培训计划是为了提高员工的技能和知识而制定的一套系统性的培训方案。下面是一些经验丰富的培训师为大家分享的培训计划心得和建议。
年度培训计划的通知
20--年根据我厂“创建本质安全型企业”和“安全生产标准化”管理工作要求,在“创建本质安全型企业”工作持续开展的同时将全面推进全厂各生产班值“本质安全型班组”的创建工作,为了进一步贯彻我厂安全生产理念、强化安全生产管理、完善企业安全文化、提高全员安全意识和安全技能,把职工安全教育培训工作做到实处,根据厂部年度职工教育培训计划,结合安全生产工作制订我厂20--年度职工安全教育培训计划。
一、安全教育培训的目的:
端正思想,提高认识,强化意识、开阔思路和视野,以安全生产禁令、安全管理制度、反违章条例学习为先导,以安全知识、技能、劳动保护学习为手段,全面提高员工对风险的预知能力和综合防范能力,确保人身、设备安全,使员工自觉自愿地尊重安全、遵守安全,在安全生产、安全管理上尽职尽责。把企业安全文化建设和企业文化建设有机结合,促进企业安全管理水平的整体提高,确保年度安全生产目标的实现。
二、安全教育培训的内容及要求:
20--年全厂安全教育培训工作,将遵循“注重实际、灵活多样、强化意识、突出重点、重心下移”的原则,充分发挥各部门专职安全员的作用,将安全教育培训作为重点工作来抓,各部门按照厂部制订的培训计划细化出本部门的培训计划,各生产班值根据部门计划制订本班值的培训计划,要求计划的制订能明确反映出培训内容、培训对象、培训目标、培训时间、耗用学时。做到计划合理、选题恰当、便于操作、确保成效。把提升安全教育培训工作的实效性放在首位。
20--年重点学习内容:
集团公司安全生产1号文、本厂安全生产1号文;集团公司编著《电力企业事故案例教材》;各种与安全生产相关的管理制度、规程、标准、办法、实施细则等,重点学习反违章相关内容;与本岗位有关的安全技能、安全防护知识和技术保障知识(各部门可根据本部门、班值的`岗位特点进行选题);上级部门和本厂发布的简报、快报、通报和安全管理文件等。
20--年安全教育培训基本要求:
(一)全厂助理及以上管理人员、职能部门专工,定期参加生产班值每周一安全日活动,宣传、解读上级部门和厂部关于安全生产工作方面的要求等,影响助推职工安全思想意识提高,形成全员关注安全、注重教育的氛围。
(二)不定期组织班组安全专题讨论:结合生产中发生事情,结合身边的事情,结合安全简报、通报、快报等内容灵活机动的开展班值范围内的安全专题论,以“创建本质安全型企业和本质安全型班组”为主线、已积极开展“三讲一落实”活动为抓手培养员工参与企业安全管理的热情,防范和杜绝身边的安全隐患。
(三)召开现场安全分析会:针对存在的问题结合生产实际举办现场安全教育----以各班组安全工作、安全培训等亮点为切入点,介绍经验、吸取教训,强化班组一线的安全教育培训工作。
(四)安全知识竞赛:厂部按年度安全工作计划举办安全知识竞赛,各部门、班值积极组织参与,形成积极氛围。
(五)安全演讲比赛:厂部按年度安全工作计划,各部门、班值结合厂部主题活动进行选题,发挥团队精神,提高活动质量。
(六)音像资料观摩学习:借鉴系统外单位先近的安全工作经验、事故教训以及其他相关安全教材等,以班组为单位定期组织观看学习和讨论,用较强的视觉冲击力和生动形象的视频学习,提升学习效果。
(七)各部门专职安全员做好本部门、班值培训计划制订和实施的监督指导工作。各部门的培训计划于20--年2月10日前报安监部备案。
三、安全教育培训考评各部门、班值按照厂部、本部门及班值制定的培训计划。
认真做好培训工作,同时做好每周、每月的培训效果评估总结,安监部将对每月培训情况进行监督检查,检查结果将在月度安全分析会上进行通报。整体培训效果、培训质量将纳入年度安全生产责任制和“创建本质安全型班组”考评范畴,并与“安全生产标准化管理绩效考评”挂钩。
年度培训计划的通知
新的一年里,如何增长自己的才干呢?培训是一个不错的选择,如何制定培训计划?下面是本站小编收集整理的20xx年度培训计划,欢迎阅读。
班主任是学校德育工作的中坚和骨干,是使学校内部各种力量形成合力的纽带,班主任是班级的组织者、领导者和教育者,是学生成长过程的引领者;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以,拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心,又懂得科学管理的班主任队伍,是完成学校各项教育、教学任务的根本保证。班主任在学校中担任着特殊的教育角色,要求班主任要有较高的修养,即在政治思想上,道德品质上,业务水平上,工作能力上和教育艺术上应达到一定的程度,各方面堪为人师,做到为人师表。为全面提高我校班主任队伍的素质和能力,进一步加强和改进我校的德育工作,特制定本计划。
一、指导思想。
以进一步加强和改进学生的思想道德教育和安全教育为重点,积极构建“目标管理、分层递进、主题引领、特色育人”的德育工作培训模式。做到德育培训工作课程化,分别以讲座式培训、观摩培训和个别指导式培训等形式开展班主任培训,定期召开班主任例会,定期进行班主任培训,每学期开展班主任的经验交流和研讨活动,充分发挥优秀班主任的辐射作用,建立培养青年教师担任班主任的长效机制,为班主任整体水平提升搭建平台。
二、培训目标。
1、提高全体班主任的素质和班级管理水平。在20xx年6月底之前,现任全体班主任完成规定的培训内容,全面提高班主任履行工作职责的能力。
2、构建班主任队伍建设的长效机制。建立班主任班主任定期培训制度和规范管理等工作制度,并形成长效机制。
3、进一步推进班主任培训校本教材的开发。根据我校培训计划,开展班主任全员培训。通过实施班主任培训,进一步完善我校校本培训制度,促进班主任整体素质的提升。
三、培训对象。
班主任培训采取学校指定和个人申请相结合的方式,对有志于担任班主任工作的教师和在职班主任进行培训。新走上工作岗位的年轻教师均需参加学校的班主任培训活动。
四、培训原则。
1、针对性原则。针对不同年段学生身心发展规律以及班级管理工作的特点和要求,研究设计培训内容。培训工作采取集中培训与分散学习相结合等方式进行。
2、实效性原则。坚持理论联系实际,从班主任工作的实际需要出发,针对现实问题设计与安排培训内容,重视实践经验的交流。
3、创新性原则。积极创新培训内容、方式、方法、手段和机制,针对教师业余学习的特点,充分发挥现代远程教育手段和网络的作用,不断提高班主任培训工作的效率和质量。
4、灵活性原则。采用集中校本培训与个人自学相结合,提高培训的实效性。
五、培训内容。
1、专业理论:
教育法律法规类:《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作职责》等。
职业道德类:《中小学教师职业道德》、《班主任。
岗位职责。
》等。
德育理论类:《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学德育整体工程实施意见》、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等。
德育管理方法类:《学生一日常规》、《学生奖惩处罚条例》、《中学生礼仪常识》等。
2、专业素养:
班主任的专业素质修炼。
班主任的能力训练。
班主任的组织领导艺术。
班主任的关系协调能力。
班主任的工作方法与技巧。
3、专业能力:
班集体的建设(班规班纪的制定、学习方法的指导、学生身心发展特点的了解等);组织能力(教学活动,班、团会活动,美育、体育等活动,各种竞赛,参观,访问,课外活动及学校大型教育教学活动的指导、组织等),指导新生适应新环境,班级日常管理工作能力,主题班会的创意、设计组织能力,班级学生干部队伍培养能力,学生个案的观察教育分析能力,个别教育和后进生的转化能力,对单亲孩子、留守孩子、贫困孩子等特殊家庭学生的成长指导,偶发事件的应急处置能力,德育论文的誉写和一般的德育科研能力,家访及与家长联系的方法和技巧、指导家长家庭教育的能力等。
六、培训方式。
根据《商南县中小学班主任培训实施方案》的精神,采取参加上一级培训和校本培训相结合的方式进行培训。
1、集中培训与分散培训相结合。集中培训,每月第一个星期四下午第七节课为班主任例会,对班主任进行集中培训;分散培训,指利用平时分散自主学习,学习有关教育方面的知识、理论、法规。
2、读书读报与上网学习相结合。每位班主任除了将指定的书阅读外,还要充分利用校园网上的有关资料学习。
3、建立班主任学习制度。学校定期推荐有关的专题文章上传到校园网,方便广大班主任学习。同时,学校购买有关班主任成长的书籍并积极向班主任推荐有关的专业书籍,组织教师学习,进行学习心得交流。
七、培训方法。
1、专题讲座。
学校有一定经验和一定知名度的领导、教师等,围绕主题进行专题讲座,帮助班主任老师树立正确教育观念,激发教师自我提高意识。
2、专题讨论、研究。
围绕工作中出现的一些带共性、有研究价值的问题,围绕某一个专题,组织研究课,在参与、体验、反思中总结经验,转变教育观念,通过研讨、交流,学习他人长处,提高认识,促进自己提高,促整体水平提高。
3、运用现代信息技术和借助多媒体,组织班主任教师观看有关师德、德育综合实践课录像。
4、通过定期撰写案例、论文、经验、心得、反思等,提升班主任教师基本素质和业务水平。
八、培训措施。
1、建立校本培训领导小组和工作小组。
领导小组组长:段开强。
副组长:王民范良海廖全山。
工作小组组长:王民范良海。
组员:张泽奎陶兴永胡海波黄忠良陈松李晓康。
2、建立健全班主任校本培训制度,规范班主任培训的操作程序,做好培训工作精细化,不断提高培训效率和质量。
3、进一步完善班主任培训考核机制。将班主任培训情况纳入各项考核,对担任班主任成绩突出的教师,给予表彰奖励。
20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要,积极创建学习型银行,努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行分行20xx年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。
一、基本原则。
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标。
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法。
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
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年度培训计划的通知
(3)加强盲巷管理,严格执行瓦斯排放措施。井下所有出现的盲巷做到有出现立即封闭,不留积存瓦斯的死角。
(4)在80209掘进时,掘进通风必须有效、可靠,以预防沼气超限和积聚,杜绝爆炸事故。
(5)80209掘进巷道内的风筒,要吊挂平直,逢环必吊,环环扣紧,风筒接头要有反压边,风筒无破口,要做到耳听无声音,手摸无感觉。
三、综合防尘。
加强综合防尘管理,完善洒水灭尘系统。在21皮带下山和21皮带下山掘进工作面安装喷雾降尘装置,对各个点喷雾降尘装置进行恢复。
定期用水冲洗巷道顶、帮和支架上的沉积煤尘,冲洗下来的煤尘要清理运出。积聚在巷道周边、支架及设备上的沉积煤尘要定期清扫,清扫的煤尘要及时运走。
四、加强安全监控及通风仪器仪表的管理。
加强监测监控系统安全性和稳定性,定期对便携式瓦斯报警仪和井下传感器进行调校,提高监测灵敏性及可靠性。跟踪矿内生产进度对原有监测系统进行改造维护,并将原有老化监测、通讯线路进行更新改造。
五、提高隐患排查效果,完善压风自救建设,提升矿井防灾抗灾能力。
继续开展以通风系统和瓦斯防治为主的“一通三防”隐患排查,主要对矿井的通风系统的可靠性分析、瓦斯防治与等方面逐矿进行排查。
严格执行上级领导部门的相关文件要求,对通风系统、监测监控、防火、防尘以及机构队伍、规章制度、安全投入、现场管理等方面存在的隐患和问题进行排查和治理。
一、指导思想。
为充分认识搞好当前安全工作的极端重要性,认真吸取“10.18”事故教训,认真贯彻落实10月22日集团公司第三季度经济活动分析会会议精神和千安发10号文《千秋煤矿关于加强后两个月安全工作的规定》,全力以赴抓好我队今年后两个月的安全工作,经队班子研究,特对后两个月(20xx年11月1日―20xx年12月31日)的安全工作制定以下工作计划。
一、指导思想。
严格坚持“集中精力、齐抓共管,全面出击、狠反‘三违’,盯紧重点、严防事故,以人为本、强化素质,严格管理、狠抓落实”指导原则,紧紧围绕我矿“防冲为先,防火为上,精细管理、科技创新,和谐稳定,安全发展”的工作思路,牢固树立“责任有我,我必负责;安全有我,我必安全”和“安全事故零目标”安全理念,通过严格落实区队安全生产责任制和班组岗位责任制,形成全员抓安全的高压态势;队里强化现场安全监督检查,及时消除整改各类不安隐患;大力开展反“三违”和反习惯性违章活动,规范安全操作行为,增强职工自主保安意识;深入开展质量标准化建设,夯实安全工作基础,全面开创我队安全工作新局面。
二、工作目标。
1、杜绝轻伤、重伤和二级非伤亡事故。
2、消灭瓦斯超限事故,实现瓦斯零超限。
3、质量标准化达到一级质量标准化标准。
4、队领导干部跟、值班无空岗。
三、安全管理规定。
1、严格执行安全包保制度。班子成员实行安全包班组,职工之间互保联保,以“三铁”手段,严抓细管,彻底杜绝“三违”和习惯性违章,宁听骂声,不听哭声。
2、严格执行队干值班、跟班制度。认真落实矿关于领导干部值班、下井跟班规定,深入井下一线,亲自排查隐患,超前防范事故,真正做到“不安全不生产、隐患不除不生产、质量不达标不生产、安全没有把握不生产”和安全生产“六不准”,确保后两个月实现安全零事故。特种作业人员必须持证上岗,跟班队干严格做到与工人“同下、同行、同上”,严格做到不迟下不早上、不空班漏岗或跟值班不符合规定,否则按照矿要求另加倍处罚。
3、严格执行矿规定请销假制度。严禁队干私自外出。
4、加大隐患查处力度,消灭顶板事故、机电运输事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各项事故,彻底消灭“三违”行为。后两个月期间,要求管理人员每班下井汇报隐患不低于3条,并严格登记、能现场整改的必须现场整改,不能现场整改的由队班子研究决定后再实施整改方案,做好各环节、各部位的自查自纠,每天由职转班长组织一次自查。每星期由队长组织进行不少于二次自查;并严格按照矿要求组织相关人员参加每星期三掘进系统的自查、每星期四安检科组织全矿安全质量大检查、每星期五由地测科牵头,对开拓系统组织自查、每星期六由通风区牵头,对“一通三防”系统自查;并根据自查情况现场落实整改,并在各班进班会上对所查问题进行通报处罚,跟班队干和职转班长负责督促整改所查出的问题,否则扣除相关效益奖金的20%/次。
5、加大对“三违”人员排查和处理力度。按照矿要求充分发挥班组长兵头将尾的职能,提高班组长安全责任心,加大对危险人物的排查,消除人的不安全行为;认真落实职工互保联保工作制度,大力开展反“三违”和习惯性违章活动,坚决杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律现象,凡查出的“三违”人员一律停工从严进行处理。
6、继续加大质量标准化工作力度,保证生产现场实现动态达标,凡达不到标准的必须停产进行整改。
7、严格执行集团公司关于工作期间禁酒的各项规定,凡发现违反规定的,给予严肃处理。
8、严格事故查处,严格按照矿文件要求进行责任追究,并报矿严肃处理。
9、在防冲区域施工,必须严格按照矿相关规定加强防冲管理,消除冲击地压威胁。队必须严格按照防冲重点区域监测预报工作,听从指令。同时,严格做好个体防护工作,扎扎实施地做好冲击地压防治工作,超前防范事故。
10、加强机电运输安全管理。切实加强对我队绞车坡施工、大巷运输安全管理,必须保证100%安全可靠;加强各类安全保护检查维护,确保安全运行;加强供电管理,消灭电气失爆。
11、坚持抓重点、重点抓,积极召开队班子、生产骨干会议,对施工地点进行认真研究,充分考虑到各种不确定因素,制定出严密、完善的安全生产措施,确保我队各项工作能够有序开展。
12、切实做好地面安全管理工作,切实抓好冬季“四防”工作,加强地面安全监管。
13、以矿“查大系统、治大隐患、防大事故”为重点,扎实开展冲击地压、顶板管理、瓦斯、防火和机电运输五个攻坚战。防冲科、生产科、通风区和机运科要结合生产现场实际,制定出有针对性的实施方案,加强现场安全技术管理,抓好关键部位、关键环节的专项整治,及时消除重大不安隐患,严防重大事故发生,确保我队安全生产。
公司年度培训计划通知
为进一步加强和改进园区干部职工的学习培训工作,提高国家森林公园的管理和服务水平,打造一支精干高效、创新务实的旅游团队,从而促进园区的快速发展,带动浏阳旅游业的发展。根据园区旅游发展形势需要,结合我园的实际,特制订本学习计划。
一、指导思想。
园区干部职工学习必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、精神为指导,按照求真务实、与时俱进、艰苦奋斗的要求开展学习。通过学习,使园区职工在思想上不断有新解放、理论上不断有新提高、实践上不断有新成就,为旅游发展提供人才保障。
二、学习内容。
(一)加强政治理论学习。要结合新形势、新问题,学习党的精神、科学发展观等理论,结合新时期的国内外政治经济形势及国家的旅游政策学习,不断提高党员领导干部的能力,提升旅游建设思路和管理服务水平。
(二)举办旅游大讲堂。每季度或者每2月举办一次大讲堂活动,由管理处特邀主讲人,“旅游大讲堂”活动主讲人从长沙乃至湖南旅游行业推荐选拔出来的有特色、有才艺、有演讲能力、知识渊博的人才。他们可以是旅游专家学者、旅游主管部门领导、旅游一线工作者;由他们登台授课,讲述当今旅游业前沿的理论和知识,分享自己的学习成果和工作经验,以促进园区旅游进一步发展。
(三)开展读书自学活动。根据上级文件精神和园区工作需要,由管理处指定3到5本必读自学书目,每人全年至少要精读一本书,并写出心得体会,养成良好读书习惯,提高思考问题、分析问题、解决问题的能力。
(四)开展园区调研活动。根据各科室各岗位特点,全体干部职工结合园区实际情况,从园区总体规划、景区打造、体制机制管理、品牌创建、营销策划等方面开展调研活动,每个科室全年上交两篇高质量的调研文章。
(五)开展专业知识学习活动。各科室根据科室业务工作特点,制定科室学习计划,开展各科室的业务知识学习,提升科室成员的综合素质。
三、工作举措。
(一)成立园区学习领导小组。由任组长,任副组长,各科室长为成员。
(二)健全资金投入机制。xx年由管理处统筹安排一定数额的经费作为学习(培训)专项资金,用于学习资料和设备的购置、聘请主讲人的工资、差旅补助等费用。
年度培训计划的通知
一、基本情况分析及工作重点:
二、本学期教师专业发展目标及基本措施:
1、抓交流互动,促共同成长。
为了在较短的时间内,使教师的业务水平有较大的提高,本学期的主要措施是:一,加大教研人员下班看活动的力度,通过经常性的沟通交流,及时发现教师在教育活动中的问题,或通过教师主动寻求帮助等形式,发现问题。个别性的问题,通过活动后教研人员与教师单独的交流,及时寻求解决方法。普遍性的问题可以通过小组交流等形式灵活处理,让教师通过自己的努力寻求合适的解决方法。二,教师业务学习中增加互动的机会,增加对实际教学操作中的案例分析来提高教师解决实际问题的能力。三,业务学习时间设立“分享时间”“提问时间”,在日常学习中鼓励教师间的交流和班级之间的交流,教研、行政人员参与教师的交流,提供建议。
2、抓教师教学技能、学习技能,促教师专业成长。
1)提高教师的阅读能力。以前采用的多是集体围绕同一方面的内容去查找书籍。本学期在此基础上将加强教师根据个人需要而进行的读。刚开始可以由教研人员了解教师的需要,如遇到的困难,推荐书籍。后期可以要求教师定期阅读自己需要的书籍,并在业务学习时间内安排交流。
2)对幼儿的观察、评价能力。虽然上学期教师在这方面下了不少的工夫,许多教师的观察、评价能力都得到了很大的提高,但是教师在把握记录时机、处理记录言辞、如何分析评价这几方面普遍还需要加强。我们将就上学期《幼儿个人档案》进行实例分析,通过与优秀个案的对比,使教师这方面能力获得提升。
3)收集整理材料、自制材料的能力。教师要为幼儿提供一个丰富的学习环境,这个环境不仅需要有序而且还要具有艺术性,过去我们教师忽略的就是在环境创设中的创意和艺术性。教师要从材料的提供、布置的整体规划上多动脑筋,重视这个问题。可以请美术老师给予指导,充分发挥教师的创造力。在环境中增加自制材料和废旧材料。将通过组织教师参观学习和专题的讨论活动、班级间的现场观摩、教研人员的不定期检查、业务学习时间的“分享时间”内介绍经验等形式,加强对这方面工作的重视。
4)教师反思学习的能力。加强教师在活动后的反思、班级教师间的反思交流及教师和教研人员间的反思活动。通过经常性的反思,调整工作中的不足,得到快速的成长。
3、本学期在业务学习时间将以个案分析、专题讨论、现场观摩及级组研讨等形式,开展反思、研讨学习。重点如下:
1)对园本课程理念的深化落实。这是一个长期的工作。我们将在业务学习时间专门设立“提问时间”帮助教师对园本课程的架构、理念、理论基础进行系统的巩固,促进教师在平时提高对园本课程相关内容的学习和研究。
2)为了加强教师对环境的重视,我们将开展“如何为幼儿提供丰富且具有艺术性的环境?”的专题活动,通过专题讨论、现场观摩等形式,促进教师间的相互学习和交流,提高教师的创新意识。
年度培训计划的通知
20xx年上海世博会的召开将会是酒店实现经济腾飞的关键之年。因此为了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、为酒店创造更多的利益,应进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大20xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在20xx年以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新鲜血液,创新培训方式。酒店属于人员高流动单位,每年都要增加许多新生力量,因而开展入职培训十分重要。在培训内容上,不仅有酒店介绍和应知应会ppt播放等丰富多彩的形式,而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消防安全、形体训练等内容,使培训内容更为系统、全面。培训后,要进行考核,达到新员工人人合格的目标。
一、具体培训内容安排如下:
1、新员工入职培训:酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。
2、语言类培训:通过对酒店全体员工接待基础英语的培训,提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。
3、交叉培训:利用酒店经营淡季,组织员工进行交叉培训,使员工相互了解部门操作流程,并具体观察实施过程,以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训,使前台员工掌握一种或多种技能,以解决应急情况下的前台缺员问题。
4、专业技能培训:针对员工的岗位不同进行分部门到岗培训,对其部门进行协助和辅导工作。完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
二、强化内部质检工作:
从日常质量检验工作抓起,重点做好酒店各部门礼仪礼貌、仪表仪容、服务规范督查工作,把检查出来的问题,下发给各部门,让各部门把整改内容及时上交,跟进检查,以此促进酒店服务质量的全面提升。
三、提高全员服务意识:
服务质量是一个综合性的概念,它直接影响酒店产品的市场销售。20xx年,要从设备设施、服务水平、安全保卫等三个方面抓起,酒店上下一齐动作,各个部门互相协作,在全体员工中真正树立质量第一,质量高于一切的意识,把酒店质量管理的原则深入到每一位员工。
年度培训计划通知
3)“主题探究活动中幼儿的主体性如何更好地发挥?”,是我们分析上学期主题活动开展情况所确立的论题。主题探究活动是我们教学的主要形式之一,怎样在活动中尊重幼儿主体性,以幼儿的兴趣为出发点和转移?怎样体现活动的生成性?主题整理中,如何记录幼儿的语言和行为?教师如何进行反思、调整计划?等等都是我们所急需解决的问题。通过研讨、交流,我们将寻求更时候我园的形式,并且鼓励班级做出自己的特色。
4)促进教师教育活动中适宜教育行为的出现。教师有了先进的教育理念,但落实到教育行为有个比较长的过程。我们将通过教研人员经常性的下班看活动和交流,以直接明了的形式,让教师获得尽可能大的提高。
5)如何对幼儿的发展进行分析、评价,是教师存在的薄弱环节,
在教师养成观察记录的习惯后,这个问题就更加突显出来。将通过个案分析、经验交流、阅读书籍等形式,让教师明确分析、评价的适宜方式。以58条关键经验来分析幼儿的行为发展,并制定相应的调整措施。
1范围。
为了做好20xx年的培训工作,使培训更具有针对性和实用性,特制定本计划。
2职责。
2.1本计划由品质管理部归口管理。
2.2各部门积极配合并遵照执行。
3内容。
3.1培训目标。
本年度的培训工作以打造五星服务品牌,提升全员综合素质为指导思想,主要围绕贯彻落实质量环境管理体系,提高各级管理人员的管理水平和服务人员的服务质量来进行。通过强化服务技巧、业务技能、质量体系标准、外语水平,全面提升员工的整体素养,进一步培养“一专多能”的全面型员工。不定期安排管理人员外出培训学习,提高管理人员自身修养和管理水平。
3.2培训对象、主要项目和培训安排。
3.2.1管理人员培训。
---专业技能培训:
a)安排部分新任职的中层管理人员参加相关专业知识培训并取得相关培训资格证。
b)安排部分主管、领班等基层管理人员参加本岗位技术知识培训。
---管理技能培训:一是公司高、中层管理人员结合饭店实情进行酒店经营与管理专题讲座;二是在客情不忙时,中层以上管理人员到高星级酒店跟班实习,学习高星级酒店的管理方式及技巧,从而开拓管理人员的视野和潜能,提升管理水平。
3.2.2饭店内部训导师培训。
每月组织一次训导师活动,采取交流、讨论、听示范课、外出学习考察等形式,以提高饭店内部训导师的工作能力和技巧。
3.2.3服务人员培训。
a)强化新员工的培训与考核。对招聘的新员工按照新员工培训流程进行入职培训,培训考核合格后方可将新员工交给部门。部门再对其进行质量环境管理体系知识及岗位技能培训,一个月试用期满后由品管部对其进行考试测评,确保新员工知识及技能满足其岗位要求。
b)各部门根据岗位人员任职要求和工作需要制定部门员工年度培训计划并组织实施岗位技能知识及操作培训。采取技能竞赛等各种形式,提高员工学习兴趣和培训效果。
c)4-8月份进行全员岗位练兵,鼓励员工积极参加服务技能大赛。
d)6月份外请专家举行一次消防安全知识讲座。
3.3培训教员年度培训计划培训教员由饭店高层管理人员、各部门经理、外聘专家、内部训导师等相关人员组成。内部训导师由培训主管以上管理人员兼任。
3.4.1管理人员的培训由品质管理部负责。
3.4.2服务人员的培训,由各部门根据公司总的培训计划及部门年度培训计划要求,采取讲授、示范、小组讨论、角色扮演、实际操作、电化教学等多种形式进行,力求实效。部门经理要亲自督导部门的培训工作,并亲授有关课程。品质管理部依据计划对部门培训活动进行督导、检查及考核。各部门的月度培训资料须按时上报品质管理部。
3.4.3公共课程的培训,由品质管理部负责,并在开课前发布课程信息。
3.5考核。
3.5.1采取阶段考核、专题考试、过关考试等办法进行,并保存相关记录。
3.5.2品质管理部对各部门的培训实施情况进行跟踪督导和检查。
3.5.3对未完成培训内容及未达到培训要求的个人或部门参照员工手册关于轻微违纪考核标准和《桃花岭饭店目标。
责任书。
》的要求予以考核兑现。
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年度培训计划通知
所属各单位:
根据分公司人力资源部工作会议精神,推动培训工作的日常化、制度化和系统化。为将培训工作落到实处,开展好培训工作,现将有关事宜通知如下:
基础培训日常化。提高职工煤矿安全规程、岗位操作规程、煤矿作业规程、安全技术规范、职工行为规范和职业道德素质等培训人次。
1、培训计划要建立在培训需求分析的基础之上,每一项培训都要有明确培训目的、负责人、内容、时间、场地和方式,精心组织确保培训效果。
2、建立培训反馈制度,培训教案、试卷、职工反馈等内容要建立详细的台账和记录,培训的课时、覆盖率和问题解决的数量在上年的基础上要有所提高。
3、建立报表制,每月上报,支部书记直接负责,指派专人具体落实的目标责任体系。
4、各单位要将培训计划审核汇总后上报人力资源部。
5、一日一题、三大规程学习资料、日常考试卷等学习资料结束后一并报送人力资源部。
每月28日报送当月日常培训实际人数(列出培训人员花名册)及下月日常培训计划。
电子版及纸质资料各一份,纸质要做封皮并加盖单位公章。
人力资源部。
xxxx年八月一日。
年度培训计划通知
为规范和促进培训工作持续、系统的进行,提高员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,根据iso/ts16949:2009质量体系标准要求,按照公司员工培训管理办法的规定,各单位需编制20xx年度员工培训计划,具体工作通知如下:
培训时间、受培训部门、培训人员、培训方式、培训教材、培训内容、授课人、课时、培训地点、考核方式等。
1、管理人员培训内容包括:公司文件汇编、iso/ts16949:2009质量体系标准、公司编制的质量手册和程序文件、市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文化和法规的深入理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。
2、生产车间员工培训内容包括:作业指导书、设备操作规程、设备保养规程、设备完好标准、原材料检验规范、工序检验规范、产品检验规范、安全规程、规章制度、岗位责任制等。
培训对象是全体员工,单位在册人数就是应该参加培训的人数。每个人接受培训的时间不能低于30课时,工程技术人员、质量检验人员、特种作业人员应针对其岗位职责、专业技能、操作规程等进行反复强化培训。
各单位应按照经营财务部下发的培训计划表格样式进行填写,不准随便更改样式。
培训计划表制订完后,单位负责人签字,加盖公章,并于20xx年12月20日前上报经营财务部(电子版发到公司办公网经营财务部郭安君邮箱)。
1、各单位要高度重视培训计划的编制工作,单位正职要亲自抓,并安排专人具体做好培训计划的编制工作。所编制的培训计划要具有针对性、实效性、可操作性,确保培训计划能够顺利执行。
2、各车间除编制正常的员工培训计划外,还要按照车间管理人员、班组长、特种作业人员分别编制培训计划。
3、培训结束后,各单位负责培训的人员要将全部培训资料报经营财务部。包括:培训审批表、培训方案、培训记录表、培训教材、培训签到表、培训笔记、考试试卷、考评资料、培训有效性评价表等。
4、培训笔记要使用公司统一下发的记录本,记录要认真,字迹要工整,时间要准确,内容要全面。记录本要保持整洁,不准乱撕、乱写、乱画,否则,将对相关责任人进行处罚。
5、填表须知。
(1)培训种类包括:新员工培训、试用转正培训、转岗培训、在职培训、特殊专项培训等。
(2)培训方式包括:内部培训、外部培训等。
(3)考核方式包括:书面考试、现场提问、综合考评等。
(4)审核由单位负责人签字,批准由分管副总签字。
1、对不按时上报的单位,每拖一天罚责任人20元,并联责单位正职10元。
2、对工作不负责任、不按规定编制的,除责令限期整改外,并对责任人罚款10元,同时联责单位正职5元。
经营财务部。
年度培训计划通知
各位老师:
为科学、规范、有效地开展校本培训工作,现就制订和上报20xx年度校本培训计划的有关要求通知如下:
今年校本培训仍将继续以“项目推进”为主体。各相关部门要围绕各个项目精心设计方案和认真开展各项系列活动,切实提高校本培训的实效性。要认真填写《金坛市中小学校本培训项目书》、《校本培训项目成员名单》,并于20xx年1月28日前上报教科室。教育局将组织专人进行审核并将审核结果进行公布。审核合格即可付诸实施,不合格者退回学校重新制定。
各相关部门要切实加强对校本培训工作的组织和管理。项目责任部门或负责人要围绕项目认真组织好各次活动,并做好考勤、考核记录。记录内容应规范具体,凡不能提供校本培训活动有效材料的,一律不能认定为教师继续教育学时。
规范校本培训考核登记工作。每年年底学校要对本校所实施的校本培训项目逐一进行考核,并评估实施效果。考核合格的项目,学校可以按实际情况为相关教师登记为一定的校本培训学时,每人每年最多可以登记24学时。
教育局将对各校校本培训计划实施情况进行检查考核。
校本培训应该是在调查分析在教育教学过程中遇到的实际问题基础上,科学制定系统的培训活动方案,经过一段时间的实施与调整,最后达成问题解决的过程。单一的政治学习、教研活动等将不纳入校本培训考核范围。今年我校校本培训申报单位可以是教研组、备课组、年级组、部门、亲友团(志同道合的人员组成)。
xx学校。
xx月xx日。
年度培训计划通知
各单位(部门):
为进一步强化人才队伍建设,提升工作人员素质,激发发展活力,按照《企业培训管理暂行规定》要求,现将报送xx年度培训计划的有关事宜通知如下。
围绕企业发展战略及当前经营管理工作需要,以提高现有工作人员业务能力与综合素质为重点,本着实用高效、服务一线的原则,合理制定xx年度培训计划。
(一)注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法,以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的,突出体验和互动,勿搞大而全和一刀切。
(二)注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线工作人员(营业员、客户经理、乡镇管理站)的业务培训,全年累计培训时间不少于7个工作日。
(三)注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是企业优质培训资源,各单位(部门)要优先安排本单位(部门)内训师授课。同时,鼓励跨单位(部门)邀请兼职内训师现场授课,可在年度培训计划中注明,其中兼职内训师授课费跨单位(部门)培训授课费由省企业承担,不列入各单位(部门)的培训预算。
请各单位(部门)于12月20日前将xx年度培训计划申报表电子版(表格样本请自行从集团网站“通知公告”栏下载)报送人力资源部(联系人:xx,邮箱:xx,电话:xxx2)。
xx广电网络有限企业
xx年12月1日
年度培训计划通知
各位老师:
为科学、规范、有效地开展校本培训工作,现就制订和上报20xx年度校本培训计划的有关要求通知如下:
一、今年校本培训仍将继续以 “项目推进”为主体。各相关部门要围绕各个项目精心设计方案和认真开展各项系列活动,切实提高校本培训的实效性。要认真填写《金坛市中小学校本培训项目书》、《校本培训项目成员名单》(见附件),并于20xx年1月28日前上报教科室。教育局将组织专人进行审核并将审核结果进行公布。审核合格即可付诸实施,不合格者退回学校重新制定。
二、各相关部门要切实加强对校本培训工作的组织和管理。项目责任部门或负责人要围绕项目认真组织好各次活动,并做好考勤、考核记录。记录内容应规范具体,凡不能提供校本培训活动有效材料的,一律不能认定为教师继续教育学时。
三、规范校本培训考核登记工作。每年年底学校要对本校所实施的校本培训项目逐一进行考核,并评估实施效果。考核合格的项目,学校可以按实际情况为相关教师登记为一定的校本培训学时,每人每年最多可以登记24学时。
教育局将对各校校本培训计划实施情况进行检查考核。
四、校本培训应该是在调查分析在教育教学过程中遇到的实际问题基础上,科学制定系统的培训活动方案,经过一段时间的实施与调整,最后达成问题解决的过程。单一的政治学习、教研活动等将不纳入校本培训考核范围。今年我校校本培训申报单位可以是教研组、备课组、年级组、部门、亲友团(志同道合的人员组成)。
xx学校
xx月xx日