最新幼儿园家长工作总结汇报大全（16篇）

幼儿园工作总结是一种反思和自我评价的过程，可以促使我们反思和改进自己的工作方法和方式。以下是小编为大家收集的幼儿园工作总结范文，供大家参考和借鉴。

幼儿园家长工作总结

通过本周召开的家委会，也让我们了解了在我们的工作当中做的不足的地方，同时家长也给了我们很多看法和宝贵的意见，像王英和赵雪丽班的家委会开的就不错，（6位家长）家委成员起到了一定的作用，都提出了很多看法和宝贵的意见，武续烨的奶奶，的妈妈，反应了不同的家庭须要得到老师不同的帮助，有好的一面也有做的不足的一面，好的咱就不多说了，不足就是老师怎样与家长沟通这块不是太好。对于幼儿来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都有的不同，我归纳了以下几点：

2、是对于那些比较溺爱孩子的家长，我就首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。

3、是对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，我就多报忧，少报喜，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。

4、是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长就会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子的工作了。

5、是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

用八句话概括就是：

要态度谦和，不要盛气凌人。

要讲究技巧，不要损人自尊。

要公正客观，不要以偏概全。

要把握时间，不要冗长拖沓。

幼儿园家长工作总结

为了更好地拉近幼儿园与家庭的距离，有效地利用家长资源，开阔幼儿的眼界，拓宽幼儿的思维，使家长成为幼儿园教育的合作者、支持者，实现家庭与幼儿园更为平等、更为广泛的教育互动，促进幼儿健康全面的发展，我们邀请各班级家长走进课堂，直接参与、组织教育活动，协助教师较好地完成教学任务，实现教育目标。

1．进一步让家长了解幼儿园的工作，对幼儿园老师的工作有更深入的感受和体会。

2．提供给家长与孩子交流、学习的机会，充分展示家长的教育智慧。

3．通过活动，帮助家长了解孩子的年龄特点，提升家长育儿的经验。

4．拓宽孩子的知识面，初步感受不同的教育方式。

20xx年1月12日——1月16日

各班教室、或者因助教内容而定。

1．各班教师利用校信通和班级博客发活动邀请函，家长自主报名。

2．每班选两名家长助教，活动前与家长约好时间，预先共同设定活动目标、活动内容、准备教案。活动要有教案和活动小结，教案内容要完整，写明家长姓名、家长助教活动名称、内容、过程等。

1．教师事先制作好并观看ppt课件《各行各业》，了解生活中常见的职业。

2．班主任邀请家长助教代表介绍自己的职业，并请幼儿掌声欢迎“小朋友的爸爸（妈妈）和我们一起做游戏”。

3．两名家长助教分别组织活动，可以在活动同一天轮流进行，也可以选好不同时间分别进行。

4．助教结束后教师简单小结。

5．幼儿园以班级为代表给每位参加助教的家长颁发“家长助教积极分子”证书。

6．请参加助教的每位家长写一篇助教后的感受，展示在家园栏中。

7．班级撰写一篇家长助教的表扬信，同时也展示张贴在家园联系栏中。

幼儿园家长工作总结

一、切实做好家长工作，让家长正确了解幼儿园的教育内容与保育方法。

1、为了使家长了解我们的工作，争取家长的理解与信任，我们积极利用“家园网络”与家长进行沟通，在“家园网络”上我们不仅向家长介绍了本班的具体情况和计划安排，还根据不同的时间段，不同的保教重点制作各种精美的栏目，吸引家长去浏览。如“教子白皮书”，定时向家长提供教育孩子的方法，“每周计划”及时向家长宣传本周的教育内容与保育方法，还有“主题网络图”它结合新课程将我班的主题研究向家长进行介绍，把每次主题活动的网络图展示给家长看，让家长知道活动的开展进程。另外，我们还发动家长与幼儿共同收集材料，在展示区里，把家长与幼儿亲手完成的美术作品以及一些已开展的主题活动的资料展示出来。如：幼儿美术作品，幼儿收集的各种各样的交通工具、交通标志、轮胎花纹以及各种车标等，家长在欣赏展示区孩子的美术作品，又或是与孩子共同完成的作品中看到了自己孩子的进步，也看到了班级丰富多彩的活动，更加看到的是老师对家长付出的肯定。随着主题的开展，家长开始渐渐地对我们的工作有了进一步的了解，也更加促进了他们的参与自觉性。一些家长常对我们说：“你们的工作真琐碎，样样东西都要，以后我会留意帮你们收集的。”就这样，经常会有家长把家中的酸奶瓶、空壳子拿来，还主动地问我们：“这个需要吗？在家长的大力支持与配合下，使我班的主题活动得以顺利有效的开展。我们的工作得到了家长的理解和支持。

2、为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况，我们利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通，班级里的重大活动如需家长配合的，我们都以书面形式通知家长，使家长了解各个活动的目的和任务。

3、每两个星期收发的《家园联系手册》也是我们与家长进行沟通的桥梁。有些家长在联系本上认真详细地记录了孩子的成长，有的家长摘录了孩子的童言稚语和自编的儿歌，有的还向我们反馈孩子通过各个主题活动在家的良好表现与习惯等，炜俊的爸爸对“有用的交通工具”这一主题非常支持，他在手册里说，有一次和炜俊上街，爸爸把车停在马路边，但炜俊马上制止爸爸，因为他发现了大叉号标志，不能停车，还告诉爸爸这是不对。也有家长针对孩子的表现向我们请教家庭教育的方法或疑问，我们都尽可能地答复，让家长更多的了解孩子的发展情况，积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。

发言，甚至是写一些教子经验给全班的家长看。他们的积极主动使我们老师感受到，家长迫切地希望能与老师多点沟通，共同了解孩子，教育孩子。

通过家委会的成立，我们感觉到，其实与家长并不困难。只需要将心比心。

家园合作，我们应该本着尊重、平等、合作的原则，积极支持、帮助家长提高教育能力，让家长主动地参与教育活动。

1、充分利用家长资源。

在主题活动“有用的交通工具”中，我们发动家长利用节假日，带幼儿参观各种汽车城，观察各种车标等，在家里让孩子把当天发生的事讲述一遍，家长做记录。回园后让幼儿分享参观的所见所闻，说说家长们向幼儿介绍的知识，听起来十分有趣，这样一来，不仅让幼儿增长了见识，还发展了幼儿的讲述能力。

2、另外，我建议还可以根据家长的特长充分发挥他们的积极主动性。

此外，我们还可以组织家长开放日，让家长为家长提供了解幼儿园工作的机会；组织亲子活动，促进家长与孩子的情感沟通等等。

这些家长工作的开展，使家长们懂得，教育孩子不再是幼儿园单方面的事了。而我们主题活动的开展是为了孩子的健康快乐成长，家长也要参与到活动当中，因为，你们不再是一名旁观者，是参与者，组织者，实施者，是幼儿园的合作伙伴！

幼儿园家长工作总结

以贯彻落实《纲要》、《指南》精神为目标，在幼儿园园务工作计划、家长工作计划指引下，在班级教师和家长的密切配合下，本学期我园努力创设家园共育的良好氛围，开展了多种形式的家长活动。通过各类家长活动，充分发挥家长资源的作用，实现有效的家园同步教育，为幼儿的健康成长创设良好的环境。现将本学期的工作总结如下：

为了能更好地提升幼儿园的保教质量和办园水平，详细了解家长对幼儿园工作的意见，以便能更好地改进幼儿园各项工作。我园在本学期开展了“家长满意度问卷调查”活动，家长开放日半日活动评估以及期末家长问卷活动，围绕幼儿园工作、教育教学及教师工作和家园联系工作等三个方面向家长征集意见。在期初家长意见汇总分析后，我们根据家长们提出的意见和建议，提出下阶段的工作重点。根据家长开放日半日活动评估意见，与教师面对面地分析家长意见，做到家长工作透明化。最后在期末家长问卷活动中详细分析本学期来家长工作取得的成效以及尚未解决的一些问题。通过家长意见的分析与反思，努力调整家长工作的策略，提高我园保教质量和管理水平。

为了能充分发挥家长委员会的桥梁纽带作用，让家委会成员主动地参与幼儿园的管理，提高幼儿园的保教质量。我园成立了家委会管理网络，园长任组长、家委会主任、副主任任副组长，家长工作负责人具体实施，共同参与幼儿园的日常管理，有效地发挥家委会成员主动参与幼儿园管理的主动性和积极性。

和教育工作，形成教育的合力。我园邀请了市教科室的史耀芳老师为家长做了专题讲座《如何培养一个优质的孩子》，会上，史耀芳老师针对家长在家庭教育中遇到的一些困惑，用生动的例子详细地讲述了如何做适应时代的父母、会教育的父母，如何培养一个优质的孩子。本次讲座家长们受益匪浅，不仅学到了育儿知识，而且还掌握了一些教育孩子的好方法，为有效地开展家庭教育起到了积极的推动作用。

为了让家长了解孩子在幼儿园的学习、生活情况，进一步增进幼儿园和家长之间的联系与沟通，同时让家长不断增强新的教育理念和获取新的教育信息，从而改变家庭教育方式。

1.家访活动，增进了解。我园开展了一系列的家访活动，家访的方式多样，有新生家访、离园交谈、电话访问、家校通等多种方式，及时有效地向家长反馈幼儿在园情况，主动关注幼儿在家状况，家长在感受到教师真诚关爱的同时会配合做好各项工作。本学期开学前三天，我园组织教师对80余名新生进行了上门家访活动，让孩子熟悉、亲近老师，减少了入园的焦虑感，让孩子喜欢上幼儿园；也让教师更全面地接触孩子，了解孩子在家里的生活习惯、脾气性格和家庭教育方式，以便今后更好地开展工作。这次家访虽然时间短，任务重，但是我们教师以认真的态度，积极的心态成功的完成了任务。

2.班级家长会，加强沟通。本学期我们在开园一月后，各班组织了家长会。家长会上，各班教师利用ppt上的照片回放，向家长们展示了幼儿在园的生活与学习，回顾了幼儿的成长历程，并与家长相互沟通了育儿的一些困惑与经验，让家长了解了本学期班级工作的重点、需要家长参与的一些活动以及需要家长配合的一些事项。

随着经济社会的飞速发展和信息传播途径的多样化，幼儿园与家长的联系沟通也必须与时俱进不断创新，这样才能满足各类家长的需求，从而保证家园共育渠道的畅通。为此，我园开展了丰富多彩的家园活动，让家长一起参与到活动中来，感受和体验互动带来的快乐。

家园间、亲子间的互动与合作，实现家园同步教育。在20xx年元旦来临之际，我园开展了以“家园携手迎新年，亲子共筑环保梦”为主题的迎新年亲子环保巧制作活动，在制作过程中，从材料的选择到构思到最后的粘合成型，整个过程让家长和孩子们共同完成，不仅体验到了成功的乐趣，而且也增进了父母与孩子间的情感，锻炼了幼儿动手动脑能力同时也渲染了喜庆的节日气氛，让幼儿和家长在幼儿园共同分享节日的快乐。

2.举办“家长开放日”活动，深度融合。为了让家长更深入地了解幼儿园教育，调动家长参与教育活动的积极性，我们有计划的开展家长半日开放活动，这样使家长能全方位地看到幼儿在园的情况，深入了解幼儿园的教育内容和方法。半日开放活动的开展，既使家长更清楚了解自己孩子在园的情况，也使家长体会到老师工作的认真与努力。在活动中我园改变了以往以家长为观众的教育观摩改为家长直接“介入”的亲子互动活动模式，使家长半日开放日更富有成效。活动之前每个班级向家长发放了“家长开放日活动幼儿发展评估表”，让家长带着问题和任务对照表格上的细则有目的地去观察和注意孩子的学习情况，并在相应的等第上打勾。通过观摩和互动活动，让家长了解教师是如何和组织开展教学活动，让家长把这种好的方法和经验运用到自己的家庭教育中去，提高家教质量。

3.开展“亲子参与课题”活动，传递关爱。为了进一步贯彻落实《指南》精神，充分利用地方资源、社区资源、人文资源充实幼儿园课程，构建园本化课程。为此，本学期我们大班段的教师结合本园《古镇文化融入幼儿园课程的实践研究》，开展了“我是小导游”亲子共游晴江岸活动，为了做好主题实施前的准备工作，加深幼儿对古镇文化的了解，丰富幼儿的知识经验，为中期实施主题教育做好准备，中大班孩子在家长的陪同下，开展了“亲子共游晴江岸”活动，通过这次活动，让孩子们更了解了我们古镇的家乡文化特色，同时也增进了父母与孩子间的真挚感情。

活动，拓展幼儿园的教育内容和幼儿的学习经验，为进一步凸显我园家园共育的办园特色！

5.开展农耕乐活动，体验生活。

为了让幼儿能亲身参与到种植活动，观察了解种植的每一个步骤，并感知植物的生长过程，幼儿园将种植活动纳入到了日常教学工作中。为了使种植园地得到有效管理，每班聘请了5名左右的“爷爷奶奶志愿者”做我们的种植顾问，定期来幼儿园为老师和孩子们指导种植活动，孩子们在祖辈和老师的指导下，自主操作、发现、探索，使幼儿园的种植园地一片生机盎然。

家园共育是幼儿教育不可缺少的组成部分，加强家庭和幼儿园的沟通合作和交流，是提升幼儿园教育质量的重要任务。在今后的工作中我们将进一步拓宽工作思路，努力发挥家长的主动性，密切家园关系，促进家园共育，共同为幼儿的健康成长提供双重保障。

幼儿园家长工作总结

一转眼一个学期又过去了，本学期，我园的家长指导工作在园领导的重视下，在家长的热心帮助支持下，在各班老师的密切配合下，班级工作得到顺利开展，使家园共育真正成为促进幼儿全面发展的有效途径。现对本学期工作做如下总结：

1.充分发挥好家长直通车的窗口作用。为了使家长能够了解自己孩子在园一周的学习情况，更好地了解幼儿园、班级教学工作及需家长配合的事项，共同搞好幼儿园的教育教学工作，我园认真制订班级周计划，利用期初家长会，请家长来园参与活动。同时，还定期刊出了一些育儿经验与保健知识，从而引导家长走出教育误区，树立正确的教育观念，掌握科学的，共同用科学的方法启迪和开发幼儿的智力，使幼儿全面发展。经常看到家长驻足在那儿观看，使《家园直通车》活了起来，产生了最佳的互动效应。

班级的每一个活动都离不开家长们的热心支持。本学期开展了、家长开放日、浓浓冬至味搓汤圆活动、庆元旦、带幼儿走出校园等系列活动。家长们抽出时间与幼儿完成幼儿园布置的亲子作业，提高孩子们的综合素质。

家访是幼儿园工作中不可缺少的一个组成部分，它可以使教师更深入地了解幼儿在家园不同生活环境中的表现。每次家访活动，主要是针对有特殊问题的幼儿进行，如：性格内向的孩子，生活自理能力差的孩子，单亲或离异家庭的孩子等。通过家访，找出造成孩子性格特殊的原因，然后对症下药，使孩子向着健康的方向发展。除了早晚接送孩子进行随机家访指导、电访之外，我们还要求老师根据实际情况进行走访，并做好详细的家访记录和个案、小组、集体案例分析。

回顾一学期的家长工作，我园在家长朋友的支持下，在全体教师的共同努力，各项工作均能较圆满完成。但不少工作还有很大的提高和改进的空间，为此，我们针对工作中的疏漏和不足，特别作出下学期工作设想：

1.让家委会活动经常性、制度化，为我园的远景规划提供意见和建议，真正发挥家委会的桥梁作用。

2.要求老师根据班级实际情况，开展多种形式的家访，增进家园之间的交流，并做好详细的家访记录和各项分析。

3.开展系列讲座，以便了解家长的需求和热点，并根据幼儿年龄特点及学期主要教育教学目标制定讲座内容，使讲座更具有时代性、针对性和指导性。

总之，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。我园本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极帮助家长提高教育能力。因为有了这些家长热情的支持与帮助、配合，才使我们的工作取得了不少的进步，我们将继续努力，并在实施工作中善于反思、总结，不断完善，不断创新。

幼儿园家长工作总结

著名的教育家陈鹤琴先生说过：“幼儿园的教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面单独胜任的，也不是幼儿园一方面可以单独胜任的，必须家园两方面结合方能取得充分的功效。《幼儿园工作规程》第48条也明确指出：“幼儿园应主动与家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。”第49条指出“应建立幼儿园与家长联系的制度，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容和方法。”这一要求体现了现代化的大教育观，确定了家园共育在幼儿园教育工作中的重要地位。

幼儿园的工作离不开家长的支持，一个班级的管理及孩子的教育更离不开家长的参与和配合。而班级工作又是幼儿园工作的核心，班级工作中老师和家长的配合，直接影响到班级工作的好坏。《幼儿教育》上曾有一句话这样说：“忽略了一个家长，就等于放弃了一个孩子的教育。”虽然家长因各自身份、素质不同，言行举止也各不相同，但他（她）们和老师有一个共同的方向———那就是爱孩子。

我园非常重视家长工作，在我们幼儿园，家长工作是衡量一个班级工作成绩的条件之一。现在我来谈一谈我班是如何开展家长工作的：

一、笑着面对每一位家长。

微笑服务在当今社会里是各行各业都提倡的，也是优质服务的标准。幼儿园老师也不例外，早晨，当家长迎着阳光出现在教室门口时，看到班上笑容可掬的老师，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长一天的好心情从此开始，他们会觉得孩子在幼儿园像在家一样，他们放心；下午，当工作了一天的家长来园接孩子时，老师微笑着对他说：“您的孩子真棒，今天学会了穿衣服。”也许他的劳累立刻减轻了许多；当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚，满脸歉意的家长，老师依旧微笑的说：“没关系的，您别着急！”这又怎能不让家长感动呢？微笑的魅力是无穷的，对于老师，它是你启动家长心扉的钥匙。

二、对待家长的方式。

《纲要》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力”。通过对《纲要》的学习和以往工作的经验，我把怎样与家长建立良好关系概括成十二个字：“一视同仁、区别对待、真诚沟通”。

（1）“一视同仁”

我们的孩子来自不同的家庭，家长所受过的教育和从事的职业也各不相同。当今社会以貌取人的现象比较严重，用穿衣戴帽衡量一个人的社会地位是很寻常的事。我们常常会看到这样一种人，当看到某人全身上下都是名牌，就会对这人毕恭毕敬，当看到另外一个破衣烂衫就会对人家爱答不理。我认为作为一名幼儿教师不应该存有这种世俗观，即无论家长相貌、衣着或职业等如何不同，教师应尊重每一位家长，真诚地对待每一位家长和孩子，不分贵贱、不论亲疏。

（2）区别对待。

在孩子的问题上，家长都很重视，也能积极主动与教师交流。但是，由于家长的性格以及对幼儿园和教师的信任程度不同，于是教师在与家长交流过程中要注意“区别对待”，注意方式、方法。班级的家长由于对幼儿园的认识和理解不同，我把他们分为三种类型，分别是主动配合型家长，被动配合型家长，和拒绝配合型家长。

1、主动配合型。

主动配合型家长乐于与老师配合，积极接受老师的建议，常常主动地与老师联系，对于这类家长，我们要将“感谢”二字挂在口头，向他们更细致的介绍班级的工作，并将活动深入到家庭中去，使他们成为家长工作的领头人。

2、被动配合型。

被动配合型家长有时会向老师询问一些情况，但对于老师的要求，不能按时完成，他们对老师的工作持怀疑态度，所以我们要让他们看到我们实际的工作成绩，用事实来说明问题，给他们更多参加各类活动的机会，让他们在活动中了解幼儿园，了解自己的孩子，理解班上老师的工作。

3、拒绝配合型。

拒绝配合型家长则表现为对老师的工作既不肯定也不否定，但总会以各种借口推托老师交待的事情，我们老师不能着急，可以先从这类家长的孩子入手，让孩子成为小广播，每天向家长播报幼儿园的趣事，乐事，吸引他关注幼儿园，关注老师的工作，然后请他参加一些活动，与孩子互动，与家长互动，用别人的热情去影响他。

（3）真诚沟通。

实现幼儿园与家庭的相互沟通并不是件很容易的事，需要双方作努力，其中幼儿园应起主导作用，因为幼儿园是专门的教养机构。教师又是这一环节的执行者，教师应主动创造条件，排除家长的种种顾虑，打通沟通渠道，为促进幼儿的身心健康发展而共同努力。

怀特曾经说过：真诚是处世行事的最好方法。家长都非常重视孩子的发展，常常要问教师孩子在园的一些情况，这个时候教师要注意与家长沟通的技巧，防止以告状、谴责方式的同家长交流，教师既要热情地接待，又要真诚地对待每一位家长，在介绍孩子的情况时，教师不仅态度要诚恳，还应该设法营造宽松的氛围，使家长消除思想顾虑，轻松地参与交谈。

三、我们充分调动家长积极性，支援班级建设。

幼儿的成长离不开社会、幼儿园、和家庭三方面得共同教育，共同努力幼儿才能康茁壮的成长，然而，由于各种原因，造成幼儿园、班级的资源有限，有时会遇到一些困难，无法解决，这时我们可以利用家长资源，来帮助解决，但前提必须是在家长的能力范围之内，不能为难家长，在家长自愿的情况下，请家长帮助解决。

总之，多方位、多渠道地做好家长工作，能增强家长们重视幼儿保教的意识，促使家长有一种责任感和紧迫感，从而使家长们了解、遵循保教规律及幼儿身心发展规律，使其教育方法更具科学性和针对性。同幼儿园同班级密切配合，取得同步发展，同时也鞭策我们为幼儿保教工作探索更有效的方法和途径。

家长工作总结幼儿园

家园合作是指幼儿园和家庭都把自己当作促进儿童发展的主体，双方积极主动地相互了解、相互配合、相互支持，通过幼儿园与家庭的双向互动共同促进儿童的身心发展。但是在实际工作中，往往会有这样那样的问题出现，综合各种问题，发现了些浅见，首先是家长方面：

为了能够让我园的家庭教育工作顺利展开，今年新接手家庭教育工作的我认真阅读《不输在家庭教育上》和《家长指导手册》，提高自己的理论基础。对于家庭教育指导群中推荐的文章，也认真阅读，并把对我们切实有用的文章，转发在我园家庭教育qq群中。在市家庭教育指导中心组织的“教子征文”活动中，我园家长和老师们积极参与。

(2)开展家长助教活动。为了更好的拉近幼儿园与家长的距离，更有效地利用家长资源，同时开阔孩子们的眼界，拓宽孩子们的思维，弥补教师在专业领域中的不足，使家长成为幼儿园的协作者、支持者，大班综合实践课开展了“家长助教”的活动。真真的嘟嘟两位小朋友的妈妈走进教室为孩子们上了一堂别开生面的综合实践课——和我一起做饼干。两位妈妈运用了直观的模具，生动鲜活的实例操作、精炼的语言带领孩子们做了饼干，通过家长走进课堂活动，拉近了幼儿、老师、家长心灵的距离。

增进了亲子关系。

(4)提供菜单、作业。本学期，我们依然给家长提供了4份菜单、4份家长作业，家长们都能努力认真的完成，并改进了家教的方法。我们也在每个班选出了优秀家长作业进行交流。通过学习，不少家长扩大了对子女的教育面，由原来的单纯知识学习教育，扩展到了做人的教育，有利地配合了幼儿园未成年人思想道德建设工作的开展。

虽然我园的家庭教育工作有很大的进展，但是，依然有部分家长没有意识到家庭教育的重要性，认为把孩子交到幼儿园就跟他没关系了，或者只是重视孩子的吃，对孩子品德疏于管教，对于这样的家长，我们还需要多做工作，耐心疏导。

在这学期的工作中，虽然取得了一定的成绩，但是还存在很多的问题，在今后的工作中，我园将更加努力，把家庭学校工作做得更好。

幼儿园小班家长年度工作总结汇报精选

  1、加强学习，转变教师观念。

  利用业务学习，组织教师研读《纲要》“组织与实施”。促进教师不断反思当前家长工作中存在的问题。变教师“教育家长”为目的单向活动，为主动与家长联系、沟通，共商育儿方法的平等的双向活动，与家长建立互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持的家园关系。

  2、加强沟通，转变家长的观念。

  活动是家长了解幼儿园，丰富家教知识的载体。我们通过。

  活动加强与家长的沟通，在帮助家长提高家教技艺的同时，争取家长的支持、理解和合作。

  本学期邀请《xxxx》编辑部的专家来园为家长作“早期阅读的指导”讲座，让家长明确早期阅读习惯培养的重要性，向家长传授早期阅读指导技巧。开展了“大手牵小手读书活动”，架起理论到实践运用的桥梁。

  本学期家长学校还分年龄组授课，根据幼儿的特点、家长的需求，作了新生入园准备，幼儿自信心培养，寒假生活指导等讲座，丰富家长的科学育儿知识。

  向家长开放半日活动，邀请家长来园观摩幼儿的活动。以亲子活动的开放形式，提高了家长参与的积极性、主动性。

  发主题告家长书，向家长宣传禽流感预防知识，推荐优秀的幼儿杂志征订目录。以家长问卷的形式了解家长对幼儿园管理的满意度，征求家长对园务管理的意见和建议，引导家长参与幼儿园的管理。

  班级家长园地创设添新意，增设“请您参与”家园互动栏目。引导家长讨论教育热点、难点，交流育子心得。

  组织家长参加全国“双合格家长”家庭教育知识竞赛。以竞赛促家长学家教知识，拓宽家长的视野。

幼儿园家长工作总结

本学期家长工作能紧紧围绕园务，认真实施家长工作。重视家庭是幼儿园重要的合作伙伴，加强与家长的沟通。切实开展多种形式的家长活动，有效地丰富了家长的家教理论，提高了家长关注幼儿学校生活的主动性，引发家长参与幼儿园活动的积极性。有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。

1、家长对幼儿园活动的参与率明显提高，参与率在80%以上。

2、家长对幼儿园管理、保教人员的工作满意度95%以上。

3、家长活动形式丰富，亲子活动、家教知识竞赛、家长开放日、家长学校授课等内容针对性强。

1、加强学习，转变教师观念。利用业务学习，组织教师研读《纲要》“组织与实施”。促进教师不断反思当前家长工作中存在的问题。变教师“教育家长”为目的单向活动，为主动与家长联系、沟通，共商育儿方法的平等的双向活动，与家长建立互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持的家园关系。

2、加强沟通，转变家长的观念。活动是家长了解幼儿园，丰富家教知识的载体。我们通过活动加强与家长的沟通，在帮助家长提高家教技艺的同时，争取家长的支持、理解和合作。

本学期邀请市幼教专家来园为家长作“早期阅读的指导”讲座，让家长明确早期阅读习惯培养的重要性，向家长传授早期阅读指导技巧。开展了“大手牵小手读书活动”，架起理论到实践运用的桥梁。

本学期家长学校还分年龄组授课，根据幼儿的特点、家长的需求，作了新生入园准备，幼儿自信心培养，寒假生活指导等讲座，丰富家长的科学。向家长开放半日活动，邀请家长来园观摩幼儿的活动。以亲子活动的开放形式，提高了家长参与的积极性、主动性。发主题告家长书，向家长宣传禽流感预防知识，推荐优秀的幼儿杂志征订目录。以家长问卷的形式了解家长对幼儿园管理的满意度，征求家长对园务管理的意见和建议，引导家长参与幼儿园的管理。

幼儿园度工作总结幼儿园工作总结汇报

开园后我园幼儿人数从原来的30多名幼儿增加到200多名幼儿，这表示家长们对我们公办幼儿园的一种肯定和认可，我们也带着家长的寄望，全体教职工团结协作、奋力进取共同做好我们的保育教育事业。这一年来，在各位领导和各个相关单位的关心、支持下，我园的发展规模不断壮大，保教质量更趋完善，为了不断地总结成绩，发现问题，以便更好的开展工作，现将一年的工作总结如下：

一、明确办园方向，强化内部管理。

本年度中，我园认真贯彻“倾心于孩子的今天，着眼于孩子的明天”的办园宗旨，以“预约孩子美丽的一生”为幼儿园的办园理念，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得发展。根据管局教育局、教研院。农场教委的工作精神和要求，强化“依法治教”观念，将保护幼儿的生命安全和促进幼儿的健康放在工作的首位，在205-6月份进行了各项安全自查活动，组织孩子进行上下楼梯、火灾、地震等安全演练。完善各项安全制度，落实安全责任，杜绝事故发生，营造安全校园。更新教育观念，探索适合本园的园本课程，开展有效实用的教研活动，认真细致地做好家长工作，美化园内环境，添置幼儿玩具，搞好幼小衔接工作，提高办园质量。

二、加强基础教学管理。

在园长的领导下，我园全体教职工共同研讨探究办园理念及特色，为我园制定了一套教育教学和保育教育计划。(教学计划、班级工作计划、周计划、常规工作计划等)。

1、加强一日活动各环节的管理。

我园对照《幼儿园一日活动常规》的要求，努力为幼儿创设一个健康、和谐、安全、丰富、新颖的生活和活动环境，在充分尊重幼儿的人格和权利的前提下，通过常规的培养将道德教育同幼儿生活实际紧密结合起来，及时挖掘生活常规的教育功能，使幼儿形成良好的学习、生活习惯，发展他们的自理自律能力，合理安排幼儿的一日活动。

2、形成相互的听课制度。

园长通过不定期听老师的随堂课，抽查教师的教案和家园共育联系情况，了解教师是否乐于接受教育任务，对照教师评比制度对教职工的工作作出合理评价。形成相互听课制度，重视听课后的评课活动，以促进相互间的提高。

3、搞好园内安全卫生工作。

我园严格执行各项安全制度和检查制度，使安全教育走进课堂，始终把安全工作放在首位，确保幼儿园的安全稳定。开园前，我们制订了卫生管理及责任分工制度，从园长到教职工，每人都有固定的卫生区域，无论何时走进幼儿园，清新的感觉总会扑面而来。

4、开展园内特色活动。

4月份我们开展环保《废物利用》亲子手工作品展、5月份开展以《拥抱快乐，童心飞扬》为主题的亲子活动、6月份教师学习幼儿教育指南、让家长知道指南了解孩子、7月份《幼儿健康主题教育》活动，10月份开展《爱行教育路，情牵幼儿心》社会主义核心观活动.

三.优化幼儿园教学环境。

为了给幼儿营造一个整洁舒适的学习生活环境，在每学期开园前夕，全体工作人员一起动手美化幼儿园环境，全面彻底清理园内卫生。为了凸显我园的办学特色，我们在一楼到三楼的环境创设上采用了墙壁粉饰和利用废品及手工材料，营造出代表本园园所文化的特色环境布置，一楼以“寒疆果都”和一年四季为主题，让幼儿认识并热爱自己的'家乡，知道一年有四个季节并了解季节的变化性和季节对我们生活的意义;二楼以“文明礼仪”和各朝代服饰为主题，让幼儿在成语典故中知晓我国文明礼仪，从朝代服饰中体会到我们人类的进步和传统的服饰文化;三楼以“愿景”和梦想为主题，祝愿幼儿能够健康茁壮成长，孩子怀抱着自己的梦想快乐的成长。

我们也会留出一部分空白的地方，让幼儿参与设计，把他们天真可爱的想法画出来，粘贴到墙上，使幼儿在参与过程中获得身心发展的体验;我们还开设了区角活动，把一些废旧物品重新利用起来，变废为宝，制作成图案、物品等，环保区角分为很多主题，如以环保主题的有我是环保小标兵和我们共同的家园，以亲近大自然为主题有我爱我的家乡和生态园等。这些不仅能促进幼儿的全面、和谐、主动的发展，又能从孩子的角度出发，满足了幼儿的喜好、需要和情趣，从而让幼儿享受一种美的熏陶，提高幼儿的审美能力。

幼儿的健康成长需要家庭教育与幼儿园教育的一致性，如果家庭和幼儿园之间出现分歧会使夹在两者中间的幼儿无所适从，而良好的家园关系形成的合力能够促进幼儿身心各方面的发展。因此对于幼儿园来说，建立良好的家园合作关系意义重大。

1、注重沟通，建立平等和谐、信任支持的伙伴关系。以尊重平等为前提，以真心理解为关键，以讲究技巧为钥匙。与家长沟通的途径很多，我们除坚持以上原则外，还想了许多形式：如利用幼儿成长档案汇报幼儿的点滴进步;利用家园互动平台让家长了解我们的工作;利用电话与家长交谈联络感情;利用家访沟通思想等。通过与家长的有情沟通，使家长明白了我们教育的特点，也了解了老师的辛苦和对幼儿的情感，家长对我们老师也更尊重体贴，配合教育幼儿上也更加主动了，使家园共育达到又一台阶。

2、加强指导，教给家长科学育儿知识。

《幼儿园工作规程》指出教师要“帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。”可见作为幼教工作者，支持和帮助家长改善家庭教育的状况，提高家长的科学育儿水平，是教师义不容辞的责任，是家长工作中不可缺少的一部分，也是实现家园共育、提高幼儿素质的需要。

为了帮助家长提高科学育儿水平，我们园里定期召开家长会，为家长讲解育儿中存在的问题。印发幼儿健康教育宣传单，对家长进行了较为深入系统的家教指导。

3、参与互动，真正实现家园共育。

著名幼教专家方明老师说过：“家庭教育与幼儿园教育就如一车两轮，必须同方向、同步调前进，才能促进幼儿健康发展。”在家园共育中，我们充分发挥家园两种教育的优势，做好家长工作，利用家教的便利之处，取得了较好的效果。如在教育活动之前，让家长通过家园共育宣传版了解我们的工作计划和教学目标，以及活动安排等，请家长带孩子去游玩;到野外采集树叶;然后再由教师组织相关的教育活动，通过谈话、音乐、绘画等，让孩子们把活动感受表现出来。由于孩子们有了切身体验，开阔了眼界，再加上有了家长的讲解，孩子们的表现自然也就丰富了。

五.建立规范的考评制度。

为了增强了教职工的工作责任感，我园制定了一套完善的工作考核制制度，坚持实行每月百分考核制度，针对园内的日常工作，按德、能、勤、绩四方面制定有关的评分标准，采取自评和领导考评(平时检查和抽查相结合的方法)，并通过家长的反馈，进行综合评分，初步建构了平等竞争、绩效优先、奖优罚懒等具有竞争激励和约束的管理机制。这一制度的建立，不仅提高了教职工的业务素质，而且也大大增强了教职工的爱岗敬业精神。

我们的教学工作虽然已经步入正轨，但仍有许多不足之处。我园在今后的工作中将不断创新、不断完善，我们要以更高的标准要求自己，不断努力，不断摸索，更好地为幼教事业作出贡献，以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神向着更新、更高的目标奋进，再创一流佳绩!

幼儿园家长工作总结

严格遵循《纲要》所提出的：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件”以及“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”等理念，进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》，本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力，树立“服务第一、质量至上”的观念，帮助家长树立正确的早教意识，与幼儿园形成教育合力，让幼儿在渗透着良好教育的环境下茁壮成长。

1、进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，成立家委会，不断完善家长工作的管理体系。

2、注重教师的自我提高，增强服务意识，培养一支热爱事业、热爱幼儿、乐于探索和钻研、有较强家庭教育指导能力的教师队伍。

3、充分挖掘、整合、利用社区资源，创建幼儿园、家庭、社区教育一体化的育人环境，对幼儿实施全面的启蒙的教育。

1、继续开展家庭教育指导，以人为本，扎扎实实地做好家长服务、指导工作，形成教育合力，更有效的促进幼儿健康、和谐地发展。

2、做好家长角色的转变工作，家长不再是教育的旁观者，家长与教师不再是教育与被教育者的关系，而应是平等的合作关系。3、创建幼儿园、家庭、社区教育一体化的育人环境。充分挖掘幼儿园、家庭、社区的一切教育资源，对幼儿实施全面的启蒙的教育。

1、完善家长工作体系，建立一支以行政为牵头，班主任为组织者，家长为参与者的家长工作队伍。完善家长委员会制度，充分发挥教师的组织牵头和好家长的示范带头辐射作用，确保家长委员会发挥应有的作用。

2、注重教师的自我提高。

首先，教师要不断更新教育观念，树立大教育观，进一步充实有关幼儿发展与教育方面的知识，掌握更多适宜有效的教育策略和方法。

其次，要学习家教方面的知识，提高与家长沟通的能力，能够与不同文化水平、不同教育素养、不同性格特点的家长沟通交流。

第三，教师要放下“师道尊严”的架子，虚心向家长学习，从家长处获得宝贵的知识、经验和科学育儿的方法。

3、确保家园联系畅通，充分发挥家长园地、家教专栏、家园联系册、班级网页、家长开放日、亲子活动、家长助教等多种家园联系途径的作用，注重家长工作的实效性。

4、家长开放日活动。

家长开放日活动是我园的老传统，通过这一活动，可以帮助家长及时了解幼儿园教育，了解幼儿在园发展情况，理解教师的工作，有利于形成教育合力，提高教育质量。本学期将组织一次家长开放日活动，以增加家园了解，促进家园合作。

5、家长助教活动。

6、亲子活动。

为了给家长增进亲子关系，增加亲子合作共处的机会，本学期，我园将在新年到来之际举行一次大型的亲子游园会，在幼儿与家长共同游戏的过程中，促进父母与孩子之间的情感交流，使孩子的心理获得安全的满足，心智的发展与人格的建构获得有效的保障，并让家庭成员之间充满平等、尊重、关爱的氛围和气息，实现家园共育，和谐发展。

7、家园联系册。

家园联系册为我们架起了幼儿园与家庭的一座桥梁，透过一月一读的教师评价、教师评语就可把孩子的点滴进步传达给家长，是家园联系的一种有效手段。本学期，我们要求教师确立了正确的儿童观，做到全面了解和熟悉幼儿，怀着一颗爱心去发现孩子的优点，用心去写，以自己坦露的心迹来感染家长，鼓励孩子，激起他们强烈的进取心，鼓起他们心中理想的风帆。

8、学校、班级网页。

随着社会的发展，科技的进步，电脑已走过千家万户，上网具有信息量大，获取知识便捷、效率高、速度快的特点，因此网上学习、交流、沟通已成为人们获取知识、提高素质的有效手段。我园将继续鼓励教师充分发挥因特网的作用，和家长共同设立个人电子邮件信箱，通过发e－mail的形式，增进教师与家长相互间的了解、支持和配合，教师可针对家长提出的问题，谈自己的看法和建议，或者从网上下载相关的教育经验文章，发送给家长，也可以在网上通过发表家长科学育儿经验来进行沟通与交流，做到“家长教育家长”，真正实现家园之间的互动。

新《纲要》倡导幼儿园教育必须与家庭教育互相支持、互相配合，家长的角色定位也由此发生了根本的变化。在现代教育中，家长不再是教育的旁观者，家长与教师不再是教育与被教育者的关系，家长是教育的指导者、支持者、参与者。我们要切实做好家长角色的转变工作，帮助家长树立正确的教育观念儿童观、发展观、亲子观、成才观等，使我园的保教质量再上一个新台阶。

10、以现有的苏州市课题“社区教育资源的开发利用”为依托，充分挖掘幼儿园、家庭、社区的一切教育资源，创设幼儿园、家庭、社区教育一体化的育人环境，促进幼儿富有个性的发展。

11、不断完善教师家长工作的考评方法，以《幼儿园教师考核细则》为准绳，我们将从要求教师家长工作的量化和细化逐步走向质化和内涵化，对教师和班级家长工作采取行政考核、自我评价和听取家长意见相结合的数量考核和质量考核相结合的方法，全面衡量教师家长工作的内涵。

1、各班制定本学期家长工作的目标与具体内容。

2、新生家访活动，了解班内幼儿基本情况。

3、成立新一届家委会，召开第一次会议。

4、出好新学年第一期家教专栏。

1、各班更新班级网页，提高网页的实用性。

2、我为孩子做玩具请家长设计制作一些自制玩具的题材和内容，丰富孩子们的活动内容。

3、出好第二期家教专栏。

4、组织家长进行一次家教知识答卷练习。

1、举行家长开放日活动，家长填写半日活动情况表。

2、出好第三期家教专栏。

3、完善、更新幼儿园家教专栏网页。

4、各班召开家长会。

1、举行庆祝元旦大型亲子游园会。

2、出好第四期家教专栏。

1、填写本学期家长问卷并进行情况汇总。

2、出好第五期家教专栏。

3、评比好家长，撰写家教心得，举办教育沙龙。

幼儿园家长工作总结

《幼儿园教育指导纲要》指出：家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。可见，教育好幼儿既是幼儿园的任务，也是家庭的责任。而幼儿园教育的成功与否，在很大程度上取决于幼儿园与家庭的联系，取决于家庭能否与幼儿园配合共同教育好幼儿。而办好家长学校是促进家庭教育健康发展的重要措施。

我园在园长室的领导下设四个行政职能部门：保教业务部、德育启蒙部、后勤保障部、人力资源部，分别由四位班子成员担任部长，并由部长负责成立领导小组。由我负责德育启蒙部，分管幼儿园的德育、家长工作，并下设家教中心组，组织开展幼儿园的一切家长工作。四个部门相对独立由相互配合，大家分工明确，共同协助，完成幼儿园的各项工作。

1、建立规范各类家长学校制度规范制度是办好家长学校的有力保障，我园自以来，先后是制定了金阳幼儿园家委会制度、家长志愿者制度、家教中心组制度、优质服务制度等。每月定期召开家教中心组会议，学习领会家教指导工作的有关文件和幼儿园家教指导三年规划等内容，提高幼儿园家教指导队伍整体素质。

2、发挥家委会桥梁作用我园家委会由园级家委会和班级家委会组成，班级家委会每班由4名家长组成，其中一名为园级家委会，在第一届的家委会成员中我们又产生了选举产生了幼儿园家委会主任，来参与幼儿园的日常管理。

我们坚持每月一次的家委会活动，先后进行了家委会调查问卷、家委会献一计、家委会参与园所建议表、并多次邀请家委会成员来园参加幼儿园各类大型活动的观摩和评比活动。

幼儿园家长工作总结

本学期家长工作能紧紧围绕园务工作计划，认真实施家长工作计划。重视家庭是幼儿园重要的合作伙伴，加强与家长的沟通。切实开展多种形式的家长活动，有效地丰富了家长的家教理论，提高了家长关注幼儿学校生活的主动性，引发家长参与幼儿园活动的积极性。有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。现总结如下：

加强教师自培学习，有家教指导理论的学习，热点问题的讨论。使教师认清当前形势，理清思路，履行职责，树立正确的教育观念，掌握科学的育儿知识，共同用科学的方法启迪和开发幼儿的智力，使幼儿全面发展。

本学期，开展了多种形式的家园互动活动。如小班先后以新生家长会，让家长感受到了孩子们入园前后两种孑然不同的表现，他们无不感慨教师的辛劳;小班举行的家长座谈会，不少家长介绍了自己的育儿经验以及对老师工作的肯定和建议，老师们也精心准备，生活的变化，小班幼儿的年龄特点以及家园共育一致性等方面向家长作了介绍。这种沟通与碰撞，拉近了家庭与幼儿园的距离，密切了家园间的联系。

3.家长学校工作的创新，使活动更有实效。

我们对全园家长进行调查，从调查数据看：家长对幼儿园的各项工作总体满意率较高，对幼儿园为幼儿创设的生活环境和学习环境都表示满意和肯定，对教师和工作人员耐心细致的工作表示满意。从留言中可反映家长普遍认可教职工对待工作、家长、幼儿的态度，对幼儿园的卫生、安全给予较高评价。家长更多希望教师注重孩子能力的培养，在细小环节方面，希望老师能注重沟通如何培养孩子的饮食习惯”等诸多问题，也对幼儿园的有关工作向家长进行宣传。

家园共育犹如一车两轮，只有同步同向合力。我园开展的各项家长工作，如同给家园共育，让幼儿园教育与家庭教育能更加和谐统一，从而更好地促进幼儿的全面发展。

幼儿园家长工作总结

本学期，我园根据年初的计划来开展整体的家长工作以及个段个班的家长工作，现将本学期的幼儿园家长工作情况总结如下：

我园学期初制定专门的家长工作计划，为我园整体协调开展家长工作作好思想准备的行动部署，使我园的家长工作能够有条不紊的开展下去。根据幼儿特点将幼儿园的家长工作分成了全园和各段两种类别，全园性的家长活动由园务会和保教处负责。总的来说我园的家长在孩子教育上的与我们的配合度是越来越高了，从中也涌现了不少思想突出，有自己的教育方法的优秀家长，在幼儿园的许多活动上多能积极帮忙。

1、2月份：

我们完成了幼儿园家长委员会会议，在会中，x园长做幼儿园学期工作报告，叶主任做幼儿活动及幼儿园教学安排方面的介绍，xxx(保健负责人)做幼儿园伙食情况介绍，而家长会为我园改进伙食和幼儿活动积极献计献策，最后还做了家长问卷调查，活动取得空前成功。

2、3月份：

小班"爱妈妈"亲子活动，邀请小班孩子的妈妈来园与幼儿共度三八妇女节，孩子们以自己的方式祝贺妈妈的节日，通过亲子游戏，促进了亲子间的感情和节日乐趣，也使家长感受到我园的真真情谊。

3、4月份：

我们完成了小班亲子制作青团活动，中班家长开放日活动，以及大班的"幼小衔接"专题讲座活动，"幼小衔接"专题讲座活动针对的是下半年要入小学的大班段家长进行的，我园特的邀请到了xxxx学区幼教干部，幼教专家周维敏老师来给我们的家长讲座，活动当天，我们的家长聚精会神的听完了长大近2小时的讲座，有些家长还专门带了纸笔做笔记，周老师对我们山区家长的这种认真态度作出了很高的表扬。

4、5月份：

在家长和老师的共同配合下我们于5月27日完成了庆六一儿童节幼儿园变废为宝亲子手工作品展及现场绘画活动。因为是大型活动，全园的家长和孩子都参与到了这次活动当中完成手工作品450余件，现场绘画作品150左右，我们的活动还制成vcd家长自愿购买做留念。

5、6月份：

我们完成一次大班家园互动--《早期阅读》汇报活动，邀请大班段家长为本学期我们处在实验阶段的《早期阅读》打打分，提提意见和建议，为以后我园系统性的开展《早期阅读》课程献计献策。

6、家访和电访：

我园要求老师做到日常家访和电访工作，保持和家长的联系，密切关注幼儿在家的表现，增进家园共育，并作好工作记录。学期末作好期末家访工作，发放《幼儿园幼儿评价单》和《告家长书》让家长了解自己的孩子的整体发展和假期在幼儿教育上应注意的问题。

7、其它：

我园保证每月向全园家长发放一本《幼儿教育》杂志，和家长们自己订购的《家庭教育》，以提高我们家长的家庭教育能力。

本学期，我们的家长工作较前年已有所提高，但还需努力：

1、在学期初安排家长活动时还有待深入讨论，使我们幼儿园的家长活动更丰富、更科学更符合湖岭本土需要。

2、在活动开展前我们的设计和讨论应该要更多些，使活动更完整更顺畅，避免意外情况的发生。

3、在日常家长接待上，部分老师的语言还有待提高。

家长是我们幼儿园生存发展的命根，办让家长满意的幼儿园是我们的目标，因此我们还需努力把家长工作做的更好。

幼儿园度工作总结幼儿园工作总结汇报

1、20在公司学到了什么，在哪些方面有明显提高：

2010年更深一层的了解了公司的企业文化，尤其是对责任，忠诚有更深的体会，2010年我由一名话务员晋升为话务主管是公司对我的信任，在这个职位上，我体会到了责任，提高每个市场的到店率是我的责任，为了提高到店率常常要下到市场与话务交流工作，节假日都要在外度过，这就需要凡事以大局为重，凡事以公司利益为先。

2、本人本年度在哪些方面取得了成绩：

本年度，积极创新话术提高到店，为进一步成交做铺垫，作为老员工，凡事起带头作用，与其他市场交流经验，共同提高到店。扶持新市场工作，培训新员工，工作成效得到领导肯定，并制定了《话务员接听电话及到店率规定》、《话务员话术流程、步骤》、《短信平台运用表》等均已采用。

3、本年度本人在工作中出现了哪些失误：

由于刚刚担任话务主管，工作中还有疏忽和不到位的地方，遇到事情考虑的不够周全、细致。比如对市场话务监管还有不严格之处，现正在改进工作方法，提高监督效果。使市场话务整体提高。

4、本人在工作中还存在哪些不足之处：

在工作方法上还有待提高，作为话务主管，最重要的是能监督，管理好各市场话务工作，在与市场话务交流时还需要合理有效的方法，使之在有限的时间内提高业务水平，增加到店。还需针对不同市场，不同性格话务，采用不同的沟通方式。

5、逐条总结出本年度工作中出现的失误和不足的深层次原因：

工作期间有时心态把握不好，当自己心态不好的时候，那么工作结果将也是一样跟着变化的，应出现问题及时跟领导沟通交流拿出解决方案，今后将认真领悟公司企业文化，加强学习，提高自己内心素质，为公司奉献。

6、对其他部门的'评价、要求和建议：

话务，验光，咨询都属于一线的销售人员，所以这三个岗位话术必须统一，以防家长在询问时话术不一样，使之怀疑，所以三个部门话术有改变一定要沟通协商好。

本人在2010年基本上出差在外，扶持其他市场提高到店，每到一个市场，我都会学习当地市场好的地方，和将其他市场的长处告诉给本市场，以取长补短改善工作。

二、工作计划。

8、20本人工作部署与针对不足之处的改进计划：

加强自身学习，多注意细节，加强公司各项文件的学习，重点在于市场话务工作的提高，有针对性的根据市场情况，调配人员提高到店，在今后的工作当中多学习他人有点改进自己，加强与领导之间的沟通交流，踏实做好自己本职工作，为公司奉献一切力量。

9、本人2011年工作计划：

1、创新话术并运用到各个市场、提高市场到店率、到店质量。

2、深入各个市场，了解市场情况，制定改进方案。

3、制定话务管理制度、加强自己管理能力，加强跟市场话务沟通能力，争取在2011年所管辖市场话务到店率前10名。

10、对公司的建议：

1、建议公司话务、验光、咨询三个部门负责人能定期交流沟通。

2、结合市场情况建议公司能够定期安排员工培训，提高员工素质。

3、建议各市场负责人定期抽查话务工作，出现问题及时解决。

4、建议各市场咨询师跟话务定期沟通改进话术，共同为公司提高效益。

部门经理签字：

总经理意见：

总经理签字：

幼儿园家长工作总结