检讨书的目的是促使我们反思并改正错误，不是为了自责和自卑。以下是小编为大家搜集整理的一些精选检讨书范文，希望能给大家提供一些写作的参考和启示。
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
今天，我怀着万分的`愧疚及懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对叫人打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。
今天下午，我和同事发生了口角，由于一时冲动，我把他打伤了，事后想想，这次打架我有很大的责任，我不应该因为他先挑衅我而失去控制，让冲动控制我的理智；我也不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。
早在我们刚踏进这个工厂的时候，您就已经三令五申，一再强调：全厂同事有了矛盾，自己解决不了可以找我，绝对不可以叫人，不可以掺杂社会成分。其实，领导你的反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导对我们的一片苦心。
而语言上的迟缓，思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而，正如高尔基说过的那样———当你把一件是看得十分重要的时候，磨难和失败就接踵而来了。我知道这次我犯了不可饶恕的错误，这些小阶级主义的错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的希望。至此事之后，我保证以后绝不会再有这种事情发生。
经过这次事情，我深刻的认识到自己的错误，在这个以和谐为主题的社会里，人与人，就应该和谐相处，和谐发展，而不应该因为一些小事而大动干戈，特别是在公司里，作为办公室一员，不但有损公司形象，而且对其他员工也会产生不良影响，此刻，后悔莫及，从小，老师就教导我们，要心胸宽广，认认真真工作，不受其他事物干扰，要学会忍让，典故有韩信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和为贵，和气生财，工作也一样，和谐了，才能更有效的工作。经历了这件事，也让我在成长的路上多了一块垫脚石，虽然是负面的不好的成长经历，却让我明白了很多做人处事的道理，有些道理，必须要自己亲身经历了以后，才能真正的大彻大悟。
人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去经历，有太多人需要去接触。经历一些事，遇见过一些人后，身上的棱棱角角才会慢慢磨平，生活中必须学会去看待、宽容、包容身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每一件事情。
我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心改正！
这次事件引起了不小的负面影响，我觉得我得就造成的不良反响向老师和同学道歉，最主要的，我要对被我打伤的同事说声对不起。希望别的同事以后不要犯这样的类似错误，虽然一时痛快，但是失去了一个朋友，多了一个“敌人”。如果可能，我希望和同事重新做朋友。
对于这件事情，无论领导怎样从严从重处分我，都不会有任何意见。同时，我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作为公司的发展做出积极的贡献。我恳请您的原谅！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
员工检讨书
尊敬的单位领导：
在此，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的反省检讨书，恳请您的谅解，我本人也希望能够从检讨书中给予对工作的深刻思考，发现不足、取长补短从而再接再厉创造出辉煌的业绩。
工作中的懒散以及工作效率的底下是这次业绩不达标的主要因素。这不但充分暴露了我工作热情的不足、工作方式的欠妥，更反映出我没有足够的工作资历积累和力不从心。这些问题的暴露如同缺少贝壳保护般的寄居蟹般令我惶恐不安，更让我清楚的认识到这些致命的弱点给我带来的危害，这次深刻的反省就如同悬崖勒马般的给予了我第二次“生命”，令我清醒了许多。在此，我下定决心针对相应的问题，做出改正措施，并且严格执行：
只有通过持之以恒、坚持不懈的努力有着水滴石穿的精神，才能更好的积累工作资历，让自己的工作业绩不再下滑。
感谢领导给了我这次深刻反省的机会，相信通过这次反省，我一定能够完胜这次做出规划的全部任务，争取把领导布置的任务超额完成，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。谢谢大家！
此致
敬礼！
检讨反省人：xxx
员工检讨书
各位领导；各位同事：
200x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员***的时间，在这个时间，为了***的顺利，钱款清楚。所以，***时是不对外收付款业务的。
解***的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
xxx
员工检讨书
20xx**年某月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员***的时间，在这个时间，为了***的顺利，钱款清楚。所以，***时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，***，等一下再来”，由于***时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解***的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼当喧嚣的一天结束时，我开始放松身心，整理思绪，不知不觉中信步走到窗前。仰望天空皎洁的月光，呼吸着窗外清爽的空气，很惬意，很陶醉，此刻，睡意渐渐退去，回忆涌上心头。
记得20多年前，我经过寒窗苦读，收获了金榜题名，在众多的入学志愿中，我选了又选，挑了又挑，最后，朦朦胧胧地填报了“基建财务”这个专业。母亲问：“这个专业学什么呀?将来能分配到哪儿呀?”未见过“世面”的我被问得茫然不知。无奈，便去向有学问的老师请教，老师说：“你选择的专业主要是学习建设银行会计的，将来有可能到建设银行工作。”可回到家里，母亲又问：“建设银行是做什么的，好不好呀?”哎!那时，人们很少听到“建设银行”这个词，对我而言就更是一个未知数。就这样，母亲的问题悬而未解。毕业了，我很幸运获得了“一级分配”资格，被学校直接分配到鞍山市建设银行工作。刚一入行，我就急着了解建设银行的一切，进而解答我入学时母亲提出的“悬而未解”的问题，在当时，建设银行虽谈不上名声显赫，但也是个很正规、很体面地单位，因此，母亲直夸我入学时的选择很“英明”，我当然也感到很欣慰。
夜深了，窗外霓虹闪烁，马路上车少人稀，可我的心情似乎难以平静，索性打开记忆的天窗，任思绪在苍茫的夜空中遨游。
回首与建行一起走过的20年，一幅幅壮美的画面在眼前一幕幕闪过，伴着跌宕起伏的回忆，我仿佛又走进那***燃烧的岁月，回到了那可歌可泣的年代。
——在祖国建设的热潮中，可以说，哪里有建设的热土，哪里就有建设银行，勇敢无畏的建行人承载着祖国的重托，人民的希望，不计较生活条件的好坏，也不计较个人待遇的多少，以建设祖国为己任，以造福人民为目标，创造了一个又一个奇迹，铸就了一个又一个辉煌。几多艰辛、几多本文来自那一世。奋斗，一座座摩天大楼拔地而起，一条条高速公路阡陌纵横，一栋栋厂房、一排排高炉、一条条生产线??无不凝聚着建行人的聪明才智和无私奉献。 ——在这改革开放的年代里，从东海之滨到雪域高原，从北国之村到天涯海角，大江南北，长城内外，改革的旗帜高高飘扬。开拓进取的建行人沿着伟人指明的方向，义无返顾，不断前行。“向商业银行转轨”、“cis战略”、“先进的企业文化”、“激励约束机制”应运而生，建设银行再奏华美乐章。
——在市场经济的竞争中，中华大地上，建设银行率先吹响了进军的号角，勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗，向着“更高、更快、更强”的目标迈进，与世界接轨，与时代同行。“龙卡”、“dcc”、“95533”、“乐得家”、“乐当家”、“百易安”、“汇得盈”实力作证，打造精品银行。
——如今，建设银行优质服务的春风已吹遍各行各业，吹进了万户千家，城市里的老人会把养老的闲钱存在建行，因为他(她)们知道建行的服务最好，农村的孩童都会用稚嫩的声音说“想买房，到建行”，因为他(她)们知道建行的人最亲，建设银行以“文明、规范、优质、高效”行业作风征服了世人。
每当我再回到家乡时，从长辈的嘘寒问暖中、从儿时伙伴的调侃中，常常因为我在建设银行工作而得到赞许和羡慕，每每与母亲唠嗑时，常常会听到老人如是说：“从电视里看到你们建行??”、“从报纸上看到你们建行??”、“听说你们建行??”是啊!20年里，建设银行走过了一条不平坦的路;20年里，建设银行发生了翻天地复的变化;20年里，建设银行由当初的名不见经传到目前的家喻户晓，作为建行的一份子，伴随一曲曲华美的乐章和威武雄壮的步伐，我曾引吭高歌过，也曾摇旗呐喊过，所以，我怎能不骄傲和自豪呢!
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
公司举办年会，这是一件非常重要的事情，可是我却并没有引起重视，反而迟到了，在这里我也是要好好的检讨，对于我这种态度也是很不好的，虽然我不需要在年会上做什么汇报，但是我也是要听，要了解公司过去一年的情况的。
年会是为了总结过去一年的得与失的，作为我们公司的一员，我也是参与到过去一年的工作中，做出了一些业绩，虽然不是很多，但是正是由于我们的努力，所以公司这一年才能发展的这么好，年会的举办也是凝聚了很多同事的一个心血，大家一起努力，想把这件事情给做好了，让同事们都看到公司过去是发展的如何的，而我，却并不重视，觉得做完自己的工作就可以了，可是这种态度是会让我不清楚公司的发展，不知道前路在哪里，也是容易在工作之中迷失方向的，毕竟工作其实还是会有枯燥的时候的，而年会却是可以让我们看到我们努力的工作成果是怎么样的。
我也是知道，迟到是不对，也是由于知道今天是年会，不用工作，所以我昨天就玩得比较的晚，睡得晚，自然也是今天起来的比较迟，等到了我来到公司，也就是迟到了，我想着反正不用工作，迟到也是没什么所谓的，但是却没想过，年会虽然不是工作，但是也是工作的一部分，是同事们一年辛苦的凝结，而我却并没有尊重这个结果，我也是特别的懊恼我怎么在思想上居然对这件事那么的不重视。而今领导说了我，我也是知道我是错误的，我也是意识到我这样做，很不尊重其他努力的同事，以及在等待着开会的大家，毕竟也是要人到齐了，才会召开年会的，而我的迟到也是让年会延迟了一会儿，而我也是给我们的部门丢脸了，看到部门同事有些不满的目光，我也是很羞愧，自己的懒散和不重视。
而今我也是知道了错误，我明白，既然在公司，无论是什么事情，不管是不是要自己去做的，只要我有参加，那么就要重视起来，特别是年会这么重要的一个会议，更是不能迟到，以后我也是要端正我的态度，好好的工作，了解公司的情况，不能只顾着自己，不想着他人，也是要尊重他人的劳动成果。在今后，我一定不会再犯同类的错误了，在工作之中，我也是要更加的努力。
此致
敬礼！
检讨人：
20____年____月____日。
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
我现在非常的恐慌，因为我知道我如今犯了一个非常严重的错误，因为我的工作不认真，导致一整批的成品都要返回来返工，导致我们不能按时的让货物送到客户的手中，还好厂里还有备用的存货，不然真的不知道会造成什么难以预料的损失，我又该这么承受的起，还好事情并没有往最坏的方向发展，但是这件事也是让我意识到了自身存在着很大的问题，如果自己在工作中一直都是非常的恪尽职守，全身心投入的话，这么低级的错误完全不可能犯，我又不是什么刚进行完上岗培训的员工，我可以在工厂岗位上干了三年的老员工了。
我们电子厂主要是公司旗下的一家节能灯的制作厂，在流水线上我的工作岗位职责是负责每个灯管的灯丝处理工作，我们生产的节能灯每一种灯丝的处理都是不一样的，否则照明效果会达不到预期的效果，但是由于我今天在工作中完全走神了，工作换了一种灯送过来了。我都没发现，还是按照上一种节能灯的灯丝在处理，我居然还一直没注意到不对劲，直到后面我们工作快完后了，您才到成品区那里随便拿起了一个进行检查工作，您一下子就发现了问题，并且最严重的，是那一堆成品都是一个现象，都是在我这里出的错，目前我还不知道您会怎么处罚我，不过我是真的觉得对不起我的这些同事们，因为我的一个失职，导致他们都要重新返工，明明已经到了下班时间了，却因为要弥补过失，在这加班，我心里实在是过意不去，领导这都是我一个人的错，你真的没必要迁怒于他们的，大家都在完成着自己分内的工作，哪有功夫去注意我做的部分是否出现了问题，我愿意一个人承担所有的责任，这也是我自作自受。我不清楚这次给公司造成了多大的损失，也不知道公司高层知道了，会不会直接一怒之下辞退我，但是我想跟您表明的态度就是，我先就着这次的事情，跟您道个歉，对不起。如果厂里还有留下我的想法，我一定就好好的表现，绝对不会让您失望了，这种在工作中恍惚的精神状态一次。
这次的错误直接是让我认清了一件事，就算是我自己每天都在干的工作，要是不认真也会出现这么大的纰漏，所以面对自己分内的任何工作都要怀着最专注的神情去做，这样才能保证做出来的东西是合格的，并且工厂的工作思想不就是如此吗。宁愿你工作能力差做的慢，也不想你为了赶量，出现很多的次品。我现在才深刻的领悟了这句话，真的对不起。
此致
敬礼！
检讨人：
20____年____月____日。
员工检讨书
尊敬的领导：
您好!我已深深的认识到自我的错误。
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自我不够认真，才会导致这件事情的'发生。由于我的失误给单位带来了损失我深表歉意，透过这件事情我真正领悟到了自我的缺陷和不足，明白了以后如何改善，因为做事不认真，自我尝到了自我种下的苦果还连累到单位，使单位在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担职责，凭我一人的力量不能给单位带来明显的受益，但是在这个群众中每个人都起到重要的作用，我此刻明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自我应有的职责，为单位贡献我的力量。
透过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义，我深刻的检讨自我，这件事虽然不是安全上的事故，却也是自我麻痹造成的;这件事由我造成的我愿理解领导的处罚!同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为单位完美的明天做出自我应有的贡献!!
检讨人：xxx
时间
员工检讨书
尊敬的领导、亲爱的`同事：
由于本人的工作失误，导致(简述事情时间和过程)，给单位和车间造成了不良的影响，对此十分的愧疚。现在，我郑重的对自己的错误行为进行深刻反思，认真检讨自身的思想、行为和工作中存在的各项问题，确保以后绝不会再犯类似错误。
在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，没有把自己的工作做得更好。为了赶进度没有严格遵守工艺技术规范作业。现在，我深深感到，这是一个非常危险的行为，如果不是这次的事故，而放任自己继续发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
同时，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样赶进度忽视质量安全，那怎么能把工作落实好、做好呢?同时，如果在我们这个集体中形成了这种不良风气，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为车间做出积极的贡献，请领导相信我。
此致
敬礼
检讨人：
x年x月x日。
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
对于这次罢工过程与我知道的，我简述一下。
老大原来承诺xcx月xx号发工资，没能实现以后，下午发了30元伙食费。当天晚上，大家把一部分钱拿去开支了。
我们部门的所有人，都在说这30元花得差不多了，我说我也是这样，再不发工资我们怎么过？这时，我上厕所去了，等我回来，我看大家都停了，我也就明白是怎么回事，其实，我心里也不平衡，就也停下来了。
过一会，老大过来了，问怎么不做了？我们说工资都不发还怎么做？生活都没保障了！
这时，我转眼一看，包装部还有几个在上班，我耳边突然想起好几声“怎么了”，原来陈生来了。老大走到陈生面前说了几句，就出去了。
又过了一会儿，大家全都到前台去了，这时，陈生来了，叫龚奔谈一下，等龚奔过来时，就叫我们到会议室开会。
会上，陈生说：大家为什么这样做？这样让老板知道会多着急？说不告诉老板，叫大家上班。
员工们说上班可以，但得给个说法。这样，讨论了很久，最后，陈生说，明天大家上班，条件是每人先发200元工资。大家同意了，并要求陈生写了一个书面材料，说今天算放假，于是大家都下班了。
下午，我接到通知，说老板已经坐飞机回来了，叫晚上开会。
会议过后，第二天，发工资了。但是，有的全发了，有的没发；我的也没有发。
当晚大家领工资时，我怎么也没料到我的工资会不发。下班时，我问财务部，财务说，名单上没有你，得等候通知我当时的确无法想通。
现在，我终于明白了：只有与公司靠紧，多为公司出力，少说话多做事；我也认识到自己的错误：罢工是不应该的，这样给公司造成了损失。但事情已经发生，我只有承诺绝对没有下次，请求公司原谅。我已明白要与公司共同携手、共同进步的道理！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
员工检讨书
尊敬的单位领导：
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好呢?那样我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
今天，我心情非常沉重，因为自己的言行给公司形象抹了黑，因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响，更因为自己的言行伤害到了一个客户。
近半年来由于自我意识的膨胀，我对于自身的定位出现了较大的偏离，再加上半年来销售业绩不佳，不会调节自己的压力，导致心态调整失衡，并且放松对自我修养、素质的提高，最终导致接待一位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情，怠慢客户的情况，后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户，而遭到客户投诉，对公司形象造成极坏的负面影响，严重违背了公司一直提倡的敬畏客户，深化服务客户的精神，虽事后及时联系这位被我犯冒的客户，通过坦率的沟通和诚恳的道歉,得到了客户的理解，客户也表示接受我的道歉，但我的言行已经跟我所担当的工作角色严重不符，甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行，公司形象已经在该客户心中留下不良的印象，我将尽我最大的可能却挽回。公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。
现在，我终于明白了：只有与公司靠紧，多为公司出力，少说话多做事；我也认识到自己的错误：罢工是不应该的，这样给公司造成了损失。但事情已经发生，我只有承诺绝对没有下次，请求公司原谅。我已明白要与公司共同携手、共同进步的道理！
事发后我思考了很多，对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。 出现这种事的原因主要有以下几个方面：
1. 首先，一时的业绩不佳对于一个成熟的销售代表来说是不应该出现急躁情绪的，更不应该将怨气释放到客户身上。从领导到员工，从元首到人民，人人都有各种各样的压力，学会调整，正确释放，将压力转变为成长成功的动力，是一个成熟社会人必须掌握的能力。在这方面我将用心去体会，用行动去学习，改变头脑发热，冲动鲁莽的坏毛病，冷静、理智的对待发生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情绪，以乐观的心态对待工作，对待生活;以平和的心情对待客户，对待同事。无论发生什么，无论什么原因，做到有礼有节，妥善处理好问题。
2. 其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，传达的是公司的声音，承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后，只凭一时喜怒肆意妄为，才导致严重后果。我决心，时时刻刻都对自己高标准严要求，跟随公司发展的脚步，不断的提高个人的综合能力。我还要清醒的认识到，在市场低迷，竞争激烈的今天，如果还想继续在行业里，在公司内立足，提高综合素质，提升服务意识，对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业知识的同时，更要提高自己的心智修养，提升自己言行的水平水准，耐心的对待客户，用心的服务客户，诚心的打动客户，将品牌形象淋漓尽致的展现出来，使陌生的人了解，让熟悉的人信任。
3. 再次，作为一个在公司的老员工，不但没有做好表率、榜样的作用，反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误，实属不应该。每天到工作结束时，我都会非常的自责和无比的羞愧，一个人也许在犯错误的时候最能看清自己，曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里?曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的张明在哪里?曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里?那个张明没有消失，不但没消失还比以前进步了，比以前成熟了，我还是以前的我，我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少，但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现，是段时间放松自己的表现，是头脑发热冲动的表现，现在我要做的是找准备自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的职业，心态对应自己的位置，思想更成熟，行为更专业。
4. 最后，这件事虽然发自于我一个人的身上，但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉，现在已经进入买家市场，客户的拒绝，甚至是斥责将来都会成为正常的，要在这样的市场环境下做好销售，做足客户满意度，时刻都不能放松对自己的要求，时刻都不能忘记提高自己的素质，时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。以积极的心态做好每天的工作，接待好每一批来访来电的客户，向优秀的同事学习，榜样就在眼前，以公司的大目标为自己奋斗的目标，运用自己的专业知识，不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力，提升新老客户的满意度。请大家以我为反面案例，引以为戒。同时，我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会，让一时迷失的我再次找回正确的方向，我将用行动来提高业绩证明悔过的决心!
检讨人：×××
××××年××月××日
员工检讨书
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己粗心大意的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向我的班长做出深刻检讨：
合作中，我感到很温馨很愉快，真的确实有点家的感觉。当然这些都是通过各位工友和各位领导的共同努力来实现的，集体的力量是无穷的，当然集体是由每一个人都团结起来组成的，不要因为一个人而破坏了集体的规距和影响公司的制度。其实我也很想说，我就是集体的一员，不管什么时候都应该把自己的事情做好，让管理放心，为团体奉献一份自己的力量，要时刻记着公司的规定并自觉的严格遵守。当然这些也是我上级经常向我们提出到的，我应该向那些表现好的、工作积极的工友们学习。
以后我会更加努力的。
此致
敬礼
检讨人：xxx
20xx年x月xx日
员工检讨书
各位领导、各位同事：
20xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交-班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交-班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交-班，等一下再来：“，由于交-班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。
检讨人：
员工检讨书
尊敬的领导：您好!
x月x日，在工作中，我不仅没有认真投入工作，还......并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却xxxx，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
检讨人。
日期:20xx年12月xx日
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
前几天，本人在未征得管理部门的领导及部门主任同意的情况下，私自动用消防栓，开消防水用来冲刷西边一楼门口水道口处的“死猫”，由于死猫死了很久，约有半个月，已经发臭长虫，贵工业区的清洁员也没进行清理，最近我们厂的员工个个都说经过一楼的楼梯口都说很臭，本人出于好心，也为了大家的工作和生活着想，平常也看见有清洁员开消防栓的水来冲洗楼梯，于是本人没有多想就私自动用了消防水，对此违反了安全部门管理规范和规章制度，本人认识到自己的错误，在此作出深刻的检查！
本人认识到自己的以下错误：
1、作为一个车间的员工，除了服从公司的规章管理制度外，服从工业区管理也是非常重要的，这是工业区管理有序运行的保证，本人未经得工业区相关领导明确的同意后，就私自动用消防栓，对工业区的安全管理方面造成影响。
2、对于我个人做出的如此决策是站在缺乏日常管理机制，本人应该从整体、全面的角度来衡量，由本公司的行政部去与工业区管理部门沟通后，来要求工业区的管理部门来作出决定和安排，由于我个人局部的自由主义，缺乏管理程序，破坏了工业区的整体的安全管理全局的工作，这些本人应该要认识到的，并且日后需要进一步加强。
3、服从管理是一个基层员工基本点工作态度和素质，不管有什么理由或者借口都是不对的。
希望工业区的领导看到我的检讨，知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，请相信我的悔过之心？我的行为是自己的`一时失足，因此给公司和工业区的管理和安排造成的不良影响表示道歉。希望工业区领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
本人认识到自己的错误，本人保证在日后的生活或工作中不再犯类似的错误，希望领导给予改过自新的机会，并在以后的工作中予以监督和指导。
此致
敬礼!
检讨人：
日期
员工检讨书
尊敬的领导以及各位同事：
大家伙高!对于我这种开会迟到的行为，我已经进行了深刻的反省，我知道自己错了，我会改正的，给大家带来的'不便还请见谅，我保证一定不会再犯。
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的结果。经过几天的反思，我认为这不仅是对自己所犯错误的认识，还是一次让自己觉醒的关键。
首先经过这些天我认识到开会迟到本身就是不重视公司规定的表现，我这种行为在公司能造成及其坏的影响，破坏公司的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我的这种表现，却是给同事们带了一个坏头，不利于公司发展。如果拜访客户也这样，客户也会认为这是一个没有规章制度的公司，不但影响公司形象，也会影响自己的前途。
再次抛除诸如家住的太远、容易堵车等一切所谓的客观原因，我认为这只能说明我的工作态度还不够认真，对工作的责任心不够，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧有着得过且过，混日子的应付思想，这种不良思想只能说明我自由散漫，只顾自己，置公司规定的原则于不顾，自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。明知道八点开会，家里离得远就应该提前出门，把所有能阻碍自己准时到达公司的情况都考虑到，这样才不会迟到，但是自己还是慢吞吞的，把个人困难凌驾于公司规章制度上，这是很不应该的，我应该以此为戒，努力做到不再犯这种错误。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议或工作上，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种无组织，纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的。
我知道自己这种迟到的行为是由于对自己要求不严格，我已经知道自己错了，我会让大家看到我的进步，我争取让自己做得越来越好，成为一个为公司做贡献的人。
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来酒店的部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
前几天，我们收到一封酒店房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起？！我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：一百减一等于零，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份客人，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
员工检讨书
尊敬的酒店领导：
您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工，更应该有着强烈的职业道德和责任感，在部门思想教育松懈的时候，员工就会犯错误，就会偏差，就会走上错误的价值观，在入职时做思想教育和引导是远远不够的，还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的，作为部门的管理者，正因为这点没有做好，才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5、在起好带头作用，树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊，自己的言行举止，直接影响到员工的工作，我作为一个部门的管理者，在平时的言行举止上，没有要求好自己，过于强烈、一定要争取输赢的性格，导致了部门员工爱争强好胜，没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美，周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议，但是在这个时候，我往往不自我总结，总是以自己或者自己的部门为中心，听不进去别人的意见，不会从意见中吸取经验和教训，不断改善和完善本部门的工作，而是很多时候，一味认为自己的部门做了多少，得不到别人的理解，出现抱怨，就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
7、在出现问题和错误的时候，没有认真总结，特别是在员工出现问题的时候，刻于偏袒员工，没有正视问题，而是给出现的问题找理由，找借口，造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由，找借口，没有去从根本上加大力度去杜绝问题，造成问题的不断发生和升级。
8、在配合其他部门共同完成工作的时候，没有以一个正确的心态去面对，老是一味抱怨付出和收获没有成正比，在这种思想发生的时候，就不能以正确的角度去看待问题，往往把问题处理得极端或者消极，在员工心理就造成了抱怨的心态出现，然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓，造成了员工对岗位的不热爱，以致出现偏差的行为。
正因为上面的这些没有做好，导致了部门出现了管理方面重大过失，在反省的同时，我感觉愧对酒店对我的培养和信任，愧对酒店领导对我的教导，更愧对自己部门的员工，是因为我没有给予他们正确的引导，没有及时发现和纠正他们的错误，不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来，自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过，酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的，我愿意接受。
此致敬礼!
检讨人：
员工检讨书
尊敬的领导：
你好！
很感谢你今天批评了我，虽然批评不是那么直接但是我已经认识到我的错误，从昨天到今天一直都心神不定，这件事我做的不好，刚开始没有发现到错误，当问题真正来临了才知道我错了。我没有站在公司的角度考虑问题，没有把公司的利益放在第一位，回过头来看看我都不知道自己怎么就犯了这么低级的错误。
从学校刚出来不久，可能还带着很多学生气，态度不认真，做事情不成熟，想问题不全面，还希望李哥、李姐能够谅解，我会努力工作提高自己的成绩。我希望你和李姐能把我当成妹妹，做的不好的地方狠狠的批评，只有这样我才能成长。
以上是我对这次工作失误的检讨，希望领导能够原谅，别的话也不知道怎么去表达，只能讲谢谢，谢谢！
此致
敬礼！
检讨人：
20xx年x月x日。
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
一直以来我的工作都非常顺利，没有出现过什么大问题，过顺利的工作历程麻痹了我的心，心灵的麻痹让我查探不出来，我没有发觉，也没有意识到，因此也就没有去预防，直达我我在工作的时候失误犯了错，我才恍然，我在不知不觉中已经开始麻痹，顺利的工作，让我对工作没有压力，对自己从满了信心，没有经历过失败，没有犯过错让我对自己放松了警惕，让我有所懈怠，虽然顺利的工作对我们来说非常有利，但是我不能够因为工作顺利，就对工作有任何的轻视，因为，敌人是不会放过任何一次偷袭的机会的，错误就是我的敌人，在我有所松懈的时候骤然出击，使我措手不及，让我犯下了从未犯下过的工作经历留下了一些污点，让我原本自信的内心受到了打击，我突然发现我太过自信了，也发现正是因为这样我才会犯错。
工作需要一丝不苟，认真细致的去做，工作就如同作画，每一笔，每一划，都是非常关键的.，一次不小心，一次疏忽，一次失误都会让这幅画变成残次品，工作也一样，工作的细节，工作的坚持，工作的努力缺一不可，对待细节要细心，对待坚持要始终如一，对待努力不能丝毫放松，这样才能够保证工作的顺利，以前的工作我正是这样做的，知识因为一切都过得太顺了，顺利的时间长了让我的心开始背麻痹，让我对工作有所松懈，让我最终犯了错。错误正是经过了这样的起因不可避免的产生，但是我的工作的道路还长着，一次错误是一次鞭策，更是一次警告，对待以往的成功不能骄傲，对待现在未来的工作不能懈怠，对待自己更不能够放松要求，我们要提成持之以恒，只有保证始终如一，才能够把工作做好，才能够不犯错，不粗心，不疏忽，不失误，才能够的到一个好结果。
犯错接受批评，是一个员工的基本素质，我不但对领导对我的评判没有丝毫的怨言，反而非常感激，我自己没有发现自己存在的问题，领导发现批评我，是在指点我，也是在帮助我，希望我能够及时的醒悟过来，及时明白自己犯错的原因去改正，领导的批评虽然严厉但是对我们员工的帮助是发自内心的，能够有这样以为负责的领导我感到荣幸，也感到自豪，我相信我会在领导的带领下走的更远。
此致
敬礼！
检讨书：
20xx年xx月xx日。
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
这一次又在公司犯了一次错误，差点就给公司带来了不可弥补的影响。对于这一点我感到非常抱歉，也对自己同时感到失望，我差不多也算得上是一个老员工了，可是我还是犯了这样的错误，我真的很愧疚，也不知道该怎么表达自己的愧疚之情，总之，这次检讨，是我用心写的，也是我心里真实想说的一些话，希望领导可以感受到我的悔意和真挚，也希望您暂且原谅我这一次，我能保证今后不会再有此类事情的发生了。
这次事情不仅造成了我工作上的失职，也对公司带来了一些负面影响，这影响虽然不大，但是如果不重视的话，极有可能会带来一些更大的问题。所以我得学会从小抓起，改正错误，为将来铺一条更好的道路。这次事情是这样的，今天我原本是约了一名客户进行商谈的，可是我当时又有另一个客户提前来了，所以我有点左右为难，我当时候也没有多想，我就直接跟那个还没来的客户说希望他下次抽个空再过来，今天比较忙，没有办法进行一个交谈。我做这件事情之前也没有对领导进行汇报，就自行决定了，后来领导问我那个客户怎么还没来时，我才说我推了。
后来领导匆忙打电话再给他时，他已经去了别的公司，并且已经成交了。我当时候听到时，确实比较懵了。我没有想到我的一次拒绝就让这个客户流失了。我也后来反思了很久，就算我自己不能接待，我还有这么多同事，能把客户约上门并不容易，而我却这么自信的拒绝，这不是愚蠢吗？越想我就越觉得自己可气，领导也对我这个行为表示失望和愤怒。最近公司在冲业绩，可我却把原本可以成交的一单拱手让人。这件事情，给我的打击很大，一方面反映了我自己做事能力不足，另一方面也暴露了我不懂合作。最重要的是没有给领导汇报问题，自己草草了结，这才造成了这样的一个情况，让公司受到了一些损失，也让自己陷入了困境之中。
这次事情，是我工作上的失职，是我没有注意到这么多的问题，也是我不懂得去沟通，去处理。这是我的缺点，往后我一定会尽力改正自己的问题，不然这些问题再出现，也希望领导可以看在我已经醒悟的份上，原谅我这一次，我会努力提升自己的合作能力，处理事情的能力。我也会讲这件事情作为一个警钟，在今后的工作上不容再犯！
此致
敬礼！
检讨人：
20____年____月____日。
员工检讨书
尊敬的：
您好！
此次我原本按照请假规定要求，仅仅请假x天返家休息，可是实际上用了x天时间，属于违反规定旷工了x天时间。此时此刻，我深深知道自己的是违反了单位规章制度，属于旷工行为。无论我以什么理由狡辩，我的违纪行为是实实在在的发生了，因此我不可以再以什么借口为自己开脱。
在此我要认真向您坦白情况：20xx年x月x日我由于闻讯家里亲戚病故的消息，就向领导反映这个事情，得到领导理解并且许可放我x天假。当时请假说明当中明确规定是x天时间，可是我到了x月x日还没有返回，直到x月x日才返回单位上班。客观原因是x月x日家乡的火车票确实紧张，没有从xx开往xx的火车票了。然而，我实际在x月x日没有返回单位，确实属于旷工违纪行为。
面对错误，我感到很无奈很遗憾。虽然客观原因是严重的，然而也存在我人为疏忽的因素。我身为一名资深职员，应该懂得对于客观环境有一个早期的评估，应该考虑到当天有可能出现火车票难以购买的情况，应该提前做好预判与准备。可事实我忽略了这个可能的发生，造成了违纪旷工问题的出现，这暴露出了我很多问题：一种是思想预判能力的缺乏，二种是处理不细心马虎的问题。
通过这次错误检讨，我痛定思痛，觉得这次检讨虽然是一种惩罚，也是一次改过自新、提升自我的机会。正所谓“吃一堑长一智”我应该通过这次机会好好反省自己，吸取经验教训，从今以后再也不出现类似的错误了。
因此，我郑重地向领导保证：从今以后我一定要严格按照请假条例行事，在各方面努力遵守单位规章，坚决不做出有违规章的事情。
此致！
敬礼！
20xx年x月x日。
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
20xx年7月27日，由于本人的工作失职，导致了报工时出现了差错。这种差错可能导致公司不必要的损失，给正常的工作进程造成了混乱。我意识到由于一个人的工作失误可能造成不可预知的损失，在此，我做检讨，对自我进行反省我的工作存在着一些弊端。
1、我对待报工这件事不认真，且有“领导不在就不太上心”的侥幸心理。
2、我没有意识到我的报工工作对整个公司运作的必要性和重要性。
3、我没有尽到一个工人最基本的职守义务。
所以，我以后将会完善我最为一个工人的必要品质。
1、坚守自己的岗位，尽到自己的职责。
2、遇事认真，不再犯如此简单低级。的错误
3、自我监督，自我反省，争取最好。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
员工检讨书
尊敬的领导：
您好！
无论是为了什么，我在工作上的失误是无法否认的。作为酒店的员工，我们的工作就是为顾客服务，让他们能在xxx酒店感受到一个良好的服务环境。但是，现在却因为我的失误，让顾客们在这美好的体验中，感受到了一丝不愉快，让我们之前好不容易给顾客带来的良好形象都被大大的降低，给酒店带来的十分不好的影响，对不起。
当时顾客所在的酒店房间是xxx号房，那是由我管理的区域，也是在顾客走后，留给我们的意见书中所指明的问题房间！“椅子的一些地方有些灰、窗户……”这份信仅仅只点出了几点问题，但是让一个顾客发现了这么多的问题，这已经是难以原谅的事情了。我进入xxx房间检查，确实如信中所言，许多地方都有些薄灰，虽然都是些难以发现的死角，但是我也不得不感叹，是我们自己工作做的不好，这才让顾客看到了这么不光彩的地方，让我们的酒店的声誉受到了损害。
现在反思一下我的错误，这显然在管理上面没有做到位，保洁人员在培训的时候我们随然也有仔细的教导过，但是显然是我的管理还没有做好，让这些死角成为了被抓住问题的所在。
对于领导这次的教导，我也是感到非常的惭愧，在一开始的时候，我并没有对以为顾客的投诉有太大的注意，但是在领导的教育下，我渐渐的了解到了，“每一个顾客身后都藏着一个市场。”的含义。现在是信息快速交流快速发展的时代，信息的传播速度是难以想象的，如果这个顾客将这些感慨在网上发布，就会以难以想象的速度迅速的扩散。这样的影响虽然会随着时间的过去而慢慢淡去，的那是要是再有下一次，难道也要等之后的问题慢慢的消散吗？这是不可能的，这样下去酒店的问题会越来越大！我们会越来越难以在市场上生存。要做，就要赶紧做！要改，就要赶紧改！在写这封检讨之前，我就已经让他们进行了紧急的打扫，处理了那些问题，而且我自己也亲自去参与了检查，同时发现了一些其他死角方面的问题。
我现在清晰的了解到，在管理阶层的我如果没有做好，那么地下的人就都不会做好。要是在服务行业的我们没有做好，那我们就只会被淘汰！这次的事情真的很对不起，但是我保证，在今后我一定会更加的投入到工作的改进当中，再不会让客人来发现这样的问题了！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
员工检讨书
各位领导各位同事：
xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交-班的时间，在这个时间，为了交-班的顺利，钱款清楚。所以，交-班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交-班，等一下再来：“，由于交-班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
一叶可知秋，一事可成镜。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
三：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。
最近这段时间由于我的粗心大意在工作上是失误不断，不但自己赔钱还连累了同事，更重要的是我没有意识到我的错误影响的不仅仅是我个人而是整个银行的声誉。
这几天我一直在反复回想自己在最近这段时间出现种种错误的，希望在不断的反思中找出自己问题的根源。我发现最近这段时间我的表现甚至不如自己刚开始独立上柜时，我认为原因有：
1.我刚上柜时因为什么都不懂得总是多看多问，不会的或者没有把握的业务总是先看别人做一次或者问过老员工之后再做，这样就避免了很多错误。
2.因为自己的业务不熟练所以在为顾客办理业务时总是再三核对，认真地按照步骤一步一步的办理，所以虽然办理业务比较慢但都能保证准确。
3.急于求成，由于自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，所以总是希望能够加快速度看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但我忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多的错误的出现就不可避免了。
在出现了种种错误之后我并没有及时地认识到自己的错误有多么的严重，认为只是对自己经济上造成了损失，但我错了，这不仅仅是我个人的错误。既然我已经成为了中国银行的一名员工那么我的行为往往代表的就不是我一个人，我的错误造成也不仅仅是个人的损失。首先损失的是银行的声誉，现在我才懂得顾客之所以选择我们银行就是因为相信我们，在很多人的观念里认为银行是不可能出现错误的，银行的出来的钱都是经过很多次的核对，所以很多人从来不和对数目，更不用说是假钞了。而我的错误一次也许顾客认为是因为我是实习生业务不熟练，但多次之后就会认为是银行把关不严，而我这也成为了一个风险防范的漏洞，久而久之损失的就是银行的信誉。
既然认识到问题的严重性我就一定要在以后的工作中不断的改进，改掉自己的各种毛病首先我要改的就是我的态度问题，不能再像从前那样大大咧咧，粗心大意，在办理每项业务时都要认真仔细，保证做一笔业务对一笔业务;其次要不断练习自己的基本业务技能，多向前辈们学习。最后就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我坐到柜台前的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。
经过这件事，我充分认识到自己在工作上的不足之处并明确了自己以后的努力方向，就是：踏踏实实做好自己应该做的，不求快但求准，在日常工作中努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。