信息管理工作总结述职报告(精选13篇)

时间:2023-12-14 21:20:06 作者:XY字客

每个月的工作总结,是我们成长的里程碑,也是未来努力的方向。为了帮助大家写出更好的月工作总结,小编特意为大家搜集了一些范文,这些范文内容全面,表达清晰,可以供大家参考借鉴。

信息管理员工作总结

20xx年,我来到公司的第一年,也是从学校步入社会的第一年。进入到公司的信息部,在领导的指导、工作的积累过程中学习到很多。在本部门的日常工作中遵循部门的工作的原则,提高工作效率、保证工作质量,作为一名公司的技术人员,在公司的大力发展的这一年里学到了很多东西。

我作为一名信息管理员,主要负责公司的网络信息管理和计算机日常维护工作,就此对20xx年的工作作一个汇报:

作为一名信息管理员在本公司工作,经常会处理一些其他部们的突发事故。在我的日常工作中,经常会处理一些包括电脑开关机故障、办公软件异常、打印机连接、网络不通等事故。在处理这些事故的过程中就要求我们部门的工作人员反映迅速,尽量要在第一时间解决故障,这就需要我们对计算机及网络故障的发生有一定的了解,快速的判断处理问题的时间和难度能提高我们的工作效率。在这一过程中我学习了许多如何快速解决故障的技巧,相信通过在这一过程中的不断积累我可以在日后做得更好。所以在新的20xx年我还需要在这一过程中强化自己处理故障的能力。

在日常处理事故的过程中,网络连接的问题一直是一个比较常发生的问题。处理网络故障,需要我们对公司的网络连接布局要一个清楚的认识。所以在到公司工作的前几个月我对公司的网线布局进行了相关的了解,现在我对公司的网络布局有一个比较清晰的认识。同时公司时常发生人员的调动,也组建了一些新的办公室,这就要求我们在原有网络的基础上进行新的规划。在下半年我们新布局了三间不同办公室,分别是完全以有线进行连接的财务部办公室、以无线网络为主的拓展部办公室以及无线有线共有的招商部办公室。在布局这些办公室的网线是我们学到了包括网线的排布、交换机的放置、路由器的设置等知识。为之后的工作需求打下了基础。

信息部门的工作有时候就是配合其他部门的工作,在平时的工作中我们需要和其他部门进行积极的配合。比如平时公司的其他部门开会,我们需要对会议室的投影进行安装。以及协助行政部打印公司固定资产的标签等。公司的许多工作需要我们部门的积极配合,所以要求我们在与其他部门的人员进行相应的交流。这一个过程就对我们的交流能力提出了要求,在20xx年的工作中我们要改变现在的处事能力,不仅要在技术上进步,更要在做人上进步。

20xx年公司进行了射洪以及大英项目的规划,这些新的规划对我们提出了更高的能力要求。所以我们要在工作进行更加深入的学习,除了日常的事故处理以外,发展迅速的电脑技术要求我们必须在现有的基础上有长足的进步。因此对于新知识的学习尤为必要,在新的一年里,介于新的要求在处理好日常事务的前提下,我还需要对新的操作系统win8,以及公司使用的服务器系统win20xx有一定的学习和了解,此外数据库系统也是一个必学的项目。新的经营产所需要的计算机数量也是较多的,对于公司引进新的电脑我们还需要学习更多的硬件方面的知识。总之新的项目有新的要求,新的要求需要我们不断的学习进步去适应。

20xx年已经过去,在过去一年的工作中公司不断的进步,也加强了我个人的学习意识。工作上的进步离不开领导的关心和引导,在信息部的领导和同事的`引导下我相信20xx我能做得更好。

信息管理员述职报告

各位领导,各位同事:。

上午好!

每一个人,都有属于自己的一份事业,每一个人,都有属于自己的职场座右铭,我的职场座右铭就是:尽职、尽责、尽心、尽力。20xx年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后,进入省客集团新华路站务公司微机室,20xx年,我调入集团机关信息管理中心,担任信息管理员至今天,同时也兼任集团机关团支部书记一职。在信息管理中心,我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发,实施,推广,用信息化工程来提升企业的整体实力。现述职如下:

随着企业经营业务的不断拓展,信息技术的不断提升,我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化,如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下,作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换,我们的工作不再仅仅局限于维护网络,硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域,了解一线生产经营需求,开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了我们首要的任务。

20xx年,“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下,我参与了该项目从研发,到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段,我负责编制系统研发需求报告。通过走访、调研各个相关部门的工作流程,并且梳理,优化,汇总,编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。

在实施阶段,我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作,起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室,落实到日期,协同财务处、企管办等部门,起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段,我陪同领导走访生产一线,了解程序运行情况,根据基层单位反映的运行情况,连续起草并下发了系统运行情况通报,持续改进系统。20xx年11月26日,“运费结算管理系统”在集团公司的'四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程,从经营合同管理开始,售票管理,报班管理,检票管理,运费结算管理,财务核算管理六个方面环环相扣,实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求;达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。

随着电子商务的迅猛发展,搭建网上售票平台,抢占电子票务市场,为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中,我负责了三部分的工作:一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装,网络安全保障的监控;二是协调项目实施期间各部门的支持与配合。三是汇集总体实施方案,文档整理。协同企管办,运输处,起草了《网上售票实施细则》,《网上购票须知》、《客服人员培训资料》,《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。

总结这几年在信息管理员的岗位上,我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织,协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术,使我学到了一些行之有效的工作步骤,管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内,尽可能做到尽善尽美。

我从自己的工作实践中认识到,信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。要求我们必须具备“知之者不如好知者,好之者不如乐知者”的学习品质。使自己保持对新技术,新知识的敏锐感觉,使自己专业技术水平与时代同步,才能为企业的发展尽职尽责,尽心尽力。

为了实现这一目标,我不断努力。工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》,《办公自动化》。今年七月份,在“华航杯”职工技术比武活动中,我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。

古人云:三人行,必有我师。集团机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,是一个藏龙卧虎之地。正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模,同事们也给予了我极大的帮助和支持。

20xx年,我通过竞聘上岗,担任了集团机关的团支部书记一职。开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变,成为党组织的忠诚助手,团员青年的领头人。

任职期间,在集团党委,团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作,一是:组织材料,积极申报,将gps中心打造成为集团机关团支部的特色班组,被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。二是:开展丰富多彩的活动,组织举办了“羽毛球友谊赛”、“*纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。以活动为载体,增强团组织的凝聚力,更好的服务于团员青年。三是以每年的“五四”为契机,以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体,积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。

总结这几年,我在团支书这个岗位的工作,尽心尽力,做到三投入,时间投入,感情投入,智力投入。我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。机关团支部荣获了零九年度的“五四红旗团组织”荣誉称号,我本人也被评为了“优秀团干”。党组织也一直在关心我,培养我,今年七月份,党组织批准了我的入党申请,我终于成为中国共产党预备党员。

我追求的目标是,没有,只有更好。正因为如此,我才觉得自己的工作虽然是尽心,尽力,尽职,尽责,但并不是每一项工作都做得到尽善尽美,总是留有一些遗憾,或者说留有某些不足,这也是我需要不断努力的地方。恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的工作进行指导,我愿意借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意!我将一如既往的努力工作,以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人!

信息管理工作述职报告

信息管理是一项服务性工作,没有各个单位的充分理解与配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理更是一项技术工作, 我们一直保持着努力学习、刻苦钻研的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中面对网络技术日新月异,我们不懂就问,不会就学,既勤奋做好本职工作,又努力沟通、协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。

1、按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行现有设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使各项工作程序自然、循环有序的开展起来。

2、设备维护,管好用好公司现有信息设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。

3、积极推动集团企业的.信息化、网络化、无纸化发展进程。不只加强网络、网站及各管理系统的维护。并且积极配合公司开展的各项活动,从会议到组织员工教育再培训等都进行相关设备调试安装到位。

4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。

1、针对网络技术的飞速发展,要不断加强信息技术方面业务知识的再学习。

2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。

3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。

5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中坚决杜绝推诿、扯皮的现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。

以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

信息管理员工作总结

能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十六届五中全会精神,不断加强自身党性修养,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,实事求是,坚持原则,遵纪守法,没有出现违纪违规行为。特别是通过前一阶段保持党员先进性教育活动开展以来,通过学习《读本》,学习邓小平同志,使自己在思想政治水平方面有了更进一步的提高。撰写个人心得体会2篇,撰写分析整改材料1篇,并按照大家提出的在写作方面多下功夫,以提高写作水平等3条意见,制订了整改措施。

1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。20xx年,共收到行政及党委来文1000多份,地直机关来文170多份。每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核登规范了内部发文。20xx年全行共发文500多份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好准备。

2、认真做好电子公文传输工作。自从20xx年11月份电子公文系统开通到各县以来,所有的文件都要从公文系统传输,因为对于县支行操作人员来说,这毕竟是一门新技术,每天既要收发省分行来文及本行发文,又要及时解决各县支行在传输过程中出现的问题,由于文件发送及时,周报被“信息情况”采用27期,“xxxxx”采用3期,“xxx分行简报”采用2期,发送的“xx分行保持党员先进性教育活动简报”27期,被上级部门采用6期,信息采用率排名同行前列。

3、促进档案管理与达标。根据《档案法》和《档案管理条例》,以及《甘肃省〈归档文件整理规则〉实施细则》和一级档案管理的标准,今年共装订档案1312件,其中:

永久104件、长期674件、短期544件,所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都由我一人完成。既为机关节省费用4000多元,又使机关的档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。在今年10月份省分行组织的全省档案管理工作检查及12月份当地档案部门工作检查中,我行档案工作得到了检查组的充分肯定,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。止年末,全行10个单位有9个单位的文书档案达标,其中:3个单位达到“省一级”、3个单位达到“省二级”、2个单位达到“省三级”、1个单位达到“县(市)一级。

4、积极配合办公室主任、副主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。

案管理工作指导不够。今后,我将进一步加强学习,努力克服工作中存在的不足与缺点,不断提高自身政治素质、学识水平及工作能力,尽职尽责,圆满完成各项工作任务,为xxx的快速发展做出自己的贡献。

信息管理工作总结述职报告

20xx年即将结束,又到年终总结时,这一年大事多多,小事连连,我也在新一轮的蜕变中成长着,蓦然回首,有闪烁的也有阑珊的,都是真真实实存在的,我也会以它们为坐标,更加坚定的奔向下一个目标。现将本年度工作向上级汇报如下:

第一阶段,烟台房地产市场调查。年初三月,在同事的帮助配合下,对烟台市区重点楼盘以及二级市场进行了初步的明察暗访,并在同事呕心沥血的指导下完成了虽然具有片面性但绝对真实可靠的调查报告。通过对调查结果的分析整理,使我对烟台市区房产的初步状况以及对市场状况分析思路都有了一定实质性的了解和掌握,对此我一直心存感激时时温故,并偶尔对暗访中的种种突发情况心有余悸,同时也使我对共产主义社会里等级制度划分的明确有了进一步深刻的认识。相信这一阶段的工作,不仅使我的工作能力得到了提高,还大大的丰富了我的社会阅历,加强了思维逻辑的缜密性和跳跃性。

第二阶段,青岛极地金岸项目。

四月至七月,配合代理公司华远共同完成项目的推广工作以及销售工作。具体工作主要有:

1.青岛房地产市场调查工作。

2.项目新vi的确认及印刷品制作。

3.项目网站的确认及制作。

4.项目户外(高炮、过街天桥、路牌),网络(新浪、搜房),报纸(半岛都市报、财经日报),杂志(东方航空、共享、罗博报告),短信、直投联络并跟踪确认,项目包装等渠道的推广工作。

5.商业管理公司对接工作。

6.项目售楼处改造及新售楼处装修配合工作。

7.项目客户答谢活动组织、总结工作。

8.项目阶段性推广计划执行等工作。

加入到青岛项目,使我有机会接触到作为奥运会分赛区的二级沿海城市的高端商业项目,内心难免会有些小忐忑,更多的是比作为火炬手更加兴奋的心情。工作开展的初期,需要学习的东西很多,具体些就是需要记的东西很多,大大小小林林总总纷纷扰扰防不胜防。同时还要与各家报社杂志社广告公司活动公司周旋,唇枪舌战笑里藏刀没完没了一波还未平息一波又来侵袭。从手忙脚乱到一只手办公游刃有余,从磕磕巴巴到大珠小珠落玉盘,这里有自己不断的反思与总结,有同事的鼓励与帮助,当然最离不开的是领导的指点和教导,让我学会了繁繁总总的工作中的独特技巧和规则,并在后来的工作生活中受益匪浅。同时要感谢青岛领导同事在生活工作中对我的帮助与支持。

七月底,随着华远的退场,项目推广工作进入了相对平缓的阶段。与华远配合的工作中,使我向北京的同仁学习很多专业上的知识,见识了大城市大公司的操盘手法,去其糟粕取其精华照单全收,心中温暖而饱足。然而最后的退场也证明了外来和尚的小胳膊还是拧不过市场经济的大腿,大城市的大公司尚且如此,暗暗感叹自己要走的路还很长还很远,革命尚未成功同志仍需努力。

八月至十一月,与韩星代理公司配合继续完成项目的推广和销售工作。此时我突然感觉到任务的艰巨,主要压力来自与项目推广方面,同时也伴随着一个士兵从将军的警卫员被派往一线作战的快感与刺激。具体工作主要包括:

1.项目网站的更新与维护工作。

2.报纸硬广的文案工作。

3.新售楼处乔迁及庆典工作。

4.新进商户的资料收集工作。

5.商业管理公司对接工作。

6.项目二期入口拱门及广告牌报批工作。

由于韩星的接手,工作思路神秘而怪异,推广节奏阶段性的放缓,但是我对自己的要求并没有放松,工作积极配合,认真总结不断学习,将自己的工作能力进一步提高,与公司共同发展为公司做出更大的贡献。同时我也真诚的期待着韩国人名不见经传的表现。

第三阶段,青青时尚购物广场岁末活动。主要工作包括:

1.活动内容的编辑。

2.参与活动主题工作。

3.参与活动宣传工作。

4.材料采购工作。

5.广场气氛布置工作。

回到烟台总部,虽然一场又一场的大雪迎接了我,但是我依然感受到的是亲切与温暖,我对组织的依赖瞬时间变得清晰而富有质感。

20xx年的工作重点是青岛项目面临新一年的整体推广工作,我将做好充足的工作准备,积极完成好领导交代的工作,以亢奋的状态投身到公司需要我的工作中去。

这一年的工作是充实而富有挑战的,是领导给了我信任发掘了我的潜力,是公司给了我机会让我走的更远。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。我一定会再接再厉,不断学习,将这一年学习到的经验更好的发挥到今后的工作中。

文档为doc格式。

信息管理员述职报告

回顾这半年来的工作,我在广场领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下:

办公室对我来说是一个全新的工作领域,是一个综合管理机构,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。

1.维护、修理广场服务器、电脑、打印机等相关设备n余次,维护网络n余次,协作安装营运商场监控n个,维护广场监控n次。

2.按《考勤管理方法》对员工的指纹考勤进行统计、监督,提交n份考勤特别人员名单。

3.按规定落实广场办公用品的选购管理工作,选购n余次,价值n余元。

4.切实做好广场员工餐费的发放、通讯费的缴纳、车辆的使用及登记手续。

5.做好集团视频会议及广场其他各种会议的后勤服务工作,落实好各种会议的会前预备等工作。

6.协作完成办公区的搬迁、网络和电话的迁移,确保各部门、各经营中心电脑及电话的正常使用。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与岗位都还有肯定的`差距,所以不敢掉以轻心。经过不断的学习和积累,在日常工作中有了肯定的进步,能够以正确的态度对待各项工作任务,乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

半年来虽然取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,刚到新岗位不久,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不能更好的满意工作的要求。

在下班年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为广场的进展贡献自己的力气。我应努力做到:加强学习,拓宽学问面,努力学习办公室管理学问和信息化学问:做好非租赁合同的审批、签订和归档工作;落实好信息化基础管理工作,加强对广场电脑使用的管理,乐观预备信息化精品工程建设。

人事信息管理工作总结

通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结,并查阅资料为毕业设计作准备.

计算机在人事管理中的应用

随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降,然而办公室里的人事费用却不断增加。在国外,花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/3—4/5,这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时,尽快使用现代化管理设备、管理手段、管理方法。

计算机在人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改革了统计方法,提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用,将为我国的人事管理工作,提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。

目前,计算机在我国的人事管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分,是通过对干部情况的调查,整理和分析,了解干部队伍的发展趋势,为各级领导机关制定干部工作的方针,政策,加强干部管理,改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外,还包括干部的工资统计,干部编制情况统计,干部奖惩情况统计,军转干部安置情况统计,老干部情况统计等方面,其涉及的面之广,数据量之大可想而知,若利用手工进行干部的统计工作,大致要经过干部统计调查,干部统计资料的整理,干部统计分析三个过程,但这种手工统计过程,存在着几个明显的问题,比如说统计资料缺乏准确性,及时性,需要花费大量的人力,物力,财力等。

手工方法所表现出来的种种劣势,使人们慢慢意识到管理现代化已成为当代社会发展的一股不可抗拒的洪流。在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也势在必行。实现人事管理现代化是一个复杂的系统工程,需要采取科学的管理方法和先进的科技手段。科学的管理方法在管理中一般是指数学方法、系统方法、信息方法、控制论方法、社会学方法、心理学方法等科学方法,而先进的科技手段主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。

电子计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人事管理现代化的重要工具,在人事管理中正在发挥着重要的作用。在我国,已经开始运用电子计算机进行人员工资管理、人事统计和查询、干部考评和人事档案管理以及人才预测和规划等。

管理现代化是汉代社会发展的一股不可抗拒的洪流。近几十年来社会化大生产的发展规模越来越大,综合性越来越强,生产专业化分工越来越细,行业有部门之间的相互联系、相互依存和相互作用更不密切。组织管理日趋复杂;而现代化科学技术也正以史无前例的速度不断分化,不断综合,全方位地向高又立体的微观、宏观方向进军。这些,要求管理工作对实际问题的反映和决策必须迅速及时,对信息系统的完善程度越来越高,传统的手工业式的管理理论、方法、体制已远远不能适应当代社会的发展和四化建设的需要。改革、创新,实现管理现代化势在必行。

现代化管理的内容很多,关系很复杂,它包括人、资金、物质、信息和时间等诸要素,其中起关键作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中处于双重地位,且具有巨大的能动性。可见人是现代管理中最重要的因素。因此,管理人力资源开发与利用的人事管理在整个复杂的管理大系统中的重要地位是不言而喻的。牵一发而动全身,抓好了人事管理就为其他管理的优化得到根本的保证。

管理改革必须配套进行,现代化管理的实施也需要协调发展,人事管理既然在管理系统中占有如此突出的重要地位,在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也需同步进行,才能使现代化管理在社会化大生产和当代科学技术发展中起到放大和增产的作用。总而言之,人事管理现代化是管理现代化不可缺少的重要一环,它是把现代化管理的理论、方法和手段运用到人事工作中,使人事管理达到最大限度地提高工作效率的目的,以适应社会和科学技术的发展。实现人事管理现代化,使从事管理工作由原来凭个人或少数人的经验作决策,逐步上升到按事物的内在规律的科学高度办事,做到物质与精神相结合,抽象与具体相结合,定性与定量结合,静态与动态相结合,现状和未来相结合,个体与群体相结合。至于先进的科技手段,除科学地运用原有的生物、化学、物理、机械等手段外主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。概括地说,人事管理现代化的内容是包括人事管理思想的现代化、人事管理、组织的现代化、人事管理手段的现代化。通过这四个方面的现代化来实现人事管理的计划、组织、指挥、协调、控制的现代化和从事人事管理工作者自身的现代化。

人事来之不易系统化,是人事管理现代化的一个重点。研究人事管理,必须研究这个系统所处的环境,即研究政治系统,经济系统,法律、科技和文教系统,人物系统和大管理系统对人事管理系统的影响以及人事管理系统的反影响。离开周围的事物,去研究人事管理现代化,是注定要失败的。

所谓系统,就是在一定条件下,由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的,并具有特写功能的有机整体。从一般意义上讲,系统由输入、处理、输出、控制与反馈的四个基本部分组成。

在系统理论中,系统分析是指对系统性能的理解。系统最佳化是系统设计成综合的内容。系统工程即用教学方法进行系统分析或优化,把传统的组织管理工作总结成技术并使之数值化。用系统工程来分析系统问题是比较科学的,利用系统工程这门学科的概念和原则,来进行人事组织管理方面的工作,是实现人事管理现代化的重要途径和有效手段。

人事管理系统内有多种元素,如:管理人员、管理机构、办公设备、规章制度、各业务环节,各种管理技术和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之间的联系是否有序,联系的方式和效果是否最优,直接影响着人事管理的水平。在不同条件下,起主导作用的元素是不相同的。人事管理系统化的一个重要目标,是围绕着责任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部“进”、“管”、“出”制度。实现系统化,除了要解决制度问题外,还有一个掌握系统方法的问题,即学会应用系统工程和系统分析法,这对搞好人事管理现代化,具有重要的意义。

人事管理系统的基本功能,目前尚无统一的说法。根据我校人事管理的工作的现有材料和工作特点分析来说,人事管理系统的基本功能,我们认为有如下几方面:

1.确定人事管理的方针政策

2.确定人事管理体制、编制人事规划

3.编制人事计划,设置人事管理机构和岗位

4.制定人事管理的条例办法;

5.教职员工的业务培训;

6.人才选拔、使用、交流(流动);

7.考核、奖惩、任免;

8.工资、福利与保险

9.离休、退休、退职。

作为人事干部(人事管理人员),如何最大限度地发挥人员的才能?这是人事管理学研究的根本任务。对这个问题进行个体研究方面,目前是做得不够的。因为个体寓于群体之中,群体对人员才能发挥之影响作用,可利用系统原理去指示。通过群体研究来寻求合理的年龄结构、知识结构、专业结构、来取得令人满意的配合效果等。

过去,在人事管理工作中,人事工作信息滞后,传递慢、“马后炮”,人事管理数据加工不及时。比如:干部考核、人员的工资计算、人事的统计、人事档案的填写,贮存等等。这些人事工作繁琐、耗时费力,准确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的要求。为此,我们应该努力学习有关人事管理现代化的有关理论资料,提高对管理现代化重要性的认识,尝试去利用计算机来实现人事管理的现代化。比如现在有些学校和单位在人事管理这方面所作的努力,由于从事计算机工作人员的技术指导和从事多年人事工作的老同志的帮助,他们:

首先,开发了“中华职专职工档案管理”软件系统。

其次,将学校或单位人员的档案内容的.所需数据,存储在计算机的磁盘里,需要时可以通过计算机方便地进行查询、检索、维护,还可以将有关数据打印出来。

第三,还用计算机进行了日常办公现代化的管理工作的使用。

第四,及时收集、加工、整理、存贮、检索新的变化数据。

使其单位人事管理初步实行计算机化,让计算机在人事管理中得到初步应用。使人事管理者总是根据准确、及时的人事信息来进行决策,实现管理。只有计算机才能将现代化社会中,成倍增长的人事信息量,进行及时收集、加工、整理、贮存、检索、传递、反馈给决策者。发挥其特有的功能。

即:(1)对输入的人事数据,进行数值运算和逻辑运算,求解各种问题。

(2)对人事信息进行加工来解决各种数据处理问题,为人事决策者在决策时提供依据。

(3)对人事管理的各种资料数据和计算机顺序,具有记忆存贮的能力。

实践证明,当管理的信息量和复杂程度达到某一限度时,即管理人员的劳动强度超过其承受能力时,就必须采用新的管理手段,即用计算机技术信息的收集、加工、传递和存贮等,可以使用人事基础信息,高效、合理、恰当地管理。这样,人事信息系统随着计算机的应用、发展而不断完善,计算机在人事信息管理中的地位也就是益重要。

正因为如此,实现人事管理现代化,要有科学的管理方法和先进的技术手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。现代人事工作的信息量越来越大,保密性越来越强,而且信息的密度不断提高,靠传统的管理方法和人工操作手段已经无法搞好人事管理工作。而计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人事管理现代化的重要手段,在人事管理中正在发挥着重要的作用。一般来说,计算机在人事信息系统中的作用有:

(1)计算机能够比人更快地提供有信息价值的人事数据;

(2)计算机能够比人提供更新的人事数据;

(3)计算机能够比人提供更加准确的人事数据;

(4)计算机能够比人处理更多的人事数据等等。

正因为如此,我们利用计算机替代手工操作建立的人事信息系统,即计算机人事信息系统,其主要功能可以归纳为以下三点:

一是可以高效能、大容量地收集、处理、存贮人事信息,大幅度地提高人事管理信息系统的工作质量和效率。

二是可以及时掌握整个人事管理系统的全面情况,提供系统的准确的人事信息,可以促进人事工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全,从而提高行政管理水平。

总之,计算机的广泛应用,计算机人事管理信息系统的建立,适应了社会经济发的客观要求,是人事管理现代化的一大进步。今天我们运用计算机进行了学校人事档案管理的初步现代化的开发和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部从繁重的手工操作中解脱出来,用更多精力从事创造性的管理活动和其它教育教学的活动中去;它能使决策、计划和其它管理活动更加科学、精确、灵活。因此,建立计算机人事管理信息系统是一种客观发展必然趋势。尽管在人事管理方面还不可能普遍使用计算机,但从长远来说,人事管理现代化和计算机是不分割的。轻视或者拒绝利用计算机技术,就不可能真正地、全面地实现人事管理现代化。随着我国经济、科技的发的,人才开发管理的加强,我们一定要努力创造条件,促进使用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。

四年的大学生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务.为期两周的上机实习,我上网查阅了一些计算应用知识并对毕业论文所需的资料进行了粗浅的了解,为接下来的六周毕业设计作准备,提高了我的动手能力,同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我,为社会主义现代化建设做贡献.对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢.

信息管理员工作总结

回顾这半年来的工作,我在广场领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、日常工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域,是一个综合管理机构,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

1.维护、维修广场服务器、电脑、打印机等相关设备n余次,维护网络n余次,配合安装营运商场监控n个,维护广场监控n次。

2.按《考勤管理办法》对员工的指纹考勤进行统计、监督,提交n份考勤异常人员名单。

3.按规定落实广场办公用品的采购管理工作,采购n余次,价值n余元。

4.切实做好广场员工餐费的发放、通讯费的缴纳、车辆的使用及登记手续。

5.做好集团视频会议及广场其他各种会议的后勤服务工作,落实好各种会议的会前准备等工作。

6.配合完成办公区的搬迁、网络和电话的迁移,确保各部门、各经营中心电脑及电话的正常使用。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与岗位都还有一定的差距,所以不敢掉以轻心。经过不断的学习和积累,在日常工作中有了一定的进步,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题

半年来虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,刚到新岗位不久,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不能更好的满足工作的要求。

四、下半年工作打算

在下班年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为广场的发展贡献自己的力量。我应努力做到:加强学习,拓宽知识面,努力学习办公室管理知识和信息化知识:做好非租赁合同的'审批、签订和归档工作;落实好信息化基础管理工作,加强对广场电脑使用的管理,积极准备信息化精品工程建设。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索信息管-理-员工作总结。

信息管理工作总结

开学至今,在后勤部、学生会的指导下,本学期生活部的工作有条不紊的进行,并在充分研究以往工作、借鉴其它兄弟院校经验的基础上,大力阔斧地进行改革,完善各项制度,无论是在实际工作还是对生活部的管理上都取得相当大的发展和突破,成绩是广大同学有目共睹的。本月工作总结入下:

1.部门例会:为了更好的开展生活部的工作,也为了更加团结部门成员,及时组织例会,总结工作,交流经验,查漏补缺,有利于下一次工作的更好开展。

2.食堂值勤:每天的值勤,各成员都能及时参与,积极主动的与食堂负责人交流,为广大同学的就餐秩序得到有效的保障。

临近假期,很多同学在一些方面都有所放松。为了让全系同学形成一种生活自律、卫生、安全的共识和气氛,我们首先进行思想文化宣传,打通全体同学的心理关,让他们都重视起来,参与其中。在这方面,我们系生活部通过以下几方面实现:

1、召集各班的生活委员参加会议,传达学院的有关精神,强调搞好寝室卫生、安全、文化的必要性和好处。

2、要求各班生活委员定期在各班的班会上对同学们的生活进行改进。

3、针对大学和中学学习生活的较大差异,及时地对新生强调大学生寝室生活的相关教育,强化意识。

身为学生会大家庭的一员,团结合作、互帮互助、共同进步是我们应尽的职责,我部一向本着团结协作的精神,积极参与、配合其他部门的活动。今天我们所取得的成绩离不开生活部成员的团结协作和辛勤劳动,也离不开其他各部的配合和帮助,没有他们的汗水和付出,就没有我们今天的收获。

我们生活部是学校与学生们之间的沟通桥梁,为了为学生创造一个安全、卫生、优美的就餐环境,也为了让学生食堂更加完善,食堂老板的工作更加顺利地进行,我们尽心尽力为老板,同学服务。因此,我们对全体同学将进行一次全面的调查,并及时的总结、且与老板进行交流,以最快的速度、最好的效果对食堂问题进行改善。在交流中,我们部们成员都得到了应有的锻炼,同时也解决了一些问题,使我们的工作更加进一步的深入完善之中。

在这个月的例会和值勤中有几个成员有迟到现象,拖拖拉拉的,希望在下一次中部要出现类似情况。总结过去是为了迎接更好的未来。过去的点点滴滴蕴涵着成功与失败,经验和教训。在今后的日子里,我们会继承好的传统,改掉不足,在团委的指导下,在大家的共同努力下,在广大同学的支持下,我们一定会做得更好!

信管系学生会生活部

xx年6月14日

计算机信息管理工作总结

为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和骇客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的'问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器,3次被骇客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

信息管理年度工作总结

自加入吉林石油分公司以来,在这一年的工作中,在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展,并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将20xx年的工作汇报如下:

信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好各部门间了联系,从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序井然有序的开展起来。

1、电子帐表管理我负责的零售管理电子帐表管理,今年共参与了2次石化盈科组织的培训,经过培训后已完全处理零管发生的各种电子帐表问题,为被锁定用户提供解锁服务百十余次。创建新开的油站用户近百个积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。

2、积极配合公司开展的各项业务,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

3、人事档案系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。

4、办公设备维修管理,管好用好公司设备是我的一项责任。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公服务,协助各部门、分公司、油库、加油站工作任务的`完成。交换机、网线、电脑、打印机、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量及时修理,努力为公司节约不必要的开支。协调好与提供服务公司间的关系,保证维修及时,质量可靠。

1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。

2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。

3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。

5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。

以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

小学信息技术:信息和信息处理工具;

信息管理科年工作总结

新的一年,我们将紧紧围绕财政部信息化发展“五个统一”核心要素,紧跟省财政厅信息化发展步伐,积极发挥信息管理科职能,加快全市信息化建设对横向全业务、纵向各层级的全方位覆盖,形成横向一体化、纵向集中化、全市系统化的财政信息化发展格局,为财政改革举措落地、管理模式创新发展、精准治理显著提升提供重要保障和驱动力量,实现全市财政信息化建设跨越式发展。现确定以下2020年重点工作任务:。

一是完成系统等级保护整改工作。对测评报告反映的金财应用一体化管理系统和财政专网系统中出现的漏洞和问题按照“先急后缓,逐步完善”的方针实施整改,使财政网络安全防护能力不断提升。

二是全面开展身份认证与授权管理系统国产密码算法升级。制定本级(含所属县区)国密算法升级实施方案,在原有的ca身份认证系统架构体系基础上,将ca、身份认证网关、数字签名服务器、密码机、usbkey等升级为支持国产密码算法的软件产品,保障财政网络安全、独立、可信。

三是全力完成国库集中支付电子化工作。2020年,我们将按照财政部、省厅规定的接口标准和全国统一的电子凭证安全支撑控件完成对财政业务系统的改造,在年底实现国库集中支付电子化,进一步保障财政资金的安全,提高业务人员工作效率,加强资金、系统、人员的管理,降低工作成本。

四是推进亚信防病毒终端部署工作。于6月底全面完成各预算单位财政专网计算机杀毒软部署工作,确保全市财政专网防病毒工作整体推进,所有财政专网客户端使用财政部统一的防病毒软件。

五是进一步推动全市财政系统《网络安全法》学习和宣传工作。《网络安全法》已于6月1日实施,网络安全和信息化建设进入了法制化时代。新的一年我们将继续推进《网络安全法》的学习,做到有重点、分步骤、全面推进、融会贯通。

六是部署财政专网客户端安全监控管理系统。为了方便与财政专网客户端的集中统一管理,避免内外网计算机混用、内外网移动存储介质交叉混用等问题,按照省厅统一部署,我局已与沈阳通用软有限公司衔接,在3月底完成财政专网客户端安全监控管理系统的部署和运行,实现财政专网客户端的安全准入。

信息管理工作总结

医院信息管理网络,业已成为医院现代管理水平的象征。尤其是"八五"攻关项目——中国医院信息系统(chis)的推广应用,对强化医院管理、提高工作效率、改进医疗质量发挥了重要作用。因此,越来越多的医院开始组网建网。然而,由于对网络日常维护工作的重要性认识的不足或者重视的不够,使得网络整体效能得不到充分的发挥,造成了高投入低产出的现象。有的甚至因为维护不当,导致网络瘫痪,系统崩溃,只好重复投资,浪费了不必要的人力、物力、财力资源。为此,医院信息管理网络的日常维护工作被提到了议事日程上来。在此我们以当前占我国网络操作系统市场份额最大的、最为广泛流行的novell公司的net ware为例,结合日常维护工作的体会,对医院信息管理网络的日常维护工作做些讨论。

1.网络维护工作是发挥网络整体效能的前提:医院的局域网络工程是一个复杂的系统工程,投资较大,涉及面广。从网络的规划设计、硬件的配备、系统的调试及试运行(以下称一期工程),到组网完成后的正式运行及系统维护(以下称二期工程),每一步骤都要严密地、科学地对待。虽然一期工程期间,基于整个网络的安全性考虑,net ware已经向网络系统管理员提供了多级的安全性保护系统,可以解决绝大多数的安全问题,而二期工程是一个长期的系统工程,网络的整体效能能否充分发挥,取决于这一时期的工作质量。

众所周知,计算机技术的发展可谓突飞猛进,无论硬件技术还是软件技术,都存在脆弱性、潜在的危险性。如硬盘读写错误造成的数据遗失、重复;日益猖獗的计算机病毒感染,造成的数据破坏;操作人员的马虎,造成录入错误数据;自行开发的系统软件,受各种条件制约,存在的一些漏洞等等。所有这些,都需要在日常维护工作中及时发现、及时纠正,不断地总结、不断地完善,才能保证网络的正常运行,才能发挥其整体效能。

2.网络维护工作是保证医疗秩序的基础:局域网络在医院信息管理中的广泛应用,既有其经济效益,又有极大的社会效益,这是被广泛推广应用的原因之所在。但其也有不利的一面,因为是多用户操作故障率较单机运行要高得多。网络数据要求实时处理,不能中断或让病人较长时间等待;很多信息是财务信息,不能有一分钱的差错。如门诊收费系统、出院结算系统等,一旦出现故障,极易造成病人收费排队积压和费用核算错误,导致病人怨声载道,既给医院声誉带来不好影响,又破坏了正常的医疗秩序。所以,网络日常维护工作,这时就显得尤为重要。把软、硬件故障发生率控制在最低线内,一旦故障出现,及时排除,保证整个网络线路通畅,减少医患纠纷,从而改善医患关系,维护医疗秩序。

3.网络维护工作是加强医院经济管理的保障:医院局域网络的组建,改变了传统的人工核算方法,各种数据网上共享,各项财务信息精确、明了。但在实际运作中,数据错误偶然出现,如门诊收费汇总单上的数额与实际不符;住院病人的住院天数不对或费用不准;近些年,由于国内组装的兼容机质量下降,因硬件故障造成的数据丢失现象时而发生等。这些问题,都必须由系统维护员在日常维护工作中加以纠正,最大限度地减少人为干预,使得核算更科学、更准确。

1.领导重视是搞好网络维护工作的首要条件:网络维护工作是长期的、持久的。医院领导要具备长远的眼光和现代管理意识,善于运用高科技手段来治院,从网络的设备投资、人才的培养、任务的分工等,进行周密部署,对计算机管理予以充分支持。只有这样,才能保证整个工程资金到位快,工程基点高,质量好,为后期的维护工作奠定良好的基础。

2.人才培养是网络维护工作的质量保证:

(1)重点培养计算机专业人员为网络系统管理员:网络系统管理员具有最高的权限,对网络系统能否正常运行,起着举足轻重的作用。他们既要懂得计算机软、硬件知识又要熟悉日常医疗工作,更要参与网络系统的设计、安装,掌握系统的流程、文件设置,及时修复服务器或各工作站出现的突发故障。因此,网络系统管理员水平的高低,直接影响着网络性能发挥的优劣。所以,必须加强专职计算机人员的业务培训工作,使之成为合格的网络系统管理员。

(2)录入员的综合素质决定着数据的准确性:录入员作为非计算机专业的医务人员,其综合素质(包括思想觉悟、责任心、敬业精神等)直接影响着基础数据的完整性、准确性,因此,加强岗位培训和职业道德教育,制定岗位责任制,下力气培养一批既有医疗专业知识,又懂计算机操作的人才乃当务之急。

3.严格的管理制度是网络维护工作的重要依据:整个网络系统,由多部门、多人员操作,如果没有严格的管理制度,各用户我行我素,势必造成网络混乱。因此必须制定出相应的管理制度做规范,有效组织网络资源,使各项工作有条不紊地进行。

4.设立专项资金是网络维护工作的物质基础:计算机设备与其它电子仪器一样,也有质量和寿命的问题。为了确保网络畅通,必须设立专项资金,储备一些易损配件,一旦网络发生物理线路故障,及时替换,恢复瘫痪网络,保证网络正常运转。如果不设立专项资金,出现问题得不到及时解决,网络搁浅,势必造成无法挽回的影响。

做好医院信息管理网络的日常维护工作,应遵循经常性、及时性、持久性的原则。只有天天保养、维护,才能保障网络系统处于最佳运行状态;只有及时排除故障,才能保证正常的医疗秩序;只有持之以恒地做好网络的日常维护工作,才能不断提高网络性能,挖掘其内在的潜能,发挥应有的作用。

具体的工作主要从以下两个方面着手。

1.服务器的日常维护侧重于软维护:网络系统管理员,要借助必需的网络管理软件工具,定期或者不定期地执行一些系统维护和网络资源的有效组织管理工作。要求每天监控服务器,以保证内存、硬盘容量、网络性能以及服务器的处理能力不断适应网络应用的增加,也可以通过改进硬件设置或通过对net ware重新配置来优化服务器的性能。

(1)内存的维护:在monitor中观察内存资源耗用情况,优化内存分配。

(2)磁盘的维护:通过net ware提供的热修复、镜像、双工和可恢复文件系统等功能,来保护用户数据以防损坏或丢失。定期备份用户数据,定期检测用户硬盘的告警信息,是必要的,也是必须做的。

(3)安全性维护:包括入网安全性、权限安全性、属性安全性、服务器的安全性以及病毒的防治。

(4)平构文件库的维护:一般地事务跟踪系统(tts)保护着平构文件库,但如果由于系统问题而导致关闭tts,那么就可能破坏平构文件库,所以必须备份平构文件库。

(5)卷维护:定期清理和备份。

2.工作站的日常维护主要是硬维护:由于用户操作的熟练程度不同,硬件知识掌握的水平有差异,硬件设备的质量与寿命的问题,造成工作站的硬件故障率相对要高。

(1)硬件设备的保养及维护:定期检查,及时清理灰尘,严格执行操作规程,使设备处于良好的运行状态。基于安全考虑,工作站尽量不安软盘驱动器,需要安装的用户,应该做一张网络启动盘,上网时,用软盘引导,以防止病毒的侵入和人为的破坏。

(2)线路的维护:线路的畅通是网络系统正常运行的前提保证。在布网时,线路要远离干扰源,尽量室内走线。室外"飞线",两端需装避雷设施。拓扑结构尽量采用星形方式(如果采用星形与总线型相结合的方式,也应尽量减少总线上的负载)以期方便维护,局部线路故障,也不致于影响整个网络。网线各接口要做到百分之百的牢固、可靠,电缆线要固定,计算机不能随意搬动、移位,保证线路通畅。

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