我意识到这个月在某个环节上出现了疏忽,需要加以改进。在下面的总结范文中,你会看到作者对过去一个月工作的总结和反思,希望能够给你在写作时提供一些思考和启发。
公司个人年终工作总结
新年的脚步匆匆临近,在每日的辛勤劳作中,不知不觉即将送走20xx年,迎来2019新的一年。新年的钟声即将敲响,回首走过的20xx年,内心几多感慨,几多豪迈。
在即将过去的一年里,在领导的正确指引下,通过自身不断的学习和实践,本人在思想认识上、学习和工作中都取得不同程度的进步和提高。自觉遵守法律法规及公司的各项规章制度,认真学习公司下发的有关文件,深刻领会文件和讲话精神,鼓足干劲投入到日常工作中,和全体同事团结协作,共同努力,圆满的完成了工作任务。
汗水浇筑希望,劳动体现价值。回首即将过去的一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结:
在这一年中,我通过不断的学习,思想上有了很大的.提升,牢固树立厂兴我荣厂衰我耻的思想意识,爱岗敬业,严格要求自己,并且从小处着眼,从细微处入手,切实付诸于日常工作的方方面面。爱惜公司资产财物,坚决杜绝跑、冒、滴、漏的浪费行为,见到长明灯、长流水的现象立即关掉,以节约有限的能源。对劳动工具爱惜使用,有了损坏,能修理的动手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,尽量延长使用寿命,以节约成本,降低消耗。大力倡导和宣传节约环保的绿色理念,对有些员工的不良行为习惯,一经发现及时指正,提高认识共同进步。
加强自身的学习,努力提高自身素质,争取不断进步。我们公司是一扇面向公众的窗口,每个员工都代表着公司的形象,在日常的工作中每天要面对形形色色的人群,始终保持微笑的面孔,亲切的语言,耐心的答询,周到的服务,对需要帮助的人,及时施以援手。给公众留下美好的印象,同时也体现了自身的修养和素质。
在日常的工作中,始终保持高度的工作热情,不嫌脏,不怕累,脏活重活抢着干,工作细致,不留死角。在今年创建文明城市复审中,和同事紧密协作,用流淌的汗水和勤劳的双手保证了环境卫生的干净整洁,营造了一个优美温馨的环境,为员工创造一个舒适干净的工作空间,交上了一份满意的答卷。
在节假日期间,由于客流量的加大,工作的难度也随之增大,为了保证有一个干净整洁优美的环境,忘记劳累疲惫,兢兢业业坚守在岗位上挥洒汗水,出色的服务与本职,服务与公司,服务与公众。
在重大节庆活动时,也是最忙最累的时候,加班加点从无怨言,作为公司的一份子,能为公司尽一份力是我的光荣,也是工作责任心的驱使。
良好的同事关系更加有利于工作的开展,同事之间的不团结,闹矛盾,是很不利于工作的开展的,基于这一点的认识,在日常的工作中,团结同事,互帮互助,热忱关心帮助同事,建立起良好的协作关系,有力的保证了工作的顺利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即将挥手作别,在这一年来的辛勤努力下,我的工作得到了领导和群众的肯定和称赞,我的内心充满了自豪,因为,把平凡的做好了,就是不平凡的。
展望即将到来的20xx年,我知道,面前的路,是一条充满了欢欣,充满希望的大路。公司的跨越式发展又迈出了坚实的一大步,在竞争中的承载力得到了有力的加强。在良性轨道上,以旺盛的发展态势,快速而稳健的不断发展壮大。我相信,在公司决策层的正确决策、领导下,在公司所有员工的共同努力下,我们公司的未来发展会越来越好。而我,作为一名员工,在新的一年,百尺竿头更进一步,以更大的热情,更强的工作积极性、主动性和责任感投入到日常的工作中,尽心尽力干好本职工作,为公司的发展壮大奉献力量!
检测员个人年终工作总结
20__年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。___新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作收获。
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作。
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验。
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的'检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理。
在记录数据时我本着“务实,求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会。
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考。
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
20__年的结束,20__年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负__给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和__一起成长......
检测员个人年终工作总结
我至20__年_月__日正式毕业后,在检测所工作,在这几个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,由刚步入职场的懵懂与迷茫,逐渐开始走向工作的正轨,各方面均取得了一定的进步,学习到了很多专业的技能知识与仪器的使用方法。
1、钢筋探测仪的使用:我们通常用它来探测混凝土构件中钢筋的位置,走向,保护层厚度,通过几根钢筋之间长度之和与之间的间隙数量来估计一个构件中的钢筋间距。钢探仪探出钢筋时会发出一声“嘀”的响声,此时,钢探仪探头中心所在的位置为钢筋所在位置,屏幕右下角所显示的数值为钢筋保护层的厚度。当探头远离钢筋位置约2cm时,也可能发出警报声,此时多为误差,需反复验证。如测阳台悬挑板钢筋布置时,不能直接探测,应先去除地面做法后开始探测。
2、回弹法混凝土强度:回弹仪主要用来检测混凝土,砖与砂浆的强度等级。不同构件的检测使用的回弹仪类型也是不同的。具有唯一性。测混凝土用回弹仪,使用前需先在标准钢砧进行率定,测混凝土回弹仪的率定值为80±2方可使用,与混凝土回弹检测同时进行的还有混凝度碳化深度检测,首先在检测构件上进行打孔,直径与孔深约10mm即可,用皮老虎将孔内灰尘吹掉,喷上1%的酚酞酒精溶液,待孔内变色稳定后并出现明显分界后,用碳化深度检测尺进行检测,如颜色分界不明显或无变色,则默认碳化深度大于6mm。检测回来后将回弹数据与碳化数据输入电脑进行计算,得出构件的推定强度;如遇特殊状况,则需对混凝土构件进行钻芯取样,用芯样抗压强度结果对混凝土回弹数据进行修正。通常,混凝土的回弹数据计算完毕后,由得出的混凝土强度的上下限值对比该混凝土构件的混凝土设计强度,得出混凝度强度等级是否与设计值相符。
3、回弹法测砖、砂浆强度:测砖用回弹仪与测砂浆用回弹仪使用前同样需要在标准钢砧上进行率定,率定值同为74±2,不同是测砖用回弹仪检测时,每个测点弹一次即可读数,侧砂浆用回弹仪每个测点需要侧三次,只读最后一次显示结果。测量完毕后,同样需要将数据录入电脑进行计算。通常,回弹法测砖砂浆强度时伴随着对该测量建筑的测图,用笔对该建筑物进行户型绘画,并用测距仪测出该建筑各部件的详细尺寸,包括门窗位置,开洞大小,墙厚,跺距,层高与墙的位置等详细信息。之后用天正建筑与cad软件将其绘制成图,将图纸与计算出的砖、砂浆强度推定等级等信息送往与公司合作的建筑设计院,让设计人员代为计算该房屋的荷载、抗震等级等房屋详细数据,最终推定该房屋的安全等级。
4、房屋大角垂直度偏差检测:将经纬仪固定好并调平后,将望远镜对准房屋(大角)的最高点,固定好角度,然后向下调整视点,最后用钢直尺量出望远镜十字线对准的位置到相应墙角的距离,即该房屋的垂直度偏差。允许偏差不得超过该建筑总高的度千分之三。
5、建筑物沉降观测:该建筑外设立两个基准点bm1、bm2,在建筑四周的墙体上均匀布置至少6个观测点,每个观测点间距15米至30米为宜。沉降观测的误差对结果影响较大,应使用精密度很高的水准仪,以及背部具有圆形水平仪的观测尺,测量时遵循“五定”原则,先测后视,再测前视,测量到所有观测点与基准点,形成一个封闭的类圆形。一般要求每一个月为一个观测周期。通过历次测量与第一次测量的结果比对,得出该建筑物的沉降情况。
6、手持式混凝土雷达的使用:混凝土雷达是以该设备辐射出电磁波,透过混凝土表面,接收从物体,如钢筋、孔洞或其它具有和混凝土不同电性质的物体反射的信号,以图像的方式显示混凝土内部横断面。因此,沿与被测物垂直的方向移动雷达,物体(如钢筋)的横断面将以相角图的方式显示出来。一般我们只在钢探仪探测结果误差较大的情况下,用混凝土雷达复核钢筋的位置以及间距。在显示屏幕的画面现实上,一般保护层下第一个红色的波浪线为钢筋所在深度,每个波形的波峰位置为钢筋所在的位置,通过显示屏上每根钢筋位置所对应的刻度,可以估算出该构件的钢筋间距。实测时经常会发现钢筋位置的上方会出现一个不太明显的小型波形,多为垫管,可以不计。
以上就是我这段时间内的知识总结。我所在的检测鉴定室是一个充满技术性的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能与解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
公司个人年终工作总结
光阴似箭,转眼间20___年即将进入尾声!作为xx保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20___年工作结如下:
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我用心配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在应对千头万绪工作中,未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
光学检测个人年终工作总结
按照上级领导的要求,现将我个人在光学检测工作期间的工作学习生活情况总结汇报如下:
一、政治思想方面。
要做好光学检测工作,必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论,用党的理论武装自己的头脑,在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一次检测,保证工作质量,受到了上级领导和职工群众的好评,为光学检测事业的'发展作出了自己的贡献。
二、工作情况。
1、认真做好日常本职工作。
作为一名光学检测员,我主要负责的是检测所交付的物镜,目镜及上棱镜是否符合标准。日常工作中我主要是坚持高度重视、以细致为主,利用精密测角器测上棱镜角偏,光具座检测焦截距,杂光仪测杂光,光透过率检测仪检测透过系数等。再进行数据采集、数据分析、数据传输等操作,在我负责的检测中,一定要做到一丝不苟,反复检测,确保检测物质量过关,符合标准。今年公司任务很重,任务数量上创历年新高。由于时间比较紧,中秋和国庆都没有休息,加班加点的在第一时间把产品检测出来。在检测的过程中常常因为一丁点的错误被弄地焦头烂额,或者各种因素的干扰必须反复检测,饿着肚子加班不在乎,汗水湿透了衣裳也不在乎,因为我知道这是我的工作职责,虽然累点、辛苦些,但这是我的义务,所以我绝不因此而有丝毫抱怨,我必须按时按质地完成自己的工作。
2、参加技术大练兵,不断提高自身技能素质。
实践证明,只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应公司改革发展的要求,逐步提高光学检测的技术素质,首当其冲的是“练兵”,目的就是不断提高自己的光学检测知识。使自己能够熟练使用精密测角器,光具座,杂光仪,光透过率检测仪等检测设备,能够出色完成物镜,目镜及上棱镜的检测任务。为此,我参加了10月份单位组织的员工去野外采摘桃子及参观平谷分公司的活动,11月份在部门领导的带领下在中国国际展览中心参观了中国光电子行业的仪器展览。12月初,参加gjb9001b-质量体系的培训。我在年内参加了*次检测技能大练兵活动,我认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬不怕吃苦,勇于拼搏,积极上进的精神,技术素质得到了进一步的提高。
三、业务学习。
本人一直利用书本、向老师傅、并通过专业培训等努力学习光学检测知识,学习新设备的管理、运行和光学检测的新技术。由于工作设备的日益更新,新产品、新技术层出不穷,只有不断的学习,掌握更多的新知识、新技术,才能更好地进行光学检测工作。通过学习和实践,目前本人对检测所交付的物镜,目镜及上棱镜等有了一套比较成熟的检测经验。对检测数据的分析和判断相对比较果断、准确,有效地减少了光学检测的时间,无论是公司领导或客户都能给予充分的肯定。
四、工作态度与责任。
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事光学检测工作,我以良好的工作态度待人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为光学检测工作服务。
这些年来,我认真努力工作,虽然在业务知识上有了很大的提高,但是与公司的要求和自我的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好光学检测工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把光学检测工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。
公司个人年终工作总结
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我一年来的工作状况做一个小结。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
公司个人年终工作总结
岁月如梭,光阴似箭。转眼间,我参加工作已经三年多。对于我来说,工作的'头三年,是我们人生道路上具有重要历史意义的一段经历,也是很值得思考和总结的三年。由于头一年的经历和感受已经总结过了,而且论收获,无论从精神上还是物质上讲,近两年的学习都要比第一年的工作学习感受多得多,所以还得继续努力。
在该部门中,我一直没有展示出积极上进的姿态,更多的表现却是迷茫和浮躁,工作当中出错,换了哪个领导都会不满意,所以在后来的工作当中,我谨慎从事,这样让领导放心,让自己安心。在这一年工作中,领导安排我两次与部门同事相互轮岗。6月中旬与部门马银艳在工作中轮岗,大概了解一些基本工作流程。在工作中,我们互相学习,互相帮助,互相沟通,让我学到了部门及客户间的沟通,特别是与客户沟通时极其需要灵活,把你想表达的都与客户一一表达清晰,表达不出我想好要说的事情,事后就弄清楚,反省自己为什么不能完美的表达。了解到客户款项未到的不能生产,不能出货,导致仓库积货。所以得要自己安排好时间,频繁的与客户催款,不能听取客户的一面之词,如:说给你们公司谁,谁,谁已经沟通过,可以推迟付款,可以先出货再付款之类的。这时就需要你跟当事人问清楚是不是答应客户了这种情况。像这样的情况就得跟清楚了再确定生产与发货。再者客户给的汇款时间,尽量落实汇款日期。
现阶段与代欢欢轮岗,平日里我的工作流程都是她没有做过的,但她的工作都是我非常熟悉的。但是我们还是可以相互学习,她可以跟我讲我以往哪里做得不够好的地方,哪里需要改进的,或是她已经改进了的,已经找到比以前更好的方法去完成同样的工作。这使我知道用不一样的方法但可以完成同样的事情,而且更正确,更好,更让领导放心。我得告诉她我的工作流程情况,同样要互相帮助,相互学习,如:现金的盘点,现金的存放,支票的购买与支票的填写,印鉴的正确使用等。这些都是工作中必须知道的。
两次轮岗中发现自己的不足之处有:与客户沟通中会有紧张,总感觉放不开手脚,胆子不够大,时常表达不清晰的,而且还担心如频繁给客户致电,客户会不会讲不出好听的话。不能及时看出哪个客户欠款的明细。不熟悉客户汇款信誉的成度。注意力不够集中,会犯下低级失误。
两次轮岗中觉得自己较完善的地方:从两次相互学习的过程中,我能听取并改进自己工作中不当之处。并要求自己一定要在好之中做得更好。从代欢欢身上我学到了认真——勤勤恳恳,任劳任怨的工作态度。从马银艳身上我学到了勤奋——孜孜不倦,勇敢果断的工作精神。
在审核原始凭证时,对不真实、不合原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了凭证手续齐备、确保了物价的真实、准确、完整,再给以报销。关键的步骤是领导一定要审核,让领导清楚公司近期来的采购。复核签了名,就表示自己要对这项工作负责到底。责任感,这个一直有点抽象、有点模糊的概念在我来到公司工作后慢慢明确起来。尽管我一向担心工作中有误,但还是发生了一起差错,账进出不符,而自己却找不出原因,背负着巨大的责任,我又重新梳理了一下事情的来龙去脉,并且翻看了多天的报销单。一一兑清才知道原因。直到那时,我才真正感受到“认真仔细,钩挑核对,平衡合拢”这几个字是多么的经典。
在经理的领导下,部门工作加强了严格管理,建立健全管理制度。坚持勤俭节约,杜绝不合理开支,合理使用经费,把每一分钱都用在刀刃上,做到年初有预算,年终有决算。收支有据,及时报帐,办事有计划,真正做到有章可循。加强固定资产管理,提高使用效益。设备管理上做到物尽其用,帐物相符,用物不乱,人尽其职的原则。始终树立相亲相爱如一家,勤俭持家,爱护设备的岗位思想。年终进行了一次较彻底固定资产的大清查,并作好了登记。
在自己岗位的工作中让我收获了责任心和自信心,也让我收获了很多的专业知识。
公司年终工作总结个人
冬去春来,春在招手!展望20xx年的奋斗目标与发展蓝图,我们坚信:在新的一年,通过全体员工的共同努力,我们一定能实现新的飞跃、新的辉煌!针对以往公司缺乏市场竞争力,任务不饱满,今年经营收入情况不佳的状况,今年公司按照集团的统一部署,深入扎实地开展思想作风整顿和学习实践科学发展观活动,全面发动,层层动员,统筹安排,采取各种方式,切实做到员工工作和思想进步两不误、两促进。
时间飞逝回望20xx年,就20xx年度公司工作情况做以下总结:
一、多措并举,积极推进市场开发。
按照投资公司承包责任制的要求,分解任务、落实责任,力争通过全体员工不懈的努力,超额完成投资公司下达的净利润xx万元、年销气量万立方米、开发居民用户xx户的任务目标。
1.充分发挥品牌优势,大力做好宣传工作,计划在电视台、政府网站等媒体通过包版面和连续报导的形式开辟专栏,专题宣传天然气的优点和优惠政策,提高当地居民的认知度和安装积极性。
2.按照优先发展规模较大小区、优先发展离管网较近小区、优先发展管理水平较高小区、优先发展收入水平较高小区的“四优先”原则,优化市场开发结构顺序,变全面开发为滚动开发,降低资金占有率,降低居民用户开发成本。
3.按照规划局的统一规划,做好新城区居民区的管网规划启动衔接,积极做好准备工作,为进入新城区创造条件。
4.利用资源优势,为当地经济发展积极做贡献,帮助当地政府引进用气量较大的工业用户,实现公司与政府合作双赢。
5.把锅炉、餐饮用户做为开发重点,同时着力发展lng等可中断用户,拓宽销气渠道,培植新的用气增长点。
二、强化安全管理,确保运营安全。
按牢固树立“安全就是政治,安全就是稳定,安全就是市场,安全就是质量,安全就是效益”的观点不动摇,进一步强化措施、细化管理,为公司圆满完成各项任务目标提供强力安全支撑。
1.继续实行安全例会制度,每周召开一次安全生产例会,总经理每月至少主持召开一次安全形势分析会议或安全领导小组成员会议,每季度召开一次qhse体系建设会议,对各类安全隐患及时研究解决。
2.强化应急值班,加大岗位值班人员的责任,加倍巡检密度,在确保日常检查不放松的情况下,领导带队,组织安全员、工程技术、运营、巡线人员不定期对输气管网和施工现场进行检查,确保运营不出事故。
3.进一步完善qhse管理体系,对值班、学习、巡检、安全教育内容、外来人员进站流程等进行进一步规范完善,修订《门站应急抢险预案》、《城区管网抢险预案》和《“反恐”应急预案》,不定组织人员进行演练,锻炼广大干部员工的应急能力,确保出现问题队伍能“拉的出、冲的上、打的赢”。
三、充分发挥党支部堡垒作用,提升干部员工素质水平。
按照《标准化党支部》建设要求,扎实推进“四好”、“五型”、“五创”等活动的开展,增强班子执行力、掌控力和创新力,推进党建工作制度化、规范化建设,促进党支部工作与生产经营工作紧密结合,为公司做大做强提供坚强的政治和组织保证。按照党员经常性教育要求,定期组织干部员工进行学习,使每位干部员工及时了解上级的方针政策,使广大干部尤其是党员干部树立起发展的紧迫感、认识的危机感和强烈的使命感,思想上始终与公司、投资公司保持高度一致,自觉遵守公司的各项制度。根据上级公司和地方政府的培训计划列出切实可行的公司干部员工培训计划,把政治理论和业务培训作为首要任务,全面加强干部、员工政策法规、业务知识、文化素养培训和技能训练;把干部教育培训的普遍性要求与不同类别、不同层次、不同岗位干部的特殊需要结合起来,大幅度提高公司干部员工的素质水平,充分调动干部员工的积极性和主动性。支持工会组织开展丰富多彩、健康向上的业余文化生活,活跃气氛,凝聚力量。
四、构建和谐,创优发展环境。
开展企业文化建设,努力构建“让政府放心、让社区和谐、让居民满意”的和谐局面。
1.坚持以人为本,细心体察用户需求,切实为用户提供个性化服务,通过细致的服务,赢得客户、赢得信赖、赢得市场。
2.与地方政府加强协调沟通,尽努力争取地方政府的支持,创造和谐融洽的工作氛围,为企业争取宽松的发展环境。
3.积极配合工业园搞好前期调试服务,争取早日用气,实现用气量的重大突破。
4.工作坚持民主集中制,会前交换意见、沟通思想,听取党内外员工的意见和建议,对会上提出的问题,及时落实整。
5.加快工程建设,已开发小区争取尽早完成安装,尽早通气,尽早见效益。改措施,对员工普遍关心的问题,将整改措施向员工公布,接受员工监督,增强员工企业的归属感,稳定队伍。
6.邀请地方电视台记者和报社记者对我公司的管理理念、业绩、优惠政策进行专题宣传报道,进一步提升公司的知名度。
7.力所能及的参与地方的公益活动,履行社会责任,进一步展示旗帜形象。
五、努力提升公司效益水平。
认真贯彻落实投资公司“三条红线不能闯”的要求,坚持增效节支两手抓,两手都要硬,确保公司效益稳步增长。
1.坚持对用户初装费全额收齐后再施工原则不动摇,确保资金回收率。
2.按照“八统一”的要求,认真做好工程投资、物资采购、财务管理等规章的落实,大力压缩管理、运营、工程成本。
3.认真学习研究税收政策,合理避税,减少不必要的税务交纳。
4.积极做好20xx年已开发居民用户第三期初装费的收取。
5.加快工程建设,已开发小区争取尽早完成安装,尽早通气,尽早见效益。
检测公司年度个人工作总结
一年来,在上级领导部门的关怀指导下,在各职能部门和业务科室的支持配合下,营销科全体成员以提升服务质量为目的,以方便群众办事为原则,适时调整工作岗位与业务流程,不断改进工作思路与工作方法。在内强素质、外树形象、文明服务、规范管理上下功夫,积极进取、努力创新,较好的完成了全年工作任务。现将一年来工作情况总结如下:
随着市场化竞争愈演愈烈,单位性质与职能随之转变。应运而生的营销科无疑为我单位的长远发展注入了新的活力。从消极被动的工作模式到积极主动的营销理念,我们从成立之初便担负着对内接待、对外宣传、践行服务理念,重塑企业形象的使命。我们要面对的也不仅仅只是纷繁复杂的日常工作,更多的是来自社会各界质疑的眼光与怀疑的态度。都说态度决定高度,现实面前我们必须端正态度、合理定位、时刻保持积极乐观的心态,随时迎接新形式下的新挑战。
众所周知:营销之道,重在宣传。于是我们依托各种新闻媒体、社交网络、公交广告、公众设施开展了形式多样的宣传活动。本着不成功便成魔的宣传理念,上山下乡,走街串巷,由点到面,层层铺开。通过张贴公告、发放彩页、分发名片使群众对我们的工作性质有了一定的了解;通过深入店铺详细询问、耐心解答、认真记录、及时回复使群众对我们的工作态度有了一定的认可。由于宣传到位,反馈及时群众对我们工作的信任度与满意度逐步提升,为我中心日常工作的顺利开展打下了良好基础。
营销科承担着宣传服务咨询接待工作,是我中心重要的对外服务窗口。一直以来,我们秉持全心全意为人民服务的宗旨,以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求,以保护人民群众经济利益为目的,把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需求作为第一选择,把人民群众的建议作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准。积极转变思想观念,深入诠释服务内涵,广泛拓展市场领域,践行文明高效的服务理念。
蝼蚁之穴溃千里之堤的古训,警示我们必须时刻保持强烈的责任心与神圣的使命感,怀着深深的忧患心理与危机意识,立足本职,尽职尽责。从而悉心引导群众办理各项业务,耐心解答相关咨询服务,诚心听取各界意见建议,深化服务理念,提升服务质量。同时我们还适时调整工作岗位,简化业务流程,推行首问责任制、一站服务制、当日结办制等一系列便民服务制度;在醒目位置公布咨询服务、投诉举报电话,广泛接受社会各界监督;开展微笑服务,规范文明用语,从根本上杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象,谱写了急民之所急,想民之所想,排民之所忧,解民之所难的新篇章。
一个人的知识面从根本上决定了他的社交能力与业务范围。身处学习型社会的我们必须认识到:只有通过学习,不断拓展知识的深度和广度,及时更新服务理念、适时提升业务能力,才能适应新形势下的新要求。于是我们在内部开展了诸如每天一个小故事,每周一次小总结,每月一次大汇总等形式多样的学习交流活动来提高员工的业务素质;通过聘请专业营销人士对员工进行岗前培训,日常业务指导以提升员工的专业能力。同时要求员工认真对待每次培训,系统掌握各类知识,从而建立良好的知识形态;积极倡导员工通过网络媒体了解政治时事,关注社会生活,逐步提高学习的积极性与主动性。通过系统、全面、深入的学习,基本达到了勤于学、敏于思、精于言、践于行、学以致用、稳步提升的效果。
管理大师彼得·德鲁克说过:在企业里没有垃圾,只有放错位置的人才。说明在日常管理中只有发现员工的优势和特长,并把他们放在相应的位置,才能达到事半功倍的效果。在这一理念的引领下,我们在团队管理方面做了以下努力:
1、明确规章制度,规范管理模式。常言道:无规矩不成方圆。我们建立了一整套完备的请示报告制度、监督检查制度、文明用语制度、卫生管理制度、考勤奖惩制度、请假销假制度,做到了“事事有要求,处处有标准”。执行过程中严格要求、一视同仁、制度面前、人人平等进而形成了有章可循、违章必究、以制度管人,用制度服人的新型管理模式,从而强化了管理的严肃性,增强了制度的说服力,提升了员工的执行力。
2、建立健全激励机制,调动员工的积极性。在广泛征求员工意见的`基础上,结合自身工作实际制定了详尽的考核评估办法。对业绩完成好的员工给予相应奖励,对工作不积极业务完成不好的给予相应处罚。采取多劳多得的薪资模式,激发员工的积极性与主动性;选用末位淘汰制,给员工以紧迫感与危机感。切实做到了奖惩到位,责任人,不偏不倚,赏罚分明。
3、规范档案管理,收集客户信息。在实行场地登记客户信息,统计牌照发放情况收集车辆相关信息的同时,我们还十分注重客户维护工作。电话作为我们与客户沟通交流的第一平台,特安排专人适时提醒、定期回访,了解客户对我们服务的满意度,并做好建设性意见建议的收集落实工作,为下一年度工作的开展准备了第一手资料。
4、健全会议机制,实行组长负责制。推行“总结问题,提高自己”的日、周、月三会机制。每天下午召开会议,总结当天业务情况;每周召开例会,分析日常工作中存在的问题并提出解决方案;每月召开总结大会,以市场需求为导向,适时调整营销策略。要求组长自查自纠,寻找管理工作中存在的问题,有针对性的提出改进措施与实施方案;每天记录组员业绩情况,月初制定计划,月末进行汇总,做到随时随地心中有数。
5.统筹兼顾,以人为本。通过建立员工档案,了解员工基本情况,通过组织员工活动,加强日常沟通交流,形成有活大家干,有难大家帮的良好风气,增强了团队的凝聚力与核心力。积极发掘每位员工的潜力,并提供广阔的发展空间,让员工以积极向上的心态,迎接每一次新的挑战。注重培养员工独立解决问题的能力,“逼迫”他们遇到问题首先提出解决方案,树立了员工的主人翁意识与使命感。从而杜绝了遇到问题找借口、推诿扯皮的不良现象,逐步建立起“解决问题是职责”的职业操守。
面对成立之初人员少,底子薄,基础弱的现状,坚韧不拔的营销人在外界的质疑与唏嘘声中喁喁前行。春去冬来,经过全体营销人一千多个日日夜夜的不懈努力,而今我们已成长为一支心理素质过高,应变能力过强、业务能力过硬的高素质人才队伍。下属接待组承担着维持场地秩序,协助客户办理相关手续等业务。在与客户面对面交流的过程中,成员掌握了咨询服务的基本礼节,自觉以真诚的微笑、清晰的语言、体贴的服务高效办理相关业务,切实做到了接待群众热心、解决问题耐心、办理手续细心、服务交流诚心;市场组则充分发挥市场调研的基础性作用,扎实细致的进行信息数据的收集整理工作,为制定科学有效的营销策略提供了真实可靠的依据;电话组担负着推介服务理念,吸引新客户,维系旧客户,深入挖掘潜在客户的任务。要求随时记录客户信息,及时处理反馈意见,坚持文明用语,杜绝俗语俚语,注重自身修养,维护团队形象。各小组在稳步推行各自管理模式与营销策略的同时,实行小组内互帮互助、干练结合、精诚协作、同步提高的帮扶机制;小组间大事讲原则,小事讲风格,互动交流、锐意进取的合作理念,进而提升了队伍整体的凝聚力、战斗力与创造力。
一年来,通过各级领导的关心支持,团队成员的密切配合,自身坚持不懈的努力,我们在内部素质,外部形象、服务质量、工作业绩上都取得了一定成效。成绩属于过去,未来仍需努力!今后,我们会继续努力!
公司年终个人工作总结
20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。
遵纪守法,遵守财经纪律。
认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。
服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。
主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。
对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。
坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。
工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。
为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。
对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。
在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。
认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。
写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。
总之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。
以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。
为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。
展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的`工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多,思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。
他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。
例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。
有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。
这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。
比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我相信这句话是没错的。
在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。
而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
--继往开来、修正行为
时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。
20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。
年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:
综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。
工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。
其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。
对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。
由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。
一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。
综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。
一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。
这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。
项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写ww预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司ww周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。
在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。
作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。
一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。
再者,严格执行各部门用印登记制度。
初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。
各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。
在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。
一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。
在工作实践中,自己比较注意这么几点:
1、小事当大事办。
这是个工作态度问题。
综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。
因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。
这是个工作标准问题。
一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。
整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。
这是个精神状态问题。
综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。
一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。
事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。
多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。
1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。
每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。
每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。
通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。
假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。
此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。
项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。
综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。
面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。
通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的2013年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。
多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
公司个人年终工作总结
经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报材料如下。
1、相比xx年18年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。
2、20xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。
1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。
2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。
3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。
4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档:如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。
1、20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。
2、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力。
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。
2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费。
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位。
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:xx公司和xx公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有xx公司运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
在我们的市场调查和走访过程中,经常遇到这种情况:一是:自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本,二是:对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析,三是:物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不愿意改变沿袭了几十年的老的做法,等等。
建筑检测年终个人工作总结
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:
1、努力学习,全面学习新知识。
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习。
2、努力工作,完成上面各项任务。
经过一年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
一年以来,我能自觉遵守公司的'各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
建材检测公司主任年终工作总结
一年来,x检测站全体人员在局领导和上级业务部门的正确领导和大力支持下,全站人员严格执法、热情服务,狠抓内部管理,严格执行了检测标准化、规范化、制度化的进程,严把了材料关。维护了检测工作的公正性、科学性和权威性。较好地完成了各项任务指标。现将主要工作情况汇报如下:
(一)建章立制,狠抓内部管理,营造健康向上的工作环境。首先为了推动检测工作规范运作,彻底解决盲样检测问题,制定了“检测样品收发制度”。针对来样制定了值班要求,每天都会安排不同人员值班,在室外对来样的真实性、有效性和数量进行检查并在委托单上签字,经签字的委托单才能进行业务受理,样品受理后,由值班人员贴上唯一性标示,并分发到各操作间,操作人员根据检测要求对样品进行确认并签字。这一有效的方法,从根本上杜绝了施工企业与操作员之间的联系,使检测程序更加清晰明了,确保了检测数据的准确性、公正性和有效性。
其次是制定了“不合格样品处理制度”。针对检测中出现的不合格样品会在发现样品不合格时候起24小时内通知质监、监理及施工企业并下发不合格材料通知单。对于影响结构安全的材料会及时到现场进行抽样。尤其是钢筋焊接,在发现不合格后,为了不影响施工的继续进行,在发出通知后,会及时连同质监部门到现场再行抽样。此举措得到了监理及施工企业的一致好评,即及时处理了问题,给施工节省了时间,又确保了工程质量。
再次是制定了“材料送检数量的纵横向比较制度”。针对同类型的住宅工程量的工程,送检样品差距大的问题,制定了本制度。在建工程施工期间,我站会定期在x层、x层、安装材料送检等时期进行比较,使各施工企业在材料送检上缩短差距,找出平衡。在全站人员的共同努力下,严格落实了“见证取样制度”,共完成检测任务x万余份,合格率达到了x%。抽取样品x余份,合格率达到了98.8%。通过各项规章制度的建立,整个检测工作都在一个轻松透明的环境下进行。
(二)强化服务管理,优化检测环境。检测站强化窗口服务。业务室在x月份安装了隔离墙,在业务室一角放置了沙发、热水器、一次性水杯等服务用品,为劳累的资料员送上一份问候和温暖。业务室人员熟悉业务,严格执行检测标准,对施工企业提出的检测方面的要求都能圆满的解决。
由于检测性质特殊,向主体混凝土强度回弹,钢筋拉拔试验,必须去施工现场进行检测,为节约时间,节约人力资源,保证阳光操作,孤岛、仙河进行集中检测,每个工地派出至少两个小组四人到六人进行检测。把往年的集中抽样改为不合格来料抽样,在甲方、监理、项目经理的陪同下进行随机抽取。不再集中抽检给施工企业节省了一大笔试验费用,对工程质量的负责和对工作的严肃认真赢得了施工企业的敬仰和称赞,他们一致表示一定要保质保量的完成任务,向**人民交一份合格的答卷。
(三)加大硬件配套设施建设拓展检测范围。为了满足建设工程质量及检验检测技术的发展需要,进一步加大工程质量检测硬件设施配套的投资力度,投资近x万元购置了节能材料、安全防护用品检测设备,并对数字化实验室系统全面升级,充分满足了不断扩大的试验数据采集要求。
(四)建立健全质量管理保证体系,不断加强内部管理。我站工作人员在有关专家的指导下,历经x个月的时间对《质量管理手册》和《程序性文件》进行了修编,切实保证各类检验工作的科学性和检测业务的独立性。并顺利通过实验室项目扩项及山东省技术监督局资质认证复审,工程质量检测工作的科学性、权威性、公正性进一步提高。
为了进一步提高检测水平,建立长期和短期培训制度,我站先后派出人员去xx等地进行业务学习x人次。由x带队多次到市站学习保温材料、陶瓷砖、电器等操作技术。到垦利检测站、利津检测站等县区学习交流x人次。
检测站还利用施工企业放假的时间,进行x次业务大练兵,做大量的比对试验提高自己的检测水平和水准,一年当中,水泥作比对试验x次,砂石共x次,钢筋机械连接x次等。每项实验员操作员都用讲课的形式对自己的理论知识和业务知识进行熟练巩固。然后对每个实验员的讲义进行评比。今年x月份由x局长、x局长及质监站共同对我站的检测报告出具的质及试验操作进行了评比,评比出了一等奖x名,二等奖x名。为规范见证取样程序,提高业务受理效率和质量,今年检测站在市站的指导下制定了一套完整的材料见证取样的办法,先后在x培训施工企业资料员三次,接受培训人员x人,大大提高了资料员的业务素质。
(五)认真完成局里安排的各项活动。今年三月份,帮扶太平乡肥城村抓好庭院绿化建设,帮助全村x户村民房前屋后种植苹果树、柿子树、山楂树、梨树、桃树、杏树及其它果树树苗x株。村庄道路两侧栽植x公分白杨树x株、月季x株、冬青x株。今年,共完成信息x篇,完成任务信息:政府信息x篇,x信息x篇,今年在局里组织的“三八知识竞赛”中取得第一名的好成绩,我站的工作人员还积极参加局里安排的义务劳动,积极为四川地震灾区捐款。认真学习“记三情铸三线”并融入到日常的工作中去。今年共完成招商引资两项:一是x建材公司的建设投产,二是x公司的建设。今年,我站被评为全市“x文明岗”。
1、我站一些固有检测项目已经不能满足当前建材性能的要求。比如:土的压实系数的检测,以及水泥比表面积的检测。
2、加强与其他科室的交流沟通,未能及时收到工程竣工验收的讯息,导致检测费用的拖延。
针对目前的情况,我站准备在20x年,对安全防护用品、保温材料及其他检测项目等进行资质扩项。增加外出培训的人次,继续与市站及其他县区的工作交流。在工程竣工验收前,把检测报告发放到位,费用收取及时。总之,20x年力争让检测工作更上一层楼。
公司年终个人工作总结
20xx年即将逝去,总觉得时间时而快时而慢,不管快与否,时间是一种沉淀,浑浊的水通过时间可以变得清澈透亮,其实我们也一样,会因为时间的流逝而沉淀出各自身上不同的阅历和经验。这些阅历和经验或多或少也将会影响人的一生。眨眼一年,我从学校步入社会,也经历了一段小曲折的寻找工作之路,现在觉得自己很庆幸,找到了一份对我来说已经很满意的工作。在公司的四个月左右里面,无论是在工作能力还是日常工作与生活中都得到了进一步的成长。
在日常工作中,我努力、认真的做好自己的本职工作,公司是我的第二个家,在公司里面,不管与领导还是同事之间相处都很融洽,领导交予的工作,都尽力而为。平时公司的卫生打扫,也积极配合同事做好,在工作上面积极配合领导,团结同事,保持以学为主的态度,踏实工作,勤勤恳恳。
通过在公司工作的几个月,涉及公司业务方面的工作,在电脑运用上能熟悉运用办公常用软件。公司要求员工应有的工作能力,我也在工作中用心努力的去学习着,不停地扩展自己的工作能力。在公司领导的关怀与帮助下,我努力提高一个文职工作人员的工作能力和素质,在提高自身工作的能力上,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,认真学习与工作相关的知识,弥补自己现有的不足。工作之余,我努力学习与公司发展相紧密联系的其它知识以及其涉及的一些信息,加强专业知识学习,提高处理工作的能力。学会在工作当中一边做事一边学习,只有不断知道自己的弱点才能不断地完善自己,为自己以后的工作开展做好铺垫。
在公司工作的四个月左右里,我也发现了自身很多不足的地方。最主要的我个人觉得还是在很多方面都有不细心的时候,比如,卫生死角打扫得不够干净,忽略某些小细节;或者是领导交给的工作由于疏忽,不谨慎,导致某些问题的发生;考虑事情不够全面等。在业务水平上也有很多不足,对电脑运用某些方面掌握得还不够完全熟悉,未能快捷及时的完成工作,做事的质量和效率欠佳,这是我还需要不断学习与加强的地方。
我们公司现在暂时还处于前期的准备阶段,通过这段时间的工作与对公司的了解,我对公司的发展前景抱有很大希望,我们公司虽然尚处于初始阶段,但在这段时间里,各位领导也用各自的方式学习着,充实着自己,为公司今后的发展做好充足的准备。我相信,机遇是留给有准备的人。同时,我也很感谢公司能够给我的每一个学习的机会,让我在为公司献出自已一份微薄力量的同时也能不断完善自身。我也会把握这个很好的机会来努力学习各种知识,为公司今后的发展献出自己的一份小力量。以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解,相信未来公司在领导以及每一个员工的努力下会有更高更远更好的发展。
公司个人年终工作总结
从08年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。
我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
详细说明
自我评价
负责公司技术部门的照明方案设计
1、协助销售人员与客户进行交流与沟通
刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条理的设计。
2、改造及新建项目的现场勘察
3、照明方案的全面设计
4、工业照明配电施工图设计
5、标书的制作
工程预算
工业厂房工程项目预算
道路工程项目预算
公司技术力量的分析:优势和劣势
优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以更多的节约公司的各项支出。
劣势:1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺
2)缺乏主观能动性,
3)工作量较大,工作效率不高
5)管理制度不够严格,个人管理能力有限
6)缺乏进取精神,借口较多
7)缺少新知识的培训
检测公司个人年终总结
祥马即将带走幸福的2**4,金羊也将迎来快乐的2**5.转眼间2**4年在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来的工作,有很大进步,但也存在很大的不足之处。
上半年在机加工车间工作,一切按部就班,不一一赘述了。7月18日因工作需要暂借调到综合办检验组负责产品质量检验工作。接触到一个新的岗位,进入到一个全新的领域,一切都在摸索中前进,可以说是摸着石头过河,当时又处于公司今年以来最忙碌的时期,以至于出现在8月11号例行检查时才发现7月16号由xx下料的椎体杆主架长主管尺寸下短而造成质量事故,受到公司领导批评指正和高度重视,并作了书面检讨。这次事故我深深自责,但我觉得在我刚接触到检查工作初期发生这样的`质量事故对我来说是一堂特别生动的课,是一本活生生的教科书,能直接使我体会到质量检验工作的重要性和必要性,这些批评和指正可以让我在以后的工作中避免类似的错误产生,从中总结工作经验,让我在这个领域更加成熟、更加细心、更加尽职。
都在产品初期得到了修正,避免了问题升级和工时浪费以及成本的扩大。同事们经常戏谑的对我说:“老赵啊,你就是个泔水缸,平时你检验出问题并避免质量事故和质量问题的发生,到最后也看不到你做了什么,任何产品任何渠道出了问题,最后都会追究到你的头上,削你的脑袋”;我却觉得同事们的这些话更体现了质量检验的重要性,工作中出现的差错和问题,能更好地检验我工作中不足之处,更好的促进我工作中的成熟性与责任感。
检验工作是一个特殊的岗位,它要求我永无止境的学习知识和提高技能,一如既往地做好每一件事。加强专业知识学习,进一步提高各项检验技能,强化敬业精神,增强责任意识,在以后的工作中,我会努力做好以下几点:
(一)原材料控制。原材料的质量控制有关产品的生命,严格把好入口关,从源头上控制产品的质量,对所有外购原料,从材质书、生产厂家到规格、型号数量、外观等方面进行检测并做好记录。
(二)首件检验。认真对照图纸和工艺,精心检验首件产品,防止出现成批超差、返修及报废,预防批量性的不良或报废,避免重大产品质量事故的发生。
(三)巡检。生产过程中不时进行巡检,及时发现问题、解决问题,并协助生产人员做好自检、互检工作与生产流程卡的填写。在工作中学习,在学习中工作。
验记录,批次产品检验原始记录、成品检验统计记录以及型式检验报告,包括喷漆监控记录、焊接监控记录、产品修复记录及不合格产品记录等等;精细化分,认真做好作业,把产品从策划到实施,从检查到处置,认真贯彻体会我们上次内审所学到的pdca这一质量管理体系思想的深刻内涵。
(五)在认真检验产品质量是否合格的同时,进一步检验自己的工作是否到位,不拖沓,不找借口,当天工作当天完成,认真领会姚总经理给我们讲的“太阳落山原则”...
心态决定状态,状态决定成败。我会端正自己的工作态度,牢固树立产品质量把控意识,切实遵循产品质量检测检验的条条框框,认真领会“细节决定成败”这一市场真理,把工作做到更好。希望公司领导和所有同事多批评、多监督、多帮助,从而使我能为我们的公司走向更远更好奉献微薄的正能量。
检测公司年终工作总结
20xx年,在市、区建委的领导和关怀下,我站始终坚持“质量安全责任重于泰山”的原则,努力加强制度建设,完善内部监督体系,不断加大施工现场动态监督检测力度,使得我区建设项目的工程质量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年,我站新监督工程项目40项,面积91万m2,竣工工程34项,面积71万m2,工程监督覆盖率1000/0,工程竣工验收合格率100%。共处理工程质量、安全投诉25起,做到了件件有落实。在市建委组织的质量、安全大检查中,受检工程合格率100%。
为实现科学化、规范化的检测,我站不断在检测模式上进行探索和完善,清理并规范了一系列行之有效的检测制度。
1、明确了质监站各岗位职责及建设工程有关监督程序。
制定了站长、副站长、监督科、综合科等岗位职责,让大家真正做到各司其责,各尽其事。明确了建设工程质量安全监督程序,各工程实行监督科项目负责制。推行了关于安全生产等级核定的有关规定,安全生产等级核定实行施工企业申报,站统一安排交叉打分的方式。通过各职责和程序的完善,将质量安全责任真正落到了实处。
2、完善内部监督。
1、进一步加大宣传力度,提高认识,牢固树立质量第一的意识。
计划于20xx年1月份编制《水利工程质量监督检测文件汇编》,印制500份,以供全市水利工程建设者学习、宣传、贯彻。
2、进一步完善质监规章制度,建立健全并形成一整套系统的工作流程。
计划将以往常用的.质监纪要制度改为质监意见制度,将每次质检情况以我站意见的形式下发给各有关参建单位,以树立质量监督的权威性。同时将质量监督活动的工作流程上墙,以方便办事。
3、进一步加强质量监督检测力度,建立完善质量监督检测网络。
4、进一步加强培训,努力提高质监人员的综合素质。
5、进一步加大质量检查、质量监督工作的频度和力度,加强过程控制,提高质监工作的水平。
公司个人年终工作总结
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间:)。
1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的'经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
年即将过去,充满挑战和机遇的即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
检测年终个人工作总结
今年来,由于局领导和全体干部职工的高度重视,我局的保密工作得到进一步加强,没有出现泄密事件和不稳定因素,为全县的安全、稳定工作起到一定的促进作用,但离上级的要求还存在一定差距,我局将在以后的工作,正视自己的成绩和不足,不断总结经验和教训,进一步推动我局的保密工作上台阶。
20xx年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。
在进行来料xx测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名xx测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的'整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个rohs测试员,更是一个xx指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行xx指令,执行rohs指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。