通过工作汇报，我们可以为下一阶段的工作制定更加明确的目标和计划。这里有一些精选的工作汇报实例，希望能够帮助大家更好地展示自己的工作成果。
网络诈骗工作汇报
近年来，坚决贯彻落实上级部署，在市人大监督指导下，始终践行以人民为中心发展理念，坚持打防并举、以防为先，综合施策、齐抓共管，持续加大打防治理力度，取得一定成效。20xx年，全市发案同比下降2%，群众损失同比下降25.5%，破案、刑事拘留人数同比分别上升30.1%、8.8%，连续4年实现“两降两升”。今年以来，破获电诈案件1042起，刑事拘留电诈犯罪嫌疑人1738人，同比分别上升274%、316%，共挽回群众损失2.83亿元。特别是5月份，全市电诈警情环比下降15.2％，发案数环比下降18.5%，案件损失金额环比下降8.9%，电诈整体发案呈现初步下降态势。
（一）坚持系统观念，强化工作组织推进。市委、市政府高度重视反电诈工作，市委常委会、市政府常务会先后专题研究，将创建无诈小区纳入20xx年市政府承诺为民办理的实事，发挥市联席会议作用，推动全社会共同参与。注重人员整合，按照“虚拟机构，实体运作”模式，组织网安、技侦、视侦专业力量整建制进驻、一体化运转，将市反电诈中心由120人扩充至173人。注重数据聚合，以做强市、区反电诈中心为龙头，充分汇聚市、区和社会资源，搭建武汉市反电诈预警平台，推动警情全录入、全勘查、全采集，确保源头活水信息鲜活。注重机制融合，严格反诈日调度、周研判、月评估工作机制，推动压实部门和属地责任。
（二）坚持防范为先，构筑反诈防骗高地。开展“我为群众办实事”反诈宣传活动，组织发动街道、乡镇、社区逐户开展上门宣传，最大限度扩大宣传受众面。以30个高发区域治理为切入点，全面开展企业财务人员、党政机关、重点高校、重点社区等“四个领域零发案”创建，推广江岸区百步亭文卉苑小区经验，纵深推进“无诈小区”创建活动。依托市委党校轮训阵地，组织街道（乡镇）党政正职干部开展反电诈专题培训。编制《电信网络诈骗手法及案例汇编》，提升防范针对性。6月6日，举行反电诈宣传暨被骗资金返还仪式，在全市集中返还被骗款1043万元。
（三）坚持数据作战，提升精准防范质效。做精事前技术反制，会同市委网信办、市通信管理局、电信运营商，优化防范电诈信息系统。今年以来，发现锁定封停涉案诈骗电话、app和网址10.1万个。做快事中预警劝阻，深入挖掘整合公安机关、通管部门、社会企业等资源，构建全量预警数据库，按照紧急、高、中、低预警等级，分类落实刚性上门劝阻。目前，全市日均预警量由去年3500人次提升至3.5万人次。做实事后紧急止付，建立公安、电信、银行预警信息直推共享机制，依托“110”三方通话，开展即刻止付冻结，同步对涉案资金流、信息流进行追溯，力争最短时间、最快速度为群众挽回损失。
（四）坚持以打开路，保持严打高压态势。注重以打开路、以打促防，紧盯本地窝点主动打，每周开展“扫楼”行动，重点清查出租屋、小旅馆、写字楼等高危场所，坚决发现一处、端掉一处。紧盯部推线索追着打，加大手机、网站、银行卡等重点线索的落地核查力度。对损失超30万元案件，一律挂牌督办，调集优势力量破案攻坚。紧盯“两卡”源头深挖打，坚持每案必查、源头必追，严查严打涉案手机卡、银行卡、对公账户开贩渠道，做到打深打透打彻底。今年以来，公安部推送手机窝点及qq、微信线索核破率分别达到94.3%和96.5%。
（五）坚持综合治理，联动共治增强合力。以“断卡”专项行动为抓手，加强源头治理，堵塞监管漏洞。严格“两卡”行业监管，启动开户惩戒告知程序，探索建立武汉“黑名单”库和手机卡、银行卡“黑名单”制度。严格联合惩戒，对涉诈违法犯罪人员作为失信人员纳入个人征信，每月在新闻媒体予以公开曝光惩戒。目前，全市共封控涉案账户7.1万个，封停手机号码8.4万个，将4.6万名涉“两卡”违法人员纳入黑名单管控，媒体公开曝光382人。严格考核奖惩，制定考核实施细则，建立约谈制度，倒逼压实工作责任。
虽然我市打防治理电诈犯罪工作取得一定成效，但从全国、全省、全市来看，当前电信网络诈骗犯罪发案最多、影响最广、治理最难，严重危害人民群众生命财产安全。一是案件持续高发多发。全国电诈案件以每年20-30%的速度快速增长，已成为人民群众反映强烈的主流犯罪。20xx年，武汉录入电诈案件1.4万起，在全国大城市排名第十位。今年以来，武汉发案6506起，占全部刑事发案的38%。二是群众损失数额增多。1-5月，我市电诈案件已造成群众损失5亿元，同比上升77.7%。三是作案手法变化加快。经研判，诈骗窝点加速向境外转移，犯罪专业化特征明显，我市80％以上的电诈犯罪窝点藏身缅北地区。目前，发现的诈骗类型已超过50种，作案手法千变万化。四是群众防骗识骗能力不强。少数市民群众思想认识不深、防骗意识不强、警惕性不高，没有入脑入心，有的接受了见面劝阻、反复宣传仍然被骗，且金额较大。近三个月，有510起电诈案件，群众接受过上门预警劝阻仍被诈骗。五是行业治理力度还需加大。既有涉案银行卡、电话卡历史存量问题，也有新的问题。暗访发现仍有部分营业厅、银行网点开卡流程审核不严，询问、告知及提示工作流于形式。从20xx年起，国务院联席办每月对全国排名前20的重点地市进行通报。据通报，去年我市涉个人银行卡开卡地线索7708条，在全国城市排名第4位。今年第三期通报中，我市涉案个人银行卡开户地线索排全国第13位。第四期通报中，我市涉案电话卡开户地线索排名第9位，涉案个人银行卡开户地线索排名第13位。
与此同时，在打击治理工作中，还暴露出组织推进不够有力、宣传防范不够精准、行业责任不够落实、基础工作不够扎实、部门间执法思想不统一等问题，亟待加强法治保障，进一步统一思想，明确责任，联动共治。20xx年3月，市人大监察和司法委员会制发20xx年工作要点，明确提出就防范打击电信网络诈骗工作作出决议。对此，在市人大及有关部门的直接指导下，市政府迅速开展相关工作，市政府常务会已专题进行研究。
下步，按照上级部署要求，在市人大监督指导下，用好反诈法律武器，更加注重打防并举、以防为先，采取强有力措施，构建全社会反诈格局，坚决遏制电诈案件高发态势。一是进一步强化工作组织推进。加强法治保障，推动各部门细化配套细则，健全“党委领导、政府主管、公安主打、行业主责、社会参与”格局。二是进一步营造全社会反诈防骗氛围。注重发挥基层党建引领作用，动员发动社会资源力量，深入开展上门宣传、反复宣传、精准宣传，最大限度提升宣传工作受众面和认知度。定期在媒体发布群众被骗典型案事例，以案说法，警示教育群众，提升识骗能力。纵深推进“四个领域零发案”创建工作，将反诈宣传纳入社区工作基本内容，建立立足社区、覆盖全社会的反诈宣传体系，创建一批“无诈小区（村湾）”。三是进一步建强市区反电诈中心。坚持以专克专，建强市、区两级反电诈中心，以专业对“专业”、以技术对“技术”、以高手对“高手”，以专业资源、专门手段、专业队伍应对电诈犯罪，推动精准预警、精准反制、精准打击。深度整合通信、互联网等大数据资源，扩充涉诈预警模型，挖掘潜在受害人信息，健全落实高危、紧急上门劝阻责任机制，力争上门劝阻率达100%。四是进一步加强涉卡源头治理。坚持“消存量、控增量、严惩戒”，以“断卡”行动为抓手，加强部门协同、群防群治，推动压实各方责任。组织全面梳理各行业、各系统、各领域安全风险和管理漏洞，尽快制定出台政策意见，有效管控风险。五是进一步严打电诈违法犯罪。坚持以打开路、以打促防、以打促建，立足本地犯罪，每周开展“扫楼”行动，加大惩治力度，特别是对重点线索、大要案件，依法从严从快打击，坚决打击犯罪分子嚣张气焰。对盘踞缅北诈骗窝点，全面收集固定电子证据，精准研判涉案嫌疑人身份，确保实现“三定”（定人、定案、定位）、“五清”（查清幕后金主、窝点位置、窝点人员、洗钱通道、技术平台）。六是进一步落实考核奖惩。建立党政领导干部定期研判会商制度，尽快将反诈工作纳入各区、街乡镇平安建设考评，增加考核权重，推动各行业各部门深度参与。强化督导问效，细化考核实施细则，实行每月排名通报，完善通报约谈机制，推动反诈各项措施落实到“最后一厘米”。研究全社会反诈奖惩办法，鼓励群众举报，打好反诈防诈人民战争。
网络诈骗工作汇报
为配合打击电信网络诈骗的犯罪，将央行结算新政内容传播给广大市民，12月10日，中山农行积极响应人行中山中支号召，组织志愿者在坦洲皇爵广场参加反电信网络诈骗宣传活动，人行中山中支和坦洲公安分局有关领导到现场进行指导。
活动现场，人流较为集中，该行工作人员向广大市民提示新政实施后账户分类、atm转账时限等新变化，建议他们合理用卡、使用掌银渠道办理业务，并宣讲电信网络诈骗的特征和防范要点。活动当天，该行派发宣传单张100余份、接受咨询50人次。该行相关负责人表示，本次宣传活动让广大市民了解到更多电信网络诈骗相关信息，展现了该行反诈骗的使命担当。
网络诈骗工作汇报
为加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众对于电信网络新型诈骗的犯罪行为的警觉，维护银行业消费者合法权益，中信银行石家庄分行根据监管部门以及总行要求，开展了防范电信网络新型诈骗集中宣传活动。石家庄分行辖内网点通过走社区、学校、街道等，共发放单页800余份，接受咨询人超过600余人。
本次宣传活动，重点对人民银行关于个人账户分类管理要求、账户实名制、个人账户转账业务限制措施、买卖账户行为处罚规定等相关内容进行了宣传与讲解，增强社会公众银行卡信息保护意识的网络安全意识。
近年来，违法违规的金融犯罪活动十分猖獗，尤其随着互联网的普及，通过互联网犯罪的成本大大降低，银行卡盗刷、电信网络诈骗等案件频发，中信银行石家庄分行借此宣传月活动可有针对性地向社会公众普及金融知识，进行风险提示，提升广大群众的金融安全意识；以坚持普及性、统一性、公益性、服务性和持续性的标准，充分展示中信银行保护消费者权益的`承诺与决心。
本次宣传活动，中信银行石家庄除了在全辖营业网点开展宣传，还通过微信、网上银行等多种渠道进行了广泛宣传。中信银行表示，有效开展“防范电信网络新型诈骗宣传活动”活动不仅对引导公众提升防范意识，而且对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉也起到重要影响，在未来，中信银行会继续充分利用各项资源，形成公众金融教育的长效机制，提升宣教影响力，巩固、扩大宣教成果，为构建安全、健康的银行环境贡献力量。
网络诈骗工作汇报
20xx年以来，我院共审结电信网络诈骗犯罪案件86件191人，其中帮助信息网络犯罪活动案件40件79人，诈骗案件17件39人，掩饰、隐瞒犯罪所得案件18件38人，侵犯公民个人信息案件10件35人，判处三年以上有期徒刑29人，判处罚金、没收财产合计人民币461.4万元。电信网络诈骗犯罪案件的判决案件数与人数分别占同期审结刑事案件的16.69%和25.1%，呈现高位运行态势。从审结案件情况看，当前网络犯罪存在以下显著特征：
1.犯罪类型多样化，主要罪名相对集中。
电信网络诈骗犯罪案件类型多样，侵害法益多种，涉及罪名多个，但罪名主要集中在诈骗罪、帮助信息网络犯罪活动罪和掩饰、隐瞒犯罪所得罪。20xx年以来，我院审结的电信网络诈骗犯罪案件中，近79%为诈骗罪及帮助信息网络犯罪活动罪和掩饰、隐瞒犯罪所得罪等上下游关联犯罪。
2.犯罪手段隐蔽化，作案手法不断更新。
电信网络诈骗犯罪手段变化多样，犯罪分子紧跟社会热点借题发挥，针对不同群体量身定制犯罪活动方案。如我院审结的被告人谢某诈骗罪一案，被告人谢某与他人结伙，通过网络交易平台，以股票配资、提高投资杠杆为由，诈骗被害人钱款共计人民币400余万元；又如被告人曹某诈骗罪一案，被告人曹某利用网络平台，以兼职刷单为诱饵，骗取被害人钱款共计人民币14万余元。
3.犯罪模式团体化，跨域作案趋势明显。
新型电信网络诈骗犯罪突破传统犯罪“单打独斗”模式，团伙形式作案的数量明显增加，呈现出层级多、分工细、组织性强等特征。各层级犯罪分子相互独立，分工明确，彼此通过网络线上联络，各自负责通话、转账、提款、技术支撑等某一环节。20xx年我院审结的电信网络诈骗犯罪案件中，共同犯罪案件32件，占案件总量的37.2%，其中3名被告人以上的共同犯罪案件18件，占案件总量的20.9%。
近年来，我院不断提高政治站位，聚焦案件质量，强化部门协同，加强源头治理，打击电信网络诈骗犯罪工作取得较好成效。
1.提高政治站位，强化组织领导。
惩治电信网络诈骗犯罪、维护网络安全是法院作为审判机关应承担的政治责任、法治责任。为全面做好打击电信网络诈骗犯罪工作，院党组专题听取我院打击电信网络诈骗犯罪工作开展情况，并第一时间成立了以院长朱晓燕为组长，分管副院长李国军为副组长，刑庭、执行局等相关责任部门负责人为成员的打击电信网络诈骗犯罪工作领导小组，统筹协调做好打击治理电信网络诈骗犯罪各项工作。
2.提高专业能力，强化质量管控。
根据电信网络诈骗犯罪专业化、集团化特征，加强队伍专业化建设。我院及时成立打击电信网络犯罪“1+1”专案团队，即1名审判委员会专职委员领衔1名资深法官带队的专业审判团队，充分发挥专业团队和专业法官集体智慧，加强集体研判，确保每一起案件都经得起检验。同时，每周梳理汇总审理中发现的突出问题，及时向上级法院请示汇报。20xx年以来，专案团队组织专业法官会议30余次，讨论电信网络诈骗犯罪案件20余件，累计请示汇报电信网络诈骗犯罪法律适用问题6个，电信网络诈骗犯罪案件二审改判发回瑕疵率始终保持为0，法律适用准确率始终保持100%。
3.提高联动效能，强化沟通协作。
借鉴扫黑除恶工作经验，进一步完善法院内外部门的沟通对接机制，尤其是加强与公安、检察院的工作衔接，推动办案协作和信息共享，形成办案合力。对于电信网络诈骗犯罪案件定罪量刑、证据审查等一般性问题，加强与公安、检察院会商，统一司法尺度；对于重大疑难复杂个案，调配审判力量，适时提前介入，就证据收集、事实认定、法律适用等问题提出意见，确保案件质效。20xx年以来，我院内部召开专项协调会8次，解决问题21项，与公安、检察院会商电信网络诈骗犯罪案件15件次，提前介入案件2件。
4.提高防控意识，强化源头治理。
有效统筹把握惩治和治理的关系，结合执法办案、以案释法，会同相关部门推进治理网络发展突出问题，着力推动源头治理。20xx年以来，我院组织开展四大系列活动（即“公职人员大旁听”“典型案例大发布”“重点案件大宣传”“防诈知识大派送”）及“共享法庭”+青桐宣讲等活动，利用网络直播技术，将防诈知识送到全县203个村（社）、27家金融机构。此外，针对网络诈骗犯罪新特点，我院向县市场监管局、桐庐移动公司分别发出关于加强公司注册审查和加强个人信息保护的司法建议，对于源头防范网络犯罪提出针对性意见和建议，获得有关单位的高度重视和积极反馈。
5.提高挽损效果，强化社会稳定。
追赃挽损一直以来是人民群众最为关心的问题，因此我院一直坚持审执结合的工作思路，将追赃挽损贯穿于立案、审理、执行全过程，最大程度的做到案结事了。另外，为了减少猜疑、谣言以及社会不安定因素的催生，我院及时畅通表达、切题回应呼声，不断强化信访接待工作，对于受损群众分布广泛的案件，采用电话、被害人代表谈话等多种方式，打消群众焦虑情绪，增进相互信任。20xx年以来，相关案件承办人共信访接待被害人10次以上。
电信网络诈骗犯罪无论是在犯罪空间、犯罪方式还是犯罪形态等方面，与传统犯罪有着显著不同，对法院刑事审判工作提出了新要求，对办案人员的能力提出了新挑战，案件审理中存在以下突出问题：
1.案件取证难。
由于网络的虚拟性、非接触性，电信网络诈骗犯罪打破了传统的区域界限，不仅犯罪行为难以查处，也增加了办案成本，带来管辖权冲突、电子证据收集难等诸多问题。如我院办理的40件帮助信息网络犯罪活动罪案件，被告人均是为上游诈骗犯罪提供银行卡转账服务，其中每笔诈骗金额都涉及多张银行卡的多次转账，资金流向混乱、复杂，侦查机关无法获取准确的诈骗资金流向数据，导致诈骗数额因缺少完整的电子数据而只能根据有利于被告人原则就低认定，不利于打击和惩处犯罪。
2.法律定性难。
电信网络诈骗犯罪手段“推陈出新”，作案手法灵活多变，面对快速演变的新情况，行为性质难以准确认定的问题愈发凸显。如对于向上游犯罪提供“两卡”的被告人，在提供过程中又配合对方进行少量的刷脸或提款等服务，是界定为帮助信息网络犯罪活动罪，抑或是掩饰、隐瞒犯罪所得罪，是认定为一罪，还是实行数罪并罚，实践中存在不同的认识，处理方式不一。
3.追赃挽损难。
由于电信网络诈骗犯罪隐蔽性强，往往被害人人数多，犯罪数额大，涉案财产去向错综复杂，追赃挽损面临巨大困难，特别是涉众型网络诈骗犯罪行为，一旦案发，极易引发涉诉信访，严重影响社会稳定。
4.能力提升难。
近年来，法院审理的电信网络诈骗犯罪案件数量激增，新类型网络犯罪不断出现，涉及地域广，取证困难，且围绕网络犯罪的“黑灰产”链条也越来越长。办案过程中，法官需要加强技术与法律的结合，从理论、实践角度明确合法与违法、违法与犯罪的界限，这对法官司法能力建设提出了新的挑战。
5.机制完善难。
打击电信网络诈骗犯罪涉及公安、检察、法院等多家部门，仅仅依靠单个案件的沟通协调制度，难以彻底解决部门间思想不统一、意见不一致、理解不一样等问题。
下一步，结合社会形势，将惩治防紧密结合，通过主动充分履职，压紧落实责任，不断提高打击电信网络诈骗犯罪工作实效，推进法治化网络空间建设。
1.加强学习、提高能力。
准确把握电信网络诈骗犯罪的态势和特点，善于观察新形势、研究新情况、解决新问题，深化网络犯罪法律法规培训，强化网络业务知识学习，攻克短板弱项，切实提高司法能力。
2.高效审结、全力挽损。
全面落实宽严相济刑事政策，推进刑事诉讼改革深化，做到行为精准定性，案件质量经得起检验，加快案件办理进度，确保快立快审快判，积极回应社会关切，全力做好追赃挽损，努力减少人民群众的财产损失，实现案件办理三效合一。
3.加强协作、合力打击。
落实打击电信网络诈骗犯罪联合工作机制，强化协同治理，充分发挥一体化优势，优化协作方式，增强协作效果，坚持齐抓共管、群防群治，形成打击合力。
4.法治宣传、源头防范。
大力开展法治宣传教育，使专题宣讲进机关、进农村、进社区、进学校、进家庭、进企业成为常态，充分运用办案职能，精心选取典型案例，针对易受骗群体开展“精准滴灌式”宣传，不断提高人民群众法治意识。
银行打击电信网络诈骗工作汇报
为预防和打击电信网络诈骗犯罪，深入贯彻落实党中央、国务院及人民银行关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作部署，切实提高群众防骗意识和能力，5月25日，农发行麻城市支行积极响应中国人民银行黄冈市中心支行的号召，组织人员在麻城市支行营业大楼门口开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动。
麻城市支行通过悬挂横幅、播放警示教育片、发放宣传资料、现场讲解答疑等形式，向公众宣传普及常见的电信网络诈骗方式、电信诈骗识别要点、如何防范电信网络诈骗的技巧等一系列金融知识，并针对目前易发高发的网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、冒充熟人或领导诈骗、虚假投资理财诈骗等类型，向群众一一讲述近期真实发生的诈骗案例，剖析了典型的.诈骗手法。重点向客户讲解“六不、三主动、一及时”，即不轻信、不透露、不转账汇款、不扫码、不点击链接、不接听转接电话；主动问警察、主动问银行、主动问当事人；及时报警等，宣传防范电信网络诈骗常识，提高群众防诈意识和本领。通过此次活动，进一步增强了群众防范电信诈骗的意识和能力，形成“人人关注诈骗，人人参与防诈”的良好格局，筑牢防范打击电信网络诈骗违法犯罪的“防火墙”。
同时，麻城市支行把此次宣传活动与积极开展党史的学习教育和金融服务结合起来，深入开展“我为群众办实事”实践活动，履行社会责任，践行社会担当，塑造良好政策性银行形象，为服务乡村振兴贡献力量。
银行打击电信网络诈骗工作汇报
为深入贯彻落实电信诈骗整治工作要求，维护客户合法权益，营造安全稳定的金融环境，守护好老年人的“养老钱”“救命钱”。近日，邮储银行邢台市官亭镇支行多维度发力，积极组织开展防范和打击电信诈骗宣传活动。
立足厅堂，筑牢反诈“防护网”。
该支行位于巨鹿县官亭镇，客户多为当地农民及老年群体，银行工作人员就以营业网点为宣传主阵地，通过发放防范电信诈骗宣传折页、led屏播放宣传标语等形式开展防范诈骗宣传工作，不断向广大中老年朋友宣传反诈知识，并耐心解答群众提问，从而提升公众认知度。
严把柜面，守护资金安全口。
该支行通过细化柜面流程，严格执行业务规定，确保客户资金安全。前台柜员按照“三问二看一核对”流程，向每一位汇款客户提示防范电信诈骗，详细询问汇款人是否认识收款人、汇款金额、资金用途，确认汇款账号，尤其在遇到老年人向异地汇款业务时，柜员做到重点提醒，面对面讲解电信诈骗惯用手段，防止老年人上当受骗。
加大投入，做好自助服务区巡视。
为了提高对自助服务区电信诈骗的堵截力度，该支行大堂经理、网点保安加大对自助服务区的巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”（“一问”：问客户办理什么业务；二看：看客户办理业务时的神情及动作，是否合乎常理；三提醒：提醒客户小心受骗，认真核对收款人的相关信息），全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。
下一步，该支行将继续深入推进“打击电信诈骗”宣传的广度和与深度，不断采取多种方式进行民众宣传，担负起维护人民金融安全卫士的职责，彰显国有大行的担当。
网络诈骗工作汇报
自公安部开展“断卡行动”以来，农业银行积极响应国家号召，针对银行卡及账户开立展开了全面风险排查。对涉案账户及可疑账户采取管控措施，对个人新开立银行账户采取了更为严格的客户身份识别，从根源上杜绝银行卡出租、出售、买卖等违规违法行为。最大程度的预防电信网络诈骗。主要采取的做法是：
利用晨夕会、案防会学习上级行关于电信网络诈骗相关文件，培训讲解各项细则，确保每一位员工都能快速识别可疑特征，无论办卡还是卡片启用，或者办理卡片挂失换卡等业务，尤其是要加大对异地人员、老年人、刚步入社会或在校大学生进行严格认真审核。将“八询问”内化于心，外化于行；宁可少办卡，切勿开疑户。
在客户开户过程中，主动做好风险提示引导工作，明确提示出租、出借、买卖银行账户面临的法律风险，要求客户阅读并签署公安机关下发的个人结算账户开立和使用风险承诺书。对出现个人客户信息存在疑问、受他人组织、分批集中开户、开户目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒绝签署风险提示书等情况的，拒绝办理开户业务。
在开户时，客服经理不仅要审核客户提供的各类证明文件，对于可疑人员要加大审核力度，必要时延长办卡时间，上门核实实际居住地或电话确认该单位是否存在该客户。多角度审核客户提供信息，确认客户真实意愿，联系方式信息是否本人使用；在存续期内，将开户一个月内的所有客户批量进行电话外呼确认是否本人使用，对于空号、关机等现象重点关注，必要时对账户进行管控待核实无误后方可解控或销户处理。
网络诈骗工作汇报
对当前较为多发的电信网络诈骗的犯罪，农行广东省分行营业部充分发挥“金融安全卫士”的作用，坚持“以客户为中心”，着眼于提升员工和客户防范诈骗意识和技巧，积极探索防范打击电信网络诈骗的新手段，切实保护客户财产免受诈骗损失。对内强化组织领导、加强信息沟通，对外开展强势宣传。
对员工，该行通过加强防诈骗识别、防范技巧的学习培训，形成全流程的长效响应机制，强化网点人员的防诈骗意识，提高网点员工防范此类案件的敏感性和洞察力，提升全行防诈骗水平。
对客户，该行将网络安全宣传融入日常营销流程中，在开户、电子银行注册等重点环节，加强对客户的安全知识普及。通过主动提醒、及时沟通、迅速响应和多方配合，构架成一道道坚实的防护网，强化了堵截诈骗案件的效果。
该行重视加强与省、市公安机关的配合与协作，警银联动，建立多项应急处置机制，多次及时阻止了可疑资金的划出。根据电信诈骗的典型案例，通过电视报纸、官方微信微博、门户网站、网点宣传栏等多种渠道，全方位进行防电信网络诈骗宣传。同时，在营业场所滚动播放防诈骗宣传视频，在柜面、大堂等明显位置张贴防诈骗宣传折页、海报，让客户知悉诈骗伎俩，提高市民群众的防诈骗意识。
此外，该行还针对易受骗的人群，如：老年人、学生、外来务工人员等，开展了“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”、“金融知识进校园”等多项活动，将宣传内容与产品升级相结合，有效提升客户的网络安全支付意识，受到公众的欢迎和肯定。
网络诈骗工作汇报
今年以来，通过全市各部门、镇（街道）的密切配合、协同作战，我市打击治理电信网络新型违法犯罪取得了一定成效，但仍存在一些问题需要持续改进。
（一）发案数和经济损失仍呈高发趋势。20xx年1-6月，全市发案148件，占发案总数的23.38%，同比（208件）下降28.84%，损失金额1201.58万元。总体来看，电诈案件高发势头有所遏制，但经济损失仍居高不下。
（二）涉诈重点人员底数较大。20xx年，国家反诈大数据平台推送我市各类重点人员共539人，这些重点人员的涉诈类型互相交叉，有的既是两卡人员，又是前科高危人员，身份复杂，涉诈重点人员管控仍需持之以恒。
（三）打击破案还需加力。20xx年1-6月，共侦办涉电诈案件41件，破获电诈类案件34件，侦破2起重大帮信案，共抓获犯罪嫌疑人80人，查获涉案银行卡、电话卡35张，打掉一个架设goip设备的犯罪团伙，捣毁一个专门向金三角地区贩卖电话卡的收贩卡团伙，犯罪团伙性组织性隐蔽性强、反侦察意识强、跨境打击难度大。
（四）“两卡”问题依然突出。20xx年1-6月，涉案银行账户绵竹籍开户共计64人，涉案银行账户本地开卡41张；涉案手机卡绵竹籍开卡4张，“两卡”行业治理仍需持续深入。
（一）推动齐抓共管仍有短板。联席办的牵头协调作用发挥不够，部分镇（街道）和部门组织力度、参与深度不够，在反诈防骗宣传，管控重点人员、逼投劝返滞留缅北人员、行业监管等工作研究落实不到位。
（二）反诈宣传持续力度不够。反诈宣传的内外深度广度不够，对重点人群、重点行业场所、重点媒介的体系化宣传也不到位，未从根本上提升群众甄别识别诈骗能力。国家反诈app注册工作推动缓慢，截止6月注册率17.85%，位列全市倒数第二。
（三）涉诈高危人员清降滞后。截止20xx年6月底，我市共有滞留缅北人员44人（已核减29人），核减率65.9%，距离任务目标85%还有较大差距，形势非常严峻。
（一）构建齐抓共管格局，全面推动工作开展。防范和打击治理电信网络诈骗违法犯罪，是一项社会性任务，是全社会的责任，仅凭公安一家无法从根源上肃清通讯网络诈骗，需要政府将本项工作列为重点工作，构建政府主导、部门联动、社会参与、全民防范、齐抓共管的格局，统筹做好重点人员管控、窝点人员劝返，宣传劝阻防范、行业监管和突出问题整治等工作。公安机关要配合有关部门对“伪基站”“黑广播”清理整治，并联合银行、三大通讯运营商深入开展“断卡行动”，规范内部管理，加强银行卡、电话卡安全管理，坚决杜绝违规代开卡、乱开卡、批量开卡等问题，以及截留和贩卖、泄露信息等违法违规行为，切断不法分子获取犯罪工具途径。
（二）提升宣传防控能力，提高群众反诈意识。要充分调动各领域、各行业参与宣传的积极性，形成纵向镇（街道）、村组（社区），横向覆盖学校、企业、银行等重点单位、部位的全方位、立体化的宣传防控格局。各行业部门要加强内部宣传和社会面的宣传覆盖，并利用“微信”“抖音”“快手”等网络平台，开展多维度、高频次的反诈防范宣传，推广注册“国家反诈中心app”，提升我市群众识骗、防骗能力。公安机关要加强预警劝阻工作，全力避免群众上当受骗。
（三）加强人员稳控劝返，确保清降管控到位。各镇（街道）履行好党委政府主体责任，对重点人员建立一人一档，定期开展谈心谈话和法制教育宣传，因人施策做好属地稳控工作，严防重复作案和流出作案。对仍在滞留缅北境外人员，成立专班，采取必要措施全面加强劝投、逼返、劝返工作。
（四）逗硬考核机制，严格追责问责。联席办要充分履职尽责，进一步加强协调和督促指导，定期召开联席会议，全力推动工作落地落实，对打击治理工作不重视、措施不力、效果不佳的，加大通报讲评、倒查追责力度，视情采取通报批评、约谈负责人、挂牌整治。
年上半年打击治理电信网络诈骗犯罪工作情况汇报
今年以来，通过全市各部门、镇（街道）的密切配合、协同作战，我市打击治理电信网络新型违法犯罪取得了一定成效，但仍存在一些问题需要持续改进。
（一）发案数和经济损失仍呈高发趋势。2022年1-6月，全市发案148件，占发案总数的23.38%，同比（208件）下降28.84%，损失金额1201.58万元。总体来看，电诈案件高发势头有所遏制，但经济损失仍居高不下。
（二）涉诈重点人员底数较大。2022年，国家反诈大数据平台推送我市各类重点人员共539人，这些重点人员的涉诈类型互相交叉，有的既是两卡人员，又是前科高危人员，身份复杂，涉诈重点人员管控仍需持之以恒。
（三）打击破案还需加力。2022年1-6月，共侦办涉电诈案件41件，破获电诈类案件34件，侦破2起重大帮信案，共抓获犯罪嫌疑人80人，查获涉案银行卡、电话卡35张，打掉一个架设goip设备的犯罪团伙，捣毁一个专门向金三角地区贩卖电话卡的收贩卡团伙，犯罪团伙性组织性隐蔽性强、反侦察意识强、跨境打击难度大。
（四）“两卡”问题依然突出。2022年1-6月，涉案银行账户绵竹籍开户共计64人，涉案银行账户本地开卡41张；涉案手机卡绵竹籍开卡4张，“两卡”行业治理仍需持续深入。
二、存在的问题和困难。
（一）推动齐抓共管仍有短板。联席办的牵头协调作用发挥不够，部分镇（街道）和部门组织力度、参与深度不够，在反诈防骗宣传，管控重点人员、逼投劝返滞留缅北人员、行业监管等工作研究落实不到位。
（二）反诈宣传持续力度不够。反诈宣传的内外深度广度不够，对重点人群、重点行业场所、重点媒介的体系化宣传也不到位，未从根本上提升群众甄别识别诈骗能力。国家反诈app注册工作推动缓慢，截止6月注册率17.85%，位列全市倒数第二。
（三）涉诈高危人员清降滞后。截止2022年6月底，我市共有滞留缅北人员44人（已核减29人），核减率65.9%，距离任务目标85%还有较大差距，形势非常严峻。
三、
下一步工作措施和建议。
（一）构建齐抓共管格局，全面推动工作开展。防范和打击治理电信网络诈骗违法犯罪，是一项社会性任务，是全社会的责任，仅凭公安一家无法从根源上肃清通讯网络诈骗，需要政府将本项工作列为重点工作，构建政府主导、部门联动、社会参与、全民防范、齐抓共管的格局，统筹做好重点人员管控、窝点人员劝返，宣传劝阻防范、行业监管和突出问题整治等工作。公安机关要配合有关部门对“伪基站”“黑广播”清理整治，并联合银行、三大通讯运营商深入开展“断卡行动”，规范内部管理，加强银行卡、电话卡安全管理，坚决杜绝违规代开卡、乱开卡、批量开卡等问题，以及截留和贩卖、泄露信息等违法违规行为，切断不法分子获取犯罪工具途径。
（二）提升宣传防控能力，提高群众反诈意识。要充分调动各领域、各行业参与宣传的积极性，形成纵向镇（街道）、村组（社区），横向覆盖学校、企业、银行等重点单位、部位的全方位、立体化的宣传防控格局。各行业部门要加强内部宣传和社会面的宣传覆盖，并利用“微信”“抖音”“快手”等网络平台，开展多维度、高频次的反诈防范宣传，推广注册“国家反诈中心app”，提升我市群众识骗、防骗能力。公安机关要加强预警劝阻工作，全力避免群众上当受骗。
（三）加强人员稳控劝返，确保清降管控到位。各镇（街道）履行好党委政府主体责任，对重点人员建立一人一档，定期开展谈心谈话和法制教育宣传，因人施策做好属地稳控工作，严防重复作案和流出作案。对仍在滞留缅北境外人员，成立专班，采取必要措施全面加强劝投、逼返、劝返工作。
（四）逗硬考核机制，严格追责问责。联席办要充分履职尽责，进一步加强协调和督促指导，定期召开联席会议，全力推动工作落地落实，对打击治理工作不重视、措施不力、效果不佳的，加大通报讲评、倒查追责力度，视情采取通报批评、约谈负责人、挂牌整治。
反电信网络诈骗工作方案
随着社会的发展和信息技术的不断进步，各种新型电信xx犯罪形式层出不穷，高校成为电信xx犯罪的主要侵害群体。为进一步加强我校教师和学生防范电信欺诈意识和能力，抑制电信欺诈事件在我校发势头，由市公安局刑事支队和内保支队召开工作协调会决定，与我校合作开展电信诈骗宣传活动，为确保活动取得实效，制定本案。
本次活动由刑事支队反电诈中心领导，我校保卫所具体负责，由学生所、学校团委、二级学院共同组织。此次活动办公室设在学校保卫处。
反欺诈宣传从2017年10月下旬到11月下旬，为期一个月。
开展多种形式的防范电信诈骗进入校园宣传活动。
(一)我校保卫所负责建立反欺诈宣传联系人，负责与公安机关、年级指导人、各学院班长日常联系。贴防欺诈宣传海报和钱盾软件宣传海报，复盖学校图书馆、食堂、公寓、教育大楼等人员密集的场所。
(二)通过联系人建立防止电信网络欺诈宣传的微信群(包括指导员、各班长)，市防电欺诈中心向群推进防电欺诈宣传知识和典型案例，各指导员和班长在本班微信群推进宣传。活动结束后，作为学校的反欺诈网络平台，该微信群永久保留，群内人员根据各学院的情况立即更换。
(3)积极推进手机安装欺诈防止软件钱盾、计算机安装计算机版钱盾(钱盾:阿里巴巴开发的独占手机终端、pc终端、pad终端，专业解决用户资金安全、信息泄露防止技术平台)的形式有效降低风险，及时恢复损失。市反欺诈中心通过微信群立即推出最新的防欺诈知识，也容易接受学生的通报。
(四)校园委员会通过校园广播、宣传栏、校园网展开防止欺诈知识的宣传，形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防欺诈知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防止欺诈，加强学生防范意识和防范能力。
(一)高度重视，精心组织，周密安排，通过这次活动让很多师生理解，掌握防止电信网络欺诈犯罪行为的基本形式，以免上当，降低事件。
(二)活动期间，学生所、各二级学院利用各种媒体、平台，创新宣传方法，有效推进欺诈宣传活动。
(三)为了保证微信群发挥作用，指导员、班长进入小组后，将个人信息修改为所属学院、年级、真实姓名。任何人不得擅自退出小组，擅自拉入无关人员，不得在小组中发送与反电信诈骗无关的内容。
(四)各二级学院本月27日前将本学院指导员、各班长信息(姓名、性别、电话号码、微信号)整理提交给保安所，敦促相关人员立即扫描代码进入小组。辅导员、各班长发生人员变动时，各二级学院应立即确定新人员，向学校保卫所书面报告，更换负责人。
(五)指导员、班长向本班微信群推送反欺诈知识，向市反欺诈中心反馈学生动态，同时协助学校保卫所工作人员了解各班微信群的宣传情况。
(6)各指导员、班长的微信绑定卡，确保成功进入小组。
(七)各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、按时向学生提交。
(八)活动期间，各部门应积极配合刑事支队、内保支队和辖区派出所访问。
电信网络诈骗的工作总结
为切实做好人民群众安全防范教育，预防和减少电信诈骗案件的发生，近日，永济市公安局虞乡派出所组织民警积极开展防范和打击电信诈骗宣传工作。
活动中，民警深入辖区学校、村委会等场所，通过发放宣传材料、现场讲解等方式，提醒辖区群众不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。遇到可疑情况时，及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话，谨防上当受骗。通过此次宣传活动，有效增强了辖区居民群众防范电信诈骗的犯罪的意识和能力，维护了人民群众财产安全。
学校预防诈骗简报6。
为普及防范电信网络诈的骗犯罪常识，最大限度地减少电信网络诈的骗犯罪案件的发生，按照xx县公安局总体部署，近期，xx县公安局各辖区派出所开展了防电信、网络诈骗宣传活动。
活动期间，民警深入辖区人员密集的超市、信用社、农贸市场及客运站等地张贴宣传海报，并通过面对面的方式向前来围观的群众现场讲了国内发生的电信、网络诈骗违法犯罪案例和电信网络诈的骗犯罪分子的惯用手法、作案方式等方面知识。同时，民警指导群众把所学到的`知识运用到日常生活中，不贪图便宜，接到“中大奖、富婆重金求子”之类的电话、信息后，一定要多思考多咨询，切记“天上不会掉馅饼”，防止上当受骗。
通过此次宣传活动，进一步增强了广大群众防范电信网络诈的骗犯罪的意识和能力，筑牢了防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。
防网络诈骗工作总结
近年来，涉及学生的电信网络诈骗以及利用互联网、手机实施的非法贷款等案件不断增加，造成部分学生财产重大损失，甚至威胁人身安全。
为进一步加强学生防诈识骗安全教育，提高同学们防范、识别网络电信诈骗意识，维护人身财产安全，提升自我保护能力，预防违法犯罪发生，数学与统计学院积极组织开展了“防范电信网络诈骗”系列主题教育活动，以主题班会、防诈骗讲座、防诈骗宣传手册等不同形式向同学们普及电信诈骗的相关知识。
为加强学生防诈骗安全教育，提高同学们防范、识别网络电信诈骗意识，数学与统计学院于5月17日“世界电信和信息社会日”特邀分理处会计主管面向数学与统计学院全体学生在学术报告厅召开“防电信网络诈骗”系列主题讲座。讲座从四个方面展开，详细介绍了电信诈骗的相关知识。通过此次讲座的开展，同学们充分了解到诈骗的主要手段、形式及其危害，提高了同学们的警惕心理和安全意识，进一步增强了同学们的防范意识。
防诈骗小常识宣传手册。
为提高同学们的安全防范意识及自我保护意识，进一步深化防范虚假信息诈骗宣传工作，切实提高同学们防范、识别网络虚假信息的能力，数学与统计学院近期开展防电信网络诈骗的宣传活动。我院面向全体师生介绍宣传了《防范电信网络诈骗宣传手册》，介绍了十种常见的电信网络诈骗类型，揭批了诈骗手法、解析了典型案例，同时进行了防骗提示，提高大家的自我保护能力。特此提醒同学们树立理性科学的消费观，养成艰苦朴素、勤俭节约的优秀品质，要积极学习金融和网络安全知识，远离不良网贷行为。
为进一步加强学生防诈识骗安全教育，提升自我保护能力，维护人身财产安全，数学与统计学院全体班级积极开展了“防诈骗主题班会”。通过主题班会各班班长向同学们介绍了网络诈骗形式以及自身防诈骗措施。此次班会的开展不仅引起同学们对自身财产安全问题的关注，还从思想上唤醒了大家的自我保护意识，从行动上提高了大家自我保护的技能。
防网络诈骗工作总结
犯罪活动，校园师生已成了诈骗。犯罪的主要侵害群体。为进一步加强学校师生防范诈骗意识和能力，遏制诈骗案件在校园的发生，决定开展防诈骗宣传教育活动。具体活动汇总如下：
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxx。
二、召开防电信诈骗动员大会。
各班主任在钉钉、微信等平台向家长发布“防电信诈骗”告家长书、“防电信诈骗”知识。
四、开展主题班会活动。
以班级为单位，开展防范电信诈骗主题班会，班会上老师们利用一系列的视频，生动形象的图片，以及具体的案例开展此次活动；通过主题班会教育，同学们的`视野开阔了，也学会了正确辨认的手段。
五、校园广播宣传。
利用大课间、学生放学铃声播放防电信诈骗相关知识，使学生及家长进一步提高防范意识。
通过一列宣传活动，提高了师生及家长防范电信诈骗的知晓率和普及率，增强了识骗、防骗、拒骗的意识和能力，遏制了电信网络诈骗案件在我们周边的发生。
我校将继续认真落实宣传教育，加强防范应对措施，确保全校师生的生命财产安全。
打击网络诈骗工作总结
为深入宣传网络安全法及相关配套法规，提高人民群众的网络安全意识，加强个人信息保护，提升人民群众反诈骗能力，推进网络安全知识和技能普及，20xx年国家网络安全宣传周电信日活动于9月7日在合肥举行。
在电信日主题论坛上，中国移动安徽公司副总经理韩露代表中国移动作了题为《打击治理电信网络诈骗守护老百姓的“钱袋子”》的主题演讲。他表示，中国移动推动打击治理电信网络诈骗工作深入开展，坚决维护人民群众财产安全和社会和谐稳定。针对诈骗特点，坚持打防并举、综合治理，从五大举措深入推进打击治理工作向纵深开展。
针对不法分子雇人开卡、卖卡用于诈骗的问题，中国移动建立了覆盖全国31省份的不良信用用户集中管控体系，对不良信用用户办卡进行限制。截至目前已经入库10万余个证件，累计开户查询量35亿次、限制风险入网38万次。落实工信部工作要求，中国移动建立了二次实人认证机制，对睡眠卡、频繁换机、反复开销等高风险卡开展常态化认证清理；同时基于全国反诈大数据平台，从入网行为、通话行为、漫游地等维度，快速监控处置涉诈号码。
针对当前犯罪手段以“互联网诈骗为主”的情况，中国移动基于自然语言处理、数据挖掘等技术，从海量通信数据中智能识别诈骗微信号、qq号，与互联网公司联动处置，累计处置109万个。对诈骗网站开展快速“一键封堵”，对访问用户及时开展联动预警，累计封堵诈骗网址351万个，对876万潜在受害用户进行预警。
针对goip、猫池等黑产设备诈骗问题，中国移动部署开展“打猫”行动，从“打卡”和“打设备”两方面开展模型研判，自主研发goip监测预警平台（俗称“打猫杀手”）。基于全网的话务数据、信令数据、流量数据、ip地址池等，针对不同的作案设备，部署了“机卡一体”“机卡分离”“简易组网goip”“网络嗅探”等四大类监控模型，识别发现高危号卡和设备，输出涉诈号码、活动基站、活动时间、访问记录等线索，推送公安机关开展快速识别、精准打击，切实保护人民群众财产安全。在上述工作的基础上，今年以来，中国移动已协助各地公安机关缴获诈骗窝点作案设备5000余台，捣毁境内诈骗窝点1300余个，抓获犯罪嫌疑人近4000人，极大压缩了不法分子的作案空间，极大打击了诈骗分子的嚣张气焰。
针对各种不同的诈骗场景和用户群体，中国移动也创新推出了多种贴心的安全防护服务，服务不同客户的安全需求，筑牢网络安全“防护墙”。例如高频防骚扰诈骗服务，采用云端拦截技术，无需用户安装任何app，开通后可通过微信公众号自助设置拦截特定号段，并具备ai机器人智能接听电话功能，实现对骚扰诈骗电话的精准防范，该功能目前已服务近1.2亿用户，赢得广大用户的广泛好评。例如亲情彩印服务主要的保护对象为老人和孩子，当这类群体收到疑似诈骗电话或境外风险来电时，系统将同时通知机主及其他家庭成员注意防范诈骗风险，起到双重保护的效果，该功能目前已服务500万用户。另外还推出了反诈名片、国际来话提醒等服务，目前已覆盖中国移动全网用户。
中国移动依托全集团的基层网格优势，从去年开始在全国范围内组织了“安心”行动，印发《防诈骗宣传手册》等宣传素材，基层网格人员积极联合当地民警开展反诈宣传进社区、进校园、进企业、进乡村活动，已经联合开展各类反诈宣传活动3万余次，覆盖人群1000余万人次，积极营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。如安徽移动专门进老年人大学开展反诈宣传，提升老年群体的防骗意识和识骗能力。此外还有其他省公司也分别联合本地公安机关开展各种形式多样的反诈宣传。
据了解，在安徽，中国移动创新技术手段，采用数据挖掘、人工智能等技术，建设了“磐石（线索抓取）”“千里眼（窝点定位）”“嗅探犬（受骗预警）”多个反诈系统，构建全方位的防范电信网络诈骗系统能力。“防范通讯诈骗模型能力”“简易组网goip识别规则”在全集团推广共享。此外，与公安部门建立“线索共享、技术共讨，上下联动，主动出击”工作模式。安徽移动“打猫”与反诈工作取得佳绩，两项工作成效在全国93家运营商均排名前十。
电信网络诈骗工作方案
为进一步做好防范电话短信诈骗客户工作，提高客户防范风险意识，保护客户资金不受损失，根据省联社《关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件的风险提示》的有关要求，结合我县农村信用社实际，特制定本预案工作计划。
为切实加强防范电话短信诈骗工作，我社成立防范电话短信诈骗管理领导小组，
组长：刘颖斌。
副组长：张铁龙。
成员：杨哲王秀娟刘云龙宋维军。
领导小组设立办公室，负责电话短信诈骗的防范和处置并指定专人负责此项工作，加大风险提示力度，提升服务质量，有效防控电话短信诈骗风险。
对于电话短信诈骗的防范和处理，要履行下列职责：
映的各项问题应详细记录并呈报联社领导。
（二）承办上级领导机关和联社领导交办的客户被电话电信诈骗事宜。
（三）负责监督辖内各营业网点临柜人员对客户在汇划款时进行风险提示。
（四）承办领导交办的其它事宜。
（一）加强临柜人员和客户之间的交流。在客户办理汇款业务时，临柜人员要咨询客户是否是按电话短信内容进行的汇款，如果是要提示客户往电话短信内容汇款的风险，及时有效的保护客户资金不受损失。
（二）加强防范电话短信虚假信息诈骗的宣传。印制提示客户注意防范虚假信息诈骗的宣传资料，并张贴在营业场所明显处，提高客户防范风险的意识。
(一)如发生电话短信诈骗事件，应及时上报本单位防范电话短信诈骗管理领导小组，同时上报联社负债业务部门，由负债业务部根据事件性质做出快速反应，降低客户资金风险。
(二)接到事件报告后，启动本单位风险防范处理机制，
在第一时间内，分析、审议诈骗事件，指导各网点采取积极补救措施，如是他行账户应立即联系追索款项，如是本社账户应立即冻结。并及时上报市联社负债业务部。
主任：负责指挥。
坐班主任：负责沟通提示客户。
柜员：负责向客户提示风险。
其他职工、经警：负责稳定客户。
反电信网络诈骗工作方案
为有效遏制电信网络xx犯罪活动的高发势头，提高广大人民群众的防骗意识和能力，提升社会各界广泛参与的积极性，最大限度压缩犯罪空间，营造浓厚的與论氛围，维护我机构广大教职工及家长的切身利益，我机构开展开展防范电信网络诈骗集中宣传活动。具体实施方案如下：
按照“防范为主，打击跟进”原则，以“防范电信网络诈骗从我做起”为主题，最大限度地整合宣传资源，拓宽宣传渠道，以文字、图片、视频、案例等形式，开展多层次、全方位、无死角的宣传工作，普及防范常识，提高防范意识，保障全体教职工及家长的财产安全。
(二)群众识别常见电信xx犯罪的方法，防范措施，注意事项等;。
(三)群众一旦被骗，应该采取的补救措施，报案渠道;。
(四)群众举报电信xx犯罪线索的方式等。
(五)公安机关随时推送的动态发案案例。
(一)高度重视，精心组织实施。我机构第一时间成立宣传小组如下：
组长：
职责：及时传达上级领导单位各项工作指示，确定我机构防范电信网络诈骗宣传方案，并检查宣传工作的落实与实施情况。
组员：
职责：落实各工作站的各项工作要求，及时反馈上报信息。
(二)利用微信公众号、机构所通知、微信群等先进媒体网络，积极宣传电信诈骗的危害和预防措施，形成铺天盖地的宣传氛围。
(三)固定专人，做好资料报送。负责本社会组织的电信网络诈骗防范宣传工作。
打击网络诈骗工作总结
为提高学生及家长的安全防范意识，增强学生及家长对电信诈骗犯罪的识别和应对能力，增强自我防范意识，我校开展及时开展了以"预防电信诈骗，保护财物平安"为主题的宣传教育系列活动。
1、通过国旗下的讲话。提高学生的防范意识，加强自我网络保护的思想理念。
2、通过班级班会让教师、学生及其家长充分认识到开展防范电信诈骗宣传教育活动的特殊重要性，进一步了解电信诈骗的形式、手段、特点和危害，并对每个种类的"警方防范提示"进行了讲解和分析，使大家掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线。
3、发放《致家长的一封信》，向家长宣传防范知识，进一步提高了社会大众的防范意识。
4、通过电子通告，再次申明八个"凡是"不要相信、八个"凡是"都是诈骗、牢记"三个不要"、谨记"六个一律"的精神意识。