处长工作总结（专业18篇）

月工作总结可以帮助我们总结经验，为未来的工作提供借鉴和参考。借助以下范文，我们可以更好地理解月工作总结的重要性和意义。

学工处长工作总结

一年年来，在学校党委、行政的领导下，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻落实党的xxxxx会和学校第三次党代会精神，紧紧围绕学校三大历史任务和中心工作，努力构建大学生思想政治教育长效机制，积极推进学生工作上水平、上台阶，自己在思想、工作、学习等方面积极进取，取得了一定成绩，现将个人工作情况总结如下：

两年来，自己注重理论学习与工作实践相结合，不断提高自身思想政治素质。首先，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观，积极学习贯彻落实党的xxxx会精神，认真阅读了《xxx》等理论书籍，不断提高自己的理论水平、思想水平、政治水平和政策水平。其次，认真参加学习实践科学发展观教育活动，积极组织本单位的各种政治学习，用中国特色社会主义理论体系指导自己的实践行动，不断推进我校学生工作上水平、上台阶，不断提高自己的工作水平。第三，积极宣讲党的xx精神和xxx，以讲促学。作为学校党的xxx精神和xxx宣讲团成员之一，为学校各单位师生做报告十余场次，提高了自己的理论水平，推进了党的xxx和xxx进课堂。

两年来，认真贯彻学校党委、行政的有关文件精神，围绕学校中心工作，结合学生工作实际，积极开展工作创新，学生工作取得了突出成绩，受到上级主管部门和学校党委、行政的充分肯定。

思想政治教育工作深化、细化、实化，20xx年与20xx年，学生工作部(处)两次被评为省思想政治教育工作先进单位，个人获得全省高校思想政治教育工作先进个人。20xx年x月，个人被评为校级优秀党员领导干部和省级优秀党员。

2、积极组织开展学习实践科学发展观活动。采取处级干部轮流主持学习讨论会、举办专题讲座的方式，以讲促学，相互启发，提高了本单位党员干部理论学习的积极性和主动性。在学生党员的学习实践活动中组织开展了以?立志成才、报效祖国?为主题的系列学习活动。我校坚持?四个结合?开展大学生党员学习实践活动的经验，分别被省委学习实践活动领导小组和省高校学习实践活动领导小组工作简报刊发，成为全省高校学生党员学习实践活动的先进典型。

3、根据学校提出的?三大历史任务?，积极加强学生工作研究和队伍建设，完善学生工作科学管理体系，推进学生工作方案化，努力打造学习型研究型学生工作团队，并于20xx年和20xx年，在全省高校学生教育管理研究上我校两次典型发言，并于20xx年x月增选为副会长单位。

4、注重开展对大学生的心理健康教育。建立了?筛查、干预、跟踪、控制?的一体化机制，开展了新生心理普查、阳光心理广场、朋辈心理辅导、周末心理影院、5.25心理健康月等特色活动，积极推进心理健康教育进班级进宿舍加强大学生心理健康教育工作。20xx年，我校被评为全国心理健康教育工作先进单位，20xx年被评为全省高校大学生心理健康节优秀组织单位。

5、积极开展宿舍育人工程。参加全省学生宿舍管理示范高校创建活动，以评促建加强建设，受到专家的一致好评，20xx年x月，我校被教育厅评为全省学生宿舍管理示范高校。开展舍长论坛、?微笑服务??及时服务?等活动。在20xx与20xx年x月份，组织开展了?百名干部教师走访毕业生宿舍?活动，把学校的关怀和温暖带给毕业生，为毕业生上好大学生活中的最后一堂课。积极组织开展宿舍文化活动，积极参加省宿舍文化活动，并获得省宿舍文化节优秀组织奖，20xx年x月，个人获得省第三届宿舍文化节优秀指导奖。

6、注重加强资助育人工作。逐步形成了以国家助学贷款、勤工助学为主，以奖学金、助学金、困难补助、学费减免、?绿色通道?为重点，以积极争取社会资助为辅助，以贫困生问题研究为特色的全方位助困育人服务体系。20xx年x月，在山东省普通高校学生资助绩效考评工作中，获得省高校学生资助绩效考评专家组一致好评，总分全省第一，获得资助工作先进单位荣誉称号。20xx年与20xx年分别获得省教育厅80和100万元的奖励。20xx年x月荣获由教育部、财政部、全国学生资助管理中心、中国青年报等单位联合举办的第二届?助学政策助我成才?征文活动优秀组织奖。我校资助工作的经验，被省高校学习实践活动领导小组以构建‘三位一体’资助育人模式，促进贫困生健康成长为题全省转发，成为全省高校贫困生资助工作的典型。

7、积极为学生搭建服务平台。以大学生事务服务中心为平台，积极开展为学生服务活动。两年来，举办了20余期?我与处长?面对面活动，办理各项业务20xx0余次，创办了?大学生热点问题面对面?栏目，设立了?爱心超市?，解决学生在学习、工作、生活等各方面的困难。

8、成功组织国防生参加军区、省军区组织的素质展示活动，得到各部门的高度评价，自己被省军区政治部和省教育厅评为先进个人。

9、加强学生安全管理工作。20xx年x月，学生工作部(处)被学校评为?平安聊大?先进单位。

10、通过学习、实践，不断提高自己的综合能力。工作之余，自己注重理论学习，加强理论研究，取得了一定成绩。两年来，发表论文五篇，专著一部，并获得省教育管理研究优秀论文评选一等奖。

工作认真负责，精益求精，从不马虎应付。在日常工作中，自己坚持原则，严格按照规章制度和学校要求做事，能自觉并带领全处干部做到勤政廉政，廉洁自律。

一年来，在工作中，自己还存在工作创新和宣传意识不强的现象，特别是在对工作的研究方面还存在一些不足，对大学生的群体优势与缺陷的研究不够，打造学习型和研究型学生工作团队的意识不强，今后自己将立足本职，扎实工作，用事业凝聚人心，全面促进学生工作上水平，争取使我校学生工作再上新的台阶。

处长年度工作总结

x年6月前，本人任教研科科长，x年6月后，根据组织安排任教务处副处长。现将一年来的工作简要总结如下：

积极参加学校和支部组织的各种学习活动，努力在创建全国“一流省级党校”和我区学习型组织模范单位中创先争优。工作作风踏实。心无旁骛，全身心投入工作，不浮夸，不图虚名，谦虚谨慎，不骄不躁。严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则》，不利用公权或工作之便谋取私利，在教学改革经费的使用中严守财务制度。

今年是我校举办主体班次较多的一年，全年各类培训班次达30个。教学管理任务相当繁重。在校委的正确领导下，与教务处同事一道，教学管理措施到位，工作运行顺畅有序，圆满完成了学校交给的各项任务。

作为主要参加者和分管领导，本人参与了各类常规主体培训班次的培训需求调研及教学计划的制定、执行和监督。主要是：

一是草拟了和，主持编制了和。

二是为主体班教学模块招标做了大量的前期准备工作并全程参与了招标评审活动。

三是为推进教学改革创新草拟了一批规范性文件，如《理论辅导员管理办法》、《主体班次必修课教学模块招标实施办法(x年12月修订)》等，进一步加强了主体班的教学管理，明确了理论辅导员工作职责，完善教学模块招标制度，推进了我校主体班的教学改革创新工作。

四是协助教务处主要领导和分管领导，在自治区直管干部班教学计划的.制定、教学改革、外请教师联系及迎来送往上做了大量工作。

五是组织第23期中青班学员赴四川进行的主题为“统筹城乡发展”的异地培训收到了良好的效果。

六是为进一步提高教学管理水平，主持了校级课题“主体班课程体系建设”，参与了中组部x年重点调研课题中的“干部教育培训方法效用研究”中的子课题“现场教学与体验式教学方法研究”的研究。

作为支部副书记，与支部其他同志一道，制定本支部(处室)建立学习型党支部(处室)、开展读书活动、创先争优的具体计划。在全面进行“10项素质建设”的基础上，特别强调了责任感、团结协作、学习力、执行力、创新能力等素质和能力的建设并且收到了良好的效果。

今后，要通过进一步学习，提高教学管理水平和综合协调能力，以更好地履行岗位职责，完成校委交给的工作任务。

人事处处长工作总结

处长个人工作总结

一年来，在学校及二级学院领导、各职能处室及教务处全体同志的关心和帮助下，特别是通过学习党的十八届__以及重要讲话精神，更加进一步加强了自己的宗旨和责任意识，受益匪浅。现从思想道德、廉洁自律、履行管理岗位职责以及教育培训四个方面作一总结。

一、坚定信念和宗旨，全心全意为师生服务(思想道德方面)。

作为校党委委员和教务处处长，自己能够自觉遵守党的政治纪律，贯彻落实党的各项方针政策，认真参加每一次中心组学习，过好每一次支部生活会。特别是党会以来，更加清醒地认识到全面推进依法治国，是为建设中国特色社会主义法治国家，实现中华民族伟大复兴中国梦提供有力保障。更加坚定了共产主义的信念和依法治校全心全意为师生服务的理念，更加清晰了自身的责任和使命。

一年来，思想建设上重点抓好以下工作。

第一，能主动加强思想政治理论学习，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力，在平时的工作中，能够从政治、全局的高度思考、认识和处理各类问题，不断提高管理和服务水平。

第二，进一步树立科学的世界观、人生观和价值观，以解决思想和工作中存在的实际问题出发，不断改进自己的工作作风和工作方式;以提高工作成效为落脚点，不断实现理论与实践相统一。在坚持每周一次的处务会和三周一次的教学工作会议制的基础上，带领班子成员深入全校15个学院进行不间断的调研和学习交流，从中掌握第一手资料，查找工作中存在的问题和不足。在“零距离”、“面对面”地虚心倾听师生建议的基础上，相继修订出台了多项管理文件，保证了全校教学工作的有序进行。

第三，继续加强班子制度建设，提高工作成效，通过经常性的班子成员间、各科室同事间的谈心交流和举办各类文娱活动，依靠科学管理的理念和团队的智慧，真诚合作、凝心聚力地圆满完成了20__年度的教学工作任务。

二、加强学习，以案为鉴，构筑拒腐防变的思想防线(廉洁自律方面)。

作为一名党员干部，立德的根基在于政治上理论上的成熟。特别是在改革开放的今天，更要自觉加强学习，不断提高自身的思想政治素质，防腐拒蚀。一年来通过自身政治理论的学习，特别是通过聆听学习报告会和警示片的观看等活动，使自己更加认识到我党反腐倡廉工作是保证党立于不败之地的重要手段，更加认识到反腐败斗争的长期性、复杂性和艰巨性。作为高校的教务处长，手中也掌握着招生、学生学籍管理、教师教学效果考评、教师申报建设项目评审等诸多公权，如何保持清醒的头脑，严格按照学校的有关条例，把好关，是对我的严峻考验。一年来，我始终牢记党章中党员的八项义务和党的干部的六项基本条件，严格履行岗位职责，始终铭记权为民所用、利为民所谋，情为民所系，将勤政、廉洁、奉公、服务落实在每一天的工作中。能够坚持民主集中制原则，坚持“三重一大”的公开原则，在招聘处里新的工作人员、年终评选优秀以及发放职工奖励津贴等方面均通过召开处务会及扩大会议商议并在全处公示的程序完成。在各项工作中都能严格按照学校规章制度办事，努力做到公开、公平、公正。并不断加强制度建设，提高各类竞争性项目评选工作在全校教师中的知晓度和透明度。在近三年任处长的审计中未发现任何违规行为，在个人用车、住房和“三公经费”方面、在人情消费和职务消费方面均无任何违纪违规现象。同时，教务处一年来也未发生任何违规违纪事件。以党风廉政建设和个人廉洁自律的实绩赢得了全校师生的理解、信任与支持。

三、务实创新，勇于探索，不断推进教育教学改革向纵深发展(履行管理岗位职责方面)。

1、以国家建设现代职业教育体系，推进地方院校转型发展战略为背景，积极探索创新一线工程师应用型人才培养模式。

第一，创建全校“三创教育中心”，丰富学生第二课堂生活，全面提高学生综合素质;。

第三，立足生源实际，建设大学生自主英语学___台，全面深入实施大学英语教学改革;。

第五，尝试招生制度改革，启动实施轻化工程、建筑学专业的春季招生改革;第六，努力搭建现代职业教育立交桥，实施化学工程与工艺等中本贯通。

2、以贴近行业企业需求为导向，积极推进专业建设和专业评估。组织实施了全校13个本科专业的达标评估工作。组织修订完成了20__级人才培养方案和20__余门理论课程教学大纲和实践教学大纲的修制订工作。

3、“本科教学工程”深度推进，教学成果奖取得历史成绩。获得教学成果二等奖1项，上海市级一等奖4项，二等奖4项。获“十二五”普通高等教育本科规划教材1项，上海市级精品课程2门，上海市教委重点教学改革项目3项，上海市全英语教学示范课程1项。

4、继续组织开展教学质量月活动。开展了校教学、教坛新秀、我喜爱的课程等评选，并组织撰写学校本科教学年度20__质量报告并向社会发布。

四、教育培训方面。

主要通过参加教学改革交流会议和国内高校实地交流予以开阔眼界，提升管理水平。

五、不足之处。

上海市作为国家教育综合改革试验区，将率先在招生改革等全面实施教育综合改革。作为市属院校，我们在应用型人才培养方面应如何适应创新驱动，转型发展新的经济形势下对人才的新需求，显然自己在思考上述前瞻性、全局性、长远性工作方面还远远不够，存在求稳怕乱的思想。今后要在加强学习总结的基础上，进一步增强敢于担当的责任意识，提出新思路，拿出新举措，开创工作新局面，为探索和实践应用型人才培养之路而努力。

衷心感谢一年来所有关心、支持、理解和帮助我的人们!

处长年度工作总结

一年来，我能够认真学习和领会马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，认真学习"5.31讲话"尤其是重要思想。认真学习和贯彻《沈阳师范大学xx年发展纲要》和我校第一次党代会精神，认真领会学校党代会"四新一建"的奋斗目标，做工作有思路、奋斗有目标。作为一名干部党员，首先要坚定共产主义信念，坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，树立正确的人生观。在理论学习的同时，能理论联系实际，一年来边学习边写笔记30余篇。适应现代化办公的形势需要，努力学习自动化办公技能。我先后学习了windows98操作系统、office办公软件等，提高了自己的工作水平。

在工作中，我注意做好先锋模范作用，利用会议宣传教育全处同志要树立全心全意、大公无私，对工作要脚踏实地。一年来我没有休过一个完整的双休日，把自己的全部精力投入到工作中，特别是新生入学后，保卫处工作有计划地开展。根据学校安全保卫的工作实际，我组织建立了校园110制，校卫队24小时巡逻制，总值班制，干部巡查制，片长制。在工作中我没有被困难下倒，而是虚心学习，不耻下问。为了尽快地适应工作环境，掌握保卫工作的特点和规律，不仅经常地向领导和主管公安部门请教，而且还早起晚归，亲自摸索新形势下抓好校园安全保卫工作的第一手材料。同时学习《高校保卫工作研究》等有关资料，从理论上提高自己抓工作的层次和水平。

在x年初的全院干部全员聘任中，我认真进行述职，参加竞聘演讲，由于工作成绩突出，群众威信高，竞聘上岗继续担任保卫处长。根据干部全员聘任的经验，我在保卫处工人队伍中开展了聘任改革。其中有1名同志工作因工作表现一般，在聘任中被缓聘，调离了原工作岗位，减发每月津贴。先后有5名同志因违犯处内规定，1名同志上班时间上网，经处务会研究决定扣发了其部分校内津贴。这些举措，极大地震动了全处职工，调动了他们的工作积极性。

为了加强内部整体建设，确保各项工作管理制度化、科学化、规范化，根据形势发展和工作实际的需要，先后三次修订内部管理规章制度。在职责区分上，制订了从处长到更夫等十五个层次各职各类人员的职责，从而实现了一级抓一级、一级为一级负责的层次管理机制，从根本上消除了干好干坏一个样，干和不干一个样的平庸局面。抓规章制度上，我把着眼点放在抓落实上。例如，行政例会制度。每月初召开一次行政会，布置当月工作，提出完成各项任务的措施和要求，每月底检查、讲评、总结一个月所完成工作的情况，好的提出表扬、奖励，差的进行通报批评。

在职工队伍上，要求所有职工都要树立主人翁意识，增强集体荣誉感，不仅成为校园的.安全员、消防员，更要成为政治稳定的信息员、调研员;在招聘的临时工队伍上，要求不仅政治素质高，责任心强，而且具备一定工作经验和处事能力。从目前招聘试用的34名临时工，除7名保安外，其余27名都是科处级干部。

从整体建设上，保卫处按照"政治素质强，业务素质精，文化素质好"的总要求强化队伍建设，努力增强自觉服务意识，帮助树立顾全大局的观念。为了加强干部职工观察问题、分析问题、解决问题的能力，每月结合工作实际进行一次政治理论学习，每季度搞一次典型案例剖析，并采取以会带训，典型引路，走出去请进来的办法，有意识地帮助大家掌握观察、分析和解决问题的方式方法。请市公安局领导来搞业务辅导，请校领导作形势报告。为了提高职工队伍的文化素质，我积极引导年轻职工上夜大，搞自学，不失时机地为创造条件。目前，校卫队有6名同志参加了院里组织的夜大、函大，其中有一名同志已获得了本科学历证书。

学生处处长工作总结

学生处长就是管学生工作的，以前招生和分配也归学生处管，现在好些学校把招生分配单独设办公室，学生处就基本只管班主任了。今天本站小编给大家找来了学生处处长。

希望能够帮助到大家。

回首在学生会的半年里，说实话还是有些忙的，忙起来的时候甚至连饭都顾不上吃。刚开始的时候我还很不习惯。但是后来我就觉得没什么了。因为学长学姐们都是这样过来的，但是他们并没有抱怨什么。再说为了工作，不吃一顿饭也没什么大不了的。一路施记快速灰甲清价格走来，我们经历了太多太多。从最基本的查卫生、查晚归到辩论赛、趣味篮球赛等等的活动，顺利的、不顺利的，那些有笑有泪的光影依然清晰。我只能说，这些见证了我们的成长。这些个中滋味只有我们自己能体会。

我全力以赴，终于如愿进了学生会。慢慢地开始着手一些最基本的事。当激情褪去，剩下的就是责任与坚守。

来到学生会那么久，印象最深刻的其中一件事就是那次我们学生会的内部联谊。依然记得那快乐的歌声，“乒乓”响的炒菜声，此起彼伏的掌声，欢乐的歌声……真的，那是一次美好的记忆。我们在一起就像一家人一样。那种和谐的、欢乐的气氛一直是我在组织里面所追求的。而我真的已经找到了。

说到收获，除了在最基本的事项中，学会为人处事的员工转正自评态度和随机应变能力的锻炼外，最大的收获当然要属写新闻稿。这个写新闻稿的事一直是叉部长的头疼问题。作为一年前的学生会学习部的干事，她对写新闻稿也不是很在行。当然也就不知道如何教我们了。开始的时候都是她在写，但是这也不是长久之计啊。总有一天，她还是会退的。而我们还是不知道该如何写新闻稿，也就不知道该怎么教我们下一届的干事。如此恶性循环下去，总不是办法。

她觉得这是一个很严重的问题。呵呵，我们可爱的叉部长。后来我们又招了一个副部长。她是一个，恩……文静?就说单纯吧，她的情绪都会写在脸上。呵呵。她一看就是那种很安静、很踏实的女孩子，学习成绩很好。当然，我们的两个部长都非常牛，都拿了奖学金。呵呵。妙部长是一个很负责的人，教我们写新闻稿总是从最基本的教起。信息采集、精彩的过程分析到格式、内容都会一一教给我们，且随身指导。甚至找了一些优秀的新闻稿，并把它们打印了出来，发给我们每人一份。对于这件事，我们可爱的叉部长又不是很同意。她觉得每个人写新闻稿都应该有自己的风格，不应该局限在一个形式里，不能过于格式化。呵呵，很有主见的部长吧!哎，对于这个，我们就只能自己把握啦!

在这半年里，我做得最不好的就是没有把工作和学习的时间分配好。我的学习成绩一团糟。但是我并不认为是工作耽误了学习。一个真正的有做事效率的人不会把这个当作借口。他会用最少的时间做最多的事。他会赢得双丰收。我的失败原因在于我没有尽早认识到这个问题。原因在我，而与其他无关。在下一个学期里我会更加努力!会对自己进行规划，有计划、有规律的去生活、学习。我们有理由相信，我们的明天会越来越好!

一、办公室感想。

(一)事务性工作。

1、从办公室的工作内容和性质上讲，和我当初想的有一定差别。

我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后，因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入，但是，这并不影响我对工作的热情，因为，在思想上我来学生会的第一目的是来做事情的。(我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话：“干事就是要干事情，加入学生会就要负的起责任。”)有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪，事情很多，可我觉得那都是我部门分内的事情，总是要做完的，所以我觉得第一是工作要有积极性，第二要把工作当成自己应该完成的任务，这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。

2、从学生会工作的体系上来讲。

刚加入办公室的时候我部门的部长是彭玉琪学姐，在初期的一段工作中接触却很少。可是我记得他反复强调过的一句话：“记得要把自己该做的事情做好。”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份：主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同，做为学生会成员，任务就是做好部长分配下来的任务，并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐，可是没有人又不行，所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累，我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的锻炼。

3、还有一点不可否认，虽然工作内容和我的想法有出入，可是我却学习到了很多我意想不到东西：办公室的职责，办公室在学生会的地位，办公室所负责的活动，办公室的。

工作计划。

与工作总结、安排，日常事务工作等。

(二)团队与感情。

1、感情。

转眼之间大一已经过了一大半了，在这大半年里，有得有失，虽说我没有达到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因为失去的而去后悔，因为我知道我得到的远远大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的，是值得我去珍惜的。

在办公室的这段时间里，我得到了珍贵的友谊，部门的成员一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休闲草坪谈天论地，一起k歌，一起为部门的人庆祝生日······这让我们部门成员之间的感情更加紧密，让我们的生活也更加多彩。

2、学生会的交际与团结。

我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通。一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作。而实际上，沟通是一件非常难的事。那么如何进行有效沟通呢?团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。在很多活动中，如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高，而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结，友谊也会与日俱增。

二、对学生会的建议。

很显然进入学生会使我们学到很多经验，提高了我们的能力，同时认识了很多的朋友，但是一路过来觉的我的工作不能充分发挥自己的想法，从事的工作大多不具挑战性，希望在大一是就要培养成员的自主思考能力。另外，关于活动质量真的需要提高，活动不但要多，而且要精，如果多而不精，我想这就大大伤害了大家，同时我想应大力加强院系活动的衔接性，从系里选拔到院，加强院系之间的联系。

总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们学生会成员更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。

在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。

三、对今后的打算及计划。

学生会给了我这么多，我没有理由去避开她。因此我决定仍留在学生会，作一名合格、积极向上的办公室成员。我的这个决定绝不是一时冲动，而是发自内心的感触。也许在后期的工作中，我有些懒散，不怎么积极，但我一定会改正。紧抓“做任何都必须认真，决不应付”的方针;坚持“听从安排，服从领导”的原则;坚守在“低调做人，高调做事”的周围。我会努力提高自己的整体素质，紧抓学习，我会秉着“先人后己，谦虚谨慎，慎怀自率，胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作。那些华而不实的言语就不多说了，毕竟实践才是检验真理的唯一标准，我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。

20xx年，本人在学院党委和行政的正确领导下，认真学习党的理论，紧紧围绕学院20xx年工作要点，团结协作，勤奋工作，以高度的责任感和工作热情积极开展全面质量管理年的内涵建设。

一、以规范性建设为抓手，提高工作水准。

认真制定20xx年学生和工作行事历，项目落实到周，任务分解到人，提高工作规范性;每周召开学生工作例会，定期刊出学工简报;积极探究学生教育管理工作模式，完善了相关工作规程和工作流程49项，进一步规范了学生违纪、退学、走读审批等日常学生事务程序;启用学生信息管理系统，推进学生管理信息化;筹建大学生事务中心。

二、以生为本，文明高效地开展学生日常事务工作。

成立了学院学生资助工作领导小组和学生资助管理中心，组织修订了《新生入学绿色通道实施办法》等。

规章制度。

组织累计资助学生8761人次累计金额756万余元组织完成了相关证卡发放、手续审批2437人次。

三、开展形式多样的心理健康教育活动，增强工作实效性。

组织出版了四期心理健康报(《涟漪》)，安排老师以现场咨询、电话、短信、电子邮件等方式进行心理咨询，成功举办了大学生心理健康节。

四、加强学生公寓管理，逐步推进五进工作。

组织完成了11幢学生公寓相关管理工作，开展了宿舍文化节、文明宿舍竞赛等活动;完成了x7x8学生公寓床配备、公寓托管招标工作;修订了《学生公寓管理考核办法》，成立了学生公寓自我管理委员会。

五、积极开展。

军训。

及军训评估工作。

组织完成了20xx级3000余名新生国防教育和军事训练计划，开设了军事理论课，完成了省教育厅关于普通高等学校军事课考核的相关材料。

六、团结协作，积极完成主(协)办工作。

20xx年度，在完成本部门的同时，和学院相关部门一起完成了院第25届田径运动会、五月的风颁奖文艺晚会、八荣八耻万人签名活动、首届淮安市自行车环城行活动、廉政文化进校园、大学生思想政治教育工作考核、贯彻落实新《规定》检查(并在大会交流)、军事理论课考核评估、帮困助学工作调研、辅导员队伍建设工作调研以及大学生事务中心筹建、195名学生党员的组织发展工作。

七、按章办事，廉洁自律。

20xx年主要参与完成学生公寓床、学生证卡招标采购任务，工作中严格遵守学院相关制度和廉洁自律八条规定，做到廉洁自律。

八、积极思考，勤奋工作。

组织制定了《辅导员工作规定》、《走读生管理规定》;修订了《学生违纪处理规定》、《学生公寓委托管理考核办法》及相关工作规程(流程)49项;成立学生公寓自我管理委员会，筹建大学生事务中心;组织开设了军事理论课;完成了大学生思想政治教育工作考核、军事理论课考核评估、帮困助学工作调研、辅导员队伍建设工作调研;贯彻落实新《规定》情况作省教育厅大会交流，院内立项课题一项。

九、工作中不足之处。

2、二级管理机制的完善和发展有待进一步加强。

副处长年度工作总结

我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，努力提高自己的政治理论修养，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把学校的事业、把广大教师和科研人员的利益放在首位，努力实践共产党人全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，只为大多数人谋利，不为少数人谋利，在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在学校事业发展与改革中较好地发挥了一个党员干部应有的表率作用。

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立尝观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职党务工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

认真执行民主集中制原则，顾全大局，摆正位置，自觉维护班子团结。具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同我校的科研工作实际相结合，为学校制订符合我校实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。

1、在人文社科处成立后，为了摸清我校人文社科的家底及其在全省高校中的地位，深入我校文科学院调研，到南大、苏大、南师大等高校学习调研，参与编写了《扬大与苏大、南师、江大文科科研实力与政策比较研究报告》，为下一步制订我校人文社科的发展目标及具体措施做了前期准备。

2、认真组织xx年度国家社科基金的申报工作，采取切实措施，努力实现突破，达到了年初制定的工作目标。我校今年共获5项国家社科基金项目，立项数及获得科研经费数皆并列全省高校第二位。

3、认真组织教师申报教育部第三届人文社科优秀成果奖，我校有2项成果获三等奖，达到了预期的目标。

4、在上半年的校庆工作中，努力实现校领导的工作意图，成功组织了xxxx场院士报告会，成功举办了“为地方经济建设服务论坛”，提升了校庆的学术和科技品味。

5、认真组织、协调全校的学术交流工作。上半年我分管全校各学科的学术交流工作，下半年分管全校文科的学术交流工作。学校全年共举办了各种学术报告会40xxxx场，承办或举办国际国内学术会议1xxxx次，积极创造条件支持教师参加国内外学术会议，扩大了我校在国际、国内学术界的影响，活跃了校园学术空气，为我校科研工作的发展营造了良好的氛围。

6、上半年分管科技开发工作时，多次组织我校的`实用科技成果参加科技成果洽谈会，宣传推广我校科技成果，尽力促进我校科技成果向现实生产力转化。

7、做好兼任的教科研总支副书记和科研处支部书记工作，协助总支主要负责人做了许多具体协调工作，完成了机关党委布置的工作。抓好支部的组织生活和教职工政治学习。

8、获教育部“普通高等学校科研管理（人文社会科学类）先进个人”称号。

9、在做好管理工作的同时，承担了文学院二个班级的教学任务，教学效果良好。

认真遵守干部廉洁自律的有关规定，洁身自好，廉洁奉公。认真执行党风廉政建设责任制，在职责范围内工作人员没有违纪违法受到查处的情况。

管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够。科研管理的决策能力和水平有待提高。自己在科研上投入不够，成果较少。

处长年度工作总结

一年来，在学校及二级学院领导、各职能处室及教务处全体同志的关心和帮助下，更加进一步加强了自己的宗旨和责任意识，受益匪浅。现从思想道德、廉洁自律、履行管理岗位职责以及教育培训四个方面作一总结。

作为校党委委员和教务处处长，自己能够自觉遵守党的政治纪律，贯彻落实党的各项方针政策，认真参加每一次中心组学习，过好每一次支部生活会。特别是党的会以来，更加清醒地认识到全面推进依法治国，是为建设中国特色社会主义法治国家，实现中华民族伟大复兴中国梦提供有力保障。更加坚定了共产主义的信念和依法治校全心全意为师生服务的理念，更加清晰了自身的责任和使命。

一年来，思想建设上重点抓好以下工作。

第一，能主动加强思想政治理论学习，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力，在平时的工作中，能够从政治、全局的高度思考、认识和处理各类问题，不断提高管理和服务水平。

第二，进一步树立科学的世界观、人生观和价值观，以解决思想和工作中存在的实际问题出发，不断改进自己的工作作风和工作方式;以提高工作成效为落脚点，不断实现理论与实践相统一。在坚持每周一次的处务会和三周一次的教学工作会议制的基础上，带领班子成员深入全校15个学院进行不间断的调研和学习交流，从中掌握第一手资料，查找工作中存在的问题和不足。在“零距离”、“面对面”地虚心倾听师生建议的基础上，相继修订出台了多项管理文件，保证了全校教学工作的有序进行。

第三，继续加强班子制度建设，提高工作成效，通过经常性的班子成员间、各科室同事间的谈心交流和举办各类文娱活动，依靠科学管理的理念和团队的智慧，真诚合作、凝心聚力地圆满完成了20xx年度的教学工作任务。

作为一名党员干部，立德的根基在于政治上理论上的成熟。特别是在改革开放的今天，更要自觉加强学习，不断提高自身的思想政治素质，防腐拒蚀。一年来通过自身政治理论的学习，特别是通过聆听学习报告会和警示片的观看等活动，使自己更加认识到我党反腐倡廉工作是保证党立于不败之地的重要手段，更加认识到反腐败斗争的长期性、复杂性和艰巨性。作为高校的教务处长，手中也掌握着招生、学生学籍管理、教师教学效果考评、教师申报建设项目评审等诸多公权，如何保持清醒的头脑，严格按照学校的有关条例，把好关，是对我的严峻考验。一年来，我始终牢记党章中党员的八项义务和党的干部的六项基本条件，严格履行岗位职责，始终铭记权为民所用、利为民所谋，情为民所系，将勤政、廉洁、奉公、服务落实在每一天的工作中。能够坚持民主集中制原则，坚持“三重一大”的公开原则，在招聘处里新的工作人员、年终评选优秀以及发放职工奖励津贴等方面均通过召开处务会及扩大会议商议并在全处公示的程序完成。在各项工作中都能严格按照学校规章制度办事，努力做到公开、公平、公正。并不断加强制度建设，提高各类竞争性项目评选工作在全校教师中的`知晓度和透明度。在近三年任处长的审计中未发现任何违规行为，在个人用车、住房和“三公经费”方面、在人情消费和职务消费方面均无任何违纪违规现象。同时，教务处一年来也未发生任何违规违纪事件。以党风廉政建设和个人廉洁自律的实绩赢得了全校师生的理解、信任与支持。

1.以国家建设现代职业教育体系，推进地方院校转型发展战略为背景，积极探索创新一线工程师应用型人才培养模式。

第一，创建全校“三创教育中心”，丰富学生第二课堂生活，全面提高学生综合素质;

第五，尝试招生制度改革，启动实施轻化工程、建筑学专业的春季招生改革;第六，努力搭建现代职业教育立交桥，实施化学工程与工艺等中本贯通。

2.以贴近行业企业需求为导向，积极推进专业建设和专业评估。组织实施了全校13个本科专业的达标评估工作。组织修订完成了20x级人才培养方案和20x余门理论课程教学大纲和实践教学大纲的修制订工作。

3.“本科教学工程”深度推进，教学成果奖取得历史成绩。获得教学成果二等奖1项，上海市级一等奖4项，二等奖4项。获普通高等教育本科规划教材1项，上海市级精品课程2门，上海市教委重点教学改革项目3项，上海市全英语教学示范课程1项。

4.继续组织开展教学质量月活动。开展了校教学名师、教坛新秀、我喜爱的课程等评选，并组织撰写学校本科教学年度20x质量报告并向社会发布。

主要通过参加教学改革交流会议和国内高校实地交流予以开阔眼界，提升管理水平。

上海市作为国家教育综合改革试验区，将率先在招生改革等全面实施教育综合改革。作为市属院校，我们在应用型人才培养方面应如何适应创新驱动，转型发展新的经济形势下对人才的新需求，显然自己在思考上述前瞻性、全局性、长远性工作方面还远远不够，存在求稳怕乱的思想。今后要在加强学习总结的基础上，进一步增强敢于担当的责任意识，提出新思路，拿出新举措，开创工作新局面，为探索和实践应用型人才培养之路而努力。

衷心感谢一年来所有关心、支持、理解和帮助我的人们!

副处长年终工作总结

今年8月份之前，我在科研处任副处长，9月份以后任人文社科处副处长。对照年度工作目标和岗位职责，现将本年度自己德、能、勤、绩、廉等方面的情况总结如下。

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把学校的事业、把广大教师和科研人员的利益放在首位，努力实践共产党人全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，只为大多数人谋利，不为少数人谋利，在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在学校事业发展与改革中较好地发挥了一个党员干部应有的表率作用。

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职党务工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

认真执行民主集中制原则，顾全大局，摆正位置，自觉维护班子团结。具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同我校的科研工作实际相结合，为学校制订符合我校实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。

1、在人文社科处成立后，为了摸清我校人文社科的家底及其在全省高校中的地位，深入我校文科学院调研，到南大、苏大、南师大等高校学习调研，参与编写了《扬大与苏大、南师、江大文科科研实力与政策比较研究报告》，为下一步制订我校人文社科的发展目标及具体措施做了前期准备。参与起草了《大学关于发展人文社科科研工作的若干意见》（讨论稿），为振兴我校人文社科科研理出了初步的工作思路。起草了《大学科研资产管理办法》、《大学出版基金管理办法》等管理文件。

2、认真组织xx年度国家社科基金的申报工作，采取切实措施，努力实现突破，达到了年初制定的工作目标。我校今年共获5项国家社科基金项目，立项数及获得科研经费数皆并列全省高校第二位。

3、认真组织教师申报教育部第三届人文社科优秀成果奖，我校有2项成果获三等奖，达到了预期的目标。

4、在上半年的校庆工作中，努力实现校领导的工作意图，成功举办了“大学合并办学十周年科技成果展”和“为地方经济建设服务论坛”，提升了校庆的学术和科技品味。

5、认真组织、协调全校的学术交流工作。上半年我分管全校各学科的学术交流工作，下半年分管全校文科的学术交流工作。学校全年共举办了各种学术报告会400多场，承办或举办国际国内学术会议10多次，积极创造条件支持教师参加国内外学术会议，扩大了我校在国际、国内学术界的影响，活跃了校园学术空气，为我校科研工作的发展营造了良好的氛围。

6、上半年分管科技开发工作时，多次组织我校的实用科技成果参加科技成果洽谈会，宣传推广我校科技成果，尽力促进我校科技成果向现实生产力转化。

7、做好兼任的教科研总支副书记和科研处支部书记工作，协助总支主要负责人做了许多具体协调工作，完成了机关党委布置的工作。抓好支部的组织生活和教职工政治学习。

8、获教育部“普通高等学校科研管理（人文社会科学类）先进个人”称号。

9、在做好管理工作的同时，承担了文学院二个班级的教学任务，教学效果良好。

认真遵守干部廉洁自律的有关规定，洁身自好，廉洁奉公。认真执行党风廉政建设责任制，在职责范围内工作人员没有违纪违法受到查处的情况。

管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够。科研管理的决策能力和水平有待提高。自己在科研上投入不够，成果较少。

教务处长工作总结

任职以来，为了适应学校转型发展，各个专业的培养计划需要调整，而与之相对应的教学管理方法和要求也要有变化。这就要求教务处的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好教务管理工作。回顾过去几年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在今后更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，将任职以来的工作总结如下：

一年来，我积极参加学校和教务处组织的各项学习活动，特别是在“三严三实”、“两学一做”活动中，我能够自觉地将自己的思想和行动统一到学校党委的部署上来，进一步深化对学习“三严三实”活动重要性的认识，努力使学习“三严三实”活动成为推进教务科工作科学发展的一次深入发动。通过学习和思考，使自己的政治信仰更加坚定，思想观念进一步解放，政治敏锐性和执行水平得到了提升，使自己在处理一些问题时，能够时刻保持清醒的头脑，把握正确的方向，从学校转型发展的高度出发，讲政治、顾大局，既坚持原则，秉公办事；又注重实际，创新思路，努力寻求积极高效的工作方法，为进一步做好本职工作奠定了基础。

随着我校在校生人数逐年增多，人才培养方案的调整、学科的增加，对全校课表的编排和调度工作带来很大的难度和挑战。

在我们科室全体人员的共通努力下，不但较好的完成了全校公共必修课程课表的编排与调度工作，而且也做到每位老师在开学初上第一节课时都能拿到学生的点名册，有力保障了全校教学秩序的稳步进行。

每年两次期中、期末和补考工作是教务科一项非常重要的工作任务。

为适应学校转型发展需求，加强考务管理，我们调整了公共课考试管理模式，减少了试卷的审核和收发环节，权责分明，有力维护了我校考试秩序，促进考试工作的顺利有序开展。

为进一步丰富我校公共选修课课程体系，引进校外优质课程资源，扩展学生视野，平衡大学生的知识结构，教务处近年引进了几十门超星尔雅网络通识课程。

每年两次全国英语四六级考试，我校每年均有17000多名学生报名参加了考试。此项工作任务极其繁重，从开始报名到考试结束需要网上报名、核对信息和信息采集、安排考场和监考老师、准备考务材料等诸多环节，耗时2个多月时间，涉及面广，每年两次考试共抽调监考教师1100多人，同时还需要学生处、保卫处和宣传部等十几个处室协调配合。同时该工作要求规格高，责任重大，不能出现任何失误。教务科本着狠抓主要环节，严格考务管理，规范工作流程，加强安全保密，在考务工作中坚持高标准高质量，坚持精心组织、精心操作，基本达到“组织指挥零失误，技术操作零差错，设施设备零故障”，圆满完成了两次考试任务。

同时为激励教学创新，提高教学水平，加强青年教师队伍建设，由教务处主办了青年教师课堂教学大赛，经过二个阶段的比赛，分别设立一等奖、二等奖、三等奖。每年我校选拔推荐了14名20xx届师范类毕业生参加河南省师范教育专业毕业生教学技能大赛，都能取得优异成绩。学位授予工作是教务科每年的重要工作，每年我校均有5000多名毕业生，通过对这些学生的思想政治表现、学业成绩和论文达标情况等进行了逐人审核，并提交至校学位评定委员会投票表决，最终授予本科毕业生学士学位，并颁发其学位证书。按照要求，教务科于每年10月份将学位授予信息上报至省学位办，圆满完成每年度学位授予工作。

1、对学校转型发展所带来新的教学管理思想和管理模式主动研究还不够，缺乏创新意识。

2、教学管理事务需要进一步梳理，业务理论水平还需进一步提高。

处长工作总结

尊敬的各位领导、同志们：

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间一年过去了，新的一年已经开始，财务处长工作总结。回顾一年来的工作，我处在局党组和局长的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，全处上下团结奋进，开拓创新，圆满地完成了全年的各项工作任务。现将主要情况汇报如下：

一、加强政治业务学习，努力提高自身素质。

二、加大对收缴费工作的管理力度，系统收入实现稳中有增。

收费是事业经费的重要来源，加强对收缴费工作的管理，事关事业的生存和发展。为此，我们在财务工作中始终把收费作为压倒一切的头等大事来抓，正确运用各种财务手段，不断提高聚财、理财水平。今年在遭受了“非典”影响，收费环境极为不利的严峻形势下，进一步树立了“增收补缺口，超收保平衡”的思想，重点做了三个方面的工作：一是完善激励机制。年初，我们在认真研究上级有关文件精神的基础上，组织制订了局《关于执法办案经费管理的暂行办法》，进一步明确了对执法办案有功人员的奖励政策，极大地调动了一线执法办案人员的积极性;二是理顺局与局、分局的财务关系，工作总结《财务处长工作总结》。我们在认真调查研究的基础上，重新修订了市局《关于加强财务收支管理的暂行办法》，进一步明确了局与局、分局“核定收支、分类管理、超奖短罚”的财务体制，有效的调动了局、分局和基层收费单位增收节支的积极性。三是加强对收缴费工作的督导，定期通报各局、分局收缴费完成情况，为领导决策提供第一手资料。

一年来，在经受了“非典”影响及国家政策规定“非典”期间减免行政事业性收费的严峻形势下，经过系统上下广大干部职工的共同努力，全系统共完成各项收入万元，完成年度预算收入的超额完成年度预算收入万元，再创历史最高水平。其中：行政性收费完成万元，完成年度预算收入的%，超额完成年度预算收入万元;罚没收入完成万元，完成年度预算收入的%，超额完成年度预算收入万元比上年同期增加万元，增长%。

三、合理安排收支预算，切实有效地保证资金供应。

财务收支预算是单位完成各项工作任务，实现事业发展和工作正常运转的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好全市系统和局机关的收支预算具有十分重要的意义。为此，在××年的预算编报工作中，我们高度重视，在认真总结前几年预算编报经验的基础上，根据系统和机关的发展实际，紧紧围绕预算体制改革的各项举措，大胆探索新的工作思路，并在改革中调整，在调整中完善，逐步探索出一条在稳定中求发展，在发展中求创新的部门预算改革的新思路。

经过系统上下广大财会人员和我处全体同志及机关各处室同志的积极配合，共同努力，我市的预算编报工作受到省局的充分肯定和高度评价，并为全省工商系统争得预算编报第一的好成绩做出了极大的贡献。

四、加强协调沟通，争取上级资金支持。

为改善机关办公条件，经过局领导和大家的共同努力，局机关办公楼于××年正式动工兴建了。办公楼的正式动工兴建，需要大量的资金投入，同时，由于政策性增资又需要大量资金，因此，经费显得十分紧张。在财力有限，收支矛盾日益尖锐的情况下，我们始终坚持把广大干部职工的根本利益作为财务工作的出发点和落脚点，为了保证系统广大干部职工正常工资及增资能够及时足额发放，保证市局机关干部职工各种福利、奖励逐年提高，我们审时度势，积极研究政策、研究办法，在狠抓收入的同时，通过多渠道、多途径地做工作，积极要求省局、省财政给予经费上的最大倾斜和优惠。经过不懈的努力和耐心细致的协调工作，先后要回了局预留的办公楼专项资金万元、政策优惠资金万元、防“非典”专项资金万元，困难补助资金万元。这些资金为保障系统的正常运转和事业发展及机关干部职工的年终奖励、福利，发挥了重要作用。

五、加强基建政策研究，强化基建财务管理。

近几年来，省局为改善基层办公条件，积极向省财政争取资金，在保稳定、保吃饭、保工作正常运转的同时，加大了对基层建设的投入力度，先后启动了我市个县(市)局、分局和我市局机关办公楼建设，基建投资达到前所未有的额度。为了加强对基建资金的管理，规范基建财务工作，我们系统地学习和研究了国家一系列有关基本建设财务管理的规定，并结合系统实际，制定了《系统基本建设财务管理暂行办法》。该办法的制定，从基建资金的申请到资金的按投资计划拨付，从资金使用的跟踪问效到年度财务决算，从项目预算到项目竣工财务决算等各个环节都做了明确规范，保证了财务管理有章可循，受到了局领导的充分肯定和高度赞扬，并专门在上进行了刊发。

六、规范票据管理手续，全面提升票据管理水平。

七、在抓好重点工作的同时，其他工作也取得了较好成绩。一是对系统个产权单位，办理了产权登记证年检;二是开展了××年度《会计法》执行情况检查;三是进行了建筑工程招投标和重大资金项目开支情况专项检查;四是为系统个会计核算单位换发了罚没许可证正本个、付本个;五是会同办公室收取职工购房款万元;六是为市局机关和个专业分局名干部职工发放住房公积金万元。

处长工作总结

本年度在中心小学的领导下，在市教研室的指导下，教务处根据学校整体工作计划，规范常规管理，营造教育特色，努力提高新课程的实施水平。通过深化课堂教学模式改革，提高课堂教学效率，促进学生综合素质的全面提高。以教学质量为中心，努力提高教学成绩。为了更好地发扬成绩、总结教训，现对本年度工作总结如下：

(一)本年度主要工作及收获：

1.坚持以法治教。

学校按上级规定开齐课程，上足课时，重视非统考学科、活动类课程的开设，规范课程计划管理，确保课程计划及课程表的严肃性。

2.继续推进新课程改革。

(1)利用教研活动开展新课程教学研讨。

组织开展新课程教学的学习研讨活动，使全体教师了解新课程的教学理念，新课程背景下教师教学方式和学生学习方式的转变，课堂教学过程中体现新课程教学理念，体现学生的自主学习，合作学习，探究学习等教学思想，控制教师单向授课时间，规定常规课堂教学中每堂课要留出一定时间让学生练习，加强备课组内的相互听课活动。

(2)加强教师交流学习活动。

本年度我校派徐华昌老师赴婺源参加了“第二届小学语文名师教学观摩活动”，并在中心小学组织的全镇小学教师中期培训活动中作了汇报。

新课程理念要通过课堂教学来体现，因此，学校利用五课功活动，让每一位教师都上一堂公开课，并互相交流。

3.规范教学过程管理。

(1)实行教学质量目标管理：各年级期初均制订教学质量目标，根据质量目标将三项指标落实到班级、学生。期中考试后，各年级均进行了质量分析总结会，分析存在的不足，研究下半学期的工作措施。同时，做好提优补差工作，中自习不提倡教师整班上课，鼓励教师对学生进行有针对性的个别辅导。

(2)加强对六年级的质量监控工作。六年级教学管理是学校的中心工作，为此，根据不同阶段的情况，教务处多次组织了小型的专题会议，对发现的问题及时采取措施解决，如教学质量奖励的设想等，通过讨论，统一教师的思想，使全体教师安心工作。

同时，加强了学生管理工作，由各班主任牵头，加强学生学习目的性教育，培养学生良好的学习习惯。取得了良好的效果。

4.继续做好教研组、备课组建设：

(1)重视学习研讨、创建学习型、研究型教研组、备课组：对教研活动提出了比较规范的要求，如学习教学理论，研究教学中遇到的实际问题，开展公开教学及评课活动，从本年度的活动情况看，教研活动全组集中不够正常，而以教研组指导下的备课组活动相对比较正常。

(2)组织学习中考说明：利用教研活动，指导各教研组学习各学科中考说明，明确该考什么，什么是重点，命题的走向等，进一步提高了教师教学的针对性。

(3)重视检查督促：定期对教研组、备课组工作进行检查，对教研组、备课工作提出建设性的意见。

(4)明确工作要求：明确各备课组长人选、备课组工作要求，要求在备课组内达到几个统一，提倡集体备课，资料使用统一、教学进度统一、教学要求统一。

5、重视对教师的培养。

(1)青年教师培养：教务处对新教师有重点地组织有关教师进行听课检查，督促他们切实做好教学“六认真”工作。

(2)树立骨干教师群体：对工作有一定经验，且有一定教学风格的教师通过引路子、压担子，创设教师成长的良好环境，目前，学校已经有学术、学科带头人5名，市级教学能手11名，校级教学能手13名。

鼓励教师参加各类评优竞赛活动，有多名教师在各级各类竞赛中获奖。如：徐文娟、徐华昌老师参加了镇中心小学举行的国学讲坛比赛，并分别获得了二、三等奖;吴海丹老师参加了中心小学举行的演讲比赛，获得三等奖;徐文娟等老师参加了中心小学举行的导学案设计比赛，获得了二等奖。

(3)做好教师的继续教育培训工作。

6、积极开展各项教学教研活动：

教师方面主要有：国学讲坛比赛;班主任工作交流;导学案设计比赛;教学反思比赛。

7.做好体育、艺术、卫生各项工作：能够按照两个《条例》要求做好体育卫生各项工作，卫生室能定期出刊卫生知识的黑板报，普及卫生知识。

努力做好学生的健康教育工作，提高学生对健康知识的知晓率。

8.开展综合实践活动及第二课堂活动，培养了学生的学习兴趣，拓宽了知识面。

9.加强资料建设：认真做好各次考试的成绩统计工作，收集整理各种资料，注意各类资料的归档工作，充分利用现有条件，使各类资料电子化，提高了工作效率。

回顾一年的工作，还存在一些不足的地方：教务处工作的系统性，规范性，针对性还有待加强;对教学环节的过程管理，精细化管理还未能完全到位;创新工作有待进一步加强。在新的学年，教务处将与其它部门紧密配合，团结协作，不断的加强学习，主动积极的做好本职工作，强化岗位责任，全方位为全校师生，为教育教学做好服务工作，为我校实现跨越式发展作出新的贡献。

处长工作总结

各位老师、各位朋友：

新年好!

首先我代表计财处的所有员工向大家对财务工作的支持表示真诚的感谢。说实在的，尽管我对财务处的工作要求很严，财务处的员工也在尽心悉力的工作，但由于学校目前处于建设期，资金压力很大，所以，在许多方面没有给大家解决好，我很抱歉。到财务处三年了，我一直在努力工作着，希望通过自己的努力能使学校的状况有所改变，希望能对学校一些资金流失进行封堵，希望能为领导们的决策提供更为科学的依据，希望能为学校减少各种损失，希望能为学校争取更多的资金。

我因为一些新教师不能报销相关费用而内疚、自责，因为工程队的“保护”而失眠过，因为领导的批评而哭过，因为财务处的一些违规而失态过，我努力了，我曾经因为三十万元，一周往财政厅跑四趟，一个人开着车，很辛苦，找财政厅的各个领导，不厌其烦，我找发改委的副主任，找外资处的处长，笑对冷面，但由于有着理想，抱着想把学校弄好的目的，充满着责任感和荣誉感，所以，无怨无悔，这几年省市两级政府支持的和银行贷款几千万，没有王建功书记的多次艰苦的和省市政府的沟通工作，没有宁连旺和我的车轮般的求助与努力，几竟无果。确实，我的工作存在许多欠缺，我的工作方式也受到了一些同志的批评，而努力的结果是不差强人意，在此，我再次向大家表示真诚的歉意。

总体讲来，在院党委、各位领导及各部门的支持下，20xx年，我主要进行了以下几项工作：

1、从内部讲，建立健全了财务管理制度，加强了职工素质教育，提高了工作绩效。比如，针对原来会计核算存在的大量的类似白条的收据的付款，造成的年终结余过多，我们严格按财务制度要求，以发票作为付款凭据;对于应付学生奖学金、应缴财政专户款、财政专户款、教材款的核算问题，我们进行了专题讨论，使财务数据得精细化、实用化，满足了学校领导决策的需要。

2、积极进行了筹资工作，除年初从阳泉市商业银行贷款20xx万外，争取市政府支持土地资金1450万，工程建设资金1500万，另外，从省财政争取资金600余万元，这些工作缓和了学校的内外矛盾，给学校的各项工作提供了支持。直至12月份，我们两周往财政厅跑了四趟，要回了三百万。

当然，需要给大家说明的是，北欧贷款项目历经二年多，由于受金融危机及国家宏观政策的影响，20xx年北欧银行停止了贷款业务，但20xx年初，北欧银行又恢复了此项业务，所以，财务处的积极努力，加之，我们的财务状况及发展情况，使得教育厅和财政厅、发改委对我们的工作也很支持，所以，在朋友、同学的帮助下，国家财政部、国家发改委也迅速批复同意我们贷款，这笔资金对于我们学校的债务重组，加快工程建设，使已经开工的工程的尽快完工并投入使用，非常重要，但年利率2.5%的贷款所以不能进行，是因为我们内部的原因。对此，我作解释并表示遗憾，作为计财处处长，我的工作只能作到这个程度。请大家谅解!

3、根据20xx年财务预算的原则，即保证吃饭、适度发展、兼顾应急。财务处坚决坚持先内后外的资金使用原则，尽可能满足学校正常运转的需要，到目前止，全部按时发放了20xx年的职工工资，保证了大家的吃饭钱，糊口钱;足额交缴了职工医疗保险，保证了退休职工和在职职工的正常医疗;足额交缴了住房公积金，使我们的职工购房贷款，不再受公积金中心的责难，报销了20xx年所有的职工进修学费，支持了教师的培训工作。

如果大家和前些年进行比较的话，我想，应该认可财务处在学校领导的支持下工作还是积极的，有一点成绩的。不能说以党性来要求自己工作的，起码是对得住良心的。计财处还是以大家的利益为重的，因为我们原来的医疗保险和住房公积金是欠得很多的，我们采取了当月付清并补交一月的方式用了一年多才还清了这笔钱，如果心中没有大家，也不会顶着各种压力，这么花这么多心思去做的。

4、我们加强了和银行的联系，和中国农业银行泉中支行签订了校银合作协议，采用了电子银行、批量代发代扣的较为先进的学费缴纳和奖学金发放方式，这项工作在宋红校长的大力支持下，在招就处、学生资助中心的真诚配合下效果非常好，得到了教育厅的领导的赞赏。也有助于学校走向社会，提高学校声誉。

5、在申本工作上、在防范甲流上，计财处识大体，知轻重，主动给领导提建议，积极安排资金。保障了这些工作的进行，保证了我校的发展与安全。

6、通过艰苦的协商，理清和规整治了大量的学校债务。比如，对于以前对于学校不公平的合同，我进行了修正，对于以前的合同纠纷，我和律师们据理力争，减少了大量的学校的损失，比如，天成公司的图书馆项目，要求学校支付违约金290万元，我们通过艰苦工作，降低到40万元，比如后勤代表学校向林州的一家公司买的桌椅，人家上诉，我们让人家撤诉，并让人家支付了诉讼费，比如上海的电梯款，也是人家胜诉，并且法院执行厅执行，我们也是通过努力工作，让人家出了诉讼费。

总体讲来，20xx年是各项工作进展较快的一年，各项制度基本健全，内部管理趋于完善，外部环境有所改善，对外合作颇具成绩。

当然，我认为落实比承诺更重要，作为比道歉更诚恳。我们知道大家不会因为承诺而欢喜，大家需要的是落实后的实实在在给予广大老师们的实惠，大家也不会因为道歉而感动，大家需要的是积极的作为给事业带来的进步，整个工作环境、待遇和生活环境的提高。所以，计财处要如实向大家汇聚报，不能讲谎言，因为，谎言可以蒙蔽一时，但终将像地上的污垢，在阳光下积雪消融，丑恶面目将暴露无遗。

而20xx年将是学校更为况困苦的一年，而20xx年单银行还贷款就达3400万元，而我们所有预算外收入才3100万元，在新的一年中，如果我们所有的教师不能认识到学校的极为严重的债务危机，而积极推动学校民主决策的建设，所有的领导不能身体力行，有所作为，所有的部门不能团结一致，共同奋斗，如果我们没有很好全局观念，系统考虑学校的债务与发展问题，不进行积极的债务优化措施，我们的未来将不可言喻。

所以，让我们团结起来，为保障自己的生存权、提高自己的生活水准，维护学校的正常运转，同舟共济，杜绝不理性、不合法、不公正的行为，为保证学校的可持续发展而努力吧。

处长工作总结

任职以来，为了适应学校转型发展，各个专业的培养计划需要调整，而与之相对应的教学管理方法和要求也要有变化。这就要求教务处的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好教务管理工作。回顾过去几年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在今后更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，将任职以来的工作总结如下：

一、认真学习，努力提高政治素质和业务水平。

一年来，我积极参加学校和教务处组织的各项学习活动，特别是在“三严三实”、“两学一做”活动中，我能够自觉地将自己的思想和行动统一到学校党委的部署上来，进一步深化对学习“三严三实”活动重要性的认识，努力使学习“三严三实”活动成为推进教务科工作科学发展的一次深入发动。通过学习和思考，使自己的政治信仰更加坚定，思想观念进一步解放，政治敏锐性和执行水平得到了提升，使自己在处理一些问题时，能够时刻保持清醒的头脑，把握正确的方向，从学校转型发展的高度出发，讲政治、顾大局，既坚持原则，秉公办事;又注重实际，创新思路，努力寻求积极高效的工作方法，为进一步做好本职工作奠定了基础。

二、扎实工作，全面履行工作职责。

随着我校在校生人数逐年增多，人才培养方案的调整、学科的增加，对全校课表的编排和调度工作带来很大的难度和挑战。

在我们科室全体人员的共通努力下，不但较好的完成了全校公共必修课程课表的编排与调度工作，而且也做到每位老师在开学初上第一节课时都能拿到学生的点名册，有力保障了全校教学秩序的稳步进行。

每年两次期中、期末和补考工作是教务科一项非常重要的工作任务。

为适应学校转型发展需求，加强考务管理，我们调整了公共课考试管理模式，减少了试卷的审核和收发环节，权责分明，有力维护了我校考试秩序，促进考试工作的顺利有序开展。

为进一步丰富我校公共选修课课程体系，引进校外优质课程资源，扩展学生视野，平衡大学生的知识结构，教务处近年引进了几十门超星尔雅网络通识课程。

每年两次全国英语四六级考试,我校每年均有17000多名学生报名参加了考试。此项工作任务极其繁重，从开始报名到考试结束需要网上报名、核对信息和信息采集、安排考场和监考老师、准备考务材料等诸多环节，耗时2个多月时间，涉及面广，每年两次考试共抽调监考教师1100多人，同时还需要学生处、保卫处和宣传部等十几个处室协调配合。同时该工作要求规格高，责任重大，不能出现任何失误。教务科本着狠抓主要环节，严格考务管理，规范工作流程，加强安全保密，在考务工作中坚持高标准高质量，坚持精心组织、精心操作，基本达到“组织指挥零失误，技术操作零差错，设施设备零故障”，圆满完成了两次考试任务。

同时为激励教学创新，提高教学水平，加强青年教师队伍建设，由教务处主办了青年教师课堂教学大赛，经过二个阶段的比赛，分别设立一等奖、二等奖、三等奖。每年我校选拔推荐了14名20xx届师范类毕业生参加河南省师范教育专业毕业生教学技能大赛，都能取得优异成绩。学位授予工作是教务科每年的重要工作，每年我校均有5000多名毕业生，通过对这些学生的思想政治表现、学业成绩和论文达标情况等进行了逐人审核，并提交至校学位评定委员会投票表决，最终授予本科毕业生学士学位，并颁发其学位证书。按照要求，教务科于每年10月份将学位授予信息上报至省学位办，圆满完成每年度学位授予工作。

三、存在问题。

1.对学校转型发展所带来新的教学管理思想和管理模式主动研究还不够，缺乏创新意识。

2.教学管理事务需要进一步梳理，业务理论水平还需进一步提高。

处长工作总结

1.整理、修订和完善了《淮安信虑职业技术学院财务管理实施细则》、《淮安信息职业技术学院财务内控制度》、《淮安信息职业技木学院财务报销工作流程》、《淮安信息职业技术学院财务服务工作承诺》等。通过对有关制度、规程、流程和承诺的修订，进一步明确了服务标准，规范了服务行为，提高了服务的自觉性。

2.配合财务审计工作，20xx年暑假期间，组织财务处全体工作人员对20xx年以来的财务账目进行了自查，通过自查发现了学生学费收缴工作中存在的问题，并及时进行了纠正。针对自查过程中发现的问题，财务处提出了整改措施。

3.组织20xx年学院预算的编制，在院领导的正确指导下，20xx年财政拨款经费预计比2010预算指标增加29%增幅达1000万元。20xx年按院领导的决策，在相关部门的共同努力下，额外争取到申央财政、省财政、省信息产业厅支持的实训基地、基础实验室、信息化项目等经费共计万元。

4.今年从两个方面开创了收费工作的新局面，一是实现了学生收费收据的计算机打印，解决了困扰多年的收费收据短缺的问题，使得收费工作更加规范，二是开创了缴费方式的多样化，更加方便学生缴费。经过财务处全体人员的共同努力和各系的大力配合，今年学费、住宿费收入比去年增加了17%.

5.在院领导的直接指导和亲自参与下，经过与专业银行的多次沟通、协调，20xx年新增银行贷款3800万元，保证了教学实验、实习项目新增和改造的资金需求，基本保障了校区建设经费的投入。

6.在日常收文管理中，做到对一切开支严格按财务制度和预算计划办理，对各类收入严格执行收支两条线。20xx年经过财务处办理的各类支出经费近亿元无差错。

7.完成一个班的高等数学教学工作，年160学时。公开发表一篇。

8.财务内控制度的落实不到位，财务账款的审核、监督机制不够完善。

处长工作总结

本学年，教导处在校长室的正确领导下，以提高学校的教育教学质量为目的，做好教风和学风转变工作，营造积极进取、勤奋、务实的教风和积极、主动、严谨、创新、合作的学风。按照学年初制定的工作计划，教导处在加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，加强对毕业班工作的指导等方面做了大量工作，现总结如下：

一、主要工作及取得的成绩。

1、狠抓课堂教学达标，提高课堂教学实效。

为了真正做到“向40分钟要质量、向课堂教学要效益”，使课堂教学达到“学生动起来、课堂活起来、效果显出来”的理想效果，本学期，教导处在校长室的指导下，借鉴“先学后教”、“合作学习”两种课堂教学模式的成功经验，结合我校实际，确定以“先学后教、合作学习”为课堂教学达标理念，根据教师实际情况分层次推进课堂教学达标活动，切实做到达标课“人人必讲，听者必评，节节反馈”。学校以本次达标活动为契机，深化新课程教学研究，加大对教师的管理力度，促进教师教学水平和教师素质的双重提高，进而达到减轻学生课业负担、全面提高教学质量的目的。通过一年实实在在的课堂教学教学达标活动，教师的教学观念有了很大的转变，课堂教学有了很大的突破，目前，老师们都已对“先学后教、合作学习”的教学程序和组织方式有所掌握并能适当运用，课堂上更多地体现出“自主、合作、探究”的新理念。较之以往的课堂来说，教师轻松了、学生愉快了，教学效率提高了!

2.落实集体备课，促进教学发展。

本学年教导处把集体备课列入工作重点，狠抓落实，坚持以新课标、以教材为基础，以学生的发展为宗旨，体现新课改理念。学期初，教导处布置各学科组合理分工，每周一下午学校行政领导挂勾到各个年级参与集体备课，每学期每个主备教师选择一个相对难教学的课时在本班内进行示范教学，本组的教师参与听课，并对本节课的得失进行客观评价，进一步完善相关教案。通过一年富有实效的集体备课活动，为教师提供了交流学习的机会，积极营造了“学习型”年级组的工作氛围。教师进一步学会了合作，提高了教学效果，促进了个人发展。让先学后教、小组合作”的教学模式逐步走向成熟，使课堂效率越来越高，学生自主性、与自学能力也越来越强。学年末教导处将集体备课的教学设计布置教师打印后装订成册，形成教案集，为明年集体备课与上课提供参考。

3、狠抓学科带头人培训，充分发挥模范带头作用。

为营造我校教师队伍健康成长的良好氛围，促进中青年教师迅速成熟，推动学校全面、持续发展，本学年认定了27名学科带头人，并加大培训力度，把学科带头人的培训做为重点工作来抓，一对其进行计算机和现代教育技术运用培训，使学校各项工作能够借助信息技术手段在全体教师中更好地开展;二每位学科带头人写一篇3000字以上的教育教学经验讲稿，交教导处审核通过后对所有学科带头人开展专题培训;三定期组织教学光盘优质课观摩，写出点评与听课心得;四进行人人必讲的3分钟教育教学小经验交流，相互学习借鉴;五派出外出挂职学习，写出学习心得等，通过以上各种培训，引领学科带头人专业成长，发挥学科带头人辐射作用。

4、开展课堂教学竞赛与研讨活动，激活教师教研的内驱动力。

上学期，教导处组织教师举行课堂教学竞赛活动，为县、市课堂教学竞赛选拔参赛选手。胡秀英、白宗收两位语文老师参加县课堂教学竞赛均获二等奖，董春老师获数学三等奖，钱艳老师获市级数学课堂教学能手竞赛二等奖。下学期，教导处又如期组织全校教师开展了第五届“同题课”教学研讨活动。本届同题课，与课堂教学达标、年级集体研讨课相结合，紧紧围绕“先学后教、合作学习”的教学模式展开教学研讨。一轮一轮的教学，一点一点的改进，每一位老师都从中得到了锻炼，获得了成长。作为澧江一小的一项特色校本教研，这一路走来，“同题课”不断完善，逐步形成规模，有力地促进了教学的发展。每一项竞赛活动，促使教师在活动过程中成长，成为教师前进的阶梯，达到了“以赛促研，以研促学”的目的。

5、落实年级教研活动，提高教师群体素质。

年级教研活动作为教师学习的阵地，是提高保教水平的重要手段之一，恰当的教研活动方式，能使研究更为深入、精确。本学年各年级在教导处的领导下，以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，学期初通过教师讨论、商议确定了本学期的教研活动重点，制定了年级教研计划，早分工、早落实，以提高教研活动效益。一年来，各年级有条不紊的开展各项教研活动，顺利地完成了学期计划的教研任务。学年末教导处已将各年级的教研活动计划与材料整理装订成册，以便于各年级组相互学习借鉴。

6、“以学生为本”，健全教案书写与作业批改的评比制度。

本学年，教导处健全了教案书写与作业批改的检查评比标准，对教案书写与作业批改进行评分定级，并记入年终考核，促进教师规范教案书写、优化作业的批改方式、注重对学生的激励性评价。通过倡导写“学案”与优化作业批改方式，增强了教学的民主性和双向交流性，真正确立学生在课堂上的主体地位，培养了学生的学习能力，提高学习效率，进一步强化了教学常规的管理。

7、抓好两头年级，促进全校均衡发展。

从发展的角度讲，良好的行为习惯、学习习惯需要在一年级培养，一旦打好良好的基础，学生将终身收益，教师将一劳多获。因此，本学年上学期教导处编写了入学材料，发到一年级各个班，在开学初就抓好入学教育，并让一年级教师在使用入学材料的过程中注意反思与积累，把材料进一步完善，学年末将入学教育教材整理后编辑印刷成1000册校本教材——《开学第一天》，这将进一步规范并指导我校的新生入学教育工作。

毕业班工作作为学校工作的一项重要内容，我们始终常抓不懈。本学年末，教导处协同校长室认真组织开展了“毕业班教师工作经验交流”、“毕业班学生座谈会”、“毕业生家长座谈会”、“《争做合格毕业生》主题班会”一系列毕业班工作研讨活动。在教师交流会上，教导处大胆改革会议议程，去掉往年毕业班教师工作会议的无效环节，让有多年从事毕业班工作的老教师根据教导处确定的主题作经验交流，在指导新任毕业班教师的同时促进了自己，使大家都能共同提高;在学生座谈会上，围绕着合格毕业生的“四有”要求，与同学们进行了亲切的对话，疏导毕业学生面临的典型心理问题，让同学们调整心态，坚定信心，为后期复习工作打好了基础;在家长座谈会上，全面分析了目前毕业班学生的现状，并交流了在毕业生攻坚阶段，家校联系促进毕业生学习效率的方法;在主题班会上，同学纷纷表示：在母校生活的最后一个月里，一定要努力学习、互相帮助、共同提高，用优异的成绩向家长、向老师和母校交上一份满意的答卷。这一系列工作的有效开展，使毕业生端正了学习态度、激发了学习热情，明确了学习目标，使毕业班工作再上了一个新的台阶。

8、制定合理目标，实现年级与班级的均衡发展。

教导处结合本校各年级、各班级实际制定合理的目标，落实到每个年级、每个班级，让教师从学期初就明确自己的奋斗目标，避免盲目、低效地教学，使老师们在明显而又易于承受的压力下严格要求自己。

9、不断完善各类活动，落实学生“培优帮扶”工作。

一是优化兴趣活动。本学年学校取消辅读课，加大教研力度后，“培优帮扶”工作比住年更难落实，因此，教导处决定结合兴趣活动落实学生“培优帮扶”工作，在往年兴趣活动的项目基础上增加语数科的活动项目，全面做好“培优扶中转差”工作。通过上学期的兴趣活动，凸现了出了本次兴趣活动调整的弊端：因为不是本班学生，语数教师上兴趣班的课时对学生基础不够了解，导致不能更有效地进行培优转差工作，为了提高活动质量，下学期，教导处在广泛征集全校教师的意见建议的基础上，将语数兴趣小组改为本班教师辅导，周一下午语文辅导时数学集体备课，周二下午数学辅导时语文集体备课，这样既不耽搁集体备课时间，又落实了“培优帮扶”工作。学年末，教导处组织16个兴趣小组开展了兴趣活动情况汇报展演，每个兴趣活动小组的负责老师精心组织，兴趣活动成果展示丰富多彩。为了进一步优化兴趣活动，教导处组织各活动小组的负责教师召开了“兴趣活动改进会议”，会上老师们畅所欲言，提出许多宝贵建议，下学年教导处将配合少先队进一步优化兴趣活动。

二是开展了“学困生谈心活动”。在5月7日的全校“学困生谈心活动”中，为学困生诊断学习落后的原因，引导他们树立信心，教给他们学习方法，帮助他们确定目标，通过伟人故事和身边实实在在的例子，通过自我剖析和互动交流，激发了他们的进取的动力。同学们积极踊跃发言，勇敢正视自己的优缺点，很多学生当场感言要努力学习不掉队。本次“谈心日”还建立了学困生跟踪档案，为学校实施素质教育，落实“培优帮扶”工作又迈出了扎实的一步。一年来不仅使后进生取得了进步，也让全校成绩得以明显提高，在元江县小学期末统测中，县教育局对语数的37项考评，有27项居全县第一，10项居全县第二，34项完成县教育局下达的教学成绩指标，总成绩位居全县榜首。

10、健全教师业务档案，深化学校内部管理工作。

本学年教导处配合校长室进一步健全教师业务档案，将考核目标具体化，强化常规管理，完善备课、批改作业的考评制度，加大考评权重，一年来，教师备课及作业批改质量较往年明显提高，几乎全部达到一级;改变排名次的工作效果考评方式为成绩系数考评方式，更加关注学生的发展，以相对进步幅度为考评第一要素，并增加了年级指标加分，往年体现的是“自苦自吃”，现在体现的是“先有集体，才有个人”，增强了教师的集体意识和团结协作精神;增加“自我发展”与“学生、家长评价”考核内容，促进了教师自我发展的积极性与自觉性与考评机制的多元化。

处长工作总结

第一、加强预算管理，强调预算执行与分析。从预算编制开始时的全校动员布置、数据汇总、审核、下达执行到年中预算执行的进度控制、经费查询，预算的管理更精细化。

第二、多渠道筹集资金，增强学校核心竞争力。积极与上级部门沟通，配合校内部门申报085项目，为学校多渠道筹集资金，争取更多的办学经费。全年央财项目资金900万，化债资金10900万，内涵建设资金6400多万。

第三、提升部门业务水平，推进学校财务制度建设与管理规范。为提升部门服务水平，便捷校内财务事项的沟通，校内建立了财务联络人制度，召集联络人会议;加强学校财务管理制度建设，全年制定或修订财务管理制度文件4个;配合上级部门派来的各类审计检查，全年接受上级检查4次;按上级要求时间节点推进财政局国库单一账户改革，并且适应上级要求完成全校物业管理招投标工作，并在规定时间办理完“政府采购”手续，物业费的支付方式，由“财政直拨”改为“政府采购”。

第四、注重综合管理，在市教委组织的市属高校财务绩效评价中取得不错成绩。

第五、重视员工的业务学习和能力培养，重视团队建设。积极参加“教委财务之声”歌会比赛，取得好成绩。

二、全校招投标工作开展。

第一、建章立制，规范运作，建立监督机制并逐步完善。制定了《上海对外贸易学院招投标管理办法》和《上海对外贸易学院评标专家和专家库管理办法》。

第二、全面推进招投标工作。全年共完成招投标项目55个，比采购预算节约资金288.41万元。

第三、加强基础工作管理，规范招投标行为。建设招投标网站，对外面向社会发布招标公告、中标公示等工作信息，招投标网在学校第八届校园网优秀栏目评比活动中荣获优秀奖。

三、资产经营公司财务管理与核算。

除加强日常会计核算外，暑假组织财务处员工对公司资产进行全面实地盘点，建立资产台账。

处长工作总结

本人自主持后勤服务集团工作以来，严格按照与学院签订的干部管理合约以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求，规范自己，认真履行自己的工作职责，坚持“以稳定为大局，以服务为根本，以发展为己任”的理念，坚持加强集团的制度建设，持续强化安全和服务意识、净化校园环境，着力推进节约型校园建设，确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来，本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作，在学院领导的关心与支持下，通过集团全体员工的共同努力，圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现总结如下：

一、积极投身深入学习实践科学发展观活动，提高政治理论水平。

按照学校党委和学校活动办公室的统一部署，根据集团总支的具体安排，认真学习，加强落实，较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务，也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求，认真谋划，扎实整改，取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，协助做好党员干部的思想政治教育工作，协助做好了集团党支部的换届工作。

二、认真做好集团员工的聘用和培训工作，提高服务水平。

根根据学校第三轮聘任的相关文件精神，做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见，调整集团机构设置，切实做到选贤任能，根据专业优势和特长安排岗位，调动集团工作人员的积极性，保证集团各项工作有序开展。

为提高集团员工政治思想素质，增进集团员工业务技能，大力推进培训工作，从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。xx年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了管理合约和聘用合约，并作了题为“如何做一名优秀的高校后勤员工”的专题讲座。

本着“构建和谐校园，活跃后勤文化，提高员工技能”的宗旨，集团于xx年11月份成功举办了“xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通，促进了伙食质量和服务态度进一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤协会的充分肯定。

三、加强制度建设，完善运行机制，确保各后勤保障工作安全有序开展。

(一)加强制度建设，促进后勤工作科学化、规范化。

1、在集团iso9001：质量管理体系认证全面推行的基础上，建立完善各项工作制度，制定符合学校实际且操作性强的措施，使各项制度和措施真正落到实处。使管理更加科学、服务更加规范、绩效更加明显。

2、加强聘用员工的管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用电用水装表限额使用，消除了安全隐患，此项措施将逐步推广。

3、完善并落实巡查报修制度，将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员，使报修迅速，维修及时。

4、完善集团日常财务管理制度，规范财务报销流程等财务行为，严格控制费用支出，降低成本，减少浪费，提高效益。

5、认真组织学习《劳动合同法》，理解其内涵，并按照要求与学校相关部门协作，修正制度、调整岗位、依法用工，认真解决集团外聘员工的社会保险和保障，消除用工风险，规范用工制度;以法律为依据，规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。

(二)完善运行机制，加强制度落实，加大后勤工作的执行力。

我们一方面加大执行力度，严格规范管理，确保机制的顺畅运行，确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查，从多渠道了解工作过程和工作效果，认真分析研究，不断完善后勤工作。

1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制，加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部，代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查，直接对集团领导负责;饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组，加强内部监控;充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用;将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。

2、构建以总务处(甲方)为主，辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。

3、充分发挥服务对象的反馈监督，畅通校园监督渠道。定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会;在学生中定期开展后勤各项工作“满意度”调查;聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量;在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话，在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等，发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台，取得了良好的监督和沟通效果。

4、重视意见反馈，认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求，对学生教师反映强烈的问题，认真整改。如后勤集团利用寒假，自己动手，利用废旧材料，对原有的晾晒设施进行维修，增设了新的晾晒场所及设施，缓解了学生晒衣难的问题，得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议，我们逐条加以梳理、分解，认真落实整改措施，争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全，集团自筹资金，在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜，学生免费存放，以解决同学的后顾之忧。

(三)围绕稳定大局，做好各项后勤保障工作。

1、为进一步推进学校饮食服务工作的社会化改革，提高西区食堂经营服务水平，根据院长办公会的决定，在学校西区大食堂托管招标领导小组的指导下，顺利完成西区一楼食堂的托管工作，实现东、西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进，共同提高服务水平和服务质量。

2、坚持以人为本，持续改进师生伙食质量。后勤服务集团认真落实科学发展观，坚持以生为本，着力加强东、西校区饮食卫生安全工作，合理调整特色窗口经营服务区域，加强卫生安全监督和检查，保证原料质量，控制成本，强调服务人员文明用语、微笑服务，并主动征询就餐者的意见和建议，做到持续改进，不断提高。

集团在深入学习科学发展观活动中，结合教职员工的意见和建议，开设教职工就餐窗口，并根据教工需要，由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件，不断提高了饭菜质量，满足了教职员工就餐的要求，受到一致好评。

3、加强学生宿舍管理，确保学生宿舍的安全。严格执行门卫制度和学生宿舍管理规定，实行上课期间凭证出入、大件物品出入及来访人员登记制度等。在学校领导的重视下，经与总务处、学生处、各院(部)协调，合理调整学生住宿，顺利解决了秋季新生住宿。