月工作总结是在月末对过去一个月的工作进行综合总结和评估的一种报告，它可以帮助我们了解自己在工作中的表现和成长。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，希望能给大家带来一些启发和灵感。
个人社保工作总结优选
xx年，西街社区社保站在县_门和城关镇党委、政府领导下，经过不懈的努力，各项工作圆满完成。现将具体工作总结如下：
全年社区统计新增就业人员4592人，其中“就业困难”人员122人实现了再就业；换发放《再就业优惠证》85人；申请办理养老保险补贴154人；入户采集进城务工人员信息1106人。
为了全面摸清社区内的城镇居民，下岗失业人员就业基本情况，有针对性地做好下岗失业人员就业困难对象、“零就业家庭”人员及其他城镇居民的就业和社会保障服务工作，提供就业援助和帮扶，在社区开展一次下岗失业人员及城镇居民家庭就业、身份信息入户采集活动。我们对采集的信息，逐人登记造册，共计入户采集辖区务工人员信息1106人。
就业新形式。通过我们的不懈努力今年社区新增就业人员4592人，其中“就业困难”人员122人实现了再就业。
为进一步加强《再就业优惠证》的管理。我们对2009年前领取的《再就业优惠证》的下岗失业人员进行换证工作，共换发85人。此次换证内容是将以前持证人领取的《再就业优惠证》和《失业证》进行两证合一，统一换发《就业失业登记证》，我们接到下岗失业人员所提供的《再就业优惠证》，一一做了详细的审查和记录，并及时帮其换发《就业失业登记证》。
针对辖区内自己缴纳养老保险的下岗失业人员，我们积极指导符合条件的154名人员认真完善养老保险补贴申请资料，共计完成发放补贴金额元。
1、企业退休人员档案管理工作。按照中央和省市有关企业退休人员社会化管理的精神要求，我们认真做好企业退休人员的信息核对和档案管理等日常服务工作。截止年底，我们共计接收企业退休人员档案526册。
2、城镇居民医疗保险收缴工作。
在构建和谐社会的过程中，为解决城镇居民“看病难看病贵”的问题，工作人员耐心地对居民们提出的参保政策、缴费标准等问题一一进行解答，并开展咨询、复印、填表、审核、收费一条龙服务。20xx年，共有4256名辖区居民参加了城镇居民基本医疗保险，共计缴费185920元。
3、城镇居民养老保险收缴工作。
未解决城镇居民老有所养的问题，国家建立了城镇居民养老保险制度，我社区今年共计完成养老保险收缴318人，收缴金额75200元。
总之，今年20xx年虽然做了一定的工作，但也存在一些问题和不足，在今后的工作中，我们要认真总结经验，改进不足，进一步加大工作力度，扎实工作，使社区社保站工作再上新台阶，新水平。
社保个人工作总结优选
20__年，镇社保中紧紧围绕镇委政府工作重心，紧密结合镇发展大局，以建立群众满意社保中心为目标，本着“真心真意为民着想、诚心诚意为民解难、实心实意为民办事、全心全意为民服务”的职业风范和“严格政策、规范运作、确保任务、勤政高效”的职业道德，不断提高中心工作人员的政策水平和业务素质，20__年超额完成了五个刚性任务新农保参保23535人，101%、小额保险征收8000人，103%，农村转移劳动12641人，，退休人员验证1035人，100%，医疗保险1450人，114%，其他工作也运行良好。现具体总结如下：
一、积极宣传贯彻党的路线、方针、政策，不断提高劳动者的法律意识。
社保中心利用作为最贴近劳动者、最贴近用人单位的优势，采取各种会议、印发资料、串门上户、发放明白卡等形式，宣传劳动保障工作的社会性、公平性、福利性。共印发宣传资料、明白卡20__余份，接待咨询人员600余人。大大提高了劳动者的法律意识，有效地促进了本地劳动关系的有序、和谐发展。
二、切实转变工作作风。
共接待来办事群众20__余人，协助离退人员办理各种信函50人次，为误报死亡人员恢复领取资格12人，热情的态度、周到的服务、高效的效率，受到了群众的一致好评。
三、大力做好企业退休人员的社会化管理服务工作。
四、认真做好新农保工作。
新农保工作在去年的经验及基础上，进一步完善各种规章制度，制定了失地农民养老金领取支付办理程序、新农保领取支付办理程序、新农保办理流程等制度。每月做到及时统计、及时上报，为600余人新到年龄的农民办理了相关手续，使他们领到了养老金。
总体来看，镇社保中心20__年取得了一定成绩，但问题还是不少，误报死亡问题时有发生，农民工欠薪处理乏力，医疗保险群众政策知晓度低等问题，对工作带来了不小影响，也反映了我们工作存在盲区和不足，但我们相信有党委政府的大力支撑，我们一定可以通过中心上下的共同努力，在20__年让社保工作再上一个新台阶。
社保征缴个人工作总结
xx年，西街社区社保站在县^v^门和城关镇党委、政府领导下，经过不懈的努力，各项工作圆满完成。现将具体工作总结如下：
全年社区统计新增就业人员4592人，其中“就业困难”人员122人实现了再就业；换发放《再就业优惠证》85人；申请办理养老保险补贴154人；入户采集进城务工人员信息1106人。
为了全面摸清社区内的城镇居民，下岗失业人员就业基本情况，有针对性地做好下岗失业人员就业困难对象、“零就业家庭”人员及其他城镇居民的就业和社会保障服务工作，提供就业援助和帮扶，在社区开展一次下岗失业人员及城镇居民家庭就业、身份信息入户采集活动。我们对采集的信息，逐人登记造册，共计入户采集辖区务工人员信息1106人。
就业新形式。通过我们的不懈努力今年社区新增就业人员4592人，其中“就业困难”人员122人实现了再就业。
为进一步加强《再就业优惠证》的管理。我们对2009年前领取的《再就业优惠证》的下岗失业人员进行换证工作，共换发85人。此次换证内容是将以前持证人领取的《再就业优惠证》和《失业证》进行两证合一，统一换发《就业失业登记证》，我们接到下岗失业人员所提供的《再就业优惠证》，一一做了详细的审查和记录，并及时帮其换发《就业失业登记证》。
针对辖区内自己缴纳养老保险的下岗失业人员，我们积极指导符合条件的154名人员认真完善养老保险补贴申请资料，共计完成发放补贴金额元。
1、企业退休人员档案管理工作。按照中央和省市有关企业退休人员社会化管理的精神要求，我们认真做好企业退休人员的信息核对和档案管理等日常服务工作。截止年底，我们共计接收企业退休人员档案526册。
2、城镇居民医疗保险收缴工作。
在构建和谐社会的过程中，为解决城镇居民“看病难看病贵”的问题，工作人员耐心地对居民们提出的参保政策、缴费标准等问题一一进行解答，并开展咨询、复印、填表、审核、收费一条龙服务。20xx年，共有4256名辖区居民参加了城镇居民基本医疗保险，共计缴费185920元。
3、城镇居民养老保险收缴工作。
未解决城镇居民老有所养的问题，国家建立了城镇居民养老保险制度，我社区今年共计完成养老保险收缴318人，收缴金额75200元。
总之，今年20xx年虽然做了一定的工作，但也存在一些问题和不足，在今后的工作中，我们要认真总结经验，改进不足，进一步加大工作力度，扎实工作，使社区社保站工作再上新台阶，新水平。
个人社保工作总结优选
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料、制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。
二、工作内容及存在的主要问题。
我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环，也是一项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为一旦出现差错，对公司，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。
在工作的过程中，我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述，这样很容易出错，于是在一边学习，一边把社保业务流程进行整理，形成了一份书面的工作流程，方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时，别人也可以参照这份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据，本人通过积极的联系，年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人，但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力，也学习到很多东西，让本人学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外，我还积极参加公司和部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。
三、有效解决问题和弱点的措施。
为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例，例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书，我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。
个人社保工作总结优选
1、离退休人员基本养老金按时足额发放，社会化发放率保持xx。
1）预计到6月末，全市基本养老保险扩面新增达xx，完成市计划的xx，参保总数可达xx人，完成省计划的xx；工伤保险扩面新增参保人员xx，其中农民工参保新增xx，分别完成市计划的xx和xx。工伤保险参保总数可达xx人，其中农民工参保达xx人，分别完成省计划的xx和xx。生育保险扩面新增参保人员xx，完成市计划的xx，参保总数达xx人，完成省计划的xxx。
2）基本养老保险个人帐户做实率、上解率保持xx。
2、以促进社会保险整体工作为目标，深入推进企业退休人员社会化管理服务工作。
一是为保持全社会参与社会保险工作的氛围，将社会化管理服务工作摆上重要工作日程。
二是市劳动保障主管副局长亲自主抓，制定了全市社会化管理推进工作方案，召开专题会议进行部署，并通过两个月的努力，形成了全市整体推进的工作态势。
三是以推进社会化管理四项基础工作作为重点，采取“先试点后推开”的方式推进社会化管理服务工作，力争在年底实现“四个统一”。即，统一发放人员联系卡，统一退休人员自管组织，统一建立社会化管理信息平台，统一社区服务内容和形式。
四是开展以社会化管理服务工作为主题的企业退休人员活动，营造推进工作氛围。先后举办了社会化管理服务活动，直接参与的退休人员达xx人，在社会上产生了良好反响。
3、以解决群众关心的热点问题为着力点，继续做好基本养老保险制度改革。
一是在全省试点开展了企业退休人员养老金水平调查，全市共抽样xx，抽样合格率达到xx，为全省养老金调整提供了可靠依据。
二是在全市范围内开展了历史拖欠养老金情况调查工作，调查工作以淡化主题、实事求是为原则稳妥实施，调查工作将在7月上旬结束。
三是对全市退休人员数据信息进行了全面清理，保证退休人员养老金调整工作顺利进行。
4、以清理社会保险基金为手段，加强社会保险基金的管理和监督。
一是对全市基本养老保险基金和农保基金进行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要问题。
二是3月29日市政府召开了县（市）区协调会，明确了养老保险基金和农保基金在国家检查组来我市前全部还清的工作要求。
三是加强基金清理工作的督导力度，对相关地区进行了专项调研，目前已收回被占用基金xx元。
5、以规范农保业务经办制度为切入点，稳妥推进农保工作。
一是对全市农保工作进行了全面调研，确定了“保障农保基金安全、确保农保养老金按时足额发放”的工作重点。
二是理顺了农保业务经办体系，农保工作在审计监督下，全部移交到社保经办机构，形成了全市统一的农保业务经办体系。
三是进一步完善了农保待遇审核支付程序，建立了市、县（市）区两级社保经办机构待遇审核制度，农保养老金社会化发放工作已着手运作。
二、当前工作存在的主要问题。
确保养老金按时足额发放的压力巨大。养老金水平进行调整后，我市下半年将集中增加基金支出101xx元。
三、下步工作安排意见。
1、重点做好“确保”工作。
一是认真做好与财政部门的协作，保证养老金增资部分足额支付。
二是迅速稳妥完成养老金待遇调整工作，确保“好事办好”。
三是准确完成历史拖欠养老金调查工作，为补发拖欠创造条件。
一是重点做好扩面企业欠费清理工作，集中7、8两个月时间进行逐户清欠，各地区欠费清理率要达到xx以上。
二是落实各项社保扩面工作措施，力争在10月末完成全年社保扩面工作目标。
三是进一步完善社保扩面政策性措施，积极推进餐饮、娱乐行业企业参保。
四是完善高风险企业参加工伤保险政策，实现参保的突破性进展。
3、提高基本养老保险缴费率工作。
一是以扩面清欠工作为契机，推进基本养老保险缴费工作。
二是建立缴费企业月通报制度，督促地税部门加大征缴工作力度。
三是对长期欠费企业和拒不缴费企业，通过媒体公开曝光，督促缴费。
四是对确有缴费能力而不缴费的企业，进行缴费专项监察。
4、有效开展社会化管理服务工作。
一是7月末前完成社会化管理四项基本工作试点，实现“四统一”标准。
二是继续推进两县（市）社会化管理平台建设，确保我市企业退休人员社会化管理水平的整体提高。
社保所个人工作总结
1、对我辖区企业用工进行检查，实地走*工，询问工资拖欠情况。
2、对重点用工单位重点监控。
3、完xx县局安排的城镇职工生存认证工作。
4、有序开展城乡居民养老保险缴费工作，加大对城乡养老保险的宣传力度。
5、完成就业实名制登记和小额担保贷款工作季度工作任务。
今年对企业离退休人员、超龄退休人员员基本信息情况进行了采集更新，建立基本信息库。对离退休人员进行了死亡登记，协助其家属申请办理死亡补助。
对辖区内用人单位加强劳动保障法律法规的宣传，明确权利和义务，加强用工管理，积极推进养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险的扩面工作。今年我们同上级劳动*门一道，对辖区内部分重点企业进行了检查，检查内容包括劳动者合同签订情况、非法使用童工情况、劳动者工资报酬支付、劳动用工年检、劳动者社会保险购买情况等。我们通过全年的努力工作，较好地完成了上级交办的工作任务。
1、“新农保”参保率较低，因相距受益时间较长，年轻人的参保意识不强，多名的应参保人目前没有办理参保手续。
2、群众等、靠、要思想严重，不管合理不合理，事事向*伸手，事事向*讨要，钉子户不断增加，工作难度进一步加大。
以实现我镇“五无”为工作目标，以促进城乡劳动力就业为工作着重点，以社保所整体服务水*为突破点，抓好以下工作。
1、充分利用市区各项优惠政策，采取灵活就业、自主创业、社区拖底安置就业、职业技能培训等多种就业方式，推动城乡劳动就业。
2、采取摸底调查，微机核对等方法，及时发现零就业家庭，发现一个、帮扶一个、解决一个，确保零就业家庭动态为零的目标。
3、继续开展“微笑服务构建和谐社保所”活动，进一步完善服务措施，进一步落实“机关的首问责任制度”提升社保所的服务质量和水*。
4、把城乡居民养老保险宣传工作作为经常性工作，继续大力宣传新农保政策再次逐村逐户宣传，进一步扩大参保人数。镇劳动保障所做好参保人员的微机录入工作，保证群众能够尽快参保缴费，并及时向上级汇报工作进度。*开展城乡养老保险60周岁以上人员生存认证工作。
5、继续对重点用工企业实行监控和日常巡查，进一步普及劳动合同法，维护职工合法权益，及时妥善处理农民工工资拖欠问题。
个人社保工作总结优选
xx年，xx镇社会保障服务所在市、区主管部门的精心指导下，在镇党委、政府的正确领导下，按照市、区_门的要求，认真开展工作，经过全体同志的共同努力和社区人员大力支持，较好地完成了劳动和社会保障工作任务。为促进全镇经济发展和社会稳定做出了较大的贡献。现将全年工作总结如下：
xx镇辖区25个村、2个街道社区居委会、213个社，有耕地面积66000亩。有22636户6xx人，其中非农业总人口3597人，下岗失业人员151人，“4050”人员51人(男28人、女23人)，实现再就业40人(其中下岗失业人员中下岗职工21、城镇其他失业人员29人)，失业率达。
全年新增城镇就业203人，其中下岗失业人员再就业40人，“4050”人员就业51人，城镇登记失业人员55人，全面完成就业再就业工作目标任务。发放城镇登记失业证55人，登记失业率；办理农村大病医疗救助349人次，临时医疗救助31人次，城镇基本医疗救助32人次，共计16000元，提前完成20xx年农村居民参合人员的筹资款万余元的任务；城市大病医疗救助4人次，共计4175元；开展了城镇低收入家庭廉租住房情况调查摸底，并按照上级要求报区房管局备案。
新增城市低保9户15人，新增农村低保377户733人，共计发放低保资金173万元。大力开展农村劳动力转移培训，输送劳务人员13000人次，新增转移农村劳动力400人，实现外出劳务收入20万元，其中输送到xx摘棉民工68人，增收约13万元；安排城镇低保户家庭中有劳动能力的成员参加义务劳动，每月定期对场镇卫生死角进行清扫，效果较好；按时发放精减老职工定补款约12万元；准确、及时完成上级要求的各类资料、报表；对就业再就业工作的相关优惠政策进行了广泛宣传，确保了相关政策落到实处。
(一)加强组织领导，健全机构。
为进一步加大就业和社会保障工作的力度，我镇成立了由镇长任组长，分管领导为副组长的就业再就业工作领导小组，把就业再就业工作纳入了党政“一把手”工程，积极开展xx街社区充分就业社区的复查工作，确保社会保障服务所的工作有条不紊的开展。
(二)创建一流社区平台，做好就业再就业工作。
为进一步做好下岗失业人员再就业工作，我所根据中央和市、区的决策部署，在xx年年的基础上，不断地加强政策、理论、业务学习，工作人员的素质得到总体提高，把就业服务进社区做得扎实有效，经过工作人员的不懈努力，就业再就业工作取得了一定的成效，其具体做法如下：
1、精心做好“再就业百日帮扶”活动。
为了解决下岗失业人员实际困难，全面落实再就业优惠政策，我所按照市局部署，在辖区内开展了以就业困难对象为重点，以落实社会保险补贴为突破口，以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的“再就业百日帮扶”活动，并且邀请区里的老师对下岗失业人员进行再就业培训，如厨师培训、专业技术培训等。在这次活动中采取宣传入户、调查摸底等形式，使活动开展得丰富多彩、内容充实、成效显著，深受下岗失业人员的拥护和欢迎。在这次调查摸底中，共摸清就业困难人员45人，帮扶成功人。
2、大力开发就业岗位。
就业是民生之本，开发就业岗位是xx镇保所的一项重点工作，我们把开发就业岗位摆在了全年工作的重要位置，鼓励下岗失业人员和农村富余劳动力自谋职业、自主创业。为了给下岗失业人员和农村富余劳动力提供就业平台，结合我镇就地安置富余劳动力难度大的实际情况，镇党委、政府采取了多种途径和方法实现就业目标：一是联系职介；二是协助企业到我镇应聘务工人员；三是输送季节性务工人员到新疆采棉花；四是张贴招工信息，今年共张贴招工信息20期。
3、全面落实新一轮就业再就业优惠政策。
为了积极响应区劳动保障局的号召，加大新一轮就业再就业政策的宣传，让群众全面了解新一轮就业优惠政策，xx社保所深入开展新一轮就业再就业优惠政策宣传，通过此次宣传活动共发放宣传材料xx余份。通过这次宣传活动，使社区居民对新一轮就业再就业政策有了更新的了解，调动了他们自谋职业、自主创业的积极性，增强了下岗失业人员的信心和决心，真正达到了新一轮就业再就业政策家喻户晓、深入人心。
4、做好社区退休人员社会化管理服务工作。
对社区退休人员进行社会化管理是我所长期以来坚持的一项工作，今年共登记退休人员xx人，全面掌握退休人员的信息，进行跟踪服务。
5、狠抓小额担保贷款推荐工作。
国家对下岗失业人员实行了大量的扶持优惠政策，如：鼓励小型企业、个体经营者实行小额贷款等各种政策。我镇对这一系列优惠政策做了广泛的宣传，目前已推荐办理小额贷款xx户，成功了xx户，发放小额贷款xx万元。
6、全面开展社会保险服务工作。
为了扩大社会保险覆盖面，加强保后服务工作，我所于今年x月份的宣传活动中对养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、农村新型合作医疗等进行了广泛宣传，发放宣传资料近10000余份。
(三)切实做好城镇、农村低保、审核、发放工作。
厂根据区低保工作会议的部署要求，我镇严格按照公平、公正、公开的原则，做到了应保尽保，不该保的坚决不保，今年全镇审核、审批农村低保户共xx户，xx人,城镇低保户xx户，xx人，做到了应保尽保，分别以城镇低保按月、农村低保按季发放的原则，及时发放到低保户手中。社保所人员分组在先6-7月对20xx年全镇xx个村写出申请的农户进行了逐户调查核实，做到“应保尽保，不该保的坚决不保”。
5月份，镇社保所对城市低保户重新进行信息采集，完善审批程序，对不符合条件的该停发的就停发，1-10月共停发城市低保xx户、xx人、xx元，形成了“低保对象有进有出，低保标准有高有低”的良性循环机制。
(四)农村合作医疗工作。
一年来，社保所认真做好医保征收结报工作，解决农民因病致贫问题，积极为农村参加合作医疗保险人员做好政策宣传及报帐服务工作，xx个村委会参合率都在xx%以上，xx个居委会参合率都在xx以上。并组织人员对20xx年全镇的农村合作医疗的错误信息进行修改xx人次以及20xx年参合人员信息的录入，录入将在12月中旬完成，城镇居民医保卡已发到了手中。
一年来，我所尽管做了大量的工作，但在客观上还存在一些不尽人意之处，如在开发就业岗位方面，还有待于进一步拓宽;其次在入户调查低保方面还要作好深入细仔的全面调查，做到情况清；再是在争取上级部门的支持方面还有待于进一步加强。
以创建和谐社会为宗旨，组织所内人员认真学习社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实镇党委政府及上级业务部门赋予的各项工作，紧紧围绕党委、政府的中心工作，立党为公，执政为民，搞好服务，解放思想，不断开拓，做好明年的就业与再就业工作，农村低保医保工作，解决群众的困难，保障社会的稳定，努力构建和谐社会，全面完成上级下达的任务。同时做好宣传工作，做到一切按原则办事，树立为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，促进社会保障服务工作又好又快发展。
社保所个人工作总结
一年来，财政所全体干部在县财政局的亲切关怀下，在镇党委、镇*的直接领导下，团结镇其他干部群众，以*理论和“*”重要思想为指导，深入学习科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，全力组织财政收入，严格控制财政支出。在人员少，任务重的情况下，全所同志一道勤奋工作取得了显著的成绩。
一、积极组织收入，严格控制支出。
今年县*下达我镇财政收入任务1410万元，其中：国税650万元;地税760万元。截止5月底我镇累计完成543万元，其*税208万元，地税完成335万元。其具体做法是积极配合税务部门对各纳税户进行摸底排查，采取广泛宣传税法的有关知识和突击月活动的形式，把欠缴的30多*款全部催缴入库，并抽调专人负责此项工作，取得了显著的效果。
在狠抓财政收入的同时，还采取积极有效措施控制财政支出的增长：首先改革了过去乱开支，乱审批的作法，实行一支笔审批制度，规范了来客招待办法，即一律食堂就餐并有统一标准等等，通过采取一系列的有效措施使有限的资金用到了刀刃上，从而给我镇财政减轻了压力，保证了镇党委和*的工作能够正常运转。
二、各项惠农资金按时、足额发放到位。
今年国家拔给我镇粮补资金元，综合直补资金元。按照省、市、县要求，各乡镇3月底前务必兑付到农户手中。我所就此项工作向镇党委、镇*作了专题汇报，得到了领导的重视，并召开了由镇村全体干部参加的动员会，会上党委李*做了重要讲话。会后我所全体干部放弃了休息日，首先深入到各村，利用喇叭广播、入户宣传等方法进行广泛的宣传，让国家的这一惠民政策家喻户晓。同时，对各村各户种植面积进行复核、登记，做到村民不漏一户，耕地不漏一分，并在全村张榜公布。通过我所全体干部和各包村干部的共同努力于2月27日全部通过银行进行了发放，受到了群众和领导的一致好评。
另外我们对万元的水库移民资金，元汽车摩托车下乡等惠农补贴资金全部通过银行进行了及时足额发放。
三、做好一事一议财政奖补工作。
20xx年是我县实施村级公益事业一事一议方财政奖补政策的第六年，也是上年度财政奖补资金的兑现年，因此我所对去年7个有公益事业建设项目的村准备进行验收，并争取奖补资金1502496元，有力支持了各村的公益事业的发展，提高了各村对公益事业投入的积极性。
20xx年初我们会同各村两委干部对各村公益事业建设项目采取早谋划，早动手优先解决农民饮水难、走路难等农民迫切要求解决的问题，引导农民提高认识，大家的事情大家办，能出工出工，能出力出力，齐心协力建设美好家园。今年有6个村开展了公益事业项目，共投资1523260元。争取奖补资金1266430元。
四、加强交流总结，探索三资管理新模式。
三资管理*台的建立，进一步提高了工作的透明度和公信力，使该所的工作得到社会各界人士的监督，促使财务工作人员进一步提高了服务质量。实现了三资的阳光管理，有效地促进国有资产保值增值。
三资管理服务中心为各村提供代理会计服务，台账登记服务，档案管理服务和三资备案服务。规范了三资管理服务中心工作流程和农村集体三资管理流程，每个村只设一个基本存款账户，一个报账员，实行限额备用金制度。规范性的服务让农民得到实惠，让农民得到放心。
五、高标准建设，规范化管理，全力推进财政所标准化建设。
(一)以教育培训为抓手，提高财政人员政治业务素质，落实岗位职责和工作绩效。
1、积极开展各种业务知识培训和警示教育活动，不断提高科员职工的综合素质。一是进一步健全完善财政人员培训制度。二是进一步加强职业道德教育和警示教育。
2、理顺关系，明确岗位职责，严格考核，落实目标责任制。一是科学设置岗位。二是落实目标责任。
(二)以构建科学化财政管理运行机制为重点，提高服务能力，提升服务质量。
1、不断完善基础设施，优化办公环境条件。一是办公环境条件进一步改善。财政所设立了便民服务大厅，办公室、会议室和档案室等，办公场所面积达248*米，宽敞、明亮、整洁，配备了必要的取暖和降暑等设施。所内将达到人均一台电脑、一套办公桌椅，同时还配备了必要的打印机、复印机和档案橱柜。二是搭建便民服务*台，落实财政职能转型。依托便民服务大厅，添置了led电子显示屏，更新了高配置的电脑、打印机、扫描仪等，办公条件大为改善;大厅内设有财政政策咨询、粮食补贴、家电补贴、汽车摩托车补贴等服务窗口，真正实现了集中办公一站式、贴心服务一条龙、各项补贴发放一卡通，提高了办事效率和服务质量，受到了群众的一致好评。
2、建立惠农资金监管制度，提高财政资金使用绩效。一是建立健全专项资金监管机制，加强专项资金管理。二是完善涉农补贴资金发放机制，确保各种补贴准确及时到位。三是探索创新，形成了良好的督查机制。
3、加强预算收支、资产债务管理，进一步规范财政基础性工作。一是合理编制预算，增强预算约束力。二是加大税源监控和依法组织收入力度，提高收入质量。三是统一财务开支范围和标准，规范财务支出行为。四是建立国有资产管理机制，防止资产流失。五是加强镇*债权债务管理，积极推进债务化解。
(三)以会计基础工作和档案制度建设为依托，推进财政管理规范化。
强化管理，落实会计基础工作。一是切实做好现金及银行存款管理。二是扎实做好会计核算，保证会计工作有序进行。三是档案及票据管理完整规范。四是财政财务管理和内部管理制度健全。
(四)以财政信息化建设和文明创建为载体，不断提高财政工作水*。
社保所个人工作总结
不*凡的x年过去了，一年来，在所领导的亲切关怀和同事们的大力帮忙下，我时时刻刻坚持高标准，事事处处严格要求自我，刻苦学习，扎实工作，脚踏实地，兢兢业业，力求做到业务素质和道德素质双提高，顺利地完成了所领导交给的各项工作任务，为x年度画上了一个圆满的句号。
回顾x年的工作、学习、生活，我主要做到了：
一、坚定信念，站得稳脚跟。我坚定*的崇高梦想和*特色社会主义道路信念，坚持正确的政治方向，始终做到立场坚定、头脑清醒、是非分明，在政治上、思想上、行动上与局党委、所党支部持续高度一致，做一个政治上靠得住、思想上过得硬的党员。日常生活中，我能正确对待名、权、利，能摆正自我的位置，始终把个人价值同党和人民的事业联系在一齐，牢记自我的身份是党员、国家干部、人民的公仆，第一职责是为党和人民努力工作，奉献力量。因而，做任何事情，行得正，站得稳。
二、刻苦学习，担得起重任。财政所是镇党委、镇*的后勤部，职责大、担子重，经常是群众看高一格，领导厚爱一分。所以，要胜任本职工作，就务必刻苦学习，增强本领。一是端正学习态度，不断加强政治学习，加强理论修养，升华思想境界，武装头脑，为实际工作带给理论支持。二是用心参加局内、所里组织的各种业务培训，努力学习财政业务的知识、技能以及关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策，学用结合、学以致用，提高自身业务素质，争取工作的主动性，使自我成为“多面手”，成为一个工作上有本事的干部，对领导交办的任务不仅仅担得起，并且跑的快，做的好。
三、奋发有为，打得起精神。干事业要有强烈的宗旨意识，持续良好的精神状态，旺盛的工作热情。我始终牢记所肩负的庄重使命和神圣职责，树立吃苦耐劳的精神，以苦为乐，以忙为责，以累为荣，紧紧围绕本职工作，敬业爱岗，满腔热忱的迎接每一项工作任务，把党员的先锋模范作用体现到具体的工作中，尽职尽责，尽心尽力，勤奋工作，用心配合做好各种工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，为财政所的发展尽自我的微薄之力。
四、踏实进取，做得出成绩。我始终坚持在不*凡的工作岗位上兢兢业业，创造一流的工作业绩。自参加工作以来，我忠于职守，勤奋务实，力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守所里的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作;坚持做到不利于所形象的事不做，不利于所形象的话不说，用心维护所的良好形象。另外，*时除了认认真真完成业务工作外，还用心参加会计中心的工作和领导交办的其他工作任务，每年考核都在“称职”以上，受到领导和同事们的好评。
五、廉洁奉公，管得住手脚。作为财政系统的一名工作人员，我摆正自我的位置，遵章守纪，严格要求，规范工作。工作中坚持“两个务必”，做到谦虚谨慎不高傲自大，严谨细致不粗心大意，在成绩面前不自满，在困难面前不退缩。应对拜金主义、享乐主义、极端个人主义和“酒绿灯红”的侵蚀和影响，时刻用纪律法规约束自我，用警示事例警醒自我，筑牢思想防线，管好手脚，廉洁从政，不该要的绝对不要，不该拿的绝对不拿，努力持续人民公仆的本色。
总之，一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，主要是思想*程度还不够，学习上还不够，和同事们比较还有必须差距，可是，我相信，在今后工作中，在所领导的正确领导下，在同事们的大力帮忙下，我必须会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
个人社保工作总结优选
20xx年，公司正式职工168人缴纳社会保险，总资金为万元。派遣103人缴纳社会保险金额为万元。社保共计万元。共185人缴纳住房公积金（正式员工167人，派遣员工18人），全年公积金缴纳万元。
公司20xx年度社保及公积金总金额达到万元。
一、完成的重点工作：
通过社保人员努力，完成了20xx年五险一金年审工作，基数申报无误。
2、20xx年办理社保公积金提取31人（离职提取3人），共计提取元，职工提取人数逐渐增多。按照规定每位职工每年只能提前一次，公积金中心只认可单位授权的专人，必须专人到公积金中心办理。为了公司职工及时提取到公积金资金，前期需帮助准备申报资料，往返公司及公积金中心累计频次量大。为规范业务，做好公积金提取服务工作，部门建立了公积金提取台账，可查询员工提取金额、提取时间、提取原因、办理情况，10月份进一步明确了公积金提取方法及时间，规范了提取流程。
3、为方便职工报销，20xx年下发了通知，明确了医疗报销准备的资料，各项目确定了附近的定点医院，方便职工就医，便于职工报销，为员工突发状况提供了保障。为职工j及时办理了西安市医疗保险报销6起。
4、20xx年梳理了未办医疗本的职工，统一办理了医疗本，职工流动易丢失且难以补办，耽误病情，由人力资源部统一办理保管手续。并建立了医疗本、医疗卡领取登记台账，可查询是医疗经办中心发卡还或公司经办人未发卡，已发放的医疗卡可根据台账了解去向。20xx年为8名员工补办了职工医疗卡。
5、个别养老转移账户资金出现转账2年未到账的情况，已与局社保中心联系，沟通办理。每月定期查询有养老转移情况的社保账户，3个月未到账的账号及时做好登记并与莲湖区养老经办中心了解情况。
6、派遣人员社保重点做好职工及时缴纳社保和及时停缴社保。社保部门按照人事考核通知为符合条件职工及时办理社保缴纳手续，按照每月人事提供的人员增减表，及时准确掌握人员动态办理职工社保增减手续。20xx年7月规范了养老保险的停缴时间，杜绝了员工离职但养老保险未停的情况。离职人员先清理个人社保账号资金再予以办理离职手续。
二、日常工作内容：
1、正式员工社保管理：养老保险管理。月初完成养老保险增减申报，核对公司养老保险基数；每月缴费后，完成养老保险结账工作；完成出具员工养老缴费明细，养老重叠退费；统筹范围内外养老转移的工作；完成员工养老个人账户查询核对；月底将办理业务重要资料归档。医疗及其他四险管理。月初完成四险申报工作，核对《社保费用征缴通知单》；每月缴费后领取四险发票，每月15日前，审核、申报员工生育报销资料；员工出现住院手术的情况，需在出院1个月内完成医疗报销资料收集汇总，及时上报医疗经办中心；领取医疗卡后，做好医疗卡发放台账的登记工作；员工医疗卡补办；员工慢性病报销资料审核，年度发票报销；其他医疗中心通知事项及时传达公司。
2、公积金管理：每月填写公积金补缴汇缴书，整理员工变更资料，到西安公积金中心办理申报业务；员工公积金转移；每月完成公积金资料审核、提取公积金的工作；帮助员工准备申请公积金贷款资料；按期在公积金信息科提取在册员工公积金汇缴信息；整理核对公积金中心的汇缴资料。
3、派遣员工社保管理：月底人员申报增减情况，每月完成社保对账，管理费核定工作；收集提供派遣员工生育、医疗报销相关资料；按时领取员工医疗卡、医疗本及其他资料；及时提供其他社保业务事项资料。
社保个人工作总结
社保制度的建设过程是对各方利益进行权衡和博弈的过程，国家、地方、企业和个人构成社保制度建立的多方主体。今天本站小编给大家精心挑选了社保。
希望文章对大家有所启发。
xx年我社区城市最低生活保障工作在市、区民政局低保中心及镇办的指导下，遵循保障城市居民基本生活的原则基础上，坚持认真做好各项低保工作。现将。
如下：
一、建立建全组织机构，加强管理。
我社区今年把低保证工作作为社区居务工作的重点来抓，由社区支部书记亲自挂帅，社区低保专干认真贯彻落实《汇川区高桥镇20xx年城乡低保提标工作实施方案》，加强管理、组织、落实辖区居民最低生活保障工作。强化学习，坚持每月工作例会中学习研究有关城市居民最低生活保障的政策、文件，提高业务水平。
二、严格规范操作，健全动态机制。
为掌握第一手材料，我社区紧密联系社区低保评议小组成员，深入走访、调查，了解特困群众疾苦，做到应保尽保。坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障金额，使保障金更加科学，更加符合实际。规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程。做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理，切实做到应保尽保和分类管理，建立健全低保的动态管理机制。
回顾这半年的低保工作，汗水、带着泪水一路走来，我们从艰辛、困苦中磨练了意志，提高了业务能力，坚定了“上为政府分忧、下为群众解难”的工作信念，决心立足低保岗位，服务弱势群体，切实吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上级领导的关心和支持，有我自身的热情和干劲，有社区同事的共同努力，我将与时俱进，积极践行“中国梦”重要思想，不负众望，努力将社区低保工作再上新台阶。
一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。
我主动要求进步，能够严格遵守局里各项。
规章制度。
在思想和行动上严格要求自己。一方面注重加强自己的思想品德和职业道德修养思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动对提高政治素质重要性的认识更加深刻对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关。
心得体会。
做到个人与组织相一致理论与业务相结合。同时通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风，并有意识约束自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。
今年后半年，我走上了社会保险局工作岗位，半年以来我以热情对待工作，以真情对待同事，以“正己”“敬业”砥砺和垂范自己的言行。半年来我在单位领导的指导下和在同事的帮助下，较好地完成了单位领导安排的各项工作任务。现将我的思想，工作总结如下：
一、城乡居民社会养老保险业务水平得到提高。十月底在兰州华辰宾馆参加了省委省政府举办的城乡居民社会养老保险培训班，在杨老师精彩的讲解下，我对社会保险工作有了新的认识，城乡社居民社会养老保险是保障城乡居民的基本生活，是一项民生工程，同时也更明显的反映了，在党的领导下改革开放发展的伟大成果由人民共享。通过上机实践操作，我比较熟练地掌握了城乡居民社会养老保险录入参保人员的参保信息、享受待遇信息、缴费信息、待遇发放信息、死亡信息的程序。
二、单位办理日常业务的水平得到加强。这半年在单位领导的指导下比较熟练地办理了十多次异地领取养老金审查表，通过送文件、取文件等事项，我对县委、县政府、人事局等单位与我单位的业务关系有了更深的了解，在李主任指导下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加强。
三、档案整理工作能力有了一定的进步。在李主任、隆股长的共同指导下对我局今年的档案文件进行了归档整理，对外来文件和本局文件，有序、整齐、完整的完成了归档(总之，20xx年后半年我在社保局的工作虽然有了一定的进步，但存在的问题任然不少，如：对城乡居民社会养老保险的政策学习的不够透彻，给群众的政策宣传有纰漏，在档案归档方面存在年限归档错误等马虎现象，这些问题我将在新的一年里深刻研究、努力克服，认真加以解决，努力提高各方面的业务能力和自身素质。
社保个人工作总结
尊敬的各位省级代理朋友，各位同事：
大家好!
今天，很高兴能和大家相聚在这里召开公司20xx年工作会议。这次会议的主要任务是：回顾20xx年工作，总结公司在过去的一年中取得的成绩和遇到的问题，分析我们下一步面临的形势，提出公司20xx年至20xx年《五年发展战略规划》总体纲要,对20xx年的工作提出思路和要求，动员公司全体员工和各省级代理坚定信念，同心同德,按照公司《五年发展战略规划》总体要求,完成20xx年的各项任务。
下面我代表公司做工作报告。
20xx年，是公司开启之年,是具有里程碑意义的一年。全体员工齐心协力，攻坚克难，完成公司各项筹备工作后，没有停顿直接进入公司发展期。公司以tesd产品为主体，以总公司业务渠道、北京直销、省级代理运作三位一体销售模式为重心，通过提升市场份额和优质管理全力打造tesd品牌，推动了公司的快速发展。为公司今后的可持续发展打下了坚实的基础。
这一年我们取得的成绩主要从以下五个方面进行阐述。
一、明确工作思路，真抓实干，顺利完成从筹备期到发展期的过渡。
公司自20xx年3月份开始筹备，在短短的6个月内，在筹备组各位同事的努力下，圆满完成了各项筹备工作，顺利完成从筹备期到发展期的过渡。20xx年10月1日，公司正式进入发展期。在筹备期间，公司紧紧围绕“快速筹备抓机遇，规范管理把质量”的工作思路，一是以产品设计、定型、生产为核心，完成了产品技术和生产体系的搭建。包括产品专利申请、产品认证、产品测试、相关企业标准的制定及产品的完善改良，全力打造全系产品。二是搭建了行之有效、组织合理的管理体系。三是对筹备期后产品的推广和销售统一进行规划，明确了总公司业务渠道，北京直营和省级代理商三位一体的销售模式。以上成绩的取得为公司快速进入发展期奠定了坚实的基础。
二、快速搭建公司运营机制平台，经营管理工作取得积极成效。
20xx年10月1日公司正式进入发展期。面对复杂多变的市场环境，公司冷静研判，积极应对，主动作为，各项经营管理工作取得了积极成效。主要体现在以下几个方面：
(一)、加强组织建设，夯实工作基础。
根据公司发展需要，20xx年公司确定了内部组织架构和人员编制，成立了技术中心、oem管理中心和售后服务三个中心，组建企划部、总经办、财务部、公司业务部和市场部，公司领导进行了合理分工，确保各项工作有序、高效运转。
(二)、建章立制，搭建管理平台。
“无规矩不成方圆，无制度不成体系。”20xx年以来，公司在业务不断发展的基础上,始终坚持以人为本，建章立制，建立人事管理、财务管理、员工管理、会议管理等21项制度，进一步规范了公司管理，使各项工作井然有序。在销售管理方面，出台了《公司业务部激励管理办法》、《代理商管理办法》、《直销渠道激励管理办法》、《集团采购执行办法》和《品牌招商手册》，有效的调动了销售人员的工作积极性，规范市场秩序，保护了各地代理商的利益和权力。一系列制度的实施使公司各项工作达到有章可循，有据可依，实现了公司管理的规范化和标准化。
(三)、加强人才招聘引进，推进企业自主创新。
20xx年公司成立之初,各方面工作对人才的需求较大。近一年的时间,公司累积收到简历100余份，面试人员70余人次，各部门入职人员21人，其中管理人员13人，专科以上学历的员工占总人数的64%，为企业的快速发展提供人才保障;同时高度重视人才的培养，全年共组织培训20余次，通过不断的壮大、优化人才队伍建设，持续提升团队的整体素质水平，为公司下一步的快速发展提供了强有力的人才保障。
(四)、企业文化建设取得初步成效。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。给员工创造参与和管理的机会，是公司一直所倡导和追求的企业文化氛围。公司通过召开总经理办公会、部门等会议，以及开展泰斯福德品牌口号征集和泰斯福德参与20xx年度汽车用品行业品牌盛会评选活动，听取和采纳员工的各种意见和建议，增强了员工的主人翁意识，使员工更加关心企业，增强了企业的凝聚力。
(五)、财务体系初步建立。
20xx年，以统一财务管理模式为主线，加强了财务基础工作和精细化管理力度，制定了公司产品价格体系，同时根据产品的生产流程(产品的设计开发、申请专利、开模修模、生产样品、组装、出厂)进行了初步的利润核算;引入了“管家婆”进销存系统，实现了加工与生产、安装一条龙式的工作流程，提升了员工的工作效率，节约了人力成本;制定了公司20xx年的财务预算，提高前瞻性财务规划力度：加强了资金管理，确保生产经营现金流量;同时财务部根据公司经营资金需要，加强了经营分析报告的有效性，对支撑公司经营决策、促进公司健康发展发挥了重要的作用。
三、强化创新、夯实技术，构筑汽车安全行驶地平线。
20xx年公司在技术研发、创新等方面做了大量的基础性工作。一是在产品方面，各类产品现已达到全系生产条件，对于产品生产的技术难点，不断的进行创新和改良，确保了工艺质量和量产的要求。二是在生产方面，经过全国考察及筛选，选择了企业资质较好、规模较大的两家工厂进行生产，并顺利通过了南汽依维柯、宇通客车厂的验厂工作。三是在技术成果方面，自20xx年开始研发tesd爆胎应急安全装置，投入数以千万的研发资金，经过数千个日夜的努力科研，通过数百次的实车实地路况试验，在20xx年获得了产品《实用新型专利证书》、《发明专利证书》，国外专利申请也正在进行当中。获得公安部刑事技术产品质量监督检验中心、定远军方试验场、国家汽车质量监督检验中心(襄阳)实验厂检测报告。20xx年12月24日，公安部中国安全防范产品行业协会专家委员会主办的tesd产品专家评审会在北京召开。参会的27位专家对“tesd”产品所获得的相关机构出具的试验、检测、检验报告给予了充分的认可和肯定，并做出了“该产品为国内首创，具有适用性、可靠性和先进性，主要性能指标达到国际同类产品技术水平”的高度评价，评审会取得圆满成功。今年1月26日，公司60b系列产品顺利通过宇通12米客车满载19吨测试，这是在市场现有的爆胎应急安全装置中，首次在夜间采用炸药引爆轮胎的测试方式，使其试验更贴近爆胎实际和路况实际，同时也标志着tesd产品市场应用全面符合全时全地全路况需求。这是公司产品发展史上的里程碑事件。经过近一年的努力，公司的技术平台已具雏形，为打造公司技术核心竞争力奠定了基础。
四、制定“三位一体”营销模式，细分渠道市场。
公司成立之初，便确定了总公司业务渠道，北京直营及省级代理的“三位一体”的营销模式，在销售渠道和营销方式上，公司的定位很明确，包括品牌定位、市场定位、产品定位、客户定位等，公司业务部以渠道式销售模式开发集团客户，包括汽车制造企业、部队车辆、政府车辆、警用车辆、营运客车、特种车、学校校车、企业集团车辆等;市场部采取北京直营和省级代理销售模式，北京终端市场包括中高端汽车4s店、汽车维修厂、汽车美容连锁店、车友会、汽车改装店等，扩大北京市场品牌影响力。
通过销售模式的确定，在不到三个月的时间里，省级代理招商、公司业务、北京直营三个主渠道进展迅速并卓有成效。
20xx年1月9日,对泰斯福德来说是一个具有重大意义的日子。这一天，公司第一个省级代理——东莞泰斯福德汽车用品有限公司正式开业，标志着“汽车安全行驶方案解决专家”泰斯福德tesd产品正式登陆广东省汽车后市场。打响了公司产品进军全国终端市场的第一枪，是泰斯福德公司产品和品牌向全国市场迈出的第一步，也是泰斯福德产品和品牌发展的一座重要里程碑。未来我们将遵循代理商管理办法，对东莞泰斯福德提供更多市场支持和产品售后服务，同心同德，与东莞泰斯福德携手并肩共同迈进更加辉煌的明天!继广东省代理之后，公司又陆续与内蒙、宁夏、河南三地省级代理正式签订了省级代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。众多省级代理精英的加入，表明大家对泰斯福德品牌和tesd产品的充分信任和对市场美好前景的高瞻远瞩，今天感恩各位朋友因为信任选择了泰斯福德，泰斯福德一定会不负众望，全力成就我们共同的美好未来!
北京直营市场，在三个月时间里，共开发经销网点75家，其中4s店3家，马牌轮胎店5个，改装厂21家，其余均为一二类维修店，北京市场的前期布局已基本完成。
在公司业务方面，公司已成为宇通客车、南汽依维柯、安徽安凯、北方尼奥普兰的合格供应商，并已实现销售。同时与厦门金龙、金旅汽车公司、苏州金龙、北汽福田、桂林大宇客车、中通客车、扬州亚星等主机厂建立了合作意向，与中国车辆进出口公司签订了《战略合作协议》。公司业务部和市场部从成立初期，在配套设施不够完善、产品还未完全定型的情况下，仍然取得了以上较好的成绩，为实现20xx年公司发展奠定了基础。
五、确定品牌发展规划，确立在爆胎应急安全产品领域的主导地位。
品牌是一种无形资产，是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志，是企业出奇制胜、争夺市场的有力手段。20xx年，公司把打造品牌战略作为一年中工作重点，在扎实做好一些基础工作的同时，进行了有计划的宣传推广，品牌推广有了较大的进展。一是申请注册了多个商标，为公司下一步品牌战略奠定了坚实基础;二是确定了公司品牌宣传口号和产品定位。品牌口号：“泰然自若，福德远行”(泰然自若形容在紧急情况下沉着镇定，不慌不乱，非常吻合公司产品诉求;福德远行，有着双重意义，其一指泰斯福德公司未来长远的蓝景，其二指车主采用公司产品带来的美好幸福感)。产品定位：汽车安全行驶方案解决专家!三是建立了公司微信、微博、网站等自媒体宣传平台和全国媒体数据库，并与平面、网络、电视、电波等400多家媒体建立了良好的合作关系，借助媒体和互联网信息传播平台进行产品推广，提高品牌知名度;四是加大了品牌包装的宣传力度，进行公司vi视觉识别系统设计，把公司形象作为一个整体包装和推广;五是今年参加了两次大型展会，借助展览会渠道，公司产品正式进入市场，得到了广大业内人士与社会公众的普遍关注，增强了公司的品牌形象和知名度。
回顾去年的工作，我们所经历的过程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成绩不简单。一年来，从外部来看，环境不宽松，经济形势复杂多变、汽车保有量增长乏力、汽车后市场疲软、各类汽车用品处于激烈竞争的局面，都给我们带来了诸多挑战。从内部来看，任务不轻松，我们加快推进筹备期各项工作，全面研究产品技术，确保产品质量，积极配合相关部门、各主机厂对生产工厂验收、对产品的各项测试等工作。可以说，去年许多急、难、重的挑战和任务都交织在了一起。在这种形势下，公司董事会和总经理室总揽全局，统筹兼顾，带领全体员工，坚持战略统领、规划先行、管理助力、作风保障，全面完成各项任务。我们深切体会到，一是必须主动作为，直面挑战。在纷杂交错的形势面前，公司董事会、总经理室准确研判，快速行动，及早在战略上谋划考量，明确了长远发展方向;及早在公司发展上部署深化，确立了公司发展的体制机制;及早在经营上综合施策，促进了发展的脚步。实践证明，我们取得的成绩不是偶然的，不是仅仅因为一个新产品，一个新技术就能实现的，这是思路对头、工作超前、措施有力的结果，是与公司上下的主观努力密不可分的。二是必须系统挖潜，激发活力。按照“一切遵从于发展”的原则，我们开拓思路，摈弃主观经验，主动探索，在战略决策、资源配置、技术提升、激励约束等方面出台了一系列举措，并且明确量、质、期要求，狠抓各项方案落地，公司上下管控效能不断提升。尤其是我们通过推进总部“抓总”、省级代理“做实”、公司各部门“强基”，明确三级定位，管理重心下移，给省级代理更大自主权，各部门、各省级代理谋发展、抓经营、强管理的干劲更足了。实践证明，正是我们起步早、节奏快、力度大、抓得实，公司上下的积极性和创造性才被调动起来，经营发展的动力活力才释放出来。三是必须坚定信念，敢于担当。公司董事会、总经理室保持战略定力，各部门、各省级代理坚决执行公司董事会、总经理室决策部署，各位员工坚定理想信念，敢于担当，努力拼搏，辛苦付出，一心扑到工作上，始终保持了良好的精气神。特别是在宇通、依维柯的验厂、举办scc活动、宇通、安凯、依维柯客车的现场测试和公安部专家评审会等各项工作中，我们经历了一次次“大考”，公司所有员工都经受住了考验。实践证明，泰斯福德的员工能力、素质、作风都是过硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇担当的优秀队伍。这些经验和体会是公司今后发展的根本保障，也是宝贵财富，值得我们好好总结，倍加珍惜，持续发扬。
经过大家共同努力，公司管理、发展齐头并进，经营成果已显现出蒸蒸日上之势，员工队伍信心满满，综合实力明显增强，行业地位初显成效，公司发展站上了新高度，拓展了新空间，注入了新动力，开创了新局面。这是各级领导、社会各界关心支持的结果，是公司全体员工共同奋斗的结果，是各位省级代理信任相助的结果。在此，我代表公司董事会、总经理室，向给予泰斯福德关心支持的各级领导和各界朋友，向给予泰斯福德信任的各位省级代理朋友，向为公司做出贡献的全体员工表示衷心的感谢!
在肯定成绩的同时，也要清醒地看到，我们工作中还有一些不适应当前形势和公司发展要求的问题，主要表现在：对汽车行业走势认识还不够，宏观研判能力还不足，超前应对形势变化的能力有待提升;与公司《五年发展战略规划》的节奏相比，我们前进的力度还需要加大，一些既定的任务还没有落实到位，公司总部的思想观念、认知水平、职能设置、管理方式等与公司的战略目标相比还有不小差距，公司的销售渠道、销售策略还没有完全适应“做实”要求，集约化、系统化运营的能力还要增强;对于这些问题，我们要高度重视，认真研究分析，采取有效措施，切实加以解决。
第二部分当前今后一个时期面临的形式。
科学认识当前形势，准确研判未来走势，是做好各项工作的基本前提。大家应该都能感受到，当前国家经济和社会发展进入新常态，国内外宏观形势瞬息万变，格局转换、政策调整、技术升级的节奏都很快，无不影响和改变着公司的发展。我们必须善观大势，明察大局，谋定而动，顺势而为。纵观当前形势，主要把握好以下五个方面：
一、准确把握宏观经济走势的新常态。从国际形势来看，世界经济仍处在国际金融危机后的深度调整期，今年世界经济增速会略有回升，但总体复苏疲弱态势难有明显改观，核心是经济问题，归根到底是实力较量。从国内形势来看，经济总体保持平稳，但下行压力加大，处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”阶段，进入到速度变化、结构优化、动力转换的新常态。新常态下，民营企业进入到爬坡过坎阶段，面临着市场需求不足、产能过剩严重、大宗商品价格波动等困难和挑战。做强、做优、做大民营企业，对于增强我国经济实力、国家竞争力极为关键。这是我们必须肩负起的历史使命。我们要坚定这样的信心和决心，深刻认识新常态下我国经济发展的新趋势、新特征、新动力，主动适应新常态，切实用新常态的观点审视和谋划我们的工作。
二、准确把握汽车行业呈现的新走势。当前，全球汽车行业在经过前几年的并购重组和结构调整后，汽车行业由“企业布局”回归到“产品本身”，以“新能源车型”为代表的汽车发展趋势呈现出清洁化、低碳化、多元化、智能化特征。从国内来看，国家大力推进汽车生产革命、消费革命、技术革命，汽车行驶安全是国家“以人为本”的重要体现，国家相关部门对汽车安全的重视程度也越来越高。可以说，近两年是汽车安全产品升级发展的重要时期，谁抓住了这一轮机遇，谁就能在未来的竞争中增添后劲，赢得先机。
三、准确把握汽车后市场发生的新变化。“爆胎应急安全产品”市场特点表现为，虽然爆胎应急安全产品在国内市场已有了近20xx年的发展，但由于技术瓶颈和进入门槛较高的因素，国内同类产品较少且产品型号单一，导致市场竞争压力不大，同类产品因为技术、适用性等问题还没有广泛在大众中运用。虽然目前市场对汽车轮胎安全的认知度比较低，但随着国内消费理念的日趋成熟，汽车消费最终将回归到理性、成熟的层面，对汽车安全行驶的要求将越来越高，这将导致“汽车安全”产品研发速度加快和市场需求量增大。
四、准确把握汽车消费需求提出的新课题。中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。有资料显示，日本的万车死亡率是0.77，英国是1.1，加拿大是1.2，澳大利亚是1.17，法国是1.59，美国是1.77，而我国为6.2，是发达国家的4至8倍。在中国现在这个全球最大的汽车市场，汽车保有量以几何倍增长的同时，我们的消费者对汽车安全的认知却没有增加。大多数消费者在选购汽车时更强调外观、价格等因素，对汽车安全性的认知还不到位，对汽车安全问题也往往不太懂行，甚至不少经销商也没有把汽车安全放在宣传的第一位。如何引导国内汽车消费者理性、健康成长，成为汽车企业和行业经营者面临的重要课题，企业社会责任首要前提是培养和建立消费者正确的消费理念和对产品的正确消费指导，安全作为最基本的汽车消费需求，需要提升到新的高度，这是每个汽车企业和经营者应该具备的行业准则。
五、准确把握资本市场表现出的新内容。目前，融资环境相对宽松，资金成本进入下降通道，国际、国内投资机构对国内保持高度关注和高投资兴趣。另一方面国家继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，创造了一个相对稳定和流动性总量合理增长的政策环境。目前国内投资整体环境收窄，很多vc、pe投资率开始“平缓”，但投资回报率高和新型投资环境的差异，特别是对于拥有自主知识产权的符合世界和国内发展潮流的如：新能源、环保、安全等行业的新技术、新产品，国际、国内的投资机构表现出极大的兴趣。20xx年在公司筹备和成立之初，就有三家以上国内和国际资本与公司就今后的融资意向进行了深入交流，均表示对公司的成长非常看好，提出先进行vc，再进行pe的投资思路。这些为公司今后进行融资和进入资本市场创造了很好的条件。
综合以上分析，大家要认识到，中国汽车行业乃至汽车安全产品的发展，是增长驱动力的转换，意味着公司发展的条件和环境都将拥有很大的空间。那么，在这种形势影响下，结合自身来看，未来一个时期，泰斯福德面临什么样的发展态势，有什么样的趋势性变化，我认为，可以归结为以下五个方面：
第一，从公司定位上看，作为一家集科研、生产、销售、服务为一体高新技术企业，在国内巨大的汽车消费市场面前需要认真研究市场，特别是汽车产品牵系着千家万户的家庭幸福，这对泰斯福德来说是一种机遇，更是一种挑战。未来，我们将重点在产品研发、产品安全及产品技术保障等方面加大人、财、物的投入，确保tesd产品能与时俱进，把产品质量作为公司发展的“生命线”;积极履行“分享科技、守护生命”的社会责任，对tesd产品进行不断的创新，时刻保证产品的技术先进性，并逐步提高服务水平，实现tesd产品研发的初衷——保护车主和乘客生命安全，构筑汽车行驶安全地平线。我们必须准确把握公司定位，肩负起更多的社会责任，努力实现公司做强、做优、做大。
第二，从发展取向上看，公司产品从研发到进入市场，经历了一个相对较长的过程。现在，这项技术在市场上是短缺技术，市场的认知度还不高，关注的人群也还不多。但随着市场的发展和产品的大力推广，会有越来越多的群体关注这项技术，市场毋庸置疑也会越来越大。在这种情况下，产品技术的转型升级是必然的，发展的速度将由前期的高速增长向中高速增长转变，发展的动力将由前期靠规模带动向依靠提升质量、改革创新和提高员工素质驱动转变，发展的空间将由前期局限在国内某些渠道的市场向国内、国际两个整体市场转变。我们必须从现在开始就要依靠内涵式增长，更加注重发展的质量效益、产品的科技含量。
第三，从经营方式上看，现在公司成立只有半年的时间，经营的深度、广度远远不够，进销存体系不健全，成本核算、预算管理等过程管理系统仍处于初级阶段，公司现金流量、负债率、流动比率、速率等财务指标还没有统一的过程监管，对市场的调研还不深入，市场的前期策划到后期推动刚刚开始起步，绝大多数员工对经营的认识浅显。随着产品市场的认知度逐步提高，竞争的出现是必然，市场竞争的要素一定会向成本、技术和品牌等要素的综合竞争转变。我们必须进一步系统规范经营方式，做好统一规划和系统策划，在最大空间上开拓市场，最大程度上控制成本，最大可能上提升技术，提升公司综合竞争能力。
第四，从管理能力上看，现在，我们的管理还较为传统和粗放，现代法人治理结构还没有完全建立，管理还不够规范、高效、精细。今后，伴随公司的转型升级、发展深化，以及信息技术手段的应用，公司管理也要发生变革，将由传统的企业管理向规范的现代企业管理转变，将由粗放式管理向精益化、标准化、信息化转变，将由最初的更多靠“人治”管理向制度管理转变。我们必须适应战略转型、现代治理、上市经营的要求，持续加大管理创新力度，构建起具有时代特点和自身特色的管理体系，提高资源配置效率，向管理要效益、要竞争力。
第五，从队伍建设上看，现在，公司的人员结构不合理，对汽车行业熟知的专业人员不多，懂管理会经营的人员更为缺乏，公司员工的知识结构、文化水平、阅历都很欠缺。随着公司的发展，公司对人才的需求必将向技术、管理甚至国际化人才并重转变，对各级管理人员特别是高层管理人员素质的要求将向既重视专业知识，也要有管理能力、大格局认知和国际化视野转变，员工的需求将由原来注重单一薪酬待遇向注重环境改善、受人尊重、自我实现转变。我们必须坚持以人为本，既要着眼于泰斯福德事业发展，培养和引进人才，也要从员工自身需求出发，提升幸福指数，实现公司与员工协调发展。
以上这些趋势性变化说明，我们一定要向发展更可持续、结构更加合理、竞争更加充分、管理更加现代化的阶段演化，认识、适应、引领公司这一发展态势，是当前和今后一个时期公司发展的大逻辑。
第三部分。
20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目标要求。
日前，公司董事会正式通过了《泰斯福德科技发展有限公司20xx-20xx年五年发展战略规划》，这是在对公司未来五年即将面临的外部和内部环境进行认真分析后制定的纲领性文件，重点对公司未来五年的使命、任务、战略业务的定位及所采取的战略进行框定。明确提出了泰斯福德五年发展战略规划的目标是产品技术第“1”，市场销量第“1”，行业地位第“1”!成为中国汽车后市场的标志性企业，成为汽车安全行业中的一流企业!
对于20xx年来说，是公司第一个全面发展之年，也是承前启后，实现五年战略规划的关键之年。公司20xx年发展的总体思路是：按照公司《五年发展战略规划》的总体要求，围绕“发展创新打品牌、做实强基稳增长”这条主线，以创新驱动和精益化管理为支撑，以加强团队建设和实现渠道规模为保障，加快销售和售后布局，加快技术创新步伐，全面推进公司提质增效升级，确保完成年度目标任务，努力开创各项工作新局面。
公司各部门、各省级代理要准确把握、认真分析研究公司发展的“五方面形势、五个变化、五大特征”，按照公司五年战略设想，抓好20xx年各项目标任务的层层分解，精心部署，一抓到底，确保全面完成。
第四部分20xx年工作思路和安排。
今年，对泰斯福德和各省级代理来说是至关重要的一年。公司今后的发展走向，公司《五年发展战略规划》是否能够实现，甚至公司可以走多远，今年年底就会初现端倪。所以我们一定要以壮士断腕的决心，建立起先进的销售模式、管控体制、售后平台、治理架构、运行机制，从而提高管理效率和研判能力，凸显销售成果，激发公司上下积极性。今年公司经营管理工作重点在于打造和建立行之有效的“产品市场营销体系”。加强营销求销量,侧重市场制定精准的营销推广计划,在周密细致的市场调研、市场细化、市场选择和市场定位的基础上通过“234”工程(两个控制、三个创新、四个策略)确保20xx年全年经营目标的实现。
一、两个控制。
第一是要强化市场营销管理过程的控制。依据公司制定《五年发展战略规划》中的构建总公司业务渠道、北京直营和省级代理的“三位一体”的营销模式，20xx年公司目标市场主要集中在所选定的“三位一体”渠道市场上,并要对这些市场的地理、人口、心理、销售行为进行细分,要确立市场主导者的地位。精心设计市场营销组合,实现产品、价格、地点、服务最佳搭配。
坚持总公司业务渠道与省级代理结合的营销思路，加强销售的优化布局。区位布局很大程度上决定着公司营销的成败。我们推动发展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的发展思路和经营要求，要看有没有资源保障，有没有技术壁垒，操作周期有多长。要总结20xx年在公司业务渠道和终端市场渠道布局的经验，围绕主机厂、大型集团采购做好公司业务渠道的区域布局，加快推进公司销售空间布局优化。要大力提高招商效率，形成全国一盘棋，在现有省级代理的基础上，根据各省市经济发展、车辆保有量、消费指数、人文文化等进行全国招商统一布局，加快开发东部省市经济发达地区的省级代理和地域辽阔的西部地区省级代理，以北京总部为中心由南北、西东向中部集中，把各省级代理合理布局成区域联盟，支持省级代理做好售后服务、管理终端市场。
在北京终端消费市场，要按照a、b、c三类经销网点的考核评判标准一一考核，要结合北京市场车辆保有量、售后服务网点等调研情况，考虑a类经销网点的布局。集中人、财、物支持a类经销商的发展，打造a类经销商泰斯福德品牌形象店，通过店面形象影响力来促进销量达成，通过a类品牌店的综合影响力来拉动周围经销商的关注和主动签约率。20xx年，公司计划在北京市场全力打造10-15家a类形象店，市场部要认真总结经验并及时复制给各省级代理商;有条件支持b类经销商的发展;对那些生产规模小、安全风险高、经营效益差的经销商要坚决裁撤。按照公司新的布局，坚持有进有退、有保有压，推动公司各类资源向重点区域集中，向重点经销网点倾斜。
第二是市场营销管理机制的控制。就是在去年的基础上，进一步深化“抓总”、“做实”、“强基”管控体制的建立。总部“抓总”就是加强战略管控，按照现代化、市场化、规范化的目标定位，切实转变管理理念，优化运行机制，向抓宏观、抓研判、抓监督、抓考核、抓培训、抓售后转变，提高战略管控水平和协调统筹、业务指导能力。要进一步调整优化总部机构设置，明确职能分工，特别是要明确销售、售后、市场管理的分工，推进实施大营销概念。补充调整总部定编、定员，引进急需的高精尖人才。总部现有人员要加快知识储备，适应新的管控要求。
省级代理“做实”就是实行区域集约化经营，强化各地域终端市场的集约化管控，发挥好省级代理战略协同优势，切实在市场开拓、经营管理、售后服务、团队建设和培训监督等五个方面做实。各省级代理要加快建立科学高效、规范统一的销售、售后体系，充实销售和售后人员，承担起开拓市场、服务客户的责任。我们讲“做实”，主要是针对省级代理。要加强对省级代理的业务培训和技术售后支持，不但要让省级代理知道做什么，更重要的是要知道该怎么做。要按照公司统一要求，把各地域的销售、售后、管理权限下放给省级代理，总部腾出更多的精力加强自身专业管理，提高专业化管理能力。
各部门“强基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的资源投入，创造更多的价值，精益化管理不等于管理精细化，相对而言，精益化管理更注重需求拉动、价值驱动和流程再造。需求拉动就是面向市场和客户需求而不是按照公司自己的想法来安排生产销售，这是公司一定要解决的问题。价值驱动就是要“整理”不具备价值创造的多余环节，“整顿”和“清理”不必要的环节，通过“清洁”机制制度化、规范化，最终使员工养成持续完善的工作“素养”。流程再造就是围绕需求拉动和价值创造来重构流程，以价值最大化为目标安排经营要素运作，按照市场需求组织生产。
各部门是公司成本控制的前沿、经营管理的主体、和谐稳定的基石，在生产销售、成本控制、技术改造、科技创新和队伍建设工作中，都要用精益化的思想来谋划和推进，切实做到市场推进稳、盈利能力强、主要指标优、产品质量佳、体制机制活、队伍建设好。各部门要把kpi考核等行之有效的管理手段有机结合，融为一体，发挥出更大的管理效用。
二、三个创新。
(一)、大力推进公司科技创新。
科技创新是公司发展的动力和路径。当前，新一轮科技变革和产业变革正在兴起，一些关键的核心技术、研发方式、创新手段、商业模式，甚至企业的组织形式已经取得革命性突破，工业4.0正在向我们走来。我们要敢于面对和迎接新一轮科技创新浪潮，立足当前，着眼长远，加大创新驱动力度，充分借助科技手段，提升产品技术水平、安全水平、降本水平。创新必须落实到创造新的增长点上，把创新成果变成实实在在的产业活动。结合公司实际，把创新变实。
一是要以大格局和开放的心态加强对技术创新的整体谋划。研判行业大势和技术应用潮流，制订公司五年科技创新规划，明确产品技术进步路线图，确定创新突破口，切实依靠科技创新推动产品优化升级，绝不可以在技术上固步自封。要探讨建立公司科研体制机制，整合科技资源，搭建创新平台，构建起“面向发展、服务客户、产研结合”的科技创新体系，提升科技研发能力、应用能力、服务能力和产品的产业化能力，使科技创新与产品的产业发展融合度更高、研发成果转化速度更快。
二是要围绕市场需求推动产品技术发展。市场的需求在哪里，产品科技创新的着眼点就应该在哪里。技术中心作为公司产品的设计研发部门，要坚持“技术立身、着眼长远、服务市场”，紧跟市场技术需求和高新技术发展趋势，抓研发、推创新、强服务，提高技术标准，完善技术手段，提升科技含量，打造知名品牌，增强核心竞争力。
三是要抓好科技成果的产出和应用。加快建立一支专家队伍，与行业知名研究机构、试验测试机构、国家重点实验室等进行广泛合作，成立研发平台，积极思考应用新技术、新材料、新工艺，提升产品的安全、高效、稳定水平。
四是要加快推进信息化建设。信息化是创新驱动战略的重要内容。应该认识到，总部“抓总”、区域“做实”、部门“强基”的支撑很大程度上在于信息化。要适应公司《五年发展战略规划》的要求，以oa系统和管家婆系统的建设为切入点，加快推进信息化建设，搭建统一、规范、标准、高效的信息化平台，服务好生产、采购、组装、物流、资金等“大成本”的集约化管控。要建立省级代理销售和售后支撑平台，开展销售在线识别、售后统一归口，为省级代理提供技术监督和技术服务。信息化的建设要选准重点领域，不能一上来就追求“大而全”，要先在急需的领域用起来，真正发挥效果。要做好信息化与实际工作的深度融合，进一步优化工作流程，提高管理效率。需要强调的是，各部门是公司承上启下的中枢，要加大信息化建设和应用力度，真正使信息化成为促进“做实”的重要手段。同时，也希望大家加强对信息化知识的学习，正确熟练地应用好信息化系统。
(二)、大力推进公司市场营销创新。
第一要营销观念创新。摆脱传统的销售观念，要向市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念过渡,逐步形成以市场为导向,以客户为中心的营销理念。树立品牌营销、人文营销、安全营销等新观念。公司业务部、市场部和各省级代理责任人首要建立清晰明确的营销目标，然后将目标分解到各级员工、各区域市场、各细分渠道，以既定的集团客户、汽车4s店、维修工厂、改装店以及轮胎店开展营销推广工作，落实和影响到细分渠道的各决策层，从高层公关入手解决渠道对tesd产品的销售支持。明确公司、省级代理与终端经销商渠道的关系，牢牢树立由经销商销售我们的产品，而不是通过经销商由我们来销售产品的销售理念。以共赢、共成长的原则培养集团客户和终端经销商的信心，打通从公司到经销商再到客户的营销闭环。
第二要大力推进营销体制创新。加强对市场需求的调研预测以及营销力量的协调整合,着手建立战略联盟。“车行天下”的接触是一个很好的开端，为公司和省级代理提供一个新的营销思路。未来一年公司和各省级代理要继续开发各种战略资源，如媒体团购，改装、车友会以及汽车销售公司和4s销售集团等与汽车相关联的产业链接触，建立战略联盟。同时通过某一战略资源合作树立行业爆破“核聚变”影响力，从而辐射和影响到汽车后市场乃至整个汽车产业，快速建立认知和打造泰斯福德行业影响力和口碑影响力。
第三要大力推进营销技术创新。为更有效地满足不断变换的市场需求,要重视营销技术的创新。20xx年公司企划部将借助汽车营销专家对公司市场部和省级代理开展营销培训,运用柔性营销、知识营销、销售漏斗等最新营销方法,加强对经销商的管理,提高市场营销的技术含量和创新力度。
(三)、大力推进公司基础管理机制的创新。
20xx年公司将建设创新的基础管理机制，与现代企业管理机制对接。
一是建立与公司发展相配套的激励约束机制。在考核办法、指标设计、薪酬分配等方面体现出差异化、专业化、精益化。业绩的考核要以价值创造和业绩贡献为导向，遵循市场规律，符合产业特点，分类考核，体现差异，考核的重点在于各级管理人员。今年，我们确定的考核制度，要加大薪酬与考核的挂钩力度，并以此作为个人发展空间的重要依据。公司将实施特殊贡献奖励政策，鼓励大家围绕公司发展的重点难点，主动攻坚克难。
二是加强人力资源管理，实现人才支撑的可持续。人才是第一资源，要确立人才内部培养和外部引进相结合的思路，提高质量，优化结构，扩大规模，造就一支支撑公司可持续发展的精英队伍。要健全人才培养机制，由办公室牵头，各部门全力支持进行培训教材的编制工作，在管理、技术、售后、销售、企业文化等各方面系统编制培训教材。20xx年公司将制定《内训兼职讲师管理办法》，明确内训讲师级别、待遇及今后的发展空间，在各部门、各代理商中，选拔一批优秀的专业人员进入到公司内训讲师队伍。要实行规范灵活的用人机制，加大专业人才引进，有效缓解专业人才紧缺的状态。要加快拓展员工发展通道，推进职位序列管理，从根本上解决员工职业发展“过独木桥”和“天花板”问题。实施人才工程，加快培养一批堪当重任的领军人才、产业急需的专业人才和作风素质过硬的年轻英才。营造重才用才，引才聚才，优化人才，留住人才的环境，使各类人才在公司平台各尽其职，发挥能力，在为公司人才进行储备的前提下，为社会培养更多的复合型人才。
三是打造公司特有的企业文化。我们需要清晰的认识到，优秀的企业文化是公司可持续发展的保障。用企业文化把公司员工的思想和行动统一到公司战略和工作部署上来，形成推动公司发展的正能量。要培育“阳光和谐、先进繁荣”的公司文化，建设泰斯福德人共有的精神家园，汇聚起奋发向上、崇德向善的精神力量。要做到这些，首先是要求公司的中高层管理人员既要有过硬的专业知识，还要有丰富的情商智慧;既要有市场化的经营意识，还要有国际化的战略视野;既能抓技术和经营，还要精通企业文化管理，努力成为一名复合型领导人才。当今社会，员工的需求日趋多元，稳定的收入、成长的通道、美好的环境、健康的心理、丰富的文化，这是每一名员工的追求所在，也是公司每一个家庭的幸福所在，更是甘心为公司辛勤付出的动力所在。作为公司各级负责人来讲，要始终树立员工观点，坚持走员工路线，注重把握员工的多元化需求，多倾听员工呼声，多改善员工工作生活环境，多为一线的员工创造便利的工作生活条件。要多一些“雪中送炭”，少搞“锦上添花”，真心实意对待员工，不做表面文章。对内要营造公平公正的环境氛围，让员工热爱公司、忠诚公司、奉献公司，对外树立诚信履责的良好形象，让社会认同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我们讲“阳光和谐”，就要把“幸福”两个字从纸上落实到员工的心中，让公司的员工真切拥有幸福，感受到幸福。各部门要多开展一些普及性的文化活动，促进员工身体健康、精神愉悦，其乐融融地工作和生活。总之，在公司力所能及的范围内，要真心实意为员工多办具体实在的好事。我觉得，只要领导能把员工放在心上，员工也一定会把企业装在心里。
三、四个策略:。
(一)、在价格和促销策略上：主要应用成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价相结合的办法。以市场统一指导价为基准，根据不同的产品定位、地点、客户确定不同的促销政策和定价方法,并适时出台数量折扣(如车行天下)、功能折扣(改装车友会)、季节折扣促销(教师节、男人节、情人节、记者节、金九银十促销期)政策，坚持与整车销售促销期同步制定促销价格机制，寻求快速增加销量的效果。
(二)、在广告策略方面：公司的主要目标是强化“安全理念”，打造泰斯福德“汽车安全行驶方案解决专家”的产品定位和形象。通过情感诉求式购买、主打家庭亲情、润物细无声宣教使用,采取量力而行、精准覆盖汽车车主的投放策略，20xx年总部将制定交通类电波媒体投放策略，通过早、晚高峰有效组合，广告与软性专题植入互补，夜间次高峰策划“安全行驶”情感诉求节目，广泛覆盖和影响有车一族，从而快速建立泰斯福德品牌形象和产品形象。
同时，总部已经与中国汽车后市场主流媒体慧聪网和慧聪杂志签订20xx年度整合营销推广方案，全面提速向全国招商步伐的同时，更积极推动泰斯福德品牌形象和产品概念的建设工作。
针对省级代理商，公司将利用总部全国媒体资源优势，组织策划和制定区域媒体投放策略，为省级代理市场推广和开展销售招商工作扫平障碍，积极寻求媒体资源开展省级代理企业领导人专访报道形式，传播省级代理招商和销售信息，为省级代理在区域市场建立知名度和影响力。
(三)、在公关策略方面：一是要格外重视公关活动影响力,以公关传播品牌,以活动提升销量,以销量带动效益。20xx年公司将倾力参加第20届中国国际汽车用品展览会(北京雅森展)和中国国际改装汽车展览会，同时也正筹备重庆雅森展和广东汽车用品展，谋划西南和南方汽车市场招商和市场推广的区域市场覆盖，从而实施全国覆盖的战略大布局。针对终端市场，积极开展各类体验式营销活动，拉动产品与经销商和消费者的距离，让经销商和车主消费者亲身体验产品性能增加其信心，同时开展一场全国性的公关大事件“寻人启事”主题活动，面向全国征集爆胎经历车主，制造泰斯福德全国性影响力，引领舆论潮流。通过公关活动建立公司与外界的互动性，让媒体、行业、公益组织、政府以及大众消费者对泰斯福德品牌和产品产生全面清晰的认知，维护企业品牌形象,让品牌充满立体感、层次感和饱满感。二是要坚持日常公关传播工作。联手公司另一个品牌推广平台--广州睿众，共同制定持之以恒，润物细无声的如“泰斯福德开创‘汽车安全行驶产品’细分市场”等各类传播主题，围绕传播主题策划各类软性稿件和论坛帖文，分阶段有步骤的实施日常公关传播，确保泰斯福德媒体声音不间断，占领媒体头条。
(四)、在服务策略方面：市场营销创新之一，就是服务理念的建立和打造，这是未来市场营销新的发展趋势，也是企业制胜法宝。泰斯福德《五年发展战略规划》中提出的“汽车安全全员服务理念,打造汽车安全全方位服务流程”将是未来一年乃至整个《五年发展战略规划》期内的核心营销理念。未来我们的市场布局成熟健全后，“产品”将主要由终端经销商负责销售，公司和省级代理的核心工作和竞争力将是“服务”，除了搭建泰斯福德全国售后服务网络外，为终端消费者提供全方位的“汽车安全”服务，这是建立客户对泰斯福德“忠诚度”、“信赖感”、“依赖感”的必要条件，也是泰斯福德品牌形象“美誉度”建设的标准之一。这就要求我们的员工具有专业的汽车知识和售后服务的意识。适应形势,抓住机遇,舞活“汽车安全行驶产品”营销这个大龙头;巩固成果,拓展市场,促使“汽车安全行驶产品”营销工作再上新台阶。
20xx年，在北京终端市场，我们将着重从a类经销商平台中开发建设售后服务网点，并将此平台打造成泰斯福德的品牌售后网点。同时与轮胎经销商资源搭建售后服务体系共享平台机制，利用其服务网点的广泛覆盖性来满足泰斯福德产品受众的售后服务便捷性。公司会将这种方式向各省级代理复制，并针对省级代理制定统一售后服务培训教材指导省级代理组建售后服务队伍和开展培训。同时，泰斯福德将制定独立的400售后服务支线，纪录客户档案数据和完善售后服务热线。
各位同事，一元复始，万象更新。经过近一年的努力奋斗，公司干事创业的氛围更加浓厚，大家对公司的发展充满的信心和希望，我们将轻装上阵、阔步前行，泰斯福德的事业即将开启新的篇章。20xx年是充满希望的一年，新形势提出新要求，新机遇孕育新发展，站在新的历史起点上，让我们踏实工作，锐意进取，全面完成全年各项目标任务，谱写泰斯福德发展新篇章，为实现公司《五年发展战略规划》，为早日建成现代化、市场化、多元化的行业一流企业而努力奋斗!
中华民族的传统佳节--春节很快就要到了，我代表公司董事会、总经理室向在座各位代理商朋友、各位员工致以节日的问候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜气洋洋、身体健康、合家幸福、万事如意!
谢谢大家!
社保个人工作总结
今年以来，我在局领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为领导分忧，为职工解难的宗旨，切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将全年个人工作总结如下：
（一）努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
由于我今年4月份被借调到办公室工作，对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重要会议精神，积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向局领导和各位同事请教，真正做到各项业务工作轻车熟路。
（二）脚踏实地，认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，一年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接听电话、收发文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，尊敬领导，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
（三）严格要求自己，时刻警醒
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在办公室工作方面还存在学习不够，工作经验不足，业务知识不熟悉，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
自如；在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的顺利。
个人社保工作总结
一年来，在局领导的正确领导下，自己始终以实践“三个代表”重要思想为指导，坚持高标准、严要求，不断加强政治理论学习，刻苦钻研业务，不断提高自己的理论水平和业务素质。恪尽职守，爱岗敬业，用脚踏实地的实际工作精神，圆满地完成了领导布置的各项工作任务，具体收获表现在以下几个方面：
一、把学习摆在首位，不断加强自身的理论水平和业务素质。今年我局开展了“树形象、争先进、促发展”和以“公道正派”为主要内容的“树人劳社保干部形象”等一系列学习教育活动。自己首先把学习摆在首位，在思想上严格要求自己，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，以实践“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实“xx大”精神，与党的思想保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。
二、狠抓保险费收缴和清欠，确保离退休养老金及时足额发放。根据全年的工作目标，针对机关事业社会保险的特殊性和复杂性，制定了以收缴保险费为重点，以欠费单位为难点进行突破等措施。首先与财政部门搞好配合，向其提供准确数据，保证财政拨款及时、足额到位。对欠费单位，坚持至少每月上门一次，沟通感情，及时了解并掌握第一手资料，针对各缴费单位的不同缴费能力进行分类区别对待，采取抓大、带小、攻难的办法。和他们宣传社会保险政策，分析其利害关系，讲明他们的权利和义务，特别是对矿山安全监察局、交通系统等欠费单位为重点进行了突破，综合运用各种手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、矿山安全监察局等单位的多年欠费得到了彻底解决,共收缴欠费17xxxx元。同时针对一些拖欠保险费的欠费单位进行了处罚，使其提高了缴费意识。通过全科室人员的共同努力，截止到现在共收缴保险费338xxxx元，收缴历年欠费18xxxx元，确保了离退休养老金的正常发放。
三、完善个人帐户体系，实现个人帐户规范化管理。个人帐户管理工作时间紧任务重，而且关系到每个参保职工的切身利益。在工作中自己抓紧一切时间，对各单位上报的情况进行认真核对，对上报情况与微机记载不符时，自己耐心查找，认真核对及时与单位沟通落实，不惜牺牲个人时间，加班加点，提前、圆满地完成了任务。做到了不漏输一人，输入的缴费基数准确无误，使个人帐户建帐率达到了10xxxx，保证了参保职工的切身利益。
四、做好年初基数核定工作，严格把住编制关。为了保证全年保险费的正常收缴，做好基数核定这一基础性工作，对上报的个人缴费清册进行了认真细致的审核，对新增人员严格审核编制验证通知单，同时与财政局搞好协调和配合，保证财政拨款和财政代扣及时足额到位，为领导提供准确数据和保险费正常收缴提供了有利保证。
五、严把到龄职工保险费缴纳情况审核关。自己在工作中认真学习有关政策法规，增强依法办事能力，对到达退休年龄的参保职工，就其保险费的缴纳情况进行认真细致的审核，对拖欠保险费的单位职工，在保险费未全部缴清前，严格按文件规定办事，不予签字盖章，维护了社会保险政策的严肃性。全年共审核了19xxxx参保职工，有18xxxx通过审核，xxxx被退回单位。审核了乡镇2xxxx提前病退人员保险费情况，在办理手续前，按政策补齐了所欠的费额，现已完成2xxxx。
六、积极参与乡镇自收自支人员改制。在改制工作中与同相关科室一起对自收自支人员养老保险费缴纳情况进行摸底调查，到6月底1xxxx乡镇36xxxx名自收自支人员缴费情况已基本摸清，对乡镇自收自支人员实行聘用制起到了积极作用，并在此过程中重新确定了各乡镇专管员。
七、档案管理工作实现规范化管理。四月份当非典来临时，扰乱了我们的正常工作秩序，各种业务受到了一定的限制和影响。面临此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我们按局里要求对历年来的档案进行了重新整理和装订，并按时、按质地完成了档案整理工作，保证了档案的顺利交接。在非典时期对各种上报数据达到了及时、准确，未出现过一次迟报、漏报现象。对各种档案资料做到了及时归档、资料完整、顺序整齐、查找方便。
八、做好事业单位失业保险基数核定工作。为进一步配合事业单位人事制度改革，我县从10月1日起启动了事业单位失业保险。局里把这项改革任务交给我们科室，针对时间紧、任务重、人员少的情况，自己配合科长制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx单位，并加班加点对各单位上报的人员情况和缴费基数进行了认真细致的审核。通过全科室的共同努力，利用两个星期的时间完成了对全县9xxxx事业单位789xxxx职工的失业保险基数核定工作，为下一步基金收缴奠定了良好基础。
九、牢固树立窗口服务意识。在工作中自己始终以树立良好的工作作风和单位形象为已任，牢记为人民服务的宗旨，树立窗口服务意识，对各单位办事人员以及来访职工做到礼貌在先，以诚相待，热情服务，受到了他们的一致好评。
在工作中，自己虽然取得了一些成绩，但这些还要归功于各级领导的正确指导及科室同志的热心帮助。自己在工作中还存在着许多不足之处，在今后的工作中还应该进一步加强政治理论和业务学习，以提高自身素质，使自己的工作在上一个新台阶!
个人社保工作总结
2011年十月，经过漫长的等待，我终于被分配到xx镇人民政府工作，几月以来，在镇领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为人民分忧，为人民解难的宗旨，切实履行自己的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下：
（一）努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。
今年10月份全县正式启动农村社会养老保险的工作，所以我刚上班就被抽调到村组去办理农村社会养老保险，在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习上级重要会议精神，在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，有不懂得地方主动向各位同事请教，力争做到各项业务工作轻车熟路。
（二）脚踏实地，认真做好本职工作。
我深深地感触到乡镇工作的重要性，几月来的工作实践使我体会到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是审核参保人的个人资料，另外为无法填写参保登记表的人代填登记表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
（三）严格要求自己，时刻警醒。
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在各个工作方面还存在学习不够、工作经验不足、业务知识不熟悉等问题，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
二、存在问题。
在工作中，虽然自己力争做到最好，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，导致我在开展工作上不能运用自如；在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的顺利。
三、
下步打算。
继续加强业务知识和政治理论的学习，深刻领会其主要精神和内涵。摆正心态，树立为民理念，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下得新要求。
作为一名新同志，我要将积极努力、奋发向上、勤奋工作的态度投入到工作中，在此，我十分感谢领导的教导和同事的帮助，也希望能一如既往的支持和帮助我，我将不甚感激。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于党组织和人民群众的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，更好的为人民群众服务，也希望2012年，我能脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作，为社会主义新农村尽一份微薄之力！
社保个人工作总结
转眼间来到xx镇工作已两年，上班以来，我一直听从领导安排，虚心请教同事，完成本职工作，快速融入乡镇，现将两年来我在xx镇工作情况向组织和各位领导总结如下：
刚来xx镇，面对语言障碍、经验缺乏等工作上的困难。先讲求“一件事”原则。两只手一次只抓一条鱼，在事务繁忙时，一件一件的来，分清轻重缓急，各个击破。再努力做到“五个学习”。向书本学习、向村民学习、向同事学习、向领导学习、向实践学习。加强工作协调能力，不轻视小事琐事，不抱怨重复无偿，不拒绝平淡平凡，不惧怕出错追则，在逆境中成熟，在困难中前行，在工作中学习工作，在实践中学会工作。立足学习，快速融入农村、深入群众，融入工作岗位。
上岗以来，我在社保所负责就业业务。在做好本职工作的同时，倾力完成镇党委、镇政府交付的工作，并积极参与各个办公室站所的工作。两年来主要做了以下几项业务：
1、建立并完善了劳动力资源台账。为掌握镇域劳动力资源，更好地引导居民就业，我建立了xx镇劳动力资源台账，通过不断的更新、补充和完善，使本镇的就业台账从无到有，从有到全，从全到优。顺利通过就业局多次检查考核。
2、顺利引导创业群体参加创业培训。为推进xx居民创业，拉动居民镇内就业，引导组织创业培训2期，学员总计69人。培训期间，我每天按时到课，负责维护课堂纪律和师生后勤保障，辅导差生完成学业，深得广大学员的好评。
3、组织文化站顺利通过市级评估定级。20xx年7到9月份准备文化站评估定级资料，认真搜寻整理，形成档案资料6本。参与文化站设备布置，做好卫生保持，顺利通过重庆市乡镇文化站评估定级。
4、加强对村图书室的指导管理。驾车前往雷坪村、松林村、桐元村、双月村，辅导村图书室管理员，完成图书编码登记，完善图书管理借阅制度，使村图书室管理正规化。
5、积极完成政府交办的其他任务。协助党政办完成会场布置、广播调试、公文收发、后勤接待等工作，负责办公楼道清洁卫生，协助人武部20xx年夏秋季征兵。还帮助派出所整理户籍档案2周，国土所整理耕地资料1次。
两年来，坚持学习法律法规，阅读党报党刊，了解惠民政策，既来之则安之，稳定思想，扎根巫山，不再参与人事招考，督促老婆从湖北考到巫山，现任教于笃坪乡长槽小学。积极参与中层干部竞岗、xx之夜文艺演出等政府组织的活动，做到人找事，从不事找人。通过两年的学习实践，我已能驾车下村，能端茶倒水，能从事后勤，能打扫卫生，能负责就业业务，能留党政办执勤，能代理文广站长。良将起于行伍，宰相出自州郡，乡镇基层是一片广阔的天地，我坚信，只要把基层工作当事业来抓，一定会有所作为。
社保个人工作总结
20xx年xx月，经过漫长的等待，我终于被分配到xx镇人民政府工作，几月以来，在镇领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为人民分忧，为人民解难的宗旨，切实履行自己的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下：
（一）努力学习，不断提升政治理论水平和业务素质。
今年xx月份全县正式启动农村社会养老保险的工作，因此我刚上班就被抽调到村组去办理农村社会养老保险，在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习上级重要会议精神，在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，有不懂得地方主动向各位同事请教，争取做到各项业务工作轻车熟路。
（二）脚踏实地，认真做好本职工作。
我深深地感触到乡镇工作的重要性，几月来的工作实践使我体会到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是审核参保人的个人资料，另外为无法填写参保登记表的人代填登记表等看似很平常的小事，但要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
（三）严格要求自己，时刻警醒。
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提升工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在各个工作方面还存在学习不够、工作经验不足、业务知识不了解等问题，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提升政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
在工作中，虽然自己争取做到最好，但还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努争取取去做，但是由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，导致我在开展工作上不能利用自如；在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的`顺利。
继续加强业务知识和政治理论的学习，深刻领会其主要精神和内涵。摆正心态，树立为民理念，提升自身素质，不断适应新形势、新任务下得新要求。
作为一名新同志，我要将积极努力、奋发向上、勤奋工作的态度投入到工作中，在此，我十分感谢领导的教导和同事的帮助，也希望能一如既往的支持和帮助我，我将不甚感激。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于党组织和人民群众的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，更好的为人民群众服务，也希望20xx年，我能脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作，为社会主义新农村尽一份微薄之力！
社保个人工作总结
一年以来，在局长的正确领导和干部职工共同支持下，我紧紧围绕社保中心工作，狠抓作风建设和业务工作，服务大局、服务领导、服务群众，各项工作迈出新步伐。回顾一年来的工作学习情况现总结如下：
强化政治学习，不断增强政治敏锐性，增强学习的自觉性，坚持用先进的理论武装头脑，认真学习新时期党的路线、方针、政策，进一步强化党性观念，积极参加市局组织的各项培训，开阔了眼界，夯实了理论功底，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持良好的'道德风尚，任何时候都从严要求自己，无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事关系，在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，保持良好的政治素养，自觉践行“三严三实”，积极维护班子的团结，在处理原则问题上以大局为重，毫不含糊。
在工作中始终保持谦虚、谨慎、热情的良好状态，努力去做好自己所分管的工作，做好副职的角色，不越权、不越位，在所分管的工作过程中，主要是指导、管理、协调好各股室的工作，以人为本，充分发挥各股室的主观能动性，共同完成复杂繁重的工作任务，所以我所分管的工作都能够较好完成年度目标任务。
1、做实个人账户基金3089万元，记清率100%。
2、养老保险实地稽核23户，789人，完成全年任务的100%。针对申报核定、到帐复核、在职退休人员基金支付，养老待遇领取资格等各业务环节业务环节开展内部稽核15次。
3、整理退休人员档案405本。
4、清理不合格数据53条。
5、局办公室工作。
局办公室工作主要包含组织工作、宣传工作（含建设）、档案、依法行政、公开，培训、办文、党务政务公开、会务服务、年终统计、绩效考评等工作，工作比较繁重，涉及面广，业务性强。为了使各项工作有序开展，提高工作效率，我先从改进工作作风抓起，加强了干部职工的管理，开展了与干部职工谈心活动，提高干部工作自觉性。其次完善岗位工作制度，明确工作分工，调动了干部职工工作积极性。再次，严格执行考勤制度，改进机关作风。
作为一名党员领导干部，平时能按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与党组织保持一致；在组织纪律上，坚持民主集中制、个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，执行组织的决定、决议，始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作，做到有名不争、有功不居、有责不推，摆正位置。始终保持清醒的头脑，规范自己的行为。努力做到事事自省，处处自警一自己的实际行动树立起机关干部的良好形象。