环境类服务承诺书大全(21篇)

时间:2023-12-18 10:41:21 作者:翰墨

服务月是指为了推动社会发展、提高公民素质,以特定的主题为基础,在一个月内开展一系列有针对性的服务活动。此次服务月活动得到了社区居民的广泛关注和积极响应,下面是他们的参与感受和互动评论。

某劳动和社会保障局优化环境服务承诺书

照县委、县政府的统一安排部署,我局在机关广泛开展了“优化环境年”活动。在进行集中查摆的`基础上,对照影响经济发展环境等方面存在的突出问题,实事求是的确定了整改方案。

1、开展一项活动。在全局范围内开展创建学习型机关活动。按照“干什么、学什么、缺什么,补什么”的原则,通过充实学习内容、改进学习方式、增强学习的针对性,推广“三个一”学习机制注重学习效果,不断提高机关干部的政策理论水平和业务工作能力,建设与进俱进、充满活力的学习型机关。

2、加强劳动执法。一是抓源头,把好用人单位劳动用工行为的总闸门。督促用人单位特别是个体私营企业与劳动者签订劳动合同,从源头上规范劳动关系双方的权利义务,实现劳动关系法制化、规范化。二是抓重点,打好追讨拖欠农民工工资攻坚战。对拖欠工资较为严重的单位重点检查,对违法行为及时立案,依法办案,秉公办案。三是抓漏洞,推动各类企业的养老保险扩面、征缴工作。对用人单位拖欠社会保险,瞒报、漏报缴费基数的违法行为,严格有关规定严肃查处,责令限期整改。四是抓规范,加强劳动关系的调整。深入开展劳动年审工作,理顺劳动关系,督促企业进行自查自纠,使之自醒自警,自觉履行劳动保障义务。

3、切实转变职能,为基层提供优质服务。局班子要带头转变观念,转变职能,变权力为服务,变职务为责任,把为基层、为企业和广大干部职工服务视为天职,以工作对象满意为最高标准,带领全局干部职工改进服务质量,提高服务效率和水平。加强群众纪律教育;强化民本意识,杜绝“四难”(门难进,脸难看,话难听,事难办),提倡“三办”(热情办,马上办,办得好),推行首办责任制。要进一步强化对干部职工廉洁从政,秉公执法教育,努力营造爱岗敬业、无私奉献、亲民爱民、争先创优的良好氛围,引导大家把智慧和力量集中到完成各项目标任务上来,引导到为基层为企业以及全县干部职工服务上来,形成人人讲奉献,人人比服务的良好风尚,树立人事劳动和社会保障部门服务经济、服务基层、公道正派的新形象。为保证整改方案落实到位,局成立整改工作督导小组,局长任组长,各党委委员、副局长为成员,按月听取各科室的整改进度。各科室要根据自身职能,研究具体的整改措施,于x月底前报局办公室。

环境类服务承诺书

为防止建筑施工场地噪声及大气污染,保护和改善环境,依法保障群众正常的工作,学习和生活环境,促进和谐社区及环境友好型社会建设,本公司承诺在项目承建过程中自觉履行以下义务,并向社会及公司全体员工公开:

一、严格遵守《中华人民共和国环境噪声污染防治法》及《中华人民共和国大。

气污染防治法》,依法履行保护施工场地环境的义务。

二、公司依法在项目开工15日前向环境保护行政主管部门申报工程项目名称、施工场所和期限、可能产生的环境噪声值以及所采取的环境噪声污染防止措施,并在施工场地宣传栏公示相关申报内容。

三、施工期合理安排施工作业,防止噪声污染扰民,并自觉依法执行夜间22时至次日晨6时之间禁止进行产生噪声污染的建筑施工作业规定。中高考期间执行夜间20时至次日晨6时禁止施工的规定。

四、施工现场大气污染防治严格按照建设主管部门的规定达到环境保护的标准要求,防止建筑扬尘及其他大气污染因素对周围环境的影响。

五、公司以上承诺各项目单位及全体员工必须共同认真履行,并接受社会监督及行政主管部门的检查,对出现的违法违规问题,除接受相关法律法规的处罚外,公司将对项目单位负责人及相关负责人员依照公司规章进行责任追究。

六、本承诺自觉接受社会及主管部门监督,公布项目环境保护监督负责人。

承诺人:

20__年x月x日。

环境类服务承诺书

为保护和改善我们的生活环境,进一步做好节能减排工作,和谐社会和环境友好型社会,餐饮服务企业都具有义不容辞的责任和义务。因此,我们将本着对社会和人民群众负责的精神,通过一切行之有效的管理手段,切实做好环境保护工作,并在此郑重承诺:

1、严格遵守国家及政府有关环境保护的各项法律、法规和标准规定,建立健全办单位管理制度,增强本单位人员的环保意识。

2、完善本单位污染治理治理设施并保证治理设施运转正常,定期清理沉淀池和油烟净化器等设施,确保废水废气达标排放。

3、保证本单位燃烧设备使用天然气,清洁燃料,油烟净化器处理后排放。

4、保证本单位产生的废油脂废泔水交由有资质单位回收并签定回收协议书,决不将残渣废油直接排入水体或城市排水管网。

5、合理布局,保证本单位音响、风机等产生噪音的设备达标排放。

6、保证本单位不使用难已降解的一次性发泡塑料餐具,杜绝白色污染。

7、自觉接受社会和舆论的监督、主动接受环保行政部门对本单位的监督检查。积极配合环保部门工作、不断提高法律意识和诚信积极意识,做到合法经营、诚信经营。

承诺人:

20__年x月x日。

县环境保护局服务承诺书

我代表**行政服务中心就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境,郑重作出以下服务承诺:

一、坚持首问首办责任制。

服务对象到中心和窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受咨询或受理办件的人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的',要一次性告知需补正的全部内容;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责把服务对象指引到具体办事人员处,具体办事人员即成为首办责任人,并负责将本部门行政审批事项办理完毕。

二、推行政务公开制。

中心将利用公开栏、网站和印发服务指南等形式,向服务对象公开项目名称、项目类型、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、相关政策等,做到“七公开”。

三、实行限时办结制。

服务对象到中心办理行政审批事项,对一般审批项目,材料齐全且属中心窗口就可办理的,由窗口按规定程序限时办结;对列入招商项目服务机制范围、手续齐全的,由行政服务中心协调有关部门联合办理、限时办结;对重大审批事项或手续不全需变通办证的,由中心2日内向县招商项目服务联席会议领导组报告,提请召集联审会议,协调会办;联办事项需要组织集中到现场踏勘的,中心将在5日内组织集中踏勘,有关部门出具勘察意见。联审联办会议和现场踏勘结束、材料完备后,中心将协调各有关审批部门按时办结并将证照返回中心,中心在收到证照的同时,通知服务对象来领取。

四、实行全程帮办制。

对需要到省、市才能办理的重大投资项目或县指定中心帮办的项目,中心将按照县里要求和服务对象请求,随时派员陪同服务对象到省、市进行办理。

五、实行责任追究制。

对违反首问首办责任制、限时办结制和全程帮办制的工作人员,将严格按照县里有关规定进行处理。

六、主动接受社会监督。

中心设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。

以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

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服务承诺书

致:

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

1.设计实施期间的跟踪配合措施。

针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

3.现场配合服务。

保证在设计过程中,派设计代表经常驻去现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。

从思想上根本解决现场设计代表的服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。

4.设计工作的全过程服务。

派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。

5.进一步优化技术方案的措施。

在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形成过程中,定期参加专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程争创一流水平。

1.我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

2.按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

3.交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责,对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

4.我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让。

招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

5.我方设计方案得到业主认可。

6.设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

7.设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,出现关键性技术问题时,应随叫随到。

1.我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。

2.我方郑重承诺我方所有图纸保证通过当地图审办的图审和设计质量监督站检验要求。

承诺单位(盖章):法定代表人(签字):日期:年月日

服务承诺书

不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。...

一、__县人民医院是为__广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。

二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。

三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。

四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。

五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。

六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。

七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。

八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。

九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。

日期:_年_月_日

县环境保护局服务承诺书

我代表xx司法局就加强机关效能和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:

一、全面履行工作职责,严格依法行政。

深入开展社会主义法制理念教育活动,加大“五五”普法教育力度,提高公民法律意识和法律素质。严禁参与与司法干警身份不相符的活动,保持队伍良好的形象。加强对司法所、公证处、律师事务所、法律服务所的监管及工作人员的职业道德和职业纪律教育工作,严禁违规执业、维护法律服务市场秩序,维护社会公平正义。认真抓好人民调解委员会规范化建设和基层基础建设及刑释解教人员的安置帮教工作。主动会同公安机关搞好对社区矫正对象的监督考察,组织协调对社区矫正对象的教育改造和帮助工作,维护社会稳定。

二、坚持首问责任制。

对来访(办事)人员,最先接待人员作为首问责任人,负责认真接待,处理来访(办事)人员提出的`问题,不属于自己职责范围内的,应负责及时指引、并负责在事后将情况转告经办人员,由经办人员及时按照有关规定办理并答复。严禁任何形式推诿塞责、敷衍应付。接待来访(办事)人员,应态度和蔼、耐心询问、细致解答,热情服务。

三、实行限时办结制。

1、公证事项受理,自受理公证申请之日起10个工作日内办结。2、律师事务所设立或年检、律师事务所变更名称、住所、章程、合伙人等重大事项或解散,自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。3、辖区内的申领律师执业证及年度注册、公证员注册、自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。4、乡镇、街道法律服务所的设立、变更、注销,自收齐申请材料之日起10工作日内完成审核。5、基层法律服务所工作者执业证及年审注册,自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。6、法律援助:自收到申请之日起3个工作日内作出是否给予法律援助的决定。7、人民调解委员会调解纠纷,25个工作日内调结。

四、推行政务事务公开制。

司法行政机关及下属各部门应向社会公开当事人办理公证、律师业务的范围、程序,收费项目、标准;司法干警廉洁自律有关规定;受理当事人投诉部门和监督举报电话;司法干警及法律服务人员违反规定的责任追究。

五、实行错案、错证责任追究制。

司法干警及法律服务人员因主观过错造成错案、错证和伪证责任,给当事人造成损失的应全额退还服务费,并按规定进行赔偿,同时追究相应的行政、法纪责任。对应办不办、超出限办时限等过错行为,严格按照行政问责的有关规定追究责任。

六、主动接受社会监督。

设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督,投诉。

举报电话:

以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督,承诺不能兑现,我负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。

承诺人:

某劳动和社会保障局优化环境服务承诺书

照县委、县政府的统一安排部署,我局在机关广泛开展了“优化环境年”活动。在进行集中查摆的`基础上,对照影响经济发展环境等方面存在的突出问题,实事求是的确定了整改方案。

1、开展一项活动。在全局范围内开展创建学习型机关活动。按照“干什么、学什么、缺什么,补什么”的原则,通过充实学习内容、改进学习方式、增强学习的针对性,推广“三个一”学习机制注重学习效果,不断提高机关干部的政策理论水平和业务工作能力,建设与进俱进、充满活力的学习型机关。

2、加强劳动执法。一是抓源头,把好用人单位劳动用工行为的总闸门。督促用人单位特别是个体私营企业与劳动者签订劳动合同,从源头上规范劳动关系双方的权利义务,实现劳动关系法制化、规范化。二是抓重点,打好追讨拖欠农民工工资攻坚战。对拖欠工资较为严重的单位重点检查,对违法行为及时立案,依法办案,秉公办案。三是抓漏洞,推动各类企业的养老保险扩面、征缴工作。对用人单位拖欠社会保险,瞒报、漏报缴费基数的违法行为,严格有关规定严肃查处,责令限期整改。四是抓规范,加强劳动关系的调整。深入开展劳动年审工作,理顺劳动关系,督促企业进行自查自纠,使之自醒自警,自觉履行劳动保障义务。

3、切实转变职能,为基层提供优质服务。局班子要带头转变观念,转变职能,变权力为服务,变职务为责任,把为基层、为企业和广大干部职工服务视为天职,以工作对象满意为最高标准,带领全局干部职工改进服务质量,提高服务效率和水平。加强群众纪律教育;强化民本意识,杜绝“四难”(门难进,脸难看,话难听,事难办),提倡“三办”(热情办,马上办,办得好),推行首办责任制。要进一步强化对干部职工廉洁从政,秉公执法教育,努力营造爱岗敬业、无私奉献、亲民爱民、争先创优的良好氛围,引导大家把智慧和力量集中到完成各项目标任务上来,引导到为基层为企业以及全县干部职工服务上来,形成人人讲奉献,人人比服务的良好风尚,树立人事劳动和社会保障部门服务经济、服务基层、公道正派的新形象。为保证整改方案落实到位,局成立整改工作督导小组,局长任组长,各党委委员、副局长为成员,按月听取各科室的整改进度。各科室要根据自身职能,研究具体的整改措施,于x月底前报局办公室。

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服务承诺书

设计师制定设计方案,并在方案的进程中起主导作用。

设计师制定的设计方案必须结合客户意见,根据客户所需进行个性化设计服务,最后达到客户满意。

根据工程流程(详见工程流程单),每一个流程开始需要设计师向客户详细讲解工程及设计说明,客户需认同签字后方可开工。每一流程的结束,设计师需要对工程工艺及装饰效果进行严格把关,需客户签字认同方可结束。

从设计——选材——工艺施工——选购家具、家电——全部家具饰品摆放到位——对接咨询,整个装修过程中,设计师始终陪伴您左右,无论您有什么要求或疑问,设计师都会一一解答。在整个过程中,我们坚持透明机制,例如选材,您可以对比价格,选择最佳方案,最后敲定。但设计师会给您做技术上的指导,让您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把选购环节交给我们,这样可以节约您的珍贵时间,我们对材料的质量及价格有充分的质量保证和平价保证。

这是我们对每位客户的承诺。创意是n空间设计的灵魂,我们为您装饰的不仅仅是一个有实用功能的居住空间,她更是能够让您心情愉悦的精神空间,每一个设计我们都会充分的考虑:实用、文化、娱乐、休闲四大元素。您的家庭构成是我们创作的主题。您的家庭构成+实用+休闲、娱乐、文化、休闲=您的个性创意空间。

您的居室中所有的家居饰品都是专门为您量身定制,根据您的使用标准以及您的人体工程学原理来专门设计定制,这是家装的最高标准,也是追求高品质生活的您专享的服务水准。

我们的施工虽然结束,但服务依然会继续,首先在您入住之时,您会收到一份我们为您精心制作的新家维护与保养光盘。另外我们保证2年的免费维修和终身维护服务,当我们完成愉快的合作,我们将会是永远的朋友。

尊敬的客户:

您好!

我是九木堂装饰公司设计师,很高兴为您为服务。

家庭装修是一个复杂的过程,我们和您一样,都为了打造您温馨美好的家居生活而努力着。

感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我们郑重承诺:

1、在您时间允许的情况下,我们将为您做详细的家庭装修知识讲解,让您全面地了解家庭装修的风格、材料、工艺、流程。

2、在我们现场量房的过程中,我们承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我们会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我们承诺在三天内为您做好户型解读、平面设计方案初稿(简易手绘稿)。

3、我们承诺:您与我们签订设计协议后,一周内保证将全套设计效果图出炉。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我们承诺做到无限次调整,直到您对设计方案完全认可为止。

5、在我们签订家装合同前,我们将为您详细解释《装修施工合同》,直到您完全理解为止,以确保我们的合作真正达到公正、公平、合理,充分保障您的利益,让您明明白白消费。

6、签订合同后,我们将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松装修。

7、开工当日,我们将去您新居现场与您及工程监理进行现场交底,以保障设计方案及您的要求准确执行无误,使工程顺利开工。

8、施工过程中,我们承诺做到:陪同您进行工程验收、解决设计异议和施工难题。

9、如果您需要我们陪同采购相关主材,我们愿意无条件全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时省钱、省心、放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它要求,我们都会全力以赴为您提供周到、满意的服务。

我们的服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我们的专业的知识、良好的态度和高效的服务,我们会全力以赴,请您相信我及我们公司!

祝您身体健康,合家快乐!

服务承诺书

为师生提供可口的饭菜是我们的职责,服务好全体师生是我们的责任,为此我们严格履行以下服务承诺:

1、牢固树立为师生服务的意识,端正服务态度,不断提高服务质量和水平。

2、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位师生吃好吃饱,使师生满意,让家长放心。

3、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

4、加强食堂各类设施管理,严把食品出口入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

5、学生进入餐厅前,工作人员提前准备好饭菜、餐用具等,打饭菜时数量充足,用餐中工作人员及时清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐厅内卫生清洁。

6、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

7、食堂工作人员上班一律统一着装,工作时间不戴首饰、戒指、耳环等,严禁浓妆、涂指甲油、喷洒香水等。自觉搞好个人卫生,衣着干净,戴好上岗证后上岗,接受师生监督。

8、服从领导安排,按时完成各项工作并做好学校临时性和应急性工作。

承诺人。

服务承诺书

浙江省食品药品监督管理局:

本企业在向浙江省食品药品监督管理局申请核发(备案)的药品、医疗器械、保健食品广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关药品、医疗器械、保健食品广告法律法规,自愿作出如下承诺:

一、企业提交的药品、医疗器械、保健食品广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。

二、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告内容、样式(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。

三、企业刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)的媒介类型完全一致。

四、企业已制定了有效的监督管理措施,已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省食品药品监督管理部门审批(备案)的内容完全一致。

五、企业保证不将省食品药品监督管理部门审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。

六、企业加强对广告发布者的监管,如发生销售人员及销售本企业产品的单位和个人,刊播违法药品、医疗器械、保健食品广告(包括印刷品等)的'行为,本企业将承担相应法律责任。 以上承诺,本企业保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法虚假药品、医疗器械、保健食品广告等行为,愿意接受省食品药品监督管理部门对本企业作出的撤销药品、保健食品广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)或暂停药品、医疗器械、保健食品销售等行政处理决定,同时按照食品药品监督管理部门的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。

法人代表签字(或盖章)

企业公章

年 月 日

服务承诺书

各位xx:

为进一步优化全市营商环境,鄂州市生态环境局向社会各界郑重公开承诺:

一、优化审批流程,进一步提速增效。

3、排污许可证核发,承诺自受理申请之日起20个工作日内作出是否准予许可的决定。

二、规范环境监管执法,营造健康发展环境。

如企业能把控生产过程中的排污行为,可边生产边整治;

3、对存在轻微违法行为、未产生环境污染后果且能在规定的时间内完成整改的企业,可免予行政处罚。

以上承诺,坚决履行,敬请广大群众和社会各界监督。

承诺人:xx

20xx年xx月xx日

服务承诺书

为深入贯彻落实“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动精神,积极响应管理处“三抓一促”、“十行百佳”等主题活动的部署和要求,切实提高管理处服务水平,管理处决定在服务中心组织 “开展优质服务、争当服务明星”主题实践活动。根据活动目标要求,结合服务中心实际工作,特签订本服务承诺书。

一、总体目标:

1、创一流部门;

2、创一流队伍;

3、创一流服务;

4、创一流业绩;

5、创一流形象。

二、服务内容:

1、做好厨房日常管理工作。

2、做好食品原料管理与验收工作。

3、做好厨房卫生管理工作。

4、做好厨房安全管理工作。

5、做好厨房设备与用具管理工作。

6、保证食物出品安全工作。

三、考核奖惩:

1、由服务中心各主管于每月底,对照服务明星考核表内容,对考核对象进行考核。

2、考核方式采取自评、互评及主管评分的方式进行。

3、每月总分达到最高分的人员可对其进行适当的奖励,并在“服务明星公示栏”上公布,以示鼓励。

四、附则

1、责任限期:自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。

2、本责任书一式二份,由服务中心和各考核人员各存一份。

承诺人:xxx

承诺日期:xxxx

服务承诺书

本公司所提供的劳保用品均出自原厂生产,均提供售后服务保障。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):

(一) 按厂家质保条例免费提供质保期内免费换货;

(二) 提供售前、售后良好的服务;

(三) 定期对产品进行检查以确保商品的完整性;

详细服务内容如下:

一、商品更换:

保质期内我公司免费对存在问题的商品进行更换。

二、运输方式:

2、在规定的时间内,按双方协议将产品运输到招标方指定地点;

3、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;

4、货到招标方后确认规格型号及数量与合同上无误差后再进行验货;

5、产品送达招标方指定地点在开箱验收时,如有缺损、产品本身破损,由我公司负责。

三、交货时间

在签订采购合同后,我公司与贵单位具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵单位,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。

四、质保期内产品故障服务响应时限

1). 24小时服务:

我公司技术服务部设有24小时专人值班,节假日不休息。

2). 30分钟电话响应:

在拨打质量问题电话后,我公司项目负责人将在30分钟内与贵单位负责人电话联系,了解情况, 确定货品问题,提出解决方案。

3). 7天*24小时工作制:

我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。

七、故障修复时限

如我公司提供的产品在保质期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予更换。

服务承诺书

好的品牌”的核心服务理念,以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:

一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。

二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范。

三、礼貌待人,热情服务。服务承诺书

四、无论何种原因,坚决不予顾客发生冲突,坚守《服务准则》,做到骂不还口,打不还手。

五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》。

六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。

七、要热情接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出解释,及时上报,限期解决,不能因个人的失职造成时态严重化。

八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚,如涉及到违法事件,接受法律制。

服务承诺书

我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同r也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:

1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求r间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求r间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

4、当贵司所派遣的专业维修商在维修r,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。

5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题r将会持有公平和公正的立场。

6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修r,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。

8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。

9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始r将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。

11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。

本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。

投标单位:(章)。

法定负责人或委托人:

日期:

服务承诺书投标服务承诺书

1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。

3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。

5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。

北京市美第奇家具厂。

20xx年10月1日。

服务承诺书

1、礼貌热情服务,实行24小时应诊,不推诿、训斥、刁难病人。尊重患者知情权,保护患者隐私权。

2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制,根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。

3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定,不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品;不得收受医药代表的馈赠。

4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,接受群众的监督。

5、实行首问(诊)负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室(人)。

6、设立“爱心病室”。凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗,可享受总费用10%的减免帮助。

7、危、急、重症病人实行,先抢救后收费的规定。

8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。

9、加强人才培训,更新医疗设备,促进医患和谐,提高技术水平,确保医疗安全。

10、发现违规行为欢迎举报,举报电话:xxxxxxxx;举报箱在门诊大厅。

服务承诺书

本人小区主(使用人),现需求户内改为它用,本人作出如下承诺:

1、在施工过程中不破坏房屋主体剪力墙及房屋顶梁。

2、将如今后因漏水致使其它业主(住户)利益受到损失的,本人负责所有赔偿费用,并承担由此引发的一切后果。

3、阳台排水管属于雨水收集管道,本人遵守装修管理规定实行雨污分离,在改动厨房时将厨房排水管接回厨房排污管内。

承诺人:xxx

承诺日期:xxxx

服务承诺书投标服务承诺书

为充分展现保安品牌形象,不断提高z保安服务水平与质量,实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作目标,我公司向社会郑重承诺:

一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》,自觉依法办事,认真维护保安市场秩序,公平竞争,共筑和谐,坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施,精心打造省际标准以上的保安企业。

二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系,对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁;无论合作时间长短均视为上帝,确保一方平安,送上一份温暖,与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。

三、认真履行合同,坚持高标准优质服务,按照有关规则定期培训从业人员,不断提高服务水平和质量;凡是在工作中出现重大责任事故的,公司保证在查明情况后严肃处理。

四、开拓新业务,不断适应保安服务的需求,我们除继续做好原有经营项目外,将在技防工程(红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控)、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展,热忱欢迎合作。

五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺,举报违反承诺者有奖。

服务承诺书

为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性,更好地履行工会职责,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量和工作水平,特制定以下服务承诺:

1、遵守职业道德,履行岗位职责,清正廉洁,公平、公正地处理工作事宜。

2、实行首问责任制。建立来信、来访、来电登记制度。凡接到电话咨询或来工会办事的人员,如属于本人职责范围的事宜,认真负责地给予答复或及时办理;若不属于本人职责范围内的事宜,应及时联系转交相关人员办理或告诉对方承办人员的姓名及联系电话。

3、实行办事时限制度。坚持特事特办,急事急办,难事巧办。对突发困难教职工向院工会提出补助申请的,经核实符合条件的,在3个工作日内给予帮助解决;对上级有关部门交办或转来的信访件,自收到之日起10天内办结,并将结果报告上级交办或转来机关;对基层工会的请示事项,在3个工作日内给予回复。因种种原因无法解决的事情,要给对方解释或说明,并必须在三个工作日内给予答复。

4、礼貌待客,热情服务。凡是来工会办事的人员,我们都要认真受理,热情接待,并做到来有迎声,问有答声,走有送声。坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的“四难”作风,努力把工会办成教工满意的职工之家。

5、维护教职工合法权益,为教职工排忧解难。坚持实施送温暖工程,关心教职工的工作和生活。坚持“四必访”制度,即教职工生病住院必访;教职工丧事处理必访;教职工因公负伤必访;特困教职工必访。要想职工所想、急职工所急、帮职工所需,通过各种渠道和形式,为广大教职工多办实事、好事。

6、树立方便基层和为教职工服务的思想,尽量减少基层工会和教职工办事难度。能到基层现场办公的,一定到基层现场办公,全心全意为基层工会服务,为教职工服务。按时开放教职工活动场所,保证活动场所的`卫生及良好的服务态度。

以上六条服务承诺,自觉接受教职工监督。

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