2023年税务大厅工作规划(汇总19篇)

时间:2023-10-31 22:02:59 作者:梦幻泡 2023年税务大厅工作规划(汇总19篇)

税务是国家依法向纳税人征收的一种经济责任,它是国家财政收入的重要来源之一。对于每个纳税人来说,了解税务政策和规定是非常重要的,以便正确履行纳税义务。纳税人应该了解税务稽查的风险和法律责任,以下是小编为大家整理的一些税务稽查注意事项。

税务大厅实践心得体会

第一段:引言(200字)。

税务大厅实践是我作为一名财务学专业的大学生在暑期实习过程的一部分。作为学习税务理论已有一段时间的我,非常期待能够在实践中加深对税务知识的理解,并且了解税务实际工作的流程和挑战。税务大厅是我获得实践机会的地方,通过在税务大厅工作的几个星期,我对税务管理有了更深入的理解,并且积累了一些宝贵的经验。

第二段:工作流程和挑战(200字)。

税务大厅是纳税人与税务部门之间的桥梁,是纳税人办税的重要场所。在税务大厅,我主要负责协助纳税人办理各类税务业务。工作主要分为接待、咨询、业务办理和信息整理等几个环节。由于每个纳税人的情况各不相同,所需办理的业务也有所不同,因此,为了能够及时、准确地为纳税人提供帮助,需要我具备熟悉税法、耐心细致、沟通能力强等特点。此外,由于税务大厅是一个高强度工作环境,工作中经常遇到一些棘手问题和不同意见,因此,还需要我具备一定的解决问题能力和良好的团队合作精神。

从税务大厅的实践中,我学到了很多实际的税务知识。我通过参与纳税人业务咨询,了解了纳税人所面临的困难和疑虑,同时也察觉到税务管理中的一些问题。同时,我还深刻感受到了税务管理的重要性和复杂性。税务收入是国家财政的重要组成部分,能够有效地管理和运用税收资源对国家发展具有重要作用。同时,税务管理也需要运用专业的知识和技能,以便更好地为纳税人提供服务。

第四段:个人成长与收获(300字)。

在税务大厅的实践中,我不仅学到了实际的税务知识,还培养了一些重要的职业素养。首先,我学会了如何与人沟通和交流,有效地传递信息和解决问题。这对我以后的职业发展非常重要。其次,我也锻炼了自己的应变能力和团队合作能力。税务大厅的工作需要在高强度的压力下保持冷静,并且能够与同事和纳税人合作完成工作目标。最后,通过税务大厅的实践,我也更加明确了自己未来的定位和发展方向。税务管理是一个广阔的领域,在实践中对税务管理的理解和对自身能力的认识,让我更加坚定了从事税务工作的决心。

第五段:总结(200字)。

通过税务大厅的实践,我收获了很多知识和经验,对税务管理有了更深入的理解。我学到了如何处理复杂的税务业务和困难纳税人,并且在实践中锻炼了自己的应变能力和团队合作精神。税务工作虽然面临一些挑战,但通过自我学习和实践,我相信我能够不断提升自己,为国家的税收事业做出贡献。同时,税务大厅的实践也让我更加明确了自己的职业发展方向,坚定了自己从事税务工作的信心和决心。

参观税务大厅心得体会

近日,我有幸参观了当地的税务大厅,并深有感触。税务大厅作为政府与纳税人直接接触的场所,其服务质量直接关系到纳税人的满意度和对政府的信任度。在参观过程中,我不仅深切体会到了税务大厅的良好服务,还进一步认识到税收对于国家的重要性。下面我将结合自身所见所感,从环境布局,工作效率,服务态度,公平公正和纳税人权益保障等方面,展开对税务大厅的探讨。

首先,税务大厅的环境布局给人以舒适和温馨感。进入大厅后,首先映入眼帘的是一片宽敞明亮的办公区域。工作人员们有条不紊地收纳档案并接受纳税人的咨询。在一旁设立了自助查询区域,方便纳税人自行查询相关税务信息。此外,大厅里还设有儿童游戏区,为那些带着孩子前来办税的纳税人提供了便利。这些设计无疑提升了纳税人的满意度,使办税过程更加顺畅。

其次,税务大厅的工作效率给人留下了深刻印象。参观过程中,我看到工作人员们高效率地办理着各种手续,熟练地操作着电脑系统。纳税人办理业务的速度很快,无需长时间等待。这得益于税务大厅引入了现代化的办税系统,实现了信息共享和快速办理,提高了工作效率,也给纳税人带来了方便。

再次,税务大厅的服务态度让人赞不绝口。无论是接待处的工作人员还是办理业务的税务人员,他们笑容可掬,亲切热情地回答着纳税人的问题,详细解释税收政策,并为纳税人提供针对性的建议。在遇到问题时,他们也会耐心地帮助纳税人解决困惑,给予更多的指导。这种服务态度不仅表现出税务大厅对纳税人的关心,还增强了纳税人对政府的信任感。

其次,税务大厅严格遵守公平公正原则,确保纳税人的权益。在参观过程中,我得知税务大厅严守税收法律法规,坚决打击各类税收违法行为。大厅内设有审计人员和调查人员,保证纳税人的申报真实准确。对于纳税人提出的疑问、争议或申诉,税务大厅也建立了有效的投诉处理机制,及时回应和解决问题。这些举措保障了纳税人的权益,使税收征管更加公平公正。

最后,税务大厅还注重保障纳税人的合法权益。在参观中,我发现大厅内设有一块宣传展板,详细介绍了纳税人的权利和义务,让纳税人更好地了解自己的权益,增强合法权益意识。此外,税务大厅还设立了咨询台,由专门的工作人员专职负责纳税人的咨询和投诉,随时提供协助和帮助。这一系列措施,使纳税人在办税过程中感受到了公平与公正,更加信任政府,主动履行自己的税收义务。

综上所述,税务大厅作为纳税人与政府直接接触的地方,其服务质量直接关系到纳税人的满意度和对政府的信任度。通过参观税务大厅,我深切体会到了税务大厅的良好服务,以及税收对于国家的重要性。税务大厅舒适的环境布局、高效的工作效率、热情的服务态度、公平公正原则和纳税人权益保障等方面,使纳税人感受到了政府的关心和支持,进一步增强了对政府的信任感。同时,税务大厅通过宣传和咨询服务,让纳税人更好地了解自己的权益,主动履行纳税义务。希望税务大厅能够继续发扬优良服务传统,为纳税人提供更好的服务,为国家财政事业做出积极贡献。

税务大厅工作总结

xx年上半年,办税服务厅在领导的大力支持下,在相关科室及广大纳税人的密切配合下,科室全体工作人员团结合作、齐心协力,以年初确定的工作主线为指导认真落实各项工作安排和部署,以“xx”活动要求为基准牢固树立“xx”的治税宗旨,践行区局“说话和气、办税认真、人民满意”的工作要求,全年围绕组织收入这一中心,优化纳税服务,提升税收质量,同时重点抓好制度落实、加强廉政教育和精神文明建设,积极创新工作模式,构建征纳和谐环境,使得办税服务厅在落实岗位职责、工作流程,提升工作效率、服务礼仪等方面都迈向了一个新的台阶,圆满地完成了各项工作任务。现将上半年的工作情况总结汇报如下:。

一、xx年上半年组织收入及总体工作情况。

截止x月x日,我司共组织各项收入xx万元,其中办税服务厅组织各项收入xx万元。截止x月x日共办理税务登记证x户(其中个体x户、企业x户、外来施工企业报验登记x户),变更x户,注销x户(其中个体x户、企业x户),办理停歇业x户,外管证x份,非正常户x户,定额核定x户,发票核定x户,减免税x户,截止目前我局登记正常纳税人x户,其中:个体工商户x户(未达起征点x户、三方协议扣款x户、银行扣税户x户)、企事业单位x户。xx年上半年共受理新办证及二手房交易x户,共入库各项税收近x万元。发售机打发票x份,定额及手工发票x本,代开一体票x份,开具完税证x份,开具缴款书x份,代开建筑业发票x份,日平均接待纳税人次x人次,每个窗口日接待人数x人次。

二、xx年工作亮点纷呈。

(一)加强制度落实,理顺征管流程,切实提升工作效率。

1、认真落实各项制度,严纪律,强队伍。根据单位工作安排,制定了本科室xx年度工作计划及目标,并于年初与科室干部签定了廉政、纠正部门和行业不正之风、及综合治理等责任书,以确保各项工作有序开展。要求干部严格落实各项制度及税收政策,并将制度的落实纳入“纳税服务标兵”的评选以及执法检查的重点考核项目,做好科室内部及科室间的制度落实双向监督,严格工作纪律,提升征收工作队伍的整体执行力。

2、理顺征管流程,切实提升工作效率。结合《税收征管质量评价体系》的修订以及征管软件的系统更新,实施组织科室人员对流程进行学习规范,保证文书流程、表证单书、操作流程更加规范,同时加强内部信息资料的流转和共享,节省信息重复流转的时间,切实提升工作效率。

上半年,区局对xx的模块进行了两次修改,我科室认真研究模块新修改的功能,及各项注意事项对征收人员进行系统的培训,保证征收人员能够准确运用,降低差错率,提升工作质量。

(二)优化创新、精益求精,争创一流服务。

1、内外协作,整合资源,打造高素质征收队伍。上半年办税服务厅人员有新进有离岗,从加强内外监督,提升工作质量的角度对人员岗位进行了调整,用x岗的形式对临时聘用、实习人员进行培训和岗位监督,同时对新进的正式人员进行岗位系统培训确保了迅速进入工作岗位。上半年工作效率较去年下半年有明显提升,纳税人满意度逐渐提升。在工作模式上不断创新尤其是在纳税人聚集时合理调配工作任务,在保证工作分配公平、合理的基础上,充分调动大家的工作积极性、主动性,营造出了一种轻松、快乐、和谐的工作氛围。

与后台票证管理人员共同研究制定了《票证审核管理办法》,有效加强了票证使用人和审核人的责任心,降低了差错率,也激发了票证使用人票证审核的创新意识,例如交叉互审、科所长抽审,有效提升了票证质量。前后台的协调配合也及时发现前台征收人员出现的各项问题,加强监督的同时,及时整改出现的问题,有效提升了工作质量。

2、创新工作模式,争创一流服务。始终以区局“人民税务为人民”的治税宗旨为原则,坚持为纳税人提供满意贴心、温馨周到的服务,充分应用叫号机的排队优势,与“科所长轮班制”相结合有效避免了纳税人排队引发的争执和重复排队的现象,尤其是双显屏的使用实现了办税全程透明化和服务管理信息化,有效降低了差错率,节省了纳税人的时间,提高了办税效率,纳税人满意度不断提升。

3、采取多种措施加强效能建设,保证政策落实。

四是坚持“未达起征点户”简并征期(半年一次)申报,按半年周期将未签字户信息传递给管理科进行催报催。保证契税“家庭唯一生活用房”优惠政策宣传到位、审核到位,为纳税人提供全方位服务的同时确保政策执行不偏差。

五是规范台帐管理,按月对征管资料进行分类整理归档,便于资料的调取和信息审核与共享。同时科所长对所有归档资料进行纸质电子的信息比对和提供资料齐全的审核,发现问题进行整改,无法整改造成影响的实施责任追究。

六是按照区局xx年x月停止使用手工发票的要求,在规定时间完成了旧版发票的清理缴销,并对极大发票实施有序推广,对纳税人做到了一对一的辅导,保证了手工换机打后纳税人开票的正常。同时分两批对税控收款机进行了推广,对纳税人提出的问题和使用中出现的问题及时解决,保证了发票的供应、开票的正常。继续加大发票超定额补税力度,针对领购发票的固定业户严格执行缴销超定额补税制度,以票控税成效显著,按季传递发票超定额补税信息,给管理科及时提供全面准确的信息,为管理科提高管户质量提供依据。

七是贯彻落实每月、每季一星纳税服务标兵的评比,同时对志愿者的评比加入票证差错率和作废率的考核,切实调动了科室干部工作的主动积极性和责任心,提高了纳税服务质量。

八是实施科所长审核制度,科所长对所有代开票项目进行签字审核,把握所开项目的准确性,弥补非正式人员代开发票政策掌握不准的缺陷,降低开票风险,并实时对征收人员的各项工作进行抽审,并对发现的问题进行归类,及时整改。同时按月对所有信息全面审查,包括税务登记信息的准确性、所有申报开票数据的税率、税目、税款所属期等信息的正确性,并对发现的问题通报限期整改,无法整改造成影响的进行按月的考核追究。

九是加强与科室间的沟通协调,对发现的问题及时传递信息、互相沟通,促使政策的落实、征管的质量不断优化。

三、苦练精兵、激发潜能,争创一流人才。

一是加强政治学习,提升政治素养。

二是开展岗位练兵。通过实施抽问、系统操作审核、模拟操作等方式举办办税服务厅人员岗位练兵,对办税服务厅人员的业务素质、协调能力、文明礼仪进行了演练,有效提升了窗口服务能力。

三是加强对政策的学习和掌握。对各项新政策及时组织科室人员进行学习并对老政策结合工作的实际进行不断巩固,同时对如何落实政策进行规范,提升了业务素质,保证了政策的落实。

四是积极参与各项活动。积极参加单位组织的各项活动,培养干部协作力和团结帮助意识。

四、廉洁自律方面。

本科室始终把贯彻落实廉政建设责任制当成工作的首要任务,并制定了廉政工作计划,分解了责任目标,与所内全体同志都签定了责任书,工作中将廉政建设与业务工作一起布置、一起检查、一起落实,保证了“一岗两责”的落实。在治理整顿行业不正之风上,主要抓好两个方面的工作。一是通过双向监督解决少数人员中存在的执法不严、不能按法办事的问题。要求所内的干部牢固树立法制观念,正确贯彻执行国家税收政策法规,做到依法治税,有法必依,执法必严,违法必纠,维护税法的严肃性。教育干部职工过好金钱关、人情关、权力关。二是提高服务质量。增强服务意识,创建文明窗口,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,杜绝态度生硬、方法简单、办事拖拉、推诿扯皮等不良现象的发生。形成文明办税、敬业爱岗、优质服务的新风尚,努力塑造清正廉洁、文明高效的地税形象。认真落实区局提出的“三严”即“严格、严管、严厉”和“三风”即“勤奋学习之风、严格严谨之风、公平公正之风”要求,牢固树立起正确的世界观、人生观和价值观,一方面算好人生“七笔帐”不碰“四条高压线”,始终不做为税不廉,办事不公,吃、拿、卡、要、报、借等损害群众利益的事情,另一方面提高自身的责任感和使命感,珍惜现有的工作机会,努力提高自我约束能力和自我警醒能力,时刻不忘为人民服务的根本宗旨,自觉抵制当今社会物欲横流的诱惑,坚决把好权力观、金钱观、人情观,牢记“珍爱生命、承担责任、维护荣誉”的核心价值理念,做到踏踏实实做事,清清白白做人。到目前为止,本科室未出现任何违法违纪现象。

五、存在的主要问题。

一是因窗口压力大组织科室内部学习、培训力度还不够,学习的深度还需要加强。

二是办税服务厅非正式人员的岗位执法风险点,需要进一步加强岗位间和科室间的审核把关,同时政策把握的不明确也一定程度上影响了办税质量和办事效率。

三是受志愿者服务期的影响,办税服务厅将面临人员流动性大,再培训压力大的问题。

六、下半年工作打算。

一、精心组织,全力做好组织收入工作。一是全面贯彻坚持以组织收入为中心这个重要任务,确保税款及时足额入库;二是全面提升票证管理水平,降低开票差错率,提高票证审核正确率,票证检查面100%;三是充分发挥发票管控税源作用,认真贯彻学习新政策,不断规范我局代开发票管理工作;四是进一步加强企业与个体的纳税服务工作,提高纳税人对税法的遵从度,做到应收尽收,促进税收收增长。

二、以依法治税为目标,增强税收执法人员法制观念。一是逐步完善税收执法各项规章制度,做到有法可依,有法必依,执法必严良好局面;二是严格实行执法过错责任追究,对失职、越权、滥用职权、以税谋私等行为严肃查处,绝不姑息;三是坚持奖惩并举,严格执行违法责任追究的基础上,认真开展目标考核,充分利用考核办法,量化、细化考核指标,提高考核质量,推进税收法治建设。

三、健全机制,狠抓落实,提升纳税服务水平。以评选每月一星活动基点。将纳税服务融入税收工作各个环节,确立各个岗位的纳税服务职责和要求,建立健全纳税服务协作配合体系,切实配合“大走访”活动倡导人民税务为人民的治税宗旨,把做好纳税服务放在关系发展和稳定、关系和谐社会建设的大局中去考量。

四、规范内部机制,提高工作质量、效率。进一步规范办税服务厅岗责以及工作标准、工作流程、服务承诺、绩效考核、礼仪,健全部门协作机制,以全面提升服务质量效率。查找“一窗式”服务存在问题,合理调整设置,加强培训,充分发挥“一窗式”服务的优势。

五、加强税法宣传教育。进一步加强税收政策的宣传,认真解答纳税人涉税事宜咨询,营造良好的税收法治环境。

六、努力造就高素质干部队伍。探索多种激励方法,采用利益激励、制度激励、精神激励相结合的综合激励办法,调动干部的积极性和创造性,激发干部工作动力。营造积极向上、敢想敢干的工作氛围。同时做好实习和临时聘用人员的引导、培训、监督工作。

七、着力推进风廉政建设。加大落实廉政准则的力度,严格执行税务系统领导干部廉洁从政“八不准”,增强廉洁自律意识,坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等税收违法行为。

公司税务大厅工作总结

一年来,以*理论和“*”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立现代纳税服务理念,以法律法规为依据,以纳税人需求为导向,以信息化为依托,以提高税法遵从度为目标,全面推进纳税服务工作,积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。办税服务厅以综合征管软件*衡运行为基础,严格依法办税,优化纳税服务,在税收征管上实现了科学化、精细化、规范化的管理。

按照制定的《办税服务厅窗口职能整合方案》全面推行“一站式”服务,通过窗口功能的整合,设置综合服务窗口3个和发票管理窗口2个,“综合服务”窗口职能是为纳税人提供发票验旧、申报征收、认证、报税、清卡等涉税事项,并且负责车购税征收及开具车购税完税证明等全套服务。“发票管理”窗口工作职能是为所有的纳税人提供各类发票的发售及代开。包括企业及个体所有的发票发售、专用发票及普通发票的代开。20xx年3月底完成窗口整合工作。通过窗口整合,打破原有的专业窗口分项目、单职责开展服务的局限,实现每个窗口能办理所有涉税事项的工作目标,全面实现所有涉税事项统一由办税服务厅受理,同时建立纸质资料内部传递制度,将纸质资料随同工作电子信息在内部各职能部门、各岗位间流转,一律不得上申请涉税事项的纳税人自行拿着纸质资料在各职能部门中传递签批。一年来受理各类文书1396笔,基本实现“窗口受理、内部流转、全程服务、限时办结”的“一站式”办税方式,做到为纳税人办理纳税事项“一次性申请”、“一次性受理”、“一次性办结”。

准确的数据录入和操作是确保综合征管软件正常运转的关键,在日常工作中坚持树立“第一次就要把事情做好”的质量观念,严把数据录入关,加强基础数据管理。主要从完善管理制度入手,制定了《xx县国税局办税服务厅数据管理办法》,规范数据的审核和录入,以求实现综合征管软件数据操作“零差错”。每个操作员做到按天自我核查,月终进行严格考核,对操作错误的操作员坚持处罚到位,从而保证了整个征管数据的真实、准确、全面和实用性。一年来办税服务厅人员操作各类数据91949笔。其中税务登记类4575笔,文书1385笔,发票7439笔,申报征收76684笔,税收法制(违法违章)1846笔。实现全年实现了省局通报无差错,确保了我局综合征管软件正常运转。

一年来,办税服务厅牢牢盯住让纳税人满意这个目标,按照管理正规、运转谐调、服务规范的工作思路,牢固树立纳税服务理念,做到规范与创优结合,管理与服务并重,全面提升纳税服务层次,纳税服务实现由“督促型”向“主动型”、由低层次向高层次的“两大转变”,结合税收工作实际,根据纳税人不同需求,提供不同类型纳税服务,让纳税人实实在在地得到活动实惠。

一是提供“前置服务”。主要是为新办企业和个体工商户提供办税指南、各类税务咨询等,解决办税过程中遇到的各种问题,在办税服务厅发放各类税收宣传单1200余份,为258余户新办企业和个体工商户提供纳税咨询。

二是提供“即时服务”。针对纳税人反映的少数征收单位和个人存在办事拖拉推诿、工作效率不高的问题,县局统一规定了税收征管各个环节的服务时限,工作人员必须在规定时限办结,否则将受到责任追究,有效地提高了办事效率。一年来共办理各类涉税文书1396份,没有一份涉税文书文书超过规定的时限审批。

三是提供“延时服务”。办税服务厅实行值班制度,既负责处理日常突发事件的情况报告、处置,还负责解答或转接纳税人的政策咨询,同时,在征期最后一天负责征收管理工作的全体工作人员,延长30分钟的工作时间,既方便纳税人办税,同时,也有效地避免了纳税人多跑路、加收滞纳金问题。据统计,我局办税厅在休息时间解答或转接纳税人咨询180余次。

一是要坚持发票超过定税补税的规定,规范发票发售、缴销各环节的管理制度;全年年实现窗口发票补税365万元。二是要规范对使用发票比较多的纳税人的发票使用和征税的管理,对开票量超过一般纳税人标准的,及时报送管理科;三是规范对城镇和农村纳税户发票定期交旧领新的管理办法;对城镇发票用户按两个月缴销,对农村发票用户按年缴销,方便了纳税人。五是规范了代开窗口普通发票管理制度,实行票款分离,全年窗口^v^4851份,征收税款146万元,六是规范了窗口代^v^的管理制度;对小规模纳税人到窗口要求代^v^的条件进行严格审核。对不符合代开条件的坚决不予开具。一年来,共为35户小规模纳税人,开具了187份增值税专用发票,征收税款万元,无一份出差错。

按照综合征管软件操作要求使用所有税务文书,其按照综合征管软件环节要求实施所有执法程序,在办税服务厅推行执法责任制和执法过错责任追究制,规范税收执法流程,实现税收执法的规范化管理,全年办税服务在日常征管共有发主涉税执法行为17364笔,无一笔差错,全年实现税收执法无一错误。

税务大厅个人工作总结

20**年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践三个代表重要思想,始终坚持依法治税、从严治队的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:。

在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。

(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。

(二)钻研业务,提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解金税工程相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。

(三)联系实际,提高统揽全局水平。深入基层调研,到实践中去寻找答案,是提高领导水平的有效途径。、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上,形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章,并都及时转化成了工作思路,指导了工作实践。

作为一班之长,我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。

(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强,即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训l|;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务发展,加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近4000万元,提高了全市国税收入质量。

(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了点亮一盏灯,照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了××县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。

(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行阳光下操作,群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

税务大厅实践心得体会

税务大厅是纳税人处理税务事务的重要场所,也是税收征管工作的重要窗口。近期,我有幸到税务大厅实践学习,通过与纳税人沟通交流以及亲身体验,我深刻感受到了税务大厅的重要性和实践中的一些难题。在这篇文章中,我将从五个方面分享我的实践心得体会。

首先,税务大厅是纳税人对税收政策的重要传递渠道。在税务大厅中,我发现许多纳税人对于税收政策的了解程度并不高,部分纳税人对税收政策存在误解甚至有顾虑。税务大厅作为纳税人与税务部门之间的桥梁,起到了承上启下的作用。因此,税务大厅的工作人员需要具备丰富的税收知识和沟通能力,能够清晰、准确地向纳税人传递税收政策,帮助纳税人正确理解和适应税收政策的变化。

其次,税务大厅在办税过程中面临一些难题和挑战。首先,工作量巨大。尤其是在税务政策调整时,纳税人前来办理业务的数量会有明显增加,给工作人员带来较大的压力。其次,个别纳税人的情绪问题也是工作人员需要应对的挑战。在某些情况下,一些纳税人因为处理税务事务的不顺利、长时间等待等原因,可能会情绪激动,甚至发生冲突。税务大厅的工作人员需要具备良好的情绪管理和处理能力,在面对这些难题和挑战时保持冷静和耐心,能够妥善解决问题,确保办税工作的顺利进行。

第三,税务大厅需要不断提高服务水平。税务大厅作为纳税人与税务部门沟通交流的主要场所,服务质量的好坏直接关系到纳税人对税务部门的满意度和信任度。通过实践学习,我了解到税务大厅已经采取了一系列措施来提高服务水平,例如引入了自助办税设备、开设咨询窗口等。然而,仍然存在一些问题,需要进一步改进,如排队等候时间长、信息反馈不及时等。因此,税务大厅在提高服务水平方面还有很大的改进空间,可以通过优化工作流程、提升工作效率等方式来实现。

第四,税务大厅需要更加注重纳税人教育和宣传工作。税收是国家经济运行和社会发展的重要支撑,纳税人的纳税意识和遵纳税收法规的程度直接影响到税收征管的效果。因此,税务大厅可以通过开展各种形式的宣传活动,提高纳税人对税收知识的了解和遵纳税收法规的意识,从而推动纳税人形成良好的纳税习惯和积极的纳税理念。

最后,税务大厅应积极探索利用科技手段提升办税效率和服务水平。随着科技的发展,许多行政管理工作已经开始向数字化、智能化方向发展。税务大厅作为重要的行政服务单位,也需要积极借助科技手段,如人脸识别、电子支付等技术,提升办税效率和服务水平。通过科技手段的应用,可以减少纳税人办税的时间和成本,提高纳税人的满意度。

综上所述,税务大厅是税收工作的重要组成部分,为纳税人提供了重要的办税服务。税务大厅需要具备丰富的税收知识和良好的沟通能力,面对工作中的难题和挑战需要保持冷静和耐心。提高服务水平、加强纳税人教育和宣传工作、探索科技手段的应用等是税务大厅需要不断努力的方向。希望通过我的实践心得体会,能够对税务大厅的发展提供一些参考和启示。

参观税务大厅心得体会

税务大厅作为政府机构的窗口,是纳税人了解税收政策、办理税务事务的重要场所。近日,我有幸参观了某市税务大厅,深刻感受到了税务工作的高效、规范和公正。下面,我将从税收制度、服务质量、办理效率、审批公正和互联网应用五个方面谈谈我的参观心得体会。

首先,税收制度是保证税收政策贯彻落实的重要基础。在税务大厅的宣传区域,我看到了各类税收政策宣传资料,详细介绍了个人所得税、增值税、企业所得税等多项税收制度。这些素材直观地向纳税人传递了税收政策,让我们更好地理解税收制度,明确自己的税收责任,为纳税人提供了良好的学习和参考资料。

其次,税务大厅的服务质量给我留下了深刻的印象。一进入大厅,我看到了整洁、明亮的服务厅和排队区域。工作人员耐心的解答和热情的服务,让我有种宾至如归的感觉。而且,他们告知我们可以通过手机APP、微信公众号等方式查询税务信息和办理业务,提高了办税的便利性,真正将税务服务送到了纳税人的手中。

第三,税务大厅办理效率很高。在导游的带领下,我们参观了办税窗口,看到了工作人员在面对繁忙的工作时,高效、规范、认真地办理业务。他们通过先进的办税系统,准确地录入纳税人的信息,快速核对并打印相关证明和发票。这种高效的办理方式,不仅提高了纳税人的满意度,也提升了税务工作的效率。

第四,税务大厅的审批公正给我留下了深刻的印象。在税务大厅工作人员的帮助下,我了解到税务部门对纳税人的申请材料实行了严格的审批程序。审批过程中,我发现税务部门非常注重审查申请材料的合法性和合规性,确保税收的公正性和合理性。这种公正的审批机制让我深深地感受到了国家税务部门对税收征管的严谨态度和高度规范的工作作风。

最后,税务大厅充分利用互联网技术,提供便捷的在线服务。我注意到,税务大厅设置了一块自助服务区,纳税人可以通过触摸屏自助查询和办理业务。此外,税务部门还建立了完善的互联网平台,通过提供在线办税服务和税收查询系统,让纳税人更加方便快捷地办理业务。互联网技术的应用方便了纳税人,也提高了税务工作的效率。

总体上,参观税务大厅使我对税务工作有了更多的认识和了解。税务大厅的高效运作、优质服务和公正审批给人留下了深刻的印象。税收是国家的重要财政收入来源,税务部门的规范运作对于国家财政稳定和社会经济的发展至关重要。我相信,随着税收制度的进一步完善和税务管理水平的不断提高,税务部门将在未来发挥更加重要的作用。

公司税务大厅工作总结

20xx年,市场税务所在县局的正确领导和大力支持下,以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,始终坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨,牢牢把握税收工作主题,紧紧围绕市局“xx”工作思路,积极推进依法治税工作,全面强化税源精细化、科学化管理,加强队伍建设和地税文化建设,圆满的完成了全年各项税收工作任务。回顾一年来,做如下工作总结:

基本情况。

20xx年,市场税务所税收任务226万元,相对于我所税源分散,量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末共组织税收收入265万元,超额完成计划的115%。

在工作、生活中,我始终坚持^v^诚心^v^待人,以^v^诚恳^v^感人,以^v^诚实^v^做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。

我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。

在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,^v^无欲则刚^v^。二是慎权,杜绝^v^有权不用,过期作废^v^的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,^v^勿以善小而不为,勿以恶小而为之^v^,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以私,依法办事、依率计征,严格按照公务员^v^五要十不准^v^准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次^v^吃、拿、卡、要、报^v^事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

1、科学合理划分工作岗位。

我所根据每个同志的各自特点,科学划分工作岗位,做到人尽其才,扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街256户业户征管,多次牺牲了正常星期日,从来没有一丝怨言。

2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长。

一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工作,摸清税源底数,同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动,每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作,共清理65户,全部办理税务登记,纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志,却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累,惟恐自己落后,个个争做贡献,为地税添光彩。

3、强化税源管理。

一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理,按照不同标准实行细化分类,确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理,建立税源分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能,拓宽信息来源渠道,加强信息利用,提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控,结合实际制定行业税收管理办法。四是细化组织架构,提供组织体系保障。优化人力资源配置,全面推行税收管理员制度,健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制,建立科学、客观、公正的考核指标体系,对税源管理效能进行综合评价。

4、重视税源基础资料归档。

我所结合税(费)源普查工作,对辖区内所有个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订,建立税源分类台帐,为税源预测、分析打下牢固基础。

5、规范发票治理。

从年初到年末,我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查,要求所有业户凡有收入,都要开具发票。全年共处罚业户16次,金额2300元,补征税款元,有效促进了税收稳定增长。

把全面落实党风廉政建设责任制,贯穿于税收工作全过程,摆在突出位置。切实改进工作作风,纠正行业不正之风。将改进工作作风,纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风,在纠正行业不正之风同时,对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公仆”意识中,文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位,反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范,在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。

1、税务信息上报工作,没有完成县局要求的,每季必须上报一篇任务。

2、工作不够紧凑,缺少章法。由于我所仅有工作人员9名,分管全县城1156个体工商户征管,工作头绪多,事务繁杂,往往顾此失彼,缺少完整工作节奏感。

3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大,家庭负担重,业务底子差再所难免。

1、20xx年,要高度重视税务信息上报工作,力争每季都有信息上报县局。

2、在工作方面要重视制定工作计划,严格执行,在实践中不断调整,力争做到工作紧凑,有条不紊。

3、切实抓好业务学习,每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时,每月都要组织抽考,以考促学,大力提高我所同志业务水平,力争人人成为全局业务尖子。

总之,一年来,本人尽忠职守,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

税务大厅实践心得体会

税务大厅是纳税人办理各类税务事务的重要场所,也是税务机关与纳税人互动的平台。近日,我有幸亲身踏入税务大厅,亲身感受到了税务工作的艰辛和纳税人的繁忙。在这次实践中,我深刻体会到了税务大厅的重要性和存在的问题。下面,我将通过五段式来介绍我的心得体会。

首段:税务大厅是纳税人与税务机关的纽带。

税务大厅是纳税人与税务机关之间互动的纽带,是一座连接着纳税人与税务机关的桥梁。在税务大厅,我见到了各类纳税人,有个体户、企业代表,还有普通公民。他们面对着各种繁琐的税务事务,不得不耐心排队等候办理。而税务工作人员,也一直保持着高效的工作状态,快速并准确地处理每一个纳税人的事务。税务大厅的存在,让纳税人能够及时、顺利地办理税务事务,也有效地推动了税收的征管工作。

虽然税务大厅在纳税人与税务机关之间起到了重要的纽带作用,但同时也存在一些问题。首先,税务大厅的排队等候时间较长,纳税人需要耐心等待,这给他们的工作和生活带来了不便。其次,税务大厅的信息传递不畅,很多纳税人对税务政策、办理流程等了解不多,容易产生误解和疑惑。再次,有些税务大厅的服务窗口人员工作态度参差不齐,导致纳税人体验感不好。这些问题亟待解决,以提升税务大厅的服务质量和效率。

在实践中,我对税务大厅的改革提出了一些期待。首先,希望税务大厅能够加强信息公开,及时发布税务政策和办理流程,让纳税人了解清楚自己的权益和义务。其次,希望税务大厅能够提供更多的自助服务设施,比如自助缴税机、在线咨询平台等,方便纳税人随时随地办理税务事务。再次,希望税务大厅能够加强人员培训,提高工作人员的服务意识和业务水平,为纳税人提供更加周到、专业的服务。

四段:我从实践中得到的启示。

这次实践过程中,我不仅看到了税务大厅存在的问题,也从中得到了一些启示。首先,我意识到税务大厅的工作并不轻松,需要工作人员具备较强的专业知识和服务意识。其次,我理解了纳税人的需求和困扰,明白了税务大厅对于他们而言的重要性。最后,我认识到税务大厅改革的必要性和迫切性,只有通过改革,让纳税人享受到更高质量、高效率的服务,才能推动税收工作的进一步发展。

五段:我的行动计划。

作为一名青年学子,我希望能够为税务大厅的改革贡献一份力量。首先,我要加强自己的税务知识学习,提升自己的专业能力。其次,我将积极参与社会实践和志愿活动,为纳税人提供一些便利和帮助。再次,我将通过各种渠道了解纳税人的需求和疑惑,并及时向税务部门反馈,促进税务大厅改革的进一步推进。

总之,税务大厅是纳税人与税务机关之间互动的平台,通过实践,我深刻体会到了税务大厅的重要性和存在的问题。我对税务大厅的改革提出了一些期待,并从中得到了启示,制定了我的行动计划。相信通过我们的共同努力,税务大厅将更好地为纳税人服务,推动税收工作的进一步发展。

税务大厅实训报告

过去的半年里,我服从领导安排,严格要求自己,热衷于本职,工作勤恳踏实,虚心好学,认真学习业务知识,树立为纳税人服务的思想。在领导和同事的关心和帮助下,思想政治觉悟和业务能力都取得了一定的进步,为今后工作和学习打下了良好的基础。现将个人工作情况总结如下:

一、在思想方面,加强政治理论学习,增强思想政治素质。

自觉加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容。在学习内容的安排上,坚持不懈地学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,深刻学习理解科学发展观的重要思想,并将这些理论作为行动的指南。同时,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,认真学习了“两会”的相关内容,深刻理解党和国家对于三农问题,对于教育、医疗、房价以及对大学生就业的等方面的高度关注。

在学习方法上,坚持自主学习和集体学习相结合的方式。自主学习主要通过关心学习中央重要会议精神,以及国家税务总局、省局以及市局的重要指示和讲话。积极参与分局组织的政治学习,做到勤看,勤听,勤记,勤思,与同事互相交流,不断提高自己的政治觉悟和思想水平。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。同时,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。

二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职。

在工作中,我能够保持思考的心态,积极主动,尽职尽责,与纳税人沟通,为纳税人便捷地办理各项涉税业务,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

目前我的职责主要是金税岗和申报征收岗。金税岗的工作内容主要是以下几方面:

1、报税。报税一般是在每个月15日之前进行,特殊情况会延期,戴南这边需要抄报税的一般纳税人近千户,除了少数可以进行远程抄报税的,剩下大多数需要到大厅进行报税、清卡。

2、发票认证。一般集中在月末,大多数企业也是需要到大厅来认证进项税发票的,工作量也比较大。纳税人的进项发票在管理员审核之后到窗口认证。一般每个月的认证数量都会过万。

3、红字通知单管理。这个相对少一点,上半年一共出具了309份红字通知单。

4、丢失发票已抄报税证明。每个月总有,比较少。

5、防伪税控方面。这边目前重新发行做不了,其他的像发票领票数量和开票限额变比较多,偶尔也有ic卡解锁重写。

对于申报征收岗,目前我这边的工作内容主要有查补税款录入、催报催缴、申报表修改等。

到目前为止,上半年一共查补户数是户,入库税款元,滞纳金元。催报催缴在申报期进行,有的纳税人申报不及时,需要催报;有的没有银行扣款协议需要通知过来办理;有的银行账户余额不足,需要通知缴款。

申报表修改比较少,主要是报税清卡的时候,附表和防伪税控数据不符合,申报错误,需要修改。

另外,还有一些其他工作,像每个月的月初,需要对上个月的办理的涉税事项工作流的纸质文件进行出件,整理相关资料,盖公章,最后送到档案室,这个量也比较大。

银税扣款协议的维护每个月也有几十户,一般跟税务登记证办理数量大体相当。

短信平台的使用,有一些涉税公告需要通知纳税人的,一般都是由我发的,还有就是单位内部一些会议通知。

岗位工作虽然繁杂,但是在工作中我严格遵守税务工作者行为规范,以国家税收法律法规为依据、认真的对待每一件工作,利用所学的税务知识和业务技能,指导自己完成税收工作。同时,严格要求自己,求真务实、乐观上进,始终保持着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。此外,在工作中,积极与同事沟通,与纳税人沟通,热情为纳税人服务,较好的完成了各项工作任务,切实做到让纳税人满意。

对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正。同时,注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,把所学融入工作、用知识提高效率。通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。在大厅工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担工作,与同事凝心聚力,共同开展好工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,以求为纳税人提供更好地服务。

三、在生活上,积极向上、遵章守纪。

在生活中,严格自律要求自己,遵守党纪国法和单位的规章制度。我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,树立正确的人生观、利益观、世界观,严格遵从廉洁从税的要求,牢记“为国聚财,为民收税”的宗旨。注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到生活待遇上不攀比;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。在错综复杂的社会环境中,牢记共产党员的身份,严格按照党员的标准严格要求自己。保持清醒的头脑,提高防腐拒变的能力。

四、不足之处。

回顾这半年,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处:

第一,业务技能和工作经验还不够,与同事相比,经验和业务技能还存在差距;

第二,对于纳税人提出的一些问题,有的时候还不能很好的回答;

第三,工作中有时有瞻前顾后的思想,惟恐事情做的不到位。而实际上思想包袱背的越重,工作反而越难做好。

五、下半年的工作计划。

1、加强理论学习,加强对税收基本知识的学习,认真学习税收征管法、企业所得税法、增值税暂行条例,以及财会基础知识等。

2、实际工作中,积极进取,提高实际操作技能,多向经验丰富的同事请教,尽可能做到一窗通办。

3、想法设法把工作做的更好,提高工作效率,不断提高纳税服务水平和质量,切实提高纳税人的满意度。

税务大厅个人工作总结模板

一年来,我在管理二所__所长的领导下,在各位同志的帮助下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

为了适应新形势下税收工作需要,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了十九大精神,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,为勤政廉政打下坚实的基础。

在业务上我认真学习了税收征管法和房产税,车船税,土地使用税等税则,,不断拓宽知识面,努力在学习中自觉养成“三勤”,勤动手,勤思考,勤联系税收工作和个人思想实际,做到学有所益,学有所获,学有所为。

工作特点是内容比较单调,但工作量很大。今年10月份,县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进行全员全额申报,按时完成全员全额申报对120户进行逐户辅导个人所得税全员全额操作过程,与此同时,我仅用十天的时间对1500户纳税人限定土地使用税税种,及时填充土地信息,确保11月份土地使用税正常征收。

11月份我经过三个星期辛勤工作,完成了我所多户纳税人的基础信息核对、税管员限定、400余户注销户的换证处理、350余户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停业注销文书处理等多项税收管理员平台顺利上线的前期工作,为税收管理员平台平稳上线奠定了良好基础。

团队造就个体的团队观,尽心尽力,不折不扣地完成领导交给的工作任务,正确处理内外勤衔接关系,真正成为征管信息化连接纽带。

通过一年的努力,我个人综合素质有了较大的提高,但同时也存在着一定的不足,如:需要更及时、更深刻的学习和领会政治业务理论;理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;写作能力应加强,需要进一步加强文字方面的锻炼。

税务大厅实训报告

今天是我在县国税局实习开始的第一天。一大早便领着去接见局长,交代了一些注意事项与特别要遵守的纪律后,由一名工作人员匆匆地领到实习岗位。然后又是认识科长、科员和各位同事,交代工作性质、工作时间等等。待我能坐下来时,已是中午了,不由地感到脸已有点发僵。

下午上班,带我的师傅交代我先熟悉各部门关系,不急开工。我现在才有精力观察我所在的税政管理科部门。

实习进入第二天,相对于第一天的茫然无措,今天的经历总算有点分量,帮忙输一些报表数据。

在面对陌生的环境,陌生的办公室,开始埋怨起自己的大脑来,在很多时候我常常是大脑一片空白。在科室里也是很难与同事主动沟通,一直苦于找不到合适的开场白,毕竟自己是很不会搭讪的。我想我一定坐在那儿一动不动很可笑吧。

不管怎么样,我迈出了第一步,而接下来的就该自己努力了。也许是应该到了告别面对夕阳奔跑的时候了。

实习第三天,昨天开始输报表数据的工作到现在进入佳境了,一开始找个数据就够找了,还是不是看错、输错。在输了大概几十份后就知道了些技巧,速度也开始上来了。我知道这个输报表数据工作其实挺低级的,但我看到了很多企业真真实实的会计报表,内心还是挺激动的。

今天是实习的第四天,也是继续输报表数据的工作的第三天。我询问了一下接下来的工作安排,但结果挺失望的。毕竟实习生能做的事情还是太少了,现在的我有点后悔自己选择国税局为实习单位。不管怎么讲,既来之,则安之。尽量做好手头上的工作,这些总能在心灵深处找到一些痕迹,深究下去也能带来一些感悟,还是能得到收获的。

实习第五天,今天的工作不多,上午就基本结束了。我的实习第一周也即将结束,在专业上,在交际上都多多少少收获了些,对于税政管理科和计划征收科我还是分得清楚的税务大厅实习日记税务大厅实习日记。到了下午,在与同科室的同事聊到周六的值班问题,才了解到这里每周六还是要有值班任务的。于是我主动请缨要求实习期间都安排周六值班,科长欣然同意了。明天的值班任务就这么定下来了。

今天是星期六,由于我要求了值班,所以还是得依旧早起。昨天同事告知我值班不需要像平时那样按时,但我到达国税大厅发现时间刚过。悲剧了的是我发现我并没有办公室钥匙,也就是说白到早了。

整一天的值班其实没什么事,可能就是偶尔接个电话啥的。我要求加上星期六的值班,更多是考虑到我是从考完了研究生考试后开始我的实习,期间还有春节假期,使得我的'实习较为紧张。

休息了一天,我的实习迎来了新的一周。

中午吃饭的时候,碰上了几个和我一样的实习生,不过所属的科室不同。通过聊天我知道他们是通过学校介绍来此实践学习的,同时还了解到他们在计划征收科的工作性质。我开始对他们的工作感到兴趣,便提出下午去他们那观摩。毕竟我的科室工作不多,可以讲是个清水衙门。他们回答说我还是要请示上级啥的,可能要缓几天。

下午只好乖乖回自己的地,这一连几天的事都不多,使我郁闷不已。

在结束了研究生考试后,家人要求我把现在的目标定在公务员考试上,也利用实习的空暇时间看公考书。

而现在实习已有好几天了,通过实习,我对公务员的看法可以说是更加深刻了,对公务员考试也有了更进一步的看法,对自己的公务员考试也有了更明确的定位。可以说这就是一种经验,也可以是看做一种认识。我认为应该有必要通过近些日子来的仔细观察来反思一下对公务员的认识,为接下来的公考做好充分准备。

今天一整天的时间我都用在翻阅国税局内部资料上,由内部资料可以看出技术开发区国税局机构设置。整个国税局按部门与区域分为不同科目,如税政管理科、税源管理科、计划征收科、办公室等。每个科目分设有自己独立的下属机构。

可以说就国税局这些内部运营机制已形成了一个完整的体系,极大有利于工作效率的提高。可是就我的观察,实际情况并不是如此,可以这么说,机关工作效率相当低,看从来都是人满为患的国税大厅就知道。而其中的缘由不用明说了。

固定资产是我在书本上接触到的词汇,而固定资产管理也是行政管理的重要一环。今天总算是让我了解到什么是固定资产管理了。

初时我也以为固定资产管理并不困难,不过是点清楚每个房间有多少的东西罢了。但接过手才知道他们是有电脑系统管理的,而这一来就又问题了。电脑上有的,实际中并不存在,因为这小小的纸张很容易就污损、缺失了;而电脑上没有的,实际中却往往可能存在,这当然是人的疏忽了。于是,重新整理变成了唯一的选择。

今天的工作很是繁忙,我开始了固定资产的校对任务。

昨天我通过系统一查,国税局里的固定资产竟有上千条的信息,但仔细一看,很多都是什么桌椅板凳,有时整个版面都是划一的工作桌又或者是工作椅。而一名总务的人又不知道从哪里搬出一堆沾满尘灰的卡片,细看还算有条理,都用夹子分开夹好的税务大厅实习日记实习报告。而我的任务就是对数据。将这几千张的卡片一条条地校对了。

等我把各部门、各科室的什么桌子。

固定资产的校对工作进行到现在,已经有了一些头绪。先将固定资产登记卡记录表与实物核实,其中需要核实的内容包括名称、编号等。然后将固定资产登记卡上的数据与国税局内部系统核对。工作虽不难,主要是比较繁琐。毕竟有上千条信息,一条一条校对下来得花不少时间。

税务大厅个人年度总结

1、完成任务,履行天职。为确保按时间进度完成收入任务。我们采取一下做法:一是坚持每月召开税收形势分析会,及时了解掌握重点税源变化情况,准确把握收入进度,及时搞好税收收入调度工作。二是抓重点税(费)源的监控力度,对重点企业搞好跟踪管理,为均衡入库,提供了保障。三是完善以票控税的管理办法,加强源泉控管。截止12月底共组织各项收入万元。

2、精心组织企业所得税汇算清缴工作。一是汇算前聘请区局骨干为全体干部进行有关知识的辅导培训,并将汇算涉及的法规和相关知识印制成册人手一本。二是全所分成2个组深入企业逐户进行咨询辅导。三是建立了三本账,即《纳税人亏损和弥补亏损台账》、《财产损失、坏账损失台账》、《减免税登记台账》。四是企业所得税规范化管理收到实效。按要求建立了“十卷、六账、两会、两卡”及请示答复登记薄等,对各类资料、台账的装订、封面字体的大小都做了详细规定,并制作了企业所得税规范化管理资料模板,使企业所得税在纳税管理、税源管理、税基管理、征收管理等方面做到了规范化、经常化。今年我所企业所得税共组织1074489.77元入库。

3、严格有奖发票的管理,餐饮业收入稳中有升。一是加强了以票控税的工作力度,严格发票的审批、管理。二是加强了对纳税户使用发票的检查和指导,发现问题及时提醒纠正。三是对违规使用发票或对举报纳税户给顾客打白条、用旧票、借用发票等行为按规定查处,提高了纳税人自觉用票的积极性,促进了餐饮税收成倍增长。

4、残疾人保障金征收工作扎实有效。共完成70948.74元。一是加强了对残保金的宣传力度,印发宣传材料600多份,发送到户,在办税服务厅设立了咨询服务窗口,在《办税服务指南》上及时刊登有关规定,随时为纳税人提供宣传服务。

5、工商税务数据比对工作取得初步成果。根据区局要求,我们积极与工商分局进行了多次沟通联系,取得了工商分局登记数据,采取多种措施与税务登记信息进行了详实的比对,并按要求的时间完成对比,为今后抓好税收征管提供了基本依据。

8、个人所得税软件的推广工作超额完成任务。我们共组织3次培训,多次下户辅导,保证了安装申报工作德顺利开展,我所在申报期内,共有56户申报,超区局核配40户任务的40%。

9、落实党风廉正建设规定,加强了行政效能建设,行风建设进一步加强,被市委市政府命名为文明单位。

10、税务登记工作圆满完成。共录入登记表户578户在换证工作中我们。

一是强化组织领导,

二是广泛宣传。

三是强化培训,

四是量化考核。从而有条不紊,圆满顺利地完成了任务。

1、部分同志工作积极性不高。催一催动一动,安排一点干一点。

2、学习空气不浓、自觉学习的少,被动学习的多。

3、减收因素多,完成任务紧张。华夏地产开发八大街减收缴纳营业税税450万。去年交警支队车辆使用税入步行街203万元,造成了今年的虚收。明年如果不调减任务步行街的任务压力会很大。

(一)调动广大干部的积极性,是干一流工作、创一流业绩的法宝.

(二)建立健全并严格落实规章制度,是落实以人为本、制度治局的.关键。

(三)培养一只朝气蓬勃的骨干队伍,是工作上台阶的坚强柱石。

1、按照局党组工作部署谋划xx年工作。

3、调动一切积极因素,发挥全体人员的积极性和创造性。用思想政治工作这把金钥匙打开心灵的大门。今后我们将加大思想政治工作的力度,开展“三心”活动,体贴下属、关心下属、为下属办实事,尽力解决同志们在工作、生活中存在的问题,使全所上下形成气顺、心齐、劲足的良好氛围。

4、打造品牌,构筑亮点,明年我们准备在行业管理上谋求经验,重点在建筑装饰装修业管理上创出个亮点来。

税务大厅年终工作总结

为完成时间任务“双过半”组织收入任务,我局紧紧围绕组织收入目标任务,按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落实。严守“五条纪律”,坚持依法组织收入,层层签订目标责任书,将税收任务分解落实到各税源管理部门,做到千斤重担有人挑,人人头上有指标。加强收入进度跟踪管理,提高税收收入计划执行力,认真分析税源,明晰税源结构,掌握各税种的增减变化情况,加强重点行业、重点税源税收监管,牢牢把握组织收入主动权。

截至6月20日,我局共组织两项收入入库11040万元(其中,中央级收入入库1696万元,省级收入入库2451万元,市级收入入库1488万元,县级收入入库5404万元),占省局下达年度计划数29500万元的37.42%,同比减少9.6%,减收1173万元;为市局下达奋斗目标数31800万元的`34.72%。预计到6月底可实现两项收入13925万元,离完成时间任务“双过半”还差1975万元,我局将在县委、县政府的领导下,积极协调、强化征管,力争完成时间任务“双过半”目标任务。

积极推进依法行政,规范税收执法,着力提高依法行政水平。加大规范行政处罚自由裁量权工作力度,认真落实《贵州省地方税务系统规范行政自由裁量权实施办法》,组织干部职工认真学习文件精神,增强依法行政意识,做好纳税人的宣传和咨询工作,增强纳税人依法纳税意识。完善执法责任制和执法过错追究制,把税收征、管、查相互交融、相互交叉为一体,实施监督和考核,严格落实问责追究。建立健全税收执法风险防范机制,认真查找执法风险点,规范税收执法行为,防范税收执法风险。避免纳税人涉税风险,共同营造良好的税收法治环境,提高纳税人税法遵从度。

(一)加强税制改革。认真落实国家出台的税制改革政策措施,做好“营改增”扩围工作,做好煤炭资源税从价计征改革准备工作,强化存量房评估征收管理,积极推进以地控税,强化关岭社会经济形势变化和纳税人需求调查,加强税收政策调查研究和分析,完善税收政策执行情况反馈工作机制,加强政策解读,增强执行透明度、确定性和统一性,认真抓好各项税收政策落实,切实推进国家税制改革。

(二)强化税政管理。一是认真抓好各项税收优惠政策的审批退税工作。要求各税源管理部门严格按照新mis的业务流程和时限,办理20年度享受税收优惠政策的纳税人资格认定审批,加强20年度上半年的退税审批,上半年办理关岭供电局退税12万余元;二是做好残疾人就业税收优惠政策落实情况调查。充分发挥税收优惠政策促进残疾人就业的作用,切实保障残疾人的切身利益,根据促进残疾人就业税收优惠政策落实情况要求,对残疾人就业的相关情况进行调查,减免残疾人殷园园个人所得税每月200元;三是认真贯彻落实国家各项税收优惠政策,使国家税收优惠政策得到全面、准确的落实。

优化内部行政管理。强化预算管理,规范政府采购,加强内部审计,推行财务公开。完善网站建设,实现内外网门户规范有序运行。梳理保密要害部门,签署涉密人员保密责任书,进一步做好。推行“光盘行动”,规范公务接待,简化礼仪、务实节俭,反对铺张浪费。不断加强信访、信息、公文、档案和后勤等保障工作。

税务大厅心得体会

税务大厅是我们前往办税的场所,大多数人可能对税务大厅没有什么好感。但是,我前不久前往税务大厅办理了一些税务事项,从这次经历中我获得了一些心得和体会,可以分享给大家。

第二段:多准备,少上当。

办理税务事项需要准备许多文件和资料,如果没有提前准备齐全,会造成很多不必要的麻烦和浪费时间。所以,在前往税务大厅之前,一定要先查阅一下官方网站上的材料清单,确定需要准备哪些材料。这样可以避免到现场发现还需要其他材料而被迫多次前往,也可以避免被不良中介或工作人员骗取费用和办理错误的事项。

第三段:口头沟通很重要。

在税务大厅处理事项时,与工作人员的谈话是至关重要的。沟通不畅将浪费双方的时间和精力。如果您的表述不清楚或者工作人员的表述您不理解,务必要及时问清楚。另一方面,要注意措辞和态度,不要因为一些小小的事情而与工作人员发生冲突。

第四段:排队有心理准备。

排队是税务大厅的家常便饭,这是因为您不是唯一一个前往办事的人。如果前往税务大厅,一定要预留足够的时间,有耐心排队等候,或者可以考虑选择非工作日前往办理事项。当您排到自己的号码时,不要急于离开位置,要保持警惕看到屏幕上号码一变,及时前往所在窗口办理业务。

第五段:总结。

税务大厅并不可怕,只是我们需要了解它的规则和操作方式。准备充分,与工作人员沟通顺畅,有心理准备去面对排队等待,您的办事体验将可能会意想不到地顺利和愉快。希望我的经历可以为您提供一些帮助和启示。

大厅税务警示教育心得

我们支行在八月份组织全体员工学习了银行案件警示教育学习,其中还观看了一些案例录橡,真象书的名字一样“代价”实在太大了,农行的代价,员工的代价足以让每个人痛心疾首。通过这些案例的学习,能促使我增强自我保护意识,在平时的小事上在心中筑起“防火墙”。

录像收集了近几年来全行发生的几个重大典型案例,通过讲述分析具体的事例,详尽地描写了案件的经过,深刻地剖析了案件的成因,同时也揭示出那些曾经同我们一起并肩工作的同志是怎样走上犯罪道路的。我觉得这样的学习非常及时,有很强的真实性,对我们全行员工有很强的警示作用。沉重的代价是强烈的警示。发生案件不但会给银行造成重大资金风险和损失,还会严重损害银行的形象;发生案件,不但要严惩银行内部的涉案人员,还要追究相关经办岗位,管理岗位和领导岗位人员的责任;发生案件,还会对一部分员工的家庭亲情造成伤害。无论案件对银行造成的损失,还是对员工造成的伤害,都令人为之惋惜。反思这些案件,原因是多方面的。既有内部原因,又有外部原因;既有主观原因,又有客观原因;既有对基层领导人监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。

“十案十违章”。有章不循,违章操作,是发生案件的最主要原因。从案件中暴露出的问题看,许多案件中支行规章制度形同虚设。内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏,导致在业务操作过程中有章不循,违章操作的问题严重.由于该行帐户管理制度执行不严,印章和操作员密码管理不善,重要空白凭证管理混乱,支付结算制度落实不到位,致使员工参与诈骗,挪用银行资金得逞。说明有相当一部分员工责任意识,风险防范意识,法律意识淡薄,缺乏自我保护意识,简单听信,盲目服从,互不设防,不能严格执行规章制度,在客观上为犯罪分子提供了机会。

付出这么大的代价,这与平时的思想意识、工作习惯和规章制度的落实是分不开的,老在一种工作状态下,思想一旦麻痹就让心怀不轨的犯罪分子有可乘之机。我们的规章制度制定的很全面,很细致,但在具体的工作中,在实际执行中就打了折扣,没有了风险防范意识,法制意识更是淡薄,在具体细节上处事的原则性不强,置制度于脑后,违章操作才付出了如此代价。

俗话说“苍蝇不叮无缝的蛋”。不法分子虽然功于心计,惊心谋划,蓄意欺骗。从内部看,是银行在经营管理上存在着许多漏洞,有章不循,违章操作,给犯罪分子以可乘之机,在作案的每一个细节中,如果能把规章制度放在首位,在某个细节上就能把漏洞堵上,就不会造成如此重大的“代价”。

十案十违章,而每个案件的发生都堪称违章大全,一是违规混岗、串岗、会计岗位分工不明,职责不清。严重的混岗、串岗使每个作案人都能浑水摸鱼,使防范严密的规章制度形同虚设,对内部人员作案起不到最后把关的作用。虽然各项规章制度和操作规程都有,并且印成了本子,也上了墙,但严格执行还不够,更多的时候是学制度、“找制度”、“补”制度,实际上执行时又是另一套,导致制定规章制度和实际操作执行上存在“两张皮”现象。因此,各项规章制度的落实更重要,要从操作和管理环节,一个制度一个制度的落实,加强监督、检查和学习,切实保障每一位员工都能做到有规必依,按章办事,合规操作。

特别是在平时的学习中,要坚持以人为本,做耐心细致的思想政治工作,增强员工抵御不良思想的侵袭,树立正确的人生观,打牢拒腐防变的思想,以积极心态投身改革,珍惜自己的人生价值和职业前途,奉公守法,安心本职,勤奋工作。

这些真实案例都是血的教训,也是强烈的警示,我一定要引以为戒,从思想上认识到,从行为上执行到。

税务大厅年终工作总结

20xx年,在区局和分局领导的正确指导下,紧紧围绕税收工作中心,大力组织收入,圆满完成了各项工作任务。我主要负责西葛镇的税收征管工作,分管企业xx户,年征收入库税收xx万元,超额完成征收计划。现述职如下:

在工作中,我很注重学习,学习应讲“钻”劲。实践使我认识到当前的税务工作对业务能力的要求越来越高,需要学习的知识很多。在作好繁重的工作任务时,我会结合业务的需要,不断加强业务知识的学习。我加强了对新的《会计准则》和《财务通则》及《小企业会计制度》的学习,认真做好自学笔记,提高学习效果。同时坚持学以致用,认真履行职责,在工作中认真核对每一项数据,认真核查企业的经营状况和财务情况,坚持以法治税,维护税法的公平正义,针对征管漏洞提出工作建议,做到以查促管、以管促收。我在企业所得税汇算清缴、服务性调研等方面都能高质量地完成上级布置的工作。

片区内小企业比较多,企业会计业务能力参差不齐,我专门编写了“办税事项操作要点”发给业务底子薄、能力差的会计作参考用;编写了“新办企业税务事项要点”以备作新办企业咨询用,不仅提高了企业会计业务水平,同时减少了企业办税事项的差错。我采取例会宣传、个别辅导的形式,及时为纳税人讲解税收政策和有关涉税事宜,督促纳税人进一步健全财务核算,如实反映经营成果,提高纳税人依法纳税的遵从度。今年,我和责任区其他同志一起举行税法解读会8次,及时宣传了税收政策法规,极大地促进了企业依法纳税意识的提高。我还严格要求自己在与纳税人交往中做到自警自律,与纳税人保持正当的融洽的工作关系。多年以来,我的服务效率和服务质量一直深受纳税人好评。

在日常管理中,我始终坚持腿“勤”。

一是从巡查做起抓户籍管理。片区内企业新办、变更比较频繁,通过定期巡查,几年来未发生失管漏管情况。同时根据纳税企业的类型和特点,有侧重地采集纳税人各生产要素的.信息,记载好管理台帐,为落实后续管理做准备。我对企业的巡查面作到100%。

二是抓好税源控管。对辖区内低税负、低税额、零申报的异常企业重点管理,在管理中做到盯住税源大户,抓住中户,管住异常户。通过对重点税源户和纳税异常企业实行有效的税源监控,有效地提高了征管质量。xx年所管片区的税收负担率比上年提高了1.07个百分点。

三是落实纳税评估等管理措施。我积极探索高效的纳税评估方法,积极探索建立行业纳税评估分析模型。xx年,我对片区内的企业按行业进行分析和管理,探索建立了行业评估模型,配合分局建立了商贸行业的评估模型。xx年,共完成了26户企业的纳税评估和服务性调研,共补征税款165万元。有力地提高了对税源的监控水平。

总之,xx年取得了一定成绩,但距离上级要求还有差距。xx年里,去哦一定再接再厉,征管更上一层楼,各项工作更上一层楼。

学生税务大厅心得体会

学生税务大厅是一个提供税务咨询与服务的地方,帮助学生了解并完成自己的个人纳税义务。最近,我在学校税务大厅进行了一次税务办理,并受益匪浅。本文将从环境、待遇、服务、便捷性和个人成长这五个方面介绍我在学生税务大厅的心得体会。

二段:环境舒适、无压感受。

首先,学生税务大厅的环境非常舒适,给人一种放松自在的感觉。整个大厅宽敞明亮,桌椅整洁有序排列,无论是内部装修还是设施配置都十分完善。而且,大厅的空调恒温,提供舒适的氛围。在这样的环境中,我感受到一种轻松愉悦的氛围,完全没有之前去政府办事的压抑感。

三段:优质服务,高效办理。

学生税务大厅在服务方面给人留下了极为深刻的印象。工作人员的态度非常友好,热情地解答了我提出的各种问题,并且有条不紊地引导我完成了各项纳税手续。在办理过程中,他们耐心细致地向我介绍每个步骤的意义和操作流程,让我对纳税的理解进一步加深。另外,税务大厅还提供了多种办理渠道,如网上申报和自助终端机,方便了学生更加快捷地办理税务事务。

四段:提升自我,增长见识。

通过在学生税务大厅的办理过程,我不仅第一次真正接触到了纳税的流程,也增长了很多实际知识。在工作人员的耐心引导下,我了解了个人纳税的原则和规定,明白了为什么要交税以及税费如何影响社会发展。这一过程中,我深刻感受到了个人和国家的关联,更加懂得了责任和义务。因此,学生税务大厅不仅是一个简单的办税机构,也是一个促使学生增长见识的地方。

五段:结语+总结。

总之,学生税务大厅提供了优质的服务和舒适的环境,使学生在纳税过程中享受到了便捷与高效,并通过这一过程提高了个人素质。通过自己的深入体验,我对学生税务大厅有了全新的认识。希望更多的学生能够关注税务问题,提高纳税意识,积极参与到税收建设中来。

税务大厅个人年度总结

我始终把进步自身思想政治素质放在首位,并持之以恒地坚持学习。切记“四个坚决不移”,鼎力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开发立异的精神状态,坚持解放思想、实事求是,严格执行各项税收司法律例和政策,赓续进步依法治税、规范行政的意识。公正执法、诚信办事、耿介奉公,加强执法为民的自觉性。思想上牢靠建立了经心全意为人民办事的人生看、代价看,全面进步自身素质和认识问题、办理问题的才能,做到政治上成熟、思想上坚决、规律上严明、风格上正派。

在营改增的攻坚战中,我从车购税窗口抽调到办税办事厅为纳税人解决落户事宜并作为营改增导税员为纳税人进行解说;在青年干部12366纳税办事热线岗位熬炼中,积极学习各项业务知识,作为上挂人员在纳税办事处上岗工作。赓续变更的工作内容随同着赓续的学习和发展,尤其是纳税办事热线接线工作,在与纳税人的沟通交流中既增加了税务相关知识的积累又加强了与纳税人交流才能。每到新的工作岗位,我都始终看重对业务的学习,以同事们为模范,尽力钻研,在工作实践中赓续朝上提高,切实履行岗位职责,认真做好各项工作。

以严格执法、热情办事为宗旨,在工作中我始终遵守“税务人员耿介自律多少规定”,牢靠建立做人民群众公仆意识,屈服领导,连合同志,充分调感人人的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,事事自省,处处自警,做一名合格的`税务干部。

工作以来,尽管我在领导和同事们的指导和赞助下,取得了必然的造诣,然则工作措施和业务才能还存在不够之处,知识的累积是一个长足的历程,往后我会增强学习,完善自我,降服暴躁情绪,调剂工作措施,加强本身办理繁杂问题的才能,做一个紧跟时代、雕琢前行、担当责任、奋发有为的国税人。

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