海底总动员的读后感(汇总13篇)

时间:2023-12-05 06:03:37 作者:琉璃

读后感是在阅读一本书、一篇文章或观看一部电影后,对个人感受、思考和体会的总结。接下来是一些经典读后感的摘录,希望能给大家启发和思考。

海底总动员读后感

《海底总动员》描述的是在美丽的澳洲大堡礁海域中,活泼好动的小丑鱼尼牟,不幸被专门收藏观赏用鱼的潜水人士捉到,被卖入悉尼一间牙科诊所中,成为鱼缸中众多观赏鱼的一分子。尼牟开始必须面对一群陌生又怪异的新朋友,还得思量如何能与父亲老爸团聚;而另一方面,心急如焚的马林决心要远度重洋试图找到尼莫,和一个有暂时性健忘症的朋友帝王鱼多莉智斗鲨鱼,勇闯水母阵,度过澳大利亚洋流,见到了心爱的儿子尼牟。

而此时的尼牟正为逃避人类的加害而处于假死状态,父亲马林不知真想,以为儿子已死,伤心欲绝地离开了。当人们把尼牟扔到马桶里后,它机智地逃走了,来到了盼望已久的大海,见到了朝思暮想的父亲马林。

读了这本书后,我不免有些忧虑,人类将鱼类放进狭窄的渔缸供自己观赏,难道没想过,鱼类和人类一样,也是地球上的生灵,他们渴望自由,向往江河湖海,不会心甘情愿地在浴缸里度过一生,他们会郁闷而死。

在此,我呼吁人们,不要再破坏自然界中的动植物了,我们要保护自然界中的每一个生灵,消灭动物等于消灭人类自己,地球是人类和动植物共有的家园。请珍惜这一片土地,珍惜这片土地上的所有生灵吧。保护动植物,就是保护人类自己。

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他爸爸从大堡礁到悉尼,要穿过整个澳大利亚东部的海岸线,对于一条小鱼来说,这次旅行实在太长了。可爸爸寻找尼莫的决心是那么坚定,他想也没想就出发了。在路上,他结实了乐观开朗的蓝鱼多莉,虽然多莉有点健忘,但她是个最好的旅伴,如果没有他的鼓励,胆小的爸爸简直不知道怎样才能历经千险,来到遥远的悉尼,与亲爱的儿子尼莫在海底重逢。想想看,那些阴森诡秘的海沟、汹涌澎湃的暗流、美丽却恶毒的水母、还有凶险可怕的鲨鱼和脾气古怪的巨鲸,哦,对了,他还得到了海龟家族的帮助,人家海龟爸爸已经有150多岁了,可还是那么勇敢、豪迈爽朗,对待幼小的孩子也不是一味保护,而是鼓励他们去闯荡……啊哈,这一路的经历,虽然惊心动魄,可仔细想想,也不是太坏呢。

这一次《海底总动员》,既让尼莫体验了成长的滋味,也让去了妻子和400个孩子的爸爸重新找回了信心,看来,这是一次父子两人都有收获的精彩经历,也是父子两人的成长故事。

早就听说过一部好莱坞动画电影《海底总动员》人气很高,所以在寒假里,我不禁打开电脑看看一这《海底总动员》到底有什么吸引力。

故事是这样的:在美丽的大海里,有一对小丑鱼夫妇,生了四百多个卵。但在一次鲨鱼的袭击中,孩子们的妈妈们和孩子们都成了鲨鱼的晚餐。四百多个卵只剩下了一个卵。在父亲玛琳的细心关照下,这个卵成为了一个十分可爱的小鱼,玛琳给他起了个名字,叫尼莫。玛琳百般关爱他在这世上唯一的儿子。有一次,尼莫跟他赌气,非要到外面的世界去看看,但是不幸被人类抓走了,被贩卖到了一家牙科医院。玛琳为了救孩子,和一个很热心的蓝藻鱼多莉一起营救儿子。他们斗鲨鱼,勇闯水母阵,历经了各种困难。还和一个乌龟一起横过澳大利亚洋流。又受到了一个叫奈杰尔的海鸥的帮助。终于见到了自己的儿子。但见到的时候,尼莫好像已经“死”了。玛琳很无奈地离开了。但实际上,尼莫为了逃命是装死,当人们把它扔到马桶里以后,它机智地逃走了,来到了盼望已久的海洋,见到了他朝思暮想的父亲玛琳。他后来还帮助一大群鱼逃出了人类的魔爪。尼莫走后,在鱼缸里帮助过他的伙伴也一个一个地逃出来了。

看了这部动画片,我不免有一些忧虑:人类将在大海中的鱼类放入鱼缸中供自己观赏,难到就没有想过,如果你是一只在鱼缸里的鱼,失去了自由,你会怎么想?鱼类是不会甘心情愿地在鱼缸里度过一生的。它们向往大海,它们向往湖泊,向往大江,向往大河,它们向往小溪,向往大自然,向往自由!现在人类大量捕杀海洋中的鱼类,难道就没有想想,鱼类会甘心吗?不,永远不会的。它们不甘心被活活地杀掉,不甘心一生都没有自由,不甘心自己死在人类手里,不甘心的自己的一生就在鱼缸里作一只毫无意义的鱼,还有……它们有一千个不甘心,一万个不甘心。在此,我呼吁人们,不要再破坏自然界中的一草一木,不要再乱杀一禽一兽,不要再杀害我们的动物朋友,要保护好自然界中的一个个生灵。残害动物,就是在消灭人类自己。如果有一天世界上的动物全都消失了,那人类还能生存吗?地球是宇宙给人类和动物共有的一片可以生生息息的空间,我们要珍惜这一片可以供我们使用的土地,珍惜这自然界中的每一个生灵。

除了对鱼儿们的担心,我还感受到父亲玛琳对孩子那份血浓于水的亲情。玛琳原来胆小谨慎,但是为了救出自己的孩子,他不惜去冒一个有一个的险。这份父爱,让我非常感动。想想在我们的生活中,爸爸妈妈对我们又是何等的关心。每天不加任何华丽语言的“出门注意安全”,每天不加任何修饰的嘘寒问暖,一切一切都让我们铭记在心。我们长大后,一定要好好回报父母,让我们现在就行动起来,孝敬父母,关心父母吧!

星期一上午,妈妈带我去电影城看了一部电影,片名叫《海底总动员》。

的小蓝鱼一起战胜了三条鲨鱼、一群水母和一头大鲸鱼,它们还得到了好心沙丁鱼和海龟的热心帮助。身处困境的利姆也和一同困在鱼缸里的伙伴想办法,计划逃出来,于是他们便行动起来,利姆堵住鱼缸的换水管,等水变脏后借机逃了出来,终于和爸爸团聚了。

看完这部电影,我觉得利姆的爸爸非常爱自己的孩子,不管遇到什么事情,都会尽全力去保护,不管多么惊险,都不畏惧,无论有多远,无论在哪里,都不阻挡不了救子的决心。

今天,我看了一部电影,这部电影就是推出的全新动画片:《海底总动员》。

海底总动员的故事发生在热带海洋美丽的海底世界,在这个海底世界里,有一个长满许多珊瑚的大堡礁,色彩斑斓,多姿多彩,小丑鱼马林和他唯一的儿子尼莫,就在这里过着宁静安全的生活。马林本来有一个幸福的家:美丽的妻子和一群可爱的小丑鱼宝宝。然而,一次鲨鱼的袭击带走了妻子和小丑鱼宝宝的生命,带走的马林的幸福。只剩下马林和唯一的儿子尼莫相依为命。所以,马林更加爱惜尼莫,不让他受到丝毫的伤害。海洋世界丰富美丽,同时也变幻莫测,充满危险,虽然小丑鱼爸爸马林一直努力保护顽皮的尼莫,但是尼莫就像所有小鱼一样,顽皮贪玩,渴望探索他们居住的大堡礁外面的世界。最后意外还是发生了。

一天,尼莫被一个潜水员带离了他的家园,放入了澳大利亚一个牙医办公室的鱼缸里。在那里尼莫结识了一些新朋友,他们让尼莫学会了勇敢和独立。这时马林为了救出他的儿子,正和一只有短暂健忘症的鱼一起历经千辛万苦寻找着尼莫,最后经过了千百的磨难,加上尼莫的勇敢和马林不肯放弃的精神,父子俩终于团聚了。

看了这部电影,我不得不佩服尼莫的勇敢和马林那种永不放弃的精神。在马林被水母蛰的时候,他仍想着儿子尼莫,想着他处境危险。我深刻地感受到那种似乎什么都不能阻挡的父爱。它告诉了我遇到困难不能退缩,要勇敢面对,只有这样我们才能不断的前进,让我们一起来面对今天的困难吧!

看完《海底总动员》,片段中的主人公——尼莫的坚强勇敢深深打动了我。

尼莫出身在一片大海中他刚出身时,他的妈妈为了保护兄弟姐妹牺牲了。他是一个单亲小丑鱼。它在一次海底探险时被人类抓走了关在一个巨大的浴缸里,浴缸里有许多五彩缤纷的小鱼。有从集市买来的;有的是网购的;还有一个和尼莫一样是从大海里被人类抓来的——吉哥......尼莫的爸爸的好朋友——多莉和尼莫的好朋友都希望它们一家人团聚。莫林(尼莫的爸爸)为了找到尼莫从大鲨鱼嘴里逃脱了;穿越水母群;打败灯泡鱼......终于尼莫和爸爸团聚了可是在它们团圆之际人类的渔网又将尼莫和爸爸分开了,然后爸爸指挥着鱼队使劲往下游,终于它们齐心协力逃出了人类的渔网。

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今天,我看了一部电影,这部电影是推出的全新动画片:《海底总动员》。《海底总动员》的故事发生在热带海洋美丽的海底世界,在这个海底世界里,有一个长满许多珊瑚的大堡礁,它色彩斑斓,多姿多彩,小丑鱼马林和他唯一的儿子尼莫,就在这里过着宁静安全的生活。马林本来有一个幸福的家:美丽的妻子和一群可爱的小丑鱼宝宝。然而,一次鲨鱼的袭击带走了妻子和小丑鱼宝宝的生命,带走了马林的幸福,只剩下马林和唯一的儿子尼莫相依为命。所以,马林更加爱惜尼莫,不让他受到丝毫的伤害。海洋世界丰富美丽,同时也变幻莫测,充满危险,虽然小丑鱼爸爸马林一直努力保护顽皮的尼莫,但是尼莫就像所有小鱼一样,顽皮贪玩,渴望探索他们居住的大堡礁外面的世界。最后意外还是发生了。

一夭,尼莫被一个潜水员带离了他的家园,放入了澳大利亚一个牙医办公室的鱼缸里。在那里尼莫结识了一些新朋友,他们让尼莫学会了勇敢和独立。这时马林为了救出他的儿子,正和一只有短暂健忘症的鱼一起历经千辛万苦寻找着尼莫,最后经过许多磨难,加上尼莫的`勇敢和马林不肯放弃的精神,父子俩终于团聚了。

看了这部电影,我不得不佩服尼莫的勇敢和马林那种永不放弃的精神。在马林被水母蜇的时候,他仍想着儿子尼莫,想着他处境危险。我深刻地感受到那种似乎什么都不能阻挡的父爱。它告诉了我遇到困难不能退缩,要勇敢面对,只有这样我们才能不断地前进,让我们一起来面对今夭的困难吧!

海底总动员读后感

虎年运势测算,走好运,发大财!

幸运随你行!

信息瞬间覆盖百万认识微博传播力。

微博,微型博客也。最近一段时间,新浪推出的微博在中国以燎原之势雄起。用户量仿佛一夜之间长大,一时之间关注与被关注,粉丝与钓鱼粉丝的话题此起彼落。新浪从运营博客带来的精粹和经验全部倾泻在这个“新产品”中。

当然他们走的仍然是明星带动草根的路线,所不同的是在博客里可以通过努力为草根明星,而微博这种有点淡漫又有粘的泛互动方式里,草根永远是草根,明星永远是明星。等到终于熬出头的那一天也许微博都不流行了,但是大家为什么都天天粘在上面呢?因为--每天都发生瞬时信息风暴的地方。

微博涵盖了报纸、电视、收音机的能,信息量庞大。

有了微博可以省下的钱包括买报纸的钱、买电视的钱、机顶盒维修费、买收音机钱等等、除了要出点网费之外每天都被大量信息流掩盖。不怕不知道,就怕看不过来。就是微博的写照。

这几天奥巴马背后的美相关信息正铺天盖地疯狂传播。

要干的事就是不断追随名的脚步。

李宇春刚加进微博的时候,谁也没想到她的粉丝居然会如此疯狂,关注者的数目如炸开的胡佛大坝一样被汹涌而至的粉丝淹没。短短十多天时间她的粉丝数已经达到的21万。

这还不算,随便发表几个字的微博,其评论就达两三千条,证明这些粉丝很大部分都是跃的。当然了,可以近距离地让偶像看到为她写的字还不兴奋得天天盯着,比9x年我们看大天王除了tvb就是买很贵的.娱乐报刊,抽明星闪咭的时候先进了不知多少倍。

李宇春的粉丝实在太给面子了。

其实名中很多写博客都是找代写的,这当然不包括老徐和李老大她们,所以现在上了微博的明星总算松一口气了,每天只要在拍戏的空闲打几个字发个短信或者一张现场剧照,就可以让万千粉丝追随着的脚步,为之疯狂,为之雀跃。不必再象以前那样苦苦地写长篇博客或让助手兼一下写手了。

围观热闹不如自己制造热闹。

百度新开的i贴吧。

关于百度微博的新闻,我的确在11月早期的时候听说过,不过一来还在新浪微博上拼粉丝,另一方面百度也只是在我登陆后的系统消息后发了一条信息告诉我而已,如果不登陆基本等于看不到。不可谓不低调,请看,宣传也就是发个消息:

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海底总动员读后感

今天是我最开心的一天,因为爸爸给我买了盼望已久的《海底总动员》这本书。接过书我就津津有味地看起来了。

《海底总动员》主要讲述了鱼爸爸马林自从妻子和他们的三百多个鱼卵被鲨鱼吃掉后悲痛不已,却又找到其中幸存的一个鱼卵对他精心抚养,并取名“尼莫”。尼莫长大后,不满足于爸爸的凡事不放心,处处要按爸爸说的去做。他感到身心不自由,便与爸爸闹别扭,试图脱离爸爸的束缚,到外面去过一种自由的生活。但他因为碰了潜艇而被潜水员捉去养在鱼缸里。爸爸马林便与朋友尤利一起寻找尼莫。他们与三条大鲨鱼搏斗,把灯鱼捆在石头上,又从水母群里逃出……历经艰难,终于到了尼莫的所在地悉尼,与从鱼缸里逃出的儿子相见。这时,尤利又被困入渔网。于是,尼莫用鱼缸中伙伴教他的一招让网中的鱼全部逃离。最后,他们随父亲重返家园。

整个故事有趣而扣人心弦,它让我领悟到:我们从小就应该有独立自主的能力,不要在优越的生活环境里做爸爸妈妈的娇娃娃。我们应该做学习、生活的小主人。同时,无论遇到什么困难,都要沉着冷静地去对待。

呢!为什么不给我自由呢?我一定会把我想做的事做好的,让我脱离你爱的怀抱,做一只自由的大雁,展翅高飞。

海底总动员读后感

今天,我读完了使人受益匪浅的书――《海底总动员》。

这本书主要讲了:在澳大利亚五彩斑斓的大堡礁群,小丑鱼马林和它妻子一直过着快乐、幸福的生活。可是有一天,不幸降临到它们头上――马林的妻子被大鲨鱼吃掉了。而且它们的家也被大鲨鱼弄得七零八落,只剩下一只小小的、受了伤的卵――尼莫。由于受了伤,尼莫有一个鳍长得特别小。顽皮的尼莫在上学的第一天就被潜水员抓走了,胆小的马林勇敢的走出了大堡礁,踏上了艰苦的“寻子历程”。在路上马林遇到了乐于助人但又有些健忘的蓝色刺尾鱼――多莉,它们在一望无际的太平洋上一起努力着,最终,在大嘴鸟的帮助下,在悉尼的一家牙医办公室里找到了自己心爱的儿子,并把它救了出来,从此父子俩过上了快乐、幸福、平安的生活。

看完以后,我十分感动:一个胆小的人居然能为爱做自己以前不敢做的事,爱的力量是多么强大啊!但我们现代的小孩不懂得回报父母、不帮他们做一些力所能及的家务,个个在家里都是小少爷、小公主。但父母毫无怨言,依然爱着我们,因为我们是父母心头的一块肉啊!

读完这本书,我才真正感受到爱的无私、爱的伟大!是啊!是谁把我们抚养长大?是谁让我们健康成长?是父母!我们应该为父母做一些力所能及的事,哪怕是帮他们盛一碗饭、洗一次脚,他们也会感到无比的欣慰。

海底总动员观后感读后感

星期一上午,妈妈带我去电影城看了一部电影,片名叫《海底总动员》。

《海底总动员》这部电影讲的是利姆的爸爸非常疼爱他,自从利姆被抓走后,他的爸爸历尽千辛万苦去寻找,在此期间,利姆的爸爸一路闯关,与一条失去记忆名叫穆丽的小蓝鱼一起战胜了三条鲨鱼、一群水母和一头大鲸鱼,它们还得到了好心沙丁鱼和海龟的热心帮助。身处困境的利姆也和一同困在鱼缸里的伙伴想办法,计划逃出来,于是他们便行动起来,利姆堵住鱼缸的换水管,()等水变脏后借机逃了出来,终于和爸爸团聚了。

看完这部电影,我觉得利姆的爸爸非常爱自己的孩子,不管遇到什么事情,都会尽全力去保护,不管多么惊险,都不畏惧,无论有多远,无论在哪里,都不阻挡不了救子的决心。

父爱是多么伟大呀!

文档为doc格式。

海底捞读后感

最近在看这本名叫《海底捞凭什么》的管理学书,虽然还没看完,但是却已经受益匪浅。

海底捞虽是火锅店,但它的核心并非餐饮,而是服务。海底捞秉承“服务至上,顾客至上”的经营理念,打破常规,将人性化、个性化的服务做到极致,许多人都说,“海底捞的服务好得都让人不好意思”,“海底捞的服务简直达到了变态的水平”。

海底捞正是凭借这种“变态服务”赢得了一批又一批的老顾客,更加靠着口耳相传的神奇“口碑”吸引着无数的新顾客,这也是人们宁可在海底捞坐着排队,也不愿意去选下一家的原因。

海底捞对待员工及员工的亲人也像是对待自己的亲人一样体贴入微。它为员工专门租住高档小区,聘请宿管阿姨为员工做饭,还有夜宵,每个月特地往员工家里寄几百元钱,“海底捞希望小学”的建成更是让员工感激不已。这还远远不止,言语永远说不完它的神奇。

一个企业能做到海底捞这样实属不易,实力,服务,对员工的关怀,对顾客的负责都是那样的全面、细致、令人敬佩,这样的企业怎能不昌盛,这里的员工怎能不感激,这样的老板怎能不令人折服,海底捞怎能不成为行业典范。海底捞以高质量的服务,赢得了顾客、员工及员工家属乃至全世界人的高度赞扬,它当之无愧。一个企业唯有做到海底捞这样,方能兴盛下去!

海底两读后感

“我已同人类社会决裂了,因此,我绝不服从人类世界的法规!”这是故事主人公之一的尼摩船长对阿龙纳斯教授的怒吼。也许,直到故事最后,我们也没能弄明白尼摩船长对人类世界的仇恨到底出自何处。但在凡尔纳先生的小说《神秘岛》中,我们终于明白,尼摩船长是来自印度的达卡王子,他的愤怒,来自于对殖民者侵略自己家园的怨恨,继而发展成对整个人类社会的厌恶。这也就告诉了读者,为什么“鹦鹉螺”号会不顾一切的攻击“林肯”号战舰,和“复仇者”的原因。从尼摩船长与阿龙纳斯的争论中也不难找到如下的句子“阿里纳斯教授,你能确定他们知道‘鹦鹉螺’号不是一条独角鲸时,就不会发动攻击了吗?”尼摩船长的意思已再明显不过了,他对于人类世界永远保持着愤怒和谨慎。

当“林肯”号被毁后,阿龙纳斯、尼德·兰和康赛尔登上了“鹦鹉螺”号潜水艇。在交谈中,尼摩船长和阿龙纳斯在大海的热爱上形成了共鸣,这也使得一行人可以在“鹦鹉螺”号上久留。但随着交集渐深,他们与尼摩船长,还是有一种难以言传的生疏,也许是因为尼摩船长的偏激,亦或是阶级和思想层面不同,阿龙纳斯和尼摩船长并没有建立起平等的友谊。

“尼摩”的拉丁文意思是“没有的人”,由此可见,尼摩船长的特立独行。他的“鹦鹉螺”号在海中任意航行。就像他说的:“我拒绝接受管辖权和地域的控制。”可以说,他已经十分自由了。这也正是尼摩船长奋力探索精神的体现,正是“莫笑此生无去处,天下有路任我行。”面对困难种种,他执着探索的方向至死不移。在海底猎场,在海下沸水湖,在南极冰川,他坚定信念,勇往直前。可这种力量也在另一角度造就了他强烈而不分时宜的英雄主义精神。面对南极几十米厚的冰川,他不顾一切,直接让“鹦鹉螺”号冲入了深深的冰山隧道,差点让全船的人都葬身大海。在海底一万多米的深度下,在钢铁都能折弯的压力下,他都一冲到底。

可以说,他是一个勇敢的追梦者;也可以说,他是一个想要复仇的疯子。但不可否认的是,他的智慧、冷静的头脑、卓越的识见和丰富的知识,都是常人难以比拟的。他的指挥能力和临危不乱更是值得我们学习的优秀品质。

海底捞读后感

“哪个老板不想让员工积极工作?这是全世界老板都想征服的珠穆朗玛峰,可是真正做到的却是凤毛麟角。”

打造家文化,把员工当家人。早就有的管理方式。可是真正做到的,能够让员工感受到的有多少?海底捞做到了,也彻底让员工感受到了!很多具体方式可以直接学习,可是领导人的思想层面,能否真正把员工当家人呢?这个世界最难的有两件事:第一,把你的观念塞到别人脑子里,第二把别人口袋的钱变成你口袋里的。我们很多公司领导对员工都是一种观念:交易——你给我干多少活,我就给你多少钱。资源后置型而不是前置。

从这几篇文章可以看出,来自于切实的把员工当家人看,从员工的生活环境的'改善、父母生活到子女教育,细致到员工的生日、生病,生活的方方面面无微不至的家人关心。

曾经有个同事刚到公司来工作不到一个月,他的同学要结婚要送礼金,可是身上钱不够,想要找公司借钱,可是老板还在想是不是想要以这个为手段来结清工资然后离职。缺乏对员工的基本信任,如果连这点信任都没有,当初又怎么要把他招进来呢?!!

听一个前来应聘的另外一家教育机构(有三家以上分校,规模在马鞍山还算数一数二)离职员工说,他们机构的校长以前还是学校老师,却在老师的工资上含含糊糊,招聘人说一套,发工资的人说另外一套。特别对于离职的员工想尽办法扣工资。有一句话:当你离职时,公司对你的态度和方式,最能看出这个公司的真正作风!

那么海底捞有哪些能够学习的呢?

首先,领导人的思维观念。真正把员工当人看,而不只是机器;真正把员工当家人看,而不只是单纯交易关系。

其次,关心员工的生活,比如员工生日、员工生病、员工家庭出现问题时,我们都给与理解与关心。

最后,关心员工的职业发展,这是员工最重视的,有没有给与员工职业规划指导、职业发展培训、职业发展机会及高于同行平均水平的物质回报。

海底捞读后感

管理是门艺术,我认为做艺术最核心的两点就是:积极和创新。海底捞的积极体现在:对顾客积极,对员工积极,对人才积极等。海底捞的创新体现在:对基层员工的充分授权,不以利润为考核目标,不拘一格的用人方式等。

书看到22页时,海底捞的以人为本,尊重员工,体恤员工,以实际行动关心员工家人的事迹让我泪目了。在一个企业里,员工的工作并不是一个人在工作,背后需要家人的支持与理解,海底捞尽力帮助员工解决子女上学的问题,父母赡养的系列问题,我认为这不单单是钱能解决的事情,而是稻盛和夫所说的思维方式(美化心灵,利他)的事情。世界上有钱人多的是,但像张勇这样,那钱花在自己员工身上的人,却是少之又少。

当我看到海底捞的“嫁妆”时,我简直太惊讶了。一个店长离职,只要任职超过一年以上,给8万块的嫁妆,小区经理(大概管5家分店左右)走,给20万;大区经理走,送一家火锅店,大概800万。

书看到72页时,海底捞上海五店的夏鹏飞将打麻将中所包含的企业成功的精髓陈述得淋漓尽致。

任何工作都不是单打独斗,需要团队配合,就好比打麻将的时候不管是谁的牌掉了,都会有人尽快捡起来。

打麻将的人从来不迟到,不早退。输了的人还会主动要求加班,甚至通宵达旦,大家毫无怨言。

打麻将的人从不抱怨工作环境,也不抱怨别人,输了牌的人只从自己身上找原因。更为神奇的是,打麻将用手能摸得出来什么牌,因为打麻将的人积极了,积极的人学东西就能学进去。

我很佩服夏鹏飞的这种思维逻辑与学习心态。有着这样与众不同思考的人,当然就有着海底捞与众不同的行为。

这个时候,我和堂妹相约去了西乡时代城海底捞。这是我第一次走进海底捞,在店门口无需自己开口,就有人微笑着为你服务:“请问您预约了吗?您还有大约十分钟的等待,请您在这边稍作休息”,跟书上讲的一模一样,等待的时候有免费水果,零食等。利用这个时间我看了一下挂在门口的服务评价点赞榜,虽然我也能从中挑出一些不足来,但却很接地气。这让我想起了淘宝上的一些门店店主,为了让消费者打五星评价,用尽了表面的“手段”。我们做任何事情前,先想一想做这个事情的动机是什么?真正的顾客满意,是对整套服务过程中的体验感受,而不是花一些小钱,买来的用户满意。

由于已经提前网上预约,很快就排到了我们的号,有一位小哥哥全程推送我们到餐桌前,落座后,免不了一些用餐前的客气话,这时负责我们这桌的小姐姐说,您的桌位是18号,别忘了告诉你的同伴哦。这是我所感受到第一句积极的话。

接着到了点餐环节,我点了一份98元钱的猪肚乌鸡锅底,准备下单时,小姐姐跟我说,这个锅底有点贵,我看你们只有四个人,可以点一个拼锅,这样就只需48元,另外你们点菜的时候,每样点半份就可以啦。这是我所感受到的第二句积极的话。

接下来就是用餐流程,发湿毛巾,发围裙,帮我们把包包用袋子罩好,下单后五分钟内菜已经上桌,每当我们自己想加水或者想自己夹菜下锅时,小姐姐一路小跑的上来为我们服务。堂妹说这种服务让她自己心里很意不去,我开玩笑的说,难怪海底捞当初在北京开店的时候能火,因为北京整体的餐饮服务水平是一般的,因为地段的问题,一些餐饮业是不屑于服务的,因为他们根本就不屑于没有客源。

海底捞的菜式并不算特别多,味道也和一般火锅差不多,但人往里面一坐,看见满座的客人,满脸微笑的工作人员,感觉到非常的舒适温馨。这种感觉,就好像出门遇见大塞车,走进海底捞时道路就顺畅了一样。

正当开心的用餐时,我听见一位小姐姐跟另外一位同伴说,那桌有客人过生日,那边有两位老人,紧接着我就听到了生日祝福歌,果然像张勇所讲的客人是一桌一桌的抓的,性相近,习相远,每一桌吃饭的情境都不一样,有朋友相聚的,有庆祝生日的,有送别的,有宴请客户的,有同事聚餐的,这些不同的情境下潜在需求的服务是不一样的,如果用肯德基一样的标准化的服务模式所收获的成效也就是吃一顿饭而已,并不能产生对海底捞一样的幸福感的情节。

堂妹告诉我,孩子就喜欢来海底捞,有一次,就她和小孩两个人,点一个锅又太大了,正为点餐而发愁的时候,负责她这桌的小姐姐给她出了主意,可以点一个1/4的小锅,再加几个菜就可以了。一顿餐下来也就花了几十块钱而已,孩子得了一个礼物,高兴的嚷嚷,下次还要来。看吧,这就是不同的需求,不同的情境下所产生的`不同的服务。所以黄老师才说,海底捞你学不会。并不是说海底捞的管理模式学不会,经营策略学不会,而是这种敢于授权给基层员工,把员工脑袋中的智慧用到极限的执行力让大多数的企业望而不及。

一些公司想挖海底捞的人才,却因为没有海底捞的这种氛围和文化,挖过去的人才很难应用。我们可以复制管理工具,管理方法,但是却不能复制这些方法和工具背后的故事,更不能复制这些故事中所引发出来的执行策略。

只要去过海底的人,一定会去第二次,第三次,并且还会推荐身边的朋友去。去享用美食也好,去学习文化也好,去排解压力也好,目的有千万种,收获也有千万种。

我的第一次海底捞,就想看看和书中所说的海底捞有没有什么差异,带着一种探索的目的,收获的是内心被征服的喜悦。

孟子说,食而弗爱,豕交之也,爱而不敬,兽畜之也。用今天的话来说:“养而不爱,是养猪,爱而不敬,是养狗。”人,是这世界最难养的,光有温饱和爱还不够,人还需要尊敬和信任。孟子说,君之视臣如手足,则臣视君心腹心,君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。每个人心里都有一块芳草地,绝大多数人都会知恩图报,不愿辜负别人的信任。

好的管理一定是激励为主,监控为辅,这样才能让大多数员工感到信任,人被信任了,就会有“士为知己者死”,管理就事半功倍。如果把员工的心留下,再把权力交给员工,员工的脑袋就开始创造了。这就是海底捞创造出那么多“变态”服务的根本原因。

张勇说,创新不是想创造就能创造出来的。考核创新本身就是假设员工没有创新能力和欲望,这是不信任的表现。用制度考核时,反而创新变少了。努力创造让员工愿意工作的环境,结果创新就不断的涌现出来了。

《海底捞你学不会》这本书的案例全部来自于作者的亲自采访与考察,吃过海底捞的人就知道书中所言都是事实,所以书中不仅仅是写了好的一面,还写了大众网上别人评价差的一面。

没有十全十美的企业管理,就像没有十全十美的人一样。海底捞当然有危机,危机不可怕,可怕的是没有危机意识,尤其是企业管理者的危机意识。海底捞做大了,师徒制的店长的培养方式当然也有效率递减、店与店差别大等弊端,这些都需要从管理上进行完善,适宜企业发展的好的管理方法不是一开始就设计好的,而是一步一步摸索出来的。时刻保持着企业的危机意识,甄别问题,改进问题,不断的完善,企业才能不断地做大做强。

一位商学院的学生问张勇,海底捞成功的主要因素是什么?张勇思考了一下回答道:可能是我人比较善吧。的确,放眼望去,当今社会,凡是成功的人士,身上都有着善的特征,以利他的心态为社会创造源源不断的价值。

感谢黄铁鹰老师对海底捞的解读,我想,我们最应该学习的还是积极及创新,积极才能做好事,创新才能求发展。

海底两读后感

在浩瀚广阔的书海中,法国作家凡尔纳的《海底两万里》最吸引我的眼球。

尼摩船长救采珠人给我的启示是:要见义勇为,敢于反抗,敢于伸张正义。孔子曾说:“见义不为,无勇也。”连孔圣人都教导我们见义勇为。要是人人都见义勇为,那世间就多了一份正义和公理,温情和善良,友爱与和谐,就少了一些不必要的痛苦和灾难,少一些悲伤和眼泪。因见义不为公交车上歹徒持刀抢劫,乘客无人吭声,甘愿成为被宰的羔羊;车祸现场,伤者躺在地上不能动弹,围观者冷漠观望却无人施救;乞丐和残疾人被人呵斥、欺凌,无人为其声张。校园里发生的霸凌事件,要是有人敢于站出来伸张正义,吓退肇事者,敢于阻止他们的暴行并说“不”,那便可以少一些意外发生。可同学们却人人自保,事不关己,漠不关心,滋生和助长了欺凌者的嚣张气焰。殊不知,越甘于屈服,下一个受伤的说不定就是你。正义和真理是太阳,歪风和邪气是阴霾。只要太阳一出来,阴霾都将褪去,每一个角落必将照亮。

像尼摩船长这样见义勇为的人在现实生活中是鲜有的,我们都应该努力向他学习,将他视作偶像和标杆。

读了《海底两万里》让我领略了神奇的海底世界,喜欢上了海洋中的众多生物,知晓了海洋的浩瀚与博大,海底的复杂地形和航行的凶险,同时也让我看到了尼摩船长人性中的善良,读懂了他鲜为人知的故事,知晓了他的困惑和矛盾。

海底捞读后感

《海底捞,你学不会》这本书是在一次前线会议上朱总推荐我们看的一本书,说实话在翻开这本书之前,根本不知道海底捞是什么,还很形象的想成是一家远洋作业的公司,幸福感能给外勤团队带来什么。读过几页,恍然大悟,原来是一家火锅店,一家以“变态”服务著名的火锅店,一家三伏天顾客都要排很长时间队的火锅店。读完之后,的确很多地方吸引我,有很多让我感动的故事,也有很多值得思考的东西:比如“轻信”而来的员工授权,把人当人看的管理理念,员工自身创新性的服务,还有就是他们身上洋溢的幸福感,等等。

很多感触的背后,就会有很多思考,我不禁回想起过去15年的时光,有很多时刻,我也感到很幸福。

我的母亲98年加入寿险行业,她真是一个勤奋的人,看到海底捞的员工第一就让我想起她,每天20访,持续了3年,直到01年加入平安。每个勤劳付出的人都有很多快乐,都有属于自己的幸福,作为儿子,我很幸福,作为母亲,她同样幸福。

07年我大学一年级,暑假回到家第二天就来平安实习。当时正值亮剑期间,整个职场都洋溢着浓烈的战斗气氛:每个人都忙着填增员面谈表,职场里的新人络绎不绝,早会的时候大家那种发自内心的激情,让我真实的感觉到这是多么的兴奋。我那时就有一个想法,我将来也要来平安。

可以看出,他们是幸福的,虽然不是全部,但大多数人都有一颗积极向上的心。当自己的追求和工作联系起来,真正体会到工作是多么幸福的,才能有无限的精力和创造力。海底捞的员工正是这种代表,公司雇佣的是一个真正有大脑会思考和改进的员工,真正幸福的工作,收益自然就会很高。

有一次我在小区里发产说会邀请函,一个下午发出20份,惊人的有18个人要来晚上的产说会,当时的状态现在还记忆犹新,真诚、热情、微笑,并且相信我一定能行。现在回想起来,我那时很幸福,不是因为当晚签单2件智富,而是我付出得很快乐。

当时的激励方案很小,一个牙膏、一块毛巾什么的,但是我们的外勤拿到奖励都是感到无比的荣誉,其实给他们最大的激励就是基本法,方案是荣誉和能力的体现。

到我去年正式加入平安,做一名组训,到部门早会,似乎已经感觉不到外勤心里真正的激情,和流露出来的幸福。有很大一部分人是为了拿到压力锅、拿到电磁炉来交单,没有方案的时间里面,业绩肯定不会太好。

其实我也思考这个问题,但平安的战略我是永远相信的,虽然是这样的情况,外勤的幸福感比以前降低很多,但我觉得,这才是正常的。

正如书里谈到的海底捞的危机一样,我们的公司在不断的扩大,规模已经是世界500强的地位,在今天这个人力大发展的时候,公司抓住的是西瓜!

海底捞的培养机制是师徒制,师傅培养一个合格的徒弟要很长时间,但不能保证每个都强,多数还是形似,神不似。以前海底捞有10间店的时候,这样的机制很能带动和提高整个公司的发展,但在开到50间店的时候,似乎就是遇到了瓶颈。刚刚看书的时候我想过一个问题,海底捞既然是全国最有名的火锅店之一,为什么云南没有,甚至很多沿海和中部发达的城市都没有?看完之后我明白了,海底捞是靠他的人来经营和发展的,这样就局限了他永远不可能像麦当劳一样,靠制度来约束,来管理。虽然海底捞也有制度,但是他的最大的优点就是以人为本,如果有量化的指标,海底捞就不是海底捞了。

这和我们的外勤团队一样,以前人力少的时候,每个主管都很强,因为他在做主管之前有很长一段时间的积累和学习,组上的人也都是几经磨练而留下来的绩优,那个时候,主管的能力很强,自己带出的主管,也很神似。而现在人力大发展,很多新主任还不完全具备专业和管理上的能力,自己就当上了主管。

不是说这样不好,这是公司发展好的必然。还是刚才说的,西瓜和芝麻,肯定选西瓜。寿险在中国要发展,必须还是先得有人。现在我们一大半都是1年期新人,技能技巧不如老人不说,并且他们大多数都很自卑,感觉自己和别人聊保险,永远是处于一个弱势群体的地位。这就注定了我们的人流失很大,无法处于平等地位的沟通,是得不到效果的。所以很多新人入司3个月,亲戚朋友的单做完了,就走了。

虽然流失很大,但是我们一定要坚持人力发展的主线,其他的也只能是次要因素。所以说幸福感在外勤团队中下降,是必然的,是公司不断发展强大的必经之路。

海底捞的员工很幸福,给客人的服务也是超一流的,有创造性的,不仅抓住老顾客,还会不断的带来新的顾客。我们的业务同仁也是一样,超过5年以上的业务同仁,哪一个不是通过服务来获得客户的心,哪一个没有感动过很多的客户,光是凭着做人,自己的单子就会源源不断。他们幸福吗?答案是肯定的,因为寿险真实的改变了他们的收入,认知,等等。

这是我思考的一个问题,但是公司的指标绝对不能放,不能忘了自己的职责,就像外勤每季度的考核一样,这是他们的生命指标,不想走,必须完成。然而,真正自信和幸福的同仁,他们会为指标而担忧吗。所以我打算利用一些业余时间来做一些能增强外勤幸福感的事情。人在幸福的时候是创造无限的时候,我能在现在的岗位工作我很幸福,所以对于一些服务好业务同仁的事情我会坚持去做,是为了他们能更好的服务于公司,服务于我要的指标。

海底捞的管理不是学不会,是无人敢学,以人为本也会限制公司向大规模的发展。我们能够做的是不断的学习,在不断的实践中获得管理外勤团队的方法,与人为善,授之以礼,我相信,我们的外勤团队会不断的专业,同时也会服务得更好,我们的发展,自然会更好。

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