每一次心得体会的写作都是一次思考和提升的过程，它让我们更加深入地思考和理解自己的所思所感。以下是一些经典的心得体会样本，您可以学习他们的写作方式和表达技巧。
“点灯人”钱海军感人事迹心得体会
23年来，他用3种身份践行“全心全意为人民服务”的初心和诺言，“走千户、修万灯、暖人心”，用实际行动架起党群“连心桥”，带领团队特别是电力系统广大党员和青年职工投身脱贫攻坚、乡村振兴一线，不啻微芒、造炬成阳，照亮了实现共同富裕的伟大征程。
灯暖千万家。
架起党群“连心桥”
开春时的大凉山，地里的积雪还未化尽，就又下了一场大雪，气温有些低。家住四川省凉山彝族自治州布拖县日嘎村的残联专委吉子友伍心里却一团火热，他盼着一个人和他的志愿团队的再次到来。那个人就是钱海军。
2021年10月的一天，友伍在自家院子里第一次见到钱海军：个子不高、头发不多，略有点秃顶，鼻梁上架着一副普通的边框眼镜，装束十分朴素，看上去有种农村人特有的朴实。看到钱海军把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“没有安装漏电保护器”“线头搭接的地方绝缘没有做好”等用电安全隐患，友伍的内心逐渐从疑惑变成佩服，并开始对他口中的“千户万灯”项目充满了期待。
日嘎村有四十多户残疾人家庭，钱海军在走访中看到，有的家里用不起电，有的屋子里虽然有灯照明，但是电线却用胶布缠着，和梁上挂着的玉米搭在一起……这一幕幕，都让这位“老电工”感到有些震惊。乡村电工稀缺，缺乏专业的培训，操作不十分规范，在整个四川凉山，像日嘎村这样困难群众用电难、安全隐患多的现象并不鲜见。
灯泡不亮了谁来换?电表坏了找谁修?电路跳闸怎么办?带着这些问题，2021年，钱海军先后三次来到四川凉山布拖县，开启了“千户万灯”项目的“点灯”之旅，免费为当地112户困难残疾人改造住房照明线路，照亮了彝族群众的生活，也点燃了他们的梦想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重残疾人，家里只有一盏小台灯。之前她觉得反正眼睛看不清，装灯也没什么用，就这么“将就”吧。直到钱海军一行来到她的家中，重新拉电线、把裸露在外的电线用绝缘材料包裹起来，重新安装、固定电灯开关……晚上7点多完工后，77岁的阿能么土外忽然感到眼前闪了一下，她已经很多年没感受过这么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能这么亮吗?”她问道。“当然，今后每天都是亮亮的。”钱海军回复说。
灯亮了，心就暖了。大凉山“点灯”之旅的成功，离不开“千户万灯”项目在慈溪的探索。2015年9月，在钱海军的积极推动下，慈溪市钱海军志愿服务中心、国网慈溪市供电公司和慈溪市慈善总会共同发起，并联合地方民政局、残联、爱心企业等社会各界力量，启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目，为慈溪2742户残疾人贫困户进行家庭用电线路改造和维护，排除安全用电隐患。
这是一个没有人做过的项目，钱海军却愿意做那个“第一个吃螃蟹的人”。“有些事情总得有人去做，没有先例，我们可以摸着石头过河。”钱海军说，“作为一名共产党员，我要尽己所能，确保他们的用电安全。”而随着项目经验的不断积累，钱海军一次又一次地挑战着“不可能完成的任务”。
2017年，援藏志愿者带来了西藏日喀则仁布县的消息：仁布县总共3万多人口，贫困人口占了三分之一，尽管当地已于2008年实现了村村通电，但仍有很多藏族农牧民用不起电，用上电的家庭也存在着线路老化、乱接乱搭等安全隐患。钱海军得知后，决定把“千户万灯”项目带到雪域高原去。
当年7月，钱海军和他的志愿团队来到了平均海拔近4000米的仁布县。面对头痛、失眠、疲倦、呼吸困难等高原反应症状，钱海军起初还能勉强支撑，到后来实在支撑不住进了医院，但三瓶盐水下去，他又“满血复活”了——手背上的棉球还未扔掉，他的声音已经传到了每个人的耳朵里：“走，我们马上出发!”
多吉赤列的家在山坳里，地处偏僻，方圆十数里总共只有两户人家，汽车开不进去，必须沿着高高低低的山路走上20分钟才能抵达，室内照明线路整改需要的大件材料则需要依靠一条空中索道，从盘山公路上顺着索道穿越峡谷滑向对岸。当房间里的灯亮起，多吉赤列激动地说：“我家这么偏僻，路又这么难走，我以为没有人会想到我们，没想到你们却来了。”
旺堆次仁会记得，因为村子离县城比较远，出门一趟不容易，常常需要一次性采购很多食物回来，他最怕的是家里冰箱突然没电，钱海军对室内照明线路进行改造后，家里有了充足的电能供应，再也不怕了。
旦真群边也会记得，早先出门放牧，离家几千米甚至几万米远，草场没有人烟，也没有通电，最怕手机没电报不了平安，自从有了钱海军一行送来的太阳能移动电源和多功能自发电灯，不仅告别了“失联”，还可以听收音机、聊微信，游牧生活变得有滋有味。
服务没有海拔，爱心没有距离。七年间，“千户万灯”的光明从东海之滨照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区，辐射浙江、西藏、吉林、贵州、四川五个省和自治区;北上西进南下，哪里需要光和电，哪里就会有钱海军的身影。
“百姓身边点灯人”钱海军先进事迹个人心得体会经典
换上共产党员服务队的红马甲，他?*鹿牙先松肀叩?ldquo;贴心人”。钱海军二十三年如一日，如同一盏明亮的灯，为需要帮助的人们送去温暖和光亮！
不仅自己全身心投入，钱海军还用行动带动了一大批人，让个人志愿服务走上品牌公益的道路。以他名字命名的共产党员服务队、志愿服务中心，不仅为当地需要帮助的人提供着志愿服务，更拓展至全国多个省份，架起各地互助协作的“连心桥”。
“百姓身边点灯人”钱海军先进事迹心得体会
5年前，应久昌生病需要尽快做手术，钱海军知道后很快联系好上海一家医院，又亲自把老人送过去。老人康复后，钱海军和爱人隔三差五就来探望。去年钱海军还帮老人将家里的电线全部进行了安全改造，并贴心地装了感应电灯，还耐心地给老人讲解使用方法。
应久昌：只要电话打过去，他不会推辞，肯定会过来的。海军对我们老年人，就像对待自己的亲人一样尊重。
23年来，钱海军结对服务了100多位残疾、空巢、孤寡老人，还捐助了27名贫困学生。服务范围也从最初无偿提供电力维修改造服务，到群众无论大小事都随叫随到。后来他干脆把自己的电话号码登在了报纸上。
宁波市钱海军志愿服务中心主任傅立韵：这个电话号码一公布，在离慈溪60多公里的宁波，70多公里的宁波北仑电话都打来了。
2015年，宁波慈溪电力部门启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目。西藏日喀则、吉林敦化、贵州安龙和四川布拖……这次，钱海军和他的志愿团队还走进偏远地区，为6000多户人家完成了线路改造。
如今，钱海军已从当年的“小钱同志”变成了现在的“钱师傅”。在他的影响下，“百姓身边点灯人”的队伍已经达到了1200多人。他身上的这束光，正在变成一片灯海。
钱海军：我们有一群志同道合的伙伴、志愿者，发挥着各自的能量，心里非常开心。
在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干;二十三年如一日，助老扶困，无私奉献。钱海军同志正是千千万万个优秀共产党员的杰出代表，他点亮的不仅是万家灯火，还是困难群众心里的希望之光。他是共同富裕道路上的时代楷模，他用实际行动诠释了“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大”。
“点灯人”钱海军个人先进事迹心得体会
1999年5月的一个双休日，钱海军正在自己居住的慈溪市白沙街道(当时为浒山镇)白果树社区中兴小区内散步，一位社区干部上前问他，能不能当社区志愿者，帮居民排除电力故障?在电力部门工作的他欣然同意。
不久，周边小区的居民听说钱海军免费给居民修电路，也找到钱海军。钱海军为了居民方便联系他，自费印了500张写有联系电话的名片，上面有自己的手机号码。他将名片分送到慈溪城区的各个社区，委托社区干部分发给空巢老人。
从此以后，在黄昏，在深夜，在凌晨……钱海军常常接到老人们的求助电话。电话那头，苍老的声音中有几分焦急，几分无助，几分忐忑。而电话这头，总有钱海军热情的声音———您别急，我很快就到!
钱海军将自己工作的8小时之外献给了慈溪城区的老人们。如果是在上班时间接到电话，他会在下班后立即赶往老人家中。如果是在休息时间接到电话，他挂了电话就出发。
在琐碎的服务中，一年又一年过去了。慈溪市供电局的领导直到2009年，在接连收到了十多封老人写来的表扬信后，才得知钱海军做志愿者的事，索性将他调入慈溪市供电局客户服务中心，专门处理电力故障。
按照相关规定，客户服务中心工作人员接到居民打来的电力故障电话后，需到现场查看，如果故障在小区的公共部位，由工作人员维修，如果在居民家中，则由居民找人维修。
“到了现场，告诉居民家里的电路故障不归我们管，这话怎么也说不出口。”钱海军说，自从他到客户服务中心工作后，居民家中电路有故障，他来者不拒，服务也从老人延伸到了所有的居民。
钱海军的手机24小时开着，接到电话，不管多晚，他都立即动身。
由于整天忙于志愿服务，钱海军很难顾及到家人。钱海军的妻子陈冬冬说，丈夫的精神也感染了自己和女儿，她们都很支持钱海军，她常开车把钱海军送到需要帮助的老人那里，还帮忙买开关、电灯，而女儿在家里一听到父亲的手机响，马上告诉爸爸，又有人求助了。
钱海军不仅给慈溪居民服务，服务的足迹还遍及宁波。慈溪以外的住户向他求助，他来者不拒。
点灯人钱海军事迹心得体会
“脑垂体瘤的情况有些棘手，得转去上海。家里还有其他人吗?”医生问话的时候，孤寡老人应久昌脑子里第一个想到的名字就是钱海军：“他就是家人。”10多年前，钱海军为古塘街道困难老人免费改造室内照明线路时认识了应久昌。这之后，钱海军有事没事就来转转，换感应灯、装安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一样。
第二天一早，钱海军火急火燎地赶来：“转院手续办好了，咱们出发。”为了缓解应久昌的紧张情绪，钱海军让妻子开车，自己一路陪着老人说话。护送到上海后，夫妇俩又饿着肚子往回赶。
“那是2017年6月25日。”钱海军说之所以记得这么牢，因为那也是给女儿填报高考志愿的日子，他们差点耽误了。
眼前的钱海军笑起来让人很温暖。除了工作服，不管什么季节，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人说，因为他有一颗持续了23年的火热的心。
1999年冬天，钱海军去一位老先生家里修日光灯。正要拿出工具来测时，老人开口了：“不用那么麻烦，把启辉器拿掉就行。”
碰到一个懂行的。钱海军站到凳子上按照老人说的拿掉启辉器，日光灯跳了起来。
“退休前我是八级电工，多复杂的电路都难不倒我。”
“原来是老师傅啊!那您以后有空可得教教我。”
老人却摇摇头：“现在老了，没用了，连个灯泡都换不了喽。”
这句话扎痛了钱海军。无论年轻时如何风光，老了就是这么艰难。“每个人都有老的一天啊。”他把电话号留了下来。回家后，他手写出500张名片，只有一个电话号码和“电力义工钱海军”7个字。
这些名片被老人们放在枕头下，揣在衣兜里，贴在冰箱上，成了护身符般的存在。而钱海军从此成了数百名孤寡老人的“儿子”。
“点灯人”钱海军事迹心得体会
“10月24日10点左右，海军又来看我了，他叫我‘母亲’……看到我家的水龙头坏了，他说他记在心里了。”
“10月28日10点左右，他用自己的钱买来新的冷热开关龙头给我换上……”
这是宁波慈溪市的老人张翠花生前的记录。这位患有眼疾的老人曾经说：“有一天如果我看不见了，听人读读这些，也会觉得温暖。”
老人还存着一张名片，上面印着三行字：电力义工、钱海军、电话号码。
这个电话号码，是当地居民熟知的服务热线，23年始终未变。
只要拨通，那位个头不高、面庞方正，鼻梁上架着一副旧眼镜的钱师傅总能“马上到、马上修、马上好”。
换灯泡、修电表、修电磁炉、修洗衣机、通马桶……钱海军的抽屉里，装着几千张碎纸条，每张纸条上都记录着姓名、电话和地址，记录着23年来钱海军完成的2.5万个小时的志愿服务。
有一年除夕，钱海军打算带妻女回老家过年，可当晚求助电话响个不停，他接连跑了4户人家。半夜到家后，只得泡两包方便面，算是年夜饭。
“万能电工”的名气越传越广，志愿服务的范围也越来越大，钱海军开着自己的车不管跑多远、有多累，坚持不喝群众一口水，不收群众一分钱。
干义工图个啥?钱海军忘不了多年前看到的一幕：一位退休的电气工程师因年老体弱，竟然无法在家完成简单的换灯泡……这情景，刺痛了钱海军的心。
“那时候我就想，如果有一天我老了……”从此，钱海军在兢兢业业为居民提供用电服务的同时，又主动承担起为孤寡老人修理电器甚至料理起居的工作。
能做一点是一点，能帮一个是一个。钱海军自费印名片，每次上门服务送出一张。他的手机24小时开机，哪怕是凌晨打来的电话，他都耐心接听。
23年间，钱海军结对帮扶的老人有100余户，年纪最大的108岁。平均每周，他要为孤寡老人上门服务20多次。
用掉多少电线、换过多少灯泡、贴了多少材料钱……这些年，钱师傅帮扶孤寡老人的开销算不清，自己总是穿着那件破旧的工作服;以忘年交身份陪老人聊天，以“儿子”的名义送老人就医……20多年如一日，钱海军换来世间最难得的信任和亲情。
“有你这个‘儿子’，我生活有了底气。”和钱海军结对的朱春芬老人说。
由于不断收到群众写来的表扬信，单位同事才知道，钱师傅总是扒上几口饭就走，原来是去做好事了。
“我只想踏踏实实地去帮助那些老人，看到他们的笑脸，我知足了。”钱海军说。
一颗热心，点亮千户万灯。
长白山腹地的吉林省敦化市，天朗气清。明媚的阳光，洒落在顾成明家旱厕顶棚的太阳能板上。
3小时的光照可以带来6小时的照明。一根新安装的金属导线，让旱厕和家里的房间一样亮堂。
“以后晚上起夜再不用担心摔倒了。”拄着拐杖的顾成明笑了。
这束光亮，来自2000多公里外。2019年2月底，钱海军带队从宁波来到敦化，开展“千户万灯”项目延边行活动。
项目缘起4年前。2015年，钱海军在走访排摸慈溪市生活较为困难的残疾人家庭后，发现线路老化、线头裸露等用电安全隐患较为普遍。
一个个解难助困的“小目标”，在钱海军心里“规划”：每年完成500户残障人群用电线路改造;每年帮扶50名困难残疾人创业;每年培养一批乡村电工，重点培养残困家庭孩子;打造“千户万灯”乡村电器赋能站，以贴心服务帮助更多人共同富裕……在钱海军的建议下，国网慈溪市供电公司启动“千户万灯”残疾人贫困户室内照明线路改造公益项目，从宁波铺开到省市县三级联动机制，再到覆盖浙江全域。
2017年，“千户万灯”项目走进西藏仁布，并在当地开设乡村电工培训班。钱海军带领着一支志愿者服务队，从东海之滨奔赴雪域高原。
头痛、失眠、疲倦、呼吸困难……严重的高原反应汹涌袭来，钱海军咬着牙关支撑，直到被紧急送进医院。
送去太阳能移动电源，装上多功能自发电灯，安上新的漏电保护器……藏族同胞紧紧握着钱海军和队员们的手，激动地说：“扎西德勒!”
7年间，钱海军带着志愿者们行程20余万公里，铺设96.75万米管线，为西藏、吉林、贵州、四川等地6047户百姓送去光亮。迄今，“千户万灯”项目惠及6万余人，钱海军和同事们被人们亲切地称为“来自宁波的点灯人”。
“服务没有‘海拔’，爱心没有距离，应该毫无保留地把电和光送到祖国最需要的地方。”钱海军说。
“百姓身边点灯人”钱海军先进事迹个人心得体会经典
从事电力服务工作以来，钱海军从一名普通电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他投身志愿服务23年，一句“哪里有需要，哪里就有钱海军”是百姓对他工作的肯定。他发起“千户万灯”活动，足迹遍布五省份，只为让灯火照亮和温暖更多家庭……钱海军用忠诚担当努力诠释着“甘为人梯、无私奉献”的人生真谛。
钱海军是坚定拼搏的劳动者榜样。手机24小时开机，风雨无阻奔赴保供电现场，接一根电线、修一只****、拧亮一只灯泡都是他的拿手活。钱海军数十年如一日为社区居民提供电力维修服务，又主动承担起修理电**等工作，践行人民电业为人民的宗旨，守护千家万户用电安全。
钱海军也是无私奉献的党员楷模。在坚守岗位的同时，他积极主动地投身志愿服务，坚持为残障人士、特困户以及其他需要帮助的特殊群体奉献爱心。他是无数孤寡老人共同的“儿子”，为老人的晚年增添温暖。钱海军用实际行动践行社会主义核心价值观，为提升道德文明风尚作出了卓越贡献。
“点灯人”钱海军个人先进事迹心得体会
“儿子，今年大年三十回来的挺早的，可以好好吃年顿年夜饭了，该不会有人再打电话来了吧?”
2016年2月7日是农历大年三十，下午5点刚过，在慈溪市周巷镇的一个小院里，傅秋芬老人看着赶回家吃年夜饭的儿子，感到很意外，当电工的儿子往年大年三十都是给别人修电路，到晚上九点多才回家。
“嗯……”儿子的回答有些微弱。因为，他也吃不准，会不会有人打电话叫他去修电路。果然，正说话间，儿子的手机响起了铃声。
“妈妈，你们早点吃年夜饭吧，浒西社区一位老伯家正吃年夜饭，电闸跳了，家里还有杭州来的客人……”儿子边说话边出了门。
爬在地上查看线路，站在凳子上给天花板上打孔……忙活了两个小时，老伯家的灯亮了，屋里一片欢腾。
“你们慈溪这么好呀，大年三十打个电话，20分钟不到就来了电工?”大伯家从杭州来的客人赞叹不已。
这位个子不高，戴副眼镜的电工叫钱海军，46岁，是慈溪市供电公司职工、慈溪钱海军志愿服务中心负责人。他业余时间当志愿者已经17年了，给上万老人和残疾人送去了光明和温暖。日前，他被评为全国“最美志愿者”。
点灯人钱海军先进事迹学习体会
“我想替已故的战友到天安门看一次升旗仪式，在人民英雄纪念碑前敬个礼。”当得知部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能实现后，钱海军牵头发起了“情牵夕阳·圆梦首都”公益活动，带着7名孤寡老人到北京圆了梦。“这个做了一甲子的梦圆了，这辈子再也没有遗憾了!”曾参加过抗美援朝和辽沈战役的退伍老兵傅万久泪眼婆娑地说。一桩桩，一件件，老人们都记得清清楚楚，说起来的时候甚至多次落泪。“钱师傅这样的好人真是太难得了!”“我的亲儿子也没有海军好，也没有海军亲啊!”“海军和我是‘血肉关系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”
钱海军做好事的消息被单位知道后，他被调到客户服务中心担任社区经理，负责近6万户居民的用电服务工作，包括用电咨询、故障报修、业务代办、安全巡视等12种便民服务，更加贴近了百姓的用电需求。他创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”“五解”服务法，服务的社区无客户投诉，无用电纠纷，满意率始终为100%。
对于慈溪老百姓来说，“用电有困难，请找钱海军”早已深深地印在脑海里、铭记在心里。按照相关规定，如果故障发生在用户家中(俗称“表后线”)，用户需要自行找人维修。“到了现场，告诉居民家里的电路故障不归我们管，这话怎么也说不出口。”为此，钱海军不光给用户特别是一些老年用户服务的时候不收工钱，就连给他们买材料垫付的钱也不收。
后来，单位被钱海军忘我工作、无私奉献的执着所打动，组建了钱海军服务专班，专门处理表后的电力故障。打那以后，钱海军每天24小时都忙，他却觉得“忙并快乐着”。碰到老人觉得过意不去，追着他让他收钱，钱海军就会一脸严肃地说：“我是为了快乐才去做的，你给我钱我就不快乐了，那我以后还敢来吗?”
一名优秀的共产党员，总是会把群众当亲人，装进心里、干在实处。钱海军毫无保留地掏出了自己的一颗真心，在真诚的为民服务、无私的为民奉献中，把它燃烧成了一缕光。这一缕光，柔和温暖，持久坚定，驱散了岁月老去的无助，抚慰了孤单寂寞的心灵，逐渐成了人们心中指引前进方向的灯塔。
学习“百姓身边点灯人”钱海军事迹心得
钱海军当然不是“万能”的。但不知从什么时候起，钱海军身边聚拢了一堆人，他们让“钱海军”变成“万能”的。
2012年1月，慈溪市供电公司以钱海军名字命名的“钱海军服务班”成立，5月又迅速拓展到由126人组成的“钱海军共产党员服务队”。由此，钱海军做志愿服务从一个人变成了一个团队。然而，最初他对此并不太认可：“做服务，我一个人就能行!”
2021年9月9日，钱海军发起乡村电工培养计划，现场为学员开展技能操作演示和讲解。
同样不以为然的，还有最初被挑选入班的4名员工之一姚乙鸣。之前，他在单位宣传栏里也看过钱海军的事迹，当时他便在心里嘀咕：“不就是给老百姓提供电力服务嘛，只要想去做，很多人都能做到!”
可进入班组后，和钱海军近距离接触和学习后，姚乙鸣很快就发现了自己和班长的差距。不仅复杂的故障自己常常要向钱海军请教，更重要的是钱海军没日没夜服务群众的那份执着。“难以想象，这么大范围、这么高频次的志愿服务，钱师傅这么多年一个人是怎么坚持下来的?”很快，他在心里认下了这个师傅。
潜移默化中，钱海军也在悄然改变和成长。有了服务班，他感觉到服务半径扩大了，能为9个共建社区约1700多户居民提供24小时免费电力维修，并且过去有心无力的“大活”也在钱海军脑海中开始酝酿。
钱海军早就发现，当地残疾人家庭中有近40%的困难户室内照明线路存在隐患。可是，光靠他一个人的力量，改造不过来。2015年3月，在之前志愿服务队的基础上，“钱海军志愿服务中心”在慈溪市民政局完成注册，钱海军知道机会来了。
当年9月，“钱海军志愿服务中心”启动了“千户万灯”残疾人困难户室内照明线路改造项目，钱海军直奔早在心里确定的目标，敲开了75岁老人赵泉迪的房门。老旧线路被一条条拆除，新电线、新开关、漏电保护器被装上，整个房间就像变戏法一样，立刻就变了模样。打开开关，看着屋里亮起的灯，老人感叹：“改造过后，灯更亮了，整个房间都显得更大了!”
2019年9月12日，“千户万灯”公益项目远赴2000公里外贵州黔西南布依族苗族自治州，为安龙县龙广镇的低保户赵立勇免费更换了家中的电气线路，完成了“千户万灯”公益项目贵州行的首户改造。
“走千户、修万灯、暖人心”，20.8万公里行程、96.75万米管线铺设……“千户万灯”的公益力量沿着电网线路不断延伸，触及西藏、吉林、贵州等地的困难家庭，目前累计完成改造6047户，受惠群体达6万余人。2017年、2018年，该项目两次获得中央财政支持。
这一路上，钱海军的同行者越来越多。如今，“钱海军志愿服务中心”从最初的126名注册志愿者发展到1200余人，还有500余名社会志愿者和掌起阳光托养中心等16家集体志愿者参与共铸“钱海军”公益品牌。
2019年5月，以“千户万灯”项目发起人钱海军代表的央企故事《你用电，我用心》，代表国网公司参加首届中央企业故事大赛优秀故事发布会现场展示。
2018年8月10日，钱海军与西藏小朋友结对，帮助藏娃圆大海梦。
学习“点灯人”钱海军先进事迹心得
今天下午，“钱海军”这个熟悉的名字和他的相关事迹，出现在了央媒的报道上。新华社发布的长篇通讯，字字句句唤醒记忆、撞击心弦。在我并不算漫长的新闻记者职业生涯中，跟随采访钱海军的经历占据了重要部分——是他让我明白，“志愿服务”和“电力扶贫”究竟是什么、能改变什么;是他让我看到，“点灯人”的苦心孤诣背后，维系着千家万户的欢笑与泪水。值此回望之际，希望尽我所能，向大家描述我眼中的钱海军。
过去四年，我的手机几经更换，内存信息多有遗失，但这张照片始终保留在相册的最底端——碧蓝如洗的天空和数朵飘浮的白云之下，是有着汉文和藏文“拉萨”字样的大楼，一群来自浙江宁波的访客排成横队，戴着洁白的哈达，充满热情地向镜头打招呼。
那是我第一次参与钱海军发起的电力志愿服务活动。脚下是海拔数千米的西藏拉萨贡嘎国际机场，时间定格在了2018年的6月23日15时40分。
此前，我已经以宁波日报经济新闻部记者的身份，参与到宁波电力系统的多项报道任务之中，但对于钱海军其人，只有模糊而粗浅的认识。
以这趟西藏之行为开端，他的形象日渐丰满。2018年到2020年，我先后跟随志愿服务团队赴西藏仁布县、吉林延边州、贵州施秉县等地“电力扶贫”，见证一个个生活在穷困、苦涩、昏暗世界中的家庭得到志愿者的帮助，迈出追逐美好生活的第一步。
这期间，我对他的工作能力、个人品质有了更加深切的认识，也因此受到巨大的感召与鼓舞。钱海军不再是只记录在文字里的“道德模范”“劳动模范”，而是有血有肉的志愿团队带头人“钱师傅”。
我该如何描述眼中的钱师傅?鲜红的马甲、明黄的安全帽，厚厚的蒸腾着雾气的眼镜，无论寒暑都不更改的短袖衬衫，急切而夹杂着浓重乡音的话语，似乎没有“模范”和“带头人”的高大上，但时刻散发着“我就在你身边”的安全感。
我逐渐理解，电力志愿服务最耀眼的地方，往往在暗处。当灯光亮起的一刹那，钱师傅的使命就完成了，他将带着疲惫的笑容悄悄退场，向更多迫切需要光明的地方奔赴。
2019年3月14日，我驱车来到慈溪，在志愿服务中心等到了风尘仆仆的钱海军。这次采访与过往不同，话题围绕“新中国成立七十年”展开，希望他能和自己的父亲一起，从“电力人”的视角回顾宁波电业发展的壮阔历程。但聊到深处，却依旧绕不开钱师傅最牵挂的志愿服务。
他告诉我，自己在童年时期经历过长达数日的停电，那时的电还是昂贵稀有的“奢侈品”;成年之后成为电力从业者，又关注到了家庭表后线路改造维修的空白，以及贫困地区电力基础设施严重匮乏的艰难处境。
正因为经历过缺电、懂得电力资源的珍贵，才能切身感受到新时代里依旧受缺电困扰、甚至依旧长年生活在黑暗之中的痛楚，并愿意为之付出汗水、挥洒青春。
投身电力事业30年，志愿服务几乎未曾间断，数十年如一日的坚守和前进，动力从何而来?如他所说，无非是“电力人的责任心”和“老党员的使命感”。没有铿锵的话语，没有激昂的姿态，但我分明看到了一颗滚烫的红心。
一个月后的2019年4月17日上午，宁波市钱海军志愿服务中心揭牌、全市“千户万灯”项目启动，意味着这个发端于慈溪一隅的志愿项目迈出了向全市、全省乃至全国推广的重要一步。仪式最后，当所有的志愿者面对镜头合影时，钱师傅似有所感，突然转头看向一旁用手机拍摄记录的我，高高竖起大拇指，露出了招牌的、淳朴灿烂的笑容。
这个画面不仅定格在手机里，也定格在我的心灵深处。三年时光流逝，我们的工作关联不再似过去般紧密，但如今再回看，胸中仍是激荡万千——能与钱师傅多次跨越山海播撒爱心、点亮光明，见证这支团队不断发展壮大，以点滴之力汇聚时代之功，幸甚至哉、与有荣焉。
学习“点灯人”钱海军先进事迹心得
我今年51岁，是浙江慈溪供电公司客服中心的一名社区经理。作为一名共产党员，我常常反问自己为什么要入党?也许是因为一份执着的信念。我们身边从不缺乏愿意点亮自己的人，他们散发的光微而不弱，足以烛照人间。我愿意加入他们，像一束光簇拥另一束光，为需要帮助的人们，点亮最温暖的那盏灯。
1996年，我所在的工作单位宁波慈溪供电公司下属的调峰电厂要发展党员，书记觉得我符合党员标准，建议我提交入党申请。在我心里，入党是一件很神圣的事情，我专门去新华书店买了稿纸和党章。虽然我的字写得不好，但是我写得很认真——那可能是我有史以来最认真的一次，我现在还能记得自己用的是红红的方格纸。
第二天，我带着申请书去找书记，但是走到书记办公室门口，我犹豫了。想起党章里的那句“全心全意为人民服务”，觉得自己离这个标准还有差距，就退了回来。想等自己够格了，再申请入党，而那封入党申请书也被我放在床头柜的信箱里，时时拿出来提醒自己。
做好手中的每一件大事小事，按照党员的标准要求自己，就是我当时的信念。
1999年，很偶然的机会，我在社区居委会填写了一张义工申请表，从此就成了社区的“编外人员”。空余时间，同社区工作人员去居民家中走访、摸底，谁家有用电问题，我就去帮忙排除电力故障。
从那以后，社区接到居民求助后，保险丝断了、插座没有电、新买的灯泡不亮……只要是和电有关的问题就会联系我。时间久了，居民们都误以为我是社区里的专职电工。我给自己印了名片，只有7个字“电力义工钱海军”和我的手机号码。24小时开机，只为需要帮助的老人能在第一时间找到我。他们肯来叫我，说明他们相信我。我想，这也是我坚持做志愿服务的初心所在吧。
在志愿服务的道路一直走下去，我就距离党员的标准更近了。
2002年5月1日，我提交了入党申请书。经过考察培训，2004年12月8日，我正式成为中国共产党预备党员。
我对自己说，从此要加倍努力，全心全意为人民服务，对得起党旗的光辉，对得起共产党员的称号。
一盏灯照心田，一群人送光明。带动身边的电力人也参与慈善公益，已经成为我一生的信念。
从最初的志愿服务队，到具备法人资格的公益组织，从最初的3人发展到如今拥有注册志愿者1200多人。从修一盏灯，到开展“千户万灯”行动，我们致力于扶贫助残等公益和志愿服务，为残疾人贫困户改造室内照明线路、开展“星星点灯”未成年人社会体验岗、“灯亮万家”表后电力维修……志愿服务还在不断拓展延伸。现如今，“千户万灯”项目不仅完成了浙江省的全面推广，更辐射了西藏、吉林、贵州等省份，我们的队伍也在壮大，服务受众也在增多，与5000多户特殊家庭成了“亲人”，其中结对帮扶的孤寡老人有100余对，让真情走入更多困难群众家中，做老百姓身边最温暖的点灯人。
“百姓身边点灯人”钱海军事迹心得
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动”
日光灯、插座、开关、螺丝……作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理，钱海军车的后备箱里摆满了各种电器元件。城里的五金店里卖些什么，他比谁都门儿清。可问起这些年究竟换了多少个灯泡、贴进多少材料钱，他却总是笑着摇摇头，说不知道。
“用电有困难，请找钱海军。”这是不少慈溪居民常挂嘴边的话。钱海军负责近6万户居民的用电服务，多年来他不仅做到了零投诉，服务满意率更是接近100%。“我就是想让老百姓足不出户享受到电力维修服务。”
1999年，钱海军第一次接触并加入了居委会义工组织。之后他便利用闲暇时间，为群众提供免费电力维修服务。直到有一天，群众把感谢信送到单位，领导同事们才知晓他默默奉献的事迹。
工作中的钱海军是个技术能手。从台风前线的设备抢险到日常事故的紧急处置，他总能够快速排除故障。新同事遇到技术难题，也常常会请教身边这位“技术顾问”。
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动!”慈溪市浒山街道金山社区党支部书记邱晓亮说。最多的时候，钱海军一天能接到20多个电话。
“能帮到别人，我心里就很满足了”
套上共产党员服务队的红马甲，钱海军便成为老人们的“贴心人”。
志愿服务过程中，钱海军发现许多孤寡老人不但无法确保安全用电，连生活起居都有困难。于是，他把自己的姓名和手机号写在卡片上，遇到需要帮助的老人便递过去。23年来，他的手机总是24小时开机，而且从未换过号码。无论刮风下雨，他都争取第一时间出现在需要帮助的老人身边。
“这些年多亏了海军，没有他真不知道这日子咋过……”家住古塘街道舒苑社区的退休教师陈文品说。
当看到陈文品耄耋之年还要照顾有智力障碍的儿子，钱海军便定期帮他检查家里的电器和线路，陪他聊天;逢年过节还和妻子带上礼物前去看望。记得有一次，陈文品旧疾复发，钱海军驱车80公里送老人就医;忙里忙外，被医护人员误认为是老人的亲儿子。面对老人的感谢，钱海军却说：“这都是我应该做的。”
“孤寡老人缺乏陪伴，特别渴望精神上的安慰，需要多关爱。”扫扫地、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙，钱海军就会抽出时间看望老人们;常常维修电器只花十来分钟，聊天却聊了一两个钟头。
“其实我做的都是些微不足道的小事。能帮到别人，我心里就很满足了……”钱海军常常这样说。
“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务”
如今，钱海军通过实际行动，带动着更多人参与到志愿服务中来。
“海军是我学习的榜样，我们支持他。”妻子陈冬冬说。妻子最初不理解，但后来被丈夫的做法所感动，便加入帮扶老人的行动中来。在他们夫妻的影响下，女儿钱佳源也时常参与到志愿活动中……一家人还先后资助了27名贫困学子。
以钱海军名字命名的共产党员服务队、志愿服务中心，现已吸纳1200多名志愿者参与到日常服务中。“志愿服务中心微信群里发布消息，大家都抢单做。”同事王军浩作为其中一员，无论是修理家电还是接送患病老人，只要有需要，总是第一个响应。
台风抢险、变电抢修、安全用电宣传、解决居民用电故障……在钱海军带领下，志愿服务团队的服务不断延伸，“星星点灯”“复兴少年宫”“暖心空巢”等公益项目也在持续开展中。
2015年，在走访残疾人贫困户时，钱海军发现许多家庭存在用电线路老化、线头裸露等安全隐患。在他的推动下，国网浙江慈溪市供电有限公司启动了“千户万灯”残疾人贫困户照明线路改造项目，为慈溪1800多户残疾人贫困户家庭提供了安全稳定的用电环境。
7年间，“千户万灯”逐渐走出宁波、走出浙江，行程20余万公里，为西藏、吉林、贵州、四川等省份6047户百姓改造线路、送去光亮，惠及6万余人。
去年，钱海军和团队先后3次来到四川省布拖县，免费为当地112户残疾人贫困户改造住房照明线路。“下一步，我还打算为培养乡村电工贡献自己的力量。”钱海军说。
截至目前，钱海军团队累计开展志愿服务3万余次，服务时长超21.3万工时，惠及数万人。“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务。”
学习“百姓身边点灯人”钱海军事迹心得
有心人为钱海军算过一笔账，这么多年他买材料、加汽油花的钱，都够在四五线城市买套小居室了。也有人在钱海军报道的跟帖里留言“脑子坏掉了”。钱海军听了都憨憨一笑：“等他们电灯不亮、空调不转，就懂我了。”
闲言碎语传到妻子陈冬冬耳朵里，她也问丈夫：“你要帮到什么时候是个头啊?”
2018年8月，“藏娃寻海浙里有家”主题活动开展。
从结婚开始，陈冬冬就不理解丈夫为什么总是“不着家”，直到妻子有一次跟钱海军一起走进服务对象的家，老人颤颤巍巍迎上来，一把抓住她的手说：“早听海军夸你，咋现在才来!”话语中没有丝毫生分，满满都是长辈的疼爱。那一刻，她明白了，丈夫的付出对这些老人意味着什么。
从此，一有空，她就磨着钱海军带她一起去做志愿服务。钱海军不乐意，“你又帮不上”，其实是想妻子多在家休息休息。可陈冬冬不依，“你干你的活，我陪老人聊聊天”。钱海军意外地发现，有妻子同去往往修得特别快。碰到喜欢指指点点充内行的服务对象，直脾气的钱海军刚想顶回去，妻子柔柔地开口了：“我老公我晓得的，技术蛮好的，我们谈谈天吧!”
可当钱海军夸妻子，妻子总嗔道：“你当我愿意啊?我是怕你一日忙到夜，这样下去身体要垮的!”如今，陈冬冬对丈夫只有一个要求，就是希望他多当心自己的身体。
“说不亏欠妻子女儿，那是假的。”钱海军低下了头。有一年正月初一，钱海军笃定地主动提出陪女儿去看场电影，可电影即将开始时，钱海军的手机又响了。这一去又是3个小时，还是妻子把女儿从电影院接回了家。
2018年6月27日，钱海军率志愿者前往西藏仁布县开展“千户万灯”公益项目。图为钱海军为当地村民修理家中的电灯。
女儿钱佳源作文里写道：“妈妈很能干，什么事情都难不倒她;爸爸很忙碌，他的眼睛里只有电……”钱海军不经意读到时，眼泪扑簌簌地流下：“我不是一个合格的父亲。可是，那些等着灯亮的人，谁去帮呢?”
“兔妹妹，在干什么?太晚了，不要自己开车出门!”这两年，女儿考上大学去了杭州，陈冬冬更加需要丈夫的陪伴，钱海军尽管依然很忙，却也开始会发一些甜蜜的讯息。其实，陈冬冬很容易满足，看着消息憨憨地笑，回了一条：“狗哥哥，你终于会哄人了……”
这两天，钱海军出了趟远门被居家隔离了。陈冬冬开心得像捡到宝，她在电话里对记者说：“多少难得呀!”