电信竞聘报告大全(16篇)

时间:2023-11-29 08:52:36 作者:JQ文豪

竞聘报告是一种体现自身素质和能力的重要工具,它可以提升我们的职业竞争力。接下来是一些经验丰富的HR专家对竞聘报告的评价和建议,希望能够对大家有所帮助。

电信运营总监竞聘报告范文

大家好!

首先感谢你们给予我展示的舞台。实行岗位竞争是xx酒业人事制度改革的重要举措,对各项工作取得新成绩具有十分重要的意义。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次锻炼自己,提高自己的机会,勇敢的走上台来接受大家的评判。

一位伟人说过“不想当将军的士兵不是好士兵。我选择的职位是营销副总监或办事处经理,而选择这一职务对我来说是一种责任,更是一种使命,一种义务和一种奉献。

下面我谈一谈我参加营销副总监和办事处经理竞聘的理由及个人优势:

主要有6点:

第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;。

第2点:经验丰富,我所从事销售工作数年之久其工作内容、性质基本在产品管理销售及经销商管理的范围之内,并熟知公司的核心流程及操作模式;。

第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强;。

第4点:有团队管理实操,虽然不是很突出出色,但是注重部门各岗位各环节的工作做细、做实,我觉得这点在物控管理,产品销售方面很重要;。

第5点:有危急意识,深知学习的重要,经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;。

第6点:入公司以来无重大工作失误及不良作风。

几年的工作,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我是热爱我现在所从事的工作的,我愿意为公司的发展更加勤奋努力地工作。

接下来是谈一谈我设想的工作思路及策略:

思路:夯实部门基础建设,提升部门凝聚力,全力调控供、需均衡管理;。

策略有6点。

第1点、疏理流程,完善机制,编制办事处组织架构,明确各岗位职责及提升计划;。

第2点、探讨销售作业操作标准化,实施卓越绩效考核,不断完善,实现真正的快速反映;。

第3点、建立科学的数据分析和产品的供需计划及各档期完善的促销方案,满足营销系统的均衡需求;。

第4点、建立适时、适地、适量的库存控制办法,及时满足市场销售需求,实施库存标准的合理化;。

第5点、学习现代化的营销管理办法,完善团队及经销商的管理;。

第6点、培养团队精神,建立团队和谐关系,享受工作,享受生活。

经过多年工作实践的锻炼,我已经具备了担任营销副总监和办事处经理一职所需的协调组织、分析决策和解决问题的综合能力,差的是相应的理论水平和自我表达的技巧,但是在今后的工作中我一定会不断的学习,培养提升自已,加倍努力干好!

各位领导、各位同事,古人说“不可以一时之得意而自夸其能,也不可以一时之失意,而坠其志”,岗位竞争有上有下,无论上下,我都以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。

最后,让我们一起跨越今天,步入明天新的征程,奉献我们对xx酒业对荆王府的蓬勃事业无限无悔的赤诚。

谢谢大家!

电信业务营销助理竞聘报告模版

我叫××,1979年高中毕业,1980年10月参加工作,88~90年在双甸支局任话务班班长,90年调至县局一直从事营业部门的重要营销岗位。

随着中国电信市场竞争的日益激烈,我们也面临着前所未有的机遇和挑战,目前电信行业正在进行的薪酬制度改革正是适应新形势发展的需要。我作为从事电信工作多年的老职工,坚决拥护、支持并以实际行动积极参与这项改革。这次我申报参加竞聘的岗位是业务营销助理。下面汇报三个问题:

业务营销助理是具体负责部门内部管理、各种奖酬的测算发放及业务报表统计、上报工作,处理业务、服务、账务及用户疑难问题,保证各项业务和服务指标完成与达标的重要岗位。它的主要职责是:

3、组织营销和现场管理工作,确保各项生产任务和完成;

4、负责本部门每月统计报表及上报工作,分析业务、营销情况,为领导决策提供依据;

6、负责劳保用品及办公用品的领发,做好后勤保障工作。

因此,业务营销助理是电信业和营销管理中一个非常重要的岗位之一,它的业务素质和管理水平如何,直接影响着企业的服务质量和社会声誉,影响着企业的改革和发展。

对照这次改革要求,本人符合竞聘业务营销岗位条件,且具有以下四个方面的优势。

1、有较高的政治素质。本人一直注重加强政治理论的学习,不断提高自己的政治修养和综合素质。在政治思想上严格要求自己,认真学习“三个代表”重要思想,增强自己的政治敏锐性,关心时事政治,关心国家大事,自觉执行党的'基本路线、方针政策,始终不渝地遵循全心全意为人民服务的宗旨,在政治上保持与党中央的高度一致,在大事大非问题上旗帜鲜明。积极参加局组织的各类政治活动和其他社会活动,通过学习,坚定了作为电信员工永远跟党走,为党的事业奋斗终身的意志和信念,坚定了作为电信员工服务大局、服从大局、乐于奉献的高尚情操和思想品德。在局组织的“送温暖”、“扶贫济困”等活动中积极参与,主动捐衣捐资、奉献爱心。

2、有爱岗敬业的工作精神。本人是已有20多年工龄的老电信职工,参加工作以来,一直勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨。在装拆移机窗口后更是严格要求自己,处处想到自己是一名光荣的电信职工,自己的一举一动,代表着电信企业的声誉,自己的一言一行,代表着电信企业的形象,自己的工作态度代表着整个电信企业职工的素质。处处做到,以当一名优秀的电信职工要求自己,以企业的各项规章制度和劳动纪律严格约束自己,上班提前到,下班不早退,班上不闲谈。工作不拖拉,不推诿。有时为了完成领导交办的突击性任务,或者当日业务量较大需要整理统计,都能主动加班加点,高标准、高质量按时完成任务而不计个人得失。在安装固定电话和来电显示期间,为了及时准确地向领导汇报任务完成进展情况,主动放弃休息时间,提前到岗认真进行统计上报。同时,还积极主动完成局下达的各项任务,如安装固定电话、办理来电显示等等都能远远超额完成。由于本人的努力和勤奋工作,在工作中未发生一例业务差错,在接待用户中未受到一例投诉。

3、有娴熟的业务技能。电信是科技含量很高的行业,对职工的业务素质要求也很高,如果不与时俱进,不学习现代科学知识,不掌握先进的工作手段,就不能适应新时期电信事业突飞猛进发展的形势,就不能适应自己的工作岗位,最终就会被淘汰。近年来,我一直注重业务知识和基本技能的学习,不断给自己充电,加快知识更新,从而提高自己的工作能力和服务水平。认真学习电信业务规程,学习新资费。20xx年度,受局委派,本人参加了省市话营业技术鉴定应知应会师资培训,回来后,负责对本局有关人员进行了辅导培训,20xx年在市局参加技能鉴定应会操作培训,回来后一起操作训练,通过本人的努力,全局市话营业技术鉴定应知应会考试合格率达70以上。为了尽快适应新的工作岗位,我认真学习了计算机操作的理论和实务,利用业务时间和晚上休息时间,加班加点进行钻研、练习,从原来的一窍不通,现在已能应付自如。通过自学和参加培训,本人以较好的成绩通过了计算机等级考试。除了加强业务知识学习外,本人认真学习国家对电信方面的产业政策,掌握电信企业一些基本的政策规定、措施,特别是涉及到用户利益的资费标准调整等方面的一些具体规定,以便在对用户服务时给予正确的解答,而不因为自己对政策不了解造成工作上的失误甚至给企业造成损失。在工作和学习时,本人注意加强与同事们之间的交流和沟通。自己不懂的、虚心向他们请教,自己会的,也毫无保留地传授,互相学习,互相促进,共同提高。

4、有良好的服务态度。服务是中国电信永恒的主题。服务质量的好坏直接关系到企业的兴衰成败,关系到企业的效益和职工的切身利益,善待用户,就是善待企业,就是善待自己。我所在的装拆移机营业窗口是直接面向用户的服务窗口,我们的服务态度,我们的服务质量,就是我们企业的形象,就是中国电信的形象。因此,在工作中,我一直以“用户至上、用心服务”的观念警示自己,不以善小而不为,不以恶小而为之,无论在什么环境下,无论事情发生有何特殊的背景,都坚持“千错万错是我的错,用户没有错”的服务理念。坚持优质服务、规范服务、耐心服务。在接待中,做到仪表端庄、精神饱满、举止文明。我们这个窗口用户流量大,有来办理业务的,有来咨询的,有来质疑的,也有来发泄私愤的,无论什么情况,我都能做到一声热情的问候,一声亲切的招呼,对所提出的问题,不厌其烦,耐心解答,认真宣传,有礼有节。有的用户因为装机、移机未能及时装通、移好,到营业窗口来大吵大闹,特别是2号街区拆迁期间,少数拆迁户情绪比较激动,对此,我都能反复向用户讲明客观原因,安抚用户情绪,同时主动与有关班组联系,落实施工期限和人员,以自己的真诚和耐心打动用户,取得用户的谅解。有的用户对现行装机(移)机收费等电信资费不了解,前来质问,我根据有关政策,认真反复做好宣传。我还利用用户前来办理业务时,不失时机地向他们宣传来电显示安装的电信新业务等。

此外,本人也具有较强的协调能力和处理具体问题的能力,从事电信工作多年,积累了一定的工作经验,能够很快地进入角色。

三、竞聘后的工作打算。

非常感谢各位领导给了我这次参加竞聘的机会。既然是竞聘,就必然会有两种结果,对此,我会有正确的态度和认识。参加竞聘,对自己本身就是一种锻炼。如果竞聘成功,我将继续保持过去的优良传统和工作作风,最大限度地发挥自己的主观能动性,认真履行业务营销助理的岗位职责,协助业务营销主管做好工作。在今后的工作中,要更加注重改善服务态度、提高服务质量,通过自己的努力,尽量满足用户需要,提高用户满意率。要更加注重学习业务知识,提高业务素质,不断学习新的业务知识,掌握新的管理手段,以适应新时代、新岗位的需要。要更加注重强化协调能力,提高管理水平。

如果落聘了,我会一如既往服从领导分工,积极做好自己的本职工作。不管在什么岗位,只要能为如东的电信事业多尽一点微薄之力,多作一点贡献,这就是我最大的愿望。我也将以积极的态度、饱满的热情和一流的业绩落实到自己的工作中去。借此机会,也感谢各位领导、同事多年来对我工作的关心、支持、帮助。

竞聘报告范文电信

尊敬的各位评委、各位同事:

您们好!

今天,感谢公司领导和评委再一次给我参加这次竞聘的机会。

一、首先,向大家作自我个人工作简介。

本人现年xx岁,^v^党员,文化,师职称,于xx年xx月参加工作,xx年至xx年在公司办公室工作并担任过主任,xx年xx月通过竞聘,聘任为职务。

二、应聘x部主任的理由。

今天,我本来不想参加竞聘的,因为我相信别人能把管理工作搞好。但是,我自信:凭自已多年业务工作能力和管理工作,我能把x部工作搞得更好。因此,我竞聘x部主任。

三、对加强人事工作管理,谈谈自己的观点和今后工作思路紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训的观念,以稳定队伍为基础,以提高素质和能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体糸,为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持。

(一)、今后工作的重点:

1、编制人事开发规划;。

2、加强人事管理制度建设;。

3、研究劳动组织管理的新形式;。

4、健全员工教育培训体系,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育;。

(二)、具体措施和做法:

1、推进二个创新,开创人事人才工作新模式。

一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养”观念,树立起“不求所有,但求所用”的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。

二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的出发点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的眼点,加强人才载体建设,探索建立公司引进、稳定高素质人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。

2、合理配置人才,优化人员结构。

认真分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求计划,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、使用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,实行“新人新办法”。进一步完善劳动合同管理办法,规范企业用工行为。

3、加大人事开发力度,全面提升员工素质。

要根据公司发展目标要求,编制员工教育培训规划,建立健全员工教育培训管理体糸。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训制度,把岗位工作要求与培训标准结合起来,变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训”到“我要培训”,使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。按照“重点干部重点培训,优秀人才加强培训,紧缺人才抓紧培训,一线生产人员经常培训”的原则,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训,全面提高员工的素质和能力。

4、加强自身建设,塑造人事劳动管理部门的新形象。

人事劳动管理工作关系到企业稳定、员工的切身利益,各级人事管理人员要主动适应电力体制改革要求,切实转变观念,增强服务意识;要经常深入实际,加强作风建设和廉政建设;要加强学习、联系实际、善于思考,不断研究人事开发与管理工作的新思路、新举措,树立人事管理部门的新形象,建没一支业务熟、作风硬、能力强的人事管理队伍。

四、对竞聘结果的态度。

今天,我站在演讲台上,也许有的人认为我对管理工作,没有经验。对此,我不想否认。我相信,在今后工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把工作搞好。若我竞不上管理岗位,也不要灰心,不论在何岗位工作都能尽自己的能力做好。谢谢大家!

电信运营总监竞聘报告范文

营销策划和推广工作是为了配合营销战略的实施,因而作为营销策划人员要时刻明确公司的工作目标和工作重心,并紧紧围绕这一工作重心开展工作。我认为的营销策划和推广工作首先要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的`效果。

如果我应聘成功,我将认真履行岗位职责,努力要求自己在今后的工作中从更高的角度去思考问题和解决问题,更宏观更全面地研究市场策略,并从以下几个方面开展工作:

一、搞好电信市场调查与分析。

随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

二、制定正确、有效的市场营销策略。

营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。

三、强化产品创新与完善。

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

四、提升服务理念与服务水平。

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

自1993年进入电信公司以来,我先后从事过s-1240维护、isdn技术支撑、营销策划工作,对电信市场有了比较全面的了解。通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的×××业务市场策划活动。如和×××节目组合作推出了电话入围拨打热线,该热线做到了普通电话费拨打,又能承受大话务量冲击的特性,项目得到了企业、电信公司和广大彩民的认可,在获得良好的社会效应的同时也取得了良好的经济效益,之后在这基础上又争取到了***的有奖发票拨打热线项目,成功地开发了***业务的应用并予以规范,为××电信树立了良好的品牌形象。

我自信我有能力胜任×××营销策划与推广工作。

竞聘人:×××。

电信公司竞聘报告

各位领导、同志们:

大家好!

首先,感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。

决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

首先,简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁,大专文化,1993年参加工作,先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作,担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人,2002年被评为市级21世纪优秀人才。

现竞聘**县电信分公司副经理岗位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:

一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作。在个人修养上,注重学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责,从不揽功诿过,假公济私,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,思路较为清晰,头绪分明。

三、比较熟悉各专业具体业务和具有一定的通信专业知识。参加工作十余年来,由于党的教育、领导的培养、同志们的帮助及个人的努力,在从事电信技术、业务管理和综合管理的过程中,不断学习,积累知识和经验,增长了才干,提高了水平。同时,有了明确的政治方向,比较扎实的业务知识,踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲和力和团队合作意识。

四、具有一定的文字综合能力。诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:如与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作较为急躁,不够细腻。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。 积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会,不管结果如何,我都会以一颗平常心对待,如果能当选,那是领导和同志们对我的鼓励,我相信,正值年富力强的我,完全可以成为新岗位上尽职尽责的一员。下面,我谈谈上岗后的一些设想:

一、首先,作为副职,必须了解正职的主要工作思路和全公司的目标。并注意摆正位置,做好配角、当好参谋。副职的主要职责,对公司的全面工作,要尽其所能,收集各种信息供领导参考,及时提供各种建议和主张,帮助领导顺利作出决策。其次,要有统筹兼顾的思想,当好协调人,使做出的决策能符合企业实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重经理的核心地位,多请示汇报,多交心通气。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

二、以务实、严谨的作风开展工作。随着企业的发展,市场的变化,技术的更新,我们一方面要坚持原来有效的管理制度和业务流程,同时,必须结合实际情况,不断修正管理办法和流程,使之适应以客户为中心的原则,为企业创造最大的效益。

既懂得自身的权利和义务,又要懂得自身在企业中的责任和要求。其次要深化渠道建设,适度调整,强调分工与协作的统一,充分发挥大、公、商渠道的营销作用,农村统包渠道目前的方式承受竞争的能力较为脆弱,必须调整思路后移入城区。同时,注重细分用户市场,利用我们多业务的特点,确实打好捆-绑营销牌。企业的发展必须以良好的质量为保证,我认为要着重抓好两个质量,一是抓服务质量,这要有配套的培训、约束、激励机制引导员工变被动的接受标准为主动的执行标准并有提高。二是运维质量,首先要求后台人员确实树立为前台服务的意识,同时又要有约束、激励制度来促使运维人员不断提高其技术水平,打破平均主义,不搞论资排辈,注重业绩、贡献和品行的评价。

四、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。平时要遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见,做好领导和群众,群众和群众之间的协调人,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。

五、上岗后要以服务为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。

最后,我表个态,如果领导和大家信任我,我将珍惜这个机会,用心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。谢谢大家!

各位评委,各位领导,各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫×,现年×岁,大专文化,199×年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,200×年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。

×年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。

三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。

二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。

三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。

时间飞逝,中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

谢谢大家

竞聘报告范文电信

尊敬的各位领导、评委、同事们:

大家好!

记得美国著名政治家^v^有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的通信事业而来。我希望带给大家的是一个真诚、理性、执著和勇于接受挑战的我。

我竞聘的职务是电信公司市场部经理。综合分析,我认为我竞聘这一职务的优势主要有以下三个方面:

一是我具备较高的政治素质。参加工作以来,在公司领导和同事们的帮助下,我认真学习了党的一系列方针、政策,并在实际工作中加以运用,现已具备了较强的政治素质及承受能力,在思想上我能与保持高度一致。

二是本人年轻,精力充沛。我今年**岁,作为青年人,我思想解放,勇于探索,开拓进取,富有改革和创新精神。特别是近几年的学习和实践,使我拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,丰富了工作经验,我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。

如果我有幸竞聘成功,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。我的初步设想是:我将紧紧围绕公司改革与发展的总体目标,以市场部门神圣使命为动力,努力开拓市场,营造良好的市场外围环境,把十个旗县区的业务做好,做严,做强。坚持以增强动力、激发活力、发掘潜力为目的,以加快改革、加大激励、加强管理为手段,依靠科学的工作思路、正确的营销策略、完善的用人机制和管理办法,实现公司20xx年业务发展提速、效益提升的目标。

具体我将抓好以下五项措施:

1、抓市场和人员队伍建设,为公司20xx年业务的快速发展构筑平台。公司20xx年业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。为此,我要在深入调研、综合分析和对市场趋向进行科学准确预测的基础上,制定出20xx年的市场营销方案与部门总体规划。在20xx年中要确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜,把握好市场动态,搞好人员队伍建设,为公司业务发展提供能力,为公司业务的快速发展构筑平台。

2、抓营销,促进各项业务快速增长。强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。

3、抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把前台部门作为客户,将支撑前、服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。

4、抓制度,促进规范化建设。制度是管理工作的基础,没有一套健全完善、行之有效的制度,严格的管理就是一句空话。我将把制度建设作为突破口来抓,建立健全各种管理制度、工作流程和业务表格,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。

5、抓管理,促进务实作风的形成。我将创新经营目标责任奖惩制度,对部门员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。

各位领导、各位同事,今天站在讲台的我,坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我决不回避失败,我珍惜这次锻炼自己,完善自己的机会。记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将还您十分精彩,这就是我永恒的信念和这次竞聘的诺言,请领导信任我,考验我。

我的演讲结束了,谢谢大家!

竞聘报告范文电信

各位领导、各位同事:

大家好!

感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会。为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我贴合支行行长职务。我现年xx岁,^v^党员,大专文化程度,专业技术职称。

我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过储蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一向把“爱岗敬业、开辟进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,职责担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮忙,造就了我敢于持续原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的职责心。我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的x,干过x年的,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都持续走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了在职研究生,并较为系统地学习了银行治理、经济治理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。

假如有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入主角,认真履行责。

一要率先垂范。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直老实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开辟进取。

二要抓大放小。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住要害问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还能够充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。

三要自我激励。在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解把握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和群众归属感。

四要尊重同事。详细做好三个方面:一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工,常常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和推荐,诚恳理解员工的批评与监督,要让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。二是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,加强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。三是持续正确的用人原则。持续任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。

五要加强学习。学习的资料主要三方面:一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,透过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,用心研究金融政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识,金融是非凡行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有必须了解,主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等,提高自己综合素质;三是学习政治理论,马列主义、^v^思想、邓小学理论,学习^v^新时代中国特色社会主义思想,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界。透过学习,不断促进自己政治素质。

各位领导、同志们,上述几点是我对支行工作的思索,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为公司的发展添砖加瓦,用心工作。

谢谢!

电信运营总监竞聘报告范文

姓名:电信运营个人简历范文三年以上工作经验|女|26岁(1987年6月16日)居住地:上海电话:139********(手机)e-mail:最近工作[1年8个月]公司:xx公司行业:房地产/建筑/安装/装潢职位:总经理助理最高学历学历:本科专业:工商管理学校:广州师范学院求职意向到岗时间:一个月之内工作性质:全职希望行业:通信/电信运营、增值服务目标地点:北京期望月薪:面议/月目标职能:总经理助理工作经验/7—至今:xx公司[1年8个月]所属行业:房地产/建筑/安装/装潢业务部总经理助理1.受股东委派,协助董事管理公司,处理日常事务。2.对公司运作中出现的'问题进行分析研究,提供意见协助上司进行抉择。3.负责公司财务工作,包括账务、税务、编制报表、企业年审工作。4.与会计师事务所接洽,处理公司审计、查账、清算事务。/6—2012/6:xx公司[1年]所属行业:房地产/建筑/安装/装潢业务部行政秘书1.执行总公司及代表处负责人交付的各项任务。2.负责代表处全盘对外工作,包括工商、财务、税务、银行往来。教育经历/9—2011/6广州师范学院工商管理本科证书/6大学英语六级/12大学英语四级语言能力英语(良好)听说(良好),读写(良好)自我评价诚恳好学,工作努力,有强烈的工作责任感。有3年港资公司实践工作经验,综合业务能力强;良好的表达能力及沟通技巧,善于与不同的人相处,组织协调能力较强。适应能力强,容易接受新事物,工作记录稳定。

竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委:。

大家好!

我是来自第二工程公司的xxx,我竞聘的岗位是市场部业务经理.我清楚地认识到,要成为一名合格的市场部员工不容易,不仅要有实干精神,还要善于沟通与协调;不仅要能协助好市场总监的全面工作,还要有丰富的技术知识和市场开拓能力,通过近10年的基础锻炼,积累了一定的施工和项目管理经验,同时也学会了一些和客户沟通、交流的方法。

20xx年12月和20xx年12月2次带领我公司20个人员参加了广东联通举行的施工认证考试,取得了良好的成绩。为下一步的投标工作做好了准备,并且积极配合了标书的写作与制定。以后的工作,我期望能去市场部工作,以求能充分的锻炼自己的市场开拓和人际关系协调能力,力争把自己进行全方位的锻炼,争取能早日的更好的为公司服务。

积极协助、配合市场总监完成市场投标等相关事宜。制作、完善标书工作,及时整理、收集相关客户信息,做好对客户的'访问和回馈工作,对所投标项目进行实时关注和跟进。

在协助好市场总监工作的同时,积极主动通过自己各方面的关系,为市场总监收集和提供各方面市场信息。

了解市场总监的工作思路和公司目标,对公司的全面工作,要竭尽所能,力所能及,及时为领导提供各种建议和主张,帮助领导顺利作出决策。

通过学习不断完善充实自己,包括相关礼仪知识言谈举止,带人接物等,市场部代表着公司的形象,是公司的排头兵,直接影响着公司的声誉。

多年来,在领导的关爱帮助下,同事的支持配合下,我学到不少知识,做了有限的工作,取得了一点进步,在此向各位领导表示感谢!今日我若能竞聘成功,我一定会全力以赴,我不敢保证我一定会比别人做的更好,但我可以承诺我一定会比别人更用心。

无论竞聘结果如何,我都将一如既往做好自己的本职工作,争取早日把自己塑造成公司需要、同事需要、市场需要、客户需要的综合型合格员工。

谢谢各位评委!

竞聘报告

尊敬的各位领导:

大家好!我今天来竞聘酒店餐厅领班的职位。非常感谢领导给了我向大家介绍自己,接受检验和挑战的机会。

如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:

5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.。

公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!如果组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。希望各位领导支持我!

谢谢大家!

竞聘报告

尊敬的各位领导:

大家好!我叫xxx,来自综合管理部。我今天竞聘的岗位是营运管理岗位。首先,我为大家做一个简单的自我介绍:我20xx年毕业于xxx,毕业后就职于xxxx。05年至08年就职于广西电网公司人力资源部,负责培训管理工作,期间通过函授学习,于08年取得了对外经济贸易大学国际经济与贸易专业文凭,本科学历。20xx年3月进入lh,历时4年有余。加入lh这些年,见证了lh的不断发展和壮大,见证着lh的成功转型。伴随着公司的成长,我自己也在不断进步,其间有辛苦,有汗水,有泪水,但更多的是快乐和收获。

这些学习和工作的经历,也是一个集学习、成长、积累、提升的过程。感谢公司领导对我一直以来的关心和培养,感谢同事们对我的帮助和支持!是您们让我战胜了诸多困难,在历练中更加理性和成熟,成长的点点滴滴都有赖于一个良好的环境和一个和谐向上的团队。

参加这次竞聘,非常感谢公司给我们提供了一个公平竞争,交流和学习的机会,为我们提供了一个展示自我,完善自我的平台。我想通过这样的锻炼,我们每一个参加竞聘的员工自身素质都会得到提高,在感受到竞争压力的同时,更感受到了前进的动力,只要肯努力,那么机会就在我们身边!

公司管理层与各店铺之间联系的纽带,由运营管理部门负责购物中心的日常经营管理和现场管理,同时进行客户关系维护、处理突发事件,组织并参与推广各项活动等。

责任重,工作要求也非常高,既要周到、细致,又要全面;既要有清晰的思维能力,也要有较强的判断能力;既要有较强的亲和力,也要有较强的沟通能力;既要有敏锐的市场洞察力,善于发现问题,又要有丰富的管理经验,善于解决问题,针对出现的问题要及时向上级提出有价值的意见和建议。

经过认真的分析和考虑,竞聘这个岗位对我将来的职业发展是很有帮助的,一直记得宋荣馨总说过一句话:30岁之前谈专业,30岁之后谈管理。这更明确了我将来的路不能仅局限于人力,管理也要学,而且要学好。有时候工作,会管理的能力比单纯的'专业能力要强的多。

因此,竞聘营运管理这个岗位,我认为我有以下优势:

1、不同的岗位,相同的责任,一样的精彩。人力、行政这几年的工作经验和经历,让我具备了一定的管理基础,这几个岗位之间,也具备一定的相似之处和共同点,这对未来工作的开展,奠定了基础。

2、我形象较好,为人随和,有亲和力;沟通能力和交际能力较强;稳定和乐观的情绪,处事不惊,心理承受能力好。在将来的现场管理工作中,能应对突发状况,冷静分析。能短时间内做出反应,找到解决问题的办法,不畏惧压力和困难。

3、我有良好的团队协作精神,执行力好,责任心强。在工作中能不断提高自我,不断完善自我。在日常生活中不断加强个人修养,踏实做事,真诚待人。经过多年的学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理工作中实际问题的能力都有了很大提高。我相信,我能够胜任运营管理这个岗位。

当然,这个岗位,需要对市场有敏锐的洞察力和感知力,在这方面我还需要加强学习,做好知识储备,以便及时了解市场的变化和客户的需求,适应行业发展和岗位技能的要求;另外,管理知识应用经验积累不足,需要进一步的磨练;同时,在工作中创新意识方面也需要敢于打破常规,敢于尝试新鲜事物,才能更好的提高自己。

如果我成功竞聘营运管理这一岗位,我将:

1、尽快熟悉工作内容,快速进入角色,认真履行职责。发挥好营运管理岗位的作用,特别是协调和督导的作用。

2、做好客户关系的维护,加强与商户之间的沟通,定期向商户搜集对购物中心的意见,深入了解需求,整合反馈信息,帮助客户提出改善方案,并贯彻执行,为商户提供一个有利的营商环境,做好服务。

3、协助做好购物中心商业活动的宣传和推广工作,全力做好支持和配合工作,做好后勤服务。

4、工作中,我会严于律已,宽以待人。加强学习,认真听取别人的意见和建议,不断调整和改进自己的工作方法,以适应激烈的市场竞争和满足岗位的任职要求。目前,对这个岗位还缺乏深入的理解,也没有实际的操作经验。也就谈不上豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。空谈误事,实干兴邦。但我知道,只要用心,没有做不成的事。

这次参加竞聘,对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会,坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功,但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程也是在学习的过程,有时可能比结果更为重要。

如果我条件成熟,请各位领导给我投赞成票,我将把领导的信任和期望,同事们的帮助和支持,化作工作的动力,激励我努力前行。

我有信心、有能力出色地做好这项工作。

学会认识自己,学会经营自己,学会管理自己,让自己增值,全力以赴!

谢谢!

综合管理部。

xxx。

二0xxx年七月九日。

竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事,大家好:

首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益匪浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。

我本次要竞聘的职位是对公客户经理(项目营销组),20xx年我进入x行工作,在这1年多里,得到各位前辈的言传身教,我严谨务实、勤勤恳恳、好学上进、努力工作。在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。

在工作中积累了较丰富的经验,熟悉各项对公业务技能,在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年多来在公司业务部的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我觉得自己有信心也有能力担任项目客户经理这一职。

对于对公客户经理(项目营销组)这一岗位,我是这样理解与认识的:这一岗位应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的项目客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,协助领导做好项目贷款业务经营计划指标的执行;同时应当协调相关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,做好本人管户企业的业务营销与管理;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。

假如我有幸能竞聘成功,我的首要工作措施有以下3点:

洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。

一是重视简式快速小企业贷款的`发放工作,主动积极寻找信誉好,实力雄厚的小企业,通过优质服务,抢占小企业信贷市场。二是从存量客户入手,努力寻找新的增长点;三是将低风险信贷业务(如贴现、签票等)作为突破口,寻求量的迅速扩张。

客户关系的维护是客户经理从事客户管理的重要内容。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。

各位领导、各位同事,我参加竞聘的岗位是客户经理(项。

目营销组),但其它岗位只要有需要,我愿意全面奉献自己。不管这次竞聘的成功与否,我将一如既往为xx的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

竞聘报告

尊敬的各位领导,各位评委,各位同仁:

首先,感谢局党组给我这次竞聘的机会。我长期从事办公室工作,我热爱办公室工作,所以,我竞聘的岗位是办公室副主任。为了让大家了解我,现把我的情况汇报如下:

我叫,x年出生,现年xx岁,云南师大教育管理专业专科毕业,现就读于云大函授本科。1984年至1998年的14年间从事中小学和县教育局机关工作,先后在边境小学、县属中学和县教育局机关工作,曾经担任过小学校长,中学办公室主任、政教处主任和县教育局秘书。自1998年以来,在绿春县政府办从事文字工作,其间一直联系教育工作,自20xx年以来担任主管文秘的副主任。

我深知,办公室工作十分重要。一句话,办公室就是围绕服务开展工作。从办公室工作的职能看,是上下联系和沟通的桥梁及枢纽,综合性强,事务繁杂,担负着政务、事务、财务与老干部服务等多项工作。从办公室副主任的角色看,我认为做好“三个服务”是最基本的要求,通过办文、办会、办副来体现和完成为领导服务、办职工服务、为基层服务为内容的“三个服务”工作。要做好“三个服务”工作,要求办公室副主任必须熟悉政策理论水平和业务知识,有较扎实的文字功底,有较强的缓缓协调能力、管理能力、公关能力和为人诚实正派的品质。

我认为自己竞聘办公室副主任有以下几方面的优势:

一是写作优势。我在学校学的是教育管理专业,长期从事中小学教育工作,对教育理论和教学业务比较熟悉,再加上近10年的在中小学、县教育局、县政府办等单位的公文写作经验,打下了较坚实的文字功底。先后在《云南日报》、《红河日报》等刊物上发表近百篇稿件。

二是经验优势。本人从事办公室工作10年,其中中学3年,县教育局半年,县政府办6年半,草拟过许多文件、领导讲话等材料,积累了较为丰富的办公室工作经验。我可以站在经验的肩膀上继续开拓前进。

三是首先优势。本人性格直爽,待人真诚,胸无城府,敬业精神较强,任劳任怨,工作作风扎实,办事认真稳妥,能够严格要求自己,注重个人修养,善于与人团结共事。

二、今后的工作设想和目标。

(一)当好主任的助手。依靠办公室全体文秘人员,较好地完成各项文字综合工作,力争使文稿质量再上一个新台阶。

(二)力争使信息工作有新的起色。按照省教育厅和州委办、州政府办的要求,积极上报各类教育信息,力争在信息工作方面打个翻身战。在做好信息上报工作的同时,注重外宣工作,让社会各界了解教育工作、支持教育工作。

(三)努力提高办事效率。在做好文字工作的同时,积极参与各种服务工作,按质按量完成局领导和办公室安排的各项工作。

各位领导,同志们,如果我能如愿以偿的话,我一定不辜负领导和组织对我的期望,将充分发挥副手的作用,找准位置,当好助手,大胆工作,敢于负责,与全体办公室同志一道,把工作做得更好、更实、更新。

谢谢大家!

竞聘报告

竞聘人,竞聘岗位是出纳员,竞聘理由如下:

一、具有一名出纳员应具有的政治本质、文明本质和营业本质,能准确了解和执行国家的金融律例和政策,熟习把握储蓄政策、准则,严厉执行各项规章准则。我注重学习提高本人,应用歇息日系统地学习金融实践常识,我有必然的文字表达才能和口头表达才能,有必然的思想、剖析核算才能,具有与出纳营业发展相顺应的基本技艺,且擅长总结和学习别人提高前辈的工作办法和技巧,然后提高工作质量和工作效率。

二、具有从事乡村出纳工作的经历和办法,参与工作以来从事过内部各项工作,多年的.工作实践积聚了一些工作经历,从中获取到一些技巧及处事准则,有较强的工作责任心、事业心,工作中坚持准则,严于律已,清廉奉公,遵纪守法、多年来未发作违法违纪案件。

假如竞聘成功,我将不懈努力并且作到:

自我加压,时刻工作不放松,工于何职思于何岗,人是需求严重的动物,没有压力就没有动力,这一刻没有压力,下一刻就有能够被裁减失落。要坚持起激烈的危机感,激起本人内涵潜力。

在今后的工作中,我将加倍努力学习,不时地充分完善自我,找出本身的不足和差距,在本职岗位上做出愈加令指导和同志们称心的成果!

谢谢大家!

竞聘报告

手机产品多元化,销量分散;利润空间缩小,不足以支撑大批发,要求精简高效的队伍;渠道扁平化、清晰化的趋势要求深耕细作,积少成多,市场管理突显重要。

1、人员监控不力:睡觉、玩嘻、松弛。

2、人员配备不均:市场开发深度和广度不一,整体积极不高。

3、人员选拔不严:补充人员委托招聘和面试者本人素质不高,选拔程序不严格。

4、业务指导不力:只有压力没有方法,“以罚代管”。

5、人员更换频繁,有一定能力人因不满待遇(或物质或机会或不公平或得不到关怀)而主动离去,没业绩者则随遇而安被调来调去。

6、市场操作模式混乱:多处放货,价格混乱,地市-县级-乡镇价格体系不合理,利润空间得不到保证。窜货既违规有伤害渠道,也不利于市场管理。

7、客户缺乏信任感:开发成本高,遗留问题多,客户群越做越窄。

8、流程不畅:售后支持因为衔接问题,责任人不清等造成客户不满。

9、销售政策不连续性造成客户严重不满。

简单的注重出货数据,高压的管理模式,形成的是追求月度销售业绩短期效益,这种粗放式经营模式必将被深耕细作市场形势所淘汰,造成与客户之间长期的合作不畅。我们需要的是建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端掌控市场目标。

经营上要算细帐,管理上抓落实,人员上要精简高效,市场上要深耕细作,资源上要形成产品线。

经营工作两手抓,一手抓产品资源,一手抓团队建设。在保证稳定的产品价格体系之下就能正常经营,如果再加上优良的产品性价比,应该更上一层楼。团队要做到精干高效,并强化客户服务意识,就能赢得客户网络。

1、细化管理,强化执行。(1)、计划目标做到岗位职责明确,市场管理不仅要有销售任务量,更要细化到经销商,掌控到零售店,明确责任区域,责任人,同区域不竞争原则;(2)、改变过去只要结果不问过程做法,执行力在于每天督促,做到日清日结,每天的工作检查:一看销量,二看工作日志,三求证,四帮助;行政管理由行政内勤一级到底,区域经理业务管理,交叉管理。通过表格化管理做到每天工作日志、周进度、月绩效、季评估,每一个人的工作可量化,每一天的工作可控化,每一个客户有效。

(略)。

(3)、改变过去只有压力不讲方式做法。成绩来之于每周的指导,上级对下级不仅要督促更要指导和帮助,每周的销售帮促:对于进度差的业务人员,区域经理要及时驻地传帮带;总经理要及时指出区域管理不足。在工作日志和周进度基础之上积极给员工帮促和指导,成长一批、培养一批、带动一批。举例说明,过去我们曾在驻马店地区月销不足百台却投入3个人(直供客户8个),而有地市月销300余台却只有1个人(直供客户11个);还有的人一个月下来销量是负数,对于这些人如果能由原来的月末结果考核转变为每周进度监控和帮促则可能是另一番新景象。(4)、优秀团队在于赏罚分明,执行力记入基本工作考评。每月一次绩效考评,及时远甚于重金,信守承诺不怒而威。(5)、表格化管理,强化细化落实:核心经销商合作进度表和重点零售店零售份额表。(6)、快速反应,强调速度和时间概念:充分的授权,特别是大区经理给一定的销售政策灵活空间和客户遗留问题决定权,本着:a、只要是客户有理的事,我们要立即解决,解决第一,办法第二;b、只要是对客户有利的事,我们有能力解决的,甚至有点小成本,要立即解决;c、对客户有利的事,但超出我们的能力或成本太大,汇报或请教他人。本着效率优先,总体有利原则更快速决策,谨记市场不等人;要善于总结经验,特殊问题日常化、轻松面对。

2、客户网络建设方面。(1)|、清晰化渠道:加强地包覆盖网点清晰化,圈定网点;县包及其覆盖店要明确,要掌控的重点零售店明确,责任到人,签订区域目标责任,严格价格和货流管理。(2)、扁平化渠道:建立二级网络覆盖结构,不放弃地包的覆盖部分市区和部分县,发展重点县县包覆盖县、乡镇市场,掌控重点零售店要讲究数量和质量。(3)、多元化渠道:强调包销主线,地包和县包分行的多元化,重点零售店的多元化。(4)、市场无小事,客户问题为大。每位员工包括分公司总经理都要善待客户,对待客户态度要诚恳,处理问题要讲效率优先,要用速度表达我们诚意,要用服务感动客户,用利益留住客户。

(5)、核心零售品牌店建设和推广,整合品牌产品线,实行网络和资源互动;我们机会:产品品牌终端认可度高,行货、水货混杂,现有品牌已形成一定的产品线,品牌店操作经验;通过品牌形象店强化正品行货终端形象,通过产品调配实现货全,产品利润空间较高,再辅之适度价格政策和礼品支持,一定能圈占新的品牌形象店,从而促进后续资源引进。

(6)、争取厂家人员投入,加强县级市场开发。各开发县配备业务化、市场化的促销员,终端奖励模式,网点开发采用1+n模式,强点以1家核心零售点带动n家覆盖零售点,价格管控下的利润保证,服务及时跟上。

(7)、大客户维护:特别是运营商合作,要做厂家工作,共同争取与运营商合作,提前准备入手。

3、产品资源管理:产品线必须构建两类:畅销机型(单款月销量1500台以上)3款以上,以量定价,紧跟市场性价比有一定的优势,并力争单款毛利20元以上;利润产品(单台毛利100元以上)3款以上,以利润空间和强化终端来推动销量做到单款月销量500台以上。考虑现在资源线短没有形成核心产品的现实情况,增加过渡产品或现有其他机型3款(非核心产品),按照短平快操作思路,在不伤害渠道前提下追求效益最大化。

产品政策决策要慎重和适度调控。看数字再决策。

窜货管理:第一,出台省内外窜货管理办法,严格执行;第二,正本清源,严禁公司人员进行跨区销售;第三,销售跟踪体系,核心经销商+重点零售店监控体系。只有这样才能为渠道健康发展创造一个良好的环境,这也正是实现渠道扁平化和清晰化之阻力所在。否则公司销量犹如浮萍一样虽然越长越大,但经不起一丝风吹草动。

4、组织管理机构:采用扁平化的管理结构,总经理----大区域经理(主管)---城市经理(业务员、督导)----兼职促销(编外人员,采用店员奖形式),最多三级管理机构。设立市场资源岗位,增强产品线建设和终端零售掌控建设。人员数量要精简高效,地区暂设一个人岗位,每个人至少300台以上提货量,月零售公司机型30台以上为一个掌控零售店(100台则折算为2个,200台折算为3个,300台折算为4个),每个人至少掌控10家以上零售店;与此相对应是享有标准工资费用。

人员定岗定编:根据服务客户多少来定岗,根据服务区域市场容量定任务量,降低差旅费用,人员工作考核到过程,考评在结果。根据现有分公司业务情况,暂编制30人,不包括重点县人员,具体分为基层销售市场人员16个地市共18人(郑州3人、鹤壁归入安阳、济源归入焦作),地区经理暂不设,给基层人员上升空间,基层业务尽量采用本地人员以降低费用和增进当地业务能力,并保持一定的稳定性(半年内),强调执行力;骨干销售市场人员8人(市场资源1人、安鹤濮1人、焦新济1人、洛三1人、郑1人、开商周许漯1人、平南1人、信驻1人),高素质较高待遇,有独立的销售市场操作能力,并保持一定的机动性,分公司给予重点关注和激励的团队;行政人员3人,明确责任分工,互相配合和支持;机动编制1人。人员多少增减根据标准工作量来衡定,由人均效益来决定,坚决杜绝盲目扩大编制和因人设岗。

(1)、行政内勤:协助总经理开展行政管理工作,具体负责考勤、工作纪律、人事(定岗定编、人员档案、选拔工作)、考评(工作量、绩效、特殊奖励)、客户服务、费用控制和对总公司工作协调等行政工作,贯彻人员上要精简高效;销售内勤:协助总经理开展销售管理工作,具体负责销售计划、销售进度、销售政策传达和对销售人员工作协调等销售服务工作,贯彻管理上抓落实;市场内勤:协助市场资源部开展工作,具体负责重点零售店掌控、终端销售、促销政策传达、团队文化、物料分配和对上家工作协调等市场服务工作,贯彻市场上要深耕细作。在人员选拔上,无论任何岗位,总经理要亲自把关。

(2)、市场资源部经理:负责上家接洽、资源政策争取、库存管理(无超期、无跌价损失、无断货、三周之内销量库存)、促销方案、重点零售店建设、管理、推广及各区经理的市场工作进度考评等工作,贯彻资源上要形成产品线和市场上要深耕细作。

(3)、大区经理:负责大区整体销售管理工作,具体负责区域操作模式、对辖区人员指挥和指导,并至少直辖一地区销售任务;其考评大区销售管理工作(价格、货流、地区权重、客户服务、人员管理)为基本工作,由总经理评分,大区销售任务完成和直辖地区销售任务完成各占20%绩效考评。贯彻管理上抓落实,贯彻市场上要深耕细作,半月工作蹲点制。其中郑州大区兼大客户工作。

(4)、业务员(委派):负责地区整体销售及市场工作,具体负责客户管理、销售任务完成、市场工作完成等工作。其基本工作考评由行政内勤、大区经理和市场资源经理根据基本工作完成情况(有效终端量、终端建设、工作日志等)评分,绩效工作由所负责区域销售完成率(20%)和重点零售店零售量(20%)所决定。

(5)、市场督导(本地人员):负责地区整体市场工作,具体负责客户服务、重点零售店掌控、终端建设、促销活动实施、市场体系维护(价格和区域内销售)、终端销售报表等,并协助大区经理执行销售工作。其基本工作由大区经理、市场资源经理、行政内勤评定,绩效工作由区域销售任务10%,终端消化(重点零售店)30%构成。前期采用促销员编制形式,降低费用成本,促进核心经销商销售,低工资,主要是与终端销量挂钩店员奖励的考评形式。

(6)、相关职责说明:终端建设包括:主位、主推、生动、价控工作;重点零售店掌控是指月零售在200台以上的零售店,终端建设工作要做到位,公司机型零售量要达到60台以上。

5、团队建设。

(1)、日清日高:日工作监控,周进度沟通,月绩效考核,季度工作业绩奖励,半年度岗位评估,适度压力下的自我管理,定期的工作指导,充分竞争机制。三月考核周期倍增,竞争绩效,自动晋升。

(2)、团队文化:建立电子信息平台,一是低成本二是高效三是可行(各办事处都有电脑),及时将日清日高监控反馈给大家;建立内讯,开展销量比拼活动,实现团队士气激励,培训学习,企业文化塑造,工作经验交流等,每月一次培训讲座,市场形势及操作模式更新,及时统一思想认识,重点零售掌控,沟通协调经验交流,提高营销水平。

(3)、团队管理:杜绝原来的“以罚代管”,简单粗放的管理模式,取之教育培训、沟通学习、素质提高到程序化逐步制度化的“人性化管理”。

(4)、梯队培养:会员(店员奖励对象)----督导----销售代表----地区经理----区域经理----大区经理----营销经理,拉开职位层次,给员工更多晋升激励,但扁平岗位管理(三级管理),低一级试用到高一级竞聘(临时)或岗位评估(6个月),公开选拔程序,所有空缺管理岗位采用公开竞聘。在一年之内为公司打造一批有销售水平、有营销能力、懂管理骨干队伍,为下一届打造一个铁打营盘,这是本届工作目标之一。打破个人英雄,建立组织卓越,真正实现本次调整目的,让中鑫更加成功,而不是个人更加出色。

6、团队激励和考评体系:由基本工作考评(包括考勤纪律、日常工作、报告工作)占60%,绩效工作考评(销售任务完成、市场任务完成等)占40%,奖励工作考评(费用节约、推广机型、销售状元、市场先锋等特别奖励),通过奖金体现;以提高反应效率和节约人力成本。周销售工作,月市场管理,季终端拉动,节奏性工作重点督促和指导;周进度公告,月度绩效考评(薪资待遇),季度工作考评(奖金),半年度岗位考评(晋降)。每天工作必须有按照规定格式的工作日志,考勤,周销售进度,市场管理(价格体系和区域内销售)达标;与此相对应是负激励。超额完成任务奖,市场推广奖,利润机型奖,人均效率奖,费用节约奖;与此相对应的是奖金。月度考评优秀,客户满意度,区域销售稳定增长,人员传帮带,区域市场管理;与此相对应的是职位晋升。对应时间公布相应的考评结果,对于优秀者并打电话鼓励,并在大会上表扬和奖励。

7、费用控制方面:费用总额偏高,主要在于物流费用(争取上家解决),人员工资总额(通过精员高效),招待费用(严格控制),差旅费用和电话费用(定岗定位)等几项有控制空间。卯吃寅粮的费用控制,首期投入两个月,固定费用和固定任务及奖励。根据定岗定量衡定每个人月度费用预算,每个县级区域(核心零售30台以上的店县区3家以上,市区5家以上,总量不低于150台)起点100元电话费标准,50元交通费标准,每增加一个县级区域增加50元交通费用和50元电话费标准,每人月住宿费用200元。人员类费用总计控制在9万元以内。根据服务核心零售店多少和区域跨度来定额费用;畅销产品销量任务完成情况与工资挂钩;利润产品完成情况与奖金挂钩。

费用预算:细化到岗位,责任到人(建立个人费用台帐),实施岗位目标控制。

费用项目金额说明。

办公费5000ip:400*5部=20xx,人均80元*30人=2400。

电话费7500人均标准250*30人=7500。

招待费3000限上家,限月一次,限20xx元。

交通费1000限人400元。

差旅费12000地区均200元(按辖县和业务覆盖计算)*17个=3400,大区均500*7=3500元,市场1200元,经理1200元。

奖金10000超额完成奖、推广奖、节约奖、大区奖。

统筹300。

租赁费13000。

水电费3000。

运输费9000要重点节约部分。

广告费。

宣传费尽量采用店员奖方式。

折旧费600。

其他经营及管理费用500。

教育经费2500。

小计113400。

物流费用分摊8000。

总办县级费用分摊500。

财务费用1000。

合计122900。

原来费用预算一般是23万元,现压缩为13万元以内。

8、经营效益分析:每位销售人员销售工作目标是人均销量300台,其基本工作内容是做到每人负责1-3家包销商,10家月零售分公司机型30台以上的重点零售店,分公司主要产品线保底销量在6000台,整体月度压货覆盖量力争达到10000台,毛利35-60万,减去费用11-15万,年度目标350万以上。

9、经营风险控制:主要通过客户多元化来摆脱大客户销量压力从而在应收款上有更多主动权;建立进货批次管理来控制库存规模,加强库存管理,重点是进货批次时间调控。面对上家压货,要调控进货时间、机型、批量,不造成集中性库存,一次调价影响全盘经营效益大幅波动。个人风险控制,专款专用,借款限额,明确借款清还期,对帐单和名片明确经销商不得向个人借款。

10、促销推广:本着费用规模控制,量入为出的'原则,采用“卯吃寅粮,提取预算”制,设立营销费用基金,集中使用,轮流耕耘;使用对象主要集中在核心经销商、重点零售店、潜力地区,使用范围主要集中在店员奖励,渠道奖励(类如模糊返利,增进利益),终端拉动(制造强势区域),终端形象;申请批准,共同实施,监督核销形式。这是我的强项,也是通过实践摸索出来一个销售和市场合二为一的操作模式,打造成为一支“能推能拉”的营销团队。

11、工作计划:

(1)、熟悉和稳定阶段,为期两周,对人员、流程、费用、产品、客户等初步了解。

(2)、定岗定编(一周之内完成)。

(3)、公布考评办法,管理岗位重新竞聘,非管理岗位进行一次工作评估。

(4)、产品资源构建,形成合理的产品线。

(5)、客户资源管理,拜望客户,调整市场操作,明确核心经销商和重点零售店。

(6)、市场拉动和团队培养。

对于公司来讲效益差的分公司换一种经营风格未尝不是一种进取做法,我们不畏阵痛进行本次变革的目的就是要实现调整,激发新的活力。对公司和个人来说都是一次阵痛和机会,我绝无意贬低别人,但是每个人经营风格是不同,与企业经营现状匹配问题我们不得不考虑。我相信“细化、勤俭、创新”的我一定会给该分公司带来新的面貌,对于公司来讲所有分公司采用一种经营管理模式也是不可取的,最好是各分公司各有操作模式,这种差异化才能互不竞争和增强整体抗风险能力,越是关键岗位我们越要有人才梯队机制,越早打破这种“优秀”人才补充问题,其代价也越小,越有利于公司长期发展,这也是正是本次变革所要达到的目的之一。

我热切期望能够成功应聘分公司总经理,但也不排除其他经营岗位机会,希望大家支持我,我也不会让大家失望的。

竞聘报告

尊敬的各位。

领导。

大家好!

竞聘上岗,对我们每一个人来说都是一个机遇,在今天的竞职上岗演讲的娥舞台上,我要说三点感谢:一是感谢组织。

提供。

的这次机会,让我挑战自我,二是感谢各位。

领导。

同事这么多年在工作和生活中给予我的关心和帮助让我成长起来三是感谢各位的支持与厚爱举荐我参加今天的竞聘上岗演讲以下是我今天的竞聘报告请。

领导。

同事评议:

这次竞聘如果成功,我将进一步解放。

思想。

带领各位同事提高结算质量搞好优质服务挖掘市场潜力争取优质客户源开创分理处新局面全面超额完成行。

委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级。

点。

2008。

年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求。更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

2.我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行。

委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓。

精神。

瞄准目标、不负众望确保任务实现。

3、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:

1、

思想。

总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行。

委、行长室的。

领导。

下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一。

思想。

发挥团队作战。

精神。

以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息。

络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的。

点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治。

思想。

理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。

各位。

领导。

各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家!

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