最新小学教师工作总结标准(专业14篇)

时间:2023-12-17 09:13:14 作者:琉璃

教师工作总结可以促使教师不断反思自己的教学思路和方法,实现教育教学目标。请大家仔细阅读下列教师工作总结范文,借鉴其中的思路和表达方式,提升自己的写作水平。

标准化工作总结

安全标准化工作总结为全面提升企业的安全生产水平,切实加强基层和基础工作,促进自我约束,建立持续改进的安全生产长效机制,公司20xx年6月份开始开展安全标准化管理工作,逐步规范安全管理的软件和硬件工作,专门成立了以董事长为组长,总经理助理为副组长的“安全标准化工作领导小组”,负责标准化工作的落实、监察及评价工作。领导小组认真学习了国家关于安全生产的法律、法规和规章及“安全标准化考核细则”,深刻理解和掌握了“细则”的内容和要求,各部门严格按照《安全标准化考核细则》开展工作,经过一段时间的落实和改进,公司的安全生产基础管理工作、设备设施的安全状况、作业环境与职业健康等工作取得了持续有效的改进。

一、公司建立专门的安全生产管理机构,具有一整套完整的安全生产管理网络体系,统一管理和协调处理本企业的安全生产工作。保障了职工的人身安全、公司财产安全,使企业的经济稳步发展。公司还建立完善了包括安全生产责任制、各级人员的安全生产职责、“职业安全健康”等32项安全规章制度,日常工作狠抓制度的落实,形成一套行之有效的安全长效机制,制定安全事故应急救援预案,定期演练,全员宣贯,提高职工应对突发事故的能力。

二、公司统一制订包括安全在内的培训计划,对领导干部、行政管理人员、操作运行人员实行各级安全培训教育。每月召开安全专题会议,总结上月安全情况,落实布置安全生产工作。职工都深刻的认识到“安全是最大的节约”的管理理念,让干部职工牢记安全,对自己、对家人、对社会都要负起一份责任。

三、公司进一步完善了特种设备管理台帐和记录,公司所有新购特种设备附有设计文件、产品质量合格证明书、安装使用维修说明书等,并归档,特种设备安全技术档案内容齐全。公司所有特种设备100%都依据规定的特种设备检验周期,定期进行了检验,持有法定检验机构出具的验收检验报告和安全检验合格标志。特种设备操作人员100%都持有有效的特种设备操作证书。公司采用定期计划和日常维护相结合的方式,加强对特种设备的维护保养,并对相关记录的填写、归档和保存做了更进一步的规范要求。加强特种设备的检查,特种设备操作人员在操作设备前对设备进行全面检查;生产部每月对特种设备进行检查。

四、按照安全标准化要求,公司迅速建立起作业环境和职业健康管理制度,对有职业危害的场所设置警示标识,安全防护标识;新建了特种作业健康检查档案,定期对特种作业人员体检。

五、公司坚持开展安全隐患排查治理工作,从重点现场、重点部位、危险品作业、消防安全、等方面,针对人的不安全行为,设备和环境存在的不安全因素和隐患,管理上存在的缺陷和漏洞,进行全方位、全过程、全面的排查,对查找出的问题和隐患,制定并落实整治方案。公司把安全工作始终放在第一位,严格安全生产工作的责任落实,本着“谁主管谁负责”的原则,把安全生产工作责任到人,对工作中出现问题处理不力或发生事故的责任人从严从重处理。对生产中存在的安全隐患及时整改,生产部.综合部每星期五进行一次安全、设备及现场管理大检查,对查出问题明确整改责任部门,限期整改。各车间班组安全员每日在车间、生产场所对机器设备设施、劳动环境、劳动防护、电力配电、消防设施等方面进行隐患自查,发现隐患立即整改,通过层层把关,层层筛查,确保了安全安产。通过开展安全标准化建设,公司更进一步加强了安全生产的全员、全过程、全方位控制,强化了安全生产的管理、监督、检查和执行力度,借助安全标准化建设这个平台,公司的安全生产管理推上一个台阶,职工的安全生产意识得到提高和增强。但这还不够,我们将在青岛市安监局、专家以及上级主管部门的指导下,更加扎实地开展安全标准化建设工作,建立安全管理长效机制,提高安全管理水平,构筑一道“平安企业”的防火墙,努力将公司建设成为安全型企业。

标准化工作总结

各位领导,大家好!我叫***,20xx年进入公司,20xx年成为**厂**车间**工段**班长,现将我们班安全标准化的相关工作总结如下:

一,在班组安全组织方面:我们班建立了安全生产责任制,班长与每位员工签订了责任书。我班设立一名兼职安全员协助班长抓好安全管理工作。我们班推行了安全互保责任制度,员工明确了互保对象,相互监督提醒,提高了员工素质,做到了安全生产人人有责。另外我们也建立了班组安全奖惩制度,岗位安全绩效与工资挂钩,提高了员工的积极性和责任心。

二,在安全规程与制度管理方面:我班建立建全了安全管理制度,建立了班组工具台账,严格开展班前会班后会,定期组织员工学习各项安全操作规程,法律法规及典型事故案例。各种记录事项清楚,内容齐全,保存完好。

三,安全宣传教育培训方面:本班每周定期举行安全教育,学习各项安全知识,建立健全安全教育培训台账。本班员工皆经过安全培训合格后,方上岗作业。全体员工都能熟练掌握本岗位安全操作技能,本班定期组织岗位安全操作技能培训,且培训有记录,有实施。

四,在班组安全现场管理方面:本班员工上岗前劳保穿戴规范整齐,防护用品齐全,个人物品做到规范摆放,定置管理。车间内安全标示齐全,设备清洁,能做到作业环境整洁、文明、有序。员工严格按照操作规程操作,无一安全事故出现。

在今后,我班将细化管理,夯实安全基础,防止各类事故发生。

望相关领导能早日莅临指导

谢谢

***班:*****

标准化工作总结

我项目部紧紧抓住开展标准化建设这一有利契机,加强领导,注重协调,落实责任,强化措施,以标准化建设活动作平台,认真查漏补缺,寻找差距,全面提升项目部工作整体水平,取得了初步成效。现将近来的工作汇报如下:

按照公司重点建设项目的要求,我项目部加强了重点项目建设的领导,成立了以项目部经理为组长的建设领导小组,要求确保按标准化建设要求完成建设任务。指挥部于20xx年11月组织了项目部标准化建设情况检查,本项目得到了较高评价。

我项目部按标准化建设的要求,项目部在财务中进行专项资金管理,实行专款专用,规定此项费用的使用必须由项目负责人签字,经主管领导审批后使用,保证全额用于标准化建设。

对照标准化建设指标,结合建筑工程技术专业的总体培养目标,深入现场,制定了适合本项目部的建设方案,重点有以下几个方面。

1、明确目标,明确了本项目部在标准化建设中所处的地位和对专业能力培养起重要作用。根据标准化建设目标与专业培养目标,联系关键岗位,制订了具体的知识目标、能力目标、态度目标。

2、按标准化建设的特点重新制定了相应的专业技术人员优化人员配备,满足职业岗位要求。架子队按1152配置人员对架子队的施工管理起到了决定性的作用。

3、项目部管理制度标准化建立了:“四层次”文件体系:目前已经完成分专业分工序和工种,编制作业指导书和作业卡片。

4、根据铁道部文件有关规定组建四个部室(工程管理部、安全质量环保部、物资设备部、计划财务部、综合管理部),试验室委托外部来做,并经甲方和监理单位同意,下设三个施工作业队,分别是:维护桩施工作业队、u型结构施工作业一队、冠梁施工作业二队。综合管理部已对项目部全体职工和进场作业队人员进行严格的岗前培训。

5、项目部现场管理标准化建设:根据《标准化项目部》《标准化工地》《标准化项目部》的要求,建立了会议室、资料室、办公室并统一规范,宿舍、食堂、厕所、浴室已按标准建成;施工现场的“五牌一图”和禁止、警示、指令、提示、明示各类提示牌、旗帜标语也按照标准化工地制作完成。

6、项目部过程控制标准化进展:开工前的各项准备和开工报告的申报批准手续已齐全。施工阶段:质量和安全得到了有效的控制,进度受拆迁影响正在积极推进。

今后的工作还需再接再厉。严格按照标准化建设的要求,边学习边整改,确定相关整改重点,合理推进,逐步实施。充分利用现有的条件,让标准化建设在施工中发挥作用;特别是充分利用新技能,去提升施工水平,加强标准建设,进一步规范施工行为。

我们将肩负责任,满怀激情,以标准化中期视导验收为起点,一如既往的踏实工作,在公司领导下全面而圆满的完成后期的整个标准化建设工作。

第五项目部

20xx年11月17日

标准化工作总结

为提高参建人员的质量、安全意识,杜绝质量通病和安全事故,促进xx高速公路建设标准化,xxxx高速公路有限公司(以下简称xx公司)结合本项目的工程特点,积极落实四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设的指示要求,认真组织xx项目部编写、上报了《项目部标准化建设方案》,并按要求进行了监督、落实。

本项目自20xx年8月2日开工以来,xx公司统一部署、认真组织、落实xx项目部严格按标准化建设管理的有关规定,指导各工区的工地建设、施工过程、施工管理。目前xx高速质量可控,无任何安全事故发生,现将近一年来的标准化建设工作汇报如下:

(一)工地标准化

在xx公司的指导、监督下,xx高速xx项目部将已通过审批制定的《项目部标准化建设方案》下发至各工区,用于指导各工区的驻地建设及各类标志牌的制作,努力促进xx高速驻地建设标准化,各类标志标牌统一化。此外,xx公司还要求xx项目部还制定了工地试验室,预制场建设、钢筋加工厂等建设标准,并组织了验收团队对工区的工地试验室建设,预制场建设、钢筋加工厂及各项规章制度的制定、上墙等进行了统一检查验收。目前,xx高速各工区的驻地建设环境优美整洁、制度完善、各类图表美观大方,工地现场标示标牌齐全。

(二)施工标准化

1、xx公司严格按设计文件及规范要求监督指导xx项目部的施工过程,通过分部分项施工工序技术交底,使全线参建人员深入了解工序的施工工艺和施工流程,从而提高施工效率和施工质量。

2、xx公司在xx高速公路上还推行了分部分项工程首件制度,对首件工程施工过程进行详细记录,通过分析和总结更好的指导后续施工过程,杜绝了质量通病,提高了工程质量。

3、xx公司在全线实行了两级监理管理模式,由两级监理对xx总承包中心试验室、xx项目部中心试验室、各工区试验室的工作行为进行监督、抽检。工区工地试验室严格按规范要求对工区的施工材料、工程实体进行检测,xx总承包中心试验室对工区的施工过程进行抽检,目前,xx高速公路各检测项目、检测频率、检测合格率都达到规范要求。

(三)管理标准化

2、为了切实有效的落实、执行xx公司的各项指令、办法,高效、优质的建设好xx高速公路,xx公司共委派了6名工程经验丰富的业主代表常驻工地现场,负责及时协调、解决工程上的各种问题。另外,xx项目部以每3个工区设置一名管理代表(共6名),xx段、xx段各设置一名现场工程师(共2名)用于强化总承包项目部对工区的管理,监督指导工区的施工过程,落实各项规章制度的贯彻执行。在本项目所有参建人员的全体努力下,xx高速公路建设正有条不紊的开展。

3、由xx公司首次创新,将gis视频监控系统应用于xx高速工

程建设项目,全线共建立了全覆盖的gis视频监控系统,对关键工程、关键部位进行全过程监控,通过系统反应工程进展的详细情况,对施工过程进行及时调整,对存在的问题进行及时处理,确保xx高速关键工程的正常进行。

在xx公司的大力支持、指导下,xx项目部管理人员积极深入的贯彻实施下,施工一线人员的全力配合下xx高速公路标准化建设已取得了不错的成绩,得到了社会各界的认可,对这一年的工作我们归纳很简单“统一标准、严格落实”,严格按《四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设指导的意见》,努力做到工地建设标准化、施工过程标准化、项目管理标准化。从提高参建人员的思想意识入手,推行xx高速标准化建设。

当然在施工过程中我们也存在些许不足,特别是部分一线人员质量、安全意识较为薄弱,不佩戴安全帽、不拴安全带等现象时有发生,我们将加大对一线人员的技术交底及提高人员质量安全意识,不放过任何死角,使xx高速公路标准化建设更上一台阶。

xx高速自20xx年8月开工以来,在社会各界的热情关注下取得了良好的成绩,我们也感到非常的骄傲和自豪,当然我们工作中还存在着诸多的不足,在今后的工作中不断的总结和提高,给社会各界一份满意的答卷。

标准化工作总结

xxx镇在20xx年武装部标准化建设工作中,认真贯彻落实上级有关人民武装部标准化建设的各项方针、政策和指示,坚持把党管武装工作摆在重要位置,紧密结合我镇实际,狠抓落实。并按照陕西省军区下发的《陕西省省基层人武部标准化建设内容与考评标准》,认真开展武装部标准化建设,现将建设情况汇报如下:

xxx镇地处xxx县政府驻地东北12公里处,北邻渭河xx,南濒黑河北岸,北与xxx市、xxx县接壤,东接xxx镇,南与xx镇、xxx镇、xxx镇为邻,西临xxx镇。辖域面积69.53平方公里,下辖xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xxx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xxx社区;常住人口10692户,45071人;户籍人口11424户,47403人。 我镇现有基层武装部1个,编有基层武装部长1名,专武干部2名,民兵营1个,民兵连10个,应急分队独立排1个,基干民兵 30 名,普通民兵998名。目前,机构健全,专武干部、民兵队伍整齐,素质过硬、作风优良,较好地履行了各项职能,确保了民兵、预备役工作在基层得到落实。

(一)党管武装坚强

一是领导重视。我镇党委、政府一直以来非常重视武装工作,主动参加民兵预备役重大活动,并将武装工作纳入我镇建设发展总体规划,定期由镇党委书记组织召开武装工作专题会议,会上传达学习上级指示要求,研究并解决武装工作中存在的困难及不足。

2.待遇及经费保障落实到位。按照上级要求,镇武装部部长进入同级党委班子,享受副科级待遇、武干享受相当于科员待遇。每年镇财政给予武装部1万元的经费保障,且都是专款专用。

(二)机构设置情况

我镇设有武装部1个,接受镇党委、政府和上级军事机关的双重领导,并按照陕西省基层人民武装部标准化建设标准配有部长1名、人武专干2名。始终坚持从军队转业(退伍)军人、优秀民兵干部以及其它适合做此项工作的干部中选配基层武装干部。做到了干部配备齐全,且都具有优良的素质。

(三)工作制度落实

为规范武装工作秩序,提高工作效率,我镇武装部严格执行省军区制定的“九项制度”:

1.计划制度。根据上级安排部署,结合我镇实际,按时制定和上报了《xxx镇20xx年度武装工作计划》《20xx年政治教育计划》、《20xx年夏季征兵工作计划》《民兵军事训练计划》。

2.会议制度。

3.学习制度。

4.值班制度。

5.请示报告制度。

6.请销假制度。

7.登记统计制度。对会议、学习教育、整组训练、执行的任务、人员在位何兵役工作、国防动员潜力以及物资装备器材等情况均进行了认真详实的登记。

8.保密制度。

9.总结制度。

这九项制度不仅是基层武装部要学习、贯彻的重要内容,同时也是基层武装部达标考核的标准,需定期检查,差缺不漏,确保其落实到位。

(四)基础设施配套情况

自基层武装正规化建设以来,我镇按照“因地制宜、配套完善、规范实用”的原则,先后投入资金2万元,专门用于基层武装部建设,设置专用会议室、战备(资料)室、器材库、活动室,购置各类所需办公用品等,为基层武装部正规化建设提供了硬件保证。

(五)认真出色的完成上级分配的任务

一是加强自身建设。按照上级标准及要求,提高自身素质和业务工作水平,能管理维护好各类设施设备,定期对统计数据进行更新,加强装备器材和各类物资、经费的管理使用;严格遵守单位作息时间,按时上下班。

二是加强组织建设。每年进行一次民兵整组,把适合的人员编入基干民兵组织,不断优化民兵组织结构;加强对流动民兵的管理,建立外出请销假制度、作好出入队登记,有普通民兵登记册,且已告知本人。

三是注重民兵政治教育。我镇每年组织民兵预备役人员,进行1次以思想道德教育和全民国防教育为主要内容的政治教育;利用“八一”等重大节日时机,组织基干民兵进行集结训练军事活动,起到了增强国防观念的作用。

四是抓好征兵工作。我镇严格按照县人武部及县征兵办公室的要求,抓好宣传发动、兵役登记、初检初审、确定预征对象;积极协助上级兵役机关搞好预征对象管理、征兵体检、政审、公示、走访以及发放服装、组织欢送、运输新兵等工作;能按照要求完成年度征兵任务,且无退兵现象。

五是履行三项职能。我镇武装部按照“战时迎战、急时应急、平时服务”的要求,积极号召广大民兵预备与人员立足本职岗位创先争优,带头宣传践行党的路线方针政策,配合公安部门参加社会治安综合治理,维护社会稳定等任务,在实际工作中发挥其应有的作用。

这些年,我们在基层武装部正规化建设工作方面虽做了一些工作,取得了一点成绩,但与上级军事机关的要求还有差距,我们一定要不断认真贯彻落实上级精神,虚心学习其他单位好的经验,不断探索新时期基层武装工作的新路子,为强大的国防后备力量,做出应有的贡献。

标准化工作总结

7月11日我所顺利经过了兵器集团公司开展的安全标准化达标验收,最终获得959.06的高分。我部安全质量标准化工作经过初审考核,受到所领导的表扬及安保处的认可。欣喜之余,回顾历时八个月的紧张工作,试验中心的全体员工经历了安全标准化的洗礼,经受住了安全标准化的考核,总体部不愧是一个思想过硬的团体。

1领导重视是达标的基础。

这次总体部试验中心的201试验室、环境试验室、质量质心试验室、新车库参加了此次安全标准化达标活动。总体部领导十分重视安全标准化工作,根据“安全标准化”的要求,对总体部试验中心的安全标准化工作进行了部署。确定了部、试验中心两级负责制,给予试验中心主管必须的权限,调动了试验中心员工的进取性,使安全标准化工作开展得十分顺利。

2理论与实践相结合重视理论学习,进取参加所里举办的安全培训,首先做到脑子里有东西。在所生产现场管理办公室组织的生产现场答卷活动中,考核合格率为百分之百,让现场管理深入心中。其次是经过实际工作去实践,当工作中遇到障碍,先是反复对照教材寻找答案,大家一齐研究,实在不行请教专家,直到解决问题为止。

3破除门户观念。

组织试验室人员去618厂观摩,考察中,618厂的规范管理和整洁的工作环境,给员工们留下了深刻的印象,使员工们明确了自我下步的工作目标。不少员工表示:要汲取兄弟单位的优点,找出自我的差距,不放过一处安全隐患,让安全隐患归零。

4全员参加安全标准化活动。

安全标准化工作中没有局外人。我们要求在试验室工作的全体员工,不分试验中心内外,不分一部内外,不分201所内外,都要按照所里的安全标准实施计划自查自纠,每个人都是这项活动的进取参与者,同时也是最终的受益者。试验中心的员工首先带头自查自纠,以辛苦的努力带来了试验室的变化,最终影响了在试验室现场工作的其他同志。在现场工作的同事虽然干完活后很疲劳,但都能保证自觉地把自我的工作区域整理好才下班。当大家共同携手用自我辛勤的汗水和劳动把试验室整理得焕然一新的时候,他们从内心已经体会到:安全标准化给他们带来了舒适的心境、安全的环境。

5班组建设与安全标准化相结合班组建设是今年我所新推出的一项基础管理,我们将班组建设各项任务落实到位,员工们都按照“五好一准确”优秀班组的要求工作,经过班组建设活动,员工们感觉到团体的温暖,相互间更加尊重和关心,真正构成了一个和谐的团体,为安全标准化工作的推动奠定了良好的基础。我们在班组建设的同时,以班组的形式划定安全范围,构成了一个比学赶帮的氛围。

6发挥核心骨干的作用。

班组长是试验中心的核心骨干,他们与组内员工一齐工作,零距离接触,他们的一言一行对安全标准化工作十分重要。在安全标准化的活动中,核心骨干发挥了进取的作用,他们不分上班下班、不分份内份外,只要与安全标准化有关,就全力以赴去办,且必须办好。核心骨干的无私奉献为员工们做出了榜样,带动了一班人马,大家全力以赴做好安全标准化工作。

7强调规范管理。

对设备进行合理的布置也是做好安全标准化工作的一个部分。试验中心设备较多,装车、试验、维修的器材遍布各个试验室。有的是协作厂的,有的是装配、试验、保养车辆暂时不用的器材,都杂乱地堆放着,整个试验室显得很乱。在领导的支持下,按照安全标准化的要求进行规范,根据设备、器材的使用要求和现场需求,进行布置和摆放设计,完成了44张定置图,利用有限的空间,比较合理地确定了设备、器材的位置,把所有的物品都摆放得整齐、有序。暂时不用的配件送到旧仓库保存;协作厂的配件及时通知厂家拉走;将所有物品都建立了台帐。整理后的试验室:环境整洁;设备摆放有序;配件箱码放规范;吊具整齐划一;电器配置的标识清楚、安全标志醒目;各种功能区域的划分一目了然,此刻试验室的面貌已是焕然一新。

8加强现场监督。

试验室的生产现场管理比较复杂,各种车辆和工作人员散布在试验室各处,繁忙的工作常常与定制的管理规范出现冲突。针对这种情景,我们派专人在试验室巡视,力保在不影响日常工作的前提下,贯彻执行生产现场管理规范要求,使安全标准化达标活动和配合科研项目工作、横向试验任务两不误。结果在达标的同时,提高了工作效率,保证了装车和试验工作的顺利完成。

9结束语。

我们认为安全标准化达标活动直接、简单,员工在作业标准化的环境里,减少不必要的人身伤害,提高工作效率,是为实现安全操作;安全生产;安全实验创造条件,是工作质量的保障,是坚持精益生产的一个重要工作。

经过此次达标活动总体部全体人员受到教育和激励,也激发了大家的工作热情和职责感,这次活动显示了总体部全体人员能打硬仗的优良品质,鼓舞了员工的士气,增加了团队精神。此刻每位员工都能按照标准作业、愉快地工作在安全、整洁的工作岗位上。

我们安全标准化工作虽然顺利达标,但工作中还存在一些问题和不足,这是今后要注意的。我们会继续努力、会再接再厉,把安全标准化工作做细、做好。

小学教师工作总结标准范文

一年来,本人热爱__,热爱人民,坚持__的教育方针,忠诚__的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

一、在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。

二、在教育教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

三、在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。我采取和学生经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬学生,鼓励学生,树立起学生在班级中的威信。

标准化工作总结

20xx年以来,我局全面推行城市管理标准化,不断提升城市管理服务水平,增强城管服务能力,探索建立健全城市管理长效机制,努力实现城市管理标准化、精细化、长效化。

为确保城市管理标准化建设广泛发动、深入推进,我局成立了局长任组长,分管领导任副组长,各科室所负责人为成员的标准化推进工作领导小组,对标准化建设工作进行细化分工,确保了城管业务标准化全覆盖。

为深化理解和掌握城管标准化建设的内容,注重狠抓标准化业务培训,组织开展了不同业务、不同层次的培训班,认真学习相关标准化文件资料,进一步明确责任、找准差距、提升素质,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,做到了全员动员、全员学习、全力推进。

根据新修订的《市数字化城市管理考核办法》,结合我市实际,修订完善了《市数字化城管中心考评办法》,建立了协同规范机制。x月初,我市召开全市数字化城市管理工作会议,市数字城管中心从x月份开始,每月将数字城管工作开展情况以简报形式报送市委、市政府分管领导,并下发相关部门,有力保证了问题的及时发现、及时处置。

探索建立标准化管理考核体系,针对管理和作业人员不同岗位制定不同的考核标准,进一步强化日巡查、周汇总、月总结制度。通过城管工作标准化到每一个环节、每一个岗位、每一个人,做到用标准化推进城市管理精细化、长效化,建立“执法者有标准、监督者有尺度、考核者有依据”的标准化管理体系。

20xx年,我局将始终坚持“大城市、细管理,城市管理天天归零”理念,持续推进城市管理标准化工作,探索采取以下五项激励措施,努力建立健全适合x市城乡管理工作实际的工作标准。

一是探索把标准化的执行情况纳入日常考核并与奖惩相挂钩。

二是探索实行持证上岗,如:保洁员通过标准化的培训达到必要的水平予以发证上岗。

三是探索实行星级评定制,根据标准化作业水平评定星级保洁员。

四是探索制定具有本区特色的标准项,不断优化完善城市管理标准体系,让标准更加科学规范,便于记忆,符合实际。

五是适时向社会公布标准,接受社会监督,争取社会支持。

标准化工作总结

安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础,是贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》、落实安全生产责任制的重要手段,是实施安全生产许可制度,强化源头管理的有力措施,也是开展安全专项整治、安全评估,实现单位统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。它对单位建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用,能够有效地保证单位安全生产目标的完成。现将我单位安全标准化工作总结有关工作总结如下:

1、单位领导充分认识到安全标准化的重要意义,对开展安全标准化工作极为重视,组织专门人员按照安全标准化要求逐条进行研究,查找存在的问题,制定了安全标准化工作方案,下发各部门,分解任务、落实责任,分步骤有序实施。

2、将安全标准化工作与单位职工工资挂钩,纳入安全责任制考核,调动了各级的积极性和责任感。发动单位全体职工积极参与,使这项工作按规范要求开展。保证各项工作安全、规范、有序、高效进行。

1、对照《规范》及其他法律法规的要求,对单位安全规章制度进行了修订、完善。补充完善了《安全生产责任制》、《安保制度》及各种值班制度等共计修订完善安全规章制度五大类108项,并下发各下属各部门贯彻执行。

2、对值班日志、检修日志、安保值班表及自查整改台帐等进行了规范整理,并开展安全教育培训,使全体职工的风险意识、标准化意识不断提高。

3、在规范各种制度、票证、台帐记录及加强安全培训教育的同时,加强监督执行力度,逐步使单位各部门人员把执行规范标准变为一种习惯,有效防范和避免了事故的发生。

4、单位把事故预防和稳妥的应急相接合,不断提高安全保障能力。结合单位实际,制定了《生产安全事故应急救援预案》,完善了单位应急预案体系,提高了单位职工风险意识和应急处置能力。

按相关法律法规及标准要求,单位制定了具体的安全整治标准,要求相关部门加强现场安全环境综合治理,整治各种安全隐患和问题、安全死角,推进安全标准化操作,全面规范化生产维护,提升职工安全环保文化素养。并以部门为单位,组织全体职工开展岗位安全生产隐患排查及风险评价工作,使职工掌握所在岗位的安全风险控制措施,增强事故预防和处理能力。

安全标准化是一项系统工程,是单位管理体系的重要组成部分,需要通过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产管理不断深入、不断提高。

我们将长久、持续地把安全标准化工作进行到底,将《规范》的要求作为日常工作的重要行为准则,并与现场文明、清洁生产管理等有机结合起来,通过单位管理体系的有效运行,来实现安全标准化,最终达到降低职业风险,提高本质安全的目的。

标准化工作总结

公司是一家专业从事等的高新技术企业。公司自20xx年6月与学合作共同组建“司研发中心”,该研发中心于20xx年被认定为“技术研究中心”,公司长期与高校建有科技合作关系,具有较强的技术研发能力。

20xx年公司顺利通过iso9001质量体系认证,20xx年5月通过了iso14001及ohsas18001职业健康认证,09年9月通过高新技术企业认定,今20xx年6月荣获压力容器许可认证和江苏省名牌产品认定。生产的电器生产厂家、科研院所及大型体育场馆提供配套服务,件、为国内高压互感器、开并批量出口到日本、德国等国外著名企业。

公司现有员工190人,大专以上科技人员58人,研发人员22名,其中6名是长期被我公司聘为研发顾问的教授。

多年以来,公司一直注重科技创新和自主知识产权积累,成立了知识产权办公室,专、兼职工作人员共8人,负责公司的知识产权工作。公司内部已基本形成了知识产权创造、管理、运用、保护为一体的知识工作体系,并建有一套完整的知识产权创造、管理、实施和保护内容的规章制度。

1、设立了知识产权管理机构。

公司确认总经理是知识产权管理工作的第一责任人;任命为知识产权主管,代表总经理实施知识产权管理工作;成立贯标工作领导小组。公司成立知识产权办公室,作为知识产权管理机构。由知识产权工程师出任主任。公司同时成立知识产权信息小组和知识产权保护网络小组,分别负责收集知识产权领域相关信息并及时与公司其他部门信息共享以及知识产权的风险预警工作,确保了公司总体知识产权环境的健康。

2、反复宣传公司的知识产权管理方针、目标、战略规划。

公司制定了“科技引领,持续创新,规范管理,效益提升”知识产权管理方针、5年目标,年度奋斗目标以及知识产权战略规划,并结合公司实际分解知识产权目标到各职能部门,使之与部门绩效考核相挂钩,通过反复动员、宣传、检查、考核等多种方式,确保了知识产权管理工作落到实处。

3、发布多项制度性文件,建立、完善公司的知识产权管理体系根据db32/t1204-20xx《企业知识产权管理规范》,公司先后制定发布了《知识产权管理工作手册》、《知识产权战略规划》、《专利管理办法》、《知识产权奖惩制度》、《知识产权预警机制》等文件,并已向各部门发放。

4、加强了知识产权在生产活动中的吸收转化。

公司规定,科研人员要通过专利信息专利信息及时了解行业发展的最新动态,制定科研新产品开发目标;产品研发前必须进行专利检索,从专利信息中及时了解和掌握国内外同类产品项目最新动态,不断校正自己的开发思路,调整技术路线及方案,避免产品侵权和重复研发;新产品一旦研制成功,必须及时申请专利,与之相配套的相关技术也同时申请专利,以形成一个严密的专利保护网,经知识产权办公室审查后才能投放市场,并对科技研发人员有产出专利的考核指标建有一套激励机制。公司的专利绝大部分进行了科技成果转化,其中转化的产品“”等产品获得了江苏省高新技术产品认证。“”获得国家级重点新产品证书,“”项目获得市科技局奖励。“均压环”等系列产品于20xx年12月获得“江苏省名牌产品”认证。

5、加强科技合同的审核工作。

科技合同的审查对于保护公司知识产权,防止知识产权流失起着重要的作用,公司规范和加强有关知识产权合同的签订、审核和管理工作。合同由专人负责把关,使用规范合同文本,对合同中成果归属、风险责任、保密、仲裁等重要条款推荐规范表达语句。合同在公司审批时,要求项目负责人在审批表上如实填写签约技术成果的法律状况,并承担自己的责任和义务。

6、组建知识产权战略联盟。

20xx年初,公司与兄弟企业公司进行了深度知识产权合作,共同组建知识产权战略联盟。三家公司拟依托”的优势,发挥集群效应,在知识产权信息共享、权利共享方面走出了重要一步,进一步拓宽了公司知识产权工作的思路和空间,加速了公司发展的进程。

企业贯彻《企业知识产权管理规范》以来,有效的推动了公司知识产权工作的开展,促使公司知识产权战略的实施,也使得公司的知识产权工作走上有效、规范、灵活的道路。

公司的主导产品有四类,分别是:,纵观近几年的专利申请全部是围绕这四个产品技术创新为主,工艺为辅,共申请专利81项,其中屏蔽罩申请相关专利20项,均压环申请相关专利15项,容器组立申请相关专利28项,导电杆申请相关专利18项。技术创新申请专利53项,工艺申请专利28项。

随着经济全球一体化的发展,科技的不断进步,同行业竞争日益激烈,知识产权已经成为一个企业核心竞争力的重要标志之一,同时也是对外交流和招商引资的重要的软环境之一。是专业制造的高新技术企业,对于知识和技术有强大的吸收、融合和开发能力,强化知识产权保护,对企业发展有着十分重要的意义。

近年来,在市委、市政府高度重视下,企业知识产权工作,不断加大工作力度,取得了一定的成绩,但与“江苏省知识产权管理规范”相比,企业知识产权建设还存在着差距。

公司针对公司知识产权工作中的不足,主要制定以下方面的工作要求:

1、是大力支持和配合企业的知识产权部门,以进行包括充分的产品开发、专利申报调研以及授权产品市场侵权行为的取证、等工作。

3、是积极实施专利技术,通过合作、洽谈、购买等方式实施专利技术获得他人的专利许可。同时多学习和了解专利诉讼的基本知识,以积极的态度应对或提起专利侵权诉讼。

标准化工作总结

20xx年2月8日,公司组织召开标准化工作小组成立及工作实施启动大会,会上确定了领导小组、各业务组组织架构、工作职责及奖惩条例。今天是4月13日,距启动大会召开65天。

在过去两个月的时间里,各业务组成员围绕标准化推进工作付出了艰辛的劳动,也取得了一定成绩。第一期计划完成制度、规定等标准化文件60个,实际提报文件草案56个,占计划总数的93%(其中含不适宜或需要重新修订的9个),有4个文件未形成草案。在工作流知识库中形成正式批准文件41个占计划总数的68%,目前待审批文件15个。过去工作中的收获:

1.目标明确,制定推进计划。2月8日,总经办制定并上报了“企业管理标准化推进计划(第一期)”。计划明确了管理制度(办法)编制明细、起草担当部门、完成期限和责任分工。

2.提供参考文件和流程(标准)。大家结合实际工作,对照参考文件描述内容要求,从中查找与自身相抵触的规章制度,从“突出指导性、操作性和特色性”出发,完善修订部门文件、办法及日常用的各类表格、报表。通过该作业方式大大提升了工作效率,部门人员从中也学到了很多先进管理方式方法。

3.通过培训学习,追求标准化实效。先后召开业务组会议10余期,根据制定的标准化管理推进计划、新文件的要求,采取自查与培训沟通相结合的方式,努力做到将标准化管理推行到每个部门、每个项目、每个职工。

4.初步形成标准化工作开展(运转)体系和流程,获得了很多分析问题、解决问题的方法,包括经验和教训。

1.部分人员对标准化工作重要性认识不足,感觉标准化工作流于形式。实际不然,

大家知道。近年来公司狠抓市场机遇,产值连创新高,市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大,企业安全、质量、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。为此,公司先后投入大量人力物力开展此项工作,从”erp”“工作流”到现在成立“标准化管理领导小组”,总经理亲自领导,可见该项工作具有重要现实意义和紧迫性。

2.个别人员对部门管理目标缺乏计划和规划。

标准化管理强调的是工作程序的标准化、规范化和制度化,制定和严格执行标准是标准化管理的核心内容,也是确保标准化管理取得成效的根本保证。缺乏目标和计划,等同于盲目工作。

3.缺少有效组织,对标准化工作开展方式方法把控力度不足。

总经办及各业务组对该类项目实施缺少经验,走了很多弯路。无论从工作计划、文件编制组织、培训实施、稽核督导各个环节都存在方法欠缺问题。

4.对员工学习积极性、创新意识提高没有进行充分调动。工作开始之初,由于缺少有效的文件编制方法,部分人员畏惧退缩、不自信,同时对目标缺乏信心。

通过近期标准化管理工作的开展,深知标准化体系是企业的基础性管理工作,事关企业的持续、健康发展。广大职工树立了“为事之要,贵在落实;落实之要,贵在执行”的理念,接受任务不讲条件,执行任务不找借口,服务意识明显增强,工作作风明显转变,工作效率明显提高。我们深刻体会到:

1、领导重视,各职能部门联动配合是推进标准化管理的基本前提。

实践证明,要贯彻、落实、达到公司标准化管理要求。只有主要领导亲自抓,标准化管理工作才能得到推行保证;只有牵头部门和各职能部门在各项具体工作中密切配合、协调联动、形成工作合力,不断总结经验,提出对策措施,才能把标准化管理工作落到实处。

2、加强学习,完善制度与规范工作流程齐头并进是提升标准化管理水平的基础。在推行标准化管理以来,一是公司通过多次组织对标准化管理系列文件及相应文件精神的系统培训学习,让员工深刻认识到推进标准化管理的重要意义,明确了标准化管理工作的目标任务,增强了标准化管理意识,为推进标准化管理打下了坚实的基础。二是通过制度制定和宣贯学习,各项管理工作有了准确而快速地查找问题、改进工作的标准。三是通过贯彻实施标准化管理要求,工作目标水平得到有效提升。

3、更新观念,提高执行力是公司推进标准化管理的根本。

要全面提高我司标准化管理水平,首要的是转变思想观念。做到“有标准对照、照标准学习,按标准作业”。不能停留在理论和口号上,减少随意,务求实效,必须贯穿整个工作,使各项工作措施一件一件的付诸实践。

近期通过推进标准化管理工作,我们虽然取得了一定的成绩和经验,但仍有三个方面的问题和不足需要改进:一是标准化管理与实际工作相结合。二是文件的持续改进,使其更具指导性和可操作性。三是要完善内控标准,提高精细化管理水平。

(1)围绕完善企业内控系统制度为重点,对涉及“资金流”管控形成制度流程。

(2)完善制度推行机制,将已发布文件确实得到贯彻和执行。

(3)从细节管理要效益,出台适合公司自身需要和切实可行的办法和细则。

2.将培训学习、制度落地作为日常工作常抓不懈。

标准化工作总结

xxxx公司:

按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》文件的要求,我公司认真扎实的推进标准化建设工作,现将目前工作开展情况总结如下:

(一)制定工作方案和完善工作网络,稳步推进标准化建设。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》的文件精神和要求,我公司制定了工作方案,该方案是我公司标准化建设工作的指导性文件。二是建立工作网络。组织基层和部门上报标准化工作联系人,使各单位标准化工作有专人负责,进一步完善了标准化建设的工作网络。

(二)加大培训力度,深化标准化理念。

组织公司相关人员进行了标准化管理培训,为全公司标准化工作的顺利实施提供了关键人员保障。通过培训使全公司部门领导和基层管理人员的标准化理念得到了普及和了解,为后续工作的顺利开展打下了基础。

照公司规定的标准化工作程序,完善管理标准修编工作。要求各部室从科学合理的业务流程出发,通过开展部门职责分析和岗位职责分析并进行准确界定,使公司层面管理职责明确、管理接口清晰;每个部门及每个岗位职责中的每一个工作项目的管理要求能在相应的管理标准及流程图中体现,努力实现标准编写科学合理、优化高效。

标准化建设是一个渐进、长期的过程,由于过去的管理方式大都停留在传统的职能管理模式上,大家的工作思路仍停留于规章制度的层面上,大部分员工对标准化管理的认识还较模糊,在短期内难以将过去习惯的工作思路一步调整到标准化工作理念上来,需要在推进标准化建设的初期就加大培训学习和宣传力度,后期强化贯标,加强考核,才能使标准化工作成果的有效性得到保障,才能使标准化管理成为全体员工今后工作的准则,并自觉地习惯化、规范化、常态化。

(一)一是基础培训覆盖面不够,基础培训质量未保证;二是顾虑太多,过多的考虑各部室繁重的专业工作,怕影响正常的工作开展;三是推动力度不够,缺乏有效的推进方法,指导督导缺位。

深度,工作有保证,从领导到部室人员都有一定的收获。梳理的内容全面、系统性强、前后对应、表述准确。在公司本部的标准化工作进程中起到了很好的引领作用。

另有一部分部室,思想重视、认识也到位,也肯下功夫,但对梳理的内容和项目要求一知半解,方法不当,对某些要求通过与标准化建设管理办公室的交流才初步理解,标准化工作成效不明显。

还有一部分的部室思想上不够重视,认识也不到位,也不愿下功夫,把标准化工作看成是一项临时性工作、阶段性任务、一项活动或负担,甚至还对标准化工作有误解。

为了改进工作中的不足,推动我公司标准体系建设按计划推进实施,我公司将进一步加强标准化知识培训和具体环节的工作指导和辅导,积极协助、配合各部室做好标准化工作;同时严格按时间节点要求对各部室标准化工作进行评审,并按时间节点通报各部室标准化建设进展情况和建设质量。

(一)结合公司确定的各部室职责分工界定,组织完成管理标准明细表的审定工作。生产技术部牵头组织各相关部室及各直属生产单位完成技术标准体系表的审定工作。人力资源部牵头各部室完成工作标准明细表的审定工作。

(二)制定计划,利用两周时间对各部室标准编写人员。

进行一对一、面对面辅导,利用多种形式,从不同角度帮助大家提高对标准化的理解,从根本上解决现有问题。

(三)根据公司培训计划安排,进行标准化建设专业培训,使标准化专兼职人员掌握工作职责和流程,了解标准化工作主要任务和要求,提高各部门管理人员包括专责、班组长对标准的理解和运用能力,提高体系文件的执行力,把标准的要求贯彻落实到实际工作中。

标准化工作总结

20xx年,根据上级煤矿安全管理部门关于矿井安全质量标准化工作的相关指示,成立了以肖少迪矿长为组长的质量标准化领导小组,制订了《20xx年度跃龙煤矿安全质量标准化年度规划》和实施细则,按质量标准化专业项目,制定了各专业年度安全质量达标规划和验收标准,责任到人,加大奖惩力度,严格监督落实,突出重点,以点带面。实现以矿井安全质量标准化建设为工作中心的质量管理体系,坚持向质量要安全,向安全要效益,高标准、强管理、严要求,认真开展20xx年度矿井安全质量标准化工作。具体情况如下:

(一)、统一思想、明确职责、提高认识。

产、安全中的地位,把安全质量标准化工作作为形象工程、效益工程,纳入矿井安全生产长效机制建设中,在全矿职工中形成了“以安全质量标准化促安全,以安全促生产”,“比学习质量标准化标准,比干标准化工程”的良好氛围,为20xx年安全质量标准化工作奠定了思想基础。

(二)、加强检查、重奖重罚、精细管理。

我矿以全员、全过程“上标准岗,做标准工程”为目的,坚持“安全第一、质量为本”推行精细化管理,重奖为标准化工作做出突出贡献的区队、班组和个人,重罚质量始终达不到标准要求的区队、班组。实行工资和质量标准化挂钩的机制,有效有又调动了区队长质量标准化管理的主动性。质量标准化的检查、考核、评比严格按照《质量标准化标准》和验收办法进行详细检查验收,执行旬检、月查、季总结的检查模式,验收实行“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,按验收实际得分情况进行严格考核,根据考核结果进行严格的奖惩。领导小组每月28日下午5点召开专门会议,总结当月质量标准化工作进展情况,同时对下月质量标准化工作进行布署。

在安全、生产各环节中推行精细化管理,注重每个环节,每道工序,把各项工作具体细化,量化到生产全过程,达到人人、事事、处处、时时有制度约束,以精细化的制度、措施去实现精细化的行为、精细化的产出。现在,在采、掘、修理等作业地点形成了不上尺子、不上线绳不作业的良好局面,通过一系列强有力的措施和办法,常抓不懈,使我矿采、掘、修理等各项工作的安全质量标准化工作步入健康向前发展的轨道。

(三)、突出重点、以点带面。

我们把“一通三防”、机电运输、防治水作为安全质量标准化工作。

的重点,以点带面,从而带动矿井其它专业安全质量标准化的全面升级,使全矿井安全质量标准化工作有了迅速发展。

(四)、依靠科技、保证投入、推动发展。

先进的技术和装备是提高安全质量标准化的重要途径,我们始终坚持优先保证安全质量标准化方面的投入,推广使用新技术、新装备,不断完善质量标准化基础设施。

20xx年矿井质量标准化投入按5元/吨煤标准进行提取,建立专帐,专款专用。从而推动了矿井质量标准化工作的正常进行,为矿井安全生产打下了坚实的基础。

工业场地及办公场:质量得分80分;

防治瓦斯:质量得分85分;

矿井安全质量标准化建设从硬件安装到软件运用管理个别地方还有不完善、达不到标准要求的地方。

1、正视现实,坚定信心,观摩学习先进矿井经验,努力做好本矿质量标准化达标工作,确保质量标准化达到更高层次。

2、加强领导,强化责任,营造全矿上下齐抓安全质量标准化建设的良好局面,使质量标准化意识再上一个新台阶。

3、加大投入力度,提高装备标准化水平,加强“一通三防”、地测防治水、机电运输及基础设施建设,使矿井面貌大为改观。

4、扎实做好基础性软件工作,提升安全质量标准化管理水平。5、明确目标,强化责任,严格考核,奖惩分明,精细管理,努力实现现场动态达标。

6、积极采用新技术、新科技,典型引路,以点带面,建设质量标准化精品工程,促进安全质量标准化工作整体推进。

在今后的工作中,我们要百尺竿头,更进一步,在党和政府的正确领导下,在各级主管部门的悉心监管下,狠抓安全质量标准化工作,确保矿井又好有快发展,努力实现20xx年安全质量标准化工作目标。

标准化工作总结

xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:

一、工作进展情况

根据公司管理的标准化工作基础gb/t17775-xx《旅游区(点)质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容,同时也考虑到公司管理结构的特殊性及xx年4a级景区复评,xx年我公司标准化领导机构主要还是依托了4a景区的创建领导模式,即由**领导和**公司领导任组长,公司各主要成员组成的标准化工作领导小组,并结合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进,xx月,公司结合领导班子的变动,对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整,全部由公司成员组成,明确了标准化工作机构和人员职责,工作方向也从主要依据gb/t17775-xx完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移,重点做了以下工作:

1、按照gb/t17775-xx《旅游区(点)质量等级的划分和评定》要求,重点解决了4a级景区创建中的遗留问题,加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。

2、制定了公司标准化工作计划,编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。

3、对gb/t17775-xx中涉及到的标准进行了梳理和文本收集,对公司项管理制度进行了整理和归类,为服务标准体体系的顺利搭建做准备。

4、结合gb/t2《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施,对公司人员进行标准化理论知识培训。

5、按照gb/t2系列标准要求,搭建了公司标准化体系框架,共计88项标准。其中已收集10项,待收集项;已制定3待制定11项,待修改项。

6、在质量技术监督部门组织和指导下,完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制,为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。

二、存在问题

1、鉴于公司是以gb/t17775-xx作为服务标准化工作的起点,其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求,公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑,其工作量还很繁重。

2、目前,公司开展的一些业务还不稳定,管理方式也不明确,如:场地租借拍摄活动、徒步活动等,还未寻求到恰当的管理方法,只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。

3、由于以前对标准化管理理念接触不多,没有进行过系统化的培训,在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。

4、我公司的经营项目季节性特征明显,标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行(11月-4月),在下一旅月)开始前,有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。

三、下一步工作计划

1、结合总公司同时进行的qhse认证,对公司标准化体系进行必要的调整和补充。

2、进一步加强标准化人员培训,保证试点工作顺利进行。

3、加快标准化文件制、修订进度,以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。

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