社区卫生服务演讲稿(模板15篇)

时间:2023-12-01 19:14:45 作者:XY字客

参与服务月的居民可以感受到社区的温暖和关爱,增强对社区的归属感。小编整理了一些精彩纷呈的服务月活动案例,欢迎大家一起探讨和分享。

社区卫生服务工作者爱岗敬业演讲稿

朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是,从哲学的角度来讲精神是一-种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现“四区”目标,构建和谐社会的高远志向,是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助十六大的东风,振翅高飞的态势。是的,是“志存高远、澎湃驰翔”!

今天,我们在这里讲精神,其实,“志存高远、澎湃驰翔”的精神早已植根于每个人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是“三个代表”重要思想的光辉体现。精神是恢宏的,它团结着全区65万人为“四区”目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。

有这样一个集体,他们被称作“天使”。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出现在每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。

在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。

9月3日上午11时15分,辽沈社区卫生服务中心门诊来了一位叫周润芳的老人,他68岁,表面上看老人红光满面,步态轻盈,但据老人自述,咽痛,咳嗽,全身不舒服,门诊周主任接诊后认真地为老人进行了检查。经检查老人一般状态佳,精神饱满,心肺也无异常,于是周主任建议老人检查心电图,周润芳老人拒绝了。但就在老人做胸透时,却突然倒地,手捂胸口,口吐白沫,不省人事。门诊的医务人员立即为老人查体,老人呼吸停止,大动脉无搏动,心电图显示急性下壁心梗。医务人员立即开始抢救,建立静脉通道、上呼吸兴奋剂、肌注心脏三联针、体外心脏按压、口对口的人工呼吸,1分钟、2分钟、3分钟……,时间在一分一秒地过去,心电图仍然显示直线,然而抢救工作没有停止,护士长王颖仍然坚持做口对口的人工呼吸,她脸涨得通红,豆大的汗珠从脸上滑落,就这样坚持了十分钟,直到120急救小组赶到。最终老人终因急性心肌梗塞抢救无效死亡了,但当老人的子女知道了整个抢救过程,知道医务人员在老人心脏停止跳动还坚持对老人进行口对口的人工呼吸时,非常感动,对抢救小组的医务人员深深地鞠了一躬。

中国社区卫生服务站医生演讲稿

尊敬的各位领导、各位老师、同事们:

下午好。

能够被授予“院十佳质量标兵”,我感到由衷的兴奋,尤其是今天能够代表受表彰的同事在这里发言,我感到无比的荣幸和激动。

首先,请允许我代表受表彰的同事,向关心与支持我们的各级领导、同事们表示衷心的感谢!

昨天刚听说让我在大会上发言,我真的是感到很意外,也很惭愧。说实在的,我只是做了自己份内的事,不知道该说些什么,这份荣誉,是领导对我以前工作极大的信任也是对我今后工作的莫大鞭策,我一定会倍加珍惜来之不易的荣誉,戒骄戒躁,再接再厉,绝不辜负院领导对我的信任。现在我就把自己最近的工作向大家汇报一下:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。

自从参加工作以来,在科主任及同事们帮助下,通过工作中的点点滴滴,使我越来越深刻的认识到在当今社会发展中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作。我努力学习,在政治上、思想上始终同党保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,不断武装自己的头脑,并根据工作中的实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。

二、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。

孙思邈老前辈在《大医精诚》所说的“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦”,自从选择了医生这个职业,从某种意义上说,就是选择了奉献,医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉为白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者自己才知道实际工作中的艰辛。我平时经常加班加点,早出晚归,特别作为一名肿瘤科医生,凭着一份执着的追求,一股处处为病人着想的热情,我认真诊治每一位病人,鼓励病人勇敢面对癌魔,举重若轻,细心开导,时刻让病人感到生的希望,积极配合治疗。面对病人的需求,想方设法从细节入手,让病人处处感到真情可贵。面对家人的埋怨,朋友的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到病人康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的病人转危为安,所有的辛苦、委屈都会烟消云散。

三、努力钻研业务,不断提升自己的技术水平。

俗话说“活到老,学到老”,我深切的体会到一个合格临床医生应具备的。

素质和条件。我经常参加卫生局及院内举办的各种学习活动,并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习新的医疗知识和技术,从而开阔了视野,很好的扩大了知识面。我始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握肿瘤科的常见病种及并发症诊断和治疗。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接诊每一位病人、严格遵守职责,忠于职守,勤奋工作,一步一个脚印,完成本职工作。

四、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。

随着人们对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见,静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方,所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险,严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,精益求精。

回首过去的工作,常常感觉忙与累,但同时我也觉得很充实;尽管付出了很多艰辛,但面对患者的赞许、夸奖和领导同事们的认可,我觉得所有的付出都是值得的。记得雷锋同志说过一句话:如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远守在你生活的岗位上;如果你要告诉我们什么是理想,你是否在日夜宣扬那最美丽的理想。是啊,只有奋斗者的脊梁才能托起生活的晴空。在今后的工作中,我将继续锲而不舍地脚踏实地的去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为医学事业贡献自己的力量!

当然,我自己的工作中还有很多的不足,还有很多需要改进的地方,离一个真正的工作标兵还有很长的路要走,在这里我也恳请大家对我进行批评和指正。

20年的钟声已经敲响,新的一年又有新的希望,在这里祝愿大家在新的。

一年里身体健康,万事如意。

谢谢大家。

我身边的社区卫生服务比赛演讲稿

尊敬的各位领导,各位评委:

大家下午好!

今天我们就“我身边的社区卫生服务”话题欢聚一堂,各抒己见,为社区卫生美好的明天展开想象。

我是夏季转到咸宁温泉岔路口社区卫生服务中心工作。在加入工作之前,对社区卫生工作的性质、内容、任务以及个人收入、工作环境等没有进行深入的调查了解,但心理上也做了一定的思想准备:社区医院是最基层的一级小医院,与自己工作过的三级医院无论在硬件还是软件上都相距甚远?我想,既来之,则安之,咸宁部门非常鲐视社区卫生服务事业的发展,出台了一系列好政策,那么自己就要踏实地干好工作,真正地为解决老百姓看病难、看病贵这一民生问题做一些实实在在的工作。尽管有这样一些不成熟的心理准备,但真正工作一年时间之后,我才对社区卫生服务有了更切身的体会:

第一是医务人员服务热情周到;

第二是工作量大,人员短缺;

第三是医生是名副其实的全科医师。

一、服务热情周到。

先从总院挂号的老师说起,在我们院的社区服务中有一位孤寡老人,是无保户,无儿无女,行动不便,每次来看病,只是到挂号窗口前说一声,挂号的老师就起身去把楼上的医生请下来为老人在一层看病。看完病后把药装好,送到老人手里。一次老人的助老手册需要更新了,但老人仍拿着旧本来看病,挂号的老师什么都没说,为她去街道办事处办了新本,并下班后送到她家里。半年多来,我每次去总院看见这位老人好几次如此看病的情形,很为挂号老师乐于助人的行为而感动。再说医生,他们面对的绝大多数患者是老年人,是一些慢性病人,有的病人一周来好多次,每次来医生都耐心地问病情,量血压。很多老人耳朵不灵,医生询问嘱咐就得大声喊着说;很多病人先告诉医生他们带多少钱,让医生根据他们的钱来开药,我们的大夫就得用药精、少、不贵且有效;很多病人在大医院看完病后来我们医院开药,医生给他开了治这种病的其他药,甚至是同一种药而只是厂家不同,病人就要求退药退费。我们的医生只好耐心解释,解释不通的就按患者的意愿,重新开处方,满足患者的要求;一些常年患病的人,甚至精神上有疾患的人经常来找医生做健康咨询,医生就耐心地做健康教育,安慰疏导,为他们解除思想疙瘩。曾有一位病人向医生倾述了自己最痛心的事,经过医生耐心的开导,他感觉好多了,她确实把我们的医生当亲人了。我们的医生、护士还承担出诊业务,两辆白色的印着社区卫生服务的公车——自行车,是他们的出诊工具。

二、工作量大,人员短缺。

我们医务工作者,除了日常的诊疗活动外,还有很多其他相关工作要完成。比如湖北省城乡居民健康档案建档工作,社区高血压科普知识宣传活动,儿童服用问题奶粉调查登记工作,老人免费注射流感疫苗等工作。儿童的预防接种是我们工作的重点,任务繁重。孕妇的健康体检,母子健康档案的建册,都是我们的工作内容。对于助老或贫困员,我们配合街道办事处开展了不交现金的就医服务,医生开特殊的手写处方,然后由专门人员统一结账。面对这么多的工作,我们医务人员有时身兼数职,例如,药剂师有时也要挂号收费,同时负责接听电话,为患者答疑解惑。忙时,一位医生一天要接诊四五十病人。社区医院真的需要有真才实学的大学生来充实这个队伍。其实,建一份居民健康远没有想象的那样简单。老人们都会因冬天寒冷而不爱洗澡,给他们测量腰围和臀围的时候,常常会发出一股股难闻汗臭味儿,混合着烟酒味儿,真的有点让人喘不过起来。有时,一些老人的听力不是很好,一句话常常要重复几遍才能听懂。还有当问到家庭经济收入时,他们也会考虑到很多问题而不予以配合,我们就要耐心的解释,温和的劝说才能将所需要的数字填写完整。偶尔也会有一两个人因不理解而抱怨,甚至谩骂,有时去一家登记建档但是户主不在家,登门几次都不能找到本人,我们仍要不离不弃的登门拜访直到把档案建齐,这些都给我们的建档工作带来了很大的障碍。尽管如此,我们的建档利用五个月的时间,完成了温泉岔路口社区居民全部建档工作,可谓是历经寒冬到酷夏,足迹遍及全社区的家家户户。

三、医生是名副其实的全科医师。

我们的医生要具有内、外、妇、儿科的病都会治的能力,才能胜任社区医院服务的能力。这与其他专门的医院是不一样的:神经内科的医生不会开治胃的药,要请消化内科来会诊。病人也反映,在我们社区医院,一位医生会开好多科的药,什么问题都解决了,不像大医院,开眼药水还得专门挂眼科的号。在社区服务站里面,每个社区服务站的工作人员都很少,就像我们社区服务站,每次只有一名医生和一名护士工作留守,而要面对着整个社区接近千人的居民健康服务。当病人集中时,医生和护士忙得不可开交,这时,我们就要成为这样的一名全科医师才能互相帮助,共同协助,在最短的时间里面完成任务,为社区的病人减少等待的时间,减少病痛给他们带来的疼痛,这就是每一个社区医务人员所必须拥有的能力。

总之,在这里没有花园般美丽的就医环境,没有ct、核磁,但我们有竭诚细致的服务、方便快捷的诊疗措施。儿童、孕妇、老人、残障、孤寡,所有需要医疗服务的对象,在这里都能得到满意的服务。很多病人在我们社区医治后对我们都拥有很深厚的感情,时常将他们家里的水果和食品带给我们分享,他们真心地希望这家门口的医院,技术精湛、服务热情的医生总在他们身边。很多位医生都收到过表扬信。是的,老百姓需要社区卫生服务,我看到了我在这里的工作的确是在为老百姓做一些实事,我的价值得到了体现。这就是我身边的社区卫生服务。我们开展的社区卫生服务每年都有很多次,在服务中涌现出来的感人事迹,动人的时刻,说也说不完,道也道不尽。总之一句话,促进全民健康,开展社区服务,是我们义不容辞的责任。

社区卫生工作演讲稿社区卫生服务演讲稿

今年4月是第xx个爱国卫生月,阜桥街道按照上级工作安排部署,在全辖区积极开展以城乡环境卫生整治为重点的爱国卫生月活动。活动取得了较好的成效,现将第xx个爱国卫生月活动的开展情况总结如下:

一、加强组织,大力宣传。

为保障爱国卫生月活动的顺利开展,4月8日街道召开了动员会议,向社区及辖区各单位传达《市中区第xx个爱国卫生月暨健康山东宣传月活动方案》。街道主管领导亲自紧抓爱国卫生月的各项活动,集中整治辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的环境卫生。

街道各社区、辖区各单位配合协作,充分利用黑板报和宣传标语等形式广泛宣传“健康山东”品牌,推进“健康济宁”“健康中区”行动,营造了浓厚的活动氛围,使我辖区居民了解到“健康山东行动”的意义,积极参与到爱国卫生月活动中来。

二、全面开展环境卫生整治行动。

街道在开展爱国卫生月活动期间,始终坚持围绕辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的卫生,完善长效保洁机制,以社区为单位,积极组织、协调辖区各单位一起集中开展环境卫生整治活动,重点清理卫生死角、乱堆乱放、乱贴乱画。辖区环境卫生得到明显改善,活动收到了显著的效果。

三、大力开展春季灭鼠和熏杀越冬蚊虫活动。

在爱国卫生月活动中,街道爱卫办广泛发动居民群众,在辖区范围内进行了密度调查,然后按着统一部署,突出重点地开展了大规模、全方位的集中灭鼠和灭蚊虫活动。

四、加大督查力度,坚持长效管理。

爱国卫生月活动期间,街道设立举报电话,接受群众监督,切实解决居民群众关注的热点、难点问题。街道不定期对各社区活动开展情况进行全面督导、检查,对各项活动进行实地查看和考核,对组织工作不力、收效差的社区及辖区单位,予以通报批评。通过协调指导、督促检查,不断推动了活动的顺利开展,巩固了“爱国卫生月”活动各项活动取得明显成效。

社区卫生服务站总结

20xx年是“风风雨雨、坎坎坷坷”的一年,是锻炼队伍的一年,是表现我站全体员工“来之能战,战之能胜”的一年。我站全体员工在完成本职工作的基础上,每次都积极响应上级领导部门的号召,热心宣教工作,逐门逐户深入居民家中核实健康档案,进行耐心的说服解释工作。锻炼了队伍,圆满完成了上级交给的任务。

在这一年里我们切实按照卫生局要求来开展工作。经历两次创建活动后,不骄傲、不自满,扎扎实实弥补不足,要无愧于“全国中医药卫生服务示范区”和“省卫生服务示范区”的称号。在接受创建活动锻炼后,无论在人员素质上,在设备、设施上,在医疗质量管理上,在营销策略上,全站内外焕然一新,及大的促进了,我站公共卫生基础工作和中医药进社区工作,质的飞跃。使我站在正规化、标准化、服务系统化建设上又向前跨了一大步。在卫生局领导的指导下,根据我站的实际情况,以“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点。通过全站医务人员的努力,基本完成了全年的工作任务,现将全年工作总结如下:

我站为促进社区工作,进行硬件的提升,新增配备了2台笔记本电脑、2台打印机和1台血细胞分析仪,在软件上,我站除了加强医护人员的自我培训,还按上级要求继续对辖区落实责任医生制度,进行了全年的上门访视工作,计随访28760余人/次,对糖尿病、高血压、冠心病、脑卒中等慢性病,进行了有效的管理和健康干预,达到了预期的效果。

1、在这一年中,我们坚持“服务小区居民,倡导健康第一”的原则,加强对“诚实守信为荣,见利忘义为耻”的认识,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;加强职工的医德医风教育,使医务人员树立起“责任重于泰山”的意识。

2、巩固和发展我国的传统医学。为加强我站的中医科建设,投入大量资金增添了神灯2台,开设了中医专用诊疗室,提高了患者的就医环境。补充了中医药人员,同时保证了中药的药品质量,积极开展中医适宜技术,使辖区居民得到方便、经济的医疗服务。

3、提高医疗质量。在当前人员比较紧张的情况下,我站在培养人才上加大投入,积极派出医护人员到上级医院进修学习。通过学习,提高他们的医疗业务水平和同患者沟通的技巧,并尽快将所学的先进理论、经验、技术应用到工作中,受到患者好评。

4、加强站长检查制度,每周不定期对各科室的`工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告等。今年我站根据要求,克服经济困难,安装并运行了管理系统、药房盘点系统,使财务报表、社区卫生服务资料、防疫统计、办公文档、收费制度等得以更加完善和规范,同时也提高了办公效率。

5、严格消毒隔离制度。杜绝院内感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。对医疗废弃物采取专业处理,并派专人进行监督管理,坚持每月开展至少一次的院内感染控制培训。

1、传染病管理

在这一年中,我站认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,使我站的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达xx0%;积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作,加强死因调查和传染病的访视工作。

2、计划免疫工作

认真坚持了儿童计划免疫的冷链运转工作。做到了儿童基免的“五苗”接种率达xx0%,卡证符合率xx0%,新生儿乙肝疫苗接种率达xx0%以上,按时认真上报了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,全年无“五苗”接种相关疾病的发生。同时我站也顺利通过了由区疾控中心组织的计划免疫工作的检查。完成了脊灰糖丸疫苗的补接种工作,配合疾控中心对辖区内的流动儿童进行了补、接种工作。

1、认真加大普法和综合治理工作。增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力,全年无违法犯罪。

2、加强了对职工继续医学教育工作。积极参加省市区组织的各种业务培训,通过集中学习和自发学习的形式,对临床医务工作者进行继续医学教育,鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习,不断提高医护人员的自身业务能力,继续强调持证上岗。

3、健康教育工作。为了确保“服务小区居民,倡导健康第一”原则,我站积极主动开展了各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份,实施了逐门逐户深入居民家中进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。

在过去的一年中,我站在上级主管部门的领导下,在业务部门的指导下,在全站职工的共同努力下,按照卫生局卫生工作目标,基本完成上级下达的各项工作。

我们准备在新的一年中,总结经验,改正缺点,扬长避短,发扬吃苦耐劳、能征善战的优良传统,以公共卫生工作为主体,完善社区卫生服务网络建设,坚持以人为本,着力推进科技兴站,人才强站战略,转变观念,树立“诚信品牌”意识,增强我站综合实力。在新年再创辉煌。

社区卫生服务工作者爱岗敬业演讲稿

各位领导、各位朋友们:

大家好!我来自卫生局,是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是“让精神在社区卫生服务中闪光”。朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是,从哲学的角度来讲精神是一种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么**区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现“四区”目标,构建和谐社会的高远志向,是65万**人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助xx大的东风,振翅高飞的态势。是的,是“志存高远、澎湃驰翔”!今天,我们在这里讲精神,其实,“志存高远、澎湃驰翔”的精神早已植根于每个**人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是“三个代表”重要思想的光辉体现。精神是恢宏的,它团结着全区65万**人为“四区”目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。

有这样一个集体,他们被称作“天使”。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出现在每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。

在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。

20xx年9月3日上午11时15分,辽沈社区卫生服务中心门诊来了一位叫周润芳的老人,他68岁,表面上看老人红光满面,步态轻盈,但据老人自述,咽痛,咳嗽,全身不舒服,门诊周主任接诊后认真地为老人进行了检查。经检查老人一般状态佳,精神饱满,心肺也无异常,于是周主任建议老人检查心电图,周润芳老人拒绝了。但就在老人做胸透时,却突然倒地,手捂胸口,口吐白沫,不省人事。门诊的医务人员立即为老人查体,老人呼吸停止,大动脉无搏动,心电图显示急性下壁心梗。医务人员立即开始抢救,建立静脉通道、上呼吸兴奋剂、肌注心脏三联针、体外心脏按压、口对口的人工呼吸,1分钟、2分钟、3分钟……,时间在一分一秒地过去,心电图仍然显示直线,然而抢救工作没有停止,护士长王颖仍然坚持做口对口的人工呼吸,她脸涨得通红,豆大的汗珠从脸上滑落,就这样坚持了十分钟,直到120急救小组赶到。最终老人终因急性心肌梗塞抢救无效死亡了,但当老人的子女知道了整个抢救过程,知道医务人员在老人心脏停止跳动还坚持对老人进行口对口的人工呼吸时,非常感动,对抢救小组的医务人员深深地鞠了一躬。

是一种精神,他体现在爱岗敬业,体现在职业道德,他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植根于人民心中的精神。

是啊,不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋,汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和谐的社会。

社区卫生服务站总结

20xx年太平东街社区卫生服务站,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的`公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下:

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,大力发展中医药优势走中医现代化简、便、廉、验之路,符合民族心声、切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。

我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射120人次、咨询4450人次、免费测血压13340人次、妇科咨询检查148人次、门诊换药230人次。

今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,对辖区流动人口做了电子健康流动管理,建立完善了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案1839户,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上电子档案5043人。其中,管理65岁以上老年人366人,管理孕妇3人、慢病管理高血压111人、糖尿病24人、冠心病22人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病2人、慢支135人。

积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童213人,建儿童健康213人,为213名儿童健康体检登记,为辖区及全县8365名老年人和眼病患者进行了免费眼科体检。慢性病建卡上报155人次。总之,我们在20xx年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,基础建设和服务功能不够完善等。

太平东街社区卫生服务站二0一一年十二月一十二日

社区卫生服务演讲稿

xx月xx日早上,xx社区悬挂的“预防为主、防治结合”的条幅格外醒目,宣传栏前站满了居民,身着统一服装的社区“片医”正有条不紊地忙碌着:有的发放宣传材料,有的为居民测量血压,还有的为居民解疑答惑,宣传健康知识……。望着这繁忙的场面,望着这些既普通而又熟悉的身影,我的心久久不能平静,不知不觉想起了去年深秋那个夜晚。

记得那个晚上,天空飘着沥沥细雨,父亲出差、母亲上夜班,家里只有我和年迈的奶奶,而奶奶平时身体就时好时坏。午夜时分,一阵呻吟声把我从梦中惊醒,只见奶奶脸色蜡黄,痛苦地蜷曲在床边,我慌乱的一边询问奶奶哪里不舒服,一边给父亲打电话。父亲的电话无法接通,赶紧给母亲打:“对不起,您拨打的.电话已关机”。望着奶奶那痛苦的表情,听着窗外那越来越大的雨声,我心如火焚,手足无措。突然,我看到了桌上的“社区卫生片医联系卡”,我像抓住了救命稻草似的急忙拿起电话,按照服务卡上的电话打过去,“您好,这里是社区卫生服务站,请问需要帮助吗?”听筒那边传来了和蔼可亲的声音。我哽咽着把事情说清楚,只听那边温柔的说:“姑娘,不要怕,我们马上赶过去”!过了5分钟,风雨中传来了敲门声,我把门打开,“病人在哪?”一个身背急救箱的来人急忙问道。看着她们被雨淋湿的衣裳,望着她们焦急的面孔,听着她们急促的喘息,我热泪盈眶,欲话无语。经过他们及时处理,奶奶的病情渐渐稳定下来,直到奶奶说没事了,她们才千叮咛、万嘱咐的走出家门,时间也不知不觉过了凌晨。

几天后,父亲和我去致谢。走进宽敞明亮的社区卫生服务站,一种温馨如家的感觉油然而生—这里窗明几净,地洁物整,笑容可掬。一张张亲切的笑脸,一句句暖人的标语和工作人员忙碌的身影,给我留下了深刻的印象。回家的路上,我问父亲:“去年奶奶的病在大医院也是住了好长时间才治好的,社区卫生服务站的条件远不及大医院,怎么这么快就看好了呢?”父亲说:“他们为奶奶建了居民健康档案,奶奶的病情和治疗方案他们早就熟悉了,不用再做许多检查,节省不少时间”!

从此,社区卫生服务溶入了我的生活,我对社区卫生服务有了特殊的感情。每当看到“片医”走门入户的身影,每当听到社区卫生的健康讲座,每当感受到社区卫生服务大众的“温暖”,我的心都不由自主的激动不已,不仅发自内心的说一声:“社区卫生服务真好!”

社区卫生服务工作报告

社区服务是社区建设的基础、龙头和骨干。随着社会主义市场经济的逐步建立,社区服务的地位和作用显得越来越重要。服务工作的优劣,直接关系到党和政府与人民群众的血肉联系,直接影响党和政府在人民群众中的形象和威信。自开展深入学习实践科学发展观活动以来,我们结合自身工作实际,根据区委关于第一批开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作安排,以继续解放思想,加快科学发展,把北区建设成为现代农业示范区、高新技术产业区和现代物流中心这一实践载体,围绕如何搞好社区服务、完善服务体系、提高服务质量和水平进行了调研。通过调研,较全面地掌握了全区社区服务工作的现状和存在的问题,并在此基础上,分析提出了今后城北区社区服务工作的思路。

城北区社区服务工作从20xx年9月随着社区建设试点工作开始,20xx年初全面展开。几年来,通过全区各级党委、政府和社会各界的共同努力,社区服务工作在探索中前进,在发展中完善,初步形成了党政领导、民政牵头、部门配合、镇(街道)主管、社区主办、社会参与的工作运行机制,初步完成了重构服务体系、加快基础设施建设、完善服务功能、拓宽服务领域、提升服务水平等一系列重要工作,新型社区管理和服务体制框架已基本形成,社区服务步入了整体推进、全面发展的新阶段。总结近年来的社区服务工作,呈现以下几个特点:

(一)区委、区政府高度重视,加强对社区服务的领导。区委、区政府始终把社区建设、社区服务作为深入贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观,巩固党的执政基础、推进全区经济社会又好又快发展的大事来抓,摆上重要议事日程,特别是在人、财、物方面加大投入力度,下大力气解决社区建设中存在的困难和问题。相继出台了《城北区关于开展社区建设的意见》、《城北区城市社区整合实施意见》、《城北区社区建设五年计划》、《城北区关于加强城市社区工作机制暂行办法》等一系列文件,对全区社区服务工作进行安排部署,使社区服务工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。

(三)加大投入力度,加快社区基础设施建设。多年来,各级政府不断加大投入力度,通过多种渠道,加快社区居委会办公用房和公共设施建设,增强办公经费和居委会成员生活补贴,为加强社区建设奠定了坚实的基础。在省、市民政部门的大力支持下,借助星光计划和再就业服务中心项目,市区两级共投入资金370多万元,建成星光老年活动中心22个、再就业服务中心22个,总建筑面积8000平方米,有效解决了社区的老年活动室和社区办公用房,同时还借助社区再就业服务中心这个平台,安置了部分下岗失业人员。

社区服务是第三产业的重要组成部分,城北区第三产业发展相对滞后的实际,预示着我区城市社区服务具有广阔的发展潜力。近年来,我区社区服务工作虽然取得了很大进步,但与落实科学发展、构建和谐社会的任务和居民对社区服务的需求相比,还有很大差距,还有诸多现实因素制约着社区服务的进一步发展。

(一)社区服务的资金来源比较困难,缺乏自我发展的能力。全区23个社区居委会中,绝大部分经济实力较弱,只能维持正常的工作,社区服务的资金来源比较困难,缺乏自我发展的能力,影响了社区服务的大发展。

(二)社区基础设施薄弱的问题没有得到根本解决。尽管近年来加大了投入力度,新建了一批公益性基础设施,社区的办公和服务用房建设有了明显的改善,但仍有个别社区借用的办公用房面临拆迁、收回,如光明社区、马坊东社区,重新选址建设办公用房面临较大困难。

(三)居民现实支付能力制约社区服务的发展。尽管存在着广大群众对社区服务的普通需求,但多数的居民家庭尚不具备满足这些需求的现实支付能力。大多数城市居民寄希望于社区提供无偿或低偿服务,而在许多有偿服务项目面前则望而却步,从而制约着社区服务的发展规模和发展速度。

(四)服务领域不宽,服务水平不高。由于我区社区服务设施不完善,加之社会中介组织不发达,没有形成综合的服务实体,导致社区服务的质量和水平不高。

(一)提高认识,加强领导,密切配合。一是进一步统一思想,提高认识,深刻认识加强社区建设,是党中央、国务院加强城区工作的一项重大战略决策,是改革城市基层管理体制、提升城市管理和服务水平、促进城市经济社会协调发展的迫切要求,是加强党在城市的组织基础、群众基础和工作基础、巩固党的执政地位、加快和谐社会建设进程和现代化建设的重大举措,真正做到思想上重视,认识上到位,行动上自觉,措施上得力。二是各镇(街道)要把发展社区服务与提高居民生活质量、实施社会救助和再就业工程、促进精神文明建设、构建和谐社会等工作紧密结合。建立健全政府统一领导、镇(街道)牵头、社区居委会协助、有关部门配合、社会广泛参与的社区服务管理体制和工作机制。按照城北区第三产业和社区服务发展要求,加强业务指导,提高服务水平。发改、财政、经济、银行、税务、工商等部门要按照自己的职能,进一步制定促进社区服务发展的政策措施。积极鼓励工会、共青团、妇联及残联、老龄、慈善等组织参与社区服务,大力倡导团结互助、扶贫济困的良好风尚。将参与支持社区服务工作作为考核各级政府和有关部门的重要内容,并纳入目标责任。同时,将发展社区服务与招商引资工作结合,形成推动社区经济发展的合力。三是加强统筹规划和政策指导。有关部门要切实转变思想观念,创新工作方法,将发展社区服务作为本部门工作职能转变的重要内容,从实际出发,因地制宜,分级、分部门制定社区服务发展规划,确定发展目标和重点,完善相关政策措施,促进社区服务各项工作的落实。镇(街道)要制定本辖区发展社区服务的规划,协调解决社区服务发展中的问题,管理各类组织以及家庭和个人依法有序开展社区服务。四是加强对社区服务的监督。经济局、民政局等部门要推动制定各类社区服务行业标准,并综合运用行政、法律手段监督管理社区服务。建立健全反映社区服务设施、服务管理、居民需求及满意度等有关信息的采集及工作评估体系。严格财务、审计制度,严禁将救助、福利、公益款物等挪作他用。认真解决社区服务发展中各种问题,及时查处违法违纪和损害群众利益的行为,保证社区服务和社区经济健康发展。

(三)大力推进社区居民自治建设。按照政府依法行政、社区依法自治的原则,使社区居委会的工作实现新转变。社区建设的宗旨是发挥居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力,使居民获得认同感、归属感、安全感和亲情感,增强居民的凝聚力和建设社区的积极性,从而使社区成为社会的减震器。要充分发挥政府的主导和指导作用,形成政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系,共同改善社区经济和社区文化。同时,完善社区事务民主决策机制,凡是群众切身利益相关的事项,都要通过听证会、协商会、议事会、座谈会、民意调查会等,广泛听取意见,充分发扬民主,畅通居民意愿表达渠道。

(四)积极拓展社区服务领域。一是建立面向特殊群体的带有社会福利性质的社区服务体系:社区老年人的日常生活照料、家庭护理、精神安慰、应急服务、医疗保健、文化娱乐;残疾人生活保障、康复医疗、就业安置、婚姻恋爱、合法权益保障、文化生活;优抚对象的定人定期上门包户服务、辖区内商业网店一条龙服务、逢年过节慰问送温暖活动、子女入托上学就业优先解决;特困家庭的定期救济、包户服务、新增特困家庭的送温暖活动、优惠购买生活必需品、优先安排就业、实施再就业培训;二是建立面向全体社区居民的带有便民利民性质的社区服务体系,包括日常生活服务和家务劳动;日常生活用品的购置和配送、家用电器维修、卫生清理、服装制作拆洗与熨烫、代收公用事业费;绿化面积的维护和扩大、四害治理、环境噪声控制、垃圾袋装与分类、居民楼道及门前环境卫生保护、违章搭建控制、民事纠纷调解、火灾隐患消除、辖区内刑事案件防范、外来人口管理;疾病防范、医疗诊断、病人护理、健康咨询、卫生宣传和防疫;婴幼儿照料、上下学接送、午餐制作与配送、课外看管、假期托管、智力开发、兴趣与特长的培养等;社区生活服务,包括文化、教育、科普、咨询、培训、体育、娱乐、健身。

(五)努力探索社区服务社会化、市场化、产业化的运行机制。社会化、市场化、产业化是社区服务发展的必然趋势,也是市场经济体制对社区服务的客观要求。它不仅是社区服务发展的长远目标,而且也是目前和今后一段时期进一步深化社区服务的基本途径。一是培育知名社区服务企业。要适应市场经济的要求,通过出台和完善一系列优惠政策,吸引和鼓励社会中介组织、企事业单位和各界人士共同投资兴建社区服务设施,发展公有民营、民办公助、股份合作制、个体私营等各种类型的社区服务事业,发展高层次的家政服务业、物业管理、消费娱乐业、商贸流通服务业等社区服务,培育一批规模大、档次高、服务质量好的知名社区服务企业。二是搭建社区服务信息平台。采取招投标的办法,筛选有资质、信誉好、服务质量高的社会中介组织,搭建社区服务信息平台,设立呼叫热线,向社区居民推荐社区服务企业和服务项目。三是重视培育,实现产业化。对那些以提高居民生活质量为内容的服务项目,如托老托幼服务、家政中介服务等,应根据居民不同层次的需求,采取措施,重点培育,逐步实现实体化,使其成为社区服务业中的分支产业。四是要进一步完善无偿服务与有偿服务相结合的制度。要在为各类弱势人群和优抚对象提供福利服务的同时,扩大服务对象,强化社会服务功能,努力开拓为广大居民群众和辖区单位提供服务的项目,以提高有偿服务的比重。有偿服务制度主要适用于对辖区企事业单位和机关、团体所提供的后勤保障服务和对普通居民家庭所提供的便民生活服务。有偿服务获得的利润要尽可能弥补福利服务的资金不足和发展新的社区服务项目,扩大社区服务规模。

(六)加强社区工作队伍建设,不断提高干部素质。一是选好配强社区居委会成员。采取公开选举等方法,经过民主选举,建设一支高素质的社区工作者队伍。二是加强培训教育工作。采取多种形式,加强对社区成员的思想政治教育,大力弘扬爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献的精神;加强理论、业务、岗位培训,引导和鼓励社区工作者自学科技、文化、管理和法律等方面的知识,不断提高业务理论水平和依法办事、服务群众的能力;鼓励社区工作者积极参加社会工作者执业资格考试,并对取得社会工作者职称的给予不同层次的补贴,推动社区工作的专业化、社会化。三是充分发挥社区见习大学生的作用,不断推动社区工作上水平。四是进一步优化、壮大志愿者队伍。为了有效地组织、带动居民群众参与社区服务,为了使这项工作经常化、系统化,必须优化、状大社区服务志愿者队伍。在这方面,首先要大力动员吸收中青年居民加入志愿者队伍,优化这支队伍的年龄结构;其次要动员吸收文化水平较高的居民尤其是专业技术人员加入志愿者队伍,优化这支队伍的智力结构;再次动员吸收居民中的共产党员尤其是党员领导干部加入志愿者队伍,并在其中发挥先锋模范作用。

总之,社区服务是社区建设的基础、主题、龙头和骨干,是社区建设的生命力所在。在推进社区建设的实践中,要把服务社区居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。要从社区居民迫切要求解决和关注的现实问题入手,急居民群众所急、想居民群众所想,办实事,重实效,使居民得到实惠,感受到党和政府的关怀。要进一步提高社区服务的质量和水平,不仅要得到社会各界的大力支持,更需要政府强有力的推动;不仅需要广大居民群众的共同参与,更需要社区工作者队伍的扎实工作;不仅需要对弱势群体和优抚对象的无偿服务,更需要探索面向全体居民的社会化、市场化、产业化的有偿服务。只有采取有效措施,积极探索实践,提高社区服务的质量和水平,才能满足居民群众不同层次的需求,才能增强居民对社区的凝聚力、向心力、才能调动居民参与社区服务和社区建设的积极性,才能实现社区的和谐、稳定及其发展。

社区卫生服务合同

引导语:医疗服务合同是有偿合同,患者在接受了医方所提供的医疗服务后,负有支付医疗服务费用的义务。今天,小编为大家整理了关于社区卫生服务合同范本,欢迎阅读与参考!

甲方:_________

乙方:_________

丙方:_________

为提高居民的医疗、保健、预防和康复等卫生服务水平,充分发挥社区卫生服务机构及医务人员的作用,决定设立_________市社区卫生服务家庭医生。现经丙方推荐,乙方自愿请甲方做乙方的家庭医生。经三方协商,签订本协议:

一、乙方全家共_________人,乙方自愿聘请甲方为全家或家庭成员(_________)的家庭医生,成为甲方的服务对象。

二、甲方职责

甲方须为服务对象提供以下服务:

2.免费发放健康教育资料;

3.免费建立健康档案;

4.24小时免费接受电话咨询,进行健康、营养、保健咨询和指导;

6.上门初步诊断疾病,慢性病、老年病送药、送化验单上门;

7.联系有关科室和人员为所需区民提供预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导服务。

三、甲方在接到乙方的求助电话后,须及时上门服务,紧急情况帮助联系急救助。为保证乙方及时得到医疗服务,在甲方有特殊医疗工作难以保证上门服务时,可以请丙方指派其他医师上门服务。

四、乙方在聘请家庭医生后,须向丙方缴纳家庭保健保偿费每人每年_________元,共_________元。

五、其它服务项目费用按有关收费标准执行(收费标准见附件)。

六、丙方须加强对甲方的管理,并为甲方在为乙方服务过程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按协议书的要求做好工作。

乙方对甲方不满意,可请丙方协商解决,也可申请重新选择家庭医生。

七、本协议自签订之日起生效,协议书与附件具有同等法律效力,有效期一年。

八、本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。

甲方(签字):_________ 乙方(签字):_________

丙方(盖章):_________

_________年____月____日

社区卫生服务站总结

由于这一年来疫情的常态化,作为基层医疗机构我们在卫体局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》。加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以及疫情的防治工作,充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得各项工作取得了较好的效果。现将我站工作总结如下:

根据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和医疗护理工作以及疫情防控工作按计划运行,成立基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、疫情防控值班小组,定期对各团队进行检查、督促、指导各项工作。

全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、疫情防控等工作的培训,公共卫生服务项目培训3次,基本医疗以及疫情防护培训共8次,并积极参加市区两级举办的各种培训共计2次。

(一)居民健康档案管理

26人,65岁以上老年人管理档案757人,对辖区内新建儿童以及孕产妇也及时做了相应的管理与登记。

(二)健康教育

我站紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。在门厅醒目位置设立宣传栏及展架放置宣传资料供广大居民免费查阅。根据规范要求及不同季节进行健康教育宣传,定期开展健康教育知识讲座及各种主题宣传活动。全年累计举办健康教育知识讲座6次和教育健康宣传活动13次。更换宣传栏6次。发放各种健康知识宣传折页12种3000余份。

(三)儿童健康管理

加强了对辖区内0~6岁儿童管理登记工作,对新生儿建立儿童保健手册。按照服务规范要求对辖区内的儿童进行随访并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

(四)孕产妇健康管理工作

对辖区的孕产妇建立档案并及时与中心沟通,并详细的告知其应该享有的一些权利,然后将其个人信息如实记录并录入电子档案保存。

(五)老年人保健

对辖区内65岁以上老年人建立健康档案757份,截止目前老年人免费健康体检472人。

(六)慢性病管理

按照基层减盐防控高血压综合干预项目规范,对辖区内35岁以内的人群进行高血压筛查工作并进行随访管理。对高血压患者,高血压高危人群及其他重点人群进行低盐膳食干预指导。

(七)严重精神障碍管理

根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将严重精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的`严重精神病患者进行随访工作,供随访26人。

(八)传染病及突发公共卫生事件报告和处理

由于这咦年来疫情的常态化,我站认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,以及上级领导布置的各项任务。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。

(九)卫生监督协管

建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作,并协助辖区内计划生育机构进行巡查。

(十)中医适宜技术

积极开展中医适宜技术,为辖区内老年人进行中医体质辨识调查,并根据结果给予相应的指导。

2021年虽然取得了一定的成绩,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个问题:一是各项工作仍有欠缺,在档案建立方面虽然有所进步,但距离实际管理目标还有一定差距;二是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。随着近几年人口老龄化及慢性病人数的增加,有个别管理可能还做不到及时随访,同时由于受诸多因素的影响,有些人也未能及时的做随机血糖检测;有的未对辖区内慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

2022年基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实的抓整改抓落实,着实做好以下几方面工作:

(一)认真对照日常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实的抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

(二)健全工作机制,强化工作职责。

各科室要健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。

(三)加大宣传力度,提高健康意识。

要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。

北关西马路社区卫生服务站

20xx年12月30日

社区卫生服务协议

丙方:_________。

为提高居民的医疗、保健、预防和康复等卫生服务水平,充分发挥社区卫生服务机构及医务人员的作用,决定设立_________市社区卫生服务家庭医生。现经丙方推荐,乙方自愿请甲方做乙方的家庭医生。经三方协商,签订本协议:

一、乙方全家共_________人,乙方自愿聘请甲方为全家或家庭成员(_________)的家庭医生,成为甲方的`服务对象。

二、甲方职责。

甲方须为服务对象提供以下服务:

2.免费发放健康教育资料;

3.免费建立健康档案;

4.24小时免费接受电话咨询,进行健康、营养、保健咨询和指导;

5.帮助联系转诊医院,电话预约门诊,向家庭保健医生的专家支持系统预约专家会诊;

6.上门初步诊断疾病,慢性病、老年病送药、送化验单上门;

7.联系有关科室和人员为所需区民提供预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导服务。

三、甲方在接到乙方的求助电话后,须及时上门服务,紧急情况帮助联系急救助。为保证乙方及时得到医疗服务,在甲方有特殊医疗工作难以保证上门服务时,可以请丙方指派其他医师上门服务。

四、乙方在聘请家庭医生后,须向丙方缴纳家庭保健保偿费每人每年_________元,共_________元。

五、其它服务项目费用按有关收费标准执行(收费标准见附件)。

六、丙方须加强对甲方的管理,并为甲方在为乙方服务过程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按协议书的要求做好工作。

乙方对甲方不满意,可请丙方协商解决,也可申请重新选择家庭医生。

七、本协议自签订之日起生效,协议书与附件具有同等法律效力,有效期一年。

八、本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。

甲方(签字):_________乙方(签字):_________。

_________年____月____日________年____月____日。

丙方(盖章):_________。

_________年____月____日。

社区卫生服务聘用制度

第一条为了加强中心人员管理,规范中心人员聘用制度,促进中心的全面、协调、可持续发展。根据福建省人民政府办公厅《转发省人事厅关于在事业单位试行人员聘用制度的实施意见的通知》(闽政办〔2002〕162号)和莆田市人事局《关于事业单位试行人员聘用制度的实施意见》,结合本单位实际,制定本制度。

第二条中心与应聘人员在平等自愿、协商一致的基础上,通过签订聘用合同,确定聘用关系,明确双方与工作有关的权利、义务以及违约处理办法。

第三条中心实行人员聘用采取公开招聘、岗位管理、合同聘用、竞争上岗、绩效考核的办法,择优聘用。

第四条中心人员聘用合同的订立、履行、变更、解除、终止等接受各级人事、卫生行政部门的监督、检查、指导和管理。

第五条本制度适用于中心全体干部职工。

第二章聘用条件及程序

第六条中心聘用各类人员,严格按照区人事局、卫生局下达的人员编制、专业技术岗位职数结构比例内,按照科学合理、精简效能的原则设置岗位,明确各类岗位的职责、权限和聘用条件、待遇等。

第七条应聘人员应具备的基本条件: 

(一)遵守国家法律法规,有良好的职业道德;

(二)热爱社区卫生工作,有较强的事业心、责任感;

(三)具有履行本岗位职责的文化程度、专业知识、工作能力和相应的执业资格;

(四)身体健康,能坚持正常工作;

(五)聘用岗位要求的其它条件。

第八条聘用人员的基本程序: 

(二)应聘人员提出申请;

(三)资格审查;

(四)组织考试考核,确定拟聘人员;

(五)公示拟聘人员名单;

(六)签订聘用合同,办理聘用的有关手续;

(七)报区人事行政部门办理聘用合同审核鉴证手续。

第三章人员聘用及聘期待遇

第十条中心与拟聘人员签订书面聘用合同。

第十一条聘用合同应当明确合同期限、岗位职责、工作条件、岗位纪律、工资、保险和福利待遇、合同变更、终止和解除的条件、违反聘用合同的责任等相关内容。

第十二条聘用合同须统一使用《事业单位聘用合同》。

第十三条聘用合同一式三份,中心和受聘人各执一份,一份存入受聘人员个人档案。

第十四条聘用合同期限按区人事部门要求,一般一任期为三年。

第十五条违反国家有关法律法规订立的聘用合同或采用欺诈、胁迫等手段订立的合同无效。

第十六条受聘人员在合同期限内,享受以下工资福利待遇:

(一)聘用岗位工资以及国家、省、本地区和本单位规定的社会保险和福利待遇;

(二)国家规定的工时、公休节假日、婚丧假、探亲假、病事假和计划生育假等福利待遇;

(三)有关政策规定的其它待遇和奖励。

第十九条受聘人员岗位调整后其工资待遇按实际所在岗位确定。

第四章聘用合同变更、终止及解除

第二十条聘用合同依法签订后,任何一方不得擅自变更合同。如需变更的,双方应协商一致按程序变更。

第二十一条聘用合同中规定的合同终止条件出现时,聘用合同自行终止。

第二十二条受聘人员有下列情形之一的,聘用单位可以随时单方面终止聘用合同:

(一)连续旷工超过10个工作日或者一年内累计旷工超过20个工作日的;

(二)违反工作规定、操作程序发生责任事故,或者失职、渎职造成严重后果的`;

(三)严重扰乱工作秩序,致使聘用单位工作不能正常进行的;

(四)在试用期内被证明不符合岗位要求,又不同意单位调整其工作岗位的;

(五)国家法律法规另有规定的。

第二十三条受聘人员有下列情形之一的,聘用单位不得

解除聘用合同:

(一)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;

(二)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

(三)因工负伤,治疗终结后经劳动能力鉴定机构鉴定为1-4级丧失劳动能力的;

(四)国家法律法规另有规定的。

第二十四条有下列情形之一的,受聘人员可随时与聘用

单位解除聘用合同:

(一)在试用期内的;

(二)考入普通高等院校或应征入伍的;

(三)被录用或选调到国家机关工作的。

第五章考核及监督管理

第二十五条考核办法按照福建省人事厅关于印发《实行聘用制事业单位工作人员考核办法(试行)》的通知(闽人发[2004]146号)进行。

第二十六条考核结果作为续聘、解聘或调整岗位的依据。对于考核不合格的受聘人员,中心可以调整其岗位,并对聘用合同做出相应的变更。对不同意调整岗位,或者虽然同意调整工作岗位,但到新岗位后考核仍不合格,无法胜任工作的,中心可以与其解除聘用关系。

第二十七条中心和受聘人员因履行聘用合同、考核结果等问题发生争议的,应当协商解决;协商不成的,当事人可以向区卫生局申请调解;调解不成的,应在自争议发生之日起60日内向当地人事仲裁委员会申请仲裁。

第六章附则

第三十二条本制度未尽事项按照福建省人民政府办公厅《转发省人事厅关于在事业单位试行人员聘用制度的实施意见的通知》(闽政办〔2002〕162号)规定执行。已签订聘用合同的,按照统一要求进行规范。

第三十三条本办法适用于中心在编在册人员的聘用。

第三十四条本办法自发布之日起施行。

社区卫生服务制度

1、认真贯彻党和国家的卫生工作方针、政策,严格执行卫生法律、法规和各项规章制度,全心全意为社区居民的健康服务。

2、及时了解和掌握社区人口动态、居民健康状况和卫生需求,并针对实际情况采取相应的干预措施。

3、坚持预防保健为主、医疗为辅的卫生方针。

4、严格执行各项诊疗、护理技术操作规程。

5、对疑难、危重病人和特殊病人要及时会诊、转诊,并在转诊前和转诊途中进行维护生命的处理。

6、积极开展残疾人的康复工作及健康促进活动,开展临终关怀服务。

7、严格执行药品购买、保管、使用的有关规定。

8、严格执行收费制度,按规定收取各项费用。

9、认真执行登记、统计制度,并及时、准确上报。

10、树立良好医德,严禁医务人员在服务过程中谋取个人利益。

(二)社区卫生服务站出诊工作制度

1、社区范围内实行预约出诊和急诊出诊服务。

2、医务人员不得以任何理由推诿居民的合理出诊要求。

3、接到急诊出诊请求后,医务人员应尽快前往患者家中进行诊疗。

4、出诊过程中应严格遵守各项技术操作规程,无法处理的病情应及时转诊。

5、禁止在出诊过程中使用易导致过敏反应的药物。

6、做好出诊病人的'详细出诊记录,要向患者和家属交待好各项注意事项,并随时保持联系。

7、对病情不稳定的病人,医务人员应在治疗过程中全程陪护。

8、严格执行出诊服务收费制度,禁止收受病人和家属赠送的钱物。

(三)社区卫生服务站感染管理规范

1、保持门诊诊疗室整洁、通风、光线良好。

2、检查病人后及时洗手,室内每日应使用1:400的消毒灵喷洒,并用1:400的消毒灵擦拭桌椅。诊疗床的床单应每周消毒更换1次。

4、传染病人就诊后应即时更换物品,并严格执行消毒隔离制度。

5、各诊室、治疗室的物品应保持清洁、无尘,无菌物品应执行周期消毒(消毒周期小于7天)。

6、进治疗室须穿戴工作衣、口罩、帽子,非工作人员不得擅自入内。

7、治疗室内应保持清洁整齐,不允许摆放私人物品,清洁区、污染区标志鲜明,物品存放有序。无菌物品须附带灭菌指示卡,并注明消毒日期和失效期。

8、在配药、注射、输液、疫苗接种时,应严格采用一人一针一压脉带,每次注射完毕均应使用1:400消毒灵小毛巾擦拭双手。

9、灭菌物品一经打开,保存时间不得超过24小时。

10、门诊诊疗室每周用紫外线消毒1次,治疗室每天用紫外线消毒2次,每次持续消毒30分钟,并做好记录,每月进行空气培养1次。

11、一次性医疗器械必须一次使用,使用后应立即毁形、消毒浸泡,并集中销毁。

12、生活垃圾与医疗垃圾应分别放置,并统一集中处理。

(四)社区卫生服务站护理人员职责

1、在社区卫生服务站医师的指导下,做好门诊和出诊的护理工作。

2、严格执行各项护理技术操作规程,及时完成各项护理工作。

3、严格执行查对制度,防止医疗差错和事故的发生。

4、严格执行无菌技术,衣帽整洁,戴好口罩,操作前后洗手。

5、严密观察病员的治疗情况和病情变化,发现异常情况及时向医师报告。

6、认真做好危重病人的抢救及转诊工作,负责各种抢救物品和药品的准备和保管工作。

7、负责室内、器械和物品的消毒工作。

8、做好相关的登记和记录工作。

9、维持就诊、治疗秩序,做好说明解释工作。

10、加强护理技术和操作规范的学习,不断提高全科护理技能。

(五)社区卫生服务站门诊工作制度

1、热情接待病人,详细询问病史,认真进行体格检查, 耐心向病人解释病情,坚持挂牌上岗。

2、实行无假日工作制度,双休日应安排人员值班。

3、对就诊的每位病人要做好规范就诊记录。

4、认真记录门诊日志、处方及处置单。

5、坚持查对制度,严格执行各项技术操作规程。

6、随时观察并及时处理患者病情。

7、遇到疑难病例、重危病人时应及时会诊或转诊。

8、做好双向转诊的实施和登记工作。

9、建立健全各项登记、记录,分档管理,及时上报。

(六)社区卫生服务站医师职责

1、以社区居民的健康为中心,开展“六位一体”的综合性服务。

2、通过深入调查,建立社区居民家庭、个人健康档案,并做好档案的管理、分析和使用工作。

3、认真、及时、规范地完成有关医疗文书。

4、严格执行各项规章制度和医疗技术操作常规,严防差错事故。

5、遇疑难病例时应及时与有关医院联系会诊和转诊。

6、加强业务知识学习,提高综合服务技能。

7、树立良好的医疗道德,做好病人隐私的保密工作。

8、做好社区卫生服务的各项登记、统计、分析、总结等工作。

(七)社区卫生服务工作内容

1、社区预防

(1)预防接种工作

为新生婴儿建立免疫按种卡、证;

适龄儿童的免疫接种工作;

免疫按种卡的管理和常规接种报告工作。

(2)传染病管理

及时报告疫情;

传染病流行病学调查;

及时处理疫点,做好消毒、隔离管理工作;

加强对传染病人密切接触者的医学观察和预防工作。

(3)开展疾病监测,做好慢性病体检、控制和管理工作。

2、社区医疗

(1)开展常见病和多发病的诊治工作,负责双向转诊和会诊协调工作。

(2)家庭出诊或设立家庭病床。

(3)开展院前急救,确保社区应急救护工作及时有效。

(4)针对不同的疾病和病情,开出健康教育处方。

(5)做好个人、家庭健康档案的建立、使用和保管工作。

(6)做好家庭和个人保健合同的签约、执行工作。

3、社区保健

(1)儿童保健

新生儿期保健:新生儿定期随访,指导纯母乳喂养。

婴幼儿和学龄前期:做好体检及生长发育健康监测工作,指导儿童合理营养膳食及健康评价。

参与做好小儿缺钙性佝偻病、缺铁性贫血、营养不良、龋齿等常见病的防治。

做好社区儿童智能筛查工作,对高危儿、体弱儿进行专案管理。

(2)妇女保健

未婚期保健:做好未婚青年性生理、心理和性卫生的保健知识宣教,发现早孕,指导早期建立孕产期系统保健卡,做好孕期首次记录。

围产期保健:指导孕妇做好家庭自我监护及孕期一般检查,定期去医院做产前检查;动员孕妇住院分娩,积极开展优生优育工作;对高危妊娠进行专案管理。

产褥期保健:对产妇定期进行产后随访,促进产后康复,做好母乳喂养教育与指导。

节育期保健:对育龄妇女做好节育、保健知识的宣教;采取节育措施,做好常见妇科病防治。

更年、老年期保健:宣传更年和老年期妇女自我保健、监护、心理调节知识,定期体检。

(3)老年保健

开展老年人群健康教育,以提高健康意识和自我保健能力。

开展预防老年病的宣传教育活动,对高血压、心脏病、糖尿病、老年性痴呆等重点对象建立专案管理。

4、社区康复

(1)调查了解社区内生理残疾和精神病人的情况,并建立档案。

(2)针对生理残疾病人进行治疗和康复指导。

(3)慢性病的康复和保健指导。

(4)实施社区内精神残疾病人的监测,指导家属加强精神病防治康复,对精神病人加强系统管理。

社区卫生服务站总结

取得的成绩:通过一年来的督导与考核、在社区卫生人员的努力下,社区卫生站的免疫规划管理工作取得了一定的成绩,主要表现在:社区卫生中心基本明确了责任、职责,能够建立标准的预防接种室;能够掌握辖区管理目标儿童数、及时建卡建册;能够掌握适龄儿童接种信息;能够使用“儿童预防接种知情同意书”,并规范使用。对于常规疫苗的接种能够按程序及时开展,接种信息的上卡、证、册,以及信息系统工作较前有较大的改善。

存在的问题:社区卫生服务站在取得可喜成绩的同时,我们仍然要清醒的'看到,仍有很多共性或特性的问题,这将是我们下一步工作的重点。这些问题主要表现在:

一、大部分的社区卫生服务中心对各辖区卫生分站管理疏松,不能做到“高标准,严要求”甚至对社区服务站出现的问题包庇、无视,严重影响到整体工作的完成质量。中心对分站得督导和考核流于形式,不能有效发现问题,自身业务素质有待进一步提高。

二、社区卫生服务中心虽能够掌握辖区目标儿童数并建卡证册,但部分接种人员仍旧没有清楚掌握各疫苗的接种程序,还有部分中心及分站对自身要求不严,责任心不足、工作热情不高,过分强调主观理由,致使常规疫苗部分加强免疫接种不及时、国家新增扩大疫苗(a群、a+c群、乙脑、甲肝)接种率较三季度有所进步,但仍然不能达到规定接种率要求,同时出现实际接种率较低,而报表接种率高的自相矛盾情况发生。同时中心对各站及时接种的儿童信息不能及时要求分站录入儿童预防接种信息系统,或者是录入信息质量差,存在诸多逻辑错误或矛盾。

三、分站对上级及中心要求登记的各项登记本所使用的目的、意义、用法尚不能清楚地理解到位,除了上级对各站的培训,中心应加强对各项工作的业务培训。中心各项工作资料整理、归档较前已经相对规范,但各分站针对此项工作应该进一步加强,中心应该对此进行相关的督导,按高规格进行指导,以期此项工作有长足的进步。

四、对于上级安排的各项工作,中心应该认真学习文件精神,然后按要求对分站进行相关培训,杜绝因懒惰而产生“零报表”情况的发生,对于安排的工作,分站不积极配合完成者,中心应该有记录或者向上级反馈,以便及时解决问题,按要求完成相关工作。

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