个人总结是对自己在一段时间内的成长和进步进行总结和概括，有助于提高个人修养和发展潜力。接下来，我们将与大家分享一些优秀学生的个人总结，他们的学习方法和经验对我们的学习有很大的启发作用。
渠道销售心得总结个人感想
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。
说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意。
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们。
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。
如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!
不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待发。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。
我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
当个人目标在组织里暂时无法实现，但又不能左右环境时，他们会及时调整短期目标，将个人目标与单位发展的目标有机结合，工作效果和状态都会获得提升。
四、观察力：
环节观察：销售的过程中，其实有很多“点”把主题思想连接起来，而这个点就是环节。找准关键点，才能重拳出击。
结构观察：这里所说的结构主要是指人群架构，即客户类型。
流程观察：做衣要量身，运用什么样的流程，要依据店内客户类型。问题的关键是要随时检测流程的实施的合理性。
五、分析力：
自我评估：过高评价自己能力会使自己丧失风险评估能力;过低评价自己能力，无法体会自信产生的能量。
客户掌控：客户的决定很大程度上取决于他的性格特点，所以分析客户的精准度取决于和客户日常的互动。
实施进程：时局会千变万化，但很多是趋于表面现象，莫因假象而自乱方寸。
六、执行力：
三流企业，一流的执行，会把企业快速推动到一流企业。
执行的标准就是在最短的时间内达到标准。
七、学习力：
二十一世纪的文盲不是没知识的人，而是不会学习的人。
学习乘以改变就等于成功。
学习才是最有价值的投资。
一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通，也会与客户签订无数的保单，并会继续开发新客户。如此不停的循环服务，成为了营销员生活的常态，但怎样才能使展业工作更轻松，有所创新和突破，这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起，特别是从对保单的整理和总结做起，从中发现和挖掘展业中的既得秘诀。
首先，对不同性格的客户进行整理分类，并建立标签制度。
通过对客户进行分类，将更能洞悉和了解客户的投资偏好和理财需求，并有针对性地开展后续的客户开发工作。为客户建立标签制度的过程，就是一个回顾和回忆营销员展业故事的过程。
其次，设置适用的展业语。
营销员在与客户的接触和交流过程中，根据客户不同的性格特点和素养而采取相应灵活的营销用语是非常关键的。这就是见什么样的客户，应当说什么样的话，才能够使营销员赢得客户的认可和信赖。但在展业用语的运用上，仅凭营销员的临场发挥是远远不够的，更需要营销员结合环境，合理运用营销语，进行提前的设计，采取标签制度。
第三，建立客户服务标签制度，是提高客户忠诚度的重要法宝。
怎样才能让自身的服务达到客户的满意，还需要对客户服务进行分解和细化，并充分地考虑到不同客户的服务需求，在客户中树立良好的威信和形象。
最后，建立标签制度还要落实标签的执行情况。
营销员通过建立客户管理和服务的标签制度，将有助于对众多客户的细化管理，更能从日常的客户服务和管理中积累更多的知识和经验，也能更好地为客户提供全方面的、周到的服务。作为营销员来讲，仅仅认识到建立标签制度的重要性是远远不够的，更多的应当做到坚决执行，才能使这种良好的客户服务管理制度落到实处。
今天已经是7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话，个人电话销售工作总结和计划。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话，可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!
一零年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。
一：总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主要负责人，这种情况一般会出现以下这几种：
1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。
2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。
3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。
4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。
前面的二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。
第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。
第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一直挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗?很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次希望!
年末个人工作总结心得体会感想范文
不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充满希望的2021年，回首即将走完的年，正如我的星座。
运势。
一样，对我而言，是一个思考、反省，尝新求变之年。
我一直在思考，思考着怎样把工作做得尽善尽美，因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从20__年_月_日正式加入__有限公司以来，我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充满热情的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心，总是希望能通过自学，通过交流，丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。在这半年里，我把自己放在一个“小助手”的位置上，协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
同时，我希望通过我的协调能力，通过我的热情和真诚，把油脂项目部的办事效率提到更高的水平，使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力，无论是碰到本人十分擅长__系列软件还是其他电脑方面的问题，总能被我迎刃化解，因为工作需要，在这半年里内我还学会了__、__和__等专业软件，让电脑能为我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;__加工工艺方面，我也曾“按图索骥”到图书馆借书，以能完全看懂工艺流程图为目标，恶补相关专业知识，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工艺搞懂了，才能清楚如何把工厂建好，运行好。
工艺方面，我还将并且十分愿意认真学习、深入了解，争取完全掌握油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部__播出的《___》大型纪录片一样，是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历，同时增进我对工厂的感情。在我的心中，__就像一个胎儿，在__年孕育，并将在20__年诞生，我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步认识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节，下班前写好施工日志，收拾好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间，科学合理的安排好每一项工作，不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼，保持充沛的精力，继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里，我会更加用心工作，服从安排，一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务，同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针，提高团队协作能力，共同为__建设项目添砖加瓦!
我十分满意属于我的__，同时憧憬着__的到来!
p>
民法典心得体会感想个人总结
民法典是市民生活的基本行为准则，是法官裁判民商事案件的基本依据。翻开历史的画卷，从1954年到民法典走过了漫长的道路，一部“法”的诞生伴随着中国社会60多年跌宕起伏的发展，伴随着在中国共产党的领导下中国人民“从站起来、富起来到强起来的历史飞跃”。与人民生活息息相关，以“人民至上”绝不动摇，为“人民幸福”保驾护航。
从生活的鸡毛蒜皮到人生终身大事，更新服务零距离。从生活中的充值、“霸座”到结婚登记、夫妻债务等，从细节中为人民群众的“钱袋子”“米袋子”保驾护航，为人民群众打开幸福之门提供有力保障。
民法典是一部真正属于中国人民的法典，使命是打造公平正义环境。民法典是市场经济的基本法，为维护社会主义市场经济提供了日常遵循。改革开放以来，中国经济社会高速发展，人民生活水平不断提高，人民的幸福感满意度不断加强。我国社会的主要矛盾由人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社会矛盾变化的过程是中华民族优秀文化驱动下的创新创造，在这个过程中，“法”提供了坚强的法治保障。
从一个人懵懂时为游戏充值，再到初入社会时网贷平台的“利滚利”，再到见义勇为时不慎造成的损害，再到接到无数垃圾短信的维权，这些看似生活中的“小事”，却记录了中国社会发展的历程，展现了社会主义市场经济发展的不断完善，体现了中国社会矛盾的转化过程。在“小明”生活的点滴中，是“一枝一叶总关情”的人民情怀，是弘扬社会主义核心价值观的成果展现。民法典让社会更加公平发展，让群众步入幸福安康的生活。
渠道销售心得总结个人感想
在萍乡市行领导的关心及阳行长督促努力下，20__年5月份萍乡华美立家总投资25亿项目最终选择了在我行注册验资，现已由验资户转成基本户。一年多持续不断的跟踪努力，可能是感动，但更多的是一份用心赢得了客户的肯定，让我们收获了这片小绿洲。
在这一年半的营销过程中，我收获很多，个人能力也得到了提升，以下是我根据自身体验总结的几个营销方面心得。
首先、作为一名营销人员，要善于把握信息，要有灵敏的嗅觉。最初接触这项目是20__年的快到初春季节，天寒地冻，树上的小绿芽还没冒出。但像往常一样，阳行长拿上他的公文包“走，去单位走走”，作为一名营销人员，只有与客户进行经常性的沟通交流，了解客户的动向，才能捕捉到商机，不假思索的换上衣服立马跟上。走了几个单位以后，习惯性的去招商单位转转，因为经常去，所以跟领导还有经常来的客户也比较熟悉了，那天去正好撞见几位比较面生，却西装革履，外地口音的商业人士。在第一时间我们递上了名片，通过领导的介绍认识，了解了他们来意及初步了解了这项目，也与客户留下了联系方式。在第一次见面中就通过面谈中了解了客户的基本信息，为以后的工作开展打好了基础。
其次，运筹帷幄，才能百战百胜。在得知这项目以后，回去以后马上在网上搜索了解了该公司，华美立家投资控股有限公司是由华耐家具集团、唯美集团和乐华集团三大行业领军企业共同投资成立，是一家资历雄厚，专业人才齐聚的高效企业，通过打听了解，该企业将成为全市最大的家具建材类商品的一站式购物中心，带动相关企业的发展，预计是一个效益良好的项目。同时，还了解到，有几家国有大银行也正在通过其他渠道了解该项目。所以要先抢占商机就得高效率。阳行长立马向分行张行长易行长报告了该项目，并告知了该项目的前景。分支联动，及时约见客户详谈，进一步加深了客户与我行的关系。
做好客户营销与客户维护工作，勤谈，勤跑，了解客户需求，这是重点。俗话说：要想飞的更高，更要付出更大的努力，要有坚定的意志，更长久的恒心。在长达这一年的时间里，经常与客户保持着信息、电话联系。有机会与项目总经理一起吃顿饭，加深联系，通过聊天打听等方式时刻关注客户的进展动态，知晓客户的所思所欲。华美立家是一家大型商业公司，所以公司财务由集团总公司控制。银行主要是跟财务打交道，所以在长达一年的时间里，制定金融方案，通过项目总经理张总的引荐下，认识了总公司财务总监，在财务总监来萍乡考察时，易行长第一时间接待了他，并详细耐心地为客户讲解与我行合作的优势，讨论了与我行的合作方案。在其它地区也主要是与建行合作，所以对建行还是有种亲切感。
最后，讲诚信，守承诺。人无信不立，商无信不通，国无信不稳。早在两千多年前，就有一位睿智的老人—孔子，用毕生的精力着书立说，阐述诚信是人生立身之本，是国家立业之本，是人类发展之本。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚相待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信任，换取客户的一片真心。在客户多次来咨询开户的事情时，我们的同事耐心为他们讲解，陈禅为他们“出谋划策”。赖玲玲为他们高效地办理好，而我也来来回回跑分行多次，以达到更默契，高效率的办事能力，给客户留下了美好的印象。
一年多来，在行长领导的带领下，我们行的业绩也一直领先。“一旦认定的事情，就要努力去做，用心去做。”这是我们阳行长经常教导我们的话。就像诗画中的冬梅清雅高洁，不落俗套。可在美的背后，没有对世事艰辛的体验，岂能有高人一等的人生境界。在今后的工作中，只有更加努力，不断超越，才能在这激烈的竞争中立于不败之地。只有做好每一个细节，才能赢得客户的忠诚。我相信在我们行领导的带领下，我们会越飞越高。
年末个人工作总结心得体会感想范文
本学期，我担任三(1)班的班主任，相对于一、二年级的学生来说，三年级的学生思想稍微复杂，孩子慢慢的有自己的见解，有要求独立的欲望。可是他们对事物的理解还比较模糊，但是他们不再是简单的服从，或显得“不听话”。因此，学生的思想情绪波动较大。另外，由于开学初学校重新换班主任，对学生的影响也较大。有些学生适应新的老师需要相当长的时间，有些学生根本无法适应新的教师，学习中遇到很多困难。作为班主任，我深深认识到了责任的重大和任务的艰巨。本人以学校德育处的要求为指导，结合本班学生的实际情况，我主要采取以下几个。
措施。
来管理班级：
1、狠抓常规管理，规范学生行为习惯。
本人坚持每天尽早到校，尽早进教室，督查规范班级学生的日常行为。要求学生早到校、做好两操、出色完成班级值日卫生、积极参加校组织的各项活动，决不半点马虎，严格要求学生展现自己最好的一面，相信每个人都有自己的优点。平时注重对学生的仪表仪态检查，要求他们注意个人卫生。
2、加强班风学风建设，增强班级凝聚力。
本学期，原来三一班的学生转走了几个又转了几个新学生来，班上的凝聚力不是很强。所以开学前一个月，我经常强调班级的课堂纪律和良好的学习习惯的形成。通过集体活动进一步加强学生之间的协作精神和团体意识。这样既能在班级的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。本班学生集体荣誉感较强，一学期来，他们都主动积极参加学校组织的各项活动和比赛。
方法。
为指引，朝着良性的健康的方向发展。
强调班风和学风整顿，积极表扬学习积极分子，以此为核心影响更多的学生加入学习的队伍，让学生安心在校学习，让学生学会自主学习。
3、强调沟通在班级管理中的作用。
(1)善于与任课教师沟通。
我经常主动与任课老师沟通，倾听任课老师的意见，热心支持和服务任课教师的教学工作。一方面，在学生面前树立任课教师的威信。另一方面，把学生对任课教师的赞誉与改进意见反馈给任课教师，同时，以积极的姿态倾听任课教师对班风、学风建设的合理意见及个别学生的。
教育。
对策，并能很快地落实到班级管理的实践中去。
(2)乐于与学生家长沟通。
与家长保持紧密联系，通过家访或者电话联系，与家长沟通，取得家长的理解与信任，取得家长的支持与配合。在与家长沟通过程中，及时了解学生的家庭背景和父母的期望，激发学生的学习热情，同时了解家长的为人之道、思想素质状况。这样可以做到双管齐下，进一步做好学生的转化工作。
(3)勤于与学生沟通。
与学生多沟通，充分了解学生的实情，切准学生的思想脉搏，可以做好学生的思想工作。所以，我利用一切机会多与学生接触，处处做“有心人”和“知心人”，尽量达到师生心理相容，思想相通。平时，多找学生谈话，多参加学生的活动，找机会与学生进行沟通，让学生把真实的想法和真情告诉给班主任，班主任也应以诚相待，把班级管理的难处与苦处告诉给学生，以便取得学生的谅解、支持与信任。
总结，也是我和学生沟通的重要。
渠道。
之一。每个星期布置一次总结，要求学生谈谈班级一周所发生的琐事，或者谈谈自己的想法或困惑，随后我会认真记载每次发言，认真地对发言进行评价。要么鼓励他们继续努力;要么帮助他们解决生活中问题;要么接受他们对班级管理提出合情合理的建议等等。通过总结时间，可以让我更清楚了解到班级里存在一些问题，也提供了我与学生进一步沟通的平台。
4、以远大的理想激发学生学习。
一个人如果没有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飘到哪儿算哪儿，没有目标，就没有动力。班主任应从小就开始对他们进行理想教育。因为只有让学生明确了自己的奋斗目标，他才会把它转变成学习、生活的动力。他们明白实际与理想之间存在的差距，但这差距并非不可逾越，而是可通过自己的努力去跨越，并要求学生制订自己的。
学习计划。
把对理想的追求转化为学习动力。
总的来说，我在实践中不断学习和提高自己班级管理能力，尽量使工作做到完美一点。本学期班级的获奖情况如下：
(1)“推广普通话”
黑板报。
评比获二等奖。
(2)英语朗读比赛中张紫薇和刘雨欣获一等奖。
(3)运动会中周溪等同学在四百米接力中取得良好成绩。
(4)班级特色布置获二等奖。
班主任工作是做人的工作。做人不易，做人的工作更难，但我认为只要我们用心去做，或多或少会改变一些学生，帮助一些需要帮助的学生，在他们的人生道路上推他们一把。学生毕竟是孩子，学会宽容地对待他们的错误，相信他们会会改变的。班主任工作是一项十分琐碎的工作，是一项十分细致的工作，也是一项辛苦的工作。这里有成功的喜悦，也有失败的遗憾。
p>
最美铁路人直播个人心得及感想
作为报告会的主角，每位“最美铁路人”都是各自岗位上的榜样和佼佼者。在观看直播中，让我印象最深刻的就是张润秋前辈，我被她那无私奉献的精神深深感动了。想要和前辈一样严格要求自己，尽心尽力服务好每一位旅客。
我是一名新入职的乘务员，所有的一切对于我来说，既新鲜，也有挑战。在日常工作中，在列车长和师傅对我的悉心教导下，我逐渐对乘务工作有了较为深刻的认识和理解，也意识到了自己职责所在。
在今后的日常工作中，为了跟随先进模范们的脚步，我一定严格要求自己，精通业务知识，勤练服务礼仪，虚心请教，磨练脾性，以最好的姿态面对旅客，用真心、诚心、细心为每一位旅客提供最周到的服务。
工作是美丽的，劳动是光荣的，创造是幸福的!在“交通强国，铁路先行”的征途上，“最美铁路人”将会影响越来越多的奋斗者形成磅礴之力，向着中华民族伟大复兴的目标奋勇前进。
渠道销售心得总结个人感想
每次公司促销员开会时，经常听到同事的抱怨，说某某品牌价格比我们低，配置比我们高，没法跟人家抢。在抱怨时，他们似乎忘了任何一个品牌，任何一款产品都有优点与不足，作为销售员就是要相信自己的产品，放大自己产品的优点，淡化不足。体现出联想产品的价值所在，正是促销员存在的意义所在。过去的中，彪悍的小y取得了彪悍的销量，比小y便宜的机型多如牛毛，却没见超过小y的神话般的出货量。小y的成功正说明了，只要体现的价值所在，物有所值，物超所值。几百元的价格差不是问题。
2.爱联想，相信联想，销售是信心的传达。
像爱热恋中的女友一样的去爱联想。客户会感受到你这份对联想的热爱，这分信心，这种信心与热爱也反过来感染着客户。我的手机也是买的联想，每次我用联想手机联系政策货源时，在一边的客户都会欣慰的说“你手机用的都是联想”。我深情的`热爱着联想这个品牌，我的朋友，亲戚，邻居，同学在买电脑时都会找我咨询。我全部向他们推荐联想，喜欢玩游戏的叫他买k系列，性能强，又稳定;小白领叫她卖c3,时尚简洁;有小孩上学，让他们卖家悦，学习娱乐两不误;电脑肓更要买联想，售后好啊!我太太他们公司的同事清一色的联想帮，完全可以开一个联想展会，从旭日，天逸，g430,y430.g450,y450都有。一位在同卖场从事华硕笔记本销售的促销员，在我的耳濡目染之下，也选择了联想的g450。
3.赞美客户。
u350上市时，大家都有任务。压力也很大!那段时间，脑袋里装的全是u350的话述与卖点。一天傍晚，一位大叔来到u350展架前，我运用fab法则，一样样作详细讲解。大叔也颇为心动，但还是觉定再考虑。我很失落的看着他黯然离去的背影。一个小时后，这位大叔带着一位眼镜兄弟来了，凭直觉，这位眼镜兄一定是这大叔请来的军师。在印象中军师最难缠，你说某某好，他偏偏说某某不好，以便于他在他朋友面前显得专业。我硬着头皮上，这位眼镜兄马上挑毛病。挑完毛病后，眼镜兄问我，这主板上用的电容是什么电容!老天啊，这问题也太冷僻了!只得装傻了，我用求知若渴外加真诚的笑容说“老兄，您太专业了，对电子产品太有研究了，这问题太深奥了，看来我得请教我们联想的专业工程师才能回答您，看您是这方面的专家，要不您给我讲讲这面的知识，让我也学习下”这位眼镜兄可能是做电子产品，马上开讲电容知识。我时不时的恭维他两句，这位眼镜兄很满意我的配合，心情也很舒畅。连价都没还，就让那大叔买单!更搞的是边上一对准备买神舟小本的客户，在这位眼镜兄的影响下，也多掏出神舟2倍的价格的钱买了u350!赞美客户就是帮助自己!
俗话说，杀猪杀屁股，各有各的杀法，一家之言，仅作抛砖引玉!
员工个人季度心得感想总结
___年一季度，对于我来说有很多值得回味的东西，尤其是在电子银行产品经理的角色上，感触就更大了。很荣幸，领导给我机会，让我能够成功竞聘为电子银行产品经理，竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不求做到，但一定要做到最用心。___年一季度，在东光支行领导班子的正确带领下，在全行员工的共同努力下，东光支行电子银行业务取得了不错的成绩。取得的成绩令人感到欣喜，但是工作的过程更值得回味。
1、运用精准营销系统，锁定目标客户。
在大数据时代下，对数据的有效使用是新时代大零售业务获客活客的主要方向和手段，是提升客户维护效果的指明灯。对新一代精准营销系统的学习，让我感叹“大数据”是多么化腐朽为神奇，从此营销走入了精确制导的时代。通过新一代精准营销系统，锁定电子银行发展的目标客户，避免了盲目地去乱碰乱撞，为电子银行发展奠定了基础。
2、快速学习和有效传播是产品经理的必修课。
《互联网思维的企业》一书对快速学习和有效教导的重要性和必要性举了一个非常生动的例子：美国的尼米兹级航母舰载人数一般在5000人以上，这座漂浮的城市每四年就会把舰载人员全部换成新人，而且必须能在任何恶劣的气象环境下稳定运行。航母的成员更换率很高，所以常态化的情况是每个人做着一件事，学着另外一件事，而且教着第三件事，做、学、教同步进行，结果航母变成了一个持续学习的组织，组织中的人的相互教学，形成了叠加效果。即便是每四年全部成员都更换，但并没有对安全运行造成损害和影响。
电子银行产品经理岗位的职责与我本职工作柜员岗位职责的不同就是，我在学习电子银行相关产品及政策的同时，还要有效的传达给每一位同事，如何进行准确的上传下达便成为产品经理工作中比较重要的一部分。从这个意义上来说，面对新产品、新理念、新政策，边做、边学、边教、边观察便成为产品经理的常态化工作，会做、会学、会教则是产品经理的必备技能。
3、组织竞赛活动，激发团队营销潜能。
作为产品经理应该深知，任何成绩的取得都不能只依靠一两个人，团队的力量才是无穷的。因此，如何激发团队士气，鼓舞团队精神，挖掘团队的营销潜能就显得尤为重要。为激发东光支行全体员工人人学、人人用、人人营销的电子银行推广，东光支行一季度组织多个竞赛活动，激励全员参与营销电子银行产品，达到事半功倍的效果。
一季度已经结束了，这也就意味着电子银行产品经理的角色已经到期，但是在接下来的工作中我仍会以产品经理的职责鞭策自己，服务好大家，为东光支行电子银行业务的发展贡献自己的绵薄之力。
收看美育云端课堂直播个人观后感与心得感想
我曾经看到过这样一个故事：有一位家财万贯的富翁，虽然他有很多钱，却并不快乐，觉得活着很累。有一天，他去郊游，无意间在一间茅草房里，他看到了一家非常乐观的穷人。穷人家里家徒四壁，连吃的都找不到，却还不时的发出一阵阵笑声。富翁疑惑不解，便上前问道：“你们温饱都解决不了，为什么还这么快乐呢?”穷人回答说：“只要我们一家人能在一起，我就很幸福，很快乐了。”富翁恍然大悟，原来快乐就是如此的简单，生活中的点点滴滴都有着快乐的足迹，它就环绕在我们身边。
快乐无处不在。生命降临，快乐在父母飞扬的眼神中;辛劳收获，快乐在辛勤者欣慰的笑脸上;乐于助人，快乐在奉献的行动中;子孙满堂，快乐在老人安祥的晚年中。快乐就是一位天使，只要你的心扉向她打开，快乐就会降临到你的身边，让脸庞永恒挂着阳光般灿烂的微笑，让生活永恒充满鱼戏莲叶的欢乐。
我的邻居是一对老夫妻，他们没有子女，就靠捡破烂维持生活。有一天，我从他家门口经过，那老爷爷躺在摇椅上，悠然自得地晒太阳，门前的炉子上正在熬米粥，粥稀得看得见人影，锅中还飘着几张红薯皮。这时老奶奶盛了碗粥给老伴喝，刚想送到老伴手上，却又往后一缩，这一少女般有趣的动作，使两位老人大笑起来，那老奶奶笑着，露着所剩无几的牙，还用手推了推老伴。他们笑得是如此的美，没有一点生活的窘迫，他们笑得是那么纯真，像一对天真的孩子。刹时，我被他们的笑感动了。他们的笑，是他们快乐生活的写照，是对生活的热爱!是的，快乐就在我们身边，等待我们去发明它，去谛造生命中不平庸的快乐!
快乐的秘诀其实很简单，只要你热爱生活，专心感悟。假如你感受不到快乐，那是你缺乏一颗炽热的心。快乐就是别人需要帮助时，你伸出的一双手;快乐就是烦恼忧愁中一曲轻盈的乐曲;快乐就是炎炎夏日中，一支美味的冰淇淋;快乐就是坐看云卷云舒时，一种愉悦的闲情。快乐就是一种生活的智慧，一种人生的感悟。
快乐就在你拼搏的过程里;快乐就在你满足的眼神里;快乐就在你乐观的生活里;快乐就在你清纯的心灵里。快乐就在你的身边，无时无刻地环绕着你!愿我们每个人都成为快乐的人!
超市员工个人工作总结个人心得感想
去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
一、**超市工作阶段。
虽然自开业就加入了**超市这个大家庭，对**超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作。
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，**超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高。
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路。
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市**事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
《中小学生如何提高安全防范能力》直播节目个人心得与感想
道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”。而导致悲剧发生的一个重要原因之一，就是我们缺乏安全的防卫知识，自我保护能力差，因此对中小学进行安全教育的形势相当紧迫。有专家指出，通过安全教育提高中小学生的自我保护能力，80%的意外伤害事故是可以避免的。为了加强对中小学生的安全教育，1996年2月，国家政委、公安部等六部委联合发出通知，把每年3月最后一周的星期一定为全国中小学生安全教育日，建立全国中小学生安全教育制度，敦促安全教育工作的开展。
红灯短暂而生命长久，为了更好地宣传交通安全法规，增强学生交通安全意识，教育部将今年3月28日中小学生安全教育日主题定为“增强交通安全意识，提高自我保护能力。为了更好地宣传交通安全知识，更好地珍惜我们的生命，学校向全体师生发出倡议：
2当我们徒步行走于人来车往的车路时，请时刻保持头脑清醒，不在马路上嬉戏打闹;。
4、严禁12周岁以下的学生骑自行车，放学回家一定要排好路队。
遵章守纪，就是尊重生命，尊重自我，当我们能做到这一切的时候，我们的社会文明便向疲岸靠了一步。重视交通安全，是我们每个的义务，更是我们每个人的责任。让我们携起手来呵护着文明之花，让我们远离伤痛，真爱疲此的生命吧!
大地苏醒了，春风又绿了。我们要把平安的种子撒播进自己的心田。当它发芽开花，长大参天大树，我们必将收获更多的祥和、幸福和安宁。
冬奥会总结表彰大会个人心得感想
新型肺炎的来临，肺炎在全国的蔓延，让我们忧心忡忡，让全国上下忧心忡忡。
灾难已经来临，我们不能一味的去后悔，去抱怨。全国人民要共同携起手来，与灾难相抗衡。然而这时，又是那群白衣天使挺身而出，直赴灾难前线，虽然疫情愈发严重，但他们仍然坚守在自己的岗位上，不曾有丝毫动摇。全国各地医务人员都打整行囊，直赴武汉前线，有一名医护人员曾说:“每当灾难来临的时候，我们都会毫不犹豫地站在患者的前方。”
这是一场与死神抢人的斗争，虽然每时每刻都面临着牺牲，但他们从不畏惧，坚持斗争。新闻上每天都是是有关疫情进展的消息，各地医护人员，各地志愿者都奔赴武汉。他们有的是二十刚出头的年轻人，有的是刚出生婴儿的母亲，还有的为了医治患者，每天工作十五六个小时。最让我印象深刻的是一位女医生，因为要穿防护服，满头的长发非常不方便，但是为了有很多时间，更多的精力去医治患者，她将头发全部剃光了，就是这样一个普普通通的医生，也许谁都不会认识她，但她仍然去做了。为了治病救人她们不顾一切。
他们是我们心中的英雄，每当灾难来临的时候，他们都冲在最前面，也许在下一秒，就会有一名患者死去，这名患者可能是一位自愿奔赴前线的医务人员，他们本不应该被传染，但是为了能够战胜灾难，他们挺身而出，他们身先士卒，他们救死扶伤。也许病魔也会缠绕在他们身上，他们也会死去，但他们无私奉献的精神永远留在我们心中。每当灾难来临是你们让我们有了更大的希望，白衣天使，你们无愧于这个名字我为你们点赞。
如今，确诊人数不断在增长，疫情在全国形式愈发严重，全国上下愈加紧张。我希望我们每个人都能努力，疫情一定能被我们战胜。首先，出门一定要戴口罩，不要在人口密集的地方停留;其次在家要勤洗手洗澡，注意个人卫生，多开窗通风透气;最后，如果发现自己或身边的人有发热，咳嗽等症状一定要去医院治疗。相信在我们的共同努力下，病情一定能够得到控制，我们一定会战胜肺炎疫情。
希望每一个患者都能战胜病魔，微笑的面对它们，希望中国人民能够战胜肺炎。
冬奥会总结表彰大会个人心得感想
20__年1月23日，在确认新型冠状病毒可以人传人的第三天，为了切断病毒主要传播途径，武汉市向全世界宣布：封城。
全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营;机场、火车站通闭，恢复时间另行通知。
关闭超大型省会城市对外通道，这在新中国还是首次。20__年的武汉，好像根本没准备好迎接这场疫战。往日的繁华景象，一夜之间，就成了今天的寂静模样。而与之相反的，是医院。自从这一场战疫打响后，武汉和来自全国各地支援医疗团队的医生都奔赴前线，争分夺秒，和病毒赛跑，抢救生命。医护人员夜以继日地工作，在资源短缺的情况下，吃简单的饭菜，困了就睡地板，为了不上厕所不脱防护服，渴了，也忍着不喝水，看到这一幕幕，我感动的眼睛湿润了。
平时我没有更多的关注医生，也不懂为何把它们叫做白衣天使，今天，我懂了，他们就是生命的守护神，他们在新型冠状病毒面前，逆行而上，把个人安危置之度外，他们是最伟大的人，我要向他们致敬!
看，就是他们!他们舍弃了和家人团聚的时光，与病魔赛跑，与死神抢人，他们竭尽全力把病毒拦截在医院里，为我们筑起了一道安全防护线。假如这世上真有天使，那他一定是你们这般模样!
致敬逆行者，敬畏自然，守护生命。是他们用执着和坚守诠释着“爱的奉献”，诠释着“大医精诚”。我们由衷地向他们致敬。让我们众志成城，一起战胜这场没有硝烟的战争，期待着他们早日归来，阖家团圆。
抗击疫情护百姓，医者仁心显担当。
我要向白衣天使致敬!为你们加油!愿你们平安，愿早日战胜疫情!
同上一堂奥运思政大课直播个人心得感想
奥运会是一项家喻户晓的大型的受人欢迎的活动，现代奥林匹克运动诞生100多年来，奥运会在延续，奥运精神也流传至今，就像奥运圣火的火焰熊熊燃烧，生生不息，而世人的身上也都散发着拼搏的芳香。这次，我的思想主题则只有十六个字：“超越自我，追求卓越，砾志拼搏，走向成功。”
1928年奥运会之前的四个月，贝蒂·罗宾逊才第一次参加比赛。她在自己的第一个室外比赛中便创造了100米的世界纪录。100米跑正是在1928年成为奥运会历史上首个女子径赛项目的，罗宾逊以半米的优势赢得决赛，而那只是她第四次参加比赛。她还得到了一块4×100米接力的银牌。三年之后，罗宾逊在一次飞机失事事故中严重受伤。第一个发现她的人还以为她已经死了，将她装在汽车后备箱里直接送到了殡仪馆。整整七个星期，罗宾逊处于昏迷状态;随后的两年，她不能正常走路……但是，她活了下来。罗宾逊仍想重返短跑赛场，但是她的膝盖再也不能完全弯曲了，所以她无法再采取蹲踞式起跑的姿势。但是，她还能跑接力!1936年，贝蒂·罗宾逊作为美国4×100米接力队的一员赢得了她的第二块奥运会金牌。
然而，并非每一位奥运运动员都能获得奖牌。奥运史上，我们看到的不仅是金牌的闪光，更多的是超越自我、追求卓越的奥运精神：阿克瓦利，这位坦桑尼亚马拉松选手，当他带着伤痛最后一个跑过终点线时，整整花了3个半小时。在他们心中，祖国的荣誉高于一切。他们以自己的实际行动，让人们更深刻地理解了什么是奥运精神，什么是超越自我、追求卓越!
几个真实而又感人的事例论证了我的观点，奥运精神真伟大啊!他让人充满斗志，充满活力。
不过，虽然不是运动员，但却有着同样的奥运精神的，那么中国就是最典型的例子。
因此，我们要通过宣传奥运精神，激励亿万人民发奋图强，建设好我们的国家;通过宣传中国运动员“顽强拼搏、为国争光”的精神，鼓舞广大青少年树立热爱祖国、振兴中华的志向，努力营造有利于成功举办奥运的舆论氛围。参与奥林匹克事务、举办奥运会是中国人民的真诚愿望和长期的追求。在占世界人口1/5的中国举办奥运会，将使奥林匹克运动更加深入和普及，将为东西方文化的交流提供一个十分宽阔的舞台，也将是中国人民在新的世纪里对人类社会的进步和发展做出的新贡献。
后人在谈论北京奥运会的时候，一定会提起这两个名字：菲尔普斯和博尔特。那个美国大男孩在水立方梦想成真，狂揽八金，创下一个极难撼动的历史纪录;前一天，另一个是牙买加的淘气小子，轻而易举地让人类跑进了100米的9.7秒之内，而且在最后的几米，他竟快乐地跳起舞来，没人怀疑他下一次跑进9.6秒的可能性。
他们无可争议地成了奥林匹克的光荣，北京奥运的光荣。我们会记住他们的国家，但我们更会记住，他们是代表着你和我，代表着全人类在实现梦想。赛场上东道主观众献给他们的震耳欲聋的欢呼，证明了这一点。
就算再淡化金牌意识，每一届奥运会，最引人注目的，往往是金牌选手。这没什么不妥。古希腊时代的奥运会，不设金银铜牌，只有冠军才能得到桂冠和英雄般的凯旋仪式。金牌选手一直是奥林匹克的光荣所系，其中翘楚还会成为每一届奥运会的标志性人物。
然而，奥林匹克最动人的细节，却呈现在不为人关注的灯火阑珊处。
8月17日，美国神射手埃蒙斯重演雅典噩梦，最后一枪大失水准败走麦城。这时，埃蒙斯在雅典结缘的妻子、金牌得主卡捷琳娜·埃蒙斯安慰着失意的丈夫，满脸的关爱和温情，仿佛屏蔽了所有的失望和伤害。这一刻，爱情远比金牌美丽。
8月15日的动人一瞬，出现在“水立方”。女子100米自由泳决赛中，德国姑娘斯特芬触壁后一时不敢回头看成绩，世界纪录保持者、澳大利亚的特里克特看到斯特芬仅以0.04秒的微弱优势领先自己夺冠，便一直微笑着等待斯特芬回头，然后紧紧拥抱住惊喜的对手。那微笑和拥抱由衷而自然，动人心弦。
举重台也有让人动容的一瞬。法国选手蒂安切面临男子69公斤级的最后一举，教练为他要的重量如果一举成功，不但会赢廖辉，还能破世界纪录。众目睽睽之下，他掂量了一下，摇摇头放弃了。他的教练却毫无失望之意，激动地冲将上去，像对待英雄凯旋一样，欢呼着举起了他。只要敢于挑战自己的极限，又不为金牌而伤害健康，那也是智者和勇者。
这才是奥林匹克的真正动人之处，全世界最优秀的年轻人相聚，他们分享着奥林匹克的光荣，哪怕失败了，他们也自尊自重，相怜相惜。他们之间，有大爱，有默契，有理解。相形之下，金牌也会黯然失色。
奥运会从7月23日开幕式开始，就深得世界网友关注，毕竟这届奥运会等了5年之久，许多运动员厉兵秣马，背水一战，就是为了在奥运会上一展风姿，为国争光!许多国人自然是更加关心中国运动员情况。我作为一个体育爱好者，自然也来观看。至于项目嘛，我是来者不拒。
昨天晚饭时，我打开电视从体育频道中找到奥运赛事观看,刚好播到跆拳道铜牌争夺赛，双方分别是中国的旗手赵帅与韩国的李大勋，经过几番较量，与分值上的追逐，赵帅稳得铜牌，看得我激情澎湃!
但接下来的项目更是让我热血沸腾!——女子篮球3v3，,比赛双方是中国与法国，赛场也是半场，空间显得有些狭小，但挡不住双方猛虎下山似的进攻，令我开心的是球队中有我喜欢的新一代小将——杨舒予!
裁判员吹哨，比赛开始，中国队掌握球权，向篮下猛攻，奈何3v3赛制人员较少，很少有漏防情况，向篮下进攻很困难，但她们毫不畏惧，撞进篮下，反手上篮得分!法国队拿球，在跑位的同时传球，连贯又不失智慧，经过几次传球，法国队向篮下逼来，队员投篮，张芷婷想盖帽，但未能成功，法国队得分。
经过几次商讨战术、换人，中国队越是奋战越勇，利用法国队体力透支的有利条件，攻进球筐，最后以的20:13的大比分战胜法国队!目睹全过程的我激情澎湃，举臂高喊，中国太厉害了!
刚刚又得到消息，今天中国队又以15：12战胜了东道主日本队，中国女篮用自己的实力赢得了一场又一场比赛!看来中国女篮夺冠有望!中国女篮加油!努力夺冠，为国争光!
同上一堂奥运思政大课直播个人心得感想
奥运之父顾拜旦曾说过：“生活中重要的不是凯旋而是奋斗，其精髓不是为了获胜而是使人类变得更勇敢、更健壮、更谨慎和更落落大方。这是我们国际奥委会的指导思想。”国家领导人在俄罗斯索契看望参加第三十二届冬季奥林匹克运动会的中国体育代表团时曾说：“重大赛事最令人感动的未必是夺金牌，而是体现奥运精神。这正是中国人讲的自强不息。”
中国以文明大国身份谦和而体面站立在世界人民面前，拼搏奋斗、自强不息这是奥运精神与中国精神的完美契合。站立在奥运的赛场上我们没有在金牌崇拜里迷失，不以金牌的多少论英雄，更多得是去享受它所带给我们的魅力、激情和快乐。
赛场内，有杜丽、孙杨首日失金的遗憾、有张梦雪夺金的从容淡定;更有新晋的“网红”泳坛谐星傅园慧“我已经很满意了”的自我的肯定和洒脱。以平常心面对成败，这是运动员展现出的大国风范。
赛场外，我们为奥运健儿鼓劲呐喊，期待捷报频传，但我们更加期待他们为世界展示中国拼搏向上的竞技风采，带给一场场运动美的视觉盛宴。无论成败，我们都将最热烈的掌声和最衷心的赞美声献给拼搏的健儿。这是数亿中国人展现的大国风范。
奥运的征程还在继续，享受奥运精神，展现大国风范的理念将继续并永远在每个国人心中沸腾、燃烧。
北京冬奥会总结表彰大会个人心得感想
北京冬奥盛会已经落下帷幕，但是运动健儿们矫健的身姿依然留在我们的记忆中。我们不仅要记住他们身上涌现的爱国热情，也要记住他们身上绽放的精神力量，更要细细品味体育运动中独特的魅力，并积极参与到体育运动中去。
体育能让人强身健体、勇挑重担。俗话说，身体是革命的本钱。组工干部任务多、责任重、压力大，经常长时间对着电脑工作，有的长时间下乡考察调研，有的加班加点甚至通宵办公，长期缺乏体育锻炼，既不利于身体健康，也影响了工作效率。体育运动能够提升人体的机能，强健体魄，应适当组织“机关杯”等各种形式的体育运动。不但可以提高干部的身体素质，提升工作效率，也能够改善干部的精神面貌，提升政府机关的形象。
体育能让人坚定意志、迎难而上。毛泽东同志在《体育之研究》中提到，“武勇之目，若猛烈，若不畏，若敢为，若耐久，皆意志之事”，说明体育运动能提升人的“不畏”“敢为”等意志。在冬奥会比赛中，各国健儿“不畏”雪山，一冲而下;在冰面上“敢为”，勇于腾空起跳。这不仅需要高超的技术，更需要莫大的勇气。对于组工干部来说，有时候需要打硬仗、扛重活、攻难关，这时候手里捧着的是“烫手山芋”、嘴里啃的是“硬骨头”，临阵脱逃是绝对不行的。从意志上来说，体育比赛就能锻炼这种“越是艰险越向前”的品质，让我们能以坚定的意志和过硬的本领去完成艰巨的任务。
体育能让人宠辱不惊、淡泊名利。在冬奥比赛中，我们可以看到很多不确定因素。不管运动员平时训练时成绩有多好，都无法提前知道自己会取得一个什么样的成绩，唯一能做的就是坦然面对成绩。对于机关干部来说，有时候面对干部提拔，虽说大多数干部都能够做到波澜不惊、平静对待，但也有个别干部表现不一：有即将得到提拔欣喜之人，也有看到其他优秀干部即将重用，坐卧不安者;甚至还有人愤愤不平。这时候平和的心态尤为重要，要以平和之心对待名、以淡泊之心对待位，继续奋发图强，坚持“训练”，练好“内功”，最终才能登上人生的“领奖台”。
体育能让人严于律己、清正廉洁。北京冬奥会倡导公平公正，提出了“拿干净金牌”的口号，启用众多超高速摄像机，更是让“抢跑者”“抢道者”无处遁形。对于组工干部来说，赛场上的司线、裁判就是我们的现实生活中的纪律和规矩。要听到发令枪后再起跑，不“抢跑”，要在比赛场地划线区域内奔跑，不“出线”，只有时刻紧绷纪律规矩之弦，知敬畏、存戒惧、守底线，才能“拿干净金牌”。
银行员工工作感想总结个人心得体会
在银行工作了有段时间了，在这里我学到了很多相关的专业知识，同时也大致了解到了这一行业的基本行情和从业者需要掌握的一些东西。下面我将我个人的一些心得体会分享给大家。
一、与时俱进强素质。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。一方面只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作，从自己做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造xx银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对银行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速的办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。