社区服务中心志愿者服务事迹材料大全（15篇）

事迹材料可以激励人们更加努力地工作和奋斗，以达到更高的目标和成就。事迹材料是以个人或团体发生的一系列具体、具有代表性的事件或行为为内容的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份事迹材料了吧。如果要写一篇较为完美的事迹材料，首先我们需要详细了解事件的背景和具体情节。以下是小编为大家精心收集的事迹材料范文，供大家参考，希望对大家在写作时能够起到一些指导和启发作用。

志愿者服务事迹材料

何xx，男，体育学院111班班长，体育学院青协办公室主任，11级总负责人，20xx年10月，申请加入体育学院志愿者协会，并成为体育学院志愿者服务队11级的总负责人。在院团委和校青协的领导下，他热心于志愿者活动，并严格要求自己，加强自身锻炼，努力学习，提高自己的综合素质，配合学院开展了一系列的志愿者活动，具体负责11级的活动策划，活动动员，活动招募，以及活动执行等各项工作，实现了真正的志愿者价值。

他在青年志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作，进取与各院加强联系与交流，在学院还积极参与各种大型志愿者活动，虽在生活学习各方面的压力很大，可是他从来没有放弃过，反而更加努力做好志愿者活动工作，有条理性的安排自己的学习和生活，很好地完成了志愿者服务的各项工作，得到了青协各干事和学院领导的支持与肯定。

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是十分忙的，可是自己却是最欢乐的，他是学生中最负职责的人，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导，树立了志愿者的'良好形象。

20xx年积极参加了以下活动：

1：20xx年11月参加并组织了了“交通协管”活动；

2：20xx年12月参加了校食堂维持秩序活动；

3：20xx年3月参加并参与组织了了王城公园清除垃圾活动；

4：20xx年4月组织了龙门石窟志愿者活动。

5：20xx年五月参加了打扫校内卫生志愿活动。

时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然砰砰跳动着。在青年志愿者工作期间，他充分认识到了一名志愿者所应承担的职责与义务，为自己能成为其中的一员感到骄傲和自豪。送人玫瑰，手有余香。奉献自己就是他最大的欢乐。

志愿者服务事迹材料

白泽湖乡月形社区的大学生村官陶效敏，同时也是青年志愿者服务队的一名骨干成员。自加入青年志愿者服务队以来，陶效敏同志始终保持良好的工作作风，工作态度端正、团结同志、乐于助人，具有较高的思想修养和业务素质，在接待来访群众、提供志愿服务上，树立了良好的青年志愿者形象。陶效敏同志一方面精心组织青年加入到志愿者队伍开展服务活动，另一方面以身作则积极投入到青年志愿者活动中来。

在本次社区志愿服务主题活动中，陶效敏同志积极参与到“进社区，送温暖”活动中，不仅为社区老人们送去大量的生活用品，还陪老人们聊天谈心，排解他们的忧愁和寂寞，给老人们带来了快乐的心情，使他们感受到了人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖。

为响应文明交通志愿者行动，陶效敏同志在第一时间内参加志愿者交通执勤活动，11月28日起每天上午、下午车流高峰期，在社区十字路口维护交通秩序，一如继往，从不间断，为维明文明和谐交通环境贡献自己应有的一份力量。

到各村（社区）和包干责任区进行大规模的卫生整治工作，陶效敏同志前后3次前往月形还建小区进行卫生清扫，给社区居民带来了干净整洁的卫生环境。

除了参加青年志愿者的各项活动以外，陶效敏同志在本职工作中时刻严格要求自己，不断的加强自身的理论学习，全力提高志愿服务水平。对未来的工作，陶效敏同志表示将继续大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人，人与社会，人与自然之间相互关爱和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，积极投入到青年志愿者活动中来。

志愿者服务事迹材料

临清市红叶吧专业婚恋机构，九州红叶创办人董风敏，从事婚姻调解，妇女维权，牵线搭桥工作多年，她成功调解300对夫妻破镜重圆，牵线幸福婚姻200多对。带领临清市国家二级婚姻家庭咨询师和心理咨询师团队9人，积极参加省妇联的齐鲁巾帼志愿者服务活动。受到聊城市妇联和临清市妇联两级有关领导的充分肯定。

为切实维护广大妇女的合法权益，董风敏定期组织国际二级婚姻、心理咨询师在红叶吧二楼，开展下午茶活动，召集离异和有婆媳矛盾的女士喝茶聊天，帮助她们化解矛盾，改变认知，维护自己的合法权益。她组织婚姻、心理咨询师定期学习，根据每个老师的特点，分配演讲题目，练习讲课，然后组织会员听课，在临清市古楼社区和红叶吧四楼开展20多场(齐鲁巾帼妇女维权，进社区、进家庭、到身边)演讲活动，受到大家的一致好评。

成功案例一：86年出生的晓星，因为一些家庭琐事和妻子离异2年，自己带着双胞胎的女儿和妈妈一起生活，日子过得异常艰难。今年六月初通过朋友介绍，晓星认识了董风敏。在多次的交流中，董风敏发现晓星的婚姻不是死亡的婚姻，通过大量的做工作，使晓星认识到自己在婚姻中没有承担起应有的责任;晓星的妈妈认识到做为婆婆，自己太偏爱儿子，没有让媳妇融入到自己的家庭;晓星的妻子认识到自己在婚姻中包容少，离婚2年，饱尝了生活中的酸甜苦辣咸，对自己和孩子的成长都很不利。功夫不负有心人，在董风敏耐心细致的有效劝说下，晓星破镜重圆，他以往经常挂在脸上的愁眉彻底舒展开了!

成功案例二：董风敏是聊城电视台《家有喜事》的特约嘉宾，她主讲的《婆媳矛盾如何处理》《如何选择合适的人结婚》《怎样聪明经营自己的婚姻》等有关婚姻家庭方面的话题，受到很多家庭的关注欢迎。聊城市区有个63岁的吴女士，看了节目以后，多次联系董风敏，要和她本人见面。原来吴女士的婚姻存在不少问题，丈夫性格比较暴躁，她曾经多次找到有关部门维权，同时为了二个研究生的女儿，吴女士又不想离婚。董风敏利用专业知识和通俗易懂的语言，在40分钟的时间内，消除了吴女士压在心里多年的纠结，长期的郁闷被抛到了九霄云外。第二天吴女士发来信息：谢谢您董老师，您的真诚帮助，让我明白了经营婚姻的很多道理，让我受用后半生。衷心感谢你!

成功案例三：83年出生的小王家在农村，自小聪明勤奋，电力学院毕业后，在省会城市奔波数年还没有结婚。父母看到早已过而立之年的儿子迟迟没有成家，急的天天饭吃不香，觉睡不着。在外漂泊已生厌倦小王，因为在省会买不起楼房，06年毅然辞职回了家，打算在家乡娶妻生子，了却双亲的心思!然而，辞职回家后的小王傻了眼，现在农村男女比例失衡，大龄男青年找对象非常困难，订婚彩礼也水涨船高，个别地方达到20、30万甚至更多。别说高价的彩礼还没有着落，就小王现在的年龄，也只能找离异带孩子的女士。心有不甘的`小王找到了董风敏寻求帮助，了解到小王的情况后，董风敏帮小王在市区挑选了价位适中的一处楼房。牵线搭桥和一位秀外慧中幼师喜结良缘!既减轻了小王的经济负担，还帮他找到个有共同语言的理想爱人!

成功案例四：生于75年的张女士，丈夫经营的工厂，由于管理不善导致停产，拖欠工人的工资达几十万，丈夫的脸布满了阴云，经常一人在家里发呆。儿子因为沉迷于游戏，刚上高一就要退学，老师常常请家长开会，张女士全家生活在阴霾天中。董风敏告诉张女士，一定要理解丈夫目前的处境，用微笑默默的看着他，用你的温柔安抚丈夫，带他到一些企业和老板交流，和企业成功的人士多沟通。在董风敏的帮助下，张女士家里的温度开始回升。董风敏对症下药，联系省会的朋友，动员张女士休学的孩子，到省会城市“打工”。因为爱好it行业，所以当张女士的儿子看到it行业的精英的工作生活后，受到了强烈的刺激，主动要求回学校学习，一定考上大学实现自己的理想，在it行业大显身手。今年7月中旬，张女士儿子接到了从事计算机专业本科通知书。久违的笑容也终于挂在了张女士丈夫的脸上了!

从事多年的婚姻介绍工作，使董风敏深深感到家庭教育的重要性。随着大量独生子女步入婚姻，她感到婚恋这个行业，矛盾和问题会越来越多。董风敏积极开办婚姻大课堂。对未婚大龄青年、已婚人士进行婚恋方面的指导和引导。让大家幸福快乐!她的体会是教育好一个男人，只是教育好一个人，教育好一个女人，就是教育好一个家庭。家庭和谐，社会才能和谐!为达到此目标，董风敏和她的团队，积极配合妇联的工作，多学习和宣传。董风敏愿意用自己学到的专业的知识和业务技能，处理和化解家庭中的各种矛盾，为促进更多家庭的和睦幸福而不断努力!

社区卫生服务中心医生先进事迹材料

20xx年，在区卫生局的领导下，我中心认真贯彻落实川府发[]41号文件精神，积极推进基本药物制度实施，紧紧围年初的目标管理方案，结合中心的实际情况，坚持以社区居民健康为中心，外树形相，内抓管理，积极实施公共卫生服务均等化工作、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体医务人员的共同努力，社区卫生工作取得了一定的成绩，现将全年工作总结如下：

一、中心管理。

1、改变了以往分散经营的局面，实现了统收统支。从204月份起，中心在外人员全面收回在单位统一上班，制订目标考核任务，职工作任务完成情况与绩效挂钩。完善财务管理制度，实行收支两条线管理。以票管费。并为了改善服务质量，促进医疗服务信息化工作，中心花巨资安装了医院管理系统，对中心人财物实行信息化管理，并新设置了检验和b超科室，增强了服务能力。

二、公共卫生服务均等化工作。

1、积极配合新医改政策，社区药品全部使用国家基本药物，并实行零差价销售。中心成立药事工作小组，泒专人从事基药网上集中采购，并按规定每个月上报基药采购情况，按时每月向药业公司支付药款，全年共采购药物6万元，实现门诊人次10000人，向百姓让利3.2万元。

2、居民建档工作。

3、慢病管理工作。

2011年，我中心在不影响正常工作的前提下，针对辖区居民居住较分散，组织活动参与度不高的情况，组织工作人员进行入户工作，进入辖区居民家中，开展义诊和健康教育活动，建立完善的健康档案，并对已有档案进行更新，使辖区居民更多的了解到高血压等慢病管理的好处，提高居民健康知识水平。

慢性病是当代人们健康的最大威胁，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重视慢性病的发现和管理，今年共建立高血压病档案320份，糖尿病档案80份，并对建档病例进行了定期的随访和监测。其中高血压病人的血压控制率达到75%，随访率达到93%，糖尿病人的管理，在积极监测血糖的基础上，给予饮食和健康指导，对于血糖控制不良的病人，给予合理化建议，到上级医院进行更好的治疗。我中心实行35岁以上就诊者首诊测血压制度，收到了良好的效果，为高血压的早诊断奠定了良好的基础，在以后的工作中，我们会继续坚持，为辖区居民的健康做出更大的努力！

我中心在重点疾病监测的基础上，还管理精神疾病患者30人，残疾人60人，定期进行随访，监测病情。

4、健康教育和健康促进工作。

健康教育是我们一切工作的基础，通过有计划、有组织、有系统的教育活动，使居民自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，达到预防疾病，促进健康，提高生活质量的目的。今年我中心共开展健康教育7场，对孕产妇，儿童，老年人等不同人群，有针对性的进行健康知识的普及。制作更换宣传栏和宣传展板10块，发放健康教育宣传册，宣传彩页10000余份。希望能够通过健康教育，帮助人们了解哪些行为是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。

5、妇幼保健工作。

在区妇幼保健所的精心指导下，我们认真抓好“三网管理”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，早孕建卡人，孕产妇保键指导人次，产后访视人次数人次，新生儿访视人次数人次，新生儿访视率%，7岁以下儿童建档数人，7岁以下儿童覆盖率%，3岁以下儿童建档数人，4：2：1管理人，系统管理率%；计划生育指导咨询人次，发放避孕药具数盒，更年期妇女健康咨询指导人次。为落实“降低孕、产妇死亡率，消除新生儿破伤风”目标，我们配合上级单位积极开展“降消”项目的宣传，开展“降消”项目的补助工作，让辖区居民切实的感受到实惠。

6、计划免疫工作。

我中心积极开展疫苗的接种工作，“五苗”接种率达95%以上，卡、证符合率98%，新生儿乙肝疫苗接种率达98%。按时上报各类报表，辖区无脊灰、麻疹病例报告，全年无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。本年度共接种各类疫苗21000人次。

7、传染病管理。

我中心严格规范传染病报告、流调、疫点处置，及时规范做好突发公共卫生事件的应对处置工作，努力降低传染病发病率和突发公共卫生事件的发生率。本年度共报告传染病8例。

三、工作中存在的问题。

尽管本年度工作取得了一定的成绩，但也面临以下一些较棘手的问题：由于工作量的增加，使得各项办公经费开支负担大幅增加，且中心响应上级的决定，体现社区卫生服务的公益性质，实行药品零差率及各项收费减免政策，使得收入几乎无盈余，无法维持正常的业务开支。而且中心人手严重不足，技术力量缺乏，几乎人人均在超负荷工作，希望上级领导落实核定编制内的人员。

四、来年工作的初歩计划。

1、积极开展各种形式的健康教育，使社区居民懂得一些基础的卫生保健知识，养成科学、文明、健康的生活习惯。

2、积极做好各项基本工作，把公共卫生工作落到实处，认真做好本职工作。

3、继续贯彻各项优惠政策，让辖区居民得到更多的实惠，切实的感受到国家政策的好处。

社区卫生服务中心医生先进事迹材料

志愿者服务事迹材料

新风志愿者服务队是在xx医学院校团委、药学院团委、在校大学生及社会各界的共同大力关怀、参与下成立并挂靠在药学院团委。自支持、20xx年成立以来，逐步建立了完善的组织框架，具备了拥有较高素质的骨干力量，活动事迹先后在各大媒体报道播出。新风志愿者服务队现有队员400余名，服务项目十余项，新风人时刻本着“坚忍—务实”的奉献精神与服务理念，每周都会在社会上广泛开展扶贫、助残、济困、公益、演出、环保、宣传、下社区义诊等爱心志愿活动。新风志愿者服务队在广泛的社会实践中，不断进行自身调整、变更及完善，到目前为止服务队现分为一组六部，总务组为服务队统筹调度机构。

志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。而我们作为新时代志愿者，深刻践行着这个信念，立足校园，面向社会，奉献着来自青春的光和热。

100名伤员。根据市委、市政府的要求，拟招募一批志愿者对到我市治疗的伤员进行生活护理和心理援助。接通知后新风志愿者踊跃报名参加，在填写自己的胸卡时，他们不约而同的在姓名一栏写上xx医学院新风志愿者，他们用自己的亲身行动践行了忘我的志愿服务精神。在此期间700人次、40余天、四大医院坚守陪护四川伤员。

114帮旅客问路。春运正处隆冬腊月是一年中最寒冷的时候，不到十分钟他们已经冻得浑身冰凉，手脚失去知觉，为了能坚持为旅客服务，他们不得不轮流到休息室取暖恢复体温。

20xx年6100多位小学生，效果显著。此次系列活动被评为江苏省百优志愿服务项目。

3·5日学雷锋日”和“九九重阳节”都要去天赐福、康汇敬老院慰问老人，围绕“尊老、敬老、爱老”的主题开展多种形式的重要爱心活动。院方的肯定和爷爷奶奶们的热烈欢迎是给予我们最大的奖励。

至20xx年底，新风志愿者服务队已成为xx市唯一一个省重点扶持项目志愿团体、唯一一个青联志愿单位、唯一一个“优质青少年维权岗”志愿集体，独在页异乡非异客——关注孤独的农二代、春风计划志愿服务项目中标第二批江苏省百优志愿服务重点项目，年初“春风计划”再次中标第三批江苏省百优志愿服务重点项目，与此同时四名同志当选团中央关爱项目专员等。

参与各项志愿者活动足以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过志愿者活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在我们的志愿者活动中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。实践出真知，实践长才干。希望大家一定要珍惜机遇，虚心学习，大胆参与志愿真实践活动，在为广大人民群众服务的社会实践中更好地锻炼成长，创造出无愧于青春、无愧于时代的崭新业绩，为学校的大发展、为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。

社区志愿者事迹材料

她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个情况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：打孩子电话也没有这么方便呀！这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦！窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，能有这样的老伴儿，真是可以信赖终身呀！老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是邻里心连心，和谐大家庭。

她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：家里灯坏了，还没做晚饭呢？她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的帮助他，她常说：你们对我真好，比亲人还亲呀！她说：咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫我们。

有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：大姨这个楼有没有卖单室的？她说：有，等我回家取信息。由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她返回来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：这就是你爱管闲事的代价。她说：破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去！

德的标准衡量自己的行为，社会就会更和谐了。

社区最美志愿者事迹材料

李一丁，男，汉族，1988年12月出生，河北邯郸人，毕业于六盘水师范学院生物科学专业。2017年7月响应团中央的时代号召，怀揣着梦想，他毅然报名参加了“大学生志愿服务西部计划”项目，经过筛选，成为了一名光荣的大学生西部计划志愿者。经过培训后，服务于六盘水市钟山区西宁社区服务中心和钟山区团委，服务时间为两年。

在近两年的工作生涯中，他始终以一名大学生西部计划志愿者的责任感和荣誉感严格要求和鞭策自己，牢记志愿者精神，并矢志不移地追求着建设社会主义这一崇高而神圣的事业，凭着坚定的信念和无私奉献的敬业精神及优秀的工作业绩，赢得了领导和同事的充分肯定。并于2017年获“钟山区最勤敬业好青年”荣誉称号、“贵州省大学生志愿服务西部计划优秀志愿者”荣誉称号、“六盘水市第三届旅游文化产业发展大会优秀志愿者”荣誉称号。

一.认真学习，不断提升自身素质和业务水平。

李一丁一直把学习当成自身的一项基础性工作，同时也把工作当成一种学习的重要途径，把学习当成提高素质，增长才干的重要途径，学习也是推动工作的需要，只有学习好党和国家的大政方针，才能有效地推动工作。其次，他不断增强学习的自觉性和主动性，加强学习是我们应对新情况迎接新挑战的重要手段。把基层当成锻炼和成长的平台，把干好工作当成一种磨练，在干中学，学中干，在工作中学习，在学习中提高，在提高中成长，勤于思考，善于思考，勤于实践，善于实践，在服务群众、促进基层建设和发展中提高自己。

二.积极提升政治素养。他始终把政治素养的提升放在第一位，坚持党的领导，有较强的政治敏感性和政治鉴别力，政治理论水平和政策水平高，比较注重对党的方针、政策的学习和研究。在政治纪律上，从严要求自己，自觉遵守党风廉政建设的各项规定，自觉接受组织和群众的监督。在个人品德方面，为人正直，待人诚恳，与人为善，谦虚稳重。

三.准确定位，认真完成各项工作。

（一）社区服务中心综合办公室工作。

1.接听办公电话，处理电话相关事宜。在刚到工作岗位之初，对单位一切工作都处于陌生阶段，接听办公电话成为我的第一项工作任务。认真记录电话通知事项，并负责传达给相关工作人员，确保上下级部门与本单位的联系。

2.公文收发和传达协调工作。在对单位工作有了一定了解之后，开始做收发文件的工作，及时处理文件给相关领导，并把领导批示转给相关工作人员，以确保工作按文件要求开展。最后做好文件的分类和归档。

3.档案工作。对单位20xx年发行的文件进行整理归档，文件按照发行机构的不同分为四大类，并按内容的不同分为10年、30年和永久，对整理好的文件统一装档保存。

4.团委工作。按照团区委要求，积极组织本单位员工参与“两红两优”的评选工作；组织辖区内的留守儿童、困境儿童等加入“爱心桥”项目；组织志愿者开展禁毒宣传活动等。

5.办公用品登记、会议会务和各项活动筹备工作。认真做好办公用品的管理工作，对入库和出库的办公用品做好登记；做好会议会务工作是综合办公室的重要职责，认真做好各类会议、培训的会务工作，为社区宣传贯彻落实上级有关精神，顺利开展各项工作发挥了积极的作用。

6.留守儿童工作。通过对辖区留守儿童的了解，我结对帮扶了四名家庭比较困难的留守儿童，通过对他们进行走访了解了四名留守儿童的基本情况，并在走访结束时留下了自己的联系方式，如若他们有学习和生活上的困惑，都可以和我们电话联系；此外还通过网络组织物品捐赠活动，得到了各个地方爱心人士的捐助，我们志愿者爱心小分队分批次把物资捐赠给了多名留守儿童和困境儿童。

（二）团区委工作。

1.“青年之声”相关工作。自2017年6月2日开通“青年之声钟山区”平台以来，组织注册专家420余人，提问1400余条，回答1470余条，网站浏览量累计达到57万余次；并积极做好青年之声工作的相关信息的报送工作。

2.钟山区大学生联合会工作。组织策划筹备钟山区大学生联合会，负责联合会纳新，召开联合会成立筹备会议，指导联合会日常工作。

3.禁毒、综治工作。组织辖区内团组织开展禁毒、综治相关工作，如禁毒征文比赛、黑板报墙报等。

4.权益工作。积极做好青少年权益保障工作，配合检察院、法院做好合适成年人提审、开庭工作等。

最后，由衷的感谢团委给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，志愿者服务于社区基层的日子，平淡、紧张却充实。作为一名大学生西部计划志愿者，我始终牢记志愿者的使命，用理想和信念燃烧青春的热情，以奉献和付出实现着人生的价值。在今后的工作中，我将继续用“奉献、有爱、互助、进步”的志愿者精神来鞭策自己、继续弘扬志愿精神，为社会的发展贡献自己的一份绵薄之力。

志愿者服务队事迹材料

**市市中国税局“阳光”税收志愿者服务队成立于8月，现有成员52人，其中注册志愿者15人，是一只以国税青年干部为主，广泛吸纳有共同志向的纳税人参与的志愿服务组织，他们紧扣自身特点、关注身边社群，长期开展各类涉税咨询、税法宣传、扶危济困、救济孤寡、助学支教、环保造林等志愿活动，在帮助有需要的民众解决纳税困难的同时，也为创建和谐、诚信的纳税环境起到了积极的推动作用。

一、开展税法宣传，助力社会发展。

市中国税局“阳光”税收志愿者服务队的成员大部分具备较高的学历和财务、税收知识水平，他们充分运用这项优势，跟随当前政策变化，通过多种渠道为纳税人和周边社群提供涉税咨询和税法宣传。在“营改增”政策推行的过程中，志愿者服务队的成员们通过增设咨询热线、举办小型业务辅导会、在申报现场提供答疑指导、印发政策解析手册等形式，为“营改增”纳税人解决了燃眉之急，成为“营改增”政策顺利过渡的一重有效助力，凸显了志愿服务的针对性和灵活性。与此同时，他们多年来坚持下乡村、进学校、走市场，深入社会各个层面开展税法宣传。为有创业意向的在校学生、下岗职工讲解相关税收优惠政策，在各类创业项目会展现场提供涉税咨询服务，为提高诚信纳税意识、推动社会经济发展做出了自己的`贡献。

二、多种形式助学，共建美好未来。

“阳光”税收志愿者服务队传播的不仅仅是爱心，还让孩子们看到知识的力量和未来的方向，增加了他们积极把握自己美好未来的勇气和信心。

三、关注孤寡贫困，传递温情暖意。

市中国税局“阳光”税收志愿者服务队借助市中国税局设立的三个教育实践基地，及时了解周围社群的情况，有的放矢得开展扶危济困、关注社会特殊人群等志愿服务活动。他们多年来坚持到市中区敬老院，陪伴孤寡老人们过节，用一幅幅喜气的春联、一个个逗趣的节目换来老人们开怀的笑容;他们每到入冬就会开展“送暖入农户”活动，将募集来的御寒衣服分门别类进行整理，送到周边农村有需要的贫困家庭;他们在市中国税局十六里河分局的办税服务厅设立了环卫工人爱心服务站，为环卫工人们提供热水和休息的场所;他们还多次深入社区里下岗职工的家了解情况，为他们寻找就业机会，帮助他们度过生活里的难关。这些点滴小事都是“阳光”税收志愿者服务队一直以来的坚持，他们相信自己的努力能够换来群众的理解和支持，也能够让更多人加入到爱心传递的队伍中来。

“阳光”志愿者服务队一直活跃在志愿者服务的第一线，每年平均组织有计划的志愿者活动二十余次，及时解决群众们的各类问题更是无法统计。他们将自己命名为“阳光”，既是因为心中有着追求光明的共同愿望，也是因为喜爱阳光的温暖和简单。他们坚信，无论何种形式的公益活动，都必须从心出发、以爱为轴，个人的力量或许渺小，但只要有这份情感的交融和传递，志愿者的奉献必将得到社会大众的认可和回报，这种美好的愿景就象“阳光”志愿者服务队的爱心标语形容的那样——“大家帮大家，爱心传递你我他”。

志愿者服务事迹材料

义工志愿者服务队成立于20xx年xx月xx日，是由几个爱心网友自发成立的从事慈善公益事业的民间组织。

义工志愿队成立后，以自愿、义务、开放式的参与形式，陆续吸纳了越来越多各界富有爱心人士，目前已注册义工513人，累计服务时间30000小时，参与各类活动的人数到达7000人次，3.5万市民和爱心人士通过义工搭建的爱心平台为弱势群体提供了各种帮助，现已成为xx市最有影响力的民间慈善团队之一。并得到了包括政府在内社会各界的一致好评。20xx年，服务队被陕西省慈善协会正式吸纳为直属分队。20xx年，被陕西省慈善协会授予优秀慈善志愿者集体称号。20xx年，被xx市人民政府残疾人工作委员会评选为“xx年度扶残助残爱心单位”。主要事迹如下：

1、几乎每周开展一次敬老院常规活动，一对一对社区孤寡老人帮扶，包饺子包馄饨、洗头洗脚、理发刮胡子、整理被褥、唱歌跳舞……让老人们感受来自子女般的关爱。

2、关爱听障儿童项目运行了四年，每周进行一次康复教育学校常规活动，给予听障儿童父母般的长期呵护。义工带孩子走出校门走向社会，让全社会关注残疾儿童，让残疾儿童融入社会。

（2）春雨图书募捐项目共为贫困山区小学建立春雨图书室16所；

（3）20xx年启动“听见爱”贫困听障儿童帮扶计划，通过发动社会力量以帮困爱心款或听力设备损耗品无偿发放的形式，帮助贫困的听力障碍儿童顺利进行语言康复。

（4）通过登山环保、种植义工林、义工运动会的丰富多彩的活动倡导绿色环保健康的生活理念。

（5）义工角、义工培训、团队拓展训练是义工团队建设、增强团队凝聚力的主要方式，为义工的持续发展打下良好的基础。

1、由加入三年以上的骨干义工12人成立工作组，对所开展的一切活动进行策划、组织和实施。

2、爱心人士参加3次活动后便可提交义工申请表，经审批合格后，成为注册义工。公益服务时间开始考核，累计8次活动后转正成为正式义工。

3、财务制度的规范化透明。

服务队成立五年来，一直坚持财务制度透明公开。各种慈善基金的管理有健全规范的制度。定向的捐助基金在活动结束后的7个工作日内准时送达，并办理相关财务手续。定期公布财务收支情况，接受公众的监督。

本着“心系弱势群体、构建和谐社会”的理念，遵循“冷静低调、谨慎务实”的.原则，义工志愿服务队将坚持不懈的开展各项慈善公益主题活动，发动全社会的力量对弱势群体进行帮助，营造更加良好的社会公益氛围，为倡导文明进步的社会新风、创造古城美好的明天而继续努力！

志愿心得：

志愿者服务队事迹材料

针对目前大多数人对保护环境意识淡薄，随时随地乱扔垃圾，对自己生活的空间、生存的家园进行严重的破坏这样一种社会现象，我校大队部在学生中积极开展“共爱一片蓝天”环保活动。通过组织“爱绿护绿”活动，使学生感受到环境保护的重要性，从而提高环保意识，自觉保护环境，爱护家园；同时，培养学生的动手能力和提高学生的团队合作精神。此外，在提高学生活动积极性的同时，让他们去带动身边的人也一起加入这一环保活动，使之更广泛、有效地开展下去。

二、活动宗旨。

“爱绿护绿”，以我“手”绘我“新（心）”。学校大队部通过发动、教育，让学生在树立浓厚的环保意识之后，以不怕脏，不怕累的护绿实际行动来为环境保护尽自己的一点微薄之力，还家园一种新面貌、一片新蓝天，充分体现了活动的实质性。

三、活动方式。

1、主要开展户外活动，以自己的实际行动来表示进行环境保护的决心，以此来带动更多的同学参与到这一活动中来。具体安排如下:。

(1)、每周五下午第三节由领队老师带领两个小队带齐用具（垃圾袋、手套等）一起参加活动。

(2)、每小队分成两个小组，以5人为一小单位，分工合作。

(3)、以捡拾垃圾为主，并做相应的宣传，倡导爱绿护绿。

2、利用主题班会或中队活动等形式，由辅导员老师向学生介绍环境保护的基本知识，开展“爱绿护绿”环境保护征文等活动，建立良好的环境保护氛围，切实提高学生的环保意识和能力。

四、具体安排。

活动时间：每周五下午第三节。

活动地点：滨江长廊。

社区志愿者事迹材料

窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时间安排得非常紧凑，每天除到新华书店学习查阅资料，充实自己，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担责任，主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己，播撒文明。

社区最美志愿者事迹材料

我叫刘洋，女，生于1993年，共青团员，六盘水师范学院数学与应用数学20xx级学生，现任六盘水师范学院数学系青年志愿者协会会长，数学与应用数学20xx级生活委员。

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽的理想？你既然活着，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？我想问你，为未来带来了什么？在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷尽的支付者。”

这是雷锋同志的一段话，也是激励我加入志愿者的一句话。20xx年，我成为六盘水师范学院数学与应用数学20xx级的一名普通学生，随后加入了我系的青年志愿者协会，踏入了中国志愿者行列，自此正式开始了我的志愿者生涯。

现在我已经是一名大三的学生了，自20xx年加入六盘水师范学院数学系青年志愿者协会后便担任副会长一职，在这之后我便积极参与学院组织的各种志愿者活动，且志愿者在工作中，认真负责。2017年起担任数学系青年志愿者协会会长，身为一名青年志愿者，尤其是一名志愿者协会的负责人，我不忘要贴近社会，关爱社会，为需要帮助的人们，献出一份爱心。在过去的三年里，我注重个人能力的培养，努力把负责的工作做好，作为一名志愿者，我亦热心公益，奉献社会，热忱的投身于青年志愿者的行动中！

20xx年共参与志愿者4次，2017年共参与志愿者活动11次，组织志愿者活动8次；2017年参加志愿者活动14次，组织志愿者活动11次。

2017年3月24日，我组织数学系的志愿者们来到了六盘水市特殊学校进行“爱心助残”活动，我们在老师的允许下带着两个弱视班的孩子来到了操场上，我们给他们唱歌，用声音和音乐和他们玩着他们能玩的游戏，和他们一起谈生活和梦想，在活动的最后我们将事先准备好的礼物送给了孩子们。阳光下，孩子们的笑容非常好看，他们的笑容亦温暖着我们。

2017年4月7日，我系组织青年志愿者明湖路口公共场所开展文明出行劝导活动。对行人闯红灯、乱穿马路、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为进行劝导遵守公共交通秩序。

2017年5月23日，我系志愿者来到了六盘水石龙村小学进行“爱心助教”活动，志愿者们在报名以后便开始认真备课，为了给孩子们带去不一样的课堂，这次活动志愿者们准备有“趣味数学”、“活力健美操”、“中华上下5000年简史”等课程，这一天早上我们到达石龙村小学以后孩子们已经在教室等待着我们了，上完课以后，老师们拿出了提前准备好的文具送给孩子们，最后志愿者和孩子们一起合影结束本次活动。

2017年5月8日上午，六盘水师范学院数学系志愿者在六盘水市敬老院开展了“感恩过去，心连心敬老爱老”的慰问活动，此次活动中，志愿者们首先给老人们表演了排练好的节目，给他们带去美妙的歌声与激情的舞蹈，在这期间志愿者们给老人们送上了水果和牛奶，与老人们一起聊天、下棋、玩游戏、出黑板报等，整个过程其乐融融。

2017年6月x日，我校大学生志愿者联盟组织石龙村进行志愿帮扶服务活动，我积极参与了本次活动，上午志愿者们到行政楼集合点名以后，各系负责人将帽子发给志愿者，到了石龙村以后大家分头寻找需要帮助的村民，帮他们做农活和家务，有的帮助村名刮洋芋，有的帮助村民洗毛毯，有的帮助村名把院子里的杂草除了。在志愿者的帮助下村民们的很多农活和家务都提前完成，此次帮扶活动取得圆满成功。虽然天气很热，但每一个人得脸上都挂着开心的笑容。

2017年暑期，参加三下乡支教活动，支教地点是玉舍镇大田村老营小学，这个学校操场上唯一的水泥建筑物便是教学楼前的一个升旗台，围墙边上长满了杂草，全校就只有一栋两层的楼房，两个教室，我们的学生从最开始的20多个慢慢变成了30多个，甚至还有中学生来补课，虽然他们也会闹也会有上课不专心的时候，但是这些孩子有时候真的懂事得让人心疼，支教的时间虽然只有短短的12天，但是在这12天里我收获了颇多。回来后的一个多月，开学之际，大田村的刘应该老师发来消息告诉我们，因为我们的这一次三下乡，大田村这个学期孩子的入学率提高了很多，我们很开心。

“志愿精神的真谛是用爱心去帮助需要帮助的人；能组织发展更多的人一起去传承这种精神——这是我们志愿者干部目前应该做的”。这是我做志愿者工作的一个信条。

我深信青年志愿者能为社会主义现代化建设添砖增瓦。我为是一名青年志愿者而自豪。要做的事太多，想与时代同步，不掌握信息不行，不创新更不行。我是青年，成绩只能代表过去，我要努力在今天，憧憬美好的明天。

社区志愿者事迹材料

她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了，救命啊！她马上敲门，并大喊：你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。她怎么叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：大姨，谢谢您的相劝，我们不打了，你回家吧。她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，现在她的心情好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。

有人问她：你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。

志愿者服务队事迹材料

首先，感谢公司团委给我这个的机会，向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。

客户服务中心志愿者服务队自成立至今已有5年的时间，由最初的萌芽阶段到现在的扩展阶段，确实经历了艰苦的发展过程。但在中心党政领导的高度重视及大力支持下，志愿者服务工作取得了卓越的成绩。

总结我们的志愿服务工作，主要有以下三个特点：

一、党政领导齐抓共管。

二、管理严格、制度严细。

在志愿者服务队成立之初，相关管理制度既已制定完成。由于是初涉志愿服务，所制定。

的管理办法可能会缺乏实践性，所以在经过多次现场服务后，一系列管理制度及办法被逐步完善。制定了《伤残人、孤寡老人特殊服务的管理办法》、《志愿者外出服务安全管理规定》《志愿者服务工作现场危险点控制措施》等规定，制作了《志愿者服务队上门服务工作单》、《客户服务联系卡》，并且规定参加服务的人员必须持有低压电工作业证。

三、不断拓展、积极创新。

目前，我们的服务对象是10多位平均年龄在80岁以上的孤寡老人，志愿者服务内容包。

括：现场服务和定期电话回访两个部分，并且设立了服务专线，服务对象只要有需要可随时拨打专线电话，服务队员保证随叫随到。

在社会不断发展的同时，中心领导感到了要想促进志愿服务的发展，发扬志愿服务精神，就要在现有基础上开拓创新。3月9日一次无国界的志愿服务行动，让中心上下感到开展英语服务的重要意义。由于工作性质，我们经常会接到外国客户打来的咨询电话，去年12月8日中心既启动了英语培训计划，在这次为加拿大客户送卡的服务过程中，让我们找到了志愿服务的新内容。

5月19日公司成立了奥运之光青年志愿者服务队，中心党委与团委决定，以围绕公司“新北京、新奥运、新电力”优质服务为中心，创新志愿服务内容、拓展志愿服务范围为原则，在客户服务中心奥运之光青年志愿者服务队下，设立：孤寡老人服务、英语服务、应急服务3个分队。

客户服务中心团委是一个刚刚组建的新团队，在未来的发展道路上我们会面临很多艰难困苦，但同时客户服务中心又是一个向心力极强、青春洋溢、积极向上的团队，在公司团委的领导下，在所有兄弟公司的关爱和帮助下，在中心团员的共同努力下，我们会总结过去的经验，推动志愿服务的不断发展。

以上是我们志愿者服务队的一些情况，可以借这个学习的机会和大家交流经验非常高兴，我们的志愿者服务还很不成熟，相信只要心中永怀“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神、“更快、更高、更强”的奥林匹克精神，我们可以将北京电力公司的志愿者服务工作传承下去，建设我们的新电力。谢谢大家！

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