团队建设论文团队建设论文(优质19篇)

时间:2023-12-18 07:38:12 作者:笔舞

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企业团队建设论文范文

:随着时代进步,建设工程项目管理方式越来越流行,传统的管理模式已经不能适应现在越来越大型、越来越复杂的工程项目。同时,项目管理团队越来越复杂,而团队建设落后于项目管理的需求,因此建设工程项目管理团队建设越来越引起重视。

:工程项目管理;团队建设。

我国对项目管理的认识普遍停留在物质资料管理层面,而忽视团队建设这一决定因素。部分企业、公司的领导层人员思想意识落后,不具有现代管理的基本知识,一些传统的做法和想法缺乏对人管理的科学性和民主性,同时领导层也没有足够的知识结构来展开先进的、科学的团队建设与管理工作。企业领导层自身存在问题,无法带出优秀的管理团队,导致企业没有好的企业文化和好的团队管理与建设。要想在竞争中立于不败之地,就必须加强团队建设,充分发挥项目成员的主观能动性和潜能。

团队发展的阶段包括形成阶段、震荡阶段、正规阶段和表现阶段,根据团队不同阶段的不同特征,应当制定相应的团队建设目标。

项目团队建设形成阶段,项目经理应重点把精力放到团队建设上,相应淡化对外交流。此阶段团队中的个体成员转变为团队成员,开始形成共同目标,团队建设的目标为明确组织关系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大对团队的投入,初步形成整体。

震荡阶段团队成员了解加深,进入磨合期,容易形成小团体。团队成员开始执行分配的任务,一般会遇到超出预想的困难,个体之间可能发生争执,互相指责,并且开始怀疑项目经理的能力。振荡阶段团队建设的目标是增强理解、加强责任意识,减少责难、权力斗争、竞争、小团体,提高合作、激励、协调,增强团队成员之间的彼此认同感,强化团队意识。

项目团队建设正规阶段,经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,项目经理能够确立正确的关系,可以将工作重心从内部协调转移到对外交流。在正规阶段团队运作步入正轨,团队成员集体荣誉感增强。此阶段项目团队建设的目标是使角色任务明确、责任和工作目标明确,认同工作程序、制度,建立信任、自信,反馈及时,有归属感,提高团队成员表达力、创造力、执行力。

团队角色的准确定位。

在项目管理过程中,准确的角色定位使得整体工作开展更具效率。在一项工作中,团队成员首先表现出来的是根据项目所要求的经验和知识要求的工作角色,当工作一段时间后才会了解团队角色的重要性。贝尔宾曾对工作中的角色进行了性格和功能的分类,大致可分为领导、谈判代表、经理/员工和智者。贝尔宾认为,正是由于团队各角色在性格和功能上的互补才使得团队可以不断取得成功。因此在团队建设中,,确定项目团队中各成员的角色状态,使成员更清楚地了解团队要求其扮演的角色,以使得该成员的自身特色能更与团队需求相吻合,使得项目工作开展更具效率。

制度建设。

项目管理团队的制度和工作流程是团队员工工作的准绳、方向,是项目管理团队建设的基础,项目管理制度建设包括项目行政管理、项目控制、变更管理、信息管理、工程设计管理、合同管理、试验、移交和验收、风险管理等所有项目管理过程,所有工作流程必须清晰明了。加强制度建设可以使团队成员知道如何达到目标,建立规范可以使各项工作有标准可以遵循,只有建立制度约束才能保证团队的正常运行。

激励体系的建立。

激励是现代管理的主要职能,有助于激发和调动员工的工作积极性;有助于将员工的个人目标导向项目目标的轨道;有助于增强项目的凝聚力,促进项目成员协调统一。项目经理作为项目的“灵魂人物”,要充分了解团队成员的内心需求,从而采取有效的激励措施。建立具有针对性的激励政策,可以开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧。需要兼顾企业和员工的利益,考虑到大多数人的利益,广泛听取基层员工意见,制定出合理的分配制度。

对人员的激励可以采用精神激励和物质激励,人员激励是对项目成员工作成果的认可,可以让项目成员认识到自己工作的价值,从而激发项目成员的工作积极性和主动性。精神激励通常可以采用口头表扬、书面表扬、增加信任感、委以重任等加以实现。物质奖励可以采用发放奖金、增加福利等方式实现。

如果项目经理趋向着重于集体奖励,当他们需要奖励个人成绩的时候就需要时间,这不仅是对特殊贡献的补偿,也是提醒他人什么行为是值得效仿的。经理们善于运用不同的方式影响别人,在项目参与者的头脑中建立起一个感情账户,更明确地说,在奖励过程中可以通常采用表扬信、公开认可突出业绩等灵活方式激励认可个人的贡献。

建立项目管理团队合作的共同基础是共同价值观。它能指导人们度过艰难的时刻和做出较难的决定,当与团队成员拥有同样的价值观时,队员的行动就会反映出这些价值观,合作将会进行得较为顺利,关系将更为牢固,每个人将得益。

在项目管理团队运作之前,项目管理团队开展“营造合作氛围”活动。为了团队的兴旺,团队和团队中的人必须寻找更广泛的技能和更全面的观点,了解如何合作以建立有效的伙伴关系是这些技能之一。合作让你与他人分享责任,并共享知识、创造力和经验。建立合作关系并不是容易的,尤其是当人们有不同的背景并持有不同的观点时,但当与同你一起工作的团队成员拥有一套基本价值观或标准时,合作就变得较为容易。合作双方有共同的理解,对如何相互对待也有同样的期望,这时他们的行为就会比较容易预测,双方在开始讨论问题时,就有共同语言。

沟通。

xxx·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而又相互协作的个体组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。可见沟通对一个团队具有重要意义,团队建设要加强沟通建设。

沟通具有多种形式,可以是正式的或非正式的、书面的或口头的、计划的或临时的。沟通渠道、信息传递、每个信息的最佳沟通形式对支持团队协作和协调是至关重要的。

沟通不仅仅是诉说,更重要的是倾听。通过聆听员工的心声,回答他们的问题,提供建议,可以为他们提供支持。因此,项目经理应善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,增强团队的凝聚力。

项目管理团队的操作规范。

(1)以用户为中心。

(2)目的明确。

(3)有效会议和相互交流的习惯。

(4)指导原则。

(5)建立公认的限制条件。

(6)职责明确。

(7)反馈信息。

随着不断实践和理论创新,工程项目管理团队建设理论取得了很大发展。在这过程中要系统研究国际上相关项目管理团队建设理论,充分借鉴其合理成分,努力与我国工程项目管理体制和管理文化相结合,构建适应我国工程特点的工程项目管理团队建设理论。现阶段,提高我国工程项目管理团队建设水平应从以下几方面入手:

加强项目管理的道德建设。

我国在过去的职业教育过程中,强调政治思想教育,忽视职业道德教育,加上在向市场经济过渡的过程中,过分重视经济利益,对道德要求缺失,特别在工程项目管理领域,在项目管理团队建设过程中,团队成员没有道德要求和约束,致使质量问题、经济问题、安全问题、进度问题等层出不穷,成为治理腐的重点领域。因此,加强工程项目管理的道德建设显得十分重要。项目管理人员的职业道德是项目管理团队建设的基本要求,良好的职业道德将规范项目管理团队建设,规范团队成员行为,使团队的要求变成自己的自觉行动。

创建信息共享平台。

项目管理团队需要构建开放的信息共享平台,这样有利于团队成员不断获取团队的相关信息,寻求自己在认知上与组织的一致性。而目前在建设工程项目管理中,很多情况下,在信息交流的过程中噪声很多,致使组织信息交流不畅、甚至出现冲突,却将冲突看成是具有破坏性的,总是想方设法的避免冲突,组织成员似乎都患上一种冲突恐惧症。而真正的问题是信息不共享、沟通不畅通,因此,建立信息共享平台才能从根本上解决问题。

维护团队内部公平。

团队成员彼此之间应当是亲密无间的合作伙伴。但由于激烈的竞争,使得团队成员相互隐藏自己的弱点和错误,不愿意给别人提出建设性的反馈意见,阻碍团队的进步,这些在建设项目团队建设中都是应当尽量避免和严格控制的,如果不能有效的控制,即使团队得以建立,其效率也不可能达到满意的效果。因此,首先要保证团队内部资源分配公平。在项目管理活动中,要根据各部门的实际情况,包括在项目活动中的重要程度、今后的发展潜力等进行资源分配,并且保持分配政策的稳定性和可完善性。此外,要赋予成员一定的参与决策权。实践表明,只要成员参与了决策,不管最终的分配结果是否真的公平,他们的公平感都会显著地提高,从而强化成员对组织的认同,提升组织内部成员的评价水平。

随着项目管理理论和实践体系的不断成熟,项目团队建设因素得到越来越多的关注。不断加强团队建设,就是培养、改进和提高项目团队成员个人以及整个团队的工作能力,使项目管理团队成为一个有执行力的整体。本文对团队建设的几大核心问题进行研究,解决好团队形成各阶段的目标、团队成员的角色定位、制度建设、文化建设、建立激励体系、沟通以及明确团队操作规范等是工程项目管理中团队建设的关键,对不断提高管理能力,改善管理业绩,全面实现建设项目整体效益起着决定性作用。

[1]项目管理过程、方法与效益[m].北京:清华大学出版社,2009.

[2]曾仕强.中国式团队[m].北京:北京大学出版社,2009.

[3]周敦友.大型工程项目管理团队建设研究[j].建筑经济,2010.

[4]李莹.浅谈项目管理中的团队建设[j].思想政治,2011.

[5]李秀娟.高校工作室项目管理团队的组织认同感研究[j].中国管理信息化2013.

基层烟草营销团队现状与建设研究论文

大力发展河北省的农村经济,有利于小乡镇企业的相对集中和健康发展,满足富裕农民进城创业的愿望,可以极大地调动农户的积极性,促进小乡镇企业的相对集中,提高乡镇企业的生产技术水平。推动河北省传统农区第三产业的发展,也就是加快传统农区农业的现代化进程,又为农村土地逐步向种地能手集中、发展规模经营创造了条件,可以提高农业的劳动生产率,提高农民的收入和生活水平。同时,随着农村二三产业的快速发展,农户的收入将进一步增加。更重要的是,农户的消费模式和消费观念也会随之改变,将会有助于扩大国内消费需求,促进城乡市场的繁荣。在上述前提下,提高农村的城市化水平将间接影响农户的生活模式和生活理念,低碳理念将更加深入到农户的思想中,对于更好地推进农村低碳化进程起着至关重要的作用。

4.2以政府为主导,优化财政。

在低碳新农村体系的建设过程中,河北农村的经济体系应向低碳经济方向转型,政府需要在财政方面给予大力扶持丰富河北农村地区的产业结构。在这项工作中,政府应充分发挥其在低碳新农村建设中的核心作用,加强行政管理力度,拓宽融资渠道,建设促进低碳经济发展的融资机制,为低碳新农村的建设提供资金支持。调整财政支出结构,丰富河北农村地区产业结构,帮助农户打破自身限制,实现家庭收入来源的多样化,提高生活质量。政府加大财政预算支出,对农户采取低碳消费补贴政策,鼓励农户购买更换节能设备,促进节能环保产品的使用,让清洁能源走进农户的家中。

4.3加大低碳理念的宣传力度,增强农户低碳新生活的意识。

农户是农村生产活动中的.主体,更是低碳新农村建设中的主导者与参与者,他们对待低碳新生活的态度是建设低碳新农村的关键。在调查中发现,很多农户传统生活观念根深蒂固,低碳意识不够强烈,若想最大限度地改变农户这种传统的生活观念,必须要有针对性的加强低碳理念的宣传力度。在新农村的建设过程中,农户更多专注于低碳新生活带来的切身利益,一旦自身利益有所损害,他们将拒绝做出改变。因此政府应做好引导者的角色,切实从农户利益出发,加大对各个地区的宣讲力度,让宣讲走进基层,使农户深入了解低碳新农村建设的目的和进程。丰富宣讲内容,在宣讲中突显出优惠机制,让农户从根本上意识到低碳经济的益处,进而强化农户心中的低碳理念,调动农户参与低碳新农村建设的热情和积极性,增强农户自信心和环保责任感。

4.4加强农村环境保护的立法工作,完善环保法制。

目前我国关于农村环境保护的法制还不够健全,没有专门针对农村环境保护的法律,尤其是土壤污染、生态补偿等方面还存在法律空白。在低碳新农村建设的过程中,部分农户环保意识淡薄只注重眼前利益、一些执法部门管理混乱,这些现象需要相关的法律去约束去规范,但农村法律法规的建设不能满足现代低碳新农村建设发展的需求,不能为相关的政策提供完整的法律保障甚至会损坏农户的合理利益。因此,切实保护农户合理利益并有效制约农户不合理的行为,充分考虑农户的参与诉求以及低碳新农村建设发展的需求,出台具体的低碳新农村建设的法律法规,填补农村环保方面法制的空白,推进低碳新农村建设的法制化进程。

参考文献。

[3]于瑞卿,刘倩.河北省农户参与低碳新农村建设现状与问题分析[j].经贸实践,2015(14):5-6.

[4]刘倩,马宇博,于瑞卿,等.农户参与低碳新农村建设意愿影响因素的实证研究——基于河北省464户农民的调查数据[j].经济研究参考,(40):75-80.

[6]武玉安.基于低碳经济的新农村建设发展研究[j].现代经济信息,2012(3):337.

团队建设论文

笔者发现,很多企业在执行力方面会存在一些共性问题,如干部员工对上级和本企业的规章制度等不能有效执行,打有折扣;对自己的工作职责不清,履行职责不到位;不注重细节,缺乏敬业精神也严谨的态度,责任心较差等。而改进这些问题的关键在于提高企业的团队执行力。

有企业管理专家认为,一个企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另外40%靠的是执行力;也有专家认为,三分战略,七分执行。不论哪种观点,都强调了执行力的重要性。可见执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。团队执行力不高,没有具体落实到行动上,缺乏到位做实,即使把目标定得再高,措施计划订得再好,那么企业的目标也根本无法实现。

一、对团队执行力的理解。

团队执行力是指整个工作群体贯彻执行目标并最终实现战略的能力。一个企业执行力的高低取决于执行团队的整体素质。团队执行力高,表明团队目标清晰、团队成员协作性强、成员的责任感强、团队之间沟通良好并有优秀的领导者。团队之间相互协作、执行到位,才会使企业运转高效。

二、企业执行团队存在的问题及改进措施。

第一,目标不明确,员工不知道该干什么。

目标是团队成员合作的愿景和努力的方向。有很多企业制定的目标不切实可行,或者对战略目标没有进行有效细分,导致团队成员奋斗的方向无法统一而降低团队的执行力。

要使团队形成强大的执行力,首先要建立共同的愿景,使团队成员能为了共同的目标承担责任、一起奋斗。目标可以分解为战略目标、部门目标和员工个人目标。团队的目标是员工个人目标的风向标,员工要把个人目标与团队目标有机结合起来,从而提高团队执行力。

第二,没有方法,员工不知道怎么干。

外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表,但正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都规定有一定时间的`培训。

而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的企业对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的企业给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有教给他们方法。所以,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情。

第三,缺乏领导者的有效授权与监督。

授权是需要掌握分寸的。有效授权对领导者、员工和整个团队都是有利的。许多领导无法充分授权,可能是缺乏计划、没有充分指示或是害怕被取代。领导者授权之后,并不代表对此不闻不问,也不代表失权,要认识到这是提升领导者自身、团队成员积极性和团队整体执行力的有效方式。

领导者授权之前,要明确工作任务与职责的关系,分辨亲力亲为的关键任务和适合授权的任务,然后找到适合该任务的团队成员,在充分解释任务的情况下,放手给员工,确定好授权的方法、权限、内容等。放权后要定时监督追踪,及时给予纠正。当然,领导者既然放权,就不应该进行太多的干预,应以结果为导向进行监督。

第四,促进团队沟通。

团队除了讲求分工之外,更加重视合作。对领导者而言,用在与团队成员交流的时间应增多一些。走动式管理是建立领导者与其他成员良好关系的较好方式,不仅可以加强与成员的联系,还能发现问题。对于加强团队成员之间的沟通,通过非正式渠道会更好,例如举行非正式会谈、举办趣味比赛、开展集体游戏等。

第五,恰当的激励。

激励是促进团队凝聚力的最好方法。对团队进行有效激励,可以更好发挥团队的力量。团队激励的方法很多,例如建立团队精神,给予队员更大自主权,使任务富有挑战性,薪酬激励等。这里需要说明的是,对团队的薪酬激励要将公平和差别待遇体现出来,把员工的成绩与团队的业绩结合起来,将短期激励和长期激励结合起来,以结果为导向,利用工作激励、薪酬激励等多种方式促进团队成员之间相互协作,从而促进团队整体执行力的提高。建立有效的监督和考核机制。一个企业的执行力强弱,需要有人去监督、评价和考核,通过评价考核来促进执行力的提高,形成一个良性循环。如果一个企业没有建立一套有效的监督和考核机制,没有形成闭环管理,脱节的管理就无法使执行力得到提高,光靠员工的自觉行为来提高执行力是难达其效的,正因如此,目前集团公司推行“全面责任管理,全面绩效考核”,这无疑是给提高企业执行力带来了强大的动力。

总之,太多的企业不是缺少优秀的领导者,而是缺乏优秀的工作团队;不是领导者执行不力,而是团队执行力太差。执行团队的建立和优化是一个长期的过程。建立执行团队和加强执行力度,对企业和个人而言都是有利的。利用团队的力量提升执行力相信会有更好的效力!

企业团队建设论文范文

导学团队建设是为了实现导学工作业绩最大化进行的一系列导学策略设计及导学教师激励等优化行为。本文从新疆电大导学团队建设的必要性入手,分析了目前导学教师存在的问题及优势,提出了建设和管理导学团队的措施。以期为新疆电大导学工作迈上新台阶提供建议,更好地完成教学目标。

自20xx年春,新疆电大教务处在全疆电大系统聘请导学教师。导学教师的角色是:讨论的组织者、学习的指导者、情感的支持者、信息的咨询者以及学生意见的反馈者。而个人的智慧不能与集体的智慧相比,因此必须重视和加强导学团队建设。建立一支专业基础扎实,导学技能卓越,了解远程学习者需求又精又专的导学团队,对新疆电大导学工作有所裨益。

随着国家开放大学的成立,导学教师的工作日益受到重视。基于新疆电大三年导学工作教学实践的基础上,以导学教师研究为出发点,提出开放教育导学团队的必要性。导学团队建设的意义在于,它能充分发挥和调动团队所有导学教师成员的集体智慧,提升团队成员的集体凝聚力,为共同的目标共同努力、一起思考,集合团队成员间的优秀点子,取长补短,通过集体的努力来完成同一个目标,达到优化的目的。我们应该清楚认识到,开放教育导学教师是指在开放教育条件下按照开放教育办学要求,为远程学习者提供全面、系统、完整、科学的学习支持服务和管理的助学、导学人员,加强新疆电大导学团队的建设势在必行,刻不容缓。

近几年来新疆电大导学教师团队日益壮大,新进的年轻教师也比较多,通过调查的151名导学教师发现,副教授48人、中级职称71人,有32人是年轻教师。初级、中级以及副高级专业技术职务的导学教师同时担任着课程导学教师的角色,且其工作任务也高度趋同。年轻的导学教师的优势是精力充沛,工作热情高,思维活跃,但是在导学策略和导学技巧方面相比高级职称的教师稍弱。他们根据自己的研究范围,结合远程学习者导学需求和课程的特点,在导学策略上多与高级职称教师沟通,这样较好地贯彻执行导学中“以老带新”、“一对一指导”的工作思路,使年轻教师得到了很好的锻炼,提高青年教师导学水平,壮大了导学教师队伍。但是我们也看到了问题的存在。

(一)当下导学教师存在的问题。

1.导学教师队伍中专职教师人数比例偏小。“双肩挑”是指同时在管理岗位和专业技术岗位两类岗位上任职的人员。“双肩挑”多是一些事业单位领导人员既从事专业技术工作,又兼任管理岗位职务,既要做好管理工作还要做好教学工作是要付出更多的精力和时间,而双肩挑的结果只能是顾此失彼;这样在导学时间和工作精力上势必影响导学效果。通过调查可知,导学教师中专职教师占38.41%,其余为管理教师或“双肩挑”教师,专职教师人员比例偏少。

基层烟草营销团队现状与建设研究论文

在我国电视媒体产业发展的过程中,媒体和媒体品牌营销研究涉及到不同层面的现实,目前国内学者正在研究和发展电视媒体品牌和电视媒体品牌营销体系的理论。从真实媒体(报纸、广播、电视、新媒体)的发展来看,大多数研究集中在品牌、品牌、品牌和渠道品牌上。本研究的结果是比较成功的案例研究或国外案例研究,文献综述较少,消费者行为市场洞察力,以及心理概念在电视受众研究中的应用。其中,主要探讨了如何将央视与广告商的广告品牌组合延伸到央视的广告品牌组合中,以影响央视的媒体影响力;机遇和挑战。电视频道专业营销战略是电视频道专业化和电视媒体营销战略的研究;“传媒品牌”是研究欧美电视频道专业化和品牌发展的成功经验。结合中国电视媒体的发展、专业频道的运作机制和营销策略,这是一个关键问题。建筑与营销都是立足于国内广播电视节目的发展,结合栏目的成功和出现、研究项目的发展趋势、渠道专业化和品牌意义。目前,国内对中国电视媒体品牌和电视媒体品牌营销的研究已经做了一些理论探索和尝试,这是对中国电视媒体品牌的深入研究和分析,以及中国电视媒体营销的发展。然而,目前的研究有两个特点。一方面,在借鉴和案例分析的基础上,对中国电视媒体品牌和电视媒体的研究,对品牌营销的发展有一定的启示作用。另一方面,对栏目品牌等一些实际问题进行了探讨。

2.我国电视传媒品牌营销中存在的问题。

通过对中国电视媒体发展过程的研究,可以发现中国电视传媒产业更注重改革和调整,这主要体现在两个方面:一方面是政府的政策调整措施。为了更好地实现人民群众的文化需求,政府和职能部门积极推进传媒体制的调整和改革。另一方面,电视媒体真正的市场竞争是开放的,或者说,当电视媒体在市场竞争中,问题相对集中在问题的实际解决上,而不是建立在产业发展的长远蓝图之上。其次,在中国电视媒体产业化、集团化的过程中,忽视内容创新、内容制作和广播宣传,注重节目收视率。这些现象的原因和条件可归纳如下:首先,国内的电视传媒企业在发展布局上这一方面和国际传媒企业相比,缺点是主体不够清晰。品牌可持续发展的宏观规划和战略导向导致中国电视媒体品牌缺乏长期、持续的营销策略,而电视媒体品牌的知名度和声誉的缺失直接导致了电视媒体影响力的明显缺失。其次,我国电视媒体产业化经营管理的实践活动仍处于探索和借鉴状态,特别是缺乏对电视媒体品牌营销规律和理论基础的全面、系统的总结,导致在品牌建设过程中忽视了媒体机构在节目栏目品牌营销中的作用以及忽视媒体组织品牌营销中的作用;第三,在中国电视媒体产业化进程中,电视媒体品牌水平的设计、新产品创新与研发的明显失衡,以及对电视媒体产品版权和知识产权保护缺乏支持和引导,导致电视媒体产品的`电视节目(栏目)严重同质化,电视媒体品牌差异不明显;最后,因为我国电视传媒企业的评判指标,是通过电视节目品牌、栏目品牌以及节目的收视率和广告这几点作为评判标准,所以导致了电视传媒往往忽视了品牌的积累性和丰富性,导致无法形成科学且系统的评价体系。

二、我国电视传媒品牌营销的发展策略。

总之,一个合理的品牌营销必须有一个完整的电视结构体系。一是电视节目的结构。电视节目的特点和形式必须是核心,不能改变。其次,必须有标志性的品牌电视节目,因为电视节目是电视品牌的核心,在广大受众中,提到电视品牌可以与电视品牌联系起来。第三,其他节目应辅以电视节目,形成节目结构,突出品牌的重点和整体发展,有利于充分利用时间和科学。创建一个以市场为导向的项目也有助于为各种形式的规划制定关键项目,并吸引公众。此外,我们应该发展和加强我们的人力资源。电视媒体的发展对人才培养提出了更高的要求。科学合理地引进和培养人才,科学合理地利用人才具有重要的现实意义。这些人才必须有强烈的责任感和奉献精神,他们必须有一定的品牌意识、判断力、创造力等。第四,要对社会进行全面的调查和研究。面对公众,电视媒体品牌的形成直接关系到消费者的利益。这个品牌已经改善了,更多的消费者会喜欢它。另一方面,如果没有消费者,评级就会降低,品牌也会不受欢迎。因此,品牌价值直接关系到广大群众,人们对每个品牌都有不同的要求,所以我们应该对社会的各个方面进行全面的调查,对品牌的广泛传播,会有很好的评价。第三,加强管理,正如俗语所说,一个行业的成败就是管理。一旦管理得当,该行业将稳步增长,而且可能会更好。电视媒体数量众多,人力资源丰富,管理水平得到提高。管理应注重人才管理,合理利用人才,加强内部组织管理,实现企业转型,内部计划管理与人力资源管理相统一。

三、结论。

综上所述,电视传媒的品牌营销策略不是只需要一个简单的包装推广就能够实现的。它的发展需要一定的过程和一定的时间来沉淀。而且更需要对它进行长远的关注,这样依靠它建立足够影响和吸引大众眼球的看点,使它被人们接受所喜爱。因此电视传媒品牌栏目不仅是各大电视台提高收视率和投入广告的有效方法,更是各大电视台竞争的目标。

【参考文献】。

[2]从受众心理角度看传媒品牌个性[j].胡忠青.新闻界.2016(01);

[3]电视传媒品牌节目塑造及营销策略的思考[j].邓佳佳.新闻研究导刊.2015(15).

[5]构建传媒品牌的“532”法则[j].陈迹.暨南学报(哲学社会科学版).(04).

团队建设论文

对于任何一个项目,人是最重要的因素,所有的活动都离不开“人”。能否管好“人”,对项目的成败有着至关重要的作用。据统计,全世界所有项目的成功率为25%,项目失败的重要原因就是人的原因。一个项目的成功与否在很大程度上取决于良好的项目团队管理。项目团队管理的作用就是为了有效发挥所有项目参与人员作用的过程。

本文将着重讨论项目团队管理相关的问题。其一,一般项目团队管理的包括的内容。其二,如何激励项目团队并提高项目绩效。

一、一般团队管理的包括的内容。

项目团队管理的一般包括:制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队。

(一)制定人力资源计划。

人力资源计划编制,是决定项目参与者角色、职责和汇报关系的过程,根据项目具体的时间计划及活动资源需求,通过组织机构图与职位描述等工具制定出的。人力资源计划一般包括较完善的项目组织架构图、各职位的职责记录、人力资源招聘与配置、薪酬管理、绩效考核以及带有人员招募和遣散时间表的人员配备管理计划,它可能还包含培训需求、团队建设策略、认可与奖励计划、合规性考虑、安全问题以及人员配备管理计划对组织的影响。

通过编制人力资源计划,能够识别出拥有项目所需技能的人力资源,调动员工的积极性。有助于组织控制人工成本,是项目管理的重要依据。注意在人力资源计划中,力求角色和职责的清晰,避免在项目实话过程中的职责不清和相互推诿。

(二)组建项目团队。

项目团队是企业为了完成特定的产品或服务而组成的功能团队。项目团队是一个由少数能力互补的人员组成的小组,所有成员被委托以共同的目的、行为目标和工作方法,并互相负责。它能够大大提高产品生命周期的各阶段人员之间的相互信息交流,促进协同工作。

组建项目团队就是一个获取项目成员资源的过程。可以采取的策略是各种途径并用,不同人员采用不同方式获取。例如,核心人员是预先分配的。需求数量大的根据资源计划需要向结算部门申请,结合每个人员的背景分配到项目的组织结构图中。无法满足的通过人事招聘来不及的可通过其他途径解决,如软件外包临时聘用,以满足项目需要。

项目团队组建完成之后,为了提高项目组成成员的能力,增强项目组整体的凝聚力和战斗力,并最终按时保质地完成项目目标,在项目的不同阶段采用不同的团队建议方法来保持项目组的热情。

例如,在项目团队建设的初期,由于团队成员均是初次参与到同一个项目中来,各自分别拥有不同的工作背景、组织环境甚至不同的公司文化背景,具有截然不同的个性,很难在短时间内形成具有凝聚力的团队,并共同努力完成大家都没有做过的工作。因此,项目经理首先要进行的就是培训,目的是把松散的一群人组织起来一起工作。培训形式多种多样,如项目启动大会、专题讲座、项目互动讨论等。通过培训团队成员相互结识,了解项目背景、项目目标、项目的交付成果等,最终实现上级与下级间的承诺并达成共识。

为了保证大家的沟通效率,且方便与客户方进行沟通和讨论,项目组成员最好集中办公。为了让大家尽快进入状态,可以安排较多的技术培训和小组讨论会,这对快速解决问题和知识共享非常有用。

如果项目进度控制有压力,长期强制项目组成员加班,不仅会大量增加成本,而且容易引起项目成员的抵触情绪,工作效率也会比较低。因此,可以在可支配范围内给项目组承诺,只要按时或提前完成相应里程碑任务的小组,可获得一定的物资奖励。因此,各小组在遇到进度落后的情况下,都自行安排加班,小组内成员也互帮互助和鼓励。

团队建设是一项贯穿项目始终的工作,是项目经理最重要的工作之一。项目团队随着项目生命周期是动态变化的,遵循五阶段规律:形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段和解体阶段。项目经理要通过团队建设,运用多种管理方法和技术激励、维护自己的团队以最好的状态走过每一个阶段。

(四)管理项目团队。

管理项目团队主要就是注意团队的行为、提供反馈、管理冲突、解决问题并管理变更,以优化团队成员的绩效。对于团队成员的行为,一定要多注意观察和多交谈,一旦发现情绪不对,要及时进行一些非正式的谈话,了解背后真实的原因,以便提供疏导和帮助。对于成员之间的冲突,更是要及时进行妥善处理,避免影响到更大范围,对项目组造成不可控制的风险。处理冲突时,最重要的原则就是对事不对人。

二、如何激励项目团队并提高项目绩效。

(一)发掘员工需求,设定共同的目标。

在团队建设管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对工作的目标和期望值,也会有很大的区别。对于项目经理,负责项目的整体业务,需要按照承诺,保质保量地按时完成项目要求的产品或报务。而对于项目成员来讲,应该高质量完成任务,如果能学到新知识新技能就更好了。那么,员工需要什么?在调查中发现,下面所列是员工认为的最重要的五件事情:

有学习的机会和选择任务的权利。员工看中能够从中获得某些技能的学习机会,以此来提高自身的市场价值。他们渴望有选择任务的能力。

更多的自主权及权力。更大的自主性说明,组织信任员工独立开展工作,而不需要经过别人的同意。灵活的工作时间。员工看中他们的工作时间和个人时间。灵活的工作时间可以让他们平衡个人责任及工作责任的冲突。

个人赞扬。员工需要自己的工作成果被予以肯定,他们的工作是有价值的。

与管理人员接触。管理人员与员工们在一起,意味着对员工的认可。通过聆听员工的`心声,回答他们的问题,提供建议,可以为他们提供支持。

因此,项目经理应善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。共同且远大的目标可以令团队成员振奋,与项目的目标相契合,充分发挥个人的潜能,创造出非凡的成果,从而在学习中体会工作的意义,追求心理的成长与自我实现。

(二)有效的绩效考核制度,针对性的激励政策。

1.建立公平的绩效考核制度。

绩效考核是一种激励和检验。它既可以检验团队成员的工作成果,也是检验团队绩效的重要工具。在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到把年度考核和日常考核结合起来;根据考核结果,对员工进行奖励和处罚。考核评估的结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高服务质量,达到团结进步的目的。

摩托罗拉公司将绩效管理上升到战略管理的层面,并给予高度重视。他们把绩效管理下的定义是:绩效管理是一个不断进行的沟通过程,在这个过程中员工和管理者以合作伙伴的形式就下列问题达到一致:(1)员工应该完成的工作;(2)员工所做的工作如何为组织的目标实现做贡献;(3)用具体的内容描述怎样才算把工作做好;(4)员工和管理者怎样才能共同努力帮助员工改进绩效;(5)如何衡量绩效;(6)确定影响绩效的障碍并将其克服。从这个定义里可以看出,绩效管理在摩托罗拉的地位。绩效管理关注的是员工绩效的提高,而员工绩效的提高又是为组织目标的实现服务的,这就将员工和企业的发展绑在了一起,同时也将绩效管理的地位提升到了战略性的层面,战略性地看待绩效管理,战略性地制定绩效管理的策略并执行策略。

另外,还特别强调了员工和管理者是合作伙伴的关系,这种改变是深层次的观念创新,给了员工更大的自主和民主,员工和管理者的关系将更加和谐,之间将会有更多的互助、互补提高、共同进步,这也是绩效管理致力要做到的工作和完成的任务。同时,也强调了具体的可操作性。工作内容的描述要具体,衡量的标准要具体,影响绩效的障碍要具体,只有具体的东西都有可操作性。并且,进一步强调绩效管理是一个系统,用系统的观点看待绩效管理,将绩效管理置于系统之中,使其各个组成部分互相作用,并以各自独立的方式一直工作去完成既定的目标。

2.有针对性的激励政策。

激励是现代管理的主要职能,有助于激发和调动员工的工作积极性;有助于将员工的个人目标导向项目目标的轨道;有助于增强项目的凝聚力,促进项目成员协调统一。

项目经理作为项目的“灵魂人物”,要充分了解团队成员的内心需求,从而采取有效的激励措施。建立具有针对性的激励政策,可以开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧。需要兼顾企业和员工的利益,考虑到大多数人的利益,广泛听取基层员工意见,制定出合理的分配制度。

(三)有效的领导。

所谓领导力是把个人的愿景提升到更高的高度,把个人的绩效提升到更高的水平。也就是说,领导是最大限度地使他人发挥潜能,完成共同的目标,以创造最好的绩效。从更宽泛意义上讲,领导力不仅指领导者的领导能力,也包括员工的领导力。无论是领导的领导力还是员工个人的领导力都要求在“能否做正确的事情”方面发挥作用以提高绩效。

团队需要决策的问题有很多:如何安排工作日程,需要开发什么技能,如何解决冲突,如何做出和调整决策。在决定各成员在具体任务内容并使工作任务适于成员个体的技能水平方面,都需要团队领导和团队结构发挥作用。这些事情可以由管理层直接来做,也可由团队成员自己来做。有证据表明,自我管理的工作团队常常比正式指派领导者的团队完成工作的效果更好。当领导干涉自我管理团队的工作时,会阻碍他们的工作绩效水平。因此,建立自我管理的团队,发挥个人的主观能动性,创造更好的绩效。

三、结语。

有效的团队建设与管理,需要根据项目情况制定详尽的人力资源计划,通过了解团队成员的需求,制定出科学、有效、公平的绩效考核制度和激励政策,通过有效的领导,在项目实施过程中创造高效的业绩。通过项目人力资源管理,有效地减少项目的风险,使项目可以按期、高质量的交付,同时也提高的客户满意度。拥有好的项目团队建设与管理,公司取得快速发展的同时员工也取得同步的发展。好的项目团队建设与管理,公司取得成绩也是必然的结果。

参考文献。

[1]王利平。管理学原理[m].3版。北京:中国人民大学出版社,.

[2]斯蒂芬。p.罗宾斯蒂莫西。a.贾奇。组织行为学[m].12版。李原,孙健敏,译。北京:中国人民大学出版社,.

[3]唐k.战略劳动关系管理[m].上海:复旦大学出版社,.

[4](美)项目管理协会。项目管理知识体系指南[m].4版。王勇,张斌译。北京:电子工业出版社,2009.

基层烟草营销团队现状与建设研究论文

现在烟草市场正处在激烈竞争的变革中,基层烟草企业想要在其中占据一席之地,就必须构建一支既高效又可靠的营销团队。所以,笔者以贵州省烟草公司为例,对本公司营销队伍的现状和存在的问题进行了分析,在此基础上,探讨了建设基层营销团队建设的方法与途径。

笔者调查了贵州省烟草公司中的营销人员,分析比较了他们的政治面貌、职业资格与文化程度等,从调查结果可以看出,现在贵州烟草公司营销人员年龄结构不符合,且文化程度以及技能鉴定能力较低,即贵州省烟草公司还应该提升营销人员的综合素质。

首先,年龄普遍偏大,没有充足的精力。贵州烟草公司营销人员的平均年龄已经超出了42岁,此年龄有可能在其余部门还算合适,可对营销部门来讲,此年龄是较大的。其次,工龄非常的长,失去了工作热情。贵州烟草公司由工作多年的老员工担任客户经理,早已没有了当年的营销热情,在烟草营销工作中只想着规范经营不出差错就行。再次,学历不高,不能进行创新学习。在国家体制的规定下,烟草行业降低了入职门槛,通常工作在烟草行业中的人员只有高中文凭,很难在工作中有所突破。最后,技能不高,没有充足的专业知识。目前烟草营销不只是单单的卖几包烟就可以的,特别是烟草营销创新化以及多元化的今天,网上订购与手机订单等逐渐增多,一些老员工已经不能对其进行有效处理,所以,基层烟草企业应该提高营销团队的整体营销水平。近些年来,烟草行业不断地深化改革,随之从单一的网建营销到现在的网上订货、根据客户的类别进行货源分配等,这些都是烟草行业为了适应市场的发展而制定的改革制度。

1.建设烟草营销团队是发展烟草企业的基础。烟草行业已经有了几十年的发展历史,我们知道,只依靠国家烟草专卖制度的保护不能一直保持烟草企业的竞争优势。所以,要以服务作为营销理念,使客户的满意度得到提高,这样企业才会获得更持久的竞争优势。通常情况下,只依靠客户经理一人根本不能将那些复杂的问题有效解决,所以,应该建立一支营销团队。而想要实现这一目标,一定要将营销队伍素质提升上来。在建设营销队伍时,不但要提高队伍的综合素质,还要让他们增强烟草营销的责任感以及使命感,所以,建立烟草营销团队为烟草行业的发展奠定了基础。

2.建设烟草营销团队可以满足烟草营销工作的实际需求。烟草营销过程中,每天客户经理都要拜访一些零售客户,有着较为繁重的工作任务,如果稍不注意,负责区域内的烟草销量就会下降,不能达到规定的销售数量。这就要求营销客户经理的责任心必须强。只有对基层烟草营销人员加大培训力度,营销人员的敬业精神以及自我约束能力才会得到相应的提高。

3.建设烟草营销团队与国际竞争环境的需求相符合。我国加入到wto以来,烟草行业需要面对的外界压力越来越大。所以,我们应该构建一个可靠并具有激情的烟草营销网络,这样才能够在竞争市场中占据有利地位。想要使我国的烟草市场在外来烟草的冲击下能够一直保持自己的优势,就需要建立一直高效的营销团队,只有这样才能促进烟草行业的发展。

1.确定团队的特色以及工作目标。基层烟草行业在发展的过程中,身为营销团队必须具备同一目标,并一同向此目标努力。由于客户经理之间特点的不同,因此只有让他们构建起相同的目标,才能使客户经理团结在一起,进行奋斗。如果在营销团队中没有一致目标,营销人员在工作过程中就会失去目的性,变得茫然。同时,每个营销团队都应该有自己的特点,只有明确自己的营销特色,才会使自己的团队在众多营销团队中突显出来。同时,营销团队的特色是一种力量,应用此种力量使客户经理的营销心理发生改变,变成一种行动力,这是建立新营销团队必须经历的道路。

2.促进基层烟草营销团队增强责任感。基层烟草工作时间较长,压力较大,形式较为复杂,如果不具备敬业精神和对烟草事业的热爱,就不能够把烟草营销工作做好。所以,要对营销人员进行培养,让他们不断学习,从而为烟草行业提供一批高素质、高责任感的营销人员,使烟草营销团队一直处在积极热情的工作状态上。

3.建设营销团队时应该引进一些高素质人才。在内部人员竞岗和外部公开招考中必须选择一批工作积极性强、能力强的烟草营销人员。只有将那些有着较硬的基础知识和较强工作能力的人员引进到营销队伍中,才会促进这支营销队伍综合素质的提高,使其队伍结构更完善,使人员技能鉴定率得到提高,从而才会将烟草营销工作出色的完成。

4.对烟草营销团队进行专业培训。想要将烟草营销工作做的更好,营销人员就一定要具备专业的营销技巧、能力和较高的综合素质,同时还要有掌握市场动态的能力,这样才会在烟草销售中保持优势,不会被动的向前发展。针对目前市场情况来看,大部分客户经理都不能够对市场进行有效的`分析和观察,所以,应该对客户经理进行培训,反复教授营销人员必须掌握的专业知识与能力,让他们主动进行学习,这样营销人员就会将已掌握的知识应用到实际的营销工作中。

5.对客户经理进行恰当的激励。激励有物质和精神两种,这两种激励方式缺一不可。物质奖励可以使营销人员的工作热情得到激发,给予相应的物质奖励,不但是工作上的回报,也是肯定客户经理的工作,做的越多得到的越多,这样将会使客户经理增加自身的工作积极性,从而使整个营销团队都保持在一个积极的工作氛围当中。激发营销人员工作热情的另一种方式就是精神奖励,其主要包括待遇奖励和荣誉奖励两种,在一定程度上,有时精神奖励所起到的作用会比物质奖励要大。只要将物质和精神两种奖励进行有效的结合,客户经理才会积极的投入到营销工作当中,从而使营销团队提高工作效率。

四、结语。

总之,营销团队的建设是目前基层烟草企业管理的主要内容,是使企业管理效率得到提高的一种手段。所以,笔者在上文以贵州省烟草公司为例,发现营销人员普遍存在年龄偏大、工龄较长、学历不高、技能不高等现象,进而介绍了建设烟草营销团队的重要性以及营销团队的建设途径。

参考文献:

基层烟草营销团队现状与建设研究论文

引言:

基层群众文化指的是基层群众自己以娱乐和满足精神生活为目的,自编自导的一些文娱类的文化活动,基层群众文化对于社会主义现代化建设是十分重要的,它能够提高人民群众的文化素质,化解着各种利益之间的矛盾,同时,还能消除基层群众心理上的矛盾。建设具有中国特色的社会主义,基层群众的文化建设是一项基础工作,文化活动满足着人们的精神需求,对基层群众的自身有着很大的影响。基层群众的文化建设做得好,能够增强我国文化的整体实力,这就奠定了实现社会主义强国的基础。

一、基层群众文化的现状。

在gdp快速增长的时期,基层群众文化并未得到足够的重视,随着城镇居民的`生活水平大幅提升,日益增长的精神文化生活需求也越来越强烈。提高基层群众的文化生活水平,开展形式多样的文化活动,增加文化配套设施,是当下亟待解决的问题。1、对基层群众文化工作没有引起足够的重视当前正处于经济高速发展阶段,各地方都在大力发展经济,而基层群众文化不能直接产生经济效益,另一方面,文化设施的欠缺、陈旧,没有引起上级的足够重视,缺乏硬件,以至于文化的发展稍有滞后。职能部门对基层群众的文化工作不够重视,认为这些工作和经济建设毫无关系,还有一些部门只是为了应付上面的检查,检查,组织一些形式化的文化活动,只看重文化工作的短期效应,而没有构建文化临时组织一些文化活动应付了事,并没有做长期的计划,忽视了对人民群众文化需求的了解。2、经费来源单一目前,发展基层群众文化工作的活动经费来源比较单一,都是依赖政府投入资金,有限的经费很难使基层群众文化更好的发展起来。在当前形势下,要转变职能,转变思想,依靠一部分招商引资投入到基层文化建设上来,有了经费保障,能大大提高组织者、参与者的积极性。把文化推向市场,让市场参与文化建设,可谓互惠互利。3、缺乏创新基层群众文化应该是丰富多彩的,能够让群众从中学到知识、受到教育,并丰富了业余生活。可是目前的基层群众文化活动,数量很少、内容不新颖、没有地方特色和风土人情,活动开展后效果甚微。4、缺少专业人才当前许多的基层文化部门,缺乏专业的文化专干,工资待遇、年龄限制、工作环境等等都会制约人员的发展。

二、提高基层群众文化工作效率的对策。

1、加强文化工作的重视。

基层群众文化工作需要给予高度的重视,各级部门和政府都要积极构建或提供主导服务,政府相关部门要科学地进行规划,把基层群众文化活动这项公益活动进行统一规划,统筹安排和布局。群众文化设施也是一项很重要的内容,各级政府要重视起来,把这项工作进行系统化地布局,不至于使基层群众文化工作变成了滞留于形式、短期的单一的一项活动,而是要纳入到政府考核体系中来,让政府主管部门重视这项工作,并作为主导作用。

2、加大资金的投入力度。

基层群众文化事业要顺利开展,就要建立长期的有效机制,在资金投入上要加大力度,政府要设立专项资金,制定管理制度,对投入的资金进行规范的统一管理使用。另外,要引导社会各方面力量,向群众文化活动事业投入资金,把各地区各阶层都调动起来,从而拓宽群众文化活动资金的来源途径,使政府在财政投入上减小压力,使基层群众文化活动能够变得多种多样。除此外,还可以进行募捐和赞助,通过这种方式筹集资金,把这些资金有效地进行利用,把文化活动中心建设好,使基层群众有良好的文化活动场所。

3、文化活动多样化。

基层群众文化活动要尽量多样化,丰富多彩,把活动和地方风土人情结合起来,使其变得有特色。在形式上不断创新,满足群众多方面的需求。各地区要把各种文化娱乐利用起来,比如文化活动中心、图书室、娱乐厅、排练厅等,常年开展文化活动,并进行辅导、讲座,在技术上、知识上进行培训,把群众的业余生活变得丰富多彩。在节假日、节庆日开展文化演出活动,作为基层主管部门起到带头作用,积极参与,并指导综艺性的晚会或技能比赛等。当地部门要进行精心的策划,根据当地的特色,编排一些具有地方内涵的精品文化活动,如表演民间民俗艺术等,打造出文化活动的品牌。

4、培养专业的文化人才。

培养专业的文化人才,重视专业的文化人才,建设专业文化人才队伍,把文化工作的整体素质提高上去。作为基层群众文化的主管部门要改革和完善用人机制,把基层社区中比较积极的活跃的人才纳入其中,使文化工作更具活力。同时,对于文化工作人员来讲,其工作环境也是很重要的,对此也要相应地进行改善,提高其待遇,避免人才的流失。相关职能部门也要精选一些骨干力量,充实到文化工作中来,把文化工作的整体素质提高上去。

三、结语。

加强基层群众文化工作建设,是建设现代化的基础,能够提高群众文化素质,满足人民群众的精神需求的重要举措。我国当前正在构建和谐社会,追求“以人为本”的社会理念。这就要求群众文化活动与之相适合,并不断提高人民群众的精神文明,而群众文化活动恰恰是农村精神文明建设的主要阵地,对构建和谐社会起到非常重要的作用。

参考文献。

[1]张利龙;;着重基层群众文化建设深入推动文化惠民[j];大众文艺;12期。

[3]农炳光;;基层群众文化建设的重要性及现状分析[j];经营管理者;期。

[4]陈洪雷;;当前群众文化建设中存在的问题及对策[j];大众文艺;2012期。

企业项目管理团队建设论文毕业论文

摘要:随着时代进步,建设工程项目管理方式越来越流行,传统的管理模式已经不能适应现在越来越大型、越来越复杂的工程项目。同时,项目管理团队越来越复杂,而团队建设落后于项目管理的需求,因此建设工程项目管理团队建设越来越引起重视。

我国对项目管理的认识普遍停留在物质资料管理层面,而忽视团队建设这一决定因素。部分企业、公司的领导层人员思想意识落后,不具有现代管理的基本知识,一些传统的做法和想法缺乏对人管理的科学性和民主性,同时领导层也没有足够的知识结构来展开先进的、科学的团队建设与管理工作。企业领导层自身存在问题,无法带出优秀的管理团队,导致企业没有好的企业文化和好的团队管理与建设。要想在竞争中立于不败之地,就必须加强团队建设,充分发挥项目成员的主观能动性和潜能。

团队发展的阶段包括形成阶段、震荡阶段、正规阶段和表现阶段,根据团队不同阶段的不同特征,应当制定相应的团队建设目标。

项目团队建设形成阶段,项目经理应重点把精力放到团队建设上,相应淡化对外交流。此阶段团队中的个体成员转变为团队成员,开始形成共同目标,团队建设的目标为明确组织关系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大对团队的投入,初步形成整体。

震荡阶段团队成员了解加深,进入磨合期,容易形成小团体。团队成员开始执行分配的任务,一般会遇到超出预想的困难,个体之间可能发生争执,互相指责,并且开始怀疑项目经理的能力。振荡阶段团队建设的目标是增强理解、加强责任意识,减少责难、权力斗争、竞争、小团体,提高合作、激励、协调,增强团队成员之间的彼此认同感,强化团队意识。

项目团队建设正规阶段,经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,项目经理能够确立正确的关系,可以将工作重心从内部协调转移到对外交流。在正规阶段团队运作步入正轨,团队成员集体荣誉感增强。此阶段项目团队建设的目标是使角色任务明确、责任和工作目标明确,认同工作程序、制度,建立信任、自信,反馈及时,有归属感,提高团队成员表达力、创造力、执行力。

表现阶段时,随着团队成员相互之间的配合默契和对项目经理信任,成员积极工作,努力实现目标。此阶段集体荣誉感非常强,队员会努力捍卫团队声誉。表现阶段团队建设的目标是合作、协调顺畅,具有强烈的团队感,对工作高度投入,互相支持,团队能力高度自信,工作高绩效,形成网络,高激励。

2.2团队角色的准确定位。

在项目管理过程中,准确的角色定位使得整体工作开展更具效率。在一项工作中,团队成员首先表现出来的是根据项目所要求的经验和知识要求的工作角色,当工作一段时间后才会了解团队角色的重要性。贝尔宾曾对工作中的角色进行了性格和功能的分类,大致可分为领导、谈判代表、经理/员工和智者。贝尔宾认为,正是由于团队各角色在性格和功能上的互补才使得团队可以不断取得成功。因此在团队建设中,,确定项目团队中各成员的角色状态,使成员更清楚地了解团队要求其扮演的角色,以使得该成员的自身特色能更与团队需求相吻合,使得项目工作开展更具效率。

2.3制度建设。

项目管理团队的制度和工作流程是团队员工工作的准绳、方向,是项目管理团队建设的基础,项目管理制度建设包括项目行政管理、项目控制、变更管理、信息管理、工程设计管理、合同管理、试验、移交和验收、风险管理等所有项目管理过程,所有工作流程必须清晰明了。加强制度建设可以使团队成员知道如何达到目标,建立规范可以使各项工作有标准可以遵循,只有建立制度约束才能保证团队的正常运行。

2.4激励体系的建立。

激励是现代管理的主要职能,有助于激发和调动员工的工作积极性;有助于将员工的个人目标导向项目目标的轨道;有助于增强项目的凝聚力,促进项目成员协调统一。项目经理作为项目的“灵魂人物”,要充分了解团队成员的内心需求,从而采取有效的激励措施。建立具有针对性的激励政策,可以开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧。需要兼顾企业和员工的利益,考虑到大多数人的利益,广泛听取基层员工意见,制定出合理的分配制度。

对人员的激励可以采用精神激励和物质激励,人员激励是对项目成员工作成果的认可,可以让项目成员认识到自己工作的价值,从而激发项目成员的工作积极性和主动性。精神激励通常可以采用口头表扬、书面表扬、增加信任感、委以重任等加以实现。物质奖励可以采用发放奖金、增加福利等方式实现。

如果项目经理趋向着重于集体奖励,当他们需要奖励个人成绩的时候就需要时间,这不仅是对特殊贡献的补偿,也是提醒他人什么行为是值得效仿的。经理们善于运用不同的方式影响别人,在项目参与者的头脑中建立起一个感情账户,更明确地说,在奖励过程中可以通常采用表扬信、公开认可突出业绩等灵活方式激励认可个人的`贡献。

2.5团队文化建设。

建立项目管理团队合作的共同基础是共同价值观。它能指导人们度过艰难的时刻和做出较难的决定,当与团队成员拥有同样的价值观时,队员的行动就会反映出这些价值观,合作将会进行得较为顺利,关系将更为牢固,每个人将得益。

在项目管理团队运作之前,项目管理团队开展“营造合作氛围”活动。为了团队的兴旺,团队和团队中的人必须寻找更广泛的技能和更全面的观点,了解如何合作以建立有效的伙伴关系是这些技能之一。合作让你与他人分享责任,并共享知识、创造力和经验。建立合作关系并不是容易的,尤其是当人们有不同的背景并持有不同的观点时,但当与同你一起工作的团队成员拥有一套基本价值观或标准时,合作就变得较为容易。合作双方有共同的理解,对如何相互对待也有同样的期望,这时他们的行为就会比较容易预测,双方在开始讨论问题时,就有共同语言。

2.6沟通。

的工作群体。可见沟通对一个团队具有重要意义,团队建设要加强沟通建设。

沟通具有多种形式,可以是正式的或非正式的、书面的或口头的、计划的或临时的。沟通渠道、信息传递、每个信息的最佳沟通形式对支持团队协作和协调是至关重要的。

沟通不仅仅是诉说,更重要的是倾听。通过聆听员工的心声,回答他们的问题,提供建议,可以为他们提供支持。因此,项目经理应善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,增强团队的凝聚力。

2.7项目管理团队的操作规范。

(1)以用户为中心。

(2)目的明确。

(3)有效会议和相互交流的习惯。

(4)指导原则。

(5)建立公认的限制条件。

(6)职责明确。

(7)反馈信息。

随着不断实践和理论创新,工程项目管理团队建设理论取得了很大发展。在这过程中要系统研究国际上相关项目管理团队建设理论,充分借鉴其合理成分,努力与我国工程项目管理体制和管理文化相结合,构建适应我国工程特点的工程项目管理团队建设理论。现阶段,提高我国工程项目管理团队建设水平应从以下几方面入手:

我国在过去的职业教育过程中,强调政治思想教育,忽视职业道德教育,加上在向市场经济过渡的过程中,过分重视经济利益,对道德要求缺失,特别在工程项目管理领域,在项目管理团队建设过程中,团队成员没有道德要求和约束,致使质量问题、经济问题、安全问题、进度问题等层出不穷,成为治理腐的重点领域。因此,加强工程项目管理的道德建设显得十分重要。项目管理人员的职业道德是项目管理团队建设的基本要求,良好的职业道德将规范项目管理团队建设,规范团队成员行为,使团队的要求变成自己的自觉行动。

3.2创建信息共享平台。

项目管理团队需要构建开放的信息共享平台,这样有利于团队成员不断获取团队的相关信息,寻求自己在认知上与组织的一致性。而目前在建设工程项目管理中,很多情况下,在信息交流的过程中噪声很多,致使组织信息交流不畅、甚至出现冲突,却将冲突看成是具有破坏性的,总是想方设法的避免冲突,组织成员似乎都患上一种冲突恐惧症。而真正的问题是信息不共享、沟通不畅通,因此,建立信息共享平台才能从根本上解决问题。

3.3维护团队内部公平。

定性和可完善性。此外,要赋予成员一定的参与决策权。实践表明,只要成员参与了决策,不管最终的分配结果是否真的公平,他们的公平感都会显著地提高,从而强化成员对组织的认同,提升组织内部成员的评价水平。

4.小结。

随着项目管理理论和实践体系的不断成熟,项目团队建设因素得到越来越多的关注。不断加强团队建设,就是培养、改进和提高项目团队成员个人以及整个团队的工作能力,使项目管理团队成为一个有执行力的整体。本文对团队建设的几大核心问题进行研究,解决好团队形成各阶段的目标、团队成员的角色定位、制度建设、文化建设、建立激励体系、沟通以及明确团队操作规范等是工程项目管理中团队建设的关键,对不断提高管理能力,改善管理业绩,全面实现建设项目整体效益起着决定性作用。

[参考文献]。

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[2]曾仕强.中国式团队[m].北京:北京大学出版社,2009.

[5]李秀娟.高校工作室项目管理团队的组织认同感研究[j].中国管理信息化.

企业团队建设论文范文

教育团队的共同愿景是所有的团队成员在教学领域形成的共同意向,共同愿景的构建首先需要个体成立愿景,通过持续分享、汇合个人愿景而形成。共同愿景必须以个人愿景为基础,个人愿景为共同愿景的实现提供力量支持;个体之间通过互动活动,逐步形成高于个人愿景的共同愿景。与此同时,个人与团体也都能够形成可以量化的、行之有效的共同目标。团队成员不仅明确团体目标是什么,而且也清楚目标的完成程度,团队成员在完成集体目标的过程中感受成功的快乐,从而以更加积极的态度投入到外语教学和科研工作中。团队领导者要紧紧围绕共同愿景来管理日常工作,同时也要统一团队成员思想,通过团队互动活动来实现共同愿景。团队目标确立之后,团队成员要充分发挥团队优势,并结合学科特点以及所在地区的实际情况,改进教学内容,探索新的教学模式,推动外语教学工作的开展。

2.营造合作的团队文化。

在开展团队建设过程中,不能忽视创建团队文化。外语学科是一门特殊的学科,它与经济、社会、信息、教育等多个学科领域的知识存在密切联系,它的学科特点决定了外语教学要应用多门学科知识,涉及交叉研究。团队成员之间建立起合作关系,彼此互相支持、互相理解、互相信任,多在一起沟通和交流,建立起结构相对稳定、健康运行,且具有生命力和活力的教学团队。教学团队内部管理要规范化,且团队氛围要良好,这样才能保证团队成员在合作过程中一直保持积极向上的工作状态,多向团队其他成员学习,不断增加专业知识和技能,以便与其他团队成员一起实现团队目标。真正最具有竞争实力的团队应该是充分发挥团队成员作用的团队,个体只有在这样的团队中,才能充分发挥自身价值。

3.实现资源共享,构建项目机制。

为了进一步推进外语教学工作的开展,提高高校外语教学质量,将外语教学实践提高到一个新的高度,必须构建高校外语教学团队,加强外语教学团队建设。高校外语教学团队在人员构成上必须合理,知识结构要科学化,同时还要具备较强的实践指导能力以及教科研能力,懂得团队合作,只有这样才能稳步推动外语课程改革的进行,将高校外语教学提高到一个新的高度。与此同时,高校外语教学团队的不断深化,也将使得外语教师的教学能力以及科研水平得到较大幅度的提升,最终促进外语教学改革,为社会培养更多的外语人才。

构建领导班子战略管理团队管理论文抓好领导班子队伍建设

摘要:伴随着全球化时代的来临,互联网技术得到了极大的发展空间,进而创造出了一个新的时代——互联网时代。在互联网时代中,各个领域受发展影响,逐渐衍生出了新的技术、服务、产品类型,进而构建出活力十足的业态市场。在这一基础上,为了确保各个企业能够在新时代背景下实现可持续发展,就需要进行企业战略管理的创新。鉴于此,笔者在文中就“互联网+”时代的企业战略管理创新开展了分析,首先阐述了“互联网+”时代企业面临的挑战,然后指出了传统企业战略管理工作中存在的问题,最后提出了“互联网+”时代的企业战略管理创新的有效解决意见,以期提升企业战略管理的工作水平。

前言:

近几年来,我国经济水平出现了极为明显的提升,与此同时,互联网技术的研发,也逐渐发展为经济水平提升的关键性因素。换一种角度来讲,互联网时代的到来,不仅改变了传统经济市场中旧式产业的架构,也在极大层面上为企业战略管理工作开展提供了新的管理理念。该项创新,是一种源自于企业经营管理本质上的创新,进一步推动了我国经济市场模式的创新。基于此,针对“互联网+”时代的企业战略管理创新这一课题进行深入研究具有一定现实意义。

一、“互联网+”时代企业面临的挑战。

从服务的角度来看,“互联网+”时代的到来,为市场发展提供了更加多样化的渠道,尤其是伴随着“网络客服中心”这一行业的出现,为企业的发展带来了新的客户驱动方法。但是多数企业并未将客户作为经营的核心,使得其自身在“互联网+”时代中的生存空间越来越小[1]。站在经济发展的视角来讲,“互联网+”时代下的经济市场中新增了众多的新颖产品以及服务方式,并于此前提下拓展了各个行业的'生产材料来源。在这一基础上,企业想要在新形势下的经济市场中实现可持续发展,就面临组织架构重设、新市场的开拓挑战,只有充分的迎接该类挑战并取得成功后,才能在“互联网+”时代背景下的经济市场中获得立足之地。

二、传统企业战略管理工作中存在的问题。

(一)总体的企业管理框架过于陈旧。

在“互联网+”时代中,传统经济市场状态下各个企业设定出来的组织架构的创新工作开展已经迫在眉睫,唯有如此,才能真正适应当前阶段下的“互联网+”市场发展潮流[2]。但是,我国目前多数企业的管理者并未意识到该点内容,在企业管理工作的开展过程中依旧按照传统陈旧的“金字塔”框架完成企业管理。在信息技术不断更新的当前时代,互联网为企业管理组织架构的创新提供了很多新的思维方向,而旧的金字塔企业架构并不适应该新时代下的市场发展规律。另外一方面,传统企业战略管理的组织形式也不适用于市场发展的变化速率,继而致使企业的管理工作开展效果并不理想。换言之,传统的企业管理金字塔框架无法凸显出“互联网+”时代的创新性,进而抑制了企业资源的管理优势发挥。

(二)企业战略管理规划落后于时代发展。

在“互联网+”时代下,企业依照传统市场经济环境特点制定的战略管理规划严重落后于新时代的经济发展水平。在新时代来临之前,市场经济几乎全部依赖于计划路径的发展方向前行,此种“计划”的管理理念,在很大程度上束缚了企业战略管理的创新性发展[3]。在这一前提下,由于企业未能有效拓展自身的管理思路,所呈现出来的“创新”必然就会成为纸上谈兵。与此同时,传统的管理模式也在一定的角度上局限了企业营销的模式,该种主导性极强的偏向性指导,导致企业在市场中的营销浮于表层,缺乏相应的内涵。具体表现上来讲,仅是通过电视媒体广告、固定位置广告牌的传统营销方法来提升企业自身的市场营销印象,显得手段单一、效果不能令企业满意。而“互联网+”时代网络营销模式的出现,在很大程度上为企业的战略管理提供了新的信息互通渠道,比如,百度搜索引擎、腾讯、搜狐、360等知名网站宣传,再比如7亿微信客户端营销,企业app等等手段宣传影响,其覆盖面广、影响力透彻、传播速率之快是传统手段无法比拟的。天猫双十一的巨大成功就是典范。如果企业管理者仍旧不将此类信息渠道利用起来,必然会导致自身被市场经济的发展潮流所淹没。

(三)新型企业战略管理人才匮乏。

现阶段,在部分企业中,管理者在进行企业人才管理时,所使用的管理方法依旧是单调的流程式管理,严重缺少适应灵活市场发展的管理活泛性。通常情况下,传统企业日常管理的过程中,会事先制定好具体的规范框架进行对员工行为、工作内容的约束,该种管理模式的监督力度极大[4]。在应用该类管理方法的企业中进行工作时,员工普遍会出现心理上的压抑以及紧张之感,同时这也代表了企业管理者对于员工的极度不信任。从另外一种角度来讲,该种管理方法比较趋向于“中央集权”式管理,无法实现有效、灵动的提高员工综合素质的管理目标。

三、“互联网+”时代的企业战略管理创新。

(一)创新企业战略管理组织架构。

在前文中提到了金字塔形式的企业战略管理框架,该框架的管理价值在于能够通过层级与层级之间的特定关系将信息进行传递,是一种较为陈旧的信息互通流程,虽然在沟通上具备一定的时效性,但是该种时效性远远无法满足管理者与员工之间的沟通需求,进而反向发展为抑制双方顺利沟通的关键因素。在这一基础上,根据“互联网+”时代发展的特征进行企业战略管理组织架构的创新,不但有效的提升了管理层级之间的沟通效率,也在一定程度上调动了企业员工的工作积极性[5]。比如微信管理,利用网络的广泛性流通,建立微信管理群,及时、简介、实时是它的最大特点。创新型的扁平化企业战略管理组织框架的形成,为企业的管理者与普通员工之间搭设了一条更为通畅的沟通渠道,帮助员工激发出自身对于工作的深入探索热情。与此同时,企业管理者在进行创新战略管理方案实施时,首先需要为员工提供有效的企业经营常态培训条件,然后为员工构建有效的自我价值实现平台。

(二)创新管理理念。

在“互联网+”时代背景下,企业想要可持续发展,就必须将传统态势下的“计划性”管理理念摒除掉。有效掌握市场的发展规律,在进行制定企业战略管理规划时,注重“竞争意识”的培养,使得企业与消费用户之间具有强度更高的粘性,同时为市场消费者提供更多的消费条件[6]。只有在这一基础上,企业才能通过极具个性化的服务吸引更多的潜在用户,进而实现企业调控和管理的新常态。另一方面,作为企业的管理者,还需要时刻将管理创新的理念根植于脑海中,把企业长期经营过程中积累下来的陈旧管理理念替换掉,充分融合当前“互联网+”时代下的合作共赢理念,进而扩大企业自身的经营范围。

(三)遵循“以人为本”企业战略管理新原则。

在传统的企业管理工作中,经常会将管理工作划分为多个层次,并于多个层次中再次进行细化为多个科室部门。在该种管理模式下,各个小部门、小科室内,经常会出现苛刻普通员工的问题,给普通员工的未来发展设定了局限空间,进而抑制员工对待工作的积极性。在这种企业战略管理模式的管理之下,人才培养就会成为“口头文章”。在“互联网+”时代下,现代化的企业管理模式注重柔性化员工管理,即运用“以人为本”的新型管理原则代替强制性的“监督式”管理原则,实现以人为本的管理,对于员工自我价值的实现也具有一定的促进意义。另一方面,在“互联网+”时代下,整个社会的发展都比较趋向于以人为本,崇尚人权主义,基于此,只有企业管理者在制定管理战略时将员工放置在管理工作的核心位置上,才能从根本上为员工制造企业归属感,进而产生通过更加努力的工作成果去回报企业的动力,同时,此种战略管理方法也有助于企业内部员工向心凝聚力的提升。比如目前流行的合伙人制度,将会是未来的主流趋势。

四、总结。

综上所述,伴随着的“互联网+”时代的来临,各个行业中的企业都面临着诸多的发展经营挑战,此时,企业内部的战略管理工作开展效果就成为市场经营的关键内容。在这一前提下,笔者在文中专门针对“互联网+”时代的企业战略管理指出了存在的不足之处,并一一给出了解决建议。由于篇幅的限制,相关的研究内容并不全面,希望文中的部分研究内容能够为企业管理者提供管理思路,并为后续关于该课题的研究奠定基础。

参考文献:

[1]朱庆春.“互联网+”时代企业战略管理创新分析[j].现代营销(下旬刊),2017,12(09):5.

[6]刘云芬,周英超,范黎波.全球视野下中国企业战略管理理论演进与实践——“2014中国战略管理学者论坛”综述[j].经济管理,2014,36(12):186-193.

团队建设论文

为大力加强全省高校师资队伍建设,全面提高高等学校教师队伍整体素质,加快我省高等教育内涵发展,提高人才培养质量和办学水平,自20xx年至20xx年每年评审100个师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高等教育教学团队。通过教学团队建设,引导高等学校增强教学团队意识,建立和创新团队合作机制,优化教师整体结构,改革教学内容和方法,开发教学资源,促进教学研讨和教学经验交流,推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合,提高教师的教学和科研水平,为建设教育强省、实现教育现代化、办人民满意的教育提供强有力的师资保障。

二、建设内容和基本要求。

根据地域分布和行业分布现状,建立老中青搭配合理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的省级教学团队,资助其开展教学研究、编辑出版教材和教研成果、培养青年教师、接受教师进修等工作。

(一)本科。

1.团队及组成。根据各高校的具体情况,以学科、专业系(部)、教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位,以课程(系列课程)或专业为建设平台,在多年的教学改革与实践中形成团队,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构,老中青搭配、专业技术职务结构和知识结构合理,在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显著。团队规模适度。

2.带头人。应为本学科(专业)的专家,具有较深的学术造诣和创新性学术思想,长期致力于本团队课程建设,坚持在本校教学第一线为本科生授课。品德高尚,治学严谨,具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导能力。一名专家只能担任一个国家级教学团队的带头人。

3.教学工作。教学与社会、经济发展相结合,了解学科(专业)、行业现状,追踪学科(专业)前沿,及时更新教学内容。教学方法科学,教学手段先进,重视实验/实践性教学,引导学生进行研究性学习和创新性实验,培养学生发现、分析和解决问题的兴趣和能力。在教学工作中有强烈的质量意识和完整、有效、可持续发展的教学质量管理措施,教学效果好,无教学事故。

4.教学研究。积极参加教学改革与创新,参加过省部级以上教改项目如面向21世纪课程改革计划、新世纪教学改革工程、国家级精品课程、教育部教学基地、国家级双语课程改革、实验教学示范中心等,获得过教学成果奖励。

5.教材建设。重视教材建设和教材研究,承担过面向21世纪课程教材和国家级规划教材编写任务。教材使用效果好,获得过优秀教材奖等相关奖励。

6.运行和管理机制。积极探索并建立了教学团队运行机制、监督约束机制等方面的运行和管理模式,能够为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。

(二)高职。

1.“双师”结构的专业教学团队组成。主要由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成,以专业建设作为开展校企合作的工作平台,设计、开发和实施专业人才培养方案,人才培养和社会服务成效显著。团队规模适度。

2.专兼结合的制度保障。通过校企双方的人事分配和管理制度,保障行业企业兼职教师的来源、数量和质量以及学校专任教师企业实践的经常化和有效性;根据专业人才培养需要,学校专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势,分工协作,形成基础性课程及教学设计主要由专任教师完成、实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。

3.带头人。善于整合与利用社会资源,通过有效的团队管理,形成强大的团队凝聚力和创造力;能及时跟踪产业发展趋势和行业动态,准确把握专业建设与教学改革方向,保持专业建设的领先水平;能结合校企实际、针对专业发展方向,制订切实可行的团队建设规划和教师职业生涯规划,实现团队的可持续发展。

4.人才培养。在实施工学结合人才培养过程中,团队成为校企合作的纽带,将学校教学管理覆盖学生培养的全过程,保障学生半年顶岗实习的效果;通过学校文化与企业文化的融合、教学与生产劳动及社会实践的结合,实现高技能人才的校企共育;专业毕业生职业素养好,技能水平高,用人单位欢迎,社会认可度高。

5.社会服务。依托团队人力资源和技术优势,开展职业培训、技能鉴定、技术服务等社会服务,具有良好的社会声誉。

三、实施与管理。

省级教学团队建设采取学校申报、专家评审立项、年度考核、滚动管理的方式,分年度、分步骤实施。

(一)申报。教育厅每年组织申报省级省级教学团队。各校省级教学团队申报推荐名额为:教育部直属院校每校每年限报3个团队;省属本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及国家示范性(骨干)高职院校每校限报2个团队;市属本科院校及其他高职高专院校每校限报1个团队。

(二)评审。教育厅根据我省地域分布和行业分布现状以及申报材料,组织有关专家通过审查材料、会议评审等方式,确定每年重点支持建设的省级教学团队的立项建议方案,评审时本科教学团队和高职高专教学团队将按照不同标准的评审要求分别评审,最后将评审结果进行公示,无异议的向社会公布并批准进行立项建设。每年评审时间和申报材料报送时间另文通知。

(三)建设与管理。被批准为“省级教学团队”后,各高校要按照教学团队的基本要求,确保建设质量,科学运行,规范管理,并建立了有效地监督约束机制和管理模式,为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。教育厅将不定期对省级教学团队进行检查评估,检查评估不达标的,撤销“省级教学团队”称号,并取消该校3年内的申报资格。

文档为doc格式。

团队建设

沐浴在《团队建设》激昂的课堂氛围中,不自觉的想起了这首老歌。很喜欢这首歌,因为力量、激情以及那种感染力,就象喜欢这堂课,更象我第一次参加正源管理学院课程学习的心情。很激动,更有激情,由此我开始快乐的思考着“我目前这条小船上的‘桨’如何划的更快”以及“未来如何能开更大的船”。

“众人划桨“与“开大船”并非互为充分必要条件。能让众人开动大船甚至开得更快,不仅需要力量、技巧、共同的目标、更需要激情、责任感。所以一个优秀的团队一定是一个快乐有激情的团队,而打造一个优秀而快乐的团队则需要快乐的管理。快乐的团队、快乐的工作、快乐的管理,快乐的与公司一同快速成长进步,这是我的目标。

如下是我的“快乐管理计划”:

1、明确游戏规则。

策划人的个性与创造性思维是工作必须的,而这种团队中的每个“个性”的管理是关键。“个性”但“明理”,所以首要的是制订并明确游戏规则。丑话说在前面吧。

2、以身作则。

开展具体工作,让团队的执行力更加高效,作为团队的领头人就至关重要。所以,团队领头人必须以身作则,带头遵守游戏规则。作为策划师,我按照流程严谨的制订计划、分解计划并定期定向的培训市场、项目开展情况以及在未来阶段中的营销思想、渠道、执行安排以及开展流程等等,成为团队的榜样!

3、用100%的激情做1%的事。

员工激情就如同企业的生命。凭借激情,员工不仅可以释放出潜在的巨大能量,而且还可以发展出一种坚强的个性;凭借激情,员工可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力;凭借激情,可以感染周围的同事,让他们理解我、支持我,拥有良好的人际关系;更重要的是,凭借激情,可以创造性的发挥,融入到团队的成就感之中,进而取得优秀的成果。

4、赞美与感恩。

有了沟通,只是消除了误解,增进了了解!而要让团队更有凝聚力,让自己更能得到团队大家的帮助,就需要赞美和感恩!赞美是肯定,是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定,是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀,认识的,不认识的,每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示,一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能,而一旦得到鼓励,会发挥80-90%的潜能。所以,真诚地感恩和赞美是一种润滑剂,是一种财富,是一种获取高绩效的促进剂。

5、“手拉手”

手拉手就是合作,就是团结!越来越专业化的社会分工,越来越需要大家合作才能成就事业。让团队中所有的成员都为了一个梦而奋斗,让每个成员都给同伴多一分支持,用手拉着手,心连着心的态度协作,创造性的完成工作。当然要做到团结协作,还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识。

6、说出心里话。

是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通,心平气和地沟通,理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说,很容易发酵成为大冲突,影响团结,最后自然会影响绩效!所以,我门要加强沟通、学会沟通的技巧,并勇敢的把心里话沟通出来,也许一切就会比较简单,这将是一个团队凝聚力的重要体现。

也许这些计划与课堂上的知识有些距离,但是建设一个快乐的优秀的团队的目标确在心间,我的努力一直都在。

团队建设

小成功靠个人,大成功靠团队,这是大家公认的事实。任何一个企业,要想发展壮大,都不可能靠一个人的力量,而必须要靠组织的力量,团队的力量,高效而有执行力的团队组织成了未来企业参与市场竞争的重要筹码,那么,企业如何才能做好团队建设,从而打造凝聚力、向心力、战斗力一流的企业团队呢?以下是笔者的六条建议:

优秀的组织领导。大到一个企业集体,小到一个职能部门,或者是一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,那么,优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。这个组织领导一般应具有如下素养:

一、品德高。品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织的精神领袖,可以带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。历史上的三国刘备以及水泊梁山“及时雨”宋江都是因为具备了较高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。

二、能力强。要想保证组织团队的同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上,这个企业或者组织优选出来的团队负责人,一定要具备某一专长,也就是要有突出的能力,突出的能力必然带来突出的业绩,只有在能力、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作与处事,这个负责人也许是技术型的,也可能是管理型的,甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。

格魅力,才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集团牛根生,依靠他的组织团队,仅仅经过八年的时间,就打造出中国液态奶第一品牌,凭的是什么呢?就是他“小胜靠智,大胜靠德”的个人魅力上。由于他的无私,带来了大家的无私,由于他的无我,带来了大家的无我,从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。

共同的事业愿景。一个组织能否一起走的更远、更久,归结于这个团队是否有共同的远景,也就是团队信念,组织信念是让团队成员排除万难,风雨同舟,以及上下同欲的前提,**党为何能够在“白色恐怖”下立场坚定,甚至抛头颅、洒热血,归根结底,是因为大家都有一个为人民大众“谋福祉”,实现**主义的信念,这种信念促使大家一往无前而无所畏惧。共同的事业远景,包括如下方面:

一、找到组织存在的价值和意义。人过留名,雁过留声,人走在世上一遭,总有留下点什么,一个找不到活着理由的人,注定犹如行尸走肉,而空虚度过一生。因此,组织的成员要想同仇敌忾,就一定要给大家展示未来的前景,即要在阶段时间内,给组织、给社会、给世界留下什么,比如,微软公司愿景:让计算机进入每一个家庭,并使用微软的软件;福特公司愿景:汽车要进入家庭;中国移动通信:创无限通信世界,做信息社会栋梁等等。

二、实现事业的组织分工与责任。为了达成企业的事业远景或者使命,团队成员要有各自的组织分工,要明晰自己承担的事业责任,明确了各自的职责,大家齐心协力,才能更好地达成组织的长远规划。

清晰的团队目标。团队制订了明确的愿景或者使命后,要想更好地去实现,作为团队负责人,还要进一步规划与落实团队的目标。包括如下要素:

一、制定组织的经营目标,比如,销量目标、行业地位目标、品牌建设目标甚至利润目标等,这个目标应该包括组织的长、中、短目标,包括更小组织单位的阶段目标,比如,三年、五年、十年目标,包括每一部门、每个工作小组、每个人的目标。

二、组织成员个人的利益目标。组织目标是个人目标的根本,但为了更好地实现组织的目标,团队成员的利益目标,也就是团队成员的“动力”目标也不可缺少,它是组织目标实现的保障。因此,组织要为团队成员规划未来的职业规划,要为属下描绘未来的“前景”和“钱景”,让大家心有目标,身有行动。互补的成员类型。要想保证组织团队的有效有力,组织成员的组成非常关键,很难想象,一个组织都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一块面的高手,他们组合在一起能够给团队带来什么,因此,互补型的成员类型,才是“粘合”组织的基础。包括如下两点:

一、团队成员的个性互补,就象这个世界有男有女,方为和谐一样,一个组织的成员个性类型,一定是互补型的,性格都较强、或者都较弱,会让团队成为“争吵”的平台,或者让团队成为“绵羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。

二、能力互补。战国时期平原君赵胜,为何能够顺利解除“邯郸之围”,跟其所养拥有各类能力的“门客”有关。因此,一个组织,一定要有各类能力的人才组合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂经营,有的善外交,有的偏技术等等,只有因材施用,因人制宜,团队才能产生1+1大于2的效果。

合理的激励考核。人都有惰性,一个团队组织要想保持持久的动力与活力,就必须要引入竞争机制,同时,一个团队在从不稳定到稳定发展过程中,必须通过激励考核,来优胜劣汰,来奖优罚劣,包括如下方面:

一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备竞争力的前提下,按贡献大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系,大家才能在同一套制度下,施展才华,建功立业。

二、团队组织建立阶段,要多奖励,少惩治。奖励是激扬人性,惩治是压抑个性,因此,为了避免大家离心离德,甚至分崩离析,就必须采取多正面激励,比如,多奖励,要不断地树立榜样和标杆,让组织形成一种学、赶、帮、超的氛围,少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚,比如,联想的柳传志对于开会迟到者,不罚钱,但“罚站”的做法,效果就很不错。

三、团队成长、成熟阶段,要多规范,要用制度来管理与约束。“林子大了,什么鸟都有”。组织的快速成长、成熟,促使企业必须要摈弃“人治”而走向“法治”,必须要靠流程、组织、制度来做管理,要做到有法可依,违法必究,执法必严,真正地做到法治化。

系统的学习提升。人最大的敌人就是自己,一个组织最大的敌人也是自己。当一个团队以经验作为工作的依靠时,这个组织就有可能陷入“经验主义的”的怪圈,就有可能会陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一个组织要想保持基业长青,要想永葆青春活力,就必须要依靠系统的学习提升。包括:

型组织,一定是自上而下的,组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望,确保让学习成为企业的“驱动力”。比如,海尔为了创建学习型组织,而成立了“海尔大学”,让大家都积极学习,从而提升技能,增强企业与组织的核心竞争力。

二、打造学习型个人。作为组织要想方设法,为团队个人提供学习和成长的平台,打造学习的良好氛围。比如,有的企业每年给员工报销书籍、培训费用,每年送员工外出进修,免费给优秀个人提供高级研修班等等,从而营造一个人人学习的好风尚。

企业团队建设口号,公司团队建设口号,企业团队建设标语

56.一致是强有力的,而纷争易于被征服。

57.优秀的职员:忠于公司忠于职业忠于人格。

58.当日事当日毕。

59.最伟大的精神是团队精神。

60.高绩效团队的三性特征:主动性思考性配合性。

61.重视合同,确保质量;准时交付,严守承诺。

62.顾客反馈勤分析(),品质改善有主意。

63.提高售后服务质量,提升客户满意程度。

团队建设方案

没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。xx-xx现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合xx-xx实际情况,制定xx-xx如下团队建设方案:

一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。

把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。

工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。

改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。

二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。

的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。

目前,xx-xx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,xx-xx部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。

在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。

三、抓规范,抓执行。

衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。

为了建设好公司的大团队,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

目前,xx-xx根据公司文件管理要求,制订了xx个操作规程,xx个管理规程,以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。整个生产操作有文件进行支持,并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前,均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理,制订了详细的岗位操作计划,生产前进行部门全员培训。此前我们做的计划很充分,但在工作中缺少了检查,结果导致在实际工作中,安排的计划未能严格按计划执行(主要表现在安排主管指导员工操作,实际上部分工作由主管本人亲自完成)。

为了有效执行计划,部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制,并将计划执行情况及时进行汇报。今后生产过程中,xx-xx需严格按计划进行岗位操作,通过不断培训员工,使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。

摆放的整洁性),今后xx-xx需加大现场管理的力度,多检查,多整改,逐步提高现场管理的标准。

四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围。

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围。

沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法。

以往工作中,xx-xx人与人之间、工序与工序之间、xx-xx与公司其他部门之间沟通不足,结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。为了改变这种现状,今后生产运营过程中,xx-xx在召开班前会或周例会时,部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总;部门经理、工序主管根据员工的工作情况,和员工进行工作沟通、生活沟通,使彼此之间得到了解,从而增进彼此之间的感情。

因此,为了更好地进行xx-xx的团队建设,xx-xx内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。

五、用好考核激励机制,不断激发员工进步。

在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到年度考核和月考核结合起来。考核结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高工作效率。

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度分为2类:日常考勤制度、会议制度。

1、日常考勤制度:目的是为了保证工作时间。其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等,并将考核结果与下月初进行通报。

2、会议考勤制度:目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。通过组织会议,发现优秀人才。

在今后生产运营过程中,xx-xx发现优秀人才时,应给他激励的考核以及培

训指导,同时向公司推荐人才。

以上是xx-xx就如何加强团队建设的几点方案。

xx-xx2015年的工作目标是争创公司先进集体、争创先进个人。

xx-xx

2015年8月6日

2012年作为德林集团“管理年”的深化之年﹑攻坚之年以及面临新产区年底投产运行的紧迫形势,红岩煤矿遵循“人为本 德治企 共和谐”企业经营理念,加快团队建设的步伐,全矿上下同心协力坚定步伐共同迎接挑战,在成长奋进中誓将红岩煤矿打造成一支特别能吃苦特别能战斗高标准严要求的钢铁团队,为建设标准化现代型能源企业做好人才储备。

在集团领导的关怀指导以及矿领导带头奋进中红岩煤矿各项工作已逐步步入正规:各部门协调有序,保质高效的完成各项任务,新产区建设按部就班进行中,这是全体成员共同努力的结果。但看到可喜成绩的同时亦不能忽略不足之处,各项工作应该防微杜渐,防患于未然。现阶段团队建设还存在着诸多问题,主要表现在:

5. 团队活动缺乏、员工业余生活单调,导致整体团队意识不够、工

作热情不够,严重影响着大家的办事效率,以及日常工作的正常开展。

面对现状,公司应坚持规范化企业管理,建立健全相关制度;培育团队文化,提升团队凝聚力;重视人才队伍的建设,把人才队伍建设作为公司发展战略的重要组成部分;以建设“学习型”团队为出发点,重视团队持续的学习能力,通过学习型组织的构建不断调整成员思维方式和工作模式加强组织员工之间的协作精神,打造和谐、朝气、富有战斗力的团队。具体措施如下:

(一)规范化企业管理

聘计划不断完善人员体系,逐步实现技能互补的人员结构﹑清晰的成员定位;

(二)培育团队文化

7.综合处利用八小时外活动开展多种形式的体育娱乐公益活动,调动成员积极性,号召全员参与,增强团队凝聚力,实现快乐工作,快乐生活。

(三)打造学习型团队

1.丰富培训内容,完善培训追踪制度,定期反馈培训效果,达到学以致用。针对安全培训可以在条件允许下进行安全演练或理论考试;管理类培训要求成员书写心得或组织专题研讨会,探索红岩管理模式。

为贯彻公司发展战略,营造互联网企业文化氛围,激发产品技术人员的工作积极性,增强产品技术团队的凝聚力和战斗力,结合产品技术人员的工作特点,制起草本方案。

一、适用范围

本方案适用于**互联网公司产品、技术人员(包括正式员工及试用期员工)。

二、团队建设原则

(一)形成共同的愿景

(二)建立团队的规范

(三)加强信任与领导

(四)良好沟通与协调

(五)提供团队凝聚力

三、团队活动形式

(一)团队学习活动

以提高团队成员专业知识学习和专业技能提高为目的,组织开展团队学习活动,包括内部分享、外部培训、沙盘模拟、体验式培训等形式。根据公司系统平台建设需要并结合团队成员个人职业发展的需要,组织开展各类学习培训活动。活动过程中是知识与技能再造的过场和共享的过程,促进形成积极向上的组织内部沟通与信息交流。

(二)团队趣味活动

通过趣味活动把成员从日常单一繁重的信息技术工作中解脱出来,让成员彻底抛弃工作中压力,增强团队成员的彼此了解,把力量慢慢凝聚。该类活动包括趣味运动、拓展训练、户外竞赛等形式。这种活动形式兼顾去趣味性和团队性,增强员工的体魄和精神,将竞技、娱乐、健身等融为一体。活动期间提供宽松的交流空间,有助于增进团队成员之间、公司领导与员工之间的关系,增进个体与群体的凝聚力。

(三)同行联谊活动

针对产品技术工作的通用性和不同行业的差异性,组织开展由不同公司、不同行业的产品技术类人员的联谊交流活动。产品技术人员整体处于相对封闭和蜗居式的工作状态,需要通过这种活动不断拓展内部成员的交际面和眼光,了解行业和专业领域的发展前沿,了解同行的动态。通过实在的交流联谊活动,提升综合实力,也提升人才的稳定性。

三、团队活动审批

(一)活动发起

团队活动最小活动单位为部门,可以根据工作特性和活动主题不同岗位的人员联合组织。由活动的组织人员做发起人,部门负责人根据工作任务情况进行评估后确定发起活动。活动申请表详见附件1。

(二)活动审批流程

活动组织人员发起,部门负责人确定,党群人力资源部报备,技术副总审批,总经理最终确认。

(三)活动组织

活动组织人员可以是部门内任一员工,可以是产品技术部门负责人,可以是党群人力资源部。活动发起需要有方案,明确活动时间、地点、参与人员、活动形式、经费及其它保障事项,其它需要明确的事项,活动整体组织严格按照方案执行。

(四)活动总结

活动结束后,需要形成活动总结和活动效果评估,提供活动图片、活动信息稿、活动效果评价等,在活动结束次日统一报备至党群人力资源部,纳入公司企业文化建设体系中。

四、团队保障机制

(一)时间保障

每个员工在每个季度有一个工作日作为团队活动日,该活动日由部门自行组织安排活动,团队活动日作为公休假处理。

(二)经费保障

按照每人100元/季度的标准作为活动经费,在项目经费中列支,全年总预算费用11200元。

五、附则

本办法由办公会审批通过后试行,试行三个月。

本办法由党群人力资源部负责解释。

附件1

依据公司当前实际和发展目标,以建设“学习型”团队为出发点,不断提高组织员工之间的协作精神,调整思维方式和工作模式,拓宽视野,打造和谐、朝气、富有战斗力的团队。

具体方案

(一)、团队应该做到:

1、发扬团结协作精神

人或某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发,全体部门及同仁共同努力,紧密的协作与配合,才能做到寸土必争,从而实现公司的远大目标。假若部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作,少一些本位文义,多一些理解和尊重;这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。

2、建立无间隙的沟通方式

沟通是建立在平等、互相尊重的基础之上的,没有尊重的平台,就不会有沟通开展的渠道。沟通渠道应该是开放的立体的无间隙的,更应该以增进了解,带给大家快乐为方向,因为快乐带来激情和力量!沟通是情绪的转移,是信息的传递,沟通最忌讳一脸死相,团队建设中信息传递与互享是进行管理决策并实施有效管理的依据和保障,无间隙的沟通是建设高效团队的灵魂。

因此,可以常召开一些座谈会,开展一些团队活动,同事间面对面的沟通,是最有效的沟通方式,双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,进一步增进团队同事间的交流与认知。

3、团队要注重分享

尝到苹果一种的味道,而你若与别人分享其他四个,那你就会收获友谊还有可能品尝到不同水果的味道!

5、员工家属很重要

对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为公司的细微关怀更能让员工在家庭面前有成就感。要知道每个团队成员都有一定的社会关系,这也正是决定成员对待工作态度的重要因素。可以通过举行家庭日活动,定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持,让团队成员的家属更加关心和支持成员的工作,也让成员对团队更加感激与忠诚。

麦当劳家庭日活动,其中有一项就是:员工以及家属生日时在所属餐厅可享受麦当劳免费提供的一份超值套餐外加生日惊喜礼品,虽是点滴温暖却能送出餐厅的一份关怀,赢得员工的心及家属的支持!

6、团队成员应互相尊重

二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的贡献,团队共同的工作才能比单独工作更有效率。

7、充分挖掘员工潜力

作为知识的载体,对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成,虽有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队集体智慧的共同努力。研究表明,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力充分发挥并利用的话那效果将是不可预料的,所以,要懂得如何授权和委派,让员工充分发挥自己潜在的能力。

8、加强培训指导

培训在现代企业经营管理中是一项重要的管理手段,能使员工对企业文化有更深刻的体会和理解,增强员工对企业的认同感,提高员工的职业素养和专业技术水平,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。

9、营造和谐的工作环境

营造公司良好工作氛围,是搞好团队建设的关键。通过开展企业文化建设,培育共同的价值观和行为准则,营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围,形成“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神。以和谐的工作环境使每个员工在企业中不但干得好,还干得开心,从而不断增强企业的凝聚力。营造一种良好的人际氛围,体现人与人之间的人格平等。马云说:judge一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯的回家。

企业文化建设就好比在一片沙滩上建造大厦,而团队建设就好比大厦的地基工作,我们每个人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作为团队建设的领导者或管理层,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化剂:水泥。可见团队建设的成败,管理层的领导才能至关重要。 领导就是领袖加导师,“你要做教练而非监工,要做领头羊而非赶羊人!”,作为领导者若自身的修养不够,那给你一个项目,你会祸国殖民;给你一个团队,你会把团队带到万劫不复;团队建设不好何谈企业文化建设,故领导或管理者必先认识自己才能引领团队建设,自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!

(二)、领导层应做到:

1.解决问题还是责备员工

很多领导在发生问题时,先责备员工,再解决问题。虽然领导的个人不满情绪得到了发泄,但这样的情况却带来极大的弊端。更有甚者,有些领导者在发生问题时直接在顾客面前严厉责骂员工,自认为让顾客看到了作为领导者的严格和权威,实则让顾客因为该团队的不专业更加失去信心和好感。

长此以往整个团队便会陷入极力掩盖错误,相互推脱责任的恶性循环。严重破坏了团队成员的相互信任的协作关系。团队成员也会因害怕受到责骂而不敢提出合理建议和创意见解。这就给团队绩效埋下了极大的隐患。

2.用人之长,必容人所短

团队成员中各自拥有着各自擅长的知识和专业技能,相对的,每个成员也都有自身的缺点和弱项。作为配臵资源的团队管理者,必须清楚认识到每个成员的长短处都是客观存在的。它们不会因为团队的需要就增长或消失,但它们可以得到优化地配臵,让每个成员都扬长避短。

3.求同存异,适当宽松

古有“水至清则无鱼,人至察则无徒”的名言,水过于清澈,鱼反而难以生存;现实社会,过分苛察他人的过错或性格上的差异,就会失去伙伴朋友,这也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。

求同存异——团队成员除了各有各的长短处,还有各自不同的习惯、性格、价值观等等。人总是千差万别的,其中的困难就是如何理解别人、接纳别人。人总是缺点与才能并存的,没有人是完美无缺的。尊重个人的差别和异己观点,可以引导成员欣赏背景和观点多样化带来的益处。团队领导者必须求同存异,才真正有益于团队进步。

适当宽松——有些团队领导者在执行团队规范时锱珠必较、毫不留情面,在可宽松而且不违反规范的情况下,却选择严罚团队成员。

4.保护团队成员

层和团队成员之间的信任关系,这种做法破坏力极大,关系几乎没有再修复的可能。整个团队离心力涣散,不可能再做出较高的绩效。

5.善待错误,宽容失败

任何的成功都必然包括多次错误和失败。团队建设的路上,也必然会出现各种不同的错误和失败,有些甚至是不可避免的,关键是如何面对并转化它们。团队领导者者需要认识到错误和失败的意义,它们的存在并不是百害而无一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待错误就是善待成功的可能性。

领导者善待错误、宽容失败会形成较为和谐的团队气氛。团队成员也会自主地珍惜这种和谐,更加严谨地对待工作,敢于提出各种创想并付诸尝试,最终转败为胜。

一. 活动目的:为了培养有效的团队建设能力,创造一个友爱的集体,促进寝室和谐,故制定以下建设方案。

二. 活动时间与地点:

时间:2012年6月15日

地点:雅戈尔老年乐园

参加人员:xx寝室全体成员(… …)

三. 方案内容:1.团队名称:友爱,有力量。

2.主要职能:根据自身性格特征、所长给予敬老院的老人们帮助,并且加强寝室内部和谐力。

3.团队现状分析:寝室xx与xx同学负责与老人聊天;xx与xx帮助老人打理卫生;xx陪老人打乒乓球。

4.团队建设目标:让老人身心愉快,感受温暖。

5.团队建设的阶段、内容和方法: 阶段:

(一)组建期1、形成团队的的内部结构框架 2、建立团队与外界的初步联系

(二)激荡期 1、成员与成员之间的激荡 2、成员与环境之间的

激荡 3、新旧观念与行为之间的激荡

(三)规范期

(四)执行期

(五)休整期 1、团队解散。 2、团队休整。 3、团队整顿 内容:

(1)明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标。

(2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。

(3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能,并能够有良好的合作。

(4)相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。

(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。

(6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他们对团队提供指导和支持,而不是企图控制下属。

方法:

(一) 、首先要明确团队目标

(二)、确立团队成员标准,选对人上船。

(三)、建立好团队内部规则。

(四)选择一个好的团队领导

(五)学会宽容。

xx寝室全体成员

2012/5/30

团队建设方案

为积极贯彻“以科研为先导”,扎实推进科研型教师队伍建设工作,鼓励教师积极参与教育教学科研活动,更快地成长为区级以上骨干教师,特成立学校教科研团队。从而充分调动老师的科研热情,发挥团队力量,全面提高学校教科研工作质量,使科研活动机制呈现常态化,真正让教科研成为提高教师个人专业成长、提高教育教学质量的助推器,我们的口号是“抓好20人,带动200人(指教师),影响5000人(指学生)”。

1.改变现有大部分教师单枪匹马独自钻研的科研现状,通过科研团队的带动,促进青年教师尽快成长,为更多的教师成为区骨干教师搭建成长的平台。

2.进一步明确学校科研的目标与方向,形成学校科研活动的常态发展,以此形成科研可持续发展的长效机制。

3.挖掘潜力,整合力量,促进学科专业建设,增强学校的整体科研水平。

团队成员应具有努力探索和团结协作的精神,有志于教科研学习研究,包括已有课题研究的,或喜欢写作的,或喜欢读书的教师,均可积极参加。

1.学校成立教科研工作领导小组,负责教科研团队建设工作的管理和指导。

2.学校根据教师发展特长,选择课题组、项目组和普通一线教师加入教科研团队,要求区科研骨干教师参加。设置兼职教科员一名。

3.学校青年教师可根据兴趣爱好和特长,自行报名。学校鼓励更多的青年教师参与进来。

1.一起学习:建立学习型团队,可以在一起交流课题研究进展情况或研究方式等。

2.参加活动:可组织参加校内外一些培训活动,提高团队成员的科研能力。

3.交流鼓励:互相沟通,多培养和鼓励成员进行研究,让成员发挥潜力,获得成长。

1.认真制定本团队的活动计划,力争做到定时间地点,定人员内容。

2.教科研团队可每月活动一次,形式灵活。可以安排理论学习、专题研讨、成果交流等活动,活动内容遵循理论学习和实践研究相结合的原则,重点研究如何通过课题研究指导教改实践,提高教育教学质量。

3.团队成员可参与学校日常科研活动的策划和开展等。

4.团队成员积极参加教学研究实践,结合学校原有要求撰写一至两篇教学论文或案例。

5.科研团队可每年总结一次本团队研究情况或成果。

1.表现优秀的团队成员,可优先考虑评先评优,为培养成为区骨干教师搭建平台。

2.团队成员所撰写的论文或案例,质量高的,学校可优先推荐发表和参与相关比赛。

3.团队成员可优先参与各级各类培训活动、课题活动和教科研活动。

4.团队成员可参与学校教师部分科研工作的考评和推选。

5.兼职教科员可享受学校相应待遇。

团队建设

团队讲究资源互补而杜绝资源重叠,表示只有资源互补的时候才是成本最低的时候,否则即使实现了团队目标,由于成本过高也是毫无意义的。

一个好的团队是以功能相结合而以精神取胜。功能是硬件或硬体,而精神是软件或软体,软件或软体是没法打分的.一支团队一般应具备以下六个基本特征:

(1)明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标。

(2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。

(3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能,并能够有良好的合作。

(4)相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。

(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。

(6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他们对团队提供指导和支持,而不是企图控制下属。

三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。

“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”甲和尚说。

“必是和尚不勤,所以庙产不修。”乙和尚说。

“必是和尚不敬,所以香客不多。”丙和尚说。

三人争执不休,最后决定留下来各尽其能,看看谁能最后获得成功。

于是,甲和尚礼佛念经,乙和尚整理庙务,丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛,原来的寺院恢复了往日的壮观。

“都因为我礼佛念经,所以菩萨显灵。”甲和尚说。

“都因为我勤加管理,所以寺务周全。”乙和尚说。

“都因为我劝世奔走,所以香客众多。”丙和尚说。

三人争执不休、不事正务,渐渐地,寺院里的盛况又逐渐消失了。

问题组织表现在哪里呢?试图回答下面问题,归纳问题组织的种种表现。

1.三个和尚组成的团队目标在那里?

2.他们的团队执行力和生命力来自何方?

3.他们的团队为什么由盛转衰最终失败?

4.他们的团队关键的问题出在什么地方?

我和大家分享一个寓言,从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根渔竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根渔竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着渔竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着遗憾撒手人间。

团队建设方案

企业文化是企业自成立之初逐渐发展成形的企业理念(mi)、企业形象(vi)、企业行为(bi)的总汇,她是企业的最高“宪法”,统领着企业的各项工作,是公司所有工作的根本依据,而团队建设是企业理念、企业形象、企业行为在团队活动中的具体工作与表现,这是一项极其复杂的“一把手”工程,它需要公司最高层的全力支持,各部门的全力配合。团队建设就是要将企业的理念深深植入每一位员工大脑中,成为员工思想与行为的依据与准绳;团队建设更是要每一位员工展现出企业形象,要有统一的外在形象;团队建设最终要让每一位员工在行为和思想上要与公司的要求相统一,遵守公司的规章制度,严格执行公司的战略与政策,决对服从上级领导的指示。通过团队建设,要达到思想与行动始终统一到公司的精神上来,使每一位团队成员达到信念最坚定,思想最纯正,战力最强悍,作风最优良。

结合公司现状,公司现有产品很有市场竞争力,这是核心与关键,是一切工作的基础,只要产品在,团队建设与壮大就有了基础与中心。公司现有业务团队市场经验丰富,实际操作水平高,均具有操作过大品种的市场经验,这是最宝贵的财富,结合公司现有的开放平台,使业务团队充分发挥自我水平与能力。综合以上条件,在产品加平台的基础上打造一支战力强悍的销售团队,为公司创造巨大财富是有可能的。

如何让现有的和将来加入的业务团队脱变为真正的销售团队,为公司创造财富,是公司董事会和管理层要解决的首要问题。团队建设需要优秀的企业文化作为成长土壤,而现有公司的企业文化还没有成形为文,缺乏一定的规范力与约束力,员工思想不统一,规章制度不建全,工作职责不分明,公司架构不清晰,从而导致了公司工作效率低下等不良现象,这些都为团队建设造成了一定的阻碍。

现阶段,公司团队建设主要工作对象是市场业务人员。公司市场业务人员来自不同的公司,思想与行为各不相同,市场操作方法各有所长,怎么样将“各路英豪”统一到公司旗下,心归一起,力使一处,这是团队建设的方向。

团队建设的目的:

1、对公司产生归属感,首先需要解决劳资双方的身份确认,即签订劳动合同,办理社保手续;其次需要解决业务人员的心理问题,这需要公司进行“亲情”关爱活动,业务人员入职后,办公室、人资部、培训部、客服后勤部门的工作要相继跟上,通过持续不断的工作交流与思想灌输,强化业务人员对公司、产品、业务的认知与认可。这需要建立一整套的工作规范与流程,各部门要密切配合形成机制。

2、对公司产生附属感,现代社会各方面的压力都很大,对于市场业务人员来说,现阶段报酬是他们产生动力的唯一原因,所以,公司在市场策略、薪酬体系、激励机制方面要有系统化的设计,不能只看眼前,没有长远规划。当公司给业务人员带来高收入改善其生活时,业务人员自然而然就成为了公司的一份子,公司也自然而然成为了他的依靠,这是相互依存关系建立的过程。

3、对公司产生崇拜感,当业务人员在精神上找到群体归属感,在行为生活上找到附属感时,他的忠诚度就升华为对公司的崇拜,就能与公司共同进退,与公司溶为一体,就脱变为一名真正的“公司人”。到这时,员工的思想理念、形象行为都体现着公司的精神。他的语言与行为、形象,在外人看来就是公司的员工,他会自觉维护公司的利益,将公司利益放在第一位。

4、对公司最高领导产生服从感与敬畏感,团队建设目的之一就是要树立团队领导者的权威性与领导力。一支战力强悍、纪律严明的团队,必有一个领导力强、奖罚分明的团队领导。团队领导人的权威性与领导力是在一次次正确的业务策略制订和决策与销量和回款持续增长的基础上建立起来的,更是在业务人员的收入不断提高中培育起来的。面对不断变化与发展的医药行业,如何准确的把握行业走势,制定正确的市场策略,通过市场政策的制订与执行,不断提高销售回款是建立与提高团队领导者权威与领导力的关键点也是核心点。还有一点就是与业务人员建立情感,在工作之外,还有一层“非官方”的关系,这种关系对于控制与管理团队是正规官方管理的有益补充,也是团队领导者人格魅力的展现渠道。

团队建设需要平台,其实公司的任何一次活动、事件、会议,甚至是日常工作都是团队建设的平台。通常情况下,团队建设的平台有:

1、会议,这是比较正式的方式,通过会议,公司领导可以发表重要的讲话,听取各方意见与建议,统一思想,布置工作,强化权威性,员工可以在大会上介绍自己,在因队面前展现自我,在短时间内,使团队成员互相认知,为以后的团结协作打好基础。会议要开的正式,要有会议议程、议题、流程,会场要布置得当,要有严肃性。会议可以是全体员工大会,也可以是全国营销会议等。会议是团队建设的重要平台之一,通过会议可以持续不断的强化团队成员的公司归属感和荣誉感。参加公司正式会议,这是一种身份的确认,也是思想意识转变的开始,尤其对新加入的团队成员,更需要这种仪式来完成身份确认与心理回归。

2、展会,公司参加全国性的行业展会,也是团队建设的好机会,公司可以安排会展邻近省区的省区经理一同参会,召开会前会,一方面可以进行工作交流,另一方面可以听取相关市场的情况汇报,这种会前会形式灵活,氛围轻松,与会者能够讲一些正式会议不想也不敢讲的心里话。在沟通中可以了解到各省区经理的内心动态,可开展针对性的疏导教育,使之对公司的文化与市场策略产生认同,强化公司归属感与政策执行力度。同时,省区经理出现在公司展会上,加强了对公司的归属感与认同感,也能产生自豪感,小范围的聚会也会在内心里产生荣誉感。

3、日常管理,对于驻外经理,日常工作管理不单是业务管理,更是一种身份管理。每天不定时的业务跟踪管理,出差管理,货物与货款动态管理、产品动销管理、终端促销管理、业务访客管理、后勤客服管理、销售政策管理、业务人员情感管理等都能让业务人员产生“我是公司的员工”“公司还是管我们的”这种心理,业务人员最怕的就是公司总部不闻不问,有一种“没有根”“没人管”“没加入”的感觉。所以说,后勤客服不仅要承担市场服务职能,还承担着团队建设的管理职能,这就对后勤提出了“管理技能”与“人文关怀”技能的要求。这需要一整套的操作规范与管理制度,来实现团队建设中要求各成员遵守规章制度与情感融合的目的。

4、业务管业,这是最能体现团队建设的工作。团队建设的目的就是要让业务团队产生最大绩效,发挥每位成员的积极性,创造最大的价值。业务管理,一是公司市场业务的整合与管理,设置好市场操作模式、操作策略、促销政策、薪酬体系、激励机制、晋升通道等,二是对省区经理进行业务培训与指导,对于那些对公司市场策略与政策不明白不清楚的省区经理要进行培训与说明工作,对于消极怠工的省区经理要进行批评说服工作,总之,通过一系列的业务培训与指导工作,要将团队的思想与行动统一到公司的精神上来,进一步增强公司的团队作战能力与执行力。业务管理同样需要一整套的管理制度与程序,来实现增强凝聚力、执行力、战斗力的团队建设目的。

5、等级管理,团队建设需要严格的等级管理,在一个团队里必须要树立“榜样”,让每位成员产生见贤思齐的思想,只有对比才能分出优劣。等级划分的标准就是销售回款,这是唯一的标准,作销售就是谈回款,以回款论英雄。在团队建设中必须要有英雄,要有标杆,对于回款好的市场要不断的表扬不断的支持,就是要让其它省区市场看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永远支持不断前进的人。同时,针对不同的特点的市场,可能进行单项表扬,在每年的年中与年底的营销工作会议上,可以评出各类不同特点的奖项进行表扬,当然最大的奖项还是最佳销售量奖。颁奖盛典,对获奖者来说这是一种荣誉,更是公司对他们工作的认可,是无比的光荣。获奖是个人在团队中身份与地位的体现,在以后的工作会更加努力,因为他明年还想得奖。颁奖盛典,能起到鼓励先进激励后进的目的,是团队建设的重要平台,能过这个平台,让所有与会者都明白:你的付出,终有回报,在团队中你是英雄。集体主义与个人英雄主义在颁奖盛典上完美结合。

6、舆论导向,公司可以通过团队qq群与微信群对于某次会议、某个事件发表权威性的评论,确立正确的舆论导向,让省区经理明白公司对此事的态度,一是打消个别省区经理不正确不积极的思想与言论,二是让他们明白公司提倡什么,反对什么,怎么做是正确的,怎么做是错误的,最近公司的市场政策是什么。这一点很重要,执行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市场活动中灵活使用政策,才能创造价值。对于个别不执行公司命令,不执行公司市场策略与政策的省区经理,通过社评要严厉批评,要把不良言论与行为掐死在萌芽状态,不能让不良言论扩散,更不能让发表此言论的人继续传播。通过社评,就是要让大家明白不良言论是公司不充许的,是严厉禁止的。同样,对于坚决执行公司政策并产生良好市场业绩的省区经理要在社评里大加赞赏,让大家明白,一是公司的政策是正确的,只要按照公司政策执行就能取的良好的成绩,二是说明对于坚决执行公司政策的省区经理公司是认同并能得到公司的表扬。

7、集体活动,公司利用省区经理相聚的机会组织集体活动,一是可以增强大家的集体意识,可以树立全国一盘棋的大局意识,对于公司进行市场管理有好处,二是增强大家的公司认同感,从内心里感受到自己是公司的一员,这样的活动参加次数多了,就会产生一种心里期盼感,总想感受一下大家相聚在一起的感觉。这就和过年回家团聚一样。每一次的集体活动都会一个明确的主题,在此主题下开展活动,大家有目的的活动,在活动中感受主题的意义与思想。同时,在每一次活动中都要打出公司的司旗,一是让大家明白这是公司的集团活动,也让外人看清这是公司的团队。

8、yy远程会议,因驻外省区经理常驻外地,没有办法经常聚在一起开会,所以不定期采用yy运程会议及时来解决实际工作。在会议上可以对市场上存在的问题进行分析解答,可以对公司市场政策进行剖析说明,可以对个别市场、个别人、个别事进行批评与表扬,总之,就是要通过yy会议,及时对市场中存在的问题进行处理,不能任有问题扩大与恶化。同时,及时对市场中展现出的优秀市场、人、事进行表场与学习,yy会议是网络免费会议,成本最低,成效最大,效率最高的团队会议,是团队建设的重要手段之一。

9、销售责任状,首先要明确这支团队的工作任务是完成公司制订的销售任务量,如何完成销量,就是团队的第一要务,也是团队领导者首先要考虑的问题。对于公司来讲与团队(销售部门)签订销售责任状,这是团队建设的考核凭证,团队建设的好,销售目标就会实现,团队建设的不好,销售量自然就会下滑,所以说,团队建设的好与坏和能否完成销售任务是成正比的关系,是因与果的关系。销售责任状的签订也是团队建设的“紧箍咒”,也是团队建设目标之一,更是团队建设的重要内容之一。

10、培训,这是团队建设的开门工作,也是重要工作之一,培训是贯穿整个团队建设的始终,不仅仅是员工入职时的培训。培训分为入职培训、岗前培训、在岗培训、进修培训等。入职培训是要让员工认知公司,明白公司是做什么的,公司的发展战略与前景是什么,让员工产生归属感;岗前培训是要让员工清楚岗位职责与技能要求,明白自己应该做什么;在岗位培训是要让员工熟练掌握岗位技能,办事流程,职责分明,明白自己应该怎么做;进修培训是要让优秀的员工知道怎么才能做的更好,为晋升做准备。对于团队建设来说,培训是必须的,是成员加入团队的第一课。“杀威棒”就是入职培训时的第一项,不管你以前多厉害,那都是过去式,我们要看的是现在式和将来式,清空新员工以前的思想与作风,是培训的得要内容。培训完后要进行考试,通过考试强化公司理念、产品知识在成员大脑中的地位。

团队建设,不是一项空泛的工作,不是讲讲公司理念和发展战略就完事了,而是一项很实际的工作,涉及到公司销售战略的实施,市场政策的具体执行,业务人员精神面貌的了解与激励。团队建设是聚人聚智的工作,是一项长期工作,要内外兼修,外要塑形,内要聚心,形能御敌,心能发力,内外齐发,功则成名则就。团队成则公司旺。

1、公司信息,这是团队建设内容的重要组成部分,团队成员必须对公司的发展史与发展战略有清楚的认知,要熟烂于心,作为公司的一员,如果和客户谈起来,对公司信息一无所知,那是不合格的。

2、产品信息,作为销售团队,对产品信息要熟练掌握,产品的基本情况与产品特点是要印在脑子里,与客户谈起来要句句到位,不能乱说,对产品的不熟悉,最后造成业务无法达成。

3、销售模式,公司的模式直接关系到业务人员的工作方式与方法,团队成员要对公司的销售模式要充分的理解,明白操作思路与方法,这是业务人员开始工作的基础,如果对销售模式不明白不理解,甚至有抵触心理,那就无法开展工作,也做不出成绩,这是方向问题,必须要清楚。

4、销售策略,公司的销售策略是按公司的销售模式制订的作战方案,是每一位团队成员必须熟练掌握的技能,在与客户交流与谈判时,要准确到位的使用策略。

5、销售政策,公司的销售政策,是按公司销售策略制度的具体作战工具。销售模式确定了战略性问题,就是做正确的事,销售策略确定了战术性问题,就是正确的做事,而销售政策,就是给你作战的武器,要学会使用公司给予的武器,灵活应用政策,即不能把政策讲穿,也不能不用政策,使业务无法达成。

6、薪酬与激励机制,这是公司与团队成员之间的劳动契约的重要内容之一,按公司的实际情况与员工讲明白,其实说的直接一点,公司与员工之间最简单的关系也是第一关系就是雇用关系,基于这一点,薪酬与激励机制就显的尤其重要,要让员工明白怎么才能赚到钱,薪酬是如何结算与支付的,这要说明白讲清楚,理顺了关系才能开始正式的合作。

7、公司社评,这是团队成员要重点学习的内容,要从社评里看到公司与团队的发展方向,公司提倡什么与反对什么,什么是公司禁止的,什么是公司要发扬的。只有明白了这些,才能达到思想统一与时俱进的目的。

8、会议精神,每次会议之后,要总结出会议的精要,这是团队下一阶段工作的重点与中心,要让团队成员明白清楚以后的工作方向与方法,要做到与时俱进,不能开过会就没事了,要让会议精神作为工作的指导与方向标。

9、先进人物学习,在团队中要提倡学习先进,不管是销售冠军,还是新人进步奖,还是单品销售第一,还是执行力强等,都是团队成员要学习的,学习别人的长处,发现自己的不足,才能进步,榜样的力量是无穷的,只有对比,才知好坏。在团队内开展先进人物学习,能起到奖优惩劣的目的,同时也能整体提高团队的战斗力。发现团队中最长的板与最短的板,进行有效的管理,使短板成长起来,使长板更长,才能使团队越来越优秀。

10、领导讲话学习,学习团队领导人的重要讲话,是领悟公司精神的重要渠道,团队的灵魂就是领导,团队的精神领袖就是领导,所以通过对领导重要讲话的学习,让每一位员工从内心深处理解讲话精神,才能做到与时俱进,永往直前,减少不必要的错误。

11、公司制度,没有规矩不成方圆,这是千年古训,也很适用于现代组织的团队建设,一个团队的好与坏、优与劣、强与弱,首先要看其是否有铁一般的纪律。所以团队建设的重要内容与基础工作就是制度建立与学习。学习公司制度是团队建设的重要工作,不单要学习市场管理制度,还要学习公司其它制度,如人事管理、保密制度、账务报销制度等。只有将制度装在心里,工作才会有底线,才不会犯原则性的错误。

1、业务完成率,团队建设的好与坏,成与败,最直接的测评项目就是业务的完成率,如果把一年的销售任务量分解到月,那就看每月的业绩完成率,虽然团队建设的好与坏不能直接与业务的完成率挂钩,但这两者之间是有必然联系的。能打胜战的团队,其团队建设必然是优秀的。

2、政策执行力,团队及其成员对公司政策执行到位,执行力强,说明团队建设很得力,如果公司政策下发后,没有动,不能保质保期的完成,只能说明团队的执行力差,团队建设不合格。

3、工作完成率,对于某项特殊工作(不包含在日常工作职责内)的完成率,是测评团队工作是否尽力,对于公司命令是否执行,执行是否得力的重要项目,如果团队人员能在规定的时间内提交公司下达的工作要求,那说明团队的执行力强,团队建设很到位。

4、与公司的沟通率,一个合格的团队成员应该是不定期与公司领导或团队领导就工作上的问题进行沟通,如果团队成员很少与公司领导沟通,说明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作业绩也不会好。经常与公司领导沟通的员工,一方面可以得到领导的工作支持与指导,另一方面可以加强与领导的个人情感,与之建立起牢固的感情基础,这也是团队建设的一部分。

5、参与度,团队成员如果把自己当成团队一员,他会在完成自己本职工作之余,对于现有团队工作提出自己的想法与建议,能积极参与团队建设,在团队建设中承担起一定的角色,这对于丰富团队活动有很大的帮助。

6、忠诚度,这一点很重要,通过团队建设,团队成员最后会成长为公司最忠诚的一员,在公司出现最大的问题时,能与公司站在一起,同甘苦共患难,对公司不离不弃,这是团队建设的最高目标。这样的员工还有一个最优秀的品质就是不断的学习,使自己能够适应公司发展的要求,不断为公司创造价值。使团队成员保持持续的学习能力,也是团队建设的重要内容与测评项目。

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