通过写学习心得,可以巩固所学知识,总结学习方法,促进个人成长。接下来是一些学习心得的精选,希望能够给大家提供一些写作思路。
银行职业道德学习心得体会
近期在我行网络学院进行相关知识和职业道德等课程的学习,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的责任和义务。
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线员工而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线员工工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过学习,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
银行职业道德心得体会
银行职业道德心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
我从事银行工作多年,经历过很多工作案例,从中深刻地认识到了银行职业道德的重要性。下面我将分享我的一些心得体会。
首先,银行职业道德对于银行员工而言至关重要。作为银行员工,我们必须始终保持高度的职业操守,遵守法律法规和行业规范,不得违反职业道德准则。只有这样才能赢得客户的信任和尊重,树立银行的良好形象。
其次,银行职业道德对于银行行业的发展也至关重要。银行作为金融行业的重要组成部分,必须始终保持诚信、公正、廉洁的原则,为客户提供优质的服务。只有这样才能赢得客户的信任和尊重,促进银行行业的健康发展。
在实际工作中,我深刻地感受到了银行职业道德的重要性。例如,有一次,一位客户来到银行办理贷款业务,但是他的信用记录并不是很好。但是,我的同事在办理业务时,并没有考虑到客户的信用记录,而是根据客户提供的资料,快速地为客户办理了贷款业务。这种行为不仅违反了职业道德准则,也给银行带来了潜在的风险。
因此,我认为银行职业道德的核心是诚信、公正、廉洁。银行员工必须始终保持高度的职业操守,遵守法律法规和行业规范,不得违反职业道德准则。同时,银行行业也必须始终保持诚信、公正、廉洁的原则,为客户提供优质的服务。只有这样,才能赢得客户的信任和尊重,促进银行行业的健康发展。
最后,我认为银行职业道德的养成需要长期的积累和努力。只有在实际工作中不断地总结经验教训,不断地学习和提高自己的职业道德水平,才能成为一名优秀的银行员工。同时,银行行业也需要不断地加强职业道德教育,提高员工的职业道德水平,促进银行行业的健康发展。
总之,银行职业道德对于银行员工和银行行业的发展都至关重要。我们必须始终保持高度的职业操守,遵守法律法规和行业规范,不得违反职业道德准则。只有这样,才能赢得客户的信任和尊重,促进银行行业的健康发展。
银行职业道德学习心得体会
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线员工而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线员工工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过学习,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
银行职业道德学习心得
近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行,如果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在,一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这一轮合规学习,我的责任心更强了,并且相信大家都跟我一样,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次合规学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
在骨干教师网络培训中我选学了〈教师职业道德〉这一科。因为我认为做为一名合格的教师必须遵守一定的行为规则,因为教师从事的是培养人的工作,教师劳动最有影响力的就是“言传身教”,也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的,无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。通过这段时间《教师职业道德》的学习,让我更加深刻的了解了:作为一名教师,必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、能力素质、教育理论素质、身心素质、风度仪表等,同时更要具备教师职业道德素质。那么,我们首先要回顾教师职业的根本职责是教书育人。这就要求我们要有较高的科学文化素质和能力素质。因此,我们要不断的加强学习,不断的给自己充电,在实践中不断进取,刻苦钻研,勇于创新,精益求精,不断提高。真正做到有活到老,教到老,学到老的进取精神,孜孜不倦地吸收新鲜知识来充实自己,以适应时代发展需要。在市场经济、影视文化、网络浪潮的背景下,教师必须要经常的读书学习。
在时代不断发展的条件下,就会逐渐被社会所淘汰。
同时,教师还应爱岗敬业,尽职尽责。在这里更应突出体现爱心、耐心、细心,因为这里的孩子更需要细心呵护,更需要爱的温暖。因为师爱是一种巨大的教育力量,它能使学生感觉到教师的温暖,产生愉快的情绪,激发学习的兴趣,感受到别人对他的希望,集体对他的信任,从而收到良好的教育效果;再次,教师要处处事事严格要求自己,敢于正视自己,解剖自己。凡是要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好的榜样,凡是要求学生不做的事,自己坚决不做,以免给学生留下坏的印象,言传身教比单纯说教有效百倍;而作为一种道德导向,爱岗敬业、尽职尽责的基本精神就在于奉献。我们要正确处理个人利益和集体利益的矛盾,一切以学校事业的发展为重。
总之,师德是教师最重要的素质,是教师的灵魂。而今天我要在这里说的是既然选择了这一职业,就不要后悔,选择了就开心快乐的面对我们的职业,我们身边的每一个孩子们,选择了,就要爱我的职业,爱我的学生,在自己平凡的岗位上兢兢业业,尽心尽责,以心换心,以爱博爱,倾我所有,去换取明天的桃李芬芳,所以说,我选择,我无悔。因为我爱我的孩子们,爱他们的天真、活泼、聪明;爱他们的纯洁、美丽与善良。
《中小学教师职业道德规范》学习心得体会。
著名的教育家陶行知先生曾说过:“学高为师,德高为范。”作为一名光荣的人民教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。教师该如何培养崇高的职业道德呢?通过此次学校组织对《中小学教师职业道德规范》的学习,我把自己的学习心得简单谈谈。
一、爱岗敬业。首先,要热爱教育事业,要对工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,尤其是党员教师,要力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。
二、加强政治学习,不断提高政治素养。作为一名党员教师,我在假期系统的学习了《义务教育法》、《中华人们共和国教师法》等法律法规文件,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,恪尽职守,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。
三、爱心是师德素养的重要表现。崇高的师爱表现在对学生一视同仁,绝不厚此薄彼,按成绩区别对待。要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心,”无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你”,切忌易怒易暴,言行过激,对学生要有耐心,对学生细微之处的好的改变也要善于发现,发现他们“的闪光点”,并且多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生学习的自信心,注重培养他们的学习兴趣。
四、孜孜不倦,积极进取。有句话说的好,没有学不会的学生,只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求,不断提高自身素质,不断完善自己,以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们每一位党员教师一定要与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精,厚积薄发,时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”加入到学校组织的读书活动中去,做一名“学习型”的优秀教师。
五、以身作则、率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师一言一行,一举一动,学生都喜欢模仿,将会给学生带来一生的影响,因此,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服口服,把你当成良师益友。
总之,作为一名人民教师,作为一名共产党员,我们要从思想上严格要求自己,在行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。用我们党员的一片赤诚之心培育人,高尚的人格魅力影响人,崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养,才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才,不但是实现推进全中华民族素质的重大举措,也进一步提高了加强行风建设的自觉性。
银行职业道德学习心得
职业道德建设是“以德治国”方略的核心内容,因此,加强职业道德建设具有十分重大的意义。下面是本站为大家带来的银行职业道德学习心得,希望可以让大家喜欢。
常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,我前段时间看到这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝,最后在某一不起眼的小储蓄所里得到了热情满意的服务,他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是,我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢?我想我们银行从业人员是不是考虑了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢?确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎可以不计算了,但是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自己的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一,信誉至上,爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。
职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。
作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫,兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。
服务是我行发展的重中之重,无论是标准化服务用语及动作的使用,还是定期对员工进行培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为柜员,我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸,还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。
以上是我对银行人员职业道德的理解,其中有不尽全面的地方。但是我认为,我们银行从业人员以“为用户提供优质服务”为出发点不断反思,一定能够对我们银行的发展有所帮助。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间,通过不断学习、接受培训,员工之间相互交流,接受良好的意见,改进工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。
近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的。
规章制度。
在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行,如果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在,一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这一轮合规学习,我的责任心更强了,并且相信大家都跟我一样,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次合规学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行,如果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在,一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这一轮合规学习,我的责任心更强了,并且相信大家都跟我一样,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次合规学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
银行职业道德学习心得体会
近期在我行网络学院进行相关知识和职业道德等课程的学习,我对平时在工作中实际环境,对职业道德诚信、合规操作意识和监督警备意识有了更深一层的认识。现就此学习运动的心得总结出几点体会,也是我对此次教导学习运动的一个理性的认识。
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为广泛的奉献精神,它观似平凡,实则巨大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和成长的根基保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和成长的保障,也是我行存在和成长的必需。要成长,要在这个竞争激烈的金融业中延续枪垠,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不可的。为了我行的出路,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以本身所从事的职业上讲求道与德,如果路走得纰谬就会犯差错,就会迷失偏向;如果没有德,就难于为人民办事,就谈不上本身的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的成长,也就失去了人身存在的社会代价。只有爱岗敬业才是为人民办事的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚笃守信,所谓诚笃便是赤胆忠心,忠诚老实。所谓守信便是说话算数,讲信誉重信用,履行本身答允担的责任和义务。
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与纯熟控制水平,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对付规章制度的执行,就一线员工而言,从内部讲要做到从我做起,正确解决每一笔业务,认真审核每张单子,监督授权业务的正当合规,严格执行业务操作系统平安警备,抵制各类违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或单方面追求经济效益而背离规章制度而失落臂。坚持至始至终地按规章做事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金平安警备才有保障。再好的制度,如果不能获得好的执行,那也将走向它的不和。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应步伐,从源头上增强预防,是新时期警备金融犯罪的一道紧张防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,此中紧张一条是疏忽了思想方面的教导,平时只强调业务工作的紧张性,疏忽了干部职工的思想扶植,没有正确处置惩罚好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教导,又要坚持常常性的案例警示教导,使干部职工加固思想防线,常常警示本身“莫伸手,伸手必被捉”,从而为打消金融犯罪打下优越的群众根基和思想根基,自觉做到常在河畔走,便是不湿鞋。健全规章制度,严格内部治理,是预防经济案件的包管。为此要认真抓好制度扶植,一方面要依据我们一线员工工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前警备与监督是预防经济案件的'紧张环节,本岗位的自我反省与自我免疫是第一位的;其次可采取按期或不按期的自检自查、上级反省、交叉互查等措施,实时发明和矫正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过学习,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务康健成长。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要正直,分分秒秒都要强烈。
银行职业道德学习心得体会
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的责任和义务。
银行职业道德心得体会
学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事银行这一行业的职业道德行为和提高从事银行业人员素质。下面是银行职业道德。
欢迎参考!
常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,我前段时间看到这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝,最后在某一不起眼的小储蓄所里得到了热情满意的服务,他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是,我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢?我想我们银行从业人员是不是考虑了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢?确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎可以不计算了,但是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自己的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一,信誉至上,爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。
职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。
作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫,兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。
服务是我行发展的重中之重,无论是标准化服务用语及动作的使用,还是定期对员工进行培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为柜员,我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸,还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。
以上是我对银行人员职业道德的理解,其中有不尽全面的地方。但是我认为,我们银行从业人员以“为用户提供优质服务”为出发点不断反思,一定能够对我们银行的发展有所帮助。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间,通过不断学习、接受培训,员工之间相互交流,接受良好的意见,改进工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。
职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动业紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事银行这一行业的职业道德行为和提高从事银行业人员素质。因此,就必须以银行业的职业道德作为银行工作人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立银行从业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择了从事银行业临柜这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱银行工作事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱本身的工作,尊重自己的职业,才能献身于银行业的建设发展,才会全身心地投入到事业当中去,发挥自己的才能,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获:
一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为他人服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。而使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。
三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,银行业的建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事银行从业工作人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守银行业的职业道德行为,要不断学习提高银行职业技能,在自己的工作岗位自觉树立行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。
总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为事业奋斗终身。
近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的。
规章制度。
在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行,如果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在,一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这一轮合规学习,我的责任心更强了,并且相信大家都跟我一样,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次合规学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
银行职业道德心得体会
银行职业道德心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名银行从业者,职业道德是非常重要的。在工作中,我们需要严格遵守职业道德规范,不断提高自己的专业素养和服务水平。在这个过程中,我收获了很多宝贵的经验和心得体会。
首先,银行职业道德要求我们具备高度的责任心和敬业精神。在工作中,我们需要时刻保持高度的警惕,认真对待每一笔业务,确保客户的资金安全和利益。同时,我们还需要不断学习和更新自己的知识,提高自己的业务水平,为客户提供更好的服务。
其次,银行职业道德要求我们保持诚实守信的原则。在与客户打交道时,我们需要始终如一地遵守承诺,做到言行一致,不欺骗客户。同时,我们还需要在工作中保持公正、客观的态度,不偏袒任何一方,确保客户的利益得到保障。
最后,银行职业道德还要求我们具备团队合作的精神。在工作中,我们需要与同事们密切合作,共同完成工作任务。同时,我们还需要积极向上级领导和同事们反馈工作中的问题和建议,共同推进工作进程。
总之,银行职业道德是非常重要的。在工作中,我们需要始终保持高度的责任心和敬业精神,遵守诚实守信的原则,与同事们密切合作,共同推进工作进程。只有这样,我们才能为客户提供更好的服务,为银行的发展贡献自己的力量。
银行职业道德心得体会
近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行,如果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在,一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这一轮合规学习,我的责任心更强了,并且相信大家都跟我一样,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次合规学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
5.银行规范化服务心得。
银行职业道德事件心得体会
近年来,银行职业道德事件屡屡发生,引发了社会的广泛关注和热议。随着社会经济的发展和金融市场的不断创新,银行业的职业道德问题逐渐暴露出来,这使得人们不得不对银行业职业道德进行反思和深入探讨。本文将就银行职业道德事件进行分析和体会,以期对银行业职业道德问题有更加深入的认识。
银行职业道德事件的表现形式较为广泛,主要分为以下几种:违法违规操作、滥用职权、贪污受贿、泄漏客户隐私、虚假宣传等。这些事件的发生,不仅损害了客户的权益,而且也大大影响了银行业的公信力和形象。
第三段:产生职业道德问题的原因。
银行业职业道德问题的产生有多重原因,一是管理体系不完善,对员工的职业道德教育不够,二是绩效考核机制的问题,将业绩刻意提前,员工贪图绩效奖励而违反职业道德,三是银行市场竞争压力太大,导致银行员工为了业绩而追求不正当的利益,四是监管不到位,银行业缺乏有效监督。由此可见,银行业职业道德问题是一个复杂的问题,需要通过多种手段来加以解决。
针对银行业职业道德问题,可从以下几方面加以解决。一是加强银行监管,制定更加严格的监管规定和惩戒措施。二是严格落实职业道德规范,加强银行内部管理和职业道德教育,提高员工的职业道德意识。三是创新绩效考核机制,把员工的职业道德纳入考核标准中,引导员工用正当手段取得业绩。四是加强舆论监督,营造对于银行业职业道德问题的舆论监督氛围。
第五段:总结。
银行职业道德问题是一个需要深刻反思和加以解决的问题,只有加强监管、加强职业道德教育、创新绩效考核机制和加强舆论监督等多种手段的综合应用,才能够有效地解决这一问题。加强银行业职业道德建设,维护金融市场的健康稳定发展,是银行业当前和未来发展的关键之一,值得我们高度重视。
银行员工职业道德心得体会
近期在我行网络学院进行相关知识和职业道德等课程的学习,我对平时在工作中实际环境,对职业道德诚信、合规操作意识和监督警备意识有了更深一层的认识。
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为广泛的奉献精神,它观似平凡,实则巨大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和成长的根基保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和成长的保障,也是我行存在和成长的必需。要成长,要在这个竞争激烈的金融业中继续枪垠,立于不败之地,没有我们每一位同志的'无私奉献精神是不可的。为了我行的出路,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以本身所从事的职业上讲求道与德,如果路走得纰谬就会犯差错,就会迷失偏向;如果没有德,就难于为人民办事,就谈不上本身的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的成长,也就失去了人身存在的社会代价。只有爱岗敬业才是为人民办事的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚笃守信,所谓诚笃便是赤胆忠心,忠诚老实。所谓守信便是说话算数,讲信誉重信用,履行本身答允担的责任和义务。
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与纯熟控制水平,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对付规章制度的执行,就一线员工而言,从内部讲要做到从我做起,正确解决每一笔业务,认真审核每张单子,监督授权业务的正当合规,严格执行业务操作系统平安警备,抵制各类违规作业等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或单方面追求经济效益而背离规章制度而失落臂。坚持至始至终地按规章做事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金平安警备才有保障。再好的制度,如果不能获得好的执行,那也将走向它的不和。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应步伐,从源头上增强预防,是新时期警备金融犯罪的一道紧张防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,此中紧张一条是疏忽了思想方面的教导,平时只强调业务工作的紧张性,疏忽了干部职工的思想扶植,没有正确处置惩罚好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教导,又要坚持常常性的案例警示教导,使干部职工加固思想防线,常常警示本身“莫伸手,伸手必被捉”,从而为打消金融犯罪打下优越的群众根基和思想根基,自觉做到常在河畔走,便是不湿鞋。
健全规章制度,严格内部治理,是预防经济案件的包管。为此要认真抓好制度扶植,一方面要依据我们一线员工工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前警备与监督是预防经济案件的紧张环节,本岗位的自我反省与自我免疫是第一位的;其次可采取按期或不按期的自检自查、上级反省、交叉互查等措施,实时发明和矫正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过学习,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务康健成长。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要正直,分分秒秒都要强烈。
银行员工职业道德的心得体会
看出,银行业存在着不少亟待解决的问题,尤其是从业人员在综合素质上不同程度的存在着不适应不断发展的银行任务以及银行业新的发展理念,而银行业从业人员整体职业道德素质和业务水平的提高是我国金融行业健康有序发展的基础。如何提升银行员工职业道德已经越来越受到银行业的重视,强化银行工作人员的职业道德,需要从以下做起:
银行业之间为了增强市场的竞争力,都在树立自己的“品牌形象”,都在想办法提高“服务质量”,而做这些工作地第一步就是提高每一位员工的职业道德水平和综合素质。
无论是柜员、大堂经理还是客户经理每天都要与客户打交道,个人良好的品格与内在修养,必然会转化成一种优雅的气质与风度,从而给客户以亲切感、信赖感、舒畅感,构成对客户的亲和力。
如果银行员工个人职业道德水准跟不上时代的节拍,那么在未来的外部竞争以及内部业绩评定中将会出现十分尴尬的局面,会有损银行的形象。这就意味着良好的'职业道德水平将是每位银行员工在内部求生存、银行在社会上谋发展的关键之一。大量的实践证明,银行员工个人品格形象与良好的职业道德水平,往往是个人赢得客户、获取佳绩的关键因素,也是银行获得成功的重要原因之一。
银行职业道德是在银行的生存之本,每一个银行工作者随时都会面对个人的生存问题。良好的银行职业道德与职业形象是每一位银行员工宝贵的“无形资产”,或者说是每一位员工的个人品牌。
培养和塑造员工优秀的个人品格与职业道德修养;培养员工忠诚敬业、勇敢坚韧、恪尽职守、自律自制的工作态度;每一位银行员工,不仅要努力提高业务水平,增强综合能力,而且还要强化职业道德的训练。只有这样,才能立于不败之地,促进员工自身与银行业的发展。
企业价值观是由企业内部相互作用,香花联系的每一部分不断总结结合而来的。企业价值观有导向、凝聚、激励和约束等功能,使员工的思想、感情、行为与整个集体紧紧联系在一起,为共同的目标而奋斗献身。因此,从凝聚人心入手,从战略高度来重视企业价值观建设,培育良好的企业文化氛围就显得尤为重要。
营造良好的企业文化氛围,首先从确立正确的道德价值观念入手。把信誉至上、竭诚服务、高效廉洁、文明办行作为价值取向,以期形成具有银行特色的金融企业文化的价值观。
其次,塑造银行职业形象,包括敬业乐业的职业风范,廉洁高效的工作作风,应付自如的驾驭能力和沉静稳健的独特性格。
再次是塑造良好的个人外部形象,提高信誉,增强凝聚力。
社会形象是银行的脸面,是文化的外延,它直接反映着银行的文化质量和管理水平。塑造内外俱佳的银行形象,必须重视人文环境的建设,其内涵应包括人的形象、环境形象和服务形象三个方面。
树立正确的价值观,加强思想认识。
树立正确的价值观,加强思想认识应该把职业与个人的世界观、价值观、人生观紧密的结合起来,确立观察、分析和处理问题的正确立场、观点、方法,以指导自己的人生追求和价值取向。
二是加强反腐倡廉教育,提高全体员工廉洁自律的自觉性。在银行内部形成一种“讲廉洁、拒腐蚀、守法纪、比贡献”的风气。
增强优质文敏服务意识。
银行的宗旨是服务,提高服务质量是银行的根本任务,也是广大人民群众的强烈愿望。所以银行员工首先要更新观念,开阔视野,突破陈旧落后的服务思维,强化服务手段,提高服务档次,树立“客户至上”的服务理念。
以满足客户需求为目标,协调、调动各方面资源,构建以客户为中心的大服务体系。重视优质服务的软、硬件建设;努力推行“无障碍”服务,“超值服务”等。
道德教育。
员工职业道德规范的理性思考,
职业道德与职业道德规范,
职业道德,一个容易被忽视的话题。
学习职业道德心得
原来的规范是1997年制定的,事隔11年,又重新进行了修订。新规范不仅对我们教师提出了更高、更具体的职业操守要求,也提出了教师职业道德习惯养成的方向,为我们的自律树立了新的标高,原来的是8条:依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表。新的规范是6条:爱国守法、敬业奉献、热爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。
一、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守《教师法》等法律法规,依法履行教师职责和义务。不得有违背党和国家方针政策的言行。
能够做到爱国和守法,自然也就能够“依法执教”,这就是对我们提出的应该自觉达到的更高的道德要求。
二、敬业奉献。忠诚人民教育事业,志存高远,对工作高度负责,勤勤恳恳,兢兢业业,甘为人梯,乐于奉献。认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。不对工作敷衍塞责。
胡总书记在去年的全国优秀教师代表座谈会上对全国的教师提出四点希望:希望广大教师爱岗敬业,关爱学生;刻苦钻研,严谨笃学;勇于创新,奋发进取;淡泊名利,志存高远。
三、热爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等、公正对待学生。对学生严慈相济,做学生的良师益友。保护学生安全,维护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。
热爱学生是教师职业道德的灵魂。师爱是教师职业道德的核心,“没有爱就没有教育”。“关心爱护学生,尊重学生人格,平等、公正对待学生”就是说教师的爱如同阳光一样,照射班里的每个学生,不能有偏爱,偏爱就会以伤害另一部分学生为代价。爱还要口会心至,让学生感受和体会到对学生严爱相济,做学生的良师益友。林崇德教授讲:“没有严就谈不上真正的爱,因为爱必须严。”严慈相济,才是师爱本色。严在当严处,爱在细微中。学生犯错误的时候,正是教育的良机,因为内疚和不安使他急于求助,而此时的道理可能使他刻骨铭心。可以采取绿色惩罚,让其我自己的过失负责但必须是以尊重学生人格为前提,像魏书生用的办法,罚唱歌,罚做好事,罚写心理活动说明书。但绝不能体罚或变相体罚学生,更不能讽刺挖苦学生,讽刺挖苦就是“心罚”,“心罚”更容易给学生带来伤害,导致学生极端行为问题出现。
这次特别提出保护学生安全,维护学生合法权益。要经常对学生进行安全教育。
四、教书育人。实施素质教育,遵循教育规律,勇于探索创新,不断提高教育教学水平。培养学生良好品德,塑造学生健全人格,启发学生创新精神。不违规加重学生课业负担,不以分数作为评价学生的唯一标准。
实施素质教育,更新育人观念,把育人放在第一位。跳出学科本位,教学,教学,教学生学会学,学生活的`知识,学生存的技能,学生命的意义。摈弃填鸭式的教学方式,把教学孤立起来,就像给小孩喂药,捏着鼻子猛灌。素质教育要求如何在激发学生求知欲和学习兴趣上下功夫。助人自助,凡是学生自己能做的事,教师就不要去替代。不加重学生课业负担,可以布置德育家庭作业,让学生做一些力所能及的孝敬父母的事情。
五、为人师表。知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌。谦虚谨慎,团结协作。平等对待学生家长,认真听取意见和建议,不以粗鲁言行对待家长。廉洁奉公,自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。
教师要以自身人格的魅力塑造学生的人格,以自己的德、才、情给学生潜移默化的、终生受益的影响和感化。要求学生做到的自己要先做到,严于律己,做学生的道德楷模。
教师着装要整洁得体,本着淡雅端庄,舒适和谐的审美原则,努力达到两个和谐。一是与教师个人气质、性格的和谐;二是与身份环境的和谐。因为教师是学生在学校生活中所接触的重要的审美对象,教师的审美情趣决定了学生审美品味和审美修养的发展,所以教师要有高品位的审美情趣,用知识来锤炼思维,用幽默来笑对人生,用爱心来培育学生,学生会在老师有力的步伐中感受坚定,在教师风趣的语言中感受高雅,在教师关爱的眼神中感受爱心……,即使是相貌平平,在学生眼中你仍是伟大而富有魅力的。
六、终身学习。树立终身学习理念,遵守教师培训制度,不断学习,与时俱进,自觉更新教育理念,完善知识结构,潜心钻研教育教学业务,不断提高教书育人的能力水平。
社会知识老化的周期迅速变短,为个体职业生涯的发展带来了新的挑战,教师职业的特殊性使得教师的终身学习不仅是提高自身素质的需要,也是职业的需要,终身学习理当成为教师首选的教育理念和生活方式。毛泽东曾说过:一面叫,一面学,一面当先生,一面当学生。只有不断学习,教师才能够知道并领会最新的教育教学理念,掌握有效的教育教学策略和方法,更好地了解学生发展状况,提高自身教书育人能力,也是做优秀教师的基本素养。
银行职业道德心得体会
参加工作之后进入农商行成为一名普通的员工,学习遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则。完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突,进一步加强内部管理,提升员工良好的社会公信力,树立农商行良好的社会形象,有着积极的促进作用。通过学习我认为认真执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制。夯实管理基础。培育健康和谐的企业文化。树立和保持信用社良好的形象。有着深远的意义。
通过对《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线和界限。是我们农商行从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持农商行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。在新形势下,广泛开展职业操守教育活动很有必要,只有加强员工职业操守建设,提升员工的思想境界,才能激发员工的工作热情和无私奉献精神,使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,自觉遵纪守法,才能确保农商行的改革顺利进行和业务蓬勃发展。
员工是企业的宝贵财富和价值源泉农商行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍,迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍如果我们严格规范职业行为,工作态度好,服务质量高,始终坚持忠于职守、诚实守信;依法合规,遵章守纪;廉洁从业,亲友回避;优质服务,公平竞争;以人为本,情趣健康,我们就会赢得广大顾客的信任和支持,促进各项业务的发展同时,也增强了农商行的知名度,树立了农商行新形象,各项工作的开展就会事半功倍因此,只有加强员工职业操守建设,才能提升员工的思想境界,激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,遵纪守法,始终站在改革的前列,确保农商行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。
通过学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念,是员工职业行为的准绳,加强职业操守建设,能够使员工深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,并内化为内心的道德信念,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动农商行事业持续健康发展。
;因此要把员工职业操守教育作为精神文明建设的重要内容使员工在具体实践中养成良好的职业习惯调动广大员工参与职业操守建设的积极性提高员工队伍的整体素质和农商行的良好形象全行员工都要认真学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》自觉遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》为农商行改革发展做出新贡献争做一名合格的农商行员工。
为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习《中国建设银行员工职业操守》,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。我的学习体会是:
诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工作信念;是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行,是一个纯洁灵魂的情感挥洒。
企业的员工应树立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度忠诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中事无大小,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。
依法合规、遵章守纪首先要培养员工良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,引导员工坚持正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线,提高遵章守纪能力,增强规章制度对行为的约束力。由于银行工作的特殊性,员工在日常工作中要接触大量的金钱。而掌握信贷权力的信贷人员,则会经常面对外界的物质诱惑。我们必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提升自身的道德水平,从思想和道德上增强防腐拒变能力。
由于市场经济以利益为导向,在利益调控机制不健全的情况下,容易诱发“一切向钱看”的思想;由于市场经济以竞争为手段,在市场规则不健全的情况下,容易引发不正当竞争,催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则,但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训:“物必自腐而后虫生”,所以廉洁从业对于建行的发展也尤为重要。
由于银行这一每天都与钱打交道的特殊的工作环境,还要求我们坚持“亲友回避”原则,同时这也与“廉洁从业”原则相辅相成,共同约束建行员工的操作行为,使其行之有效。
“公平竞争”原则要求建行员工坚持同业间竞争的公平与和谐共处而“优质服务”则是一种是在与同业公平竞争前提下一个企业战胜对手的.最有效的武器。它不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。在服务市场竞争激烈,强手林立的情况下,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。
“以人为本”要求我们要加强培养建行内部员工之间的沟通协调能力,提高员工对客观环境的适应能力,培育良好的团队精神。只有有效的沟通,才能使大家相互了解、坦诚相见;才能使同事之间宽容相待、友善沟通;才能了解工作中的问题,有利于问题的解决。只有优秀的团队,工作激情才会高涨。融洽的人际关系,更有利于员工创造性的发挥。“情趣健康”要求我们坦荡正派,有责任感,谨慎交友。只有这样,才能真正维护建行良好的社会形象。
通过学习《职业操守》,使我深刻认识到,不论在何种条件下都要恪守自己职业操守。它源于责任心,源于对社会、对他人及对自己的高度负责意识。戴尔·卡耐基曾说过:“你的职业生涯,不仅仅是获得好的工作、地位和待遇,更重要的是勤奋、忠诚、敬业;当你把自己的目标和公司的利益融为一体,把敬业作为你的最高奋斗目标时,你的职业生涯也就获得了成功!”所以,我们建行员工一定要自觉以《职业操守》严格的约束自己,遵守操守条令、规范职业行为。从我做起、从点滴做起,提高自身整体素质,使自己成为建立健康银行业企业文化和信用文化的一份子,维护建行良好信誉,为建行的快速健康发展添砖加瓦,努力做一位合格的建行人!