2023年城管委工作总结范文（17篇）

通过月工作总结，我们可以发现自己在工作中的不足之处，及时进行改进和提升。下面是一些精选的月工作总结范文，从中可以学到不少总结写作的技巧和方法。

城管委工作总结

太原市城乡管委主要职责：

（一）贯彻执行国家和省关于市政基础设施、供水、供气、供热、污水处理、垃圾处理、市容环卫、景区管理、城管执法等城乡管理的方针政策和法律法规；负责拟定有关地方性城乡管理的政策、法规、规章、行业标准、市场准入条件，经批准后组织实施、监督管理。

（二）负责研究制定市政基础设施维护及供水、供气、供热、污水处理、垃圾处理、市容环卫、景区管理、城管执法等城乡管理工作发展战略、中长期规划和年度计划目标，经批准后组织实施；负责本系统的科学研究、技术交流与合作、技术引进及创新、科技成果的推广和应用。

（三）负责编制下达城乡管理维护改造和城乡管理专项经费年度计划；负责城乡管理维护改造经费及专项经费分配和使用并进行监督管理；负责提出城乡管理维护改造及专项经费的切块使用计划，会同财政部门下达城乡管理维护改造及专项经费的资金使用计划；负责城乡管理收费项目的征收及管理工作；负责城乡管理罚没收入的征收及管理工作；负责机动车临时占用城市道路的收费管理工作；会同有关部门依法制定和调整城乡管理收费项目的收费标准；配合有关部门审定城乡管理方面的价格和进行价格调控；负责城乡管理行政执法队伍的建设和装备工作。

（四）负责紧急状态下城乡管理系统的国防动员和城市防洪、防灾减灾工作；编制城市防洪、公共安全、突发事件应急预案，健全应急处置机制，加强应急队伍建设，保证应急物资储备，做好城管防灾减灾工作的组织实施工作。

（五）负责城乡市政基础设施维护管理工作。承担城市道路、桥涵、供水、供气、供热、市容环卫设施、垃圾处理、污水处理、城市照明、排水管网、池渠、泵站、停车场、公共站场、景区和城市交通静态设施等的维护管理；参与市政基础设施工程的竣工验收和备案工作。

（六）负责城乡公用事业的运营管理工作。负责城市道路、桥涵、供水、供气、供热、市容环卫设施、垃圾处理、污水处理、城市照明、排水管网、池渠和泵站的日常运营管理工作；确保城乡市政基础设施和供水、供气、供热、排水、污水处理及市容环卫设施的安全稳定运行、达产达标；统筹城乡数字网格化管理；负责管理12319城管服务专线；承担城乡管理的统一指挥、协调工作。

（七）负责城乡市容环境卫生监督管理工作。依法对全市市容环境卫生进行监督管理，实施城乡清洁工程；负责对全市街容整修、立面整饰的组织实施和监督管理工作；负责对搭建临时性建筑物、构建物的审核和监督管理；负责城市广告的日常维护监督管理工作，负责对城市违法广告的查处；负责夜间灯光设置的审批、管理；负责设置道路指示牌和门牌标识牌的施工掘路许可审批和管理工作；负责临时占用城市市政公用设施和公共场地设点宣传、商品展销、建筑施工、堆放物料和机具的审批、管理；负责市政、环卫等特种车辆的监督管理和车辆清洗站的设置审批以及监督管理。

（八）负责城乡管理行政执法工作。负责全市市政公用、建筑、人防、园林绿化等工程建设和市容环境卫生、市政公用设施占用等的行政执法工作；负责全市城乡管理行政执法队伍的管理、监督检查和考核工作；负责对城乡管理综合执法的行政复议、投诉和应诉工作，查处、纠正城乡管理综合执法人员的违法、违纪和违规行为。

（九）负责全市节约用水和再生水利用的管理工作。对各供水、用水单位下达供水、用水计划指标并核发《城市计划用水证》；对排入城市管网内污水实时监测管理并核发《排水许可证》；负责城市污水和再生水的使用管理工作；负责全市生活饮用水二次供水设施管理。

（十）监督管理城乡管理系统市场准入。负责城乡管理系统的资质管理；经市人民政府授权负责全市市政公用行业特许经营的指导和实施；负责全市市政维护单位、燃气生产单位、经营单位和供热单位的资质管理；负责燃气、供热市场管理，实行严格的市场准入和退出制度。

（十一）负责城乡管理系统国有资产的管理工作。考核、监督城乡管理系统单位的国有资产运营及保值增值；负责系统对外交流、合作和外事工作；负责组织、协调全市城乡管理方面的招商引资工作。

（十二）负责城乡管理行业安全质量监管工作。督促、指导城乡管理系统的生产运营安全、质量、消防工作；指导系统内重点单位安全生产责任目标的拟定、落实、考核工作；督促系统内重点单位建立安全管理制度和应急预案，落实安全防范措施，消除事故隐患；负责组织、协调、指导、检查全市市政公用设施事故的预防和应对工作。

（十三）指导协调各县（市、区）城乡管理工作。

（十四）拟定城乡管理系统教育培训规划和年度计划并组织实施；负责城乡管理系统科技人才队伍建设；负责相关专业技术职称评审；负责城乡管理执法队伍的教育、培训工作。

（十五）承办市人民政府交办的其他事项。

城管委年工作总结及年计划

2020年，我委全面贯彻落实市区决策部署，以党建统揽全局，大力宏扬干事创业作风，充分发挥广大干部职工的主观能动性，经过全委同志共同努力，圆满完成了全年各项工作任务。

(一)重点工作任务如期完成。2020年我委共承办市区实事折子33项，蓝天保卫战18项，以上工作任务均已完成。市区人大建议、政协提案111件，所有主办件均获得了代表委员的一致认可。

(二)环境建设与管理工作成效显著。环境建设管理考核成绩显著提升，由年初的排名落后，大幅提升至目前的名列前茅，城乡环境面貌明显改善，群众的获得感和满意度不断提高。全面推行街巷长制工作并初步建立“小巷管家”队伍，组织在全区2426条大街小巷选派街巷长1258名，累计安装“巷长公示牌”2077块，初步建立“小巷管家”志愿服务队伍，累计发布“小巷管家”志愿服务项目21个，招募“小巷管家”1814名。完成了30条精品示范大街创建和66条背街小巷环境整治工作。共检查门前及其他责任区问题3685处，拆除建筑物屋顶牌匾标识和其它广告牌匾3526块，完成30条大街2333块公共服务设施二维码铭牌的制作安装。

(三)环卫基础设施建设不断改进。完成60座公厕改造升级并已开放使用，启动了公共旱厕改造工作，新改扩建垃圾设施7座，解决了部分地区生活垃圾运距远、收运不及时等现实问题。建筑垃圾资源化处理厂建设项目和渗沥液处理厂二期建设项目均已实现开工。

(四)城市运行保障平稳顺畅。完成了7个老旧小区供热管网改造更新工作，涉及供热面积58万平方米，居民7813户，改造管线46公里。目前已全部完工并供暖。完成了燃气、液化气企业、区域锅炉房的日常检查，完成198个供热企业、440座锅炉房备案工作。研究制定了《xx区创建国家卫生区实施方案》和《xx区创建国家卫生区工作职责分工》，待通过区委常委会后，以区委区政府名义下发。完成了560人次的安全检查和412处的隐患整改。

(五)交通道路综合治理为民解忧。完成10项交通疏堵工程，启用四环桥下停车场，缓解四环辅路拥堵。在公租自行车点和地铁站口安装电子围栏百余处。规范和新增车位7200个，开展社会单位停车场错时车位4800个，清拖违章车辆3900余辆。新改建次支道路项目共计开展30个，完成了5条道路大修工程和80公里自行车道及人行车道治理，对29万平方米道路进行了修护，完成37公里道路通信架空线入地管道建设、穿缆入地和具备条件道路撤线拔杆工作。对天坛医院周边10余条道路进行慢行系统、智能交通及交通工程设施建设，新增公交站点及公交港湾，新增1处400余个车位的临时停车场和300余个路侧停车位，为医院内部1462个停车位进行备案和系统对接，设置共享单车停放区，补装阻车桩，满足医院开诊交通应急管理需求。

(六)坚持以党建为统领落实全面从严治党主体责任。制定了党建工作考核综合评价指标和基层党组织考核体系，抓党员学习教育，认真落实民主集中制，坚持多岗位培养锻炼干部与严管干部结合，树立正确用人导向。整合成立了机关党支部，3个事业单位党支部全部完成了换届选举。积极推进“双报到”工作，党支部和党员全部按要求完成报到。逐级签订了个性化的党风廉政建设责任书，完善了责任清单，全面推行全程履责记实制度。在全委及所属3个事业单位开展了纠正“四风”自查自纠工作，举办了廉政教育培训在重要节日节点，及时提醒全委党员干部廉洁过节，自觉做到“十个严禁”。增强党务公开的规范性和时效性，严格执行“三重一大”决策制度，自觉接受派驻纪检监察组监督。

商城管委会年工作总结及来年工作安排

区委：

xxxx年是x商城实体形态加快呈现和园区业态转型升级的关键一年，在机遇和挑战共存的一年中，x商城管委会在区委、区政府的领导下，在区级各部门的关心和支持下，逆势攻坚，克难奋进，高标准、高质量推进x商城建设发展，各项工作取得一定成效，为x经济建设做出了积极贡献。

目前，xx商城已引进重大项目xx个，总投资xxx亿元，完成投资xxx亿元，xxxx年x-xx月预计完成区级重点项目投资xx亿元，完成全年目标的xxx.x%；预计完成固定资产投资xx.x亿元，完成全年目标的xxx%；预计完成北改项目重点项目投资xx.x亿元，完成全年目标的xxx%；预计实现区级税收xxxx万元，%，奋斗目标的xxx.x%。

一是瞄准新兴产业项目和发展潜力大的升级型项目开展招商，成功引进阿百资讯电商服务、x国际包装文化产业中心、时代佳欣、合能地产x个项目，正在加快洽谈百联奥特莱斯、杰普软件、x黄金珠宝创意设计产业园等x个优质项目。二是对投运项目坚持精细化管理，提升企业运作效益。其中，x海宁皮革城作为西部首个购物型旅游景区，xxxx年实现销售额x.x亿元；申蓉汽车商务园实现销售额xx.x亿元，一汽大众培训中心xxxx年培训x.x万人次；xxxx年新开业x国际美博城、x贵达茶都、奥迪xs店项目x个，累计入驻商家xxx余户，其中x和麦贺达签约落户x国际美博城，打造西南最大的进口化妆品跨境电商保税区。

（二）加快建设，竞进提速，区域形象日益展现。一是在建项目建设实物量逐步呈现。其中北欧e中心二期、源上湾万融城b区、西部电器交易中心创想大厦完成建设；西部户外旅游装备城、西南婺商商会总部大厦装饰装修，天湖豪布斯卡、x叠石桥家纺城主体施工；二是完善基础和公建配套，区域产业承载力不断提升，旃檀路、旃柏路、兴业路、源旺路等x条道路预计xxxx年年底建成通车；x商城中学正在进行主体施工，小学已进入基础施工；南三支、七斗渠、三成线电力等已完成部分迁改工程。

一是以北欧e中心为载体，建设x区电商孵化基地和创新创业中心，目前已成功创建成为x市首批电子商务孵化器。其中x-x号楼已投入运营，聚集了xxx家电商，预计xxxx年实现线上交易额x亿元；x号楼正在装修，预计xxxx年初投入使用；二是重视电商人才培育，成功开展“电商之道”、“创业周末”等培训活动十余次，对百余家企业进行了电子商务实操培训。三是拓展电子商务应用，通过x海宁皮革城“智慧市场”建设及西部电器交易中心“西电城”网上平台的引领和带动，有效推动了x商城市场线上线下的有机融合，电子商务优势效应得到有效体现，目前x海宁皮革城手机app“嗨皮城”注册用户约x万人。

（四）着眼品牌，强化营销，区域知名度大幅提升。一是以企业为载体，成功举办了系列“电商之道”互动研讨会及电商培训会、皮衣裘皮节、化妆品采购节、x星级茶馆发展精英论坛、海宁皮革城大型相亲活动等十余次，吸引游客十万人以上；二是拓展宣传渠道，一方面同x商报、x日报、国际在线、中华网等媒体长期合作，积极参与各项商贸服务业、电子商务论坛活动，xxxx年xx商城被评为“‘互联网+’创新创业活力园区”，另一方面加强x商城官网官博自我营销及定期报道，xxxx年发布信息共计xxxx条。

xxxx年，x商城管委会将进一步研判新形势，深析政策支撑，找准发展着力点，积极探求园区项目建设、招商、运营困境中的破题之路，高端、高效加快推进x商城建设，促进园区经济稳中有进，努力为全区经济增量作出积极贡献。

（一）鼓足干劲提信心，驰而不息推建设，破解项目推进“慢”的难题。着力解决项目企业资金压力大、信心不足的问题。一是通过加强企业服务队建设、强化政策解读、深化金融、财税部门衔接等举措把握项目建设推进节点，全力推动x叠石桥家纺城、西部户外旅游装备城、西南婺商商会总部大厦等在建项目建成投运，促进合能地产、时代佳欣项目加快建设；二是通过推动区域基础设施和公建配套建设，提升产业承载力。润达路、踏水路、源旺路b段、叠石桥周边道路等x条道路建成通车，x商城小学建成、中学投运。

（二）拓展渠道寻资源，攻坚克难抓招引，破解园区招商“难”的瓶颈。着力解决土地存量资源大、库存项目少的问题。一是坚持“向存量要效益”，对园区存量土地进行策划包装，积极组织区域一级招商和企业二次招商，引导新项目优先使用现有存量，提高土地资源使用效益。二是认真分析研究产业政策，优化招商模式，突破原有业态较为单一的发展困境，瞄准x+x产业、楼宇加工等高附加值产业进行招商，引进生产性企业入驻专业市场或商业综合体；三是拓展招商平台和招商渠道，充分利用园区商协会、招商中介、驻办机构等资源，积极梳理招商目标企业，多渠道跟踪招商，力争引进x-x个重大产业化项目。

（三）突破思维创新举，融合发展转路径，破解电商冲击“猛”的难题。着力解决实体市场电商冲击大、商气人气不足的问题。一是以海宁皮革城创建xa景区，成功转型为多业态融合发展项目为典范，引导西部旅游户外装备城、叠石桥家纺城等园区特色购物商场由“单一业态”向游购娱“多业态”融合发展转变；二是推进园区茶叶、化妆品等其他传统市场向集商品展示、互动体验为一体的体验式购物中心形态转变；三是有效整合周边乡村旅游及各项目资源，设计精品游购线路，努力成为x建设世界旅游目的地和具有国际影响力购物天堂的承接地。

（四）研判形势把机遇，创业创新促发展，破解发展路子“窄”的难题。着力解决区域经济发展模式单一、创新度不够的问题。一是力争“北欧e中心”于xxxx年底实现全面运作，入驻xx家创新创业企业，xxx家网商服务商，x家电商平台企业，建设成为集网商、服务商，综合电商平台、垂直电商行业平台于一体的电商孵化基地；二是加速建设人才孵化基地，依托阿百电商资讯和杰普软件项目开展电子商务实操培训及高端it人才培训，促进企业市场份额、电子商务经济贡献度不断提高，预计xxxx年开展培训课程xx次，培养人才xxxx余人；三是加快发展跨境电子商务，依托区域现有楼宇存量资源，招商引入oxo跨境电商体验店，发展“线下体验+线上购买”模式跨境电商。

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城管委年上半年工作总结和下半年工作安排

一是积极开展居民社区垃圾分类宣传动员工作，联合区爱卫办在光明社区、阳明社区开展垃圾分类现场宣传，让群众了解分类的作用和意义，由不了解到支持。

二是区级政府机关(含街道办公区、社区服务点)企事业单位等强制分类单位正在逐步布设分类垃圾箱。区机关事务管理局率先牵头对机关单位、公共机构推行强制垃圾分类工作。目前，区政府综合楼内已完成分类果壳箱铺设。

三是在去年洪城社区、公园社区分类试点的基础上，现已在滨江社区、锦苑春天社区、光明社区3个社区开展了垃圾分类试点工作。

四是更新购置严控区、控制区1200只分类果壳箱，已向区政府提出申请。我委完成了电动垃圾清运车进行喷涂垃圾分类标识，每个街道配套2辆(有害垃圾、可回收物)专用收集车，形成分类投放、分类转运体系。

五是启动洪都大道新建的垃圾站扩建成二级转运中心，市规划局下文已原则同意我委使用该地块建设，正向区政府申报同意启动配套建设，配套垃圾二次分拣中心、车辆清洗点、有害垃圾存储点、大件木器等粉碎点等相应硬件设施建设。

3、开展“厕所革命”工作。我委按照南昌市“厕所革命”三年行动实施方案的通知要求，对厕所日常监管进行部署，对新建厕所选址进行摸排，结合我区实际，拟制定xx区厕所革命实施方案。

城管委年上半年工作总结和下半年工作安排

1、加强市容督查考核。严格按照作业质量标准及要求，履行督查工作。对重点时段、重点区域加强巡查频率，对迎检接待的保障工作提前做好准备。每周定期召开全区城市管理工作调度会，委领导班子，各街道城管办、垃圾清运队、清扫队、智慧城管、市容渣土科等责任单位部门负责人参加会议，会上通报一周来城市管理工作开展情况，对下一步工作进行安排部署。采取定期考核、专项督查、随机抽查、交叉检查等多种形式，对各街道城管办的城市管理工作进行公平、公开、公正的综合考核。

2、提升公共服务能力。利用智慧城管监督指挥平台，高效解决城市管理中出现的各类问题。通过视频监控和人员采集，对符合立案标准的城市管理问题区级立案66306件，及时处置，合格率在99%以上。处理市数字城管平台转派的市级案卷50160件，对转派案卷跟踪督促、及时协调，每天分析、每周统计，以“专报”的形式给予通报，为xx区城市管理工作更好的开展整治和防范起到了一定的指导作用。

3、垃圾广告治理常抓不懈。加大排查力度，督促各街办对其所属楼道、庭院、主次干道、小街巷和建筑物等设施上的垃圾广告及时治理，对反弹的垃圾广告进行拍照取证，反馈各街办进行整改，每周对各街办报送的已清理垃圾广告的点位现场进行复查、核实。加大对张贴人员的打击力度，从源头上治理。对发现张贴广告垃圾的人能及时报告给社区或派出所的市民朋友，给予举报人奖励。截至目前，共抓捕乱张贴垃圾广告者12人，发放奖励金12000元。

4、强化工地督查力度。加大对全区建筑垃圾渣土清运工地的监控，夜间督查科人员由原两班调整为三班制，全天24小时值守督查，确保清运工地沿线路面整洁干净。渣余土清运继续服务外包，南昌磐石公司负责投入资金、机械设备运输渣余土，渣土所负责督促渣余土清运线路的保洁清洗。截至目前，已承接了苏宁(省政府地块)工地、起凤路旧改安置房工地等拆迁工地、重点工程渣土清运工地的清场、监控、督察。

5、规范垃圾清运管理。加强全区垃圾中转站环境卫生、设备安全管理，在上半年几次省市区检查中，未出现任何问题或扣分，保证了我区的城市管理工作考核进入全市先进行列。截至目前，共清运垃圾11025车，约6.95万吨，确保了我区的生活垃圾日产日清。市城管委建设的洪都北大道竖式装箱垃圾中转站已经验收交付，在完成站外路面硬化后已于4月份投入使用。市城管委交付的2辆大型竖式压缩垃圾车，均已办理齐全手续后在洪都北大道垃圾站正常使用。

6、提升机械化作业水平。目前我区大型环卫机械车辆共有11台，其中包括2辆洗扫车、6辆洒水车、3台扫道车，另有1台雾炮车，每台车上都安装gps定位和油箱油量监测系统，确保车辆在管辖路段上扫道、洒水作业，我区机械化作业正在逐步走向正规化、规模化管理。截至目前，11台车完成机扫、洒水公里数约44197公里，行车时间为约12505小时，得到市、区各级好评。今年四、五月份先后两次派出了大型洒水车和雾炮车，参与了原省政府院内原司法厅、原统计局、原测绘局办公楼的爆破后续工作，圆满完成了爆破后的降尘和冲洗任务。

城管委工作总结

2010年上半年以来，城管委办紧紧围绕“打造一座平台，实现二大目标，突出三个重点，采取三项举措”这一工作思路，认真完县委、县政府交办的各项工作任务。通过加强日常管理，规范户外广告，深入开展城管进社区工作，加大环卫清扫保洁力度，积极开展文明创建活动，狠抓数字城管工程、垃圾填埋场渗滤液工程建设等工作，为我县顺利通过省级卫生县城、省级文明县城、生态县复查做出积极的努力。现将我办半年来的工作汇报如下：

一、狠抓日常工作落实，切实提高市容环卫管理实效。

1．加强管理，努力创造整洁有序的城市环境。

为了切实加强城市市容市貌和环境卫生的日常管理工作，提高市容市貌和环境卫生质量，城管监察大队坚持实施徒步巡查制、路段责任制，认真抓好“一个转变”、“两个落实”、“三个到位”。“一个转变”即城管工作变静态管理为动态管理；“两个落实”即工作责任落实，各项制度落实；“三个到位”即时间到位，人员到位，工作到位。根据“路段责任制”的工作要求，队员每天徒步巡查街面容貌卫生，积极做好宣传规劝，发现问题及时解决，同时做好巡查日记，改变了过去坐车“观花”式的管理。同时，为了强化管理，城管委办从2010年6月18日开始在“ab岗工作制”的基础上，实施早晚班与区域划分相结合的办法，对巡查工作机制再次深化完善，力求达到区块包干、责任到人，突出重点、兼顾全面，督查到位、奖罚分明，确保市容市貌和环境卫生管理质量稳步提高。

2．严格督查，进一步规范城区户外广告管理。

为切实加强户外广告的统一管理，根据《关于进一步完善县户外广告管理办法的若干意见》，县城管委办采取“先易后难，由点到面，逐类界定，市场运作”的方法，认真实施规划范围内的户外广告的统一规划、统一管理、统一审批，并按规划要求，对不符合规划的进行全面清理。半年来，共拆除破旧、无主广告牌80多块，整改户外广告100多块。共拆除违法设置大型户外广告3块。并对纳入招投标管理的户外广告，按照“公开、公平、公正”的原则，统一进行招投标。对履行行政审批的店招店牌和有关广告，按规划、走程序、严把关。同时，定期组织对城区户外广告进行大规模的摸底排查并发放督查通报，限期整改。户外广告管理取得了明显的成效。

3．积极探索，深入开展城管进社区工作。

为改变社区、城中村的市容环境卫生面貌，实现城管工作重心下移，根据县委《关于在全县开展“两提两优”暨执行力建设主题活动的意见》精神，从今年5月5日开始，城管部门继续在城区的14个社区派驻28名城管队员，每周三为重点工作日，协助社区干部解决辖区内的有关市容环境卫生问题。真正做到“队员进社区、执法进社区、服务进社区、宣传进社区”，实现城管工作的县城全覆盖。在此基础上，积极发动社会力量参与城市管理工作，成立了“县城管志愿者服务总队”，下设16个城管志愿者分队，共有志愿者303名，帮助居民解决了大量具体问题，得到广大社区干部群众的一致好评。

4．加大清扫保洁力度，提高城区环境卫生质量。

垃圾滞留时间，延伸保洁路段，主要街道保洁时间由原来的16小时延长到18小时。加大城区环境卫生管理力度，主要街道和重点地段实现全天候保洁，城区道路实行“门前三包”。在资金落实前提下，完成未纳入清扫范围道路的扩面工作，强化清扫一线内部管理，建立奖励激制，改变一贯实行的平均工资机制。同时，强化质量督查，对路段质量进行随机抽查。修改清扫一线质量量化考核办法。每星期抽三天时间对主要路段清洗。逐步增加环卫工作的人员经费投入，以适市发展的要求。

二、积极开展创建工作，努力提高文明卫生创建工作水平。

1．积极做好迎接省级卫生县城、文明县城、生态县复查工作。

为了扎实有序推进“三项复查”工作，城管委办（文明办）专门成立了迎接省级卫生县城、省级文明县城、生态县复查工作领导小组。4月份召开了文明卫生“两项”复查创建工作会议，对社区创建工作进行了落实布置。5月份召开了省级文明县城、卫生县城复查动员大会，对复查目标任务工作进行了分解、布置，并且与各相关部门签订了目标责任书。6月12日至13日，市爱卫会检查组对我县巩固省级卫生县城工作进行了初查。通过检查，充分肯定了我县在巩固省级卫生县城方面所做的大量工作，同时也发现了一些问题。城管委办各部门将借此次检查为契机，查漏补缺，限期整改，抢抓时机，连续作战，全力冲刺，确保我县顺利通过省级卫生县城、文明县城、生态县复查考核。

2、积极开展形式多样的文明创建活动。

我县“春泥计划”18个试点行政村工作；（4）开展5.31世界无烟日宣传及相关主题教育；（5）部署武义中小学开展“牵手文明，非常有礼”主题教育；（6）部署第二届“道德榜样”评选活动；（7）以迎接省级文明县城、省级卫生县城复查为中心，开展“五四”运动系列活动；（8）开展“党员走一遍，清洁留一片”活动、县“房管杯”文明礼仪知识大赛以及“文化、法律、科技、卫生”进社区等活动。

3、继续开展卫生创建、改水改厕、除四害工作。

城管委办组织社区领导到县考察社区卫生工作并协同县疾控中心到各水质监测项目村进行水质采样。2月份城管委办（文明办）明确了2010年农村改厕项目工作任务，确认实施农村改厕项目工作的乡镇、街道。对今年我县9个乡镇，11个行政村，1601户农村中央改厕任务进行了部署。4月份突出灭鼠重点，开展了城区除“四害”活动，共投放溴敌隆余公斤，有效地遏制了鼠害。

4、继续开展新农村精神文明建设活动。

城管委办一方面把提高公民素质，作为新农村精神文明建设的核心和根本。通过治“五乱”（柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑）、刹“三风”（请客送礼风、摸牌赌博风、封建迷信风）、“四进家”（党的政策进家、先进文化进家、致富信息进家、文明习惯进家）对农村环境卫生的脏、乱、差等突出问题和各种歪风邪气进行集中整治，教育农民革除生活陋习，树立科学思想，增强文明生活意识，养成文明行为习惯。另一方面加强精神文明创建活动，着力提升农村文明程度。一是认真抓好文明卫生镇（乡）的创建；二是以镇（乡）带村，辐射农户，使文明卫生村的创建与全面小康示范村、文化特色村、平安村的创建结合起来；三是深化文明户的创建，认真完成农村卫生改厕任务；四是结合“五好文明家庭”、“文化示范户”、“和谐家庭”、“星级文明户”等等的创建，一手抓发展致富，一手抓思想教育，切实提高农民群众的整体素质。

三、

狠抓重点工程落实，确保圆满完成工作任务。

在县委、县政府的重视下，城管委办的两项县级重点工程——数字城管、垃圾填埋场渗滤液处理工程取得突破性进展。

总投资约为430万元的“数字城管”项目，截至今年3月底，已顺利完成了数字城管监督指挥中心组建、软件开发建设、硬件设施建设、城市部件普查建库、监督指挥大厅建设等阶段性工作任务。目前，系统的最后调试已经完成，整个工程已基本扫尾，具备试运行条件。数字城管工程的实施，势必提升城市管理水平和效率，实现城市管理工作的信息化、标准化、精细化、动态化。

同时，总投资约500万元的填埋场渗滤液工程也在做进一步的调试工作，争取早日正常运转，使垃圾处理达到三级排放标准。

四、强化理论学习，努力打造高素质城管队伍。

1．加强学习，努力提高城管干部职工的整体素质。

重视对干部职工的学习教育，尤其是对中层以上干部的教育。坚干部职工例会制度。认真学习贯彻落实党的路线、方针、政策，结合“两提两优”活动，专门在干部职工中组织讨论交流增强责任心、纪律性问题。通过各项学习教育活动，达到提升队伍整体素质，提高队员执法能力，转变队伍整体形象的目的。同时，结合工作实际，通过抓班子带队伍，打造城管新形象；抓制度重规范，提升城管新水平；抓日常保重点，开创城管新局面。队伍素质有了较大的提高，城管形象有了较好的转变。

2．完善规章，加快促进城市管理规范化、制度化。

重视各项规章制度建设。特别是对行政许可等工作作了进一步规范，制定了行政许可等工作制度，对行政许可、城管执法案件名称、案卷评判标准等作了明确的规范要求。为切实提高城管队员的办案质量，定期召开宗卷评判分析会，逐步提高队员的办案水平。同时，对各项工作制度进行不断完善，进一步完善《办公室例会制度》、《岗位目标责任制考核办法》，《环卫所一线清扫保洁考核办法》等，使各项工作逐步走上规范化、制度化的轨道。

3．认真督查，严格确保各项工作落实到位。

重视真抓实干，确保工作实效。成立督查小组，采取领导带访、明察暗访、投诉跟访等形式加强督查工作，发现问题及时通报，并认真督促整改。根据督查工作要求，定期对市容市貌、环境卫生管理、徒步巡查、队员队容风纪、城管进社区、公车使用、上班签到、巡查日记、案卷制作以及城市“牛皮癣”清除责任制落实情况进行认真督查，按时发放督查通报，并与《岗位目标责任制考核》相结合，促使各项工作真正落到实处。

总之，半年来，我办的城市管理、精神文明建设、爱国卫生工作取得了一定的成绩。但是，我们清醒的认识到，城市管理工作离现代化城市的要求，离市民的需要，离“打造中国温泉名城，构建东方养生胜地”的目标还有一定差距，为此，我们将以迎接省级文明县城、省级卫生县城、省级生态县复查为工作重点，努力提升城市管理、精神文明创建和爱国卫生工作水平，积极努力，开拓创新，不断开创武义创建工作的新局面，为武义经济社会的发展作出积极贡献。

城管委工作总结

根据广州市城管委《关于率先在越秀区东湖街全面推广垃圾分类的决定》（穗城管委[2010]16号文）的精神，广州市在东湖街探索建立垃圾分类收集、分类运输、分类处理工作体系。越秀区委、区政府高度重视，要求东湖街精心组织、认真落实、切实完成广州市在东湖街推广垃圾分类试点工作。经街党工委、办事处认真研究、结合东湖街实际，制定本方案。

一、指导思想。

以社区为平台，以居民参与度为基础，与落实科学发展观和广州市创文工作相结合，切实抓好垃圾分类的宣传教育工作，逐步建立街道生活垃圾源头减量、分类处理、减排增效的工作体系，按照市城管委提出的“边实践、边探索、边试点、边总结、边推广、边完善”的要求，以超前的意识、实干的精神，积极去探索、认真地总结、不断改进和提高试点工作水平，努力做好广州市垃圾分类减排试点工作，实现环境效益、社会效益和经济效益同步发展，为建设资源节约型、环境友好型社会贡献力量。

二、工作目标。

根据市城管委的要求，东湖街全面推进垃圾分类工作，以市城管委为主、市区共建、街道实施，建立统一协作的指挥平台。按照先培养分类习惯、后减量和资源化、再倡导低碳生活的程序，在东湖街全面推广垃圾分类工作1年内，实现末端减量40%；3年内，实现末端减量50%。

（一）近期目标：用3个月时间，初步建立垃圾分类减排工作体系。全街垃圾末端减量30％，在当前基础上由133.7吨/天减为96吨/天,其中肉菜市场垃圾减排量为60%,学校垃圾减排量为70%,主干道路面垃圾减排量40%,选取标样酒楼餐饮业减排量为60%。

（二）中期目标：用1年时间，坚持源头减量、分类减排、资源利用，促使社区垃圾分类减排体系日趋完善，垃圾资源化产业较为完备，形成资源分类收集、运输、处理、资源化利用相对比较完整的回收体系，全街垃圾末端减量达到40％，在当前基础上由133.7吨/天减为83吨/天。

（三）远期目标：用3年时间，建立和完善“政府引导、街道组织、企业运作、人人参与”的工作机制，初步实现社区垃圾减量化、资源化和无害化的目标，全街垃圾末端减量达到50％，在当前基础上由133.7吨/天减为67吨/天。

三、组织机构。

为进一步加强垃圾分类工作的统筹规划和组织领导，结合我街实际，成立东湖街垃圾分类工作领导小组，成员名单如下：

组长：冼丽冰东湖街党工委书记。

副组长：陈军东湖街党工委副书记、办事处主任。

黄奕清东湖街办事处副主任。

成员：骆伟朋东湖街党工委副书记。

林丽东湖街办事处副主任。

杨静山广州市分类得家居有限公司经理。

长刘鲜明、东湖街环卫站站长梁淑玲、分类得有限公司经理杨静山，办公室成员为街属有关科室及部门同志、各社区居委会主任。

（一）广泛宣传发动。

1、对居民进行垃圾分类宣传动员。

传光碟和分类桶。在小区内、楼道上张贴垃圾分类的宣传画报，宣传垃圾分类理念，引导居民把厨余垃圾、可回收垃圾、其他垃圾和有害垃圾进行正确分类，培养垃圾分类行为习惯。大力发挥居委会党组织、老人协会的作用，动员居委会委员、党员、基干参加垃圾分类宣传，反复做好居民工作，以达到让居民习惯分类的目的。在宣传动员中，一定要同广州市创文工作结合，同提高居民环保意识、文明素质相结合，以社区居委会为单位，根据居委实际开展“我文明、我环保”，“我文明、我卫生”的讲座、论坛、对话等各种形式的宣传教育活动，使居民参与垃圾分类的积极性能够延续下去并形成良好习惯。

要求：

1、以片为单位，每片先集中力量在一个居委会逐栋楼做工作，片区内其他居委会支持协助，逐个居委会推开垃圾分类工作。五羊南居委会在2010年2月底前，完成整个社区的垃圾分类减排工作。

2、以创文日常网格为基础，由片长同各居委会主任研究确定参加上门动员工作人员，原则上每个格有6—8人，分3—4组，每组负责包干约250户居民家庭。

长策划本片上门宣传的具体安排，以居委会为单位进行集中上门宣传垃圾分类。其中，五羊南居委动员其他居民马上进行垃圾分类，环卫工人马上分类收集、分类运输。其他居委在春节前后反复宣传，3月15日开始有计划、分地段正式实施居民分类投放、环卫工人分类收集。

责任部门：城管科、居委会各片长、主任。

2、对商铺进行垃圾分类宣传教育。

册子、宣传光碟和1个分类桶。引导商户把食品垃圾和其他垃圾分开投放。

时间：春节后做宣传动员工作，3月15日开始有计划、分地段进行分类收集，分类运输。

责任部门：城管科组织、工商所牵头、居委会配合3、对市场进行垃圾分类宣传教育。

1个分类桶。每个市场派发其它垃圾分类桶约10—20个，逐档指引档主把菜渣垃圾与其它垃圾分开投放。与市场负责人进行密切沟通，动员其大力支持市场垃圾分类工作，协助宣传教育档主进行垃圾分类。

机团单位把垃圾分为饭堂的厨余垃圾、其它垃圾与有害垃圾三类，并落实分类收集、分类运输。

5、学校进行垃圾分类宣传教育。

落实，街道、居委会配合。

时间：3月开始宣传发动，进行方案设计，三个月内完成实施。

6、街道各办公室、各居委会全面实施分类。

街道各办公室、各居委会把垃圾分为四类投放：一类是可回收垃圾（报纸、纸张等），由党政办、居委会各自归类、回收；二类是厨房垃圾，由党政办在厨房设2个桶（1个收集厨余垃圾，1个收集其它垃圾），并督促厨房工作人员落实；三类是其它垃圾，各科室、居委会均设1个桶收集；四类是有害垃圾，办事处、居委会均设1个桶收集。有害垃圾每周由分类得公司回收，其他垃圾每天由环卫工人收集、运输。

时间：本周内全面分类，2月28日检查。

责任部门：各科室、居委会负责，党政办检查、督促。

（二）组织业务培训。

在市城管委具体的业务指导下，我街组织4场业务培训会议。

（三）配置垃圾分类设施。

1、居民楼道。

视居民习惯和每栋楼的实际在一楼或铁门外设桶收集。在每栋楼的一楼设置四个分类垃圾桶，分别是厨余垃圾、可回收垃圾、其它垃圾、有害垃圾，引导居民把厨余垃圾与其它垃圾从源头上进行分类投放。

2、街辖内路面。

五、工作分工。

回收桶（或根据居民习惯在每栋楼下设四个垃圾分类桶）。

（二）街环卫站根据各居委会宣传的进度负责对每栋楼居民分类情况进行检查验收，发现未进行分类的，及时把具体门牌号码反馈给所在居委会，由原来负责包干的人员继续上门做工作。

（三）城管科、分类得公司根据东湖街辖内情况提出居民家中分类桶、楼道分类桶、马路面分类运输桶和果皮箱设置的意见及各种宣传资料、宣传光盘制作意见，力争在3月底前配齐全街各种分类桶。

（四）城管科、分类得公司负责根据居民分类的进度向区城管局汇报并研究及落实垃圾分类收运、处理工作。

（五）城管科及分类得公司负责向街环卫站环卫工人、辖内物业公司保洁工人进行垃圾分类培训工作。

（六）各居委会配合分类得公司整合社区垃圾拾拣者，以协议加入分类得公司的方式，实现垃圾回收统一制服、统一量衡、统一管理。在市城管委的经费支持下，由分类得公司统一安排回收低价值垃圾。

（七）城管科牵头联合工商、公安、消防、安监等街相关部门对辖内废品回收站进行检查、监管，加强废品回收站行业管理。

（八）在市环卫科研所支持下，街城管科建立东湖街垃圾分类减排管理基础档案，有数据统计的日记录和汇总记录，统一数据记录的表格式样和计量单位，确保数据真实可靠，归类存档，定时上报，适时向社会公开。

六、方法步骤：

（一）逐步推进实施。

如下：

区城管局协商，指导环卫工人分开收集，车队分开运输，分类得公司分开处理垃圾，以达到源头分类、运输分开、末端减量的目的。

（二）完善环卫操作流程。

环卫站、物业公司的管理人员由上至下对属下的环卫工人下达垃圾分类收集的任务。另一方面，由环卫站分派管理人员对环卫工人分类收集进督促和验收。

切的沟通与配合，及时反馈信息，使垃圾分类收集与运输实现无缝连接，环环相扣，确保垃圾分类收集、分类运输、分类处理形成一个有机的整体，促进全街垃圾分类减排能按市城管委制定的时间表完成任务。

七、奖励机制。

分类的，由街道给予一次性补贴2元；对环卫工人分类收集一户居民垃圾的，由卫生队给予每月每户补贴0.5元，卫生队管理人员上门检查垃圾分类落实情况，由街道给予每户一次性补贴0.3元。各居委会和环卫站负责做好登记及追踪落实情况，待居民养成分类习惯后，提出奖励申请，城管科及环卫站分别进行核实，报街领导审批。

八、经费来源。

经初步统计，三个月减排30%，共需市城管委划拨经费约475.16万元，需拨各种垃圾桶4800个。

由城管科根据本方案各项目所需经费向市城管委提出经费申请，力争在三月中旬前划拨到街道，使试点工作得以顺利进行，以求尽快完成试点任务。

商城管委会年信息化发展工作总结

x北部商城起步区规划面积约x平方公里，北部商城以发展商贸流通高端产业为导向，以展贸经济、总部经济、电子商务、生态经济为支撑，近期以大力发展展贸型市场，加快发展商会总部经济、电子商务为重点，在商贸总部、物流会展、财经资讯等领域力求突破，引领x乃至中西部现代服务业提档升级，着力提升城市品质和国际化水平，推动x产业做强、环境做美、民生做实，实现经济追赶型、跨越式发展。努力建设成为：西部地区商贸发展产业引擎和北改产业发展标杆，电子商务应用水平领先和商贸、文化、旅游融合发展的示范基地，中国中西部高端商会总部经济集聚区和区域性国际贸易中心主体区，大宗商品交易、价格指数发布、新产品发布中心和对外开放重要载体，着力打造“商贸产业城、城市副中心”。

1、“双创”工作有序推进。阿百电商、创客网咖等项目开展了“电商之道”、“创业周末”等培训活动十余次，对本土企业电子商务应用进行交流和指导。并与x职校进行专业共建，培养电子商务人才千余人，夯实了电商发展基础。北欧e中心自x月已陆续举办八期电商创业实战培训活动，计划xx底还将开展“北欧创业周末”活动，将整合创业资源，组织创业社团，致力于培养如何创业、创新。北部商城北欧e中心是x区双创主要载体，今年x月，被市商务委认定为“x市电子商务孵化器”，将建设x区电商孵化基地和创新创业中心。目前项目一期x、x、x号楼已投入运营，共入驻xxx家网商及服务商，其中网商xxx户，服务商xx户。

2、逐步应用电子商务，项目发展能级有效提升。申蓉汽车在xxxx年车展上结合电子商务创新营销方式，推出了最新的手机app媒体方式“拍拍动”，用户只需要下载对应平台软件，就可直接观看车型介绍视频，现场得到用户一致好评。x海宁皮革城“智慧市场”、西部电器交易中心“西电城”网上平台的引领和带动，有效推动了园区市场线上线下的有机融合，电子商务优势效应得到有效体现，电子商务普及率达xx%以上。

3、努力构建快速、便捷、优质的服务信息平台，更好更快的协调处理农民工工资问题。建立“和谐档案”信息平台，及时更新第一时间掌握情况，第一时间化解矛盾，第一时间落实责任，深入分析案情，因人因时因地制宜，采取针对性、实效性强的化解措施，推动化解工作扎实开展，切实把安全工作的各项要求落实到操作层面，做到警钟长鸣，常抓不懈，北部商城安全工作取得了良好的成效，五年来无重大安全事故。

积极与中国移动、中国电信联系，组织相关人员到现场进行项目实地察看，提前为即将开业项目做好网络覆盖方案。配合做好光网城市和无线城市建设，在园区市政道路建设中同步埋设弱电管道，逐步解决光纤通道的问题，力求实现园区光纤全覆盖。光纤网络和通讯信号均已覆盖到北部商城项目，形成多业务、多功能的信息服务网络，有效满足各类用户对数据通信的不同需要，提供高质量的互联网接入和其他相关通讯服务。管委会按照国际区域通信枢纽建设目标，积极配合通信运营商做好了基础设施建设工作。目前三府线、桂园二路电力改造、德成线、石斑线燃气改造及蟆水河、天皇堰河道改造均已完成，北部商城中学已动工建设，小学已进场；市场、医院、便民服务中心等已进入前期规划。

北部商城大部分项目正处于建设期，公建配套设施正在进一步完善中，受网络配置、网络性能、网络资费等方面的条件限制，导致信息化应用和推广速度较慢。

1、成功举办了“南丝复兴路·x再出发”、中印商务论坛、中国西部现代商贸跨越式发展峰会、xxxx国际教育峰会等一系列国际交流活动，接待了丹麦、瑞典、法国、德国、美国、韩国等国家驻华官员及xxx余位国外专家学者，对外开放初见成效。其中xxxx年开展的“南丝复兴路x再出发”系列活动，有力提升了x的国际知名度和影响力，特别是“印度商洽会”更成为“一路一带”战略中首个以南丝路为主题的国际商贸文化交流活动及x与印度班家罗尔建立友好城市以来第一个产生实效性成果的商贸活动；广泛开展了政府、协会、企业间的区域合作，借助印度中国文化交流促进会、斯里兰卡贸易促进会等国际知名机构，搭建了国际化的产业合作平台，目前印度中国采购信息发布平台已建立在北部商城，中国印度采购信息发布平台设在德里，为x和印度建立起常年推广渠道和合作桥梁。

2、加强x区域内部宣传，充分利用x资讯、x电视台等媒体资源和网站、微博等新型网络宣传形式及移动、电信等通讯媒介，增强了北部商城在x区域内的知名度。

强化网络、通讯技术建设。管委会官方网站上线，有利于外界更加了解x北部商城，同时北部商城已有x海宁皮革城、x叠石桥家纺城、北欧知识城等项目xx个，上市企业x个，目前已建立独立网站企业x个，电子商务运用方面开发了x海宁皮革城“智慧市场”及西部电器交易中心“西电城”网上平台。

1、组织成立信息小组进行北部商城信息动态宣传。小组成员每周根据各自工作角度进行信息上报，搜集后整理成册进行传阅，及时精准地展示园区最新动态。

2、对管委会互联网进行了提速和升级，目前互联网系统运行平稳，内容丰富充实，系统快捷方便，大大提高了机关工作效率。

3、积极更新及时维护政务内网系统，做好公文信息的收发工作，保证了公文传递何管理工作有序进行。

（一）加强了硬件设施建设。经过几年的努力，园区网络分布已经初具规模，所有已开工和运营项目均接入了互联网，管委会机关内部也淘汰了部分速度慢、不能满足工作要求的电脑和打印机，新购了打印机和网络设备，稳定性和网络运行速度明显提高。

（二）依据国家有关涉密信息系统管理办法和技术规范，认真抓好了电子政务内网（党政网）及局域网的安全保密体系建设，做到了物理隔离和专机专用，安装了防病毒系统、建设网络信息安全监控系统，做到软件及时升级、打补丁、更新病毒库。使电子政务内网（党政网）、互联网可管并可控，达到了网络安全保密要求。全年无失泄密事件，无重要数据丢失现象发生。

（三）积极通过资源信息共享、区域互补等方式，为企业搭建发展信息平台，引导企业相互合作、做大做强。一是通过规划招商，研究分析北部商城起步区剩余资源，借助x大学咨询研究中心提升优化北部商城产业规划，细化产业业态，科学指导北部商城招商选商方向，确保高端化招商。二是结合产业定位，瞄准x利丰集团、百联奥特莱斯、中国珠宝城等国际知名品牌、行业龙头企业和“高、大、外”项目抓目标招商；三是结合“改革创新、转型升级”的产业发展方向，瞄准杰普软件、辰华纸业电商、梅赛德斯-奔驰xs店等新型商业模式项目和多业态融合发展项目开展招商；四是会同区经信投促局对园区梳理出的现有专业市场、楼宇存量资源和x个成熟地块进行整体包装招商，重点在北星大道东西两侧依托已入驻的西南婺商商会总部大厦、佳欣总部企业园等生产性商会总部，加快引入总部类企业，形成总部集聚效应。

一是建设资金困难大。经费是信息化决定性因素，没有经费投入，信息化建设无从做起。园区缺乏相应的经费，给信息化建设带来了一定的困难；二是人员素质参差不齐，专业知识人才缺乏，这给信息化建设带来了难题。

一是加大政府投入，创新多元化的信息化建设、管理模式。加大对信息化建设的支持力度；二是信息人才的培训。机关信息化工作大多为单位工作人员兼职，信息化工作不专业，建议由区级相关部门牵头，对信息化工作人员进行专业培训。

（一）把握“大众创业、万众创新”及“互联网+”等国家战略机遇，以北欧e中心为载体，建设集聚网商、服务商、综合电商平台、垂直电商行业平台于一体的电商孵化基地，促进x电子商务等新兴产业及小微企业集聚发展，推动产业转型升级。

（二）充分利用中印双方已建立的采购信息发布平台，搭建x和印度常年推广渠道和合作桥梁，并借势印中交流促进会、斯里兰卡贸促会等国外机构资源，开展政府、协会、企业多层面国际合作。

（三）加大对信息化建设方面的投入，进一步推进园区光网城市和无线城市的建设，健全x北部商城网站管理制度，充分发挥网站在宣传及服务方面的作用，促进管委会内外部信息交流与沟通，扩大北部商城对外知名度。推动园区经济领域信息化应用，以信息化带动产业化，促进各商贸产业项目不断提升。

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城管委工作总结

20x年已经结束。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在那里，我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报：

一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了的发奋，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。

一、加强学习、转变思想。

无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的主角快速的转变着，但是我时刻持续着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法潜质和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，透过自学、业务培训等多种方式不断地树立礼貌执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行职责，全力推进“双创”工作。20x年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的，“三镇一体化”的规划格局和建立“卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。

1.切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。

用心响应大队部号召，用心参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。透过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。

2.切实抓好群众反映强烈，领导关注和建立热点，重点和难点工作。

三、抓住机遇，切实加强队伍建设。

着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。

第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。

第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强职责感、自豪感。

深入开展了“四个要有”实践活动，帮忙队员树立礼貌执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、礼貌执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化礼貌执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。

四、廉洁自律，提高拒腐防变的潜质。在廉政问题上，严格按照廉政职责制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：

1、按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求到达的我争取到达，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。

2、用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求秉公办事。

3、以”干部”自律。我在思考问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民给予的权力。

五、存在的问题和不足。

1、政策、业务水平还不高，要不断学习。2、工作还不够细致，稍显急躁。

城管工作总结

以创立省级礼貌县城为契机，按照县礼貌委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创立促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固礼貌创立成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。

三是印发《致县城居民的一封信》，经过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日，以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，修改《城管简报》12期，《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。

市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。经过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始，利用一个月的时间，与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，进取推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。

全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。

按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度，严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例，努力营造浓厚的创立氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。

摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终坚持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计20xx余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。

一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份，制作宣传指示牌二十多块。

二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化，并安排专人负责清扫，所有建筑工程在开工前，必须与我局签订《承诺书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。

定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，给予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不礼貌行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。

充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不礼貌行为，配合做好社区创立工作。

紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，职责到人，强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。

按照创立礼貌县城省标要求，细化环卫创立工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫创立攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个创立突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进，经过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。

(一)争取县财政专项资金105万元，采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。

(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，计划20xx年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，经过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。

(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增添了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。

经过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾无害化处理。进取倡导和帮忙乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。

一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议经过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。

二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。

三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27.88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招标工作正在有序推进。

(五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一齐。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关资料，不断提高履职本事和水平。

(一)加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变本事。建立健全政治学习制度，提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习，理解廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中央“八项规定”。

(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识团体学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员经过严格考试全部获得执法资格。

(三)加强执法规范教育。坚持礼貌规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和暴力抗法时，要坚持克制和冷静，必须做到打不还手，骂不还口;坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。

(四)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，构成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和职责分工，修订和完善职责制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。

(五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关职责机构和职责人，立刻干、现场办并及时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动理解社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。

在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关心和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创立省级礼貌县城创立工作取得了初步成效，赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹，问题客观存在：

一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市礼貌秩序意识有待进一步增强;。

二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后，难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未构成。

城管工作总结

城管工作总结

20x。

年，在社区党工委的关心教育下，在同志们的支持帮助下，我认真学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作和勤政情况总结如下：

一、认真学习，不断提高依法行政能力。

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，，自觉用理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广大群众利益。

二、认真履职，较好完成各项工作任务。

认真履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，积极落实，力求取得实效。

在省市“两会”、文明创建、农村环境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也积极热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一起，以最大的努力去完成各项工作任务。

在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不理解，给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在社区党工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，积极调查研究、分析问题，出谋划策，努力寻求对策措施，采取拆除、罚款等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的接受处理难等问题，积极落实人性化措施。通过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。

三、严格自律，自觉做到勤政廉洁。

平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料，积极收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落实“一岗双责”，切实履行好党风廉政建设的责任。

四、存在问题。

近一年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：

1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，特别是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。

2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。

3、是综合协调能力有待提高，要加强各个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步形成工作合力。

五、下一步努力方向。

在今年工作中，我会以这次总结为契机，发扬成绩，克服不足，更加认真地学习，更加勤奋地工作，努力学习实践科学发展观，不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识，积极探索行政执法工作的方法、途径，提高行政执法水平，用实际行动报答组织的关心和同志们的支持，根据社区党工委破解“执法难、难执法难”的总体部署，我们将继续加大对社区违法建筑的查处力度。按照“第一时间发现，第一时间查处”的工作要求，集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控，提高对街道违法建设的及时查处率。

城管工作总结

xx年度，我局根据县委、县政府关于法治创建工作的部署和要求，紧密结合城市管理工作的实际，按照明确一个目标，做到二个提升，实现三个转变，加大四个力度的工作思路，努力做到强化工作的组织领导，健全工作网络，落实目标责任，扎实有序推进，加大面向市民群众的城市管理法律法规宣传教育和积极推进行政执法规范化建设。坚持执法为民、文明执法、人性化执法，法治建设取得显著成效，初步构建起城市管理行政执法的立体网络和长效机制。使“法治城管”建立在“阳光城管”、“法制城管”和“和谐城管”的坚实基础之上。截止年11月底，我局纠正违法行为3500多起（次），作出处罚决定450多宗，全年没有出现一例错案和行政复议、诉讼变更处罚决定案件。现将主要情况简要回报如下：

1、大力开展普及性的社会宣传，增强市民群众的城管法治意识。充分利用各种宣传工具、宣传渠道，广造舆论声势，全年共组织集中宣传活动5次，出动宣传车100余台次，发放宣传材料5000余份，营造了良好舆论氛围。

2、大力开展经常性的执法宣传，化解执法过程中的对立情绪。城管执法对象大多是摆摊设点的弱势群体，在执法的同时往往有不少群众围观，有不少人因为不了解实际情况往往为违法行为人说情。我们从这一实际情况出发，要求执法人员要把执法的过程作为向违法行为人和市民群众进行城管执法宣传的课堂和阵地。在执法行为规范中除敬礼、亮证、适当称呼、告知“四个在先”以外，还严格规定必须做到“三个说清楚”：一是说清楚违法事实和危害性以及今后怎样避免此类违法行为的发生，二是说清楚对违法行为进行行政处罚的依据和标准，怎样接受行政处罚和不履行行政处罚的后果，三是说清楚被处罚人应当享有的权利。实行这“三个说清楚“以后，围观市民盲目同情违法行为人和重复违法现象大为减少，不少市民还成了城管执法的义务宣传员。

1、积极推进执法队伍规范化建设。围绕执法队伍的规范化建设，局党委在深入调查研究的基础上提出了一系列工作目标和思路。在工作目标上实行三个转变，即从管理型向行政执法型转变，从单一市容环卫执法向综合执法转变，从突击性整治向规范化法治转变。同时，我们还加大了法制学习培训力度。我们还针对城市管理行政执法任务重、管理执法人员不足的特点，法制培训一般采取以会代培、长会短训的方式组织法制学习8次，同时指定业余自学内容，要求各单位集中学法每月不少于1次，增强了执法人员的法治意识和执法水平，有效促进了队员政治思想和执法业务的双提高。

2、积极推进执行全过程规范化建设。一是规范执法主体，实现执法主体合法化。严禁未经法律法规授权或行政机关合法委托的协管员行使执法权，确保执法人员合法，今年通过领新证和换发证，严格把好资格审查关，法律知识考核不合格人员不能上岗执法。二是规范行政许可行为，实现行政许可规范化。严格执行《行政许可法》，全面规范户外广告、店招店牌、占道、建筑垃圾处置等行政许可审核事项，切实做到行政许可的范围明确、程序合法、文书规范、期限严格、结果透明、责任落实。三是规范执收执罚行为，实现执收执罚制度化。坚决制止和纠正违规收费、随意罚款行为，严格执行“收支两条线”制度，行政性收费和罚没收入全部纳入预算管理。

3、积极推进执法监督规范化建设。进一步完善行政执法目标责任制考核办法，按照“中队管片、责任到人”的要求，层层将责任落实到每个队员，实行定区域、定时间、定目标、定奖惩的“四定”管理，进一步加大督察考核问责力度，用硬约束解决行政不作为、出工不出力的问题。今年以来，共计督办整改73处，复核群众来信来访问题40起。

1、把严格执法与文明执法、人性化执法结合起来。随着我县城市化、工业化步伐的不断加快，今年以来，我们在城管综合执法中进一步加大了对违法建设的打击力度。先后抽调6人参与县上统一组织的对国道213公路沿线，黄旗坝片区违法占地和违法修建进行调查处置工作。自10月下旬以来，及时制止、防止部分村民“两违”行为12起。没有发生一起严重暴力抗法和聚众上访事件。

2、把规范市容秩序与促进市场繁荣结合起来。在城市管理执法工作中，我们没有对影响城市市容的.摊贩、人力板车等简单地予以驱赶、禁止，而是把整治与疏导有机地结合在一起，利用支干道和交通流量相对较少的空旷地段，划定临时摊点群，集中分类管理、定时定点经营，既保证了城市市容规范有序，又使城市弱势群体有了生活出路。为了解决城市“牛皮癣”乱张贴的顽症，我们除加大打击处罚力度，沟通与电信部门的联系，及时对乱张贴小广告的违法行为人予以停机处罚，并组织专业队伍，包干负责涂刷清洗乱写乱贴小广告外，还加强了小广告公示栏的建设，先后在街道两侧和住宅小区建起公共公示栏10多处，解决了正当合法小广告无处张贴的难题，方便了市民群众的生产生活，也使违法乱张贴的小广告数量大幅度下降。

3、把管理执法与为民办实事结合起来，切实解决市民关心的热点难点问题。局系统各部门高度重视群众呼声，把群众满意作为第一要务，在每一项工作措施推出之前都认真倾听相关单位和群众的意见，重大整治活动前以公开信的形式进行告知，对市民反映强烈的旧垃圾场污染、电瓶三轮车非法运营、马路菜市、违章搭建等问题，发现一起，查处一起。今年收到民生聚焦72件，群众来信46件，件件有记录、有回复，处理率100%，满意率90%以上。

城管工作总结

20xx年度，我局法制办根据县委、县政府及局领导关于法治创建工作的部署和要求，紧密结合城市管理工作的实际，按照明确目标，落实目标责任，扎实有序推进，加大面向市民群众的城市管理法律法规宣传教育和积极推进行政执法规范化建设。坚持执法为民、文明执法、人性化执法，法治建设取得显著成效，初步构建起城市管理行政执法的长效机制。使“法治城管”建立在“阳光城管”、“法制城管”和“和谐城管”的坚实基础之上。截止年11月底，我局纠正违法行为百余次，作出处罚决定2宗。现将主要情况简要回报如下：

大力开展普及性的社会宣传，增强市民群众的城管法治意识。充分利用各种宣传工具、宣传渠道，广造舆论声势，全年共组织集中宣传活动1次，发放宣传材料300余份，营造了良好的舆论氛围。

积极推进执法队伍规范化建设。围绕执法队伍的规范化建设，局党委在深入调查研究的基础上提出了一系列工作目标和思路。在工作目标上实行三个转变，即从管理型向行政执法型转变，从单一市容环卫执法向综合执法转变，从突击性整治向规范化法治转变。同时，我们还加大了法制学习培训力度。我们还针对城市管理行政执法的特点，组织法制学习和考试2次。

把严格执法与文明执法、人性化执法结合起来。随着我县城市化、工业化步伐的不断加快，今年以来，我们在城管综合执法中进一步加大了对违法建设的打击力度。

1、严格按照程序，把好案件立案、审批关，做到每例案子事实清楚、依据正确、程序合法、处罚适当。

2、加强城管法律法规宣传工作，和执法人员的法律法规知识培训，努力完善“精品城管”“法治城管”“和谐城管”。

城管工作总结

时间过的真快，20xx年转眼就过去了，一年来我在xxx、城管中队工作的总体部署及要求下，按照“整体工作上水平、督查结果有成效”工作目标，紧跟领导工作思路，突出重点，注重实效，建立健全督查机制，丰富督查工作内涵，提高督查工作质量，发挥督查职能作用，中队作风效能、队容风纪、在岗履职、办公秩序、装备使用等多个方面都有较高提升，现将本人今年工作完成情景和明年工作思路总结如下：

（一）加强理论知识学习，强化自我。作为一名大办督查，掌握全面的理论知识是十分重要的。近段时间，我把理论学习放在首位，明确政治方向，并进一步提高本事水平。日常工作中严以律己，遵守中队规章制度，严格要求自我，摆正工作位置，坚持“谦虚，谨慎，律己”的工作作风，让自已时刻坚持最佳状态。

（二）加强业务本事学习，提升自我。随着社会快速发展，对城市管理工作提出了更高要求，其核心就是要以党的各项政策为指标，严格按照法律法规履行职责。树立“xxx”工作理念，不断地学习城市管理业务知识来充实自已，以解决工作中遇到的各类难题。

（三）加强投诉回复受理，完善自我，经过近年来的工作实践和学习相关法律法规文献，我在投诉应诉工作中，能够做到依法行政，切实维护广大群众利益。如在重点投诉现场查看时，能很快的发现问题的所在，如在群众来电、来访投诉过程中，能有条不紊利用平时所学的城市管理相关的法律法规回答来电、来访者的问题。

近年来，我坚持认真做好执法大队队伍规范化建设每月、每季度、半年度、年终、依法行政台帐迎检工作；做好20xx年xxx。多年来，在台帐检查中得到领导肯定，在今年年度台帐检查中，xxx推向市区，这是我们中队的荣耀，但同时也将面临更艰巨的任务，我们要力求完美，要把不足的地方进行总结、整改，要把好的地方进行提升。

20xx年，对于和我一齐进城管队伍的队员来说，具有必须特殊意义，因为到今年已经是我们进城管的第10个年头。在这个队伍里从先期的懵懂、到之后的一知半解、到此刻的深有体会。

此刻的城管队伍是在群众言语的风口浪尖上，就拿路边的无证摊来说，你管了，群众说我买点东西都不方便；你不管，群众说这么多无证摊你们都不管。

城管，你究竟该怎样做？20xx年11月9日xxx在“xxx”上强调，要革新城市管理的工作理念和工作方法。此刻我们该改变以前的执法模式，以“xxx”的管理理念，做好以管代罚，以理服人；并以制度落实职责，要人人肩上有担子，身上有职责；更要加强理论知识学习，提高自身素养；加强体能训练，提高长时间的工作强度。我觉得这才是我们马山城管人共同努力的方向。

城管工作总结

20x。

年，城市管理办公室在街道党工委、办事处的正确领导下，坚持深入贯彻落实科学发展观，以环境卫生综合整治为重点，创新工作思路，团结协作，真抓实干，克难奋进，圆满完成了全年的各项目标任务，现总结如下：

一、开展城乡环境综合整治行动。

自今年3月份以来，全区上下在区委、区政府的号召下开展城乡环境综合整治行动，共历经“百日清洁行动”、“百日提升行动”及“百日治乱行动”三个阶段。阜桥街道按照区委、区政府的安排部署，结合辖区实际情况，制定相应的工作计划，引领全区开展环境卫生综合整治行动，并分别在“百日清洁行动”和“百日提升行动”阶段中获得第一名和第三名的成绩，得到了区委、区政府的肯定及表彰。城管办在街道领导小组的指挥和领导下承担了环境卫生综合整治活动的具体工作。

1、整治居民小区生活环境，完善环境卫生管理机制。按照区城管委的要求，各社区划分责任区，制定整治方案，按照时间节点对辖区内的居民小区逐一进行彻底整治，重点清除乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画和卫生死角，环境得到明显改善。按照物业化管理、市场化运作的模式，在各社区积极推行物业化管理，引进物业公司。指导各社区成立业主委员会，形成社区党支部、社区居委会、业主委员会、物业公司“四位一体”的管理工作模式。同时城管办不断加大督导考核力度，逐一对各社区检查督导并进行月点评，实行奖惩制度，通过城管办、各社区及物业公司的共同努力，辖区环境得到明显提高。

针对辖区居民小区内井盖丢失、损坏严重的问题，街道从居民群众的安全利益着想，联系施工维修队，按照自南向北的顺序，出资为辖区所有自管居民小区修补缺失、损坏的井盖、井篦。目前已将肖家园小区内缺失的14块井盖修补完毕，剩余工程需一个月左右的时间完成。

2、积极开展示范道路建设。按照区城管委创建示范道路的要求，街道本着互惠双赢的原则，积极联系辖区赞助商投资，相继对海关路、供销路、半截阁街、浣笔泉路、土门子街进行美化提升，对沿街墙壁进行粉刷、悬挂公益广告牌、制作文化墙，并定期进行更新维护，提高了道路环境档次，得到了居民群众的赞扬。

3、整治主次干道、背街小巷。按照集中动员与联合整治相结合的办法，街道联合综合执法、公安、工商、卫生等职能部门，加大力量对辖区主次干道进行规范整治，清理清除乱摆乱放、占道经营、乱搭乱建和违规建筑，并对占道经营较为严重的小街巷商户进行集中规范管理，保障了道路畅通、居民出行方便。对红星路、建设路、琵琶山路及车站东路的沿街门面进行重点规范整治，发放宣传单，清理乱贴乱画，签订《市中区“门前三包”责任书》，共签订20x。

余份，并严格落实门前三包责任制，加大监管力度。

4、开展创建国家园林城市暨“宜居杯”活动。为响应市委、市政府提出的创建国家园林城市的号召，按照区委、区政府印发的《市市中区关于创建国家园林城市暨开展“宜居杯”活动的实施方案》的要求，结合全区城乡环境百日提升行动，积极探索市容环境卫生实行责任区管理制度的模式。街道统一印制《社区环境卫生责任区管理情况一览表》，按照各社区划分的责任区进行摸底，由社区两委成员实行包保。以社区为单位，召开创建国家园林城市暨“宜居杯”活动动员会，印发《实施方案》，与辖区所有单位签订创城夺杯《责任书》。

5、不断完善健全考核机制。街道自开展环境卫生整治以来，不断加大考核奖惩力度，按照抓两头促中间的原则，不断完善考核体制，强化考核标准，目前已形成一套行之有效、较为完善的考核机制。

二、开展爱国卫生运动工作。

1、开展迎“运河之都邻居节”中秋国庆佳节爱国卫生活动。今年9月20x。

26日，是市首届邻居节暨市中区第五届“运河之都邻居节”，恰逢20x。

年中国国际孔子文化节开幕和中秋国庆佳节的到来，按照上级工作安排部署，结合全区城乡环境百日提升行动，在全辖区积极开展以宣传《市爱国卫生管理办法》、《市除四害管理办法》和城区环境卫生综合整治为重点的爱国卫生活动，活动取得了较好的成效，为“运河之都邻居节”、国际孔子文化节、中秋国庆佳节创造了良好的环境。

2、开展创建省级卫生先进单位活动。街道爱卫办按照市、区爱卫会的要求，对创建省级卫生先进单位工作进行安排部署，严格按照《山东省省级卫生先进单位命名评分标准》，对辖区申报单位进行初审检查，并将初审合格的市实验小学、第二人民医院和市药检向市、区爱卫会进行推荐。12月2日-3日，省爱国卫生先进单位检查验收团前来对我街道新申报的省级卫生先进单位进行检查验收，并给予充分肯定，希望下一步更好的开展爱国卫生运动，巩固创建中所取得成效。

城管工作总结

七月虽然天气较炎热，但我们仍然以较饱满的精神继续我们的工作。除了认真做好日常工作，我们七月加强了以下几方面的工作：

在丹灶镇横江附近，如新农村委的山美和洲南等村有一小部分种植西瓜、香瓜等水果的农民，每年六、七月是瓜果收获的季节。照惯例，他们中午把这些瓜挑到或给二十元叫村里的拖拉机运到横江，然后随便找个地方就开始他们叫卖。由于这些农民大多是年纪大、文化低、家庭收入少，不知道相应的法律法规，只有传统的农民意识——有庄稼就到街上卖，不理会是否会阻碍交通或影响市容环境卫生。为了处理好这些瓜农，做到既不伤害农民的积极性，又保证附近果贩的利益，保持和巩固横江城已有的成效。我们组想尽了办法，除坚持要他们搬到指定的地方售卖外，还耐心给他们解析、宣传，用最通俗浅显的语言跟他们说明相关的法律法规。也曾经有部分路过的不明真相的人替他们打抱不平，说我们欺负农民，但我们都会跟他们认真作解析工作。由于工作做得细致深入、且人性化，大部分的瓜农都能到我们指定的地方售卖水果。

一直以来我们对横江商铺摆在门前货物都有跟踪管理，一旦超出的规定，我们马上要求店主按我们的要求重新放好。但由于横江较特殊的原因，部分商铺占用人行道的问题较严重，尤其是几家卖农具的商店。为了以后更好管理，七月上旬，我们对这几家农具店及个别占道较严重的店铺重新规范门前货物的摆放，并拍下录像，开出整改通知，确保城市容貌的整齐划一。

由于经济的发展，横江附近大大小小的建筑工地日益多起来，到处都是一片繁荣的景象。但频繁进出运输原材料的车辆对路面的净化影响很大，它们从工地出来时，车轮粘满淤泥，把原来干净的道路弄得肮脏不堪、乌烟瘴气，对过往的车辆和群众造成极大的不便。为了改变这种不良状况，我们采取了一些措施：

1、预防为主，主动联系将要开工的工地。新的工地开工前找到工地负责人，了解该工地将要进行的施工情况。然后跟他们讲清楚有关的规定和我们分局的要求，并记下联系电话，以便出现问题时方便联系。

2、大胆管理，严格要求。对有污染道路的正施工的单位，我们找到工地负责人，责令他们马上派人清扫现场，并强调有关的规定和我们分局的对施工现场的管理要求。

3、认真细致，不放过每个细小问题。有些车辆从花场、鱼塘出来时，因经过的地方较泥泞，轮子带出很多的泥土，令公路出现一小段被污染，这种情况在横江附近经常出现。我们发现这种情况后，马上跟踪源头，及时找到跟车辆有关系的人员，并要求他们马上清理现场，把道路污染对群众的影响减小到最少。

尽管横江的发展越来越快，过往的车辆和来横江经商的人也多起来，七月的阳光也依然猛烈。但横江片的城市容貌还是能保持得较好，这是队员们工作中不怕困难不怕苦的结果。

虽然取得了一定的工作成效，但也同样存在不少的问题，有待改进，如街道的净化离我们的要求还有较大距离，摩托车的乱停乱放仍然要加强管理。这些情况没得到改善跟我们个别队员不重视小问题的处理，工作不够踏实有关系。接下来的八月我们将在巩固原有的成绩同时，加强存在问题方面的突破，争取市容市貌有进一步的改观。