保障科述职报告（优秀16篇）

在撰写述职报告时，我们需要尽量客观地评价自己的工作表现，不夸大不缩小。为了帮助大家更好地撰写自己的述职报告，小编整理了一些范文供大家参考阅读。

住房保障局述职报告

劳动保障述职报告

今年6月,我通过考试走上了劳动保障协理员工作岗位.短短的半年时间内,通过领导的指导和同事的关心,加上自身努力,我逐渐适应了周围的工作环境,工作也紧张而有序地开展起来.结合我有限的工作经历,现将我的工作情况以及后期的工作、学习计划做如下总结表述:。

由于自己之前对劳动保障这方面的工作认识有限,认为劳动保障部门的业务就是为居民办理养老和医疗保险,通过这半年的努力学习,我知道了劳动保障部门涉及的业务不仅仅是以前自己所了解的,还包括了就业再就业管理、职业介绍、职业培训、小额担保贷款、促进就业等一系列工作.

在今年的工作中,主要是做了养老保险和人力资源相关工作.做好养老保险续保收费,养老金领取,就业失业证办理的各项工作,任劳任怨,扎实工作,始终按时完成上级交办的任务,为整体工作大进位做出了自己应有的贡献.在认真按时完成本职工作的情况下,我还做好办公室的其他日常工作,对解答来访群众的问题做到耐心、热心.积极主动地完成了领导交给的其他工作,配合领导、同事使村里其他的日常工作也能有序的开展;认真热情的对待前来咨询政策、办理业务的群众,不敷衍了事,努力做到“居民满意,领导放心”.

对自身严格要求,始终把踏实、务实作为自己的准则.坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干.在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度.尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设.坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做,不利于劳动保障协理员形象的话不说.牢固树立劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好形象.

一是加强自身学习,不断提高水平.发展之快,稍不学习就会落后.在今后的工作中,我首先是要强化政治理论的学习,不断提升理论水平.加强政策法律法规的学习,不断提高自身业务能力.认真的总结经验,克服不足,做到掌握政策强、理论水平高、业务精,正确履行职责.

二是维护大局,当好参谋.首先是坚决维护单位和个人的形象,不因个人得失产生不良情绪,坚定自身立场,言行一致,不做有损本系统、本镇及本所利益和不良反响的事.同时,始终当好所领导的帮手,服从所领导的正确指挥,及时提出合理化的建议和解决的方法提供所领导参考.

三是创新工作,提高效率.在自己的工作中,首先是认真学习领会是人社局年度工作要点,明确目标任务.同时,积极完成领导交办的各项工作,做到不推脱、不拖延、不懈怠.其次不断创新,要不断思考,发挥自己的优点,弥补自己的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的积极性和主动性,不断提高工作效率和工作完成质量.四是严于律己,廉洁工作.首先是遵纪守法,自觉遵守各项规章制度,同时,廉洁自律,不该拿的坚决不拿,认真作为,干净做事,清白做人,用实际行动做一名合格的劳动保障协管员.

自己这半年的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足.比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进.在新的一年里,我会更加认真学习深入了解各项政策,使自己的思想觉悟和工作效率进入一个新的水平,努力为自己的工作开创一个新的局面.

劳动保障述职报告

年1月至今，对于我这样一个劳动保障的新人来说,是学习锻炼的一年，也是收获的一年。在过去的这段时间里，我不断的学习着劳动保障的新旧政策与报表、台账的建立。现将这一年来的工作情况做一个简要汇报：

一、履行岗位职责。

1、日常工作。

作为一名劳动保障工作人员，我时刻严格要求自己，对工作不敢有丝毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来，以吸取经验和避免工作失误；第二，口勤，多问，遇到疑难问题就向别的同事请教；第三，耳勤，多听取同事们提出好的意见、建议，以便改进工作。这一年来我积极吸取前辈们的经验教训，在社区领导的.带领下，逐渐熟悉自己的岗位职责，完善了自己的岗位内容。

2、退休人员服务工作。

开展丰富多彩、形式多样的活动，把党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中，为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。母亲节带领老年人外出踏青；重阳节组织老年人开展舞林大会；联合共建单位蓝天医院为老年人提供免费体检，让老年人和退休人员安享晚年，让他们感受到党和政府的关爱与关怀，实现老有所养，老有所学，老有所医，老有所乐，老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员365人，其中：党员37人、异地协助认定51人。在做好企业退休人员的登记录入工作，掌握其动态信息。

年11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作，工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。

3、养老保险申报工作。

积极协助就业局开展养老保险申报工作，大力宣传养老保险政策，截至目前为止，共帮助273位居民成功申报养老保险缴费，21位居民办理就业援助认定，53位居民成功申请了社保、医保补贴。积极完善系统，录入城市劳动力资源，共登记录入城镇劳动力资源2385人次。

4、就业失业登记工作。

年社区共为71人办理了就业失业登记证。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段，也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策，我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传，并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员，使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等，年我们为58名失业人员提供了再就业机会，其中5名为就业困难对象。

二、不足之处及改进。

以改正。要充分认识到自己的不足，以后我要多听取他人的意见及建议，以更好的提高自己的办事水平。

劳动保障所长述职报告

各位领导：

2010年的一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在上级劳动和社会保障部门指导、关心和支持下，带领劳保所全体人员，开拓创新、踏实工作，较好地完成了党委、政府和上级劳动和社会保障部门下达的各项工作目标。现就一年来的履职、廉洁自律向各位领导报告如下：

一、兢兢业业，（新农保除外）其他各项工作全面完成目标任务。

1、拓展思路，就业服务工作实现新跨越。

就业是民生之本，尽管受国际金融危机的影响，但我以促进社会充分就业为目标，以开展各类培训，解决困难人员和大中专毕业生充分就业为己任，创新思维，攻坚克难，全镇实现新增就业1200人，新转移农村劳动力800人，培训1900人.各项就业工作指标均超额完成县政府下达给我镇的任务。

2、2010年，针对新农保我带领所里的全体人员主要做了以下几个方面工作：

（1）基础养老金发放工作：首先对60岁以上人员进行信息采集，为全镇7600多位老人发放了每月60元的基础养老金，总共发放养老金525万余元。其次对上述档案进行了为期几个月的整理，已将整理好的档案及时上交到县农保处。

（2）60岁以下人员新农保的收缴工作：到目前为止，全镇共有。

16040人参加了新农保，收缴保费207万元，并收集了部分人员的信息采集表。

（3）新农保缴费证打印发放工作：目前我镇新农保缴费证核对并已打印发放的村有泗河村、江桥村、大张村、郭庙村、张宅村、归仁居、江韩村、沙庄村、姜冯村、刘大庄村、山河村、苏洼村、仁园村共13个村。

已核对打印还没发放的村有：大口村、潘山村、墩伦村、凌汪村、富仁居、七里村等6个村。

还没打印的村有安河村、陈怀村。

二、遵纪守法、廉洁奉公，树立为民服务的良好形象。

过去的一年里，我认真学习劳动保障方面的法律法规，提高自己遵纪守法的自觉性，在工作中严格要求自己，全面落实党风廉政建设责任制的各项规定，坚持把自我约束、自我规范与主动接受监督相结合，坚持做到不利用职务之便吃、拿、卡、要，不参与赌博活动，以主人翁的责任感，维护法律尊严，洁身自好，踏踏实实为群众和企业做好服务工作，认真对待群众来信来访，主动解决群众反映的问题，全心全意为人民服务，树立起机关工作人员良好形象。

2011年的工作打算：

1、尽自己最大努力更好的服务于老百姓；

2、围绕工作目标而努力奋斗。

劳动保障述职报告

今天，我有幸在这里向在座的各位领导汇报4个多月来的村官生活，心情万分激动!20xx年7月22日，在省委组织部的选派下，我怀着无比激动的心情来到了这片帝王故里，从事我的村官生活，从繁华喧闹的都市生活到农村单调繁琐的工作，说实话，初来乍到的我很不适应，虽然自己也是农村出生，可是对农村工作却所知甚少，我意识到，自己要学习的东西太多，转眼间，4个多月时间就这么过去了，我不但坚持了下来，适应了这里的工作和生活，还在这里学到了好多书本上没有的知识，收获颇丰。

坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，思想上、行动上同党和上级保持高度一致。为了能更好地履行职责，我还加强学习了《宪法》等法律、法规，用理论和法律武装自己的头脑，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，为我们村的发展作出自己应有的贡献。

几个月来，我参与了村上的所有村务工作，从主动要求宣传计划生育政策法规，到征收计划生育抚养费，从落实农村合作医疗保险工作，到参与卫生村的建设，从参与平安创建活动，到在实践中领悟到“建设新农村的必要性”和关注三农问题的重要性。在秋季的秸秆禁烧的工作中，我做了大量的工作，通过宣传，让农民知道焚烧秸秆的坏处，那段时间我天天起早抹黑的在田间地头，遇到农民主动和他们交流，让他们牢记政策，并教育他们。遇到火源，第一时间赶到现场扑灭，并说服教育。在我和我们村干部的努力下，我们村在秋季的秸秆禁烧的工作中表现出色，得到了镇领导和上级的表扬。在和农民的接触中我感受到了农民的可爱，他们不是不讲道理，只要耐心的做工作，什么事情都可以解决，同时这也鞭笞我，在以后的工作中更要不断进取。

同时我作为我们村的远程教育系统负责人，多次组织村干部和党员观看上级的视频会议，学习优秀党员的先进事迹，并及时传达致富信息，用理论武装大脑，使我们村干部的素质得到提高，为发展双强型村干部做出自己的贡献。

在今年的冬季民生水利改造工程中，我和其他的村干部，多次去现场督察，检查工程进度，保证工程的质量。

通过“五五”普法宣传，人民群众学法、守法的意识得到提高。

今年10月，我上挂到镇统计办。我除了认真学习理论知识外，2个月来，我还积极参与统计办公室的工作，经济普查，脱贫攻坚等统计工作，这一系列的工作使我的能力及其工作水平得到了很大的提高，同时也得到了镇党委政府和村干部的肯定和高度评价。

1、对自己应尽的职责和义务还没有充分发挥出来，需要进一步学习、理解和实践。

2、工作上存在顾此失彼的现象，顾得一处顾不得下处，缺乏统筹安排。

3、思想工作做得不够细致深入。

4、创新意识有待加强，还跟不上形势发展的需要。

5、对农民的关心不够，需要进一步走进农家，了解他们的生活，工作及家庭状况。

1、继续保持创建工作六个清，对本村内有就业愿望和就业要求的登记失业人员必须做到:“家庭情况清、就业意愿清、技能特长清、就业要求清、培训要求清、创业意愿清”。

2、积极做好对登记失业人员的职业技能培训和创业培训的推荐工作，为帮助失业人员掌握职业技能创造条件。凡愿意参加创业培训的人员推荐给劳动保障所;凡愿意参加电脑培训、会计培训和其他技能培训的人员推荐给区定点的培训学校。

3、在开展我村日常就业帮扶的同时，积极推荐本村的登记失业人员，特别是就业困难人员，参加由镇劳动保障所的免费招聘活动，最大限度地帮助这些人实现就业。同时，继续做好树立再就业典型和自主创业典型工作。

4、认真做好各项创建活动的文字、照片资料的积累工作，及时做好各类工作台帐。工作中做到主动热情、细致耐心、业务熟悉、方式得当，程序规范。

通过村全体群干的共同努力，我们的工作取得了一些成绩，但离上级领导以及广大居民的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我们还要继续努力，边实践、边学习、边提高，继续围绕“充分就业行政村”这一目标脚踏实地、扎扎实实工作，一步一个脚印的推动就业工作向前发展，为充分发挥好社区服务平台的功能和作用而努力工作。

劳动保障述职报告

我是社区劳动保障协理员，于20xx年12月来到社区工作，首先向一直以来在工作中给予我支持关心的各位领导、各位同事们和居民朋友们表示衷心的感谢，现将一年多来的工作汇报如下：如有不妥之处，请各位指正。

针对下岗失业人员多，困难就业群体多，退休人员多的特点我和劳动站的同事们整体合作、互有侧重保质保量使就业再就业、企业退休管理、城镇居民医疗保险、小额担保贷款等各项工作健康有序地开展，保质保量地完成了每年度工作目标任务，为打造“宜居宜工”的城市做出积极贡献。

（一）制订落实积极的就业环境，强化政府促进就业责任。

1、对辖区内各种失业人员进行摸底，分门别类建立档案资料，近年来我们共建立个人档案几百份、各种簿册几十本，做到情况明、底子清。针对企业下岗人员、军转人员、高校毕业大学生等各种失业人员按他们的需求进行分类，制定帮扶计划书，确定帮扶时间表。提供相对应的职业介绍、就业指导、推荐岗位技能培训、通过供需见面会搭建就业平台等，切实解决了失业人员就业问题，受到了良好的效果，保障了社区的高就业率。被评为省级从分就业社区。截至目前：登记下岗失业人员累计346人，就业再就业345人，其中“4050”失业人员243人，就业人243人，就业困难家庭46户，零就业家庭动态为零。

2、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台。我们共组织辖区单位和求职者参加各种招聘会，共联系了十几家用人单位现场招聘，提供百余个就业岗位。加强就业再就业公共服务平台建设，进行网格化管理及时传达用工信息，发挥社区资源优势，多渠道扩大就业岗位。采集辖区用人单位劳动用工信息调查登记61家。

3、全力推动小额担保贷款工作，为个人创业提供贴息政策。为扶持劳动者自主创业，鼓励自主创业和自谋职业的激励机制，加大对下岗失业人员、高校毕业生自主创业的扶持力度的宣传工作，建立创业指导、项目开发、税费减免、跟踪扶持等“一条龙服务”的工作模式，从而落实小额担保贷款就业援助政策。去年我们共计为3名自主创业人员成功办理申请小额担保贷款计14万元，今年目前在申请办理一家，为创业带动就业提供强有力保障。

4、认真做好《就业失业登记证》的办理发放工作。对失业登记人员及时办理《就业失业登记证》，为登记失业人员提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实。截止目前，已办理发放和换证两百多本《就业失业登记证》。

（二）认真做好医保工作，构建多层次、广覆盖的社会保障体系。

1、城镇居民基本医疗保险是一项惠民工程，为落实好此项工作，我们早谋划、早实施，召开工作会议，全面部署工作任务。广泛宣传，使居民应保尽保。我们为680名居民办理了续保和新办理156人。并做好新社保卡的发放工作。

2、认真开展企业退休人员领取养老金资格认证工作。进一步推进离退休人员社会化管理进程，准确掌握退休人员信息，确保对退休人员进行动态管理，截止目前，我们共接收社会化管理企业退休金人员累计一千多人，一年多来为社区60、70岁老人办理老人证一百多本本；建立社会化管理的企业退休人员数据库，把社区劳动站的地址、电话公布于众，建立月随访制度，关心和帮助他们解决生活中实际困难。每月新增的退休人员及时认定及时入库。建立了患重大疾病、高龄、特困退休人员档案，为其提供专门的生活帮助和慰问活动。为方便与退休人员联系、沟通，更好地为他们服务，我们还向企业退休人员发放了社会化管理联系卡，做到了“一人一卡”。

3、将社会保险补贴工作与“充分就业社区”创建相结合。利用灵活就业社保补贴政策，促进“充分就业社区”的创建工作。灵活就业社保补贴的`政策出台后，对稳定就业起到了积极作用，改变了过去大龄就业困难人员就业模式，使他们踊跃参加灵活就业，申请享受社保补贴政策，发放20xx、20xx年就业困难几百人次；办理了今年社保补贴手续，从而保障了灵活就业困难人员的合法利益，确保社保补贴申请工作圆满完成。

4、为未享受社会养老保险的60周岁以上居民认真展开摸底工作，帮他们办理城镇居民养老保险，使他们生活有所保障，迄今为止已办理一百多人。

（三）通过各种活动丰富老年人的业余生活。

进一步弘扬中华民族尊老、敬老、助老、爱老的传统美德，使社区内退休老人感受到社会大家庭的温暖，对企业退休困难人员进行走访并发放慰问品；与闽江学院附中“少年雷锋班”的同学、水部卫生服务中心的工作人员联办，到社区90岁以上老人的家中上门做卫生、免费体检并送上长寿面和蛋；在拗九节为社区65岁以上老人免费体检，并送上长寿面和蛋；端午节举行一场“粽叶香情满端午，追忆先贤文明过节”的活动，邀请民俗专家方炳桂为社区老人讲述福州民俗风情，并为每位老人送上了“爱心粽”；关心老人的身体状况，与辖区单位联办“骨科健康进社区”义诊活动；国庆前夕还邀请民俗艺人在体育公园为退休老人表演节目；老人节为老人分发物品并与机械研究院联合进行举办退休老人茶话会，共叙佳话。国庆期间联合福州日报组织老年居民坐福船、游古街、听十番看今朝忆往昔赞变化。让他们感受着现代福州的和谐气息。在第x届乌石山九九登高文化节组织老人参加携蔗登山活动，寄望九九重阳久久情。与闽江学院附中团委举办《国际志愿者日系列活动》到辖区高龄老人家里做卫生、谈心并送上爱心礼物；年底申报并慰问社区内多名企业特困退休人员等等。

端正思想，认真履职，除了做好本职工作还认真完成残联、残协的任务，动员朋友、亲戚参加孕前优生检测，努力做好社区信息报道工作，使每月排名均在全区10名内，去年曾荣获全区优秀子站。积极参加业务培训，获得劳动保障协理员资格证书。

金无足赤、人无完人，在接下来时间里，我要发扬亮点优势，听取不足，不断改进，发挥团队协作、整体作战的精神，在工作实践中不断提高业务水平，继续加强对民情的了解，只有了解居民在哪里、干什么、想什么、有什么需求和困难，才能有针对性地为他们办实事、办好事，同时，在服务人民居民的过程中，提高服务效率，为营造优质劳动工作站，做出应有的贡献。

对事业、岗位的热爱是做好社区工作的基础。社区工作纷繁琐碎、事无巨细，一不怕烦，二不怕累，一心一意为群众办实事、办好事，对居民反映的情况，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，争做“老百姓的贴心人”，尽努力把百姓的问题解决在社区，进一步提高居民对社区的认同感和归属感。

劳动保障所述职报告

20xx年1月至今，对于我这样一个劳动保障的新人来说，是学习锻炼的'一年，也是收获的一年。在过去的这段时间里，我不断的学习着劳动保障的新旧政策与报表、台账的建立。现将这一年来的工作情况做一个简要汇报：

1、日常工作

作为一名劳动保障工作人员，我时刻严格要求自己，对工作不敢有丝毫懈怠，我要求自己做到三勤：

第二，口勤，多问，遇到疑难问题就向别的同事请教；

第三，耳勤，多听取同事们提出好的意见、建议，以便改进工作。

这一年来我积极吸取前辈们的经验教训，在社区领导的带领下，逐渐熟悉自己的岗位职责，完善了自己的岗位内容。

2、退休人员服务工作

开展丰富多彩、形式多样的活动，把党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中，为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。母亲节带领老年人外出踏青；重阳节组织老年人开展舞林大会；联合共建单位蓝天医院为老年人提供免费体检，让老年人和退休人员安享晚年，让他们感受到党和政府的关爱与关怀，实现老有所养，老有所学，老有所医，老有所乐，老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员365人，其中：党员37人、异地协助认定51人。在做好企业退休人员的登记录入工作，掌握其动态信息。

20xx年11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作，工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。

3、养老保险申报工作

积极协助就业局开展养老保险申报工作，大力宣传养老保险政策，截至目前为止，共帮助273位居民成功申报养老保险缴费，21位居民办理就业援助认定，53位居民成功申请了社保、医保补贴。积极完善系统，录入城市劳动力资源，共登记录入城镇劳动力资源2385人次。

4、就业失业登记工作。

年社区共为71人办理了就业失业登记证。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段，也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策，我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传，并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员，使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等，年我们为58名失业人员提供了再就业机会，其中5名为就业困难对象。

今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作，还要做好各种业务咨询解释工作，帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳，尽职尽责，多发现自己的不足，并加以改正。要充分认识到自己的不足，以后我要多听取他人的意见及建议，以更好的提高自己的办事水平。

劳动保障所长述职报告

今年人力资源和社会保障工作在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的指导和驻黄各办站所的大力支持下，通过我所人员的共同努力，人社所工作得以全面有序的进行，较好的完成了镇领导和上级主管部门交办各项工作任务。镇人力资源和社会保障所共有工作人员4人，在镇便民服务中心办公。

主要工作包括以下几个方面：

1、征缴农村居民养老保险。

2、征缴城镇居民医疗保险。

3、负责农民进城落户相关事宜。

4、为外出务工人员提供就业信息和维权服务。

5、为返乡务工人员提供小额担保贷款和创业自导。

6、开展劳动监察工作。

下面我将今年的工作述职报告如下：

小、经济基础差的现实，我们允许采用灵活的用工形式，有效的规范了企业用工行为，同时为企业减轻了很大的负担。

二、就业工作成效显著。

2013年我所提出了“找工作、到社保”服务承诺，我们利用过年逢场向返乡过年的务工人员发放便民服务卡和外出联系卡，保证和他们信息畅通，随时联系。为提升务工人员的就业质量和就业的稳定性，年后我所先后组织100多名在家，尚未外出的务工人员参加了县劳动局组织的两场农民工专场招聘会，现场签订劳动合同30余人。其余人通过参加招聘会，了解到了最新的用过行情和工资待遇，做到了心中有谱，外出务工不再盲目。

三、

城镇居民医保工作稳固推进。

在前两年的基础上，今年我们在黄安中小、黄安初中、石关中小的大力支持下完成居民居民医保参保任务288人，圆满的完成了工作任务。

四、农村养老保险扎实推进。

2013年我所收缴农村养老保险141万1700元，完成参保任务12252人，新参加88人，补缴2011年费用的有108人，补缴2012年182人。截止8月底，收缴的所有保险费已全部划转进入县农保办专用账户。

五、养老金发放有序进行。

待遇发放关系到国家的惠民政策在农村的落实，2013年累计发放养老金160余万元。我们非常重视上报符合领取待遇的人员信息和资料这一工作。坚决做到不漏一个人，让群众少跑路，及时及早拿到养老金。

2013年全年到龄共有302人，我们本着对群众认真、负责的态度及时查找、统计上报每一季度的各种报表。全年无无错报、虚报和瞒报。我们安排有专人妥善保管缴费票据，无遗失现象发生。各种表格在上报之前，我们经过反复严格的检查，确保参保人员的姓名、身份证号和缴费金额准确无误。今年已上报死亡人员117人。每季度，我们都从计生部门筛查到龄的死亡人员，及时上报确保冒领现象发生。

六、严把养老金年检的关口。

每年我们都按照县农保办的要求进行月审年检。今年截止10月底，全镇共年检到龄人员3726人。一方面是杜绝冒领养老金现象的发生，二是继续给群众宣传新型农村养老保险的各种惠农政策。

今年来，在各级领导和同志们的关心支持下，我所的各项工作不断向前推进。我们将进一步。

总结。

经验，继续努力工作，以十八大会议精神为指导，不断完善各项服务措施。使人社所的工作再上一个新台阶。

以上是我的述职报告，请各位领导和同志们评议。

社区劳动保障述职报告

我是社区劳动保障协理员，于20xx年12月来到社区工作，首先向一直以来在工作中给予我支持关心的各位领导、各位同事们和居民朋友们表示衷心的感谢，现将一年多来的工作汇报如下：如有不妥之处，请各位指正。

一、主要工作完成情况。

针对下岗失业人员多，困难就业群体多，退休人员多的特点我和劳动站的同事们整体合作、互有侧重保质保量使就业再就业、企业退休管理、城镇居民医疗保险、小额担保贷款等各项工作健康有序地开展，保质保量地完成了每年度工作目标任务，为打造“宜居宜工”的城市做出积极贡献。

(一)制订落实积极的就业环境，强化政府促进就业责任。

1.对辖区内各种失业人员进行摸底，分门别类建立档案资料，近年来我们共建立个人档案几百份、各种簿册几十本，做到情况明、底子清。针对企业下岗人员、军转人员、高校毕业大学生等各种失业人员按他们的需求进行分类，制定帮扶计划书，确定帮扶时间表。提供相对应的职业介绍、就业指导、推荐岗位技能培训、通过供需见面会搭建就业平台等，切实解决了失业人员就业问题，受到了良好的效果，保障了社区的高就业率。被评为省级星级从分就业社区。截至目前：登记下岗失业人员累计346人，就业再就业345人，其中“4050”失业人员243人，就业人243人，就业困难家庭46户，零就业家庭动态为零。

2、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台。我们共组织辖区单位和求职者参加各种招聘会，共联系了十几家用人单位现场招聘，提供百余个就业岗位。加强就业再就业公共服务平台建设，进行网格化管理及时传达用工信息，发挥社区资源优势，多渠道扩大就业岗位。采集辖区用人单位劳动用工信息调查登记61家。

3、全力推动小额担保贷款工作，为个人创业提供贴息政策。为扶持劳动者自主创业，鼓励自主创业和自谋职业的激励机制，加大对下岗失业人员、高校毕业生自主创业的扶持力度的宣传工作，建立创业指导、项目开发、税费减免、跟踪扶持等“一条龙服务”的工作模式，从而落实小额担保贷款就业援助政策。去年我们共计为3名自主创业人员成功办理申请小额担保贷款计14万元，今年目前在申请办理一家，为创业带动就业提供强有力保障。

4、认真做好《就业失业登记证》的办理发放工作。对失业登记人员及时办理《就业失业登记证》，为登记失业人员提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实。截止目前，已办理发放和换证两百多本《就业失业登记证》。

(二)认真做好医保工作，构建多层次、广覆盖的社会保障体系。

1、城镇居民基本医疗保险是一项惠民工程，为落实好此项工作，我们早谋划、早实施，召开工作会议，全面部署工作任务。广泛宣传，使居民应保尽保。我们为680名居民办理了续保和新办理156人。并做好新社保卡的发放工作。

2、认真开展企业退休人员领取养老金资格认证工作。进一步推进离退休人员社会化管理进程，准确掌握退休人员信息，确保对退休人员进行动态管理，截止目前，我们共接收社会化管理企业退休金人员累计一千多人，一年多来为社区60、70岁老人办理老人证一百多本本;建立社会化管理的企业退休人员数据库，把社区劳动站的地址、电话公布于众，建立月随访制度，关心和帮助他们解决生活中实际困难。每月新增的退休人员及时认定及时入库。建立了患重大疾病、高龄、特困退休人员档案，为其提供专门的生活帮助和慰问活动。为方便与退休人员联系、沟通，更好地为他们服务，我们还向企业退休人员发放了社会化管理联系卡，做到了“一人一卡”。

3、将社会保险补贴工作与“充分就业社区”创建相结合。利用灵活就业社保补贴政策，促进“充分就业社区”的创建工作。灵活就业社保补贴的政策出台后，对稳定就业起到了积极作用，改变了过去大龄就业困难人员就业模式，使他们踊跃参加灵活就业，申请享受社保补贴政策，发放20xx、20xx年就业困难几百人次;办理了今年社保补贴手续，从而保障了灵活就业困难人员的合法利益，确保社保补贴申请工作圆满完成。

4.为未享受社会养老保险的60周岁以上居民认真展开摸底工作，帮他们办理城镇居民养老保险，使他们生活有所保障，迄今为止已办理一百多人。

(三)通过各种活动丰富老年人的业余生活。

进一步弘扬中华民族尊老、敬老、助老、爱老的传统美德，使社区内退休老人感受到社会大家庭的温暖,对企业退休困难人员进行走访并发放慰问品;与闽江学院附中“少年雷锋班”的同学、水部卫生服务中心的工作人员联办，到社区90岁以上老人的家中上门做卫生、免费体检并送上长寿面和蛋;在拗九节为社区65岁以上老人免费体检，并送上长寿面和蛋;端午节举行一场“粽叶香情满端午，追忆先贤文明过节”的活动，邀请民俗专家方炳桂为社区老人讲述福州民俗风情，并为每位老人送上了“爱心粽”;关心老人的身体状况，与辖区单位联办“骨科健康进社区”义诊活动;组织退休人员参加《建党九十周年》歌咏晚会;国庆前夕还邀请民俗艺人在体育公园为退休老人表演节目;老人节为老人分发物品并与机械研究院联合进行举办退休老人茶话会，共叙佳话。国庆期间联合福州日报组织老年居民坐福船、游古街、听十番看今朝忆往昔赞变化。让他们感受着现代福州的和谐气息。在第二届乌石山九九登高文化节组织老人参加携蔗登山活动，寄望九九重阳久久情。与闽江学院附中团委举办《国际志愿者日系列活动》到辖区高龄老人家里做卫生、谈心并送上爱心礼物;年底申报并慰问社区内多名企业特困退休人员等等。

二、岗位职责履行情况。

端正思想，认真履职，除了做好本职工作还认真完成残联、残协的任务，动员朋友、亲戚参加孕前优生检测，努力做好社区信息报道工作，使每月排名均在全区10名内，去年曾荣获全区优秀子站。积极参加业务培训，获得劳动保障协理员资格证书。

三、存在问题及努力方向。

金无足赤、人无完人，在接下来时间里，我要发扬亮点优势，听取不足，不断改进，发挥团队协作、整体作战的精神，在工作实践中不断提高业务水平，继续加强对民情的了解，只有了解居民在哪里、干什么、想什么、有什么需求和困难，才能有针对性地为他们办实事、办好事，同时，在服务人民居民的过程中，提高服务效率，为营造优质劳动工作站，做出应有的贡献。

四、几点感受。

对事业、岗位的热爱是做好社区工作的基础。社区工作纷繁琐碎、事无巨细，一不怕烦，二不怕累，一心一意为群众办实事、办好事，对居民反映的情况，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，争做“老百姓的贴心人”，尽最大努力把百姓的问题解决在社区，进一步提高居民对社区的认同感和归属感。

立足过去，展望未来，我深信只要锐意进取，努力为辖区居民服务就能实现家家安居乐业。

社区劳动保障述职报告

20xx年上半年工作已经结束了，回顾半年来的工作向阳南社区劳动保障工作站坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，促进就业和再就业，完善退休人员社会化管理，坚持把党和政府对人民群众的关心和爱护，通过具体行动加以实践，急群众之所急，做群众之所需。本着加快建设、完善平台管理、强化服务功能、务求实效的思想，以改革创新的精神全面推进社区劳动保障平台建设，使群众真正感受到党和政府立党为公、执政为民的真情。在上级领导的正确领导下和大力支持下我社区的劳动保障工作取得了较好的成绩。现将上半年的工作情况汇报如下：

一、进一步完善和规范了劳动保障台帐。

社区劳动保障工作站在基本台帐基础上根据社区实际不断丰富台帐内容，增加了新台帐，方便了日后的工作，提高了工作效率，并实行动态管理，及时更新数据。根据上级要求，社区增设大中专毕业生专项档案，将应、往届毕业生的就业工作列入社区就业与再就业工作之中，同时高度重视，狠抓落实。

二、继续深入调查摸底工作。

工作站加大走访下岗、失业人员的力度，截至年底，劳动保障工作站共登记下岗、失业人员175人，已就业170人。社区持有《就业失业登记证》人员149人。

三、做好就业和再就业援助服务。

做好就业和再就业援助服务。一是认真做好《就业失业登记证》登记发放工作。工作站共为149人办理了《就业失业登记证》。办理《就业失业登记证》年检28人。二是实施再就业援助。社区建立了困难群体个人档案资料，开展上门服务，为下岗失业人员送政策、送岗位、送温暖，帮助解决实际困难。工作站协助各帮扶单位及个人帮扶特困下岗职工5人，为他们送去了生活必需品。三是积极引导下岗失业人员自谋职业，接受职业指导、政策咨询130余人次，组织技能培训3人。四是认真做好灵活就业人员申请社保补贴的审核工作。工作站本着认真负责的态度，以“服务下岗职工”为原则，认真核实下岗职工的基本信息。社区共认定符合条件的灵活就业人员办理社保补贴19人。五是帮助零就业家庭和就业困难人员就业。开展创建“充分就业社区”活动，健全再就业援助制度，全部实现了家庭至少1人就业，实现了动态就业。

四、多渠道开发就业岗位。

多渠道开发就业岗位，为下岗失业人员提供再就业服务。针对我们社区企业下岗失业人员多，年龄偏大，文化水平偏低的情况，利用辖区优势，开展就业活动。对各用人单位做好严格的登记工作，对用人单位的合法性进行细致的核查，积极为各用人单位寻找合适的人才，同时为有就业愿望的居民提供电脑培训和创业培训，鼓励下岗失业人员自谋职业。

五、多种形式定期对劳动保障政策进行宣传。

我们积极做好政策宣传服务工作，针对社区人口稠密，情况复杂，下岗职工多，为了真正让下岗职工能熟知国家的各项政策，社区采取系列措施，进行大力、广泛的宣传。利用专栏、板报、张贴宣传画、等形式进行宣传。

六、建立下岗困难职工走访制度。

社区工作站在入户走访的同时，有针对性的对一些比较困难的职工家庭建立走访记录，并不定期的入户走访，了解职工家庭的现状及困难情况，并尽力解决生活上的困难，在走访的同时，为他们开通社区绿色热线，可以随时向社区申请援助。

七、组织社区退休职工开展丰富多彩的文化活动。

向阳南社区劳动保障工作站和社区居委会紧紧围绕以构建和谐社区为主题，积极开展丰富多彩的业余文化活动。依托社区书法班、戏曲班、舞蹈班等群众自治组织，将社区文化活动的参加人员扩充至邻近的社区，使原来住在农村的退休人员也可老有所乐。工作站还组织社区志愿者义务为社区居民讲解健康知识，丰富退休职工的业余文化生活。

在下半年工作中我们要继续努力解决大龄就业困难群体的再就业问题，继续落实就业再就业政策，相信今年的劳动保障工作会更上一层楼。

20xx年7月14日。

精选劳动保障述职报告

xx年，新华区人事劳动和社会保障局在区委、区政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，以解放思想、改革创新为主线，以创建就业创业和社会保障体系为支撑，以深入开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论、“学先进、比创新、看实效”和“改革创新年”等各项活动为载体，面对局势、与时俱进、开拓创新、顽强拼搏，圆满完成了年初制定的工作计划，超额完成了目标任务，为全区经济发展和社会稳定做出了一定贡献，现将一年来的工作总结如下：

在就业岗位开发难，新增就业人员压力大，世界金融危机席卷全球，沿海中小企业大量裁员或停产倒闭的`严峻形势下，要全面完成区委、区政府的下达我局的各项目标任务，确实是对我们局领导班子的最大考验。为此，我们在班子自身建设中，突出抓好“三个环节”：

1、加强学风建设，创建学习型班子。

为在全局积极倡导学有所获、学以致用、用有所成的优良学风，局党组建立健全了中心学习制度、党员活动日制度，运用聘请市委党校老师讲课与领导班子成员轮流讲课、集中学习与分散自学相结合、学习与考评相结合等方式，以强化学习效果，通过创新学习，局领导班子牢固树立了科学的发展观和正确的正绩观，不断提高了干部队伍的理论水平、政策水平，进一步增强了用科学发展观武装头脑、指导工作、推动实践意识和自觉性，从而带动全局党员干部的理想信念进一步坚定，宗旨意识进一步牢固，道德修养进一步加强。

为提高工作效率与服务质量，局领导班子带头学习当代科技文化知识和专业前沿理论。今年来，我们先后举办了2次业务知识专题讲座，并多次组织干部职工参加各种培训。通过学习，确立了干部职工加快发展、争创一流的思想观念，提高了全局人员依法行政的能力，有力地推动了工作开展。

2、开展创新活动，创建创新型班子。

今年，局党组将全国组工人事干部“讲党性、重品行、做表率”、全省“新解放、新跨越、新崛起”、全市“学先进、比创新、看实效”、全区“改革创新年”、“全民创业年”等系列活动作为提升队伍素质的难得机遇，认真安排、精心组织，严格按照程序和时间要求抓好落实。在活动开展过程中中，我们紧扣解放思想、改革创新、科学发展这一主题，确立了强化培训促进就业、全民创业带动就业、加快发展保障就业的工作新思路，建立了机构编制管理实名制、工伤保险扩面征收分片包干制、小额担保贷款信用评估机制等长效机制、创立了就业创业服务中心、创业专家指导团、创业项目库、创业者协会、创业者互助组等创业服务体系，推出了创新创业项目成果展评，并着力推进，取得良好效果;为拉高学习标杆，我们提出了“省外赶顺义(北京市)，省内超二七(郑州市)”的就业再就业赶超目标，按照区委六届五次全会要求，切实更新观念、转变作风，促进“整体工作上台阶、重点工作争一流、特色工作树形象”。

3、坚持合作共事，创建和谐型班子。

今年来，我们以“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”为工作目标，逐步完善了《党组议事制度》、《民主生活会制度》、《局长办公会制度》等一系列制度。凡涉及重大决策、重大项目安排和大额度资金的使用，都必须经过班子集体讨论作出决定，并严格按规定程序运作。同时，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，按照集体决策和职责分工正确履行职责，增强了决策的民主性和科学性。此外，我们还召开了“讲党性、重品行、做表率”和“三新”大讨论活动民主生活会，坚持大事讲原则，小事讲风格，经常开展谈心活动，使班子成员之间的谈心、交心活动经常化、制度化，形成了和睦相处、合作共事、和谐奋进的良好局面。

社会保障的述职报告

2月18日，由中国社会保障学会、人民出版社联合主办的《中国社会保障发展报告・》(以下简称《报告》)首发式在京举行。此次发布的《报告》是中国社会保障学会发布的第一部公开的社会保障智库报告。

《报告》认为，中国目前正在从长期渐进的试验性改革状态向成熟、定型的新型社会保障体系迈进。“十二五”是改革开放以来社会保障改革力度最大、投入规模空前、发展速度最快、惠及民生最广的时期，社会保障已经成为全民共享国家发展成果的基本制度保证。《报告》同时对“十三五”期间的社会保障进行了展望，认为“十三五”是中国特色社会保障体系从长期试验性改革状态经过全面深化改革走向成熟、定型的决定性时期。

中国社会保障学会会长郑功成表示，《报告》聚焦公众普遍关注的社会保障问题，全景式地回顾、总结了“十二五”期间的社会保障改革进展，对改革成效进行了客观评估，同时展望了“十三五”期间我国社会保障改革与发展取向，并提出了系统的政策建议。它是社会保障学界对公众关切的社会保障问题的回应，也是助力国家深化社会保障改革的建言书。

由中国社会保障学会、人民出版社联合主办的《中国社会保障发展报告2016》首发式18日在京举行。

《中国社会保障发展报告》是中国社会保障学会组织编写的全面、综合、权威的年度报告，旨在客观描述中国社会保障政策及实施现状、检讨政策得失、提出政策建议，是全面了解中国社会保障改革与制度建设情况的一个全景式读本。

《中国社会保障发展报告2016》作为中国社会保障学会专家学者共同完成的首部报告，主要对“十二五”进行回顾和总结，对“十三五”进行展望和思考。它由三大部分组成：一是总报告，对全国社会保障发展进行整体描绘、综合评价与展望，提出了社会保障领域改革与制度建设的四个问题和五大挑战，以及值得期待的社会保障发展进展。二是分报告，包括社会救助、农村扶贫、养老保险、养老保险基金、医疗保险、养老服务业、儿童福利、残疾人福利、住房保障、慈善事业等10个专题报告。三是动态分析，解读国内发生的社会保障十大事件和世界社会保障制度改革状况及发展趋势。

中国社会保障学会会长郑功成教授在首发式上指出，《中国社会保障发展报告2016》有四个特点：

一是内容完整，反映中国社会保障体系的全貌与主要制度安排的发展情况。

二是评价客观，立足于国家全局与民生福祉，从专业视角对中国社会保障体系进行客观描述与评价。

三是崇尚理性，在尊重社会保障制度发展客观规律和发展变化中的中国国情基础上，理性地提出政策建议。

四是观点权威，依托中国社会保障学会，汇集全国长期跟踪研究社会救助、社会保险、社会福利和慈善事业等各个专业领域的众多专家学者进行专业、权威的分析与评价。

社会保障的述职报告

一、述学方面：

作为一名党员，学习好政治理论和业务知识是前提。只有在正确的理论指导下，在思想上才能与党中央保持一致，才能使自己的管理业务知识与企业发展需求相符合，才能正确指导自己的工作。正是基于学习重要性的认识，我认真参加党支部的组织生活，积极参加党员干部的政治理论学习和干部业务培训。今年我主要学习了全国“两会”精神、施超同志在庆祝建党91周年大会上的讲话、陆捷厂长和施超局长在共产党员大会上的讲话、xx届六次职代会大会报告等，参加了质量月“服务文化宣传月”的专题组织生活会、国家局“卷烟上水平”规划的学习，观看了纪录片《信仰》，在工作之余还阅读了创先争优系列丛书《长效机制》篇之党员先锋模范作用长效机制，通过学习，不仅是使自己在思想上得到了充实和升华，而且在管理业务上也得到了提高，使我感到在新的历史时期，作为一名新进的党员干部，不是思想觉悟高就可以的，还要在业务技能上要勇立潮头，有所建树、要在企业发展过程中发挥积极的作用。

二、述职方面：

1.作为一名卷包工艺质量员，配团公司生产管理部做好每季度的工序审核工作，陪同相应检查人员至卷包、成型车间进行参数检查，记录超标参数，及时反馈车间，并同步落实相应考核。

2.积极参与组织警语换版工作，严格按照技术中心的工艺通知核对标样编号，根据综合管理部门的换版时间计划表，进行工艺卡片相应牌号换版材料的核对，制作车间现场看板，做好换版期间的防差错管理工作。

3.做好镜面、方正工程的后续推广应用研究工作，参与物资处牵头的英诺薄膜技术交流会，学习薄膜制造工艺对小卷荷叶边等缺陷的成因等，了解薄膜收缩率、张力、应力、光学性能等特性指标在实际包装质量上的实际表现。

4.借助工厂内审和第三方外审的契机，进一步梳理733号生产区、787号生产区相应的体系文件，包括工作标准、管理程序文件等，顺利通过第三方外审，无不合格项。

5.今年3月份起，正式对787号生产区进行延伸管理，这对我提出了更高、更严的要求。在没有任何生产现场、检验现场管理的经验下，我每天保证2小时立足现场，与检验工充分交流，熟悉新厂区的工作流程，迅速适应新的岗位要求。

6.今年7月份起，我由工质科的工艺质量员调职至新成立的检验科担任综合管理员一职，这对我提出了更具挑战性的要求，由原来的卷包工艺条线管理向一个科室的综合管理发展，涉及人力资源条线、安保条线等，对横向部门的联系几乎是工厂的全部科室，在新的环境中我本着“高效、准确、服务”的宗旨，带头做好材料检测及成品出厂放行的相关工作，为工厂把好两道关键的质量关口。

三、述廉方面。

在廉政建设方面，我牢记局领导提出的“两条高压线”，在保证工作正常有序开展的情况下，兼顾全局的利益，既要讲原则，又要注重以人为本。在处理具体问题上，坚持处事坚持了公平、公正、合理，确保基本管理工作的正常开展。在勤政方面，我也能在工作中坚持首问负责，对检验人员、车间和部门提出的问题能积极给予答复，不推诿不推塌，始终把职工的利益放在重要的位置。

我在管理工作中始终认为，作为职能管理人员，要为工厂开展质量管理出谋划策，关键在于能否及时收集正确的管理信息，进行有效的分析。为此，我经常深入现场，捕捉管理信息，完善管理措施，确保工厂质量管理工作规范、有序、健康发展。

销售保障物业述职报告

尊敬的领导：

您好！

20xx年xx月xx日怀揣着新梦想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开始自己崭新的希望，由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员，基于对物业的了解和熟知，加上原有工作的经验积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色，认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员，我每天所负责的工作内容包括以下几点：

1、主电话回访问卷调查。

2、业主生态园年卡办理。

3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。

4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作（比如品牌行、烧烤之旅等）。

5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援协助其他部门人员工作。

如果你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的艰难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后，发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐；任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不可缺少。

两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。

当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释，安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。

尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能，以致于能够更好的.为公司服务也为了让自己成为更好的人，也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情，建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作，避免出现信息不对称。

述职人：xxx。

20xx年x月x日。

社会保障的述职报告

各位领导、各位委员代表、同志们：

大家好!

20xx年4月至20xx年6月，我被组织委任市人事局局长;20xx年6月至今，任市人力资源和社会保障局局长。几年来，特别是近两年来，本人在市委、市政府的正确领导下，在市人大和市纪委的监督下，廉洁自律，积极履积，各项工作均取得了较好的成绩。现将我任职以来的履行岗位职责和存在问题汇报如下：

一、提高认识，牢固树立政治意识和加强作风建设改进措施观念。

我把加强作风建设，改进工作作风作为提高执行力、服务群众的头等大事，牢固树立三种意识。

一是改进学风，强化政治意识。我不断改进学习方式，把学习贯彻党的路线方针政策，落实中央八项规定和纠正“*风”作为学习重点，严格遵守党的政治纪律，查找“*风”方面存在突出问题并着力整改，在政治立场、政治原则、政治观点始终与上级保持高度一致。

二是改进作风，强化群众意识。积极参加群众路线教育实践活动，开展批评与自我批评，对照党章，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，敢于揭短亮丑，正视缺点和不足，采取措施，着力解决群众反映强烈的突出问题和服务群众最后“一公里”问题，增强了群众观念。

三是改进政风，强化服务意识。积极开展人大评议、政风行风测评活动，自觉接受人大、社会、群众、媒体等方面监督，重视工作中存在的问题，着力整治机关“懒庸散贪扯”顽症，优化办事流程，增强服务意识，提高服务水平。

二、恪尽职守，全力推动人社事业持续发展。

我认真按照市政府赋予岗位职责，团结和带领全局干部职工，认真学习，扎实工作，全面完成人力资源社会保障各项任务。

(一)抓民生就业，全市就业局势持续稳定。我把就业工作放在改善民生突出位置，采取措施进一步完善就业制度，落实各项就业优惠政策，着力解决高校毕业生、下岗失业人员、就业困难人员等重点群体就业问题，完善就业服务体系，促进了就业工作。据统计，近两年，全市城镇新增就业21233人，帮助15484名城镇失业人员实现再就业，就业困难对象实现再就业694人，高校毕业生初次就业率85%以上，城镇登记失业率控制在3.5%以内;投入资金297多万元，培训农村劳动力14600人，转移就业10600人，投入资金350多万元，解决了1.5万下岗失业人员社保补贴和岗位补贴，组织协调镇(街)多方筹资800多万元，新建和改建了全市21个镇(街)劳动保障平台，有效改善了基层办公条件。

(二)抓底线民生，全市社会保障体系实现全覆盖。社会保障关乎民生，涉及千家万户，是政府改善民生的头等大事。因此，我不断调整工作思路，抓住难点，实现重点突破，建立起了覆盖全市170万群众社会保障体系。首先顺利开展了城乡居民社会养老保险工作。20xx年我市按照省、湛江市要求，启动了城乡居民养老保险工作，实现了全民社保目标，解决了群众老有所养问题。为了落实这一普惠政策，我们做了大量工作，积极宣传，大力发动，认真做好重点人群参保续保、缴费和符合条件人员待遇领取工作。该项工作20xx年被省政府评为先进单位。据统计，至目前止，全市符合待遇领取条件60岁以上老人14多万人。其次扎实推进城乡医保工作。城乡医保工作是各级政府解决群众看病难看病贵的德政工程，我把这项工作当作市政府重点民生推进工作抓好抓实。这几年，我不断调整工作思路和重点，平时除了发动群众参保确保参率稳定和为参保住院群众提供方便快捷服务外，把重点放在医疗基金高效合理使用这个“牛鼻子”上。在日常中，注重加强定点医疗机构监督检查，建立医保基金动态预付和预警干预机制，完善医疗机构准入和退出协议约束制度，严肃处理违规操作行为。通过这些措施成功化解了曾一度反映强烈的门诊统筹消费，逐步规范了医疗机构为追求经济利益而出现的乱用药、频检查、门诊转住院等行为，有效控制了医疗基金不合理增长，使每年有限基金不但合理使用在每个参保住院群众，而且略有节余，未出现医疗基金“危机”现象。第三多措并举抓扩面征缴。扩面征缴关系到社保基金的可持续发展，我克服了我市经济落后、破产关闭企业多、群众参保意识低、征缴压力大的困难，采取挖潜培优，明星企业示范带动，主动协调工商、地税、国资等部门，落实责任，分解任务，确保了每年湛江下达给我市11万人扩面任务和2.5亿元保费征收任务完成。

(三)抓人才资源开发，全市人才强市战略稳步实施。经济落后制约了人才资源引进开发，但这几年在市委、市政府重视下，我市人才引进开发工作还是稳步发展。一是专业技术人员队伍建设不断壮大。近几年我市通过优化环境，营造氛围，提高待遇，吸引了一批高层次人才到我市创业，如这两年我们通过专项招聘、公开招考、项目引领、技术合作等，共为教育、卫生、文化、农业、民企等引回高层次人才6200多人。二是公务员队伍管理不断强化。尽管市财政困难，但市委、市政府十分重视公务员队伍建设，特别重视加强基层乡镇公务员队伍，这两年我们公开招录公务员近300人，其中乡镇近200人，有效解决了乡镇公务员缺编问题。三是技能人才队伍不断充实。技能人才短缺是当前企业普遍面临问题。为做好我市大唐火力发电厂、东里风力发电项目、工业园区建设和湛江钢铁、中科炼化、奋勇高新区下游产业人才储备工作，我局及早谋划，围绕这些重大项目对技能人才需求，发挥市职业中学和我局培训中心及市民办职业培训机构作用，实施校企合作和订单式培训模式，培养了一批计算机、电工、汽车修理等技能人才。

(四)抓体制机制，全市各项人事改革稳步推进。随着改革不断深化和社会快速转型，规范的人事管理措施密集出台。在这种情况下，我们顺势而为，坚持以求稳促改革，以改革促规范的原则，逐步推进各项人事管理制度。一是事业*位改革迈出实质性步伐。从20xx年开始，我市率先在全湛江市推行事业单位岗位设置并实行人员首次聘用，改变了事业单位长期以来身份管理为合同制管理;从20xx年开始，事业单位进人全面实行公开招聘办法，杜绝了事业单位考不进调进的进人传统模式。二是全市公职人员收入分配秩序全面规范并稳步提高。20xx年，我市按照要求全面规范了公务员津贴补贴，全市公职人员收入分配秩序逐步规范。我局与财政部门合作，积极落实市委市政府逐步提高公职人员工资待遇要求，先后四次大幅度调整提高了公职人员工资福利水平，使全市公职人员年人均津补贴在20xx年6月就达到30880元，实现了省提出人均3万元“托低”保障目标。三是公务员考核培训奖惩、部队转业干部安置、人事综合计划管理、人才服务机制等也扎实推进。

(五)抓劳动权益保障，全市劳动关系保持和谐稳定。一是全面落实劳动合同制度。积极指导企业规范劳动合同签订行为，企业劳动合同签订率每年保持在85%并逐年提高。二是加大劳动监察执法力度。通过采取联合执法、日常检查执法等有效手段，严厉惩处拖欠工资行为，2年多来，总共检查用人单位1004家，成功为包括中华广场、永达广场在内的780多名农民工追回拖欠工资960多万元有效化解30人以上群体性突发上访事件8宗。三是依法处理劳动争议，维护合法权益。为严格办案标准，加大劳动人事争议调解仲裁工作力度，我们建立健全了各类劳动争议调解机制，坚持“调裁结合、以调为主”的原则，提高劳动争议仲裁效能，及时化解劳资纠纷，依法公正处理仲裁案件多宗，成功结案率100%。四是坚持以人为本，妥善化解各类矛盾。由于过去人事制度改革、企业改制等不彻底而导致的遗留问题不断凸显，出现了不同群体以不同方式要求各级解决就业安排、身份认定、落实待遇、解决社保医保等利益诉求问题与日俱增，并且相当强烈反映到我们人社部门。对此我高度重视，把这项工作当作践行路线教育活动，纾解民困，改进作风的.契机。在处理这些问题过程中，我不回避不推诿，坚持以人为本，在做好他们思想教育疏导的同时，积极创造条件，把政策性和灵活性统一起来，妥善化解。

此外，其他工作如全市150万张社会保障卡项目建设、就业服务、驻点村计生扶贫维稳等工作统筹推进，卓有成效。

三、不折不扣，落实党风廉政建设责任制。

落实党风廉政建设责任制是做好各项工作关键所在，是党的建设的重要内容，我始终挂在心上，落实在行动上。

(一)认真落实党风廉政建设责任制。我不断完善领导体制和责任机制，坚持廉政建设与行政工作“两手抓，两手都要硬”的思路，确保制定的工作目标落实到位。执行责任目标考核制度，我按照市党风廉政建设责任制考核要求，结合实际，不断细化考核内容，并结合路线教育实践活动，查找党风廉政建设的薄弱环节，及时引导党员干部纠正不良的工作作风和思想认识，解决员干部群众映强烈、关注度高的问题，真正把责任目标考核制度落到实处，扎实取得工作成效。

(二)认真执行民主集中制。我个人十分注重民主议事决策制度。凡涉及局内重大事项、重点工作、主要问题、人事安排等，始终坚持班子研究决定，严把廉洁从政关，严守反腐倡廉底线。严格执行各项财经管理制度，认真开展“小金库”的自查清理工作。几年来，我们没有发现违规违纪情况发生。

四、率先垂范，带头遵守廉洁从政规定。

我严格按照《廉政准则》要求，认真执行中央八项规定和市委十项要求，以身作则，不断提高拒腐防变能力。生活中始终坚持勤俭朴素的生活作风，保持健康的生活情趣，不讲阔气，不比排场，以自身的廉洁带动全局风清气正。对照《廉政准则》和“*风”进行自查，没有利用职务上的便利谋取不正当利益;没有违反公共财物管理和使用的规定，没有铺张浪费，注意节俭办事;没有脱离实际，弄虚作假，损害群众利益;在开展路线教育实践活动中，对查出“*风”问题，正确对待，积极整改。

五、正视存在问题和不足，采取措施加以改进。

(一)存在问题和不足。从整体上看，我个人在以上几方面做了一些工作，也取得了一定成效，但我也清醒认识到，个人在工作、党风廉政等方面还存在很多问题和不足：一是学习自学性不够强，不能很好地利用学习成效指导实践，破解难题，存在学用脱节现象。二是思想不够解放，创新驱动意识不够强，存在因循守旧，未能发挥最大创造力。三是服务效率有待进一步提高，两局合并后，工作任务较为繁重，客观上分散了抓执行、抓落实时间和精力，影响了工作推进。四是工作方式方法未能很好地适应新形势、新任务要求，在破解人社工作难题上手段和办法不够活、不够新。五是在落实党风廉政建设责任制上需进一步强化。在廉洁自律方面，始终保持职务行为的廉洁性，在干部员工队伍中较好地发挥了表率作用，但对照党的先进性要求，剖析自己的思想，个别方面仍有差距。

(二)今后改进措施。对以上这些问题和不足，我要以这次述职述廉为契机，在今后工作中，要高度重视，采取措施，加以改进，努力做到“四个更加”：

1.更加注重学习，着力提高解决问题能力。要适应形势和任务要求，进一步解放思想，强化学习，提高学习自觉性，增强运用学习成效解决和处理人社工作问题和矛盾的能力，提高驾驾驭全局能力。

2.更加注重作风建设，着力提高服务效率。一要在创新上下功夫，转变观念，加强调研，研究新情况，解决新问题，推动工作向前发展。二要在抓落实上下功夫，要讲实话，出实招，求实效，扎实推进每项工作的落实。三要在解决存在问题上下功夫，要重视群众反映工作中存在问题，纠正“*风”，深入开展路线教育实践活动，以好的作风带动工作开展。

3.更加注重突出重点，全面推动人社工作发展。要突出“民生为本，人才优先”工作主线，改进工作方式，重点在民生就业，民生底线保障、人才资源开发、和谐劳动关系建设等取得突破。同时，要采取措施，转变作风，主动作为，着力破解当前人社遗留问题和矛盾，切实维护社会稳定。

4.更加注重党风廉政建设，营造风清气正履职氛围。认真落实党风廉政建设责任制和中央八项规定，带头遵守廉洁自律各项定，坚决抵制腐朽思想的侵蚀。坚持依法行政，加强人社重点工作和关键岗位防控，坚决抵制各种不良现象，积极营造风清气正履职氛围。

销售保障物业述职报告

尊敬的领导：

您好！

20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：

1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。

3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。

4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。

5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。

7、因为有了xx年成功分亨芒果的经验，xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。

9、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

述职人：xxx。

20xx年x月x日。