年终工作总结以及展望(汇总18篇)

时间:2023-11-28 09:52:53 作者:BW笔侠

通过写月工作总结,可以帮助我们回顾过去的工作,发现问题,总结经验,为今后的工作提供指导。下面是一些优秀的月工作总结供大家参考,希望能给大家带来一些灵感和启发。

年终工作总结和展望

20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20年。展望充满希望的20年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。

20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。

通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的'协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!

年终工作总结与展望

20xx年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打,今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利,没有再尝试创新,工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告:


• 日常工作处理,做好个人工作计划,接转电话三万余次,订购机票火车票千余张,订购饮用水两千多桶,收发邮件一万余封,预订房间三十余次。


• 解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新,软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成,但是由于硬件设备的问题,目前显示屏的运行状况并不理想,没有真正起到一个窗口的作用。


• 解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后,实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异,我在工作中虽存有疑问,却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商,双方达成协议,同意以公司现有桶数量为准,并共同把好进出关,以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问,经过我的观察,总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲,每天上班时有大半桶水,到十一点前必定要换一桶,下午需要一桶,临近下班时又需要换上一桶至第二天上午,就是两桶水。而楼下人员较多,加之高温天气,消耗三桶水应属正常。除此之外,定期安排供水公司为饮水机消毒,配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作,保证了公共卫生。


• 协助各部门销售人员完成了《银川商行 call center》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。


• 成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组,按预定情况安排了食宿及订购机票,并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理,保障了评审工作的顺利进行。


• 与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函,并一一落实到会人员名单;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作,并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。


• 与公司美工一起设计了新的名片模板,加上了公司的股票代码及 iso认证图标,新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式,预计明年初即可用上。


• 在日常工作中也有一些感想和体会。工作中,往往会有一些失误,但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想,各部门想方设法开源节流,这时,我们似乎更依赖于销售部,更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品,但我却不止一次的发现:有些即将投标的标书上用着陈旧的 logo,公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”;有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的'图标;甚至于有些标书缺页、顺序错乱……如果这个客户是手到擒来也就罢了,但现实不是这样,巨大的市场竞争力,众多的竞争对手,在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想,这个问题我能发现,客户也一定会发现。有时候,客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话,说卖产品不如卖服务,在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务,他们开始对服务人员不了解,只能从我们的标书上,从我们的销售人员的态度上来评估,他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以,我觉得大家在工作中应该更仔细,更有责任感一些,这样,才能给自己加多一个制胜的筹码。
如今公司的发展良好,相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力,和公司共同迎接美好的明天!同时,我们也希望各位领导能关心我们的工作,肯定我们的成绩,因为这是我们向上的源动力。 在接下来的一年,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作更好的开展进行。

年终工作总结展望

在过去的2015年中,通过各位领导和同事的帮助,我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。

一、2015年工作总结

1.恪尽职守,认真做好本职工作

一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品,学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划,针对不同客人进行不同的策划,推荐客人进行产品组合。

2.加强学习,努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真记录工作中的得与失,使自己的职业素质有了较大提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正,重点加强了与人交流方面的训练,为更好完成本职工作夯实了基础。

3.积极进取,加强团队合作

在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。

4.工作中存在的不足 在工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺,虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有较大差距,尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,服务于公司。

二、2015年工作展望

1、进一步起强化学习意识

在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,乐于思考的良好习惯。结合产品部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。

2、进一步强化职责意识

在学习良好的职业技能的同时,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的'工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,凡事从点滴做起,精益求精,一丝不苟,踏实肯干,求真务实。

3、进一步端正工作态度

保持乐观情绪,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而骄傲自满,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常心,不消极埋怨,微笑面对每一天。胸装谨慎意识,外饰积极作风,工作生活谦虚谨慎,行为举止自然大方,待人接物热情诚恳。牢记:态度决定一切。 言必行,行必果。2015已成为过去,在2016这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说:感谢领导对我的赏识和栽培,希望领导给予更多的锻炼机会,我坚信自己在新的一年里定会马到成功,努力做一个幸福的“九泽”人。

各部门:

2015年已结束,为全面总结我局年度工作完成情况,梳理成绩经验,查找问题和差距,深入分析形势,进一步理清思路,认真谋划部署新年度工作,确保2016年各项目标任务顺利完成,请大家认真总结2015年各项工作。现将有关事项通知如下:

一、报告内容

(一)取得的主要成绩。包括完成情况、主要成绩、工作亮点。主要经验做法。突出重点,有事例、有分析。

(二)存在的主要问题。对照自身职责和目标任务完成情况深入查找。 

(三)对工作提出合理建议及改进的地方。

(四)下步工作打算。在全面准确分析形势的基础上,创新性提出新年度工作举措。

二、报送时间和方式

各人员于2016年1月11日(周一)16:30前,发送电子版人事部肖丹处(邮箱:http://),再统一发送给胡总、陈总、孔总。

报告要求:实事求是。工作总结要坚持从实际出发,实事求是地反映成绩,找准查实存在问题。提出合理建议或需改进地方。做好2016年工作计划。

三、提交人员名单

2015年12月30日

显然,没有。开始的自己总是拥有无限的潜力与冲劲,而随着时间地打磨,大多数人都变得没有了棱角,慢慢地被时间淘汰,只有坚持下来的人才会摘到最亮的那颗钻石。您曾经和我强调过很多次,激情是一位优秀的销售最最重要的特质,甚至比任何技巧都要重要。我发现现在的自己恰恰少的正是那一份最饱满的激情,没有了激情一切都是那么索然无味。

找回热爱,不忘初心。

惰性与拖延是一对天生的兄弟,它们总是形影不离,我却成了它们的寄生地。下一秒能做的事绝不立刻去做,下一刻能做的事绝不立马去做,明天能做的事绝不今天就完成。有计划地安排工作,才能更好地掌握销售的节奏,保持良好的业绩,这正是优秀的销售又一应该具备的特质。

再见拖延,井然有序。

气场虽然不是每一个销售都要具备的特质,但是确实要有敢于向客户说不的气魄。原来的我始终以为服务业的根本源于“顾客就是上帝”,但一次又一次血的教训告诉我,那只会让你陷入低人一等的被动中。一味地退让只会让对方更加肆无忌惮,而你退无可退的时候就将坠入深渊。不是每一个要求都要满足,不是唯命是从就是服务到位,好的服务源于和谐平等。

自信气场,敢于说不。

以上只是我最突出的几点不足做的总结,当然啦,肯定还有许多不完美没有做到。我知道您对于我的期望很高,我也希望能朝最好的自己大步向前。

来年的计划与展望除了努力改变自己的不足以外,最重要的还是这几天都在思考的关于汽车网销电销新机遇。一切的机遇都是一把双刃剑,用得好就将劈荆斩棘,用不好只能原地踏步。面对机遇,我要吸取成功的经验,一步一个脚印,踏实地完成每一个既定目标。

2015,我要大声告诉自己:我行,我能,我可以!

工作总结以及展望

本博自2010年9月6日开通模拟账户,今日收盘账户资金263817元,收益31.9%,这个收益不是很好。9月几乎持平,10月有了一些收益,11月基本持平,在12月份的一系列操作中出现重大原则性错误!这些错误都是违背交易系统的,同时从某种程度上也反映出当前交易系统的灵活性不足,交易纪律的执行力不够!

最近三天的“见底反弹”一直得不到市场的认可,成交量没有放大,大家都认为这不是真实的主力资金进场,后市恐有新低出现。我就想了,只要你不是今天追高买入,你担心什么?即使今天追高买入,你也应该有足够的信心继续持股。

后市,我们坚持短中期以有色、煤炭、金融、地产、科技、创业板为主流。中长期可以考虑地产板块、科技板块、医药版块和创业板。

中国最近继续加仓美元,欧元区不断有新的危机出现。美元,即使是瘦死的骆驼也比马大。中国的智囊团不是吃素的,不会没事抱着美元买而不买资源资产。从某种程度上来说,中国的智囊团也是在赌美元会升值的,中国和美国也是有一定同盟的,必要时有可能要牺牲掉欧元。当然这都只是一种猜想。对于稀土永磁、以及一些炒的过高的有色股,大家做做短线就行了。当然,现在风光的还将是有色和煤炭。

其次地产板块,这个版块现在似乎已经没有人看好了。但是,就从那些在底部趴着不动的诸如名流置业这样的股票,横有多长竖有多高!一旦有个龙抬头,那么将是非常火爆的,当然,这样的股票在抬头的时候,要么是逼空连续涨停,要么会用惨无人道的形态洗盘方式!科技板块和创业板我们就不用再分析了,十二五是中国经济转型的'重要阶段,做股票投资心胸要大,要放眼全局,放眼世界!至于医药版块,这是一个资金长期滞留的板块,只要有人类的地方,就会有医药,而且,医药不会因为什么经济危机什么国家政策而有什么行业周期!人的生老病死是一种自然过程,医药会伴随人的一生。不论新兴国家的中国、印度,即使经济高度发达的美国、英国,医药股的增值也是非常引人注目的!

对于2011年的中国股市的走势,100个人会有100个不同的说法。其实,股市怎么走,与我们怎么操作的充分性和必要性没有那么明显。我们已经吃了一次不遵守交易系统而造成的损失了,我们应该学乖一些。与此同时,不断地修正自己的操作系统和修正自己的操作理念这才是最重要的,至于操作,就让交易系统告诉我们把。

2011年,我们坚持3200点前坚持持股的战略,3300是一个战略分水岭,迈过去之后的行情将会是波澜壮阔的,如果迈不过去,行情将会走得非常的坎坷和艰难!而且,几乎可以肯定的是,第一次一定迈不过去。2011年,我们将以一种更加成熟稳重的操作理念来面对这个市场,我有能力也有信心能将我们共同的投资事业做得更好!

虚拟资金账户,2010年12月31日截图。

(中国大学网)。

年终工作总结以及展望【】

1984年3月,青年法学社在安徽师范大学成立,是安徽省高校中成立最早的学生法学研究社团,也是唯一一个被安徽省法研究吸纳为集体会员的学生社团。30年,青年法学社逐步成为一个拥有广泛影响力和亲和力的社团。目前为止,青年法学社拥有会员1049人,有芜湖市援助中心,芜湖市职工维权中心,弋江区青年大学生志愿者基地和澛港街道法律诊所等基地。每学期社团都会数十次组织会员进行普法志愿服务,为师大的学子和老师送去最新的法律知识,为芜湖市民提供法律援助,为建设法治社会贡献力量。

30年里,社团本着“用法律服务社会,以实践促进学习”的宗旨,既为社会提供法律志愿者,又为学生提供奉献与锻炼的平台,收到学校和社会的广泛好评——连续多年荣获安徽省高校先进社团,连续年荣获全省普法先进单位称号,荣获芜湖市普法先进单位称号。在青年法学社迎来30周岁之际,我社特次举办周年庆,希望借此活动加强会员及在校非会员者对青年法学社的认识,鼓励更多的学生加入青年法学社,成为法律志愿服务者的一员。同时,30周年庆,既是总结,又是展望。总结过去的优缺,展望明日的辉煌,在总结中求发展,在展望中寻方向。通过30周年庆,展现社团的风采,彰显法学院的英姿。

年终工作总结及展望

我热中于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格请求自己,摆正工作位置,时辰保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋进修,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成义务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断增强进修,牢固自己工作技术!

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。流程简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的'应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人研究,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

对于过去得与失,我会吸取有益因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。

年终工作总结及展望

时间往往是在不经意中流逝,一年的时间就这样在我们的手指中悠忽而逝。 总觉得还没来得及揣摩在这一年中所获得的感受,2012年已经进入了,当我细细回首这一年走过的路,感触颇深。

从进入公司到现在已有快一年的时间了,在这近一年的工作中,有得有失、有苦有乐、有抱怨过,也有拼搏过。刚走出学校大门的我显得稚嫩、缺乏经验,在工作中显得不是那么的如鱼得水。学校让我学到许多的知识,社会让我懂得如何把这些知识应用到自己的工作和生活中去。

在学习中收获,在实践中成长,在这里,借此机会对2011年工作做以下几方面的总结:

一、 自我调整与定位

1、改变自己的思路。也许很多人会觉得,对于一个刚毕业的大学生,犹如一张白纸,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系。其实没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。没有钱,可以通过辛勤劳动去赚;没有经验,可以通过实践操作去总结;没有阅历,可以一步一步去积累;没有社会关系,可以一点一点去编织。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避 !

2、明确一个正确的方向。 荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言:"没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"毕业后这5年里的迷茫,会造成10年后的恐慌,20年后的挣扎,甚至一辈子的平庸。如果不能在毕业这5年尽快冲出困惑、走出迷雾,我们实在是无颜面对10年后、20年后的自己。毕业这5年里,我们既有很多的不确定,也有很多的可能性。无论你多么意气风发,无论你是多么足智多谋,无论你花费了多大的心血,如果没有一个明确的方向,就会过得很茫然,渐渐就丧失了斗志,忘却了最初的梦想,就会走上弯路甚至不归路,枉费了自己的聪明才智,误了自己的青春年华。

3、养成良好的习惯,把握每一次机会。不少刚刚毕业的年轻人,总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是无法等来的,你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作,无疑是踏入社会这所大学的起点。我觉得既然选定了,那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。

4、不活在别人的嘴里,不活在别人的眼里,而是把命运握在自己手里。别说我没有背景,自己就是最大的背景。美国作家杰克·凯鲁亚克说过一句话:"我还年轻,我渴望上路。"在人生的旅途中,我们永远都是年轻人,每天都应该满怀渴望。每个人的潜能都是无限的,关键是要发现自己的潜能和正确认识自己的才能,并找到一个能充分发挥潜能的舞台,而不能只为舞台的不合适感到不快。要客观公正地看待自己的能力,结合自己的实际情况和爱好冷静选择,尽可能到最需要自己、最适合自己的地方。

于钻研的工作态度了。

二、 轮胎专业知识的积累

轮胎是一个比较复杂的产品,刚接触轮胎对其是一片空白,没想到一个黑乎乎大的轮胎里藏着那么多的奥妙。在不到一年的时间里,我对轮胎由陌生到了熟悉,可对于一个专业的轮胎销售人员来说,需要学习的东西不仅仅只是皮毛上的东西,更重要的是要把一些东西吃透。在这近一年的学习中,我对轮胎的品牌、花纹、规格及售后服务有了初步的了解,什么样的品牌有什么样的优点,什么样的花纹适合什么样的路面,什么样的规格适合什么样的车型等等。对于不同的客户需求是不一样的,如果用同样的方法去对每一个客户,最后的答案是失败的,所以专业上是一大硬性的要求,专业的服务才会迎来客户的青睐,为此,只有不断学习才会有更高的成就。

三、 形象店管理的创新

形象店作为公司对外的窗口,不仅起到产品展示的作用,同时也是公司文化内涵的重要体现,刚到门市部的时候,我觉得轮胎的陈列方式老套、单一、无层次性、无对比性和创新意识,本着创新与专业知识的相结合,对轮胎的陈列进行了两次较大的转变,把品牌与品牌之间、全钢丝胎、半钢丝胎、斜角轮胎之间进行对比性与层次性相结合,突出了花纹的多样性的同时突出了美感,让客户有更多的选择余地,把空间有效的利用起来。创新是一个企业的灵魂,一个企业只有不断创新才能与时俱进,不断发展。

四、 门店销售业绩的提升 1、2011年销售情况:

2、自身不足及改进方法

1、专业知识不够扎实,没有全面掌握每一个品牌、每一个花纹的特性,这

样在跟客户沟通的过程中没有突出性的,针对性的把产品的优点和买点介绍给客户。在今后的工作中加强学习,对产品的特点熟练掌握。

2、缺乏一定的销售技巧和经验,在没有达成一一致的时候没有积极寻找有

效的方法对待。加强学习,掌握一定的销售技巧

3、服务不到位,对客户的详细信息没有做全面的把握,在对客户的售后服务跟踪上没有做到详细到位,使得有些客户放弃了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服务过程中对客户信息详细了解,建立客户档案,及时有效服务客户。

4、在和客户沟通的过程中急于达成交易,对不同的客户用同样的方法对待,没有去了解客户的性格。在沟通的过程中和客户聊聊其他方面的东西,从侧面了解客户的性格,从而判断客户的需求,并寻找有效的策略促进交易。

5、对客户的维护不到位,没有定期或不定期的对客户进行电话或亲自拜访,这样没有详细了解客户的销售情况及使用情况,加强对客户的管理,及时了解客户的销售及使用情况,及时解决客户反馈的问题,提高服务的质量。

六、对公司的建议

1、公司管理制度不健全,没有吧管理制度详细化。

2、缺乏培训交流的机会,建议公司每个星期都有学习培训的机会,让大家多在一起交流经验,及时反应存在的问题。

3、建议开会的时候尽量让每个人都有发言的机会,听听他们的意见。

4、销售政策不灵活,政策只适用于业务员,没有根据门市情况给以适合的政策,把业务员的政策用于门市部,大多时候用不上。建议根据门市实际情况制定合适的政策。

5、公司活动少,建议公司多组织活动,培养大家的团队意识与合作意识。

总结过去,展望未来,成功属于有准备的人,在汲取过去经验的同时明确新的一年的工作目标。主要从以下几个方面着手:

一、 调整思维,加强学习,不断创新

改变原来的思维,就像司马光一样打破常规的思维,思路才会见光明。加强专业知识的学习,同时关注行业动态,把一些行业动态有效的利用到销售中去。同时改善服务态度,做到有问必有答,总结客户在交流的过程中会拒接的理由,并积极寻找突破口,消除他们的顾虑。如顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。我们可能会有以下几种应对方式: 错误应对1]不会呀,我觉得挺好。

[错误应对2]这是我们这季的主打款。

[错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢?

[错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样

这几种方式不仅没有说服力,而且极有可能导致失败,我们可以试试这种方式;这位先生,您不仅对轮胎有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买轮胎真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?首先这种方式真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买轮胎的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。

二、 加强维护,扩展市场

在2011年的总结中发现,2011年的`市场薄弱,占有率低,客户部稳定,在2012年新的一年里,加强对老客户的维护,同时扩展市场成为首要任务。

三、 提高服务

集中注意那20%的少数大客户,提高服务,重点满足这部分顾客的需求;对于80%的小客户也要重视,但可以适当降低服务水平,即区别不同的顾客提供适当的政策。

四、 细化任务,提高销量

2012年的年任务是突破250万,新的一年把公司的资源有效利用起来,把任务细化分配到每一天。促进交易,提高销量。

东聚三门市 2011年12月30日

尊敬的公司领导、各位同事:

大家晚上好!

2015年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲! 所以说,进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,这个时候你才是真正的一个xx人。我们将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业发展的力量之源。“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是xx公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大,xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。

地方、任何情况下,要以公司大局为重,精诚团结,密切协作;忠诚奉献,拼搏实干,不负使命。

我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中,我们将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。

扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

2011年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”, 我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,为了xx辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!

最后,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在2015年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问,谢谢!

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

年终工作总结暨工作展望

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

在过去的2015年中,通过各位领导和同事的帮助,我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。

一、2015年工作总结

1.恪尽职守,认真做好本职工作

一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品,学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划,针对不同客人进行不同的策划,推荐客人进行产品组合。

2.加强学习,努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真记录工作中的得与失,使自己的职业素质有了较大提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正,重点加强了与人交流方面的训练,为更好完成本职工作夯实了基础。

3.积极进取,加强团队合作

在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。

4.工作中存在的不足 在工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺,虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有较大差距,尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,服务于公司。

二、2015年工作展望

1、进一步起强化学习意识

在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,乐于思考的良好习惯。结合产品部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。

2、进一步强化职责意识

在学习良好的职业技能的同时,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,凡事从点滴做起,精益求精,一丝不苟,踏实肯干,求真务实。

3、进一步端正工作态度

保持乐观情绪,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而骄傲自满,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常心,不消极埋怨,微笑面对每一天。胸装谨慎意识,外饰积极作风,工作生活谦虚谨慎,行为举止自然大方,待人接物热情诚恳。牢记:态度决定一切。 言必行,行必果。2015已成为过去,在2016这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说:感谢领导对我的赏识和栽培,希望领导给予更多的锻炼机会,我坚信自己在新的一年里定会马到成功,努力做一个幸福的“九泽”人。

1.2015年个人工作情况总结:

转眼间2015年过去了,回望一下感觉自己也收获颇多。从5月份进入公司到现在也已经9月的时间了,主要做的工作就是客户网站及公司网站的优化。在单位领导、部门经理和同事的关心和帮助下,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉公司业务知识,更好的做好本职工作本岗位。通过这近一年来的学习与工作,工作和能力上有了新的进步,现将这2015年的工作情况总结如下:

1、主要负责客户网站站内内容的编辑和发布。由于百度规则的调整对于网站内容的要求也比往年高,从标题到内容的原创还有关键词锚文本的设置也更加注意。

2、负责客户网站外链的建设,外链就是指从别的网站导入到自己网站的链接。导入链接对于网站优化来说是非常重要的一个过程。导入链接的质量(即导入链接所在页面的权重)直接决定了我们的网站在搜索引擎中的权重。

3、负责客户网站友情链接的交换,友情链接对网站也起到很重要的作用,能够提升网站流量完善用户体验。

4、检测网站服务器是否稳定,不稳定情况下网站会出现打不开情况,影响网站排名,及时检测是否打不开网站并解决。

5、检测网站是否有黑链,有些服务器会被黑客攻击,给网站挂很多黑链,对客户网站造成了非常不良的'影响,发现黑链并及时解决。

6、检测换过的友情链接是否存在单向链接,也对网站很不好,也就需要我们经常检测及时发现及时解决。

上述就是对个人2015年工作情况的总结。

2.2015年个人销售或任务完成量(详细填写)及未完成原因分析: 总体来说,2015年任务完成量情况并不是很好,完成度在70%-80%左右,对这个情况表示不太理想。作为推广部一员把每个网站关键词做上首页是我们工作目标,也是检验工作完成的唯一标准。

虽然之前从事网络推广工作,但没有一下子负责这么多网站,才接手时感到任务量有点

重。注意力不能一下子全部放到一个网站上,不过慢慢的也找到了技巧,工作起来也省些力气。

另外就是网站外链的建设和友情链接的交换还有网站服务器的稳定性,当然服务器稳定性是不可避免的,其他的总体来说还是精力不够,造成整体的情况做的也不到位。

最重要的一点,感觉自己的工作方式有问题,天天将工作安排的很满,做的也达到自己定的当天目标,但从整体来说,网站排名情况反而不太好。

3.对于宏天2015年的整体情况,请提出意见和建议:

在公司呆了也将近一年的时间,对公司的整体情况也有大致的了解。下面是我对公司提出的一些意见和建议,希望对公司发展贡献一份自己力量,让公司发展的更好。

1、树立员工节约的观念。

企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯。例如养成随手关灯和电脑显示屏的习惯,尤其是中午吃饭或出去较长时间的时候,这样可以替公司节约很多电费开支。这样不仅对公司好,对于个人养成好的习惯也是很重要的。

2、公司部门制度的完善。

就像我们推广部,16年起就制订了严格的绩效考核制度,不仅对个人来说是不断勉劢让个人能力提升,也是对公司更加负责。对个人工作内容也更加细化,有个量化的标准。

3、对员工高标准要求。

当然除了公司对员工的高标准要求,更重要的是自己对自己的高标准要求。希望公司多交待任务、压担子、严格要求,对个人的工作进行指导,多一些学习培训的机会,让个人也能更快成长,以够独档一面,为领导分忧,也是自己对自己目标的制订。

希望这些意见和建议对公司有用,在2016年对员工高标准要求,不仅对公司发展能贡献力量,对个人来说也是锻炼的机会。

二、2016年工作计划:

1.2016年个人工作计划及如何执行:

针对我的2015年整体情况,2016年个人工作计划制订如下,及如何执行?

今年随着互联网+的出现后近三年内各种传统行业也面临着转型,如果不能很好的与互联网相结合实现转型,那么也意味着被淘汰。一个网站做得再好,不能有效的推广宣传出去,能让外面人知道有这么一个网站。网站做的再好也等于零。网站的成败全压在推广身上。要想网站能够快速的发展起来,少了推广时根本无法实现的,所以对于我们部门来说是个机遇。

工作方面:

1、把原有网络推广方法用起来,尽努力做到最好。

2、加强自身技术经验,努力学习seo优化等方面的知识,以拓宽知识面,提高工作水平。

3、调整自己工作方式,经常总结网站问题及解决方法,勇于尝试,敢于创新,让自己达到独挡一面的程度。

4、执行公司安排的其他临时性事务。

个人方面:我个人的缺点比较多,自己总结起来四个方面;

第一:做事情不善于总结问题并解决;方法在新的一年发现问题总结原因,尝试解决方法将问题解决。

第二:做好计划,按着计划走,做到今日事今日毕。

第三:毅力不足,学习新的知识,改变现状,坚持下去,最近就在坚持学习新的知识。 第四:不够自信,提升个人工作能力,学习新知识新技能,多读书。

2、2016年个人职业生涯规划及如何执行

由于传统企业在目前的形势下很多企业都在面临着转型,与互联网相结合无疑是一种新的营销模式。目前网络的快速发展以及网络营销对企业的影响,未来企业都将拥有专业的网络推广部门,也都会配备专职网络营销人员,为自己企业产品做网络推广必将成为主要推广渠道。这也就意味着互联网推广人员会成为各个企业的热门职位,网络推广将是企业进行产品营销的第一选择。

由于个人现在各方面原因,远远没有达到独挡一面的能力。在未来半年到一年内我会着重培养自己的这些弱项,锻炼自己。

培养自己的行动能力。只要想到就快速付诸于行动,治住自己一拖再拖的毛病。

培养自己的沟通交际能力。由于性格原因,太内向又不自信交际方面能力不是很好,多和人打交道,锻炼自己。

多参加网络推广的培训学习。现在时代也在进步,推广方式也在不断进行变化,现在可以多利用互联网多学参加培训课堂,学习新知识。

虽然个人身上也有缺点,但也是有很多优点的,有一定的网络推广理论基础,和工作经历。工作认真踏实,有决定去充实自己学习新的知识技能。

制订详细目标,并严格执行,将一个大的目标细分化,具体到季度,月,周,日,这样让整个目标更明晰化。

以上就是我做网络推广工作以来简单个人年终总结,收获不是特别理想,因此许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式我想信自己通过努力,一定会把工作做到最好,也相信我们的团队,在武帅主管的带领下,网络推广成绩会越来越好!

3、2016年个人销售/任务量(详细填写)及具体实施安排:

作为推广部将网站关键词做到首页就是我们的任务,2016年争取将完成度达到90%。新的一年按照部门绩效考核具体实施工作。分阶段按时保质完成网络推广任务,定期或不定期进行网络推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果统计分析报表,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施。

4、2016年计划中可能出现的问题及需要公司协助的事项:

一、首先就是服务器稳定问题,做优化服务器不稳定是很影响网站排名情况的,这样对网站的用户体验度也是非常差的。希望公司的服务器稳定些。

二、网站打开速度 这是做网站的人都应该注意的问题,访问网站的速度对用户,搜索引擎等等的影响都很大,也是一个网站的重中之重。需要咱们技术人员注意网站整体的加载速度,网站打开越快越好。

三、希望技术部门人员简单学习些优化的知识,对于推广部来说会省很多的工作,也让优化更好做。据我所知很多公司技术人员都会简单了解些优化知识。而且对于技术人员来说也是很简单的。

四、希望客户提供的照片制定统一标准。以后都可以加上logo对于客户来说也是一种推广方式。只要收录了图片大家都可以看到公司的信息。

5、对于宏天2016年的意见和建议:

新的一年、新的机遇、新的挑战。关于公司2016年的几点意见和建议,从2015年可以看到,各部门沟通不太流畅,1、建议各个部门加强沟通、和谐共处2、开展多种形式的培训,鼓励员工学习,提高员工素质3、部门员工工作分工要明确,在工作中尽可能的做到分工明确,责任到人。这样可以大大提高工作效率,增强员工的责任感。

民政年终工作总结以及工作总结

我在街道主要负责民政和残联工作。在过去的一年里,自己能够认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的指示精神,切实从落实“三个代表”重要思想的高度,认识做好弱势群体工作的重要性,工作中求真务实,圆满地完成了各项工作任务。现在我就把自己在过去一年里所做的工作向大家做以汇报。

一、认真学习,提高自身素质。

民政工作包罗万象,关系到千家万户,日常事务琐碎繁杂,残联面对的更是社会上的弱势群体。为了做好本职工作,保证工作的高效运转,自己比较注重政治理论和业务知识的学习,坚持参加街道的政治理论学习,并利用业余时间阅读报刊杂志,收听收看新闻广播,及时了解时事政事,同时自己还先后学习了《双拥知识手册》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》、《残疾人维权法律知识手册》等书籍和有关政策文件等。通过学习,使自己的政治思想和业务素质得到了提高。工作中认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联工作的指示精神,切实从落实“三个代表”重要思想的高度,认识做好民政、残联工作对于实现国家长治久安的重要性和紧迫性,坚持做好拥军、优属工作,加强军政、军民团结。

二、爱岗敬业,全心全意为居民服务。

(一)、民政工作主要包括:优抚、社救、低保、地名编制、殡葬等多项业务。1、低保工作:火炬辖区地外偏远,面积大,人口类型复杂,人户分离也较多,因此,给低保家庭的确认带来了一定的难度。针对这一情况,我多次召集社区干部集中学习了《城市居民最低生活保障条例》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》和盛市、区有关低保工作的文件,深刻领会其精神实质。并要求社区干部在工作中,对来社区申请低保或进行咨询的人员做好详细记录,及时入户调查、,按程序上报,通过上述工作,翔实而具体地掌握了贫困群众的情况,做到了既不漏保,也不错保。今年共接待下岗、失业和社会无业人员以及贫困残疾人上访4xxxx人次,认真听取了他们的陈述,并慎重地做了答复,不激化矛盾,妥善处理。给确无劳动能力,且成年的残疾人及时纳入低保xxxx。

今年6月份经过努力,我为两位“三无”老人(刚绍彦、程文琛)在民政局争取到两台21英寸彩色电视机,当我们给他们送去的时候,两位老人非常高兴,一再表示感谢。

低保户巫志华的丈夫因病去世后,她同上高中的女儿郜婷一起生活,家境十分贫寒。郜婷今年参加高考,被大庆职业学院计算机专业录龋这让巫志华又是喜来,又是愁,喜的是女儿终于如愿以偿地考上了大专,愁的是学费没着落。了解到这一情况后,我及时把她们的难处上报民政局,通过教育救助,为其领到400xxxx入学救助金。解决了低保家庭子女考上学入学难的问题。

我还始终坚持要求社区组织低保家庭参加公益活动。实行考勤制,使每周两次的公益活动一直坚持下来,深受广大居民的好评。

鉴于低保工作是动态管理,对于已保的家庭,始终坚持按a、b、c三类管理,定期入户回访,并在居住区公示,以求得广大群众监督,当家庭情况有变化时,及时进行变更。今年共新增保1xxxx1xxxx,停保1xxxx3xxxx,为xxxx1xxxx上调了低保金,现有低保家庭2xxxx5xxxx。全年共发放低保金6200xxxx。通过认真细致的工作,确保了低保金发放的严肃性。

2、优抚工作:辖区内共有优抚对象xxxx,除每月按时为他们发放优抚金外,还为他们排忧解难,在职因战三甲伤残军人姜德荣,现伤残部位有发展,恰逢今年9月全省统一换伤残证,当我了解到伤残有发展人员可以重新鉴定伤残等级时,我把这一情况及时转告给老人,并为其办理了重新检查需要的相关手续,老人十分高兴。

每逢春节、“八一”建军节,都坚持到军烈属家中走访慰问,给他们送去慰问品的同时,也送去了党和政府对他们的关怀和问候。

今年还对辖区内建国前参军和参加抗美援朝的老军人进行了走访,辖区内共计2xxxx。全年共为优抚对象发放优抚金、伤残金、医药费合计1048xxxx。

3、地名编制工作:今年主要工作是调查住宅楼的产权单位。大门牌、商服楼、办公楼等情况,在规定的时间内及时准确地上报给了上级业务部门。

4、殡葬工作:工作中严格按照有关法律、政策、文件的规定去办理,全年共开出火化证明7张,无一差错。

(二)、残联工作:火炬街道辖区内共有残疾人12xxxx,其中肢残6xxxx,智残3xxxx,精神残疾1xxxx,听力残疾xxxx,视力残疾1xxxx,聋哑残疾xxxx。辖区白内障患者xxxx。

1、宣传工作:在世界麻风病防治日、特需人群补碘日、爱耳日、爱眼日、世界精神卫生日、全国助残日等,以不同的形式在社区内搞好宣传工作,扩大教育面,今年共出板报4期,发放各种宣传单400xxxx份。使辖区内掀起人人关心残疾人事业的热潮。同时把社区以及广大志愿志如何帮助残疾人和残疾人关心的热点、焦点问题及时上报区残联。今年共上报各类信息7篇,反映残疾人呼声的建议4篇。

2、康复工作:康复是残疾人参与社会生活的前提,也是走向社会的第一步。我们地处偏远,辖区内残疾人不便到专门院所接受康复治疗,结合实际情况,我重点抓了以家庭康复训练为主的康复工作,需要康复的2xxxx残疾人,在家人和志愿者的帮助下,都不同程度地见到了效果。其中有xxxx参加了区残联举办的计算机培训班,为今后就业掌握了一技之长。对于xxxx白内障患者,目前已经与他们建立了联系,正在等待手术,使之早日复明。

3、信访工作:残疾人信访工作作为党和政府同人民群众保持联系的一条重要渠道,既是向广大残疾人宣传贯彻党和政府各项方针政策的一个窗口,也是依法保障残疾人合法权益,维护残疾人利益的重要阵地。解决好残疾人信访问题,是做好残疾人工作的关键。今年共接待残疾人上访xxxx,xxxx次,对他们提出的问题,都给予了妥善解决,对于确无劳动能力,生活困难的,今年新纳入低保xxxx。

4、鼓励残疾人参与社会活动,增强他们的自信心。

今年助残日,区残联举办乒乓球赛,我积极鼓励残疾人报名参加,最后选送了xxxx运动员:田地、邱晨、刘海英,并发给每人一套运动服,一双休闲运动鞋,虽然此次比赛我们没有取上名次,但运动员在场上的表现都很顽强。

6月中旬,市残联举办残疾人田径运动会,经过选拔,最终决定送三名运动员:单桂英、贺丽娜、张龙雷参加,并发给每人长、短运动服各一套,运动跑鞋各一双,参赛的xxxx项目,其中有xxxx项目取上了名次,这样的成绩使我们都很高兴,运动员还获得了相应的奖品,同时也增强了残疾人参与社会的自信心。通过参与上述活动,也使残疾人懂得,只要自己努力,自强不息,就会成功,就会得到人们的尊重。

5、关心残疾人,为他们送去党和政府的关怀。

春节期间对xxxx特困残疾人进行了慰问,送去了大米、白面、豆油价值100xxxx元,助残日看望了两名肢残老人刚绍彦、张荣华,各送慰问金20xxxx。

总结一年来的工作,虽然通过自己的努力,取得了一些成绩,但是按照组织的要求还有一定的距离,业务水平和工作能力还有待于进一步的提高,广大的弱势群体,尤其是残疾人还期待我为他们办更多的事,因此,在新的一年里,自己还要加强政治理论和业务知识的学习,深刻领会党的方针,政策,提高自身素质,树立全心全意为人民服务的思想,求真务实,力争把工作做得更好。

一年来,认真学习党的方针政策,坚持“上为中央分忧,下为百姓解愁”的民政宗旨,坚持“以人为本、为民解困”的工作理念,认真贯彻落实党的民政政策,真心为民政对象服务,范文之工作总结:民政工作个人工作总结。分管的城市低保工作,按市民政局和局党组的安排,认真开展复查,如期发放低保金,保障了城市困难居民生活,为社会发展和稳定发挥了较好作用。分管的老龄工作在县老工委领导下和市老龄办指导下,开展了一系列活动,取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下:

一、低保工作。

城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下,我与低保股的同志一道,踏实工作,认真做好低保复查和低保金发放,完善低保制度,加强低保管理,使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。主要做了以下工作:

1、完善操作办法,实行规范管理。

2015年,全县低保工作基本实现管理规范化、发放社会化、信息网络化。低保人数已达12265人,每月发放低保金65万元,人平补差达省政府要求的53元,全年累计发放低保金651万元。我们主要做了以下工作:

一是广泛宣传政策。我们将县政府印发的文件发至各乡镇、各居委会,多次以会代训培训基层低保工作人员,每年都要召开一两次培训会,培训相如办及各乡镇居委会干部,并将低保的申报条件、程序、所需材料等内容公示在县、乡镇政务公开栏上,以方便群众了解。二是严格审查申报对象。低保的申请坚持属地管理的原则,必须在户口所在地居委会申报,防止重报、漏报。并逐级审查上报,下级对上级负责,一级督促一级,层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查,对符合低保条件的进行了公示和审批。三是坚持公正、公平、公开原则,实行三榜公布。低保申报必须经居委会、办事处(乡镇)、民政局三级审核,并将审核情况逐级进行张榜公布,接受群众监督。四是按时足额发放低保金。我县低保金提前按季预拨到乡镇,乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放,并在全县推行银行代发,90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金,对居住地与户口地不一致的,低保户可以申请办理低保转移手续,就近领取低保金。五是实行微机管理。将所有低保户的家庭情况输入微机、建起数据库,与上级民政数据库联网,实现网络化管理。六是加强低保资金管理,保证低保金的正常使用。为了加强低保资金的管理,县财政局设立了低保资金专户,我局与县财政局督促各乡镇也设立了低保专户,实行专户存储、专户管理、专款专用,保证了低保资金按时发放到低保户手中。

2、加大复查力度,实行动态管理。

对低保对象实行动态管理定期复核,做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。其做法是:一看:看家庭居注生活等情况;二问:询问家庭成员就业、收入等情况;三查:查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现;四登:填写复查表、登记有关内容;五访:走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人,了解真实情况;六议:各居委会成立了低保评议小组,评议组由居委会干部、人大代表、政协委员、退休干部、居民代表等组成,评议小组成员对低保户家庭情况进行评议,确定是否符合低保条件,建议享受低保金额,做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。通过入户调查,取消低保251户,523人,根据家庭经济状况调整了补差金额,人平补差金额达到53元。

3、落实优惠政策和救助措施。

县政府办(2015)171号文,就低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施,有关部门按规定予以落实,涉及民政部门的主要有两项:一是医疗救助。低保对象因病住院,符合救助条件的,可以申请医疗救助,凭住院发票按10—20%给予救助,但全年累计不超过1000元。全县已救助129户,发放救助金90400元。今年我县在全省率先启动了医疗保险,给800户低保户办理了医疗保险,低保家庭成员因病住院,一般疾病可补偿1500元,重大疾病可补偿4000元。二是教育补助。低保对象的子女上学,读高中、初中、小学的可以享受学杂费减免,读大学的给予教育补助,今年开展的“圆梦工程”活动,共补助28名大学生,发放补助金30000元。

4、落实失地农转非人员低保政策。

按照省市要求,县政府多次召开会议研究失地农转非人员低保问题,成立了以常务副县长为组长的被征地农转非人员低保协调小组,今年6月,县政府出台了《关于切实做好被征地农转非人员城市最低生活保障工作的通知》,我们已对申请低保且符合低保条件的1193户2517人审批了低保。享受低保人员同样享受低保户的各项优惠政策和救助,较好地解决了失地农转非人员的生活。

二、老龄工作。

今年,我与老龄办的其他同志一道,围绕“六个老有”开展工作,发挥老龄办综合协调、监督检查、参谋助手作用,努力为老年人办实事、办好事,使全县老龄工作有了新的起色。

1、进一步健全老龄工作机制。

县上调整了老龄工作委员会成员,由县政府常务副县长任主任,分管副县长及有关部门领导为成员,加强了老龄工作的领导。各乡镇也相应建立了老龄工作委员会,落实了工作人员。按县委印发的《蓬安县老龄工作委员会及成员单位职责》,进一步落实了各涉老单位的职责和任务。

2、宣传老年法,提高全民敬老意识。

一是印发《老年法规选编》;二是利用重大节日宣传老年法和老龄工作。在“九·九”重阳节期间,各级各单位召开了各种类型的老年人座谈会、茶话会、敬老会,县上召开了庆祝重阳节暨老龄工作先进表彰会,县四大机构领导到场并讲了话,会上表彰了老龄工作先进单位18个,老龄工作先进个人28人,给7个敬老模范村(社区)授了牌。三是充分利用县乡广播、电视和板报等宣传《老年法》,重阳节县电视台播放了老龄专题节目《无声的革命》为老年人点歌祝福。四是组织征订报刊。通过广泛宣传,进一步增强了全民敬老意识。

3、认真落实老年人的待遇。

按时足额发放离退休人员养老金,并通过银行代发,从不拖欠,老年人较为满意。认真落实农村“五保”老人的供养,全县统一供养标准,供养口粮改以社统筹为以乡统筹,保证了供粮质量。同时,加大工作和资金投入力度,建设全县敬老院,全县49所敬老院。到目前,达标敬老院已有45所,模范敬老院9所,在院五保老人563人。在城市低保方面对老年人给予照顾,“三无”老人全额补助低保金,未参加保险的退休人员和社会城镇老人符合低保条件的全部纳入低保,保证了老年人的生活。落实了百岁老人待遇,给19名百岁老人每人每月发生活补贴金100元,百岁老人因病住院报销部分医药费。重阳节、春节等节日,县上领导专门到百岁老人和生活困难的老人家中看望,送去慰问品和慰问金。为126名老年人办了《优待证》。

4、开展丰富多彩的活动,丰富老年人晚年生活。

全县涉老工作部门和老年协会积极组织老年人参加文体活动,重阳节期间,县上成功举办了市、县乡镇太极拳比赛,参赛队员250人。县老干局、教育局、社保局、老体协、退教协、机关退协等单位常年开展丰富多彩的文体活动,使老年人尽享社会发展成果,安度晚年。

5、切实维护老年人合法权益。

继续落实《关于加强维护老年人合法权益工作的意见》,加大了侵犯老年人合法权益案件的查处力度,处理涉老案件8件,调解涉老纠纷124件,维护了老年人的合法权益。为了使《老年法》真正落到实处,县老龄办对部分乡镇执行《老年法》的情况进行了抽查,表扬了工作好的单位,对做得差的单位给予了批评,并提出了整改意见。

三、认真学习,严格要求。

1、积极参加保持***员先进性教育活动。

积极参加保持***员先进性教育活动,在活动中写学习笔记30000字,写学习心得3篇,用正确的思想武装自己的头脑,指导自己的工作。结合思想工作实际,查摆问题不回避,边学边改,立竿见影,在工作上转化工作作风,提高了办事效率,强化了为民思想,以实际行动做好自己的本职工作,用***员的先进性严格要求自己。

2、认真学习,严格以法办事。

认真学习民政文件,学习法律法规,认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》、《老年法》等法规,在工作实践中严格依法办事,进一步提高自己的业务水平,更好地为人民服务。

3、服从安排,踏实工作。

服从局党组安排,分管老龄和城市低保工作,用“踏踏实实做事,明明白白做人”要求自己,认真踏实做好自己的工作,起草各种请示、报告、通知、汇报、简报等文稿36份。与其他同志一道,深入到乡镇、居委会、低保户家中了解情况,宣传解释政策,扎扎实实做好自己的工作,不推不拖。

4、转变工作作风,强化服务。

不忘党的宗旨,把人民利益放在首位,执行政策一视同仁。经常深入到乡镇、民政对象家中了解情况。对群众上访反映的问题,一一作好记录,及时查处和回复,基本做到件件有着落,今年共调查处理上访信件29件,接待上访群众82人次。

5、勤政廉洁。

一年来坚守工作岗位,除法定假外,天天坚持上班,国庆节不放假,加班加点也无怨言。在工作中,严格按文件和局党组研究意见办,严格要求自己,严格秉公办事。认真学习“两个条例”,严格执行党的纪律,用县委“四不准”、“五点承诺”要求自己,不用权利谋私利,不用人格作交易。老龄工作、低保工作是为老年人、贫困户服务的,虽然没有什么权利,但也要警钟长鸣,多想人民的疾苦,多为人民服务,这样才不辜负党和人民的希望。

新的一年即将开始,我将以十六届五中全会精神为指针,用“三个代表”武装自己的头脑,以崭新的面貌,投入新的工作,加倍努力,用自己的行动去实践“三个代表”,永远保持***员的先进性,努力开创工作新局面。

xx年,是我市民政工作加快发展取得丰硕成果的一年。在市委、市政府的领导下,全市民政系统干部职工,坚持以“三个代表”和科学发展观为指导,解放思想、开拓创新、争创一流,服务大局,各项民政工作成效显著。

1、建立和完善城乡救助体系,保障了困难群众基本生活。

城市低保工作继续加强规范化管理,动态管理下的应保尽保。在继续实行定期复查制度,监督举报制度,低保对象联系户制度的基础上,率先研究出台,并试行了低保对象审批听证制度。在全市每个街道建立了由社会各界人士组成的低保监督机构,充实和完善了社区低保评议组织,确保低保工作的公正、公平、合理,增强了低保工作的透明度。去年,共筹城市低保资金****1万元,对*****名城镇低保对象实行了定期救助和分类施人和专项救助。通过财政投入、社会帮助、上级补助等渠道筹集资金,建立了城乡特困专项基金,对93名考入大学的城乡低保对象子女人均救助2,000元,对**名城乡困难户实行大病救助,扎扎实实地开展了工作和分类施保工作,有效地缓解了因物价上涨给困难家庭生活造成的影响,保障了他们的基本生活。市区两街道建立了慈善救助超市,在全市范围内开展了“救助月活动”,稳妥地开展了实物发放工作。去年,我市城镇低保工作被州政府评为先进。

农村特困户救助工作扎实有效地开展。共发放救助资金**万元,使我市农村6687名困难群众得到一次性临时补助。救灾工作的冬季和春夏荒期间的救灾救济严格按程序组织发放救灾款,妥善安排灾民生活。共发放救灾资金219.8万元,使18413名灾民和特困户得到及时救助。通过资金置换、乡镇自筹等形筹集资金,新建了面积为3000平方米的朝阳川镇社会福利服务中心。筹资15万元,对三合敬老院进行了解维修和改造。通过发展院办经济增加转移支付资金的投入等渠道,提高了敬老院供养人员的生活水平,人均生活费标准达到3500元。建立并实施农村特困家庭医疗救助制度,做到出台政策,落实资金,在全市农村组织实施。

2、认真落实优抚安置政策,全力解决优抚对象“三难”问题。

一是继续集中抓好“扶优安居工程”在xx年完成230户住房改造任务的基础上,今年完成120户。两年来,共筹集补助金万元,为350户重点优抚对象解决了住房,使他们在有生之年住上了砖瓦房,彻底结束了我市重点优抚对象住泥草房的历史,我市重点优抚对象住房难问题基本得到解决。二是通过财政投入、社会捐助、上级补助等渠道筹资70万元建立了优抚对象医疗保障基金,对伤残军人、老复员军人、烈属等重点优抚对象,进行了不同层次的有效医疗救助,同时,将在乡重点优抚对象全部纳入城乡困难群众医疗救助体系,还多方给予了倾斜。通过采取灵活多样的措施,极大地缓解了我市重点优抚对象医疗难问题。三是认真落实优抚对象抚恤补助标准自然增长机制,优先保障各类抚恤补助金按时足额发放,并将优抚对象中的困难户优先纳入城乡低保救助体系,确保优抚对象的生活水平逐年提高。四是退役士兵安置工作,继续坚持指令性分配和有偿转移、自谋职业相结合的办法,基本完成名退役士兵安置任务,其中自谋职业人数为名。五是积极组织开展以慰问、座谈、文艺联欢、军民共建、科技拥军等为主要内容的群众性的双拥活动,举办4期军地两用人才电脑培训班,培训军地两用人才130余人。我市再次荣获“全省双拥模范城”殊荣。六是光荣院完善硬件建设,增强造血功能,规范化内部管理,强化队伍建设,使供养老人的生活环境、生活水平明显改善,职工综合素质和服务质量有了明显提高。去年被省民政厅评为“精品工程”和“行风建设先进单位”。

3、以推进基层民放政治建设为重点,狠抓了社区基础设施建设和村委会第三次换届选举工作。为了完成两年内市区社区基础设施覆盖的任务,加大协调力度,积极争取市政府及相关部门的支持,克服资金乐足、选址难等困难,以攻坚的态度,全力推进,全面落实了市区14个社区用房建设任务。其中新建11个、购修2个,单位型社区提供1个。年前,9个社区用房完全竣工并交付使用。5个社区用房基本建成,今年上半年将全部竣工并交付使用。去年下半年,出台了《关于社区综合办公楼内设的意见》。市政府召开相关部门的协调会,落实了各部门的任务,确定了各部门的职责。采取先行试点的办法,探索社区用房的运行和管理模式以信社区功能建设等方面的经验。依法较好地完成了第六次村委会换届选举工作,全市只有2个行政村因种种原因尚未完成选举外,84个村按法定程序顺利完成选举。村民参选率达%。

4.以福利机构管理为重点,加快了社会福利社会化进程。

一是加强了各类福利机构的管理和新办福利机构的审批工作。我市各类民办的福利机构已发展到个;二是以救助管理站硬件建设为重点,扎实开展了流浪乞讨人员的救助管理工作。建设面积为120平方米的救助管理站建设并已交付使用。使个得到及时救助;三是完成2个国有福利企业的改制任务。搞好协调与服务,帮助福利企业引进新项目、建章健制、完善管理。去年户福利企业其完成产值1071万元,完成销售收入977万元,实现利税90.4万元;四是完成福利彩票销售万元,“慈善救助又日捐“募集善款96万元,募集国外捐赠款万元,开展了助学、助医等形式多样的慈善救助活动。筹建了市区慈善救助医院,缓解了低保对象医疗难问题。

五、规范管理,认真做好各项社会事务工作。

一是完成大批量楼门牌设置工作的基层上,进入了楼门牌正常管理状态。引入市区竞争机制,完成了街路牌的设置工作任务;二是以培育和发展社区社团和农村专业社区为重点,加强了社区和民办非企业的管理监督工作。全市发展农村专业协会个,社区社团个。三是学习、宣传和贯彻落实《婚姻登记条例》,改进工作作风,改善工作方法,实现了管理型向服务型转变,提高了服务质量和行政执法水平;四是完善了殡仪服务行业管理和制度建设,规范了收费项目,强化了服务措施,开展了丧葬用品市场的清理整顿工作。

与此同时,加强了领导班子建设和民政干部队伍建设,通过广泛开展学习“为民模范”周国知活动,提高了民政干部为民服务的宗旨意识,增强了民政干部全心全意为民政对象服务的自觉性,级大地调动了为广大民政干部的工作热情,推动各项民政工作上新台队,我市的城市低保工作被州政府评为先进集体、被州敢政局评为“千户扶优工程”先进集体,我市的救灾救济、城市低保、社区建设、地名标志设置、社会福利社会化及民政信访工作被州民政局评为一流工作,市民政局评为xx年度全州民政工作先进集体、年度考核中局领导班子被评为一类班子,在岗们责任制考评中市局被评为先进集体,市光荣院维修改建工作程被省政府评为“精品工程”,市光荣院还被省厅评为行风建设先进集体。此外,民政财务统计工作在确保民政资金按时足额拨付的同时,强化了资金的管理和监督。加强了民政宣传工作,提高了民政工作的知名度。

工作总结展望,个人年终总结

感觉好快,又是一年。专业学习方面,三月份开始,就一直在准备离心机模型试验,从材料选取、物性参数测试、模型尺寸、测试系统布置与精度.,对于以前没做过试验的我,这些可说是一个较复杂的系统工程,一直整到10月底才算结束。读博这几年第一次感觉累了,也有些厌倦。现在想下,之所以返工了那么多次,是我做之前的考虑不够细致深入,没顾及到每一个细节,还有就是我的动手能力有待提高,这是以后工作生活中应该注意提高的方面。试验过程中,得到了几位兄弟的热情帮助,十分感谢!另外,暑假帮导师写了份省内公路边坡支挡防护设计指南的初稿,也引得自己翻看了几本行业规范,做学问理论联系实际应是时时注意的。离心试验间的空闲,看了《曾国藩家书》、《冰鉴》、《人物志》、《红楼梦》、《门阀旧事》、《鹿鼎记》、《约翰克里斯朵夫》、《包法利夫人》等以及《史记》中的少数章节;影视方面印象比较深刻的有《解放》、《沉默的羔羊》、《非诚勿扰2》、《让子弹飞》、《基督山伯爵》和《盗梦空间》等。五月份去了三江源帮导师带本科实习,沿路经过的地震灾区已重建的比震前更好,只愿留在人心里的阴影也能随之挥去。六月在上海听了一个国际岩土工程会议,见到了许久未见的lazy同学;和同门昌轩一起去苏州玩了下,姑苏的景色确实挺不错的。7月份送别了去武汉工作的付总,读硕士起的'这几年,付总与我等几个人就基本一直“混”在一起,他是个挺有个性的家伙,总是会带给大家快乐,在此遥祝付总工作顺利,和武老师幸福美满哈!国庆节,和尚猛与小野以及其他几位同学陪本科一位同寝室的兄弟在乐山与峨眉玩了几天,记得山脚下品茶听水的感觉让大家都很沉醉,难得毕业7年后还能这样与老同学相聚聊天。也许是在学校里面呆的时间太长了,在过年前,自己做了不留高校的决定。回家时,我的心理状态应该还是比较复杂的,一方面论文即将完成有些志得意满,另方面前方的路还十分渺茫。这些年粗读了些儒释道的书以及几本法国小说,在精神方面,应该是相信规律与人性却没有信仰。在家里一位表哥请我吃饭,聊天时表哥谈到了他的偶像切.格瓦拉,对于此人我仅是有印象,听表哥说这是位国际共产主义革命家,一生都在为了理想奋斗不息。让我感到震撼的是大我十岁有余的表哥谈到偶像时矍铄的神情,以及他对房地产以及未来经济走势分析预测时的丝丝入微。表哥跟我说人生就如逆水行舟不进则退,不同的阶段都要有新的目标为之奋斗。下一阶段的人生目标,是该好好思考规划下!听父亲的一位好友谈对佛教的认识,林叔叔首先从地域迁徙与历史流转的宏观角度谈了下佛教在我国的传播过程,第一段就把我听的有点蒙了!没想到与父亲同岁的林叔叔知识这么广博,让自诩对佛学有些了解的我再不敢吹牛了。林叔给我推荐了一位叫稻盛和夫的日本企业家,其被季羡林称为集经营与哲学家于一身,买了套他写的《活法》,希望能增长见识。这几天一直在想,抛开专业不谈,总结下7年来导师一直循循诱导致力于传授的知识,大致能分为以下三点:(1)创新性的思维;(2)对遇到问题研究的深度;(3)能站在哲学的高度分析问题。在博士论文即将完成时,我只能说有了些创新性的思维,有关后面两条,应该是以后工作生活中时时注意锻炼自己的方向。在与长辈的谈话中,让我看到了自己很多的不足,发现了交流的重要性,也渐渐对未来有了个模糊的考量。新年中希望自己更加谦虚宽容,能从与各位良师益友的交流中学到更多的知识与道理。另外,新年希望自己能找到份较满意的工作,找到位相知的人生伴侣!

护士年终工作总结及展望

20对于我来说是一个意义非凡的一年,在这一年里,我的工作内容和工作性质发生了变化,我以饱满的工作热情投入新岗位的同时也深知自己肩上的责任重大,需要尽快学习和适应新的环境。这一年里,在院领导的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的服务理念,在踏踏实实做好护理工作的基础上,不断地学习新的工作内容,较好地完成了本年的工作任务,并且在个人思想素质和业务能力上都取得了一定的进步。

在思想观念上,坚持以患者为中心,坚持以质量为核心的护理服务理念,以服务患者为宗旨,以患者满意为准,全心全意为患者服务、为患者着想。在我们这里,面对的基本上是老龄患者,他们更需要贴心的护理和关爱,所以细致认真的护理,耐心的沟通显得尤为重要。在实际工作中,我一直要求自己认真接待每一位患者,把每一位患者都当成自己的朋友,坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。通过这一年的努力,我不仅收获了工作的乐趣,还收获了许多患者的肯定和关爱。

在业务上,自觉遵守医院的各项规章制度,服从领导的各项安排,对自己的工作严格要求,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作。在扎实护理工作的同时,不断加强新岗位业务知识的学习。另外,由于进入新岗位的时间短,经验方面有所欠缺,对于许多新的工作内容不了解,科室的领导及同事在这方面给了我很大的帮助。

在平时的工作中,我也不放过任何机会,积极主动地去学习领导及同事的工作经验,出现问题时及时对工作进行梳理,找问题,找差距,在短的时间内完善自己的工作,提高自身的沟通、协调的能力,工作中精益求精,尽量不出差错,少出差错。

在即将过去的一年里,要再次感谢院领导给予的教育、引导和帮助,也感谢同事们给予的关心和支持,回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点和长处,克服不足,急病人之所急,想病人之所想,全身心地投入到工作中,提高自身的业务水平,努力使本部门的工作更上一个台阶。

年终工作总结未来展望

时间是一位永不知疲倦的老人,转眼20xx年的工作又将接近尾声了。

在这一年里,我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学 工作,以“当一名好老师 ”作为自己工作的座右铭。

现将这一年的工作总结 如下:

一、政治思想、工作作风方面

本人思想作风端正,作为一名共产党员,我能按党员标准严格要求自己,积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学习党章,认真学习科学发展观,并将它作为自己思想的纲领,行动的指南。

我还深知要教育好学生 ,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,工作之余我阅读了《教师人格魅力的构建》等文章,努力使孩子和家长接受我、喜欢我。

在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作。

积极参加园本研训活动,并做认真做好笔记,对所培训内容进行反思与消化。

现在的教育形式不允许我们在课堂上照本宣科,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。

所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、教育教学方面

1.课前准备:我能提前一周备好课,并能根据自班孩子的实际情况对方案进行合理修改和确定重难点。

2.认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3.了解孩子原有的知识技能、兴趣、需要、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4.考虑教法,解决如何新的知识和技能传授给孩子,包括如何组织活动、如何安排每个活动。

5.课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体孩子,注意信息反馈,调动孩子的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发孩子的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,活动以游戏为主,激发孩子学习的兴趣。

6. 积极参与听课、评课,虚心向姐妹们学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

7.认真做好班主任工作:及时制定各类教学计划,并按照教学计划进行正常教学,动静交替,合理安排幼儿的一日生活,使幼儿每天都过得愉快而充实。

班主任是班级的组织者、领导者,是班集体的领头人。

作为一名班主任,我能认真履行班主任工作职责、注意研究孩子、观察孩子,常和孩子谈话、交心,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的表现,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难,把一腔爱心化作滋滋春雨,浇灌孩子们稚嫩的心田。

当有新的幼儿转入时,我总是先比较详细地了解孩子的家庭情况和他的兴趣爱好、性格特点等。

对班级里表现不好的孩子,我没有歧视、疏远他们,而是正面教育,让他们分清是非,认识到自己的缺点。

亲近他们,关心他们,有进步就及时表扬,让他们树立自信心。

8.认真做好教研组长工作:努力给青年教师创造锻炼的机会,组织开展丰富多彩的教研活动,使组内教师得到一定的提升。

三、家长工作方面

家长是我们与社会连接的直接窗口,他们关注着孩子的发展、教师的教育。

家长工作,我做到:

1.认真撰写两周一次的“家园互动手册”,把孩子在园的一些表现及时反馈给家长。

2. 随机与家长面谈交流,让家长配合本班的工作,并能积极参加幼儿园组织的各项活动,支持我们的教学需求、提供各种资料和材料,为搞好幼儿的教育尽心尽力。

3. 通过家园栏,对家长宣传家教科学知识、指导方法等信息,争取家长对班级工作的支持、配合。

4. 开展家长开放日,让家长了解幼儿在幼儿园的一日生活。

及时与家长沟通,收集家长在培养和教育孩子方面的经验和建议,力求与家长目标一致,同心协力。

5. 通过班级qq群和不定期的家访,与家长共同商讨教育经验。

四、取得的成绩

在这一年里,我虽然没有做出什么惊人的壮举,但在时间的飞逝中我也收获了一点成功,凸显出了自己成长的足迹:

个人:

撰写的论文《美来源于生活 生活中绽放美》获“第七届全国美术教育论文、教育叙事评选”中获二等奖。

在撰写的《取生活之材激创作之感——谈利用生活题材提高幼儿绘画想象力》获园级优秀论文,并获平湖市2013年度优秀教育教学论文二等奖。

在2013年七彩“乡土·生活“艺术节中展示中班美术活动《纸管小屋》。

在2014年6月的省二级展示中展示了《班级“乡土·生活”户外游戏活动》。

2014年9月被评为“2013学年平湖市学校安全管理工作先进个人”。

2014年11月撰写的《“管艺”推开美术创作的另一扇窗》获园级优秀论文一等奖。

本人获平湖市教育工会组织的跳长绳比赛一等奖和运球接力赛第五名。

撰写的三篇报道在教育网发布。

撰写的多篇随笔刊登在我园的“经验花絮”上。

班级:

我班在幼儿园第五届“乡土生活运动会”中班组集体项目“炸碉堡”中荣获“最佳默契”奖。

冯梓怡和徐文昌小朋友获中班组“投沙包”一等奖。

徐艳、黄世聪、王忻怡和郭俊豪小朋友获中班组“投沙包”二等奖。

汪梦怡、曾怡然、胡子轩和梁益嘉小朋友获“投沙包”三等奖。

郭俊豪在新幼“保护地球 保护水源”中班主题绘画比赛中荣获一等奖,黄瀚城获二等奖,汪梦怡获三等奖。

在“亲子游戏”展评中,我班的曾依然、吕欣霞和段雨晨家庭设计的亲子游戏在园展出。

三名幼儿获园级故事大王奖,多篇亲子阅读征文获园级奖。

五、不足与努力方向

一年来收获自然不小。

但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。

另外许多孩子的区域规则意识不够强,随意性大,今后还要加强培养。

总结过去,展望未来,在以后的工作中,我会更努力,研究探索、用新的思维理念,新的工作方法,新的教学方案,更关心和爱护每一位幼儿、关注每一个幼儿,让每一个幼儿都能健康的成长。

人们常说:教师是太阳底下最光辉的职业,我热爱我的教育事业。

今生为人师,我无怨无悔,我愿为祖国的教育事业奉献自己毕生的精力。

个人年终工作总结与展望

回顾2021年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。

平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。爱护车辆,勤俭节约。

务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,文明做人,老实办事,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。

在今后的工作中,要加强团结、服从管理、求真务实、埋头苦干。虽然我在工作中还存在着这样或那样的缺点,如自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同事们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。

总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中还要和同事搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处。做好自己的事,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

年终工作总结展望

__年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。现将一年来的工作总结如下。

一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(_-_)》和贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际情景,全面推进优质护理服务活动。

1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;

2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。

二、加强管理,强化措施。

1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,经过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,进取进行整改。

2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。

3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者供给“优质、安全”的护理服务。

4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。

三、突出重点,拓展内涵。

1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。

2、明确工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。

3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。

4、根据科室护理工作量及护理人力配置情景将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。

5、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。

6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。

7、夯实基础护理,供给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广大患者的监督。

四、协调职能部门,实施垂直管理。

护理部进取协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展供给有力的后勤保障。

五、加强培训,提高素质。

1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。

2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。

3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。

4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术本事,到达人人过关,熟练掌握、灵活运用,限度保障护理安全。

5、进取推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参加picc技术培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。

6、经过进取组织各种有意义的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等,增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。

7、规范实习生带教管理,促进教学相长。

六、加强监控,保障质量。

1、护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。

2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。

3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改善措施。

七、取得的成绩

1、护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。

2、工作模式改变:实行职责分组,所有护理工作落实到人,增加了职责意识。

3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。

4、护理排班模式改变:弹性排班,减少交接班次数,实施全程无缝隙护理。

5、护患关系改变:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。

6、病房环境改变:陪护减少了,病区环境安静、整洁有序。

7、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。

八、存在问题

1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。

2、医院的支持系统需进一步完善。

3、护理垂直管理不到位。

4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。

__年将全院铺开,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。

工作总结展望,个人年终总结

回首20xx,在这一年中,我的工作主要是财务,收支明细,进货记录,货物与账目等。由于我刚刚毕业,在学校学习的专业知识很多都能在工作中用到,比如:很多时候都是以学到的会计资料为基础,结合专业教材的内容,在财务工作中,处理财务和物品出库记录的相互匹配。

1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年在这一年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员oa邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监oa邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对pxxf工厂、cxxt采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。

6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。

通过对我这一年工作的叙述,工作中还存在着很多不足之处,接下来,让我谈谈在这一年的工作中的不足之处和学到的相关知识。

关于在财务总账这个职位上的细节问题;渐渐地我发现,这些平时在课本中学到的知识很多一部分都可以用到,在即将过去的这一年中,经过我的'不懈努力,我见见缩小了理论知识和实际工作中的差距,而且,最重要的是,通过这一年在财务方面的工作,我切实感觉到了在财务工作中的乐趣,这样可以让我在这个工作中投入更多的激情。但是,在工作中,关于细节这方面,还有很多的不足,比如,记账,总账,收支,入库记录,还有每日账目等的输入存档,刚刚开始进入工作的时候,因为手生,有时候经常会出现错误,但是我相信,只要有足够的耐心和细心,加上我踏实认真的态度,我相信,一步一步的学习改进,明年关于这些细节方面的问题,我会做的越来越来好。

关于在这个职位上的工作效率问题;记得刚刚开始的时候,除了在大学中实训中接触到相关的实习和认知,还没有接触到类似我们公司中相关装饰材料的账目,以及材料出库和采购什么的都不太了解,当时我一直无从下手;所以有时候,还去请教同事,后来,在这一年中,我慢慢去学习和请教别人,慢慢了解了公司的货品的采购账目的制作与输入存档,装饰材料的入库记录的存档,装饰材料的出库记录和账目匹配等账目的记录方式与记录规则,逐渐建立了信心。在这个过程中,虽然很累,但是看到自己在这个过程中所做的努力和眼前密密麻麻的账目,心中慢慢充满了自信和快乐。现在,记账,各种明细表,日记账,周记账,都能很熟练的记录,记账的效率也越来越来高。所以,我也相信,以我坚持不懈的学习和认真踏实的态度,明年的工作会做的更好。

关于在这个职位上的相关的数据的处理和计算机的应用能力的欠缺和不熟悉;当然,在这些账目记录的过程中,也遇到了很多的问题,刚刚开始,由于电脑的基本操作办公室软件不能熟悉的运用,导致有时候会输入错误的数字和计算错误,而且有时候还会遗漏一些细小的账目,最后导致结果出错,关于计算能力方面,我想在以后的工作里,都会慢慢的提高的。

20xx年我呀更好更加全面的完成财务总账这个工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。同时,如果有机会,我也会积极参与各种培训及学习,不断充实自己、努力学习相关的知识,提升相关的职业技能,增强自身的能力。

在这个工作岗位里,可以用到学习的知识反复去运用、锻炼自己,让自己的职业能力不断的提升,能力不断增强,我相信,用这些学到的知识和逐渐积累的经验,以及我认真踏实的态度,我相信20xx年我会做的更好。

年终工作总结未来展望

年终总结是指导下一年工作的基础。今天本站小编给大家为您整理了。

未来展望,希望对大家有所帮助。

20xx年即将结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就要到来,现就本年度重要工作情况总结如下:

一、个人年度主要工作内容。

在这一年的时间里,我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程,烟台市地下管线普查工作,烟台港三突堤堆场修复工程,综合楼位移观测,以及公司多个项目的测量工作。

二、

岗位职责。

履行情况。

在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。

工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。

对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求达到最优。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

工程资料方面,每天根据工地现场情况写好监理。

日记。

并将当天的旁站记录等资料整理归档督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档并且将各项的台账做好力求在工程结束时资料也备齐归档。

三、

工作体会。

感受及不足。

通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。

四、明年个人职业发展意见及对公司的意见。

从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情。

20xx年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。

2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。

3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。

4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。

二、存在的不足和建议:

1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。

2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。

三、下一步工作打算和体会:

我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。

光阴荏苒,转眼间一年又过去了。xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在局领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

一、潜心学习,自觉锤炼。工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与党中央保持一致。严格规范自己的言行,坚持廉洁自律、秉公办事,坚持党的原则,时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己,坚持党的优良传统和作风。

特别是在今年的。

先进性教育。

中,对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论,加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的认识,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。

二、无私奉献,热情服务。自己是一名受党沐浴多年的老党员,工作中坚持时时处处讲风格,做表率,以一名优秀党员的标准严格要求自己,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。

三、爱岗敬业,尽职尽责。多年在局机关工作,目睹了我市××工作蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为××搞好服务,为××的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我市××工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。

我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。即使在今年的两次生病输液中,也坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。

四、勤于修检,保障安全。作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。

在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

在xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱××工作奉献一切。

年终工作总结及未来展望

20xx年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及。

方案。

审查。

2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。

3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。

4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度。

计划。

进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度。

计划。

满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。

二、存在的不足和建议:

1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。

2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。

三、下一步工作打算和体会:

我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。

年终工作总结之未来展望

光阴荏苒,转眼间一年又过去了。xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在局领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

一、潜心学习,自觉锤炼。工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与党中央保持一致。严格规范自己的言行,坚持廉洁自律、秉公办事,坚持党的原则,时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己,坚持党的优良传统和作风。

特别是在今年的先进性教育中,对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论,加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的认识,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。

二、无私奉献,热情服务。自己是一名受党沐浴多年的老党员,工作中坚持时时处处讲风格,做表率,以一名优秀党员的标准严格要求自己,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优荣誉让给别人。在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。

三、爱岗敬业,尽职尽责。多年在局机关工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为xx搞好服务,为xx的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我市xx工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。

我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。即使在今年的两次生病输液中,也坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。

四、勤于修检,保障安全。作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。

在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

在xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱xx工作奉献一切。

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