物业员工讲话稿（精选16篇）

通过讲话稿的训练，我们可以更好地掌握演讲技巧，提升自己的口语表达能力。下面是经过精心筛选的一些讲话稿范文，希望能够给大家带来一些帮助和指导。

物业公司讲话稿

员工讲话稿

各位来宾、各位朋友们、同事们：

在这春风和煦，百花盛开，气候宜人的美好季节里；在这歌声飞扬，欢声笑语，天降吉祥的美好日子里；我们欢聚一堂，共同祝贺———、———两位新人的新婚大喜，我谨代表青岛酒店管理学院一万五千余名师生向二位新人表示衷心的祝贺，祝福你们生活甜蜜、爱情永恒、早生贵子！二位新人，从相识，相知，到相恋，经历了漫长的时光。他们的基础是牢固的，感情是深厚的，今天他们终于走到了一起，步入新婚的殿堂。

这是一个喜庆的日子，一个让我们在座的.各位值得庆贺的日子。借此机会，向二位新人提出几点希望：

一是新婚之后，希望你们要孝敬父母，报答父母的养育之恩。

二是希望你们在新婚的生活中，要互敬互爱，互谅互让，共同创造你们的幸福生活。

三是希望你们在今后的工作中，要以新婚之喜为契机，在各自的工作岗位上，刻苦钻研，努力工作，相互支持。

最后，让我们以热烈的掌声，再次对———先生和———女士的幸福结合，表示最真诚的祝贺！谢谢大家！

物业员工讲话稿

尊敬的领导与会的全体同事：

大家好！今天，我很荣幸的作为优秀员工代表上台发言，内心非常激动！

过去的20xx年，在 董事长及 领导的带领下，通过各部门领导及员工的通力合作，我们收获颇多：通过学习*****（你们企业的文化及理念等）我们更深刻理解了“*****（企业口号）”的企业宗旨，同时也了解到了做为企业员工应尽的更多责任。

作为物业部的一名普通员工，我在这个岗位上已经工作了***年多。记得从来公司的第一天起，经理就对我们讲：“能否成为物业管理部的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”这段话牢记于我们物业管理部每个员工的心中，成为我们奋斗的航标。

经过长时间的磨练与培养，我们每位成员都拥有了良好的团队意识，我们深知，在当今的经济社会里，每一次服务都发生在团队与团队，组织与组织之间，许许多多的困难和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。当每个员工都具有了强烈的团队意识之后，氛围才会变的无比融洽，我们物业管理部的成员早已超越了普通的同事关系，成为了要好的朋友、亲密的家人。

创造优异的服务是我们的使命，而更好的完成这个使命的前提是我们每个物业管理人员都要具备高水平的专业程度。由于我们所从事的服务项目是一个集多种荣誉于一身的大综合性服务项目，所以我们所需要掌握的知识量就更多更广，同时还要时刻关注政策动态及经济走向。报纸、杂志、各种相关书籍都成为我们汲取知识的源泉。不懂的问题互相探讨，新出台的政策及时学习，在互帮互助及齐心协力下，我们共同进步。

当然，要想取得好的业绩并不简单取决于个人的专业程度，而更多的是得益于同事们高度的敬业精神。众所周知，过去的20xx年工作带来的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已经忘记了休息的滋味，因为他已经很久没有休息了；有的同事极少能在家吃一顿像样的晚饭，因为工作一天的他回到家便疲惫的睡去……最终我们得到了满意的服务评价。

20xx年，物业管理部在集团相关部门的配合下，克服了重重困难，圆满完成了**工作；通过这些工作的开展，提升了公司的社会知名度，同时也增强了我们的自信心和荣誉感。

20xx年，公司组织了诸多活动，大大丰富了我们的业余生活，让我们感受到了公司这个大家庭的温暖，同时有了更为强烈的归属感！

我们深知信任同时意味着责任重大，在新的一年里，我们会本着公司利益高于一切的原则，严格遵守公司各项规章制度，积极主动，踏踏实实，高效有序的完成各项工作。

最后我要感谢公司领导，感谢和我并肩战斗的同事！提前预祝大家新年快乐，身体健康、万事如意。

员工讲话稿

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家早上好！今天我讲话的题目是《小学生秋季卫生与健康知识》。

秋季是各类呼吸道传染病、皮肤病和肠道传染病高发季节。例如：流行性感冒、乙脑、风疹、手足口病、湿疹、菌痢、结膜炎（红眼病）、病毒性肝炎、食物中毒等急慢性疾病好发的季节。为了能有效地防止传染病侵害，我们平时要做到：

2、把握好“病从口入关”，平时注意饮食卫生，饭前便后要洗手，不喝生水喝开水，不吃不洁的瓜果蔬菜和腐烂变质的食物，不暴饮暴食，多吃一些含维生素丰富的食物。

3、养成个人良好的卫生习惯：做到“五要”、“七不要”。（即“五要”即要按时作息；要睡前刷牙；要饭前、便后洗手；要勤洗澡洗衣服；要勤剪指甲勤理发。“七不要”即不随地吐痰；不随地大小便；不乱扔果皮、纸屑等废物；不吸烟吸毒；不喝生水；不饮食不洁食品；不用公共毛巾和未消毒杯碗、筷。）

4、在传染病流行期间尽量少去公共场所，特别是人群密集的场所。一来，这些场所的空气不新鲜；二来，感染呼吸道疾病的机率非常高。放学后，直接回家，不要聚集在一起，以免相互交叉感染。

5、加强体格锻炼，保持良好的心态，平时要定期运动，充足休息，注意劳逸结合，提高自身的免疫能力。抵抗各种疾病的侵入。

6、及时发现和控制传染病源：发现病人或可疑病人，要早发现、早报告、早隔离、早治疗。

同学们，预防传染病要有良好的习惯，有许多习惯就是一天一天的从我们的身边的小事做起，希望通过今天的晨会，你有收获，我的讲话完了谢谢大家。

预防甲型h1n1流感，保障生命安全

主讲人： 侯建敏

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家早上好！今天我讲话的题目是《预防甲型h1n1流感，保障生命安全》。

在我们人类生活的环境中，传染病已成为严重危害人类健康的一类疾病。而我们儿童是多种传染病的易感人群，我们在学校生活相对集中，因此，应该时时敲响警钟。不过同学们也不必害怕，传染病虽然可怕，但也可以预防，可以治疗。为保障同学们有一个良好的学习和生活环境，远离传染病，我们提出如下倡议：

（一）保持个人良好卫生，勤洗手洗脸，换洗衣服。打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手；洗手后，用清洁的毛巾或纸巾擦干。不随地吐痰，教室内要每天通风换气，避免细菌滋生。

（二）养成良好的生活习惯，饮食均衡，作息规律，保证充足的睡眠。结合自身情况，加强体育锻炼，合理安排作息时间，提高自身免疫力。

（三）注意饮食，多喝水，多吃蔬菜瓜果，维持身体营养平衡，不吃生冷、变质的食物。

（四）在学校如果出现不适症状，要及时报告老师，及时去医院就诊，避免病情延误导致更严重的疾病。如果确诊得了传染病，要注意请假隔离，以便防止再进行二次传染。

（五）坚决不吃校外小商小贩的食品，这些食品大多为自己商贩加工，他们的健康状况和加工的环境卫生没有经过有关部门的检查，食品也没有合格证，所以在这个非常时期，同学们要坚决和这些食品说再见，以防病从口入。

同学们，让我们共同行动起来，多运动、健体魄，讲卫生、防传染，从一点一滴做起，与疾病永远说拜拜。我的讲话完毕，谢谢大家！

员工讲话稿

各位同仁、各位朋友：

大家下午好!

马跃丰稔岁，羊迎吉庆年。又是一年一度的年终大会，我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此，我要感谢各位的厚爱，感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越!我依然记得，从学校步入社会的那一刻，从走进x公司的第一天起，公司的和同事让我逐渐熟悉x这个大家，让我渐渐的融入了x的'工作氛围，让我知晓了x发展的历程，让我感受到了x飞速发展的勃勃生机。从此，我们将进入新的角色，适应新的岗位，在x这个精彩的舞台开启新的征程，放飞新的梦想!

为了避免新员工走弯路，尽快融入集体，公司的各位、各位经验丰富的同事，无私、耐心的传授给我们丰富经验，让我们在较短的时间里，熟悉岗位的工作流程，适应新的工作环境。在的带教下，现在的我们，不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题，而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入x大家庭，沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风，学习着诚实谦逊的处事之道，感受着“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中，我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来，开始以主人翁的心态，定位自我目标，发挥个人才能。

作为x人，我们对未来充满信心!今后，除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新，我们还需要继续努力学习专业知识，提高个人综合素质，在个人岗位上发挥专业特长，与公司携手并进!

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金，展业的道路上布满了荆棘，但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中，我们随时可能遇到种种困难，但我相信，有公司的正确指导，有全体员工同心同德、扎实工作，我们x一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!

最后，我祝愿在座的所有、同事在新的一年里：工作顺利，身体健康，合家幸福!谢谢!

员工讲话稿

各位新：

大家好！我宣布，省xx公司新员工入职培训开班典礼正式开始。

今天是新员工入职培训的第一天，在培训正式开始前，我代表xx公司党委、董事会，向各位新的到来表示热烈的欢迎，欢迎大家加入xx公司，以xx公司为人生新起点，翻开全新篇章！

首先，向大家介绍主席台就坐的公司领导：在我右侧就坐的是xx公司董事、总经理党委副书记xx，今天来的还有xxxx讲话，希望大家认真领会，积极贯彻。

下面，我简单介绍一下本次新员工培训的安排。为了让大家了解xx公司概况、企业文化、行业动态和战略发展目标，帮助大家及时转换角色，更好更快融入团队，增强合作精神，组织本年度新入职的工程、财务、综合、运行类新员工共计xx人参加本次为期xx天的培训。

培训涉及军训、团队拓展、综合授课、分专业授课、主题征文、篮球比赛、参观xx项目等内容，精彩纷呈，贴近实战，希望大家珍惜此次培训机会，认真学习。

下面让我们用热烈的掌声欢迎xx公司董事、总经理讲话。

……

感谢x总热情洋溢的讲话。刚才x总在讲话中指出要以公司为荣，要忠诚企业，保持干工作的热情，培养起一名合格员工的担当，从工作态度、努力方向上给大家提出了要求，希望大家认真领会x总讲话精神，在此次培训和今后的工作中切实做到以下几点：

在此次培训中，我们邀请到的老师都是在各自行业内出类拔萃的专家，授课十分精彩，培训内容丰富，对于你们全面认识xx，有效提升业务能力有非常大的帮助。希望大家将在学校里面出色的学习能力、学习意识继续在培训和今后的工作中发扬，以不断追求卓越的态度持续提升工作能力。

从今天起，你们就是一名xx公司的员工，就要时刻以xx公司的高标准严格要求自己。此次培训实行半军事化管理，们要严格遵守培训纪律，认真完成好各项培训内容。在走上工作岗位后，更是要切实遵守公司的各项规章制度，时刻保持xx人严谨、高效的优良作风。

xx公司的企业精神是“xx”。只有全体员工扎实工作、积极创新，才能成就xx公司的平稳快速发展，也才能成就各位的不断进步。希望们能够积极转变角色，切实将此次培训所学转化为推动工作的动力，用各位扎实的基本素质和不断积累的工作经验，不断创造高水平的业绩，为公司发展做出积极的贡献。

感和进取心，认真学习，积极进取，不断创造高水平的业绩，与xx公司共同茁壮成长。

现在休息五分钟（领导退场）。

物业年会讲话稿

亲爱的同仁、各界朋友：

大家新年好！

瑞雪辞旧岁，xx迎春到。过去的一年，xx物业在各级领导的关怀支持下，在广大客户及业主的厚爱下，实现了平稳快速发展。值此新年来临之际，xx物业及旗下分公司，向给予公司关心、支持和帮助的各级领导，友好合作单位，广大新老业主，以及为公司发展做出牺牲奉献的全体员工和家属，表示衷心的感谢，并致以最诚挚的'祝福和崇高的敬意！

一十二载风雨兼程，xx人风雨同舟，秉承“务实、求精、服务、奉献”的企业宗旨，真抓实干，笃定前行。经过12年的发展，总公司及孟津分公司齐头并进、阔步向前。喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋进，12年，不断践行延伸“以业主满意为第一追求，视业主为亲人”的服务理念，用真心专注服务。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在新的一年里，我们将面临更多的困难和挑战。但我们会顺应新形势、新变化，加强管理，拓展市场，紧跟时代步伐，以“党建引领”为鲜明旗帜，积极落实“红色物业”精神，彰显“红”的特色，体现“治”的成效。

新年新气象，新年好时光。20xx年，xx物业将站在新的起点上，团结一致，继往开来，以更为昂扬的斗志，更为饱满的热情，创造更加优异的成绩，为客户及业主提供至善美的生活服务。

员工讲话稿

尊敬的领导、全体员工、来宾、朋友们:。

大家下午好！很荣幸站在这里代表获奖员工发言。首先，我代表所有获得这一荣誉的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向关心和爱护我们的后勤人员致以诚挚的问候！向密切合作、相互支持的同事们致以崇高的敬意！

今天公司分别给10位员工颁发了优秀员工荣誉称号，既是对我们三年来工作成绩的肯定和赞赏，也是对我们今后工作的鞭策。

此刻，我的内心感动多于喜悦。我是20xx年入职的老员工。回顾这三年，我见证了公司规模的不断发展和扩大，管理的不断改进和完善。作为其中的一员，我感到无比自豪。我相信所有和公司风雨同舟三年的同事，对公司都是有感情的。这就是忠诚、责任、担当的情怀。也正是这种感情激励着我们海印人努力工作，勇往直前！

责任、效率、完美一直是我的'工作信条。过去的成绩是我今天工作的起点。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，维护优秀员工的形象，扬长避短，不断进取，以更加优异的成绩回报公司领导和同事的关心、支持和厚爱！

借着今天这个平台，我想再一次真诚地感谢程董事长，感谢他在三年前对封面行业前景的超人勇气和洞察力，让我们大家今天能够聚在一起。

最后，祝海印光电公司三岁生日快乐。我坚信海印的未来会更好，海印的生活会更好。

我的演讲结束了！再次感谢。谢谢你。

物业会议讲话稿

物业会议讲话稿

同志们：

今天我们召开雨山区20xx年物业管理全覆盖工作总结会议，主要是对我区20xx年的物业管理全覆盖工作做个汇总，对表现较好的物业企业及单位、个人进行表彰。希望受表彰的先进集体和个人再接再厉、扎实工作，为全区物业管理行业发展再立新功，希望大家以先进为榜样，创新思路、真抓实干，努力开创我区物业管理工作新局面。

我区物业管理行业自1998年起步，历经十几年发展，从无到有、从小到大，逐步走上快速发展的良性轨道。物业管理覆盖面不断扩大，管理队伍正在形成，服务内容日趋丰富，服务质量逐年提高，社会认知度和业主满意度大幅提升。特别是20xx年实施物业管理全覆盖工作以来，各有关部门和物业公司以美化城市形象、改善人居环境为目标，完善管理体制，创新服务模式，全区物业管理工作取得显著成绩。

目前，全区103个小区中有77个小区实行了物业管理，物业服务企业达到40余家；15个有安置房小区有14个实行了物业化管理，物业管理全覆盖率达到了93%；有40个物业管理小区成立了业主委员会，占小区总数的39%。我区已将业主委员会建设纳入社区建设体系，推行居委会和业委会成员交叉任职，形成了物业服务与社区建设和谐发展的良好局面。

城镇化的快速推进为我区物业管理行业发展拓展了新空间，广大农民群众由农村平房搬进社区楼房，居住需求从单纯的生存型向舒适型转变，对居住舒适度、安全性提出了更高要求，物业管理的领域和范围也将逐步向村镇社区拓展和延伸。目前，我区同时，我区文明城市建设也对物业管理工作提出了新要求。

在今年的“文明城市”创建过程中，我深有感触：那些实行规范化物业管理的小区，环境优美、设施完善，稍作努力就能达到标准要求，成为一道靓丽的风景线；反观那些物业管理不到位的小区，基础设施薄弱、环境卫生脏乱差，成为创城工作的难点，虽然投入大量人力物力进行整治，但差距仍然较大。这其中既有体制方面的原因，但主要还是物业管理不到位、不达标造成的。

在成绩面前，也必须清醒地看到，我区物业管理工作与先进城市相比，与形势发展要求相比，与群众期望相比，还有较大差距。虽然实行物业管理全覆盖工作以来，物业管理导致的投诉有所下降，但还达不到人民群众百分百满意。究其原因，我的认识如下：一方面，物业企业服务意识不强，先服务后收费的观念没有形成；另一方面，业主有偿服务观念滞后，“物业服务是商品”的意识淡薄，业主委员会成立比例不高，已成立的往往也不能充分履行职责。现在有相当数量的物业纠纷是由开发建设遗留问题引发的，比如开发建设单位不按规划设计要求建设配套设施、部分房屋及附属设备存在质量问题等。同时，还有部分物业管理企业隶属于房地产开发企业，项目交接缺乏严格验收手续，为后期管理服务矛盾的产生埋下隐患。

所以，我们高度重视实施物业管理全覆盖工作，各级单位、个人和物业公司要加大工作力度，使每个物业管理工作人员都能全身心投入到全区的物业管理工作中去，；同时也要加大对物业管理工作的宣传力度，使群众理解支持物业管理，并能积极参与到小区的物业工作中来。

客观地讲，这些年我们在实施重点工程、民生工程等方面取得了一定成果，城市功能形象得到显著提升，但在住宅小区物业管理方面倾注精力还不够，各单位各部门及物业企业之间配合不密切，一定程度上影响了工作开展。下一步我们将加强物业管理全覆盖工作的督导考核，明确目标、落实责任，建立一级抓一级、层层抓落实的工作体系，为物业管理工作开展提供有力保障。各物业企业要切实加强内部管理，苦练内功、创新经营，全面提升物业服务水平。各物业企业要积极更新观念、转变角色，把提升服务水平放在首位，大力推行精细化管理、人性化服务。要主动与社区居委会、业主委员会搞好沟通协调，共同研究解决存在的困难和问题。全区各级物业服务单位和物业管理企业，统一思想、认清形势，抢抓机遇、创新发展，全面提升物业管理服务质量和水平。

同志们，物业管理工作事关我区城市建设发展，事关社会和谐稳定。我们要在区委、区政府的正确领导下，进一步明确目标、强化责任，创新思路、扎实工作，全面提升物业管理服务水平，为建设文明和谐的雨山区作出新的贡献！

物业讲话稿

今天，我们在这里召开**区住宅小区物业服务管理工作会议，主要任务是认真贯彻落实市委、市政府《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》（**办发〔20xx〕47号）精神，对加强我区住宅小区物业服务管理工作进行安排部署，动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作职责和时限要求，认真开展相关工作，进一步提高我区住宅小区物业服务管理工作水平。刚才，副区长卢振地同志对我区加强住宅小区物业服务管理工作的实施方案进行了解读，各单位要认真学习、仔细对照，切实抓好工作的推进和落实。下面，我强调三点意见：

一、统一思想、提高认识，牢固树立工作的紧迫感和责任感。

住宅小区物业服务管理是一项社会综合治理工作，更是重大的民生问题。多年以来，我们采取了一系列措施，不断提升住宅小区物业服务管理水平，特别是针对辖区312个无物业管理老旧小区，积极采取社区代管等措施，可以说解决了一大批群众反映强烈的突出问题。但物业管理服务当中还存在许多的问题。如：物业服务管理体制机制还不够健全，一些物业单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位的问题；个别部门对物业服务管理工作重视不足，不能很好的借助物业单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用；无物业管理院落服务管理问题仍需细化等。对此，市委、市政府领导在经过充分调研论证的基础上，制定出台了《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》，对加强物业服务管理工作提出了具体要求。各片区管委会、街道办事处，各有关单位部门要以强烈的事业心和责任感，坚持主动作为，积极研究解决工作推进过程中的疑难问题，进一步理顺体制机制，充分发挥区、管委会（街道）和社区在物业服务管理工作的主体作用，积极推动物业监管工作重心下移。同时，要进一步强化物业服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务意识，形成工作合力，切实发挥物业服务行业在改善城区人居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会和谐稳定中的积极作用。

二、明确标准、落实责任，扎扎实实推进各项工作。

一是进一步加强现有物业服务企业的日常管理。各片区管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区物业服务管理企业的监督检查，对群众反映强烈、投诉较多的企业，要督促其立即进行整改。对整改不力、群众意见较大的，区物业监管部门要严格依照有关规定，对其进行严肃处理。要组织定期召开物业服务管理企业联席会议，加大物业服务管理各项法律法规、政策规定的宣传力度，及时讲清市、区两级党委政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的重点工作要求，使广大物业服务管理企业真正负起责任、发挥作用。

二是全面推进无物业管理老旧住宅小区接管服务工作。各管委会（街道）和社区要结合实际情况，抓紧引进物业服务企业进驻老旧小区，对不具备专业化服务条件的小区，由社区组建物业服务机构进行管理，但必须收取一定的费用，打破无偿服务的观念，今后具备条件后，还要向专业化物业服务过度。各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区物业服务管理工作实施方案》的具体要求，采取先试点后推开、先易后难的方式，通过专业化物业管理、社区准物业服务机构管理、业主自管三种模式，逐步改变社区无偿代管的现状，推进无物业管理老旧住宅小区物业服务向市场化、规范化、标准化发展。要结合实际、因地制宜，根据院落特点研究提出每个院落选取的物业接管方式，由社区牵头组织召开业主大会，对居民群众进行广泛宣传，讲清接管服务的重要性、必要性和优势，动员其配合支持。对于辖区内直管公房老旧住宅小区，区建设局要及时协调市属主管部门，抓紧落实服务管理要求。

三是认真落实各部门工作职责。工作实施方案当中，对区级物业监管部门、各片区管委会（街道办事处）、各社区以及各相关部门单位的工作职责进行了逐一明确，各单位要认真对照执行，确保各项工作要求全面落实到位。特别是各片区管委会（街道办事处）、各社区要严格落实主体责任，认真抓好辖区物业企业监督管理、无物业管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常监管、矛盾纠纷排查化解等工作。特别是当前群众反映较为强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题，要认真研究，及时协调相关职能部门进行解决。

三、精心组织、加强保障，确保圆满完成各项工作任务。

一是强化组织保障。各相关片区管委会和部门要认真贯彻落实今天的会议精神，尽快制定工作方案，组织成立相应工作机构，立即推进该项工作。各片区管委会（街道办事处）、各社区、各相关单位行政一把手作为第一责任人，要负起主要责任，定期研究工作推进情况，及时解决工作当中存在的突出问题。具体分管领导要全力抓好责任落实，严格按照工作要求，全面推进物业服务管理工作。

二是强化协调配合。各片区管委会、街道办事处，各社区和各相关单位部门要牢固树立一盘棋的思想，既各司其职，各负其责，又心往一处想，劲往一处使，形成推进工作的强大合力。区建设局要发挥好牵头作用，加强对各片区管委会、街道办事处和各社区的业务指导。同时，各片区管委会、街道办事处，各社区要全面深入地掌握工作推进过程中的社会稳定情况，及时发现和处理好各类不稳定因素，努力化解各种矛盾纠纷，切实做到把矛盾和问题化解在基层，解决在萌芽状态。

三是强化考核督查。此项工作考核分为两个层级，区物业管理工作考核小组负责对各片区管委会（街道办事处）的物业管理工作开展情况进行考核，各片区管委会（街道办事处）负责对各社区的物业管理工作进行考核。各相关单位要采取日常考核、年终考核和社会监督评价相结合的方式开展考核工作，最大限度提高物业服务管理工作的实效。对做的好的部门和单位要进行表彰，对工作不到位、群众意见大的要进行通报，对工作不落实引发群体性的事件的要严肃追究相关领导的责任。区建设部门要对工作进行全程跟踪，加强协调，及时向区委、区政府汇报工作进展情况和存在的问题，确保此项工作平稳顺利高效推进。

物业讲话稿

今天召开全市居民小区物业管理观摩暨工作推进会议的主要任务，就是要总结推广样板小区物业管理工作先进经验，示范和引导全市小区物业管理工作向标准化目标迈进，推动全市居民小区物业管理工作健康快速发展。上午我们参观了新苑、通达、新世纪等物业管理工作开展较好的居民小区，和平办、兆麟办、北房物业公司及房产局分别介绍了工作经验并进行了表态发言，这些好的做法和经验值得大家学习和借鉴。下面，就如何做好全市物业管理工作我讲几点意见。

年初以来，按照市委、市政府关于创建“三优文明”城市有关要求，我市启动实施了居民小区物业管理整治工程，召开了全市物业管理工作推进会议，对全市物业管理工作进行了安排部署，提出了实施居民小区物业标准化、网格化管理，组建40个业主委员会，实现物业管理全覆盖的目标任务。在房产局、办事处及各物业公司的共同努力下，全市小区物业管理制度逐步规范健全，物业管理水平明显提高，得到了广大业主的好评，尤其是今天参观的几个物业小区，各项管理制度健全，物业企业服务意识强，业主委员会发挥作用突出，发挥典型示范作用。目前，全市已经完成了38个业主委员会组建工作，居民小区物业管理覆盖率达到了74。5%。尽管我们做了一些工作，但从总体上看，我市小区物业服务水平还不高，业主委员会发挥作用还不明显，弃管楼问题仍然存在，要真正做到物业管理标准化、规范化，还需要大家共同努力，耐心细致地做好每一项物业管理基础性工作。我市正处在建设区域性经济文化中心城市和打造全省城乡一体化先导区的关键时期，随着我市城市化进程的快速推进，广大群众对居住环境又提出了新的更高的要求，物业管理工作必须紧跟北安快发展、大发展的形势，必须满足人民群众的实际需求。因此，市直各有关部门、各物业公司以及开发企业，要充分认识规范发展物业管理工作的重要性，认真履行各自的工作职责，积极主动抓好居民小区物业管理工作，全力以赴地把这项与我们生活息息相关的工作抓实抓好。

在今后居民小区物业管理工作中，要重点抓好以下几方面具体工作：

（一）要抓好业主委员会组建。业主是物业管理区域内重要的权利主体和责任主体，业主委员会要勇于当主人，担当责任。业主委员会能否有效发挥作用决定着物业管理活动能否正常开展，关系到业主合法权益的保障和物业管理市场的健康发展，这是居民小区物业管理好的基础和前提。为实现全市物业管理全履盖的目标，我市已结合小区与单体楼分布的特点，将单体楼和物业小区划分为38个管理网格，建立了“房产局牵头，办事处管片、社区管格、物业企业管居民小区物业”的全方位网格化管理机制，完成了38个业主委员会组建，每个办事处基本完成了组建任务。今后，我们要继续将业主委员会组建工作作为常规工作来抓，实行常态化监管，对于新建楼房要及时组建业主委员会，对于发挥作用不明显的业主委员会成员也要及时进行调整，确保业主委员会真正发挥作用。

（二）要选聘好的物业管理公司。业主委员会成立后，房产局要须按照《物业管理条例》的有关规定对业主委员会进行业务指导，使业主委员会明确在物业管理过程中的责任和义务。业主委员会要切实履行广大居民业主赋予的权利和义务，每个物业公司必须由业主委员会选择确定。在选择物业公司时，房产局和办事处要亲自上手，对执业资格、服务业绩等内容进行严格把关，对管理水平低、收费不规范、社会形象差的企业坚决不能聘用，真正选聘一些业绩好、信誉高的物业公司充实到居民小区物业管理工作中来。物业公司正式运营后，办事处要指导业主委员会加大对物业企业日常服务工作的监督和管理，在业主委员会的作用下，促使物业企业实现标准化运营、科学化管理。

（三）要实行物业标准化管理。房产局、办事处要进一步规范物业企业服务管理行为，建立健全物业管理各项服务机制，实现物业管理人员标准化上岗。要做到“五有”，即有小区物业办公用房、有健全的组织机构、有服务电话、有抢修队伍、有服务设备；“四做到”，即做到24小时有值班人员、做到业主有需求第一时间到场、做到外来人员和车辆登记管理到位，做到全天侯卫生保洁；“三公开”，即公开服务项目、公开服务标准、公开收费标准；“二建立”，即建立内部岗位责任制、建立内部档案制度；“一统一”即统一的考核标准。每个物业公司都要健全各项规章制度，规范公司管理人员行为，强化管理人员业务培训，实行标准化服务、标准化上岗，为广大业主提供优质高效服务。业主委员会成员在提高自身素质的同时，要按照《居民公约》规定，通过灵活多样的形式，帮助居民在言谈举止、生活方式等各个方面提高素质，规范居民行为。要坚持从我们自身做起，我们每个人都生活在小区里，我们要发挥表率带头作用，用自己的一言一行去影响和带动身边的人，配合物业企业共同管理好我们的物业小区，争做文明居民和文明市民。总之，要通过建立健全服务机制，最终实现物业公司诚信服务、业主委员会严格监管，业主居民密切配合的小区物业管理氛围，做到标准化上岗，制度健全，服务公开，挂牌着装上岗服务。

（四）要抓好小区基础设施改造。一是积极做好旧小区改造工作。今年我市已经投入160余万元对10个旧小区进行了硬化、绿化，并对10栋弃管楼环境进行了综合整治。其它有物业公司管理的小区以及产权单位管理的小区，也要本着保证质量、设计美观、细致大方的原则，采取多种形式，积极筹集资金，对小区基础设施进行改造升级，为居民营造温馨、舒适的生活环境。二是加大对已竣工及在建项目的监管。所有已竣工和在建项目要严格按照规划设计标准配套建设小区各类基础设施、设备和物业管理用房。对于已经交工入住的小区及由开发企业自管的旧小区硬化、绿化和亮化要抓紧完成，不能及时完成的，住建部门将不再审批开发企业其它建设项目。对于正在建设的房地产开发建设项目由住建部门收取开发企业基础设施建设保证金，竣工后如基础设施配套建设验收不达标，各类设备、物业管用房不落实的，一律不得交付使用，房产部门不得办理产权登记手续，由住建部门使用保证金进行小区基础设施改造建设。

（五）要加大物业监督考评力度。房产局、办事处、社区和业主委员会要建立小区物业管理“四级”联合监督检查评价机制，将物业管理工作纳入办事处综合目标管理，建立《物业公司服务考评细则》，下发至每个物业公司，通过采取日常检查考评和业主满意度问卷调查等多种形式，对物业企业服务情况进行监督检查，严格进行考核考评，兑现奖惩。对达不到服务标准、只收钱不服务或少服务的物业企业，要督促其限期整改，整改不到位的要予以清理。对每年居民合理投诉10次以上的物业企业禁止接管新的物业项目，情节严重的撤销其物业从业资质。同时，要在全市物业小区中广泛开展“优秀居民物业服务小区、优秀物业服务企业、优秀居民委员会、优秀业主委员会”评选活动，通过鼓励先进，鞭策后进，引导企业强化服务理念，推动企业自律和诚信服务，激励守信的物业服务企业保持良好的信用记录，树立良好的社会形象，为改善广大人民群众居住生活环境搞好服务。

（六）要营造舆论监督氛围。今天通过召开物业小区管理观摩会议，给物业企业创造了一个相互学习交流的平台，各物业企业要认真学习，将这些好的做法运用到物业管理工作中去。房产局、办事处等管理部门在日常工作中，要通过印制散发宣传资料、编播宣传片、在小区设置宣传板报、举办专题宣传活动、在电视台和报纸开办专题等形式，多层次、全方位地开展物业管理工作宣传，对一些物业服务管理效果好的好典型、好案例要进行正面宣传报导，对一些管理差、服务差的物业企业和案例要在媒体上公开进行反面曝光，对于个别经多次检查督办仍然没有改进的中省直单位自管物业公司，可直接将其物业管理情况向上级主管部门通报反馈，公开让物业主要、主管负责人面对社会说话。总之，要通过广泛深入地宣传引导，在全社会形成“人人关注物业、人人支持物业”的良好氛围。

（七）要形成物业管理合力。物业管理是一项系统工程，需要各部门、各单位的密切合作，共同监管。建设、规划、房产等部门要督促建设单位严格按照物业管理的有关政策，加大新建小区基础配套设施建设监管。对于所有新建小区，要按照规划设计标准配套建设各类设施、设备和物业管理用房。房地产开发企业要严格执行规划设计方案，坚持物业管理配套设施与房屋同步规划、同步设计、同步建设，并严格按标准向业主委员会或物业管理企业移交物业配套设施。今后，楼房开发企业在进行小区规划设计时，要将小区物业基础配套设施一并进行规划设计，经市规划委员会审议通过后，严格按照规划组织施工，对于没有按照规划设计进行小区基础设施建设，未经综合验收或验收不合格、物业管理设施不落实的，一律不得验收，房产部门不得办理产权登记手续。办事处要承担起区域内物业管理的协调、指导等工作职责。执法局要抓好物业小区院内私搭乱建烟囱等行为，一旦发现违章建筑要立即拆除。工商局要严格把好物业管理小区内营业执照办理关，对违反规划擅自改变房屋用途和严重影响居民生活的经营项目不予审批。物价局要会同物业行政管理部门逐步完善市场化的物业服务收费机制。公安局要积极做好住宅小区安全管理，并指导物业管理企业维护小区的生活秩序。消防、供电部门要按照有关规定，督促物业企业对小区消防供电设施进行及时维修和管护。

同志们，构筑和谐社区，创建满意物业，加强小区管理是建设社会主义和谐社会的重要内容，意义深远，责任重大。我们一定要正视我们面临的形势和任务，采取行之有效的工作措施，加大物业小区规范整治力度，努力为广大群众创造更加舒适、整洁、文明、安全的居住环境，开创我市和谐、满意物业管理工作新局面。

员工讲话稿

亲爱的家人们：

大家好!

今天，我很高兴和大家一起召开旺季动员大会及优秀员工表彰大会。

我谨代表全体管理人员感谢全体员工这段时间的辛苦付出，也感谢此次受表彰的优秀员工卓越的表现，你们的表现是全体员工学习的标杆与榜样，谢谢大家!

这几天，天气渐冷，但我没有感到丝毫的寒意，因为进入了冬季，就意味着迎来了我们行业的旺季，迎来了黄金季节。每年的这个时候，是我们完成公司目标的关键时期。为此我们特别召开这次的旺季动员大会和优秀员工表彰大会，希望大家以饱满的精神状态，以优秀员工为表率，全力以赴打好这场旺季销售的攻坚战。对此我对大家有具体三个方面的要求：

公司今年下达给工作任务就是全面完成转型定位的工作目标。针对这个目标，我们前期做了很多工作，我们在**品牌推广的广告营销方面做了大量的工作，在完善内部管理方面制定了许多的措施。我相信只要我们相互配合，众志成城，有强烈的进取心和工作责任心，就没有战胜不了的困难，就一定能圆满完成我们预期的工作目标。

一要强化服务质量，服务质量是我们的信誉和生命，是市场竞争的集中体现，是消费者的利益所在。没有品牌的产品就没有市场竞争力，没有竞争力的产品就没有生命力，我们要给顾客提供最优质的服务，提供个性化的服务，要求我们用心去面对客人，以情去感动客人。让我们牢记我们的服务理念：一切为了客人，创造和留住每位宾客，一切关爱员工，把员工塑造成有用之才。

二要强化安全，建立安全文明的消费环境。大家不要认为环境卫生只是表象工作，其实与我们的安全息息相关。环境建设也反映了酒店的管理水平和员工素质。环境的整洁卫生、物品的规范摆置能使客人感到舒心、放心，客人发生摔倒、碰撞的安全事故也会减小很多很多。我们要着眼于细节，加强消防的安全。大家知道，许多事故的发生，都有从小到大，从量变到质变的过程。因此希望我们大家都能养成良好的习惯，增强自我约束力，严格遵守公司的规章制度，及时整改事故隐患，消除不安全因素，确保经营活动的顺利进行。

我们是一个集体，整个公司就象是一台机器，每一个人就象机器的零件，每个人都有他的地位和作用。各级管理人员是公司的中坚力量，要在经营中发挥核心作用。在发生紧急情况时，我要看到你们的身影;在困难面前，我要看到你们的身影;在危机时刻，我要看到你们的身影;在重大任务前，更要看到你们的身影。在平时工作中看得到，关键时刻站出来，困难面前挺得住，这就是我对所有管理人员的要求。在这个经营的旺季大家要提高工作的自觉性和主动性。强调主人翁意识和集体荣誉感。强化责任落实，只要大家心往一处想，劲往一处使，我们的旺季目标就一定能够实现。

给大家提供了一个无比宽广的舞台，希望大家通过自己的优异表现，去展示自己的实力，去施展自己的才华，去实现自己的梦想。这是我们大家共同的期待。

看到大家洋溢的笑脸，看到大家努力的付出，看到每一天向着我们预期的目标一点点地前进，我看到了未来发展的希望，看到了未来希望，我感到我们这个团队，是最优秀的团队，所有的困难，我们都能顺利地解决，所有的困难，都没能难倒我们优秀的员工，为此我感到骄傲，感到无比自豪，这是我们最宝贵的财富。让我们充满必胜的信心，一起携手，为全面完成公司制定的年终目标而努力奋斗，谢谢大家!

员工讲话稿

朋友们：

今天，我们欢聚一堂，隆重举行退休人员欢送大会。首先，我代表公司向光荣退休的刘佑威、文发会、刘裔贵及其你们的家属表示真诚的祝福!向你们为公司所做的贡献表示衷心的感谢!

几十年来，你们在各自的岗位上，勤勤恳恳、任劳任怨，忘我工作，把自己的青春和力量无私地奉献给了供水事业，把自己的工作热情和智慧奉献给了县城人民;你们立足本职，奉献岗位，扎实工作，拼搏实干。你们的精神和业绩将永远铭记在自来水公司的发展史上。公司不会忘记你们，为此，让我们以热烈的掌声向你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

在退休的人员中，最值得我们尊敬和感谢的当属公司前任经理xxx，xxx自19xx年6月任自来水管理所所长、公司经理、支部书记以来，团结带领公司班子和全体干部职工奋勇拼搏，创新进取，真抓实干，使公司从一个日供水百吨、职工几个人的水管所，发展到今天日供水近2万吨、职工近百人的大公司。为公司的发展创造了条件，奠定了基础，xxx以他对公司的卓越贡献，多次受到上级表彰，省水协及兄弟水司也对他的工作给予了高度评价。 朋友们，目前，随着县城的经济社会的快速发展，公司也正处于发展的关键时期。公司的发展离不开全体干部职工的辛勤工作，更离不开今天在座的退休干部职工。公司所取得的每一个成绩都有你们的功劳，你们是最值得尊敬的人!要实现新的目标、取得更大的成绩，让全体干部职工及家属过上更好的日子，需要你们一如继往地关心、关注和支持公司的工作。在此，给大家提几点希望和建议：

一是要理解和支持公司的各项工作，时时刻刻关注公司的发展，多提宝贵意见和合理化建议，为公司的发展再立新功。

二是要多参加一些健康有益的社会活动，陶冶自己的情操。在家要教育自己的子女尊老爱幼，搞好邻里团结，在社会上要助人为乐，倡导文明新风，树立社会主义的新风尚，促进公司两个文明建设的蓬勃发展。

三是要加强锻炼，保证有一个健康的身体。身体健康是人生最大的幸福。在这里我衷心的祝愿每一名退休的朋友健康长寿。

另外，退休老朋友虽然离开了自己的工作岗位，退休是人生的一大转折点，这是自然规律，不可抗拒。大家辛辛苦苦几十年也该休息休息了，可以多腾出时间照顾家庭，锻炼身体，享受美好生活。希望退休朋友们适应新环境，开始新生活。同时，要求公司特别是党支部、工会对退休朋友要多一些理解、多一些关注、多一些便利，经常找他们谈心，帮助他们解决实际困难和问题，让他们感受到公司的温暖、社会的和谐和各级领导对他们的关心。

朋友们，“莫道桑榆晚，为霞尚满天”，当前公司的大好形势为大家奉献余热、再立新功提供了广阔的舞台，我衷心的祝愿各位退休朋友们，老有所乐，老有所为，身体更健康，阖家更欢乐，万事更如意! 同时请大家常回家来看看。

谢谢大家!

物业领导讲话稿

员工讲话稿

尊敬的各位领导、朋友们大家好!

我是来自xx市文体局的，今天我演讲的题目是《立足岗位，忠诚履职》。记我局文化服务窗口集体的先进事迹，也许今天我讲的事迹很平凡，很普通，但正是在这些平凡而又普通的小事里，体现出了他们一种朴实、不平凡的精神!

xx市文化体育局窗口服务集体，是由文化稽查和行政审批服务窗口7名同志组成的集体，其中党员5名。该集体属于市文体局业务部门，承担着文化市场稽查和文化行政审批的重要职责。近年来，文化稽查岗位的这5名党员，以创先争优为载体，充分发挥党员的先锋模范带头作用，在党支部、局长的领导下，团结和带领岗位的全体人员，大力弘扬精神，以一流的职业素养、一流的业务技能、一流的工作作风、一流的工作业绩，为xx市的文化事业更好地发挥社会效益作出了应用的贡献。

勤学苦练，努力提高稽查管理水平。

稽查大队的5名同志中，有26到53岁3个年龄层次，平均年龄超过40岁，其中有从事文化管理工作多年的老同志，也有接触文化业务时间不长的年轻同志。他们认识到，面临着文化管理业务量直线上升的形势，面对着成千上万、层出不穷的文化市场，要履行好稽查职责，要正确的辨识、判断查验盗版光碟和违禁音像制品及书刊，不仅要靠以往积累的经验，更需要不断地学习新理论、新知识。近年来，在局领导的促成下，该大队一直保持着良好的学习传统，形成了一套有效的以老带新学习机制。勤学苦练换来工作水平的提高，该大队先后有5名同志获得自治区文化厅文化市场行政执法证，努力成为本部门、本岗位的行家里手。

是一位爱岗敬业、精通业务的老党员，多年来，他始终发扬着“老黄牛精神”，无私奉献、忘我工作。作为文化稽查民族同志，他克服了年龄偏大、汉语水平不高、学历较低等困难，凭着自己的勤奋和付出，努力学习各项专业理论知识，刻苦钻研各项业务技能，成为民族文化市场稽查技术骨干。他先后深人城区、乡镇巴扎跟踪摸排收缴“世界末日”、“真主愤怒”、“玉素蒲自来行”光碟74张，圆满完成了上级交给的查处违禁音像制品的任务。

爱岗敬业，克服困难优质把关服务。

近年来随着文化市场发展成倍增长，但管理硬件设施等监管条件仍然相对落后。稽查大队的5名党员努力克服受自然环境影响较大等困难，发扬苦干实干，乐于奉献精神，无论是高温酷暑还是刮风下雨，始终严格按照“严密监管、高效运作”的原则，认真履行稽查职责。大队领导严于律己，处处以身作则，严格执行带班查验制度;张新是稽查大队年龄最大的同志，也是一名临近退休的老党员，但他并不懈怠，认真负责对待稽查岗位工作;这些党员同志的先锋作用带动和感染了整个大队，大家自觉克服自身病患、家庭因素等种种困难做好工作。近年来在稽查率保持相对稳定的情况下该大队查获率良性提高，有力地维护了全市文化市场合法有序、健康繁荣发展的环境。

在把好关的同时，该大队坚持守法便捷原则，为企业提供高效快捷的办证服务。在行政审批工作中，他们严格要求自己，认真审核，热情对待每位办事人员，本着“宁可自己麻烦百次，也绝不让办事群众多麻烦一次”的服务理念，做好自己的本职工作，热诚接待办事人员，力争办事群众都满意。至今，累计接待咨询群众200多人次，办理各类证件688件，办结率100%。x年我单位被xx市纠正行业不正之风领导小组评为行政效能提高年活动先进单位。

从大局出发，一切以集体利益为重。

文化服务窗口是一个团结的集体，是一个有战斗力的集体。而文化稽查岗位党员更是一支甘于付出、勇于战斗的党员队伍，他们用一件件自觉奉献、主动担当的典型举动彰显了党员的先锋党性和文化人的职业操守，诠释着“一名党员一面旗”的铮铮誓言。他们身先士卒，冲锋在前，充分发挥党员的先锋模范作用，团结和带领全局干部职工一切从大局出发，从工作需要出发，拧成一股绳，劲往一处使，积极投入到各项工作之中，保质保量的完成了各项工作任务。

他们以扫黄打非工作为己任，严格执行政法委指令，狠抓文化市场扫黄打非工作。在奥运会、亚运会期间，他们率先垂范，以身作则，坚持12小时稽查制度，确保了奥运会、亚运会文化市场安全高效运行，为奥运会、亚运会安保工作提供了有力的组织保障。

在今年红桥转盘和世纪商厦二手手机市场专项整治工作中，配合市公安局、工商局加强值班巡查，利用高潮时段加大间隙突击进行检查。面对时间紧、工作量大的具体情况，他们以大局为重、冲锋在前，充分发扬不怕脏、不怕累、不怕苦、连续作战的精神，严格按照工作程序，有条不紊地认真做好专项整治工作。为确保这项工作的顺利完成，他们主动放弃了多个节假日休息，经常加班加点，他们这种“舍小家、为大家”、无私奉献的敬业精神,受到了领导和同志们的一致好评。

是一名女党员，也是巾帼不让须眉，在工作任务重或有突击任务时，经常加班加点，主动放弃节假日休息，从不计较个人得失，与男同志一起，积极投身在文化市场工作中，她还带头学习档案工作业务知识，制定完善档案管理各项制度，做好档案资料的归档、立卷与服务利用，进一步优化了文化市场档案管理，加快了档案信息化建设。在今年11月地区法制办等部门文化市场执法检查中档案管理受到了检查组成员的一致赞誉。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，xx市文化稽查岗位这5名党员就是这样在平凡的岗位书写着不平凡的事迹，以高度的责任感和使命感，以严谨、务实的工作态度，坚守一线，做着自己的贡献!他们牢固树立大局观念，自觉遵守党纪法规，严于律已，始终奋斗在创先争优活动的第一线，用自己的实际行动书写了一名共产党员的奉献情怀。