2023年公司发展经验总结（专业17篇）

在商业领域，公司是通过合作和竞争来实现利润最大化的机构。公司是一种经济组织，其目的是以盈利为驱动，为股东创造价值。在现代商业社会中，公司扮演着重要的角色，是经济发展的主要力量之一。公司由一群人组成，共同追求商业目标并共享利润。公司承担着责任和义务，包括向员工支付工资福利、向股东提供回报、向社会承担责任等。如果你想开设一家公司，你需要考虑市场需求和竞争状况。公司的成功需要有一个清晰的商业计划和执行策略。以下是小编为大家整理的一些成功公司的案例，供大家参考。

公司经验总结

xx县供电公司现有9个党支部，149名党员，在公司的发展进步中发挥了重要的战斗堡垒作用和先锋模范作用。近年来，在曲靖供电局党委的正确领导下，公司党委紧紧围绕安全生产、经营管理、优质服务、队伍稳定这个中心，通过五个“抓住”，积极开展党建和思想政治工作，特别是通过扎实开展“四好”班子创建活动、“特色党支部”和“党员先锋岗”创建活动，着力提升党建工作质量，全公司党的思想、组织、作风、制度建设得到进一步加强，为构建和谐企业和促进公司各项工作目标任务的完成提供了有力保证。

公司党委高度重视党委中心组、中层例会学习和员工理论学习，采取各种学习方式推进理论学习的深入。每季度都明确学习范围、重点和内容，有计划地组织员工认真学习政治理论知识，结合实际对供电企业有关业务知识和法律法规知识进行集中学习辅导。各党支部本着立足实际、注重实效的原则，坚持自学和集体学习相结合，看录像、听报告与学习有关材料相结合，集中学习与开展交流讨论相结合的方式组织学习。使员工政治理论素养和业务素质进一步提高。

围绕思想政治工作，积极开展系列主题教育活动。相继开展了“学党章、用党章”、“知荣辱、树新风”等一系列主题教育活动，通过报告会、知识竞赛、组织爱心捐赠、观看图片展、安全生产宣传日等方式，将员工的思想政治工作落实到位，提高广大干部员工的思想水平。按时召开会议，专题研究思想政治工作，分析员工思想状况和当前企业面临的问题。认真贯彻落实《谈心走访制度》，坚持做好困难员工和生产一线员工的走访慰问工作，使员工树立良好的心态，不断营造企业和谐发展的良好氛围。

按照曲靖供电局党委的要求，扎实开展“四好”领导班子创建活动，在各党支部开设了党课教育和专题讲座。并把干部资源的调整和盘活作为“四好”班子创建的重要任务来抓。加大干部的交流轮岗力度，通过交流取长补短，促进干部资源的'优化配置，促进上下融合。坚持《领导干部下基层联系制度》和《工作调研制度》。领导班子成员坚持参加党支部民主生活会，参加基层单位安全学习、安全生产检查、经营分析等活动，对基层单位进行暗访、督查、检查，挂点基层单位加强电费回收工作。基层单位领导班子按照公司的要求，坚持抓好班组建设，解决工作难题，倾听员工心声，甚至手把手教员工如何规范地填写工作票。通过全员参与，实现班子间的和谐、班子与员工的和谐。

启动廉政文化进企业活动，在全体员工中深入开展社会主义荣辱观学习教育，组织开展廉政文化进企业知识竞赛活动，扎实开展党风廉政教育月活动，对关键岗位人员开展廉洁自律谈话，由公司领导与中层干部和财务、营销、采购、招投标人员进行谈话，在廉洁自律方面提出要求。召开预防职务犯罪警示教育会，开展预防职务犯罪警示教育活动，组织重点岗位人员近100人，到xx县看守所参观。加强纪检监察、财务审计和财务监督，扎实抓好治理商业贿赂专项工作，建立健全资金管理制度和电价管理、业扩报装管理制度，搞好用电营业普查专项工作，进一步清理和整顿营销管理秩序，对抄表收费人员进行异地交流轮换，保证抄表的实抄率和正确率。推出供电社会服务承诺制和首问负责制，建立事故抢修制度，公开报修电话，设立服务质量投诉电话和客户意见箱。通过各种形式，提高行风建设水平和优质服务水平，强化合法经营。

把加强党风廉政建设、行风建设与搞好计划用电和优质服务工作同安排、同落实。通过各种媒体公告，召开客户座谈会，开展客户问卷调查，加强与客户的沟通，增进社会各界对公司的理解和信任。同时，及时受理和处理客户意见及建议，回复满意率达100。向社会各界聘请行风监督员，经常性地深入基层、深入作业现场，对涉及客户业务的业扩报装、装表接电、工程施工等过程加大监督力度，严格内控制度的落实，杜绝违反行风规定的行为，持续巩固营业窗口建设成果，提升服务质量，延伸服务面。

不断深化“两强两好四领先”主题实践活动，加强组织领导，成立特色党支部和党员先锋岗创建工作领导小组及办公室。组织开展“党建和思想政治工作大讨论”、“做安全生产明白人”安全生产大讨论活动。各支部依据党委的实施方案，结合自身实际，采取多种形式积极开展创建活动。机关支部的特色活动开展卓有成效，他们认真组织员工开展健康体检，增强员工的健康保健意识。并牵头开展了劳动纪律整顿活动，使公司机关的工作纪律和作风建设得到加强，工作效率和服务质量得到提高。安生修试联合党支部和营销输电党支部共同努力，切实加强各项重点工程建设和管理工作。离退休党支部组织召开离退休老员工座谈会，并组织离退休老同志到4个基层电站进行参观学习。

众的实际困难。营销输电党支部牵头开展以“万家灯火、南网情深”为主题的优质服务活动，开展抄核收业务培训和营业普查工作，使供电优质服务水平进一步提高。金钟党支部、待补党支部和罗布古党支部通过建立特殊客户档案、不定期提供服务、定期安排回访等方式，为辖区的孤寡老人、伤残客户、困难客户提供义务服务。通过开展上述特色党支部创建活动，不仅增强了广大党员的服务、奉献意识，也使特色支部建设的核心任务更加明确，使各供电所员工的思想意识有了很大转变，服务质量明显提高，得到了客户的高度赞扬和认可。

在“党员先锋岗”的创建工作中，公司党委进一步明确了“党员先锋岗”的争创条件、创建要求。扎实开展“四双四建”（也就是双带一建、双培一建、双帮一建、双学一建）活动。“双带一建”就是公司党政主要领导带党委委员、群团组织负责人，党委委员带党支部书记、部室负责人，建设高效能的领导班子。目前，公司7名领导班子成员已与全公司中层干部分别结成了帮带对子。“双培一建”就是把业务骨干培育成党员，把党员培育成业务骨干，建设高素质的党员队伍。目前，7名班子成员已联系了46名机关党员、11名入党积极分子，从思想上、业务上、技能上、生活上关心其成长进步。“双帮一建”就是每名党员结对帮扶2—3名普通员工，帮助1名入党积极分子。目前，共有125名在岗党员结对帮扶451名在岗员工、65名入党积极分子，通过帮思想、帮技术，以自身的先锋模范行动，带动员工队伍建设。“双学一建”就是以自学为主，集中学习为辅，建设学习创新型企业，营造“人人追求进步，个个争相成才”的良好氛围。在党员先锋岗创建活动中，公司党委还建立了党员登记卡，制定了党员发展计划，建立了党员学习制度，坚持“三会一课”和其它活动制度，坚持党支部目标管理、民主评议党员及党内民主生活会制度。党委还与党员签订了岗位承诺书，增强了党员自身的约束力，使每位党员不断提升执行力，当好、树好“一面旗职”。通过大力开展创建活动，有1个党支部被县委评为“先进党支部”，1名党员被县委评为“优秀共产党员”。在“七一”表彰大会上，公司党委还表彰了3个先进党支部、13名优秀共产党员。

制定了精神文明建设三年规划和企业文化建设实施方案，推进制度文化、诚实文化和后果文化建设。在全公司组织开展学习上级工作会议精神知识竞赛活动，开展“先进生产工作者”、“十佳农电工”、“十佳营业员”的评选活动。将公司xx年度“先进生产工作者”、“十佳农电工”、“十佳营业员”事迹汇编成册。组织参加曲靖供电局建局30周年系列活动，在书画展览、征文等几个单项活动中取得好成绩。成功承办xx县城区第十六届老年人运动会。组队参加县篮球运动会和曲靖电网“团结杯”篮球比赛，均取得好成绩。对外宣传质量与数量同步提高。xx年对外上稿率达到300多篇，在《云南农电信息网》和《曲靖供电报》上稿量排名第一，扩大了公司的影响力。对内宣传重心突出，实效性强，创办了《会供电通讯》。将南方电网公司主题形象语印发到全公司进行学习，大力开展南网方略、“三个文化”和上级工作会精神学习宣贯活动，制订专题学习贯彻实施方案，重点在融会贯通上下硬功夫。通过开展中心组专题学习、中层干部专题培训等各类学习活动和教育培训，使南网方略、“三个文化”由字面理解转入融会贯通，成为公司行事、议事的出发点，形成了全体员工上下齐心协力，共建和谐企业的良好氛围。xx年，公司被授予省级“重合同、守信用”单位荣誉称号，获得省公司“基建年报先进单位”表彰，被评为曲靖供电局文明单位和xx县文明单位，评为曲靖市“模范员工之家”，被授予曲靖市“学习型组织”先进单位荣誉称号，公司及下属的8个供电所被评为xx县平安单位，修试所、者海供电所被评为曲靖供电局“xx年度先进队所”通过多年的努力，xx县供电公司党建和思想政治工作取得了一些成绩，对促进文明建设发挥了积极的作用。今后，公司党委将扎实抓好“南网方略”的宣贯落实，把安全生产、依法经营作为党建和思想政治工作的重点，发挥组织优势，继续深入开展形式多样的劳动竞赛，多种形式加强班组建设。进一步深化“特色党支部”和“党员先锋岗”建设活动，以制度建设为重点，不断加强党支部建设和党员管理工作，为公司的发展进步提供组织保证。

教师专业发展经验总结

作为专职音乐教师已有一个学期了，现将这一学期的教学工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。

坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。高中的音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐，表达自己艺术见解的实践活动，这也使学生的能力得到了锻炼。

不足之处是侧重了情感、兴趣的培养，稍微忽略了对初三、高一学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

不足：对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意，只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此，今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。特别是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有，幽默力量运用不够。

为了更好地培养学生对音乐的兴趣，按学校的计划，在宝贤初中组建了合唱队和器乐队。合唱队的队员基本上是自愿报名参加的。没周一、周四的课外活动时间训练。器乐队的队员则是由具备器乐演奏基础的学生组成。每两周的周末排练。

在这个学期里：举办了宝贤中学第一期音乐会；组织学生参加了我校与香港加拿大国际学校交流的联欢会演出；举行了附中高中的'“三独”比赛活动；在校领导、老师们的共同努力下较成功地举办了一年一度的“宝积山之声”大型文艺汇演。

不足：没能实现在高一组建管乐队的计划。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说，学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。市里很多所中学都有学生的管乐队。报告已递交，相信不久我校也能组建自己的管乐队。没有参加市里的合唱比赛，使学生失去了一次展现自己的机会，学习、锻炼的计会。心里着实愧疚。

关于“宝积山之声”文艺汇演。以为只是年末师生同乐、喜迎新年的一个大型活动，在节目把关上不是很严格，从而影响了整台晚会的质量和效果，哨显冗长了。主持人更是不能将就的，应经过严格选拔，以保证晚会质量。还应做好文艺汇演前的准备工作。如：场地、音响、工作人员及其负责工作。节目得事先在演出场地彩排。

为了是音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐，表达自己对音乐的理解，也为了让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：让学生选择一种表演方式，即唱、奏、舞等来表现。每人写一篇400字左右的文章，内容是关于音乐的，可以是鉴赏、评论，音乐功能的实验或调查报告等。

物业公司垃圾分类经验总结

实行垃圾分类，不仅关系到广大人民群众的生活环境，更关系到资源的再次使用与节约，垃圾分类也是社会文明水平的一个重要体现。面对日益增长的垃圾产量和环境状况恶化的紧张局面，实行垃圾分类势在必行。

作为城市美好生活的共建者，20xx年5月13日，为响应社会号召，顺应保护环境、资源节约、资源再利用的时代潮流，金辉物业石家庄公司于石家庄金辉·优步大道一期北口，开展了为期一天的垃圾分类宣传活动。

本次活动，旨在通过垃圾分类的宣传与推广，号召大家自觉积极地进行垃圾分类，为保护社区环境，保护城市环境，营造美好家园贡献我们自己的一份力量。

活动当日，为贯彻落实关于垃圾分类的指导思想，营造绿色环保的园区环境，加强业主自主进行垃圾分类、回收的意识，金辉物业石家庄公司多项措施并举，不仅针对垃圾分类的重要性与科学办法向广大业主进行了科普，还专门定制了垃圾分类的宣传手册，以图文并茂的方式，让广大业主在活动结束之后，也能够通过册子上的专业知识，自主的对日常生活垃圾进行科学有效的分类与处理。

此外，为了进一步提升广大业主践行垃圾分类的积极性，金辉物业石家庄公司还向参与活动的居民赠送了垃圾分类小神器——垃圾袋。同时，为了便于社区生活垃圾分类工作的开展与进行，金辉物业石家庄公司还对金辉·优步大道社区内的垃圾桶进行了垃圾分类的标识与摆放，在垃圾桶附近增设垃圾分类知识点宣传栏。从而引导业主从身边做起、从点滴做起，自觉、科学地开展生活垃圾分类，逐步形成垃圾分类及环保意识，养成良好的的生活习惯。

亲爱的金辉家人，垃圾分类是一场势在必行的持久战，是一场造福我们自己的家园保卫行动。在今后的工作当中，金辉物业石家庄公司还将再接再厉，扎实推进生活垃圾分类各项工作持续深入开展，为建设生态文明、改善人居环境做出更大的贡献。

装修公司工作经验总结

要说原盛项目20__年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：

1）8月30日的soho办公楼的交付；

2)11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20__年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件——特别soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。

其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核；

其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础；

其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

二、成长。

如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20__年3月28日参加国际郑开马拉松比赛，以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲，，通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。

如果说以上算是个人的学习，则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收；准甲办公楼的装修、安装及大面积开展；中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工；酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心；少发点牢骚多干点事实；少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。

这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。

三、不足。

20__年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。

其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。

其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。

其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。

2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。

3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。

四、计划。

谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：

1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排计划，早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房；10月1日的酒店试营业，其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20__年的计划，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中，并抄送各相关部门，保证年度计划的落实和实施。

2、过程强化质量和安全管理。从__年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和安全事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的.台阶。

3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和提高，为集团跨越式发展培养优秀的人才。

4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。

5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。

装修公司工作经验总结

20__年7月25日下午，__艺成园装修设计有限公司总部全体员工在公司大会议室召开20__年上半年度工作总结会，会议由公司董事长主持。

公司总经理对上半年公司经营情况、施工安全管理情况及设计相关情况进行了总结分析。20__年上半年，公司总体形势呈现稳步增长发展的良好态势。业务数量及施工质量与去年同期相比有较大突破。施工技艺及工程管控能力得到了进一步提升，团队凝聚力增强。同时，由于今年加大了网络宣传力度，公司形象展示也跨上了更高的一个台阶，在建工程施工进度的全程追踪也得到了广大客户的一致好评，这对于提高施工质量、及时反馈施工动态具有极其重要的作用。设计方面的创新意识有所加强，敢于大胆尝试新的设计风格，运用前沿的设计理念创作出独具个性的作品。并同时指出设计与施工必须相辅相成，强调了团队协作的重要性。并提出了下半年具体的工作目标和重心。

工程总监在会议上指出，上半年开工工程数量较多，个别工程存在施工周期较长的现象，要求项目经理在下半年的工作中严格按照施工进度计划表来安排工作，严把质量关，加强各个工艺节点的管控，做好成本控制，努力提高项目部整体人员的综合素质，规范现场文明施工，杜绝一切安全隐患。

公司领导一致认为，公司下半年的工作重心仍是严抓工艺和设计，同时要完善公司规章制度，加强执行力建设，推进企业文化建设进程。要求公司各部门通力合作，积极有效地沟通，加强团队协作性建设，提高员工的归属感和集体荣誉感。

最后，公司董事长发表了题为“建设企业文化，打造优秀团队”的重要讲话。他指出，企业要做大做强，向更高的层次发展，要充分利用和发挥公司的资源效应。企业文化、企业理念是一个企业最重要的资源。企业文化就像人的神经一样，是一个企业的魂，是企业发展壮大的力量源泉和精神支柱。企业文化建设是个复杂、漫长、周密的系统工程，我们不仅要靠过硬的产品质量和周到的服务来实现，更需要我们企业在长期的经营活动中不断总结自己，提炼成艺成园装饰特有的企业文化。

董事长还强调，艺成园公司有着强大的独特的资源优势，有一大批优秀的项目经理和设计师，有一支精良的市场开拓和资审投标队伍，有一套完整的工程管理制度体系和风险评估体系，更有一支与公司共同成长、与企业同命运共呼吸的管理团队，相信艺成园的未来会越来越美好。

会议也深入分析了管理上存在的一些问题，查找影响公司发展及安全管理等方面的问题。这次总结会，坚定了员工对公司发展的信心，达到了回顾总结找差距、分析问题找原因、找出措施促提高、明确方向赶目标的目的，为公司下一步的工作打下了坚实的基础。

通过这次大会，公司全体员工明确了下半年度的工作任务，部门间的横向沟通协作将得到进一步加强，会议进一步鼓舞了员工的士气，员工代表相继发言，表示将再接再厉、精益求精，为公司广大客户提供更加优质的服务，共同开创艺成园公司更加辉煌的明天。

公司经验总结

近来来，xx县电力总公司以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“四五”普法规划确定的“两个转变”、“两个提高”为重要目标，在上级各部门的领导和督促之下，实行依法治企，依法治电，确保了企业各项工作的顺利进行。

近几年来，公司党委都把依法治企、依法治电工作列入我司总体规划和精神文明建设目标，实行目标管理，并要求各基层单位要像抓经济工作那样抓好依法治电工作。为了加强对依法治电工作的领导，保证各项工作落实到位，成立了普法领导小组，由总经理陈昌余任组长，党委委书记朱正春、副书记黄万福同志担任副组长，谢敦泉、王连运、陈龙生、黄贞久、向玉培、吴德明为成员，下设办公室由陈龙生担任办公室主任。同时，在二级基层站所建立了由党政一把手负总责，保卫、经警、班组长为骨架的普法工作网络，具体实施普法工作的各项任务，使普法工作做到整体推进，不留死角，在广大干部职工中形成人人学法、守法，准备用法的大好局面。

坚持普法教育与企业生产实践活动相结合原则。把学法与用法、学法与守法、学法与依法治企紧密结合起来，进一步提高全公司党政各部门与全体员工的民主意识、法制素质，以符合市场经济与一流电力企业的要求。

1、有计划、有针对性地对各级各类人员进行法律培训。坚持对全体员工特别是刚参加工作的.新同志进行普法教育与规章制度学习，使员工能够基本熟悉与自身本职工作相关联的法律知识，做到学法、知法、守法。根据每年年初计划，公司保卫科每年到各基层站所巡回讲课2次，并根据企业实际举办各种法律法规知识培训班，在普法教育过程中，坚持以领导干部和经营管理人员为重点，把能否“依法决策、依法经营、依法管理”作为干部考核的重要依据。对财务人员、保卫人员、稽查人员定期进行法律知识培训，使他们及时学习和掌握国家最新颁布和实施的法律法规，以提高他们的法律素质和依法经营能力。

2、充分发挥宣传阵地作用，多形式开展宣传教育。一是利用广播、电视对各个时期颁布的法律举办专题讲座、开辟专栏反复宣传。二是根据乡下农民法制意识淡薄，可能造成威胁电力设备、设施安全的实际，组成法制宣传队，深入乡村田间地头，张贴标语、散发宣传单、耐心说教，深入宣传《电力法》，提高了用电户的电力法规意识和安全用电意识，正确认识到窃电是违法犯罪行为，对整顿用电秩序起到极大地作用，同时也保证了电网的安全运行。

3、积极参加上级部门组织的“四.五”普法考试，每年参考率都达98%以上，合格率达99.8%，职工通过学法能够依法办事和依法维护自身利益，法治意识逐步提高。

坚持建章立制工作与促进企业法制化管理相结合的原则。将法制工作与电力企业生产经营管理工作紧密结合起来，及时发现和分析生产经营管理工作中有可能引发企业、个人违规、违纪、违法，承担法律责任的倾向性问题，努力从体制、机制、制度和管理监督等方面提出防范措施和相应对策。全司各项制度逐步依法完善，依法治企工作进一步加强，为实现企业稳定发展奠定了良好基础，保障了职工参与企业管理的权力和劳动权益，充分调动了职工的生产积极性，形成了良好的生产、生活秩序。企业经济效益和职工生活水平逐步提高，政治文明、精神文明和物质文明协调发展，先后获得县、州、省级文明单位和社会治安综合治理先进单位。

1、依法治理工作要从讲政治的高度来认识，当成公司的大事来抓。

2、依法治理工作必须加强领导，健全机构，常抓不懈。

3、正确运用法律维护企业和职工的合法权益。

4、依法治理工作要与各项生产经营管理工作，有机地结合起来。

5、依法治理工作还要加大深度和广度。

公司庆典活动经验总结范文

伴随着公司五周年庆典的圆满的结束，我们关于庆典的相关工作也将告一段落，此次庆典受到与会来宾的一致的好评,反响比较强烈.使得公司的知名度和美誉度得到了进一步提高。在庆典的筹备阶段和庆典过程当中我参与了相关工作，在其中的确感觉自己成长了许多，得到了更多的锻炼，为以后的更好的开展市场工作垒下了基石，与此同时,在整个庆典过程中的准备与参与过程中还存在一些不足，以下是我个人对这次庆典工作的总结。

个人在本次公司庆典中主要承担的主要工作。

公司手提袋跟踪设计工作、修改。

公司产品包装的跟踪制作。

用户手册的整理、修订;服务指南的编写、印刷跟踪。

公司形象宣传片的协调、拍摄、制作跟踪。

公司庆典邀请函、标志贴的设计印刷跟踪。

跟踪公司邀请函、标志贴的设计、印刷工作的进展还是比较顺利的，美工的设计思路比较新颖，符合了公司庆典的实际情况。但是由于对印刷知识的缺乏，在印刷邀请函颜色与实际颜色存在偏差，效果明显不如设计时的好。

在庆典准备的后期，修改了王总致辞，起草了主持人串词、陈局致辞，在整个文字稿整理过程中明显感觉到自己文字功底的薄弱，这是在今后工作和生活中都需要注意加强的。

考察庆典所用酒店相关细节、参与初期与庆典公司的沟通。

在庆典准备的过程中，先后两次考察了庆典所用酒店，同样存在贯穿整个庆典的问题：经验不足，对于会场哪些场合需要布置，没有周全的考虑。通过这次会议为今后会场的布置积累了经验，希望在今后类似的会议中能够将工作做的更加完善。

协调庆典摄像与照相的会场相关工作。

在会议当天协调摄像与照相的工作，在整个会议的进展中个人感觉协调的还是比较顺利的，但是在前期与照相的沟通欠佳，导致在庆典中提供的照片质量不高、张数过少。

在准备与参与庆典的相关工作中得到的提高：

考虑问题更加全面。

五周年庆典在公司同事的共同努力下，比较圆满的完成了，在整个庆典的参与过程中，个人在工作中考虑问题也更加前面了。因为整个庆典的准备工作比较繁杂，所负责的工作也是琐碎的，每一项工作都要求我们考虑全面，不能忽视任何一个细节。通过参与这次庆典相关工作，感觉自己在工作时更加细致，考虑问题也更加全面了。

增强了沟通协调能力。

在庆典前期的准备与当天的协调工作中，需要和众多的人沟通协调，明显感觉自己的协调能力有所增强，沟通起来更加得心应手。

提高了文字功底。

庆典的准备工作需要起草部分文字内容，锻炼了文字功底，虽然水平有限，但是得到了不小的提高。

个人在准备与参与庆典的相关工作中还存在不足：

工作条理性欠佳。

由于整体工作较多、较琐碎，在庆典前期的准备工作没有完全适应，在工作中条理性不好，安排的工作有些混乱，虽然都按时完成了，但是让自己在工作中比较吃力。这是在今后的工作中需要重点注意的，在接受越来越多的工作的同时，需要合理的安排自己的时间。只有合理的安排好日程，才能更好的提高工作效率。

缺少相关工作的工作经验。

在近期接手的工作中，有很多是以前没有经历过的，需要我们摸索着去做的，这无非增加了工作的挑战性，但是却在一定程度上影响了工作的质量和进度。经过这次庆典，更加深刻的感受到了经验对工作的重要性。同时，这次庆典也为今后的工作积累了经验，在今后类似的工作中我们可以完成的更加出色。

文字水平有待提高。

在庆典中承担的几部分文字方面的工作，让自己感觉到了文字功底的薄弱，这是需要在平时生活中不断的积累，提高文字水平。

沟通协调能力需进一步增强。

在市场部工作，难免要与内部外部的人打交道，这就要求我们具有较强的沟通协调能力。在这次庆典工作中，虽然这种能力比前一阶段有所提高，但是在缺乏技巧。这需要在今后的工作中继续加强这方面的学习和锻炼。

考虑问题还需要更加细致、全面。

公司庆典这种大型的活动，需要我们考虑的更加细致、全面，注意到更多的细节问题，只有每个细节做好了，整个活动才可能更加完美。在这次庆典中还存在很多细节问题没有考虑全面，存在经验不足的一方面，另一方面需要自己更加细心的对待每一项工作，把工作做的精益求精。

演讲能力有待进一步提高。

作为市场部的一名员工，具备良好的演讲能力是必要的，经过了一年的锻炼，在为客户介绍产品的时候已经比较得心应手，但是在公众场合大范围的演讲，还是存在怯场、没有经验、讲解死板的问题，需要在今后的工作中加强锻炼。

标志贴的准备考虑欠全面。

在准备标志贴的前期考虑过于简单，设计制作的标志贴在现场普遍反应不好。在庆典现场没有事先协调好工作，导致标志贴没有用到，在自己负责的工作中是失职。

调查表反馈过少。

调查表是针对客户就产品等各个方面为公司提出意见，但是发出的80份，反馈只有3份，没有起到应该起到的作用。在方式和力度上没有考虑好，在今后类似的市场调查工作中需要认真总结，积累经验，争取达到预期目的。

庆典中很多工作由于种种原因长时间不能确定。

庆典中很多工作长时间不能确定，对庆典整体起到了阻碍作用，影响了工作的进展。

在庆典过程中对于产品的介绍时间太长。

在庆典的过程中对于产品的介绍过长，许多来宾在讲解产品的中途感觉不耐烦，作为公司庆典虽然产品不是重点，但是由于占的时间比较长，所以感觉使庆典略显沉闷。

与主持人事先沟通的比较迟，导致对公司了解不全面。

主持人在主持期间犯了几个不该出现的错误，这与前期与主持人的沟通存在问题，主持人对公司、对来宾的了解还是不够。

庆典中公司企业文化的介绍太少。

在整个庆典过程中，对于企业文化基本没有涉及到，作为庆典，企业文化是来宾了解企业的一个非常重要的环节，来宾只要了解了企业才可能去关注我们的产品与技术。

为今后公司准备类似活动提出的意见和建议：

尽早确定工作的大方向。

分工更加细化、合理。

保安公司工作经验总结

员工在公司的学习经验总结

大家好，我叫陈蓓蕾，今年23岁，来自陕西省洛南县，一个普通的小县城，那里有山有水，是一个很美的地方。但是为了生活，我不得不离开，虽然我很舍不得。

大学毕业以后，我努力地找工作，我不想去外地，因为我离不开家人，但是西安的工作怎么就那么难找，不是工资低，就是要求高，没有办法，我只能到一亲戚介绍的单位去工作，这是一家建筑公司，效益待遇各方面都不错，我干着类似于文秘的工作，虽然没有技术含量，但确实很轻松，管吃管住，一个月还能发两三千块钱，别人都很羡慕，但是从内心来讲，我一直很被动的活着，我学的是播音主持专业，却呆在这枯燥乏味地方，早上上班，然后公司也没多少事情，就狂上网，下班就是吃饭，然后睡觉，过着如此无聊的生活。(过去)。

挣钱了，也该为自己和家人做点什么了，因为用东西便宜，也因为杜鹃姐姐的热情，我来到了玫琳凯，并迅速的办理的加入，慢慢的发现，其实这里真的很好，不但能学到很多成长的东西，也能有些额外的收入，所以我努力的去做，从学习分享开始，从美容课开始，从坚持去工作室开始，我完全成了一名合格的兼职美容顾问，我把自己学到的东西毫无保留的灌给朋友，同事们，还给她们上美容课，虽然不是很标准，但至少我去做了，我的真诚和努力，让我的销售展开了，从加入到现在，我很好的完成了六个月的完美起步，而且销售了5000块钱左右，并开发了一名合格的美容顾问。(概述收获)。

回想，这六个月我学到了很多，主要是成长方面的一些收获吧，以前不愿意去想，不愿意去做的事情，现在我想到了，也做到了，不知道从什么时候开始，我变得更成熟懂事了。

我会为妈妈的皱纹和白发而流泪，会为爸爸的体检结果而伤心，会为兄弟姐妹的烂袜子而睡不着觉，会为家里只吃素菜而难过我开始不愿意乱花钱，但是我会给兄弟姐妹们买学习用品，会给妈妈零用钱，给她用玫琳凯最好的护肤品，也会给爸爸买衣服买药，给家里买很多东西上个星期三妈妈生日，那天我心情很复杂，很沉重，妈妈又老了一岁，而我呢，还是一事无成，真希望她能等我，等我挣钱了去孝顺她，但是岁月无情，她还是会老下去当晚我想了很多，难道我还无动于衷吗?我要起身干活了，我要挣钱于是我打了个电话，跟她说：妈妈，很抱歉我不能陪你一起过生日，但是我一定会给你补上，明年的生日，我保证好好给你过，生日快乐，妈妈，我永远爱你!妈妈很高兴，也很感动，她哭了，但我知道她是幸福的。其实这些话我以前是说不出口的，但是现在我可以，这也是因为在玫琳凯学到的吧(家庭)。

教师专业发展经验总结

在一年的教师专业技术发展学习中，我严格按照本年度学校的专业发展计划，制定了我自己的专业发展目标，真心对待这一学习，一步一步扎扎实实在发展自己，使自己在学习中专业水平得到提升，历经艰辛之后收获成功的喜悦。现将我一年来的学习情况及思想观念和教育行为上的变化做如下总结：

师德乃师之魂。一年，我紧跟社会对教师职业德高期望高要求的社会发展趋势，注意加强自身师德建设，紧密结合自己的职业特点，加强思想建设，认真学习《教师法》、《教师职业道德修养》、《忻城县教师“十不准”》等与教师职业道德有关的规范要求，学以致用，注意结合自己的工作实践不断反思、总结提高，注意针对自己师德中尚存在的不足，认真加以整改，使自己真正能够为人师表，成为学生真正的贴心人，学生在校的“代理家长”。

观念转变是素质教育和课程改革的首要问题，是推进基础教育改革的重要条件。但这一过程并不是一蹴而就的，需要我们全社会，尤其是教育第一线的教师们付出艰辛的努力。为此我大胆以新课程和素质教育的理念为导向，热情地投入到日常的教育教学工作之中去，家校联系，师师合作，与学生共同体验成功的喜悦。教育改革的突破点和最终的落脚点是通过课堂教学来实现的，为此，我十分注意以课堂教学为主阵地，不断强化自己的教学“内功”，把课程标准贯彻到备课之中去，把学生的需要体现在教师的课堂行为之中去，让新课程和素质教育理念体现在课堂教学实践之中。一载的付出，自己的课堂教学得到了改观，课堂中的师生互动，生生互动已成自然。在钻研教材中发掘教材的情感和情趣因素，根据不同的教学内容设计和运用不同的教学方法，根据不同的教学方法设计不同的教学活动，根据不同的教学活动运用不同的教具，力求每一节课都能达到预定的效果。努力使自己课堂上的一举手、一投足、一微笑、一眼神都能够成为学生发展和进步的契机。教师自己亲切的态度，激发了学生的学习热情，教师的幽默活泼的语言引起了学生心灵的共鸣；教师自己全身心的投入，将学生带入了轻松愉快的学习境地。“爱其师，信其教”，转观念，正教风，带来了学风的大转变，浓厚了学生对自己所教学科的学习兴趣，在学生逐步从“要我学”的向“我要学”的学习需要心理大转变中自己的学科教学质量也不断得到提高。

不满是向上的车轮，反思是教师教育教学工作不断进步的必备条件。教育教学活动是科学的东西，需要的当然有埋头苦干的老黄牛式的踏实精神，但绝对不钟情于只懂得一味苦干、蛮干的“傻”黄牛精神，因为素质教育和新课改已使历史传统中“粗放式”的“题海战术”不再是灵丹妙药。教育事业的大车需要既有实干精神，又善于开动脑筋，善于在反思中运用新技术、新理念解决教育教学存在问题的“学者型”教师来拉。反思是教师成长的必途径，反思是教师进步的一大阶梯，是教师职业生涯的驿站，唯有不断补充必要的“给养”—存在什么问题、什么改进、运用什么理念为指导、运用什么方法、手段或者技术进行解决、怎样扬长避短，才能实现新形势下自己教育教学质量不断提高的目标的实现。为此，在过去一年时间里，我积极撰写教学反思，不断记录和积累教育教学工作中的体会、经验和资料，推动教学工作不断深入，推动自己教学水平的教学能力的不断提高。每上完一节课，笔者都会及时记下相应的创新“亮点”，找出不足之处，写出改进的措施，在反思中积累成功的经验，求得不断进入教育教学新境地的.匙钥。

在想在我们的教育教学工作中“脱胎换骨”，取得教育教学质量上的大飞跃，必需与盲目无为思维惰性的“题海战术”“分手”。唯有善于总结、善于探索、敢于实践，运用可行、合理、科学、有效的“经营”方式才有可能取得成效，这一“经营”方式就是教育教学的科学研究。一年以来，我热心教育教学的科研工作，注意从教育教学实践中发现课题，不断运用教研方式解决教育教学工作中存在的问题。积极投身校本教研及培训，参加了县教育和科技局人事股主持的由市教育局立项的广西壮族自治区“十一五”教育科学规划课题《教师心理现状调配与对策研究》，并任具体负责人和实施者。真诚付出，热心投入，不断超越，一年的努力自己的教育教学质量不管是整体效果，还是及格率、优秀率一直在同校同学科中遥遥领先；自己的教育教学科研成果，如《师教、人教、书教做好语文课的德育渗透》等多篇论文在国家级教育教学报刊杂志上发表；自己任具体负责人和实施的课题《教师心理健康现状调查与对策研究》也在中国教育教学研究会主持的xx年教育系统的论文比赛中获得国家级二等奖。

在领导的关心、同事的支持下，经过一年的努力自己取得了一定的成绩，但还存在一些不足，如自己的教研成果还没有很好地推广应用，在以后的工作中，我打算在发扬成绩的同时在这方面多作努力，争取在新课改的征途上再创佳绩。

公司发展口号

和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

立足新起点，开创新局面。

质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。

iso9000--效率、效益之源。

跨过iso9000的门廊，步入21世纪的殿堂。

iso9000--主客共享乐在其中。

iso9000--跨世纪的通行证。

iso9000--企业腾飞的翅膀。

贯标九千，飞越二千。

贯彻iso9000标准，树企业新形象。

实施iso9000标准，规范企业管理行为。

发挥iso9000科学效应，促进企业走上新台阶。

建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

完善体系，深化管理，提高质量。

坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

体系有效运行，销售蒸蒸日上。

走进质量天地，带来无限商机。

构造质量、环境、安全一体化的管理体系。

增强品质意识，强化安全观念。

环境优雅，造福大家。

安全做的好，生命有保障。

安全、节能、高效、优质。

贯标出质量，认证树形象。

开展体系认证，塑造一流企业。

质量求生存，认证得市场。

iso9000认证，企业二次创业捷径。

筑质量长城，兴中华经济。

跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。

筑质量大堤，迎世纪挑战。

21世纪一质量领先者的世纪。

未来的'成功属于质量领先者。

百尺竿头，更进一步。

铸造辉煌，唯有质量。

优质灌溉，缔造将来。

忧患图自强，荣誉思奋进。

立优质精神，构世纪蓝图。

五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。

转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

质量是企业永恒的主题。

质量存在于人类生存的一切地方。

人类生活在质量的呵护之下。

质量--带给您看得见的未来，说不尽的精彩。

质量--恒古不变的致胜之道。

质量--价值与尊严的起点。

质量创造生活，庇护生命，维修系生存。

质量就是效益。

质量是提高企业效益的保证。

质量是第一竞争力。

质量：信誉的基石。

质量是企业的生命。

质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。

今日的质量，明日的市场。

以科技为动力，以质量求生存。

以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

质量出效益，点滴成江河。

效益来源于服务社会的回报。

日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

建质量效益之路，创质量效益之业。

长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。

企业精神，品质第一。

品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。

创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

质量安全，企业生命之源。

公司发展祝词

公司发展史

1970年有一位珠海出生长大的年轻人，从华南理工大学毕业，怀着报效祖国建设老区的一片赤诚之心，响应党的号召，奔赴到祖国最需要的地方——成了百色矿山机械厂的一名普通工人，他的名字叫朱江洪。由于自己的吃苦耐劳、勤奋努力，他从工人到检验员，继而以过硬的技术被任命为车间副主任，年年被评为先进。朱江洪踏实肯干的作风、善于学习和解决问题的能力以及卓越的领导才能在那时已经显示出来，他成了厂里的“消防队员”，哪儿有险往哪儿冲，先后负责过生产科、质检科、技术科的工作。到1982年，由于管理不善，机械厂500名职工，才150万产值，加上宏观调控，转型变轨，企业濒临崩溃。在危难之际，广西机械厅厅长匆匆从南宁赶来，举行民主选举，结果朱江洪以全票当选为厂长。

经过短短五年的创业，机械厂从2种产品7种规格发展到10种产品50种规格，企业产值已经迅猛地增长到3000万，利润800万，一跃成为全国同行业的第一名。

1988年元月，18年没有回老家过春节的朱江洪，带着一片孝心，为了风烛残年的父母，回到珠海。

二、珠海经济特区冠雄塑胶有限公司。

1985年8月总公司(格力集团的前身)与香港超艺科技有限公司正式签署合资成立了珠海经济特区冠雄塑胶有限公司。经过长时间的建厂、准备工作，于1988年元月份正式投产。但公司经营不尽人意，公司100多人，87年亏损300多万元。

欠帐太多，几乎被银行起诉。管理不善，20多台“东芝”高级注塑机只有两台在转，职工上班点完卯就溜号，公司大量重要客户流失。

1988年5月4日，珠特总工[1988]053号文聘朱江洪任冠雄塑胶工业公司总经理。

朱总上任后把提高产品质量作为工作重点，于5月24日成立公司质控部，聘任郭文峰为质控部负责人。同时恢复设备动力部、成立生产计划部、市场经营部，开展了一系列的改革。

1988年底，公司领导决定要摆脱专靠来料加工的被动局面，开发以注塑件为主要附件的一系列家用电器产品为龙头，来带动整个企业的发展，第一个产品为组装10寸座钟式转页扇，商标名称为“海乐”。

1989年，为正常开展业务，公司作出决策，将生产车间改为分厂，经营部人员参与到分厂，实行分厂产、供、销一条龙管理。塑胶公司生产经营由被动转为主动。转叶扇打开了市场，企业信誉得到了社会的承认，来料加工订单也不断增加，业务量扩大了。这一年开发新产品被提到重要的议事日程，公司成立了技术开发部。

1990年，由于名声越来越大，公司长期使用的“海乐”商标被人抢注，拥有自己的品牌成了头等大事。朱总与另外两名同事开始探讨商标的问题：都认为“海乐”是一个不错的商标，“珠海快乐”，于是想到用这个意思的英文，再音译为中文，作为商标。从字典上查到glee(快乐)这个单词，inhighglee，欢天喜地，它的中文意义也很好，“格力”，格外有力。然而，这个商标太好了，好到在英语国家注册会发生困难的程度，于是想到日本sony等商标，想创造一个读音与glee相似，但英文中肯定没有的词。三人不约而同想到gree，虽然在英文中没有，而相近似的词great(伟大)、greece(希腊)、green(绿色)都不错。

“格力(gree)”商标就这样诞生了，并于短短八年后被认定为“中国驰名商标”。90年，冠雄塑胶公司在生产、经营、管理、效益上迈进了一大步，跨入了省级先进企业行列。在看样订货会上顾客盈门，订货意向达16万台。同年，冠雄塑胶公司电器分厂更名为“格力电器厂”。

三年中“冠雄”奇迹般地跳跃发展：88年减亏120万，还债150万;89年“冠雄”历史性地赚回70万;90年利润更达400万，一跃成为总公司第一利税大户。

朱总在机械厂和冠雄的成功并非偶然，从两个事例中可以有所启示：

1984年春节前几天，收到西藏水泥厂驻京办事处一封求购函。这是试探性的，他们有可能将同样的信发向全国的机械厂。但朱总要求销售科长第二天一早上北京，经济上吃亏也要签合同供货!西藏人很吃惊，马上签约。工人春节不休假加工设备。正值隆冬，运输困难，朱总派出五辆车经云南直奔雪域西藏——有一辆车专门拉汽油的，来回七七四十九天，滑坡、塌方、暴风雪，事故不断，工厂没赚钱，但却有了很好的口碑和宣传效果：“除了中国台湾，我厂的产品覆盖全国!”

1988年朱总出任“冠雄”总经理时，前任领导由于各种原因，得罪了一些重要客户，以至珠海某电视机厂厂长把模具撤走，宁愿让一家乡镇小厂加工外壳，朱总上任伊始，便亲自登门向电视机厂厂长道歉，说企业换人，希望对方能给一次机会，只一次!精诚所至，金石为开，对方终于受到感动，答应调一副模具过来，做做再看。拿到模具后朱总连夜组织试模，晚上10点多钟拿出合格产品，朱总立刻扛到厂长家。厂长非常感动，大订单从此稳定下来。

三、海利空调器厂。

经市场调查及了解分析国际上的家用电器发展方向，于1986年10月13日由总公司提出“关于建立珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂项目建议书”的报告。1986年12月17日珠海市计划委员会的珠计工[1986]110号文批复同意兴建空调器厂。1987年4月6日得到了特区管委会同意开业的批复，珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂当日正式注册成立。1989年元月6日，鉴于原厂名过于繁琐，特向市工商局申请企业名称变更为“珠海海利空调器厂”。1990年底，上级集团公司为理顺企业产权关系，树立集团公司的形象，要求统一更名，珠海海利空调器厂更名为珠海格力空调器厂。

海利的发展初期同样不顺，债务沉重，最主要的问题还是质量问题，一车空调运到厦门，卸车时发现空调器铜管有一半断裂。

四、格力电器股份有限公司。

实施，在年底前完成合并调整的各项工作。

1991年3月25日聘任朱江洪兼任海利空调器厂厂长。新的领导班子开始一手主持两厂的全面工作，一手抓两厂合并后新厂技术改造工作(称为一期技改工程)。当时，空调器厂新厂技改工程已成为市重点工程之一。

1991年8月至10月，全公司停产两个月进行产品质量整顿，对产品设计、工艺、检验、外协外购件、员工培训等方面全面整改，准备在1992年以全新外观、全优的内在质量向用户推出“格力”牌空调器。

1991年8月22日，公司召开了两厂管理人员大会，宣布撤消原两厂各自的机构设置，统一建立格力集团电器股份有限公司的组织机构，共9个部门，6个分厂，这标志着合并工作的初步完成。

1991年11月28日，由格力集团公司、格力空调器厂、珠海华声集团有限公司三方共同签署了投股成立格力电器股份有限公司的合同，此合同由珠海市经济体制改革委员会签证后生效，并正式向珠海市经济体制改革委员会申请成立“珠海市格力集团电器股份有限公司”。

经市体改委珠体改委[1991]47号文批准，市工商局登记注册，珠海市格力集团电器股份有限公司于92年1月23日领取营业执照，海利牌空调正式更名为格力牌空调器。

1992年4月8日，珠海市体改委珠体改委[1992]18号文批复《关于同意珠海市格力集团电器股份有限公司扩股》的批复，从200万股(每股10元)扩大到15000万股(每股1元)，其中法人股10800万股，占72%;个人股4200万股，占28%。本次扩股资金主要用于收购冠雄塑胶工业有限公司和格力空调器厂，同时进行大规模技术改造并形成规模经济。

五、格力电器的腾飞之路。

1、产品质量。

a、历年认证。

1992年，通过了中国电工产品认证委员会ccee安全认证。

1994年，通过了德国安全标准认证，成为中国大陆第一个拿到“欧洲家电市场通行证”的产品。同年格力空调通过日本jis认证。

1995年，格力电器荣获欧盟认证机构颁发的中国大陆第一份ce审查证书，标志着格力电器从此稳握开启欧盟市场的“金钥匙”。

1996年，格力电器通过iso9001国际质量体系认证，标志格力电器从此有了进入国际市场的“绿卡”。

1998年，通过了美国保险商实验所安全标准ul认证。

b、主要荣誉。

1992年9月，格力电器在中国专利、新技术、新产品博览会上获金奖。1993年干衣机、小霸王转页扇通过了省级鉴定，获广东省优秀新产品奖。1993年11月，格力空调获北京国际家用电器产品及技术装备展览会金奖。1994年，被中国制冷工业协会中国家电商业协会授予“中国首届十大国产名牌空调”。

1995年，格力空调多项产品获中国轻工总会工业设计一等奖。

1995年，格力电器被评为“95中国消费者协会推荐产品”。

1996年，荣获国家技术监督局、中国消协颁发94，95，96年度全国最畅销产品“金桥奖”。

1996年格力空调系列产品获广东省节电标志产品管理办公室节电证书。1997年，被广东省专利管理局评为“广东省专利实施十佳奖”。

1998年，获珠海九八年度科技进步奖二等奖。

1999年，由国家日用家电协会、华南理工大学等多家单位评审，通过了“广东空调智能化工程技术中心”的鉴定。

2、品牌形象。

1994年5月，格力电器荣获中国家电商业协会等单位授予的“中国首届国产名牌空调综合实力20强”。

1997年1月，中国技术进步信息发布中国授予格力空调“96中华家用空调第一品牌”荣誉称号。

1997年3月，格力牌(空调)在首届中国cis战略成果认定中，被认定为著名品牌。

1997年6月30日，格力空调荣获欧洲企业家协会颁发的“第22届国际最佳品牌奖”。

1999年，格力空调入选外贸部首批“重点支持和发展的名牌商品”

1999年3月，“格力”(空调)正式被国家工商行政管理局商标局认定为“中国驰名商标”，这意味着企业的知名商标专用权可以得到世界《保护工业产权巴黎公约》所有成员国的特殊保护。

3、企业实力与企业家。

1992年8月，第一期技改投资160万美元引进的美国oak等热交换设备投入使用，结束了热交换器靠外协的历史，公司成立了两器分厂。

1993年，格力电器奇迹般地以年产2万台空调器生产能力的生产线，做出了12万台空调器。在极其艰苦的条件下，奠定了成功的基础。并一举进入中国500家最大工业企业。

1993年6月，格力电器入选“中国100家最大电气机械制造业企业”行列。1993年11月18日，投资2亿元、占地10万平方米的格力电器(共有三幅图片)完成，生产线试车成功，新厂落成剪彩，正式投入生产。

1995年12月，格力电器被中国轻工总会授予“全国轻工业优秀企业”称号。1996年1月，广东省经济委员会授予格力电器“企业技术进步奖”，同时授予朱江洪总经理“企业技术进步突出贡献奖”。

1996年11月，中国消费者报社授予格力电器“售后服务先进单位”称号。

1996年11月8日，格力空调城建成(二期工程)，年产能力达到250万台(套)，单产规模世界第一位。

1996年11月18日，格力电器股票在深交所，以每股税后利润最多、股价最高、日升幅最大，被股民众口一词誉为“中华第一股”。

1996年12月，格力电器荣获“第三次全国工业普查先进集体”称号。1996年12月，格力电器荣获“中国质量万里活动(1992-1996)光荣榜荣誉企业”称号。

1997年5月，格力电器总经理。

1997年9月，格力电器销售公司荣获“广东省模范集体”称号。

1998年2月，中国轻工总会宣布，格力电器1997年空调产量118.3万台、销量116.4万台、出口量11.2万台，三项指标在全国同行业中均居首位。

1998年5月，格力电器销售副总经理。

1998年，获珠海市“最大规模纳税大户”，1999年又再获此殊荣，格力电器在创业七年里，累计向国家上缴利税13多亿元，仅98年就上缴税款2.11亿元，为国家作出了突出贡献。

1999年10月22日，格力电器巴西有限公司在巴西亚马逊州玛瑙斯自由区成立，标志着格力电器向成为跨国公司的远景目标迈出了关键性的一步，是格力电器实施国际化战略的一个重要里程碑。

4、市场评价。

1994年，格力电器在全国大中城市家用空调用户调查中被评为“用户信得过的产品”。

1996年12月16日，国家统计局和中央电视台调查中心联合发布调查公告，格力电器居1996年空调类商品“全国市场占有率第一位”、“产品质量评价第一位”、“售后服务质量评价第一位”，到1999年为止，连续四年获次殊荣。

1997年《人民日报》和中央电视台调查结果显示，格力空调1997年市场占有率达12.98%，位居同行业第一。

1998年2月，中国轻工总会宣布，格力电器1997年空调器产量、销量、出口量三项指标均居全国同行业首位。

5、管理完善。

1992年，公司决定由技术开发部、质量控制部、企业管理办公室、空调分厂进行质量承包，经过一年的努力，空调器故障率由2%下降到0.72%，获得了公司10万元重奖。

1992年4月2日，《格力电器》报诞生，朱江洪总经理为格力电器报题写报头及创刊词。

1992年9月，公司决定成立售后服务部，公司在人、财、物上大力支持，在全国各大城市设立了102个维修点，建立了售后服务信息网。

1993年公司领导决定在各生产分厂实行经济责任制，取得初步成功，获得良好的经济效益。

1993年迁入新厂后，开通了计算机网络，为建立mis管理信息系统做了许多基础工作，本着“理顺管理、分清职责、建立标准、提高效率”的精神，理顺了公司管理程序，建立了各类管理标准24类44种，建立各岗位工作标准、工作程序74个。

1994年，是格力电器进入现代化管理的重要转折的一年。对各分厂实行统一。

领导、统一经营、统一盈亏、独立核算的经济承包责任制。全面推行mis管理信息系统，初步实现信息共享。公司还安装了闭路电视摄录系统，可对生产全过程实施监控。

1995年，公司建立培训制度和个人培训档案;积极开展对员工的质量意识教育，开展全面质量管理整顿，大力推进iso9000认证工作;实现设计手段电脑化;淡季销售政策获得极大成功。

1996年，公司通过iso9001质量体系认证和复审;开展质量月活动，加强质量管理，产品质量进一步改善;组建丹阳分公司、控制器分厂、研究所，细化内部管理机构。

1997年，公司认真贯彻《质量振兴纲要》精神，推行“精品战略”，产品质量水平显著提高;新产品开发工作取得重大进展，共完成xx大系列，约70余款机型的开发任务;采取公开招聘形式，干部任免制度实现突破;资助《济公游记》、八运会，组织3000多名企业员工外出旅游，企业文化建设逐步推进。

1998年，定位为“成本年”，以“提高质量，降低成本”为口号，在质量提高和成本降低方面取得双丰收;2.7亿元的配股资金全部到帐，第三期技术改造工作即将开始;又有十几个品种规格的新产品上市;加强出口工作，以巴西为突破口，进而辐射整个南美市场，取得巨大成功;在国内创造性地成立销售公司被权威经济学家誉为“二十世纪经济领域的全新营销模式”;提出“您的每一件小事，都是格力的大事”的服务理念，更重视售前和售中服务，提出全过程服务的新思路;本着“先合理化后标准化”的原则，不断优化公司的相关运作流程，先后修订了《质量手册》、6个程序文件和25个管理标准，新制定了13个管理标准，确保公司的质量体系和内部管理按标准化、科学化、程序化有效运行;逐步耗资三千万全面推行“cims”跨世纪工程，采用先进的erp系统，将使我公司的管理进入一个全新的阶段。

1999年又通过了iso9001认证的复审，更加证明了格力电器逐步完善企业的质量水平，企业“精品战略”精神贯穿在企业整个发展过程中。

6、市场风云。

1994年5月，朱江洪总经理一行4人在全国部分大中型城市召开的产品信息发布会，推出带灯箱面板柜机，在全国反响极好。

1995年，格力空调产销量较94年翻一番，同时进一步开拓海外市场。

1996年，格力空调市场占有率跃居全国第一，并连续三年保持产销量和出口。

量全国第一的地位。

1997年12月20日，珠海格力电器股份有限公司会同其武汉四大格力经销商，联合在武汉成立五家参股的湖北格力销售有限公司，喻示着厂商在探索“结束无序竞争，控制市场次序”方面又一新模式的尝试。该新闻被《空调商情》列入“九八空调大事记”。

1998年9月12日，重庆格力电器销售有限公司宣告成立。

1999年3月，河南格力电器销售有限公司宣告成立，至此，格力电器已相继成立了11个区域销售公司，标志着格力电器的市场正朝着健康稳健的道路发展。

7、领导关怀。

1994年6月17日，

94年11月24日，中共中央政治局视察格力电器。

1996年2月16日，中共中央政治局、全国人大会委员长乔石视察格力电器。

1996年11月6日，副视察格力电器。

8、环球大事。

93年，格力“小太阳”干衣机成为唯一进入香港大型日资商场的中国家电。

1994年3月13日，150人参观了格力电器公司。

1994年5月3日“小太阳”干衣机出口日本签字仪式在珠海渡假村国际会议厅举行。94年，格力“小太阳”干衣机成功地进入素有“家电王国”之称的日本市场，空调器及除湿机大批打进欧美市场。

94年7月10日，非洲吉布提共和国总统哈桑·古莱德·阿普蒂敦阁下及随行人员参观访问了格力电器。

从95年起，格力空调连续三年出口量居全国第一，产品遍销全球60多个国家和地区，在欧洲、美洲、东南亚市场广受消费者信赖和好评。

96年，格力空调在菲律宾第三大城市达窝，竞标空调工程中标。

1996年，格力空调在菲律宾被认定为“全国推荐空调产品”、“菲律宾国家电视台节目制作室专用空调”。

1997年3月起，格力空调一直位居马尼拉空调销售排行榜榜首。

1997年6月3日，苏丹共和国第一副一行访问格力电器。

97年6月30日，格力空调荣获欧洲企业家协会颁发的“第二十二届(1997年度)国际最佳品牌奖”。这是国际权威组织颁发给中国空调行业的唯一大奖。

1996年12月7日，白俄罗斯代林格率团访问格力电器。

1998年2月13日，巴基斯坦谢里夫率团访问格力电器。

1998年4月8日至19日，格力电器参加在巴西圣保罗举办的“ud国际家用电器展”。这是美洲最大的家用电器展，倍受全球各大电器公司重视。

1998年5月15日，保加利亚总统彼得·斯托扬诺夫率团访问格力电器。1999年2月28日，越南中共中央黎可漂率团访问格力电器。

9192。

七.格力人。

格力电器成功最主要的原因，是有一群在“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神引导下的艰苦创业的格力人。

1.冠雄建设时期。

1985年8月筹建冠雄塑胶公司到1988年元月试产期间，全体员工经过了非常。

艰苦的创业阶段。当时资金紧缺，一切靠自力更生，员工们用自己的双手和汗水从无到有完成了工厂的建设。

在一片荒地上，全体员工，包括高层管理人员，不分男女，一律吃在工棚、住在工棚。为了节省资金，白天结束正常工作后，技术、管理人员们用自己拿惯笔的双手，拿起了钢钎和铁锤，挖地基、运材料、吊装设备。与此同时，公司一切从零开始，生活条件也非常差，没有宿舍、没有食堂、没有交通工具。公司制度也不完善，所有员工加班都是义务的，没有加班费，没有餐饮供应。历经近两年的艰苦奋斗，终于完成了工厂的建设。

2.冠雄的创业历程。

工厂建设完成，但试产第一年就亏损严重，员工的工作生活条件依然很艰苦，1988年朱总上任后与员工们一起开始了创业的历程，留下了许许多多感人肺腑的事迹。

摆地摊、卖风扇：朱总认为必须摆脱专靠来料加工的局面，必须拥有自己的产品，于是有了自己的第一个产品——十寸转页扇。但产品刚刚诞生，一没名气、二没有资金做宣传。于是，全体员工主动利用业余时间走向街头，摆摊销售公司的产品，饿了自己买面包充饥。没想到公司的电扇后来享誉全国。

自力更生：朱总为公司争取到金海电视机厂的订单后，为了节约成本，包装机壳的布袋舍不得到外面购买，于是买来布匹，发动全体员工下班后领回家自己动手加工布袋，第二天交到公司;为了节约人手，没有专职的毛刺工，于是下班后，员工们主动将机壳带回家，打好毛刺后第二天带回公司;由于公司缺少搬运工，每次发货时，所有管理人员都要充当搬运工的角色，女士打包、男士搬货。

员工福利：由于人手紧张，所有员工很少能正常时间下班，技术人员更是经常加班到深夜，没有加班费，公司能发几个面包，员工们已经很开心了;员工没有交通车，每到刮台风的时候，公司便把唯一的一台5吨闷罐货车调来接送员工，在伸手不见五指的车厢内，员工们有说有笑，非常感谢公司的关心。

朱总的自行车：所有员工基本都是骑自行车上班的，朱总也不例外。据员工们回忆，朱总的自行车除了铃不响，其他地方都响，所以朱总的自行车从来不锁。

三·八妇女节：每到三·八妇女节，公司不发钱，因为资金紧张;也不放假，因为怕影响生产。所以女士们的礼物就只是几包花生和糖果而已。

3.初创格力，开拓市场。

随着冠雄、海利的合并，格力电器诞生了，这时公司有了一定的基础，员工生活和工作条件有了一定的改善。但更大的困难出现在刚刚诞生的格力电器面前：海利空调的质量不佳，给消费者留下了很多负面的口碑。格力成立后经过整改，虽然质量有较大的提高，但如何开辟市场却让人心焦。市场容量本身有限，“春兰”、“华宝”、“美的”等品牌已经大行其道，格力如何才能拥有自己的市场?与近几年才流行的顾客满意的企业经营观念相比，朱总可谓有很强的超前意识，当时朱总在狠抓质量的同时，要求经营部门和业务人员，一定要作好客户的服务工作，更重要的是要让经销商赚钱。于是全体业务人员，在极其艰苦的条件下，奔赴全国各地，用自己的勤劳和智慧，为格力电器的销售网络建立打下了良好的基础，终于在93年，空调热销，名牌全面断货的情况下，能够填充市场的是格力，而不是其他不计其数的空调品牌。

4.一期工程。

格力电器一期工程1993年11月18日落成剪彩，这是辉煌而又艰苦的一年。老厂只有一条设计能力为年产两万台(套)空调器的陈旧的生产线，新厂正在建设之中，在这样的情况下，格力电器当年实现产量14.7万台(套)，创造了一个神话般的奇迹。当时，一方面员工们在老厂的生产线上夜以继日地工作，连续几个月的时间每天加班，而且没有休息日;另一方面一期工程的建设如火如荼，同样是没日没夜，没有星期天。在二楼还在建设的同时，设备已经在一楼安装完毕，并开始投入生产。条件极其恶劣，分厂的通风设备还不完善，员工们在高温酷暑中满负荷地工作，回忆起那段时间的经历，老员工们至今难以忘怀。

5.科技人员。

格力电器，最大的特色之一是层出不穷的新产品。“中国大部分空调都可以从日本机中找到原形，只有格力的产品令人耳目一新”。这是日本专家对格力电器产品的评价。这与我们的技术人员的艰苦努力是分不开的。对格力电器的技术开发人员来说，压力和挑战是巨大的，设计任务重，时间紧，对大部分人而言加班是正常情况，放弃了大量的节假日，在生产淡季员工旅游的时候，却是技术设计全面整改的关键时刻。格力电器的技术人员用自己的智慧和忘我的拼搏精神为公司的发展作出了巨大的贡献。

八.企业文化。

“人是企业中最重要的资源”。公司领导早就意识到这一点，一直把提高人。

的素质、增强企业凝聚力作为企业发展战略的重要组成部分，并写进了质量方针——“注重发挥创造精神，以人为本，敬业为先”。经过几年的努力，我们已初步建立起独具特色的员工培训体系和企业文化体系，为公司的快速发展奠定了坚实基础。

1.发展员工管理培训，促进企业高速成长。

“提供良好的学习机会是给员工最好的福利”。在员工培训工作中，公司在人力、财力、物力上毫不吝惜，年年投入巨资并设立了大型的“员工培训中心”，各分厂也设置了“员工培训室”。公司还设置了“技术资料阅览室”和“计算机信息中心”，并配备了电脑投影仪、幻灯、投影、录像、手提电脑、电动白板等一流电都设备，同时设有专职培训管理员，建立了独立的电脑系统，对每个员工的岗位变动及培训记录实行电脑网络管理。

2.关心员工业余生活，广泛开展丰富多彩的文体活动。

公司除了每年定期的各种劳动竞赛外，还给员工提供了丰富的竞争舞台，多姿多彩的文体生活让青年人可以比拼、在竞争中实现自我。

每年秋季，公司举行员工运动会，项目丰富，争夺激烈。

每年秋冬之交，将举办格力电器大型文艺晚会，节目精彩纷呈。

还有不定期举行的演讲比赛、摄影大奖赛、游泳比赛、卡拉ok大奖赛、献计献策活动等，不仅让员工展现才华，更让员工了解企业，更关心集体、形成良好的、共同的企业价值观。

尤为值得一提的是，每年淡季(一九九四年起)，公司要组织生产一线员工赴各地旅游，这项斥巨资组织大规模员工旅游的活动，在全国范围内都不多见，这一举措充分体现了格力电器“以人为本”的发展方针，也体现了格力电器的经济实力。

3.重奖科技人员，永远提供人才上升通道。

为充分发挥技术人员、知识分子的才能，公司竭尽全力，创造了一个非常良好的工作、生活环境。在硬件方面企业有先进的科研实验设备，在管理方面公司一向强调“以人为本”，创造了尊重知识、尊重人才的良好企业文化氛围，建立了科技进步奖励机制，对有突出贡献的科技人员予以重奖。公司明确表态对勤奋、实干、有成就的人才将永远提供上升的通道。

九.企业成功来自不断创新。

技术创新：以专为先。

“市场竞争首先是技术竞争，在当今时代，模仿对手永远不能超越对手。”格力总经理朱江洪说“企业只有不断技术创新，才能无往而不胜。”

“技术创新、抢战制高点”是格力的核心能力。正如拿破仑所言：比对手早到五分钟抢占制高点。

格力人坚信，没有疲软的市场，只有疲软的产品;没有不赚钱的行业，只有不赚钱的企业。无论市场怎样疲软，只要开发出消费者喜爱的产品，完全可以形成局部的卖方市场。

为了培育“技术创新”这一核心能力，格力选择了专业化经营战略，不受诱惑，专攻家用空调，千方百计成为这一狭小领域的巨人。专业化保证了产品的“精”和“高”，决定了格力能够集中精力、财力、物力和人力不断去抢占技术制高点。

“我不反对多元化扩张”，朱总告诉人们，“格力空调现在才占国内市场份额的13%，等占到40%以上，我们会向其他领域扩张。”

在技术创新上，格力人有两个原则，“思消费者之所思，想消费者之所未想”。要满足需求，更要创造市场。

“企业要生存，只是要参与竞争做得更好;企业要发展则必须超越竞争做得不同”。朱总一直认为：市场是创造出来的而不是挤占出来的。

创业多年，格力空调开发出六大系列130多个新产品，拥有68项专利。1993年，市场供不应求，格力人研制出了节能型分体机——“空调王”，是当时世界上制冷效果最好的空调器，能效比超过3.3。1996年11月，格力推出了“更冷，更静，更省电”的分体空调——“冷静王”和后来推出的“健康20__”，能效比和噪声两项指标位居世界前列。1995年推出的格力灯箱柜机更是世界首创。

创新创造了奇迹。仅创业六年，年青的格力电器成了行业中的no.1.

管理创新：多重忠诚。

“忠诚、友善、勤奋、进取”是格力电器的企业精神，“忠诚”在第一位。“忠诚”要求职工忠诚于企业，忠诚于消费者，忠诚于国家利益。

忠诚于消费者，首先要求产品质量过硬。“抓质量就要心狠手辣”(朱总)。车间里，到处贴有《12条禁令》。禁令规定“严禁违反海绵粘贴工艺”、“严禁擅自改变调整专用工具、检测仪器”等，按规定，“违反禁令之一者，一律予以解除劳动合同。”

为杜绝不合格元器件上流水线，格力想出了一个他们自称为“最笨但在目前。

也是最好的办法”：精选300名职工，成立筛选分厂，对进入装配前的所有配件100%检测，合格的才上装配线。

在格力，许多职工私下里称总经理为“宪兵队长”。这源于他领导的质量监督小组太厉害。这个小组成员佩带红色标志，巡视车间，拥有裁决、奖惩，直到当场“撕票”的大权。员工普遍惧怕，暗中称之为“质量宪兵队”。

任何新技术的成熟都有一个过程。格力绝不拿消费者做试验，产品研制成功后，要求必须在实验室历经寒暑，证明无懈可击后才推向市场。目前，格力已开发出的新产品，仍没有上市的有模块机、空气清新机、加湿空调等等。

这让人想起美国新港造船和码头公司的企业理念：“我们要造好船，如果有可能的话，赚点钱。如果必要的话，赔点钱。但永远要造好船。”

营销创新：兵不血刃。

格力人坚信，“一台空调就是一个广告。”不讲漂亮话，坚持不在广告中作难以兑现的承诺，坚信顾客的口碑是最经济、最有效、最具有说服力的广告。

销售走专营化方向，厂家、商家、用户皆大欢喜。

在服务上，格力提出与众不同的服务观，强调售前服务、售中服务。售后服务只能消除顾客的不满意，而我们企业经营的目的是让消费者满意。

在产品销售上，主要选择专卖店和一些家电专业公司。格力人认为，空调是机器设备，出厂时只是“半成品”，需要专业、强大的安装、调试、维修力量来支持销售。只有走专卖经营的道路，才能赢得广泛的市场。

格力人处理问题与众不同，1995年，格力创造了全国闻名的“格力淡季销售政策”，既解决了制造商淡季生产的资金问题，又缓解了旺季供货的压力，同时使双方经营风险大大下降。

格力人善待经销商，与商家互利互惠，共同发展。1996年是一个罕见的“凉夏”。销售年度结束时，历经惨烈“空调大战”的格力经销商们损兵折将。但在8月31日的大会上朱总宣布了一个让人震惊的决定：没有任何附加条件，按销售额给每位经销商2%的利润补贴!这意味着格力要从自己的利润之中拿出一个多亿。此时，全场掌声雷动，经销商们感动得说不出话来。

共享，利润按股本分成。这一巧妙的构思，变分力为合力，将厂家、商家、消费者的利益融为一体。为规范市场，提供了一个理想的模式。

公司发展规划

根据行业状况仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录，从而提高工作效率。

一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四：今年对自己有以下要求。

1：每周要增加〈〉个以上的新客户，还要有〈〉到〈〉个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。

公司发展规划

__x贷款有限公司(暂定名)是以“__金融服务中心”为背景，主要为其中心下设的“__融投资服务俱乐部”成员提供金融服务的一家小贷公司，公司拥有自身的基本客户群，目前俱乐部有会员1万家，20__年将达到1.5万家，20__年将达到2万家;我公司依据中国银监会和中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》和《省小额贷款公司管理暂行办法》的规定，对未来三年企业治理和业务发展制定出本计划。

三年发展的基本思路是以___为指导，坚持以市场为导向，以客户为中心，在坚持为中小微型企业、个体商户、城镇居民和“三农”服务的原则下，自主选择优良贷款对象;将以“安全性、流动性、效益性”为运营准则，跟进市场需求，创新金融服务，以高效、便捷、周到的服务，满足日益增长的中小微企业融资需求，实现合作共赢。

二、客户目标市场。

1、以中、小、微型企业，个体工商户、城镇居民所需的经营贷款，加工业贷款，创业贷款，购置生产资料贷款等，将这些贷款对象作为重点发展客户。

2、开拓新领域发展新客户目标，逐步探索村镇房地产客户所需资金的放贷，市政基础建设资金的贷款，环境美化、生态环保所需资金的贷款，能源企业的贷款等等。这些贷款对象在合乎规定的前提下，作为潜力客户拓展。

3、以“农民、农业、农村”为贷款客户对象，对农民消费贷款，农民农家乐经营性贷款，农民养殖业等专业户贷款，以及农业产业化贷款，深加工贷款，农村的基础设施建设贷款，农副产品收购贷款，乡镇企业贷款，作为贷款对象。

三、网点发展目标。

根据公司业务规模状况，在实收资本三年内达到8亿元时，应扩大网点布局，跨辖区经营。目前，以公司本部为依托，在现有的经营规模上做好业务工作，不断增强自身实力，今后经营规模增长需不断拓宽市场，扩大服务领域，在报经有关部门批准，环境条件允许的情况下，陆续增加周边辖区内5—10个网点，并根据客户和市场需求，突显小贷公司与金融业差别化服务的特点，以方便、快捷、小额、分散的优点和提供多样化、个性化的服务优势，赢得市场，赢得客户，赢得市场份额。

四、业务发展目标。

为确保上述发展规划得到落实，我公司将严格遵守相关法律法规和“省小额贷款公司管理暂行办法”的规定，严格执行公司各项制度，做到依法合规经营。切实按照“自主经营、自我约束、自担风险”的经营原则，扩大经营业务，确保资产优良，促进公司持续、稳定、健康的发展。

五、风险管理三年规划。

1、贷款质量指标。

风险预测及控制目标。未来三年不良贷款比例严格控制在5%以内，年度计划为：20__年不良贷款年末控制在1%以内，20__年不良贷款年末控制在3%以内，20__年不良贷款年末控制在5%。贷款质量分部图说明：后三类为不良贷款。

2、风险资产拨备覆盖率。

保持在100%风险分析及防范措施。按月按比例提留风险储备金，建立风险补偿机制。严格执行小额度，多笔数，分散放贷原则，提高放贷率，防范风险。严格执行风险追究制，贷款终身责任制，谁放贷谁负责，责任到人，量化管理。开展联保、担保、质押、抵押、信用多种贷款业务，建立信用档案，营造诚信环境。

六、制度建设方面。

本公司目前处在发展初期，未来还需要完善各项制度，确保规范运作，健康持续发展，做到操作规范化，管理制度化，依据国家相关法律法规，拟制定以下主要管理制度：

1、完善公司治理机制，建立健全法人治理结构，规范议事规则，明确职责权限，提升团队管理能力。

2、建立健全薪酬管理制度，完善经营业绩考核管理办法。实现公司增效，员工增收，共谋发展，增强员工信心，力争三年后改制为村镇银行。

3、建立健全劳动纪律管理制度，树立公司良好形象。

4、建立健全内部控制制度，健全风险预警机制，合理防控化解风险。

5、建立完善贷款管理制度，规范贷款操作流程。细化贷前调查规则，贷时审查规则，贷后检查规则。

公司发展规划

锐意进取，永攀高峰企业生存的关键是什么?说到底就是市场和利润，没有市场就没有利润，没有利润，企业就生存不下去。当领导要有威信，要有群众基础，就必须要有作为，能带领企业全体员工创造尽可能多的利润，让企业员工口袋里的钱一年比一年增长，做领导的才能得到大家的认可，说话才有份量。杭州天开市政园林工程有限公司发展到今天的规模，离不开领导、同志、员工的努力。但是，随着国家宏观经济调控，基础设施投资明显降温，使公司面临着极大的挑战。同时，公司本身目前也面临一些问题，对公司今后的发展形成制约，如企业发展方向模糊，战略目标不明确，机制不灵，公司内部人员结构失衡，技术管理人才匮乏，市场开拓较被动，内部机构设置不尽合理等，公司今后到底如何发展?怎么生存和做强?以下是我对天开公司今后发展的几点构想：

一、制订战略，明确目标，实现企业可持续发展。

“物竞天择，适者生存”，市场不同情弱者。在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下，根据国家、我省及杭州市的中长期宏观经济政策，结合本企业目前的实际情况，必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标，从而突出各阶段工作的重点。一步一个脚印，使企业能更好的适应市场的变化，避免发展中的大起大落，实现企业可持续健康发展。高起点绘就企业发展蓝图，长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划，能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用，同时，也能提高企业的凝集力，使员工自觉融身于企业的发展目标中，群策共力。鉴于此，我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接，计划委托该院为我公司编制公司20年发展战略规划，为公司发展进一步理清思路，明确目标，突出重点。

二、突出主业，多业并举，向多元化发展。

目前甚至将来一段时间，国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快，基础设施投资规模较大，为我们赢得了良好的发展机遇，但同时应看到建筑业受国家的宏观经济政策影响较大，市场管理还不尽规范，为了提高企业的抗风险能力，有效化解市场风险，在公司的产业发展战略上突出园林和市政这两块主打业务，将其做强做大，形成品牌优势，同时向其他产业领域延伸，具体有如下设想：

1、借着公司园林绿化资质升一级的机遇，利用各种手段宣传自己。

一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品，桐庐园艺场要“走出去、请进来”聘请浙江大学、浙江林学院等科研单位的资深专家做技术指导，与上述单位长期保持良好的合作关系，争取成为上述单位的科研基地、实习基地、种苗实验基地，发展鲜切花、无性繁殖、湿地植物、无土栽培等新科技、新产品，努力做到“人无我有，人有我优”，形成企业核心竞争力。

二是公司业务在扩展上要开拓视野，主动出击。随着人们生活水平和审美观念的提高，对周围环境越来越注重，因此业务向住宅小区、单位场地绿化、道路绿化等方面延伸，不怕小，发挥我们的人才优势，给用户提供满意的绿化设计和施工服务。扩大影响，提高知名度，提高市场占有率。将园林绿化形成为公司主要的经济增长亮点。

2、市政工程待人员到位后，积极扩展业务，积极创造条件，时机成熟时，完成公司资质的升级工作，以争取更大的业务，形成公司主要经济增长点。

3、可利用原始积累的资金以及原有企业的办公、生产、后勤基地所拥有的土地资源，向房地产延伸;同时准备在舟山购买23亩土地，近期搞物流开发。这些以建筑业为主，多方位经营的措施能够为企业提供更为广阔的发展空间，充分提高企业抗风险能力。

三、基于公司战略及业务发展的公司内部管理实施方案。

(一)实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”

公司目前人员面临的主要问题是，有丰富管理经验的技术人才少，独挡一面的人才少，高素质管理人才少，公司要发展，光靠目前的人员显然不够，市场的竞争，实际是人才的竞争，因此，要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上，认真分析企业人才结构，根据企业未来发展需要，制定企业培养人才的实施计划。要改变用人观念，大力加强人才的引进和培养，在用好公司现有人才的基础上，对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决，同时加强新来大学生的培养力度，做好人才储备。

1、人才来源。

1)制定措施，借才来用。杭州市萧山区市政园林公用事业管理处有大量公司急需，必不可少的工程、经济管理等人才，公司将与园管处协商，请他们到公司兼职，充分发挥他们的聪明才智，最大限度地为我公司所用。满足我公司近期人才需求。

2)招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，我们适时调整用人政策，通过猎头公司等其他途径，招聘道桥专业高级工程师，为我公司技术负责人以及其他专业人才，在长沙、重庆等地的全国人才招聘会上，招聘公司急需的大学生，充实公司的技术力量。满足我公司长期人才需求。

3)立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，还应注重企业现有人才的培养，调配和有效利用现有的人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。要鼓励其立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，要创造条件把他们送到有关院校进行专门的理论培训，进一步拓宽其知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。这是我公司降低成本，提高经济效益的有效途径。对新来的大学生，大胆使用，给他们压担子，使其早一点成材，满足我公司长期人才需求。

2、人才管理。

1)建立人才激励机制，使人能尽其才。企业参与市场竞争，要生存，要发展，离不开稳定的人才队伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧，生活上多关心他们，为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境，让他们去发挥、去创造;让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理;敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高公司的经济效益，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥自己的才能，使他们感到公司不仅仅是发挥才干的地方，同时也是他们提升才干的地方。做到公司与员工在利益上的双赢。

2)鼓励学习，不断提高。随着建筑市场各种管理法规的不断完善，对人才的要求越来越高，公司要建立奖励制度，鼓励员工积极学习，考取适合公司发展的各种执业资格。为赢得市场做好人才储备。

3)待公司新招聘的人员到岗后，公司要制定措施，定编定岗。在工作中鼓励竞争，对于公司内部少量文化程度低、专业不对口、出工不出力的人员，调离现有管理岗位，充实到生产一线。通过以上措施，可尽快缓解公司专业人才缺乏的紧张局面。并形成一批经营管理、园林绿化、市政建设、物流、房地产等专业合理、业务精湛的人才力量，使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围，有利于优秀人才的健康成长。

(二)调整公司内部机构设置，灵活应对市场变化。

公司现行的科室机构设置和人员配置，对公司的发展起了很大的作用，但随着市场竞争的加剧，已很难适应市场的变化，根据建筑业的特点和公司目前情况，对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强，突出经营和工程管理在公司机构设置中的重要位置，以更有利于公司的市场化经营。初步设想是：

1、将公司内的“科室”名称改称“部”，和市场接轨。

2、拟设立办公室、经营部、工程部、财务部、安全办公室、信息中心、苗圃经营部、总工办。

3、在有条件的地区设立办事处。

4、各机构成立后，对业务分工和人员做适当调整和加强。

5、成立公司智囊团，充分发挥公司科技人才的聪明才智。为企业发展出谋划策，解决公司在大型施工当中碰到的.难点、疑点，吸收、改进国内外先进的施工工艺、技术。通过以上机构调整，使公司的市场开拓和经营活动由被动变为更加主动。逐步由以分公司投标为主变为以公司自己投标为主;以分公司进行工程项目管理为主逐步变为公司自己进行工程项目管理为主。不断提高公司经营的主动性和灵活性。

(三)建章立制，实行公司规范化管理。

1、根据杭州市萧山区建设局(20__)109号《关于加快发展萧山区建筑施工劳务分包企业的通知》的文件，在企业申报劳务分包资质的同时，成立劳务公司，尽快建立专业承包队伍。

2、加强施工队伍建设。培养和锻炼公司自己的项目管理人才，与讲信用的分包队伍建立长期合作关系，形成一个产业链，加强公司“总装厂”地位，提高公司的项目控制和盈利能力，同时调整现有的施工班组，优胜劣汰，打造一支天开公司自己拉得出，打得响的施工队伍，是企业创精品工程的必要保证。

3、充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明二级资质、土建三级资质的优势，继续发挥天开品牌优势，继续完善公司现有的施工项目管理模式。公司去年完成施工产值2.1亿，无重大安全、质量事故。说明公司现有的施工管理模式是切实可行的，今年，要在现有基础上继续完善，做到公司能对施工项目部的质量、安全、工期的有效管理。

(四)树立品牌意识，加强公司网站建设。

公司在一定规模后必须宣传自己、推销自己，恰如其分的宣传造势，会给企业发展带来更多的市场、机遇和信息。扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，扩大市场占领份额。因此，公司将加大自我包装宣传的力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体，特别是加强建设公司已经拥有的杭州天开市政园林工程有限公司网站，与别的网站加强沟通，相与链接，及时刷新，多一些项目和内容，提高网站的游览量，从而达到宣传自己的目的。同时，进一步确立“建一座工程，树一块丰碑”的精品意识，以工程的实绩和诚信的践约，做好最具信服力的宣传。

四、结束语。

总之，要充分利用我公司具有园林绿化、道路、古建筑、城市照明、土建资质的优势，抓住国家加大基础设施建设投入的历史机遇，遵循站稳杭州、立足浙江、面向全国、走向世界的企业目标，在全国范围内开展业务。既要看到公司发展中有利的一面，同时还有清晰的危机感，以高度的使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。

公司发展口号

2、人人参与创新，时时关心创新，事事服务创新。

3、求实是我们的根本，创新是我们的动力！

4、创意纳百家之言，钻研盛自由之风。

5、创新漫道真如铁，而今迈步从头越。

6、处处皆兴创新事，事事为我开绿灯。

7、安全警钟天天敲，创新工作处处抓。

8、加快发展，创新发展，科学发展，率先发展。

9、创新是优势，创新是潜力，创新是希望。

10、实施自主创新战略，建设创新型企业。

11、自主创新，重点跨越，支撑发展，引领未来。

12、坚持科学发展，加强自主创新，提高核心竞争力。

13、抓科技就是抓经济，抓创新就是抓发展。

14、增强科技创新意识，投身科技创新实践。

15、勤学习，谱文明直风；争创新，绘秀美蓝图。

16、努力营造创新环境，全面推进自主创新。

17、加大引进消化吸收再创新力度，加快科技成果向生产力转化。

18、振兴科技靠人民，创新科技为人民。

19、加快科技创新步伐，转变经济增长方式。

20、抓经济，抓创新，两手都要硬。

21、解放思想，实事求是，团结一致求创新。

22、下定决心，不畏艰险，排除万难，去创造胜利。

23、人人有改善的能力，事事有改进的余地。

24、时时寻求效率提高，事事讲求方法技术。

25、不要小看自己，人有无限可能。

26、只有勇于承担，才有更大责任。

27、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

28、鼓励科技创新，推动社会进步。

29、创新管理理念，融入文化元素。

30、创新精神是企业文化的灵魂。

31、力行求是，勇于创新，服务社会，报效国家。

32、弘扬求是精神，争做创新人才。

33、志存高远，脚踏实地，求是创新，奋发图强。

34、坚持理论创新、体制创新、管理创新、科技创新，不断提高发展水平。

35、培育创新精神，塑造创新人格。

36、自信沉着，勇者无畏，厚积薄发，笑看今朝！

37、艰苦创业、拼搏奉献、务实创新、发展气化。

38、创新企业文化，获得竞争优势。

39、客户是价值，员工是财富，团结是力量，创新是未来。

40、轻轻松松上班；快快乐乐干活；开开心心进步；高高兴兴创造。

41、“三新二点”：新机遇、新挑战、新市场；服务只有起点，满意没有终点。

42、放我的真心在您的手心。

43、自信、诚信；用心、创新。

44、网内存知己，天涯若比邻。

47、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户。

48、精彩源于电信创造自在生活。

49、贵族化的品质大众话的生活。

50、中国电信，随心所欲，展现网络魅力。

51、中国电信，执着追求完美品质，演义网络新篇章。

52、让网络在竞争中完美，让人生在锻炼中升腾。

53、中国电信，与您携手共进，乘风飞扬。

54、中国电信沟通无限。

55、中国电信网络天下。

56、中国电信永不停滞的沟通。

57、不是网络众多，不足以体现中国电信。

58、勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬；创新创收创业，我誓更创辉煌。

59、世界有你更精彩—中国电信。

60、随身动随心用—小灵通。

61、网络之巅，谁与争峰—中国宽带网。

62、看得更多、看得更广、看得更远—中国宽带网。

63、留住那一刻永恒—中国电信。

64、物美价廉、沟通无限。

65、需求万变、努力不变。

66、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提。

67、用心才能创新、竞争才能发展。