最新第一季度工作个人总结报告(汇总15篇)

时间:2023-11-24 10:53:10 作者:文锋

个人总结是对自己在某一段时间内的成长和进步进行总结和概括的一种方式。大家一起来看看以下的个人总结范文,相信会对大家的写作有所启示。

第一季度工作总结报告

开展了安全隐患大排查、安全生产打非治违“清剿行动”“春雷行动”,确保了辖区安全平稳,没有发生人员伤亡安全事故;积极开展打非治违行动,一季度开展联合执法行动xx次,下达限期整改文书xx份,取缔非法生产经营液化气店x家,非法熟食加工作坊x家;悬挂横幅共计xx条、更新安全宣传橱窗xx个、开展安全宣传培训xx场次、发放日常安全手册xxxx本张贴安全提醒告示xxx张,营造良好安全宣传氛围。

个人第一季度工作总结报告精选

201年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,第一季度工作重点:护理基础工作,总结如下:

(一)实施科学护理管理。

1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求,切实提高护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:《护理文化建设—行为文化》、《品管圈》、《护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加;每周四中午组织护理人员参加新疆医学院一附院远程继续教育培训,共参加培训4期,学习人员110人。

2、探索护士绩效考核和分配制度,护理部根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面,对每个护士进行绩效考核,并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等结合起来,体现多劳多得,优绩优酬,调动护士积极性。

3、护理部开展“品管圈”活动,与3月4日召开“塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”,并每周召开一次“品管圈”专题会。

(二)改善临床护理服务。

1、责任护士全面落实护理职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流,为患者提供规范、专业、人性化的优质护理服务,促进患者及早康复,提高患者满意度。质控科、护理部、健康教育管理小组每月对全院各临床科室护士进行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案,并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次,加强了护理人员的业务学习,提高了护理人员的整体素质。

科室做好患者的健康教育工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查,督导检查健康教育工作落实情况,并与科室绩效结合,对发现的问题要求科室及时整改。临床科室实行出院患者电话随访制,通过电话回访使患者体验到被关心的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对科室护理人员做满意度调查,1-3度患者满意度为98%以上。

2、每月对优质护理服务存在的问题,制定切实可行的工作措施,并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题,每月进行汇总,并在每月“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈会”上大家学习、推广,让优护的亮点在每个科室闪光,照亮温暖每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。

3、在门(急)诊、手术室等进一步开展优质护理服务,不断改进护理服务,体现人文关怀。

(三)持续改进护理质量。

1、完善护理质量控制组织,严格按照护理质量控制标准。

2、继续合理使用质量持续改进工具持续改进护理质量,提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追踪,对于整改效果不明显或效果差,再进行pdca的循环,真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改进”专题会议一次,共计持续改进问题42项,保障了护理安全质量。

3、完善医院护理文书书写规范、质量控制和考核标准。护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查,并在每月的“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈”会反馈,进行原因分析、提出整改措施。

工作都进行督导检查,并将存在的问题反馈给相关护士长,护士长根据问题进行相关整改。

5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标,分析指标数据情况,及时发现问题,制定并落实整改措施。

6、各护理管理小组认真落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控,对存在的问题及时反馈给护士长及护理部,科室对存在问题及时进行整改,护理部对该问题进行督导检查。

(四)护理安全管理。

1、完善护理安全管理网络。护理安全管理小组做好相应的工作。

2、加强护理安全教育,牢固培养风险意识。把“安全第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向,使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理安全(不良)事件案例原因分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良事件共4例。

3、加强专业素质培训,提高风险防范能力。护士必须参加院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等,以切实提高专业知识。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次,参加人数450人,技能培训考核3项,参加培训及考核护理人员约人470次。

4、加强危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施,记录规范。

5、落实护理风险防范措施,如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的安全工作程序。

6、做好医院感染管理控制工作;做好急救药柜的管理;护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。执行临床护理技术操作,有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范,护士熟练掌握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。

7、应急演练:将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中,进行常态化的管理。

重点部门:2月在内三、供应室科组织进行了《停水的应急演练》;。

(五)促进医院护理文化建设。

文化建设,教育为本。将大力开展护理文化的宣传教育,坚持以人为本,增强优质服务的理念,形成用制度规范护士行为,做好各类人员的岗前培训。构建“天使之家”微信群,倾听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素质和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:《护理文化建设—行为文化》《护理文化建设—护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加。护理部组织开展“送温暖、献爱心”活动,院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣,价值约为5000元。

(六)其它工作。

1、配合医院做好爱婴医院的复核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的创建工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进行专项督导检查12次,对“癌痛示范病房”的创建工作共进行专项督导检查6次。

2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生交流会”1次;召开护理部、实习生与塔城地区卫生学校领导座谈会1次。

3、做好志愿者服务工作,积极完成医院交办的其它工作。

社区第一季度个人工作总结报告

xx社区在xx街道党工委和办事处的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持“服务基层、服务群众、服务发展”的原则,以创建幸福社区为目标,为构建幸福社区而努力工作。现将20xx年一季度工作情况做以总结:

一、深入小区,认真开展调查摸底工作。

根据小区楼幢的分布,社区工作人员分责任片区对居民进行逐户摸底调查工作,每天坚持上门拜访,无人在家的的进行电话调查。并自行设计了《居民信息登记表》,包括姓名、性别、是否党员、身份证号、户籍地、工作单位、专长爱好、计生情况、是否是弱势群体等项目。我们还将住户基本信息同步输入电脑,并不断更新。

二、发挥党员的先锋模范带头作用。

社区紧密结合工作的实际,研究、找准贯彻落实党的xx大精神的结合点、切入点、着力点,在日常工作中,进一步树立创新意识,组建区域化党建工作平台,引导辖区单位党员创先争优,服务社区、融入社区,发挥楼道党组织优势,在维护小区环境方面发挥积极作用。与辖区内的企业做好沟通和共建工作,特别是针对一些已经建立党组织的大型企事业单位,例如党校、国药集团、迪瑞医疗、吉林师大等,通过党组织加强联系,真正发挥党员的先锋模范作用,加强合作,为日后社区党建工作的开展打下基础。

三、加强社区工作者队伍建设。

为提高社区工作者素质和服务质量,强化社区工作者队伍责任意识,社区把每周五下午作为工作学习例会,重点学习上级各项文件精神和专业理论知识,长耕不辍;同时,社区鼓励在职人员参加20xx年社会工作者考试,以此提高社区工作者专业化水平。

四、构建“和谐”社区,提升社区全面工作。

1.城市管理工作:针对新成立小区因为采暖、物业等产生的纠纷问题,社区积极行动、快速反馈。采用“谁接案,谁负责”的第一责任人制度,不给居民耽误时间,并由社区主任主抓,第一时间到居民家里协调纠纷,并组织人员对后续工作进行追踪,直至居民满意。力求让社区居民居住在安心愉悦的环境中。。

2.民政帮扶、劳动保障、计划生育工作:社区结合春节、元宵节、三八妇女节等节日对不同对象进行走访慰问,送去慰问金及物品等,帮助社区群众,困难户摆脱困境;对失业人员进行失业证的办理和签订灵活就业协议;积极开展人口与计划生育服务工作,落实孕前优生免费检查的宣传动员工作,为辖区居民提供全面优质服务。

3.文体工作:社区经常性的开展各类文体活动,比如开展“xx社区文艺汇演”、“春节秧歌表演”、三八妇女节系类活动等。特别是在体育队伍建设方面,目前成型的文艺团体有x个,人数均在x人以上,而且社区将活动中心面对文艺团体进行开放,用于节目的排练和日常活动。文化方面,xx社区着重打造“道德讲堂”,力争每月举办一期大型的道德讲堂活动,每周举办小型的到讲堂分享。在文化娱乐中拉近社区与居民邻里间的关系、丰富辖区居民的生活,同时把党建工作、精神文明建设工作通过活动深植群众心间。

4.综合治理工作:社区加强与居民的交流沟通,并根据辖区居民反馈的不同意见进行整理分析,改进工作,及时排查、化解各类纠纷矛盾,积极做好信访维稳方面的工作。同时为确保辖区的安定和谐,社区加强了社区治安宣传,在小区门口、社区醒目位置张贴防贼防火宣传标语,并定期进行消防安全检查,确保小区居民安全。

5.党建工作:社区及时做好居务、党务公开,确保社区居民能及时了解社区各项事务开展情况。为进一步加强基层民主政治建设,切实保障社区居委会民主决策、民主管理和民主监督制度落到实处提供了有力的保障。

第一季度工作总结报告

按照区委要求,现将我局20xx年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。20xx年,我局在区委、区政府的领导下,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,为推进“世界田园城市建设”工作,为机关的正常有序高效运转提供了有力保障。

(一)进一步改进干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况,广泛征求意见;并设置了“民情收集意见箱”,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责,认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改进工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。

(二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好党风廉政责任制的落实。二是完善制度体系。积极推进依法采购进程,完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度,规范了财务运行行为。

(一)抓好日常管理,保障机关高效运转。

一是积极做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节。

二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、“成都(青白江)首届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。

三是加强食堂管理。派专人深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。

四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标,对全区公务用车实行“三定点”,确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆,办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。

五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。

六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产责任制和社会治安综合治理责任制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消除安全隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作,确保机关安全无事故。

(二)打造低碳机关,全面推进机关节约。

我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》,完善节能减排机制,打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购,严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题,对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出,抓好节能改造,倡导无纸化办公,推进我区低碳经济试验区建设。

(三)推行政府采购,节约财政资金。

区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元,实际采购金额5436.15万元,节约金额351.87万元,节约率为6.08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成,没有出现一次工作失误,没有发生一起投诉事件。

(四)全力保障首届国际樱花文化节。

按按照成都(青白江)首届国际樱花文化节筹备组的统一安排,积极做好接待服务工作。一是召开了专题工作会,制定了接待工作方案,并落实责任人。成立了以局长黎欣为组长的.工作小组,下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组,全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队,并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训,提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训,强化机关驾驶员安全驾驶意识,保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资,确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是积极做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。

(五)积极准备全国山地自行车冠军赛。

一是为做好20xx年全国山地自行车冠军赛(成都青白江站)接待工作,我局负责运动员村的后勤保障工作,制定了运动员村工作方案,工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作,完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。

我局在时间紧、任务重的情况下,在区委、区政府的的正确领导下,圆满完成了各项既定目标任务,但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应,严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、责任重,是一项长期性的工作,要科学规划、分步实施。

保安第一季度个人总结报告

20____年一季度,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就20____年一季度在公司工作期间的工作情况总结如下:

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求。二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好。三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

5、注重实效,提高安全意识。在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

社区第一季度个人工作总结报告

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

人类总是合群而居的。人类社会群体的活动离不开一定的地理区域,具有一定地域的社区就是社会群体聚居、活动的场所。下面是小编给大家整理的社区第一季度个人工作总结报告,仅供参考希望能够帮助到大家。

一季度以来,水渡坪社区强化安全生产主体责任,切实落实好日常安全巡查工作,督导辖区企业做好冬季防火防电等一系列工作,特别是辖区相关建筑工地,要求抓重点抓落实,现将相关情况总结汇报如下:

一、沙坪建筑。

一月:棚户改造工程预计今年下半年会完工,工程在春节前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人返乡,相关工程作业处在停工中。工程方安排四名工作人员留守工地,社区要求他们做好春节前后的防火防盗工作,发现情况立即上报。社区安全巡查人员对工地进行检查,暂未发现相关安全问题。

二月:棚户改造工程预计今年下半年会完工,工程在春节前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人节后还未上班,相关工程作业处在停工中。社区安全巡查人员对工地进行检查,暂未发现相关安全问题。

三月:棚户改造工程预计今年6月左右完工,棚改小区工程进入最后冲击阶段,现阶段小区施工重点主要在水、电、煤气、电梯等基础设施完善方面。今年开工以来,社区检查人员主要发现以下几个方面的问题,第一,门卫检查监督工作有所松懈,存在不戴安全帽进入工地的现象;第二,高空施工人员安全防范措施不到位,未见安全带;第三,施工工地存在建筑垃圾废料乱堆现象,有钢钉等尖锐物。

社区将相关问题已反馈给沙坪建筑公司,要求做好施工人员安全防护宣传教育工作,确保棚改工程顺利完工。

二、瑞海市场。

一月:对瑞海临时市场及冻库、工地的的检查暂未发现安全问题,社区安全检查人员对经营户进行了叮嘱,要求他们在春节期间做好安全生产的自查自检工作,并就2015年发现的相关问题打印成宣传资料发放到位,要求他们根据相关内容于开年后予以完善,比如进货商相关资质的保留、进出台账的登记、相关制度上墙等。

二月:瑞海市场水产区已开始试营业,部分商户已经入驻水产区市场,2月17日,社区对水产区进行首次安全巡查,发现一些安全问题,并将相关问题反馈给市场安全负责人,要求他们做好相关工作。第一,水产区进入车辆多,市场目前没有道路交通引导人员,存在道路交通安全隐患;第二,水产区西北方缺少围挡,旁边有俊甫公司多量大型水泥车停靠,存在出车倒车的安全隐患;第三,水产区车辆卸货存在货物坠落危险;第四,市场方安全巡查人员拟招8人,目前2人在岗,日常安全巡查力量不足。

三月:瑞海市场水产区已开始试营业,部分商户已经入驻水产区市场。3月20日,社区对水产区进行开年第二次安全巡查,发现一些安全问题,并将相关问题反馈给市场安全负责人,要求他们做好相关工作。第一,水产区进入车辆多,市场目前没有道路交通引导人员,存在道路交通安全隐患;第二,水产区西北方缺少围挡,旁边有俊甫公司多量大型水泥车停靠,存在出车倒车的安全隐患;第三,水产区车辆卸货存在货物坠落危险;第四,市场方安全巡查人员拟招8人,目前2人在岗,日常安全巡查力量不足;第五,水产区属于试营业阶段,大部分商户缺少证照,社区与市场方沟通了解到,商户的证照会在4月、5月统一办理。

另外,冻库临时经营区大部分商户健康证过期,加之去年十一月统计的缺少健康证的商户,临时冻库经营区需要安排人员统一办理,摸底人数为30人左右。

我社区监委会按照镇纪委的统一安排和要求,在社区总支的直接领导下,监委会同志团结一直,努力工作,认真履行监督员的工作职责,深入群众了解民情,充分听取广大人民群众反映的热点难点问题,及时的反馈给社区两委,收到了一定的效果,现将一季度工作小结如下:

一、民生方面。

民生涉及面广,是广大群众极为关注的问题,稍有不谨,就会产生矛盾,就会给社区工作带来麻烦,造成工作被动,因此,在二月份的低保和春节期间困难家庭补助的评议中,监委会全程跟踪,遵照文件要求,实事求是的符合条件的一个不能少,不符合条件的坚决拉下来的原则,按程序操作张榜公布,接受广大人民群众的监督,在无异议之后,才上报镇政府批准,此项工作由于社区两委高度重视和广大群众的支持,监委会全程跟踪,圆满的完成低保评审工作。

二、社区工作作风转变方面。

社区的工作每天都要与老百姓打交道,工作人员的形象和服务态度的好坏直接跟党和人民的关系密切相关,因此,监委会不定时的进行抽查,是否有迟到、早退或旷工的现象,而且要求社区制定严格的考核制度,每月公布一次,年终兑现奖惩,同时要求社区干部、工作人员在新形式下,务必高标准要求自己,对待群众必须满腔热枕,办事不能任人唯亲,要公正、要一视同仁,才能获得广大人民群众的支持和信任。

三、工程承包方面。

监委会参与了社区小康市场改造工程的承包验收等工作,工程虽几万元钱,但操作完全按有关程序办的,面向社会招投标,然后按最低价获胜的原则,采取的是公开、公正、公平来办事,没有任何人有私心杂念、优亲厚友的做法,群众心服口服,非常满意。

我们仅做了这几点工作,离上级纪委的要求差距还远,但我们有信心,力争在今后的工作中,以新的姿态、新的思维,按照纪委的要求,在社区总支的坚强领导下,努力将监委会工作提到一个新的水平。

时间飞逝,我来到渡口社区工作有两个月了,在各位领导的关心指导下,我坚定信念,服务群众;努力工作,提高自身综合能力;虚心学习,认真锻炼;通过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自己对基层工作的认识,现总结如下:

一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为群众服务。

按照领导的安排,我主要从事社区便民服务室接待工作。在两个月中,我紧紧围绕社区实际情况,以全心全意为人民服务为宗旨,在实践中求思求变求发展,力争务实稳重高效的工作。

二、经受磨练,刻苦钻研。

努力提高各方面的才干从事多种工作开展的同时,我努力的在工作中学习、实践中提升,多研究多总结,力求做每一件事,每一项工作,能够更好的完成。

1、注重总结,力求尽快提高文字水平。

农村工作,千头万绪,业务多,专业性强,开展工作涉及面广。这迫切的需要我认真学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论,还要不断掌握和了解社区的新问题、新情况,采集相关信息,深入到群众中去了解群众、关心群众。两个月中,我共接待上级领导及群众150余人次。主要为社区及群众出各类证明、写各类申请、报告等。为了尽快提高自己的文字工作水平,我认真学习报刊、杂志上的一些理论性文章,学习了各类应用文写作,不断丰富自己的思想内涵。同时,认真学习领导的讲话、报告,对于一些综合性的会议(工作会议、专题会议),我都会积极的参与,仔细记录内容,认真的学习揣摩,以便在实践中能更好的运用。

2、工作决策,积极参与,努力在日常工作中积累经验为了能尽快进入工作角色,不断积累经验,增长自己的才干,在日常工作中,我积极协助同事开展工作。

在征兵工作和创国家卫生城市工作中,我积极参与,并深入群众中作了广泛宣传。日常工作中的积极参与和努力实践,丰富了我的阅历,积累了我的工作经验。

三、深刻认识基层工作的意义,坚定信念,好好工作我知道在基层锻炼是成长的必修课。

基层工作是整个社会的缩影。通过基层工作可以了解和熟悉社会,掌握生存和发展的能力。只有在基层,切实了解百姓的所思、所需,将来工作才能少走弯路,少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇,努力增加本领,通过实际工作来锻炼自己的意志,磨炼自己的品行,坚定信念,好好工作。我深知:只有面对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格,培养出周到细致的办事能力和遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。

四、以苦为乐,甘于寂寞,发展和提高自己。

来到新的环境,清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时,常常会引发思考的激情;寂寞渗透沉默的双眼,往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期,是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会,也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间,以苦为乐,与寂寞为伴,多思考、多充电,不断提高自己的思想境界和道德情操。同时,多读书、读好书,加强自身的业务水平学习,努力掌握各类应用文的写作要领,不断丰富和发展自己的知识结构体系。现在,每天的报纸和新闻财经,成了我的必修课,国家的最新决策,市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去,努力加强自身的政治修养,不断提高服务本领,快速的成熟起来。

两个月中,多类别、多岗位的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体,用坚定的信心当航标,以实干的激情作动力,脚踏实地的好好锻炼。不断学习,不断实践,不断进取,自强不息,奋斗不止,努力使自己快速成熟起来,做一个合格的人民公仆。

一、强化领导、落实责任、为创建充分就业社区提供组织保证。

健全组织机构。成立了由居委会主任任组长,居委会副主任任副组长,社区委员为成员的创建充分就业社区领导小组,分工负责、责任到人,促进了充分再就业工作的落实。社区党支部坚持把再就业工作与社区党建、精神文明工作同安排、同部署、同检查,把创建充分就业社区建设工作列入社区工作的重要议事日程,作为服务居民、构建和谐社区的重要工作来抓。

二、深入走访、建立台帐、为创建充分就业社区夯实基础。

为了全面掌握社区失业人员的基本情况,社区组织人员坚持每月深入居民区、楼院走访了解社区内就业困难群体就业再就业状况;走访了解就业困难对象的年龄、家庭生活来源、个人特长、家庭成员情况、居住场所、就业愿望等方面的详细情况。调查走访的基础上建立优惠证发放台帐、失业人员台帐等基础资料,做到了失业原因清,家庭情况清,择业愿望清,技能水平清。有针对性的开展工作,建立健全了各类台帐、表册,并将资料录入微机,实行了动态管理,从而为开展创建充分就业社区工作夯实了基础。

三、完善措施、组织帮扶、促进社区居民实现就业。

针对社区内未就业群体,我们根据年龄结构、文化程度、职业技能进行排查,分析原因、分类排队,针对不同年龄、不同职业技能想对策。

一是积极提供用工信息,鼓励社区能人带动再就业。发布用工信息78条,为居民自主择业提供信息服务。分流安置了部分失业人员,缓解了就业压力。

二是社区大力开发就业岗位,多方筹措资金,投资140余万元将社区原来的旧危房改造成105间,3603平方米的再就业校园服务区,解决了74户210余名居民的就业再就业问题。

四是实施再就业援助服务。帮助失业人员积极联系协调公益性岗位70个。

五是帮助160余名居民办理《再就业优惠证》,为他们再就业享受优惠政策提供了方便。通过调查,进行求职登记、发布用工信息、开展职业介绍,促进再就业,切实解决了弱势群体生活、就业等方面的实际困难。

四、广泛宣传、提供服务、努力创建充分就业社区。

广泛宣传再就业优惠政策,使居民转变思想观念,增强就业意识。深入居民楼院为他们开展政策引导、法律宣讲、观念更新等内容的培训34场,受教育人数达150多人。积极宣传、广泛动员、组织社区居民参加了街道社区开展的职业技能培训,提高了社区居民就业技能,拓展了就业渠道,为进一步开创就业再就业工作新局面创造条件。

落实税费减免、社保补贴等政策帮扶,树立了一批自强不息、自主择业、积极创业的居民再就业先进典型。通过开展充分就业社区创建工作,使就业再就业工作逐步形成合力,提高了自身素质、改进了工作方法,进一步提高了服务质量,确保了创建活动各项工作顺利推进。

1、1月份展开了一次党员大会,学习了党的“_”精神。

2、在春节期间,我社区协调航天六院车队派车,组织我社区老年秧歌队参加了市、区两级部门组织的正月文艺活动。

3、3月份召集社区党支部全体党员讲了一堂党课,内容是“论增强忧患意识、论增强公仆意识、论增强节俭意识”。

4、3月20日在_x社保中心二楼会议室召开了_x社区建设联席会议,各结对共建单位、驻区单位以及居民代表参加了会议,东街街道党工委张东霞书记也出席了会议。

二、民政工作。

(一)低保入户工作。

20_年1月初,对我辖区申请低保的9户困难家庭进行了入户调查,入户人员有办事处民政科刘科长、低保所冯所长以及我社区孙书记和社区低保专干。9户家庭全部符合条件,已经上报办事处进行了评议。

(二)春节前夕慰问困难家庭情况工作。

1、东街办事处民政科慰问了我社区9户特困家庭,为每户家庭送去慰问品米、面各一份。

2、新城区民政局领导慰问了我社区困难家庭郝双勇一家,送去慰问金500元,慰问品一袋面。

3、呼市林业局慰问了我社区5户困难家庭,为每户困难家庭送来了慰问品米、面、油各一份。

4、新城区妇联为我社区特困家庭送来了慰问品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

(三)医疗救助卡的发放工作。

20_年1月中旬,对低保户中申请了医疗救助的人员,发放了每人500元的医疗卡,解决了他们买药治病负担重的问题,为他们缓解病痛提供了保障。

三、计生工作。

1、从1月份开始,我社区的所有计生片长积极配合东街派出所,对辖区内的流动户进行了基础信息采集工作,及时掌握了春节前后流入流出人员的情况,并且更新了变动的信息。

2、在药具管理发放方面,在计生片长上门发放的基础上,我社区在居委会一站式服务大厅、_x社保和社区卫生服务站设立了药具发放点,拓宽了药具发放的渠道,进一步方便了辖区居民。

3、为了迎接即将到来的计划生育工作半年检查,我社区的计生片长参加了办事处计生科组织的两轮计生督察。在互查和自查的过程中找寻自己工作中的漏洞和不足,及时补充更新户卡和微机信息,争取在半年检查中取得较好的成绩。

四、卫生工作。

1、3月份为辖区养鸟、养鸽户进行免疫注射,为辖区居民小区发放鼠药、蟑螂药,防止疫情发生。

2、3月24日下午3:00,东街办事处城管卫生科组织社区干部、辖区居民在老缸房二楼会议室学习了居民健康教育知识讲座。通过讲座,使大家对健康知识有了更加深入的认识,提升了健康意识。

3、全面整顿辖区卫生,清理小街小巷卫生死角,清理乱贴、乱画、小广告,为创建全国卫生城市做好准备。

五、经委工作。

1月份对经济普查第二阶段工作进行了全面登记工作,此项工作在2月底基本结束。

六、社保工作。

1、发放20_年新参保人员的医疗本卡。

2、70岁老人生活补助签到。

3、组织招聘单位和失业人员参加招聘会。

4、继续办理和发放老年证。

5、对退休人员进行指纹采集通知。

6、继续录入“4050”人员就业状况汇总表。

7、进行全国劳动力调查工作。

七、妇联工作。

1、“三八”期间,新城区妇联为我辖区居民举办了一场关于妇女生殖健康的知识讲座。

2、3月份我社区被新城区妇联评委创建“五好家庭”示范社区。

3、3月25日迎接了呼市妇联对我社区的检查,并对我社区的妇联工作给予肯定。

八、关工委工作。

1、1月份对辖区中小学生的寒假活动进行了具体安排。

2、2月份组织辖区20名小学生观看了电影《喜洋洋与灰太狼之牛气冲天》,丰富了学生们的寒假生活。

第一季度工作情况总结报告

__年以来,我局党建工作在市局和县委的正确领导下,坚持围绕中心,服务大局,自觉地服从和服务于全局的生产、经营和管理。并以各种学习教育活动为动力,不断创新思路,克难奋进,发挥党组织的核心作用、战斗堡垒作用,现将__年一季度具体工作总结如下:

一、加强党的思想建设。

定期组织党员干部和广大职工进行理论学习。树立全员“立党为公,执政为民”的思想。按照__大会议精神,为全局党员发放了新党章及党员学习手册,确保党员学习制度化、规范化、有序化。

二、加强党的组织建设。

完善基层党支部建设,严格按照党章规定健全组织机构,建立必要的活动制度。按照工作实际需要,我们对原有机关及基层党支部进行了调整、重组,为党务工作顺利开展提供了重要保证。

三、做好对党外积极分子的培养工作。

完善党员管理机制,按期做好党费收缴工作,及时上报了党员年度统计报表,并做好党员名册的归档工作。

四、做好宣传和启动企业文化建设。

如期编发《农电动态》简报,使企业的发展动态和重大事件得到及时的反馈和真实的记录,丰富了职工的文化生活,打造了学习交流的平台。

五、召开了局__年工作会议。

会上对__年工作进行了总结,对__年工作提出了要求。并在中层干部中签订了包保责任状。对广大干部职工工作起到了极大的促进作用。

乡镇第一季度工作总结报告

各位领导,同志们:

我现将的目标、任务、重点和第一季度工作情况向大家汇报如下:

一、20的目标、任务和重点。

年是我乡全面落实科学发展观,铆足后劲,加快发展的一年。根据省、市、区有关会议精神,在征求意见,集思广益的基础上,乡党委、政府研究确定2005年全乡工作总的目标和任务和重点是:

全面落实科学发展观,立足双泉实际,以发展工业企业项目为重点,加快农业结构调整步伐,加大小城镇建设力度,坚定不移地走好“工业立乡,招商强乡,调整活乡,科教兴乡”的路子,搞好六个新突破、实现六大目标即:

在农业结构调整上搞好新突破,实现建设生态之乡、畜牧之乡、林果之乡的目标。积极推动农村经济特色化,特色经济产业化,产业发展龙头化,实现农业增效、农民增收。主要工作有建设完善5处农业基地,其中新开发1处5000亩的林果基地,建设好较大规模的畜牧养殖基地1处,完成好尹庄和北付二期土地整理项目,规划好龙湾1万亩的土地整理项目,落实各类育种面积1万亩,叫响“双泉绿色农业”的品牌。搞好农业综合开发,实施扶贫工程。搞好农田水利建设工程,改善农业生产条件。积极进行河道清障工作,处理好病库、塘坝,启动西龙湾小流域治理,解决8个村的人畜吃水问题,全乡实现“村村通”自来水。继续搞好农村劳动力转移,完善土地承包合同,积极稳妥地推进土地流转,调动农民的生产积极性,切实减轻农民负担,多渠道增加收入。

在工业企业规模效益上搞好新突破,实现全乡工业经济生产水平不断提升的目标。继续牢固树立“工业立乡、工业强乡”的指导思想,强化措施,加大工作力度,做大、做强工业经济。全乡企业确保实现销售收入达到8000万元,力争实现1亿元,增长速度达到33%,工业两税实现280万元,力争实现300万元。加大招商引资工作力度,力争引进工业项目5个,其中外资项目1个。培植壮大骨干企业,加大企业技改力度。进一步深化企业改革。大力发展民营经济。强化服务,强化招商引资环境建设,加大招商引资工作力度,增加企业新生力量。

在小城镇建设水平上搞好新突破,实现小城镇规模与功能不断提升的目标。进一步完善《城镇和村庄总体规划方案》,对乡驻地进行细致规划,加快基础设施配套建设,加大环境治理力度、把乡驻地逐步建设成为花园式的小城镇。全面完成“村村通”公路建设任务。加快村庄建设步伐,重点抓好进村路的道路硬化和搞好“空心村”改造试点、文明一条街建设。

在生态环境招商上搞好新突破,实现旅游景点开发水平不断提高的目标。重点抓好双泉庵、马湾、杜庄古城堡、刀山峪生态区、书堂峪樱桃峪等风景区项目建设,提高双泉旅游知名度,努力使之成为全区的旅游“亮点”。

在全面发展社会各项事业上搞好新突破,实现社会文明不断提升的目标。大力加强精神文明建设,完善社会治安综合治理的各项措施,做好安全生产工作,加强文教卫生等实现各项事业的协调发展,努力构建和谐双泉。

在干部队伍建设上搞好新突破,实现组织建设不断提升的目标。主要抓好基层组织建设,加强班子建设,加强党员队伍建设“三大”建设,开展好“三级联创”和“保持共产党员先进性教育”“两大”活动,提升基层班子的凝聚力和战斗力为经济建设提供强有力的组织保证。

通过以上工作全面提升双泉发展水平,打造富裕和谐的新双泉。

我乡第一季度在时间紧、任务重的情况下,早动手、早动员,全乡各项工作取得到了首季开门红。1-3月份实现生产总值8026万元,同比增长6.4%,实现地域财政收入总量81.5万元,同比增长24%,其中地方财政收入24.8万元,完成固定资产投资额670万元,同比增长16.27%。

(一)工业经济发展迅速。

全乡主要企业完成工业增加值、销售收入分别为609万元、1650万元,比同期分别增长34%、35.5%。首次召开了全乡经济工作会议,制定了优惠政策,拿出6000余元专项资金对纳税大户进行了奖励,对全乡工业企业的运行进行安排部署,落实了乡领导包骨干企业、重点项目责任制。加大了安全生产管理力度,确保了全乡工业企业的稳定快速增长。重点抓好了散热器、皮革厂、选矿厂等老企业的管理,使老企业加快生产进度,销售收入都比同期增长30%以上。促使石料厂、德宇矿业、泉鑫暖通等新上工业企业扩大生产的规模,特别是德宇矿业公司,该公司从洽谈到签定合同只用1天,从签订合同到正式投产只用30天,从投产到见效益只用了45天,创造了我乡企业发展史上的3个第一,并且表现出强劲的发展势头,从投产起每月实现两税均达12万元以上。2月份该厂为扩大生产规模,又投资100余万元新上了一套新设备,5月份可投入使用,2005年销售收入可达到3000万元,实现两税200万元以上。我乡新老企业在第一季度呈现出的强劲发展势头有力地促进了我乡经济可持续健康发展。

(二)招商引资成效显著。

为了加大招商引资的工作力度,乡党委政府下发了《关于加大招商引资的优惠政策》的1号文件,制定出台了各项优惠政策,乡党委政府与各总支签订了《招商引资工作责任状》,把责任落实到每个部门。创新招商方式,充分利用我乡的闲置资产和资源进行招商,全乡招商引资工作取得了显著成效。1-3月份共引进项目2个,一是山东公路工程长清石料有限公司。该公司是我乡首家中外合资企业,实现了全乡外资项目零的突破。该项目主要生产用于高速公路桥梁用水选石子,注册资金800万元,总投资1200万元,其中美方投资40万美元,现已全部到位,目前该公司营业执照办证已结束,4月份可动工生产。另一个是双鲁石料开采厂。主要是大理石开采,通过区招、拍、挂,已落户双泉,该厂总投资300万元,目前已投资200万元,近期准备投产。达成合作意向的有2个,一个是马湾“齐鲁风艺苑”项目,另一个是广东石头造纸项目,这两个项目均正在洽谈之中,争取早日落户双泉。我乡招商引资并呈现出以下显著特点:一是充分利用了我乡丰富的`石材资源和充分盘活了闲置资产。二是项目落户投产快,节奏高效。2个新引进项目从洽谈到资金到位和办理营业执照均在20天以内完成。三是以科学发展观为指导,充分考虑了项目的环保性和前瞻性。

(三)以农业结构为主线的春季农业生产工作成效显著。

根据我乡实际,紧紧围绕农业结构调整这条主线,继续抓好“林果、畜牧、育种”三大主导产业,适时抓住农时,迅速掀起了春季农业生产的“四大”高潮。一是掀起以植果、路林补植为重点的林业生产高潮。针对群众对种果积极性不高的现状,组织部分群众和村干部到章丘的曹范、泰安等先进地区进行参观学习,学习他们的先进经验和植果带来的经济效益,提高了群众植果的积极性。积极落实各项政策,乡无偿提供苗木,对所有植果地处和路段进行承包到户,签订了承包合同,树随地走,30-50年不变,给群众吃上了“定心丸”。全乡共栽植果树20万株,其中核桃15万余株,在西坦建设了占地20亩的采穗圃一处。在去年的“村村通”公路两侧全部进行新栽和补植树木5000余株。二是掀起了以5060亩“土地整理项目”为重点的春季农田基本建设的高潮。组织了段店南北两个土地整理项目区的7个村的负责人和施工人员到章丘参观了先进地区的土地整理项目的先进经验,加快了土地整理二期工程的施工,切实做到了每周一调度,每周一评比,以以奖代补的形式对于质量高的、进度快的单位给予奖励,对于质量不高的、进度达不到要求的给予处罚,极大的调动了各施工单位的积极性。1-3月份共新打机井2眼,洗井3眼,配套17眼,新造高质量耕地38亩,整平碾压泥结水路面1.75公里,现浇砼道路1.8公里,新建蓄水池1个,完成u型渠深2900米,共完成土石方36383.6m3,同时完成了西龙湾小流域治理规划工作,段店、学城、韩店、韩峪、刘口的吃自来水工程正在施工,5.1前可完成任务。四是掀起了春季护林防火的新高潮。强化措施,落实责任,加强领导,严格值班制度,制定了奖惩措施,如果发生一起火情从乡长到分管乡长、办事处主任均罚款50元,对护林员罚款100元,发现两次对护林员进行辞退处理。由于领导有力,措施到位,全乡没有发生一起火警和火灾。三是掀起了农作物管理为重点的春耕备播高潮。加强了麦田管理,对有水浇条件的地块,全部浇上了一遍返青水,对所有麦田划锄一遍,备足了春用农资,翻耕农田。全乡共浇麦田6000余亩,划锄2.1万亩,耕地1万亩,玉米制种已落实5000亩。为春播和夏收打下了良好的基础。

(四)加强村级班子建设,提高基层班子的战斗力。

圆满完成了村两委会换届选举工作,针对新“两委”成员对村务管理知识欠缺、领导水平函带提高的现状,举办了新一届村“两委”干部培训班,制定了《双泉乡村级规范化管理的若干规定》,观看了全国优秀村支书先进事迹报告电教片,采取了“走出去,请进来”的方式,在财政十分困难的情况,年后3次组织村干部到章丘的曹范、刁镇、绣惠,武庄乡的张庄村、万德镇的店台村进行了参观学习,学习了先进地区的林果建设和土地整理,农业结构调整和村干部队伍建设的先进经验,进一步解放了思想,更新了观念,增强了“两委”成员的民主法制观念和服务意识,提高了带领群众致富的能力,农村基层组织的凝聚力和战斗力得到了进一步加强。

(五)优化镇村发展的空间布局,完成了新一轮小城镇规划。

一是进一步完善了《城镇村庄总体规划方案》,对乡驻地进行了细部规划,对乡驻地的排水沟、人行道和绿地,乡驻地段店村东大沙河的整治规划已全面完成,5月份可进行施工,逐步把乡驻地建设成为园中有城,城中有园,流水潺潺,花园式的小城镇。二是规划了10条11.3公里的“村村通”公路工程,部分路段已开始进行路基施工。三是尹庄村空心村改造试点工程已全面展开,部分房屋正在拆迁。四是对尹庄、高庄、马西、柳杭等村已全面安装了路灯,实现了街道的美化、亮化。

同时,全乡精神文明建设、计划生育、合作医疗、扶贫工程、粮食直补等各项社会事业已全面展开,各项工作均实现了首季开门红。

三、下一步打算:

一是加大农业结构调整力度,加大农田水利建设力度,完成土地整理项目二期工程,做好扶贫开发工作。

二是加大对工业和招商引资的工作力度,努力提高工业经济的整体实力。

三是加快城乡建设步伐,发展第三产业和“村村通”工程建设,提高全乡的综合服务功能。

四是加强精神文明建设和全面发展各项社会事业。

五是大力加强班子建设,提高新一届班子的战斗力和凝聚力,促进各项工作的开展。

六是按照年初制定的任务目标完成其它各项工作。

乡镇第一季度工作总结报告

有效地对乡镇第一季度的工作进行总结,可以有利于发现自己在工作中的不足和收获。下面是小编给大家整理的乡镇第一季度。

仅供参考。

今年以来,我们下仓镇党委、政府以xx届四中全会和中央经济工作会议精神为指针,认真贯彻落实市委八届七次全会和县委七届七次全会精神,全面落实科学发展观,立足农民增收,加快农业结构调整,走产业化道路;立足工业强镇,加快技改联合,振兴乡镇工业;立足区域经济,加快三产发展,构建中心城镇,努力构建社会主义和谐社会。按照这一指导思想,全镇上下齐心协力,团结拼搏,开拓创新,到3月底,实现了首季开门红。

一.到3月底主要经济指标保持快速增长。

国内生产总值完成17206万元,占年计划23.1%,同比增长7.5%;工农业总产值完成37178万元,占年计划28.5%,同比增长3.2%;镇村工业销售收入完成33185万元,占年计划30.8%,同比增长14.4%;镇村工业利润完成1559万元,占年计划31.2%,同比增长23.2%;固定资产投入完成2140万元,占年计划30.6%,同比减少2.9%;吸引外地投资到位额660万元,占年计划22%,同比减少58.5%;农民人均纯收入完成1708元,占年计划25%,同比增长7.1%。

二.以春耕生产和小区建设为重点,农业经济结构得到进一步优化。

一季度,我镇农业围绕科技兴民、养殖富民、产粮安民、调整强民的指导思想,以优化推广新品种为切入点,不断加大结构调整力度,使农业产业化进程得到进一步加快。一是搞好种植业调整。在蒙辛庄、丰富村、东草场等村新发展种植油豆800亩,投资80万元。在李四前、李四辛、小芦庄等村完成优质水稻育秧1200亩,投资60万元。在蓟县地区独家引进耐贮运、保鲜性高的扁叶葱新品种,已经在东太河村完成1亩种植试验,今年10月份召开现场会,计划推广种植20xx亩,投资200万元。亩可获利润1300元以上。二是抓好养殖小区建设。新建东草场生猪养殖小区,采用棚室养殖,计划投资120万元,已完成投资20万元,工程进半正在施工中。李四前生猪养殖基地,计划投资110万元,现已完成投资65万元,存栏生猪400头。三是绿证培训工作全面完成。举办了由中国植棉协会霸州分会会长刘乃芳老师主讲的棉花栽培技术,参训人员153人;举办了由天津农学院王学玲教授主讲的生猪养殖培训班,参训人员248人;举办了由蓟县农业局高级农艺师刘贺学主讲的“六寸红”金玉都辣椒栽培技术培训班,参训人员75人。圆满完成了476个绿证的培训任务。

三.围绕技改扩建不断加大投入力度,企业整体效益明显提高。

一季度,镇党委、政府坚持以骨干企业为重点,围绕技改扩建,不断加大投入力度,共完成工业固定资产投资1360万元,实现销售收入33185万元,实现利润1559万元。较大的项目:一是新建天津市兴盛精米加工厂,完成投资200万元,新建精米加工车间1600平米,购置精米加工生产线1条,现已完成投资44%,预计投产后年可创产值3000万元,利税320万元。二是下仓制砖厂技改项目,计划总投资220万元,现已完成120万元,改造车间600平米,更新制砖设备3台套,改造完成后可新产值180万元,利税20万元。三是天津华新渔业用品有限公司扩建工程,计划投资260万元,现已完成160万元,新建车间1200平米,购置先进制带设备3台套。四是新建天津远征工艺品有限公司,计划投资300万元已全部完成,新建厂房1800平米,购置各种打帘和包装设备40台套,二季度可正式投产。年可创产值300万元,利税25万元。五是天津宏茂工艺品有限公司扩建工程,计划投资200万元已全部完成,扩建厂房、库房1500平米,购置各种打帘设备20台套,年可新增产值150万元,利税18万元。。

东草场商贸小区已有4户破土动工,2户完成基础工程。大杨家庄工贸小区已有2户提出申请,建筑手续正在申报。大仇中小教学楼正在施工中,总投资120万元,工程已经近半。加快乡村公路大修工程,为经济发展提供良好的交通条件,投资50万元,抓好仓永路下仓村至津围公路这一段2500米的乡路大修工程,目前施工人员已经进入场地,5月份可完工通车。

一季度,在小城镇建设的带动下,全镇新发展餐饮、修理、商业、运输等个体工商户45个,新发展私营企业1家,全镇从事第三产业的人员达到8860人,实现增加值6400万元。

新年伊始,我乡社会事务工作在乡党委、政府的正确领导下和市民政局的精心指导下,按照社会事务相关要求,结合我乡实际情况,通过抓重点,克难点,创亮点,切实做好民生保障、基层政权建设、维护涉军群体稳定等工作,圆满完成了20xx年一季度的各项工作。现将工作总结如下:。

(一)着眼于改善困难群体的基本生活,切实做好民生保障工作。

一是认真落实政策,规范城乡低保管理。为真正建立规范、公正、有效的城乡低保制度。根据省、州、市统一部署,20xx年1月将我乡的城乡低保保障标准农村从1350元/年提高到1500元/年、城市从310元/月提高到340元/月。为深入细致做好收入核查工作,按标施保,分类施保,应保尽保。全乡统一标准、尺度,集中时间,集中人力,严格执行以户为单位的申报、审批和“四榜”公示的程序,规范运作,切实做到不重保、不错保、不漏保、不拆户、不并户,不平均分配。将农村年人均纯收入低于保障标准1500元、城市月人均纯收入低于保障标准340元的城乡困难家庭按实际收入补差的救助方式全部纳入低保范围,对零收入家庭按标准足额保障,应保尽保。经过我乡全体干部职工的全面核查,对超出低保线及已死亡的7户14人进行了核退,对因病因灾致使家庭困难,人均年收入低于低保标准的5户12人纳入了低保范围,目前全乡农村低保户共计278户537人,城市低保共计2户2人,建卡建帐等后续工作也已基本完成,力求进一步规范农村低保。

规章制度。

严格操作程序实行动态管理实现科学、规范化管理目标。确保农村低保“应保尽保应退尽退”。

二是坚持公正公开,使救灾救济工作阳光化。20xx年,是大旱之年,全乡因灾粮食减产严重,贫困人口增多,因此,救灾救济工作是去年年底至今年年初我乡的一项重要工作。今年,乡党委、政府高度重视救灾工作,加强了领导和管理力度,调整了工作思路,从关系到我乡社会稳定和经济建设的大局出发,多层次、多渠道、多形式地开展此项工作,由乡级严格把关,坚持集体研究、审查和评定,严格把好救济款物的发放,坚持“四公开一监督”的原则,做到专款专用,重点使用,不优亲厚友,不作他用。健全完善了乡村两级救灾救济组织机构,实行了贫困救济对象跟踪服务制度。与此同时加强了灾情的调研力度,组建了村级灾情报送联络员,严格按照冬春救济粮实施方案执行,具体抓好灾情工作,使救灾工作能顺利地开展。

从去年12月底到现在,我乡从困难群众衣、食、住三方面出发,通过多种形式的救济渠道,进一步推动了我乡民政社救工作的开展。四个月以来,共救济281户410人(次),发放救济粮24040斤,发放衣物30余件,被子4床,为192户生活困难群众发放煤炭补助金35200元,一季度,为13户特困群众落实了医疗救助,从而有效地促进了我乡各项救济工作,更好地为我乡经济建设提供服务。

(二)着眼于维护优抚群体的合法权益,做好涉军群体的待遇落实和稳定工作。

一是营造拥军氛围,弘扬民族精神。4月1日下午,xx乡副乡长以及xx乡双拥工作小组成员来到xx市革命烈士陵园,举行了以“缅怀革命先烈,弘扬民族精神”为主题的清明节扫墓活动。为中国解放事业而英勇献身的烈士们敬献了花圈,举行了集体默哀仪式。隆重祭奠为民族解放、国家富强、人民幸福而英勇献身的革命先烈,表达全乡人民缅怀革命先烈,共创美好明天的坚强决心。

二是听取民心民意,做好优抚对象稳控工作。此项工作的重点就是自卫反击战参战人员的稳控工作。我乡岔河村马曲组村民,系我乡退伍军人,申请办理退伍军人伤残证。事务办主任覃志全获悉此事后,及时上报乡领导,2月17日,由我乡政府乡长、社会事务办负责人陪访到省民政厅为其办理。乡双拥办积极地当好乡党委、政府和上级业务部门的参谋助手。积极地将上级各项精神传达到群众中,同时及时地将群众需求反馈到上级,保证双拥工作目标落实到实处,也保证优抚对象的想法反映到上级政府,让他们的愿望能实现。

(三)着眼于巩固基层政权建设,认真抓好村务公开和和谐社区建设。

抓好村委会建设是促进村民自我管理、自我教育、自我服务的一个好途径,根据各村的实际情况,乡制定了xx乡村委会建设实施方案,加强了对村委会的管理力度,特别是加大对村委财务的清理工作力度。今年,各村都能较好地按照村规民约处理村级各种问题。

今年,我乡加强了对村级村务公开专职人员的管理,充分发挥其作用,保证村务公开工作进一步规范,能公开及时,实现了村民参与、群众监督,公开材料能按时上交乡事务办,今年完成岔河村居委会建设工作,同时启动瓮赏村。

(四)着眼于提高婚姻合法率,保存婚姻登记档案完整性。

20xx年第一季度,我办继续加强《婚姻法》的宣传力度,严格依法管理,依法办理婚姻登记,保证婚姻登记工作有法可依,正常有序地开展。针对我乡少数民族婚俗习惯,加强了对少数民族违法婚姻的清理工作,与我乡计生办互通信息,办理结婚的对象要携带计生办证明方可予以办理,改善了我乡计生问题,提高了全乡婚姻合法率,进一步规范了我乡的婚姻登记工作。截止4月12日,全乡共办理28对合法婚姻,其中补办6对,办理6对离婚,无婚姻登记1起,登记合格率100%。

(五)着眼于无人赡养老龄人口,确保老年人生活无忧。

我乡人口少,老龄人口也相对较少,但都比较贫困,为抓好老龄工作,乡党委、政府也非常重视,明确了分管领导和工作人员,完善了各项工作制度。今年低保提标工作开展时,将无人赡养老人纳入我乡低保共计3户6人。并及时向上级反馈工作情况,取得了一定的成绩。

(六)、存在的不足和下步的打算。

今年,通过努力,各项工作都有一定的起色,但还存在许多的不足和问题,主要表现在:一是我乡地处边远山区,经济落后,贫困人员较多,群众经济底子薄,群众抗灾救灾能力较低,灾情意识淡薄,在今年又发生了十年难遇的旱灾,使我乡救灾救济工作存在极大的困难和被动;二是办公室人员业务知识还不够熟,影响了工作的进度;三是村干部业务知识不够全面,对政策的了解还有差距;四是我乡辖区内无任何厂矿、企业和其他行业人员,不能完成这部份优待金的收取,使我乡优待金费有限。针对以上存在的不足和问题,将做好以下步工作:一是以国发2号文件精神为指导,以民政基层窗口单位行风建设为契机,继续完善各项工作制度,加强办公室人员管理,强化办公室服务意识;二是拓展思路,继续加强救灾救济工作的管理。今年我乡灾情严重,救济面宽,任务重。在明年,将结合实际,继续制订一套有效的解决困难群众生产生活的社救措施,切实抓好我乡的社救工作;三是继续加大优抚工作的管理力度,深入为优抚对象解决“三难”问题;四是全面培训村级干部业务知识,进一步完善村级政权建设工作;五是加大新婚姻登记条例的宣传力度;六是加强办公室人员业务知识的培训力度,提高工作人员的业务技能。

第一季度,我镇在县委、县政府的正确领导下,认真学习贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,大力发展高效农业,以生产发展、农民增收为目标,加快农业和农村经济结构的战略性调整,锐意进取,开拓创新,农村经济和社会各项事业保持了健康、快速、和谐发展的势头。

(一)、切实加强农村基层组织建设,为新农村建设提供组织保证。

按照省市县委“创业、创新、创优”活动动员部署,向阳镇党委坚持“高起点谋划、高标准定位、高质量运作”,精心筹备,周密部署,作为全县“三创”活动的试点单位,迅速启动全镇“创业、创新、创优”活动。“基层组织建设年”和“党代表常任制”工作同时启动。

全镇上下统一思想,坚持把为新农村建设服务作为重点工作来抓紧抓实。活动伊始,我镇就成立了以“一把手”为组长,各站所负责人为成员的活动领导小组,形成了党政领导直接抓、分管领导具体抓、有关部门协调抓的整体合力。并制定下发了《关于在全镇开展“创业、创新、创优”活动的实施意见》,建立健全各项规章制度,镇党委专门聘请县委组织部的领导对“三创”工作全程进行指导,专门制作了各种图版6个,中心组学习笔记10本,党员干部学习笔记40本。组织全镇党员采取以各支部为单位每周进行一次集体学习,并做好笔记。每名党员都要制定出自己工作目标,由组织委员做好组织工作,负责全部文件、材料的收集和归档工作。目前,已形成比较规范的文件材料70册,及相关文件5份。以加强党员干部的先进性建设为重点,加强管理,多措并举,使全镇党员干部队伍的整体素质明显提高,党群、干群关系进一步密切,有力地促进了农村各项工作。

(二)、备春耕工作进展顺利,新农村建设稳步推进。

1、突出资金物资保障,围绕资金筹措、物资准备抓备耕。

一是积极筹措资金。据初步统计,全镇农作物播种面积预计达到14.9万亩。全镇共需备春耕资金5000万元,经积极与农村信用社等部门沟通协调,目前全镇已发放贷款1亿元(含养殖业贷款),加上农户自有资金,从目前看,农民备耕资金全部已有着落,可完全满足备耕资金需求。二是及时购买物资。全镇共需各种作物种子62万斤(玉米种子43万斤、水稻种子17万斤、大豆种子2万斤),目前种子部门下摆种子50万斤,占总量的80%以上;共需要化肥4000吨,目前下摆到农户2600吨,占总量的65%,农家肥用量普遍增加,化肥、农家肥兼用的农户占40%以上;柴油200吨、农药250吨、农膜20吨,目前下摆到农户也达到80%以上。

2、突出服务管理职能,组织干部抓备耕。

一是实行镇村领导干部包保责任制。全县农村工作会议之后,我们召开了专门的党委会,重新确定了工作责任,对备春耕生产做了具体安排和部署,近日已经分头下乡针对各村运行情况及存在问题,进行现场指导服务,帮助解决备春耕生产工作中存在的困难和问题。二是清理整顿农资市场。3月5日由向阳镇政府邀请,县农业局牵头,协调县工商局、质监局、种子管理站等部门组成联合检查组,对全镇生资市场进行了专项清理整顿,对生资进货渠道、产品质量等关键环节严督细查,进一步规范了我镇农资市场经营秩序,确保农业安全生产和农产品质量安全,为更好的服务“三农”工作打下良好的基础。

(三)、加大环境卫生整治力度,营造良好人居环境。

我镇加大城乡环境卫生整治力度,改善城乡居民的生活环境,以整治城乡环境卫生“脏、乱、差”为突破口,围绕清运积存垃圾,整治镇容村貌,做好镇区和农村环境综合整治为重点,塑造优美整洁的城乡形象,扎实开展了城乡环境卫生整洁行动。镇党委政府在城乡环境卫生整洁行动中,与各村、各单位签订了《向阳镇环境卫生整治工作责任状》,做到了任务层层落实,责任明确到位。各领导明确包保,各单位划明区段,各村干部、党员分片分户明确环境综合整治任务。镇政府又把此项工作纳入到各村、各部门年终绩效考核目标责任制中,与工资和奖金直接挂钩,充分调动了各村、各部门工作人员的积极性。在各村和各单位的共同努力下,共清理垃圾点50处,清运垃圾5000余吨,整治“五乱”现象220处,清理柴草垛56个。通过活动的开展,全镇城乡环境卫生面貌有了明显转变,初步建立起了城乡管理长效机制,取得了阶段性成果。

(四)、认真做好森林防火工作,确保人民的生命财产安全。

进入防火期后,向阳镇认真落实各项防火措施,克服去冬今春干旱突出,森林面积大,地型复杂,经营活动点多面广的实际困难,及时调整充实了镇、村森林防火组织机构,做到政府主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导协助抓,包村干部共同抓,层层抓落实。3月15日召开了全镇森林防火工作镇、村干部会议,对森林防火工作提出了具体要求,细化责任分工,落实责任主体,签订了防火责任状。

广泛开展了形式多样,内容丰富的宣传活动,突出宣传重点,注重宣传效果,把宣传重点放在基层,面向林区广大群众及其野外生产作业人员。全镇共签订防火责任状200份,广播宣传130余次,张贴防火通告300份,悬挂防火标语20条。召开镇村干部森林防火会议5次。

针对我镇扑火队伍能力薄弱的实际,一是购买风力灭火机7台组建了以镇政府、镇林业站为主、以曲河村为重点(曲河村靠近山区,地形复杂)的森林消防应急队伍20人,由林业部门培训,镇政府统一调度,通过培训,熟练地掌握了林火管理、安全扑救机具使用等知识,提高了队伍素质,达到拉得出去,用得上,能打赢的目的。二是各村建立了半专业扑火队9支235人。防火期统一调度,保障了森林火灾预防和扑救工作的顺利开展,形成了山上有人巡逻,山下有人待命,要道有人守护的网式格局。

严格执行防火期间24小时值班制度,各行政村值班电话、负责人电话一律24小时开通,确保发生火情能及时联络,组织人员进行扑救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作职责、森林火情处置制度。严格考核,值班人员要坚守岗位,不得脱岗、漏岗,严格执行火情归口上报制度。

(五)、认真开展春季绿化和退耕还林工作。

我镇按照县委、县政府的统一部署,计划今年完成义务植树4万棵,绿化卫国村和古城村红卫屯两个村屯,共计需要树苗4270株,绿化道路两条1110米,需要树苗1670株,已经通过林业部门调拨,构建树台及挖坑工作也已全面展开。

今年县政府下达我镇退耕还林工程任务共31.5亩,荒山造林80亩。目前全部落实到了地块,责任落实到了人。造林工作前期工作进展顺利。

(六)、加大新农保工作力度,党的惠民政策进一步落实。

1、巩固机制,认真做好基础养老金存折发放工作。

经镇、村组干部的共同努力,认真审查和稽核6月30日前年满60周岁以上老人的出生年月,身份证号码和相关要求,60周岁以上老人人员电子表格经过镇派出所核对后交县劳动保障局,农业银行打卡后,2520名60周岁以上老人的基础养老金存折春节前已全部发放到村民手中。

2、全力开展16周岁以上60周岁以下人员的参保工作。

积极围绕党委、政府的中心工作,全力以赴做好今年新参保人员的相关工作,大力宣传新型农村社会养老保险的相关政策及精神,在镇村组干部的共同努力下,目前共完成参保6130人,参保率达到50%。

二、存在的问题。

一季度,在镇村的共同努力下,全镇各项工作开局良好,进展顺利,取得了一定的成绩,但也存在一些问题,主要体现在以下几方面。一是村级集体经济发展滞后。部分村在项目建设等方面缺乏干事创业精神和积极主动性,为群众办实事,解决实际困难的能力不足,个别村组干部的工作能力新农村建设的要求有一定差距;二是非农产业发展滞后,农民劳动技能培训跟不上市场和农民需要;三是新农村项目建设资金不足。农产品加工储藏等项目资金短缺,发展设施农业,增加收入的资金严重不足。针对这些问题,我们将在下半年的工作中进一步拓展思路,强化工作措施,逐步研究解决。

1、切实加强对备春耕生产的指导。组织镇村干部大下基层,深入备春耕生产第一线,引导农民实施深松整地、测土配方施肥和选用优良品种。密切配合行政执法部门,加强种子、化肥、农药、农机具及零配件等农资市场的整顿和管理,严厉打击制售假冒伪劣生产资料行为,坚决查处各种坑农害农案件,确保农业生产安全,维护农民利益。

2、切实加强抗旱水源工程建设。争取县水利部门支持,集中时间、集中人力、集中机械力量掀起打井高潮,力争春种前再多完成些机电井打井任务,并及时维修好现有抗旱机电井,保证春耕及苗期用水需要。

3、切实提高播种质量。充分发挥大型农机具作用,坚持深松、起垄、镇压连续作业,集中一切机械力量突击抢墒整地,要在4月25日前全面完成整地任务,抓住墒情好的有利时机,选择适宜品种,适时播种,确保一次保全苗。

4、切实做好新农保工作。抓好农村社会保障体系建设工作的落实,完成新型农村养老保险工作。

5、切实抓好项目建设。一是切实抓好向阳村祥瑞嘉园小区建设的监管,确保工程如期完工。二是对上争取向阳镇中心街道路改造项目顺利实施。

6、切实做好环境卫生整治工作。巩固和完善环境卫生整治活动成果,扩大范围,深化内涵,提高环境整治水平,使全镇环境面貌彻底改观,环境保洁和容貌秩序管理步入制度化、规范化的轨道,全面实现各项工作目标。

7、切实加强党建和基层组织建设,为完成全年农民增收和新农村建设任务提供坚强保证。一要结合“三创”活动,认真开展“基层组织建设年”活动,切实加强干部管理教育,健全规章制度,转变工作作风,提高服务水平。

年第一季度工作总结报告

作为一名销售员,完成自己的销售任务是非常重要的。转眼20--年的第一季度已经过去,在领导和同事们的帮助下这段时间每天我都让自己学会成长,对于工作有了一点收获成果,为了进一步提高自己,对过去的工作进行一番总结,将这段时间的销售工作总结如下:

根据领导的要求同商务部同事们的一起努力,现在将这段时间的工作汇报如下:

一月份部门总业绩为:186326。

二月份部门总业绩为:261845。

三月份部门总业绩为:308962。

这是整个商务部门的努力成果,也通过与部门能使的并肩作战,获取了宝贵的工作经验,为更好的迎接销售的挑战做好准备。特将个人感受总结如下:

1.认真落实岗位职责,学习销售知识。

岗位职场是一个公司对于员工的基本工作要求,只有从工作中的基本做起,一点一滴的对自己的能力进行改善,其中包括不断的学习产品知识,关于产品的知识点及难点,客户对于产品的疑问等等进行攻克,同时与其他有经验的同事一同探讨解决问题的方案,分享销售技巧,为更好的针对客户的难缠问题进行针对性解决。

2.明确自己的工作目标,按时完成工作任务。

根据自己的工作任务,对于领导安排的工作任务要达到相应的标准,完成规定的考核业绩,这就需要我不断的补充自己的业务知识,提高业务员技能,以积极的工作态度做好自己的本职工作,提高自己的销售业绩。

同时在工作中我意识到自己还需要更进一步完善自己的实力,为下一段时间的工作积累工作经验:

2)注意和客户沟通的细节,对于客户的要求或建议不能迅速反应,这就需要我吸收更多专业的销售知识及谈判技巧,把产品信息准确的传达客户并了解其真正的想法,针对客户的疑问扬长避短的做出解释。

努力的果实离不开自己的血汗付出,需要不断积累良好的销售基础与不断吸收更多的知识,虽然自己的销售成绩有所进步,但革命尚未成功,壮士仍需努力,争取在下一个季度里继续取得更好的佳绩。

第一季度工作总结报告

今年以来,我们深入贯彻落实区委八届七次全会精神,围绕区委区政府现代化滨水品质新城建设要求,严格按照“五抓五推进”统一部署,积极抓好各项重大工作落实。现将有关工作情况汇报如下:

1、加强谋划,明确目标。围绕街道发展实际,我们通过召开专题班子会议、中层会议等会议加强研究,深刻认识新常态,找准发展定位,把“五区”建设作为街道当前及今后一段时间的发展目标。即:转型升级的先行区、城市北拓的样板区、美丽乡村的示范区、共建共享的和谐区和攻坚克难的引领区。

2、精心部署,落实责任。进一步完善街道重点工作项目化管理实施办法,制定并下发《庄桥街道2015年工作要点》,把全年工作分成五大方面25个项目,明确责任领导、责任科室和具体责任人,确保“任务到岗、责任到人”。4月初,我们召开了街道年度工作会议,全面部署了2015年城市建设、农业农村、民生事业、平安稳定、党的建设等各项工作。同时,我们将于近日召开街道2015年经济工作会议。把街道上下全体党员干部的思想和行动统一到中心工作上来,全力以赴建设“五区”,推进新型城市化。

3、完善考核,强化执行。进一步完善作风效能监督问责机制,把干部的工作实绩与评先评优、选拔任用相结合,突出治庸治懒、“无为”问责等制度设计,切实加强党员干部工作执行力。同时,在村级层面,突出环境卫生等考核重点,积极调整考核内容,制定完善了行政村干部目标管理考核实施办法和行政村执政能力专项奖实施办法,并专题出台了关于提升农村环境管理工作的实施细则,进一步发挥好考核“指挥棒”作用,力促街道上下一贯,合力推进重点工作。

坚持早谋划、早部署、早行动,努力争取一季度各项工作实现“开门红”。实现财政总收入4.69亿元,同比增长28.22%;公共财政预算收入3.93亿元,同比增长48.96%。主要体现在以下五个方面:

1、招商引资势头不减。一是项目增资方面:一季度浙商回归资金完成巨大,完成年度任务的35.69%。大市外内资注册资金一季度完成巨大,完成年度任务的34.77%。二是推地招商方面:西邵工业开发用地正在办理土地出让前期手续;远洲大酒店南侧地块(袁陈王家)正在与客商积极对接,争取年底前出让;李宁体育园用地指标已批复。三是税源招商方面:坚持资源控税,围绕闲置资源盘活和低产地改造等重点工作,一季度重点引进宁波送变电建设有限公司,目前正在办理税务变更等相关手续。同时,安邦护卫协商洽谈中,争取将其atm业务总部落户到庄桥。

2、电商经济稳步发展。围绕宁波电商城和电商物流中心建设,做好招商项目储备工作。一季度已新注册4家电子商务企业。重点抓好百宏服饰、百慕品牌管理等企业线上市场拓展,积极扶持德邦拓展壮大快递业务。积极探索石材市场建立网上交易市场,支持恒丰慎捷研发和完善危险品联盟基地建设(网络平台)。大力推进电子商务产业园区建设,争取创意1956有更多的电商企业入驻。

3、“三改一拆”有力推进。今年第一批征地任务共约463亩,目前正在实施推进。大力推进李家村旧村拆迁工作,积极谋划启动国有土地住宅拆迁工作,目前正在领取征收令。保持“拆违”高压态势,一季度完成拆违4.3万平方米。

4、生态环境持续改善。围绕全区创建国家级生态区工作要求,成立街道提升农村环境管理工作领导小组,由办事处主任任组长,党工委副书记任常务副组长,办事处副主任任副组长,相关职能部门负责人为成员,统筹抓好“五水共治”、“四边三化”、“破烂王”整治等重点工作。专题设立办公室,并细分为河道及畜禽等管理监督小组、村庄卫生保洁管理监督小组、两违及道路沿线整治管理监督小组、污染源管理查处小组等4个工作小组,分头负责相关环境整治工作。截止3月底,完成楼家河整治工程,完成童西河、方家堰河支流等河道疏浚9.4公里。后大河、洪家新河等河道目前正在疏浚施工。完成畜禽养殖整治5家,“破烂王”整治12家。

年第一季度工作总结报告

酒店班子根据总店的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。酒店总经理班子带领各部门主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善了窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,几乎未发生一件意外安全事故。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观。

酒店领导班子率先垂范,组织指导全体员工,认真学习上级会议精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作。

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店主要抓了以下工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作。

1、渠道拓宽。一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

2、窗口形象。前厅除充分利用酒店给予的餐提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理推销,保证酒店利益最大化。加强对前厅在接待结帐等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。

3、投诉处理。吧台岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。争取了较多的酒店回头客。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作。

用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

2、竞聘上岗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,酒店将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

(三)以降耗为核心,抓好维保工作。

1、八字要求。根据关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

2、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

(四)以“准则”为参照,抓好培训工作。

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、部门培训。酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。

四、酒店仍存二类问题。

上半年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的'。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

2、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。中午与晚上、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。

通过对酒店工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订下半年的管理目标、经营指标和工作计划,以指导全年酒店各项工作的全面开展和具体实施。

年第一季度工作总结报告

1、积极开展争资争项和招商引资工作。我办积极主动加强与上级扶贫部门的联系对接,包装、设计好扶贫和移民项目向省、市扶贫和移民办争取项目资金,并成立了招商引资工作队,制定招商引资工作方案,积极开展招商引资工作。目前已争取整村推进扶贫项目资金1100万元。

2、认真做好贫困村扶贫项目资金管理工作。我办按挂片联系乡镇的方式,对全县110个贫困村20xx年整村推进扶贫项目进行了督促检查。对未开工的项目,要求其尽快开工;已开工的项目,要求其尽快完工;已完工的项目,要求其尽快完善好项目拨款资料,尽快拨款。通过督促检查,全面掌握了项目的实施和资金的使用情况,切实提高了资金使用效益和扶贫效率,促进了整村推进扶贫开发工作顺利推进。至目前,全县110个贫困村20xx年整村推进扶贫项目建设完工率达95%。

3、如期完成《罗霄山片区区域发展与扶贫攻坚实施规划(20xx—20xx年)》编制工作。通过县委、县政府的高位推动和各相关单位的协调配合,我办科学、合理、全面、如期完成《罗霄山片区区域发展与扶贫攻坚实施规划》编制,为我县今后几年区域发展与扶贫攻坚工作打下了坚实的基础,规划现已上报至市扶贫和移民办、市发改委。

4、扎实做好移民搬迁工作。一是开展调查摸底工作。在各乡(镇)、村的配合下,组织人员到深山区、库区及地质灾害区(隐患点)进行调查摸底,掌握需要移民搬迁群众的情况,同时加大移民搬迁宣传力度,引导移民自愿搬迁。尤其是对地质灾害隐患点的群众,引导其早日搬迁。二是积极争取移民搬迁指标。在对我县深山区、库区及地质灾害区(隐患点)的摸底调查,做好移民搬迁项目计划的基础上,我办已以县政府的名义向省扶贫和移民办打报告,要求安排20xx年移民搬迁指标3000人(省扶贫和移民办领导表示在安排指标时会予以倾斜),早日帮助群众解决实际困难,确保群众的生命和财产安全。

5、扎实推进库区移民工作。一是顺利完成后扶人口动态管理。按照市里的统一安排,于2月份在全县范围内开展了大中型水库移民直补人口核减工作,对全县20xx年大中型水库移民后期扶持人数进行了重新核定,其中核定到人直补人口2916人,核定到村组人口1373人,合计4289人。二是及时足额发放了每年每人600元的库区移民直补资金。三是按时完成了移民后期扶持项目申报。

6、创新举措开展“三送”工作。根据县委、县政府对20xx年“三送”工作的安排部署,我办继续挂点麻州镇齐心村和下堡村,为了做好两村的“三送”工作,我办在做好走访联系和帮扶服务工作的同时,还印制了1000多份《县扶贫办“三送”工作征求意见函》发放到2个村的农户手中,告知20xx年所办实事情况,收集对20xx年工作的意见、建议及群众诉求,得到群众的充分肯定,激发了群众的参与热情。

二、存在的问题。

1、由于库区移民历史遗留问题较多,生产生活存在一定的困难和问题,导致现在库区移民信访量不断增加,信访压力加大。

2、虽然我县的扶贫资金数量较大(和周边县市相比),20xx年达5000多万元,但由于贫困度较深,所以现有的扶贫资金仍然无法满足我县农村基础设施建设与农村产业发展需求。为了更好的做好我县扶贫开发工作,需要进一步加大向上争取扶贫资金力度。

年第一季度工作总结报告

14年度前一个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:

顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境。

卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。

值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。

人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。

积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。

第一季度工作总结报告

今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下:

一、经济济发展目标任务完成情况。

第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。

二、主要工作进展情况。

(一)、新农村建设及农业产业化工作。

在新农村建设方面,今年重点抓好__3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设__村、__村村委会及__村村委会广场硬化工作。

在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。

(二)、基础设施建设工作。

正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。

(三)、环境卫生整治工作。

积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳__00人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。

(四)、切实抓好食品安全及安全生产工作。

在食品安全方面,年后,我们积极对农村家宴服务队、食品小作坊、食品加工企业、小商店及辖区内的畜禽养殖场等进行了排查整治。对排查出问题的企业及个体户,限期进行整改,查处取缔小作坊1家。

在安全生产方面,我中心安监办、维稳办会同南仁派出所、教育组、县安监局、质检局等部门联合对南仁境内的加气站、加油站、冷库、小锅炉、学校、幼儿园和建筑工地等单位进行了安全大检查,指出存在的问题,责令其限期整改到位。

(五)、计划生育工作。

一是做好奖扶人员摸底工作;二是召开20__年度计生春训会;三是全面完成流动人口信息录入工作;四是抓好“三查两清一服务”工作,截止目前,上环46例,双补2例,扎9例;五是征收计划生育意外保险费。

(六)、配合县城重点工程建设。

第一季度,我们在县委、县政府的坚强领导下,重点做好以下几项县重点项目建设工作:

1、县体育场征地工作。县体育场征地工作进展顺利,6户住房面积已经丈量完毕,并签字确认。向涉及征地户发放《征地告知书》,召开群众会,推选出了群众代表。地面附着物正在清点登记当中。

2、普小路东侧征地工作。征地涉及兴城、东合两村共330亩。兴城一、二组青苗款已发放完毕,正在登记地面附着物,正在协调处理三组公坟地选址。东合村征地款、青苗款、地面附着物款项已发放16户。

3、限价房东侧征地工作。完成武功县限价房征地涉及南仁东合、倪远、南仁3个村地亩的丈量及地面附着物登记工作,目前,正在酝酿代表人选。

4、西宝中线拓宽改造工作。配合县交通局积极做好西宝中线拓宽改建工作,目前,征地拆迁款、地面附着物赔偿已经兑付到位,追补漏登的地面附着物等款项正在协调解决中。

5、县城重点项目服务工作。认真做好金红叶建设项目、天际线建设项目、园林公园建设项目、天津华今项目,公益性墓地建设项目、保障性住房项目等其他重点工程建设的服务保障工作。

(七)、社会民生工程及其他各项工作。

1、在新农保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多项措施,率先全面完成2017年度9363人108万的新农保基金征收工作。

2、第一季度审核新增农村低保户73户266人。五保户1人,新增申报1943年以前高龄老人补贴35人,申报大病救助12人,临时救助3户。

3、积极为15户贫困家庭办理了小额贴息贷款。

4、完成了经济普查工作中个体工商户732户的入户调查工作及产业活动单位144家的情况调查工作。

5、积极组织乡村两级干部召开20__年度全中心经济工作会议,明确了发展目标,确定了工作思路,全面安排了今年各项工作。

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