实用员工行为管理心得体会(模板18篇)

时间:2023-11-06 09:58:03 作者:念青松

通过写心得体会,我们能够反思自己的不足,找到提升的方法和途径。以下是小编为大家准备的心得体会范文,欢迎大家一起来学习和分享。

员工违纪的心得体会_员工行为管理心得体会

管理当中,人们喜欢探究人的动机,认为人做任何事情首先是有动机的,人们喜欢探究一个人做事情的动机,甚至很多时候在做外行心理学家,在猜测员工行为背后的动机。

在一堂销售管理课上,老师讲道,“做销售人员,成就动机很重要,如果没有成就动机,肯定做不好销售。”于是,学员问道,“那么,老师,我们该如何衡量一个人的成就动机呢?”老师沉默了几秒说道,“这个我也不清楚,反正,你们记住了,成就动机对于一个销售人员至关重要,至于如何衡量,你们自己想办法。”

很多文章或著作都教管理者做心理学家,猜测员工的想法,进而做出自己认为正确的判断,然后扣到员工的头上。

其实,管理者能做到的是管理员工的行为,而不是员工的心理。企业招聘一个员工,是租用员工的行为而不是整个人,比如我们请了一个保洁人员,我们租用的是她的清洁行为,我们请了一个司机,我们租用的是他的驾驶行为,这些行为都是可见的,便于衡量的,而至于保洁人员、驾驶人员心理活动,我们是无法准确获知的,即便我们想了解,我们也要通过问话的形式,让员工说出来,当员工说出来之后,我们才知道他想要做的行为时什么,进而才可以通过管理的手段加以管理。

管理就是管理员工的行为这个话说起来容易,做起来并不容易,首先管理者要明确一个岗位需要表现的行为有哪些,通过岗位职责和工作流程加以界定。其次管理者要明确一个工作行为的频次,比如迟到这个事,你不能简单地说,如果你再迟到我就开除你。因为你一旦说了这个话,你的处境将很尴尬。还是说这个例子,你说了员工再迟到你就开除他,那么员工一年内没有迟到,一年后的一天迟到了一次,你还要开除他吗?或者说20xx年后迟到了一次,你还要开除他吗?如果不是,你为什么要这么说?其实,管理者可以这样说,“如果一个之内,你有两次迟到超过30分钟,我就开除你”。这样的话是有时间和频次的,是可以衡量的,也是可以帮助员工改善行为。第三,管理者要针对员工的行为表现,进行及时的记录和反馈。当员工的行为没有达到要求时,管理者要及时和员工进行面谈,帮助员工纠正不正确的行为,这是行为表现管理的重要部分。

最后,管理者一定要明确,你是一个行为表现管理者,而不是一个心理学家,所以一定要针对员工的行为进行管理,而不是员工的心理,当你不清楚员工的行为的时候,观察一下,或者问一下,让员工告诉你,而不是猜测!

员工违纪的心得体会_员工行为管理心得体会

俗话说没有规矩不成方圆。集团公司制定出台的《职工违纪违规行为处分规定》,是企业总结以往的生产经营管理案例,规范员工的行为,避免各类违规违纪现象的发生,保障各项生产经营管理活动顺利开展。

纵观所有大小生产经营管理案例,我们不难发现,都是管理人员和生产工人有章不循,违规违纪造成的。曾经听身边一名员工生产操作时违反规程导致发生事故后悔恨地说:“如果当时能够严格执行操作规程和安全制度,就不至于造成一害企业二害自己三害他人的后果。”

企业生产经营管理来不得半点虚假,这是因为企业生产经营活动运行长期进行,生产员工和管理人员在平时的工作中稍有不慎或丝毫的麻痹松懈,出现违规违纪,就可能使企业形象受损,使安全生产无法进所以说企业生产经营管理必须时时精心细心,使制度落到实处。

提高制度的执行力,首先是无论做什么工作,干什么事情,都必须头脑清醒,要以集团公司各项规定为准则,在规章制度允许范围内开展,坚持做到违规和冒险的事不做,违反规定的事不干。其次是要慎独,自觉消除侥幸心理,在生产经营管理中要做到“四个一样”,时时刻刻遵章守纪。再次是要主动接受企业各项规章制度的学习和掌握,只有这样,你才能在生产经营管理中自觉规范自己的行为,做到在规矩内做事。

以规定促规范以规范促发展。

近日,中国石化发布史上最严最细的职工违纪违规行为处分规定。国有国法,行有行规,任何一个成功的企业都有一套健全完善、系统配套的制度。规定是规范职工的行为,是全体员工共同遵守的办事规程,是企业不断发展的重要内容。

试问在金钱和生命之间做个选择的话,生命是如此珍贵。爱有很多种,它需要我们付之于行动,不只是我们去用金钱和物质去给家人带去开心和快乐。安全是我们对企业的承诺,也是我们义不容辞的责任,家人的期盼无疑是希望我们安安全全回家,安全才是最简单、最珍贵的。

《处分规定》就好比国家法规,就必须不折不扣地贯彻执行,每个职工都必须严格遵守,安全工作来不得半点马虎,只有用富有成效的规定来约束职工的行为,才能使职工切实把安全工作放在首位,牢固树立“如履薄冰、如临深渊”的危机感和压力感,进而使规定在实际工作中得到自我强化,逐渐上升为员工的一种习惯、一种约束,真正在“要我安全”与“我要安全”间搭建一个转换的桥梁,最终形成企业特色的文化。

“基础不牢,地动山摇。”《处分规定》就是石化企业管理的基础。离开这一基础,一切工作都会失去立足点和切入点,学会用规章制度约束自己,用安全规范的操作保护自己,用血的教训时刻警醒自己,才能实现本质安全,才能更好地助推企业发展。

五个“到位”抓好落实。

第一条明确了其立规目的及法律依据。第二条说明了该规定的适用对象和法律层级问题。

规定制定出来之后,其面临的最严峻的问题便是如何贯彻落实,正如法谚所言,法律若不能得到执行,便形同虚设。在对《处分规定》的内容有了一定了解后,关键是对规定的落实。

一要高度重视,认识到位。各单位要高度重视,《处分规定》纳入干部学习和廉政教育的内容,通过学习和交流,进一步提高全体干部遵纪守法的自觉性,做到依规行事、廉洁从业。

二要认真学习,贯彻到位。要采取集中学习、以会代训、开办讲座、座谈讨论等形式,组织干部职工认真学习,使每个工作人员熟知《处分规定》的基本精神和各项具体内容,牢固树立依规行市的意识和观念,在实际工作中自觉地规范执规行为。

三要对照检查,整改到位。全体干部职工要牢固树立大局意识,在认真学习的基础上,结合《处分规定》中列举的违纪违规行为,就承担的管理任务认真开展自查自纠,发现问题,及时纠正。

四要强化责任,履职到位。要建立健全以岗责体系为基础,以工作规程为标准,以考核评议为手段,以过错追究为保障的执规责任体系。各单位要切实加强日常管理,把各项规章制度落到实处,严格按照法定权限和程序办理有关业务,进一步强化法规意识、廉洁自律意识。

五要完善机制,监督到位。完善内控机制建设,加强内外监督,有效防范违纪违规行为的发生。在内部监督方面,要加强内控机制建设,把内控机制建设和风险管理相结合,探索建立内控与效能相融合、相促进的风险管理制度,提高内控效能,真正发挥监督制约的作用。在外部监督上,要充分发挥行风监督员和新闻媒体的监督作用,高度重视执行力,认真解决存在的问题。

相信通过以上几点做法,能够将一些违规违纪问题扼杀在萌芽状态,同时要加强对各类违规违纪案件的查处,做到有案必查,违纪必究,对违法违纪干部严格按照《处分规定》进行处分,必须落实到实处。

强化监督职责莫让效果打折。

近日,中国石化发布了《职工违纪违规行为处分规定》。该制度的颁布,一方面是制度细化给企业内部管理提供了明确的制度支撑,对职工各类违纪违规行为及其处分量纪标准做出明确规定,有利于推进企业反腐败体制机制的改革创新。

但从另一方面来看,我们也要认识到制度制订的期望值与规范员工行为所获得的客观效果存在的实际差距。切勿高估了制度的作用。制度制订的意义主要在于从全局上显示集团公司的反腐纠风决心,具体付诸行动发挥监督职能,还得依靠打造一支自身过硬、秉公执纪的纪检监察干部队伍来实现,要发挥其预防和惩治违纪违规的作用更需在改革纪检监察机制体制上面来努力。

再者,从制度自身来看,也还存在着一定的不足。该制度的制订可以看作是集团公司党风廉政建设工作的一项主要改革,按照当前中央精神,改革后的纪检监察机构,其独立性更强、权威性更高、权力更大,所以要加强监督,如果没有一个充分的监督,反腐败机构本身腐败的风险也会加大,所以,对于纪检监察部门的监督条款亦应作为一项重要环节加入到制度当中。

另外,制度的具体内容中也有值得推敲的地方,在第四章“处分权限和程序”这一部分,对违纪违规职工的调查处理程序的描述上,“领导批准”等字眼表述使得职权定位不够清晰、不够精确,容易留下个人权威大于工作流程的漏洞,笔者认为,在监督程序上还应更进一步精确流程步骤,比如该是纪委书记的职责就明确由纪委书记签字,而用“领导”

员工行为管理年心得体会

为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。

夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:

1.关于会议精神的贯彻落实工作;

2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;

3.关于组织员工学习、考试工作的要求;

4.关于加强活动的宣传报道工作;

5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。

在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。

规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。

2,爱岗敬业,客户至上

通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。

另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。

作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的`兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。

只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。

虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。

为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

员工违纪的心得体会_员工行为管理心得体会

思想决定行为,行为带来结果。企业管理中特别强调员工的行为管理。一个训练有素的团队,一定是行为训练有素,相反,一个乌合之众,一定表现在成员的行为是杂乱无章。

一则国外著名的寓言:失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位将军;损了一位将军,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个国家。看似不起眼的一颗铁钉,却会带来惊人的蝴蝶效应,直至亡了一个国家。中国古话早就有言“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。这些都告诫我们要重视良好的细小行为的养成。

中国中小企业在行为管理方面还不够重视,在行为安全控制方面有待提高。

一、没有明确的行为规范引导。

美国西点军校是培养将军和企业家最多的高校。一个军事院校培养的企业领袖超过了世界大学综合排名第一的哈佛商学院,为什么?一个重要原因就是西点军校非常重视学员的行为管理,《西点军校22条军规》就是对行为标准的详细阐述,浓缩为四句话“是,将军”、“不是,将军”、“是,立即执行”、“是,没有任何借口”。迄今为止,没有哪一个院校的学员行为要求能出其右。

目前企业在这方面常常体现在:

1、对外,没有统一标识。没有工作服,甚至没有企业logo,外人和员工一个样,分不出哪个是哪个。

2、对内,没有具体行为要求。员工串岗、聊天、吃零食等现象时有发生,给人感觉这不是办公室,而是公共场所。

3、对己,没有仪容仪表规范。穿戴、头发、化妆等没有明确指引,员工凭兴趣办事。

4、形象,自然就因人而异,根本看不出是*公司的统一良好形象。

二、缺乏足够的行为过程考核。

其实员工是可以引导和规范的,为什么新加坡能够保持世界花园城市,环保城市的典范?其禁烟为什么那么有效?最主要就是政府“既能说到,也能考核到”。

现在企业往往只重视结果,而忽略了过程。久而久之,结果就将失控。就像一个农民,春天把秧插好,就等着秋天有好收成,对过程一概不管,这样能有好收成才怪!我们企业经常犯同样的错误,制度制定出来了,也张贴出来了,至于过程怎么执行一概不管,这样的制度能执行到位才怪!

考核过程是现代绩效考核是趋势,优秀的过程必然带来有效的成果。过程可控,才是全程可控。我们不怕犯错误,就怕犯了错误都不知道!这就是过程管控的重要!

三、忽视优秀行为的典型塑造。

典型是能够对人们的思想、行为等产生示范和导向作用的特定个人或集体或事迹,有正面与反面之分。先进典型宣传能够激发员工内在的荣誉感,从而激发自己向善的力量,是一种最有效成本最低的激励手段。但是这么一个好方法,我们的企业往往很少用。

有一次对100家民营企业的人力资源调查表明,企业实施罚款等惩罚考核与实施奖励等正面考核的比例是8:2;企业对过错典型的强调与优秀典型的强调比例是7:3。可见正面行为的激励少得可怜。

《发现你的优势》这本风靡全球的书中一个重要观点是:发现你的优势从而正面加强,发挥到最大效应,而不要老是关注你不足的地方。发挥优势比克服劣势来得更容易得多。转换思想,从负面走向正面,是引导员工正确行为的良方。

员工违纪的心得体会_员工行为管理心得体会

学校中教学工作与管理工作是天平两端的砝码,教学工作搞好,管理工作就轻,学生违纪行为就少,反之,教学工作搞不好,管理工作就重,学生违纪行为就多。我们要抓住新课程改革的良好机遇,彻底改变以前那种陈腐的教学方法。变单一的老师讲学生听为老师学生齐动手、齐动脑,变以前枯燥乏味的教学为生动活泼的课堂学习。使学生成为学习活动的主人,变要我学为我要学,使学生养成乐学、愿学的良好学习风气。让学生的精力和时间都投入到学习中去,违纪的行为才会从源头中减少。因此,我们要树立抓课堂教学就是抓学生管理的思想,应该把这一观点灌输到每一个教职员工的脑海之中去,上至领导,下到一般教师、教辅人员,在校园之中形成人人抓教学的良好氛围。

一、注重课堂管理技巧,严抓课堂学习纪律,确保学习效果。

仔细阅读了《学生课堂,行为管理》这本书,不时能感觉到外来文化的真实和鲜活,读这本书如同一位经验丰富的老师在手把手地教授课堂管理技巧,确实是一本值得老师共享的精神财富。

作为教师,其实就是一位管理者,课堂上,我们不仅要准备那节课要教授的知识,更重要的是我们要有什么样的策略和技巧。如:在课堂上如何实现并保持对学生的控制;为学生提供什么样的选择。这样教师就的学会读懂班级,同时的运用教师个人的魅力等。总之一句话,知识的教授谁都会,关键是怎么样教,在怎样的氛围内教,教什么样的知识。

二、课堂管理中的教学风格。

课堂管理是有效教学的重要部分,也是教师最关注的领域之一,是影响课堂教学的重要因素。想要成为一个良好的管理者,教师除了认真教学外,还应做好课堂管理的设计。在课堂上,教师必须处理的大多数不良行为问题都是一些小乱子,如做小动作、交头接耳、注意力不集中、擅自起立等。这些事并非真正严重,但为了保证学习的正常进行,这些行为必须被消除。教师在考虑对策的时候,应先想一想自己的意图,并不是为了保证纪律而处理违纪,而是为了给学生一个温暖、快乐、支持和接纳性的课堂环境。因此,在处理日常的课堂行为的问题时,最为重要的是要有老师自己独特的风格。对于大多数人来说,表扬是强有力的刺激,小学生更不例外。教师要想减少学生的不良行为,不妨表扬他们的良好行为。其目的在于鼓励和强化学生的良好行为。

不管采取何种方式来制止学生的不良行为,我觉得师生始终要共同铭记的是:尊重。教师要让学生理解并看到,教师的任何行为都是建立在对全班学生尊重的基础之上的,学生的任何行为,也都应时刻体现着对自己对其他同学和对老师的尊重。没有相互之间的尊重,是无法建立一个健康生态的课堂的。

总之,不同年级运用的课堂方法也是不一样的,书中通过不同的角度,提出了多种参考方法。我也会慢慢地去参考与分析,让自己的“小学课堂管理”变得更加成熟。但是在课堂教学管理中,我觉得最重要最有效的方法还是要紧紧地抓住学生的心,让他们完全投入到课堂中。老师要善于采用生动、有趣的教学方法,调动学生学习的积极性,唤起学生求知的热情,让学生积极、主动而又愉悦的进行学习。

员工违纪的心得体会_员工行为管理心得体会

违纪员工处理一直是人力资源管理者较为头痛的问题。下面是本站带来的员工违纪的。

心得体会。

欢迎大家阅读。

近期,我行大力组织开展“员工违反。

规章制度。

处理办法”教育活动,我积极参与其中,我感受颇深,一是深刻感受到了学习的收获,进一步树立了我的合规意识,并为我如何在工作中处理好发展和风险的关系指明了方向;二是深刻感受到了学习的重要性和必要性,通过学习之后才发现我们目前一些违反规章制度的现象还不同程度存在,各项业务操作中仍然存在一些风险隐患,学习《员工违反规章制度处理办法》,坚持合规操作已非常之迫切。

俗话说:国有国法,家有家规。是我们的家,我们要共同爱护好。通过学习《员工违反规章制度处理办法》,结合工作中的实际情况,我认真思考,要更好地贯彻执行本办法,个人认为需从以下方面努力:

一是树立好一个观念,那就是合规观念。《员工违反规章制度处理办法》是以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险,正如我们常说批评教育只是手段,目的还是要确保业务经营合法合规,因此,学习好、执行好《员工违反规章制度处理办法》的一个前提就是我们要有强烈的合规意识,牢固树立企业文化核心理念中“合规创造价值、违规就是风险、安全就是效益”的管理理念和风险理念。

二是坚持两个原则,在工作中要做到合规,执行《员工违反规章制度处理办法》,就必须坚持从我做起的原则,《员工违反规章制度处理办法》适用的对象为全行员工,那么它的执行和落实就要全行每一个员工从自身做起,达到以点拉线带面的全局效果;就必须坚持从细节做起的原则,细读《员工违反规章制度处理办法》,各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各种环节,特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处,往往是最容易触犯之处。以第九节违反信贷业务规章制度行为及处理来看,擅自篡用他人c3密码进行业务操作的最严可给予开除处分,而我们实际操作中经常有使用他人c3用户进行业务的。因此,我们在执行《员工违反规章制度处理办法》时要树立“勿以恶小而为之”的敬畏之心。

三是建立三种机制,《员工违反规章制度处理办法》要达到长效,我们就必须建立好学习机制、监督机制和落实机制。首先是要有多种形式、多种渠道、多个层面的学习机制,只有通过学习,我行才能知晓哪些是能做的、合规的,哪些是不能做的、违规的,同时通过典型案件事例来时刻敲响我们的警钟;其次是要有全方面、全流程、全员的监督机制,通过监督来使全行员工都约束规范自己的行为,不仅在行内形成一种监督,也可以通过公安机关、客户等行外人员实现外部监督;再次是要有不折不扣、公平公正的落实机制,对于恶意的违规行为要做到严惩不贷,严格执行办法,对于非恶意、自我认识强、改正到位,未造成重大损失的要秉承以人为本的理念以警示教育为主,同时在处理违规行为中一定要做到可观、公平公正。

近年来,电力营销稽查只注重对违章用电、窃电行为的查处与打击,而忽视了对电工的稽查与管理,以致农电工违纪违规的现象时有发生。分析用电检查与营销稽查中暴露出来的问题,不难看出,这些问题除了重视不够,管理不善的原因外,但更主要的是由于部分农电工思想觉悟低,工作责任心不强、管理水平差,所以造成营业漏洞较大,工作质量较差,管理不规范,致使线损升高、均价下降。

一、违纪违规行为的主要表现。

1、虚拟电量,截留电费。部分电工用购买农排电量的手段将高价电量虚拟为低价电量,从中赚取差价,或者干脆将某些用户的电费占为已有,电能表仅作为他与用户结算的依据;2、制造混乱,以愚耳目。计量箱顾意不加封,给用户合伙窃电提供机会,或为自己违纪违规开脱罪责准备托词。3、利用职务之便,以电谋私。如有的电工自己开办小型加工厂,不装表计费,造成电量电费流失;4、里应外合,谋取私利。内部管线人员与管村电工之间或电工与用户之间相互勾结,造成电量电费流失;5、线管员及电工责任心不强。经常发生估抄、漏抄、错抄、代抄现象,发生差错后,责任不明确,有的长期不开箱检查造成严重后果;6、封铅钳管理不善,管理责任不明确。线管员随意将封铅钳放手到管村电工手中,或电工之间相互串用,同一条线路上出现多种不同编号、代码的封印,此过程中,电工从中做手脚;7、钻管理空子,挖集体墙脚。农网改造后电力市场得到拓展,但管理没有跟上,电工装表换表随意性大,有的用户找电工报装时,没有到供电所登记,电工直接安装后收取安装费,甚至不建帐立卡抄表收费,电费直接进入自己的腰包;8、安装“鸳鸯表”丢失电量。即对个别电量较大的用户安装一块计费表,然后准备一块备用表,运行一段时间后与用户协商将表进行更换,交替使用,一块表公计,一块表私计;9、有的电工将收起来的电费不及时上缴,贪污挪用。

二、违纪违规的原因分析。

根据以上种种现象分析,农电工违纪违规的病因主要有以下几种:

1、思想观念落后。农电体制的改革后,少数电工的思想观念没有转变,认为只要能完成线损,多余的电量都是自己的,自己可以使用、可以送人、可以变卖;2、思想觉悟较差,见利忘义。两网改造完工后,由于电力市场的扩大,定编人员减少,对农村电力市场的管理还不够细,所以有些电工见到有利可图时便不择手段;3、思想不稳定,工作不安心。农电工工资福利待遇较企业员工低,大有“同工不同酬”的感触,有的甚至思想消极,工作带有抵触情绪,靠违反纪律的手段来弥补自己收入的“不足”;4、业务水平差,工作不上进。在强有力的制度和经营指标面前,线损、均价、电费回收、优质服务对于某些自身能力较弱,工作难度较大的农电工来说,无一不是套在头上的紧箍咒,要挣脱这个紧箍咒,不得不想尽办法动歪脑筋;5、商品意识不足,法律意识淡保农电体制改革后,农电工队伍刚刚从“土八路”收编为“正规军”,几乎没有受过正规的训练,过去那种自由散漫、随心所欲的工作作风未得到转变,以致经常性发生习惯性的违纪违规行为;6、挖空心思,完成指标。由于农村低压线损考核指标定得太低,与现实相距较大,对那些确实难以完成线损考核指标的农电工来说,为了拿回工资奖金,不得不挖空心思,轻则将高电价电量折算成低电价电量来调整线损,重则干脆从台区总表上做文章。

三、主要措施。

鉴于以上种种不良心态,要有的放矢、对症下药,采取行之有效的措施加以防范。

1、必须加强对营销岗位营业工作质量的管理,加强对内部员工及农电工的稽查力度。

2、严格按制度办事,各项指标严格兑现,要做到指标合理、任务明确、赏罚分明、兑现及时。

3、加强全过程跟踪管理。对农电工的管理应综合电费、线损、均价、安全等各项指标进行管理,并对工作质量进行考核,发现问题及时处理,防止挪用电费、线损失控的现象后损失无法挽回。

4、加强培训,注重素质提高。加强政治学习,提高农电工思想政治水平;加强职业道德、职业职责、职业纪律方面教育,提高农电工思想素质;加强法律知识培训,提高农电工法律意识;加强职业技能培训,认真制定培训计划与。

活动方案。

有计划、有组织积极予以实施不断提高农电队伍整体素质、全面提升营销管理水平。

5、要重视农电工政治思想工作,稳定农电工队伍。

养成遵章守纪的习惯。

俗话说没有规矩不成方圆。集团公司制定出台的《职工违纪违规行为处分规定》,是企业总结以往的生产经营管理案例,规范员工的行为,避免各类违规违纪现象的发生,保障各项生产经营管理活动顺利开展。

纵观所有大小生产经营管理案例,我们不难发现,都是管理人员和生产工人有章不循,违规违纪造成的。曾经听身边一名员工生产操作时违反规程导致发生事故后悔恨地说:“如果当时能够严格执行操作规程和安全制度,就不至于造成一害企业二害自己三害他人的后果。”

企业生产经营管理来不得半点虚假,这是因为企业生产经营活动运行长期进行,生产员工和管理人员在平时的工作中稍有不慎或丝毫的麻痹松懈,出现违规违纪,就可能使企业形象受损,使安全生产无法进所以说企业生产经营管理必须时时精心细心,使制度落到实处。

提高制度的执行力,首先是无论做什么工作,干什么事情,都必须头脑清醒,要以集团公司各项规定为准则,在规章制度允许范围内开展,坚持做到违规和冒险的事不做,违反规定的事不干。其次是要慎独,自觉消除侥幸心理,在生产经营管理中要做到“四个一样”,时时刻刻遵章守纪。再次是要主动接受企业各项规章制度的学习和掌握,只有这样,你才能在生产经营管理中自觉规范自己的行为,做到在规矩内做事。

以规定促规范以规范促发展。

近日,中国石化发布史上最严最细的职工违纪违规行为处分规定。国有国法,行有行规,任何一个成功的企业都有一套健全完善、系统配套的制度。规定是规范职工的行为,是全体员工共同遵守的办事规程,是企业不断发展的重要内容。

试问在金钱和生命之间做个选择的话,生命是如此珍贵。爱有很多种,它需要我们付之于行动,不只是我们去用金钱和物质去给家人带去开心和快乐。安全是我们对企业的承诺,也是我们义不容辞的责任,家人的期盼无疑是希望我们安安全全回家,安全才是最简单、最珍贵的。

《处分规定》就好比国家法规,就必须不折不扣地贯彻执行,每个职工都必须严格遵守,安全工作来不得半点马虎,只有用富有成效的规定来约束职工的行为,才能使职工切实把安全工作放在首位,牢固树立“如履薄冰、如临深渊”的危机感和压力感,进而使规定在实际工作中得到自我强化,逐渐上升为员工的一种习惯、一种约束,真正在“要我安全”与“我要安全”间搭建一个转换的桥梁,最终形成企业特色的文化。

“基础不牢,地动山摇。”《处分规定》就是石化企业管理的基础。离开这一基础,一切工作都会失去立足点和切入点,学会用规章制度约束自己,用安全规范的操作保护自己,用血的教训时刻警醒自己,才能实现本质安全,才能更好地助推企业发展。

五个“到位”抓好落实。

第一条明确了其立规目的及法律依据。第二条说明了该规定的适用对象和法律层级问题。

规定制定出来之后,其面临的最严峻的问题便是如何贯彻落实,正如法谚所言,法律若不能得到执行,便形同虚设。在对《处分规定》的内容有了一定了解后,关键是对规定的落实。

一要高度重视,认识到位。各单位要高度重视,《处分规定》纳入干部学习和廉政教育的内容,通过学习和交流,进一步提高全体干部遵纪守法的自觉性,做到依规行事、廉洁从业。

二要认真学习,贯彻到位。要采取集中学习、以会代训、开办讲座、座谈讨论等形式,组织干部职工认真学习,使每个工作人员熟知《处分规定》的基本精神和各项具体内容,牢固树立依规行市的意识和观念,在实际工作中自觉地规范执规行为。

三要对照检查,整改到位。全体干部职工要牢固树立大局意识,在认真学习的基础上,结合《处分规定》中列举的违纪违规行为,就承担的管理任务认真开展自查自纠,发现问题,及时纠正。

四要强化责任,履职到位。要建立健全以岗责体系为基础,以工作规程为标准,以考核评议为手段,以过错追究为保障的执规责任体系。各单位要切实加强日常管理,把各项规章制度落到实处,严格按照法定权限和程序办理有关业务,进一步强化法规意识、廉洁自律意识。

五要完善机制,监督到位。完善内控机制建设,加强内外监督,有效防范违纪违规行为的发生。在内部监督方面,要加强内控机制建设,把内控机制建设和风险管理相结合,探索建立内控与效能相融合、相促进的风险管理制度,提高内控效能,真正发挥监督制约的作用。在外部监督上,要充分发挥行风监督员和新闻媒体的监督作用,高度重视执行力,认真解决存在的问题。

相信通过以上几点做法,能够将一些违规违纪问题扼杀在萌芽状态,同时要加强对各类违规违纪案件的查处,做到有案必查,违纪必究,对违法违纪干部严格按照《处分规定》进行处分,必须落实到实处。

强化监督职责莫让效果打折。

近日,中国石化发布了《职工违纪违规行为处分规定》。该制度的颁布,一方面是制度细化给企业内部管理提供了明确的制度支撑,对职工各类违纪违规行为及其处分量纪标准做出明确规定,有利于推进企业反腐败体制机制的改革创新。

但从另一方面来看,我们也要认识到制度制订的期望值与规范员工行为所获得的客观效果存在的实际差距。切勿高估了制度的作用。制度制订的意义主要在于从全局上显示集团公司的反腐纠风决心,具体付诸行动发挥监督职能,还得依靠打造一支自身过硬、秉公执纪的纪检监察干部队伍来实现,要发挥其预防和惩治违纪违规的作用更需在改革纪检监察机制体制上面来努力。

再者,从制度自身来看,也还存在着一定的不足。该制度的制订可以看作是集团公司党风廉政建设工作的一项主要改革,按照当前中央精神,改革后的纪检监察机构,其独立性更强、权威性更高、权力更大,所以要加强监督,如果没有一个充分的监督,反腐败机构本身腐败的风险也会加大,所以,对于纪检监察部门的监督条款亦应作为一项重要环节加入到制度当中。

另外,制度的具体内容中也有值得推敲的地方,在第四章“处分权限和程序”这一部分,对违纪违规职工的调查处理程序的描述上,“领导批准”等字眼表述使得职权定位不够清晰、不够精确,容易留下个人权威大于工作流程的漏洞,笔者认为,在监督程序上还应更进一步精确流程步骤,比如该是纪委书记的职责就明确由纪委书记签字,而用“领导”

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员工行为管理监督心得体会

近年来,随着企业的不断壮大,员工数量的增加,员工行为管理和监督变得越来越重要。对于作为企业管理者的我们来说,如何有效地管理和监督员工的行为已经成为了一个重要的课题。在这个过程中,我获得了许多经验和体会,下面我将分享一些我的心得体会。

第二段:建立有效的管理制度和规定。

作为企业管理者,我们首先需要建立一套科学严密的员工行为管理制度和规定。制定这些制度和规定需要考虑到企业的文化、价值观、目标以及员工的需求和利益。在制定这些管理制度和规定的同时,还需要注意制定过程中的参与合理性和透明性,以及制度和规定的可行性和实用性。只有建立合理的制度和规定才能为后面的员工行为管理和监督提供有效的依据和支持。

第三段:加强对员工的培训和教育。

培训和教育是员工行为管理和监督过程中不可或缺的一部分。我们应该注重对员工的综合能力提升和道德素质教育,教育员工正确看待企业的目标和自身的职能,提高员工的责任感和使命感,让员工认识到他们的行为对企业的影响,并通过培训和教育强化员工自我约束和自我管理意识。加强对员工的培训和教育可以帮助员工更好地理解和遵守企业的规定和制度,提高员工的整体素质和工作水平。

第四段:建立完善的监督机制。

监督机制是有效管理员工行为的重要手段。企业应建立科学、高效的监督机制,对员工的行为进行全方位细致的监督。这个监督机制要从多个方面来设立,比如日常督促和检查、定期评估、强化考核等。同时还要注重信息收集和分析,在监督和管理过程中及时发现问题,并采取有效措施。在制定监督机制的过程中,要遵循公正、公开、透明的原则,让员工感受到公平和正义。

第五段:注重激励和奖励。

激励和奖励是管理员工行为的重要手段之一。我们需要注意到员工的工作、生活、心理等多个方面的需求,在这些方面给予员工适当的激励和奖励。对于表现优异的员工,我们应该及时给予肯定和奖励,让他们感受到自己的付出得到了认可,同时还能激发员工的工作积极性和创造性。在奖励机制的设计和实施过程中,要考虑到公正性和系统性,让员工感受到奖励的合理性和公正性,更好地调动他们的积极性和创造力。

结语:

员工行为管理和监督是企业管理者需要重视和关注的一个重要领域。建立有效的管理制度和规定、加强对员工的培训和教育、建立完善的监督机制以及注重激励和奖励是有效管理员工行为的重要手段。在实践中,我们需要结合具体情况制定相应的管理方案和措施,让这些管理制度和规定能够真正发挥作用,达到预期的效果。只有这样,公司才能更好地在激烈的市场竞争中稳步前行。

员工行为管理年活动心得体会

为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。

夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:

1.关于会议精神的贯彻落实工作;

2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;

3.关于组织员工学习、考试工作的要求;

4.关于加强活动的宣传报道工作;

5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。

在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。

规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。

2,爱岗敬业,客户至上

通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。

另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

近期通过对行政问责和管理 年活动的认真学习,使我感触颇深,一个企业要想得到很好的发展,不在管理 上下功夫是不行的,所以我想从企业管理和制度 建设方面谈一下自己的体会。

在开展“管理年”活动中,我们通过组织学习,强化工作作风,用制度来规范职工的工作态度,使每个职工都能想事、干事,从而提高工作效率,为企业的发展多做贡献。如果大家不努力工作,企业垮掉了,大家都会没饭吃。我们要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与职工利益联系在一起,就会让职工产生爱企业、爱工作的心理,这样才会充分调动职工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,职工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织职工学习,鼓励职工不断更新自己的.专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀职工进行嘉奖,大力提倡我为企业作贡献的精神。通过这些活动,在职工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,职工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

管理是企业永恒的主题,也是我们做好各项工作的基础。开展“管理年”活动,有着极其特殊的意义。管理的内容多,既有企业财务、生产、资源、防火、劳资等管理;既有县局宏观管理的办法,又有微观管理的具体措施。特别是受计划经济体制影响过深,一些环节管理手段和措施还不到位,跑、冒、滴、漏等现象不同程度存在;一些地方的改革还没有彻底到位,因体制机制矛盾而引发的问题比较突出;对工作只求过得去,不求过得硬,缺乏工作争先创优的劲头,工作习惯于按部就班,不善于结合工作实际总结经验,创新办法。“管理年”活动的开展,就是要解决工作中存在的上述这些问题,通过加强管理,堵塞管理漏洞,规范管理行为,创新管理机制,提升管理水平,最终实现向管理要效益、要效率的目标。

没有规矩,不成方圆。企业需要管理,管理需要规范。 大凡在管理运程中,往往离不开一定的制度、规则。任何行为都要有一个度,必须用一定的制度规则去约束、去规范,弥补实施的失误。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度的建立需要对细节的认识和把握。第一,要把企业做大做精做好,就要建立实际可行的制度,同时要建立一套顺畅、有效、到位的监督体系和灵活的制度变更流程,任何制度、规章,必须根据管理工作的实际,进行及时修订,不断完善,实现系统整体。才能使制度真正发挥原来预期的作用。第二,要让职工树立“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,制度是建立起来的行为规范,必须不折不扣的遵守和执行,要组织职工认真学习和贯彻,使每个职工都能以企业为家,真正发挥主人翁作用。

开展“管理年”活动是一项涉及面广,关系县局各个领域管理水平的系统工程。我们要树立过紧日子的思想,把增收节支、提高效益作为重点,着力抓好资金使用、计划管理、产品营销、资产经营等关键环节,要大力开展“增收节支”活动,确保“管理年”活动取得实效。

农商行员工行为管理年心得体会

胡晓宁总经理关于利率市场化及农商行应对。从什么是市场利率化,到为什么要推进利率市场化,到利率市场化对农商行的影响,再到如何应对利率市场化等四个方面。全面透析了利率市场化的前因后果及应对策略,突出成本会计到管理会计的积极意义,紧紧抓住王理事长的“总体构想”中“成本可算,风险可控,效益可得”思想精髓,指明了农商行扬长补短,抱团取暖的发展取向。

一是农村商业银行进行商务转型势在必行。无论从内部环境还是外部环境来看,农村商业银行进行商务转型都已经非常必要。商务转型工作是农村商业银行在农村金融竞争中的明智和唯一选择,能否成功进行商务转型直接决定农村商业银行的生存和发展。我们应该从农村商业银行生存和发展的高度,认清形势,解放思想,提高认识,坚定确立商务转型意识。

二是推进利率市场化已经迫在眉睫。利率市场化的呼声早已存在,利率市场化的步伐正在加快,并且已经迫在眉睫。利率市场化的公平性、竞争性、合规性和开放性四大特征,彰显了资金价格由市场供求关系来决定,农村商业银行势单力薄的状态难以与国有银行抗衡显而易见。利率市场化将使农村商业银行的经营形势更加严峻,这是摆在农村商业银行管理者面前的重要课题。我们应该勇于正视,我们应该积极面对,并且研究出相应的对策措施。

三是社区银行模式值得农村商业银行借鉴。社区银行有四个特征:1是资产规模小经营机制灵活;2是能及时获取相关信息;3是主要从事关系型信贷业务;4是经营资本多元化。农村商业银行与社区银行的特征有诸多相似之处。我们应该在不同的时期,给自己做不同的定位。我们应该吸纳社区银行的优势手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的产品更完美,制定出符合农村商业银行自己的发展战略。

四是有效提高员工执行力非常必要。细节决定成败,所以,执行力非常关键。执行力体现在各行各业,各个环节,越来越受到管理者的关注。卜教授从“道”的高度,从七个方面对执行力问题进行解析,使我们对执行力的认识上了新的层次。阜宁农商行的经营现状如此艰难,执行不力的现象普遍存在,说明我们的执行力问题已经到非抓不可的时候了。

一是牢固确立商务转型意识。作为一名农村商业银行的基层行长,首先应该认真解读省联社的商务转型战略思路,认真领会各个环节之间的要义所在。认真执行总行在商务转型工作上出台的各项政策措施。积极关注兴化和如皋的商务转型经验,牢固确立商务转型意识,使自己在商务转型工作中具有前瞻性和超前性,从而掌握工作的主动权。

二是勇于正视和积极面对利率市场化。我们应该明确好农村商业银行的市场定位,强化公司治理,完善经营机制,引入管理会计,优化资产负债,学会产品定价。我们应该根据农村商业银行自身的经营特点,选择好适合自身的发展战略,成功进行商务转型,稳步推进各项工作的开展,实现“成本可算,风险可控,效益可得”目标,确保在竞争中立于不败之地。

三是借鉴社区银行做实自己。银行林立,竞争无序,客观上造成了激烈的金融竞争局面。我们要借鉴社区银行的经验,给自己准确的定位,找准农商行真正的服务对象,做好我们的服务;我们要进行有效的金融产品创新,保持我们的竞争活力;我们必须把社区的服务工作做细,做实。做透,服务到位,才能保持农村商业银行的生命力。

四是有效提高执行力。如何有效提高执行力,是管理者们的重要课题,农村商业银行也如此。本人认为有效提高执行力,至少需要三个条件:1是出台的政策必须要有可行性和可操作性,大面积的执行不力现象,往往是由政策本身造成的尴尬;2是对产生的执行不力现象,应该严查重处;3是强化执行力理念的教育。作为一名基层行长,除了对员工的执行力严格考核外,还必须坚持从我做起。

员工行为管理监督心得体会

员工行为管理监督是企业管理中十分重要的环节,它直接影响企业的工作效率、发展以及形象。我在工作中负责员工行为管理监督工作已经有几年的经历,积累了不少宝贵的经验和体会。今天我想分享一下自己的心得感悟,以期对大家在实践中更好地开展员工行为管理监督工作有所启示和帮助。

第二段:明确目标,制定规章制度。

企业的员工行为管理监督不能空手套白狼,必须在制度和规章上下功夫,规范行为规则和准则。在制定规章制度时,要紧密结合企业的实际情况,采取科学合理的方案,有针对性地规定员工的行为标准,并对员工行为进行条理化、制度化的管理,才能切实加强员工行为管理监督的有效性和实际操作性。

第三段:加强监督,建立考核体系。

管理监督必须要有牢靠的基础。为此,要建立一个严密的监督机制,对员工的各项行为进行监督和考核,并建立基于目标达成的成绩考核体系。此外,还应加强对员工的日常行为管理和检查,及时发现和纠正不当行为,确保员工行为都符合企业制定的规章制度,维护企业的正常运转和行业形象。

第四段:培训引导,提升员工素质。

员工行为管理监督中一个至关重要的环节便是加强员工的培训工作,提升员工的素质和知识水平。在实施中,可以根据不同的人员特点和责任区域,采取定向计划,组织相关的培训课程,加强员工素质能力的培养和提升。此外,员工行为监督还需要把握员工心理变化,用灵活的方式引导员工。

第五段:完善工作机制,推进工作进程。

管理监督工作需要制定一系列操作细节和工作机制,以确保工作的顺利进行。比如,完善管理监督工作记录,做好行为管理监督的时间和记录、评价和表扬等工作,深入贯彻管理监督工作,并实时反馈不当行为。这样就可以全面、细致地推进员工行为管理监督工作的顺利进程,提高员工行为管理监督工作的质量和效率。

总结。

员工行为管理监督工作在企业的稳定、发展和形象上有着至关重要的作用。在开展工作的过程中,需要多方位、从多角度上进行考虑,提高工作质量和效率。只有做好员工行为管理监督工作,才能增强企业的凝聚力和竞争力,为企业创造更多的发展机会和价值。

学习员工行为管理年学习心得体会

当我们备受启迪时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。怎样写好心得体会呢?下面是小编帮大家整理的学习员工行为管理年学习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

按照《关于印发“员工行为管理年”活动实施方案的通知》(xxx行[20xx]84号)要求,支行在每周的例会上对支行下发的学习材料逐一进行了学习,现将学习心得报告如下:

通过对《刑法》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》等文件的学习,使我深刻感觉到,金融行业作为“高危”行业,出台的各项规章制度、案防办法层出不穷、违规问责办法履见不鲜,但仍有少数员工出现违规和发生刑事案件,我认为,主要是员工未树立正确的人生价值观,导致思想不纯;其次是对合规认识不够,不加以重视,导致违规。

幸福是人生追求的目的。作为金融从业人员,要追求幸福,一不要拿自己的错误惩罚自己,二不要拿自己的错误惩罚别人,三不要拿别人的错误惩罚自己。人的一生应当是不断的快乐的积累才构成幸福。选择高尚的.人生观,决定着不同的人生,不同的选择表现出不同的人生态度,体现着不同的人生观。作为年轻人应当追求高尚的品格,树立积极进取、乐观向上、厚德载物、自强不息的人生态度。

金融行业的制度办法、规章制度较多,如果要全部记下来可能不太现实,但我们可以记下最基础的法律、法规,首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根据具体的工作岗位,熟练掌握具体的岗位的规章制度,我们在日常的工作中,就能做到合规。

总之,通过我们在日常工作、生活、学习中,多听、多学、多做,思想汇报范文只要用“心”,就能成为一名合格的农商行员工。

员工行为合规管理心得体会

随着企业规模的不断扩大和员工队伍的日益庞大,企业管理者如何有效管理员工行为合规成为许多企业亟需解决的问题。作为一名企业管理者,我不仅要关注员工的工作业绩,更要关注他们的行为合规。在多年的管理实践中,我积累了一些管理员工行为合规的心得体会,我认为,在合规管理中,重点应放在培养员工合规意识、建立规范激励机制、加强合规培训以及建设合规监督体系等方面。

首先,培养员工合规意识是合规管理的基础。员工作为企业最重要的资源之一,他们的行为举止直接影响着企业的形象和声誉。因此,作为企业管理者,我们必须不断加强对员工的合规意识培养。可以从制定员工行为准则、传达企业价值观念等方面入手,通过不断强调合规的重要性,让员工认识到合规行为与企业发展的密切关系。同时,通过激励机制,对员工进行奖励与约束的结合,引导他们自觉地遵守各项合规规定,加强他们的行为合规意识。

其次,建立规范激励机制是促进员工行为合规的重要手段。在现代企业中,员工行为合规的发展不能依靠单纯的人力监督和管理,而需要树立全员参与的合规文化。为此,企业管理者需要建立起多层次的激励机制,提供积极的回报和正面的激励,使员工能够主动遵守合规规定。例如,可以制定合规绩效考核制度,将合规表现纳入员工绩效评价的指标之一。通过这样的激励机制,可以有效地激发员工遵守规章制度的动力,推动他们自觉地追求合规行为。

第三,加强合规培训是确保员工行为合规的重要途径。合规管理需要员工具备一定的合规意识和法律知识。因此,企业管理者应当加大合规培训的力度,通过举办合规培训班、推行在线学习平台等方式,对员工进行合规知识的普及和教育。同时,还应定期组织合规知识的复习和考核,加强员工对于合规知识的理解和掌握程度。通过合规培训,不仅可以提高员工的合规意识,还可以帮助他们更好地应对现实工作中的合规问题,并避免违规行为的发生。

第四,建设合规监督体系是保障员工行为合规的重要保障。企业管理者应当建立科学有效的合规监督体系,加强对员工行为的监督和管理。可以通过设立内部监察机构,在企业内部进行全面的合规监督。同时,还可以建立有效的举报机制,鼓励员工对违规行为进行举报,及时处理和纠正违规行为。在合规监督体系中,可以充分发挥管理者和员工的作用,形成相互监督、共同维护的合规机制,确保员工的合规行为得到及时监督和管理。

综上所述,合规管理是现代企业不可忽视的重要内容。在员工行为合规管理中,我们应当注重培养员工合规意识,建立规范激励机制,加强合规培训以及建设合规监督体系等方面的工作。只有通过全方位的合规管理,才能有效地引导员工遵守合规规定,促进企业可持续发展。作为企业管理者,我们要始终将员工行为合规摆在重要位置,不断提高行为合规管理的水平和效果。

寒假行为管理心得体会

寒假是学生们期待已久的假期,大部分时间都是自由支配。然而,寒假期间也是需要进行行为管理的时候。作为一名学生和家长,我在寒假行为管理中有着一些体会和收获。下面将从时间规划、兴趣培养、合理使用娱乐时间、健康习惯养成以及与家人共度时光等方面展开,分享我在寒假行为管理中的心得。

首先,时间规划在寒假行为管理中起着重要的作用。寒假较为宽松的时间安排,容易让人陷入懒散和游玩的状态中。因此,我建议在这段时间内制定一个合理的时间表,并坚持执行。根据自己的情况和目标,安排好每天的学习、休息和娱乐时间。在制定时间表时,要注意合理分配时间,不要过度压缩休息时间,保证自己的身心健康。通过合理的时间规划,我能够更好地掌控自己的寒假行为。

其次,寒假是学生开展兴趣培养的好时机。在学校中,往往因为课业繁忙和时间安排的限制,无法全面发展自己的兴趣。然而,在寒假期间,学生可以充分利用这段时间去培养自己的兴趣爱好。对于我而言,我选择了学习乐器作为兴趣培养的一部分。每天坚持练习一段时间,不仅丰富了我的寒假生活,还培养了自己的音乐素养。通过给自己一些兴趣的时间,我发现我的生活更加充实和有趣。

第三,合理使用娱乐时间对于寒假行为管理也是至关重要的。在长时间的假期中,偶尔适当地放松自己是必要的,但过度娱乐会导致无目的的时间消耗和学习进度的落后。因此,我在安排娱乐时间时,明确自己的需求和目标,将娱乐时间控制在合理的范围内。例如,每天可以留出一小时的时间看电视、玩游戏,但不能超过这个时间,以免影响学习和健康。通过合理的娱乐时间安排,我能够在享受娱乐的同时,保持自己的学习节奏。

第四,寒假期间是培养良好健康习惯的黄金时期。在寒假期间,由于不需要早起上学,容易导致作息时间混乱,健康习惯的养成也因此变得更加重要。我意识到,只有拥有良好的健康习惯,我们才能更好地面对学习和生活的挑战。因此,我坚持每天早起,并且定时定量地进行锻炼,这不仅可以提高身体素质,还能调整心态,保持精力充沛。此外,饮食上也要注意合理搭配,尽量少食用垃圾食品,保持营养平衡。通过寒假期间的健康习惯养成,我成为了更加健康和有活力的人。

最后,与家人共度时光是寒假行为管理的重要内容之一。寒假是家庭团聚的时刻,亲情和家庭关系得到更多的强化与升华。我们可以一起参观博物馆、进行户外运动、共同做一些家务等,以此增强家庭成员之间的默契和感情。我发现,与家人共度时光不仅能够满足我的归属感和亲情需求,也给我带来了更多快乐和温暖。通过与家人共度时光,我更加懂得珍惜家庭的重要性。

寒假行为管理的关键在于合理规划时间,培养兴趣爱好,合理使用娱乐时间,养成健康习惯以及与家人共度时光。通过这些管理方法,我在寒假中能够更好地平衡学习和生活,提高自身素质。我相信,通过合理的行为管理,每一个学生和家长都能够度过一个充实而有意义的寒假。

行为管理培训心得体会

行为管理是现代企业管理的重要课题,只有有效的行为管理才能使员工在工作中更好地发挥其潜力。准确的行为管理可以提高员工的工作效率,增强员工的工作满意度,进而增进企业的竞争力。为此,我参加了一次行为管理培训课程,通过课程的学习和实践,我深刻领悟到了行为管理的重要性。下面我将分享一下我的心得体会。

在培训课程中,我了解到行为管理的基本原则:明确目标、建立沟通、激励引导和及时反馈。在实践中,领导者需要为团队设定明确的目标,明确员工的工作方向和要求,这样可以激发员工的积极性和主动性。此外,领导者还需要与员工保持良好的沟通,使员工能够清楚地理解领导者的意图并及时获得反馈。而合理的激励引导则可以有效激发员工的工作热情和创造力。通过践行这些原则,我发现团队的工作效率明显提高了,员工的积极性也得到了有效激发。

第三段:团队建设的重要性。

在行为管理培训中,我们还重点学习了团队建设的重要性。通过团队建设,可以增强团队成员之间的合作意识和凝聚力,使团队更加协作高效。在实践中,我深刻意识到团队成员之间的合作是团队能否成功的关键。只有建立良好的团队关系,使每个成员都能够扮演不同的角色和发挥各自的专长,团队才能更好地达成共同目标。因此,我在日常工作中注重与团队成员的合作和沟通,逐渐培养出了团队合作的习惯,取得了良好的工作业绩。

第四段:有效冲突管理。

在培训课程中,我们还学习了如何有效地管理团队内部的冲突。冲突是不可避免的,但是如何化解冲突却需要一定的技巧。在实践中,我了解到有效的冲突管理需要双方保持冷静,理性地分析问题,通过积极主动地沟通、听取对方的意见,以达成双赢的解决方案。通过这种方式,我成功地解决了一些曾经困扰我很长一段时间的冲突,促进了团队成员之间的和谐关系。

第五段:总结。

通过参加行为管理培训,我深刻认识到行为管理对于团队的重要性。明确目标、建立沟通、激励引导和及时反馈是行为管理的基本原则,通过践行这些原则,我提高了我的领导力和团队管理能力。此外,团队建设和冲突管理也是行为管理中不可忽视的重要环节,通过学习和实践,我有效地加强了团队的协作能力,提高了团队的绩效。总之,参加行为管理培训让我深刻认识到行为管理对于个人和团队的重要性,也使我更加自信地应对工作中的各种挑战。

行为管理心得体会

作为一个企业的管理者,行为管理是我们日常工作中不可或缺的一个环节。行为管理的目的在于帮助员工养成良好的工作习惯,增强员工的工作动力,从而提高企业的整体绩效。但是行为管理并不是一件容易的事情,通常需要我们协助员工改正一些不良习惯和行为,下面我将分享一下我的行为管理心得体会。

第一段:建立明确的规章制度。

企业不能缺少的一项工作就是建立明确的规章制度,规章制度一方面可以让员工了解到企业的期望和要求,另一方面还可以制定明确的工作标准,通过规章制度的执行,有效地避免员工出现行为不当的情况。但是制定规章制度光靠口头传达是不够的,需要以书面形式形成一份能够给员工进行查阅的文档。同时也需要对制度内容进行不断更新和优化,保证新员工能够在不久的未来get到企业的要求,更好地投入工作中去。

第二段:强化行为意识。

强化行为意识是行为管理的重要方面之一,对于员工来说,他们应该明确自己所面临的行为问题,从而把不良行为控制在最小程度上。同时,企业也需要加强员工对于企业价值观念的认知,比如企业信念,企业使命和文化氛围等,员工能够更好地了解企业期望的行为标准,也能够引导员工在工作中发挥主观能动性,从而让员工对企业感到认同和归属感。

第三段:建立权威性的领导力。

建立权威性的领导力,能够让员工认可领导作为企业的代表和决策者,同时也使员工更好地遵守企业的行为标准。领导需要保持权衡自己和员工之间关系的平衡,同时也要保证权力运用不过于强势,过度的掌控员工容易造成员工的敌视,从而影响企业的团队建设。因此,在领导力上需要采用合适的手段和方式,使得员工通过自律维持行为标准,同时企业也能够体现其管理人员的经验和品质。

第四段:实施奖励和惩罚。

实施奖励和惩罚是行为管理中的重要方法之一,它可以在一定程度上激励员工维持良好的行为习惯和标准。奖励可以包括分红、提升职务、表扬信等适当的激励措施,让员工感受到了企业重视和肯定,从而让员工更加热爱工作,保持积极的情绪状态。而惩罚不需要使用过度的方式,合理的惩罚方法可以避免员工过度侮辱和不满情绪的产生,同时也可以提供员工一个更好表现的平台。

第五段:不断改进提升。

行为管理不是一次过的事情,需要长期持续地进行,并不断不断提升。实际上,行为管理也是一个系统的过程,需要对制定的规章制度,行为标准和奖励、惩罚等进行长期跟踪整理和改进。事实上,通过不断改进提升,行为管理也可以成为企业的核心竞争力之一,为员工提供一个良好的工作环境和职业成长平台,提高企业的整体绩效。

总结。

在企业管理中,行为管理是一项非常重要的工作。如何制定规章制度、强化行为意识、建立权威性的领导力、实施奖励和惩罚以及持续改进和提升,都需要我们注重细节和把控节奏。通过行为管理,不仅提高了员工的工作动力和效率,更为企业创造了一个即和谐又稳定的工作环境,为企业的可持续发展提供了强有力的保障。

行为管理心得体会

行为管理是指通过各种手段对员工的行为进行有效的控制和指导,从而达到组织目标的一种管理方式。作为一个管理者,我深刻地认识到行为管理的重要性。在实践中,我不断总结经验并不断完善自己的管理技能。在这篇文章中,我将分享我在行为管理方面的心得体会。

第二段:建立规范。

作为管理者,建立规范是行为管理的第一步。规范的建立需要清晰明确地告知员工行为准则,并公开透明地制定奖惩机制。规范的建立需要考虑到员工的诉求和实际情况,因此,我常常采用多种途径,比如定期开会、发放管理手册等方式与员工沟通交流,让员工理解和接受规范的重要性,进而更好地执行规范。

第三段:奖惩机制。

建立规范只是行为管理的开始,对于违反规范的员工,合理的奖惩机制也是至关重要的。奖励员工不仅可以鼓励员工为组织目标不断奋斗,更可以调动员工积极性和创造力。而针对违反行为规范的员工,我采用公正、明确、合理的奖惩机制,严格践行不得偏袒、不得歧视的原则。这种奖惩机制不仅保护了员工的利益和权益,更促使员工按照规范行事,从而达到组织目标。

第四段:激发信任。

信任是建立良好的管理和员工关系的关键。在行为管理中,激发员工的信任是非常重要的,只有建立信任才能够让员工真正地理解、愿意接受和遵守行为规范。在此方面,我常常采用赞扬、关心员工、尽量提供便利的方法,增强员工的归属感和认同感,让员工觉得管理者是自己的朋友、支持者和信任的对象。

第五段:总结。

行为管理是管理中最重要的一环。通过行为管理,管理者能够根据实际需要对员工的行为进行有效的控制和指导,从而实现组织目标。为了达到比较好的行为管理效果,管理者需要建立规范、制定奖惩机制、激发信任等多方面下功夫。今后,我将继续提高自己的行为管理技能,进一步提升管理效果,为组织的发展做出更大的贡献。

行为管理培训心得体会

作为一个企业中层管理者,我有幸参加了一次关于行为管理的培训。通过这次培训,我受益匪浅,对于行为管理有了更深入的理解,并学到了很多实用的方法和技巧。在此,我将分享一下自己的心得体会。

首先,行为管理是一项关乎领导力和影响力的重要工作。在培训中,导师向我们解释了行为管理的核心概念和原则。他强调了领导者应该注重培养员工自发行为和责任感,而不是仅仅关注结果。这让我深思,作为管理者,应该注重引导员工的日常行为和思维方式,而不仅仅追求短期目标的完成。只有通过正确的行为管理,我们才能建立起高效的团队和良好的工作氛围。

其次,行为管理需要建立良好的沟通渠道。在培训中,我们通过角色扮演等实践活动,学会了如何与员工进行有效的沟通。导师讲解了非暴力沟通的原则,以及如何用正确的表达方式激发员工的动力和积极性。他着重强调了倾听的重要性,只有真正倾听员工的意见和诉求,才能建立起相互信任和尊重的关系。我意识到,在真实的工作场景中,我需要更多地关注与员工的有效沟通,为他们提供更大的支持和帮助。

第三,行为管理还需要注重激励和奖励。在培训中,导师给我们分享了一些行为激励的案例和方法。他说,一个好的领导者应该善于发现员工的闪光点和优点,并及时给予肯定和奖励。这不仅能够激励员工的积极性,也能够增强他们的工作满意度和归属感。同时,导师还教给了我们如何用正确的方式批评和指导员工。他强调了批评应该聚焦于行为,而不是个人品质。通过合理的批评和指导,我们可以帮助员工改正错误,并提升整体团队的绩效。

第四,行为管理需要灵活运用不同的管理风格。在培训中,导师向我们介绍了不同的管理风格,并分别解释了其适用的场景。他说,好的领导者需要具备适应不同情况和员工的能力,灵活运用不同的管理风格来达到最佳的管理效果。有时候,我们需要采取指令式的管理风格,明确指导员工的行为和任务。而在另一些情况下,我们需要采用赋权式的管理风格,激发员工的创造力和自主性。通过学习不同的管理风格,我意识到管理并不是一成不变的,需要根据具体情况进行调整和变化。

最后,行为管理需要不断的学习和实践。在培训中,导师告诉我们,行为管理是一项长期的学习和实践过程。他鼓励我们不断学习相关知识,积极参与培训和研讨会,与他人交流和分享经验。只有不断提升自己的行为管理能力,才能更好地应对日益复杂和多变的工作环境。我深有体会地认识到,作为管理者,要保持学习的态度,并将所学应用于实践中,才能够不断进步和成长。

通过这次行为管理培训,我对行为管理的重要性和方法有了更深入的了解。我明白了作为管理者,要注重引导员工的行为和思维方式,建立良好的沟通渠道,激励和奖励员工,灵活运用不同的管理风格,并不断学习和实践。我相信,只有通过有效的行为管理,我才能成为一个更好的领导者,带领团队取得更好的成果。

学生行为管理心得体会

近年来,随着教育观念的更新和学生素质的不断提升,学生行为管理成为教育工作者普遍关注的焦点。作为一名从教多年的老师,我认为良好的学生行为管理对于学生的成长和教育的实施至关重要。在学生行为管理的实践中,我深深地体会到了它的重要性和有效性。以下是我对学生行为管理的心得体会。

首先,学生行为管理需要建立良好的师生关系。作为教师,我们应该尊重学生、关心学生、倾听学生。只有与学生保持良好的沟通和互动,才能促进学生的积极参与和发展。我常常鼓励学生发表自己的意见和想法,并积极给予肯定和鼓励。在与学生相处的过程中,我不仅把他们当做学生,更把他们当做自己的孩子。通过亲和力和爱心,我与学生建立了深厚的感情,使他们愿意接受我对他们的行为进行指导和引导。

其次,学生行为管理需要建立明确的规则和约束。学生在成长过程中是比较容易冲动和自我放纵的,因此,我们需要根据学生的成长特点和社会需求建立相应的规则和约束。在我的课堂上,我制定了一系列明确、具体、一致的规则,让学生清楚地知道什么是可以接受的行为和什么是不可接受的行为。同时,我也告诫学生做事要有节制,要明确自己的目标并努力追求。

第三,学生行为管理需要给予适当的奖励和惩罚。对于学生的良好行为,我们应该予以及时的奖励和表扬,以增强他们的积极性和主动性。我的班级设立了“学生之星”的评选,每周评选一名表现突出的学生,并为其颁发奖品和证书。这种奖励制度不仅激励了学生的积极参与,还建立了教师同学生之间的信任和合作关系。而对于学生的不良行为,我们应该给予适当的惩罚,使他们意识到错误的严重性,并受到相应的制约。

第四,学生行为管理需要积极引导和关爱。每个学生都是独立的个体,他们的成长环境和成长经历各不相同,因此,我们需要针对每个学生的个体差异给予特殊关注。在我的课堂里,我尊重学生的个性和特点,注重从学生的兴趣、爱好和天赋入手,为他们提供个性化的引导和培养机会。同时,我也鼓励学生互相关心和帮助,培养他们的团队合作和社会责任感。

最后,学生行为管理需要与家庭和社会共同努力。学生的行为是受到其家庭和社会环境的影响的,只有家庭、学校和社会共同合作,才能实现有效的行为管理。在学校中,我常常与学生的家长进行交流,及时向他们反馈学生的行为和表现,共同制定解决方案。社会各界也应该积极参与学生行为管理,提供必要的支持和资源。

总之,学生行为管理是教育工作中不可或缺的一环,它直接关系到学生的发展和教育的质量。通过建立良好的师生关系、建立明确的规则和约束、给予适当的奖励和惩罚、积极引导和关爱以及与家庭和社会共同努力,我们可以更好地管理学生的行为,为他们提供良好的学习和成长环境。作为教师,我们应该不断学习和探索,提高自身的行为管理水平,为学生的全面发展和素质提升做出积极的贡献。

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