人事局信访工作总结（汇总16篇）

写月工作总结有助于提高我们的工作效率和工作质量，为今后的工作打下坚实的基础。范文二：本月我遇到了一些困难，但我积极寻找解决方案，并成功解决了这些问题。

人事局工作总结

分项目等一系列工作，具体工作总结如下：

一、坚持政策理论学习，落实党风廉政建设责任制。

部门职工积极开展党的、xx届三中全会、四中全会等政策理论学习，认真践行党的八项规定，学习人事工作相关政策及文件，严格贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行有关规章制度，规范办事程序，在各项工作中确保程序规范、公开透明，做到廉洁做事，干净做人。

二、深化学院人事分配制度改革，出台相关的政策性文件。

(1)出台《岗位设置及岗位聘用工作方案》，历时半年，完成了84名在编人员岗位聘用、系统录入、纸质核查的全部工作。

(2)编制部门和职工个人岗位职责(初稿已完成)，明确了部门、个人应做的工作，在制度层面上避免了有些工作出现互相推诿，为下一步深化改革、干部竞聘、机构设置等奠定一定基础。

(3)完善《学院绩效工资分配制度改革实施方案》，在××年的基础上绩效工资总体提高15%以上。

(4)修订《考勤制度实施方案(试行)》，学院对考勤制度进行了形式上的变革，由抽查、上报考勤变为指纹刷卡，指纹刷卡增加了部门考勤员统计的难度和工作量，但是对大多数遵守工作时间的教职工来说实现了相对公平。

(5)出台《教职工加班、值班相关规定》。根据上级进一步规范津贴补贴等相关文件精神，部门牵头清理规范了目前发放的各种津贴补贴性的待遇，在不影响职工收入的前提下，统一了发放渠道，对加班、值班等做出了制度性的规范。

(6)出台《领导干部培训管理办法》，在制度层面上进一步规范了领导干部的培训与管理，为党政管理干部提高自身政策理论水平、专业水平、领导能力和综合素质提供了制度保障。

(7)出台《××-××年度优秀教师、优秀教育工作者评选方案》，评选一批在教书育人、管理育人、服务育人等工作方面做出突出贡献的优秀教师和优秀教育工作者37名。

(8)下发《省人保厅、省教育厅关于开展全国(省)教育系统优秀教师、优秀教育工作者、先进集体等评选表彰工作的通知》，评选推荐优秀教师、优秀教育工作者和优秀集体各1名。

(9)下发《关于开展××年教师资格认定工作的通知》，31名教职工顺利通过了教师认定。

(10)起草《专业带头人和中青年骨干教师评选与管理。

办法(试行)》、《兼职专业带头人和兼职骨干教师选聘与管理办法(试行)》，评选出校内专业带头人9人，校外专业带头人7人;校内骨干教师25人，校外骨干教师13人，建立了一支双骨干、双带头人的师资队伍。

(11)修订《教师企业实践管理办法》、《双师素质教师认定办法》等相关制度，实现学院教师“企业工作经历”和企业人员“院校教学经历”为内容的双师双向交流机制创新。截至××年共认定双师素质教师109人。

(12)修订《兼职兼课教师管理办法》，鼓励系部按照学院相关规定聘请企业管理人员、工程技术人员和能工巧匠担任兼职教师;各系部通过建立兼职教师资源库，有效的实现资源共享，加大企业教师承担专业课学时比例。行业企业兼职教师承担专业课学时比例达到30%以上。

(13)注重制定向教学一线倾斜的政策。经多方研究，解决了多年没有解决的问题：承担新生课教师的工作量问题;减少一线教师的坐班时间等问题。

(14)起草《“吃空饷”人员落实整改方案》，建立长效机制。认真核查“吃空饷”人员，落实整改方案。通过详细统计，彻底清查，核实名单，落实到人，解决了多年存在的顽疾。

(15)为切实加强和改进学院工作作风，提高行政管理人员的综合素质，规范工作行为，提高办事效率，起草《黑龙江信息技术职业学院行政管理人员工作规范》。

(16)下发《××年年度考核实施方案》，对中层干部通过部门目标卡、领导小组考核、中层联评和民主测评四方面进行考核，对教职工通过述职、民主测评等方式进行年度考核。

(17)干部选拔任用、职称制度改革和全员考核办法等制度的制定目前处于酝酿、探索、调研阶段。

(18)人事档案管理制度、查借阅制度、鉴别归档制度、搜集档案制度、管理人员守则等制度初稿已经完成。

上述政策性文件的起草出台及酝酿，在一定程度上加快了学院人事分配制度的改革。

三、持续改善民生，为待遇留人打下坚实基础。

1、完成“同城同待遇”津贴补贴调整。根据省里有关文件要求，相关人员加班加点，在最短的时间内完成测算、调整、统计、公示、上报及审批工作。在编职工在学院内部进行了公示，退休50余人我们采用电话通知，因本次津贴补贴调整本着缩短差距的原则，退休职工产生了很多异议与疑问，作为服务部门，至始至终耐心解答。对工作满十年聘用制职工“同城同待遇”津贴补贴调整和每次的工资调整采用的是现场核对的方式，为保证不出差错，对基本信息等项和本人做进一步核实。

2、社会保障方面，遵循每一位职工的诉求就是我们工作的目标这一原则，为大家办好、办实各项社会保险工作。为规范管理，在外自行缴纳养老、医疗保险人员纳入学院统一管理。参照事业单位缴纳社会保险相关文件，所有聘用制人员养老、医疗、工伤、生育保险全额缴纳。

3、完成事业单位岗位设置工作。

(1)学院成立方案起草委员会起草两套方案，经多次征求教职工意见，完善了我院岗位设置实施方案并经全体教职工表决通过。

(2)学院成立以来，正高级岗位一直没有职数，矛盾非常突出，本次岗位设置最初核定了5个正高岗位，面临着全院四十多名正高级人员，学院领导及职能部门向上积极争取正高岗位，通过正式报告、书记院长亲自到主管部门争取以及职能部门多次电话沟通，最后增加了四个正高岗位，使我院正高岗位达到了9个(全委81家事业单位共45个正高岗位)，副高岗位达到了45个。岗位的争取，使我院正、副高级占专业技术人员比例达到84%，远远高于全省正、副高级占专业技术人员30%的比例。

(3)岗位的争取，学院党政领导班子充分考虑到学院面临的突出问题，经反复征求意见，在政策允许情况下为临近退休人员开设绿色通道，得到了教职工的充分理解和拥护。

(4)学院积极为已退休人员争取兑现正高工资。已退休正高职称人员在岗位设置初期规定不占岗位数额，可以兑现正高工资，但是到纸质审批阶段省人社厅事业管理处答复不能跨级别兑现工资，也就是退休时是副高职称只能兑现副高岗位最高级工资。因涉及我院三名退休职工，学院向上积极争取，和人社厅反复沟通，并以正式报告形式上报三人的基本情况，目前人社厅还没有最终答复。

(5)岗位设置工作经历了核定职数、起草方案、党委多次讨论方案、四次征求全体职工意见、全民三次表决、主管部门三次重新核定职数、上报聘用结果、系统录入、岗位职责编制、事业管理处纸质审批到后期三次核定岗位信息等环节，历时半年多，目前已近尾声，待上级审批结果。

6、继续完善《学院绩效工资分配制度改革实施方案》，在××年绩效工资平均增长800元的基础上，××年增长了200元。另外针对目前学生整体素质下降、管理难度增加的现状，减少了学管人员基本工作量，管理学生人数由200人减少到180人。

7、修订《考勤制度实施方案(试行)》，本着从教职工切身利益出发，对上下班时间做了微调，另外注重向教学一线倾斜，减少了一线教师的坐班日，由原来的周二、周四改为目前的周二一天坐班，使一线教师能得到充分休息。

8、出台《教职工加班、值班相关规定》。根据上级进一步规范津贴补贴等相关文件精神，部门牵头清理规范了目前发放的各种津贴补贴性的待遇，在不影响职工收入的前提下，统一了发放渠道，对加班、值班等做出了制度性的规范。

9、注重制定向教学一线倾斜的政策。学院在优秀评比、承担新生课教师的工作量方面给予充分考虑。

10、服务公司7名职工和人才派遣6名职工纳入聘用制人员管理，在待遇及社会保障方面进一步规范和提高。

11、教师资格认定工作中，涉及体检项目，在充分调研基础上，权衡省医大一院、医大四院、中医学院附属医院等5家省市级医院，体检费用从四百多到一百多不等，本着节俭原则，选定了一家设施较好、费用最低的海员医院，为31名教师资格认定人员完成了体检工作，海员医院的周到服务，得到了参与体检人员的一致好评。

12、关心弱势群体，积极做好服务与沟通工作。针对多年病休人员，按照上级文件要求应进行劳动能力鉴定，符合退休条件应办理退休。因涉及特殊疾病，和本人无法沟通，家属人多，顾虑多，意见不统一，经多次和家属多人沟通，讲清政策，积极协调，圆满解决了多年的顽疾。

1、规范编外用工，完善用工制度。

严格控制编制外用工，规范编制外用工的管理。按照《劳动合同法》与编制外用工人员签订劳动合同，为编制外用工办理并落实养老、医疗、生育、工伤、失业等各种保险待遇。做到人人有合同，个个有档案，年终有考核，使编外用工管理进一步规范化。

及时办理提职、入职、退休、离职和部门调动等手续。全年有1人提职，新入职2人、解除合同2人、退休3人、部门调动6人。

3、考核及评优工作。

配合上级有关部门完成了省管干部的度考核工作;教职工年度考核工作;新近人员试用期考核工作;目标中期检查工作以及聘期满十年教职工考核工作等。为迎接第30个教师节，学院评选优秀教师18名，优秀教育工作者15名，优秀辅导员4名，师德先进集体2个，师德先进个人8名。自动控制工程系获得省级先进集体殊荣。

人事档案建章立制工作取得新进展，人事档案管理制度、查借阅制度、鉴别归档制度、搜集档案制度、管理人员守则等初稿目前已基本完成，建章立制工作的完成，标志着档案管理工作进一步规范化、科学化。今年档案工作重点是清理核查档案内容，按照上级要求，在编人员档案需重新装订并进行清理核实。目前清理已初步完成，下一阶段重点是核查工作。档案管理是今年的重点工作，在按上级要求完成相关工作的同时，档案管理人员积极创新，探索尝试建立编制内职工电子档案。

5、报表及各项年检工作。

配合上级及学院相关部门做好数据统计工作。利用信息技术完成基层报表、数据平台、职称软件、人力资源报表、工资报表、统计报表及各种专项报表三十余个。在劳动保障、法人年检、残疾人年检等项工作中，遵循单位和职工利益最大化原则，顺利通过了上级的各项检查。

6、信息化工作进一步加强。

完成省管干部信息入库工作，标志省管干部档案实现了信息化;完成岗位设置信息录入工作，建立了编制内职工基本信息入库工作;完成编制内职工和编制外职工机构核查信息入库工作;完成教师资格认定人员网上申报核查工作;完成法人年检、残疾人年检网上申报工作;完成基层报表、数据平台、职称软件、人力资源报表、工资报表、统计报表及各种专项报表30余个网上申报工作;完成推选省级以上师德集体、个人及优秀教师、教育工作者的网上申报工作;完成事业单位职工养老保险测算统计工作;完成社会保障各个险种网上信息采集、申报与统计等等工作。因各种软件的不兼容性，每次采集信息时都需要重新录入，本年度，只是职工身份证号码、参加工作时间等基本信息就被重复录入了5次以上，每次录入后都需仔细核对，大大增加了录入工作的难度。

全年发布部门通知100余条(其中包括以通知形式发布的有关文件、规定)，上传各种文件、表格50余个。充分利用学院外网和人事处网站等平台，增强人事处各项工作的信息化和透明度，保证人事管理与服务工作全面、全程、全方位接受广大教职工的监督;积极建设人事信息系统，推进人事办公节约化，提高了工作效率和管理水平。

7、做好日常劳动保护用品和冬季劳保用品的计划工作。

8、做好兼职、兼课教师管理备案工作。

五、劳资和社会保障日常工作。

1、历时两个月完成同城同待遇津补贴调整审批工作以及调整后涉及的各项后续工作。

2、根据计划处、工资处、工信委人事处的有关要求，完成年度工资计划的上报审批工作;完成部门预算工作;及时调整与工资有关的项目;按时完成每月的财政统发工作的上报与审批;按月审核发放聘用人员工资、临时用工工资、勤工助学补助等;完成每年一次的薪级工资、住房补贴、教龄和社会保险基数调整;按时办理退休人员工资手续以及根据预算情况发放绩效工资等工作。

3、在社会保障方面，为规范管理，在外自行缴纳保险人员纳入学院统一管理。全年共有14人办理养老保险转入手续、6人办理调出冻结手续，原服务公司2人办理医疗保险参保手续，截至目前139人(含编制内2人)养老保险正常缴费。

六、加强教职工队伍建设，注重教职工整体素质提升。

1、实施“师德培育工程”、“教育教学能力提升工程”、“教师实践锻炼工程”和“教师科研能力提升工程”，起草近10个有关教职工队伍建设方面文件。

2、有计划有步骤做好教职工培养培训工作。

顺利完成今年国培计划任务，积极争取明年国培计划指标。今年共派出教职工64人次(其中省外25人次)，其中4人参加国培计划，52人参加专业培训、6人参加管理能力提升，2人参加岗前培训。此外，符合条件人员均参加了人保厅组织的知识更新培训。教职工培养培训注重向教学一线倾斜，教师培训经费占学院整体培训经费的80%以上。

3、顺利完成校内职称评审推荐工作。

今年申报高级职称人员14人，中级职称5人。公开、公平、公正、有序的进行是今年职称评审推荐的一大亮点。从随机抽取专家组成员到专家组长的产生，从整个评审过程到向上级推荐，从业绩展示到推荐结果公示，从收取材料到审查材料阶段，公开、公平、公正、有序贯穿全过程。对参评的19人材料，人事、教务、督导三个部门对各自涉及的内容逐一审查，对申报人员在材料准备、表格填写方面提出了很多建设性意见，使我院职称申报人员的材料整理、表格填写、工作总结方面得到进一步规范。

4、严谨细致完成教师资格认定工作。

××年4月-7月间完成教师资格认定全部工作。在时间短、工作紧、任务重的情况下，及时下发相关文件并电话通知到每一位申报人员，共有39人报名。通过教育学、心里学、教学能力培训、考试;非师范类毕业生试讲、考试;省语委会普通话培训、考试等一系列认定环节，最终31人顺利通过认定。我院材料准备齐全、装订整洁，受到哈师大评审老师的高度评价，同时负责此项工作的老师细心周到，也得到了参与认定教师资格的老师好评。

七、不足之处。

××年，人事处全体工作人员任劳任怨、敬业奉献，圆满完成了各项任务，取得了一定的成绩，但是离我们自身所设定的目标还有距离，主要有以下几个方面：

1、高层次人才队伍引进和建设状况不够理想，尚待突破。

2、制度仍需健全，制度的全面性、科学性、可行性有待进一步论证、调研。

3、全员考核工作有待进一步加强。

4、领导干部培训工作尚未全面铺开。

5、人事管理业务能力与工作水平有待进一步提高。

八、明年设想。

1、进一步加强信息化工作，加强沟通工作。条件允许成熟情况下编制工资软件、人事软件和建立部门网页，实现在线交流等。

2、加强培训管理，和相关院校教师共同研发教职工培训档案系统。

人事局的工作总结

xx年上半年,我局社会治安综合治理工作认真贯彻县委、县政府和县综治委有关文件精神,按照局xx年社会治安综合治理工作意见,充分结合作风效能建设暨保先创优活动,明确职责,狠抓落实,转变作风,求真务实,取得了一定成效,有力地推动了我县经济发展,维护了社会稳定。现将我局xx年上半年社会治安综合治理工作情况总结于后:。

一、健全组织,加强领导。

为适应形势发展和工作需要,今年我局及时调整了社会治安综合治理领导小组成员,加强了领导,充实了力量。由局党组书记、局长胡志勇任组长,副局长雷云、县人才办副主任杜红松、县仲裁办副主任吕世军任副组长,各股室中心负责人为成员。并确定胡志勇为局综治及维稳工作负责人,吕世军为局综治及维稳工作联系人。领导小组召开了专门会议,进行了专题研究,把综合治理工作列入全年人事人才工作要点,纳入了重要议事日程,并做到了季度分析研究,半年总结检查。

二、明确任务,落实职责。

(一)明确任务。

一是根据《**县社会治安综合治理委员会成员单位的职责任务》,按照县委、县政府《维护稳定、社会治安综合治理工作目标》,我局印发了《社会治安综合治理和法制建设工作的通知》,明确了全年综治工作的指导思想、工作要求和目标任务。二是会同县委组织部、县综治办把综合治理工作纳入了干部考核内容,与职务任免、政治名誉、级别升降挂钩;三是要求各股、室、中心做好了国家公务员、专业技术人员的管理与教育培训,完善了机关事业单位工资福利制度,加强了对社会各类人才的统一管理,并提供了优质服务;四是及时调整健全了人事争议仲裁机构,规范程序,加强了对单位用人的监督检查,切实维护了职工和用人单位双方的合法权益。

(二)落实责任。

一是重新明确了领导小组及其成员职责,实行局长负责制,局长亲自抓,分管领导具体抓,单位、个人实行目标管理责任制;二是层层签订了社会治安综合治理目标责任书,将领导责任、具体目标、奖惩措施层层落实到各股、室、中心和个人,把综合治理工作纳入单位目标考核、职工政绩考核以及全县人事系统“争先创优”活动范围,并与津补贴、评优评先挂钩,实行一票否决,逗硬奖惩。三是进一步规范了执法程序,加强了内部执法监督检查。由于机构健全,人员落实,措施到位,防范有力,全局未出现违法违纪的人和事。

三、加强教育,广泛宣传。

加强干部、职工的法纪教育,增强职工的法制观念,是预防各种违法违纪行为的发生,减少社会治安问题的有效措施,为此,我局切实加强了以道德、法律为主要内容的政治思想教育和专业法律法规培训为主的教育工作:一是抓好了局干部职工的教育,做到了学习资料、学习经费、学习时间、学习内容和学习效果的考核五落实;二是通过工作会议等形式,注重在日常业务工作中抓好了机关、事业单位政工人事干部的培训教育;三是抓好了学习法律、法规的考试工作,制定了xx年全县公务员培训方案,下发了《关于做好全县〈行政机关公务员处分条例〉培训考试工作的通知》,积极筹备了全县公务员培训工作。

广泛深入地进行法律宣传,增强广大干部职工守法、护法的自觉性。在(！)今年3月的社会治安综合治理集中宣传月活动中,通过悬挂宣传标语、制作灯箱、组织职工收(看)听法制节目、召开座谈会等多种形式广泛宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文,得到了县综治委的肯定。

四、建章立制,依法行政。

我局结合人事工作实际,对照有关法律法规,建章立制,加大行政执法力度,预防了事故苗头,减少了社会治安问题。

(一)建章立制。

健全了局机关内部管理制度;加强人事局党风廉政建设责任制和人事局部门执法责任制建设;充实完善了内部管理的各种机制,大力推行人事机构编制工作政务公开,着力完善机关干部职工绩效考核机制,实行阳光下作业,把行政事务纳入了依法决策、依法管理的有序轨道。

(二)依法行政。

第一,做好事业单位制度改革,加强机构编制管理。一是事业单位岗位设置管理和职称制度改革有效开展,事业单位专业技术职务岗位设置及结构比例管理和各类专业技术人员任职前公示制全面实施,建立起公正、透明的职称评审新机制。二是事业单位工资收入分配制度日趋完善,对专业技术人员按确定的岗位等级执行相应的岗位工资标准,会同组织、财政等相关部门做好事业单位津补贴规范工作,确保了全县机关事业单位津补贴按标准足额及时地发放。三是机关事业单位公开考调人员工作做到宣传发动广泛,社会知晓度高、组织领导有力,工作有效开展;程序严谨有序,社会公信力高。上半年,全县各机关单位公开考调人员11人。四是事业单位聘用制改革工作进一步深化,逐步完善续聘、解聘、辞聘等聘后管理制度,指导新设立事业单位科学、合理设置事业单位岗位,规范了事业单位人员岗位聘任制。上半年,共评聘专业技术职称196人,其中:高级专业技术职称39人,中级专业技术职称28人,初级专业技术职称129人。五是机构编制管理工作严密有序,及时进行了xx年度事业单位法人年检、登记管理工作;着力推行了机构编制实名制管理,继续实行人员编制管理卡、增人增资卡等制度,并按规定进行了上墙公示,接受社会监督;办理完结各部门上报的调编、更名、增设内设机等编办日常事务,为构建和谐、平安奠定了基础。

第二,做好军转安置及信访维稳工作。一是继续做好部分企业军转干部安置及解困维稳工作。通过把解决实际问题与做好思想政治工作相结合,认真落实了“五包”责任制。按政策规定,上半年落实了全县企业军转干部的生活困难补助、救助、医疗保险、再就业、节日慰问和个案解决特殊困难等优惠政策的兑现工作。每月发给补助、救助费30000元,累计发放补助、救助和慰问金达540000元,建立起解困维稳工作的长效机制。二是稳妥做好来信来访和维护社会稳定工作。认真办理党代表、人大代表和政协委员的建议案、提案和议案2件;积极做好人民群众来信来访,办理书记“百姓网上通”群众信访件2件;办理“县长民情信箱”信访件3件;办理其它来信来访15件,做到了“件件有着落、事事有回音”,切实维护了社会稳定。

第三,大力开展作风效能建设及保先创优活动。从4月8日起至5月底,我局采取有效措施,积极开展了以认真学习提高、认真查摆问题、认真剖析整改和建立长效机制为中心的作风效能建设及保先创优活动,圆满地完成了作风效能建设暨保先创优活动的各项工作,机关干部职工服务态度进一步改善,工作效率进一步提高,廉洁勤政意识进一步增强,坚持随到随办、急事急办、特事特办,逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制,局干部职工的廉洁性、纪律性、自觉性明显增强,人民群众的满意度和认可度大大提高。

五、加强防范,健全机制。

充分利用调解机构,加强疏导调解,指导单位、乡镇建立健全人事争议调解制度,对人事纠纷在“防”上狠下功夫,发现纠纷做好“三不原则”,即受理不过时,调解不过夜,处理不过度,特别是在处理集体上访时作好疏导工作,避免矛盾激化。

针对现有条件,加强了单位内部的安全保卫工作和防范措施,各自“看(！)好自己的门,管好自己的人”;对人才市场办公楼建设工地安全措施进行了经常性检查落实,杜绝了安全事故的发生;建立了群防群治和节假日值班制度,责任落实到每个股室和具体工作人员,并根据实际,对职工宿舍、车库、财会室、档案室进行了重点防范,确保了重要目标的安全。

总之,xx年上半年,我局的社会治安综合治理工作取得了一定的成效。下半年,我们将一如既往地搞好社会治安综合治理工作,为全县的社会安定和谐作出应有的贡献。

人事局的工作总结

(一)为加快推进灾后重建提供人才支持和智力服务。

我局按照“三年任务两年完成”的灾后重建目标任务要求，主动思考，主动服务，围绕灾后恢复重建对人才的需求，积极作好人才服务工作。

1.顺利完成“十二五”人才规划编制。

今年是“xxx”计划的最后一年，也是“十二五”规划的编制年。为认真贯彻德阳市人事局《关于开展“十二五”人事人才事业发展规划编制工作的通知》和中江县人民政府《关于印发中江县国民经济和社会发展第十二个五年规划编制实施方案的通知》(江府发〔xx〕20号)文件精神，我局制定了《中江县“十二五”人事人才事业发展规划的编制工作方案》，明确了规划编制的指导思想、主要任务、进度安排和工作要求。

我们将县“十二五”人事人才事业发展规划编制工作的分解落实到各股(室、中心)，由分管领导带队，针对人事人才事业发展总体思路、总体目标、重点任务、重点政策、重点项目，公务员管理、事业单位人事制度改革、工资制度改革、专业技术人才队伍建设、人事人才公共服务体系建设等开展了重点课题调研，结合我县人事人才发展现状，综合分析调研成果，形成了《中江“十二五”人力资源强县思路研究》和《中江县“十二五”人才发展规划》框架。经征求88个县级各部门和乡镇意见，五易其稿，修改390余处，形成第六稿，并送常务副县长王飚和县委常委彭英审定，经专家评审论证后上报。

2.创业带动就业稳步推进。

(1)高校毕业生就业见习有序开展。

根据四川省人力资源和社会保障厅《关于做好xx年省级高校毕业生就业见习基地和国家级高校毕业生就业见习示范基地申报工作的通知》(川人社办发〔xx〕287号)和德阳市人事局《关于xx年促进高校毕业生创业目标任务分解的通知》(德市人办〔xx〕86号)文件精神，我县落实中江县继光实验学校为高校毕业生就业见习基地，推荐县人民医院、县继光实验学校、县职业中专学校和四川逢春制药有限公司为省级高校毕业生就业见习基地。

(2)高校毕业生创业扎实推进。

xx年，在县委、县政府高度重视和各部门的通力协作下，我们顺利实现了52名高校毕业生在中江成功创业，完成市委、市政府下达目标任务的115.6%。今年，县委、县政府又把这项工作作为“十件为民实事”的重要组成部分，我们更加深刻认识到做好这项工作的重要性，既当作民生工程，更当政治任务，切实增强使命感、责任感和紧迫感，认真扎实地做好高校毕业生就业创业工作。

一是总结经验，表彰先进，助推创业。在县委、县政府领导的大力支持下，我局成功组织召开了“中江县高校毕业生自主创业工作会”，县委副书记张国际，县委常委、常务副县长王飚，县委常委、组织部长董易佳出席会议并做了重要讲话，县级有关部门主要负责人和高校毕业生代表近150人参加了会议。

这次会议集总结、表彰、奖励、动员、培训、参观学习于一体，通过总结xx年全县高校毕业生创业促进就业工作、邀请四川省人力资源和社会保障厅人才流动处副处长熊小舟到会作专题辅导报告、让成功创业高校毕业生杜涛涛、江林、廖怀聪等交流创业经验、组织与会人员参观玉兴镇大学生创业园和鑫发木工板厂等创业典型、制作“让高校毕业生沐浴创业阳光”专题片、制作以“树立创业意识，享受成功快乐”为主题的高校毕业生创业展板等，激励大学毕业生主动创业。

3.人才引进和服务全方位开展。

灾后恢复重建工作需要人才。我们根据部门乡镇人才需求意见，认真落实各项人才保障措施，抓好公务员队伍建设、人才招聘引进、专业技术人员职称评聘、大学毕业生就业服务、农村人才开发等工作，为灾后重建提供有力的人才支持和智力保证。

(1)严格执行公务员相关法律及其配套政策法规，做好公务员录用、调任、考核、任免、奖惩、交流等日常管理工作，平稳推进事业单位参照公务员相关法律管理人员登记入轨运行工作。

二是圆满地完成了我县xx年公务员的统计年报工作;。

五是根据县人事调配领导小组的指示精神，为交流的32名干部办理了调动手续，其中调出我县的11人，调入我县1人，县内交流20人，并为借调的13名同志办理了相关手续;六是对我县24名机关事业单位在职职工的学历进行了确认，其中大学本科10个，大学专科14个;七是按照中层干部交流办法，主动参与积极协助、指导县人民医院、规划建设局等单位开展中层干部轮岗;八是做好公务员登记入轨工作。截止xx年5月底，我们已将符合登记条件原未进行登记的45名同志全部进行了登记，并已对xx年经考试考核进入参照公务员相关法律管理的事业单位工作人员159名进行了入轨登记。

(2)加大人才交流工作力度，积极引进人才。一是为发展我县林业，我们与县林业局一道制定了切实可行的人才引进方案，并组织人员到石棉县对引进高级林业工程师进行了考察;二是有序推进教育系统人员招聘工作。我县今年计划招聘教师90名，我局与教育局协作配合，拟定了公开招聘教师的岗位设置方案，经县领导审批后，按时上报市人事局。

在《德阳市教育事业单位xx年公开考试招聘工作人员公告》发布后，采取发布信息、、张贴等形式积极组织宣传公告精神，接待来人来电咨询320余人次，同时积极组织考试用书，为考生提供服务;三是热情接待，为回乡大学生提供优质服务。

截止6月20日，接收毕业生报到47人，其中教育4人，卫生9人，其他34人。接待五大生求职登记和调档68人次、接收高校毕业生档案56人次、接待档案查阅78人次。发放高校毕业生就业宣传手册400份。

为了切实解决毕业生的就业问题，我们积极与用人单位联系，及时掌握用人单位人才需求信息，为大学生提供就业岗位，已举办小型招聘会2场，提供就业岗位37个，达成就业协议18人。

(3)完善专业技术人才队伍管理。一是完成了机关事业单位工人参加升等级考试合格人员资格审查和审批表、证书的填写和发放工作;二是评审初级职称12名，推荐中高职称6名，办理考试合格人员资格证123个;三是对全县10026名专业技术人员进行了年度考核工作。

(4)自主择业军转干部的管理与服务再上新台阶。加强了对自主择业军转干部特别是异地居住和择业军转干部的日常管理，协助做好了自主择业干部退役金调整后的医保核定及经费的落实工作，以及再就业、创业培训的服务工作。积极探索自主择业转业干部管理新机制，完成了省上下达的对自主择业军转干部管理工作内容和标准的建议。

(5)继续开展乡村人才示范行动。按照县委组织部《关于做好第四批中江县“人才开发示范村”和“优秀乡村人才示范岗”推荐评选工作的通知》(江委组通〔xx〕32号)要求，我们开展了人才基本情况调查摸底，配合县人才办做好推荐、评选准备工作。

(6)“村官”及“三支一扶”人员日常管理机制形成。我县现有“村官”522名，“三支一扶”志愿者75名，为切实加强日常管理，我们一是建立完善了数据库，掌握了基础数据，二是积极落实生活补助和保险待遇;三是努力搭建施展才华平台，鼓励和支持他们参加招聘考试。截止6月20日，已有17名被招(录)聘为国家公务员或事业单位工作人员，已批准解除聘用合同19人。

(二)进一步深化改革，推进体制机制创新。

1.稳步推进政府机构改革。根据省委、省政府《关于市(州)、县(市、区)人民政府机构改革的意见》(川委发〔xx〕25号)和蒋巨峰省长在全省市(州)、县(市、区)政府机构改革动员部署电视电话会议上的讲话精神，在认真调研分析的基础上，结合我县实际，拟订了《中江县人民政府机构改革方案》，现已呈报市委、市政府审批。

2.事业单位人事制度改革进一步深化。在时间紧、任务重、困难多的前提下，我们克服种种阻力，通过到基层单位调研，广泛听取大家意见，制定了事业单位岗位设置实施意见，并全面完成了事业单位岗位设置，目前已进入首次定岗确认阶段，为进一步加强事业单位岗位管理打下了坚实的基础。

(三)贯彻执行国家工资福利政策。

1.根据考核结果，按照川人办发〔xx〕169号、川人办发〔xx〕176号、川人办发〔xx〕15号文件规定，审核完成了全县11836名事业人员正常增加薪级工资工作、全县437名公务员按级别工资套改表增加级别工资工作、全县机关单位工作人员正常晋升级别(岗位)工资档次工作。

2.完成了事业单位(除义务教育学校)xx年度津贴补贴的清理核查工作，为下一步事业单位绩效工资平稳实施奠定了基础。

3.经我县规范公务员津补贴领导小组同意，对全县4732名(其中:在职人员2714名、退休人员名)机关单位工作人员的津贴补贴和10771名(其中：在职人员6597名，退休人员4174名)义务教育学校绩效工资标准进行了调整。

4.做好工资日常管理工作。一是办理了154名机关单位职工调进、调出的工资转移手续。二是审核审批了xx年机关事业单位工作人员年终一次性奖金。三是及时办理了新录用公务员的工资核定和津贴补贴的审批工作。四是及时办理了新批准参照公务员相关法律管理的事业单位人员的工资核定和津贴补贴的审批工作。五是完成了xx年度机关事业单位的工资年报统计工作。

5.根据有关政策规定，认真做好机关事业单位干部职工的退休审批以及对退休人员的管理和慰问工作。

6.办理职工死亡后的丧葬费和一次性抚恤待遇的审批工作。

(四)加强机构编制的日常管理。

1.认真贯彻落实中、省、市、县有关机构编制管理的政策法规，严格执行编制使用审批制度、机构编制事项办理“三个一”制度，继续严格控制机构、编制、领导职数的增加;认真组织实施《德阳市机关事业单位财政供养人员管理实施办法》，建立健全机构编制管理与组织人事管理、财政管理等相互协调配合的约束机制;加强对县级行政编制人员膨胀的控制力度，全面完成市编委对我县机构编制考核的相关目标。

2.深化完善机构编制管理实名制，做好实名制管理资源共享工作，结合年终机构编制统计，认真审核了全县机关事业单位工作人员的《编制证书》，并为新参加工作的267人办理了《编制证书》，在人员安置、调配等工作中认真把好编制、职数审核关;深化完善机构编制监督检查制，充分发挥“12310”举报电话的社会监督作用，建立健全事前预防和事后纠错机制，完善机构编制监督检查组织体系和工作机制;深入推进事业单位全程跟踪服务机制，跟踪督导安全生产、环境监察、动物卫生监督等执法体系建设。

3.紧紧围绕县委、县政府中心工作，进一步提高机构编制工作服务质量和水平，认真研究我县工业开发区、乡镇规划建设等工作中的体制机制问题，会同相关部门提出改进措施。

4.认真完成了xx年度全县党政群机关、事业单位编制与实有人员统计，并准时上报市编办。

5.认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》(国务院令第411号)及其《实施细则》，积极开展事业单位登记管理工作，完成事业单位法人初始登记6家，年检405家，变更登记49家，补办事业单位法人证书2家，有效地加强了对事业单位的监督管理。

(五)扎实做好信访维稳工作。

1.公务员津补贴及义务教育阶段教师绩效工资实施后，企业军转干部心态出现了明显的变化，要求提高其解困标准的愿望十分迫切，诉求不断，县委、县政府领导高度重视。我们积极采取变上访为下访的方法，充分发挥口长单位、主管部门、社区、居委会、对话平台的作用，走进企业军转干部家庭，广泛宣传党的政策，做好思想工作，认真兑现落实困难补助。在元旦、春节、五一节等重要节日，上海世博会、全国综治工作会议在四川召开等重要时段，及时启动防控预案，成功做好了稳控工作。特别是6月22日市本级和其他县(市、区)100多人到市政府集访，中江无一人参与，得到了县委、县政府及上级部门的充分肯定。

2.坚守“大事不出、中事不出、小事可控”的工作底线，认真做好来信来访。我们进一步完善了信访接待制度，对来访人员敢于正面接触，做到来有迎声，去有送声，力争让他们带着怨气而来，高兴满意而归;对来信我们做到主要领导亲自批示，责任落实到人，件件有回复。今年上半年，我局共接收各级转来信件38件，其中市级转办信件5件。涉及工资福利方面的22件，公务员管理的10件，大学生待遇的2件;接待来访人员240余人次，回复信件38件。

(六)加强自身建设，努力打造新型人事机关。

1.努力打造学习型机关。我局以“抓学习，强素质，努力提升业务水平”为目标，进一步完善学习制度，强化学习效果。在坚持每周五学习制度的同时，开拓创新，以讲促学，在局领导的精心指导下，由局机关中层干部通过抽签方式轮流在职工学习会上进行业务知识专题讲解，坚持每周1次，形成制度。

这种全新的学习方式，一方面提高了全体机关工作人员业务知识，促进相互交流;另一方面为提升干部说、写水平搭建平台，促进干部成长，在全局掀起了主动学习、深入学习、扎实学习的新高潮，干部职工普遍反映学得实在、学有所值，进一步开阔了学习眼界。

2.努力打造“阳光人事”。我局积极推进人事政务公开工作，坚持公开是原则，不公开是例外，始终在“公开”二字上狠下功夫，做到敢于公开、乐于公开、善于公开，最大限度地向全社会公开人事人才和机构编制工作，让“阳光人事”更加阳光。

(1)充分利用公示栏主动将工作机构、工作人员、主要职责、办事程序、政策法规等信息全面公开;把群众关注度高的热点问题及时公开，主动接受社会监督。

(2)充分运用网络信息量大、更新快捷、传播广泛的优势，积极建立“中江县人事局、中江县机构编制委员会”内网网站，并将其作为人事政务主动公开的主渠道。

(3)在中江县人事局网站上专门设置局长电子信箱，网上受理群众投诉，接受群众监督。

(4)主动汇报工作。今年4月，我局利用县政协联系广泛，各界代表云集，特别是教科文卫代表人数较多的特点，主动就大家关注的事业单位岗位设置工作向县政协主席会议作了专题汇报，自觉接受政协监督。

(5)加强对外宣传调研。上半年，我局围绕人才人事工作中的热点难点问题开展调查研究，创办《中江人事》专刊，及时向县委、县政府及上级主管部门报告工作动态，宣传工作亮点，到六月底已出版《中江人事》34期，报送调研文章5篇。其中，1篇在省级媒体刊登，《德阳日报》两次进行报道，市、县共采用25篇人才人事宣传报道及调研文章。

3.努力打造清廉型机关。我局严格执行人事编制纪律，加强人事干部廉政勤政教育，各项重要工作都主动邀请纪检监察机关对招考工作实施全程监督，确保公平、公开、公正真正落到实处，从源头上预防了腐败的发生。

4.努力打造节约型机关。按照党中央、国务院关于建设资源节约型、环境友好型社会的要求，以提高公共机构节能利用效率为核心，积极推进我局公共机构节能工作的开展，充分发挥公共机构在全社会节能工作中的示范作用。

5.努力打造创优型机关。根据县委组织部、县委宣传部《关于在全县基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》要求，局党组结合我局实际，制定了实施方案，我局全体干部职工积极参与创先争优活动。

(七)积极参与城乡环境综合整治。

我局把城乡环境综合治理作为一项长期性工作纳入了重要议事日程，做到定期研究，精心组织，任务层层落实，责任明确到位。

一是广泛开展宣传，倡导文明卫生良好风尚，营造人人参与综合治理的氛围;。

三是将城乡环境综合治理工作纳入目标考核，作为干部职工评选先进和晋职晋级的重要依据;四是建立机关卫生责任制，把机关环境卫生按股室落实到人头，并明确了定期交流制度;五是积极参与全县集中整治活动和义务劝导，切实完成好城乡环境综合治理各项目标任务。

(八)开展“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动。

围绕“扶贫解困明显推进、灾后重建明显加快、干部作风明显转变、基层组织明显加强”的目标和统筹城乡、新农村建设示范片、城乡环境明显加强的要求，扎实抓好联系乡镇和联系村的帮扶工作。

一是确定帮扶对象。明确由局党组书记、局长张继华，党组成员、副局长赖定玲、陈洪金，人才交流中心主任向荣，主任科员邹明富5位同志分别对石泉乡坭宾寺村1社的刘志平等5户贫困户进行“一对一”的帮扶。

二是选派帮村干部。经局务会研究，决定选派我局年轻后备干部、现任公务员管理股股长刘明福同志到坭宾寺村任职，帮助村上搞好生产发展、灾后重建和生活服务，早日建成社会主义新农村。

三是落实帮扶项目。通过政策、就业、项目、技术、慰问等扶持方式，切实帮助贫困农户解决生产生活中的实际困难，让被帮扶村一年有初步变化、两年有较大变化、三年彻底变化。

(九)扎实做好灾后重建工作。

我局办公楼列入了灾后维修加固项目，按照灾后维修加固工作要求，我局严格执行有关规定，按程序确定了设计方案，通过了财政评审，经公开招标落实了施工单位。目前，办公楼维修加固工程正有序进行，做到了安全施工、文明施工、廉洁施工，确保工程质量和进度。

(十)按照县委干部管理权限，完成县政府交办的副科级及其以上领导干部任免手续38人。

(十一)做好社会治安综合治理、计划生育、思想宣传、安全保卫、档案管理等工作。

制定了相应的工作措施和计划，并落实专人负责，责任分解到每一个人，与有关部门签定了目标责任书，并按计划组织实施。

(十二)完成了县委、县政府交办的其他工作。

二、存在的问题。

(一)人才环境需要进一步优化，人事人才管理和公共服务机制需要进一步健全，以加大对各类人才特别是高层次人才的吸引力和凝聚力。

(二)行政效能建设还需加强，服务效率还需提高。

(三)人事人才、机构编制工作还面临许多深层次的矛盾和问题。

(四)人事人才、机构编制工作服务经济建设的能力还需要进一步加强，

三、下一步工作打算和措施。

1.以创先争优活动为载体，切实加强部门自身建设。

(1)进一步加强政治思想教育和人事业务政策的学习，不断提高政治敏锐性和业务工作能力，增强工作的原则性、系统性、创造性和预见性，努力提升人事人才机构编制部门干部工作的能力。

(2)按照依法行政和建设服务型机关的总体要求，进一步规范各项业务工作程序，坚持面向群众，搞好服务，做人民群众的贴心人。

(3)进一步加强人事编制政务公开程度，全方位、多途径的宣传好人事人才机构编制政策，努力扩大政务公开范围，接受社会监督。

(4)加强党风廉政建设，继续推进惩治和预防腐败体系建设，建立健全内部监督制约机制，进一步严肃干部人事工作各项纪律，保持人事干部肯干事、能干事、干好事、不出事整体形象。

2.宣传政策，完善制度，统筹抓好各项工作。

(1)进一步强化信访维稳工作制度建设，妥善处理群众来信来访问题。坚守“大事不出、中事不出、小事可控”的工作底线，防止和避免在调整利益关系时因方法简单、工作粗糙而引发矛盾、激化矛盾。继续做好企业军转干部解困和维稳工作。深入细致的做好政策宣传解释工作，加大督促检查力度，认真兑现落实困难补助，增添预防预测方法措施，及时掌控维稳局势，确保敏感时段不出问题。

(2)进一步加大人事工作透明度，主动接受社会各界和群众的监督。在招聘、评选先进、确定优秀等次、退休、调动等工作中一律实行公示，在招录公务员和工作人员工作中，主动邀请县纪委、监察局等单位有关领导到现场监督。通过加强制度建设，使全局干部思想更加纯洁，为人民服务宗旨意识更强。

(3)加强调查研究、信息宣传和信访工作。在推进改革的过程中，要深入基层、深入群众，了解情况，把握规律，不断提高决策的民主化、科学化水平。

3.创新工作思路，创造性地开展各项业务工作。

(1)全面完成高校毕业生就业创业工作。今年高校毕业生就业形势依然十分严峻。促进高校毕业生就业创业，已纳入省委、省政府、市委、市政府、县委、县政府“民生工程”之一。作为人事部门，要坚决完成县委、县政府交给我们的重大政治任务。

(2)加强灾后人才支持和智力服务，加快推进灾后重建。我们要主动思考，主动服务。增强主动意识。要进一步加强调研，围绕灾后恢复重建对人才的需求，做好人才引进和智力服务工作，落实各项人才保障措施，抓好补充公务员，事业单位工作人员和职称评定工作，开展各类培训工作，为灾后重建提供有力的人才支持和智力保证。

(3)进一步深化各类改革。

一是根据省、市统一部署和县委、县政府的要求，切实履行工作职责，推进政府机构改革。

二是稳慎推进事业单位实施绩效工资工作，做好相关准备工作，进一步建立完善事业单位工资管理的各项工作制度，规范工作程序，改进审批方法。

三是深化事业单位人事制度改革，在完成事业单位岗位设置管理工作的基础上，加强分类指导，做好首次确岗不断完善事业单位人事管理制度;进一步完善事业单位公开招聘制度，增强招聘工作的规范性和科学性，确实体现“阳光人事”。

四是严格执行机构编制管理有关规定，认真遵守和执行省委办公厅、省政府办公厅《关于暂停审批全省各级政府机构编制事项有关问题的通知》(川委办发电〔xx〕8号)规定，做到四不准，即不准跨部门(单位)调整职能、不准增设机构(含内设机构)、不准提高机构规格、不准增加人员编制和领导职数，切实加强机构编制管理和监督检查，加强推进编制实名制管理和编制证(卡)制度。

(4)加强各类人才队伍建设。

一是加强公务员管理和培训。严格执行公务员相关法律及其配套政策法规，做好公务员录用、调任、考核、任免、奖惩、交流及回避、辞职辞退、申诉控告等日常管理工作，平稳推进事业单位参照公务员相关法律管理人员登记入轨运行工作;大力弘扬公务员精神和继光精神，积极做好各类评选推荐表彰工作;切实抓好公务员的培训工作，包括初任培训、任职培训、专门业务培训和在职培训四类常规培训。

二是完善专业技术人才队伍管理制度，指导专业技术人才职称评聘工作。

三是抓好农村实用人才队伍建设，做好第四批农村人才示范村和示范岗推荐、评选工作，充分发挥优秀人才示范带动作用。

4.坚决完成县委、县政府交办的其他工作任务。

市场调节、政府促进、加大扶持、提升质量”的工作方针，完善了“抓宣传、营造创业氛围，抓目标、确保任务实现，抓培训、提升创业能力，抓责任、形成联动格局，抓督导、确保工作落实”五抓并举的工作措施，在深度、广度、高度上下功夫，在抓特色、创亮点、上档次上下功夫，做到政策宣传到位、创业服务到家、任务落实到人，确保目标任务的圆满完成。目前已有22人提出创业资助申请，14人实现创业。

人事局信访工作总结

我局在市委、市政府的领导和上级人事部门的指导下，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻党的xx届五中全会和全市人才工作会议精神，按照“一切为了发展，发展为了民生”的要求，以“服务大局、服务企业、服务民生、服务人才”为重点，大力推进人才人事各项工作，不断提升人才人事公共服务水平，全面完成了年初提出的各项工作目标任务。

今年，我局在宣传工作和人才工作方面成效显著，被省人力资源和社会保障厅评为“20xx年度全省人力资源社会保障宣传工作先进单位”，xx市人才交流中心被评为“全省人力资源社会保障系统20xx—20xx年度优质服务窗口单位”。

1。大格局引才，完善人才引进机制。深入开展“引万名英才，筑人才高地”活动，多途径、多层次引进各类人才，帮助企业招人选人。一年来，共举办人才集市和大中型人才交流会33场次;组织103家次企业赴外招聘;共引进人才6011名，其中博士8名，硕士157名，具有高级技术职务67名，中级技术职务283名，助级技术职务604名，本科生1810名，大专和中专生3082名。一是组织现场人才招聘。发挥政府资源和职能优势，做好每月3次的常规人才集市和春、夏两季大型公益性人才交流活动。其中，春季公益性大型人才交流会中有146家单位进场招聘，推出就业岗位5264个，进场应聘人员2019余人，共有1300个岗位达成意向。夏季公益性大型人才交流会暨网上人才招聘会中有120家企业参加招聘，推出4263个就业岗位，应聘就职人员1000多人，800多人达成意向。二是抓好人才“联姻”工作。积极拓展市外人才市场，搭建校企合作桥梁，加快实现市内外人才市场的“联姻”。会同xx市教育局、xx市劳动和社会保障局特定举办xx市中专、职（技）校毕业生公益性就业推介及人才招聘会，实用性人才应聘率达63。7%。会同市委人才工作领导小组办公室、市劳动社会保障局举办校企合作技能人才供需洽谈会，41所院校和我市83家企业签订了校企合作协议163份，达成供需意愿学生4500余名。组织71家企业赴浙江师范大学及省高校毕业生就职指导服务中心等地进行招聘，推出617个就业岗位，有379人达成意向签约。三是搭建高层次引才平台。努力搭建高层次人才引进平台，连续四年举办“百名海内外博士诸暨行”活动，来自国内外的200多名高层次人才与100多家次企业进行项目对接与洽谈，成效显著。组织18家规模企业参加第八届百名海外博士绍兴行活动，山下湖珍珠集团、汇泰平板显示电气有限公司直接与博士洽谈对接高新技术项目，并签订项目合作协议。组织步森集团、丰球集团等14家企业赴西安招聘博士后高层次人才。四是依托项目引进国外智力。把国外智力引进项目作为柔性引才的重要渠道。今年我局在各级引智部门的关怀照顾下，完成实施国家级项目5只，批准5只;省级项目16只，批准27只。来自法国、日本等13个国家的专家帮助我市企业进行技术攻关，引智成效明显。国家外专局根据我市企业上报的技术攻关项目，已批准13只，占xx市50%以上。

2。大力度育才，健全人才培育机制。坚持树立大教育大培训的理念，创新人才培养模式，建立健全社会需求为导向和能力建设为核心的人才培养机制。一是努力提升在职人员的学历和技能。依托北京航空航天大学、南开大学、中国医科大学等高校继续实施学历教育，教学、教务管理与招生齐头并进。20xx年新入学学生265人，现注册学生1522人，学生规模持续稳步扩大，是xx市学历教育机构中学生规模较大的学习中心之一。20xx年统考成绩继续走在xx市校外学习中心前列，合格率在90%以上。二是努力推进公务员培训工作。认真贯彻《公务员法》，启动了公务员培训规划，先后开展了《创新思维》、《法治浙江与和谐社会建设》等公共管理基础课程的培训和公务员普通话培训考核工作，大力加强教育培训工作，努力提高公务员的服务创新能力。三是努力做好专技人员培训评审工作。全面推进专业技术人才知识更新工程（653工程），切实加强专业技术人员继续教育工作，至今已有近万名专业技术人员参加了培训考试。在11月底成功举办20xx年新进事业单位人员岗前培训班，对20xx年新考入事业单位共109名人员进行了为期3天的培训，培训达到了预期效果。扎实做好现代科技和职称评审培训考试工作，一年来共举办8期661人次的xx市信息化知识培训考试，4期2937个模块的全国专业技术人员计算机能力培训考试;举办职称外语培训班2个，共370人;完成全国经济师报名380人，全国外语报名450人，全国一级、二级建造师报名2442人，全国各类执业资格报名、资格审查550人。做好高级职称换证材料上报工作。

3。大气魄用才，优化人才保障机制。建立健全科学用人机制，大胆创新人才评价机制、优化完善人才保障机制，充分激发各级各类人才的创业激情和创新潜能。一是搭建平台用才。努力做好平台引才工作，鼓励有条件的企业建立博士后科研工作站，目前我市共有菲达、海亮、富润等8家企业博士后科研工作站，其中国家级5家、省级3家，先后吸收进站博士10多名，并有2名博士出站后留在诸暨工作。同时，积极发挥高校博士研究生暑期实践基地的作用，目前全市已有8家企业建立了实践基地。二是选拔推荐人才。积极做好各类拔尖人才的选拔推荐工作，不断完善高层次人才的选拔培养机制。推荐申报“新世纪151人才工程”第二层次培养人员9名;完成“新世纪151人才工程”第三层次培养人员17人考核评估材料的上报工作;完成入选xx市专业技术拔尖人才、学术技术带头人后备人才74人的发文公布工作;完成xx市专业技术拔尖人才、学术技术带头人后备人才143人的发证工作。认真做好高层次人才的推荐工作，做好“211”高校高层次人才引进计划申报、公告公布等工作。三是落实政策留才。进一步落实市委、市政府对人才引进、培养等优惠政策，认真执行兑现《关于进一步完善人才智力引进和人才培养的若干政策意见》等一系列人才工作政策意见。

面对严峻的就业形势，人事局把毕业生就业工作作为人事部门一项民生实事工程和重中之重来抓，上下联动，政企联手，使我市毕业生就业工作取得良好成绩。一是积极组织现场招聘和借助网络加强招聘。除了做好每月三次常规人才集市和春、夏大型公益性人才交流会以外，还专门开展“大中专毕业生就业服务月“活动，组织企业在职校举办d业生招聘会。同时，积极依托诸暨人才人事网，充分发挥网上人才市场的作用，免费开辟企业招聘专区和毕业生应聘专区，为企业招聘合适人才，就业人员找到满意工作创造了良好的平台，现有会员371家企业，个人会员点击量51。28万人次。二是提供就业见习岗位。为促进高校毕业生充分就业，分两批建立30家就业见习基地，有16个见习基地接受高校毕业生441人，通过企业考核、评估，择优录用率达86。5%。三是拓展就业渠道。加大机关、事业单位招聘毕业生力度，通过公务员招考、事业单位公开招聘和招考高校毕业生进农村（社区）工作来缓解大学生就业压力。今年招录公务员84人;事业单位工作人员109人，其中研究生1人;选聘大学生“村官”11人。四是开展就业援助服务。为了给“困难家庭”、“零就业家庭”创造良好的就业机会，摸底登记“困难家庭”、“零就业家庭”毕业生基本情况，组织30多家规模企业举行专题会议，对“困难家庭”、“零就业家庭”毕业生进行定岗选择，采取主动接纳的方式，由海亮集团、八达建设集团、凯达机床集团、富润集团、丰球集团等18家企业接纳“困难家庭”、“零就业家庭”毕业生45名。

1。以实施《公务员法》为契机，严格完善公务员管理制度。建立绩效考核机制，抓好全市干部队伍日常考核工作。做好全市行政机关、事业单位年度考核审核工作，审核20xx年度行政机关、事业单位工作人员19031人，其中优秀2886人，称职（合格）15702人，基本称职（基本合格）75人，不称职（不合格）3人，未定等次187人，未参加考核178人，并按照规定进行奖惩，较好地发挥了考核的激励作用。严把“进口关”，坚持“公开、公平、公正”的原则，顺利完成20xx年度公务员、大学生村官和事业单位工作人员公开招考工作。完成12个事业单位参照公务员管理审批工作，办理登记手续210人。同时会同卫生、公安等部门做好相关专业应届毕业生考试录用工作，办理各类录用手续，其中卫生系统126人，公安系统41人。认真做好行政机关、事业单位人员的调动工作。

2。以严格谨慎为标准，细致推进工资福利制度改革。根据国家和省统一部署，组织完成我市义务教育学校绩效工资改革工作，完善确定公务员津补贴办法和离退休人员生活补贴调整方案。完成20xx年度机关事业单位工资正常晋升工作，机关单位3218人共增资135723元，事业单位17305人共增资767975元。做好547名机关事业单位精减人员生活补助、870名遗属增加生活补助费的工作。继续做好公共卫生与基层卫生事业单位绩效工资实施的准备工作。完成核定20xx年新录用事业单位人员的工资。做好人民警察法定工作日之外加班补贴的发放工作。

3。以服务全局为宗旨，规范做好机构编制改革工作。市人事局年度工作总结工作总结。认真贯彻中央和省委、省的政府关于进一步加强和完善机构编制管理、严格控制机构编制的规定，从严控制机构设置和人员编制。根据上级关于政府机构改革有关精神，结合诸暨实际深入调研，提出了我市政府机构改革方案，经市编委会、市政府常务会议、市委常委会审议后，已报xx市委市政府审批。做好事业单位分类管理和岗位设置相关工作，上报审批事业单位分类管理方案。完成一年一度384家事业单位年检工作。部署事业单位网上登记工作，完善事业单位网上办公系统，注销99家事业单位法人证书。举行4次编委会议，共印发33只编委办文件。

1。稳定做好军转安置和人事信访仲裁工作。我局会同有关部门认真做好企业军转干部解困维稳工作，共发放春节慰问金2151000元。同时，顺利完成19名营职以下军转干部的安置工作。做好727名企业军转干部数据库调整、日常接待、节日慰问、退休审核等工作。接待办理各类人事信访案件，处理人事仲裁案件1起。

2。热情做好退管服务工作。主动走访慰问老干部，了解老同志的所想、所盼、所需，全年共慰问退休干部163人。加强退休干部活动阵地建设，开展形式多样的老年人活动，举办重阳节展示退休干部风采系列活动;开展全市退休干部书画、摄影、乒乓球比赛;召开退休干部座谈会。完成建立“退休干部文艺、体育协会”调研课题。

3。全面做好人才服务工作。全面加强人才的服务保障，努力营造良好的人才工作环境。一是参与拟定出台了《xx市人才发展规划》、《关于加快建设人才强市的意见》和《关于优秀人才引进培养的若干政策意见》。在市委市政府的领导下，会同有关部门走访企业调查研究，与专家一起起草规划，进过多次修改完善，最终形成了以三项基本原则、四大发展目标、推进六支人才队伍建设、实施八项重点人才工程、完善八项政策为主要内容的人才规划，明确了今后五年我市人才工作的主要目标任务。组织开展企业人才服务月活动，调查摸底企业对人才实际需求，宣传人才人事政策，有针对性地指导企业开展人才工作。与枫桥镇党委联合举办为期两年的企业经营管理者成长培训班，邀请著名教授、学者和专家到场授课，完全免费对枫桥中小企业经营管理者开放，今年已开设3堂课，培训效果明显。二是积极为各类人才做好人事代理等服务工作，包揽毕业生就业协议鉴证、户口挂靠手续办理、党组织关系办理等一系列工作，人才中心现有流动党员168名，流动人员挂靠户口635人，新进新生档案4940件，整理归档入库档案信息1356件。召开企业人事干部和派遣公司人事干部座谈会，永昌人才交流有限公司已接纳派遣单位18家，受理派遣员工518人。三是以服务人才、关心人才、留住人才为宗旨，优化人才工作环境。初步实现“6+2”现代产业体系与人才政策的无缝对接，顺利推进人才公寓建设，完善“人才绿卡”制度，在人才落户、子女就学、家属就业等方面提供全面服务。

1。健全机制，加强组织领导。成立xx市人事局“创先争优”活动领导小组，由局党组书记、局长任组长，下设办公室具体负责活动的组织实施工作。制定《xx市人事局党组关于深入开展“创先争优”活动的实施意见》和《人事局机关工作人员绩效考核实施办法》，进一步理清思路，明确任务，强化责任，抓好落实，充分调动党员参与活动的积极性，确保“创先争优”活动和局各项工作的扎实开展。

2。深入学习，提升综合素质。以“增强五种意识，弘扬五种作为”为主要内容，进一步完善学习制度，强化学习效果，采取多种形式，深入开展爱国主义教育、党纪党规教育、廉洁从政教育，引导党员干部加强党性修养，带头讲党性、重品行、做表率。邀请党校领导为全局党员授课《职责·职能·执行》。广泛开展形式多样的语言文字规范化宣传教育活动，把宣传《国家通用语言文字法》、依法推进语言文字规范化作为重要内容，增强人事干部的语言文字规范意识。

3。依托活动，解决实际问题。一是深入基层解决难题。围绕人才人事工作中存在的热点、难点问题，开展“走进企业，破解难题”活动，深入镇乡、企业开展调查研究，帮助企业解决实际问题。二是开展基层结对活动。深入开展“结对共建”工作，积极做好暨阳街道江新社区的结对共建工作，通过党建指导、结对扶贫、上门座谈等方式，真心听取社区同志的意见和建议，采取措施帮助解决工作、生活上的困难。在结对共建过程中，落实帮扶资金5万元。

4。廉洁勤政，树立良好形象。不断提高拒腐防变能力，进一步树立人事干部清正廉洁、公道正派新形象，努力提高社会对人才人事工作的认可度和满意度。制定人事局党组创先争优集体承诺书，22名党员签订人事局机关党员“创先争优”承诺书，并在宣传窗、报纸上向群众公布，接受群众监督。

20xx年，我局认真贯彻实施，积极推进政府信息公开工作。通过建立健全制度，完善工作机制，升级门户网站，构建信息平台，保障了人事编制部门信息公开工作依法、及时、准确、有序地开展，为社会提供了便捷的信息公开服务。

（一）健全信息公开工作机构。

为扎实有效推进政府信息公开工作，我局成立了由局领导、各科室负责人组成的政务公开领导小组，组建了局政务公开领导小组办公室，负责组织推进、指导、协调、监督政府信息公开工作。办公室为本局信息公开事务的责任科室，各科室指定专人为政府信息公开工作联络员。同时，明确了领导小组的职责和各业务科室的工作任务，并要求各科室把信息公开工作列入重要议事日程，明确信息公开工作的承办人，建立相应的目标责任制。做到单位有领导分管，工作有机构负责，工作责任有人落实，形成良好的政府信息公开运转机制。

按照市信息公开工作的要求，我局于20xx年7月制定了《xx市人事局、市编办政府信息公开目录》和《xx市人事局、市编办政府信息公开指南》，通过制定目录和指南来公开我局的机构职能、规章文件、规划计划、业务工作、统计数据及其他需要公开的信息。为方便群众，我局在江门人事信息网新增了政府信息公开栏目，在网站“综合信息”栏开设了《xx市人事局、市编办政府信息公开》栏目。目前江门人事信息网共发布政策法规、规划计划、办事指南、通知公告、工作动态、人事任免等各类政务信息357条。

20xx年度，我局未收到信息公开申请受理和通过电子邮件提交的信息公开申请受理。

（四）信息公开支出与收费。

20xx年，我局在办理依申请公开工作中，均未向申请人收取费用。

（五）行政复议和行政诉讼情况。

20xx年度，没有发生过针对我局的有关政府信息公开事务的行政复议案、有关政府信息公开事务的行政诉讼案和政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访）。

（一）主要问题。

在主动公开方面，门户网站栏目设置需要按照方便查阅的原则进行进一步梳理、调整，互动性有待进一步加强;需开辟更多的渠道，采取丰富多彩的形式公开政府信息，增强服务功能。

（二）改进措施。

1、要进一步丰富公开内容，拓宽公开渠道。在总结经验的基础上更新《xx市人事局、市编办信息公开目录》和《xx市人事局、市编办信息公开指南》。同时加强门户网站建设和管理，随时根据局机关工作重点和热点开设专题栏目，开发和完善互动栏目功能，完善网上咨询、建言献策等互动栏目的功能，使其更加便于用户使用。

2、要继续认真贯彻实施。切实处理好公开与保密、主动公开与依申请公开、接收社会监督与提供信息服务等方面的关系，提高工作效能，切实做好政府信息公开工作。

一年来，我局在市委、市政府的领导下，认真贯彻落实党的xx届五中、六中全会，省委六届九次全会、市委十一届九次全会精神，深入实施“人才强市”战略，突出抓好公务员法实施，加强机构编制管理，推进各项人事制度改革，积极打造人才服务“品牌”，深入开展“荣辱观”教育活动，全面完成了全年的各项工作任务，全市人事人才和机构编制工作又上新台阶，取得了新成绩。

实施公务员法是今年人事编制部门的头等大事。我们从学习宣传入手，先后组织开展了骨干力量培训、法律知识普及培训、考试、公务员状况调查和公务员登记工作，推动公务员法实施取得了阶段性成果。

（二）启动公务员登记，夯实法律实施基础。

公务员登记是实施公务员法的基础性工作。我们严格按照河北省《公务员登记实施方案》的有关要求，坚持自上而下、积极稳妥的原则，启动登记工作。一是摸清底数，探索思路。开展了全市公务员状况调查摸底，详细了解和掌握了全市公务员队伍基本情况和存在的问题，同时在xx县、市水务局进行了模拟登记工作，为公务员登记进一步总结了经验、做好了准备;二是启动登记工作，着手公务员工资制度改革。在各项前期工作完成后，召开了“全市8。23会议”，下发了《xx市公务员法实施方案》、《xx市公务员登记。

工作方案。

》，对全市登记工作进行了具体部署，同时对公务员法实施单位、参照管理单位和登记人员、参照登记人员的范围、不能登记人员安置、职务级别确定和公务员工资制度改革等问题进行了研究。目前已对市直34个实施单位、2852名公务员进行了登记前审核，对132个参照管理单位情况进行了收集汇总，准备报省实施办审批，对市直347名其他途径进入人员进行了分类统计，对县区上报的单位、人员情况正在进行逐一审核。预计到年底前基本完成公务员登记工作。

（三）严把公务员入口关，加强公务员队伍管理。

一是坚持“凡进必考”和公开、公平、公正原则，打造公务员“考录公正”品牌，优化队伍结构，提升公务员综合素质。与市公安局联合招录29名公务员（人民警察），已报省人事厅、省公安厅办理录警手续。为市安监局招录10名公务员（安全执法监察员），已全部到安监局一线工作。二是以考核考评为举措，平时考核与年度考核相结合，加强对机关事业单位人员管理。对全市12887名机关工作人员、86215名事业单位管理人员、技术人员进行了年度考核，对8748人进行了表彰奖励。

财政供养人员总量控制和事业单位清理整顿工作是省、市部署的一项跨年度重点工作。经过近三年来的不懈努力，圆满完成了财政供养人员精简和事业单位清理整顿任务，并于今年10月底，顺利通过了省总控办检查组的验收，受到了检查组领导的充分肯定和高度评价，其它各项机构编制工作进展顺利。

（一）财政供养人员总量控制工作成效显著。

省下达我市财政供养人员总量控制的任务目标是从20xx年开始，用3年时间，精简11962名财政供养在职人员，精简比例为12。45%。按照省的要求，我市坚持周密组织、积极探索、审慎实施、稳妥推进的原则，着力抓了五个方面工作：一是巩固机构改革成果，严把“进口”，畅通“出口”，清理乡镇机关混岗人员14人、教育系统临时用工56人，压缩代课（聘用）教师325人;二是改革和完善财政制度，探索公益性事业单位的经费形式，变“以钱养人”为“以钱办事”，使市、县（区）医院、卫生院、电台、电视台10278人从财政供养出列;三是通过对事业单位清理整顿，规范事业单位经费形式，减少财政供养人员1182人;四是改革和完善机构编制与财政预算管理相协调的制约机制，实行编制与经费双向控制，通过辞职、辞退精简227人，各县区通过解聘、整建制划转、超编人员不再拨款等形式精简635人;五是核准财政供养人员基数，确保人事、编制、财政三个部门的统计数据相一致，保证清理工作不留死角。通过上述办法，共精简财政供养在职人员12717人，完成了精简任务的106%，精简比例13。26%。

（二）事业单位清理整顿工作圆满完成。

事业单位清理整顿工作是事业单位机构改革前必要的基础性工作，我市从20xx年8月份开始组织实施，到目前已完成了清理任务。三年来，我们按照“政事分开，分类管理、因地制宜、先易后难、积极稳妥”的原则和“五个一批”要求，落实省、市部署。一是遵循区域覆盖和就近服务的原则，调整了事业单位结构布局，优化资源配置;二是根据事业单位性质、类别和职责任务，规范了事业单位经费形式;三是加强事业单位机构编制管理，重新核定事业单位人员编制。通过以上举措，撤销事业单位230个，合并185个，转制改企89个，规范经费形式122个，对544个事业单位核定了编制，完成了清理整顿任务。

（三）乡镇机构改革试点工作取得初步成效。

积极落实市农村税费改革工作领导小组意见，稳步推进试点工作，多次深入试点县调研，督促、检查、指导试点工作，与xx县委、县政府研究探讨乡镇机构改革的具体措施，起草了《县乡镇机构改革试点实施方案》，试点工作取得了初步成效。

（四）扎实做好其它机构编制管理工作。

完成了市县乡党政机关编制、在职人员和“四种情况人员”调查摸底，全市党政机关使用行政编制10876人，实有10745人，使用地方自定编制2902人，实有2693人;“四种情况人员”总计3602人。坚持自查与抽查相结合，开展“吃空饷”人员清理，共清理136人。顺利完成了事业单位法人登记年检工作，对2578个符合条件的事业单位法人进行了年检，合格率95。7%。机构编制统计工作圆满完成，受到了省编办的充分肯定。开通了“12310”举报电话，机构编制监督管理力度得到了加强。

人才工作是人事编制部门服务经济建设的有效途径。我们紧密围绕全市发展大局，立足承德特色经济、支柱产业发展，大力实施“人才兴市”工程，优化发展环境，培育人才市场，壮大人才队伍，推动人才工作再创佳绩。

（一）全面落实《xx市人才发展规划》。

对人才发展规划进一步完善，并以此为蓝本，起草了《承德人才发展报告》，对我市“十五”期间人才工作经验和存在的问题、期间的工作思路、发展重点和目标任务做了细致入微地阐述，此报告已上报省人事厅，将被编入《河北人才发展报告》。同时，我们围绕人才发展规划提出的指导思想、原则、举措和保障机制，做了积极的探索和研究，待规划印发实施后，再拟定与之配套的具体办法。

（二）加强人才资源开发建设，提高人才队伍综合素质。

一是积极选拔培养高层次人才。开展了第五批“三三三”人才工程评选工作，评审通过三层次人选64人，向省厅推荐省有突出贡献中青年科学技术专家人选11人、国务院特殊津贴专家人选4人，有3人被评为省有突出贡献中青年科学技术专家。二是加强专业技术人才和高技能人才队伍建设。市人事局年度工作总结市人事局年度工作总结。组织15052人参加了职称和执业资格考试，申报评审专业技术人员5595人，其中高职1092人，中职以下4503人;为2316名上年度取得专业技术资格人员进行了认证;对43个单位、392名专业技术人员进行了聘任。组织了2790人，参加135个工种的技师培训、考试，有862人通过了省厅审核，取得了技师资格。三是大力开发农村人才资源。开展了农村基层人才队伍建设状况专题调查，准确掌握了全市农村基层人才队伍总量、结构、分布和薄弱环节，并形成了《全市农村人才状况。

调查报告。

》;以实施“绿色证书工程”为载体，加大乡土人才、农村实用人才开发力度，培养农村实用人才36名;认真做好省选派“三支一扶”大学生安置、管理和服务工作，目前126名大学生志愿者已全部到农村基层工作。四是全面提升委培教育能力。充分利用北京大学、燕山大学等国内高等教育资源，积极拓展委培教育专业和规模，为我市培养留得住、用得上的扎根型人才，年内共向外选送国际经济贸易、建筑工程等20多种专业，198名委培生。

（三）完善人才市场建设，促进区域人才交流。

一是完善政策服务体系。坚持“管办分离”原则，制定了《xx市人才中介机构管理办法》，加强对人才市场监管;总结近年来国家、省和市出台的人才政策文件，编印了《人才流动政策选编》，为完善人才政策服务体系，奠定了坚实基础;进一步健全人事代理制度，规范服务流程，拓展代理范围，积极打造全方位的人事代理服务体系，全年实现新增人事代理单位12家、1534人。二是打造网络人才市场。立足“人才创业、企业发展”，优化承德人事络资源，整合版块设置，构建“网络人才市场”，现已有800多名各类人才、120余家用人单位在网上发布求职招聘信息。网络人才市场已经成为促进我市人才交流的重要平台。三是积极推进区域人才交流。以人才市场为平台，搭建人才与用人单位沟通联系的桥梁，全年举办2场大型人才交流会、18场“逢8”人才集市和企业专场招聘会，共吸引320多家单位、5700多名各类人才参加交流洽谈;局领导班子进一步落实企业调研制度，集中一个月时间，走访市内40余家大中型企业，详细了解和掌握了企业的人才状况，有针对性地改进人才工作方式，丰富服务内容，提高工作成效，启动了“非公有制经济单位人才注入工程”，向非公有制经济单位输送专业人才1078名，有效地缓解了非公有制经济单位人才不足问题，促进了区域人才的合理流动。

（四）立足欠发达地区实际，探索人才工作新思路。

我们紧密围绕文礼市长提出的“加强欠发达地区人才资源开发建设，为承德经济建设和各项社会事业发展提供人才和智力支持”的调研主题，组织精干力量，立足承德实际，加强对人才工作发展的前瞻性研究，积极探索新思路，起草完成了《加强人才资源开发建设为我市经济建设和各项社会事业发展服务》的专题报告，呈报市政府。按照市长的批示，积极配合市委组织部着手研究拟定《关于进一步落实市委关于加强人才工作的决定的若干具体意见》，力图在一些制约发展的瓶颈问题上有所突破，优化我市人才发展环境。

坚持以政策引导、市场调节为手段，优化毕业生就业环境，落实市委、市政府“十项民心工程”。一是完善政策体系，围绕“实施无障碍就业、促进承德籍毕业生回承创业、户籍管理、畅通就业渠道等六个方面，以市”两办”名义制发了《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的实施意见》。二是规范非公有制经济单位用人制度，全力推行《毕业生就业协议书》、《。

劳动合同。

》和人事代理等制度，解除广大毕业生的后顾之忧。三是结合“三支一扶”工程，探索建立了大学生实习基地，从全市60家企事业单位中筛选12家，做为大学生实习基地，努力提高未就业毕业生社会实践能力。通过这些举措，毕业生就业工作取得了较好的效果：一是毕业生返承就业率增加，全年接待非师范类毕业生报到2206人，同比增加573人，增长35%;办理毕业生正式就业手续2108人，同比增加623人，增长41%。二是非公有制经济单位已成为毕业生就业的主渠道，全年办理到非公有制单位就业的毕业生1561人，同比增加527人。三是毕业生学历层次逐年提升，今年专科以上毕业生已占到了就业总数的69%;四是“三支一扶”大学生志愿者给农村基层带来新知识、新技能，为社会主义新农村建设增添了活力。

围绕工农业项目建设，积极引进国外专家智力，不断完善外国专家管理，努力扩大对外人才、技术交流。一是推广成功项目，引进新技术品种，在做好水稻旱育稀植、北方越夏（越冬）蔬菜等项目推广的同时，从德国、日本、以色列、荷兰等国引进等农业新技术3项、新品种35个;围绕新技术项目引进国外专家学者80人次，其中在我市工作的斯洛伐克专家彼得？库珀获得了20xx年度河北省“燕赵友谊奖”。二是积极申报20xx年度引进国外技术、管理人才和农引推项目。共向国家外专局申报了《900万支玻璃器皿出口创汇扩能和国家级工业旅游示范项目》、《蔬菜良种及标准化生产技术人才引进》等10个工农业引智项目。三是积极做好外国专家服务管理。为东方语言文化学校、滦平汇英中学等5家单位向省申报聘用外教资格，对10家已具备聘外教资格的院校进行了年检，同时完成了xx市国际人才交流协会前期筹建工作。

认真落实省、市军转安置工作会议精神，坚持立足大局、提前谋划、用足政策、克服困难，扎实有效地完成了军转安置任务。全年共接收军转干部114人，其中计划分配101人，自主择业13人，安排随调随迁家属14人。军转安置工作实现了转业干部、接收单位和部队三满意，为我市“创建双拥模范城”做出了积极贡献。积极做好困难企业军转干部思想教育，落实“五加一”谈话制度，坚持稳控教育与落实解困政策两手抓、两促进，收到了良好效果，全年共接待企业军转干部上访57起、152人次，在“4。27”和“5。29”期间，由于我市动手早、行动快，指挥得当，措施得力，无一人参与赴省进京访，受到了省联席办领导的表扬，为全市维稳工作做出了积极贡献。

工资制度改革情况复杂、涉及面广、关系各个阶层和方方面面的利益。为做好此项工作，完成改革任务，我们与组织、财政等部门密切配合，做了大量的前期准备，并于11月份启动了工资改革工作。一是全面开展业务培训。组织全市相关人事干部学习工资政策，准确把握中央和省的工资改革精神，充分认识改革的重要性、必要性和艰巨性，增强工作人员的大局意识、责任意识。二是组织了工资摸底测算。充分掌握了参加改革的人员、工资数据，完成了新工资手册、调资表格的制作，为改革全面启动做好准备，确保年底前开始新的工资制度实施工作。三是加强监督检查，确保政策准确到位。认真履行人事部门的职责，落实中央关于严肃纪律的通知要求，切实加强对工资政策执行情况的监督检查，积极配合纪检监察等部门做好相关工作，确保改革稳步实施。同时，积极做好政策的宣传解释工作，把握正确的舆论导向，维护社会稳定。

（一）认真完成人事计划管理工作。

编制了市直机关事业单位增人计划，审核下达了市直20xx年冬季城镇退役士兵和转业士官计划、20xx年转业军官和随调家属安置计划、聘任制书记员、公务员（人民警察）招录计划、全市机关单位招录公务员计划;圆满完成了全市20xx年度国有企、事业单位专业技术人才、管理人才和机关事业单位工资统计工作;《增人计划卡》和《工资基金管理手册》制度进一步加强;市直人事信息采集信息已开始更新、维护;为520人办理了合同鉴证。为682人办理入户手续。

（二）严格落实工资福利政策。

为23971名机关事业单位工作人员调整晋升了工资，为1957名军转干部、大中专毕业生、职务调整、工作变动人员办理了工资变更、定级。审批浮动工资416人次，为104名在一线工作满8年的专业技术人员办理了固定工资手续。为市直260个机关事业单位，7000余名离退休人员进行了离退休费审批工作;为715人办理了退休、提高退休比例;为3名高级专家办理了延退手续;为19人办理了因公死亡和遗属补助手续;为45人接续了工龄，为117名因工伤残、因病退休和退职及离休生活不能自理人员办理了护理费核查鉴定。

（三）事业单位人事制度改革试点工作取得实效。

按照“统筹规划、突出重点、完善政策、稳步推进”的要求，推进xx县、市妇幼保健院省级试点工作，在充分调研，摸清现状的基础上，起草了《xx市事业单位新进人员实行聘用制度的意见（电话。

）》，为事业单位人事制度改革提供了政策依据;同时，积极推行事业单位新进人员公开招聘，共公开招聘200人，收到了很好的效果。

仲裁委员会组建完成，县区仲裁机构健全到位，人事争议仲裁工作机制基本形成，受理人事争议仲裁案件35件。落实《信访条例》，稳妥做好人事信访工作，全年接待来信来访80余起、600余人（次）;承办完成4件项政协委员提案，得到了有关部门和提案人的肯定。

以“社会主义荣辱观教育”活动为契机，深入开展创建“学习型、服务型、和谐型、节约型、廉洁型”机关活动，积极推进人事编制机关党风、行风和政风建设，全面加强机关管理和人事编制干部职工队伍建设。

（一）扎实开展“社会主义荣辱观教育”活动。

按照中央和省、市的统一安排，年初以来，我们在全局深入开展了以“学讲话、知荣辱、树新风、促和谐”为主要内容的“社会主义荣辱观教育”活动，在经过学习动员、集中教育、检查、整改提高、总结巩固五个阶段后，圆满完成了教育任务，取得了良好的教育效果。全局上下受到了一次深刻的社会主义思想道德教育，保持共产党员先进性的长效机制得到了进一步巩固，有力地促进了业务工作的开展，培树了良好学风。抓学习型机关建设，提高干部职工的认识水平，增强理论水准，提升工作主动性。坚持集中学习与分散自学相结合，理论学习与实践运用相结合，专家讲座与个人自学相结合，工作考察与外出培训相结合。全局干部职工系统地学习了“三个代表”重要思想、《科学发展观学习读本》、《构建“和谐”社会读本》、《党章》、《江x文选》和《公务员法》等内容。通过学习活动，使全局上下对我们当前面临的形势和任务，有了更加清晰地了解和清醒地认识，进一步增强了自觉做好工作的主动性和自觉性。

（三）加强党风廉政建设，构筑廉政、善政体系。

一是实行党风廉政建设责任制，建立了党风廉政建设责任目标，并将市纪委下达的目标任务分解，落实“一岗双责”制度，党组书记负责抓班子成员的党风建设，党组成员负责抓分管科室的党风建设，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，有力促进了党风廉政建设工作的开展。二是抓廉政教育，做到警钟常鸣。利用党组会、领导班子民主生活、全体职工大会的时机，开展廉政学习，利用正反两方面例子教育全局干部职工，特别是党员领导干部，如何正确行使权力，“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”，保持清醒头脑，筑牢拒腐防变的思想防线。同时继续健全监督约束机制，重大工作开展、重大资金使用、重要人事变动方面，坚持“阳光做业”，防微杜渐。三是健全制度，不断探索党风廉政建设的长效机制。制定下发了《实行党风廉政教育谈心谈话制度、任前廉政谈话制度和诫免谈话制度的暂行规定》，完善了《党风廉政建设责任制责任追究实施办法》等文件，这些制度的建立和完善确保我局党风廉政建设工作健康有序发展。

工作中存在的主要问题是：实施《公务员法》还面临许多新情况和新问题，公务员依法管理、依法行政任务艰巨;人才队伍整体实力还不够强，高层次人才力量不足;事业单位人事制度改革难度较大，进展缓慢;乡镇机构改革的任务还很艰巨;人事编制干部队伍还需要进一步解放思想，增强创新意识和服务观念。这些差距和不足，我们将在今后工作中认真研究，并加以克服解决。

20xx年我们将在市委、市政府的正确领导下进一步发扬成绩、克服不足、改革创新、锐意进取，树立科学的发展观和正确的政绩观，以崭新的精神风貌和扎实有效的措施，开创人事人才和机构编制管理工作新局面，努力为全市“立足赶超，实现跨越式发展”，建设“和谐承德”做出积极贡献。

县人事局工作总结

事业单位法人登记:共办理9个单位新登记,20个单位变更登记手续。完成事业单位法人登记年检工作，共有137个事业单位进行法人登记，129个单位都已顺利进行了年检，8个单位暂缓年检，年检率为94%。

（一）狠抓队伍建设，促进人事人才工作发展。

一是抓公务员队伍建设。年度内招考的20名人民警察和21名县乡机关公务员考核政审、安置上岗工作。二是抓事业单位人才队伍建设。年内为教育系统招考4名专业技术人员，为卫生、农业、畜牧三部门通过考核直接聘用专业技术人员4人，组织实施了卫生、水务、规划建设、环保、畜牧等部门面向社会公开招考33名事业人员工作。三是做好了公开招聘了20名大学生村干部工作。四是抓人才储备、培养，接收大中专毕业生387人，全县有65人取得了中级专业技术职称、32人取得了高级专业技术职称；办理事业单位专业技术人员初级技术职称102人。五是加强对干部培训教育工作，与县委组织部、县委党校联合对全县科级及以下公务员开展《保密法》轮训、自选课程培训，组织全县事业单位专业技术人员、管理人员参加低碳经济培训。

（二）抓日常人事管理，为机关事业单位提供服务。

一是按管理权限完成了上一年度全县机关事业单位工作人员的年度考核确认工作。二是依法承办了县政府决定的人事任免事项。三是配合有关部门向省、市各级推荐了“人民满意的公务员”、“人民满意的公务员集体”、行业先进集体、个人；推荐10名副高级专业技术人员参加第七批德阳市突出贡献专家选拔。四是组织实施经省市批准的27个参照公务员法管理事业单位人员的公务员考核登记和考试考核登记工作。五是结合各单位实际，经县人事调配领导小组批准，调整了70名人员的工作岗位，促进了人才流动。六是完善对大学生村干部和三支一扶志愿者的管理，续聘了服务期满的24名大学生村官和7名“三支一扶”志愿者。七是接收大中专毕业生档案386份并整理入库，办理入户手续252人；办理各类专业技术资格证书43份，职称计算机合格证25个；办理09年机关事业单位技术工人晋级考试合格人员岗位等级证书32份。

（三）继续深化人事制度、分配制度改革。

全面完成全县事业单位岗位设置管理工作。共设置事业单位岗位2857个并报经市人事局审核，其中管理岗位313个，专业技术岗位2248个，工勤技能岗位296个。指导并审核各事业单位的岗位说明书、完成2163名事业单位工作人员首次定岗确认工作及914名专业技术人员职务变动审核备案工作。

根据市上的安排，组织开展了卫生事业单位、其他事业单位工资收入清理。组织实施了其他事业单位试行绩效工资工作。

（四）做好工资福利工作。

完成了公务员按套改表滚动晋升级别和两年正常晋升级别工资档次工作；完成全县事业单位工作人员正常晋升薪级工资的审批工作；完成信访工作岗位津补贴的审批工作；完成了机关、事业单位工作人员职务变动、岗位调整后工资的审批工作；完成了全县公开考试录用的公务员和参照公务员管理的工作人员核定了工资；对机关事业单位中符合退休条件的工作人员，按政策规定办理了退休审批手续；完成了全县机关事业单位退休人员生活补贴审批。

完善了企业军转干部数据库，更新个人月收入等多项指标；落实20xx年度高校毕业生创业补贴及奖励政策并发放到创业者本人，并开展20xx年高校毕业生创业宣传、登记；兑现20xx年见习基地补贴及材料报送，完成20xx年见习基地及见习人员补贴工作；认真接待处理20xx年至20xx年历次机构改革中分流人员上访问题。

县人事局工作总结

**县人事局以行风评议为契机，立足于“五点”，狠抓机关作风建设，使干部的精神面貌、工作作风、工作效率、勤政廉政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全县部门行业风气民主评议综合评估中，该局名列前茅。

一、以群众满意为出发点提高认识找准差距。

为了使行风建设落到实处，让群众满意，使整改工作不隔靴挠痒、不流于形式，他们首先从提高认识、端正态度人手，让全局每一名干部职工，充分地认识过去行风建设工作存在的问题以及它的严重性和负面影响，明确自身实际工作与人民群众的要求之间的真实差距，进一步增强抓好行风工作的紧迫感。多渠道多形式地广泛征求意见，查摆问题，一是主动进行内部自我批评，先后分层次召开了三次自查专题会，进行批评与自我批评，对照“八查八看”查摆问题5类16条。二是采用走出去请进来的形式征求意见。全局上下总动员，分别上门走访了9个乡镇，56家县直党政机关，83家县直事业单位，15家企业，诚恳邀请人大代表、政协代表、行评代表前来座谈指导，共发出收回征求意见函253份，收集各类意见建议五个方面33条。三是聘请行风监督员进行日常监督。他们从服务对象中聘请了15名行风监督员，授予监督员调查权、评议权、督办权和表决权。

二、以转变机关作风为切入点优质服务提高效能。

一是把机关作风建设纳入全局经常性的思想素质教育、职业道德教育和党风廉政教育的范畴。是想群众之所需，积极推行“八个一”优质服务。通过推行一张笑脸迎人、一声问候暖人、一杯热茶待人、一视同仁办事、一次性解疑释惑、一条服务热线、一个标准收费、实行“一站式”服务的“八个一”优质服务承诺，从接听电话到接待来访，从依法办事到按章收费，进一步规范了干部职工的服务行为，对个别服务态度不热情，“脸难看、话难听、事难办”的进行了严肃处理，起到了很好的警示作用。三是简化办事程序，提高行政效能。严格执行首问负责制。限时办结制和责任追究制。属日常性人事业务，做到了随到随办；属须经多个环节审核的人事业务，则实行一站式办理，即由首办股室(单位)负责全程代办，服务对象只需“交上材料放心走。约定时间随时拿”，让服务对象不再多跑一趟路。

三、以解决问题为侧重点顾全大局让利于民。

行风建设中，他们将评议的侧重点放在群众关注和反映强烈的，与其利益息息相关的热点、难点问题上。做到“四明确、四不过”，即明确责任领导，明确责任股室和责任人，明确整改措施，明确整改时限，对存在的`各种问题，做到情况不查清不放过，整改不落实不放过，问题不处理不放过，群众不满意不放过。对涉及到部门利益的问题，他们明确提出，把方便和实惠让给群众，把困难留给自己。他们从**实际和服务对象的经济承受能力，从减轻基层单位和干部职工负担出发，对已经各级物价部门批准了的现行的收费项目，进行了“三停止三降低”，“三停止”，即停止收取干部培训证书工本费；停收机关、事业单位工作人员年度考核表格费；停收机关、事业单位工作人员调资表格费。“三降低”，即降低人事代理费，个人首期代理、续办和再办代理的，其代理费分别下降20％、40％和60％；专业技术人员聘书工本费和事业单位新进人员聘用表格费均降40％。

四、以增强互信为连结点加强宣传取信于民。

把各项人事人才政策、人事信息更全面、更准确、更及时地向每一位服务对象作好宣传，赢得服务对象的信任，是密切联系群众、服务社会的一个重要方面。为此，他们从扩大宣传渠道和强化宣传手段上人手。一是充分利用会议、文件、简报以及电视等载体进行政策宣传；二是办好政务公开专栏，着重进行人事业务的办理依据、条件、程序、时限、收费标准等方面的宣传；三是开设人事网站，开展互动式宣传，既让群众随时了解人事信息，又能及时知道网民的意见，进行双方交流，悄除服务对象的疑虑和误解；四是对新出台的政策实行深入基层，上门宣传，与基层单位进行面对面地沟通，争取他们的理解和支持。由于宣传手段和方式的改进，使宣传的效果明显增强，也为人事人才工作营造了良好的氛围。

五、以制度建设为支撑点标本兼治长效管理。

行风建设是一项长期的任务。他们以完善的制度和健全的长效机制作保障，做到每一个岗位、每一项工作都有章可循、有制可依，进一步制定完善了《人事局机关管理规定》、《上下班和请休假制度》、《改进机关作风提高办事效率的若干规定》、《人事干部“八个一”优质服务承诺》、《人事干部行为规范》、《人事干部违规违纪行为处罚暂行规定》等一系列制度。加大了对制度执行情况的检查和督办力度，将平时考核与年终考核相结合，并与评优评先、年终奖金挂勾，维护了纪律和制度的公正性、严肃性和有效性。

人事局工作总结

人事局工作总结

县信访局信访工作总结

我局的综治工作在县委、县政府的领导下和县综治委的指导下，认真贯彻落实县委、县政府有关“平安海岛”建设工作和社会治安综合治理工作的决策部署，畅通信访渠道，完善信访工作机制，坚持县领导干部接待群众来访制度，把做好信访工作与推进“五大战役”建设、开展“排查整治突出问题、服务保障跨越发展”活动结合起来，为打造“魅力、幸福家园”营造良好的社会环境。

上半年我县共接待办理群众来信来访287件(批)，其中：办理来信90件，接待来访197批753人次。纯件数162件，已办结115件。办结率71%。无到省上访，无进京上访，无越级非正常访，重要会议、重大节庆活动无到会场上访。主要做法如下：

一、加强领导，扎实推进“平安海岛”建设和综治工作。

我局坚持把社会治安综合治理工作同信访工作紧密地结合起来，认真抓紧抓好，在全县信访工作会、稳定分析会等会议上把信访工作与综治工作一起研究、一起部署，扎实推进各阶段的综治工作和信访工作。县委、县政府继续把信访工作纳入社会治安综合治理和“平安海岛”建设工作考评和检查的重要内容，每季度对各级各部门进行检查考评，有力地促进了全县信访工作领导责任制的层层落实。我局制定了工作方案，明确目标和任务，严格按照依法处理信访事项“路线图”和落实“属地管理、分工负责”和“谁主管、谁负责”的原则，完善信访工作目标管理制度，落实领导责任制，强化了党委、政府统一领导，信访部门协调，各级各部门齐抓共管的稳定工作机制。

二、突出重点，着力开展集中处理重点信访问题工作。

为了确保四级“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”、三级“共产党全国代表大会”以及重要节庆、重要会议期间的我县社会安定稳定，我局认真开展“排查整治突出问题、服务保障跨越发展”活动，用信访联席办的文件制定《关于全力做好全国“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”信访工作的通知》(县信联办〔2019〕3号)《关于交办xx县重点信访问题和信访积案排查件的通知》(县信联办〔2019〕5号)《关于做好第五届海峡论坛等重大活动期间信访工作方案》(县信联办〔2019〕6号)。采取定期排查和重要敏感时期重点排查相结合，加强对重点时段、重点群体、重点地区和重点问题的深入排查，使矛盾纠纷早发现早解决。上半年我县共排查确定34件重点信访积案和重点信访问题，通过排查协调解决进京上访的铜陵镇林秀权反映其邻居加工噪音及喷漆严重影响其生活生产和健康的问题。多次有效预防和化解参战老兵越级上访。实现无到会场上访、无到省、市集体上访，无越级非正常访的“三无”目标。

一是确定排查主体。二十个党委对本行政区域内矛盾纠纷排查工作负总责，每月及各个重要敏感时期组织排查本行政区域内存在的突出矛盾纠纷。各职能部门负责组织排查本系统、本行业存在的矛盾纠纷;各企事业单位和村(街、社区)负责组织排查本单位、本区域的矛盾纠纷。

二是完善排查方法。坚持经常排查和集中排查相结合。紧密结合经济社会发展实际，开展“排查整治突出问题、服务保障跨越发展”活动，开展经常性排查，随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患。在重大活动期间、重要会议和重要节庆等敏感时期，开展集中排查。坚持属地为主、条块结合。各部门建立起纵向到底、横向到边，条块结合、以块为主，层层有人负责，全覆盖、无疏漏的矛盾纠纷排查体系，形成排查工作的整体合力。坚持每月一排查、每月一通报、每月一反馈制度;两区、七镇坚持每半月一排查、一反馈制度;村(社区)及时排查矛盾纠纷。

根据不同的情况采取不同的排查方法。对可能发生到市上省进京非正常上访、越级集体上访的地区、领域和行业，进行拉网式排查;对重点地区、重点领域、重点人员，进行重点排查;对群众反映强烈的热点、难点问题，进行详细排查;对潜在的矛盾纠纷，进行超前排查。

三是明确排查重点。各部门对各种信访突出问题及可能引发件的矛盾纠纷和苗头隐患都要纳入排查范围，密切关注、深入分析社情民意，认真对待群众来信来访特别是联名信、集体访、群体访、越级访诉求。重点是土地征用、房屋拆迁、企业改制、劳动社会保障、涉法涉诉、优抚救济、环境保护、教育、村财村务管理、农民工工资、工程款、山林矿山滩涂使用权纠纷等领域或群体中存在的容易引发信访突出问题的重大矛盾纠纷。

四是认真梳理交办。我县信访联席办、信访局对排查出来的涉及人员多、政策性强、群众反映强烈有疑难复杂的信访问题，及时梳理，逐一落实包案领导、责任单位、责任领导和责任人员，以信访联席会议的文件下发各相关部门。要求以人为本，以事要解决为核心，为群众排忧解难，妥善处理和解决群众合理诉求。对能解决的问题要一次性解决到位，不留尾巴;对一时还不能解决的问题和不符合法律、政策规定不能解决的问题，要做好说服解释和息诉息访工作，并落实稳控措施;对家庭生活困难的信访人员要及时给予救助。特别是对老信访户反映的问题，在办理时我们明确提出对案件要重新认识、重新调查、重新处理。

五是加强督查督办。对两区七镇和县直有关部门办理交办件的情况，采取现场督办、跟踪督办、电话督办等方式进行督查督办，有效推动信访积案、重点信访问题化解。

三、坚持接访，切实解决群众反映的问题。

为了着力服务群众，倾听群众呼声，体察群众疾苦，解决群众反映的问题。我县积极创新理念和方法，探索用群众工作统揽信访工作，坚持以群众工作理念为指导，以《信访条例》和“路线图”为遵循，结合落实“下基层接待信访、现场办公、调查研究、宣传党的方针政策”的四下基层工作制度和开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动，组织领导干部定期接待群众来访和县直机关干部带案下访，深入一线、深入群众。通过落实领导定期接访和机关干部下访工作，进一步畅通信访渠道，使大量信访得到有效化解。2019年1-6月份全县共组织32次县领导接访活动，参与接访的县各套班子领导129人次，县直机关领导139人次，七镇领导1210人次，共接访群众125批347人次。

(一)领导重视，机制健全。

县委、县政府为进一步完善领导干部定期接待群众来访工作，着力推进干部倾听群众诉求常态化，努力为干部倾听群众诉求常态化工作提供保障，加强对干部倾听群众诉求常态化工作的督促检查，使接访活动常规化、制度化。制定了《中共xx县委、xx县人民的政府关于印发〈xx县关于建立干部倾听群众诉求常态化工作机制的实施意见(试行)〉的通知》，《中共xx县委办公室、xx县人民的政府办公室关于认真贯彻落实〈中共xx省委办公厅、xx省人民的政府办公厅关于进一步完善领导干部接待群众来访制度的意见〉的通知》，建立干部定期、定点接待群众制度，干部不定期深入基层走访群众制度，党委、政府定期研究群众诉求工作例会制度，不断拓宽干部联系群众、倾听群众诉求的渠道。

(二)深入排查，确保有备接访。

1.明确目标任务。县委年初召开信访工作动员部署会议，明确目标任务，力求做到“四个结合、三个集中解决、两个确保”即：全面接访与重点接访结合，定期接访与经常接访结合，定点接访与重点约访、带案下访结合，直面问题与分析问题、解决问题结合;集中解决一批信访突出问题，集中解决一批信访积案，集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题;确保不发生件，确保不发生赴市、上省、进京上访和非正常上访事件。

2.研判分析问题。县委经常召开专题会议或常委扩大会议，听取信访局长对信访突出问题排查件的介绍，逐一分析症结原因，知己知彼，研究解决办法和措施;总结接访情况，汇报办理情况，排查新情况、新问题，提出新的、更高的要求，并把“接访”前的排查、研判作为制度确定下来，确保有备接访。

(三)精心组织，确保有序接访。

按照“县到镇、镇到村、村到户”的模式，组织干部深入基层一线定期、定点接待群众，及时倾听群众诉求。县委书记于单月15日，县长于双月15日在县信访局接待群众;县处级领导干部和县直单位的主要领导每月15日上午要到所挂钩的镇定点接待群众;每周一确保一位常委或副县长在县信访局接待群众;镇领导及包村(社区)干部每周安排半天时间到所挂钩的村(社区)定点接待群众;各村(社区)两委干部坚持全天候接待群众，认真听取群众意见建议。

1.抓好访前备访工作的规范。接访前，接访单位把领导干部接待群众的时间、地点以及领导干部的姓名、职务、分管工作提前5天在电视台、镇、村公开栏或接待场所进行公示，接受群众有效监督。统一制作登记表、记录表、统计表等材料。在“接访”现场设置登记区、候访区、接访区，配备导访员，确保群众有序信访。

2.抓好访中接访工作的规范。严格迎送、登记、候访、面谈、答复等程序的要求，强调文明接访、热情接访、规范接访，做到来访有人迎送、登记耐心细致、候访服务周到，力求通过细致入微的工作让来访群众感受到党和政府解决问题的诚心、决心，获得群众的理解信任，理顺情绪、消除偏激，为问题的妥善解决提供良好的基础。

3.抓好访后交办工作的规范。每次“接访”结束后，各接访现场立即召开分析研判会，区分“当场解决”、“限期解决”、“教育疏导”、“一时难以明确有待研判”等几种情形，再送县信访局进行汇总、统计，逐件甄别、分析、梳理，然后按照“路线图”、落实包案领导和“六定五包”即：定责任单位、定责任领导、定责任人、定督办单位、定办理要求、定办结时限;包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置。分别建立档案，制作交办函，于2日内进行交办。

4.抓好访后督办工作的规范。按照《信访条例》和依法处理信访事项“路线图”规定，认真落实“四个到位”要求。县信访局对接访后的每一件领导批示件分清性质，明确管辖，转交相关部门办理、并在二个月内，对交办的领导接访批示件进行跟踪督办。要求两区七镇及相关部门，凡是县委书记、县长批示的接访件，两区七镇的书记、镇长及相关部门局长要亲自回访、亲自处理、亲自答复。

五、维护稳定，做好上访事件处置和越级上访劝返工作。

为有效遏制群众越级上访，把问题解决在基层，维护正常的信访秩序和党政机关的工作秩序，建立群众越级上访劝返制度。

一是发生群众进京非正常上访或滞留在京的情况，接到通知后，按照“属地管理”原则，各有关单位要指定领导带队，在24小时内到京劝返，快速带回。上半年铜陵镇林秀权到北京上访，接到市信访局通知，铜陵镇、公安局和信访局派工作人员在规定的时间内把林秀权劝回。

二是发生到省集体上访或滞留在榕的情况，接到通知后，各有关单位要指定科级领导在7小时内到达现场做好劝返工作。发生50人以上大规模到省集体上访，有关部门的主要领导要在第一时间赶到现场，采取有效措施，做好教育疏导工作，坚决劝阻或劝返。重要敏感时期要组成信访工作组到榕做好信访保障工作。

三是发生群众到市集体上访或缠访闹访现象，接到通知后，有关单位要在3小时内，派出相关领导到达现场，做好劝返工作。发生大规模到市政府集体上访并出现过激行为，有关单位的主要领导接到通知后，要在第一时间赶到现场做好劝返工作和参与接访，并负责将上访人员带回。重要敏感时期要组成信访工作组到市做好信访保障工作。

四是发生群众来县集体上访或缠访闹访现象，接到通知后，有关单位要在1小时内，派出相关领导到达现场，做好劝返工作。发生大规模到县政府集体上访并出现过激行为，有关单位的主要领导接到通知后，要在第一时间赶到现场做好劝返工作和参与接访，并负责将上访人员带回。上访人员经多次劝说不听、滞留时间超过接访当天下午下班时间，由公安机关强行带离。

五是按照“人要回去，事要解决”的要求，上访人员劝返后，各责任单位要对越级上访的问题认真研究，妥善化解，对一时无法化解的，要做好稳控工作，防止重访。

六、创新机制，认真开展“信访大调解”工作。

1.建好大调解工作平台。县委成立xx县信访调解工作领导小组和县级信访调解中心，全面建立县级大调解工作平台。投入30多万元装修县信访调解中心办公场所，由政法委、政府办、司法局、信访局、法院牵头，组织劳动保障、国土、卫生、建设等部门进驻，林业、交通等部门为联动单位，实行处级领导带班、部门人员轮值、信访部门常驻、统一受理、统一分流、办理跟踪、及时反馈的工作机制。同时，巩固道路交通、医疗卫生等多元调解工作，推动国土、建设、环保、劳动保障、海洋渔业等部门建立多元调解机构，深入推进镇、村(社区)综治信访维稳中心(站)规范化建设，形成纵向覆盖县、镇、村(社区)三级，横向覆盖各部门、各单位、各行业的信访调解组织网络。

2.抓好信访调解机制运作。以县信访调解中心为依托，在推行由法院、公安、司法、信访四部门共同化解矛盾纠纷的“四位一体、三调联动(人民调解、司法调解、行政调解)”工作机制基础上，创新“信访大调解”工作机制。我们把调解机制应用于信访全过程，充分利用复查、复核，甚至是终结机制，加大了调解力度，从而化解了一批“钉子积案”。如：协调解决老信访户西埔镇宅山村朱亚南反映2019年住宅合作社在康福路南侧建一幢商品房，县住宅合作社所建的商品房与其共巷纠纷等问题。

七、落实初信初访首办责任制，完善复查复核制度。

1.落实初信初访首办责任制。根据今年信访工作的任务，我县从基础做起，扎实做好初信初访处理工作，做到事事有人办，件件有回音，以事要解决，息诉息访为重心。对诉求有道理的，应本着实事求是的原则及时督促经办单位予以解决;对诉求没有道理的，做好耐心细致的说服教育工作。对于生活确实存在困难的老弱病残等弱势群体，其诉求不能通过法律途径解决的，尽可能帮他们解决实际困难。对那些比较复杂的问题，善于在政策和法律的框架内运用和解、调解的方式，把矛盾化解在基层。做好细致的劝导工作，及时沟通，妥善处理，促使信访人息诉息访。

2.加强信访复查复核程序。坚持按照受理—调解—行政三—法院两审终审—检察院法律监督—人大权力监督的依法处理信访事项“路线图”，进一步健全信访工作的制度化、规范化、程序化。对一些不服处理意见的信访人，我们解惑释疑，尽最大努力引导信访人走信访“路线图”，协助其依法请求复查、复核。我们用柔化方式“钝化”矛盾。把每一件信访件控制在可控之内。1-6月共受理信访复查3件，已复查2件，正在复查1件。

八、加强宣传，积极推进依法信访。

认真组织对《信访条例》和依法处理信访事项“路线图”的学习和宣传贯彻实施，把贯彻实施《信访条例》和依法处理信访事项“路线图”作为加强和改进新形势下信访工作的一项重要工作来抓。根据《信访条例》和依法处理信访事项“路线图”的规定，建立健全各项办理信访事项各个环节的相关制度，严格按照依法处理信访事项“路线图”办理群众来信来访，规范信访事项办理工作程序及相关文书格式，使办信接访的运行机制相互衔接，操作性更强。进一步整顿信访秩序，维护社会安定稳定。

人事局的工作总结

（一）为加快推进灾后重建提供人才支持和智力服务。

1．顺利完成人才规划编制。

今年是计划的最后一年，也是规划的编制年。为认真贯彻德阳市人事局《关于开展人事人才事业发展规划编制工作的通知》和中江县人民政府《关于印发中江县国民经济和社会发展第十二个五年规划编制实施方案的通知》（江府发〔〕20号）文件精神，我局制定了《中江县人事人才事业发展规划的编制工作方案》，明确了规划编制的指导思想、主要任务、进度安排和工作要求。我们将县人事人才事业发展规划编制工作的分解落实到各股（室、中心），由分管领导带队，针对人事人才事业发展总体思路、总体目标、重点任务、重点政策、重点项目，公务员管理、事业单位人事制度改革、工资制度改革、专业技术人才队伍建设、人事人才公共服务体系建设等开展了重点课题调研，结合我县人事人才发展现状，综合分析调研成果，形成了《中江人力资源强县思路研究》和《中江县人才发展规划》框架。经征求88个县级各部门和乡镇意见，五易其稿，修改390余处，形成第六稿，并送常务副县长王飚和县委常委彭英审定，经专家评审论证后上报。

2．创业带动就业稳步推进。

（1）高校毕业生就业见习有序开展。

根据四川省人力资源和社会保障厅《关于做好xx年省级高校毕业生就业见习基地和国家级高校毕业生就业见习示范基地申报工作的通知》（川人社办发〔〕287号）和德阳市人事局《关于xx年促进高校毕业生创业目标任务分解的通知》（德市人办〔〕86号）文件精神，我县落实中江县继光实验学校为高校毕业生就业见习基地，推荐县人民医院、县继光实验学校、县职业中专学校和四川逢春制药有限公司为省级高校毕业生就业见习基地。

（2）高校毕业生创业扎实推进。

xx年，在县委、县政府高度重视和各部门的通力协作下，我们顺利实现了52名高校毕业生在中江成功创业，完成市委、市政府下达目标任务的115.6%。今年，县委、县政府又把这项工作作为“十件为民实事”的重要组成部分，我们更加深刻认识到做好这项工作的重要性，既当作民生工程，更当政治任务，切实增强使命感、责任感和紧迫感，认真扎实地做好高校毕业生就业创业工作。

一是总结经验，表彰先进，助推创业。在县委、县政府领导的大力支持下，我局成功组织召开了“中江县高校毕业生自主创业工作会”，县委副书记张国际，县委常委、常务副县长王飚，县委常委、组织部长董易佳出席会议并做了重要讲话，县级有关部门主要负责人和高校毕业生代表近150人参加了会议。这次会议集总结、表彰、奖励、动员、培训、参观学习于一体，通过总结xx年全县高校毕业生创业促进就业工作、邀请四川省人力资源和社会保障厅人才流动处副处长熊小舟到会作专题辅导报告、让成功创业高校毕业生杜涛涛、江林、廖怀聪等交流创业经验、组织与会人员参观玉兴镇大学生创业园和鑫发木工板厂等创业典型、制作“让高校毕业生沐浴创业阳光”专题片、制作以“树立创业意识，享受成功快乐”为主题的高校毕业生创业展板等，激励大学毕业生主动创业。

业、市场调节、政府促进、加大扶持、提升质量”的工作方针，完善了“抓宣传、营造创业氛围，抓目标、确保任务实现，抓培训、提升创业能力，抓责任、形成联动格局，抓督导、确保工作落实”五抓并举的工作措施，在深度、广度、高度上下功夫，在抓特色、创亮点、上档次上下功夫，做到政策宣传到位、创业服务到家、任务落实到人，确保目标任务的圆满完成。目前已有22人提出创业资助申请，14人实现创业。

3．人才引进和服务全方位开展。

灾后恢复重建工作需要人才。我们根据部门乡镇人才需求意见，认真落实各项人才保障措施，抓好公务员队伍建设、人才招聘引进、专业技术人员职称评聘、大学毕业生就业服务、农村人才开发等工作，为灾后重建提供有力的人才支持和智力保证。

（1）严格执行公务员法及其配套政策法规，做好公务员录用、调任、考核、任免、奖惩、交流等日常管理工作，平稳推进事业单位参照公务员法管理人员登记入轨运行工作。一是我局从“夯实基础抓规范”入手，对全县机关事业单位所有的工作人员及基本情况重新进行了全面的核实，建立健全了人员电子数据库;二是圆满地完成了我县xx年公务员的统计年报工作；三是积极协助市人事局对xx年新招录公务员进行了资格审查、政审，并于6月18日将录用的51名新公务员派遣到单位，为用人单位及时输入新鲜血液；四是完成xx年干部年度考核，共考核公务员1703人、机关工勤人员257人、事业单位工作人员3804人。确认优秀等次840人（其中公务员298人，机关后勤20人，事业单位工作人员522人）、称职1522人、合格3199人、基本称职2人、基本合格1人、不称职1人、不合格2人、不确定等次190人、未参加考核7人；五是根据县人事调配领导小组的指示精神，为交流的32名干部办理了调动手续，其中调出我县的11人，调入我县1人，县内交流20人，并为借调的13名同志办理了相关手续；六是对我县24名机关事业单位在职职工的学历进行了确认，其中大学本科10个，大学专科14个；七是按照中层干部交流办法，主动参与积极协助、指导县人民医院、规划建设局等单位开展中层干部轮岗；八是做好公务员登记入轨工作。截止xx年5月底，我们已将符合登记条件原未进行登记的45名同志全部进行了登记，并已对xx年经考试考核进入参照公务员法管理的事业单位工作人员159名进行了入轨登记。

（2）加大人才交流工作力度，积极引进人才。一是为发展我县林业，我们与县林业局一道制定了切实可行的人才引进方案，并组织人员到石棉县对引进高级林业工程师进行了考察；二是有序推进教育系统人员招聘工作。我县今年计划招聘教师90名，我局与教育局协作配合，拟定了公开招聘教师的岗位设置方案，经县领导审批后，按时上报市人事局。在《德阳市教育事业单位xx年公开考试招聘工作人员公告》发布后，采取发布信息、张贴等形式积极组织宣传公告精神，接待来人来电咨询320余人次，同时积极组织考试用书，为考生提供服务；三是热情接待，为回乡大学生提供优质服务。截止6月20日，接收毕业生报到47人，其中教育4人，卫生9人，其他34人。接待五大生求职登记和调档68人次、接收高校毕业生档案56人次、接待档案查阅78人次。发放高校毕业生就业宣传手册400份。为了切实解决毕业生的就业问题，我们积极与用人单位联系，及时掌握用人单位人才需求信息，为大学生提供就业岗位，已举办小型招聘会2场，提供就业岗位37个，达成就业协议18人。

（3）完善专业技术人才队伍管理。一是完成了机关事业单位工人参加升等级考试合格人员资格审查和审批表、证书的填写和发放工作；二是评审初级职称12名，推荐中高职称6名，办理考试合格人员资格证123个；三是对全县10026名专业技术人员进行了年度考核工作。

（4）自主择业军转干部的管理与服务再上新台阶。加强了对自主择业军转干部特别是异地居住和择业军转干部的日常管理，协助做好了自主择业干部退役金调整后的医保核定及经费的落实工作，以及再就业、创业培训的服务工作。积极探索自主择业转业干部管理新机制，完成了省上下达的对自主择业军转干部管理工作内容和标准的建议。

（5）继续开展乡村人才示范行动。按照县委组织部《关于做好第四批中江县“人才开发示范村”和“优秀乡村人才示范岗”推荐评选工作的通知》（江委组通〔〕32号）要求，我们开展了人才基本情况调查摸底，配合县人才办做好推荐、评选准备工作。

（6）“村官”及“三支一扶”人员日常管理机制形成。我县现有“村官”522名，“三支一扶”志愿者75名，为切实加强日常管理，我们一是建立完善了数据库，掌握了基础数据，二是积极落实生活补助和保险待遇；三是努力搭建施展才华平台，鼓励和支持他们参加招聘考试。截止6月20日，已有17名被招（录）聘为国家公务员或事业单位工作人员，已批准解除聘用合同19人。

（二）进一步深化改革，推进体制机制创新。

1．稳步推进政府机构改革。根据省委、省政府《关于市（州）、县（市、区）人民政府机构改革的意见》（川委发〔〕25号）和蒋巨峰省长在全省市（州）、县（市、区）政府机构改革动员部署电视电话会议上的讲话精神，在认真调研分析的基础上，结合我县实际，拟订了《中江县人民政府机构改革方案》，现已呈报市委、市政府审批。

2．事业单位人事制度改革进一步深化。在时间紧、任务重、困难多的前提下，我们克服种种阻力，通过到基层单位调研，广泛听取大家意见，制定了事业单位岗位设置实施意见，并全面完成了事业单位岗位设置，目前已进入首次定岗确认阶段，为进一步加强事业单位岗位管理打下了坚实的基础。

（三）贯彻执行国家工资福利政策。

1．根据考核结果，按照川人办发〔〕169号、川人办发〔〕176号、川人办发〔〕15号文件规定，审核完成了全县11836名事业人员正常增加薪级工资工作、全县437名公务员按级别工资套改表增加级别工资工作、全县机关单位工作人员正常晋升级别（岗位）工资档次工作。

2．完成了事业单位（除义务教育学校）xx年度津贴补贴的清理核查工作，为下一步事业单位绩效工资平稳实施奠定了基础。

3．经我县规范公务员津补贴领导小组同意，对全县4732名(其中:在职人员2714名、退休人员名)机关单位工作人员的津贴补贴和10771名（其中：在职人员6597名，退休人员4174名）义务教育学校绩效工资标准进行了调整。

4．做好工资日常管理工作。一是办理了154名机关单位职工调进、调出的工资转移手续。二是审核审批了xx年机关事业单位工作人员年终一次性奖金。三是及时办理了新录用公务员的工资核定和津贴补贴的审批工作。四是及时办理了新批准参照公务员法管理的事业单位人员的工资核定和津贴补贴的审批工作。五是完成了xx年度机关事业单位的工资年报统计工作。

5．根据有关政策规定，认真做好机关事业单位干部职工的退休审批以及对退休人员的管理和慰问工作。

6．办理职工死亡后的丧葬费和一次性抚恤待遇的审批工作。

（四）加强机构编制的日常管理。

1．认真贯彻落实中、省、市、县有关机构编制管理的政策法规，严格执行编制使用审批制度、机构编制事项办理“三个一”制度，继续严格控制机构、编制、领导职数的增加；认真组织实施《德阳市机关事业单位财政供养人员管理实施办法》，建立健全机构编制管理与组织人事管理、财政管理等相互协调配合的约束机制；加强对县级行政编制人员膨胀的控制力度，全面完成市编委对我县机构编制考核的相关目标。

2．深化完善机构编制管理实名制，做好实名制管理资源共享工作，结合年终机构编制统计，认真审核了全县机关事业单位工作人员的《编制证书》，并为新参加工作的267人办理了《编制证书》，在人员安置、调配等工作中认真把好编制、职数审核关；深化完善机构编制监督检查制，充分发挥“12310”举报电话的社会监督作用，建立健全事前预防和事后机制，完善机构编制监督检查组织体系和工作机制；深入推进事业单位全程跟踪服务机制，跟踪督导安全生产、环境监察、动物卫生监督等执法体系建设。

3．紧紧围绕县委、县政府中心工作，进一步提高机构编制工作服务质量和水平，认真研究我县工业开发区、乡镇规划建设等工作中的体制机制问题，会同相关部门提出改进措施。

4．认真完成了xx年度全县党政群机关、事业单位编制与实有人员统计，并准时上报市编办。

5．认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》（国务院令第411号）及其《实施细则》，积极开展事业单位登记管理工作，完成事业单位法人初始登记6家，年检405家，变更登记49家，补办事业单位法人证书2家，有效地加强了对事业单位的监督管理。

（五）扎实做好信访维稳工作。

1．公务员津补贴及义务教育阶段教师绩效工资实施后，企业军转干部心态出现了明显的变化，要求提高其解困标准的愿望十分迫切，诉求不断，县委、县政府领导高度重视。我们积极采取变上访为下访的方法，充分发挥口长单位、主管部门、社区、居委会、对话平台的作用，走进企业军转干部家庭，广泛宣传党的政策，做好思想工作，认真兑现落实困难补助。在元旦、春节、五一节等重要节日，上海世博会、全国综治工作会议在四川召开等重要时段，及时启动防控预案，成功做好了稳控工作。特别是6月22日市本级和其他县（市、区）100多人到市政府集访，中江无一人参与，得到了县委、县政府及上级部门的充分肯定。

2．坚守“大事不出、中事不出、小事可控”的工作底线，认真做好来信来访。我们进一步完善了信访接待制度，对来访人员敢于正面接触，做到来有迎声，去有送声，力争让他们带着怨气而来，高兴满意而归；对来信我们做到主要领导亲自批示，责任落实到人，件件有回复。今年上半年，我局共接收各级转来信件38件，其中市级转办信件5件。涉及工资福利方面的22件，公务员管理的10件，大学生待遇的2件；接待来访人员240余人次，回复信件38件。

（六）加强自身建设，努力打造新型人事机关。

1．努力打造学习型机关。我局以“抓学习，强素质，努力提升业务水平”为目标，进一步完善学习制度，强化学习效果。在坚持每周五学习制度的同时，开拓创新，以讲促学，在局领导的精心指导下，由局机关中层干部通过抽签方式轮流在职工学习会上进行业务知识专题讲解，坚持每周1次，形成制度。这种全新的学习方式，一方面提高了全体机关工作人员业务知识，促进相互交流；另一方面为提升干部说、写水平搭建平台，促进干部成长，在全局掀起了主动学习、深入学习、扎实学习的新高潮，干部职工普遍反映学得实在、学有所值，进一步开阔了学习眼界。

（1）充分利用公示栏主动将工作机构、工作人员、主要职责、办事程序、政策法规等信息全面公开；把群众关注度高的热点问题及时公开，主动接受社会监督。

（2）充分运用网络信息量大、更新快捷、传播广泛的优势，积极建立“中江县人事局、中江县机构编制委员会”内网网站，并将其作为人事政务主动公开的主渠道。

（3）在中江县人事局网站上专门设置局长电子信箱，网上受理群众投诉，接受群众监督。

（4）主动汇报工作。今年4月，我局利用县政协联系广泛，各界代表云集，特别是教科文卫代表人数较多的特点，主动就大家关注的事业单位岗位设置工作向县政协主席会议作了专题汇报，自觉接受政协监督。

（5）加强对外宣传调研。上半年，我局围绕人才人事工作中的热点难点问题开展调查研究，创办《中江人事》专刊，及时向县委、县政府及上级主管部门报告工作动态，宣传工作亮点，到六月底已出版《中江人事》34期，报送调研文章5篇。其中，1篇在省级媒体刊登，《德阳日报》两次进行报道，市、县共采用25篇人才人事宣传报道及调研文章。

3．努力打造清廉型机关。我局严格执行人事编制纪律，加强人事干部廉政勤政教育，各项重要工作都主动邀请纪检监察机关对招考工作实施全程监督，确保公平、公开、公正真正落到实处，从源头上预防了腐败的发生。

4．努力打造节约型机关。按照党中央、国务院关于建设资源节约型、环境友好型社会的要求，以提高公共机构节能利用效率为核心，积极推进我局公共机构节能工作的开展，充分发挥公共机构在全社会节能工作中的示范作用。

5．努力打造创优型机关。根据县委组织部、县委宣传部《关于在全县基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》要求，局党组结合我局实际，制定了实施方案，我局全体干部职工积极参与创先争优活动。

（七）积极参与城乡环境综合整治。

我局把城乡环境综合治理作为一项长期性工作纳入了重要议事日程，做到定期研究，精心组织，任务层层落实，责任明确到位。一是广泛开展宣传，倡导文明卫生良好风尚，营造人人参与综合治理的氛围；二是向辖区各住户、门面经营户、门卫人员发放整治通知，层层签订“门前五包”责任书，明确各自职责；三是将城乡环境综合治理工作纳入目标考核，作为干部职工评选先进和晋职晋级的重要依据；四是建立机关卫生责任制，把机关环境卫生按股室落实到人头，并明确了定期交流制度；五是积极参与全县集中整治活动和义务劝导，切实完成好城乡环境综合治理各项目标任务。

（八）开展“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动。

围绕“扶贫解困明显推进、灾后重建明显加快、干部作风明显转变、基层组织明显加强”的目标和统筹城乡、新农村建设示范片、城乡环境明显加强的要求，扎实抓好联系乡镇和联系村的帮扶工作。一是确定帮扶对象。明确由局党组书记、局长张继华，党组成员、副局长赖定玲、陈洪金，人才交流中心主任向荣，主任科员邹明富5位同志分别对石泉乡坭宾寺村1社的刘志平等5户贫困户进行“一对一”的帮扶。二是选派帮村干部。经局务会研究，决定选派我局年轻后备干部、现任公务员管理股股长刘明福同志到坭宾寺村任职，帮助村上搞好生产发展、灾后重建和生活服务，早日建成社会主义新农村。三是落实帮扶项目。通过政策、就业、项目、技术、慰问等扶持方式，切实帮助贫困农户解决生产生活中的实际困难，让被帮扶村一年有初步变化、两年有较大变化、三年彻底变化。

（九）扎实做好灾后重建工作。

我局办公楼列入了灾后维修加固项目，按照灾后维修加固工作要求，我局严格执行有关规定，按程序确定了设计方案，通过了财政评审，经公开招标落实了施工单位。目前，办公楼维修加固工程正有序进行，做到了安全施工、文明施工、廉洁施工，确保工程质量和进度。

（十）按照县委干部管理权限，完成县政府交办的副科级及其以上领导干部任免手续38人。

（十一）做好社会治安综合治理、计划生育、思想宣传、安全保卫、档案管理等工作。

制定了相应的工作措施和计划，并落实专人负责，责任分解到每一个人，与有关部门签定了目标责任书，并按计划组织实施。

（十二）完成了县委、县政府交办的其他工作。

二、存在的问题。

（一）人才环境需要进一步优化，人事人才管理和公共服务机制需要进一步健全，以加大对各类人才特别是高层次人才的吸引力和凝聚力。

（二）行政效能建设还需加强，服务效率还需提高。

（三）人事人才、机构编制工作还面临许多深层次的矛盾和问题。

（四）人事人才、机构编制工作服务经济建设的能力还需要进一步加强，

三、下一步工作打算和措施。

1．以创先争优活动为载体，切实加强部门自身建设。

（1）进一步加强政治思想教育和人事业务政策的学习，不断提高政治敏锐性和业务工作能力，增强工作的原则性、系统性、创造性和预见性，努力提升人事人才机构编制部门干部工作的能力。

（2）按照依法行政和建设服务型机关的总体要求，进一步规范各项业务工作程序，坚持面向群众，搞好服务，做人民群众的贴心人。

（3）进一步加强人事编制政务公开程度，全方位、多途径的宣传好人事人才机构编制政策，努力扩大政务公开范围，接受社会监督。

（4）加强党风廉政建设，继续推进惩治和预防腐败体系建设，建立健全内部监督制约机制，进一步严肃干部人事工作各项纪律，保持人事干部肯干事、能干事、干好事、不出事整体形象。

2.宣传政策，完善制度，统筹抓好各项工作。

（1）进一步强化信访维稳工作制度建设，妥善处理群众来信来访问题。坚守“大事不出、中事不出、小事可控”的工作底线，防止和避免在调整利益关系时因方法简单、工作粗糙而引发矛盾、激化矛盾。继续做好企业军转干部解困和维稳工作。深入细致的做好政策宣传解释工作，加大督促检查力度，认真兑现落实困难补助，增添预防预测方法措施，及时掌控维稳局势，确保敏感时段不出问题。

（2）进一步加大人事工作透明度，主动接受社会各界和群众的监督。在招聘、评选先进、确定优秀等次、退休、调动等工作中一律实行公示，在招录公务员和工作人员工作中，主动邀请县纪委、监察局等单位有关领导到现场监督。通过加强制度建设，使全局干部思想更加纯洁，为人民服务宗旨意识更强。

（3）加强调查研究、信息宣传和信访工作。在推进改革的过程中，要深入基层、深入群众，了解情况，把握规律，不断提高决策的民主化、科学化水平。

3.创新工作思路，创造性地开展各项业务工作。

（1）全面完成高校毕业生就业创业工作。今年高校毕业生就业形势依然十分严峻。促进高校毕业生就业创业，已纳入省委、省政府、市委、市政府、县委、县政府“民生工程”之一。作为人事部门，要坚决完成县委、县政府交给我们的重大政治任务。

（2）加强灾后人才支持和智力服务，加快推进灾后重建。我们要主动思考，主动服务。增强主动意识。要进一步加强调研，围绕灾后恢复重建对人才的需求，做好人才引进和智力服务工作，落实各项人才保障措施，抓好补充公务员，事业单位工作人员和职称评定工作，开展各类培训工作，为灾后重建提供有力的人才支持和智力保证。

（3）进一步深化各类改革。

一是根据省、市统一部署和县委、县政府的要求，切实履行工作职责，推进政府机构改革。

二是稳慎推进事业单位实施绩效工资工作，做好相关准备工作，进一步建立完善事业单位工资管理的各项工作制度，规范工作程序，改进审批方法。

三是深化事业单位人事制度改革，在完成事业单位岗位设置管理工作的基础上，加强分类指导，做好首次确岗不断完善事业单位人事管理制度；进一步完善事业单位公开招聘制度，增强招聘工作的规范性和科学性，确实体现“阳光人事”。

四是严格执行机构编制管理有关规定，认真遵守和执行省委办公厅、省政府办公厅《关于暂停审批全省各级政府机构编制事项有关问题的通知》（川委办发电〔〕8号）规定，做到四不准，即不准跨部门（单位）调整职能、不准增设机构（含内设机构）、不准提高机构规格、不准增加人员编制和领导职数，切实加强机构编制管理和监督检查，加强推进编制实名制管理和编制证（卡）制度。

（4）加强各类人才队伍建设。

一是加强公务员管理和培训。严格执行公务员法及其配套政策法规，做好公务员录用、调任、考核、任免、奖惩、交流及回避、辞职辞退、申诉控告等日常管理工作，平稳推进事业单位参照公务员法管理人员登记入轨运行工作；大力弘扬公务员精神和继光精神，积极做好各类评选推荐表彰工作；切实抓好公务员的培训工作，包括初任培训、任职培训、专门业务培训和在职培训四类常规培训。

二是完善专业技术人才队伍管理制度，指导专业技术人才职称评聘工作。

三是抓好农村实用人才队伍建设，做好第四批农村人才示范村和示范岗推荐、评选工作，充分发挥优秀人才示范带动作用。

四是努力做好军队专业干部安置服务工作。

4.坚决完成县委、县政府交办的其他工作任务。

人事局的工作总结

*年，我局在县委、县政府的正确领导下和上级人事部门的直接指导下，全面贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观统领人事人才工作全局，全面贯彻实施公务员法，加强公务员队伍建设，深化人事体制改革，积极实施“人才强县”战略。人事人才工作取得了显著成效，圆满完成了县委、县政府的各项中心工作任务，充分发挥了人事人才工作在构建和谐阳东中的积极作用，为实现我县经济和社会又好又快发展提供人事人才支持和体制机制保障。

一、主要工作回顾。

（一）以贯彻实施《公务员法》为重点，加强公务员队伍管理工作坚持“凡进必考”制度，开展公开招录公务员工作。为了充实我县公务员队伍，改善公务员队伍结构，根据省人事厅统一安排，我们组织开展了xx年公开招录公务员工作。我县公安局今年面向社会公开招考了6名国家公务员，2名村官公务员。在公开招录过程中，我们严格按程序和规定组织开展了报名资格审查、面试、体检、考核等工作，纪检、监察、组织部门全程参与，整个招考工作组织严密、程序到位，实现了公开公平公正，顺利招考录用了8名同志进入我县公务员队伍，圆满完成了工作任务，获得了上级部门的充分肯定，也赢得了考生和社会的广泛好评。

同时，积极做好人事调配工作。今年先后办理调入240人，县内调动64人次，办理调出3人次。办理了27人辞职、3人自动离职手续，171名事业单位新聘用的大中专毕业生转正定级手续，12批次政府人事任免行文。

2、完成公务员年度考核工作。为进一步完善公务员考核机制，做好全县的考核工作，正确、客观评价全县机关、事业单位工作人员的德、能、勤、绩、廉等情况，根据《公务员法》实施的相关配套文件精神，结合我县实际情况，制定了《阳东县机关、事业单位工作人员考核办法》。对于受党纪、政纪处分的人员严格按文件要求确定考核等次，对于优秀等次比例超过15％的单位要求其纠正。按照考核程序，对我县机关、事业单位的年度工作进行细化、量化考核。完成了xx年度全县国家机关、事业单位工作人员年度考核评为优秀人员的给予奖励。全县共10920名国家工作人员参加年度考核，其中党政机关3206人，事业单位7714人，共评出优秀1422人，其中党政机关442人，事业单位980人；称职9296人，其中党政机关2713人，事业单位6583人；基本称职2人；不称职12人；不定等次183人，其中党政机关45人，事业单位138人，另有5人未参加考核。

3、稳妥有序推进第三批参照公务员法管理事业单位登记工作。第三批参照公务员法管理事业单位登记有9个单位，人数有80人，另外，第一、二批暂缓登记而这次准予登记的有4人。我县这次有财政直属所、国库支付中心、水政监察大队、卫生监督所、公职律师事务所、供销社、事业单位登记管理局、接待办、地方志等9个单位被市人事局批准列入第三批参照公务员法管理事业单位。第二批参公单位已登记完成，并建立了公务员信息数据库，实行动态管理。第三批参公单位目前正在市人事局审批中。

4、加强公务员信息库管理工作。严格执行政策，把好公务员登记关，全县共完成了七大机关和群团组织1611人次的公务员登记审核工作，并根据登记信息建立起了公务员信息数据库。结合我县实际，我们开展了对数据库中机构、人员信息的修改与更新工作，并对相关数据进行充实和补录，使数据库信息与我县公务员实际情况保持一致，实现了对信息库的动态管理，更好地发挥了信息库的作用。其中使用行政编制登记的1581人、事业编制登记的86人、超编登记的67人、提前离岗登记的18人。另有39人暂缓登记。

（二）认真落实国家工资政策，做好工资福利工作做好规范公务员津贴补贴工作。

结合我县实际，经过认真细致的调查摸底，反复测算，多方论证，制定了《阳东县规范公务员津贴补贴实施方案》和《阳东县县直单位公务员规范津贴补贴实施办法》，并经县委常委会议、县府常务会议讨论通过，现已上报市政府审批。

2、做好义务教育教师绩效工资工作。

根据省人事厅、省财政厅、省教育厅《关于抓紧做好我省义务教育学校绩效工资兑现工作的通知》（粤人明电36号）、市府办《关于解决我市义务教育学校教师工资福利待遇“两相当”问题的紧急通知》（阳府办函173号）要求，为落实义务教育学校实施绩效工资工作，结合我县实际，出台了《阳东县义务教育教师绩效工资实施方案》和《实施办法》，并已经县政府常务会议讨论通过，现已上报市政府审批。

3、积极做好工资套改工作。在xx年及xx年套改的基础上，xx年完成了全县参公人员及事业单位工作人员工资制度改革共计78人。

4、完成全县机关事业单位工作人员正常调资工作。全年办理在职人员正常升资12024人，调整离退休人员退休费109人，办理优秀奖励工资1422人，办理职务变动、职称变动工资902人，办理调动工作核定工资590人，办理工人定级167人，办理干部退休103人，办理70名死亡职工家属抚恤，办理津补贴变动1083人。

5、加强工资日常管理工作。一是及时为职务、岗位、工作调动人员办理了工资异动审核手续；二是及时转发和实施市人事局关于工改后调整工资福利的相关政策文件，认真落实国家的各项工资福利政策；三是针对全县日常调资和工资异动，我们及时对工资信息库进行了调整和更新，并根据工资信息库升级改版的要求做好相关数据的变更和维护工作，为今后工资工作调整实现信息自动化打好基础。

6、做好离退休管理与服务工作。一是严格执行国家退休政策，为到龄人员及时办理了退休手续，实现到龄即退率100%；二是根据相关文件规定，及时为机关事业单位退休人员调整了退休费标准。

（三）不断加强人事人才公共服务体系建设着力实施人才发展规划。今年我们按照《阳东县人才规划》要求制定了人才工作年度计划，并认真组织实施各项工作，确保各项工作能按时圆满完成。

2、突出重点，抓好人才选聘工作。xx年8月，与教育局一起组织公开招考中小学教师63人，充实我县中小学教师师资力量，为我县教育系统注入新鲜力量。xx年9月，按照中央关于选聘大学生到农村任职的文件精神，我县选聘30名大学生到村任职。

3、积极实施“三支一扶”规划工作。为了贯彻落实《广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》，引导高校毕业生到基层就业、缓解高校毕业生就业压力，优化基层人才队伍结构，今年我县共接收“三支一扶”大学生4名。我局针对4名大学毕业生所学专业的实际，结合基层工作的所需，统筹规划，全局考虑，对4名“三支一扶”的大学生作出具体工作安排。从事支教工作4人：林倩倩安排在大八中学，苏计洁安排在雷冈中学，梁少柯安排在大沟徐赤小学，钟秋娟安排在那龙中学。我局在落实“三支一扶”规划工作中，做到了“四个到位”：即领导重视到位，政策落实到位，资金保障到位，对大学生的工作支持和生活关心到位；呈现出“三个比较好”的特点：即落实计划开局比较好，学生工作表现比较好，用人单位反响比较好。

4、拓宽服务领域，加强就业指导。一是强化人才交流服务中心功能，与市建立开放人才市场体系，初步消除制约人才流动的体制性、机制性障碍，促进人才的“柔性流动”。二是加强人才信息交流，尤其是对“稀缺人才”的信息进行收集，按照行业所需，企业所求，引进和招聘多类“实用型人才”，不断为我县三大产业和龙头企业增添生力军。三是加强毕业生就业指导和服务，重点鼓励和引导毕业生转变就业观念，自主创业。四是做好人事代理工作，制定了《民营企业人才服务意见》，出台了《关于进一步做好为非公有制经济发展提供人事人才服务意见》，为非公有制单位用才、引才、留才提供了优质高效服务。今年我县接收大中专毕业生155人，新增人事代理单位1家，新增人事代理63人，为重点企业推介人才13人。

（四）依法管编，规范机构编制管理工作从严管编，依法管编。按照中央、省、市从严管编的有关文件要求，进一步严格审核机构和人员编制，坚决执行机构编制管理“一支笔”审批制度，对机构和编制调整从严审核，从严把关。为顺利推进新一轮的政府机构改革，今年5月就暂停全县机关事业单位内设机构的增设和人员调动。另外，按照《广东省事业单位分类改革试点指导意见》，对全县的事业单位进行初步匡算分类，为事业单位改革做好前期基础性工作。

2、做好机构改革的调研工作。为做好今年机构改革工作，我局严格执行国务院和省市的文件精神，认真做好机构改革的调研工作。稳妥做好机构改革各项工作，一是认真学习传达中央、国务院《关于地方政府机构改革的意见》和省委、省政府《关于省市县人民政府机构改革意见》的文件精神，高度重视我县机构改革调研工作。二是通过学习调研，力求准确把握此次机构改革的主脉和方向，把“大部门”管理体制、转变政府职能作为改革主线进行探索。三是按照改革原则和要求，结合实际，对县政府综合设置机构，整合归并职能，理顺职责关系，严格控制人员编制等方面提出意见和建议。深入细致的调研工作，将为县政府机构改革工作的适时跟进，提供了决策和依据。

3、积极做好编制的日常管理工作。我局认真贯彻执行省委办、省府办《关于进一步加强机构编制管理的通知》（粤委办[]10号）文，严格控制机构编制增长，县编委下发《关于进一步加强机构编制管理的规定》，除中央和省编制部门有明确要求外，一般不审批新增设机构，个别确因工作需要调整的，在内部整合。严格控制机关事业单位调进人员，确因工作需要，尚有编制的，全部实行公开招考。编办还会同教育、财政等部门完成中、小学教职工编制核定，进一步规范中、小学机构设置、编制管理；积极配合县法制局开展行政许可实施机构清理工作，重新核定行政许可事项。另外，搞好事业单位法人登记管理工作和法人资格换证工作，全年办理年检380个。

（五）优质高效，为阳东经济建设服务。

我局紧紧围绕县委、县政府的中心工作，真抓实干，做好新时期各项人事业务工作，为阳东经济建设提供人才保证和智力支持。做好干部维稳工作。信访维稳工作是一项重要的政治任务，事关大局稳定。我局始终把信访维稳工作摆在人事工作的首要位置。在信访工作上，我局认真落实上级交办、转办的信访案件，并按规定时限核实、处理，及时上报办理结果，做到事事有交待，件件有着落。我局的维稳工作重心是做好军转干部安置工作，从生活上、福利上多关心他们，为他们办实事、办好事：如深入军转干部家中，面对面谈心，化解各种矛盾，消除他们越级上访的念头；还多次到医院看望治病的老同志；“八一”期间主动争取县财政拨款对全县的军转干部进行慰问；今年又争取县委、县政府的支持，从7月1日起，全县的困难企业军转干部每人每月提高军衔补助标准100元；11月又争取市人事局对困难企业军转干部生活困难补助费10万元。我局着力落实提高军转干部待遇政策，切实为军转干部排忧解难，着力化解了不稳定因素，维护大局的稳定。

2、认真做好专业技术人员管理工作。xx年底，我县各类专业技术人员总数为9024人。其中，高级职称250人，占总数的2.77%；中级职称3301人，占总数的36.58%；初级职称5473人，占总数的60.65%。（1）继续做好职称评审、认定工作。今年的专业技术资格评审,继续执行以来我省颁布的专业技术资格条件和《广东省人事厅关于深化我省职称制度改革的若干意见》(粤人发[]178号)、《关于调整专业技术资格评审中若干政策规定的通知》（粤人发[]177号）、《关于明确当前专业技术资格申报评审若干问题的通知》（粤人发[]197号）等文件精神严格审核申报材料，按正常的评审程序、评审办法报送材料和评审资格，提高评审质量。我们严格按规定办事，在确保职称工作质量同时强化服务意识，注重服务效率，方便服务对象，主动加强与各单位联系和沟通，及时通报评审申报事项，积极组织开展评审申报工作。今年，我县向省、市有关评审委员会推荐评审人员631人(其中：高级111人，中级461人)，全县各初级评审委员会共受理申报初级职称的专业技术人员45人。另外，有143名大中专毕业生经初次认定取得相应的初级职称。（2）做好国家统一组织的专业技术资格以及职(执)业资格考试工作。按照上级有关文件认真组织专业技术资格考试和职(执)业资格考试报名工作,今年我县各专业报考人数共235人。（3）做好聘任管理工作。进一步完善聘任制度，推行聘约管理，对各企事业单位按照聘任管理办法要求，按需设岗，根据不同专业、不同单位特点，实行聘约管理，按聘约进行考核，按考核结果实行晋升、续聘、解聘、奖惩等聘任工作。（4）积极开展专业技术人员继续教育工作。与有关部门共同举办了医药、建筑、农业、会计等短期培训班，并且组织部分专业技术人员参加《计算机应用能力》考试，指导、督促教育、卫生部门组织本系统专业技术人员参加继续教育培训。今年共有5545人参加各类培训，继续教育率为63.3%。

3、认真履行县委、县政府的中心工作。一是坚持“扶孤助学”，扶助特困学生3名，帮助解决学杂费和生活费累计达3500元；二是与农村“特困户”“结对子”，采取“一对一”帮扶措施，帮助“结对子”3人解决生产生活困难资金累计达10800元；三是实施“十百千万”工程，派干部下基层驻点，加强基层党组织建设，开展社会主义新农村建设试点工作。其中帮助雅韶镇“津浦村委”谋划发展项目投入资金5000元，帮助农户改善生活环境，支持资金达6000多元。五是支持挂钩联系镇合山镇做好人口和计划生育工作，扶持资金达3000元。六是支持挂点镇大八镇改造水利工程，扶持资金达3000元。七是配合有关部门做好农村危房改造工程，支持资金达5000元。今年，我局支持县委、县政府中心工作经费3.68万元，圆满完成县委、县政府交给的工作任务。

（六）进一步加强人事编制部门自身建设大力开展创新型机关建设。为树立创新精神提高创新能力，我们狠抓政治理论学习和业务培训。政治理论学习上把解放思想、转变观念放在首位，结合学习实践科学发展观活动，注重将系统性与针对性、及时性相结合，深入学习党的xx大和xx届四中全会精神，掀起全局政治思想理论学习的新高潮。同时，集中学习了《公务员法》、《人事政策法规》、《人事仲裁条例》等专业法律法规知识，使干部职工牢固树立了科学的发展观、正确的政绩观，增强了责任感和使命感，坚定了理想信念、理清了工作思路、鼓足了团结干事的劲头，极大地提高了工作效率。业务培训上组织机关干部认真学xxx省、市关于人事编制管理的有关文件精神，认真学习法律和信息化知识以现代行政管理理论，专心研究人事编制工作的特点和规律，不断总结工作经验，创新工作思路，提高创新能力和办事效率。

2、大力开展服务型机关建设。围绕建设服务型政府，进一步提高机关服务水平，我们不断强化服务意识，提高服务水平，在业务工作中在符合规定的情况下实行随到随办，有些业务工作我们加班加点及时完成，保证了相关政策在我县的顺利落实到位，受到服务对象好评；今年我们开展了争创文明单位、“两型”机关建设、开展纪念改革开放30周年系列活动、组织机关干部和党员干部开展抗震捐款和交纳“特殊党费”，通过这些活动拓展部门服务领域，树立了人事编制部门新形象。

3、着眼党风廉政建设。我局认真贯彻执行《中央、国务院关于实行党风廉政建设责任制的规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁自律若干准则（试行）》，坚持民主执政，依法行政，局的党风廉政建设和反腐败工作得到切实加强。工作中，我们的主要作法：一是把党风廉政建设工作摆到全局工作的突出位置。局里把党风廉政建设纳入到全局总体工作思路当中,并把它作为全局职工年度考核的重要依据和准则。二是落实领导责任。局里成立了党风廉政领导小组,按照工作分工对党风廉政建设工作进行了细化,由局长同分管领导及股室负责人签订了《党风廉政建设责任书》,形成了一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设工作局面。三是严格落实“收支两条线”的管理规定，从制度上、源头上防止腐败，加强廉政建设。四是认真执行人事管理规定，严肃人事调配纪律，坚持公开、公平、公正的原则，择优录用、调配公职人员，树立了人事干部廉洁奉公、干净干事的良好形象。四是积极推行政务公开制度。我局将工作职能，人员岗位职责、业务范围、办事程序、办事承诺全部公开。并将先进评选、年度考核结果、机构调整、机关事业单位招考人员、人员职务变动或晋升、职称评定、工资调整等凡涉及人事编制事项的内容都纳入政务公开范围，设立规范的政务公开专栏，设立投诉电话和投诉箱，自觉接受群众的监督。

我局xx年人事人才工作的重点是:深入贯彻党的xx大精神，以科学发展观为统领，以建设和谐人事为目标，加快实施“人才兴县”战略，大力推进四个方面的重点工作，即稳步实施政府机构改革工作，稳妥推进工资体制改革工作，积极深化人才开发工作，进一步强化公务员队伍建设，把我县人事人才工作推上一个新的高度。

（一）继续深入学习实践科学发展观，以科学发展观指导各项人事人才工作的开展。

（二）积极做好xx年公务员招录的各项工作；认真做好xx年我县计划安置和自主择业军转干部的安置工作。

（三）继续做好高校毕业生“三支一扶”工作和大中专毕业生报到接收、推荐就业工作。

（四）根据省、市、县统一部署，做好地方机构改革的实施工作。

（五）加快事业单位岗位设置管理实施工作进程。

（六）组织做好县直机关处级以下公务员更新知识培训和事业单位专业技术人员专业课培训。

（七）做好各类工资福利审批工作，组织开展机关事业单位技工培训和考核工作。

（八）做好毕业生登记注册工作和人才招聘工作，继续加强对大中专毕业生的就业指导。

人事局的工作总结

*年，县人事局在县委、县政府的正确领导和上级人事部门的具体指导下，紧紧围绕县委、县政府确定的工作目标，按照年初确定的工作思路，认真贯彻落实科学发展观，着力加强全县干部队伍建设，推进人才强县战略，认真履行工作职能，全面促进人事人才工作为经济建设和社会发展服务，各项工作成效显著。

一、推进人才强县战略，服务经济社会发展（一）大力引进高层次人才，为县域经济发展提供智力支持。一是在市外专局的大力支持和帮助下，举办了“引进国外智力，助推巾帼创业”草莓栽培技术培训班，聘请日本草莓专家齐藤明彦先生对全县130名草莓种植户、技术人员进行了草莓栽培技术方面的培训指导。二是组织常林集团、金正大、金沂蒙等大型企业参加“中国山东第五届海内外高端人才交流暨技术项目洽谈会”等省、市举办的大型招聘会6场次，在“山东省海外人才项目网”上发布项目信息86条，聘请外国专家2名、招聘本科以上高层次专业技术人才220余名。三是以山东省高校毕业生就业网为载体，实行企业网上发布招聘信息和协议管理。今年新增在信息网登记开户企业2家，发布招聘信息30条，提供就业岗位129个。(二)广开渠道，多措并举，积极做好毕业生就业服务工作。一是按照《山东省事业单位公开招聘人员实施办法》和临沂市事业单位招聘工作人员的有关规定，本着公开、平等、竞争、择优的原则，5月份组织*年未落实就业单位的全日制普通高等院校非师范类毕业生进行了公开招考。通过选拔，招聘了96名事业单位工作人员，增强了事业单位的活力。二是根据中央和省委、省政府关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业精神和省委组织部、省人事厅等七部门关于组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的实施办法要求，为xx年招募的20名“三支一扶”大学生办理了相关手续和*年“三支一扶”大学生的年度考核工作。三是积极引导毕业生转变就业观念，促进毕业生进企业就业。针对事业单位用人计划少，多数毕业生不能在事业单位实现就业的实际，为最大限度的促进毕业生就业，主动对100多家单位进行毕业生需求情况调查，掌握用人单位人才需求情况，积极为企业推荐优秀毕业生，探索出了毕业生在企业实现就业的路子。一年来，为推荐进入企业的59名毕业生办理了就业手续，并出具人才流动商调函67份。四是采取举办春、秋季人才交流会与小型人才交流会相结合的形式，为企事业单位提供选拔人才的舞台。一年来，共组织120家（次）企业，提供就业岗位1200余个，各类参会求职人才2260余人，达成就业意向790人。五是开展视频求职业务。利用视频设备将每位求职人员口述的个人资料、求职意向、专业特长等采集到电脑进行保存，方便用人单位直观的了解应聘人员的具体情况，有效提高了求职应聘的成功率。

（三）拓宽服务范围，完善人事代理服务。在加大对民办学校、中介机构代理力度的同时，进一步加大人事代理工作力度。新增人事代理150人，其中个人代理49人，事业单位代理101人；办理代理户口32人；代理流动党员组织关系8人，办理党员转正手续6人；办理转正定级手续26人，确定职称176人，为82人进行工资审核；为164人次代收代缴企业养老保险金、机关养老保险金、医疗保险金等共计72万元。完善的人事代理为流动人员提供了便捷的人事服务，解除了流动人员的后顾之忧。（四）认真做好专业技术人员的管理服务工作。一是积极推进事业单位岗位设置管理。按照上级的统一部署和要求，本着“科学合理、精简效能”的原则，积极推进事业单位岗位设置管理工作。通过对事业单位实行岗位总量控制、结构比例控制和最高等级控制，组织引导事业单位根据有关政策规定，在核定的编制员额和实名制范围内研究制定实施方案，以推动事业单位因事设岗、按岗聘用、以岗定薪、合同管理，实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转换。二是做好专业技术人员职称评聘工作。按照省、市的要求，及时公布了xx年度经各级各系列评审委员会评审（确定）通过的1003名专业技术人员名单，其中正高3人，副高167人，中级360人，初级472人，并按规定办理了资格证书。认真组织了各系列本年度符合晋升条件的专业技术人员申报工作，通过严格审核，共呈报高级材料327份，中级材料631份，初级材料386份。三是认真做好了省、市有突出贡献中青年专家以及享受国务院政府津贴专业技术人员的推荐、申报工作。为进一步营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会环境，充分调动广大专业技术人员的积极性，根据省、市相关规定，通过调查摸底，严格认真地选拔了3名专业技术人员为市有突出贡献的中青年专家、1名专业技术人员为省有突出贡献的中青年专家、1名专业技术人员为享受国务院政府津贴的推荐人选，经市级评审，1名专业技术人员获“临沂市有突出贡献中青年专家”荣誉称号。四是认真做好各类专业技术人员资格考试报名工作。针对职业资格考试工作密度大、时间紧、任务重、政策性强的特点，精心组织、严格管理，实行了签定责任书等制度，逐步理顺、规范了办事程序，全年共为786人办理了各类专业技术资格考试的报名手续，并为去年资格考试合格的人员办理合格证书52份，审核备案继续教育学分1089人次。（五）积极做好博士后科研工作站设站和服务工作。为推动“人才强县”战略的实施，更好地为我县经济和社会发展服务。根据人事部关于博士后科研工作站的申报条件和要求，积极帮助有关企业出主意、想办法，选择符合条件的支柱企业或重点单位申报博士后科研工作站。经过国家人力资源和社会保障部批准，我县金正大公司设立了博士后科研工作站，并于11月份正式挂牌。目前，已有3名博士后进站工作。二、积极落实公务员法，规范公务员队伍管理（一）贯彻竞争择优机制，做好公务员招考录用工作。根据省市的统一部署，按照公开、公平、公正的原则，积极组织开展了xx年度国家公务员招考录用工作。具体工作中，通过严格程序，强化措施，有力保障了公务员招考录用工作顺利进行。今年我县共招录国家公务员32名，其中乡镇机关24名，县直机关6名，法院1名，公安机关1名。全县共有1970余人参加公务员报考，有81人通过笔试进入面试范围。经过面试、体检、政审等工作环节后，32名新录用公务员走上了工作岗位。（二）慎重对待，稳妥推进，做好参照公务员法管理事业单位申报及人员登记工作。根据全市县区事业单位参照管理工作会议精神，积极组织开展了事业单位参照公务员法管理工作。严格按照参照公务员法管理单位的基本条件，对各有关事业单位进行了梳理、上报，经省委组织部、省人事厅批准，我县21个事业单位被列为参照公务员法管理单位。参照范围确定后，根据部门“三定”方案，通过人员调查摸底，核实确定了各参照管理单位的编制、人数，工作人员岗位、性质及领导和非领导职务设置等情况。及时组织各相关事业单位结合自身实际制定了实施方案，按要求进行人员登记工作。经市人事局审核，组织了拟参照管理的222人参加了登记资格考试。（三）强化能力素质提升，推进干部教育培训工作。按照上级要求，严格按计划选调学员，本着“学有所用，专培结合”的原则，积极协调，认真组织选调机关事业单位工作人员培训工作。一是全年共组织71名公务员参加市人事局组织的各类公务员培训班3期。其中：xx年新录用公务员初任培训31名，xx年新录用公务员初任培训31名，公务员任职培训9名。二是举办了全县机关事业单位人事（政工）干部培训班，对86名人事政工干部对人事业务知识进行了为期2周的培训，有效提高了人事干部业务素质；为进一步增强事业单位新进人员的工作能力，举办了xx年度事业单位新进人员培训班，96名学员参加了培训。三是按照《山东省专业技术人员继续教育培训条例》要求，对全县8377名专业技术人员进行了继续教育培训考试，对全县2627名机关事业单位工作人员进行了知识更新培训考试。（四）严格优秀等次比例，做好机关事业单位年度考核奖惩工作。按照平时考核与定期考核相结合的原则，严格执行机关事业单位优秀等次比例的考核规定，对全县13564名机关事业单位工作人员，从德、能、勤、绩、廉等五方面进行了xx年度考核，并将考核结果作为工作人员职务升降、职称评聘的重要依据。其中确定为优秀等次的2051人,占15％；确定为称职(合格)等次的11251人,占83％；未定等次的243人,占2%；不合格的7人，因各种原因未参加考核的49人。同时，实行了机关事业单位人员年度考核“优秀”等次公示制度，对拟确定为优秀等次的人员在一定范围内进行公示。根据国家有关奖惩规定，严格审核受表彰单位（个人）的呈报材料，审报省级先进集体6个，市级先进集体13个，县级先进集体125个；全国机械劳动模范1人，省级先进个人6人，市级先进个人100人，县级先进个人170人。考核奖惩工作的开展，充分体现了奖优罚劣的目的，有效促进了工作作风的转变。三、严肃机构编制管理纪律，加强机构编制管理（一）加强机关事业单位人员编制管理。为配合《公务员法》的深入贯彻落实，巩固机构改革取得的成果，确保各项改革的顺利进行，维护人事编制管理的权威性、严肃性，会同县委组织部等五部门制定出台了《关于进一步严肃组织人事及编制纪律加强机关事业单位人员管理的意见》。对严肃机构编制和组织人事纪律，严格控制机关事业单位机构编制和人员的过快增长，杜绝各级机关事业单位自行聘用人员、混岗使用人员起到了积极作用。（二）进一步完善编制实名制管理工作。按照编制管理规定，及时对工作岗位变动人员的编制进行了调整，为新进人员办理了增人计划卡，实现编制台账的动态管理，保证编制台账的准确性。根据市里关于编制实名制管理的统一要求，进一步完善了我县党政群机关单位的机构编制实名制管理数据库，在不涉及国家秘密的前提下，将全县党政群机关单位的机构名称、主要职责、内设机构、人员编制和实有人员名单通过政府门户网站进行了公示，有效地接受社会监督。（三）认真做好事业单位网上年度检验工作。按照上级统一部署，自3月份开始，启动了网上事业单位登记和年度检验实时汇总工作。通过明确工作人员责任，严格操作流程，简化工作环节，提高工作效率，对各单位提交的各项材料严格把关，顺利完成了全县137个事业法人单位xx年度网上年检工作，为22个单位办理了变更手续，年检率达100％。（四）做好水利工程管理体制改革工作。按照上级关于水利工程管理体制改革的精神，对龙潭水库管理所、龙窝灌区管理所、抗旱灌溉总站、凌山头水库管理等四个水利工程管理单位的人员编制、职责进行了摸底调查。对照市政府《关于水利工程管理体制改革的意见》中水管单位分类标准，将龙潭水库管理所、龙窝灌区管理所、凌山头水库管理所整建制划转为全额拨款事业单位，并定性为准公益性水管单位，重新核定了三个单位的事业编制。将抗旱灌溉总站予以撤销，将其职责及现有人员进行了划入龙窝灌区管理所。（五）认真做好机构编制的审批工作。对各单位的申请报告进行了认真梳理分类，根据上级机构编制管理有关规定，拟定出办理意见，并提交编委会进行研究。对经编委会研究确定的机构编制事项及时行文进行了公布。根据市局要求，下发了xx年县直事业单位补充职工计划申请表，对县直各事业单位人才需求情况进行了调查摸底，为下一步人员配备奠定了基础。四、充分发挥职能作用，提升人事服务工作水平（一）认真做好工资福利与离退休干部服务工作。一是做好工资福利政策的落实工作。全年共审批机关事业单位按年度考核晋升的工资业务13000余份，因职务、岗位变动产生的工资业务1200余份。审批套改原执行公务员工资制度的事业单位人员工资1600余份，xx年工资改革以来军队转业干部工资82份，审批和调整遗属困难补助156份。二是做好津贴补贴规范工作。会同县纪委、县委组织部、县监察局、县财政局、县审计局制定印发了《关于印发临沭县规范公务员津贴补贴实施方案的通知》、《关于印发临沭县规范县直机关津贴补贴实施方案的通知》、《关于县直机关事业单位规范津贴补贴有关问题的通知》和《关于机关事业单位特殊岗位津贴执行问题的通知》等一系列规范性文件，对各种津贴补贴项目进行了清理归并，合理确定了津贴补贴标准，并按照规定标准及时对相关人员津贴补贴进行了审批。三是组织开展了病退人员查体工作。根据市人事局的要求，组织了15名因身体原因不能继续坚持工作的机关事业单位工作人员进行了体检。对初审合格的5名人员进行了公示并上报市局审批。五是根据市局的要求组织了机关事业单位技术工人技术等级考核工作。全县共有198人报名，其中高级工45人、中级工95人、初级工58人。四是按照干部退休审批政策的要求，对全县将到龄的机关事业单位工作人员进行了摸底统计，及时为148名到龄人员办理了退休手续。（二）认真做好军转安置工作。一是按照市里的统一部署和要求，结合我县安置工作实际，采取“双考”、“三公”、“一监督”的安置模式，对今年转业来我县的8名军官进行了妥善安置，达到了用人单位、部队和转业军官三方面满意的良好效果。同时，对随迁来我县安置的4名转业军官家属，根据其原单位的性质和意愿，按照对等安置的原则进行了安置。二是搞好自主择业转业军官的管理和服务工作。通过组织自主择业转业军官召开座谈会、走访等形式，及时了解他们的思想动向和实际困难，帮助他们出主意想办法，解决他们生活、就业中遇到的实际困难，为他们再就业提供政策上的支持和帮助。同时，做好自主择业军转干部的住房补贴和医疗保险发放工作，今年共申请发放住房补贴4.2万元、医疗保险1.9万元。三是继续推行“三个一”服务，及时协调解决军转干部反映的遗留问题，建立企业军转干部稳控工作的长效运行机制。在以往帮教稳控工作小组的基础上，进一步完善“五包”措施，明确帮教责任，突出做好思想教育工作。按照市里的规定，提高了企业军转干部待遇，将企业军转干部的退休金由每月1050元提高到1218元，将在职人员补助标准由原来的每月1319元提高到1680元，并足额缴纳了养老保险、医疗保险。组织了企业军转干部进行健康查体，建立起健康档案。各项政策待遇的落实，确保了企业军转干部无一人到省进京上访，维护了社会的稳定。（三）严格工作程序，做好人员调配交流工作。为加快推进事业单位用人制度改革，建立公开、平等、竞争、择优的事业单位选人用人机制，促进事业单位人员合理流动，积极贯彻上级关于事业单位公开招聘人员的有关规定，创立事业单位人员流动新机制。先后为县医院、经济开发区、统计局、计生局等15个单位公开考聘工作人员28人。五、加强机关效能建设，塑造人事部门新形象一是以建设“效能机关”为契机，加强机关建设。紧紧围绕发展第一要务，以打造“效能机关”为重心，从解决关系人民群众利益和制约影响发展的突出问题入手，进一步加强人事干部队伍自身建设，优化服务环境和廉政环境。积极推动构建“法制、务实、服务、廉洁”为目标的管理体制，教育职工积极转变工作作风，树立行业新风，提高办事效率，牢固树立全心全意为人民服务的意识，解决好群众反映强烈的“热点”、“难点”问题，更好地维护广大人民群众的根本利益。一年来共接待来信来访140件次，当场解决问题108件次，通过调查核实解决32件次。二是加强业务理论学习，提高人事干部队伍素质。进一步强调重申了周五学习制度，采取集中学与自学相结合的方式，坚持互学互助、边议边学，建立长效学习机制。既学习政治理论、法律知识，又学习人事业务知识，特别注重对新技术、新知识领域的学习，不断提高开拓创新的能力，善于寻找新视角，提出新创见，谋求新举措，实现新发展，提高自己履行职责的能力，为“解放思想创新业，跨越发展建强县”提供有力的人事人才保障。三是把党风廉政建设工作作为重中之重，抓紧抓实，完善了党组议事制度、领导干部廉洁自律制度、重大事项报告制度、廉政谈话制度等，不断提高工作透明度，强化全体干部职工的廉政勤政意识，着力打造“阳光人事”，在9月份“人防杯”反腐倡廉知识竞赛中，人事局代表队获得第一名的好成绩。一年来，县人事局根据年初制定的各项工作目标，认真做好人事人才工作的同时，较好的完成了县委、县政府安排的旧城改造、招商引资、文明城市创建等其他任务。顺利通过了全市基层满意的县直部门复核验收，被市委、市政府授予行风建设先进单位，被县委、县政府评为xx年度先进单位、行风建设先进单位、党风廉政建设先进单位、信访工作先进单位、工业经济发展优质服务单位，并获得第四届职工职业道德十佳单位荣誉称号。在取得成绩的同时，工作中也还存在一定的问题和不足：一是部分单位内部人员混岗情况比较突出；二是毕业生就业渠道有待进一步拓宽。xx年，县人事局将在认真总结经验的基础上，深入学习贯彻xx大精神，进一步落实科学发展观，紧紧围绕全县中心工作，针对工作中存在的不足，狠抓落实，以与时俱进的时代精神，以更富活力的姿态，开拓创新，努力开创人事工作新局面，为全面建设和谐社会提供有力的人事人才保障。临沭县人事局年度工作总结的延伸内容：工作总结的结构形式是什么？它的内容又包括哪些？年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述：1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

县信访局信访工作总结

同志们：

今天这次会议，是县委、政府决定召开的一次十分重要的会议。为什么要召开这次会议?县委认为，当前正值年关岁尾，两节即将来临，正是信访维稳任务比较繁重的时候。而且从明年来看，信访维稳任务也非常繁重。1月份，省里要召开“两会”。3月份，国家要召开“两会”。党的也要召开。这些都需要我们未雨绸缪，做好准备。直接的原因，就是近来全县信访形势比较严峻。进京非正常上访、来县集体访人数、次数出现了较大的反弹。12月16日，山西省驻京信访工作组发出督查通报对我县作了通报批评。针对这一严峻形势，县委认为有必要召集同志们回来，对全县的信访稳定工作作一安排部署。

刚才，信访局吕义局长对当前信访形势作了通报;米书记对下步工作作了全面部署;张县长对加强全县信访工作提出了具体要求。他们讲的我完全同意，请大家认真抓好落实。下面，我再强调三点意见。

一、认清形势，提高认识，进一步增强做好新形势下信访工作的责任感和紧迫感。

没有一个和谐稳定的社会环境，什么事也干不成。这不是一句空话。试想，如果一个地方、一个单位信访工作没有做好，越级上访、重复上访、群体上访案件不断，一大帮子人成天又哭又闹，又拉又扯，不得安宁，你那个地方、那个单位的形象如何?领导干部又怎么能够集中精力谋发展、抓发展、促发展?领导班子的凝聚力和向心力从何谈起?风气不正，人心不齐，环境不优，形象不好，不仅不能加快发展，就连现有的发展成果也会丧失殆尽。现实情况表明，经济发展的速度与维护稳定的压力是成正比的。经济发展越快，维护稳定工作遇到的新问题越多;生活水平越高，人民群众对平安的期望、对利益的诉求越强烈。如果不能妥善处理好发展与稳定的关系，那么就会出现发展、稳定两头尽失的局面。因此，经济越是发展，维护稳定的这根弦越不能松，越要加强信访工作。就我县情况来看，去年以来的总体情况还是好的。以前动不动就围堵政府大门等现象基本上没有了，信访的人数、批次也有了较大幅度的下降。在庆祝建党九十周年、国家、省、市、县四级“两会”和山西中博会等重大节日、活动期间，我们实现了“零上访”工作目标，受到了省、市领导的高度赞扬。这里面，各有关部门做了大量艰苦细致的工作，成绩是值得肯定的。但是，我们也必须清醒地看到信访形势不容乐观的一面，一些涉及土地占用补偿、房屋拆迁、企业改制、“两委”换届等方面的信访问题仍然比较突出。特别是从我们的自身工作看，在对待和处理信访问题上还存在许多差距和不足。主要表现为：一是摆位不正确。总认为信访工作是主要领导和信访部门的事，本是自己职责范围内的事，也是一副“事不关已、高高挂起”的态度。二是反应迟钝，不敏感。有的地方三番五次发生进京赴省上访，就是引不起我们相关乡镇、相关部门、相关领导的重视，熟视无睹，不以为然，考虑不到问题的严重性。三是“怕”字、“躲”字当头。我们有些部门、有些领导不敢面对群众，怕见群众，不接受信访事项转送单，遇事退避三舍。你这样老是躲着，怎能解决问题?四是推诿扯皮。遇到问题，你说是他的责任，他说是你的管理范围，拿信访问题当“皮球”、摸“太极”。五是缺乏细心、耐心。有时问题都没听完、没搞清，就把上访人员堵回去或送回去。六是“瞒”、“捂”思想严重。明知存在隐患但就是隐瞒不报，结果小事捂大、大事拖炸。七是习惯思维，寄希望于公安打击。现在群众的法律意识也很强，公安打击哪有那么容易，那么随便?八是缺乏新时期的工作方法。处理问题方法简单，说话随意、表态随便，办事不计后果。一说就是“由你吧，想到哪告告去吧”，结果激化了矛盾。九是缺乏解决困难和问题的底气、思路。等等这些，大家务必要引起高度重视，制定有效措施，有针对性地加以改进。

二、突出重点，强化措施，不断提升信访工作整体水平。

1、要做好矛盾排查化解。抓信访最好的办法就是“关口”前移，抓源截流，超前防范，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。要立足抓早、抓小、抓苗头，及时消除不安定因素。特别是要把重点放在基层一线，放在群众意见多、最容易出现信访问题的薄弱环节上，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。当前，特别要做好农村“两委”换届工作及其后续事宜。一是要做好理顺情绪、化解矛盾的工作，引导群众正确行使民主权利，确保换届选举任务圆满完成。二是要深入细致地做好退职村干部和其他落选人员的思想工作，教育引导其顾全大局，积极支持新班子工作。三是要认真做好村“两委”新老班子交接工作，抓好新任职村干部特别是新任村党组织书记和村民委员会主任的教育培训工作，提高其履行职责、服务群众的能力，确保尽快进入角色。

人事局的工作总结

人事考试工作关系到全体参考人员的切身利益，关系到党和政府在人民群众心目中的形象，是荐贤举才的重要途径，是人事局面向社会的重要窗口。近几年来，**区人事局加大力度，采取多种措施，以严格考试程序、严肃考风考纪为突破口，在确保“公开公平公正”原则的基础上体现以人为本，努力打造人事考试精品品牌。仅我局就组织了公务员招考、矿产资源执法巡查大队招考、全国外语职称考试等9项大规模的人事考试活动，实际参考5992人次，没有出现一起责任事故，受到市主管部门、区领导和广大考生的一致好评。

总结我局人事考试工作，重点做好了以下几点：

一是从程序上保证严格的考风考纪。每一次考试我们都事先制定缜密的工作程序，从报名、考试、成绩公布到人员录用，都有严格的程序规定来约束考生和工作人员。通过实行监考员考前临时抽签确定考场、请区监察局人员现场监督、面试过程全程录像等监管措施，彻底避免考试过程中人为操作和暗箱操作，杜绝托关系、走后门的现象。在今年11月组织的区矿产资源巡查执法大队招考工作中，我们首次采用了考生抽签决定面试考场的方式，受到了考生和社会的`一致好评。

二是抓好了监考员队伍和面试考官队伍建设。

我们从区委组织部、区人事局，以及北师大良乡附中、良乡二中等学校选拔一批经验丰富、责任心强的骨干组成一支较为稳定的监考员队伍，每年进行相关业务知识的培训。针对不同考试的特点，我们从中挑选适合的监考人员，在考前专门集中学习上级有关文件精神，使每一个监考员都明白在监考过程中应该怎么做，为什么这么做。

以前每次面试，考官的选择是个大问题，很多时候只能临时从本局抽调科级干部充当考官，专业知识的匮乏很容易造成面试成绩的不科学。为解决这个问题，我们从全区党政机关和事业单位选拔了部分符合条件的人员，建立了柔性流动的面试考官库。20举办了面试考官培训，请市里的专家从面试的基本知识和技巧、结构化面试的评分方式等方面进行了培训。目前，面试考官库共有考官65名，每次面试从中选择不同单位的考官。具有专业知识的面试考官队伍的从无到有，也为今后人事考试工作的进一步开展奠定了基础。

三是结合本区经济社会发展需要，组织富有特色的人事考试。()我们组织了全区部分乡镇和区直机关工作人员能力测试，考试试题委托市考试中心按照公务员资格考试的题型和难度设计，按照公务员笔试程序进行考试，并对考试中存在的问题、考试成绩进行综合统计分析形成调研报告，调研报告受到区委区政府领导和各单位的充分重视和肯定。今年的区矿产资源巡查执法大队招考工作，时间紧，任务重，没有经验可循。我们自行出题、阅卷，采取了多项措施，做好了前期的保密工作，保证了公开、平等、竞争、择优，最终从500余名报考者中最终选拔出80名佼佼者充实到了执法大队中，有力支援了我区整顿矿产资源专项活动。

四是在人事考试工作中体现“以人为本”。既保证考试的严肃性，又努力营造和谐气氛，千方百计为考生提供热情周到的服务，真正做到用心、细心、贴心。在今年全国会计专业技术任职资格考试的报名工作中，由于采用与以往不同的网络报名、现场确认的方式，很多考生还不适应。针对这种情况，我们一方面加大宣传力度，将新政策和新方法提前在各大媒体公布，另一方面在确认现场配置了网络设备，由我工作人员耐心细致的指导还没有完成网上报名的考生当场完成报名程序。

五是积极推进人事考试制度化、规范化建设。目前，我们正在着手编印《人事考试工作手册》，主要内容包括考区主任副主任、考场主考副主考、监考员等人的工作职责，考生考试须知和注意事项，中央和市里相关文件精神，各考试报名工作程序，各专业考试的监考工作程序，以及考场的布置、考官的挑选等等。预计明年一季度该书编印成册，将推动我区人事考试制度化、规范化建设上一个新的台阶。

人事局的工作总结

事业单位法人登记:共办理9个单位新登记,20个单位变更登记手续。完成事业单位法人登记年检工作，共有137个事业单位进行法人登记，129个单位都已顺利进行了年检，8个单位暂缓年检，年检率为94%。

（一）、狠抓队伍建设，促进人事人才工作发展。

一是抓公务员队伍建设。年度内招考的20名人民警察和21名县乡机关公务员考核政审、安置上岗工作。二是抓事业单位人才队伍建设。年内为教育系统招考4名专业技术人员，为卫生、农业、畜牧三部门通过考核直接聘用专业技术人员4人，组织实施了卫生、水务、规划建设、环保、畜牧等部门面向社会公开招考33名事业人员工作。三是做好了公开招聘了20名大学生村干部工作。四是抓人才储备、培养，接收大中专毕业生387人，全县有65人取得了中级专业技术职称、32人取得了高级专业技术职称；办理事业单位专业技术人员初级技术职称102人。五是加强对干部培训教育工作，与县委组织部、县委党校联合对全县科级及以下公务员开展《保密法》轮训、自选课程培训，组织全县事业单位专业技术人员、管理人员参加低碳经济培训。

（二）抓日常人事管理，为机关事业单位提供服务。

一是按管理权限完成了上一年度全县机关事业单位工作人员的年度考核确认工作。二是依法承办了县政府决定的人事任免事项。三是配合有关部门向省、市各级推荐了“人民满意的公务员”、“人民满意的公务员集体”、行业先进集体、个人；推荐10名副高级专业技术人员参加第七批德阳市突出贡献专家选拔。四是组织实施经省市批准的27个参照管理事业单位人员的`公务员考核登记和考试考核登记工作。五是结合各单位实际，经县人事调配领导小组批准，调整了70名人员的工作岗位，促进了人才流动。六是完善对大学生村干部和三支一扶志愿者的管理，续聘了服务期满的24名大学生村官和7名“三支一扶”志愿者。七是接收大中专毕业生档案386份并整理入库，办理入户手续252人；办理各类专业技术资格证书43份，职称计算机合格证25个；办理xx年机关事业单位技术工人晋级考试合格人员岗位等级证书32份。

（三）继续深化人事制度、分配制度改革。

全面完成全县事业单位岗位设置管理工作。共设置事业单位岗位2857个并报经市人事局审核，其中管理岗位313个，专业技术岗位2248个，工勤技能岗位296个。指导并审核各事业单位的岗位说明书、完成2163名事业单位工作人员首次定岗确认工作及914名专业技术人员职务变动审核备案工作。

根据市上的安排，组织开展了卫生事业单位、其他事业单位工资收入清理。组织实施了其他事业单位试行绩效工资工作。

（四）做好工资福利工作。

完成了公务员按套改表滚动晋升级别和两年正常晋升级别工资档次工作；完成全县事业单位工作人员正常晋升薪级工资的审批工作；完成信访工作岗位津补贴的审批工作；完成了机关、事业单位工作人员职务变动、岗位调整后工资的审批工作；完成了全县公开考试录用的公务员和参照公务员管理的工作人员核定了工资；对机关事业单位中符合退休条件的工作人员，按政策规定办理了退休审批手续；完成了全县机关事业单位退休人员生活补贴审批。

三、其他工作。

完善了企业军转干部数据库，更新个人月收入等多项指标；落实xx年度高校毕业生创业补贴及奖励政策并发放到创业者本人，并开展xx年高校毕业生创业宣传、登记；兑现xx年见习基地补贴及材料报送，完成xx年见习基地及见习人员补贴工作；认真接待处理xx年至xx年历次机构改革中分流人员上访问题。

人事局的工作总结

xx年，县人事局在县委、县政府的正确领导和上级人事部门的具体指导下，紧紧围绕县委、县政府确定的工作目标，按照年初确定的工作思路，认真贯彻落实科学发展观，着力加强全县干部队伍建设，推进人才强县战略，认真履行工作职能，全面促进人事人才工作为经济建设和社会发展服务，各项工作成效显著。

一、推进人才强县战略，服务经济社会发展。

（一）大力引进高层次人才，为县域经济发展提供智力支持。一是在市外专局的大力支持和帮助下，举办了“引进国外智力，助推巾帼创业”草莓栽培技术培训班，聘请日本草莓专家齐藤明彦先生对全县130名草莓种植户、技术人员进行了草莓栽培技术方面的培训指导。二是组织常林集团、金正大、金沂蒙等大型企业参加“中国山东第五届海内外高端人才交流暨技术项目洽谈会”等省、市举办的大型招聘会6场次，在“山东省海外人才项目网”上发布项目信息86条，聘请外国专家2名、招聘本科以上高层次专业技术人才220余名。三是以山东省高校毕业生就业网为载体，实行企业网上发布招聘信息和协议管理。今年新增在信息网登记开户企业2家，发布招聘信息30条，提供就业岗位129个。

(二)广开渠道，多措并举，积极做好毕业生就业服务工作。

一是按照《山东省事业单位公开招聘人员实施办法》和临沂市事业单位招聘工作人员的有关规定，本着公开、平等、竞争、择优的原则，5月份组织—xx年未落实就业单位的全日制普通高等院校非师范类毕业生进行了公开招考。通过选拔，招聘了96名事业单位工作人员，增强了事业单位的活力。

二是根据中央和省委、省政府关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业精神和省委组织部、省人事厅等七部门关于组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的实施办法要求，为xx年招募的20名“三支一扶”大学生办理了相关手续和xx年“三支一扶”大学生的年度考核工作。

三是积极引导毕业生转变就业观念，促进毕业生进企业就业。针对事业单位用人计划少，多数毕业生不能在事业单位实现就业的实际，为最大限度的促进毕业生就业，主动对100多家单位进行毕业生需求情况调查，掌握用人单位人才需求情况，积极为企业推荐优秀毕业生，探索出了毕业生在企业实现就业的路子。一年来，为推荐进入企业的59名毕业生办理了就业手续，并出具人才流动商调函67份。

四是采取举办春、秋季人才交流会与小型人才交流会相结合的形式，为企事业单位提供选拔人才的舞台。一年来，共组织120家（次）企业，提供就业岗位1200余个，各类参会求职人才2260余人，达成就业意向790人。

五是开展视频求职业务。利用视频设备将每位求职人员口述的个人资料、求职意向、专业特长等采集到电脑进行保存，方便用人单位直观的了解应聘人员的具体情况，有效提高了求职应聘的成功率。

（三）拓宽服务范围，完善人事代理服务。在加大对民办学校、中介机构代理力度的同时，进一步加大人事代理工作力度。新增人事代理150人，其中个人代理49人，事业单位代理101人；办理代理户口32人；代理流动党员组织关系8人，办理党员转正手续6人；办理转正定级手续26人，确定职称176人，为82人进行工资审核；为164人次代收代缴企业养老保险金、机关养老保险金、医疗保险金等共计72万元。完善的人事代理为流动人员提供了便捷的人事服务，解除了流动人员的后顾之忧。