012年我办将认真总结经验教训，进一步提升工作水平，更好的服务于经济发展的大局。
四、2012年工作计划。
2012年，我县的外事侨务工作，以创先争优基本要求为目标，紧紧围绕县委、县政府“一招三化”发展策略，在做好中心工作的同时，积极探索、勇于实践，为我县外事侨务工作再创新佳绩。
1、解放思想，牢固树立“大外事、大侨务”观念，努力实现思想上的与时俱进。解放思想是外事侨务部门不断创新，实现自身科学发展的重要保证。我们必须解放思想，牢固树立“大外事、大侨务”的理念，冲破地域界限的约束，不断扩大工作对象。加强对重点侨社、重点侨领的工作，扩大与非籍侨商的联系。谋求与侨乡和经济发达地区的沿海_建立发展良好的合作关系，实现侨务资源共享，达到“借船出海、借鸡下蛋”的效果。
乡镇外事工作总结
在度外国文教专家管理工作中，我院从院领导到各相关部门高度重视，认真执行国家有关外国文教专家管理工作的政策、法规，圆满的完成了本年度的工作任务。
目前，我院自9月起聘请了二位英国籍教师：ramonbattershall（37岁，本科学历）、robinbrianedwardturner（42岁，本科学历）从事英语教学工作。我院均已按国家相关规定分别办理了聘请手续，签订了为期十月的工作合同，并申请办理了《外国专家证》购买了相关保险。去年聘请的两位美国籍教师合同已与206月底到期并按照相关规定办理了离校手续。
日都为他们举行生日聚会，逢年过节都不忘给他们送去问候，在圣诞节都会举行圣诞晚会让他们在异国他乡能感受到家一样的温暖，真正在我院安居、乐业。今年6月初在两位美国籍教师回国前我院还特意安排专车专人陪同她们参观韶山毛主席故居，让她们深入了解伟人的丰功伟绩，了解真实的毛泽东和中国。
由于我院认真、细致、周到的工作，几位外教在我院工作感到十分安心和称心，他们模范遵守我国的各项法律法规和学院的各项规章制度，已经成为了我院广大师生的亲密伙伴。
我院从获得了外专聘请资格，虽然只有7年的时间，但始终坚持依法管理，遇到难题积极请示，加强与外教的教育与沟通，为外教创造了良好的教学、生活、安全环境，做到防范于未然，从而健全了学院外专管理体制，至今没有发生外教合同纠纷，也没有发生安全、政治、宗教事件。
外事工作总结
20xx年，在区委、区政府的领导下，我办按照区委、区政府的工作部署，认真贯彻执行中央的有关外事方针政策，较好地完成了各项工作任务。
一、加强服务，进一步规范因公出国（境）审核、审批管理。
(一)严格把好出访、来访审批关。
我办坚决执行中央有关对外方针政策，对于没有实质性内容和违反报批程序的因公出国（境）以及来访人员坚决不予审批。同时，积极支持企业、各部门有实质性的出访及邀请来访的经贸活动。xx年年，我办共受理出访23批共计51人；接待来访3批共计15人。
(二)认真做好区领导出访团组的手续办理工作。
为深入学习国外先进管理的经验，加强与国外家具企业的交流和合作，积极引进世界知名家具企业入驻园区，我办认真做好了区长屈建宏带队赴瑞典、芬兰进行招商引资的报批工作；为进一步推进“工业强区”战略，加大外国先进技术、资金和现代管理的引进力度，打造产业集群，我办认真做好了常务副区长王翼刚带队赴德国巴鲁夫控股有限公司开展商务洽谈。为了使团组的出访更富有成效，更具有针对性，还针对每个领导出访的国家、城市，精心准备各种相关材料以便让领导和出访团员更加掌握情况，出访时能胸有成竹，有针对性地开展工作，我们严谨细致的工作作风得到了领导的肯定。同时，我办按照区委、区政府的安排，认真做好xx年上半年领导出访计划的申报，并将继续加强与成都市外事办的联系，争取早日申报成功，积极为新都的经济建设做贡献。
二、开拓创新，积极开拓对外交流工作新局面。
（一）积极主动，配合区委、区政府做好招商活动。
20xx年，先后接待了香港政治事。
（二）以文化交流为纽带，促进我区对外友谊不断发展。
20xx年，我办办理了芙蓉花川剧团赴日本、东南亚开展文化交流的相关手续，有力地推动了我区文化对外交流活动。在成都市文化局的精心组织安排下，法国政府代表团观看了成都芙蓉花川剧团节目后，对该剧团给予了高度评价并邀请成都芙蓉花川剧团xx年到法国进行演出。成功承办了成都市对外友好城市——美国菲尼克斯市中学生文化交流活动，向来访客人展示了我区民间棕编手工艺术品，以及中国书画艺术，促进了对外友好交流。
三、工作中的不足及下一步工作打算。
20xx年我办虽然取得了一定的成绩，但是我们的工作还存在一些不足之处：
（一）国际交流渠道还不够宽，形式还不够多，内容还不够丰富，通过国际交流促进我区招商引资工作的成绩还不明显。
（二）我区出访多为随团访问，区内组团较少，而且出访的人次相对国外来访要多，这不利于我们更深入地开展实质性的交往。
（三）接待外宾工作缺少延续性，对来访团组后续跟踪工作较弱，没有深挖合作的可能性。
（四）外办人员的理论学习抓得不够紧，外办人员的组织协调能力有待提高。
针对以上不足，在今后工作中将进一步加强与上级单位的联系，多争取上级单位的支持，同时加强外事理论和专业知识的学习，不断提高服务水平。
外事工作总结
本文目录。
xx年度，我办的宣传思想工作在深入学习实践科学发展观、邓小平理论和重要思想的指导下，坚持党的基本理论，基本路线，牢牢把握正确导同，唱响主旋律，打好主动战，全面深入学习宣传贯彻“十七”大精神，统一思想，振奋精神，促进各项工作的开展。
一、抓好思想政治工作，打牢思想基础。
思想是行动的指导，思想政治工作的好与坏，直接影响到外事、侨务工作发展的方向，为此，我们一直把思想政治工作摆在重要位置，认真抓好学习实践科学发展观以及重要思想的深入学习和保持共产党员先性教育活动的持续开展，一是坚持班子学习制度，通过民主生活会，组织生活会，群众座谈会，不断创新学习方式，在统一思想，加强团结方面起到了积极作用。二是坚持每月2次集中学习制度，着力提高干部职工的思想政治素质，使每位干部在实际工作中能够以先进的理论，娴熟的政策运用来指导和促进工作。
二、加大宣传力度，树立良好形象。
谋求发展仅靠自身的力量是远远不够的，必须树立良好的外部形象。我们在宣传工作按照“树形象、促招商、借外力、谋发展”的工作思路，加大对外宣传力度，增强发展动力，加强与上级部门的联系，积极争取他们的关心和支持，扩大外交渠道，拓展范围。
三、开展主题实践活动，提高理论水平。
一年来，通过开展纪念日为烈士扫墓，全体党员重温。
入党誓词。
等主题实践活动，在机关工作人员中树立了一种“艰苦奋斗、无私奉献、认真服务、争创一流”的良好工作作风，同时还组织了全体工作人员参加上级部门组织的各项培训，提高了机关工作人员的政治业务理论水平。
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一、德。
1、政策理论水平：外事工作政策性特强，必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校wto学习班、xx大精神学习班和机关中心组的学习，而且就wto有关问题专门为本支部上了一次党课；认真学习“三个代表”的重要思想，潜心钻研“5.31讲话”和xx大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”；同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事2篇。
2、全局观点：外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度,以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面,多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了7项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。
3、敬业精神：我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上4节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。
二、能。
4、敢抓善管：外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，1）首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓。
规章制度。
的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行政策。2）然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作；对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理；面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。
5、开拓创新：在今年全省出国留学工作会议上，作了《与时俱进，加大力度，开创派出工作的新局面》的大会发言，在全国来华留学生会议的发言中，也提出了新的思路，整个外事工作的新思路亦在wto有关问题专题的党课中阐述，并努力开拓，实现了“四大突破”。
6、求真务实：要把外事发展的4大亮点和12项目标落到实处，工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事，“到位”特别重要。在留学生教学中，今年长期生人数大增，又加上计划生人数，按照30多位长期生应配备5名对外汉语教师，但物色的教师又未能调进，所以在组织教学上花费大量气力，在许多学院的支持下，及时调剂教师，稳定了留学生教学秩序。在办理白俄罗斯班的学生赴戈梅利大学学习的手续时，由于种种原因，戈梅利大学不接受今年的学生，这随时可能导致这批学生闹事，我就利用各种关系，多方联系，终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请，最后，把19位学生送到白俄罗斯交通大学学习，这是我校庆抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上线人数爆满，8月下旬，我在校领导的支持、指导下，自己连夜打报告，冒酷暑多次赴宁找人，打电话到北京，使国务院学位办在原有基础上增加了8名。我处人手少，更无专职秘书，必须直接处理具体事务，承担大量的文工作。
7、工作作风：本人作风民主，强调处里事务相互通气商量，平时能关心我办同事的生活，帮助解决他们的困难，所以大家团结和睦，凝聚力强，劲往一处使。
三、勤。
8、办事效率：办理出国报告和聘请专家手续能做到不过夜，师生要办的事决不在我们手上误事，师生出国要经过上级好几个部门审批，我们都及时询问，在人手少或遇到难题时，我直接办，我们的誓言是“千方百计让教师满意”。外事工作头绪多，上班象打仗，我睡前记下来日必须做的事，提前上班将其完成，并推迟下班完成来日又出现的工作。平时注意资料积累和政策学习，工作效率高，办公室日常工作很快到位，上级要的材料按时上交。在开展人事、外事支部工作时，根据人事、外事处的行政工作忙的特点，把一些活动组合起来，如在讨论刚性工作后组织中心组学习，尽量少集中，少开会，提高工作效率。
9、群众观点：我要求全处在接待中对每个人都要热情、务实、高效、廉洁。同时，我们急教师之所急，全程为近50名教师办公派出国手续，受到教师的赞扬，由于省外办今年办签证的人员为新手，再加上各国签证规定经常修改，大大增加了我们工作量，有的教师对此不理解，我们一方面做好解释工作，另方面“宁可烦自己，决不烦教师”，有时，办一个教师的手续要跑4—5次南京，在人手少或赴宁开会时，我也帮助办理。
四、廉。
10、公道正派：办事公道，对领导群众一个样，为人正派、忠诚，与人为善。
11、廉洁自律：我不仅个人做到廉洁自律，遵守领导干部廉洁自律的有关规定，就是出差办事也能尽量熟悉各路公交车的站点，尽可能不坐出租汽车，而且还要带领办公室一班人注意节约，控制办公室用电和办公室开支，职责范围内无违纪违法受到查处的情况。并在分管领导的领导下，严格控制外事活动开支，外事接待费用是较少的。另外，严格执行外事纪律，如做好外事礼品的管理。
五、绩：
12、工作实绩：我以“服务、参谋、管理”方针做好日常工作，其重点是：为教学科研和学科建设服务、当好领导的参谋和对全校外事工作进行管理，围绕学校中心，立足于我国进入wto和与国际接轨，做好派出、请进工作；与此同时认真完成今年的亮点工程和目标任务：
1）完成了4项亮点工程。
（1）认真完成了7项校庆工作,为校庆添上了浓墨厚彩。参加这次校庆海外单位有16个，共53人，其中17个国外、海外代表在主席台就座，加上在校的任教的外籍教师和各国留学生，出席校庆重大活动的国外、境外人士有近百人，为校庆增添了热烈气氛。
（2）扩大了来华留学生招生规模，不光长期生数目超过历史同期最好水平（总人数近40人），大大超过了20人的目标。短期生数目翻了四番，今年接待美国短期进修团3个、韩国进修团2个、日本团1个，短期生人数达80多人，办得较好，外方很满意。
（3）出台了来华留学生管理条理，政府奖学金生的管理已走上正规。
（4）中外合作办学实现了突破，教育部学位办发文批准我校与澳大利亚举办本科学位班，并于今年招收计划生。
2）增加了3项亮点工程。
（1）研究生层次的来华留学生实现了零的突破：已招收到1名博士生和4名硕士生。
（2）港澳台侨预科班资格已获批准。
（3）师资培养取得了突破，通过对外汉语考试的人数名列全省第一。
这3项突破加上中外合作办学的突破，形成了“4个突破”。
3）完成了11项目标，正在完成1项（成立国际教育学院正在交领导层讨论决定），形成了“3大发展”：
（1）学生派出有较大发展，今年已办和正在办的校际交流的学生派出已达12人，同时正在协助旅游烹饪学院和香港有关单位的合作，有望将学生送到香港实习。
（2）专家工作取得了较大发展：在江苏省出版1991-xx年聘专成果汇编中，我校位于南大、东大之后为第三名，省属院校第一，今年江苏省下达的聘专重点项目的经费位居省属院校第二，聘请科技专家20多人，聘专成果10多项。
（3）其它外事工作也有较大发展：
——新建立4个校际合作关系(大佛大学、纪全大学、福冈大学和香港中医药大学)，新签订协议6个，校际合作有了实质性的进展。
——与英国3所大学、韩国3所大学洽谈了合作办学的初步意向。
——短期出访20批30人，长期出国22人，回国人员22名，回归率最高；国家和省公派录取人数名列省属院校前列；帮助留学回国人员从教育部争取科研启动费13万元。
——接待了近50批外宾，170多人。
——已争取到方树福堂基金在我校建立树华电子智源中心的20万港币的资助，还有40万正在争取。
六、存在问题：
1、因工作忙，到各学院调查研究少；
2、宣传工作没做好，好多人认为外事处就是办出国，不了解外事处所管理的是一个“大外事”，包括来华留学生，语言专家、科技专家、中外合作办学、出国出境、港澳台、接待外宾，重要文件翻译和对外联系、校际交流等九大项工作；这影响了大家对我校外事工作的支持和帮助。
最后对各学院、各部处和各位教师的大力支持表示感谢！
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xx年年，在区委、区政府的领导下，我办按照区委、区政府的工作部署，认真贯彻执行中央的有关外事方针政策，较好地完成了各项工作任务。
一、加强服务，进一步规范因公出国（境）审核、审批管理。
(一)严格把好出访、来访审批关。
我办坚决执行中央有关对外方针政策，对于没有实质性内容和违反报批程序的因公出国（境）以及来访人员坚决不予审批。同时，积极支持企业、各部门有实质性的出访及邀请来访的经贸活动。xx年年，我办共受理出访23批共计51人；接待来访3批共计15人。
(二)认真做好区领导出访团组的手续办理工作。
为深入学习国外先进管理的经验，加强与国外家具企业的交流和合作，积极引进世界知名家具企业入驻园区，我办认真做好了区长屈建宏带队赴瑞典、芬兰进行招商引资的报批工作；为进一步推进“工业强区”战略，加大外国先进技术、资金和现代管理的引进力度，打造产业集群，我办认真做好了常务副区长王翼刚带队赴德国巴鲁夫控股有限公司开展商务洽谈。为了使团组的出访更富有成效，更具有针对性，还针对每个领导出访的国家、城市，精心准备各种相关材料以便让领导和出访团员更加掌握情况，出访时能胸有成竹，有针对性地开展工作，我们严谨细致的工作作风得到了领导的肯定。同时，我办按照区委、区政府的安排，认真做好xx年上半年领导出访计划的申报，并将继续加强与成都市外事办的联系，争取早日申报成功，积极为新都的经济建设做贡献。
二、开拓创新，积极开拓对外交流工作新局面。
（一）积极主动，配合区委、区政府做好招商活动。
xx年年，先后接待了香港政治事你对本文还满意吗？不满意里面还有呢，请看。
（二）以文化交流为纽带，促进我区对外友谊不断发展。
xx年年，我办办理了芙蓉花川剧团赴日本、东南亚开展文化交流的相关手续，有力地推动了我区文化对外交流活动。在成都市文化局的精心组织安排下，法国政府代表团观看了成都芙蓉花川剧团节目后，对该剧团给予了高度评价并邀请成都芙蓉花川剧团xx年到法国进行演出。成功承办了成都市对外友好城市——美国菲尼克斯市中学生文化交流活动，向来访客人展示了我区民间棕编手工艺术品，以及中国书画艺术，促进了对外友好交流。
三、工作中的不足及下一步工作打算。
xx年年我办虽然取得了一定的成绩，但是我们的工作还存在一些不足之处：
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在这一年中，外事部门进一步拓展对外交往的渠道，积极举办国际会议和重要外事活动，加强涉外培训工作力度，继续完善外事工作的管理制度，并在对外宣传、涉外参观点建设和创建文明处室等各方面不断提高工作质量，使xx年的外事工作取得了新发展，实现了新突破。本年度，局外事部门主要做了以下几项工作：
一、 对外交往进一步拓展。
xx年度我局共组织全市系统42批23x次出国进行公务考察、参加国际会议或培训。其中由局外事部门直接组团的有26批。出访所涉及的国家和地区有近2x个，考察的内容几乎涵盖了工作的所有方面。局外事部门在外事出访工作中坚持“目标明确、人员精干、时间合理、路线经济”的审批原则，重点控制机关、事业单位领导干部出访和一般性考察的出访。我局在加强对外交往的同时，还加强了与港澳台地区的交往。 由于今年一些主要团组具有层次高、任务重、时间紧的特点，加之“非典”疫情及美领馆面试规定等外在因素的影响，给外事部门办理有关出访手续带来一定的困难。为此，外事部门以热情细致的工作态度、高效务实的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急办，特事特办的原则积极协调各有关职能部门，及时办理报批、护照、签证、外汇、机票预定等工作，周密的安排了出访行程、膳宿交通和地面接待，确保了每个团组的顺利出访，圆满地完成了各项出访工作。由于沟通渠道畅通、应对措施得当，一些因“非典”疫情而延期的团组最终顺利得以成行；也正是由于外事部门的准备充分、指导有方，使得下半年赴美团组中的顺利地通过了美领馆的面试。
xx年我局接待境外团组和个人共计33批，接待总人数为23，团组来自1国家和地区，其中外事处直接参与接待的境外团组和个人为12批。受“非典”影响，今年的外事接待在批次和人数上比往年有所下降，但仍保持一定的广度和深度，考察的内容社会保障、福利企业、社区建设、社团管理等领域，充分显示出各项事业在国际社会中的地位与影响。另一方面，不同国家和地区、不同行业、不同层次的境外代表团的来访为事业的发展带来新的经验和理念，开阔了我们的视野和思路，对“大”格局的不断完善发挥了重要的作用。
今年，局外事部门还接待了来访的喀麦隆总统夫人、几内亚社会事务妇幼部部长团、奥地利社会保障部部长团等重要来访团组，展示了事业取得的成绩，促进了双方的友好交往关系。在接待奥地利社会保障部部长团的过程中，陪同访问的奥地利驻华大使和驻沪领事对接待水平给予了高度的评价，代表团在沪期间对城市建设和福利事业发展水平留下了深刻的影响，并有意于推动今后双方在社会保障领域的合作和交流。
二、国际会议的成功举办和国际合作项目的开展。
为加强业务的国际交流与合作，在总结以往举办国际研讨会成功经验的基础上，局外事部门继续探索通过国际会议和国际合作项目等模式为构建“大”发展格局提供新经验和新思路，不断提升国际形象。受“非典”影响，国际研讨会的数量比往年减少，部分国际会议，如世界休闲协会理事会议等无法按原计划在沪举办，但国际活动的组织水平仍保持一定的高水准。今年承办的大型涉外活动有：“中英孤残儿童家庭寄养合作交流项目总结会”和“国际老年人文化艺术周”等。通过这些大型国际会议的举行，锻炼和提高了我局开展重要外事活动的能力，锻炼了外事干部队伍。
此外，今年，在我局和荷兰鹿特丹市社会事务和就业局的努力下，一个由、鹿特丹、马赛和索拉等四个城市合作的“老年人照料评估体系”项目得到了欧盟的批准，这个崭新的国际合作项目将为建立起科学合理的老年人机构养老和居家养老社会评估指标体系，并培养一批合格的专业评估人员，从而为政府制订老年人福利政策和福利机构提供社会化照料服务提供依据。
三、特奥活动继续快速发展。
近年来，特奥运动作为造福弱智人士的一项社会福利工程，不仅为弱智人提供了发挥潜能、展示才华、融入社会的舞台，也为及社会福利系统扩大对外交流、向世界展示形象开辟了一扇崭新的窗口。随着xx年世界特殊奥运会的不断临近，外事部门积极配合**市特奥会和特奥中心做好各项前期联络和筹备工作，发挥了非常重要的作用。
为了观摩考察xx年爱尔兰世界特殊奥运会，学习、借鉴其成功经验，并在此届特殊奥运会上接过承办xx年赛事的会旗，以周太彤副市长为团长的观摩团于xx年6月赴爱尔兰考察。在局外事部门和其他有关部门的积极努力下，此次出访得以顺利进行，且考察也取得了累累硕果。除此之外，今年还开展一些特奥宣传推广活动，如“劳伦斯公益体育基金会特奥融合运动”、“全球特奥运动推广和运动员普查公布活动（因故取消）、xx年世界特殊奥运会签约仪式等。尽管在时间上，特奥活动常与其他外事活动相冲突，外事部门始终把做好各项特奥活动放在重要日程中，克服时间紧、任务重、人员少等困难，充分发挥外事工作人员的主观能动性，群策群力，仔细研究并制定周密的。
认真做好翻译工作圆满地完成了特奥活动中的每一项外事任务。
我局外事部门还十分注重与国际特奥会的沟通和交流，努力在特奥会和国际特奥会之间架起一座沟通的桥梁。既向世界展示特奥事业发展的成果和特奥人的热情、敬业和效率，又从国际特奥会借鉴了大量的经验。由于外事工作的积极主动，增进了彼此的理解和友谊，从而推动双方的合作不断走向深入。
四、对外宣传和涉外参观点建设有新的推进。
为了展示事业的风貌，让世界了解和关心事业的发展，局外事部门积极配合相关业务部门加强了对外宣传的力度，并在已有成绩的基础上向前不断推进。1、有重点、有步骤地建设和培育了一批能代表形象、反映工作精神风貌的涉外参观点。外事部门还将在今年底明年初开展新一轮的达标评比活动以及对达标单位的复查活动。2、积极通过新闻媒体和国际互联网宣传我市工作的发展成就。今年新编写了中英文对照的业务简介。
五、涉外培训不断加强。
为培养系统人才，局外事部门加大了出国（境）培训力度，今年共组织了局系统5批2出国培训，内容涉及社区建设和社团管理工作等方面。为提高培训的质量，局外事部门在培训内容和培训人选上严格把关，并协助有关部门和外方接待人员反复研究培训计划，制定出了科学合理、适合中国国情的培训课程。从团组回国后递交的培训报告中可以看到大多数学员对出国培训感到满意，并表示将把学到知识和经验应用到指导实际工作中去，推动工作创新。
六、外事工作制度和内部管理得到改善和健全。
局外事部门根据自身的工作任务和工作目标，严格执行外事工作“统一领导，归口管理”制度及外事工作程序，加强了对基层单位外事工作的指导和管理。在本部门内部，根据外事工作的任务、性质和特点，进一步明确局外事工作人员的职责和分工，规范工作程序，落实内部管理制度。在工作中主要采取了项目负责制的工作方法，根据每个工作人员的特点和特长，独立地负责一个工作项目，其他工作人员则予以积极的配合，从而保证了每个项目的顺利完成。健全内部管理既提高了整体的工作效率，又使每个工作人员，特别是新来的工作人员得到实际锻炼，使他们的能力得到充分发挥，从而调动了每个工作人员的工作积极性。
七、创建文明处室工作得到巩固和发展。
作为局系统对外交流的窗口，外事部门始终把文明处室的创建工作摆在重要位置，上至部门领导，下至普通员工，都视创建工作为己任，爱岗敬业，在工作中发挥主人翁意识，自觉遵守文明处室的各项标准，树立外事服务的优质窗口形象。在措施上，制定了具体的创建计划，在政务公开、优质服务、工作创新、优美环境、提升素质五个方面下工夫。外事部门还克服工作任务重等困难，及时总结创建工作，改正不规范之处，并强化分工到人的责任制，使文明处室创建工作得到巩固和发展。
xx年度，在各级领导的重视和关心下，在全体外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成绩。但在有些方面还有待改进，如在规范外事工作管理和加强对外宣传等方面还需要进一步加大工作力度。为此，我们必须保持清醒的头脑，认真学习和研究，争取外事工作不断跃上新台阶、创出新的水平，为事业的大发展做出新贡献。
外事部门工作总结
20xx年度我局共组织全市xx系统42批23xxxx次出国进行公务考察、参加国际会议或培训。其中由局外事部门直接组团的有26批。出访所涉及的国家和地区有近2xxxx个，考察的内容几乎涵盖了xx工作的所有方面。局外事部门在外事出访工作中坚持“目标明确、人员精干、时间合理、路线经济”的审批原则，重点控制机关、事业单位领导干部出访和一般性考察的出访。我局在加强对外交往的同时，还加强了与港澳台地区的交往。
由于今年一些主要团组具有层次高、任务重、时间紧的特点，加之“非典”疫情及美领馆面试规定等外在因素的影响，给外事部门办理有关出访手续带来一定的困难。为此，外事部门以热情细致的工作态度、高效务实的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急办，特事特办的原则积极协调各有关职能部门，及时办理报批、护照、签证、外汇、机票预定等工作，周密的安排了出访行程、膳宿交通和地面接待，确保了每个团组的顺利出访，圆满地完成了各项出访工作。由于沟通渠道畅通、应对措施得当，一些因“非典”疫情而延期的团组最终顺利得以成行；也正是由于外事部门的准备充分、指导有方，顺利地通过了美领馆的面试。
20xx年我局接待境外团组和个人共计33批，接待总人数为23xxxx，团组来自1xxxx国家和地区，其中外事处直接参与接待的境外团组和个人为12批。受“非典”影响，今年的外事接待在批次和人数上比往年有所下降，但仍保持一定的广度和深度，考察的内容社会保障、福利企业、社区建设、社团管理等xx领域，充分显示出xx的各项xx事业在国际社会中的地位与影响。另一方面，不同国家和地区、不同行业、不同层次的境外代表团的来访为xx事业的发展带来新的经验和理念，开阔了我们的视野和思路，对“大xx”格局的不断完善发挥了重要的作用。
今年，局外事部门还接待了来访的喀麦隆总统夫人、几内亚社会事务妇幼部部长团、奥地利社会保障部部长团等重要来访团组，展示了xxxx事业取得的成绩，促进了双方的友好交往关系。在接待奥地利社会保障部部长团的过程中，陪同访问的奥地利驻华大使和驻沪领事对xx的接待水平给予了高度的评价，代表团在沪期间对xx的城市建设和福利事业发展水平留下了深刻的影响，并有意于推动今后双方在社会保障领域的合作和交流。
外事工作总结
在局领导的支持下，在全院员工的辛勤努力下，xx市xx医院经过多年的发展，医疗技术水平逐步提高，医院综合实力逐渐增强。为了进一步推动医院业务的发展，近年来医院采取各种措施，努力开辟对外交流与合作渠道，广泛开展高层次的国际交流与合作，促进医院的全面发展，向外展现了医院的风采。
一、拓展发展思路，加强国际交流，促医院全面发展。
我院作为xx市的一家三级甲等医院，承担着医疗、预防、保健的公共卫生职能，尤其对重大疾病的诊治。经过多年的发展，我院的综合水平明显提高。在此情况下，如何进一步推动医院发展成了一个非常关键的问题。因此，医院调整发展思路，树立科学的发展观，加大重点学科建设，鼓励临床科研和学术交流；增强品牌意识，通过多种途径、多种形式加强对医院进行宣传；创新性地学习，积极开展高层次的、国际性的交流，吸纳先进的管理信息和理念。以此不断提高医院的医疗技术水平和医院管理水平。
二、建平台、开渠道，交流合作水到渠成。
医院在“合作、适应、竞争、创新”的院训指导下，为贯彻科技兴院，不断提高医院的综合实力，医院通过多种途径搭建了高水平的沟通平台。一是，上级主管部门的积极支持和亲切关怀，为医院开展广泛交流提供了保障。二是，x氏家族在为xx的卫生事业积极捐献善款的同时，更为xx卫生事业的发展劳心劳力，为我院与国际医疗卫生组织交流提供了良好的机遇。三是，美籍华人xx博士在过去的十多年时间里，一直给予医院发展极大的关心和支持。他在亲自指导医院提高医疗技术水平的同时，积极为医院对交交流搭建沟通的桥梁，促成了多次的有影响的对外交流活动，不仅促进了医院眼科医疗技术水平的全面提高，而且进一步加快了医院迈向与国际先进水平的前进步伐。四是，医院快速发展，在很多方面显现了医院很强的综合实力。比如，成功抗击“非典”，医院的数字信息化建设，医院心脏中心等重点特色专科的建立。由于社会影响力的增强，医院吸引了国际、国内人士的广泛关注，沟通交流形成良性循环。
三、卫生外事工作成绩突出，医院学术风气已成。
由于沟通平台的有效建立，在20xx－20xx年中，医院的国际交流与合作活动频繁。
20xx年6月，香港x氏家族成员xx伉俪与x国xx大学医学院肿瘤中心xx博士等人对医院进行了友好访问，开展有关肿瘤防治方面的交流与合作。随后，xx大学的肺科xx教授、血管外科xx教授等分别来院访问和开展学术交流。20xx年6月，x国xx州xx州长和xx中华总商会xxx友好访问团来访。医院委托xx博士把我院与xxx医院续签姐妹友好协议书带回x国交给xx医院的院长，续签姐妹医院协议。20xx年3月x国xx大学xx等一行再次来访医院，促成了医院肿瘤中心与xx医学中心胃肠肝病科肝胆管癌研究组开展肿瘤基础研究的合作项目。20xx年4月，x国xx市市长xx先生、x国国家银行总裁xx及夫人等对医院进行了友好访问。20xx年6月，医院迎来的对外交流的一个全新的起点，在x国xx州大学xx友好访问医院后，首批xx州大学的四名xx国学习前往医院开展了为期两周的见习。20xx年10月，xx国血管通路器材委员会成员、静脉输液护理学会picc输液工作组主管负责人xx女士一行来我院进行参观交流。
一直以来，医院与时俱进，求真务实，不断发展医疗卫生事业。20xx年－20xx年，医院积极开展多形式、多途径的国际交流，向国际社会展示了医院的良好风采，同时医院的医疗技术水平、管理水平得到了极大的提高，医院品牌效应增强，医院的综合实力在国际性的交流中得到了不断增强。
外事工作总结
按照“出访有计划、经费有预算、审批有原则”的要求，对出国(境)团组资料进行严格审核，进一步使我市因公出国(境)的秩序得到规范化。积极向民营企业宣传“apec”商务旅行卡，为民营经济扩大对外战略发展提供便利服务。
继续加强学习，着力提高科学素质，着力提高参与公共事务和处理突发问题的能力，坚持将所学与外事工作具体情况牢牢结合，以理论知识推动实际工作的进步。制定行之有效的内部管理制度，完善考核机制，使外办各项工作规范化。进一步改进工作作风，强化服务意识，更好地“服务基层、服务企业，服务群众”。
外事工作总结
随着教育多元化的发展趋势和学校国际合作交流事业的快速发展，为了更好地服务学校教学、科研等工作，外籍教师在现代中学教育（尤其国际学校）中发挥着日益重要的作用。我校不断加强外教管理工作的力度，在外籍教师管理工作中取得了一定的成绩，具体工作总结如下：
国际部学生来自不同国家和地区，无论是学生还是家长都对外语学习有着相当高的要求。外籍教师是国际部教师队伍的重要组成部分。针对此，历年来，我们所做的有效工作如下：
1、利用网络媒介，拓宽外教招聘辐射面积。
在聘请外国专家过程中，为扩大影响，拓宽招聘渠道，改善我校目前的外教聘请状况，我们首先咨询了一些外教，并在他们的帮助下，在美国的人才招聘网站上，对学校进行宣传。网络拉近了我们和外教的距离，让他们更快更全面的了解学校，网络更拓宽了我们学校的外教招聘层面。
若想聘请到好的外教，最好能够与外教有过接触，如通过写信、打电话、视频、面试等方式对他们有初步的了解。
2、拥有合作多年的信誉良好的中介公司合作伙伴。
我们也同样积极联系国内的各家外教中介公司，发布外教招聘信息，进一步拓宽外教聘请的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。
3、参与、组建国际交流合作项目。
今后，我们计划与国外的兄弟合作学校建立教师交换教学合作项目，希望为我校外语教学带来更新的教学理念和方法，更好地服务学校教学、科研等工作。
学校非常关心外教的工作和生活，积极创造条件，为外教配置了电脑和办公用具，给外教提供一个高效、舒适的工作环境。此外，还有计划地对外教住房的水、电、煤气等设施进行维修和更换，增添厨房用具，进一步改善了外教的生活条件，使他们生活得舒心，教得安心。同时认真对待并及时解决工作中出现的问题。外教提出的合理要求和生活中的困难，我们都及时给予解决；对个别外教不合理的要求，我们耐心进行解释，直到做通工作为止。充分尊重外教的宗教信仰和风俗习俗，圣诞节为他们准备礼物，并且在中国的传统佳节元宵节安排他们看灯会、游览关东影视城。
今后，我们还将继续加强并改进外教管理工作，积极与他们沟通联系，为他们在学校舒心工作和生活提供周到服务，使他们最大限度地发挥自己的光和热，引师促教，引智促学，切实提高提高我们的引智效率。
外籍教师也是学校的一员，是学校教师的重要组成部分。我们希望他们不只是教授学生英语口语，也能积极地参与到英语学年组的教研活动中来，充分发挥他们的特长，双方取长补短，共同提高学生英语水平。我们规定外教统一交电子教学教案、检查和抽查学生作业、组织各种文体活动。
目前，国际部的外教教学参与度最高，中国教师感受到外教的活泼生动的教学风格，外教也学习了中国教师严谨、高效的课堂教学方法和手段，双方共同进步，使国际部学生的英语学习水平有了显著提升，取得了良好成效。国际部的英国籍外教理查德于今年4月荣获沈阳市外籍专家玫瑰奖。这是我校首次获得此项荣誉。今后，我们将进一步加强外教教学管理，充分发挥外籍教师的作用。
1、教学内容。
1）课内课外一体化教学要求。
为了确保教学中有一个良好的协作，每位外籍教师需在开学初准备一份课程教学纲要。该纲要应该明确指出课程的教学目的，以周教学单位为基础的教材使用目录以及相关的课程作业和考核标准。如果两个或两个以上的教师教授同教一门课程，应自成小组，互相交流，共同起草出一份课程的教案。如果教师决定不使用原定的教材，应把自己选定的材料提交一份复印件，上报教学管理部门。
要求教师在每次上课前必须完成一份简短的教案，陈述本次课的教学目标、教学活动及其教学内容。
同时要求外教填写学生课堂考勤及表现表和作业分数等级表，并以电子稿的形式传给各班班主任，及时与班主任沟通交流，以达到对学生更好的管理。
2）英中老师、英外老师经验交流研讨。
由于我校的外籍教师绝大多数不是专业教师，只是受过短期教师培训或只是对教师职业感兴趣，所以在教学中他们暴露了很多问题。这也是我们侧重解决的问题。
如：他们在上课初期大多会过高或过低的估计学生的现有水平。比如：有的外籍教师在上课时，有时不给学生一个应有的沉默和思考期，一提出问题就要求学生马上作答，这种过高的要求使得一部分学生对语言学习表现得焦虑不安，遇到回答问题时就低下头不敢做声；还有的个别外籍教师过低的估计了学生的现有水平，把大学生当小学生来教，课堂上做游戏唱主角，且游戏的内容过于简单，满足不了学生需求的信息量。
另外在上课方面，他们上课时不知道如何安排一节课的重难点的时间，往往是随意讲，说到哪里就讲到哪里，没有什么计划和安排。没有对所教知识进度、难度的把握，势必会造成学生对所学知识没有一个系统的认识。
外事部门工作总结
为加强xx业务的国际交流与合作，在总结以往举办国际研讨会成功经验的基础上，局外事部门继续探索通过国际会议和国际合作项目等模式为构建“大xx”发展格局提供新经验和新思路，不断提升xxxx的国际形象。受“非典”影响，国际研讨会的数量比往年减少，部分国际会议，如世界休闲协会理事会议等无法按原计划在沪举办，但国际活动的组织水平仍保持一定的高水准。今年承办的大型涉外活动有：“中英xx孤残儿童家庭寄养合作交流项目总结会”和“20xxxx国际老年人文化艺术周”等。通过这些大型国际会议的.举行，锻炼和提高了我局开展重要外事活动的能力，锻炼了外事干部队伍。
此外，今年，在我局和荷兰鹿特丹市社会事务和就业局的努力下，一个由xx、鹿特丹、马赛和索拉等四个城市合作的“xx老年人照料评估体系”项目得到了欧盟的批准，这个崭新的国际合作项目将为xx建立起科学合理的老年人机构养老和居家养老社会评估指标体系，并培养一批合格的专业评估人员，从而为政府制订老年人福利政策和福利机构提供社会化照料服务提供依据。