2023年自律部部长年终总结(精选20篇)

时间:2023-12-02 05:18:39 作者:书香墨

年终总结是在一年的末尾对过去一年的工作和成绩进行总结和归纳的一种书面材料。在下面的年终总结范文中,你将看到一些细致入微的写作技巧和生动的表达方式,希望能够为你带来一些灵感和借鉴。

自律部部长年终总结

时光荏苒,日月如梭,转眼间,新一届学生会成立已一月有余。回首一月来整个学生会及本部门的建设与工作,比照今日,感触颇多,对于每个人的变化更是感慨万千。从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去得一片空白到现在的丰富多彩。不论是本部门还是学生会都发生了可喜的变化。当然,不足之处也在所难免,对于一月来部门工作的总体历程,基本经验及缺漏遗憾,现总结如下:

新一届学生会成立之后的首个艰巨任务即为迎新工作。我部门积极响应团委领导及学生会主席团的号召,部门全体人员积极踊跃的投入到迎新工作中。各位、级的老常委和现任常委,更是身先士卒,尽职尽责,圆满高效的完成了团委、学生会交给的任务,为迎新做好了充足的前沿工作。其余学生会成员也积极投入到了迎新大军中,为迎新工作的顺利进行献策献力,用汗水用热情换来了11级新生的微笑与称赞,也为学院学生会树立了良好的形象。

思考与启示:此次迎新工作的圆满结束,归功于团委领导及主席团的明确分工与组织安排,以及学生会各部门积极的配合、高效的工作作风、基础性工作的扎实到位和合理的工作计划。更重要的是每个学生会成员的一颗乐于为同学服务的心。可此次迎新也稍有不足之处仍需改进:

1、迎新人员的培训与筛选,以保证迎新人员精英化。对迎新人员的培训时间太短,细节方面培训不够,尤其对于普通同学更是如此。譬如迎新时什么话该说,什么话不该说,又该怎么向新生及新生家长介绍外国语学院才能让他们放心让他们舒心,这点咱们做的并不是很好。

2、组织策划的完善化。这一点主要不足体现在无相应应急预案,如在此次迎新过程中,有一位新生的相关入学材料丢失(当然这不是我们的责任),可我方并无专门应急人员前去帮助解决,以致这位新生拖了很长时间才完成注册入学。对于这类事情的发生和处理我们要做出反思。

3、节约迎新物资。团委的各种资源有限,志愿者证是团委对我们每一个的认可和信任,本应该好好珍惜,好好保管的,可在迎新工作结束后我们有不少的工作证损坏或者不翼而飞;除此之外,矿泉水浪费现象也十分严重。以后的各种活动之中我们要珍惜我们所拥有的各种资源,拥有并不代表要浪费所以我建议在以后的各种活动中成立物资小组,负责活动的所有物资的购买,配发以及回收工作。以此监督并改善工作中得浪费现象。

大学自律部部长竞选演讲稿

敬爱的各位老师,亲爱的同学们:

我是来至xx级建工1班的符东。很高兴能参加这次学生会的竞选活动,我竞选的职务是自律部部长一职。

下面请允许我陈述一下我参加此次竞选的理由。说得实际一点最重要的就是锻炼自己,我想作为一个大一新生,能有机会站在这里迎接这种挑战实在是一个绝好的锻炼机会。马,只有跑过千里,才能知其是否为良驹;人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁。当然我决不是仅仅因为要锻炼自己就来竞选,我觉得自己的能力才是促使我竞选的强大后盾。首先,我想我的责任心是毋庸置疑的,从我上学以来就担任班干部,所以在我心中从小就被灌输了认真负责的观念。再者我想还有很重要的一点就是我的领导能力,一直以来的班干部经历使我学会了如何能够合理地分配资源,如何够好地协调人际关系,如何将整个团体凝成一股绳从而达到一加一大于二的效果。我的自律部的工作是优秀的,这也是使我竞选副部的一个重要原因。

另外我想粗略的谈一下我的工作计划。首先我会致力于打造一批属于我们自律部的品牌活动;其次我会进一步的发展完善上一届自律部的成果;最后,我会加强内部管理,最大限度的调动内部每一位成员的积极性。

加入学生会是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情,我的毅力,我实事求是的工作态度。如果我有幸当选,我将以良好的精神状态,大胆地管理自律部的事务,积极地吸收借鉴以往学生会的经验,使校园生活更加多姿多彩,真正做好本届学生会的工作!

在开展工作时,我将采取恰当的方式对待学习和工作同时抓的任务,再者处理好我部门与其他部门的沟通交流与合作关系也是很重要的。无论是各个部门的“小家庭”还是整个西科学生会这个“大家庭”,都在以学生为中心,从学生出发,建设团队,树立文化。那么西科学生会团队文化的精髓在哪呢?我认为就是一个“情”字。学生会的前辈们将浓厚的“西科情”传递给我们,再由我们继承并传递给新的西科人,这就是一种文化的传承。请让我们以西科学生会“公平、和谐、奋进、创新”的团队文化为契机,传承西科学生会团结一致奋发向上的精神,用我们“西科人”的“西科情”创造属于我们自己的新西科。我骄傲,我是西科人!

我刚才说过了,我们都是精英。人生一辈子,最快乐的事情之一当数和知己相交。真诚期待您的呼唤。我在台下坐着的时候,就已经看得出来,坐在这里的每一个人都不是池中之物,就让我们一齐奋斗,并肩前行,互相激励,给西科大一个明天,给中国一个明天!

工程部长年终总结

光阴如梭,20xx年转瞬间又将成为历史,20xx年鼠年已经来临。过去的一年,在公司董事会的正确领导以及公司其它部门的大力支持和协作下,经过工程部与施工单位的密切配合,基本完成了20xx年公司领导安排的各项任务及工程节点目标,同时也暴露出工作中存在的一些不足。本着总结过去,展望未来,在新的一年里,工程部全体员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划,严格要求自己,廉洁自律,踏实工作,使城市花园小区工程建设更上一层楼。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路,请给与帮助指导。

1、对一期工程楼层及地下室部分渗水点进行多次的处理;

2、完善一期工程中庭及仁兴山体公园的绿化、上山路工作;

3、2楼20xx年9月16日封顶。节前内墙已批荡完成,大堂砖完成90%,外墙的贴砖完成70%,外架拆至28层。

4、8楼20xx年9月16日封顶楼,完成a单元外墙批荡及内批荡至10层;

5、1楼主体浇筑至10层;及1楼山体边坡支护约800m2

6、9楼及中庭完成基础底板浇筑;

7、完成一期工程结算工作;

8、完成一期工程规划、防雷验收及4、5、6消防验收;

9、三期工程图纸的方案确定,及10、12楼场地土方开挖外运。

目前工程部共有9人。现已根据现有工作量合理调整了工程部组织架构,制定了岗位责任制,明确将工作权力、责任下放到每一位工程部人员手里;建立了工程检查制度定期对在建项目组织每周一次检查,每周通过例会的方式及时纠正工作中发现的问题,对于工程进度、质量检查及安全文明不过关等都及时下发了整改意见单,个别严重的直接给予罚款。

3、9楼因去年受天气影响(雨水较多)加上补桩,所以直至下半年才开挖,加上施工队人员配备不足,直到节前底板才全面浇完,整体工程进度严重滞后。

1、2楼混凝土强度及主体墙柱板表面观感较好;2楼内批荡表面较为平整,整体质量较满意;外墙纸皮砖通过参观及借鉴其它楼盘的施工工艺整体外墙对比一期外墙观感有较大的进步;外墙针对一期铝合金窗边渗水存在普遍现象,窗边加强了几道防水措施,尽量减少渗水现象。但外墙底灰有些部位平整度不够,特别是存在空鼓现象,主要原因是施工前淋水不够,挂网不够规范,造成返工现象;8楼主体框架施工质量较差,现场主要采用大量的'旧模板施工且未及时清理模板上的水泥砂或脱模时间过早造成混凝土表面露筋、露浆、脱皮十分严重,部分柱位垂直度不够造成上下错层等质量通病,严重影响外观;内墙砌筑部分灰缝不饱满,砖墙之间到处可以看到见光,顶梁砖不按规范预留七天后才能完成,整个砌筑工程存大极大的质量隐患。

上述存在的一些质量问题,与现场施工工人素质差和三方(工程部、监理、施工方)监督管理不到位有直接关系。质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;没能充分调动施工方的积极性,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来,特别是监理单位的质量控制作用。

安全是企业的效益;安全是职工的生命!安全文明施工是项目中不可忽略的一项工作,过去的一年我部要求施工方配备至少两位专职安全员,并针对分项工程的实际情况,制定有针对性的安全交底,专职安全员需每日进行巡视,发现有违规、违章操作的及时进行纠正,特别是安全通道,防护棚,高层脚手架的搭建要严格按照相关规范及审批方案进行施工,本年度没有发生一起施工安全事帮,得到了市建委及安监部门的表扬。

但明施工方面较欠佳,主要是材料有些乱堆放,清场垃圾不能及时外运,工地周围比较混乱特别是仁兴路,与文明施工要求相差较远。

二期图纸比一期图纸较规范,变更内容比较少,涉及签证的费用也相对少一些,有效降低了工程的总成本。

财务部长年终总结

岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。

在厂行政领导分工中,安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报:

第一部分主要工作成绩。

一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,20xx年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。20xx年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。

严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。

二、受委托,从20xx年8月份开始,对“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。

三、今年元月份,主持制定了《经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。

四、重视职工技能培训,从20xx年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员x人,奖励x人,降岗xx人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了职工培训先进单位称号。

五、今年4月份,在“”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。

六、协助开展x户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。

七、加强劳动纪律管理,从20xx年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。

第二部分工作剖析和自身剖析。

工作剖析。

在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。

1、亏损,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。

2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。

3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。

4、改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。

竞选自律部部长的申请书

尊敬的老师、主席团及各部部长们:

您们好!

我是10级自律部干事,冯程。我很荣幸可以有这个机会表达自己的心声:“我想竞选自律部部长。”

在学生会工作了近一学年,一路走来,不是鲜花满地,也不是荆棘密布,有的只是波澜不惊,缓坡小溪。从以前只会按上级要求办事到现在能独立策划、组织各种活动,我经历了一个由不会到会,由不好到好的过程,现在工作起来总觉得游刃有余,得心应手。在处理各种问题的时候我总会放开自己的思路,大胆的去想,由于突破了常规,竟常常得到一些意想不到的效果。在学生会的工作做中,我渐渐摆脱了年轻气盛感情用事,做事做人要讲究原则,理性办事,谨慎和顾全。经过了几次活动更加磨练了自己的意志,做事一定要尽心尽力,尽全尽美。泰戈尔有句话:“天空中没有鸟的痕迹,但我已飞过。”

而我想说:“天空中没有鸟的痕迹,但我正在飞翔”。我是一个十分有上进心人的,任何事不做则已,做则一定做好。作为我自己,我需要一个更广阔的空间来展示自己的能力。“欲穷千里目,更上一层楼”,只有站得更高才会看得更远,我希望在更高的位置发挥更大的作用,去带领我们自律部,把我们系的各项工作搞得更好。我自信我能胜任自律部部长一职,在同学们的协助下,我相信我可以把学生会的工作做得更好、更出色。我的话并不是空话,我认为我有能力实现我的诺言,无论在工作上,还是学习上,我都有我的优势。

对于自己我不敢做过高的评价,因为自己的评价永远只是自己的,而别人和大家的评价才是最宝贵的财富。唐太宗以人为镜的典故是我一直以来所衷心追求的。但是,我对自己却有着很大的信心。我性格乐观开朗,不拘小节,我对待别人总是豁达,重感情却不会感情用事,在工作方面严谨严肃,处事沉着冷静,顾全大局。在这一年里,我逐渐对自律部的工作有了详尽的了解,自律部主要的工作就是要维护好学院的规章制度。

希望老师能给我这次机会。

对于自律部的工作我做了一下计划,假如我有幸当选自律部部长一职,我一定用我的实践来践行我的承诺,当然我会虚心听取学长们的意见,根据实际的情况开展本部工作。为进一步做好本学期的工作,顺利的完成学校交给我们的各项任务。

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

自律部部长年终总结

一:自律部的查房是我们部门工作之中的一部分,频繁的查房让不少大二的同学有点不耐烦,但是我们相信查的是高功率,这项工作为的是同学们的人生安全,也就是因为我们时常的提醒,相信对于不少同学还是有监督作用的。因为不少同学会在宿舍里煮东西吃,虽然知道是错误的可是他们还是会犯错,而我们正好起监督作用。而对于大一的同学,我们时常的查房,对于他们安全的提醒,让他们在一个新的环境有种家的温馨。

二:自律部的部门工作中,升旗和抽查迟到也是工作的一部分。每周的升旗在我们部门的配合之下因而顺利的举行,因为不少同学都没有早起的习惯,如果没有升旗点名这项工作,那么不少同学都会没有动力起床升旗,而在我们部门成员的配合之下,这学期的升旗点名工作完成的不错。突击的抽查迟到也对同学们起到监督的作用,让同学们有了时间概念,把握好上课的时间。

三:在这学期里所举办的活动中,我们部门的成员都必须到场,为了要维护晚会秩序,负责应急突发状况。而工作过程中,有一些不遵守纪律的同学在我们劝阻的情况下仍然没有改正,一开始我们还不敢去管,但是在不断的锻炼中,我们的胆量提升了,慢慢的也开始有了进步。

四:这学期里,我们部门与学习部举办了一封家书的活动,效果不错,还得到了书记的夸奖,因此在以后我们部门一定会更加努力。

在这个部门里也让我懂得了一个道理,团结就是力量,不论多难的事情只要大家团结,就一定能做好!加油吧。

竞选自律部部长的申请书

尊敬的各位老师:

您们好!

我叫***,来自08级2班,为10届院学生会自律部的一员,作为自律部副部,我在院学生会已经锻炼了两年了。一年来,学生会的经历教会了我很多东西,我也渴望能继续留在学生会为学院、广大同学做更多的服务。时值学生会换届,我郑重提出申请,竞选院学生会自律部部长一职。

作为一个学生自我管理的组织,学生会在大学生活中发挥着十分重要的作用。它是沟通老师与学生的桥梁,是学生自我管理的平台,更是我们锻炼自身能力,实现自我价值的大舞台。与中学的学生会相比,大学里的学生会方可称之为真正意义上的学生会。它真正是由学生自我组织、自我管理,我们各方面的能力在这里得到最大程度的锻炼。可以说,在进入大学校园以前,大学的学生会就是一个我深深向往的地方。

去年秋天,我有幸通过纳新,成为思政与马克思主义学院学生会大家庭中的一员。在一年的工作中,在各位老师与学长的指导下,我对学生会有了更加深入的认识,自己的工作能力也有了长足的进步。我积极参与自律部的各项活动,认真完成部长交给的各项任务,尤其担任学院的纪检工作,更担负着学生的平时表现加减分。平时表现分与最后的成绩挂钩,直接影响学生的最后成绩。因此,要求自律部的工作必须公正、公平、仔细、谨慎,绝对不能弄虚作假!经过一年的磨练,我认为我有这个能力担任自律部副部长一职,且有以下几点优势:首先,我具有极大的为老师与学生服务的热情。没有热情就没有动力,没有动力,纵使再强的能力也不会成功。从小到大,我一直是一个充满热情与活力的人,我热爱生活,热爱自己的选择。尽管自律部的工作有些乏味、枯燥,但只要你充满热情,再乏味枯燥的工作也能找到快乐。我既然选择了在学生会中服务师生、锻炼自我,我就会投入自己全部的激情——做,就一定要做好。

其次,我具有较强的沟通能力与组织能力。回首十几年的生活经历,我发现自己是一个乐于也善于与人沟通的人。在生活中,我善于交际,在周围有着不错的口碑;在班级工作中,我善于协调各方关系,有力的增强了班级的凝聚力;在学生会的工作中,我与各成员合作融洽,保持着良好的合作氛围。

再次,我具有顽强的作风和不怕吃苦的决心。任何事情都不会一帆风顺,在将来的工作中,难免会遇到各种各样的不如意,但我有一个信念,那就是困难是用来克服的,困难更是一种提高自我能力的绝好契机。今后的工作中,不管遇到怎样的困难,我都会迎难而上,走过风雨,将看到绚丽的彩虹。

最后,也是最重要的一点,我在工作时坚持原则,坚持公正、公平,一视同仁,谦虚谨慎的态度,要求自己"严于律己、宽以待人"。自律部的工作与其他部门的工作不一样,拥有加减分的权利,我们必须做到公正严明,按制度办事。

如果我能够成功当选为自律部部长,我将积极配合部长工作,听从老师安排,提高办事效率,争取使自律部的工作更上一个台阶。我拟从以下几个方面开展我的工作:

(一)增强自律部内部的团队意识和凝聚力。不同与其他的部门,自律部的工作不能疏忽大意,是真正需要大家聚在一起共同完成的。合作意识淡薄、团队意识的淡薄也会造成工作积极性的下降、互不交流、我行我素。我将加强各成员间的合作与交流,定期举行经验交流活动,把我两年的工作经验、教训与他们分享。定期评选优秀成员,调动大家的积极性。我想,如果能做到真正的有事可做,更要做好,大家就不会觉得自律部的工作单调和乏味了。

(二)搞好课堂秩序,维持学院纪律。有序的课堂秩序才能保证老师的正常教学,才能有一个良好的学习氛围,学生才能学到更多的知识。要不定时的进行查课,对迟到、旷课、早退的学生严格按照自律部纪检制度进行相应的处罚,保证学院的上课率。督促学生不迟到、不旷课、不早退,有事一定要到团委请假。

关心指导新成员。针对新成员不了解规章制度,不熟悉的问题,我会定期为他们讲解,以老带新,手把手的教他们,使他们不断得到锻炼,并在锻炼中快速成长。

如果这次我能够竞选成功,我将决不辜负老师和同学对我的信任,踏实工作,积极创新,配合好部长的工作,以自身行动兑现自己的诺言,用成绩见证青春的无悔!当然,如果这次我未能当选,我也决不气馁,说明我的能力还不够,经验还不足,我将以一个普通学生的身份好好学习,积极进取,不断充实自己,争取有更好的表现!

此致

敬礼!

xuexila。

20xx年x月x日。

销售部长年终总结

工作总结写作是对下一步如何合理制定计划的思考。总结是培养、提高工作能力的重要途径,怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

通过这时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过各个环节加深了职业的理解。现对年销售年终工作总结如下:

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

作为一名服装销售员,需要我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

1、坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:

2、接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。

3、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。

4、看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。

5、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。

今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20__年度个人工作总结报告:

一、__年具体工作总结:

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况:

二、存在的不足:

尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

不足处:

2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;。

三、来年工作打算:

2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。

3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20__年个人工作计划。

时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习状况在一个总结,不当之处请批评指正。20__年x月我入__店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮忙下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会:

一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。

我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到此刻的熟悉,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。

如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,应对领导的高标准、严要求,应对周围同事用心向上的工作热情和用心进取的学习态度,应对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个群众中的一员,我首先不能给这个群众“抹黑”,拖这个群众“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。

在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻持续良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。

就应说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,务必付出更多的努力。透过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就必须有回报”的深刻道理。

三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。

回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到此刻的熟悉,从刚迈出大学的青年到此刻的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人能够才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。

尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。

不知不觉我在__酒店做营销工作已经有半年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习!

营销部:营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。

对于这份工作,开始的时候有许多无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。

在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。

在这半年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。半年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策自己。

我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和信心。

自律部部长年终总结

我非常感谢各位领导评委老师在百忙之中抽空来指导点评这次竞选活动。

首先,自我介绍一下,我是来自{}班的{},一个活泼开朗,团结友爱,有责任心,有上进心的女孩。能够站在这里参加学生会自律部部长的竞选,我很激动,更要感谢大家对我的支持和信任。

我也是一个有自信的女孩,之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心与能力永远成正比。

自从在班里担任纪律班长以后,我觉得我各方面的能力都有了很大的提高,评着做事的积极态度,赢得同学们的好屏,曾获得“优秀学生干部”等荣誉。不过成绩只是代表过去,未来的路还很漫长,在今后我将更加努力,使自己的能力进一步提高!吸取别人的意见,来弥补自己的不足,做到取长补短。

古人云:学习如逆水行舟,不进则退,在学习上是知难而进,在工作中我更是如此。毛主席曾教导我们“好好学习,天天向上”,在工作学习两不误的基础上,我向大家表明一下我的决心,“好好工作,天天上进”。

加入学生会是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情我的毅力,我实事求是的工作态度。如果我有幸当选,我将以最好的精神状态来管理学生会自律部的事务,更好的为同学服务,若不能当选,说明我的能力还没有达到大家满意的程度,我会在今后更加努力,提高自己的能力。同时,希望学生会的工作在学生会成员的管理协助下越做越好!

世间本没有最好,我相信我能做的更好!也请大家能相信我,给我这个机会!

我的演讲到此结束,谢谢大家的聆听!

公司维修部部长年终总结

xx年综合维修部在公司党委的正确领导下,在各级领导的关怀、指导下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“抓队伍、促稳定、防事故、保平安”这一工作重点,通过全队干部、职工的积极努力,圆满的完成了我队今年的工作目标和任务,在新的一年来临之际,现将xx年工作总结如下:

xx年综合维修部在克服了工作人员少、业务任务重、工作压力大的实际困难,在管理的精细上下功夫,层层分解任务目标,圆满完成了全年任务目标,全年共计完成任务:垃圾清运方;楼宇门维修扇;屋面防水m2;外墙维修m2。

高素质的队伍是保证生产的前提和基础,是发展的根本保证。我队结合员工队伍实际,着力提升队伍的思想素质、业务能力和文化品位。

第一,加强基层班子建设,增强整体合力。企业发展的关键在干部,在班子。加强基层班子建设是基层建设的首要问题,要针对作业生产及服务保障部门的工作特点,引导班子成员自觉实践“三个代表”重要思想,加快培育学习力、提升内聚力、打造执行力、提高创造力、增强约束力,用优秀班子带队伍,靠高素质的干部创业绩,把班子建设成为团结和带领员工顽强拼搏,锐意进取的坚强核心。

第二,加强职工技能培训,提升职工能力。落实人才强队战略,从职工技能培训入手,努力建设一支高素质的管理人才队伍、一支高水平的专业技术人才队伍和一支高技能的操作人才队伍。高度重视人才的培养使用,不惟学历,不惟资历,做到知人善用,有效激励。搭建人才培训平台,构筑人才成长基础,拓宽人才培养渠道,发挥人才聪明才智。

第三,加强团队建设,构筑发展实力。打造学习型团队,塑造一流队伍。通过组织职工技术学习,加强岗位培训等办法,提升职工的技术素质,增强全体职工的学习自觉性,使学习成为每名职工的自觉行动。打造合作型团队,树立一流形象。

1、为进一步做好安全生产工作,切实加强对安全生产工作的领导,我们把安全工作列入重要议事日程,成立了以队长为组长的安全生产工作领导小组。还根据安全生产工作的具体形势,把涉及安全生产的各块内容进行认真分解落实到人,从而形成了全队干部、职工齐心协力共抓安全的良好局面。

2、不断完善各项安全生产工作规章制度。我们建立健全了岗位安全生产责任制和责任追究制,把安全生产工作列入考核内容中,严格执行责任追究制度。与各班组层层签订安全责任书明确了各班组的安全工作和应负的责任。将安全生产工作作为对班组考核的重要内容,做到职责明确,责任到人。

3、建立安全意外事故处置预案制度。建立以队长为组长的安全事故应急处理领导小组,制定了安全事故应急处理预案。并对可能发生的火灾事故、安全事故、自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。定期进行紧急预案的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

一年来我队干部、职工精心团结,积极参加社区和公司组织的各项活动,有力的配合了社区和公司各项工作的顺利开展。我队以安全为第一,以服务为天职,做到了安全正点运行,优质高效服务,班组安全无事故,也使单位的管理水平与整体服务质量得到了不断的提高。

茶楼部长的年终总结

20xx年为了接手茶楼的生意,创造更好的业绩。在此我做出以下工作计划。望领导给出宝贵意见!

一、提升个人素质。

20xx年忙碌而充实、疲惫却喜悦。是啊,新的一年的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,不断学习。

在思想上,始终如一的热爱本职工作,关心公司的前途,以公司的利益放在首位。在与同事的相处中,注意加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

在实际行动中,培养主动意识。勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法。势必在20xx年让茶楼的生意有个新的突破!

一、加强管理。

1)监督员工的服务标准、个人的仪容仪表、茶楼的清洁卫生、工作中的纪律。

2)熟悉每位服务员,掌握它们的性格特征,关心员工生活。工作上加强管理,培养出精明能干、落落大方的服务员。

3)加强对茶楼服务用品,消耗用品及固定资产进行控制和管理。

4)重视登记表所发挥的作用,无论是电话预约还是上门客都需要按要求登记。(表格如下)。

5)观察员工的工作能力,进行绩效考评并给予奖惩,鼓励员工为公司创收。

6)对客人账单赠送项目等内容负责检查、核对。

7)积极与客人沟通,征求客人反馈意见及建议,保持良好的客户关系。

三、茶楼服务操作流程。

1.准备工作。

服务员准备好经过消毒的器具,以便客人来时及时取用;包厢内应摆放相关的用品(如烟缸、台卡、纸巾及娱乐用品)以便使用。

2.服务员到位。

上客高峰期,为迎接客人的到来。服务员应着装得体,保持优美的站姿于走道里,及时引领客人。

3.迎宾。

客人来时应热情迎接,用姓氏、头衔称呼客人,“先生/女士,欢迎光临!”、“x总、欢迎光临!”并迅速把客人引领到合适的座位。各服务员做好交接,互相配合。

4.登记客人资料并记录开始时间。

5.服务员接待客人。

礼貌招呼,热情主动。为客人上茶点、小吃等;记住客人习惯、爱好及特殊要求,作好相关记录。使用“请”、“您好”、“打扰一下”、“谢谢”、“很乐意为您效劳”等礼貌用语。

6.服务员为客人取茶,并向客人展示所点的干茶。

7.巡台服务。

包括客人如需要点饭、小吃等,应为客人热情推销。执台期间应勤换烟缸,为客人续水,清洁台面等,保持客人饮茶和娱乐时的高雅环境。

8.买单。

客人叫买单时,到收银台为其打单,告诉客人消费数量及金额。如有找零请客人点清收好。

9.送客。

要求服务员为客人拉椅,提醒客人带好随身物品,“请带好随身物品!”,并且送客人离开茶楼。

10.按规定收回娱乐用品等,杯具收回到工作间清洗,迅速摆好台面物品,检查周边清洁度,迎接下一批客人。

四、申请。

因想扩大茶楼的生意,计划中需要台麻将机和名服务员。现在特申请,望领导给予批准。

最后,感谢公司领导的重视,我会加倍努力,不断学习,不负。

众望,用心经营茶楼。我要用全部的激情和智慧创造效益,让茶楼充满生机和活力,迈向每月保底1万力争1.2万的营业额。

设备部长年终总结报告

20xx年公司继续推行精细化管理,实现降耗增效目标。机电处严格按照公司方针目标积极完成设备的各项维修和技改任务,保证了20xx年公司的生产任务圆满完成,同时为20xx年的生产打下了坚实的基础;进一步提升公司设备管理的整体水平。针对20xx年的工作情况作出以下总结:

一、班组管理。

1、安全重于泰山,时刻牢记“防患于未然”

通过每周班组长会议宣传强调安全作业:高空作业必须有监护人;必须配带安全防护用品;对高空作业车进行定期检查保养;特种设备做到了定期检验。通过大家的努力,20xx年设备处未发生一起重大安全事故。

2、6s管理。

通过制定规章制度和员工的考核制度,规范了员工行为。在日常工作中,制定了每天清洁值班人员安排表,落实责任人,做到事事有人管,充分调动起每一位员工的积极主动性和责任心。

二、设备管理。

1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。

2、设备的保养、维修工作。

(1)重视保养,减少维修。

按照制定的设备保养计划对公司行车、涵管车间旋滚设备、总装生产线、搅拌设备、钢筋调直设备等全面进行二保维护工作车间设备二保,做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。

(2)对重点设备维修做到抢修及时。

要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。

(3)特种设备管理。

完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查,按照国家标准做到了定期对其进行检验。

(4)叉车管理。

重新制完善了叉车日常保养制度,进一步规范了叉车操作工的安全操作和日常保养。通过每周定期的检查,督促叉车工必须每周对叉车进行保养和润滑。对违反操作规程的人员进行了相应的处罚,做到了有章可循。

3、设备项修工作按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对货箱车间折弯机、剪板机,冲压车间800t进行了项修,整改后设备使用正常。

4、配件管理。

对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证了今年生产维修及时性。

5、公司安全质量标准化达2级工作。

20xx年8月份公司起动安全质量标准化达2级工作,机电处人员会同各车间和部门在4个月内积极完成设备设施的各项整改项目,为公司顺利达级做好了坚实的基础工作。公司顺利通过2级达标项目。

设备管理是是一个长期管理的过程,在过程中需要不断学习设备管理新的思路。20xx年设备管理上有成绩也有缺陷,通过自己的不断摸索,逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据此目标,在20xx年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力,为20xx年公司完成生产任务,提升设备管理水平积极准备。

时间流逝,转眼间20xx年即将过去。回顾一年来走过的历程,在项目部的正确领导下、在与检修分厂电气车间的紧密配合下,电气专业安全、优质、高效的完成了全年的检修维护工作。一年来各项检修工作都能做到合理安排,有条不紊的开展,没有发生人身伤害和设备损坏事故,实现了全年安全生产零事故的目标。现将具体工作总结如下。

一、遵章守纪,按规操作。

每周进行两次不少于1小时的安全学习活动,每月进行一次安全技术交底,明确告知工作中的危险点及发生事故的防范措施,让每位员工在思想上时刻保持高度的警惕性。进一步加强安全知识的宣传普及。进一步反省了自己、统一了思想、规范了作业行为,对如何预防事故,确保自身安全,杜绝违章操作指明了方向。一年来的安全工作来之不易,我们一定要戒骄戒躁,把好的工作习惯继续延续下去。

二、精心组织、严把质量关。

通过对问题的及时发现与处理,没有影响蒸发系统的正常生产,并且短时高效的完成检修任务受到了业主的一致好评。同时,我们对今后更好的做好检修维护工作也充满了信心。通过对电机的保养,可以及时发现一些平时巡检发现不了的问题并且能够进行处理,避免了不必要的设备损坏。通过对保养后的电机进行观察,发现运行稳定性大大提高,能够很好的满足生产的需要。

三、众志成城、渡过难关。

由于执行两班倒制度,导致部分劳务人员辞职,面对人数和实力大大减弱的情况,全体电气人员并没有退缩,而是凝成一股劲,埋头苦干,加班加点,渡过了最艰难的时刻。后来,在几次申请之下,人员总算配齐,但力量远远达不到先前水平,还需要我们进一步努力,做好以老带新,通过最短的时间来培养一支技术过硬的检修队伍。

四、需要加强和改进的方面。

继续加强班组管理水平,不定期开展班组交流会,了解班内成员的思想状况,让全体电气人员树立服务意识、忧患意识、全局意识。组织全体电气人员,进行专业知识和技能的学习培训,提高自身水平,让每个人都能独当一面。进一步提高检修质量,严把质量这道生命关卡,让xx检修品牌在市场经济的浪潮下立于不败之地。

成绩是属于过去的,要想把检修维护工作的做得更好,我们还任重而道远。在接下来的一年里,我们会继续总结经验,面向未来、开拓创新,在今后的工作中我们会以更高的标准来要求自己。

文档为doc格式。

竞选自律部部长演讲稿

尊敬的各位老师、我亲爱的同学们:

大家好!

我是来自校自律委员会办公室的xx。今天我很荣幸地站在这里参加竞选。我竞选的优势可以概括为;认真的工作态度,踏实的工作作风,高昂的工作激情!我在这里郑重承诺:“我会尽全力完成校领导和同学们交给我的任务,使校学生会成为高效的团体,成为学校和同学们信赖的组织。”

一年半的工作经历,让我学会了怎样为人处世,怎样解决一些矛盾,怎样协调好自律委各成员之间的关系,怎样处理好与其它部门之间的关系,怎样动员一切可以团结的力量,怎样处理好学习与工作之间的矛盾。这也充分证明:我有能力胜任校学生会自律委部长一职,并且有能力继续把校学生会发扬光大。

如果我竞选成功,我会以奉献校园,服务大家为宗旨,继承上一届学长学姐积累下来宝贵的工作经验和优良的办事作风,大胆创新,真正做到为大家服务。我会以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;进一步提高责任心,在工作中锐意进取,虚心地向别人学习;争取在工作中锻炼自我、完善自我。

我会经常与同事们沟通,彼此交流对生活、工作的看法,为把学生会工作做好而努力。还要协调好与各部门之间的关系,团结一切可团结的力量,扩大学生会的影响力。

我竞选的口号是:我能,我行,我可以!相信有了这样一个我,我们校学生会的明天也会更好!

自律部部长竞选演讲稿

尊敬的各位领导,评委老师,亲爱的同学们大家好!

我非常感谢各位领导评委老师在百忙之中抽空来指导点评这次竞选活动。

首先,

自我介绍。

一下,我是来自xx班的,一个活泼开朗,团结友爱,有责任心,有上进心的女孩。能够站在这里参加学生会自律部部长的竞选,我很激动,更要感谢大家对我的支持和信任。

我也是一个有自信的女孩,之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心与能力永远成正比。

自从在班里担任纪律班长以后,我觉得我各方面的能力都有了很大的提高,评着做事的积极态度,赢得同学们的好屏,曾获得优秀学生干部等荣誉。不过成绩只是代表过去,未来的路还很漫长,在今后我将更加努力,使自己的能力进一步提高!吸取别人的意见,来弥补自己的不足,做到取长补短。

古人云:学习如逆水行舟,不进则退,在学习上是知难而进,在工作中我更是如此。毛主席曾教导我们好好学习,天天向上,在工作学习两不误的基础上,我向大家表明一下我的决心,好好工作,天天上进。

加入学生会是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情我的毅力,我实事求是的工作态度。如果我有幸当选,我将以最好的精神状态来管理学生会自律部的事务,更好的为同学服务,若不能当选,说明我的能力还没有达到大家满意的程度,我会在今后更加努力,提高自己的能力。同时,希望学生会的工作在学生会成员的管理协助下越做越好!

世间本没有最好,我相信我能做的更好!也请大家能相信我,给我这个机会!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

敬爱的评委老师,亲爱的同学们:

大家好!我是七年级六班的景大林,能够站在这里参加学生会自律部部长的竞选,我很激动。

十三岁的我是一个自信向上的学生,之所以能够站在这里,正是由于我的自信!当然,能力也是不可缺少的,因为一个人的信心与能力永远是成正比例的。自从成为历史课代表以后,我的能力就有了很大的提高,学习成绩也有了很大的提高,曾获得三好学生的荣誉称号。

在今后我将更加努力,使自己的能力进一步提高!也要虚心听取同学们的建议,弥补自己的不足,做到取长补短。古人云:学习如逆水行舟,不进则退。在学习上我知难而进,在工作中我更是如此。伟人曾教导我们:好好学习,天天向上。在学习和工作两不误的基础上,我向大家表明一下我的决心:好好工作,天天上进。

加入学生会自律部是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多困难,但是我相信,我有能力去克服它们,因为我有热情、有毅力。如果我有幸当选,我将以最好的态度、饱满的工作热情来管理自律部的事务,我将会认真检查各班迟到的情况、各班的风纪情况、还有自行车管理员的到位与管理情况、文明劝导的工作情况,要更好地为同学们服务。如不能当选,说明我的能力没有达到大家满意的程度,我会在今后更加努力,提高自己的能力。

世间本没有最好,我相信我能做得更好!

我的演讲到此结束。

谢谢大家!

敬爱的各位老师,亲爱的同学们,大家晚上好:

我是来至xx级建工1班的符东。很高兴能参加这次学生会的竞选活动,我竞选的职务是自律部副部一职。

下面请允许我陈述一下我参加此次竞选的理由。说得实际一点最重要的就是锻炼自己,我想作为一个大一新生,能有机会站在这里迎接这种挑战实在是一个绝好的锻炼机会。马,只有跑过千里,才能知其是否为良驹;人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁。当然我决不是仅仅因为要锻炼自己就来竞选,我觉得自己的能力才是促使我竞选的强大后盾。首先,我想我的责任心是毋庸置疑的,从我上学以来就担任班干部,所以在我心中从小就被灌输了认真负责的观念。再者我想还有很重要的一点就是我的领导能力,一直以来的班干部经历使我学会了如何能够合理地分配资源,如何够好地协调人际关系,如何将整个团体凝成一股绳从而达到一加一大于二的效果。我的自律部的工作是优秀的,这也是使我竞选副部的一个重要原因。

另外我想粗略的谈一下我的。

工作计划。

首先我会致力于打造一批属于我们自律部的品牌活动;其次我会进一步的发展完善上一届自律部的成果;最后,我会加强内部管理,最大限度的调动内部每一位成员的积极性。

加入学生会是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情,我的毅力,我实事求是的工作态度。如果我有幸当选,我将以良好的精神状态,大胆地管理自律部的事务,积极地吸收借鉴以往学生会的经验,使校园生活更加多姿多彩,真正做好本届学生会的工作!

在开展工作时,我将采取恰当的方式对待学习和工作同时抓的任务,再者处理好我部门与其他部门的沟通交流与合作关系也是很重要的。无论是各个部门的“小家庭”还是整个西科学生会这个“大家庭”,都在以学生为中心,从学生出发,建设团队,树立文化。那么西科学生会团队文化的精髓在哪呢?我认为就是一个“情”字。学生会的前辈们将浓厚的“西科情”传递给我们,再由我们继承并传递给新的西科人,这就是一种文化的传承。请让我们以西科学生会“公平、和谐、奋进、创新”的团队文化为契机,传承西科学生会团结一致奋发向上的精神,用我们“西科人”的“西科情”创造属于我们自己的新西科。我骄傲,我是西科人!

我刚才说过了,我们都是精英。人生一辈子,最快乐的事情之一当数和知己相交。我的手机号就在这里,真诚期待您的呼唤。我在台下坐着的时候,就已经看得出来,坐在这里的每一个人都不是池中之物,就让我们一齐奋斗,并肩前行,互相激励,给西科大一个明天,给中国一个明天!

保安公司部长年终总结

陶瓷厂保安队现有保安员9人,安保岗点分布在厂区各个重要部位。今年以来,保安队全体保安员认真践行科学发展观,充分发扬“自强,开拓,严谨,卓越”的精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为企业守护平安、为发展保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬。

面对厂区复杂多变的治安形势,保安队从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以“严”字当头,提升队员形象。对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以“责”字为先,强化绩效考核。大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的实施,保安分队以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得员工的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。

俗话说,没有规矩,不成方圆。为确保保安服务落到实处,保安队坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。据统计,20xx年以来,保安队从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度543条,制作上墙标牌8个,修订制度9次,调整组织机构5次,查处违纪人员21人次,不但极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安队的影响度、美誉度得以提高。

保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安队创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。

厂区出入繁忙,矛盾摩擦特别多,安保任务特别重要。保安队派驻以来,我们先后完成较大型活动安保任务十四起,出动执勤人员三百余人次。尤其是在“20xx年厂际运动会”及“军民联欢会”的安保活动万无一失,充分展示厂区安保工作的水准与形象,得到各级领导和社会各届的一致好评。

竞选自律部长的演讲稿

生活是一种自由,拥有放纵,带有轻浮。自律则是生活的一部法则,束缚放纵,管辖轻浮。

(我为大家演讲的题目是)我和我的动漫人生。

我是一个性格乖戾的人,成长了十八年。还真庆幸风风雨雨没有把我击倒。生活让我选择喜欢动漫,所以有很多人认为我是一个长不大的孩子。也许正是童心未泯,我才能如此天真的活着,也夹杂着凉宫春日的忧郁和风色的幻想。

“涓滴之水终可磨损大石,不是因为他力量强大,而是因为他昼夜不断的滴坠。”李洛克是我一直都向往的人,向往他永不言弃的毅力,向往他坚持不懈的努力。在木叶村中他是一名不会忍术的另类忍者,所以总是被别人嘲讽。但是他并没有因此而,反而专攻体技,不分昼夜的修行,最终也成了一名了不起的忍者。这就是他的毅力和努力为他带来的成功。

一滴水,只有放进大海才永远不会干涸。有个叫路飞的小子,以还贼王为目标凝聚了一群onepiece的伙伴。从船长到剑客,从剑客到狙击手,从狙击手到厨师,从厨师到航海士,从航海士到船医,从船医到考古学家,从考古学家到船工。再从木筏到黄金梅利号,从黄金梅利号到万里阳光号。他们都因onepiece的意义紧紧凝结在一起,这就是永远一心的伙伴。

身为游戏王的武滕游戏之所以能成为游戏王,是因为他有一个信念:“面对失败根本不必害怕,打开眼前的门,或是看到光明,或是落入黑暗,永远都还有支持我伙伴和朋友。”我若为自律部部长,我会像李洛克一样毅力兼备努力,像路飞一样凝聚一群onepiece的伙伴,不畏惧失败,向着最佳地点前进。

莎士比亚说:“tobe,ornottoaquestion.”letsanwserit:“justdoit!”

茶楼部长的年终总结

光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,依依惜别了20xx年,现就一年来工作作以下汇报:

从20xx年1月1日至20xx年12月31日,茶楼总体营业情况如下:

1、营业收入:

全年总数为xxx元,其中厨房xxx元,吧台xxx元,收银台xxx元,折扣xxx元,免单xxx元,包厢(房费)xxx元。

2、营业成本:

全年总数为xxx元,其中厨房xxx元,吧台xxx元,收银台xxx元。

从以上数据可得出:

平均每月营业收入为xxx元,修路(9月5日至12月24日)四个月期间总营业收入为xxx元,四个月平均营业收入xxx元,除此之外,其它八个月平均营业收入为xxx元。

另外:

1、交易约6600笔,由此得出平均一桌消费为430元左右,消费偏中居上;

2、厨房收入比重xxx%,厨房利润率xxx%;吧台收入比重xxx%,吧台利润率xxx%,收银台收入比重xxx%,收银台利率xxx%;茶楼总利润率xxx%。

4、吧台点单总数量:六大茶系养生茶,其中38元/杯的清明茶居首;

5、收银台点单总数量(除纸巾外):烟酒饮料,其中黄王烟居首;

7、消费时间:周末工作日,工作日当中:晚上白天。

2、管理费用:全年累计xxx元,其中管理人员工资累计xxx元;

3、财务费用:全年累计xxx元,其中xxx元为贷款本息(xxx元/月);

4、待遇费用(包括工资、福利、补贴等):

收银台全年累计待遇费用为xxx元,占总收入比率xxx%;

吧台全年累计待遇费用为xxx元,占总收入比率xxx%;

厨房全年累计待遇费用为xxx元,占总收入比率xxx%;

以上三项费用占总收入比率xxx%。

1、健全管理机构,完善培训机制:

保证每个职位级别都至少有两个以上的上级监管,明确各职位职责、职能和职权。为了提高员工的服务质量和正确的服务理念,明确培训的"目的性"、"实用性"、"时间性";其次,每项培训都依照个人培训效果设置负责人员;再三,制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以演练方式,依次进行培训。

对于新员工采用以点带点和以点带面的'方式,采用一对一帮扶带练,以及定期集体培训的方式;把培训融入平时的工作当中,层层复制,隔层抽查。定时学习,定时培训,不定时考核。让员工常做常新,不断学习,不断成长,不断进步,让员工达到“在成长中工作”。

2、完善的会议制度,提高员工技能和素质,形成自动自发体系:

会议包括季度总结会、每月经营分析会、两周例会、班前班后会等等,提高会议效率,集中解决问题。定死会议时间,让大家形成习惯,让管理层和员工都自动自发把各自工作做好。

3、加强协调部门关系:

茶楼分部门,部门之间既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度。一项事情的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每次例会上反复强调出现的问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调;管理者的职责就是解决问题解决麻烦,而不是传承问题传承麻烦,更不能扩大问题扩大麻烦。

自律部部长竞选演讲稿

尊敬的各位领导,评委老师,亲爱的同学们:

大家好!

我非常感谢各位领导评委老师在百忙之中抽空来指导点评这次竞选活动。

首先,自我介绍一下,我是来自xx班的xxx,一个活泼开朗,团结友爱,有责任心,有上进心的女孩。能够站在这里参加学生会自律部部长的竞选,我很激动,更要感谢大家对我的支持和信任。

我也是一个有自信的女孩,之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心与能力永远成正比。

自从在班里担任纪律班长以后,我觉得我各方面的能力都有了很大的提高,评着做事的积极态度,赢得同学们的好屏,曾获得“优秀学生干部”等荣誉。不过成绩只是代表过去,未来的路还很漫长,在今后我将更加努力,使自己的能力进一步提高!吸取别人的意见,来弥补自己的不足,做到取长补短。

设备部长年终总结报告

作为学生会心里信息部的一员,我非常地荣幸,在这半年里,我们所做的部门工作虽然不是很多,但也积极地配合学生会做了不少的事情,使我们学生会这个大家庭显得更加团结、融洽、有爱。

在这半年里,我们首先配合院里心里信息部的干部们召开了一次大型的心理委员培训会,大会举办的非常成功,主要讲了一些当代大学生存在的心理烦恼,同时也讲了一些解决这些烦恼的方法和积极的对待烦恼的态度。随后,我们系学生会心里信息部的成员在学长学姐们的带领下对我们系的各班心理委员展开了第一次“心理委员培训会”,在会议上,由我们部的副部长阿望学长为大家讲述了“神马都是浮云”这一主题,然后在各班开展了第一次心理主题班会,班会主题是“今天、明天、昨天”。班会总的来说办得还算很好的,虽然是第一次举办得班会,但有的班级办得非常的好,无论是黑板报还是到勤率都比较好,还有的辅导员也参与进了这次班会中,当然,也有的班级办的不太理想,但大家都是去认真做了,很感谢他们能积极的响应我们的工作。然后我们心里信息部又对各班心理委员召开了第二次心理委员培训会,会上,我们给各班心理委员讲了一些我们对班会评比检查的分数标准,也告诉了他们工作的开展。

在十一月份上旬的运动会中,我们部门配合整个学生会作好了后勤工作,运动会最后的成绩也非常地理想,取得了全院第一的好成绩。虽然那两天的工作蛮累,但我们都是开心的,因为风雨过后的彩虹,也因我们付出后的回报。

最后的工作当然是这个学期的压轴工作了,那就是“全院心理话剧比赛”。从系里我们接到院里的工作任务后,一下子,工作就开展开来了,首先,我们是集合了学生会的所有成员,开始征集演员,从一层层的挑选后,才确定了演员,接下来就是我们的排练工作的开展,半个月里无论是演员还是学长、学姐们,都付出了自己的努力,不管天气多么恶劣,我们还是坚持每天赶着吃了饭就快点赶来排练,半个月的努力,虽然最后没有被优秀的成绩所肯定,但更多的是,我们真正的付出了,也真正的得到过别人的肯定,所以,我们无需抱怨,因为我们拥有过掌声。相信在明年的工作中,我们会更加的努力,使我们每个人变得更加优秀。

当话剧比赛落下闭幕的帷幕后,基本上,我们这学期的工作也算是告了一段落了。在周末,学生会也组织了一次骑自行车宣传“低碳、环保”的活动,通过外联部与外部的联系,动员了我们学生会的一些成员去参与到这么有意义的一个活动中去,使我们在实践中又得到了很好的锻炼,提到了我们的身体素质。

不知不觉中,在学生会这个大家庭中呆了半年了,我感到非常的荣幸,能够认识到这么多不同专业的朋友,我感到非常的欣慰,至少在我心情不好时,又多了一位能够倾听我诉说的朋友。看着当初和自己一样抱着满心热情的朋友,有的又断断续续地离开了时,心里只是感到惋惜,同时,我又告诉自己:应该坚持到最后。没错!每个人都可以选择自己的学习方式和生活方式,我不认为放弃一大群朋友而去满足自己的一点点活动自由空间是一个明智的做法。有时候室友看着我忙的连饭都吃不上时,就劝我退部,我一直跟她们说:“没事!我充实着呢!”

谢谢学长、学姐们这半年来对我的栽培和信任,在下学期,我也会将我从刚进学生会时的那段热情和积极地态度带到下学期中,努力的工作。在新的一学期,我们要继承去年好的方面,对坏的方面及时发现、及时改正,以下是我对我们心里信息部下学期的工作计划:

一、开展心理委员培训会;

二、开展心理主题班会;

三、5.25活动日的所有日常工作积极地配合;

四、周末有时间就去帮助外联部到校外去拉赞助;

五、在生活部查寝缺少人时,我会主动去帮助他们查寝;

六、积极配合学生会各部门的各项工作。

学生会组织部部长个人工作总结篇二:

日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末。回忆这学期的工作,不知觉得略感失落,时间过的太快了,但是在院领导及学生会指导老师、学生会主席的带领下,我系开展了一系列的活动,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!从中我学了很多东西.。

在这个学期中,可以说我和我的副部是如履薄冰的走过来,我们组织部是一个刚刚成立的部门,没有前辈们的指导,没有什么工作经验的传教,什么都是一片空白,而我们就要在这一片空白中慢慢摸索的不断前进。成功、失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,成长的更快,在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。在这一年里,我学到了很多,从青涩到成熟,从迷茫到坚定,我们都付出了很多。我们取得了不少成就,但在任职部长的短短一年时间里,我们也还有许多未解决的问题,这就需要还在学生会工作的人来继续做下去了,为把我们的工作做的更好而努力奋斗!

对于一年的工作我做了如下的几点意见:

第一,我们要加强对自己干部身份的认识。

也许很多人和我们当初进学生会时的想法是一样的,认为我们和普通的学生不一样。对,我承认我们确实和普通的学生不一样,但不一样并不是我们自己感觉良好的高人一等的领导者的感觉,反而我们却是一名服务者,我们对学生的影响,不能光光体现在形式上的,更重要的是我们要在思想上做一名合格的带头人。在很多会议上,老师都会强调,我们学生会的干部,首先是学生,这就是强调我们有些学生干部的重心有了偏离,我们不能用更加专业的手法去解决问题,不能做出更高水平的工作,所以,我们需要更多的学习,加强自己的工作胜任能力,不光在形式上带领同学们活动,更要让学生会的理念得到同学们的认可,这样才能让同学们认同我们“与优秀的人在一起”的口号。所以学生会内部建设的关键,是学生干部队伍的建设,我们干部自己要在平常的学习中多积累,提高自身的素质。

第二,学生会内部各个部门合作的问题。

我们部今年非常好的配合了文艺部举办的迎新晚会,新闻部的主持人大赛等,在平时工作中加强了各部门之间的合作,是学生会的工作有条不稳的进行中。第三,部长与干事的沟通和学生会内部文化建设。

孟子曾说:“闻伯夷之风者,顽夫廉,懦夫有立志;闻柳下惠之风者,薄夫敦,

鄙夫宽。”就是说,听到伯夷的风格的人,贪婪之徒也会清廉起来,懦弱之辈也会有坚强不屈的意志;听到柳下惠的情操的人,刻薄者就会厚道,胸襟狭小者就会宽大。可见,古人对“风格”所染,教化必“善”的问题也早有察觉,并做出了科学的总结。部长应该注意到自己的影响力,你的一言一行,都会影响到你干事的团结性和战斗力。

茶楼部长的年终总结

光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,依依惜别了20xx年,现就一年来工作作以下汇报:

一、营业分析:

从20xx年1月1日至20xx年12月31日,茶楼总体营业情况如下:

1、营业收入:

全年总数为×××元,其中厨房×××元,吧台×××元,收银台×××元,折扣×××元,免单×××元,包厢(房费)×××元。

2、营业成本:

全年总数为×××元,其中厨房×××元,吧台×××元,收银台×××元。

从以上数据可得出:

平均每月营业收入为×××元,修路(9月5日至12月24日)四个月期间总营业收入为×××元,四个月平均营业收入×××元,除此之外,其它八个月平均营业收入为×××元。

另外:

1、交易约6600笔,由此得出平均一桌消费为430元左右,消费偏中居上;。

2、厨房收入比重×××%,厨房利润率×××%;吧台收入比重×××%,

吧台利润率×××%,收银台收入比重×××%,收银台利率×××%;茶楼总利润率×××%。

首;。

4、吧台点单总数量:六大茶系养生茶,其中38元/杯的清明茶居首;。

5、收银台点单总数量(除纸巾外):烟酒饮料,其中黄王烟居首;。

字号卡包;。

7、消费时间:周末工作日,工作日当中:晚上白天。

二、各项费用开支分析:

1、营业费用:全年累计数×××元,其中×××元为装修折旧(×××元/。

月),水电费累计×××元,物业管理费累计×××元,维修费累计×××元;。

2、管理费用:全年累计×××元,其中管理人员工资累计×××元;。

3、财务费用:全年累计×××元,其中×××元为贷款本息(×××元/月);。

4、待遇费用(包括工资、福利、补贴等):

收银台全年累计待遇费用为×××元,占总收入比率×××%;。

吧台全年累计待遇费用为×××元,占总收入比率×××%;。

厨房全年累计待遇费用为×××元,占总收入比率×××%;。

以上三项费用占总收入比率×××%。

三、管理总结:

1、健全管理机构,完善培训机制:

保证每个职位级别都至少有两个以上的上级监管,明确各职位职。

责、职能和职权。为了提高员工的服务质量和正确的服务理念,明确培训的"目的性"、"实用性"、"时间性";其次,每项培训都依照个人培训效果设置负责人员;再三,制定了。

培训方案。

采取理论与实际相结合以演练方式依次进行培训。

对于新员工采用以点带点和以点带面的方式,采用一对一帮扶带。

练,以及定期集体培训的方式;把培训融入平时的工作当中,层层复制,隔层抽查。定时学习,定时培训,不定时考核。让员工常做常新,不断学习,不断成长,不断进步,让员工达到“在成长中工作”。

2、完善的会议制度,提高员工技能和素质,形成自动自发体系:

会议包括季度总结会、每月经营分析会、两周例会、班前班后。

会等等,提高会议效率,集中解决问题。定死会议时间,让大家形成习惯,让管理层和员工都自动自发把各自工作做好。

3、加强协调部门关系:

茶楼分部门,部门之间既分工,又协作,由上而下,层层落实管理。

制度。一项事情的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每次例会上反复强调出现的问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调;管理者的职责就是解决问题解决麻烦,而不是传承问题传承麻烦,更不能扩大问题扩大麻烦。

4、重视食品卫生,抓好安全防火:

重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,。

明确各分部门卫生责任人,定期消毒,制定了日检查、周评比、月。

总结的制度;抓好安全防火工作,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并进行防火器材实操培训。

四、影响营业收入因素:

1、社会大风气影响不可忽视。相对而言,促使大部分消费者只选择周末消。

费。

2、9月至12月近四个月的修路封闭影响严重。交通麻烦导致消费者想来也。

难。

3、同行竞争激烈。近几个月就新开茶楼多达四家:华祥名苑,鸿泰麻雀,

澧源,格林等等,以前的消费者也当起了茶楼的老板。

4、9字号卡座创造收入少,空间利用性受损。

5、管理高层人员流动性大,受其影响,流失部分客户。

五、存在问题及可改善部分:

1、支持管理层多参加学习和培训:没有让管理层人员培训学习,希望管理。

者进步和优秀是不大可能的,企业要积极选派优秀有潜力的员工进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质,更激发了新老员工的工作热情,也提升了企业文化内涵,加强的员工之间的沟通交流和团结。

2、重视管理层稳定性,形成企业核心竞争力:只要管理者招待好了,员工。

招待好了,客人也就招待好了,生意也好了,茶楼自然而然赚钱就多了。用人是门艺术。对管理层负责,留住了核心管理人才,就把握了企业的核心竞争力,这其实也是对茶楼长期发展考虑和负责。

3、调查市场,加强促销意识:促销,舍小礼得大利,关键是让花出去的钱。

赚回更多的收入和利润。发动员工思考建议,鼓励员工积极参与决策。

4、加强客户维护和管理:留住老客户,拓展新客源。优待老客户(打折,赠。

礼等等),以老客户带动新客户,撒网式推广,形成消费网络体系(消费群体);另外加强不同企业的互利来往,想方设法创建新客户。

5、员工餐拟定标准,如两素一荤一汤。

6、共同营造良好环境,注重“感动服务”。环境没有现成的,全靠大家每。

一份子共同营造。给员工营造安全感和归属感,同时给客人留下舒适和感动。茶楼有了良好的设备的基础上无非是从卫生和服务两方面下功夫,卫生好比人的技能,而服务就好比人的态度;卫生再好,服务不行,也是功亏一匮;服务再好,卫生不行,也是白搭。卫生不好可以打扫,可服务不行,流失客源;所以如何做好服务和如何做好卫生都大有文章。

7、加强成本控制,保证厨房利润、吧台利润及收银台利润。减少不必要开。

支,利润是茶楼生存的根本。成本控制无非是从开源和节流两方面下功夫。

六、前景:

茶楼经营是以餐带饮,以餐饮口味带动茶饮消费;但营业收入中是茶饮带动餐饮,茶饮利润大,餐饮利润有限,收银台利润小。故厨房餐饮口味是经营关键,吧台茶饮是利润关键。

绿城茶楼餐饮独特、消费居中、装饰典雅、环境清新、设备新颖;只要我们以“多一分服务“、“感动服务”为宗旨,以好的服务在消费人群中口碑相传,以点带点,以点带面地宣传,只要我们在同行中除了优美的环境,良好的设备外,以“尚好”的服务脱颖而出,加上优异的管理者,打造具有偷不走、挖不跑、不易仿效的核心竞争力人才和团队,以团队带动企业,一直引领企业前进,在团队的“主根”上开枝生叶,遍地播种开花,相信一定会创造茶楼行业的奇迹。

工作计划。

如下:

一、茶室20xx年收入情况如下:。

实现营业收入5041元。

二、今年完成的主要工作:。

(一)员工相处。

从零到壹,我用了三个月的时间。

员工和茶一样,同样用了三个月去认识、了解,与其说管理不如说是大家一起学习,我们的起步是一样的,或许我比她们可能还要低。也许是因为这样的关系,三个月的相处中几乎没有做任何的管理,所以才会出现11月份的事情。这是我一个人的责任,我没做到一个管理者应该做到的检查、监督。而是任其发展,以自认为的方式去和员工相处。三个月的时间我了解她们的性格,同样认识到了自己所不足的地方。

三个月里,我们共同认识了茶叶的品种、属性、特色、以及产地。更学会了什么品种的茶叶在运用什么样的冲泡方法。学会了初步的功夫茶、学会了茶具的认识、分辨,能简单阐述茶具的名称作用以及典故。三个月给她们做了一个初步的岗位定位,慢慢运用每个人不同的性格针对性的设置岗位和领域。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由茶食居办公室、各部门组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,完善了我在管理监督上的失职,使管理工作较顺利进行。

2.完善的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、班前班后会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,使得我的工作计划实施到位,会议质量的提高让落实执行变的较快速。

3.加强协调关系。由于茶室的地理位置以及个人不懂沟通,和各部门的协调工作一直都不是很理想,在发现问题解决问题上一直得不到更好的完善。一项事情的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调。

活艺术。因此,茶的品饮,除了对茶本身“啜英咀华”外,品茶环境的塑造,也是很重要的。然后喝酒讲究气氛浓烈,对象、话题等,一种酒过三巡之后的轻松。因为本质上的不同,服务的方式和注意事项也就不同。由于环境优美、价格合理、味道可口、我们就必须给出一流的服务,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

由于茶室的进客量很少,在领导和相关部门进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试决定尝试开出有特色的简餐(筹备中)。第二,开展优惠劵等优惠活动来吸引客户。第三、督促储备区分与其他茶室的茶艺演出以及接待方式。争取在不影响大环境和不违背公司。

规章制度。

的前提下努力发展拥有自己特色的经营模式。

(四)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

严格按照公司下发文件强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,工程部负责人定期进行用电、用水调查,掌握市员工用水用电情况。合理控制成本、节约开支。

(五)完善培训制度,提高员工素质。

(六)重视食品卫生,抓好安全防火。

2.抓好安全防火工作,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并进行防火器材实操培训。

三、存在的问题:。

1.员工的积极性不高,服务的理念不明确。

2.专业知识的不成熟。

3.管理效果不明显。

四、明年的设想:。

1.提高自身的专业技能培训。

2.抓好员工的精神面貌管理。

3.加强规范管理,提高茶室的卫生监督管理水平和服务质量。

4.多开展员工技能考核活动,增加员工工作的积极性。

20xx年为了接手茶楼的生意,创造更好的业绩。在此我做出以下工作计划。望领导给出宝贵意见!

一、提升个人素质。

20xx年忙碌而充实、疲惫却喜悦。是啊,新的一年的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,不断学习。

在思想上,始终如一的热爱本职工作,关心公司的前途,以公司的利益放在首位。在与同事的相处中,注意加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

在实际行动中,培养主动意识。勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法。势必在20xx年让茶楼的生意有个新的突破!

一、加强管理。

1)监督员工的服务标准、个人的仪容仪表、茶楼的清洁卫生、工作中的纪律。

2)熟悉每位服务员,掌握它们的性格特征,关心员工生活。工作上加强管理,培养出精明能干、落落大方的服务员。

3)加强对茶楼服务用品,消耗用品及固定资产进行控制和管理。

4)重视登记表所发挥的作用,无论是电话预约还是上门客都需要按要求登记。(表格如下)。

5)观察员工的工作能力,进行绩效考评并给予奖惩,鼓励员工为公司创收。

6)对客人账单赠送项目等内容负责检查、核对。

7)积极与客人沟通,征求客人反馈意见及建议,保持良好的客户关系。

三、茶楼服务操作流程。

1.准备工作。

服务员准备好经过消毒的器具,以便客人来时及时取用;包厢内应摆放相关的用品(如烟缸、台卡、纸巾及娱乐用品)以便使用。

2.服务员到位。

上客高峰期,为迎接客人的到来。服务员应着装得体,保持优美的站姿于走道里,及时引领客人。

3.迎宾。

客人来时应热情迎接,用姓氏、头衔称呼客人,“先生/女士,欢迎光临!”、“x总、欢迎光临!”并迅速把客人引领到合适的座位。各服务员做好交接,互相配合。

4.登记客人资料并记录开始时间。

5.服务员接待客人。

礼貌招呼,热情主动。为客人上茶点、小吃等;记住客人习惯、爱好及特殊要求,作好相关记录。使用“请”、“您好”、“打扰一下”、“谢谢”、“很乐意为您效劳”等礼貌用语。

6.服务员为客人取茶,并向客人展示所点的干茶。

7.巡台服务。

包括客人如需要点饭、小吃等,应为客人热情推销。执台期间应勤换烟缸,为客人续水,清洁台面等,保持客人饮茶和娱乐时的高雅环境。

8.买单。

客人叫买单时,到收银台为其打单,告诉客人消费数量及金额。如有找零请客人点清收好。

9.送客。

要求服务员为客人拉椅,提醒客人带好随身物品,“请带好随身物品!”,并且送客人离开茶楼。

10.按规定收回娱乐用品等,杯具收回到工作间清洗,迅速摆好台面物品,检查周边清洁度,迎接下一批客人。

四、申请。

因想扩大茶楼的生意,计划中需要台麻将机和名服务员。现在特申请,望领导给予批准。

最后,感谢公司领导的重视,我会加倍努力,不断学习,不负。

众望,用心经营茶楼。我要用全部的激情和智慧创造效益,让茶楼充满生机和活力,迈向每月保底1万力争1.2万的营业额。

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