写心得体会可以帮助我们在以后的工作或学习中更好地运用所学所思。心得体会的书写过程是一个思考和整理的过程，让我更加明确了自己的想法和观点。我会坚持写心得体会，不断提高自己的写作水平。
规范个人服务行为心得体会
作为服务行业从业者，个人的服务行为是直接面对客户的，是公司形象的代表。因此，规范个人服务行为尤为重要。在本次职业实践中，我深感自己的服务行为还有许多地方需要改进，同时也汲取了不少经验和体会。接下来，本文将总结我在实践中的经验和体会，并对规范个人服务行为提出一些个人建议。
第二段：职业操守是规范个人服务行为的基石。
职业操守是从业人员行使职业权利、应对复杂职业矛盾时所应体现的道德规范和行为准则。作为服务行业从业者，职业操守是最基本的规范个人服务行为的要求。因此，我们需要在实践中时刻提醒自己，坚持以客户利益为首要的价值观，以诚信为基础、以客户尊重为目标、以质量为生命。诸如这些基本原则都体现了职业操守的要求，严格依照这些要求为客户提供服务是我们职业从业者应持有的最基本的职业操守。
第三段：尊重客户需求，积极提供服务。
尊重客户是打造规范个人服务行为的重要原则。在服务行业中，我们服务的最终目的是满足客户的需求，因此，我们需要充分理解和尊重客户的需求，积极提供服务，深入了解客户所处的行业背景，为客户量身定制最适合的解决方案。对于不同的客户，我们要了解他们的需求和付出意愿，通过个性化的服务，满足他们的需求，并提供更多的价值。
第四段：留意服务细节，不断提升服务水平。
尽管尊重客户的需求并提供优质的服务是非常重要的，但从个人角度出发，提高服务水平也是需要关注的。一个规范个人服务行为的从业人员需要高度留意服务细节，尽可能减少不必要的失误和瑕疵，通过了解和研究服务知识和技能，不断提升自己的服务水平，向客户提供更优质的服务和更多的价值。
第五段：持之以恒，做出良好行业口碑。
规范个人服务行为，需要持之以恒，始终坚持自我约束。我们不断学习和累积经验，始终记住受人之托，必须尽己所能为客户提供高质量的服务，如果我们不断努力和持续改进，最终取得了客户的满意度，将会很快传开，获得良好的行业口碑，也将为自己的事业发展打下坚实的基础。
结尾：
在这个竞争日益激烈的社会环境中，规范个人服务行为成为服务行业从业者必须要遵守的准则，不遵守行规只会走向失败。从严格遵守职业操守、尊重客户要求、注重服务细节到持之以恒地做出良好行业口碑，只有实际付诸行动的不断探索和实践，才能不断提升自己的专业水平和业务素质，成为规范个人服务行为、赢得客户信赖的优秀服务者。
个人行为规范医生心得体会
作为医生，个人行为规范是我们职业生涯中最基本的要求之一。这不仅包括我们在医疗实践中的行为准则，还涵盖了我们与患者、同事和社会其他成员之间的互动。多年来，我一直坚持个人行为规范，并从中获得了很多心得体会。
第二段：患者至上。
在医生的职业道德中，"患者至上"是最重要的原则之一。医生应该时刻以患者的利益为出发点，提供最优质的医疗服务。在与患者沟通时，我始终保持真诚、耐心和尊重的态度。无论患者的病情如何，我都会尽力给予他们最好的治疗方案和有效的建议。此外，我也意识到听取患者的意见和需求的重要性，这有助于我们更好地满足他们的期望和需求。
第三段：尊重职业操守。
医生是社会的精神护卫者，我们的行为应遵守职业道德规范。这包括保守患者的隐私和保密，不论是在诊断、治疗过程中还是在病历记录中。我始终将患者的隐私置于首位，确保他们的个人信息不会被滥用或泄露。此外，我还坚持不给或接受任何形式的回扣或贿赂。我相信只有保持自己的职业操守，才能赢得患者和社会的尊重。
第四段：团队合作。
医疗团队的成功离不开良好的协作和相互尊重。作为一名医生，我始终重视与其他医护人员的合作。我尊重他们的专业知识和经验，并与他们共同制定治疗计划。除此之外，在和团队成员的交流中，我也要尽力倾听他们的意见和建议。我相信只有协作和尊重，我们才能为患者提供更好的医疗服务。
第五段：回应社会期望。
作为医生，我们有责任回应社会的期望，以更大的自律和责任心履行我们的职责。我们应该积极参与社区的公益活动，传播医学知识和促进健康教育。此外，我也认识到作为医生，我们带给患者和家属的关怀和关心不仅仅是医疗技术的展示，更重要的是给予他们希望、信任和温暖。只有这样，我们才能真正成为社会的贡献者。
结束段：总结。
个人行为规范对医生来说是至关重要的，它体现了我们的职业道德和对患者的尊重。作为一名医生，我始终遵守这些规范，并从中获得了很多启示。通过将患者置于首位，尊重职业操守，与团队合作并回应社会期望，我们可以为患者提供优质的医疗服务，并成为社会的模范。我将继续努力，不断完善自己的个人行为规范，成为一个更出色的医生。
规范个人服务行为心得体会
第一段：引言（约200字）。
在服务行业，我们每个人都扮演着重要的角色。无论是前台接待、餐厅服务员、保安还是快递员等，我们的个人服务行为都会直接影响到顾客的体验和满意度。因此，规范个人服务行为非常重要。在我长期的服务工作中，我深刻认识到了这一点，并总结了一些心得体会，希望和大家分享。
第二段：诚实客观（约200字）。
首先，要保持诚实客观。无论是对待公司还是对待顾客，我们应该始终遵从诚实、客观的原则。不要因为自己的疏忽、错误或者故意欺骗而误导顾客或者让公司承担不必要的风险。例如，顾客询问某种产品的具体细节和问题，我们应该积极了解并提供正确的答案，而不是贬低其他产品或者故意回避问题。
第三段：细致入微（约200字）。
其次，要注重细致入微。在个人服务行为中，我们应该经常观察顾客的需求并及时提供赞助和帮助，不要抱着“只做本分，不多管闲事”的态度。例如，前台接待员可以主动为顾客提供优质的等候环境；餐厅服务员可以在餐点上提供建议和改善意见；快递员可以主动跟进邮件的投递情况。这样，可以给顾客带来更多的便利和舒适感，增加顾客的满意度。
第四段：尊重个性（约200字）。
第三，要尊重个性。在服务行为中，我们应该接纳各种不同的个性和需求，不要对顾客进行歧视或者提出过度苛刻的要求。例如，餐厅服务员要尊重顾客的私人空间和消费必须，不要因为顾客的点单数量、口味或者聊天内容不合自己的期望而对其产生不满和负面情绪。另外，我们也要保持高度的敏感度，避免对敏感的话题或事件进一步造成冒犯或者影响。
第五段：总结（约400字）。
综上所述，规范个人服务行为对提升服务行业的质量和效率有着决定性的意义。我们每个人都应该树立优秀的服务理念和意识，注重顾客体验，从不断总结和提高中规范自己的服务表现。这样，才能够引领服务行业的更高层次和更广阔的发展前景。
行为规范心得体会个人范文
为了使自己作为一名幼儿教师树立良好的职业道德，学校利用中午下班时间组织我们全园老师学习了《东港区幼儿教师教师行为规范》手册，并用《教师行为规范》要求，来规范教师行为并进行自我检查。下面就是我学习规范的学习心得：
虽然做一名幼儿园教师工作也十多年了，我觉得干我们这个工作真的是一份良心活，因为我们面对的都是天真烂漫的小孩子。所以在对待幼儿这一方面扪心自问没有过对幼儿进行体罚或是变相的体罚行为。其次，教师的语言对幼儿园的孩子影响非常大，很多孩子在幼儿期非常喜欢模仿，假如老师的语言不文明，孩子也会跟风，有些孩子也会把不文明的语言带回家，势必让家长觉得我们老师没修养，从而对我们教师的印象大打折扣；教师批评孩子的语气和方式也很重要，假如太重，可能会决定孩子一生的命运和快乐，由于孩子假如接受不当的批评，会构成自卑感，没有自信心，想想后果多么严重。
其次，在日常的工作中我们幼儿园教师的文明举止也是影响孩子的行为发展的，孩子每天都在幼儿园与老师朝夕相处，行为的养成是环境决定的。我们应当以得体的语言和动作行为来指导幼儿的一日生活。在工作中我对待家长、领导、及其同事们热情有礼貌，给孩子们正面的教育，从而让孩子们养成有礼貌的好习惯。在穿着及其打扮上也注意分寸，不穿过于暴漏的衣服，不浓妆艳抹、不佩戴过于招摇的饰品等。
态度决定一切，不管做甚么事情，态度是非常重要的，在生活中如此，工作中亦如此。工作中，爱岗敬业从不迟到或是早退，即使请假也会提前向领导请假，得到领导批准后才进行休假。工作中，用职业道德标准来要求自己，做到仔细、耐心、专心爱孩子，要有极强的责任心，从不向家长索要财物，也不接受家长的请客及宴请。
总之，作为一名幼儿园教师，我们都要要严格要求自己。用自己的真心去对待每位幼儿。才能让孩子们在幼儿园快乐的度过每一天。
个人行为规范心得体会作文
个人行为规范是指人们为了统一规范自己的行为举止制定的一套准则。在现代社会，不同的行业、不同的场合都有着一定的行为规范，而我们每个人都应该遵守这些规范，保持良好的社会形象和人际关系。在我自己的生活中，我逐渐认识到了规范行为的重要性以及自己在遵守规范方面的短板，因此我逐渐加强了自己的自我约束，培养出了良好的个人行为规范意识。今天我想分享一下我的个人心得和体会。
第二段：认识个人行为规范的重要性。
作为一个现代人，我们的生活经历了巨大的变革，我们面对着各种各样的沟通渠道，会遇到各种各样的人，如果我们缺乏规范的行为方式，就难以处理好和外界的交往。此外，良好的行为规范可以帮助我们树立正面的社会形象，让别人对我们印象更深刻，甚至更有信任感。再者，规范的行为方式可以帮助我们更好的发现自己的缺点和不足之处，促进我们的自我成长和提高。
第三段：我的个人行为规范意识的提高。
出于对行为规范重要性的认识，我逐渐意识到了自己在需要规范行为时的不足。例如，在一些公共场合，尽管我会遵守基本的卫生规则，但我并没有非常重视一些规范举止，例如说患病时带上口罩等。但是通过学习和参考，我逐渐加强了自己的个人行为规范，不仅规范了自己的行为举止，还进一步努力与身边的朋友和家人进行宣传和交流，使他们能够尽快了解和适应这些规范行为方式。
第四段：个人行为规范对我的一些心态的影响。
我意识到，在规范了自己的行为之后，我成为了更加成熟的人。我的自卑心理得到了一定的缓解，而且我更有能力去帮助别人，帮助别人遵守规范行为，走在更规范的人生的道路上。此外，规范的行为方式也让我能够更好地挖掘自己的优势能力，使我在工作和学习中得到了更好的结果。
第五段：结语。
在社会中，个人行为规范是非常重要的，良好的行为方式不仅能使我们获得更好的社会地位，还能展现我们的品质和人格，提升我们自身的素养。我相信，只有当我们养成了良好的个人行为规范意识，才能在未来的人生路上获得实实在在的成功。
个人行为规范心得体会作文
近些年来，在我国的生活和工作中，越来越多的人开始重视个人行为规范的重要性，因此也出现了一些相关的法规与规定。作为一名普通市民，更应该拥有良好的个人行为规范，以维护社会的和谐和秩序。在这里，我将分享我对于个人行为规范的心得与体会。
一、个人行为规范的重要性。
作为一个社会人，在日常生活中，我会去公共场所消费，走在人行道上，与他人进行交往等，这些行为我们不可能都得到法律的保护，我们只能通过规范自己的行为，与他人共同维护社会良好的秩序。例如，我们在走路的时候不打电话不发短信，不乱扔垃圾，不在商场内随意涂写画图等个人行为，会给他人带来无形的关怀和尊重，同时也是我们自身品质的反应，从而营造浓厚的社区氛围。
二、个人行为规范的内涵。
个人行为规范不是属于单纯的行为准则，它还包含了其他更深层次的含义。它是人在社会伦理道德一系列规范基础上的进一步要求和超越。除了表面上的不违法不投机取巧等亦或是不影响他人正常生活，其中更蕴含的是对他人和社会的尊重、爱护以及自我完善和成长等更高层次的追求。正是规范的行为标准，使得我们大众在规范的极力营造下获得安祥、稳健的生活状态。
三、个人行为规范的贯彻执行。
行为规范的意义必须在日常生活中得到贯彻和执行。从我个人的角度来看，要恪守行为规范的原则并执行好它，我们需要紧紧抓住人们满意更求精确的意识，勤加思考和反省，摒弃一切有损道德的行为，为社会和家庭营造出优越的环境。尤其是在家庭生活中，父母应该成为孩子的榜样，引导孩子正确的行为规范，自己首先做到并且严格管教，潜移默化中教育孩子也学会遵守规范以及自我要求。同样的，对于青少年或者社会各领域的群众，行为规范的理念也千篇一律。我们都应该树立正确的行为规范观念，贯彻行为规范的执行，并在旁人中产生更广泛的影响。
四、个人行为规范的带来的好处。
个人行为规范的树立实践不仅可以使得社会上的秩序得到树立和维护，同时许多其他的好处也不容小觑。通过更精确的行为规范带来的具体优势将产生如更高的良好团队协作度、更佳的家庭和谐，扩大社会业务的发展等逐渐变现的效果。行为规范的增强实践可以使我们快速得到更好的生活质量和心态。
五、个人行为规范的未来施行。
行为规范的保持实际是一个更长远的投资，下一个世代组成的社会结构将更加复杂，人们将需要雄厚的道德智慧去应对这些变革。在现实中，行为规范的实践应继续不断地加强和提升，不断地完善规范的细节，肩负着不断创新，不断推进规范的人们更紧密的团结。只有不断地规范行为，并切实落实到实际工作当中，方能在后续的所有行动中为我们的社会以及个人带来更加贴切、透明的情景。
总之，个人行为规范不仅是日常行为的管理制度，也是人的素养和修养的一种体现方式。所以，我们每一个人都应该从心底深入规范自己的行为，从细节中逐渐树立起个人行为规范的意识，创建优良的社会环境。我相信，如果每一个人都能严格要求自己的行为，遵守行为规范，这个世界一定能够变得更加美好。
规范个人服务行为心得体会
作为一名服务行业从业者，服务行为规范化是我们应该积极探寻的一个目标。因为规范个人服务行为，可以避免一些不必要的纠纷，让客户更加信任和满意。下面，我将从个人实际工作中所获得的体会出发，分享关于规范个人服务行为的心得体会。
无论是什么行业，诚信是永恒主题。而在服务行业中，诚信更是一个关键的问题。因为客户首先看重的是服务行业从业者的诚信。如果在服务过程中发生了不诚信的情况，那么将对客户信任度造成极大的影响。因此，作为从业者，要时刻注意维护自己的诚信形象，避免用虚假信息骗取客户信任，不提供虚假服务，避免向客户隐瞒重要信息等等。
第三段：服务行为规范化。
服务行为规范化是保障服务行业良性发展的必由之路。在实际工作中，从我们自己的行为入手，规范化个人的服务行为，需要切实履行服务承诺，力求精益求精。避免在服务过程中无故拖延，提供冷漠、不热情的服务等等。同时，规范服务行为也需要符合客户需求，避免以自我为中心的服务方式，注重顾客满意度，因为满足客户需求，才能实现真正意义上的服务。
规范个人服务行为成就良好服务文化是行业未来的一个趋势。服务行为的文化化重在传承和弘扬优秀的服务文化，将服务行业发展融入到文化与艺术的建设中。当我们别具一格的服务文化赢得社会认可和支持的时候，服务行业才能初具雏形，并且更好地满足现代社会市场需求。因此，我们需要注重向客户传达我们所特有的文化和精神，让客户知道我们更为独特和专业的服务形象。
第五段：结语。
总而言之，规范个人服务行为是我们从业者发展的重要基础。在工作中，我们不仅要时刻保持自己的诚信形象，更要注重对自身服务行为的规范化，同时通过我们所特有的服务文化赢得社会认可和支持，持续稳健地发展自己的事业。
个人行为规范医生心得体会
第一段：简介个人行为规范医生的重要性（约200字）。
医生作为医疗行业的从业者，是社会中最受尊敬和信任的群体之一。个人行为规范在医生的职业发展中扮演着重要的角色。个人行为规范涵盖着医生在医疗实践中的职业道德、沟通方式、专业形象等方面的规范。个人行为规范不仅能够帮助医生树立良好的职业形象，也能够提高医生的职业素质和工作效率。作为一名医生，我深感个人行为规范的重要性并愿意用自己的实践与经验分享给大家。
第二段：职业道德对个人行为规范的影响（约300字）。
职业道德是医生行为的基石。作为医生，我们应该始终遵守职业道德准则，秉持着一颗怜悯与关爱病人的心。在与病人交流和诊治过程中，要始终保持谦虚、诚实、正直的态度。对于病情的评估和治疗方案，我们应始终以病人的利益为出发点，不以个人目的和私利为依据。此外，医生还应遵守医疗行为规范，不得泄露病人隐私，保护病人的权益，在处理医疗纠纷时保持客观和中立，严守职业操守。职业道德的贯彻有助于维护医生的职业声誉，同时也能够增强医生在患者心中的信任和尊重。
第三段：良好的沟通方式对个人行为规范的影响（约300字）。
良好的沟通方式是医生与患者之间有效沟通的关键。医生在与患者交流时，要尽可能使用浅显易懂的语言，避免使用过于专业化的术语。此外，医生还应该耐心倾听患者的病情描述和疑问，尽量回答他们的问题，减少他们的疑虑和不安。在面对困难的病情或痛苦的患者时，医生更应该表现出关怀和同情心，给予他们温暖和安慰。良好的沟通方式能够消除患者的焦虑感，建立良好的医患关系，促进医疗工作的顺利进行。
第四段：个人形象对个人行为规范的影响（约300字）。
个人形象是医生行为规范的重要组成部分。医生应该始终保持整洁、职业化的仪容仪表，穿戴整洁的白大褂，并且保持良好的个人卫生习惯。此外，医生还应该保持良好的职业素养，礼貌待人、尊重患者的权益和隐私。医生的职业形象直接影响到患者对医生的信任和满意度，良好的个人形象能够树立医生的专业形象，提高医疗工作的质量和效率。
第五段：个人行为规范的影响与总结（约200字）。
个人行为规范对医生的职业发展和医患关系的良好建立起到至关重要的作用。医生要时刻牢记职业道德的要求，对待患者要诚实、关爱和尊重，与患者建立良好的沟通和信任关系。医生要时刻保持职业形象的良好，展示出高尚的情操和专业素养。只有这样，我们才能够提高医疗工作的质量和效率，同时也能够赢得患者的尊重和信任。个人行为规范不仅影响医生个人的发展，也将为整个医疗行业树立起良好的形象。
个人行为规范心得体会作文
本人是一名程序员，从业多年，在工作中积累了一定的经验和技能。但是，在这个快速变化的社会中，不断学习和完善自身素质是我一直追逐的目标。在实践中，我深刻认识到个人行为规范的重要性，并且形成了自己的体会和经验。
第一段：认识个人行为规范的重要性。
对于一个人来说，个人行为规范就像一面镜子，能够反映出自身的素质和修养。同时，在职业中，一个人的行为规范也直接关系到个人的职业生涯以及职场形象。一个有良好个人行为规范的人，不仅更容易受到别人的尊重和重视，同时也能容易地与他人和睦相处，有效地促进工作。
第二段：主动维护企业文化。
无论在哪个企业，在不同的岗位上工作，一个人都应当尽可能地主动维护企业文化，遵守公司的规章制度，严格执行公司的政策和决策。仅仅凭自己的职责来完成工作是远远不够的，我们还需要更加积极地参与公司的日常工作，去实际地维护公司形象和信誉。
第三段：塑造积极向上的形象。
一个人的形象和潜在的能力往往能够直接影响到个人的职业发展，而行为规范的规矩对于塑造一个积极向上的形象来说是至关重要的。比如打扮得体、谦和、有礼貌、积极乐观、成熟稳重，这些方面都是直接影响到他人对于自我的印象和评价。一个温和、稳重、沉着的形象，不仅方便与人交往，同时也可以让自己更加自信地去面对工作中遇到的问题。
第四段：注重沟通能力的培养。
沟通是人们工作和生活中必须具备的技能之一。一个个人行为规范得当的人往往能够更加得心应手地进行沟通，让沟通的效果更为理想。在沟通之中，一个人应当时刻保持谦虚谨慎的态度，听取他人的想法和建议。同时，在发表自己观点时，要尽量让话说得清晰、简洁、有条理，以便让他人更易于理解和接受。
第五段：总结自己的认识和行动。
总的来说，在个人行为规范方面要始终坚持严格的要求和规范，不断强化个人修养和职业素养。在具体实践过程中，要注重以下几点:不断学习和提高自身的职业技能，妥善处理人际之间的关系，注重言行一致、遵纪守法。只有这样，一个人的职业生涯才能更有意义，更加成功。
个人行为规范医生心得体会
作为医生，在日常工作中，我深感个人行为规范的重要性。个人行为的规范性不仅关系到医生自身的职业形象和社会声誉，更关系到医生与患者、同事、家属等各种人际关系的良好发展。在长期的工作实践中，我深化了对个人行为规范的理解，并获得了一些宝贵的心得体会。
第二段：患者关怀与尊重。
作为医生，首要的职责是对患者负责。关怀患者、尊重患者是医生行为规范中最基本的要求之一。在接待患者时，我会以微笑和真诚的态度，耐心倾听患者的病情描述和疑虑，给予他们充分的关注和理解。在诊疗过程中，我会尽力提供优质的医疗服务，确保患者获得最佳的治疗效果。此外，在与患者沟通时，我尽量用通俗易懂的语言解释医疗知识，提高患者对病情的认知，增加对治疗的信心。
第三段：同事合作与团队精神。
医院是一个庞大的组织体系，医生之间的合作与团队精神的发挥，是保障患者安全和提高医疗质量的重要因素。在与同事的合作中，我始终坚守相互尊重、诚实守信的原则。在交流和讨论疑难病例的过程中，我乐于分享自己的经验和见解，并尊重他人的不同意见。在工作中，我积极配合同事，共同解决问题，提高工作效率。与此同时，我还鼓励同事间的相互支持和帮助，形成一个团结互助、和谐发展的工作环境。
第四段：职业道德与责任担当。
医生这个职业不仅要具备过硬的医学知识和技术，更要有高尚的职业道德和责任担当。作为医生，我时刻保持对患者生命的尊重和珍视，弘扬医者仁心的精神。我坚决抵制任何违背职业伦理、侵害患者权益的行为，如医疗纠纷的处理中不隐瞒实情、不回避责任。同时，我在工作中严格遵守医院的各项规章制度，尊重职业规范，严肃对待患者隐私保护和医疗安全等方面的要求。
第五段：终身学习与自我提升。
作为医生，只有不断学习和提升自己，才能适应医学知识的不断发展和新技术的不断涌现。对此，我始终保持着学习的热情和求知的态度。我定期参加各种学术研讨会和学术交流活动，借鉴一流的医疗经验和理念，提高自身的专业水平。同时，我还参与医学科研项目，积极探索新疗法和新技术，为患者提供更好的治疗方案。
结尾段：
个人行为规范对医生而言是一种职业责任，更是一种行为准则。在职业发展的道路上，我始终坚持遵循个人行为规范，通过关怀患者、和谐合作、尊重伦理等方面的努力，不断提升自身素质和医疗水平。只有以规范的行为引领，我们才能走得更远，并为患者提供更优质的医疗服务。
行为规范心得体会个人范文
通过《在全行开展预防案件集中整治教育活动》学习，我先后学习了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《中国农业银行关于县支行安全保卫工作规则》、《公民道德建设实施纲要》、《中国农业银行财务管理制度》、《营业部集中整治教育案例选编》等相关文件。在学习过程中我深深体会到：爱岗敬业是做好本职工作的前提。责任心是职业道德的基石。
有人说：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。
马克思曾经指出：“作为一个确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中，是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。中国农业银行为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农业银行的良好形象，促进农业银行的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定了《中国农业银行员工行为守则》。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障农业银行资产安全和稳健经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进农业银行的改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度，并总结多年来违规行为处罚的实践经验，也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》，用来制约员工行为。
责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。所以说一个人如果没有责任心，工作懒散，见异思迁，不履行职责，就会失去人们的信任，就会走上犯罪的道路，就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养，是促使我们进步的动力。
责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋；独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳；有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做——在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。
机关工作行为规范个人心得体会
纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。你知道机关工作行为规范个人。
是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于机关工作行为规范个人心得体会，供大家阅读!
根据我院行为规范教育活动的要求，通过学习结合本职工作，我深刻体会到：此次教育活动，落实到我们每一位干警，就是要“规范司法行为，促进司法公正”。就是要在审判活动中，维护司法公正，提高司法效率，弘扬司法正气，保持司法廉洁，讲究司法文明，树立司法权威;就是要在人民群众的心目中树立人民法院和法官公正、高效、文明、廉洁的形象;就是要使每一位法官具有坚定的信念，娴熟的业务，高尚的情操，良好的职业道德，克己奉公的品格，全心全意为人民服务的精神。
作为一名普通的法官，在这项活动中我认真阅读了《中国共产党章程》、《九江市党的机关工作人员行为规范(试行)》、法官法、《法官行为规范(试行)》、《法官职业道德基本准则》和《人民法院审判纪律处分办法(试行)》等规定的学习，提高了遵守各项审判纪律的自觉性，依法公正行使手中的审判权和执行权;切实提高自己的职业道德素养，切实建立起秉公司法、拒腐防变的“隔离带”。同时通过对法院系统先进典型的学习，坚持以正面典型引路，学习优秀法官严格依法办案，模范遵守宪法、法律，艰苦奋斗、甘于奉献的先进事迹，弘扬司法正气。
行为规范教育活动与我们每一位干警，都是息息相关的，一定要在思想上高度重视，行动上要处处约束自己。尤其作为审监庭的法官，我们要全面落实公开审判原则，以公开促行为规范，以公开促司法公正。在审方面，要提高当庭举证、质证、认证的质量，严格依照诉讼程序办案，提高诉讼效率。在裁判及制作法律文书方面，要在公开裁判结果的同时，更要公开裁判理由，做到有理有据，以理服人。制作法律文书要细致认真，要条理清晰，层次分明，逻辑性要强，对标点符号，错别字要认真校对，保证法律文书高质量，避免低级错误的发生。在遵守法庭纪律方面，要求旁听群众做到的，首先法官要做到，在法庭上的衣着要整洁规范，一言一行要符合法律规定，不能审判服与便装混穿，不能在庭审中接打手机，随意出入法庭或者嘻笑开玩笑等等，要保持庭审严肃，维护法庭的形象。在接待当事人方面，要热情耐心，克服冷、硬、推的行为，要想法化解当事人或上诉群众的激动情绪，化解矛盾，不能激言微词对待当事人。
总之，我们要保持在。
先进性教育。
活动中那种积极性和主动性，向政法战线上的先进人物学习，在这次行为规范教育活动中，脚踏实地，发现自己的缺点和不足之处，坚决改正，真正做到事事有规范，招招有章法。
通过认真学习《机关工作人员行为规范》，使我对如何当好一名符合国家机关行为规范的工作人员有了深刻体会。我认为应该做到以下三点：
一、加强学习，提高业务理论水平和综合素质。
作为医教科工作人员，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。要提高自己的业务理论水平和政治素质，首先要坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，以基本理论作为我们行动的指南，提高理论素养与思想政治水平。要通过学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。其次要不断地加强业务学习。当前,医患关系呈多元化,复杂化,医患关系矛盾突出,这就要求我们医教科工作人员必须要具备高素质,既要做好政策解释工作,更要依法行政。这就需要在学习中要抓住重点，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;同时结合自己工作实际，选择性地学习卫生法律法规。在学习方法上，不但要积极参加局组织的集中政治理论业务学习，同时要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际，切实提高自身素质。
二、从小事做起，树立良好个人形象。
医教科工作的主要服务对象是各级各类医疗机构人员、患者及其家属，所以医教科工作不仅是为来访者排忧解难，同时在定程度上也代表了局机关的形象，处理一定要恰当得体。在日常工作中，我们要摆正自己的位置，说话做事要三思而后行，从小事做起，不以善小而不为,不以恶小而为之,注意自己的一言一行，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌投入到现实工作与生活中。始终保持政治上的清醒，始终将《规范》所言的“在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明”，“尊重领导，关心同志，严于律己，宽以待人，淡泊名利，乐于奉献”牢记心中，爱岗敬业，树立良好的个人形象。
三、锐意进取，提高工作中的责任意识和服务意识。
全心全意为人民服务是我们党的宗旨,是对每一个党员的必然要求,也是机关工作人员要达到的要求。我们要不断加强党性修养,加强党性锻炼,工作中要做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，用最好的服务为群众排忧解难。对每一项业务的接待、办理，都要提供真情服务，体现人文精神，学会先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;规范自己的服务言行，在和群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为群众服务，贴近群众，脚踏实地做好自己的本职工作。
总之，通过对《机关工作人员行为规范》的学习，让我获益颇多，决心在以后的工作中真抓实干，努力学习，不断提高自身的综合素质，做好本职工作，争取在自己的岗位上创造好的业绩。
首先我在开学初制定了活动考核细则。经过几周来活动的开展和总结，我对班级学生的情况比较了解，因此在制定细则的时候，我依据学生普遍存在的问题和学校的《学生一日常规》，从上课、上操、上学、下课、集会、放学六方面做了明确的规定。并且，在班级对学生详细地逐条讲解，要求学生每一条都牢记心中。
要使学生养成良好的行为规范，关键在于平时的教育与督促。所以，平时我一旦发现有学生行为不良，马上对其指出，要求其改正。并且建立了班级日志，请负责的学生记录下来，作为考核的依据。同时，我也充分发挥班干部的作用，在要求他们以身作则的同时，协助老师共同管理好同学。早自习的时候，我安排班长负责维持秩序，带领大家进行早读，大部分学生都能在班长的带领下进行学习。
在卫生方面，除了我平时反复强调外，值日组长起了很大的作用，负责好一日三扫，由于组长的负责和学生的共同努力，本学期班级在卫生方面比上学期有所进步，特别是放学前的值日，同学们都能自觉进行打扫。并且使他们能快速完成。我也注意发挥班集体的力量，我就要求班干部甚至所有的同学发现班级有违纪的同学马上帮助其改正或向老师汇报，这也收到了较好的效果。学生的行为往往出现反复，我就利用每天晨会课的时间，根据班级日志的记载与我的发现，对前一天的优点和存在的问题向学生一一反馈，甚至是别的班级学生中出现的违纪现象，我也提出来，给学生打好预防针，使学生有则改之，无则加勉。对于有些在某一方面存在很大不足的学生，专门进行了行为偏差生的转化工作，重点对班级的张翔、陆飞龙、徐洪斌等进行着重教育与强化，必要时，与家长取得联系，共同努力，一学期下来，已收到了明显的效果。
为提高学生的积极性，班级开展“争做小小达标生”的活动，在教墙壁上贴上反馈表。根据班级日志里的记录情况，一周一小评，一月一大评。也让他们对于自己一个月来的表现所不足之处提出意见。规定：凡是一周内没有违反纪律的学生印上一朵小红花以示鼓励;一月内得到两朵或两朵以上红花的学生就被评为本月小小达标生;一学期没有发现违纪行为的学生，就被评为本学期优秀达标生。还进行了“一周小明星”的评比，在一周中哪个同学受到老师的表扬最多，他就可以被评为“一周小明星”。
一学期下来，班级学生的行为整体上来说又有了较大的改善，当然，也出现了以前没有的新问题，在以后的工作中还须不断探索更有效的教育方法，更好的培养学生的行为规范。
检察规范司法行为心得体会
敬爱的党组织：
根据相关要求，我院认真开展“全省法院整治庭审不规范行为专项活动”，规范司法行为，对查找出的突出问题，有针对性地制定整改措施，做到具体问题明确、责任部门明确、落实进度明确，责任人员明确，现将整改报告汇报如下：
1、制定措施，以制度管人，为规范司法行为，促进司法公正，我院先后整理了一系列规章制度，年初层层签订责任状，有针对性地制订各类整改措施，结合我院实际，完善立案、审判、执行、法院管理等方面的规范管理制度，发挥制度的有效管理和监督，加强对干部的严格要求，严格教育，严格管理和严格监督，从制度上保证作风建设取得实效。
2、采取便民措施，提供高效快捷的便民服务。一是不断加大司法救助力度，保障经济确有困难的群众平等参与诉讼，为困难当事人减、缓诉讼费用;二是打造综合服务大厅，完善便民措施，拓宽服务渠道。在搭建网络便民平台的同时，我们把立案大厅改造成全方位的诉讼服务中心，推进便民措施向综合化发展。
通过自查、抽查和监督检查，对发回、改判案件、涉诉信访案件、再审案件及群众反映强烈的`案件进行评查，强化院长、庭长对案件的审核责任，明确法官责任，对各项工作职责制定了细化、量化标准。
4、抓审理执行，规范司法行为全过程。我院规范司法行为不是表现在形式上，而是对审判执行全过程进行认真规范。立案阶段，将各类案件受理的条件、程序、时限通过发放诉讼指南等方式向当事人公开释明;审理阶段，使当事人了解案件审理进程;裁判阶段，要求法官加强判后释法、释疑工作，引导当事人理解并服从法院裁判;执行阶段，将执行财产情况、案件进度情况、强制措施实施情况等，纳入公开告知的范围。同时规范庭审，不定期开展庭审观摩活动，要求法官认真把握庭审技能，不断提高庭审驾驭能力。
5、强化案件流程管理，实行繁简分流。我院进一步完善案件流程管理制度，对立案、庭前准备，开庭审理合议、调解、裁判、文书制作、执行、归档等工作步骤、具体内容和要求，提出具体操作指南，明确具体时限。对拖延审判的案件及时发出警示，督促法官及时结案。要求干警办案过程中，要充分发挥简易程序快速、便捷、经济的特点，对案件审理实行繁简分流，依法适用简易程序，减轻当事人诉累，缩短办案周期，并随着条件的成熟，不断扩大简易案件适用范围。
6、强化调解机制，提高办案效率，我院针对案件当事人在诉讼中对立情绪大、矛盾激化，不利于构建和谐社会的突出问题，建立健全了民事审判调解机制，最大强度地体现司法为民原则。要求干警在办案过程中把握诉讼调解工作的切入点，在自愿合法的基础上，坚持“立案调、庭前调、开庭调、执行调”和借助社会力量化解矛盾纠纷等工作方法，运用调解手段，尽量调解结案。
汇报人：unjs。
检察规范司法行为心得体会
按照高检院的统一部署，**年1月至12月在全国检察机关组织开展为期一年的规范司法行为专项整治工作。为保证专项整治工作取得实效，根据高检院、省市院规范司法行为专项整治工作的部署要求，我认真学习了最高检、省、市检察院的活动方案，结合我分管的实际工作，谈一下自己的心得体会。
这次专项活动的目的就是通过开展集中整治，牢固树立规范司法、公正司法的自觉性和坚定性，着力纠正思想观念、司法行为、纪律作风方面存在的突出问题，着力构建有利于严格规范公正文明司法的长效机制，使检察人员的司法理念进一步端正，司法行为进一步规范，司法作风进一步改进，司法公信力和群众满意度进一步提升。重点围绕我分管的侦查监督、公诉、民行检察部门，突出整治以下几个方面的问题：
1.受人之托，违反原则和规定，过问、干预相关部门正常办案工作，利用检察权获取个人好处。
2.特权思想严重，执法言行强势，作风霸道强硬，压制和妨害诉讼参与人正当权利行使。
3.执法办案不讲策略效果，不注重维护发案单位正常经营管理秩序，不尊重当事人人格尊严。
4.对告状求助群众态度冷漠，置之不理，缺乏应有的同情心和责任感。
6、不按规定程序办理案件，该请示汇报不请示汇报，擅自决定处理案件。办案制度执行不严格，丢失卷宗材料和证据。
7、出席法庭不按规定着检察制服，法庭用语不规范，不遵守法庭纪律，不尊重审判人员、被告人和辩护人，指派不具有检察员或者代理检察员身份的人员出庭，没有受检察长指派擅自出席法庭。
8、民行部门不经过检察委员会研究或不经检察长决定提出再审检察建议和执行监督检察建议；滥用检察建议，对法院审判、执行活动的监督不规范、不严谨，一些通过口头或其他书面方式即可纠正的错误，不适当使用检察建议，一份检察建议多头发放，重复统计，影响检察建议的权威性和说服力；超期办案。
9、刑事诉讼中，不依法履行相关告知义务，侵犯律师和当事人依法应当享有的诉讼权利。
10、不依法听取或不注重听取律师和当事人意见，律师和当事人所提意见不按规定附卷或在相关文书中予以体现，对律师合法要求不能依法及时办理，造成律师、当事人和办案人员沟通交流不畅，有意见不能及时有效反映和表达。
11、办案数据造假，把有利于考评计分的数据多报，不利于考评计分的数据不报、少报或者迟报。在侦查监督、审判监督、执行监督各个环节，为争取多得考评计分弄虚作假、凑监督数量。在公诉等环节，职务犯罪共同犯罪案件人为分人分案起诉，虚报案件审结率，等等。
12、不认真履行流程监控职责，重办案期限监督，轻办案活动监督，发现和纠正浅层次问题多、重大问题少，在违法违规办案监督方面存在空白和“盲区”。
13、不认真履行案件质量评查职责，重数量轻质量，重形式轻实质，对特定种类案件的评查不及时，导致案件质量问题没有被及时发现、纠正，造成负面后果。执行不到位，监督的刚性不足，责任追究不落实，不敢担当、不敢较真碰硬，对扩大解释“特别重大贿赂犯罪”等违法违规办案情形疏于监督。
14、组织、监督案件信息公开不力，选择性公开、延迟性公开、不规范公开比较普遍，没有形成以公开倒逼规范司法行为的态势。
15、超越职权办案，插手经济纠纷。
16、利用职权，违法办案、徇私舞弊。
17、充当诉讼掮客，与律师及其他有关人员勾连，利用自己或者他人的职务便利，帮忙打探案情，协调关系，捞取个人好处。
下一步我要结合具体工作中存在的问题，围绕上述重点环节和问题，结合本部门实际，逐一对照检查，逐项整改纠正。注重问题导向，坚持什么问题突出就解决什么问题，切实增强专项整治工作的针对性和实效性。
检察规范司法行为心得体会
市院职务犯罪预防局张诗童。
尊敬的各位领导、同志们：
我宣讲的题目是《规范司法行为，我们在行动》。在检察系统，有一支专门从事职务犯罪预防的检察官队伍，他们送法上门，释法说理，传播廉政文化，努力为干部清正、政府清廉、政治清明注入精神“正能量”;他们注重调查，未雨绸缪，为反腐倡廉建言献策，努力为预防和减少职务犯罪构筑法治“防火墙”;他们立足职能，强化预防监督，用实际行动诠释着检察机关惩防并举、标本兼治的司法理念，彰显着人民检察官立检为公、执法为民的良好形象。
也许，在有些人看来，预防工作无非是讲个课、搞搞预防宣传，或者搞个犯罪分析、开展个预防调查、发发检察建议，既无直面职犯罪的斗智斗勇，也无办案目标的压力和挑战，日常工作非常轻松、简单，规范司法行为，似乎也和预防工作没有多少关联。殊不知，无论是警示教育宣讲、典型案例剖析，还是专项预防调查和对策建议研究，无论是介入监督，还是预防咨询，每一项业务，都有明确的程序要求和严格的行为规范。
就拿看似简单平常的警示教育来讲，绝对不能千篇一律，泛泛而谈。为了讲好每一堂课，真正使我们的宣讲能够打动听众，引起思想共鸣和心灵震撼，我们的.预防干警往往要加班加点，突击熟悉相关行业的法律法规，收集、分析相关案例、数据，揭示职务犯罪的行业特点和发案规律，指出原因、危害，提出预防告诫。所有这一切，都需要投入巨大的精力，付出大量的心血。然而，为了传播和培育检察特色预防文化，让更多的公职人员知法守法，廉洁从政，远离职务犯罪，我们的预防干警付出再多，也无怨无悔！
如果说，预防宣教是一种“务虚”的话，那么，预防调查，就是“虚实结合、虚功实做”的一项专门工作，是检察预防专业化的最好体现，程序严、要求高。从预防调查的选题、审批、启动、备案，到宏观分析、深入调查、对策研究和调查成果的转化、应用，每一步、每一个阶段都有明确的考量标准和严格程序规范。为了查清某一领域、某项公共事务管理中的廉政风险和职务犯罪隐患，()提出符合实际的检察建议，拿出“有分量、可转化”的调查报告，都需要我们的调查人员调阅大量资料，走访、座谈大量相关人员，甚至还要组织一些专业性的现场测量、勘查勘验等等，所有这一系列工作，哪一步都不能马虎草率，不能有半点的敷衍应付。与此同时，因为专项预防调查可能会触及到一些人的既得利益，在调查过程中，也会遇到一些干扰和阻力，也会遭遇“公与私、情与法”的较量。记得在开展城市建设用地容积率调整情况专项预防调查活动中，发现一些房产开发商，为追求高额利润，违法提高建设用地容积率。在扩展调查的过程中，有个开发商为规避调查、掩盖问题，央亲托友、拉关系，反复恳求我们的调查人员在他的问题上，给予关照，甚至讲出“见面留一线，日后好相见”的话。面对这些利益诱惑和威胁，我们的调查人员，不仅没有丝毫动摇，而且会同市规划、国土、城建、财政等部门人员，加大调查力度，督促这个开发商足额补缴土地出让金800余万元。这一举动，震慑了违法，保证了全部调查工作的顺利进行。整个调查活动，不仅帮助、督促相关部门建制堵漏，消除和减少了职务犯罪隐患，而且依法追缴了土地出让金9600余万元，收到了良好的法律效果和社会效果。
尊敬的各位领导、同志们！规范司法行为，维护公平正义，既是党和人民的期待，更是我们的职责要求；规范司法行为，提升司法公信，只有进行时，没有休止符；规范司法行为，树立司法形象，我们在行动，永远在路上！
我的演讲完了，谢谢大家！
检察规范司法行为心得体会
敬爱的党组织：
“规范司法行为，促进司法公正”专项整改活动开展以来，我院在区委的领导和上级法院监督指导下，严格按照专项活动的要求和目标，以“公正与效率”为主题，以司法为民为宗旨，结合本院的工作实际，以解决群众反映强烈的问题入手，针对容易发生的问题，认真查摆问题，切实进行了集中规范和整改，全面完成了集中整改阶段各项工作，现将自查情况汇报如下：
1、审判质量和效率方面，突出表现在：一是个别案件审判质量不高，时有改判情况;二是办案周期过长，超审限的现象时有发生;三是执行力度不大，执行难的问题没有得到根本解决;四是辩法析理工作做得不够，不能使诉讼当事人胜败皆服。
3、司法作风方面。近几年来，我院结合实际，不断探索司法为民的新途径，出台了一系列司法便民、利民、护民的具体措施，取得了较好的社会效果，但距群众的要求和期望还存在一定差距，突出表现在：司法指导还不够到位;有的共产党员先锋模范作用发挥的不够，混同于、甚至不及普通群众;干警队伍总体凝聚力还不够强。
4、司法管理方面。当前，我院管理中还存在一些不容忽视的问题，突出表现在：制度有薄弱环节，尤其是抓制度落实不够;部门之间团结协作不够。
上述问题的存在，说明我们对新形势下出现的新情况新问题还缺乏深入的调查研究，对工作的指导监督力度还不够，对队伍的教育管理还不够严格。对此，我们将认真听取多方评议意见，并采取切实措施，努力加以改进和解决。
汇报人：
规范司法行为专项整治工作心得体会
规范司法行为是维护司法公正、增强司法公信的必然要求下面是本站带来的规范司法行为专项整治工作。
心得体会。
仅供大家参考。
12月26日，全国检察机关规范司法行为专项整治工作电视电话会议一结束，内蒙古、黑龙江、江苏、安徽、福建、山东、河南、广东、贵州、云南等省、自治区检察院立即召开党组会或三级检察院电视电话会议，对贯彻落实规范司法行为专项整治工作电视电话会议精神作出部署。
各省、自治区检察院纷纷要求全体检察人员认真学习领会并深入贯彻会议精神，自觉把思想统一到中央的要求、最高检的部署上来，在抓学习教育、提高思想认识上下功夫。要深刻认识深化司法规范化建设的极端重要性和现实紧迫性，高度重视并坚决纠正自身司法不规范的突出问题，真正把深入推进司法规范化建设作为一项基础性、全局性工作抓紧抓好。
内蒙古自治区检察院检察长马永胜指出，要抓好学习教育，筑牢规范司法行为的思想根基。要突出专项整治的重点，坚持什么问题突出就整改什么问题的原则，既要重点解决共性问题，还要结合实际，从司法办案和履行监督职责两方面入手，认真梳理自身司法行为存在的突出问题，切实增强专项整治工作的针对性。黑龙江省检察院检察长徐明要求，全省检察机关要以狠抓制度执行促规范，真正用制度管权管事管人，使规范司法行为的措施在基层落地生根、施行见效;要以深化检务公开促规范，增强外部监督促进司法规范化建设的效能;要以落实“两个责任”促规范，严格落实“一案双查”制度，对违法办案既要追究当事人的责任，又要倒查相关人员的领导责任和监管责任。江苏省检察院检察长徐安强调，加强司法规范化建设必须坚持问题导向，突出整治重点，紧扣江苏检察工作实际，从自身司法办案和履行监督职责两个方面入手，深入排查剖析、勇于正视问题，下大力气整治在侦查取证、适用指定居所监视居住强制措施、查封扣押冻结处置涉案款物、开展法律监督等工作中存在的不规范、不严格、不公正的突出问题。
“在推进司法规范化建设方面，要重点在提升规范意识、推进建章立制、强化案件管理和严格督促检查等四个方面下功夫、见实效。”安徽省检察院检察长薛江武要求。她指出，要在推进建章立制上、在严格督促检查上下功夫、见实效，推动建立行之有效的司法规范制度体系，真正实现用制度管权管事管人。福建省检察院检察长何泽中强调，要转变作风，落实制度，治理源头。要进一步规范办案行为，坚持从每个部门、每个岗位、每个环节抓起，以好的作风、严的态度抓落实。要依靠改革，用好平台，以改革促规范、以管理促规范、以科技促规范、以公开促规范。山东省检察院检察长吴鹏飞强调，要扎扎实实地抓好对照检查、整改落实和总结验收等各项工作，既集中清理纠正查摆发现的问题，又要注重完善制度、规范管理，建立健全防止问题反弹的长效机制，不断提升检察权运行的制度化、规范化水平;要结合落实党风廉政建设“两个责任”，坚持从严治检不动摇，对违法违纪问题“零容忍”，以专项整治活动为新契机，以铁的决心、铁的纪律，打造一支铁的检察队伍。
河南省检察院检察长蔡宁要求，一要加强组织领导，省院成立领导小组，成立办事机构，抓好各阶段工作落实;二要认真研究会议部署的要重点整治的八个方面问题，对照各自工作，找准问题所在;三要认真研究考核考评问题，案件管理部门要充分发挥监督作用，加大对案件规范管理;四要边学边整、边学边改。广东省检察院检察长郑红强调，要高度重视并坚决纠正自身司法不规范的突出问题，不断提升规范司法的能力和水平。在开展整治工作过程中将突出针对性和实效性，不搞“一刀切”，动真格、敢碰硬、出重拳整治司法不规范的突出问题。同时，要严格落实领导责任，层层抓落实，实行“一案双查”，既追究当事人的责任，也倒查相关的领导责任和监管责任，绝不姑息迁就。
就全面深入推进司法规范化建设，贵州省检察院检察长袁本朴提出，要严格行使法律监督权，推进严格司法;要进一步完善规范司法行为的制度机制，加强对执法办案的监督管理;要牢固树立监督者更要接受监督的意识，确保检察权依法正确行使;要以推进司法理念、司法能力、司法作风建设为着力点，按照“五个过硬”的要求，加强过硬检察队伍建设。云南省检察院检察长王田海强调，云南检察机关要坚持眼睛向内，正视自身存在的司法行为不规范问题，围绕重点部门和环节，从自身司法办案和履行监督责任两个方面查找问题，坚持什么问题突出就重点解决什么问题，哪个环节薄弱就重点强化哪个环节，扎扎实实开展专项整治工作。
贯彻落实会议精神的热潮还在继续。各地检察机关正严格对照最高检确定的专项整治工作重点，逐一对照排查自身司法行为中存在的突出问题，切实增强专项整治工作的针对性和实效性，坚决纠正司法不公正、不文明行为，全面深入推进司法规范化建设。
为认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会，省委十届四次、五次全会和市委九届八次全会精神，根据最高人民检察院和省人民检察院的工作要求，攀枝花市人民检察院于近日作出安排部署，在全市检察机关开展为期一年的规范司法行为专项整治工作，以进一步巩固和深化检察机关司法规范化建设，提高严格规范公正文明的司法能力，增强检察机关司法公信力。
一、抓好学习教育，着眼于提高法官遵守职业道德的自觉性，打牢思想基础。
二、突出重点、认真剖析，切实找准队伍建设上存在的问题。
一是发动全体干警认真搞好自查自纠。要求全体干警，对照职业道德和审判纪律，以先进典型为镜子，运用批评与自我批评的武器，自觉揭摆问题，深挖思想根源，触及思想灵魂，提出整改措施。院党组向全体干警通报了全区政法工作会议上被区委领导点名批评的几起事件，印发了近三个月来各业务庭、各审判人员被评为二、三类案件的通报和向社会各界所征求的意见、建议，有针对性地明确了自查的重点，开展了“五个对照检查”活动。即对照“三个代表”的重要思想和社会主义法治理念，查本人的事业心和责任心;对照人民群众的要求，查工作作风;对照工作标准，查业务水平和办案质量;对照党纪、政纪和审判纪律，查有无影响法院形象的现象;对照人民满意的好法官标准，查文明司法的效果。在此基础上，要求每个同志写出自查材料，自查材料应有真实内容，力求使查找的问题符合个人实际，既不能遮掩问题，也不能搞假、重、大，要具体、有深度。自查材料在小组评议的基础上，分层次严格把关，即班子成员的自查材料由院长审核，庭到负责人的自查材料由分管副院长审核，其他同志的自查材料由庭室负责人审核。会后，统一交到整顿办公室备查。大部分同志的自查材料质量比较高。为了解开工作中、思想上的疙瘩，增进团结，该院广泛开展了班子成员之间、院领导与中层干部、中层干部与一般干部谈心诫勉活动，促进了问题的解决。
通过开展专项整治，着力在全市两级检察机关构建起有利于严格规范公正文明司法的长效机制，进一步完善司法制度规范体系，加强对司法活动的管理和监督，强化对违法违纪违规行为的责任追究，促进检察机关司法规范化建设。同时，教育引导检察人员更加牢固树立规范司法、公正司法的自觉性和坚定性，更加严格执行修改后刑事诉讼法、民事诉讼法、行政诉讼法和相关司法解释、规范性文件，在履行检察工作职责中不断提升司法公信力和群众满意度，为全面推进依法治国、全面深化改革作出积极贡献。
按照高检院的统一部署，20xx年1月至12月在全国检察机关组织开展为期一年的规范司法行为专项整治工作。为保证专项整治工作取得实效，根据高检院、省市院规范司法行为专项整治工作的部署要求，我认真学习了最高检、省、市检察院的。
活动方案。
结合我分管的实际工作谈一下自己的心得体会。
这次专项活动的目的就是通过开展集中整治，牢固树立规范司法、公正司法的自觉性和坚定性，着力纠正思想观念、司法行为、纪律作风方面存在的突出问题，着力构建有利于严格规范公正文明司法的长效机制，使检察人员的司法理念进一步端正，司法行为进一步规范，司法作风进一步改进，司法公信力和群众满意度进一步提升。重点围绕我分管的侦查监督、公诉、民行检察部门，突出整治以下几个方面的问题：
1.对案件当事人及其近亲属态度蛮横，对案件存在问题推脱逃避，不注重释法说理，不注重矛盾化解。
2.特权思想严重，执法言行强势，作风霸道强硬，压制和妨害诉讼参与人正当权利行使。
3.执法办案不讲策略效果，不注重维护发案单位正常经营管理秩序，不尊重当事人人格尊严。
4.对告状求助群众态度冷漠，置之不理，缺乏应有的同情心和责任感。
6、不按规定程序办理案件，该请示汇报不请示汇报，擅自决定处理案件。办案制度执行不严格，丢失卷宗材料和证据。
7、出席法庭不按规定着检察制服，法庭用语不规范，不遵守法庭纪律，不尊重审判人员、被告人和辩护人，指派不具有检察员或者代理检察员身份的人员出庭，没有受检察长指派擅自出席法庭。
8、民行部门不经过检察委员会研究或不经检察长决定提出再审检察建议和执行监督检察建议;滥用检察建议，对法院审判、执行活动的监督不规范、不严谨，一些通过口头或其他书面方式即可纠正的错误，不适当使用检察建议，一份检察建议多头发放，重复统计，影响检察建议的权威性和说服力;超期办案。
9、刑事诉讼中，不依法履行相关告知义务，侵犯律师和当事人依法应当享有的诉讼权利。
10、不依法听取或不注重听取律师和当事人意见，律师和当事人所提意见不按规定附卷或在相关文书中予以体现，对律师合法要求不能依法及时办理，造成律师、当事人和办案人员沟通交流不畅，有意见不能及时有效反映和表达。
11、办案数据造假，把有利于考评计分的数据多报，不利于考评计分的数据不报、少报或者迟报。在侦查监督、审判监督、执行监督各个环节，为争取多得考评计分弄虚作假、凑监督数量。在公诉等环节，职务犯罪共同犯罪案件人为分人分案起诉，虚报案件审结率，等等。
12、不认真履行流程监控职责，重办案期限监督，轻办案活动监督，发现和纠正浅层次问题多、重大问题少，在违法违规办案监督方面存在空白和“盲区”。
13、不认真履行案件质量评查职责，重数量轻质量，重形式轻实质，对特定种类案件的评查不及时，导致案件质量问题没有被及时发现、纠正，造成负面后果。执行不到位，监督的刚性不足，责任追究不落实，不敢担当、不敢较真碰硬，对扩大解释“特别重大贿赂犯罪”等违法违规办案情形疏于监督。
14、组织、监督案件信息公开不力，选择性公开、延迟性公开、不规范公开比较普遍，没有形成以公开倒逼规范司法行为的态势。
15、超越职权办案，插手经济纠纷。
16、利用职权，违法办案、徇私舞弊。
17、充当诉讼掮客，与律师及其他有关人员勾连，利用自己或者他人的职务便利，帮忙打探案情，协调关系，捞取个人好处。
18、受人之托，违反原则和规定，过问、干预相关部门正常办案工作,利用检察权获取个人好处.
下一步我要结合具体工作中存在的问题，围绕上述重点环节和问题，结合本部门实际，逐一对照检查，逐项整改纠正。注重问题导向，坚持什么问题突出就解决什么问题，切实增强专项整治工作的针对性和实效性。
检察规范司法行为心得体会
各位领导：
今年以来，我院按照全区法院提出的“xx”工作布局，坚持公正效率主题和司法为民的要求，紧紧围绕保障经济社会发展，促进社会和谐稳定，维护社会公平正义的职责任务，重点开展了“规范司法行为、促进司法公正”专项整改活动、安全创建、维护稳定、涉诉信访及综合治理等项工作，为加快我市经济社会发展，建设安全稳定的牙克石市提供了更加有力的司法保障。
一、开展工作情况。
我院在开展“规范司法行为，促进司法公正”专项整改前三个阶段活动中，坚持“三清理”，突出“三重点”，找准司法工作中存在的突出问题，坚持“边清理、边整改、边完善制度和规范”的原则，以求真务实的精神，开展了对公开承诺工作开展情况的追踪、典型案例的剖析、案件质量评查、专项执行活动和培训学习等，健全了司法规范的各项规章制度，确保司法公正。通过四个月的专项整改活动，使我院司法行为进一步规范，社会各界对审判工作和队伍建设的满意度有了极大的提高。
（一）高度重视，统筹安排，打好开展活动的基础。
院党组高度重视这次专项整改活动，就此专题召开会议，深刻领会开展此项活动的意义，并就切实抓好整改工作进行了安排部署。
第一，成立了以院长为组长的专项整改活动领导小组，院党组成员、副院长均为领导小组成员，设置了常设活动机构，抽专人成立专项整改活动办公室。
第二，结合我院的工作实际，制定了专项整改活动实施方案。方案根据中院的要求和我院的情况，以民商事审判和执行工作为重点进行安排部署。主要强调要通过整改活动近期目标解决好民商事审判和执行工作中的四个方面问题：一是整改和规范少数案件特别是民商事案件司法不公的问题。二是整改和规范少数案件执行失范的问题。三是整改和规范群众反映突出的申诉难、再审难的问题。四是整改和规范少数法官审判作风不好的问题。
第三，在7月10日召开全院动员大会，使全院干警充分认识到开展好“规范司法行为，促进司法公正”专项整改活动的重要现实意义和深远历史意义。以极大的热情主动参加到专项整改活动中来，并做到从每个干警自身改起、自身做起，从而实现全院审判、执行工作的良好转变。
第四，就专项整改活动召开了两次党组扩大会议，确立了以“查案件，强执行，健全审判、执行工作机制，建立和完善各项制度，加强法院管理”为整改活动内容核心。讨论、研究制定了《牙克石市人民法院案件质量评查实施细则》和《目标化管理实施细则》，进一步明确了案件评查人员，明确分工，落实具体责任人。并对阶段性的工作重要性、必要性进行了强调。党组一班人，思想统一、认识到位，为顺利完成“健全制度”形成良效机制，起到了重要的作用。
（二）突出重点，找准问题，做好集中整改工作。
采取了内外结合的方式，查找队伍纪律作风方面和审判业务工作方面存在的突出问题，为以后活动的开展奠定了良好的基础。
第一，邀请社会各界人士召开座谈会，主动征求意见和建议。于7月15日，邀请了市委、市人大、市政府、市政协、市政法委、市公安局、市检察院、六个街道办事处及国有、私营企业的领导来到我院，就活动的开展，专题召开了征求意见座谈会。会上，大家畅所欲言，各抒已见，重点在队伍作风、纪律建设方面，提出了非常宝贵的意见和建议，这些来自外部的意见和建议，对于法院向纵深开展活动起到了巨大的推动作用。
第二，调动干警参与活动的积极性，实施内部挖潜，确实把问题查准找实。为使活动开展不流于形式，使全院干警人人都参与到活动中来，在院内确定了五个整改小组，组长分别由院党组成员及副院长担任，下设分管的庭室各成员，就院里的业务建设和队伍建设等方面进行全面的讨论，认真查找问题，分析问题存在的原因，制定整改措施。同时，要求院内每名干警至少要为院里查找三条意见和建议提交院专项整改办公室。此举在全院引起了十分强烈的反响，干警们立足于不同的方位和角度看问题，提出了百余条意见和建议，经过认真的归类和筛选，共归纳出好的建议：在行政管理方面、党建工作方面、队伍建设工作方面、法律文书方面、审判方面，其他等主要方面22条；存在问题：队伍建设、审判，执行、信访工作等三个方面10条。上述问题，活动办公室及时向院党组进行汇报，能立即解决的立即解决，不能马上解决的制定了相应的规章制度，在一定的期限内予以解决。
第三，从审判业务入手，抓审判纪律建设，找准民商事审判和执行工作突出的问题。
一是集中清理了涉诉信访案件，重点清理了xx劳动争议案件等引起涉诉上访的案件，找出群众上访问题的主要原因是接待当事人不细心，不认真，造成了人民群众的误解，且由于工作量大，只注重业务工作，向当事人解释时缺乏耐心等等。
二是集中清理了xx年至xx年上级法院发回重审、改判案件。xx年2件，15件，xx年7件，xx年1－6月2件。找出造成重审、改判案件主要原因体现在：程序违法，如漏列当事人，当事人设置不当，受案范围不清，适用法律不当等；由于对法律知识掌握不全面，理解不透彻，使一、二审认定事实不一致，调解制度落实不到位，调解意识和能力不强；少数裁判文书说理不透彻，不能如实反映认识过程及审判全貌。在案件评查过程中，评查人员抓好每一个工作环节，做到思想到位、责任心到位、查找问题到位、剖析原因到位、写出评查案件分析原因到位。为我院进一步提高司法水平，强化法官职业化意识，建立和完善“公正、规范、文明、廉洁、高效”的审判运行机制和正确、及时、全面地依法履行工作职责，提供可靠的依据。同时，案件质量评查领导小组每月对案件质量评查情况进行了通报。
三是对照检查历年来我院办结的执行案件，逐件查摆，找出社会影响比较大，群众反映比较强烈，存在明显欠缺，具有一定代表性的典型案件2件，对此全院专题召开了座谈会，对该案件进行了全面的剖析并专门形成了以案说法、以实说理的较为深刻的案例分析材料上报政法委。
对于在法院工作中排查出的各个方面的问题，院党组都给予了高度的重视，明确了院长为解决问题的牵头领导，带领院整改工作领导小组具体制定工作制度和措施来加以完善和解决，在查排问题的同时，还着力加强开展活动的典型引路工作，推举执行局副局长林立新同志为本次活动xx市级的先进个人。
（三）加强活动开展的力度，向社会实行公开承诺。
为全面落实xx市政法委专项整改活动向社会公开承诺的活动精神，结合本院实际，特制定了十条向社会公开承诺的意见，其宗旨在于通过对社会公开承诺，使我院的司法行为进一步规范，司法工作中的突出问题逐步得到解决，人民群众对司法工作和司法队伍的满意度有一个较大的提高。另外我院又进一步完善举报箱、举报电话、领导接待日制度，从而扩大了监督渠道。上述工作，通过新闻媒体宣传和门厅张贴等形式让广大人民群众和社会各界都了解知道，确保向社会公开承诺真正落到实处。在抓承诺落实上，要求每一位干警做到人人了解公开承诺的内容，人人会背公开承诺的内容。采取了领导亲自抓，群众相互监督的办法，各庭室每周都召开一次落实承诺分析会，认真对照检查本庭室在一周的时间内是否按照承诺来规范自身的司法行为的。与此同时，整改办形成督查组对各庭室进行不定期的抽查，发现问题及时纠正，将其做为长效机制，真真正正地成为人民法院面向群众的司法行为。
（四）开展了“规范司法行为，促进执法公正”活动。
在开展“规范司法行为、促进司法公正”专项整改的基础上，根据上级法院的要求，又开展“规范执行行为、促进执行公正”的专项整改执行活动。活动中执行局把“公正司法，一心为民”的司法理念作为执行工作的第一要务，着重在执行人员素质上“下猛药”，在执行纪律上“订硬框”，在执行力度上“见功夫”，在执行效果上“见成效”，在执行宣传上“造氛围”。一是对关于执行各项规章制度中的相关内容进行再次修订；二是对执行人员业务进行综合培训，提高业务素质和办案技巧；三是对未执结的案件进行全面的清理、排查，分难易程度，进行重点攻关，特别对一些影响较大被执行人具有给付能力而拒不履行给付义务的案件，通过媒体曝光，依法予以坚决执行；四是把办案的法律效果与社会效果结合起来，办案人员以案说法，教育当事人自觉遵守法律，在维护好自己合法权益的同时，自觉履行好自己应尽的义务；五是不断加强执行工作的纵向与横向联系，除了主动向党委、人大及时汇报执行工作，还注重与政府各相关部门及社会团体的相互联系，全力争取社会各界对执行工作的理解和支持。
到目前为止，已限时执结了一大批案件，在近两个月的时间内利用秋收大好季节，放弃“十一”长假，深入各个农业点大力展开执行工作，共执结案件13件，执结标的114.8万元，为当事人合法权益的实现提供了有力法律保障，使未结执行案件降到最低点，结案率上升了5个百分点，取得了专项执行工作活动阶段成果。
（五）健全完善各项制度。
结合先进性教育成果和专项整改查摆出的好的建议和存在的问题，围绕人员管理、岗位职责、司法程序、司法公开、监督制约、司法礼仪等方面逐项进行了规范，共确定各种制度31项。
一是针对人员管理方面存在的问题，如纠正工作纪律松驰，迟到早退等不良现象，我院制定了严格干警学习，上班实行指纹机考勤，请假、报告制度，并严格干警上班时间，不准中途溜号或办私事，不准串庭，串岗闲聊等规定。同时要求审判人员（包括书记员）、司法警察应着装上班佩戴公务证。集体参加活动，应着法官（警察）制服，装束统一，规范文明用语，做到热情服务。
二是针对干警岗位职责分工不同，分别制定岗位职责，及时完善了不同岗位工作目标考评标准，并与奖惩挂钩。
三是针对司法程序方面存在的问题：修订完善《案件审判管理流程制度》、《执行案件流程管理制度》等。
四是针对司法公开方面存在的问题：制定了《公开诉讼费用的项目及收费标准》、《关于司法救助若干规定》等。
五是为更好地接受社会各界对我院审判、执行、工作作风等方面的监督制约，我院向社会公布了《落实司法为民承诺意见书》、《案件质量评查标准》、《错案责任追究制》。
六是为规范司法礼仪，促进司法文明建设，我院修订了《庭审纪律》、《执行工作纪律规范》和《干警行为规范》等制度。
为保证各项制度的落实，制定了详细的考评标准，对违反规定者，实行目标责任扣分制和纪律处分制相结合的方式进行惩处。
（六）以岗位大练兵活动为龙头，搞好培训考核工作。
为使活动第三阶段培训考核阶段落实的卓有成效，xx市中院在全市法院发起了岗位大练兵活动。就此，我院进行了专题动员，强调按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的原则，全面提高自身素质。到目前是为止，分别进行了书记员速录业务评比活动、裁判文书评比活动、刑事，民一，民二观摩庭审活动。在上述活动中还激请了四大班子领导及人民群众参加观摩评审，从而达到了将大练兵的成果以汇报表演、演练的形式向领导和人民群众展示和确实提高了自身素质的要求和目的。
二、安全稳定创建工作开展情况。
鉴于创建“安全稳定牙克石”活动是今后五年全市维护稳定工作的一项重要任务，我院党组在市委的统一领导下，按照创建活动的工作部署，制定具体活动计划并列入本院工作重要议事日程，认真组织实施。成立了法院参与创建活动领导小组，由院长担任组长，在市委的统一领导下，具体负责法院参与创建活动的组织落实工作。领导小组下设办公室，负责办公具体事务，同时定期向市委报告参与创建活动的工作情况，听取党委意见，及时改进工作，在党委的统一领导和部署下，充分发挥审判职能作用，为创建“安全稳定牙克石”作出积极的贡献，活动中具体开展了以下工作：
（一）加强刑事审判，确保社会稳定和群众安宁。
重点加强对危害公共安全犯罪、黑恶势力犯罪和毒品犯罪等案件的审理，保障社会公共安全和稳定。重视对杀人、绑架、故意伤害等严重暴力犯罪和盗窃、抢夺、抢劫等多发型侵犯财产犯罪案件的审理，保护人民群众的生命财产安全。积极审理妨害社会管理秩序、破坏社会主义市场经济秩序的案件，保障社会生产、生活的有序进行。认真审理破坏婚姻、家庭犯罪、侵害公民名誉、自由犯罪等案件，维护人民群众的安宁生活。通过正确适用刑事法律，严格执行刑事政策，严把案件审判的事实关、证据关、程序关和适用法律关，做到不枉不纵。维护社会长治久安，确保人民安居乐业，今年1－10月份，共受理刑事案件234件，审结207件，结案率为88.5％。
（二）依法调节各类经济关系，促进社会主义市场经济健康发展。
在民商事审判工作中贯彻主体平等和意思自治原则，做到不偏不倚，平等地保护公民、法人和其他组织的合法权利，平等地对待公有制和非公有制经济组织，重视保护私有财产权及其收益，鼓励社会财富创造。按照公平、自愿和诚实信用原则调整和规范民商事活动，维护民商事关系的平等性，树立民事行为的诚信观念。慎重审理了结构调整和企业破产、改制中的纠纷案件，促进基本经济制度的完善，防止引发群体性的事件，影响社会稳定。妥善审理涉及基础设施建设、资源开发利用及环境保护等方面的案件，促进全市经济的可持续发展。依法保障社会信用和金融安全，防范和化解金额风险。妥善处理了“三农”案件和涉外经济纠纷案件。今年1－10月份，共受理民商事案件744件，审结600件，审结率为80％。
（三）依法处理矛盾纠纷，理顺社会情绪，营造和谐、诚信的社会环境。
针对当前体制转换、结构调整和社会变革过程中人民内部矛盾易发多发的实际，重点审理了有关劳动争议、征地拆迁、社会保障等方面的案件，化解矛盾，理顺社会情绪。通过审判，大力倡导诚实信用和公序良俗，弘扬社会主义道德风尚。贯彻“能调则调，当判则判，调判结合”原则，尽量通过诉讼调解达到平息纠纷的目的，全部民事调解率达60％。特别注意保护弱势群体的合法权益，并注意引导群众以合理合法的形式表达诉求，维护社会的安定和谐。今年1－10月份，我院共受理民事案件1084件，审结943件，审结率为87％。
（四）加强行政审判，为依法行政和加强社会管理提供司法保障。
在行政审判工作中特别重视对房屋拆迁、道路拓建、土地征用等引发的行政案件的审理、平衡及协调好个人利益与社会公共利益的关系。通过行政案件的审理，促进行政机关和人民群众增强法制观念，自觉维护宪法和法律的权威，在法治的轨道上推动各项工作的开展。今年1－10月份，行政案件收案11件，结案7件，审结率为58.3％。
（五）加强执行工作，努力维护司法权威。
在全社会广泛深入地进行尊重司法权威、自觉履行裁判的宣传。加大执行工作力度，对防碍、逃避、阻挠执行的行为，依法适用各种强制措施；对拒不执行法院裁判的，依照法律追究刑事责任。及时总结行之有效的工作经验，探索执行工作新的途径和方式。讲究执行方法和艺术，防止因个别执行措施失当导致矛盾激化，做到依法文明执行，既维护法律的权威，又确保当事人利益的实现。今年1－10月份，受理各类执行案425件，结案371件，结案率76.2％，标的总额1088.8万元。
（六）重视宣传工作，把创建活动搞的有声有色。
在创建活动中，我院把宣传信息工作做为一个重要载体，将工作成绩向社会予以公布。为此，我院专门制定了《关于加强宣传信息工作的决定》，成立了领导组织机构，同时还在院《目标化管理暂行办法》中明确对各庭室的宣传信息工作进行了量化指标。截止目前，我院共向《人民法院报》、《内蒙古日报》等各类新闻媒体上发表了90篇文章，向上级领导机关发送了50期简报，从各个不同角度上反映出了我院在创建活动中的精神面貌。另外，我院还在普法宣传月活动中，开展了送法进校园、进社区及向市民进行法律咨询、悬挂安稳宣传横幅及出黑版报等宣传形式向全社会展示我院在创建活动中的风彩。
另外，我院在落实法院基层基础建设现场会议精神上，重点是通过对我院所属的11个基层法庭每年所受理的案件数量以及所处的地理位置，进行反复斟酌，决定上报xx市中院撤并5个基层法庭（伊图里河法庭、巴林法庭、牧原法庭、绰源法庭、乌奴耳法庭），留下6个基层法庭（免渡河法庭、库都尔法庭、乌尔其汉法庭、塔尔气法庭、博克图法庭），使基层法庭达到优化组合的目的，根据最高人民法院关于新建基层法庭的有关规定，我院上报新建免渡河、库都尔、乌奴耳、塔尔气四个基层法庭已被自治区高院和自治区发改委批准，目前，已将上述新建四个基层法庭的所有手续全部备齐，投资一到位，即可兴建。
三、维护稳定工作开展情况。
今年我院的维稳工作，重点在妥善调处群体性的事件上下功夫。为此，专门制定了以院长为首的维护稳定领导组织机构，并相应地制定了维护稳定领导责任制，信息分析研判制，定期通报制和责任追究制等。
院党组始终把维护社会稳定作为人民法院的一项宏伟事业和神圣职责，并亲自带头，身体力行，把维护社会稳定，构建和谐社会的各类措施体现在司法实践中。今年7月份，在处理蒙西水泥有限公司二期扩建工程试生产时，部分民工因承包商拖欠其工资而采取过激行为，阻碍企业正常生产这一事件中，我院领导班子成员连夜深入实地给民工做工作，引导他们按正当的司法程序诉讼解决问题，并现场办公，为交不起诉讼费的民工办理缓交立案手续，为保证民工的合法权益，在判决后能得到执行，及时采取保全措施，并给承揽工程的承包人做工作，先行给付拖欠工资三万余元，使家在外地的农民工及时回家，不仅解决了他们实际问题，还及时避免了一起群体闹访和犯罪事件的发生，使企业很快投入了正常生产。今年，我院还参与处理了温洲城民工因被拖欠工资围攻市政府及301国道修建部分农民阻拦等群体性的事件，均起到了审判机关解决社会矛盾纠纷的减压阀的作用。
四、开展息诉息访工作情况。
xx年截止目前，我院涉诉上访案件发生1件；来信来访共计11件，52人；市人大、xx市中院督办案件5件；针对近两年涉诉上访案件进行梳理、排查出隐患案件10件，针对上述信访案件，我院紧紧围绕开展“信访攻坚年”活动宗旨，以公开听证接访活动为龙头，使重大的涉诉信访案件得以息诉息访，从而达到了“零进京”活动开展的目的，形成了我院在涉诉信访工作上的一大亮点。
信访工作关系到社会稳定的大局和人民群众的切身利益，自xx年全市集中处理信访突出问题工作开展以来，我院将复查处理涉诉上访问题作为新时期、新阶段的一项重要的政治任务来抓。成立了由党组书记、院长担任组长，各分管院长任副组长，各庭室负责人任成员的信访工作领导小组，制定了《牙克石市人民法院开展集中处理涉法上访问题的工作方案》，加强了信访工作机制和信访接待部门与各业务部门的沟通。与此同时，专门成立“三访”案件复查合议庭。在复查中坚持有错必纠，有瑕疵必补，该赔则赔，实事求是的原则，认真复查处理每一起案件，对达不到上访目的，不依不饶的缠访当事人，在市委、政法委支持下，邀请相关人员参加，召开公开接访听证会，通过听证方式，对王明瑞、刘芳、张运成、许世玉等几位老上访户的上访问题摆事实，讲道理，进行耐心的说服教育工作，对其无理缠诉行为进行严厉驳斥。同时，从稳定大局出发，采取一定措施，拿出一定资金为他们解决实际生活困难，最终这几位老上访户均表示服判息诉，不再上访。我院的信访听证会工作的成功开展，起到了很好的社会反响，也引起上级领导的高度重视。于8月份，自治区纪检委专门组团前来我院观摩信访听证会，并将我院的工作经验在全区范围内予以推广。xx年以来，通过大量卓有成效的工作，在各部门的共同努力下，对排查出的70余件多年来形成的涉诉上访案件均给予妥善解决。今年，为从源头上减少涉诉上访案件的发生，在院内推行了案件质量终身负责制。通过实行首问责任制，承办人负责制，执行人负责制的“三负责”制度，让每位法官增强工作的事业心、责任感，不仅把案件办成“铁案”，还要主动做当事人的服判息诉工作，真正做到案结事了。
五、综合治理工作开展情况。
法院今年的综合治理工作重点以“构建社会主义和谐社会”和创建“安全稳定牙克石”活动为主线，认真开展了“两抢一盗”专项斗争。
一是统一思想，加强领导，周密部署。进入此次专项斗争后，我院迅速行动，成立了市法院“两抢一盗”专项斗争领导小组。院领导组织全体干警认真学习、深刻领会此次专项斗争的精神，全力以赴，在思想上和行动上与上级保持一致，从而保证专项斗争的顺利进行。
二是突出打击重点，快审快判，从重从快地打击“两抢一盗”犯罪。在专项斗争，我们始终对该类犯罪保持猛烈的攻势，突出重点，坚持把依法从重从快方针与“稳、准、狠”的原则相结合起来，对那些顶风作案的犯罪分子，坚决予以打击，决不姑息，既保持了对犯罪分子的高压态势，又做到公正执法，依法办案。在办理该类刑事案件时，牢固树立办案以证据为核心的观念，强化证据意识，严把事实关，证据关、适用法律关，不因“从快”而降低审判质量标准。在保证案件质量的前提下，坚持实体法与程序法并重，做到快速审查，从快判决，把审理期限最大限度的缩短，有力地震慑和打击了犯罪分子的嚣张气焰。共审判抢劫案17件28人，抢夺案1件1人，盗窃案43件68人，审理“两抢一盗”案件共61件97人。
三是加强与公安机关、检察机关等部门的联系与配合，协同作战，形成打击犯罪的合力。在“两抢一盗”专项斗争中，我们主动与公安、检察机关联系，互通工作情况，及时研究解决专项斗争中出现的问题，保证依法从重从快方针的落实和“稳、准、狠”地打击刑事犯罪。
专项斗争取得了明显成效，重点表现在：人民群众的社会安全感明显增强，刑事审判队伍的两个素质在开展专项斗争工作中得到了锻炼和提高。在开展“两抢一盗”专项斗争中，面对刑事审判任务重、人员少的压力，全体干警克服困难，政治素质、业务水平、大局意识及工作风貌等都有了较大改观。
各位领导，纵观上述工作的开展情况，在取得一定成绩的同时，也深深感到还有一定的不足，与人民群众和上级领导的要求还有一定的差距，请督查组多提宝贵的批评和意见，我们将认真听取，加以改正。时值年终岁尾，我院要充分利用这一个多月的时间，鼓足干劲，力争上游，为全年以审判为中心的各项工作划上一个圆满的句号！
检察规范司法行为心得体会
按照高检院的统一部署，20**年1月至12月在全国检察机关组织开展为期一年的规范司法行为专项整治工作。为保证专项整治工作取得实效，根据高检院、省院规范司法行为专项整治工作的部署要求，我院也结合本院实际制定了相关活动方案，分阶段扎实稳步地推进这项工作的开展。
这次专项整治活动的目的就是通过开展集中整治，牢固树立规范司法、公正司法的自觉性和坚定性，着力纠正思想观念、司法行为、纪律作风方面存在的突出问题，着力构建有利于严格规范公正文明司法的长效机制，使检察人员的司法理念进一步端正，司法行为进一步规范、司法作风进一步坚实，司法公信力和群众满意度进一步提升。
对照专项整治方案，我发现在工作中仍存在不同程度的问题亟待解决，如：对案件当事人及其近亲属态度不够好，对案件存在的问题推脱逃避，不注重释法说理，不注重矛盾化解，特权思想仍然存在。执法办案不讲策略效果，不注重维护发案单位正常经营管理秩序，不能充分考虑到案件当事人人格尊严。办案程序性有待提高，有打擦边球、钻空子的嫌疑，对一些未做要求的程序性的问题处理不严谨。请示汇报不到位，有擅自决定处理案件的情况。办案制度执行不严格，证据保全有待进一步加强。不注重听取律师或当事人的意见，律师或当事人所提意见不按规定附卷或在相关文件中予以体现，对律师合法要求不能依法及时办理，造成律师、当事人和办案人员沟通交流不畅，有意见不能及时有效反映和表达。考核数据有水分，把有利于考评计分的数据多报，不利于考评计分的数据不报、少报或者迟报。没有认真履行流程监控职责，重办案期限监督，轻办案活动监督，发现和纠正浅层次问题多，重大问题少，在违法违规办案监督方面存在“盲区”和空白。组织、监督案件信息公开不力，选择性公开、延迟性公开、不规范公开的情况仍然存在，没有形成以公开倒逼规范司法行为的态势。
下一步我们要结合具体工作中存在的问题，围绕上述重点环节和问题，结合本部门实际，逐一对照检查，逐项整改纠正。注重问题导向，坚持什么问题突出就解决什么问题，切实增强专项整治工作的针对性和实效性。
检察规范司法行为心得体会
为全面准确认识自身司法不规范“顽症”，切实有效规范司法行为，近日，云南省昭通市威信县检察院组织公诉、案管、侦监等主要业务部门，对该院审查办理的各类刑事案件内卷材料进行了系统检查，通过对照检察机关统一业务应用系统规范要求查找自身问题的方式，帮助干警及时发现一些业务实践中易犯的错误，进而有效规范自身司法行为。
此次案卷自查中，该院根据上级各级检察机关对于规范司法行为的各项具体规定，结合检察机关统一业务应用系统规范操作流程和要求，全面制订了此次自查活动的检查项目和规范标准，要求案件承办人对自己承办的案件逐一进行对照检查，从案件办理的实体认定、程序落实、法律适用、案卡填录、文书制作等方面入手，详细列出各案中存在的文书制作不当、业务应用系统文书与装卷文书不一致、案件办理程序错误等不规范问题，然后再将查找的问题归类整理后上报科室进行剖析研讨。同时，该院还要求主要业务部门根据自查情况形成分析报告，并将报告在部门间进行交叉审阅，进而有效开展相互监督，彼此提出整改意见和建议。
据悉，该院将以此次自查剖析中发现的各种不规范司法行为为检查重点，对**年办理的各类刑事案件进行随机跟踪检查，严格强化不规范司法行为整改落实监督，确保自查活动取得实效。
检察规范司法行为心得体会
按照《北京市检察机关规范司法行为专项整治工作方案》的部署要求，门头沟院扎实开展专项整治工作，现将动员部署阶段工作情况汇报如下：
一、开展工作情况。
（一）制定规范司法行为专项整治工作方案。
根据市院规范司法行为专项整治工作方案的要求，结合高检院和市院下发的相关通知规定，以及市院池强检察长在北京市检察机关规范司法行为专项整治工作会议上的讲话精神，制定了《北京市门头沟区人民检察院规范司法行为专项整治工作方案》，对专项整治工作的目标任务、责任分工、时间安排和工作要求等进行细化和量化。工作方案共分为指导思想、目标任务、工作原则、重点内容、工作步骤、教育培训、信息报送和舆论宣传工作、组织领导和工作要求八个部分，工作方案紧密联系我院实际，指向明确，操作性强。
（二）成立专项整治工作领导小组。
院党组书记、检察长杨淑雅同志任专项整治工作领导小组组长，直接负责专项整治工作，其他党组成员和专职检委会委员任副组长，业务部门和相关综合部门为领导小组成员单位。同时，考虑到此次专项整治工作多项整治重点内容涉及职务犯罪侦查部门，我院将领导小组办公室设在反贪局办公室，以更加突出整治重点，更有力度、更切实际地抓好专项整治工作。
（三）召开动员部署会。
2月13日我院召开全院会，部署专项整治工作。会上宣读了我院规范司法行为专项整治工作方案，传达了中央政治局委员、北京市委书记郭金龙对北京检察机关开展规范司法行为专项整治工作的重要批示以及高检院关于11起检察机关司法不规范典型案件的通报。杨淑雅检察长对我院开展规范司法行为专项整治工作提出三点要求，一是要深刻认识专项整治工作的重要意义，提高工作的责任感和紧迫感。二是要紧紧结合我院实际开展工作，确保专项整治工作取得实效。三是要加强组织领导，坚持高标准、严要求，要出经验、出做法。
（四）向党委、人大汇报工作情况。
杨淑雅检察长就我院开展专项整治工作的部署安排、责任分工、目标任务等情况向区党委、人大负责人进行了专门汇报，取得了区相关部门与领导的肯定与支持。
（五）编制规范司法行为法律法规汇编。
为便于部门和干警全面系统地掌握执法办案规范，准确查找司法不规范问题，确保专项整治工作更有针对性、更有抓手，我院对整治重点所涉及的78部法律法规、司法解释和办案规范等文件进行了整理汇编，以附件的形式随专项整治工作方案一同下发，作为开展专项整治工作的参考资料。
（六）创办《规范司法行为专项整治工作专刊》。
为加强专项整治工作的信息报送，我院各部门选派了政治强、业务精，有较强调查研究能力和文字表达能力的干警负责本部门的信息报送工作，确保每周至少报送1篇信息。同时，创办了《规范司法行为专项整治工作专刊》，每周编发2期，反映我院专项整治工作开展情况及经验做法，较好地发挥了信息工作在反映工作动态、提炼经验做法、辅助领导决策等方面的作用。
（七）抓好学习研讨。
在学习研讨工作中，我院整理汇编了20份学习资料，包括党的十八届三中、四中全会文件精神；曹建明检察长关于规范司法行为的系列讲话；中央政法工作会议和全国检察长会议精神；北京市检察长会议精神；高检院《关于贯彻落实中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定的意见》以及《关于深化检察改革的意见（**年工作规划）》等文件。将学习资料统一发放到各处室，提高了工作效率，也保证了学习内容的全面性。通过学习研讨，全院干警对依法治国、司法改革和检察改革、司法规范化建设有了更加深刻的认识，为后续深入开展专项整治工作提供了理论指导。
二、主要做法。
（一）高度重视专项整治工作的重要意义。
院党组在部署专项整治工作时多次强调，严格规范司法、深化司法规范化建设，是保证司法公正、提高司法公信力的必然要求，是国家治理文明程度的重要标志，要求全体干警要切实增强规范司法行为的思想自觉和行动自觉，深刻认识开展专项整治工作对于全面推进依法治国、积极适应检察改革新形势、维护社会公平正义的重要性，扎扎实实地开展好专项整治工作。
（二）紧密贴合实际，确保工作务实、扎实推进。
一是整治重点问题贴合实际。在制定工作方案之初，院党组就充分征求了各相关处室的意见，系统梳理了近年来我院执法办案中暴露的突出问题和薄弱环节，对高检院提出的八个方面的司法不规范突出问题进行了进一步细化，确定了我院十四项整治重点，包括工作责任心不强、工作效率低等工作作风方面的问题和具体执法办案环节中的司法不规范问题，涉及讯问职务犯罪嫌疑人、强制措施适用、调取证据及查封扣押冻结处理涉案款物、举报工作、保障辩护人权利、侦捕诉监督配合等内容。通过细化整治重点，使各部门在开展专项整治工作时能够更有抓手，下一步以工作方案中提出的问题为提领，更有针对性地查找问题。
二是工作方法步骤贴合实际。按照高检院提出的全员参与、不留死角的要求，我院进一步细化工作步骤、明确责任分工，确保各项工作落到实处。重在突出工作任务的可操作性，明确每一阶段的工作内容、完成时限、完成标准、责任分工，确保每个部门和每名干警都知道各阶段该做什么、怎么做，保证执行效果。
三是工作目标要求贴合实际。树立规范司法理念、构建规范司法机制、提升规范司法能力是专项整治工作的三个目标要求，我院将这些目标具体化，坚持虚功做实，把目标任务实实在在地落实到各项工作中，如通过部署各项检察改革工作，保证构建规范司法机制目标的实现；通过开展打基础、抓规范的业务培训，保证提升规范司法能力目标的实现。
（三）坚持问题导向，坚持规范责任，坚持立行立改，确保找准问题、有效整改。
一是坚持问题导向。在制定专项整治工作方案时坚持问题导向。根据高检院确定的八个方面整治重点，列出了我院的整治重点问题，为后续查找问题和整改落实工作提出了明确的指引。将坚持问题导向作为基本工作要求。要求各部门树立找到问题、改正问题就是成绩的意识，要求将坚持问题导向贯穿专项整治工作始终。在学习研讨工作中坚持问题导向。坚持学习研讨不走过场，带着问题学习，通过学习相关文件，深入思考当前检察工作的新任务、新挑战，为开展对照检查工作以及开展各项检察工作奠定思想基础。
二是坚持规范意识。要求各部门梳理明确各个执法办案环节的法律规定和要求，对每个环节、阶段该做哪些工作做到心中有数。强化执法办案的规范性，严格落实各项诉讼程序，尤其是一些小的、经常容易被忽略的环节上，如告知程序、换押程序等，必须严格执行相关规定。
三是坚持立行立改。对于工作中发现的执法不严格、不规范，容易出现程序违法或瑕疵、办案安全隐患等问题，发现后及时改正，并通过建立相关制度规范今后的执法办案活动。如在自侦部门办案中发现法警对办案工作区的使用管理不规范，讯问时只有办案人员而无法警看守，容易发生办案安全事故，对此，要求法警队及时予以改正，并制定了《办案工作区使用管理办法》，明确了法警部门的看管职责；针对统一业务应用系统运行后出现的因案卡填录错误、不及时等原因导致数据统计错误的`问题，案管部门与各部门内勤共同做好检查工作，防止类似问题反复发生，并制定了《门头沟区人民检察院统一业务应用系统案卡填录办法（试行）》予以系统规范。
（四）强化制度建设，依托检察改革，形成长效机制。
一是突出制度建设，将专项整治工作成果通过整章建制加以巩固。开展规范司法行为专项整治工作的目标任务是进一步规范检察人员的司法理念和司法行为，要保证这一目标任务实现并达到常态化，必须建立一套科学完备的工作机制。因此，我院明确要求各部门都要制定执法办案规范制度，要注重总结和提炼工作中的经验做法，加强调查研究，将规范司法行为与完善检务公开制度、完善检察官办案责任制、完善司法体制和工作机制等结合起来，制定保障检察权规范行使的制度机制，从工作流程、责任分工、质量标准、监督问责等方面不断加以规范和完善，为检察权的规范行使建立更加科学的运行机制和更加完备的制度保障。
二是依托检察改革，正确处理改革与规范的关系。今年，我院成立了检察改革工作领导小组，负责统筹推进全院各项检察改革工作，要求各部门确定至少一项检察改革重点，明确具体内容、实施步骤、目标任务等。在推进检察改革工作中，按照池强检察长提出的正确处理改革与规范的关系的要求，坚持以“通过改革促进司法规范，以规范来支撑司法改革”为目标，力争通过检察改革推动司法体制和工作机制不断合理完备、推动检察工作法治化、规范化水平不断提升，推动我院执法规范化建设取得新成效。
（五）注重教育培训，夯实法律基础，提升业务素能。
将规范司法行为纳入教育培训内容，在刑检、自侦、民行三个条线的培训和全院综合培训中，都突出了打基础、促规范的内容，如刑检培训中设置了案件汇报实训、繁简分流制作法律文书培训内容；在自侦培训中设置了讯问笔录制作、侦查终结报告撰写等培训内容，都是从执法办案最基础的环节入手抓好规范化建设。力争通过业务培训为干警夯实法律基础知识，提升办案基本素能。
（六）加强组织领导，坚持高标准、严要求。
一是院党组高度重视专项整治工作，检察长担任专项整治工作领导小组组长，亲自抓各项工作的部署落实，其他党组成员担任领导小组副组长，协助检察长抓好各自分管部门的专项整治工作。院党组每两周听取一次专项整治工作情况，了解前段时间工作情况、工作中存在的问题，安排下一阶段工作任务，针对存在问题提出解决思路和方法。通过阶段性汇报，极大地促进了工作效率的提高，增进了工作效果，防止出现工作拖沓和落实不到位等问题，有问题及时解决。
二是明确部门负责人是本部门专项整治工作的第一责任人，要求部门负责人要严格落实领导责任，组织好本部门的专项整治工作，并带头查摆问题，带头落实整改。
三是明确纪检监察部门的监督检查责任，要求纪检监察部门通过开展案件评查等工作，对部门履行检察职能情况进行检查，发现问题及时通报，及时监督整改。
三、下一步工作安排。
下一步，我院将按照专项整治工作方案对照检查阶段的要求开展好查找问题工作，同时，将卢希副检察长在全市检察机关规范司法行为专项整治工作推进会上提出的三个方面的要求贯穿到专项整治工作当中，具体工作安排是：
（一）组织各部门认真查找问题。
要求各部门和每名干警对照整治的重点内容结合岗位职责和司法档案要求，对照岗位廉政风险点，深挖部门和个人存在的不规范司法突出问题，同时结合市院对口业务部门确定的本系统专项整治重点，实事求是地把突出问题和薄弱环节找准，确保不搞形式主义。
（二）充分征求相关单位意见。
将征求意见作为查找问题的重要渠道，认真听取党委、政府、人大、政协、司法机关、律师和人民团体的意见和建议。按照部门职责性质，合理分组，确保征求意见更有针对性，如向法院征求意见，安排由公诉部门牵头；向律师和人民群众征求意见，有自侦部门牵头。为保证征求意见取得实效，向被征求意见单位递交我院专项开展专项整治工作书面汇报材料，使其详细了解专项整治工作情况，以便更有针对性地提出意见建议；制定征求意见表，提高征求意见工作的规范化程度。此外，我院将提前向市院督导组汇报征求意见的具体时间安排，邀请督导组领导参加征求意见座谈会。
（三）组织撰写高质量对照检查材料。
在认真查摆问题和充分征求意见的基础上，组织撰写对照检查材料，对照检查材料要对详细列明执法办案中存在的不规范问题，深入剖析原因，着重从政治立场、司法理念、职业道德、司法作风、理论知识和业务能力等方面查找原因，提出努力方向和改进措施。领导班子的对照检查材料由检察长主持起草，班子成员的对照检查材料要交检察长审阅，部门和中层干部对照检查材料要交主管院领导审阅，干警对照检查材料要交部门负责人审阅。
（四）召开专题民主生活会和组织生活会。
结合查找到的问题，召开专题民主生活会和组织生活会，坚持整风精神，深刻开展批评与自我批评，巩固党的群众路线教育实践活动成果，结合查找出的“四风”问题，抓住专项整治工作的有利契机，深刻剖析产生问题的原因，明确整改方向和具体措施，力争在作风上、素质上和能力上有新的提高。邀请市院督导组领导参加专题组织生活会，指导我院工作。
检察规范司法行为心得体会
规范司法行为是推进社会主义民主法治建设特别是实施依法治国基本方略的必然要求，是解决执法司法中的突出问题，提高司法公信力，促进社会和谐稳定的必然要求，是检察机关适应执法环境新变化，全面正确履行法律监督职责的必然要求。检察机关是国家法律监督机关，基层检察院处在法律监督的前沿阵地，为打击犯罪，维护社会和谐稳定，维护公平正义，促进各地经济社会发展作做了大量卓有成效的.工作，但是有的基层检察院一些干警重实体轻程序的观念依然存，对上级检察院有关规范执法的要求和部署落实不到位，规范执法保障机制不健全，执法方式简单粗糙，违法违纪办案现象屡禁不止，干警违法犯罪时有发生，给检察机关的执法公信力带领了不良影响。笔者认为，针对这些问题，要充分认识规范司法行为的重要性、必要性和紧迫性，努力适应新形势新任务的要求和人们群众的新期盼，做好以下工作，不断规范司法行为，让人民群众在每一个案件中都能感受到公平正义。
一、切实加强学习教育。
一要深入学习贯彻党的十八大、十八届二中、三中全会精神，切实提高规范司法行为的责任心和使命感。要通过不断的学习，切实把思想和行动统一到中央和上级的要求上来，把学习贯彻上级精神与推动实际工作紧密结合起来，切实提高规范司法行为的责任心和使命感，牢固树立“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观，进一步解放思想，坚定信心、凝聚力量，形成共识，汇聚起推动各项检察工作跨越发展的强大正能量。二要以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，认真查找“四风”方面的突出问题，全面加强纪律作风建设，切实提高落实力和执行力。把深入开展党的群众路线教育与深化检务公开、规范检察权行使、加强纪律作风建设有机结合起来，进一步找差距、找问题、找目标，不断提高检察工作服务群众的能力和水平，不折不扣执行中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》切实做到整顿思想、提高政治素质，树立忠诚为民新形象；整顿纪律、提高执行能力，树立廉洁严明新形象；整顿作风、提高服务质量，树立高效实干新形象；整顿执法、提高规范意识，树立公正文明新形象的“四整顿四提高四树立”。三要深入学习贯彻高检院《―基层人民检察院建设规划》全面加强执法能力建设。按照高检院《2014―20基层人民检察院建设规划》的要求，深入推进执法规范化标准化、队伍专业化职业化、管理科学化信息化、保障现代化实用化的“八化”建设，努力建设一支党和人民满意的检察队伍，着力推进检察工作创新发展，为辖区经济社会跨越发展创造良好的法治环境。
二、不断深化检务公开。
要牢固树立监督者更要自觉接受监督的理念，不断丰富检务公开的内容、拓展检务公开范围、创新检务公开形式，让检察权在阳光下进行。充分利用报刊、广播、电视、网络、宣传栏、电子显示屏等载体开展检务公开；通过“检察开放日”、法律“六进”等活动不断深化检务公开；切实加强派驻检察室建设，着力推动检力下沉，使检察工作更贴近社区，贴近基层、贴近企业，为检务公开搭建新的平台。与司法局、律师事务所、社区等单位建立工作联动机制，到乡镇、社区、企业等开展接访、法律咨询等活动。与相关单位建立检察工作联系点，聘请联络员不断拓宽检务公开渠道。从检察机关的性质、地位、作用、职责划分、办案期限、工作流程、工作重点到检察机关开展的重大活动，办理的典型案例、取得的主要工作成效，特别是围绕党委政府工作大局，积极服务地方经济社会发展，保障民生方面所作出的积极贡献等，不断丰富检务公开的内容。
三、进一步规范执法程序。
注重抓好修改后刑诉法、民诉法、刑事诉讼规则和检察机关执法工作基本规范的学习培训和贯彻执行，采取网络培训，派业务骨干到高校学习，邀请大学教授为干警授课，到先进发达地区检察院学习交流等走出去、请进来的方式全面提升检察队伍的理论水平。积极开展岗位练兵活动，坚持“传、帮、带”和“练、学、赛、用”相结合，采取模拟检委会、刑检沙龙等形式开展岗位练兵，全面提升干警业务能力。紧紧抓住了规范执法这个根本，坚持实体法与程序法并重，执法办案与保障人权并重。要以成立案件管理室（中心）为契机，统一案件进出口，强化办案流程监控等。进一步完善执法规范体系，使干警的执法水平和办案质量不断提高。
四、不断加强制度建设。
要围绕规范司法行为不断管理制度和管理机制。积极探索和完善队伍、业务、政务、党务和事务“五位一体”管理机制，推动了民主决策、科学决策；建立干部执法业绩档案、廉政档案和文材档案“三个档案”管理机制，建立健全干部招录、培养、遴选和提拔工作机制，促进勤政廉政建设；适应修改后的刑诉法和民诉法的要求，制定和完善《刑事立案监督工作制度》、《侦查监督不捕说理制度》、《刑事案件提前介入工作规则》、《自侦案件提前介入工作规则》、《查办和预防职务犯罪侦防一体化机制》、《自侦部门分片对口联系工作机制实施方案》、《侦查监督风险评估预警机制》、《刑事案件提前介入工作规则》、《关于办理刑事和解案件的实施细则》、《关于依法办理轻微刑事案件实施细则》、《刑事检察部门捕诉衔接、联动交叉办案机制》、《刑检工作分片对口强社会管理职能机制实施方案》、《民事行政检察办案规则》、《社区矫正制度》、《社区矫正人员职业技能培训制度》、《社区矫正检察分片包干工作制度》等涉及立案、侦查、公诉、民行监督、执行监督等各执法环节的工作制度，进一步规范全体检察干警的司法行为。
五、强化内外监督制约。
通过规范执法办案流程，完善工作制度，强化科学管理，切实加强了内部执法监督，坚持法律红线不能触碰、法律底线不能逾越，不断提高执行力、落实力，严格落实办案安全责任，有效杜绝违法违纪案件发生。一是通过开展警示教育、廉政签名、签订党风廉政建设责任书、建设廉政读书角和文化长廊、与家属共建八小时以外监督岗等方式，积极营造浓厚的廉政文化氛围。二是以案件管理中心建设为契机，全面加强案件的流程管理和监督，充分发挥管理、监督、参谋、咨询、服务等功能，认真搞好案件统计和动态分析，为上级和领导决策提供客观依据；三是在案件量大的基层检察院，尤其是省会城市的基层检察院应成立未成年人公诉科和未成年人侦查监督科，进一步细化执法办案内部监督，同时强化对未成年人的预防、教育、感化和挽救工作，促进了未成年人刑事检察工作科学发展；四是完善监察室建设，许多基层检察院没有监察室机构，其职责又纪检组代为行使，缺乏规范性和可操作性不利于强化内部执法执纪监督。形式多样广泛征求社会各界的意见和建议，自觉接受社会监督，不断改进检察工作；邀请人大代表、政协委员视察检察工作，开展检察“开放日”活动，自觉接受社会各界群众的监督，不断增强检察工作的透明度；制定和完善检察信息、调研奖惩制度，创办检察内刊，向人大代表政协委员免费赠阅，为推动检务公开不断提供新的平台和载体，促进队伍形象和执法公信力和群众满意率明显提升。
检察规范司法行为心得体会
推进以审判为中心的诉讼制度改革是党的十八届三中全会提出的明确要求，公诉部门开展规范司法行为专项整治工作要紧紧围绕审判这个中心进行，公诉人在审查起诉、出庭公诉环节要严格规范司法，强化诉讼监督，让犯罪嫌疑人、被告人通过公正的程序接受法庭审判，最终实现司法公正。
一要确立以审判为中心的公诉理念。长期以来，司法活动中存在对庭审活动重视不够的现象，重视查明犯罪、轻视向法庭证明犯罪，证据收集是否合法在庭审中有时难以查明，证人出庭率低，证据展示不够全面。确立以审判为中心的理念，就是要根据法庭审判要求审查证据，在办案过程中牢固树立人权保障意识、程序意识、证据意识，坚持依法全面客观收集、审查证据，不轻信口供，确保办案结果符合实体公正、办案过程符合程序公正。二要健全以客观证据为主的证据审查模式。重视程序的合法性，从证据来源、取证主体、程序、方式等四个方面入手强化对证据资格审查。进一步规范、完善命案等重大案件介入侦查引导取证工作机制，引导侦查人员按照出庭公诉的要求提高发现、收集、固定客观证据的能力，实现侦查工作由“抓人破案”向“证据定案”的转变。大力加强非法证据排除工作，规范审查起诉环节排除非法证据的程序，探索建立非法证据排除公开审查机制、排除决定双向反馈机制，加强对刑讯逼供和非法取证的'源头预防。三要通过规范的庭审行为提升公诉司法公信力。规范开展庭审前的审查起诉工作，加强庭前准备；增强庭审示证、质证能力，推动完善证人、鉴定人出庭制度；加强量刑证据的收集、审查和运用，在法庭上充分展示和质证，保证审判结果罪刑相适应。让庭审在查明事实、认定证据、公正裁判中发挥决定作用，让公诉行为更加具有公信力。
依法查办贪污贿赂犯罪是法律赋予检察机关的一项重要职责，是反腐败斗争的重要组成部分，近年来在工作中也暴露了一些不规范不文明的突出问题，人民群众十分关注。我们要从省院反贪局做起，以推进反贪工作转型升级为引领，全面加强司法规范化建设。
要切实转变司法理念。牢固树立法治意识、证据意识、程序意识，坚持惩治犯罪与保障人权并重、程序公正与实体公正并重等，并从思想深处和认识高度充分认识在反贪部门开展规范司法行为专项整治工作的极端重要性、极端必要性和极端紧迫性，努力为深入开展规范司法行为专项整治工作打下坚实的思想基础。要突出整改重点。坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就突出什么问题。突出抓好严格规范使用指定居所监视居住强制措施、严格执行讯问犯罪嫌疑人全程同步录音录像制度、严格依法保障犯罪嫌疑人诉讼权利和辩护律师的执业权利、严格规范扣押、冻结、处理涉案物等重点规范的落实。要强化整改措施。省院反贪局将建立定人定市分片联系指导制度，切实加强对下督查督办。加强制度建设，从省检察院层面，抓紧研究制定关于进一步严格规范在查办职务犯罪案件中使用指定居所监视居住强制措施的意见、关于进一步加强和规范与有关部门协作配合办案的意见等指导性、规范性文件，并适时在全省检察机关反贪部门组织开展若干专项检查，发现问题的，坚决及时监督纠正，该通报的通报，该点名批评的点名批评。要严明司法责任。深入开展专项教育，认真落实“两个责任”要求，坚决反对特权思想、衙门作风、霸道作风，坚决惩治粗暴执法、不文明执法行为，树立反贪部门良好形象。
严格执行各项纪律规定，突出抓好《检察人员八小时外行为禁令》，坚持以最严的标准、最严的措施，以零容忍的态度，严肃查处反贪干警违法违纪问题。
检察规范司法行为心得体会
各省、自治区检察院纷纷要求全体检察人员认真学习领会并深入贯彻会议精神，自觉把思想统一到中央的要求、最高检的部署上来，在抓学习教育、提高思想认识上下功夫。要深刻认识深化司法规范化建设的极端重要性和现实紧迫性，高度重视并坚决纠正自身司法不规范的突出问题，真正把深入推进司法规范化建设作为一项基础性、全局性工作抓紧抓好。
就全面深入推进司法规范化建设，贵州省检察院检察长袁本朴提出，要严格行使法律监督权，推进严格司法；要进一步完善规范司法行为的制度机制，加强对执法办案的监督管理；要牢固树立监督者更要接受监督的意识，确保检察权依法正确行使；要以推进司法理念、司法能力、司法作风建设为着力点，按照“五个过硬”的要求，加强过硬检察队伍建设。云南省检察院检察长王田海强调，云南检察机关要坚持眼睛向内，正视自身存在的司法行为不规范问题，围绕重点部门和环节，从自身司法办案和履行监督责任两个方面查找问题，坚持什么问题突出就重点解决什么问题，哪个环节薄弱就重点强化哪个环节，扎扎实实开展专项整治工作。
眼下适值岁末年初，各项检察工作任务繁重，薛江武就此特别强调，全省各级检察机关要立即行动起来，决不能因为临近岁末年初而有缓一缓、拖一拖的思想，要根据最高检的总体方案，结合本地实际，深入分析司法规范化建设方面存在的问题，研究制定符合本地实际的具体实施方案。特别要牢牢把握动员部署、对照检查、整改落实、总结验收四个阶段，逐一细化实化目标任务、工作抓手和时间要求，规划好路线图和时间表，确保专项整治工作开好局、起好步。
贯彻落实会议精神的热潮还在继续。各地检察机关正严格对照最高检确定的专项整治工作重点，逐一对照排查自身司法行为中存在的突出问题，切实增强专项整治工作的针对性和实效性，坚决纠正司法不公正、不文明行为，全面深入推进司法规范化建设。