2023年企业办公室工作规划范文（14篇）

规划计划可以帮助我们合理分配资源和优化利用，实现目标和利益最大化。以下是一份经过实践验证的规划计划范文，希望能够给大家一些实用的建议和方法。

企业办公室标语

企业办公室标语

1.以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨。

2.市场练兵;心里有底，团结拼搏，勇争第一。

3.相互扶持才能克服挑战，无往不胜。

5.追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。

6.以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨。

7.创新创业创辉煌。

8.用咱们行动连接你我他。

9.不是网络众多，不足以体现中国电信。

10.有条理：轻重缓急，有条不紊。

11.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

12.知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

13.讲团结，发扬团队精神;重科技，以科技促发展;强管理，向管理要效益。

14.看得更多看得更广看得更远—中国宽带网。

15.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

16.顾客是咱们的上帝,品质是上帝的需求。

17.爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。

18.攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

19.咱们的企业是一切的基础，我的员工是前进的动力。

20.勇创一流勇创新高。

企业办公室制度

为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。

本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。

本制度使用于公司全体员工。

公司上班时间为冬季：7：40~11：40，13：30~17：30。

夏季：7：40~11：40，14：00~18：00。

考勤范围。

(1)公司除经理外，均需在考勤之列。

(2)特殊员工不考勤须经经理批准。

考勤办法。

(1)任何员工不得委托或代他人签到。

(2)员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。

考勤设置种类。

(1)迟到。比预定上班时间晚到。

(2)早退。比预定下班时间早走。

(3)旷工。无故缺勤。

(4)请假。(请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上(不含一天)。

由经理签字)。

(5)外勤。全天在外办事。

(6)出差。

(7)休班。

迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。

本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。

员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。

员工接听外线电话的标准用语为：

公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。

员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。

为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。

本公司员工上班要带配胸卡;。

坚守工作岗位不要串岗;。

上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;。

办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;。

不经批准不得随意上网;。

打印材料要及时记录;。

吸烟应到卫生间，否则给予罚款;。

凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单;。

因故临时外出，必须请示部门主管;各部门全体外出，必须给综合办打招呼;。

不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;。

无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生，养成讲卫生、爱清洁的习惯。

保持室内清洁、湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境。

卫生管理的'范围：公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作。

企业办公室工作总结

20xx年公司全面推进“二次创业”，“1233战略”实施进入关键阶段。办公室按照“高度责任感、高效率工作、高水平服务”的工作标准，着力制度流程、参谋决策、督查调研、服务保障建设，扎实转变工作作风，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。一年来，我们主要做了以下工作。

一年来，我们注重深化流程建设，促进服务更加规范。分会务组织、活动安排、文电办理、后勤保障、机要保密、督促检查六大类，修订完善了32项工作流程，并装订成册。持续开展“创新创先争优无差错”活动，有效防止和减少工作失误，服务精细化程度和规范化水平明显提升。

一年来，我们注重辅助党政决策，促进参谋更加精准。围绕“二次创业”、“1233战略”、“十三五规划”制定，深入基层调研，高质量完成文稿任务，服务层次进一步提升。就年度目标任务完成，智慧产业园建设等中心工作，深入调研、协调，服务实效进一步增强。每月编发《公司要情》，金戈网信息报送数量和采用率均名列集团公司前茅，信息服务的主渠道进一步畅通。先后制定和完善了董事会议事规则、工作职责，建立了专业委员会并有效开展工作，每季为外部董事提供信息，开好定期和临时董事会，董事会秘书作用得到有效发挥。参谋服务水平有了新的提高。

一年来，我们注重加大督查力度，促进执行更加有力。紧跟党政重大决策、领导关注事项、员工热点问题，下发督办通知，认真开展决策督查、专项查办和民情调查，每月形成督办通报。确保了工作进度和落实。

一年来，我们注重强化运转保障，促进管理更加科学。严把文件关、会议关、活动关，加强值班联络、机要保密、接待、办公室、会议室和车辆管理等工作，积极改善服务条件，推进招待所改革，引资近700万元改造了宾馆，新修了员工餐厅。

一年来，我们注重带头正风肃纪，促进作风更加务实。修订完善《公司领导人员履职待遇、业务支出管理办法》、《公务接待管理办法》、《公司会议管理制度》、《关于进一步加强文风、会风管理的通知》，实施会议预安排、强化办公楼安全卫生监管，并严格执行。带头规范公务接待，改进文风会风。今年以来，会议费同比下降39.11%，业务招待费同比下降22.64%，差旅费同比下降14.29%，办公费同比下降50.43%。

密督查员制度，将保密定点督查、定期检查、临时抽查相结合，以“四个全面”不断推进制度落地与持续完善，建立保密管理长效机制。全员保密意识与保密常识明显增强，保密工作进入新时期。

一年来，我们注重团队文化建设，促进作用更加凸显。 积极倡导“制度与流程、担当与执行、激励与约束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整洁、作风好、素质高”的团队形象；持续开展“业务工作大家谈”主题学习活动。团队素质和能力得到显著提升。

存在的不足：

一是参谋助手作用需进一步加强。

二是激励约束机制需进一步完善。

三是创新服务意识需进一步增强。

20xx年，办公室将围绕深入践行“二次创业”，进一步发扬开拓创新、勇于奉献的工作作风，讲求细节抓服务，提升能力强保障，提高效率促管理，加快推动服务型、高效型、权威型办公室建设，坚决确保公司各项政策措施的落地。

一、突出严、实、效

突出一个严字，严格管理、规范管理。

突出一个实字，工作踏实、作风严实。

突出一个效字，提升效率、注重效果。

二、扎实做好各项基础工作

（一）紧贴领导决策 当好参谋助手

公司办要在调查研究上下功夫。一是要紧紧围绕公司发展战略性、前瞻性、全局性问题，围绕深化改革重点环节和方向，围绕员工关切的热点难点，紧贴企业实际，紧盯年度目标和战略实施，坚持问题导向，开展专题研究。二是要深入基层和一线，了解生产经营情况，收集信息，针对生产经营中存在的各种问题，不断提出各种建议或意见，供领导决策。

（二）紧贴中心工作 抓好督办协调

加强督办检查，提高公司执行力，把公司各项决策方针、公司领导指示精神和规章制度落到实处是办公室的一项重要工作。在督办协调工作上，我们要狠抓落实，不折不扣地贯彻落实公司的各项方针政策。做到有决策就有督办，有批示就有落实，有令必行，有禁必止，确保了公司整个行政指挥系统的运转顺畅。

（三）强化工作流程 提高“三办”水平

“办文、办会、办事” 是办公室的重中之重，其质量的高低事关企业的形象好坏和管理水平的高低。抓好“三办”，不断提高公司办办事质量和效率。

提高自身文字处理能力。

二是细办会。按照“认真周到，精简高效”的原则，圆满完成上级有关部门、业务合作单位、地方政府部门来客接待任务，在服务中树立了办公室和企业的形象，在服务中赢得了来宾的认可和肯定。

三是能办事。本着“能办快办，办就办好”的原则，突出办事效率，务求办事质量，绝不让文件“慢慢游”，要求文到即处理并发至相关部门；收到传真5分钟内送达；金戈网传输半个工作日内完成；打字复印即来即办。领导交办工作落地有回声。每晚安排值班人员做好领导值班跟班工作，及时了解生产经营动态，切实为一线排忧解难，创造一个良好的生产环境。

（四）创新工作思路 提高保障能力

办公室作为“小车运输费、公务接待费”费用的归口管理单位，将严格控制费用指标，按制度与流程来办理业务工作。

1.加强各项可控费用的管理。一是加强公司业务费用管理，严格按公司业务接待文件制度与流程执行；二是加强对小车运输费用的严格控制和使用，公务用车一律按审批流程办理。真正做到内部挖潜和节支增效。

2.加强了文件、印章、档案管理。公文流转速度直接关系到机关工作效率和效果，对于每份文件逐一登记编目，及时送达有关领导和部门传阅，做到了“事事有回音，件件有登记”，真正实现办公管理规范化、制度化和痕迹化。

企业办公室制度

每一天1次检查：每一天1次。

1、用湿抹布擦拭门框及门体;。

3、擦拭空调机身;。

4、检查清洁地角、办公桌、座椅、边角等处的尘土、垃圾;。

5、清扫地面垃圾，用拖把或吸尘器清洁地面;。

6、清收垃圾，刷洗垃圾桶;。

7、每月安排清洁墙壁及空调过滤网。

1、办公室桌椅、文件柜、电脑、沙发等设备设施擦拭干净，要求无灰尘、无污渍;。

2、办公桌、文件夹等资料物品用具摆放整齐;。

3、地面无垃圾、地角线无灰尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘;。

4、办公室门、窗、墙壁、顶棚等表面擦拭干净，保证洁净明亮、无灰尘、蛛网及污渍;。

5、文件柜、储物柜物品摆放整齐、归类放置、标识清楚、无杂物;。

6、办公室内墙体标语、指示牌等装饰物，确保无灰尘、无污渍;。

7、办公室内垃圾篓需清理干净;。

8、大门干净无灰尘;。

9、空气清新无异味;。

10、拖把、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净，摆放整齐有序;。

11、下班时，桌面清理干净;。

12、下班时关掉并断开所有电源。

企业办公室标语

3.稳定市场，重在回访精心打理，休养生息。

4.坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。

5.全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。

6.物美价廉沟通无限。

7.咱们的策略是:以质量取胜。

8.客户满意，人脉延伸，良性循环，回报生命。

9.敢于竞争善于竞争赢得竞争。

10.拼命冲到底，再努一把力，发奋再发奋，人人创佳绩。

11.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

12.用心专业勤拜访，你追我赶要争先。

13.客户想到的咱们要做到,客户没有想到的咱们也要做到。

14.全员参与，持续改善;遵守法规，造福社会。

15.新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌。

16.把握真人性洞悉真人心成就真人生。

17.以优质服务赢得客户满意。

18.让网络在竞争中完美，让人生在锻炼中升腾。

19.追求客户满意，是你我的职责。

企业办公室标语

企业办公室工作总结

20xx年,在公司领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下,办公室以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧扣中心和办公室全年工作安排，围绕参与政务、治理事务、搞好服务的要求，团结一致，真抓实干，勤奋努力，使得工作稳步发展。尤其下半年中心实行全员聘用制以来，办公室经过重组，各岗位人员以崭新的工作风貌、高昂的工作热情和敬业的工作态度投入到办公室各项工作中，从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务治理和后勤服务，为整体推进公司改革和事业发展，提供基础性服务，为中心年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。向剑办公室工作总结如下：

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，有3人参加了自治区区信统计员、会计等培训班;积极参加公司内部组织的各类培训、学习，并利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家及自治区政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力。尤其实行全员聘用制之后，进一步明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的服务意识，为中心领导和各部门提供了良好的服务。今年在落实各项工作的时候，大家都能自觉注重工作方法，与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。

公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在20xx年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打字、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。

1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来，共收到各类文件50余件，都得到了及时传阅和办理。制发各类文件近60余件。

2、在人事劳资工作中，办公室圆满地完成了全年各种工资报表的编制、人员情况变动后工资的调整、调出调入人员档案传递和工资确定、人事档案的整理、住房公积金的核算等项工作，一年来办公室无一起工资迟发及计算错漏事件发生。

3、加强固定资产治理，细定消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，按照管局要求对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，并且借鉴其他单位资产治理经验，结合公司实际，制定下发了细致、可行的《个人资产治理清单》，进一步明确了部室、职工的责任，使公司固定资产治理到人，责任到人。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，厉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。

1、全面、严谨地完成全员聘用制实施工作。按照中心年度工作部署，公司8月全面实施了干部竞聘上岗、员工双向选择的全员聘用制工作。在政府办公厅和机关事务治理局直接领导下，在全体干部员工的支持配合下，历经了19天的时间，顺利完成改革任务，并取得了较好的效果。这次全员聘用制工作内容多、涉及面广、任务重、时间紧，我们办公室大人员作为聘用小组成员，根据人事制度改革方案，实施调研、统筹分析、细致筹划，认真而细致完成全员聘用工作的具体操作，做好三定工作(即定编、定岗、定机构)，办好合同签订手续，实现人事治理由身份治理向岗位治理转变，加强全员聘后治理，确保这项工作计划的顺利进行，保证平稳过渡。

2、修改、完善结构工资制。全员聘用制全面完成之后，根据公司全员聘用情况，公司事业发展实际情况，在总结去年结构工资实施基础上，按照中心安排，对结构工资制度进行了调研、修改和完善，进一步细化、量化，从宏观到微观操作上作了一系列有益的补充和完调整，使方案实施更切合公司当前实际，更能带动职工工作积极性，修改、计划于明年1月份结合自治区工资改革方案正式执行。

积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为中心各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。

三是加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，先后配合服务部、保安部完成新进人员招聘工作;协助经营部联系专业人员对三楼出租厅室壁画的修改维护;配合党、团、工会作好各类活动的组织工作;配合经营部、公司，做好公司宣传文字及审核工作，通过广播、电视等媒体，大力宣传公司，为公司业务拓展创造了较好的外部环境，同时对各部门承办领导班子布置的工作进行了及时督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。

为了加强对人、财、物的治理，我们完善了过去的各种治理制度，突出制度治理，严格照章办事，以此来贯彻公司领导提出的按章办事，科学治理的新理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规治理，重新修订了办公电话治理办法、各类证照治理办法，充分体现了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。财务治理工作日渐规范化，坚持财务收支两线，做好财务票据的治理，从源头加强收入的治理，进一步加强财务支出的审核工作。按已收定支，先收后支，收支略有结余的原则控制、使用好有限资金，使每一分资金都发挥最大的财务益处。当好局领导的财务参谋。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，治理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与各部门之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。

1、创建学习型办公室，加强业务学习，提高办公室工作水平。明年我们将针对办公室的工作特点，开展有针对性的学习，以业务技能学习和政治理论素质培养为主，借助公司现有的条件，例如阅览室、网络和开辟学习周等方法突破性地实现工作促进学习，学习促进工作的目标。

2、继续做好结构工资制度修改工作。进一步完善xx人民公司结构工资制度的补充修改，并结合自治区工资改革方案，做好各类工资调整工作，并促之实行。

3、按照中心安排，从明年开始实行考勤打卡治理。积极做好打卡机购买、使用、治理工作，使其发挥真正效应，严厉考勤纪律，进一步促进公司治理工作规范。

4、统一形象，创新开展员工换装工作。根据公司着装有关规定，xx年年底全体人员将更换新式工装，提前做好工装设计定做工作，力争把这项工作办成公司的精品工程。

5、公司建立了自已的内部网站，但网站内容比较单薄，没有发挥出应有的作用，20xx年，我们将加大对网站的维护力度，定期更新内容，加强宣传力度，体现公司形象。

6、为促进公司各项工作有序、规范的开展，在整理完善全员聘用制中制定的各岗位工作职责的基础上，出台员工守则。

在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在中心领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

企业办公室口号

1.保持笑容就是保持吸引力。

2.为世界进文明，为人类造幸福，以青春之我，创建青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，资以乐其无涯之生。

3.不为失败找借口，要为成功找方法。

4.信心是成功的开始，恒心是成功的.方法。

5.假如我不能，我就一定要。

6.别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

7.蚁穴虽小，溃之千里。

8.积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

9.生活不会否定任何人，就怕自己否定生活。

10.困难和挫折都不可怕，可怕的是丧失做人的志气和勇气。

11.最有效的资本是我们的信誉，它小时不停为我们工作。

12.人生多一份挫折，就多一份人生的感悟;人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。

13.训练像剪刀，规范个人修为。

14.用心经营过程，结果自然产生。

15.假如我一定要，我就一定能。

企业办公室口号

1、顺应顾客需求，实现效益最大化。

2、诚信做事，踏实做人。

3、你要衣，定给力；你要衣，包满意。

4、销售是根，业绩是本。

5、机会只会留给有准备的人。

6、业绩面前，人人平等。

7、信誉就是一切。

8、数风流，还看今朝。

9、用数据来说话，证明你的价值。

10、真诚似海，信誉无疆。

11、口碑胜过所有的奖杯。

12、以我之真诚，换君之信任。

13、心态正，事业成，不成也成。

14、让业绩为你的努力买单。

15、做人、做事以诚信为本。

16、追求品质卓越，尽显企业精华。

17、持诚信互利共荣，以厚德载物。

18、以人为本，心德为先。

19、诚信经营，求同存异，共谋多赢。

20、不只卖服装，还有卖诚信。

21、业绩是才干的有力证明。

22、只为成功找方法，不为失败找理由。

23、含金微笑，心诚石开。

24、轻车熟路，业绩显著。

25、力求完美，真诚服务。

26、德服天下，礼遇他人。

27、业绩决定效益。

28、人以素质分高低，薪以业绩为考量。

29、业绩不是问题，问题是要出业绩。

30、信者，天地之尊也，不可失。

31、以诚会友，以德交人。

32、做到顾客满意，方为最佳服务。

33、不信不立，不诚不行。

34、机会垂青有准备的人。

35、心有多大，舞台就有多大。

36、业绩是销售的'终极目标。

37、自古驱民在信诚，一言为重白金轻。

38、诚信为本，质量第一。

39、以诚相见，忠信乐易。

40、做每个决策时，想想身后的公司。

41、我们的诚信，就在您的观摩中。

42、用行动兑现诺言。

43、百事孝为先，做人诚为本。

44、好业绩，智中升。

45、信达天下，誉满神州。

46、相信自己，改变命运。

47、利小诚大，广博天下。

48、有实力看业绩。

49、不要小看自己，人有无限可能。

50、以诚待人，以信礼之。

51、今日不努力，明天无业绩。

52、自重重人人重，自信信人人信。

53、诚实是美德，信用是生命。

54、业绩提升依靠有效的销售策略。

55、只有努力才能证明自己。

56、以诚为本，以信立足。

57、为人信奉诚，见利先思义。

58、你的信任，是我的追求。

59、团队作战，真枪实弹。

60、努力每一天，成绩看得见。

企业办公室员工守则

第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的`短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

第三条本手册之专有名称如下：

一、公司---即指深圳市___实业有限公司;。

二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;。

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容;。

七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;。

八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;。

九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;。

十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;。

十一、厂牌---员工身份之证明卡;。

十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;。

十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;。

十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条一般规定。

一、经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作;。

二、员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之;。

三、凡员工触犯《员工手册》，其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;。

四、经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本《员工手册》。

企业办公室年度的工作总结企业

20xx年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、依据业务分工，做好相关业务工作。

档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。

文秘工作：本年度办公室共形成编号文件158份，接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。

机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的文件、传真，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。

企管工作：积极贯彻集团公司标准化管理推进年的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。

二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。

三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。

相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。

四、集中统一学习，保证思想统一。

在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。

尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：

一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。

二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。

三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。

新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

一、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行情况的调研，通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加强纪律性建设，提高执行力。

二、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避免人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。

三、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供更好更优质的服务。

面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。

xx年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。

(一)基本完成了部门责任目标。

1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。

2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。

3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。

4.加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室通过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自己，总结工作中的不足后，花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查多次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。

5.扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因，对公司档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班，提高了公司保密工作水平。

6.修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料，并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革发展情况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。

后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作：

1.强化了安全管理。特别是交通安全管理工作，通过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。

2.完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调，努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下，又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。

3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用情况，并据此提出了科学合理的使用建议，全年共消化即将过期库存21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品*的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学安全，发放按章办事。二是通过做大量的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，通过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，避免了浪费。

4.加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。

5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了《职工宿舍管理办法》，加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的积极性。

办公室工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下：

1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的积极性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自己知识的充实，对政治的敏锐性不够。

2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。

3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不具体。

三、明年工作的初步打算。

办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依赖于办公室的正常运转。因此，年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

1.强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。

2.推进办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。

3.加强调研工作，发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动，抽出时间和人员，开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。

4.强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

5.认真履责，全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标责任。

6.加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时，编发《工作通报》，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完善督查体系，使公司督查工作规范化、经常化，实现对公司督查工作的科学管理。

企业行政办公室职责

5)负责及时更新员工通讯录、花名册等档案资料，保持公司内部信息畅通;。

6)负责组织员工体检，协助公司各类团体活动、年会活动的举办;。

7)负责公司计算机软件著作权申请，协助完成其他资质及科技项目申报工作;。

8)完成领导交办的其他任务。

企业办公室月总结

十一月份已经过去，在领导和各科室同事的帮助与配合喜爱，办公室基本完成了自己岗位上的各项职责，下面我将自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

十一月完成了一下工作：

1，完成了11月初召开的科长会议，进行了会议内容、文件的收发、登记及传阅归档工作。

2，完成了公司上月产生的电费、电话费、水费等发票的开具领回工作。

3，完成了对食堂的管理工作，督促其对菜品质量的安全及出品口味，要求其不定时出新菜市以满足员工口味。

4，完成了上月职工的考勤考核工作，配合财务做好员工工资的考勤。

5，完成了公司后勤保障工作，对已坏的门锁进行更换，对消毒碗柜已坏的灯管进行更换及售后；对公司已损坏的光管及镇流器进行更换。

6，完成了公司采购的药品阴凉柜，并组织人员安装交付于检验科正常使用。

7，完成了公司后勤部接送车的清洗养护及保养，对其被损坏的宝骏730（粤l.4f106）倒车损坏了的保险杠进行保险申报及维修；雪佛兰牌（粤l4f363）前后保险杠的维修。

8，完成了公司在断电的情况下启用发电机为公司正常采浆供电，并对发电机进行保养，机房的卫生打扫。

9，完成了车辆停车的卫生监督情况，保持其干净整洁。

10，完成了公司办公用品、医疗用品、生活用品、桶装水的采购及出入库记录登记。11，完成了公司新进员工的招聘及面试工作、12，完成了对最近新进员工的试用期审核，并通知其进行试用期通过考核审核。13，完成了对新进司机（朱锦洪）的入职培训工作。

14，做好了对清新同事，总公司质量督查组来站检查、学习的人员进行接待工作。15，完成了公司11月份培训工作，艾滋病的防治及制度的学习。16，完成了已到体检时间的员工进行年度体检。17，完成了公司与杰拉网吧达成协议，旗下6间网吧为公司做宣传广告工作及作为咨询接待点，公司为杰拉网吧赞助活动经费，并为其采购活动所需物资。

18，完成了公司献浆人员所需要办理的居住证回执进行紧密跟踪，督促其录入及出具证明，与各派出所做好关系维护。

19，完成了对医疗废物的交接工作，污水处理的日常工作，做好记录交接。20，完成了本月公众号发布的献浆知识。21，完成了领导交代的其它工作。

11月份做的不足的地方：与各科室人员沟通不到位，在派车方面有待完善，食堂口味，公司卫生状况有待提高。

以上是综合办公室十一月份所完成的各项工作，与公司领导的大力支持和各科室的配合是分不开的。办公室的工作虽然取得一定的效果，但与公司及领导所要求的还有一段距离，所以办公室仍需努力学习改进，做的好的继续发扬，不足之处在下月学习改进。

2016年12月1日。