通过写工作体会，我们可以增强自己的自信心和职业竞争力，助力个人的职业发展。小编为大家精选了一些经典的工作体会范文，希望能够给大家提供一些建议和启示。
急救中心驾驶员的心得体会
急救中心驾驶员是承担起保护人们生命安全的重要职责的公职人员。他们的工作是紧急情况下的第一道响应者，经过专业培训和实践，他们可以快速地到达事故现场，将伤员安全送往医院。作为急救中心驾驶员，我通过长期的工作实践，积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
作为急救中心驾驶员，我们肩负着千万人民生命安全的责任，这让我深深反思我们的工作重要性。在心怀着对生命的敬畏和责任感的同时，我们每天都在不同的道路环境中行驶，在极端高速和拥堵的路段，我们要时刻保持警觉，迅速找到事故场所，将伤员送至医院。在紧急时刻，正确运用急救技巧，保障患者生命安全。我深感这份工作的重要性和挑战性，时刻勉励自己不断提升技能和专业素养。
急救中心驾驶员的工作需要快速反应和有效的沟通能力。面对不同状况的伤员，我们需要迅速判断并采取相应的急救措施。知道如何处理外伤和流血，掌握心肺复苏技能，能够在一瞬间做出正确的抉择，救治伤员。与此同时，我们还需具备良好的沟通能力，与伤员及其家属建立良好的沟通。在这个特殊的环境下，情绪亢奋的家属和受伤的伤员需要我们平稳、耐心的安抚和引导。与事故现场的其他救援人员的及时并有效的沟通协作也是我们的重要任务。通过与相关单位的紧密配合，我们可以提高工作效率，最大程度地保护伤员的生命安全。
作为急救中心驾驶员，我们常常接触到各种严重的事故和伤病情况，这给我们的身心健康带来了很大的考验。因此，培养良好的心理素质是我们工作的重要一部分。我发现，要应对工作中的压力和困境，理性的思考和娴熟的应对技巧是至关重要的。我会积极参加心理辅导和培训课程，通过和同事交流分享经验，以及找到自己的舒压方式，如户外活动和阅读，来保持良好的心理状态和身心健康。
急救中心驾驶员的工作是一项充满挑战和责任的职业，需要我们不断学习和提升。未来，我期待我们能更好地利用科技手段提高工作效率和准确性。例如，通过引入智能化调度系统，可以更快速、准确地响应紧急救援，减少人为因素的干预。同时，建议相关部门加大对急救中心驾驶员的培训力度，提高我们的专业素养和技能水平，在关键时刻可以更好地保障伤员的生命安全。
总结：急救中心驾驶员是为保护人们生命安全而奋斗的英雄人物，他们的工作不仅需要专业技能，更需要高尚的品格和勇气。通过不断的学习和培训，提升驾驶技巧和急救能力，保持良好的心理素质，我们将更好地履行自己的职责，保护民众的生命安全。
急救中心驾驶员的心得体会
第一段：引言（150字）。
作为急救中心驾驶员，我有幸见证了许多生死关头的瞬间。每天在紧急情况中驰骋是一项艰巨而有挑战性的工作，但这也给予了我无尽的收获和心得体会。在这篇文章中，我将分享我在急救中心驾驶员岗位上的心得，以及关于如何在紧急情况下保持冷静和应对挑战的经验。
第二段：迅速反应的重要性（250字）。
急救中心驾驶员的第一要务是在接到呼叫后迅速出发。时间对于遭遇急救情况的人们来说至关重要，因此迅速反应是我们的核心原则。在驾驶员的工作中，我们经常面对交通拥堵和行车规则的限制，但我们必须克服这些困难，尽可能地缩短前往目的地的时间。在这个过程中，技术熟练度和驾驶技能是必不可少的，同时我们也注重保持高度警觉的状态，以平安无事地到达急救地点。
第三段：保持冷静的重要性（300字）。
在面对紧急情况时，驾驶员必须保持冷静和理智。急救中心驾驶员往往是受伤或病情严重的人们的最后一道希望，他们需要我们的快速而准确的决策。当每一秒的时间都能决定一个人的生死，我们不能被情绪所左右。为了保持冷静，我们通过系统的训练来提高我们的反应能力和应对压力的能力。此外，我们注重自我控制，避免因焦虑和紧张而犯错。只有保持冷静，我们才能更好地协调急救团队的工作，以最佳的方式帮助需要救助的人们。
第四段：与团队合作的重要性（300字）。
急救中心驾驶员的工作需要与医护人员和救援组织紧密合作。良好的团队合作是成功救援的关键。在紧急情况中，我们必须与医护人员紧密协作，确保他们能够以最快的速度为患者提供救治。与救援组织的合作也非常重要，他们提供了我们在道路上的支持和指导。尽管我们每个人都有自己的任务和职责，但只有通过相互合作和互相信任，我们才能够取得最好的效果。因此，作为急救中心驾驶员，我意识到与他人的良好沟通和合作的重要性，并付诸于行动。
第五段：成就体会（200字）。
作为急救中心驾驶员，我们面对着每天都可能会出现生死攸关的情况。然而，正是这样的挑战使我成长为一个坚强、冷静和有价值的人。每一次救援任务都教会了我珍惜生命，要有勇气和决心挺身而出，去帮助那些需要帮助的人。尽管在紧急情况下工作可能是充满压力的，但我坚信我的工作对于那些受伤或病情严重的人们来说是至关重要的。这份工作让我感到骄傲和满足，同时也激励我继续努力，为更多的人提供帮助。
总结（100字）。
作为急救中心驾驶员，在紧急情况下迅速反应、保持冷静以及与团队紧密合作是我们的核心要求。这一工作不仅需要我们具备技术和驾驶技能，更要求我们有高度的紧迫感和敏锐的应变能力。然而，通过这份工作，我学到了珍惜生命，勇气挺身而出，以及与他人合作的重要性。这些经验和体会将继续指引我在今后的工作中做出更好的贡献。
急救中心志愿者心得体会
第一段：引言（100字）。
急救中心志愿者是一群勇敢、无私、乐于助人的人，他们利用自己的专业知识和技能，不顾个人安危，为那些需要急救的人们提供宝贵的生命救助。作为一名急救中心志愿者，我深刻体验到了这种伟大使命下的奉献与付出，在这个过程中，我不仅收获了宝贵的人生经验，还更加坚定了我对无私奉献的信念。
第二段：志愿者见闻（250字）。
作为一名急救中心志愿者，我参与了许多紧急救援工作。每天面对的都是各种各样的急救情况，如意外伤害、突发疾病等。我与我的志愿者伙伴们共同面对这些情况，迅速行动，对患者进行评估、进行急救措施、安抚患者及家属等。我面对的第一个病例是一名突发心脏病的老人，当时我心里紧张又害怕，但在同事的帮助下，我迅速反应，为患者做了正确的急救措施，最终挽救了患者的生命。这个经历让我深刻体会到了志愿者的责任与使命感。
第三段：意义与挑战（300字）。
急救工作的意义在于它可以挽救人的生命。当我们亲眼见到患者在我们的帮助下逐渐恢复健康时，我们的努力与付出得到了最大的回报。然而，急救工作也充满了挑战和困难。首先，我们需要迅速冷静地应对各种紧急情况，因为犹豫和错误的判断可能导致患者的生命危险。其次，我们需要经受住工作中的压力和疲劳，因为急救中心的工作经常需要我们长时间的坚持与集中注意。而且，这也是一份难找到长时间休息的工作，因为需要我们随时待命，准备出发。然而，我们志愿者都愿意面对挑战和付出，因为我们相信我们的工作能够为社会做出积极的贡献。
急救中心志愿者工作经历让我懂得了许多关于生命和人性的道理。首先，我对生命的脆弱性有了更深刻的理解，我们每个人都有可能突然遭遇急需紧急救治的情况，需要来自他人的帮助。其次，我深深体会到了人性的伟大。在急救现场，我见到了许多关心和照顾他人的行为，不仅是患者和家属之间，也有志愿者们无私的付出。在这里我看到了人道的一面，这让我对人性充满了信心和希望。最后，我也体会到了应对挫折与困难的坚强意志。急救工作中的压力和病情的不确定性时常让我们感到困惑与迷茫，但我们必须保持冷静和勇往直前，并相信自己的技能与知识。
第五段：感悟与展望（250字）。
通过成为一名急救中心志愿者，我对人生有了更正确的认识与理解。我现在明白了对别人奉献是多么重要，它可以改变他人的命运，也能使自己感到无比的幸福满足。我会坚持此种精神，将志愿者精神传播给更多的人。我希望将来能够通过自己的努力和学习，成为一名专业的急救医生，以更多的力量帮助更多的人。同时，我也呼吁更多的人参与到志愿者工作中，以实际行动为社会福利做出贡献。志愿者活动让我懂得了生命的宝贵与人性的伟大，我将继续无私奉献，为社会的发展和进步贡献自己的力量。
参观医疗急救中心心得体会
近期，我有幸参观了一家医疗急救中心，这是一次非常有意义的经历。在参观过程中，我深刻感受到了医护人员的辛勤付出、医疗设施的先进和医疗工作的重要性。通过这次参观，我对医疗急救中心的认识得到了拓宽，对医护人员的辛苦付出更加佩服，也更加明白了身体健康的重要性。以下是我这次参观的心得体会。
首先，医疗急救中心的设备十分先进。当我进入急救中心时，首先映入眼帘的是一排整齐摆放的急救车。这些急救车车身上闪烁着红色的警示灯，让人一眼就能认出它们的特殊性。在医疗急救中心内部，设备也非常齐全。有各种各样的仪器、设备，每一处都显得非常专业。这让我真切地感受到了现代医疗技术的发展和进步。现代医疗设备在提供快速准确的医疗救助方面起到了至关重要的作用，也让我对医学科技的前景充满希望。
其次，参观医疗急救中心让我更加了解了医护人员的工作。在急救中心，医护人员经常面对生死存亡的挑战，他们需要冷静、果断、快速地做出判断和应对。在参观中，我看到医护人员一丝不苟地执行指令、合作配合，每一个动作都展现出他们过硬的专业技能。尽管工作环境压力大，面临各种复杂情况，但他们依然坚守岗位，以对患者生命负责的态度，全身心地投入到工作中。他们救死扶伤、舍小家顾大家、日夜奋战，他们的付出和无私精神让我深感敬佩。
再次参观医疗急救中心，我意识到了保护自己的身体健康的重要性。在急救中心，我看到了许多患者，他们中有许多人的身体状况都是由于疏于保健或者不良生活习惯所致。通过参观，我明白了只有保持良好的生活习惯、定期体检、预防疾病才是最为重要的。因此，我决定每天坚持锻炼身体，规律作息时间，合理饮食，以此来保持自己身体的健康。
最后，参观医疗急救中心让我明白了社会的需要。急救中心所承担的任务其实是社会的需要之一。无论何时何地，人们都有可能遇到突发状况、急需医疗帮助。而医疗急救中心就是为了应对这些紧急情况而设立的。通过参观，我更加深刻地认识到作为一个社会成员，应该热爱国家，热爱人民，为社会的需要和繁荣做出自己的贡献。无论是从事医疗工作，还是从事其他职业，都应该将社会的需要放在第一位。
总而言之，参观医疗急救中心是一次非常有意义的经历。我通过参观，对医疗急救中心的设备和医护人员的工作有了更深入的了解。同时，我也明白了保护自己的身体健康的重要性以及社会的需要。希望通过这次参观的心得体会，能够让更多人认识到医疗急救中心的重要性，以及医护人员一直以来的无私奉献。让我们珍惜身体健康，热爱生活，为社会的繁荣做出自己的贡献。
参观医疗急救中心心得体会
第一段：引言（100字）。
参观医疗急救中心是一次深刻的体验，让我深刻认识到医护人员对于社会运行的重要性。本文将对我参观医疗急救中心的经历进行回顾，并分享我的体会。
第二段：观察与感受（300字）。
参观医疗急救中心，我目睹了医护人员的忙碌与专业。他们不停地接待来自社会各界的患者，无论是病人还是家属，都能感受到他们的专业与耐心。医护人员高度专业的技能不仅体现在治疗上，还体现在对患者的关心和照顾上，他们的微笑和安慰给予了我深深的触动。
第三段：医护人员的责任（300字）。
医疗急救中心是现代社会不可或缺的一部分，医护人员承担着人们生命安全的重任。他们应对各种突发状况，时刻保持警觉，以救治最多的病人。我看到他们通过快速而准确的判断，将病人送往适当的治疗部门，使得病人得到最及时的救治。在他们的付出与努力下，许多病人挣脱了生命危险，这启示我医护人员的责任是如此之大，我们应该对他们给予更多的关注和尊重。
第四段：面对压力与挑战（300字）。
医护人员不仅需要应对病人的疾病，还要承受着巨大的心理压力。对于患者和家属来说，医疗急救中心往往是他们最后的希望，他们希望得到最好的救治。而医护人员须要承受来自各方面的期望，这给他们带来了巨大的挑战。然而，我看到医护人员反复告诉患者和家属的一句话：我们尽力了。这些简单的几个字却体现出医护人员的诚实与努力，他们成功与否并不取决于结果，而是在于他们做了最大的努力。
第五段：感慨与展望（200字）。
参观医疗急救中心，让我深刻认识到医护人员的伟大与可贵。他们无论在什么时候都要保持专业、快速和耐心，为了他们的职责，他们不畏压力，不谈个人辛苦，只求救治患者。面对医疗急救中心的一切，我不禁为医护人员鼓掌，对他们表示最崇高的敬意。我相信，医疗急救中心将会迎来更美好的未来，让我们一起为医护人员加油！
急救中心精神心得体会
急救中心是一个专门为紧急情况提供医疗服务的机构。在这个地方，各种各样的人员必须协作，以确保患者得到及时救助。在我的工作经历中，我发现有几个关键的精神，帮助了我成为一名更好的急救中心员工。
第二段：团队合作。
在急救中心工作，团队合作至关重要。每个人都有自己的角色和职责，但只有当每个人都尽其所能地发挥出自己的长处并协调一致，才能最大程度地发挥我们的能力。我们必须互相支持和帮助，以确保我们能够提供高效和优质的医疗服务。
第三段：冷静和稳重。
急救中心工作环境复杂、紧张和具有挑战性。在面对紧急状况时，我们必须保持冷静和稳重。冷静的态度可以帮助我们更好地做出决策，稳重的态度可以帮助我们更有效地应对紧急情况。在这种情况下，为了保护患者的生命和健康，没有时间讨论和犹豫。
第四段：对患者的关注和理解。
急救中心对患者和他们的家人非常关注。我们的目标是以最大程度的尊重和关爱对待每个人，并为他们提供所需的支持和治疗。对患者的关注和理解是我们每个人必须保持的重要元素，这样我们才能真正地回馈社会，为需要帮助的人们提供有效的医疗支持。
第五段：持续学习。
在急救中心里工作，需要我们时刻注意更新知识和技能，以保持最新医疗和救助的技术。我们必须始终努力保持一个开放的心态，以增强我们的专业能力和治疗患者的机会。学习是一项长期的过程，它会帮助我们提高工作效率和收获更高质量的工作成果。
第六段：结语。
急救中心的工作环境独特和挑战性，但是如果我们保持团队合作、冷静和稳重、对患者的关注和理解以及持续学习，我们就可以更加有效地应对紧急情况，救治和保护患者的生命。同时，这些精神也会帮助我们成为一名更优秀的医护人员，回馈社会和对患者提供更好的医疗服务。
参观医疗急救中心心得体会
医疗急救中心是保障人民生命健康的重要场所，对于普通人来说，很少有机会能够深入了解它们的内部运作。最近，我有幸参观了一家医疗急救中心，对其工作流程和员工的职责有了更深入的了解。这次参观让我深受启发，我意识到医疗急救工作的重要性以及每一个工作人员的辛勤付出。以下是我参观医疗急救中心的心得体会。
首先，参观医疗急救中心让我意识到医护人员的专业素养和紧急应对能力是至关重要的。我看到医生和护士们手忙脚乱地行动着，而他们的动作却是如此协调和精确。他们迅速而准确地对待患者，经过简短的询问和初步的检查后，能够快速制定出合理的急救方案。而在紧急救护的过程中，医护人员们同样表现得非常专业和稳定。在紧张的情况下保持冷静，准确判断病情，正确操作急救设备，这些都是医护人员在长期培训和实践中培养的能力。他们的专业素养和紧急应对能力，是医疗急救工作能够顺利进行的重要保障。
其次，我深深感受到医疗急救中心的流程规范和团队配合的重要性。在我参观的过程中，我看到医疗急救中心内部各个环节的协调配合，每个人都承担着自己独特的职责。接警室负责接听报警电话，快速了解病情并将信息传达给急救人员；急救车司机熟练驾驶车辆，确保患者能够及时送达医院；急救人员则负责对患者进行现场抢救和紧急救治。每个环节都有严格的操作规范和时间要求，在各个环节之间的高效衔接下，患者能够在最短的时间内得到必要的救治。医疗急救中心的流程规范和团队配合，能够最大限度地提高抢救成功率，确保患者的生命安全。
第三，我参观医疗急救中心也让我深刻认识到医疗急救工作的艰辛和压力。医护人员们常年奋斗在急救一线，面对着生死存亡的挑战。他们时刻准备着应对各种突发情况，无论是日夜、寒暑、风雨，都没有假期。他们的工作需要高强度的工作和心理压力，而他们却总是能够以饱满的精神和专注的态度投入到工作中。在我参观中，医护人员们面对高强度的工作压力，依然保持了微笑和耐心，给患者带来了温暖和安慰。他们是值得我们敬佩的医疗急救工作者，为了我们的生命安全，他们默默付出着。
第四，参观医疗急救中心也让我认识到自身的健康意识和急救应对能力的不足。在医疗急救中心的参观中，我了解到许多常见的急救知识和技能，例如心肺复苏、止血包扎等等。这些技能在关键时刻能够帮助我们或他人度过危险，因此对于每个人来说是必要的。我意识到自身在面对突发事件时缺乏应对的能力，因此我决定主动学习这些知识和技能，提高自身的急救应对能力。只有当我们自己具备一定的急救知识和技能时，我们才能在紧急情况下保护自己和他人的安全。
参观医疗急救中心的这次经历让我对医护人员的辛勤付出有了更深的理解和敬意。他们专业的素养、高效的团队配合和艰辛的工作压力都令人感叹和敬佩。同时，这次参观也唤起了我对自身健康意识和急救应对能力的重视。我相信通过自己的努力学习和实践，我能够提高自己在紧急情况下的应对能力，为自己和他人的安全保驾护航。医疗急救中心是一座守护生命的堡垒，我对医疗急救工作有了更深入的了解与体会，也更加懂得珍惜自己和他人的生命健康。
急救中心志愿者心得体会
急救中心是一个紧密联系着生命的地方，每天都有人们的生死搏斗在这里上演。作为一名急救中心的志愿者，我有幸亲身参与了这个工作，深深体会到了其中的挑战与快乐。我将在以下五段中向大家分享我的心得体会。
首先，急救中心的工作并非想象中那样轻松，而是充满了压力和紧迫感。作为急救中心的志愿者，我们时刻备受着生命的压力。当接到一个急救电话后，我们必须立即做好准备，并尽快赶到事发地点。在这个过程中，我们要做的不仅仅是提供急救措施，还要在有限的时间内做出正确的判断，决定病人被送往哪家医院，并保证病人的安全和生命的延续。这种压力让我明白了时间的宝贵，迅速反应的重要性。
其次，急救中心的工作需要团队合作精神。每次急救任务都需要多名志愿者的配合和协作，才能顺利进行。一名志愿者可能负责与病人交流和安抚病人的情绪，另一名志愿者则负责进行急救措施。在这个过程中，我们需要相互信任，密切配合，并且保持高度的专业度。只有团队合作精神才能确保急救任务的成功完成，并使病人获得及时的救助。
第三，急救中心的工作使我对生命有了更深刻的理解。在急救中心，我见证了许多悲剧和奇迹的发生。有的病人因为救助不及时而失去生命，令人痛心；而有的病人则得到了及时救助，成功脱离生命危险。这使我明白了生命的脆弱和珍贵。在这里，我学会了珍惜每一次呼吸，每一刻生活，并且更加深刻地明白了人生无常，要珍惜眼前的一切。
第四，急救中心的工作让我学会了如何面对死亡。在急救中心，死亡是我们经常要面对的现实。不幸的是，在一些情况下，我们无法挽救病人的生命。我曾经经历过对病人进行急救措施的过程中，病人最后还是离开了这个世界。这让我明白了生命的脆弱和无常，并学会了如何接受和面对死亡。每个人都将面临死亡，我们唯一能做的就是报以尊重和关怀，帮助他们度过最后的时刻。
最后，急救中心的工作让我感受到了帮助他人的快乐和满足感。每当我看到一个病人因为我们的救助而恢复健康，或是因为我们的关怀而重新找回生活的信心时，我心中便涌起一股无比的满足感。这份帮助他人的快乐，远远超过了我所付出的努力和压力。在我帮助他人的过程中，我也得到了心灵的滋润和成长。
总结起来，作为一名急救中心的志愿者，我从中学到了许多宝贵的经验和知识，也感受到了帮助他人的快乐和满足感。急救中心的工作非常具有挑战性，需要我们具备冷静、迅速反应和团队合作的能力。但是，每一次成功的急救和每一次感激的目光都让我觉得这一切都是值得的。我将永远记住这段宝贵的经历，并将它们带入我的人生中，为我未来的人生增添价值和意义。
急救中心志愿者心得体会
作为一名急救中心的志愿者，我有幸能够亲身参与并见证了许多紧急情况下的急救工作。这段时间的志愿者经历不仅丰富了我的生活，也让我体会到了人道主义精神的力量。在这个主题的文章中，我将分享我的心得体会，希望能够启发更多人关注并参与到急救工作中。
段落二：责任和使命感。
作为一名急救中心的志愿者，我深深体会到了责任和使命感的重要性。当我站在那个紧急援助的中心，等待着那些需要帮助的人们，我感受到了自己肩上的责任。每次听到急救车的警报声，我都会立即跑去准备，不惧困难和风险。这种责任感激发了我内心最真实的力量，让我愿意付出自己的时间和精力去救助生命。
段落三：冷静和应变能力。
在急救现场，冷静和应变能力至关重要。经过连续的培训和实践，我学会了如何在高压环境下保持冷静，并根据不同的情况做出及时的处理。当我看到一个意外事故的受害者或一个突发疾病的患者，我不会因为看到血液或听到尖叫而恐慌。相反，我会迅速采取行动，提供必要的急救措施，以保护和挽救生命。这种冷静和应变能力是我作为一名急救志愿者必须具备的重要素质。
段落四：团队合作和沟通能力。
急救工作既需要个人能力，也离不开团队合作和良好的沟通能力。在急救中心，我经常与其他志愿者一起工作。他们来自不同的背景和专业领域，但我们有着共同的目标，那就是救助受伤的人们。通过团队合作，我们能够更高效地完成任务，并提供更好的医疗服务。同时，在与病人和家属的沟通中，我学习了如何以温柔和耐心的方式表达自己，以便更好地理解他们的需求并提供适当的帮助。
段落五：正能量的传播。
作为一名急救中心的志愿者，我发现我不仅仅是一个提供医疗援助的人。我的心态和举止也会对病人和他们的家属产生影响。因此，我努力保持积极的心态，并传播积极的能量。在与病人交流的过程中，我尽力传递希望和勇气，给予他们力量与支持。我深信，通过这种方式，不仅可以帮助他们战胜痛苦和困难，也能够给他们带去温暖和关怀。
结语：
急救中心志愿者心得体会是我在这段时间的志愿者经历中所获得的宝贵财富。通过这篇文章，我希望能够传达出急救工作的重要性，并鼓励更多人参与其中。保持冷静和应变能力、良好的团队合作和沟通能力，以及传播积极正能量，都是成为优秀志愿者的必备素质。我的志愿者经历不仅改变了我自己，也希望能够改变更多人的生活。
急救中心精神心得体会
急救中心是一个安装有现代化医疗设备及专业医护人员的专业医疗单位，主要负责在突发情况下为患者提供紧急救治和治疗，其精神是一种崇高的情感和精神品质，笔者在进行为期一个月的实践学习后深有感触，认为明白急救中心的精神对于医护工作者来说至关重要。
急救中心作为一个专业的医疗组织，其精神主要体现在对患者和救援工作的关注和关怀上。在面对危机紧急的情况下，急救中心的医护人员要能够快速冷静地做出正确的判断和处理，以最大的精力和技术为患者提供救治。更重要的是，急救中心注重的是人性化的服务，尽最大努力让患者感受到温暖和关爱，使患者在接受治疗的过程中产生信任和安全感。
急救中心的工作节奏非常快，医护人员要面对各种各样的紧急情况，甚至在最短的时间内做出最正确的处理方法。同时，医护人员也要面对患者和家属的情绪，包括愤怒、恐惧、绝望等，还需要进行安慰、鼓励和帮助。因此，在急救中心工作的医护人员，需要极高的工作效率和心理韧性，要具备超强的沟通和应对危机的能力。
急救中心的核心价值观是以患者为中心的服务，为了患者的利益、健康和生命，把握住患者的每一分钟，用心去做每一个细节，不断提高医护水平和质量，让患者得到更好的治疗和关爱。同时，急救中心也注重人道主义精神的传播，弘扬人文关怀的力量，在处理医疗情况的同时，尽可能让患者感受到人性化的服务。
第五段：结语。
急救中心精神的深刻内涵和高尚精神，在专业的医护人员中占有重要的一席之地。在急救中心工作的医护人员不仅需要理解和贯彻急救中心的精神，还要将其作为一种信仰和宗旨，用心做事、用情做人，把握住每一次救援和治疗的机会，真正反映出急救中心以患者为中心的服务价值。笔者在实践的过程中，深刻认识到急救中心精神的重要性，也深受急救中心医护人员的敬爱，希望在以后的医护工作中，能够践行急救中心精神，把自己的职责做好，为患者的健康与幸福贡献力量。
急救中心驾驶员的心得体会
作为急救中心的驾驶员，我从事这个职业已有十年之久。这段时间里，我亲身经历过众多紧急情况和事故现场，也见过生与死的瞬间。这份工作非常具有挑战性，需要我们时刻保持冷静和专业。在与病人和急救人员的互动中，我积累了许多宝贵的心得体会。下面我将分享这些体会，希望能对其他急救中心驾驶员和从事类似工作的人们有所帮助。
首先，紧急情况下保持冷静十分重要。在紧急情况下，人们常常丧失冷静，导致错误的决策。作为驾驶员，我们需要时刻保持冷静，不被紧张和恐慌所影响。只有冷静下来，我们才能更好地抵御压力，保持清醒的头脑，并准确地执行任务。我曾经遇到过一次车祸现场，伤者情况严重，但是我保持冷静，迅速采取应急措施，为伤者争取了宝贵的救治时间。
其次，高效的时间管理是成功的关键。在急救工作中，每一分每一秒都至关重要。作为驾驶员，我们需要学会合理安排时间，做到高效运用。例如，我们可以提前了解急救人员的工作计划和出诊路线，提前准备好车辆和相关设备，以便减少出发时间。另外，在途中我们需要严格遵守交通规则，合理选择道路，确保快速到达现场。我在时间管理方面很注重，在紧急情况下能够快速反应，并做到精确无误地运用时间。
再次，良好的沟通能力是与工作伙伴和病人有效合作的基础。在急救工作中，驾驶员与急救人员通常是紧密配合的。我们需要及时准确地传达路况和病情等信息，以便急救人员能够做出正确的决策。与此同时，我们也需要与病人及其家属进行良好的沟通，安抚他们的情绪，提供必要的支持。我发现，通过友好、耐心地与他们交流，病人和他们的家属常常会感到更加安心和信任。
此外，作为驾驶员，身体素质和心理素质同样重要。急救工作要求驾驶员经常面对各种紧急情况和高强度的工作压力，需要良好的身体素质来保持精力充沛。我们还需要具备强大的心理素质，在面对生死和痛苦的场面时能够保持坚强和稳定。例如，我曾经遇到过一个情绪非常低落的病人，但我通过与他进行简单的交流，鼓励他保持乐观，最终帮助他渡过了难关。
最后，急救中心驾驶员的工作是一个长期的学习和成长过程。在工作中，我们需要不断学习新的技能和知识，提高自己的专业水平。例如，我不断参加各种培训和研讨会，学习新的急救技术和最新的医疗知识，以便在急救过程中能提供更好的服务。我相信通过不断学习和积累经验，我们的能力和专业水平将得到进一步提高。
急救中心驾驶员是急救工作中的重要一环。我们的工作虽然辛苦，但是也非常有成就感。通过保持冷静、高效管理时间、良好沟通、良好的身心素质和不断学习，我相信我们能够为更多的伤者提供及时有效的救治，为他们带来希望与康复。我将一直坚持并热爱这份工作，心怀感恩，竭尽全力为每一个病人服务。
120急救中心护理工作总结
今年进入临场科工作，虽然有些生疏，但有同事和护士长的教导，我很快就适应了工作环境啊。面对紧急的工作环境啊，我也慢慢融入其中，每当工作完成走出科室就会感到放松，感到充实，因为我的工作对我来说是有意义，有结果的，我也愿意工作下去。
学的好不如做的好，在岗位上考验的是我们的动手能力理论基础能够进入医院没有几个差的，都能够轻易的把握住自己的工作节奏，但是我虽然在医院有了一年工作经验但是进入到临床科还是头一年，可以说还是有些紧张，因为需要做的事情需要负担的工作要重很多，我也一直都在朝着这个方面前进，与人的差距我非常清楚，也明白该如何去做好而不是轻易的放弃工作，时刻牢记工作的责任，虽然是护理，做的事情不是很重，但是对于自己的工作却从来没有丝毫的放弃，每天都如此。
要说工作不疲惫，那是自欺欺人，做护理的会更具病人的情况而不得不做好上班的准备，做好加班，疲惫的汗水从额头留下，在医院因为我们医院是省医院，需要忙碌的工作很多，并且看病的人更多，想要在工作岗位上做好需要付出比他人工作的努力，每天如此，坚持也要坚守着岗位。很多人只看到了我们护理光彩的一面，并没有看到我们操劳的一面，我们每天为了工作忙碌到深夜，每天都会为了病人而忙碌，虽累而无憾，虽苦却愿意承担。
天降大任，有能力就要扛起，国家给了人民安定和谐的生活环境，我们护理我们医院就要给病人治病，解决他们的疾苦，有多大能力就要做多大的事，不能逃避，如果我们都逃避了那还有谁来帮助我们呢，又有谁来完成治病救人的使命呢?在苦在累，都要有人站出来帮助病人，我的技艺虽不精，但是我却愿意一直为此付出，愿意一直工作，不会成为一个累赘，做人就要做一个有用的人，我励志要报效国家，治病救人也是一种报效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不会吝啬自己的时间，自己少休息一份却能够帮助更多的人，何乐而不为，我不是圣人，但是却有一颗圣人之心，把普通大众眼中我们是天使，给他们带来光明希望，但我有何必吝啬自己的付出呢，多一分付出，多一分承担并不会令我们丢失什么，这是我们护理的责任，为了医疗事业我愿意付出，更愿意做好自己的工作而不是单单的成为一个不能帮助他人的人，一份认同，一份信任，让我不愿意抛弃这份工作，也不愿意轻易放弃工作，因为肩上扛着的是沉甸甸的信任。
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医院急救中心工作总结
全年共出车220次，接诊病人226人，同比增加11.6%，处理自来诊病人549人，进行门诊手术240人次，抢救各类中毒病人63人，输液室完成输液1560人次。
加强院前急救队伍，更好的满足社会对急救服务的需求。为了进一步加强我院急救医疗工作，建立适合社会需求比较完善的急救服务体系，更好地应对日常急救任务和突发事件，保障人民群众身体健康和生命安全，按照县卫生局的统一部署，在院领导的大力支持下我们加强急救站急救队伍建设，急救人员实行24小时值班制和首诊医师负责制，每班保持足够的人员和救护车值班，每车单元保证一医一护一司等三名人员，做到急救药品及装备齐全，时刻处于应急状态。急救队伍的加强，进一步完善了北城、东城两区急救体系，对加快院前急救反应速度，提高危急重病人的抢救成功率，确保人民群众的身体健康和生命安危具有非常重要的意义。
（1）注重制度建设，进一步规范急救行为。我们坚决贯彻县卫生局提出“生命相托，分秒把握”的急救工作理念，召开急救站职工会议，认真学习医疗急救的各项工作制度：如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、重大事件现场救护报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工作制度等，在完善制度的同时，加强监督力度，进行专项检查，逐步规范急救工作流程。
（2）狠抓安全管理。急救站是医院医疗工作的前沿阵地，我们所面对的人群社会背景复杂，患者病情来势凶险，进展快，是高风险的地方，故此，要求我们时刻绷紧安全医疗这根弦，提高全体人员的法律意识，做好全体人员的医疗安全教育，减少医疗差错，避免医疗纠纷，杜绝医疗事故。在急救站的安全管理中，做到安全工作经常化，制度化，使职工牢固树立“以人为本，安全第一”的宗旨，强化安全意识，为急救站的工作创造了良好的安全环境。
对急救人员的技术操练，急救站安排急救人员经常就心肺复苏术等十项院前急救常用技术进行演练操作。并进行逐个考核，做到“技能操作人人练，人人操作规范化，规范操作熟练化”，力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。
急救站要求职工充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，本着“以病人为中心，一切为病人着想的”宗旨做好急救工作。对“三无”和“无支付能力”的患者做出了先施救再联系其家人的明确规定，未发生一起因未先交费而延误救治的情况。此外还提升了院前急救处置率，提高了抢救水平，使急救质量又上了一个新台阶。
120急救中心护理工作总结
一年来，骨科护理工作在院领导大力关心支持下，在护理部的正确领导和帮助下，在全科护士共同努力与团结协作下，针对年初制定的目标计划，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将这年的工作具体总结如下：
全科现有护理人员9人，其中护师7人，护士2人。
护理人员在抓好日常护理工作的同时，配合科室医生做好疑难病人的护理，为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持，及时总结归纳相关病例护理经验，提高护理质量水平。全年出院病人1450人次，手术病人516人次。
二、认真落实各项规章制度。
1、各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度：
(1)要求每天医嘱双人核对，每天查对，并有记录。
(2)护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法。
(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等，进行手术前核查，防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科护理常规，加强专科护理安全，做好护理质量持续改进与规范，加强护理工作管理，不断提升护理服务质量，为病人提供人性化服务。
三、深入开展优质护理服务活动，不断提升内涵。
以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制护理，要满足病人基本生活的需要，要满足病人的安全，保持病人的躯体的舒适，对病人实施多样化健康宣教，如健康教育图册，现场演示，反式，制定康复计划。提高健康教育意识，培养护士的健康教育能力。用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。实行apn排班，简化护理工作流程，争取做到把护士还给病人。
每月进行中医护理知识培训级中医护理操作技能考核，在本科室开展项弊病、腰椎间盘突出症的基础上，增加了骨痹、骨蚀、胫腓骨双骨折三个病种的中医护理方案的实施，定期进行总结分析，不断优化中医护理方案。对开展的中医护理操作拔火罐、艾灸、中药熏洗、红外线，中药湿敷，操作人次大幅度提升。
五、提高护理人员业务素质。
1、对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织的业务学习，提高专业知识。
3、落实每月护理查房制度，进行现场护理查体，对护理诊断、护理措施是否认真落实，达到预期目标，并进行了探讨。并以提问的方式，以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
六、狠抓护理质量。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，每位病人实施满意度调查，并进行电话回访。让患者真正从质量管理中得到实惠。
七、认真落实护理不良事件报告制度。
积极上报本科室护理不良事件，本年度针刺伤2例，发错药1例，定期召开护理不良事件分析会，进行分析总结。
八、加强了院内感染管理。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每周对紫外线强度进行监测。
3、一次性用品使用后均能及时毁形，分类处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查。
通过科室人员的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大业务学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
120
医院急救中心工作总结
20xx年度，xx人民医院120急救中心紧紧围绕“质量第一，患者至上”的发展理念，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，内强素质、外树形象，不断更新服务观念，提高医疗服务质量，强化卫生应急和院前急救管理。通过努力，本年度，xx人民医院120急救中心共接到报警电话8900个，出诊2155车次，急救3166人次，抢救成功率达97%，真正成为了全县人民群众身体健康的守护神，受到了得到了社会各界的广泛好评。下面将本年度xx人民医院120急救中心工作汇报如下：
建立一支高素质的队伍是做好急救工作的基础，对急危重症患者的抢救，交通事故、自然灾害、传染病暴发等公共卫生事件的及时救治都起着重要的保障作用。因此，120急救中心把队伍建设放在首位，从“急救组织建设、人员配置、业务培训”三个方面入手，不断提升急救队伍的业务素质及技能。
1.高度重视急救工作，不断健全组织建设。我院领导高度重视120急救工作，时时关注120急救中心的建设与发展。成立了急救工作领导小组，院长为工作小组第一负责人，各专业高年资医师为领导到小组成员，为急救工作提供了强大的后备力量支撑。急诊科作为120急救工作的具体责任科室，积极从质量管理组织建设方面入手，提升急救工作能力与水平。
2.优化人力资源配置，加强急救队伍建设。为提高急救队伍的整体素质，医院统筹考虑，抽调精兵强将，建设成一支强有力的急救队伍。目前，120急救中心共21人，其中，医师队伍7人，主任医师1人，主治医师4人，住院医师2人；护士11人，副主任护师1人，主管护师4人，护师6人；救护车司机3人。
3.强化业务培训与学习，提升队伍急救技能。120急救中心把对专业技术人员的培训放在重要的议事日程，年初即制定了详细合理的培训计划。本年度，共举行急救专业知识培训讲座24次，进行了5次“三基”理论考试，选拨了2名专业技术人员到上级医院进修学习。通过以上措施的实施，120急救中心专业队伍的急救技能不断提升，医疗急救服务水平达到了一个新的高度。
院前急救对于突发疾病或者遭遇意外创伤的病员来说，至关重要，甚至关系到病员的生命能否延续。120急救中心高度重视“院前急救”阶段的管理，为牢固树立“为生命赢取每一秒，为患者守护每一天”的服务理念和秉承“呼叫就是命令，时间就是生命”的宗旨，采取多种措施，努力实现“一缩二增三提高”的目标。
1.“一缩”就是要缩短医疗急救的平均反应时间。对于急救工作来说，时间就是生命。120急救中心千方百计的在缩短医疗急救的平均反应时间上下功夫，制定了“接到呼救后白天2分钟内、夜晚3分钟内出车”的目标，为保证这一目标的实现，急救中心对各个环节耗时进行了合理的划分，对接线员、医生、护士及司机等各环节的专业技术人员进行了严格的培训及考核，要求人人达标，考核上岗。
2.“二增”就是要增强专业人员的医疗救护能力、增强应急能力。医疗救护能力对院前急救效果起着极大的影响，急救中心把增强专业人员的医疗救护能力当成中心任务，常抓不懈，通过开展“业务学习、培训考核、技能练兵”等各类活动，使急救中心的医疗救护能力大幅度提升，取得了年度内无急救事故发生的佳绩；120急救中心在重大自然灾害及突发公共卫生事件中往往是医疗救援的主力军，共举办了4次大型应急救援演练，极大的增强了专业技术人员的应急能力。本年度，共处理突发公共卫生应急事件10余起，特别是在5月30日福银高速商（洛）漫（川）段发生的特大交通事故中，120急救中心接到县委县政府的指示后，迅速抽调人力，成立工作专班，跨省将在交通事故中受伤的11名十堰籍患者平安接回我院治疗，xx人民医院120急救中心的快速急救反应速度及反应能力，受到了县委县政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高现场处置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。为实现“三提高”的目标，急救中心通过规范院前急救的各项规章制度和操作流程，制订了《xx人民医院120急救技术指南及操作规程》、《急救药品通用配置》、《120急救驾驶员车辆管理暂行规定》、《院前急救规范用语》等管理制度和规范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有据可依。本年度，120急救中心现场处置率达100%，cpr成功率达98%，急救物品的使用率达95以上。
急救设备是急救工作得以实现的重要保证，极大的影响着急救效果。本年度，120急救中心积极筹措资金20余万元，大力更新购置急救设备，确保急救设备性能良好，配置完好。
1.“一畅通”就是要做到急救通讯方式的畅通。本年度，急救中心新添置了急救通讯电话机2部及车载通讯设备3部，从而做到了急救电话专机专用，通讯无阻。
2.“二良好”就是要确保急救车辆性能良好、警灯警报使用良好。急救中心严格按照《湖北省卫生厅救护车配置与使用管理办法》的有关要求，对救护车进行了彻底维修，3辆救护车均处于性能良好、警灯警报使用正常状态。
3.“三完备”就是要抢救室设备完备、急救药品配置完备、车载急救设备完备。目前，急救中心抢救室拥有心电监护仪、除颤仪、洗胃机、呼吸机、多功能抢救床等设备；配置有完备的急救药品，并且对急救药品实现了“专柜、专人”管理；3辆救护车均配置了完备的轮式担架、氧气袋、急救箱、夹板、急救箱等设备。
xx人民医院120急救中心中心的宣传工作紧紧围绕医疗卫生改革的宣传导向，以病人为中心，以群众满意为目标，弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、开拓进娶无私奉献的精神。积极联合初高中学校，举办了2次预防中毒、传染病等突发公共卫生事件的应急演练；开展“急救知识进社区、下乡、进村”等活动，在全县各社区、行政村卫生室悬挂宣传牌，宣传急救知识，公布120急救求援联系方式，累计发放宣传品8000余份，免费培训群众达1000多人次，取得了较好的社会效益。
20xx年度，xx人民医院120急救中心在上级主管部门的关系和指导下，在全体员工坚持不懈、艰苦奋斗下，圆满完成了各项工作计划及任务。在新的一年里，我们将继续发扬成绩，总结经验，争取开创新一年度急救工作的新局面。
急救中心守护平安心得体会
现代社会中，交通事故、突发疾病等急性状况时有发生，生命安全和健康问题越来越引起人们的重视。作为急救领域的一份子，急救中心既是救援的核心，也是保障人民群众身体健康和生命安全的重要组成部分。在长期的工作实践中，我有了自己的心得体会，也体会到了急救中心在保障公众健康方面所发挥的作用。
第二段：急救中心的重要性。
急救中心信号响起时，需要所有急救人员、医护人员在第一时间到达现场，迅速判断病情，提供迅速而专业的急救服务。这其中，时刻在极度紧张情况下工作的急救人员的职业素养、以及医疗设备、药品的是否齐备都显得尤为关键。急救人员必须严格按照流程进行操作，确保急救全过程顺畅。不仅需要有高超的技术，更需要具备温暖而专业的服务态度，安抚患者以及其家属的情绪，让其感受到从容与安全。在接受急救的过程中，患者的心态也很重要，及时稳定患者的情绪，有助于减轻患者的病情和降低患者的死亡率。
第三段：提高急救能力的重要性。
急先救援是需要专业技能的，不是简单的能力，而是技能上的攻与守之间的良性循环，需要不断提高自己的救援能力。在这个过程中，急救人员要求不仅知道理论上的基本知识和技能，还必须熟练掌握实际执行中的相关操作要求。提高救援能力可以通过积极参加培训课程、练习案例、与同事交流等方式来实现。
第四段：急救中心的未来展望。
在未来的工作中，急救中心除了专注于承担当前的急诊任务外，还需要具有更多的功能和才能。随着互联网技术的发展，急救中心也有了更多的拓展空间。通过互联网平台，急救服务可以更加便捷、快捷地到达群众，打破时间和地域的限制。在全国统一急救标准、规范流程的统一制定下，急救服务也可以更加科技化、人性化、时效性强。
第五段：结语。
急救中心无疑是保障公众健康和生命安全的重要力量之一，在这个过程中，急救人员的素质、医疗设备和服务都起着至关重要的作用。通过不断提高急救人员能力水平，以及引入更加先进的技术手段，在未来，急救中心有无限的拓展空间，可以为群众提供更加高质量和全方位的健康保障。
急救中心守护平安心得体会
急救中心是保障人们生命安全的重要机构，它承担着及时救治、挽救生命的重要职责。作为一名急救中心的医生，在这个平凡而崇高的岗位上工作，我深刻认识到，急救工作的重要性和艰巨性，也深切体会到守护平安的责任感和使命感。
第二段：态度认识。
急救工作具有极高的负责任性和危险性，医生必须坚持高度敬业精神，提高急救技能和医学常识，做到随时准备为人民群众服务。在日常工作中，我时刻保持着警惕和谨慎，认真处理突发状况，保证急救工作的安全、高效和精准。
第三段：技能要求。
在急救工作中，医生必须掌握各种专业技能，如人工呼吸、心肺复苏、止血、刮吸、负压吸引等。同时，医生还要掌握一些基本的急救常识，如危重症评估、病人理解能力强化、心理卫生支持等。通过不断学习和实践，我更加深刻地认识到，技能是急救工作的重要保障，只有掌握技能才能保证急救工作的安全和成功。
第四段：支援配合。
急救中心是一个协作系统，它需要多个专业医生、护士、司机等人员进行密切的配合和支援。在急救现场，我与其他同事合作默契，互相支持，共同挽救生命。同时，与患者及家属的沟通也是急救工作中不可忽视的一环。我们需要认真倾听患者及家属的意见和想法，平息他们的情绪，处理好患者和家属的关系，以便在急救工作中取得更好的效果。
第五段：总结。
急救工作需要医生具备高度的责任感和帮助他人的精神，还需要掌握丰富的专业技能和急救常识，与其他工作人员配合默契，在急救现场缓解患者和家属的情绪。我们作为急救工作者，时刻牢记最初的医者本色，将服务和安全放在首位，以实际行动为人民群众的健康保驾护航。
120急救中心护理工作总结
半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情景总结如下：
一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，护士各尽其职。
2、坚持了查对制度：
(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。
(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。
(3)认真填写并完善各项登记记录。
3、认真执行院内各项规章制度。
二、认真落实各项管理制度。
1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。
2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。
3、认真执行日测日检工作，护理人员每一天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。
三、服务质量管理。
1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语，进取学习医患沟通技巧，并进取参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。
2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质。
1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。
2、进取参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。
3、科室每周晨间提问1-2次，资料为基础理论知识和专科知识。
4、每月组织急救知识培训并考核资料。
5、鼓励每位同志进取参加继续教育学习。
6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。
五、院内感染与质控的管理。
1、科室坚持了每一天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情景下确保安全，未发生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。
3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。
六、存在问题：
1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。
3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。
半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩绩，但也存在必须缺点，有待进一步改善。期望医院领导给予批评和指正!
120
医院急救中心的工作总结
青岛市急救中心，原为青岛市救护站，始建于1965年，为县处级财政全额拔款事业单位。1994年经青岛市编制委员会批准，撤站建急救中心，是青岛唯一一家担负院前急救工作的专业医疗机构，主要承担院前急救、长途监护运送病人、重大灾害伤亡事故抢救，应对突发公共卫生事件、重大节庆、大型群众集会及其他社会公益性急救保障任务。
该中心位于青岛市区东部劲松三路中段176号，占地10060平方米，总建筑面积6500平方米，急救大楼集行政办公、120有线、无线通讯调度指挥、gps卫星定位监控、社会急救培训科研于一体，职能科室设置和人员编制情况：
该中心设有办公室、急救科、财务科、车管科、通讯调度科及三处分中心，全员编制为130人，中心现有干部、职工121人，其中医疗卫生技术人员57人，在医疗卫生技术人员中具有高级职称6人，中级职称18人，初级职称11人。
中心现有各类救护车28辆，其中监护型奔驰救护车2辆。中心除下设具有隶属关系的三处分中心外还有与市内相关医院急诊科为依托的11处分中心，合理分布市内七区，急救半径5公里，接警至抵达现场的反应时间为8-12分钟。
急救中心学习周心得体会
急救中心学习周是一次特殊的学习体验，我从中获益良多。通过参与各种急救技能培训和模拟演练，我提高了对急救常识和技术的理解和掌握。同时，急救中心学习周也加深了我对医疗救援工作的热爱和责任感。回顾这一周的学习和体验，我的心中充满了感激之情。以下是我对急救中心学习周的几个重要体会。
第一，学习急救常识迫在眉睫。在参与急救中心学习周之前，我对急救的了解只是皮毛。通过这次学习周，我充分认识到学习急救常识的重要性。在理论课上，我们系统地学习了关于心肺复苏、创伤抢救和中毒急救等方面的知识，包括基本急救技能、急救器械的使用以及急救流程等。而在模拟演练中，我们进一步巩固了所学常识，并学习了实际应对急救情况的技巧。
第二，培养灵活的应变能力至关重要。在急救工作中，没有哪一次援助是完全相同的。模拟演练时，我们扮演不同的角色，承担不同的任务，对各种不同情况的急救需做出相应的反应。每一秒钟都是关键的，我们需要快速决策和行动。这要求我们具备灵活的应变能力，能够迅速适应急救现场的实际情况，做出正确的判断和处理。
第三，培养团队合作精神是成功的关键。在救援行动中，团队合作是至关重要的。每个人都有各自的任务和角色，只有紧密配合才能将急救工作做到最好。在急救中心学习周中，我们被分组，模拟了真实的急救现场。每个小组都要通过紧密合作，高效协作来完成急救任务。成功的案例充分证明了团队合作的重要性，并且也增强了我的团队意识。
第四，心理素质是成为一名救援者的基本素质之一。急救工作常常面临紧张、危险的情况，拥有稳定的心理素质是应对各种急救场景的关键。在模拟演练中，我们模拟了各种各样的急救情境，高压之下，我学会了保持冷静和决断，并且学习了如何处理紧急情况时的心理状态。这对于今后应对真实的急救现场将大有裨益。
第五，急救工作是一项充满责任感的工作。作为一名从急救中心学习周中受益的学员，我在学习过程中深刻体会到，急救工作涉及到人的生死和健康，我们的每一个决策和行动都可能影响到他人的命运。因此，急救人员要始终保持高度的责任心，在面对危机时能够快速、果断地行动。急救中心学习周中，我们不仅学会了急救技巧，更加强了我们对急救工作的责任感及重要性的认识。
通过这一周的学习与体验，我不仅掌握了实用的急救技能，也了解了心理素质及团队合作的重要性。急救中心学习周的丰富教育资源使我感受到了援助他人的愉悦和满足感。作为一名学生，我将把在急救中心学习周中所学到的常识和技能，运用到日常生活中，为他人提供帮助和支持。最后，我要向急救中心及相关专家表示衷心的感谢，感谢他们为我们提供了一个如此难得的学习机会，也感谢他们的无私奉献和辛勤付出。
医院急救中心的工作总结
中心内设综合办公室、急救科、车管科、通讯科（含调度指挥中心）、后勤科，下设川沙、高桥、浦南、洋泾、金桥、曙光、杨思、曹路、三林、东仁济、施湾、沪东、唐镇、惠南、周浦、康桥、临港、大团、新场19个急救分站。目前全中心的急救平均反应时间为10分钟、急救半径为7.5公里、全中心急救车在接到出车指令后1分钟内的出车率为95%、病家对我中心提供的院前急救服务满意率为99%。
中心拥有抢救监护型救护车65辆。车内均配备常用的急救药品和除颤仪、心电监护等抢救器材。每辆急救车均配有急救医师、驾驶员和担架员各一名。其中7辆急救车装备dv视频实时无线传输系统、26辆装备心电监护图像无线传输系统。120急救指挥调度采用gps卫星定位系统、gis电子地图实时跟踪显示系统、cdma信息发送系统和计算机三方通话等多种控制系统，救护车配备数字式无线对讲电台和车载gps终端设备，时刻保持和中心调度室通信的畅通。
上海市浦东新区医疗急救中心，其前身是上海市川沙县医疗救护站，始建于川沙镇北城壕路77号，成立于1976年5月1日；1981年接管市急救中心高桥分站，开始实行全县医疗救护的统一领导。1991年9月搬迁至川沙镇川周路8877号；3月迁址于浦东新区红枫路515号。是浦东新区唯一的二级院前急救专业医疗机构，连续八届被评为上海市浦东新区文明单位。全中心下设12个急救分站担负着辖区内532平方公里、340多万人口的院前医疗急救任务。
急救中心学习周心得体会
急救中心学习周是我们医学院的一项重要活动，通过参与急救培训，我们不仅能够掌握基本的急救知识和技能，还能够提高我们的急救反应能力。在这一周的学习中，我不仅收获了专业知识，还体会到了急救中心的工作环境和团队合作的重要性。下面，我将以五段式结构来描述我在急救中心学习周的心得体会。
第一段：学习培训的意义。
急救中心是医院中最重要的部门之一。在这里工作人员需要快速反应，准确判断病情，并迅速采取适当的急救措施。急救工作与生命息息相关，对于我们医学生来说，掌握基本的急救知识和技能，是我们专业素养的一部分。通过参与急救培训，我们能够了解常见的急救场景和急救处理流程，提高诊断和救护的能力。
第二段：急救知识的学习。
在学习周的课程中，我学到了很多实用的急救知识。比如，在窒息急救中，我们学会了正确的抱婴儿卧位，以及对婴儿进行胸外按压和人工呼吸的方法。这些知识对于保证婴儿窒息时的生命安全至关重要。另外，在心脏骤停急救中，我们学到了CPR（心肺复苏）的技巧和机器使用方法。这些知识将在我们未来的医学实践中起到重要的作用。
在急救中心的学习周中，我们有机会近距离观察和体验急救中心的工作环境。急救中心是一个高度紧张和繁忙的地方。每天都有大量的患者需要急救护理，医护人员需要迅速、有条不紊地完成各项任务。在这个环境中，时间非常宝贵，分秒必争。通过观察和体验，我深刻认识到了急救中心工作的特殊性和紧迫性。
第四段：团队合作的重要性。
急救中心的工作离不开团队合作。在学习周中，我们被分成了小组，每个小组由一名队长和其他成员组成。在模拟急救场景中，我们需要互相配合，分工合作，共同完成急救任务。通过这种团队合作，我们能够更好地发挥各自的优势，提高工作效率。在急救中心的学习周中，我意识到了团队合作的重要性，以及良好的沟通和协作能力对于一个团队的成功至关重要。
第五段：个人成长与反思。
通过急救中心的学习周，我不仅学到了急救知识和技巧，更重要的是，我在思考和反思中得到了很大的成长。急救工作是一项高风险、高压力的工作，处理急救情况需要冷静、果断和敏捷的反应能力。在模拟急救场景中，我反复锻炼了自己的反应能力，提高了自己的自信心。同时，我也意识到了自己在团队合作中存在的不足，比如沟通能力和领导能力等方面，这将成为我未来的发展方向。
总结：通过急救中心学习周的学习和体验，我不仅掌握了基本的急救知识和技能，还体会到了急救中心的工作环境和团队合作的重要性。这次学习经历对于我将来成为一名优秀的医务工作者有着重要的影响。我将继续努力学习，提高自身的专业素养和综合能力，为将来的医学实践做好充分的准备。