面试是一个挑战，它需要应聘者在有限的时间内展现出自己的优势并回答问题。下面是一些面试中需要注意的事项和常见错误，希望能引起大家的注意。
面试礼仪
黑色西装为佳，男生西服只系最上面一个扣子。
女生应穿肉色丝袜。长发应绑马尾或者上面的一半头发绑马尾。
行为礼仪：
1.进门前，敲两声或者三声门。
2.听到里面喊可以进来了之后(入っください)，开门进入，说一声「失礼いたしま。」然后侧身轻轻关上门，最好不要屁股正对着面试官。
3.到座位旁边不要急着坐下。大声和面试官说一下自己的名字以核对没进错人。比如说xxと申しま。よろしくお願いいたしま!然后轻轻鞠一个躬。
4.面试官说让坐之后再说一声失礼しま再坐下。
这是日本面试是最正规标准的礼仪。诀窍是步骤虽多，但是不要慌，动作缓慢，口齿清晰可以看起来不那么紧张。
当然了，作为外国人我们也许做不到100%正确。但是如果你真的都能做到，面试官至少会在礼仪方面对你刮目相看。尤其是教授等年长的日本人非常看重这些。
面试礼仪情景剧心得体会
近日，我参加了一场关于面试礼仪的情景剧表演，通过这次活动，我深感到面试礼仪的重要性，并获得了很多启发和体会。以下是我对面试礼仪情景剧的心得体会。
首先，在一场面试中，仪容仪表是非常重要的。在情景剧中，剧组的同学们都被要求穿着正式的职业装，整齐干净地刮掉了胡子，打理好了头发。这让我明白了，一个合适的仪表装扮能给人一个良好的第一印象。而在实际的面试中，这一点将更加重要，因为面试官对每一个细节都会仔细观察。因此，在参加面试时，我们要保持整洁、得体的形象，穿着合适的服装，展现自己的专业形象。
其次，在面试过程中，语言表达要得体。在情景剧中，剧组的同学们在面试的对话中使用了规范的语言，表达了自信和专业。这让我认识到，在面试时，我们应该用得体、规范的语言与面试官进行交流，避免使用太多的口头禅和俚语，这样能够给人以成熟、专业的印象。同时，接受面试官的问题时，要用清晰、有逻辑的语言做出回答，充分展示自己的专业知识。
第三，在面试礼仪中，姿态和眼神的传递也非常重要。在情景剧中，剧组的同学们保持了自信的姿态，认真地听取面试官的问题，并积极地作出回答。他们还坚持目光交流，与面试官保持良好的眼神接触。这让我明白了，一个好的姿态和积极的眼神表达能够增添自己的魅力和信心，并与面试官建立更好的沟通。因此，在面试中，我们要保持良好的身体姿态，显露自信的形象，并通过眼神交流与面试官产生良好的默契。
第四，在面试礼仪中，适度的笑容尤为重要。在情景剧中，剧组的同学们不仅在适当的时候展现了微笑，而且在面试结束后也保持了自然、友善的微笑。这让我认识到，在面试中不妨微笑，它能够给面试官留下亲和力和友好的印象。同时，一个自然而真实的微笑也能够展现我们的自信和开朗。因此，在面试过程中，保持适度的微笑是必不可少的，它将成为我们赢得面试官好感的一种方式。
最后，在面试礼仪中，面试结束后的礼貌和感谢是必不可少的。在情景剧的最后场景中，剧组的同学们向面试官表示感谢并礼貌地告别。这给我留下了深刻的印象，一个感谢和礼貌的表达能够体现我们对面试机会的珍视，并展示我们的素质和态度有加分的效果。因此，在参加面试时，我们可以向面试官表达感谢和道别，并且在离开场地后，也要记得发一封感谢信或邮件，给面试官留下更深刻的印象。
总的来说，通过参与面试礼仪情景剧的活动，我深刻认识到在面试中面对面试官时，仪容仪表、语言表达、姿态和眼神、笑容以及礼貌和感谢等方面的注意事项的重要性。只有在这些方面做得好，才能给面试官留下良好的印象，并增加获得面试成功的机会。因此，在接下来的面试中，我将会更加注重这些细节，并努力提高自己的面试礼仪，为自己的面试成功奠定基础。
面试礼仪
(1)敲门：面试室的门一般是开着的，由引导员事先询问考官“x号考生可以入场了吗?”，得到许可后，引导员会轻声告知等候的考生可以入场了。
这时，考生最好保持微笑站在门口，并听到入场指令后，轻敲两下，然后进入考场;如果在等候时，发现门是关着的，则需轻巧三下门，听到考官回应(如“请进”)后再进入面试室。
(2)入场：进入教室后，面对考官，侧身轻关房门。
在这里很多考生可能由于不注意会将自己的'背部对着考官，这种做法不是很礼貌，考生需要注意!
(3)行走：抬头挺胸，自然甩臂，保持微笑走到台前。
(4)问好：入场问好的关键在声音和热情。
建议考生以高而有力的声音，和脸上的微笑，展现出自己的自信，给考官留下良好的第一印象。
问好时所说的话语，一般为“各位考官(老师)，大家上午好(下午好)!我是xx号考生!”当然对于英语学科的考生，我们可以用英语和考官们问好，如“goodmorning,mydearteachers!”问候语说完后，随之进行鞠躬。
(1)结束语：在试讲的最后，考生往往要以“这就是我今天的试讲(说课)内容”作为结尾句，以提醒考官我试讲(说课)结束。
在教师资格统考环节中有答辩环节，那么考生可以按照考官的指示进行答辩环节。
答辩结束后，考官会请考生离场，此时建议考生有一个约30°左右的鞠躬礼(幅度不用太大)，并以“好的，谢谢!”或“考官辛苦了”表达谢意。
同时，也可以问一下考官是否需要擦黑板，如“请问考官，需要擦黑板吗?”并根据要求进行即可。
(2)退出面试室：退场时的行走速度不要太快，关门时一定要注意轻轻关稳后再松手，避免过于放松而在离场后，门砰的一声响。
我们还是要始终如一，在考官面前保持稳重大方优雅的形象。
以教师的标准要求自己，这样自己在考场上会表现得既符合要求而且又表现得自然。
英文商务礼仪面试情景剧正反两面
接待处四位面试者在等待面试，三人窃窃私语举止不当,一人自信满满且没有喧 哗， 引导员维持秩序并开始叫号第一位面试者准备进会议室。引导员以正确站姿 始终站在门口。
场景二
最不喜欢的就是那个破高数了，那都些什么跟什么啊，一点都没有用，学了也白 学，而且，我也不喜欢我们那个高数老师，上课的声音特别小，听着跟催眠曲一 样。而且教的也特别一般，还有那个什么破英语，我又不出国，学那个有什么用 啊，简直就是浪费，真是无奈当时学校的做法了。 （牛说着开始指人跷二郎腿） 考考官丙：关于工资，你认为多少比较合适？ 牛文龙：你说多少钱合适呢？ 考官甲： 那咱们换一个问题， 我们在你的简历中看到你说大学期间你曾多次兼职， 你觉得这给你什么收获？ 牛文龙：
考官乙：好请等待我们的通知。 牛文龙：啊，还要等通知。 （不屑的走出，没有关门）
场景三
接待员：李爽女士，请您进去面试 李自信的走进面试室（反手轻声关门）走向面试官问好并双手递出简历。 考官乙：请坐。 李：谢谢（坐姿特写） 考官丙：请先自我介绍 李： （自信满满，面带微笑）大家下午好，我是来自西安科技大学工商管理专业 的。 。我喜欢读书看报，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨练我 的意志。今天我来竞聘的是营销员一职，我觉得作为一名营销人员，除了具备一 定的营销知识外，还应具备良好的沟通协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团 队合作精神，讲究职业道德。个人的能力毕竟有限，只有通过团队合作，集思广 益，取长补短，才能更好的完成工作。如果我这次能应聘上这个职位，一定会和 大家相互合作，培养良好的'团队精神。 考官甲 ：你觉得你有什么能力胜任这份工作？ 李：首先我觉得自己是一个有自信的人，然后抗压能力比较强，适应能力强，干 事有冲劲，最后， ，所以，分析逻辑能力强，可以对竞争对手分析准确。 。 考官乙：请谈谈你对薪资的要求。 李；我对工资没有硬性的要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我 注重的是找对工作的机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 考官甲：好的，那你先回去吧等我们电话通知。 李：谢谢经理（退着走出，关门离开）
面试礼仪
职场面试时所穿的服装很重要，女士应该以整洁、清爽、干练的着装为主，不要喷太浓的香水。头发也不要搞成蓬松的发型。
具体选择什么样的服装应该看你应聘什么职位，应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。
必须守时。
守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。
握手时应该坚实有力。
与面试官握手时应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。
注意坐姿。
不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。
注意手势。
在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免职场的面试礼仪职场的面试礼仪。
眼神不要注视对方。
交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其别人，以示尊重和平等。
电话礼仪情景剧剧本
导语：电话礼仪情景剧剧本怎么写?下面小编就为你整理出几篇有关的接打电话礼情景剧剧本。
幼儿相声:接打电话
甲：这个接打电话呀!要讲究个电话礼仪。
乙：这还有礼仪?
甲：这里学问大着呢!
乙：您给学学。
甲：我给你学学------打电话相声剧本台词;幼儿相声:接打电话相声剧本台词;幼儿相声:接打电话。
您好!我是北京6+1幼儿园，请问您是果品公司吗?请您帮我找一下李阿姨好吗?
您好，李阿姨，请问，我们幼儿园订的苹果什么时间能送到呀?
乙：噢!(恍然大悟状)听着是挺舒服。
甲：那如果变一下你再听听相声剧本台词;幼儿相声:接打电话文章相声剧本台词;幼儿相声:
喂!(声音大，气势汹汹)是果品公司吗?李大丫在吗?就是那胖子，你是李大丫吗?我们订的苹果怎么还不到呀，你快问一下，如果再不到我们就退货了!(“啪”的一声电话挂了!)
乙：是不舒服。
甲：你再听一下接电话
“叮铃铃，叮铃铃，您好!我是明明，请问您找哪位?”
乙：“我找你妈妈”
甲：“对不起，我妈妈不在，请问您是哪位，需要我帮您转告什么事吗?”
乙：“我是你王阿姨啊!相声剧本台词;幼儿相声:你妈妈回来让她给我回个电话。
甲：“哦，王阿姨好!行，等妈妈回来我让她给您回电话相声剧本台词;幼儿相声:接打电话相声剧本。
乙：舒服
甲：你再听
喂?哪位?找谁?谁，大点声?!不在?啪!
乙：不舒服
甲：打电话还有学问呢，就是别罗嗦，您听这位：
小明吧!想死我了，
乙：你是哪位?
甲：你猜
乙：不好意思我猜不出来
甲：那你使劲猜，短头发，喜欢穿蓝色上衣，蓝色裤子，戴蓝色帽子，穿蓝色皮鞋，背蓝色书包……(还要继续往下说)
乙：真啰嗦!没完没了这位
乙：“有”
甲：但是您别唱歌可以吗?因为这场节目我们请了很多爷爷、奶奶来参加。
我听爸爸说别人唱歌是要钱，您唱歌是要命
情景二：
电话响了约两声后,有人接起电话：××公司”.
测试人员：“找一下市场部的李华,
工作人员：“市场部?错了”
“啪”地挂了电话.
另外有一部没有人接,只有一部电话基本符合礼仪规范(过程略
以下是我们的接电话礼仪测试题,可以对照自己平时接电话的'实际表现,做一下评估：
1、电话一响立即或者响过四五声再从容地接起来( )
2、如果不是本部门的电话,就没必要理,免得耽误正常的工作( )
3、如果是其他同事的业务电话,要立即大声喊他来接( )
4、手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉( )
5、如果两部电话同时响起来的时候,只能接一部,另一部不用管它了( )
6、快下班的时候,为了能更好地解答客户咨询,让客户改天再打电话来( )
7、接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,牢记“三分钟”原则( )
8、如果电话意外中断了,即使知道对方是谁也不应该主动打过去,而是等对方打过来( )
9、接到打错的电话,不用理会,马上啪地挂掉,不能耽误工作时间( )
10、在和客户谈事的时候,如果手机响了,应该避开客户到其他地方接听( )
打电话甲:(跑上)晚上睡得早，早晨精神好。
洗刷皆完毕，起来跑早操。
乙:(揉着眼，打着哈欠上)呵!困死我了。
甲:(碰碰乙)咋的了哥们儿?让人给煮了?这么没精打采的!
乙:我还没熄灯就上床了，可是熄了灯一个小时了还没睡着!甲:那为什么呀?
乙:我们宿舍老有人打电话呗!
甲:打电话打到十二点哪?
乙:谁说不是呢?
甲:那得花多少电话费啊?
乙:他们打内线呗!打内线又不花钱。
甲:那也没那么多话，能说一个半小时啊!乙:怎么没有啊，可以胡扯嘛!
甲:那你给我扯一个试试!
乙:那我就把我知道的那点儿皮毛表演给你看看。
甲:好。
乙:(做打电话状)喂，你好，请找一下赵光!
甲:(做接电话状)赵光?睡了!
乙:睡了?麻烦你把他叫起来好不好相声剧本台词;打电话相声剧本台词;打电话
甲:(迷迷糊糊地)喂~~?
乙:喂，赵光吗?
甲:是啊!
乙:赵光啊，该起来吃饭饭了!
甲:(做摔电话状)乙:挂了?再给钱亮打一个!喂，钱亮在吗?
甲:睡了!乙:噢，麻烦你把他叫起来好吗?我是他一个老乡，已经到了聊城火车站了!
甲:(迷迷糊糊地)喂~~?
甲:啊，谁呀?
乙:钱亮，该起来喝奶奶了!
面试礼仪
(1)与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹。
(2)不要吃东西，包括嚼口香糖、不要抽烟。
(3)对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼。
(4)关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面。
(5)可以适当的轻声与其它应聘者交流信息，这也可以体现出你乐于助人，谦虚好学的品质。
(6)不要太关注非面试工作人员的谈话，更不可冒失的发表评论。
(7)等待过程也应该站有站相，坐有坐相。
(8)看看随身带来的材料以缓解紧张的心情。
(9)不可带太多东西，一般是拿个公文包装一些面试材料，或个人简历。
餐桌礼仪与口才餐桌礼仪情景剧
餐桌礼仪与口才(餐桌礼仪情景剧)
中国自古以来就是礼仪之邦，做什么事情都需要以礼待人。而餐桌上的礼仪更是其中很重要的一条，不过现在也是很容易被大家所忽略的一条。所以今天就讲一下餐桌上的文化与礼仪,看你知道其中的几条。
天圆地方，所以在中国古代一直认为餐桌最好为方形或者圆形，并且大小要适宜，否则进餐时会有诸多不便。餐桌的材质一般会选用木质，不宜使用玻璃或者石质餐桌，玻璃与石质餐桌生冷，易使饭菜降温过快。如果是冬季，餐桌给人的触感更是冰冷。餐桌不要有过于尖锐的棱角，边角需要圆滑，否则在意外发生时，容易导致进餐之人收到伤害。
在进餐入座时需要讲究入座次序，一般为客尊主贫。进餐时需要客人先入座，其后为家中长者，最后才是自己。入座之时需要按一定的座次。如果圆行餐桌，则正对大门者为主客，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。如果是八仙桌，有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客，如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。入座后要坐姿端正，双脚放与椅下，可不伸出。
作为主人时，应该先要请客人点菜。如果是客人，就别太主动，如果主人过于客套，就可以点一个不是太贵的`。在点菜之前不管是作为主人还是客人，一定要问清进餐人员有什么忌口的，以免出现比较尴尬的事情。点菜时一般根据人员的多少来确定菜的多少，做到人均一菜，如果男性较多，可以适当的加菜。
一般标准的中餐，通常是要按一定的顺序上菜：冷盘（开胃菜）、热炒、主菜、点心、汤、主食，冷盘在一些饭店为赠送，所以点的时候，注意一下各种菜肴的搭配。
进餐时，不要菜刚上就要那筷去夹，而是要等主人招呼后，示意大家起筷，并在主人先夹菜以后再动手夹菜开吃。夹菜时要文雅，不能一次夹过多的菜，不要抢菜。吃的时候要细嚼慢咽，在吃完口中食物以后再夹菜。进餐只是更是不要随意玩耍碗筷，在不需要夹菜时，可以把筷子整齐地摆放在自己身前的餐盘或者筷枕上。
酒在餐桌上是必不可少的东西，在中国的传统文化中，更是有着不少的敬酒习惯，不过在现在社会喝酒往往会导致一些事故的发生，所以现在的敬酒都是适可而止。敬酒时需要遵循一定的顺序，一般先是主人敬主宾，随后是陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。切记敬酒顺序，如果随意敬酒，可能会给人留下不尊重人的印象。
在进餐结束后，可以用餐巾纸檫嘴，切记用手一抹就完事。更不要打饱嗝，这样看起来很不文明，并且有难闻的气味。在主人未离席之前，不要随意离席。如果中途需要去厕所或者有事要离开，需要提前和主人打个招呼，说明情况，切忌一声不吭就肚子离席而去。
文明礼仪情景剧文明礼仪情景剧四年级班会设计
男：追着小鸟，走进密林，女：追着小溪，走进深山，男：追着蝴蝶，走进花丛，女：让我们走进礼仪之窗，让小锤去敲醒每一个人，让我们带着礼仪走进学校。
男：让校园充满欢声笑语.女：高高扬起我们的双臂，去拥抱一个美丽的梦。
男：把自己变成文明树，去体验文明的欢乐；女：把自己变成礼仪花，去感受礼仪的乐趣。
a:文明是一朵花，一朵永久芳香的花。我们用真诚去浇灌，用热情来哺育，
让礼仪之花永久珍藏在彼此的心里。
b:礼仪是一首诗，一首淡雅清晰的诗。我们用理解去融化，用关爱来抚慰，
让礼仪之诗永久珍藏在彼此的心里。
c:我们是跨世纪的少年，我们要做新时代文明的代言。
d:雨露下，我们播撒文明的种子；阳光里，我们装扮心中的春天。
a:带给别人一个微笑，别人给你快乐无限。
b:带给别人一个温暖，别人给你灿烂心情。
c:带给别人一片真诚，别人给你深深思念。
d:送给别人一份谦让，别人给你敬重万千。
a:让我们把春雷藏进队鼓，敲响时代的鼓点。告诉祖国，告诉妈妈，文明礼仪伴我长大。
b:让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向未来告诉太阳，，告诉月亮，
我们是新世纪即将展翅的雄鹰。
c:做文明的使者，让我们用微笑铺设文明路；
d:做礼仪的少年，让我们用真心搭建礼仪桥。
男：把自己变成文明树，去体验文明的欢乐；女：把自己变成礼仪花，去感受礼仪的乐趣合：文明礼仪伴我行，中华美德放光芒。
合：走进礼仪之窗，沐浴文明礼仪。四三班校园文明礼仪经旗下讲话到此结束，谢谢大家！
职场礼仪情景剧剧本
接待员：您好，赵教授，我是赣南师范学院的接待人员，请问今天下午两点的公开课您可否出席。（旁白：面带微笑，吐字清晰）领导：你好，我会准时到场，谢谢你的提醒。
接待员：我们的接待人员届时会在学校门口等候，并陪同一起参与公开课。
赵教授：好的，谢谢。
接待员2：不客气，欢迎您的莅临，再见。
龙教授：再见。（旁白点评：接待员的语言礼貌、简洁、清晰。）。
场景二：迎接。
赵教授来参观校园，接待人员站立于校门口等候（表演内容：自然微笑和分腿站姿）。
随后，接待人员引路，走于教授的右侧，并以正确的手势引领（表演内容：正确使用引路的手势）。（突出对教授的尊重）。
要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，递交时要目光注视对方，微笑致意，），葛老师认真看过后，收好名片说“欢迎您的来访。完毕后，开始正式进入课堂上课。
场景三：大学公开课（学生演员注意坐姿（表演标准式坐姿和分膝式坐姿，老师演员注意站姿）。
葛老师：介绍赵教授（表演内容。
学生b（正确举手）：老师您能阐述一下您的观点吗？
葛老师：乍看之下，实际上，只有深入考虑才能得到真相，在回答这个问题之前，需要弄清两点，我能幸免于死吗？我们能幸免于死吗？首先，我们要明白人究竟是什么？我们由什么组成，我们得知道我们是怎么形成的，人的基本结构是什么。其次你要明白活着的概念是什么。
所以在探讨“我们能否幸存”之时，我们可以运用哲学的理念来回答，也就是同一性的维持本质是什么，即什么是个人同一性的关键，本质或者基础。换句话说，也是就现在的我和下周的我有什么不同。
学生a：（举手）老师，今天的你和下周的你，外在变化与内在变化都是十分细微的，但是如果将这个时间拉长至一年，甚至十年，这变化就会明显显露。
学生b：是的，人总会老化，直至生命的终结，生命结束以后就不会有新生命的重生，死后就不会有轮回。
场景四：离场欢送老师。
商务礼仪情景剧剧本
a公司胡秘书。
a公司前台周小姐。
a公司接待人员周小姐。
b公司丁总。
b公司何秘书。
情景一：电话预约。
时间：2012年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书。
何秘书道具：电话、纸、笔。
电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是a公司。（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是b公司丁总的秘书，我姓何。（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）。
胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？
何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。胡秘书：再见。
涉及礼仪：
1、拨打电话礼仪。
拨打电话之前先打好腹稿与提纲。
通话时间要恰当。
通话维持三分钟原则。
通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事。
通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰。
2、接听电话礼仪。
应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体。
接听要及时，铃声不过三声原则。
情景二：前台接待。
时间：2012年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹。
人物：丁总。
何秘书。
前台周小姐。
接待周小姐。
（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是b公司的，我们是来赴约见你们王总的。前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。何秘书：好的，谢谢。
前台：不客气，两位请到这边稍等一下。（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。（伸出右手，手掌应自然伸直，掌心向上面对宾客，手指自然合拢，手腕和小臂形成直线，手臂前伸时，上身鞠躬5~10度左右）。
涉及礼仪。
1、眼神礼仪。
注视时间应占整个交流时间的1/3至2/3。
注视角度应平视，目光亲切自然。
注视空间应上至额头，下至衬衫第二粒纽扣，左右至两肩宽。
2、微笑礼仪。
微笑与眼睛结合微笑与语言结合微笑与形体结合3、坐姿礼仪。
入座要稳。
入座后上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双。
腿上。
头双目平视，面容平和自然。
坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背。
4、鞠躬礼仪。
保持站立姿势，面带微笑，正视受礼者，头颈背成一面，以髋为轴心，慢慢向前倾一定度数，停留1~2秒后即起，复原鞠躬前状态。
5、手势礼仪。
指示方向时手掌应自然伸直，掌心向上面对宾客，手指自然合拢，女士五指并拢，男士拇指自然稍稍分开，手腕和小臂形成直线。
手臂前伸时，上身鞠躬5~10度左右。
情景三：电梯接待。
道具：文件夹、电梯。
人物：丁总。
何秘书。
接待周小姐。
接待：（先按电梯呼梯按钮，轿厢到达厅门打开时，先进电梯，礼貌地说）请进。（丁总先进何秘书紧跟其后，进入电梯后接待按下要去的楼层按钮。到达目的楼层：一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，礼貌说）到了，请。（丁、何先后出电梯后，接待立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。）。
涉及礼仪。
注意出入顺序，进入无人管理的电梯时，则应当先进去，后出来；先进去是为了控制电梯，后出来也是为了控制电梯。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请！」。
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
情景四：会议接待。
道具：文件夹、纸、笔、纸杯。
人物：王总。
胡秘书。
丁总。
何秘书。
接待周小姐。
接待：（敲门，力度适中）王总：请进。接待：（引领客人进门后）王总，客人到（王，胡起身迎接）。
王：丁总好，一路辛苦了。（握手）。
丁：王总好，不辛苦（握手）这位是何秘书（王与何握手）王：这位是胡秘书（丁与胡握手，何与胡握手）丁：（何给丁名片）这是我的名片王：（接过名片看过后装起来）（胡给王名片）这是我的名片丁：（接过名片后看过装起）。
王：丁总，这边坐（手指引客人要坐的地方）。
（丁、何同时向所在处走，何微快于丁走到座位，轻轻放下文件夹，替丁总拉开椅子，动作轻巧且迅速，胡同样替王总拉开椅子，丁与王同时坐下，胡与何各自坐下）。
（接待周小姐用托盘送上茶水，轻放与丁、何、王、胡的右手边，丁、何、王、胡点头致谢）王：（王与丁仔细阅读文件）丁总觉得这份合同还满意吗？丁：恩，满意。
王：那我们签合同吧。丁：好的。
（双方签约完后，同时站起，双方握手）。
涉及礼仪。
1、称呼礼仪。
职务性称呼，以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加。
2、介绍礼仪。
时机把握、顺序安排、时间长度。
3、握手礼仪。
4、名片礼仪。
商务礼仪情景剧
本剧本共分为四幕:。
第一幕:机场接待。
第二幕:去饭店接a公司的人员。
第三幕:参观。
第四幕:电梯间。
角色扮演:a公司总经理:钟林。
采购经理:韦秋艳。
b公司总经理:张其广。
业务主管(秘书):赵丽利。
旁白(经理):陈雪贞。
背景:a公司是一家知名的建筑公司，b公司是一家钢铁生产商，a公司打算通过此次接洽参观活动，决定是否与b公司建立长期的合作关系。
场景一:机场接待。
(b公司的人员着装整齐的站在机场的出站口，秘书手举着写有“欢迎a公司的钟总经理等人”的牌准备迎接a公司的人员。
钟总看到后，他们一行人径直走过来)。
张:您好，我是b公司的总经理，这是我的名片。
(钟接过名片)钟:张总您好，我是a公司的总经理，这是我的名片。
(张接过名片)(双方收好名片，握手)。
张:钟总，这是我的秘书小赵。
赵:钟总，您好(握手)。
钟:您好。
钟:这是我们公司的韦经理。
韦:张总您好(握手)。
张:韦经理好。
小赵和韦经理握手。
张:钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。
你们舟车劳顿的，用餐后，先好。
好休息，明天我们再到公司参观。
钟总:有劳了，谢谢啦。
场景二:去饭店接a公司的人员。
赵:您好，请问是钟总吗?我是b公司张总的秘书小赵，我们的时间安排是九。
点三十分开始，现在我们派车去接您。
钟:好的。
谢谢你们了。
(车子到了酒店)。
赵:钟总，您好。
我们可以走了吗?
钟:好的，可以了。
(车子到了公司，秘书引领a公司的人员去总经理办公室)。
赵:请往这边走。
(上楼梯)小心脚下。
(总经理办公室，秘书敲门)。
张:请进。
(钟等人进去后)。
张:钟总，昨晚休息可好，招待不周，还请你们见谅。
钟:呵呵，客气了，我们休息很好，谢谢你们的热情招待。
张:那我们去参观吧。
请(手做引导势)。
场景三:参观。
张:钟总、韦经理。
这是我们公司的陈经理。
陈:钟总，您好(握手)。
陈:韦经理，您好(握手)。
张:这是我们公司的赵主管。
赵:钟总，您好(握手)。
赵:韦经理，您好(握手)。
张:钟总，请(作引导势，其余人随后)。
这是我们公司的生产车间，让赵主管为您介绍一下。
人员各自道谢)。
请大家随我来，我们公司产品主要以优质碳素结构钢、低合金钢、钢筋钢为。
主。
······(赵主管以引导势作介绍)。
张:钟总，贵公司对于我公司还有其他情况要了解吗?
钟:韦经理，您有什么问题吗?
到位，预计明年7月1日前投入生产。
预计钢年生产量400万吨，想必一定能满足贵公司的要求。
钟:贵公司的整体情况我们都很满意，具体地需要我们回去商议一下。
张:我们真诚希望能有机会与贵公司合作。
参观这么久了，辛苦钟总了，先送您。
回酒店稍作休息再谈，好吗?
钟:好的，谢谢。
场景四:电梯间。
(陈经理先行一步前去开电梯，钟总与张总其次，余人随后)。
陈:请进!
张:钟总，您请(做引导势)。
钟:谢谢!(先进入电梯，韦经理随后，余人进入)。
旁白:十楼到!
陈:十楼到了，请!(开电梯)。
张:钟总，您先请(做引导势)。
钟:谢谢!(先出电梯，韦经理其次，余人随后)。
旁白:a公司一行人经过考虑到b公司的礼仪接待及经营状况，最终决定与b。
公司签约。
本剧本共分为四幕:。
第一幕:机场接待。
第二幕:去饭店接a公司的人员。
第三幕:参观。
第四幕:电梯间。
角色扮演:a公司总经理:钟林。
采购经理:韦秋艳。
b公司总经理:张其广。
业务主管(秘书):赵丽利。
旁白(经理):陈雪贞。
背景:a公司是一家知名的建筑公司，b公司是一家钢铁生产商，a公司打算通过此次接洽参观活动，决定是否与b公司建立长期的合作关系。
场景一:机场接待。
(b公司的人员着装整齐的站在机场的出站口，秘书手举着写有“欢迎a公司的钟总经理等人”的牌准备迎接a公司的人员。
钟总看到后，他们一行人径直走过来)。
张:您好，我是b公司的总经理，这是我的名片。
(钟接过名片)钟:张总您好，我是a公司的总经理，这是我的名片。
(张接过名片)(双方收好名片，握手)。
张:钟总，这是我的秘书小赵。
赵:钟总，您好(握手)。
钟:您好。
钟:这是我们公司的韦经理。
韦:张总您好(握手)。
张:韦经理好。
小赵和韦经理握手。
张:钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。
你们舟车劳顿的，用餐后，先好。
好休息，明天我们再到公司参观。
钟总:有劳了，谢谢啦。
场景二:去饭店接a公司的人员。
赵:您好，请问是钟总吗?我是b公司张总的秘书小赵，我们的时间安排是九。
点三十分开始，现在我们派车去接您。
钟:好的。
谢谢你们了。
(车子到了酒店)。
赵:钟总，您好。
我们可以走了吗?
钟:好的，可以了。
(车子到了公司，秘书引领a公司的人员去总经理办公室)。
赵:请往这边走。
(上楼梯)小心脚下。
(总经理办公室，秘书敲门)。
张:请进。
(钟等人进去后)。
张:钟总，昨晚休息可好，招待不周，还请你们见谅。
钟:呵呵，客气了，我们休息很好，谢谢你们的热情招待。
张:那我们去参观吧。
请(手做引导势)。
场景三:参观。
张:钟总、韦经理。
这是我们公司的陈经理。
陈:钟总，您好(握手)。
陈:韦经理，您好(握手)。
张:这是我们公司的赵主管。
赵:钟总，您好(握手)。
赵:韦经理，您好(握手)。
张:钟总，请(作引导势，其余人随后)。
这是我们公司的生产车间，让赵主管为您介绍一下。
人员各自道谢)。
请大家随我来，我们公司产品主要以优质碳素结构钢、低合金钢、钢筋钢为。
主。
······(赵主管以引导势作介绍)。
张:钟总，贵公司对于我公司还有其他情况要了解吗?
钟:韦经理，您有什么问题吗?
到位，预计明年7月1日前投入生产。
预计钢年生产量400万吨，想必一定能满足贵公司的要求。
钟:贵公司的整体情况我们都很满意，具体地需要我们回去商议一下。
张:我们真诚希望能有机会与贵公司合作。
参观这么久了，辛苦钟总了，先送您。
回酒店稍作休息再谈，好吗?
钟:好的，谢谢。
场景四:电梯间。
(陈经理先行一步前去开电梯，钟总与张总其次，余人随后)。
陈:请进!
张:钟总，您请(做引导势)。
钟:谢谢!(先进入电梯，韦经理随后，余人进入)。
旁白:十楼到!
陈:十楼到了，请!(开电梯)。
张:钟总，您先请(做引导势)。
钟:谢谢!(先出电梯，韦经理其次，余人随后)。
旁白:a公司一行人经过考虑到b公司的礼仪接待及经营状况，最终决定与b。
公司签约。
职场礼仪情景剧职场礼仪情景剧7人
田园牧歌市场总监b。
田园牧歌公司接待员兼秘书c。
203风险投资公司总经理d。
203风险投资公司行政助理e。
第一幕：接待礼仪。
c您好，请问有什么可以帮忙吗。
d您好，我是203风险投资公司的总经理，之前预约过的下午三点和你们总经理预约过的，这是我的名片（示意e，e拿出名片交给c）。
c（借过名片仔细核对）好的，请稍等（拿起电话，向总经理办公室请示）。
c总经理请您过去，请跟我来（伸出右手示意，带路）。
第二幕：见面介绍，交换名片礼仪。
（敲门）。
a：请进。
c：这边请（手势示意）。
a（起身）：d总，您好您好，刚好正在研究你们公司的合作意向书。（转向b）来，向你们引荐一下，（向d）这是我们公司市场总监b女士。
d（伸出右手和b握手）您好您好，久仰大名（向b搜出名片，双手递出）。
b（仔细看名片，并阅读名片内容）203风险投资公司总经理d（认真收好，双手回敬名片）。
e（分别向二位握手）您好，您好。
（礼毕，a示意请坐，a坐上，b坐右边并做记录，d坐左边，e做d下方并做记录，秘书上茶）。
第三幕：洽谈礼仪。
a我仔细看了你们公司的合作意向书，谢谢你们公司愿意和我们合作。
d这次我来主要是想具体了解一下你们公司的发展情况。
a我们已经落实了具体的项目企划书，请您过目（示意b，b拿过企划书起身交给d）。
第四幕：送客礼仪。
一小时后，双方愉快的谈完并且起身。
d（向a、b伸手握手）预祝我们合作愉快。
a合作愉快。
a那我送你们，请（右手伸出，走在客人右边示意，秘书紧随其后）。
出大厅。
a那我就送到这里，好、恕不远送，祝你们一帆风顺，再见。
d再见。
面试礼仪：电话面试礼仪
企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话?”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。
为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。
其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。
在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。
三.接听电话要冷静。
想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。
当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问;其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。
同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。
四．接听电话要注意语速。
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速要不紧不慢，发音吐字要清晰，表述要简洁，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的.做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”
记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。
面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。”
最后，大学生在电话面试中无论如何要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业的态度是能赢得高分的关键要素。
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商务礼仪情景剧
嘻嘻！这个游园“情景剧”可是我“六、一”那天在学校忙活了一下午才拍摄好的。走过路过，千万别错过，开始放映啰！
第一集：“太公”钓鱼鱼上钩。
同学们三五成群地来到操场，到处了解游园“行情”。我拿着游园券来到“池塘”（花坛）边上钓“鱼”。只见同学们一个个埋着头，专心致志地钓鱼。我走到空闲的位置，发现这些鱼还挺别致：一条条鱼奇形怪状、五彩缤纷，嘴里都伸出一个回形针。我拿起鱼竿，来回移动鱼钩，想早点让“鱼”成为我的“腹中餐”。忽然，半路杀出个程咬金——一阵风吹过，鱼钩发抖得厉害，又功亏一篑。周围几个同学都领奖券去了，看来我不得不静下心来做一回姜太公了。我握紧鱼竿，鱼钩在鱼前晃来晃去，差点就钩住鱼嘴了。可这鱼临危不惧，沉着冷静，心不会飘到西天取经去了吧？鱼钩向鱼儿不知发起了多少次进攻……呀！钩住了！鱼儿终于上钩了！
第二集：百发百中“胖姚明”
投篮的人排起了一条长龙，里面的篮球高手比一百零八罗汉还多哩！这里头，还有我们班少年发福的冯胖胖。别看他白白胖胖，身手可敏捷哩！只见冯胖胖轻轻举起球，高过头顶，手腕往上一翻，球进了！这对于冯胖胖来说可是小菜半碟，我说他都可以进nba帮姚明“忙”了。唉！想想我刚才投篮的狼狈样儿，真是……看来，我只有进nba帮姚明捡球的份儿了。
……。
大结局：领奖乐滋滋。
哈哈！我望着手里那一小沓奖券，心里别提有多高兴啦！我迫不及待地挤进领奖处，挑了我最喜欢的文具用品，心里乐开了花。
游园花絮：
得到游园券的同学们纷纷来到操场上。我数数手里的`游园券，啧——才六张，得再去弄几张。我在操场上随便逮了个小弟弟，客客气气地对他说：“小弟弟，我看看你的游园券，好不好？”说完，我翻起他的游园券。忽然，我看到……我马上对他说：“小弟弟，我跟你换这张端乒乓球的券，行吗？”“不！”小弟弟转身就走了。啊，真有个性。
晚上，我用赢来的文具——笔，写出了这篇游园“情景剧”。