最新办公室总结发言材料（汇总14篇）

发言稿的撰写需要提前做好准备工作，包括对主题的深入研究和思考，以及对听众的分析和了解。阅读优秀的发言稿范文可以帮助我们拓宽视野，提高自己的写作水平和表达能力。

办公室表态发言材料

根据会议安排，我就如何做好办公室今年各项工作作以汇报，不妥之处请批评指正。

在今年的工作中，我们要紧紧围绕全县中心工作和环保局的重点工作，认真贯彻全市环保工作会议精神和全县三级干部会议精神，以落实全局“165”工作计划为目标，以为群众、领导和机关服务为核心，以思路清、效率高为要求，真正发挥职能作用，努力提高办公室整体工作水平。概括起来：要围绕一个目标、突出三个重点、力求三个突破、强化四项措施。

围绕一个目标：即整体工作质量上水平。今年，办公室工作要在整体质量上上水平，充分发挥办公室的职能作用，以为领导、群众、职工服务为宗旨，找准位置、突出重点、真抓实干，努力适应新形式环保工作的要求，推动全局整体工作顺利开展。

突出三个重点，实现三个突破：以优质服务为重点，在提高办公室日常工作水平上求突破。

一是牢记服务宗旨，以提高办事质量为根本，立足大局，把握尺度、注意方法、改进作风、提高日常事务工作质量，树立办公室良好窗口形象。

二是认真办会，努力提高办会质量。认真筹办各类检查、汇报会议，对省、地、县一些重要检查活动，办公室人员要全力以赴，分工负责，从会议准备等各环节，严密组织，严格标准，注重实效，确保检查活动有条不紊，不出任何差错。

三是做好组织、协调、沟通和信息化建设工作。积极组织开展各种公益活动，开展献爱心、送温暖和扶贫济困等活动;协调沟通各站、室工作，挂牌督办各站、室重点工作，做好上情下达、下情上呈的桥梁作用。在协调上要与各站、室负责同志互通情况、统一认识、步调一致、排除干扰，共同搞好局中心工作，为领导提供高效服务。加强局域网建设，实现信息化办公;做好局内水、电、卫生、安全等工作;同时，严格信访制度，认真接待群众来信来访，努力提高办公室工作质量。

以材料写作、文件打印、报送为重点，为领导撰写高质量、高水平的文字材料上求突破。

一是认真贯彻省、市、县环保会议精神，围绕全局中心工作，及时准确的确定环保工作思路、工作安排和工作要点，理清思路，实事求实，结合县情，坚持勤调查、多思考，及时指导全体工作人员深入实际多了解、多掌握一些关于环保方面突出的新问题。全面了解厂矿、企业发展的新情况、新矛盾，了解重点污染治理项目进展、循环经济试点内容、绿色系列创建、环境监察、环境监测等工作。

二是进行超前性、追踪性的调查，及时写出一些符合实际、有价值、有针对性的好信息。

三是认真拟写重要文件、工作汇报等政务材料，着重在工作思路、保证措施、意见建议上做文章，在指导性、可行性和操作性上下工夫。

四是要严把文字、打印、报送“三关”，努力提高办文质量。表态发言材料以强化学习和岗位培训为重点，在提高办公室队伍素质上求突破。

坚持以人为本，把建设高素质的干部职工队伍作为重要工作，常抓不懈，高标准、严要求，正确引导，强化管理，努力提高整体素质。

一是抓好各方面的学习。及时制定政治、法律、业务学习计划，落实学习任务，坚持学习制度，要做到时间、内容、笔记“三落实”。人均学习笔记2万字以上，撰写工作快讯人均不少于5篇。积极作好宣传，切实使每个干部在思想、工作作风、纪律等方面要有新的转变，以学习为动力，真正提高每位职工的工作能力，人人都成内行、成为骨干，业务精通、作风优良，为整体工作做好铺垫。

二是立足当前、着眼长远，不断加强业务学习和岗位培训，提倡办公室工作人员多读多写多积累，积极参加各种形式的学习达标活动。同时，实行以老带新，交任务、压担子，共同提高，促其成长，努力提高干部职工的自身素质和业务能力，推动全局工作迈上新台阶。

强化四项措施：

一是统一思想，提高认识。今年，办公室要以创先争优活动为动力，统一思想，加强领导。牢固树立服务观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识。发扬敬业爱岗、无私奉献精神，切实增强对环保工作的责任心，分析当前环保工作面临的新问题，明确工作思路。加大宣传力度，提高群众对环保法规的知晓率，使全社会关注环保、重视环保、遏制污染保护环境和环保意识进一步增强。

二是严格制度，强化管理。以学习为前提，以落实制度为关键，从细从严，强化分工，明确办公室工作职责、办公室文秘人员工作职责等。严格上下班制度，强化时间观念，做到不迟到、不早退、不脱岗、串岗，不擅自离岗。做到同事之间要互尊互爱，不拉帮结派、拉弄是非。要注意个人形象，不穿奇装异服，要从大局出发，维护并树立起良好的窗口形象。

三是明确分工，靠实责任。办公室工作虽然千头万绪，杂乱无章，临时性工作比较多，但要按照工作职能范围，严格从细从严分配到人，靠实责任。从党务、政务、文件收发、档案管理、材料打印、会务组织、后勤保管、各种报表上报及临时分配的工作等，都要分配与每一个人，并且每个人要保质、保量、高效地完成本人范围之内重点工作，并且还要积极主动创造性地做好其它一些临时性的工作，使办公室整体工作朝前进行，做到有条有理、有根有据，有资料、有内容、有记录，各人明确自己的职责，认真细致的做好本职工作不出任何差错。

四是健全制度，严格考核。办公室要建立健全各种制度，做好会议记录、学习记录、工作日志，严格考勤。实行季度督察、半年总结、年底考核制度。从学习、纪律观念、工作成绩、敬业精神、团队精神、奉献精神、创新精神、工作的积极性、主动性、创造性、责任性等方面进行全面的考核，切实使每个人在一年的工作中，取得是实实在在成绩，进一步达到共同提高工作能力的目的。

办公室工作总结会发言材料【范文】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

尊敬的各位大伙伴，亲爱的各位小伙伴：

大家早上好，受科室委托，下面，我将去年以来我们科室工作情况及自己一年来收获体会向大家作一汇报：

去年，我们科室和大家一样，共同经历了×、省委巡视组检查等大事要事，也经历了全委会、党代会筹备等难事急事，在各方面要求越来越严，工作标准越来越高的情况下，仍然较为圆满地完成了各项既定目标任务。

作为一名进城外来务工人员，自己一年来的工作生活，也是充实、温暖而充满乐趣的。该加的班加了，该生的病也生了，房子基础装修好了，父母十一过来陪他们在西安玩了几天，也略尽了孝心。总得来说，自己有这么几点切身感触：

每一段讲话中的分析阐述都是伴随着大量材料的收集和占有；

每一个智慧火花的产生都伴随着反复讨论与苦思冥想。不想当裁缝的厨子不是好司机，虽然在经济发展、基层党建、信访维稳、社会治理等方面我们不是行家里手，但我们努力去做，我们玩命去干，为的就是干好每一件事情、写好每一篇讲话。

正是因为团结，我们内心有了依靠，才能做到工作生活两不误。

三是自我超越是生存法则。常言说，人外有人，天外有天，在与各位朋友共事和接触市委办公厅过程中，我发现比自己优秀的人也很多。我感到如果放松对自己的要求，不学习了，不专研了，随时都会掉队。办文、办会等一些事务工作，靠的是勤快、细致和用心。而文字综合不是明确了责任、增强了责任心就能搞好，也不是勤快了就能搞好。它更多靠的是知识积累、潜心钻研和深入思考。×××书记曾经对我们说过，“你对稿子的付出有多少，它对你的回报就有多少”，“优秀的人也往往是比你优秀那么一点点”，所以只有不断学习，不断超越才能成为更好的自己。

从事业编制转成公务员了，国家开始养老并轨了。当然这也是开开玩笑，自己内心深处还是非常珍惜这个平台的，通过办文办会能学到做事情对细节的把握，通过值班能学到领导是如何妥善应对突发事件，平时听会时，看到同样一件事情几个常委都要讲话，每位常委既要把工作安排部署到位，还要讲得很深刻、很透彻给人以启发，又要扮演好自己的角色，这其中彰显的能力经验方法确实让人佩服。而这些都是在其他部门所无法收获的，我相信这一切都会让自己受用终身。

二、对父母、同事和领导的感谢。

当然工作也好，生活也罢，最需要感谢就是我的父母和在座各位。

首先，要感谢我的父母，是他们给了我生命，是他们供养我上了大学，是他们让我有了房子，回到家之后我会多陪陪他们说说话，多做些家务，再给他们做顿饭，以后我会更加积极向上生活，让父母少操心，让父母以自己为傲！

其次，我要感谢各位同事。从×年×月×日开始工作，到现在总共是×天，如果从×年×月×日到区委办公室工作算起，进入我们这个大家庭是×天的日子。重温其中的点点滴滴，从刚刚工作时的茫然无措到现在工作中的适应熟悉，是××主任、××科长手把手的帮助使我成长了，是大家平时的关心呵护让我感觉不再孤单！感恩与大家每天七八九十个、十几个小时的朝夕相处，感恩大家的插诨打趣，也希望以后我们一直能默然相爱、寂静欢喜。

组织开展的辩论赛等活动，让我们的生活增添了色彩；

给大家解决了午休、年货采购等难题，让我们感受到了班子的真心实意。在这，也给各位领导道一声：您辛苦了，新的一年请各位领导为我们、为家人、为自己多多保重身体！

三、对明年工作的意见建议。

1.文化建设方面，建议再多组织些活动，丰富活动载体，增进同事间友谊和交流，增加凝聚力向心力，让大家能开心工作、快乐生活。

2.理论学习方面，建议定期组织办公室内部学习交流会，邀请街道、财政局、发改委、城改办等部门代表解读相关政策条例或者介绍在某一方面先进经验，这样不仅能让大家有利于掌握熟悉区情，全方位提升自己。

下一步，我们将继续给领导班子和办公室撑好腿子，在短粗上多下功夫，在细长在多作文章，力争成为×，努力多触动区委领导兴奋点，努力在新常态中展现我们的新作为！鄙人不才，班门弄斧，让大家见笑了，谢谢大家！

办公室表态发言材料

根据办公室在日常工作中出现的问题，我就如何做好办公室各项工作作以汇报，不妥之处请各位批评指正。

在今年的工作中，我们要紧紧围绕全公司中心工作和办公室的重点工作，以为各公司、部门、广大员工服务为核心，以思路清、效率高为要求，真正发挥办公室职能作用，努力提高办公室整体工作水平。概括起来：要围绕一个目标、突出三个重点、力求三个突破。

围绕一个目标：即办公室整体工作质量上水平。以为各公司、部门、广大员工服务为宗旨，找准位置、突出重点、真抓实干，努力推进公司在转型升级中的要求，推动全公司整体工作顺利开展。

突出三个重点，实现三个突破：以优质服务为重点，在行政管理上，以提高办公室日常工作水平上求突破，提升办公室人员素质，充分认识办公室于创一流企业的重要性和重要意义。一是牢记服务宗旨，以提高办事质量为根本，立足大局，把握尺度、注意方法、改进作风、提高日常事务工作质量，树立办公室良好窗口形象。二是认真办会，努力提高办会质量。认真筹办各类考察调研、汇报会议，对省、市、高新区一些重要检查活动，办公室人员要全力以赴，分工负责，从会议准备等各环节，严密组织，严格标准，注重实效，确保检查活动有条不紊，不出任何差错。三是做好组织、协调、沟通和信息化建设工作。开展各种员工业余活动，丰富员工业余生活;协调沟通各部门工作，做好上情下达、下情上呈的桥梁作用。在协调上要与各部门负责同志互通情况、统一认识、步调一致、排除干扰，共同搞好公司中心工作，为公司领导、广大员工提供高效优质服务。加强公司信息建设，实现办公信息化，努力提高办公室工作质量。

以人才培养为重点，在人事管理上求突破。明确目标，采取措施，积极推动办公室工作再上新台阶。一是人力资源是公司管理的重要组成部分，是一个企业兴衰成败的关键所在。我们将采用多种方式，多举措完成各类人员的招聘工作，做好内部人才的开发和利用，为公司发展提供人才保障。二是落实员工培训与开发工作，培养员工忠诚度，提高公司凝聚力，提高员工的工作技能、知识层次和工作效率，让公司文化感染影响每一位员工。进一步规范依法用工制度，根据国家相关法律法规，切实服务好公司员工，努力减少人员流失。三是劳资管理方面：妥善处理好劳动、人事、薪资、福利等后勤保障工作，完善员工的劳动用工手续，尤其要做好一线员工的薪酬服务，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

以为全公司服务为重点，在后勤管理上求突破。实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为公司的经营发展提供可行的后勤保障。一是以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。二是以职工公寓管理为重点，完成全年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故，使员工公寓管理水平上一新台阶。三是以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较往年有一定的提高。同时，为公司经营发展评估提供较好的后勤保障。

此外，制定严密的办公室工作规划，精益求精抓细节，规范管理制度，坚持以制度管人，进一步提升思想，改变认识，虚心向各部门学习，努力为公司创造价值。

办公室发言材料

在全市办公室系统总结交流会上发言材料

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

督促检查是党的工作的重要方面，是办公室的重要职责，是推动工作落实的有力抓手。党的十八大以来，以******同志为核心的党***始终把抓落实摆在治国理政更加突出的位置，******在许多重要会议、重要场合就加强督促检查、抓好工作落实发表了一系列重要论述，要求以更大的决心和气力抓好督查工作，形成全党上下抓落实的局面。在市委常委会领导下，我们坚持对标对表党***、***和省委办公室，始终围绕中心开展督查督办，大事急事难事面前强化担当作为，创新工作方式方法，努力提升三服务水平，全力保障重大决策部署和领导指示批示落地落实。

第一，督查督办工作要有“深度”

狠抓落实，是马克思主义方法论的内在要求，也是******人的科学态度和根本工作要求。******强调，“一分部署、九分落实”，“想不想抓落实、敢不敢抓落实、会不会抓落实，检验我们的行动、考验我们的能力”。今年10月10日，******在***党校中青年干部培训班上再次强调，年轻干部要提高抓落实能力。干事业不能做样子，必须脚踏实地、真抓实干。“要有钉钉子精神，抓铁有痕、踏石留印，稳扎稳打向前走，过了一山再登一峰，跨过一沟再越一整，不断通过化解难题开创工作新局面”。督促检查是抓落实的重要环节和方法，在党和国家工作全局中具有重要地位和作用。******反复强调，督查工作很重要，是提高党的执政能力的一种重要手段，是全局工作中不可缺少的一个重要环节。一定意义上说，没有督查就没有落实，没有督查就没有深化。******一系列重要论述，富有理论深度，深刻阐明了“为什么要狠抓落实做好督查工作”这一根本问题，是我们做好办公室督查督办工作的根本遵循和行动指南。工作实践中，我们通过“以上看下”开展督查，可以及时发现重大决策部署在执行过程中遇到的问题；通过“以下看上”开展督查，有利于听取地方基层的意见建议，细化完善有关政策，增强决策的科学性、针对性和可操作性。今年以来，紧盯省委和市委的决策部署以及领导指示批示要求，办公室加大督查督办力度，规范工作程序，优化反馈方式，加强沟通协调，深入了解执行情况，切实打通贯彻执行“最后一公里”，确保决策落地、政令畅通。

第二，督查督办工作要有“高度”

一是督察督办要讲政治。办公室是政治机关，督查督办工作的政治属性是第一位的，要始终把“两个维护”作为工作的“纲“和“魂”。督办过程中，不能局限于领导交办的具体事项的跟踪落实，而是要从实现党的执政目标、满足人民群众热切期盼、巩固党的执政地位的高度，充分认识加强督促检查、抓好落实的极端重要性和紧迫性，将督查工作的重点放在党***、省委和市委的决策部署，以及领导的指示批示要求上来，推动重大决策部署不折不扣贯彻落实。二是督察督办要讲大局。办公室提要高政治站位，增强大局意识和全局观念，发挥牵头抓总作用，找准督查督办工作的着力点，紧盯******重要指示批示、重大事项请示报告、“六稳”“六保”等重大决策部署，坚持市委的工作部署到哪里，督查督办工作就跟进到哪里。三是督察督办要讲方法。统筹发挥督查工作的资政作用，将督查督办工作贯穿市委常委会决策制定、落实、执行的全过程，时时事事处处从政治上考量，从大局上把握工作的方向定位、确定工作的基调策略、检验工作的实际成效，切实当好常委会的参谋助手。比如，把推动“六稳”“六保”落实作为重点督办工作抓紧抓实，协助市委主要领导第一时间召开动员部署会，对会议研究确定事项形成督办事项清单，采取台账管理、定期调度、限时办结、结果报告等方式，督促市直单位和全市各级党组织认真履行责任，紧盯典型问题，创新工作方式，抓好整改落实，并提醒责任部门每个月向分管副书记、分管副市长，每两个月向市委常委会汇报一次进展情况，压实工作责任，推动重大决策部署在我市落地生根、开花结果。

第三，督查督办工作要有“力度”

******强调，督促检查要抓到位。对党***作出的重要决策，对来自党***的重要批示指示，要加强督促检查，一个一个的跟踪，一件一件的立项，推动各项工作部署落实到位。一要加强统筹协调。办公室牢牢把握督查督办的职责使命，加大统筹协调力度，将市委常委会决策事项督查、领导同志指。

当前隐藏内容免费查看示批示督查和重要工作专项督查贯通起来，做到有机融合、无缝对接。二要细化工作举措。要根据任务的性质、紧急程度等要素，形成督查督办任务清单，明确任务分工、责任部门，推动各部门主动认领任务、扛起责任、抓好落实，按时间表倒逼工作进度，按任务表逐一销号管理，确保督查督办无死角、无盲区。比如，为推动市委***部署工作和委主要领导有关指示落实，我们制定了《贯彻落实市委十四届九次***工作部署项目化分工方案》《关于贯彻落实县（区）委书记座谈会精神任务分工方案》。又如，全面梳理市委主要领导有关指示批示，对有明确要求的形成督办台账，坚持即知即办事项每周一提醒、长期工作每月一调度，根据督办了解的有关情况，每月形成长期未办结件督办情况报告供领导参阅，推动工作部署“件件有着落、事事有回音”。三要坚持问题导向。督查督办要奔着问题去、跟着问题走，及时发现问题、弄清症结，提出务实管用、针对性强的对策措施，持续发力、久久为功，努力做到问题不积压。充分发挥办公室服务领导最密切的优势，准确领会领导意图，聚焦主责主业抓督查，以严实深细工作作风当好坚强前哨和巩固后院。比如，今年6月，市委要求各单位报送2至3项下半年重点工作，从第一次报送情况看，一些单位没有结合自己的职责职能，报送的重点工作不具体、空洞泛化。我们发现问题后，及时向市委领导报告有关情况，督促有关单位要认真学习梳理******和党***对各自领域的指示和要求，在充分酝酿协商的基础上，重新研究确定下半年的重点工作事项。

第四，督查督办工作要有“温度”

保障全市机关高效有序运转，是办公室的重要职责。开展督查督办要增强监督质效，充分发挥统筹协调中枢作用，对上加强联系、对下加强监督，对内加强管理、对外搞好协调，搞好“大合唱”，形成一盘棋。既督任务、督进度、督成效，更察认识、察责任、察作风，定期跟进了解任务办理情况，对久办不结的深入分析主客观原因，与承办部门加强协调、共商对策，及时发现和纠正工作中出现的偏差和问题，共同抓好整改，推动重大决策部署和领导指示批示落到实处。比如，为推动市委重点工作的贯彻落实，避免落实过程中的形式主义、官僚主义，我们将市委***任务分工、省委党建工作要点等贯通融合，形成一个总体分工方案，便于各部门各单位结合工作职责，统筹部署安排，及时查漏补缺，有序推进落实。又如，为推动抓好政治生态研判工作，我们梳理分析研判存在的问题，及时下发工作提示，既指出问题，更明确下一步改进方向。为体现报告严肃性，我们要求各单位应采取规范党政公文报送的同时，主动查阅党政机关公文格式国家标准，对照市委机关公文格式要求，研究规范政治生态报告公文格式模板，供各单位参考。

以上，是我在督察督办工作中的一些体会，不当之处，敬请各位领导批评指正。

办公室工作总结会发言材料

大家早上好，受科室委托，下面，我将去年以来我们科室工作情况及自己一年来收获体会向大家作一汇报：

去年，我们科室和大家一样，共同经历了×、省委巡视组检查等大事要事，也经历了全委会、党代会筹备等难事急事，在各方面要求越来越严，工作标准越来越高的情况下，仍然较为圆满地完成了各项既定目标任务。

作为一名进城外来务工人员，自己一年来的工作生活，也是充实、温暖而充满乐趣的。该加的班加了，该生的病也生了，房子基础装修好了，父母十一过来陪他们在西安玩了几天，也略尽了孝心。总得来说，自己有这么几点切身感触：

每一段讲话中的分析阐述都是伴随着大量材料的收集和占有；

每一个智慧火花的产生都伴随着反复讨论与苦思冥想。不想当裁缝的厨子不是好司机，虽然在经济发展、基层党建、信访维稳、社会治理等方面我们不是行家里手，但我们努力去做，我们玩命去干，为的就是干好每一件事情、写好每一篇讲话。

正是因为团结，我们内心有了依靠，才能做到工作生活两不误。曾经对我们说过，“你对稿子的付出有多少，它对你的回报就有多少”，“优秀的人也往往是比你优秀那么一点点”，所以只有不断学习，不断超越才能成为更好的自己。

我

体会。

从事业编制转成公务员了，国家开始养老并轨了。当然这也是开开玩笑，自己内心深处还是非常珍惜这个平台的，通过办文办会能学到做事情对细节的把握，通过值班能学到领导是如何妥善应对突发事件，平时听会时，看到同样一件事情几个常委都要讲话，每位常委既要把工作安排部署到位，还要讲得很深刻、很透彻给人以启发，又要扮演好自己的角色，这其中彰显的能力经验方法确实让人佩服。而这些都是在其他部门所无法收获的，我相信这一切都会让自己受用终身。

当然工作也好，生活也罢，最需要感谢就是我的父母和在座各位。

首先，要感谢我的父母，是他们给了我生命，是他们供养我上了大学，是他们让我有了房子，回到家之后我会多陪陪他们说说话，多做些家务，再给他们做顿饭，以后我会更加积极向上生活，让父母少操心，让父母以自己为傲！

其次，我要感谢各位同事。从×年×月×日开始工作，到现在总共是×天，如果从×年×月×日到区委办公室工作算起，进入我们这个大家庭是×天的日子。重温其中的点点滴滴，从刚刚工作时的茫然无措到现在工作中的适应熟悉，是××主任、××科长手把手的帮助使我成长了，是大家平时的关心呵护让我感觉不再孤单！感恩与大家每天七八九十个、十几个小时的朝夕相处，感恩大家的插诨打趣，也希望以后我们一直能默然相爱、寂静欢喜。

组织开展的辩论赛等活动，让我们的生活增添了色彩；

给大家解决了午休、年货采购等难题，让我们感受到了班子的真心实意。在这，也给各位领导道一声：您辛苦了，新的一年请各位领导为我们、为家人、为自己多多保重身体！

1.文化建设方面，建议再多组织些活动，丰富活动载体，增进同事间友谊和交流，增加凝聚力向心力，让大家能开心工作、快乐生活。

2.理论学习方面，建议定期组织办公室内部学习交流会，邀请街道、财政局、发改委、城改办等部门代表解读相关政策条例或者介绍在某一方面先进经验，这样不仅能让大家有利于掌握熟悉区情，全方位提升自己。

章，力争成为×，努力多触动区委。

领导。

兴奋点，努力在新常态中展现我们的新作为！鄙人不才，班门弄斧，让大家见笑了，谢谢大家！

在全市办公室系统总结交流会上发言材料

在许多重要会议、重要场合就加强督促检查、抓好工作落实发表了一系列重要论述，要求以更大的决心和气力抓好督查工作，形成全党上下抓落实的局面。在市委常委会领导下，我们坚持对标对表党中央、中央和省委办公室，始终围绕中心开展督查督办，大事急事难事面前强化担当作为，创新工作方式方法，努力提升三服务水平，全力保障重大决策部署和领导指示批示落地落实。

第一，督查督办工作要有“深度”

狠抓落实，是马克思主义方法论的内在要求，也是共产党人的科学态度和根本工作要求。习近平总书记强调，“一分部署、九分落实”，“想不想抓落实、敢不敢抓落实、会不会抓落实，检验我们的行动、考验我们的能力”。今年10月10日，总书记在中央党校中青年干部培训班上再次强调，年轻干部要提高抓落实能力。干事业不能做样子，必须脚踏实地、真抓实干。“要有钉钉子精神，抓铁有痕、踏石留印，稳扎稳打向前走，过了一山再登一峰，跨过一沟再越一整，不断通过化解难题开创工作新局面”。督促检查是抓落实的重要环节和方法，在党和国家工作全局中具有重要地位和作用。习近平总书记反复强调，督查工作很重要，是提高党的执政能力的一种重要手段，是全局工作中不可缺少的一个重要环节。一定意义上说，没有督查就没有落实，没有督查就没有深化。习近平总书记一系列重要论述，富有理论深度，深刻阐明了“为什么要狠抓落实做好督查工作”这一根本问题，是我们做好办公室督查督办工作的根本遵循和行动指南。工作实践中，我们通过“以上看下”开展督查，可以及时发现重大决策部署在执行过程中遇到的问题;通过“以下看上”开展督查，有利于听取地方基层的意见建议，细化完善有关政策，增强决策的科学性、针对性和可操作性。今年以来，紧盯省委和市委的决策部署以及领导指示批示要求，办公室加大督查督办力度，规范工作程序，优化反馈方式，加强沟通协调，深入了解执行情况，切实打通贯彻执行“最后一公里”，确保决策落地、政令畅通。

第二，督查督办工作要有“高度”

一是督察督办要讲政治。办公室是政治机关，督查督办工作的政治属性是第一位的，要始终把“两个维护”作为工作的“纲"和“魂”。督办过程中，不能局限于领导交办的具体事项的跟踪落实，而是要从实现党的执政目标、满足人民群众热切期盼、巩固党的执政地位的高度，充分认识加强督促检查、抓好落实的极端重要性和紧迫性，将督查工作的重点放在党中央、省委和市委的决策部署，以及领导的指示批示要求上来，推动重大决策部署不折不扣贯彻落实。二是督察督办要讲大局。办公室提要高政治站位，增强大局意识和全局观念，发挥牵头抓总作用，找准督查督办工作的着力点，紧盯习近平总书记重要指示批示、重大事项请示报告、“六稳”“六保”等重大决策部署，坚持市委的工作部署到哪里，督查督办工作就跟进到哪里。三是督察督办要讲方法。统筹发挥督查工作的资政作用，将督查督办工作贯穿市委常委会决策制定、落实、执行的全过程，时时事事处处从政治上考量，从大局上把握工作的方向定位、确定工作的基调策略、检验工作的实际成效，切实当好常委会的参谋助手。比如，把推动“六稳”“六保”落实作为重点督办工作抓紧抓实，协助市委主要领导第一时间召开动员部署会，对会议研究确定事项形成督办事项清单，采取台账管理、定期调度、限时办结、结果报告等方式，督促市直单位和全市各级党组织认真履行责任，紧盯典型问题，创新工作方式，抓好整改落实，并提醒责任部门每个月向分管副书记、分管副市长，每两个月向市委常委会汇报一次进展情况，压实工作责任，推动重大决策部署在我市落地生根、开花结果。

第三，督查督办工作要有“力度”

习近平总书记强调，督促检查要抓到位。对党中央作出的重要决策，对来自党中央的重要批示指示，要加强督促检查，一个一个的跟踪，一件一件的立项，推动各项工作部署落实到位。一要加强统筹协调。办公室牢牢把握督查督办的职责使命，加大统筹协调力度，将市委常委会决策事项督查、领导同志指示批示督查和重要工作专项督查贯通起来，做到有机融合、无缝对接。二要细化工作举措。要根据任务的性质、紧急程度等要素，形成督查督办任务清单，明确任务分工、责任部门，推动各部门主动认领任务、扛起责任、抓好落实，按时间表倒逼工作进度，按任务表逐一销号管理，确保督查督办无死角、无盲区。比如，为推动市委全会部署工作和委主要领导有关指示落实，我们制定了《贯彻落实市委十四届九次全会工作部署项目化分工方案》《关于贯彻落实县（区）委书记座谈会精神任务分工方案》。又如，全面梳理市委主要领导有关指示批示，对有明确要求的形成督办台账，坚持即知即办事项每周一提醒、长期工作每月一调度，根据督办了解的有关情况，每月形成长期未办结件督办情况报告供领导参阅，推动工作部署“件件有着落、事事有回音”。三要坚持问题导向。督查督办要奔着问题去、跟着问题走，及时发现问题、弄清症结，提出务实管用、针对性强的对策措施，持续发力、久久为功，努力做到问题不积压。充分发挥办公室服务领导最密切的优势，准确领会领导意图，聚焦主责主业抓督查，以严实深细工作作风当好坚强前哨和巩固后院。比如，今年6月，市委要求各单位报送2至3项下半年重点工作，从第一次报送情况看，一些单位没有结合自己的职责职能，报送的重点工作不具体、空洞泛化。我们发现问题后，及时向市委领导报告有关情况，督促有关单位要认真学习梳理习近平总书记和党中央对各自领域的指示和要求，在充分酝酿协商的基础上，重新研究确定下半年的重点工作事项。

第四，督查督办工作要有“温度”

保障全市机关高效有序运转，是办公室的重要职责。开展督查督办要增强监督质效，充分发挥统筹协调中枢作用，对上加强联系、对下加强监督，对内加强管理、对外搞好协调，搞好“大合唱”，形成一盘棋。既督任务、督进度、督成效，更察认识、察责任、察作风，定期跟进了解任务办理情况，对久办不结的深入分析主客观原因，与承办部门加强协调、共商对策，及时发现和纠正工作中出现的偏差和问题，共同抓好整改，推动重大决策部署和领导指示批示落到实处。比如，为推动市委重点工作的贯彻落实，避免落实过程中的形式主义、官僚主义，我们将市委全会任务分工、省委党建工作要点等贯通融合，形成一个总体分工方案，便于各部门各单位结合工作职责，统筹部署安排，及时查漏补缺，有序推进落实。又如，为推动抓好政治生态研判工作，我们梳理分析研判存在的问题，及时下发工作提示，既指出问题，更明确下一步改进方向。为体现报告严肃性，我们要求各单位应采取规范党政公文报送的同时，主动查阅党政机关公文格式国家标准，对照市委机关公文格式要求，研究规范政治生态报告公文格式模板，供各单位参考。

以上，是我在督察督办工作中的一些。

体会。

不当之处敬请各位。

领导。

批评指正。

综合办公室材料员总结

1、办公室文员要有很强的责任心，工作上细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。

2、做好日常电话接待，并做好记录，具体事宜要及时办理或汇报。

3、负责公司会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

4、传真、合同、资料的收集和整理及归档工作。

5、协助办公室主任做好对员工的招聘、培训、考核和人事管理及考勤的统计工作。

6、管理好员工人事档案材料，建立和完善员工人事档案的管理。

7、管理办公室各种财产,做好物品出入库的登记，合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭.

8、负责公司宣传栏的公告、公示、通知相关信息。

9、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

11、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。公章使用表（附件二十三）。

12、完成领导交办的其它工作。

13、接受其他部门需要配合的工作.

办公室工作交流大会发言材料

同志们：

元宵节刚过，全省交通系统的同志们就汇聚在这里，举行全省交通工作会议，大家都感到精神振奋，期望新年里风调雨顺，国富民强，期望湖南的交通事业蒸蒸日上，兴旺发达。这次会议之前，交通厅李安同志当面给我介绍了有关情况，我也仔细看了李安同志的工作报告。这个报告对过去一年来的工作作了全面总结，同时，提出了贯彻党的十六届四中全会精神，加强交通行政能力建设的新的工作要求，并就----年的工作作了全面的部署和安排。我感到对成绩的总结是实事求是的，对新的工作要求的提出是积极而又切实可行的，对今年工作的安排是科学周全的，这些我都完全赞成。希望同志们按照李安同志的报告认真贯彻落实，开拓性、创造性地工作，努力完成各项工作任务。新春之后省政府第一天上班就专题听取了交通厅的汇报。省政府认为交通厅的工作是卓有成效的，同时认为，面临的任务仍然十分艰巨。省政府相信，在省委的正确领导下，有省交通厅一个团结向上，脚踏实地干实事的领导班子，全省有一支吃苦耐劳、敢打硬仗的队伍，一定能胜利完成历史赋予我们的重任。

过去的一年，全省交通系统广大干部职工坚定不移地贯彻落实党中央、国务院的一系列方针政策和省委、省政府的工作部署，坚持经济建设这个中心不动摇，抓住机遇，加快发展，知难而进，踏实苦干，较好地完成了全年各项工作任务，取得了比较显著的成绩，保持了全省交通事业持续、快速、健康发展。特别是交通基础设施建设取得新进展，通行保障能力不断增强。交通固定资产投资完成161.7亿元，比上年增长16.2%，新修了2642公里等级公路，其中二级以上公路230公里，加上老路改造的，共新增等级公路4722公里，公路总里程达到87875公里;在建的777公里高速公路、株洲航电枢纽及其他交通基础设施建设都进展顺利，形势喜人。特别值得一提的是列入全省八件实事的县际及县到乡镇公路和洞庭湖区畅通工程取得了突出的成绩。全省完成计划内项目投资39.65亿元，是历史上农村公路投资最多的一年。新改建县际及县到乡镇公路4961公里，为年目标任务的160%，建成通村公路7224公里，为年目标任务的180.6%，对此，省委、省政府和全省人民都是肯定和满意的。公路水路运输生产也保持了持续快速增长，为经济发展和人民群众出行提供了更好的服务与保障。仅公路运输就完成客运量99975万人，旅客周转量449.7亿人公里，完成货运量6.03亿吨，货物周转量513.5亿吨公里，水路运输也走出低谷，开始恢复性增长。特别值得肯定的是,在去年夏天的电力迎峰度夏和防汛抗旱以及秋冬枯水缺电的关键时刻,交通部门坚决贯彻中央和省委、省政府保障煤电油运的部署,顾全大局,勇挑重担,组织和协调运力,开辟运输煤炭的公路、水路联运通道,全力保障电煤油等重点物资运输，做出了很大的努力和贡献。此外，治理公路、水路三乱工作、治理超载超限工作、公路收费站点集中整治、交通规费征收以及行业文明建设等工作都取得了新的成绩。在此，我代表省人民政府向全省交通系统广大干部职工和家属表示衷心的感谢和崇高的敬意!

同志们，今年是落实科学发展观、巩固宏观调控成果、保持经济社会良好发展态势的关键一年，也是全面实现十五计划目标、衔接十一五发展的重要一年。当前，世界经济发展环境总体趋好，全国各地竞相加快发展，我省经济自主增长活力增强，具备加快发展的环境和基础。我们必须冷静分析和正确面对新的形势，紧紧抓住国家促进中部崛起、改善和加强宏观调控以及泛珠三角区域经济合作等有利于我省经济社会发展的历史性机遇，积极拓展发展空间，更好地营造发展环境，变压力为动力，变动力为发展，实现全省人民思进求富的强烈愿望。根据国内外形势和我省实际，省委省政府确定了今年全省经济工作的主要预期目标：生产总值增长10%;居民消费价格涨幅控制在4%以内;财政总收入增长12%;城镇居民人均可支配收入增长7%，农民人均纯收入增长5%;新增城镇就业50万人，城镇登记失业率控制在4.6%以内。要实现上述目标，我们必须继续贯彻落实中央扩大内需、促进发展的长期战略方针，坚定不移地用科学发展观统领经济社会发展全局，坚定不移地执行中央宏观调控政策，审时度势，趋利避害，抓住机遇，开拓进取，从最难处着想，尽最大努力，争取最好的结果。对我省交通工作来说，就是要按照这次会议确定的工作思路，求真务实，再接再厉，把交通基础设施建设、企业改革、行业管理等各方面工作抓实抓好，提高到一个新的水平。下面，我再强调几点：

第一点，就是要始终坚持、牢牢把握住发展这个第一要务。当前，虽然全省交通有了很大的发展，但总体上还不能适应经济快速发展的需要，特别是路网的整体水平不高，效益没有充分发挥，主要指标同东部、同全国平均水平相比还有较大的差别。我省公路、水路交通对国民经济发展的瓶颈制约，虽然得到了缓解，但这个缓解是初步的、低水平的，也是不稳定的。特别是农村公路虽然经过这几年努力有了较大的发展，但作为农村经济发展和农民生活提高的基础设施还远远不能适应需要，有些通了公路的乡、村，晴通雨阻的问题还没有得到根本解决。因此，我们一定要把加快交通发展这项工作放在非常重要的位置。总的看来，湖南交通建设目前还不是超前，我认为仍然是发展不足，从某些方面来看，尤其是个别地区还是相对的滞后。从最近国务院通过的全国高速公路发展规划和农村公路发展规划来看，我省的发展任务还很大。交通厅正在编制相应的规划，这次会议已经把几个规划的(草案)都发给大家征求意见。总的来讲就是要紧紧抓住本世纪头二十年这个重要战略机遇期，保持适度的建设规模和适当的发展速度，在更高的平台上努力实现新的跨越式发展。对此，大家一定要有清醒的认识，特别是要增强对加快交通建设的必要性和紧迫性的认识。坚持发展这个我们党执政兴国的第一要务，还必须坚持科学的发展观。作为国民经济基础产业部门，我们交通部门必须按照党的十六大和十六届三中、四中全会精神以及五个统筹的要求，牢牢把握发展这个主题，坚持以人为本，树立全面、协调、科学的发展观，统筹协调好交通运输发展的各个方面，各个环节，努力建设现代化的综合运输体系，为经济发展提供运输保障。去年李安同志在工作报告中提出交通行业要树立以人为本、统筹兼顾、协调发展的发展理念，今年进一步提出加强交通行政能力建设的新的要求，讲的都是如何加快发展的好思路。按照这个思路去做，我们的交通事业就必定会有新的全面的发展。

第二点，围绕全省经济发展的重点，搞好规划，科学合理安排交通建设。

交通建设要紧紧围绕全省经济发展来合理安排我们的工作。要坚持统筹规划、分步实施的原则，摆正轻重缓急。各地要服从规划，服从大局。一是要紧紧围绕省政府提出的握紧拳头保重点的要求，突出主通道，抓好重点项目建设。要重点抓好公路主通道、主枢纽和水运主航道、枢纽港口建设，重中之重是公路主通道建设。省发改委、省交通厅在修编十一五规划和制定长远发展规划时，要贯彻落实这一精神。今年除在建项目和新开工项目要精心组织完成好外，要组织精干力量完成十一五交通建设计划的修订和衔接工作，同时还要编制修订我省中长期交通发展规划。这项工作务必抓紧抓好。它对于我省十一五乃至今后相当长一个时期的交通发展具有重大意义。二是紧紧围绕三农问题，解决好农村公路建设。中央已经把建设现代农业，发展农村经济和增加农民收入作为全党工作的重点。今年中央一号文件作出了提高农村和农业综合发展能力的决定。锦涛在全国农村工作会议上又再一次明确要把三农问题作为各级党委政府工作的重中之重，放在非常重要的位置。围绕这一大政方针，中央先后出台了一系列重大举措，其中一项就是从20--年起用3年时间实施县际公路和农村公路建设攻坚战。国家交通部也把公路建设战略重点由公路主干线一头调整为两头，即公路主干线一头和农村公路一头。这不仅对全国，而且对我省全面提高地方公路通行能力和整体服务水平，改善人民群众生产生活条件，促进县域经济发展，加快城镇化进程都具有十分重要的意义。湖南是农业大省，解决好农村交通发展问题，是湖南实现经济新跨越和全面建设小康社会的基础。修了路就等于把农民创业致富的路子送到了家门口，就等于把农业和农村经济结构调整的路子修到了家门口，就等于把推进城镇化的路子修到了家门口，就等于把农民走向小康社会的路子修到了家门口。这两年来，在全省各级党委政府和各有关部门的共同努力下，我省县际及农村公路建设包括洞庭湖区畅通工程建设在内，都取得了重大进展。今年是攻坚战的决胜年，同时也是持续开展大规模农村公路建设十分重要的一年。各级党委政府各有关部门要按照省委、省政府的部署和要求特别是要想方设法保证资金到位，落实各项政策，在不增加农民负担和群众自愿的前提下，动员一切力量打好农村公路建设这一仗，确保整个计划目标的全面完成。这里要强调一下，农村公路建设和养护的责任是当地政府，希望各级政府高度重视，结合实际专题研究，不等不靠，开创性地开展工作;各级交通主管部门要加强指导和监管，总结经验，并切实做好农村公路的统筹规划，确保我省农村公路的可持续发展。

第三点、加大交通管理体制和企业改革力度。

中央经济工作会议强调,要抓住当前有利时机,按照党的十六大和十六届三中、四中全会精神,加大改革力度,积极稳妥地做好各项改革工作。去年以来，省委省政府提出三项改革的目标和任务，特别是印发了一系列关于国企改革的指导性文件，这是完善社会主义市场经济体制的重大举措,对推进交通管理体制和交通企业的改革同样具有重大指导意义。交通部门要结合行业特点，积极推进各项改革。重点是两个方面。一方面要努力实现交通行业管理体制改革的新突破。一是在推进交通建设投资管理体制改革上有新的进展。要继续推行投资人招标制度,规范公路建设项目投资人招标管理,开展设计施工总承包试点工作,积极培育公路建设项目代建市场。二是要在深化收费公路管理体制改革上有新的进展。三是要在公路包括农村公路养护管理体制改革上有新的进展。另一方面切实抓好交通企业改革，重点是抓好国企改制。要按照省委省政府的总体部署和要求，完成国企改革工作。省直国有交通企业改制方案已经省政府批准，交通厅要统一思想、加强领导、精心组织，积极稳妥地开展工作，确保改制顺利成功。这里要强调一下，按照今年计划，全省交通固定资产投资要完成145亿元，资金问题仍然是关键。这就要求我们在筹融资方面有更大的更得力的举措。除了已有的措施外，希望我们进一步解放思想，大胆探索，在公路收费权转让和公路建设投融资体制改革等方面力求取得重大突破。

第四点、建设与管理并重，促进交通事业持续、健康、协调发展。

我们交通部门应该牢固树立加快基础设施建设是发展，加强交通行业管理也是发展这个观念。通过加快基础设施建设，我们要解决交通基础设施总量不足和规模不适应的问题;还要通过加强交通行业管理，解决巩固建设成果，改善基础设施服务功能，充分发挥建设投资效益的问题。没有交通行业管理作保障，交通基础设施就不能充分发挥服务功能，交通建设的最终目标也难以实现。二者必须协调配合，共同发展，才能为国民经济发展提供良好的交通运输保障。拿高速公路来讲，我们省已经通车1218公里，今年还要通车将近200公里。随着高速公路的不断增加和网络的形成，运营管理就显得越来越重要了。原来交通厅党组提出修好一条路，锻炼一支队伍，树立一种精神，现在进一步提出了管养好一条路，建设好一支队伍，培养好一种作风，这就更加全面，更加合理，也符合建、管、养并重的协调发展观。在这几年的交通工作会议上，我也一再强调：要切实处理好新建与养护的关系，加强对现有公路的养护和管理，避免出现重建轻养、失修失养和管理不善等问题。希望同志们引起高度重视。我省目前公路养护经费缺口较大，养护任务繁重。要从根本上解决问题，出路还是在改革。基础设施管理要加强，其他管理工作同样要加强。这里特别强调的是要综合采取经济、法律、行政手段,继续加大治理工作力度，巩固和扩大治理车辆超限超载运输工作成果。同时在治超工作中要切实加强以下几个方面的工作。

一是要把治理公路超限超载运输与严格规范公路收费结合起来,防止出现各种形式的乱收费、乱加价、乱罚款,维护正常的运输市场秩序。二是要处理好治理工作与确保重点物资运输的关系,保证煤炭等重点物资运输畅通,保证农副产品绿色通道畅通,鼓励依法增加运量。三是要强化职业道德教育,进一步搞好路风建设,加强监督检查和企业自律管理,纠正行业不正之风。四是要增强服务意识,改进服务方式,完善服务设施,不断提高运输服务水平。第五点、狠抓生产建设的安全、质量和效益。

一是要警钟长鸣，狠抓交通安全生产。在社会主义市场经济条件下，安全生产管理具有复杂性和艰巨性，必须采取标本兼治，远近结合，综合治理的方针。特别是交通企业，必须端正经营思想，认真落实安全生产责任制，处理好安全与生产、安全与效益的关系，抓实抓细安全管理。这几年来水上交通安全管理把着力点放在建立长效安全管理机制上，创造出了许多很好的经验和做法。现在关键是要克服麻痹思想，千万不能有丝毫的马虎和松懈。要进一步深化、细化安全管理措施，提高检查的实效，务必将事故隐患消灭在萌芽状态，确保不发生重特大安全责任事故。运输生产方面在加大道路运输安全管理的同时，要搞好道路安全防护设施建设，重点抓好危桥、险路的整治，特别是要建设好重要旅游线路上的安全防护设施;公路、水路基础设施建设方面，安全生产同样不能放松。去年，我们的施工中就出现了重大安全事故，一定要引起高度重视。各级交通主管部门要切实履行好监督管理职责，坚持严字当头，强化管理，确保交通安全生产形势的稳定。

二是要把质量放在首位，建设优质工程。各级政府领导和交通主管部门一定要尊重工程建设的客观规律，在工程建设的各个环节始终把工程质量放在首位，加大监督检查力度，确保工程质量。要通过市场的有效竞争，提高工程设计、施工、监理水平。千万不要搞政绩工程、献礼工程，不顾工程建设的质量和建设周期，随意提前工程竣工时间，给工程质量造成很大隐患。客观地讲，这几年我们交通建设的任务不断加重，质量也在不断提高，同志们在加快建设的实践中摸索出了许多好的加强质量管理的措施、办法。但是，在质量问题上，我们绝对不能有丝毫松懈，更不能麻痹大意。一定要以对国家、对人民、对历史极端负责的精神和一丝不苟的态度，认真抓好工程质量全过程管理。只能在确保工程质量的前提下，加快建设速度。修桥建路自古以来都是积德的事，都是老百姓拥戴的事情。但真正要把好事做好，关键在质量。质量靠得住，那是真正的功德无量;质量靠不住，那就会好事变坏事。这一点大家都应该清楚。

三是要严格把关，控制造价。现在高速公路和地方公路工程造价不断上升，既有客观上的原因，也有主观上的原因，还有体制上的问题。这个问题一定要引起大家的重视，降低工程造价还有很大的潜力可挖。控制工程造价一定要从源头抓起，把好设计关，这不仅是设计部门的事，关键是主管部门和业主要切实树立经济、实用、可行的指导思想，不要贪大求洋。对配套设施建设要尽量降低规模和标准，更不准未经批准将交通建设资金用于非生产性支出;项目工可批准后，严格按资金构成执行，不得擅自提高标准、扩大规模，增大投资额度。项目严格按概算执行，不得突破，特殊情况需要调概的，必须严格按规定和程序办理，调概增加的资金由项目法人负责。第六点、加强廉政建设，推进交通系统反腐败工作。当前要重点抓好交通建设领域的廉政建设。从最近几年来交通系统发生的腐败犯罪案件来看，交通基础设施建设领域腐败现象的产生有体制、机制以及人的主观因素等多方面的原因,但主要还是一些领导干部不能正确认识和对待手中的权力。腐败毁的是党和国家的事业、个人的前途、家庭的幸福。俗话说,莫伸手,伸手必被捉。各级领导干部要掂量一下孰轻孰重,要对自己负责、对家庭负责、对交通行业负责、对党和国家的长治久安负责,切实做到洁身自好、廉洁自律。我省交通系统干部队伍党风廉政建设总体上是抓得不错的，是有成效的。但我们仍要继续保持清醒的头脑，正确对待自己，正确对待组织，正确对待手中的权利，在这个问题上要做到警钟长鸣。各级领导干部要以身作则，带头廉洁自律，同时还要履行好监督和教育的责任，要管好自己的家属，管好身边的工作人员和部下;同志之间也要搞好监督。反腐败要标本兼治，要注重从制度上预防。要顶得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。在金钱面前要捆住自己的手脚，在招投标上要严格按程序办事，要公开透明，铁下心肠把住人情关。要把教育、监督与查处相结合。我们交通系统廉政建设和反腐败工作重点要放在预防职务犯罪和防止行业不正之风上，在这两个方面抓出了成效，我们的工作就能让党和人民放心。

同志们，交通工作很辛苦，也很光荣。我们要在团结一致，脚踏实地，改革创新，努力工作，以实际行动来谱写湖南交通工作的新篇章!以实际成效证明保持共产党员先进性教育的巨大成果!最后，祝会议圆满成功!祝同志们在新的一年里工作顺利，身体健康，取得新的更大的成绩!

办公室务虚会发言材料

各位领导：

根据会议安排，我代表城管执法局作个发言：

今年以来，我局紧紧围绕创建“省级卫生县城”的目标，按照“主抓三个重点，突破两大难点，开展一项试点，消除管理盲点”的工作思路，扎实推进城市管理行政执法工作，市容整洁度、环境舒适度、市民满意度大幅提升。主要体现在“六个明显”、“四个无”：保洁水平明显提升、市容市貌明显改观、公共客运秩序明显好转、渣土管理明显规范、违章建筑明显遏制、城管监督明显加强；无重大渣土污染事件、无重大城区公共客运安全事故、无因执法引起的群体性事件、无涉及城管的网络事件。应该说，今年基本实现了“三年三步走”战略的阶段性目标，迈出了建局之年的坚实一步。

2014年，我局工作的总体设想是：强化宣传抓引导，依法管理促规范，深化改革增活力，从严治伍树形象。具体来讲，主要是“六个突出”：

一是突出抓好宣传教育。深入开展城管宣传进社区、进机关、进企业、进校园活动，编印发放市民城管手册，在电视台开辟城市管理栏目，引导市民树立文明新风。建议在县城各中小学设立城管副校长，加强学生文明习惯养成教育。开通会同县城市管理行政执法网站和“96110”城管服务热线，接受市民投诉与监督。

二是突出抓好环卫保洁。按照网格化、精细化、标准化管理的要求，进一步提升城区保洁水平。加大环卫设施投入力度，保证必要的设备购置与更新。加强环卫办公楼与停车场建设，切实改善办公环境。

三是突出抓好城管监督。继续发挥100名城管监督员的作用，坚持严管重罚不动摇，坚决制止和纠正市民不文明行为。适当提高城管监督员工资待遇，充分调动其工作积极性，尽量减少人员流失。

四是突出抓好城管执法。扎实开展市容市貌、违章建筑、城区渣土、户外广告等专项整治，加强城市综合管理。借鉴天柱、攸县等外地经验，探索推行“定人员、定路段、定标准、定奖惩”的“四定”管理模式，切实增强工作实效。

五是突出抓好体制改革。认真落实党的十八届三中全会精神，坚持不缺位不越位、有所为有所不为，理顺城管执法体制，提高执法和服务水平。

六是突出抓好队伍建设。坚持从严治伍，加强组织纪律、职业道德和业务素质教育培训。严格执行“会同县城管执法人员十条禁令”，大力弘扬“敬业、执着、坚忍、奋进”的会同城管精神。全面推行中层骨干竞争上岗制度，形成良性用人机制，着力打造一支政治过硬、业务精良、纪律严明、善打硬仗的城管执法队伍。

对全县工作，可以用六句话概括，即：生态保特色，工业挑大梁，项目强支撑，县城抓统筹，物流唱新戏，旅游作点缀。

第一句话：生态保特色。生态是我县最大的品牌和优势，必须坚定不移地实施“生态立县”战略，保持固有特色，放大品牌效应。

第二句话：工业挑大梁。工业化是现代化的基本特征，经济强县的前提是工业强县。要坚持“抓大不放小”的原则，在全力抓好石煤、黄金、水电、风能等重大项目的同时，积极抓好中小企业发展，形成良性的工业发展格局。

第三句话，项目强支撑。要坚持把项目作为支撑县域经济发展的主要抓手，继续大力实施“项目带动”战略。需要注意的是，在积极引进资源型项目的同时，一定要突出加强政策性项目的争取。如一个生态县项目，我县每年新增的转移支付就高达3000多万元，是非常了不起的。

第四句话，县城抓统筹。县城体现出一个地方的魅力、吸引力和竞争力。区域发展的竞争，主要体现在城市的竞争。尽管我县成功实现了创“省卫”的目标，但由于先天不足、历史欠帐多，县城“低、小、差”的问题依然突出，上级领导不肯住、外地客商不肯留的现象依然存在。会同县城要想在激烈的区域竞争中占据一席之地，必须整理思路、整合资源、整体推进。建议今后一段时期，重点要统筹实施“五个县城”发展战略，即：卫生县城、文明县城、生态县城、现代县城、不夜城。“五个县城”发展战略，主要受省委“四个湖南”发展战略的启发，与“五化工程”是相对应的，即：实施“净化”工程，打造卫生县城；实施“序化”工程，打造文明县城；实施“绿化”工程，打造生态县城；实施“美化”工程，打造现代县城；实施“亮化”工程，打造不夜城。

第五句话，物流唱新戏。物流业是一项新兴产业，是市场经济活跃程度的重要标志。随着包茂高速公路的开通，我县迎来了全新的“高速时代”。但是，高速公路的开通也是一把双刃剑。机遇抓得好，可以极大地促进发展；抓得不好，就很可能被弱化甚至边缘化。因此，必须想方设法做好物流这篇大文章。

第六句话，旅游作点缀。现在，全国各地都在发展旅游业，具有普遍性、雷同性、盲目性，引发了恶性竞争。在这种情况下，没有特别独特珍稀的资源，没有特别吸人眼球的景点，是难有作为的。高椅古村也好、鹰嘴界自然保护区也好，全国类似的景点比比皆是。连我们引以为豪的第一大将，也根本无法与十大元帅相提并论。唯一有竞争力的炎帝故里，又始终无法“验明正身”。所以，我县的旅游开发，只能作为上级领导和外地客商的消遣和点缀。要重视不必太重视，要发展不必大发展。

办公室务虚会发言材料

即将过去的**年，我们县委组织部在县委、县政府的正确领导下，部内同志牢记使命，克服困难，自我加压，圆满完成了县乡两级党委换届工作，各级领导班子建设、基层组织建设、干部队伍建设、人才队伍建设稳步推进，组织部门自身建设等工作都取得了较好成果，支部建在产业上工程、为民服务全程代理等特色工作亮点突出。

将要步入的**年，组织工作的任务更为繁重。我们要总结成绩、查找不足、寻求对策、谋划思路，围绕推动科学发展、促进社会和-谐选干部、配班子，建队伍、聚人才，抓基层、打基础，以冲刺双目标为动力，为推动法库经济社会又好又快发展带给坚强的组织保证和人才支持。为此，**年要采取三项措施，突出开展两大方面工作。

第一大方面工作，就是要进一步提升基层党建水平，着力建立抓基层、打基础的长效机制。

一要进一步推进支部建在产业上工程。以创新基层组织建设，服务农村经济发展为目标，目前，新建产业党支部49个，吸纳党员421名，营造出党支部牵头、党员带头、农民有奔头的良好氛围。如何更好地抓好抓实这项工程，成为**年乃至今后一个时期农村基层组织建设的重中之重。我们将从以下三个层面着力抓好：一是充分发挥部门优势，联合县农村经济局和县民政局，依托全县设施农业、牛产业发展形势，加大农民专业合作社和产业协会的组建力度，规范管理。二是乡镇党委要加大产业党支部组建力度，规范组织设置，创新基层组织活动载体，引领农村产业发展，促进农民增收。三是组织部将适时召开支部建在产业上工程工作经验交流会，推广典型经验，求得面上突破，整体推进此项工作开展。

二要进一步深化为民服务全程代理工作。我县的为民服务全程代理工作已经常规化、制度化，并由为群众代办社会事务事项向生产领域不断延伸。作为我县党建工作的一个品牌，**年我们将不断在实践中探索新思路、新办法，从服务资料、服务方式上进一步开拓创新。透过为民服务全程代理工作的深入开展，使基层代理员和党员干部都能够真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，真心解决百姓困难，进一步密切党群干群关系。

三要扎实开展后进村整顿帮扶工作。全县共有23个后进村，按照县委意见，建立了县级领导干部联村、县直部门包村、乡镇干部驻村三位一体的后进村整顿帮扶机制，以及乡镇党委、县直部门、村党组织三方承诺制度，整顿帮扶工作扎实开展，成效显著。年底前，确保13个后进村完成转化任务。明年年初将组织召开后进村整顿帮扶工作经验交流会，推进后进村整顿工作再上新水平，实现剩余10个村七一前转化的工作目标。同时，要建立长效机制，定期考核，巩固整顿成果，全面提升基层党组织的凝聚力和战斗力。

一步巩固和完善组建工作成果，推进两新党组织的制度化和党建工作规范化建设，促进非公有制企业党建工作健康发展。用心探索党建工作与企业自身发展的结合点，让党组织在非公有制企业发展中真正发挥作用。

五要加强党员教育管理，稳步推进农村现代远程教育工作。以开展双培双带工作为切入点，规范党员发展工作，并倾向于在村干部、致富带头人、非公有制企业人员中发展党员，进一步改善党员结构。继续做好远程教育站点的管理、使用工作，提高使用率和收视率，为党员群众发展生产带给技术支持，推动产业蓬勃发展。继续深入开展创先争优活动和党性观念教育，使广大党员干部信仰上不动摇，思想上不僵化，作风上不漂浮，方向上不迷失。协调县财政和城建部门完成村级组织活动场所和村民活动广场建设收尾工作。

透过抓实以上五个方面重点工作，进一步发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动法库经济又好又快发展。

第二方面工作，就是要紧紧抓装癣育、管、用四个环节，提高-干部素质，盘活人才存量，创新机制选干部、配班子、聚人才。

一要把好选拔关。牢固树立凭德才用干部，以政绩论英雄的用人导向，在工作实践的大舞台上、在抓落实的过程中考察识别干部。既要注重在党政主干线上培养和发现领导干部，又要多渠道、宽领域地甄别和选拔优秀年轻干部，把组织选派与公开的竞争性选拔有机结合起来，做到不拘一格选干部，让一批政治坚定、潜力突出、作风过硬、群众信任、善于推动科学发展的年轻干部脱颖而出。

二要把好培养关。加强全县人才库的调整充实，抓好人才储备工作。要以挂职锻炼为抓手，多渠道、全面提高后备干部，尤其是青年后备干部的综合素质，为冲刺双目标，夯实以大开发、大开放促大发展的基础带给坚强的干部保证。明年拟透过公开选拔方式，遴选出一批优秀的年轻干部到乡镇、经济园区和企业挂职锻炼，努力培养和造就一支优秀的年轻干部队伍。

三是把好培训关。不断优化培训资料，改善培训方法，拓宽培训渠道，整合培训资源，提高培训质量。以支部建在产业上为导向，明年将举办一次村支部书记培训班，把年轻有为、高学历、贡献大的支部书记纳入培训，培养出一批以抓党建促进经济发展的基层干部队伍。落实好人才优惠政策，切实做好招才引智工作。

为全面完成**年组织工作的各项任务，我们要采取三项措施：一是紧紧围绕全县工作大局来谋划和推进组织工作。要紧紧围绕全县中心任务、围绕经济社会发展目标，找准组织工作服务经济发展的结合点和着力点，高度对接，深度融合，更好地为改革、发展、稳定带给组织保证。二是坚持与时俱进，提升开拓创新的潜力。要在贯彻县委县政府重大决策部署中确定创新的方向，在总结和借鉴经验中拓宽创新的思路，从重点工作和特色工作中发掘创新的亮点，从难点问题和薄弱环节中找准创新的着力点，用心推进组织工作改革创新。三是要真抓实干，狠抓落实，一抓到底。一抓到底是最好的落实，抓出成效是最好的检验。要发扬埋头苦干、任劳任怨的作风，及时发现和**工作进展中遇到的问题，振奋精神，迎难而上，使每一项工作都有头有尾、善始善终，取得实实在在的成效。

办公室工作交流大会发言材料

尊敬的李书记、杨董事长、杨总，各位领导，各位同事：

刚刚我从台下走到发言席用了五步，但对于汉钢公司和其近90名专兼职通讯员而言却用了六年。汉钢的新闻宣传如同公司的发展一样，从出生婴儿的吖语到集团党委的认可，倾注了集团领导无微的关怀，职能部门悉心的指导，兄弟单位无私的支持，更深含着汉钢干部员工的对企业的爱、通讯员们对事业的激情和付出，在这里，我代表汉钢公司向各位领导、各位同事表示最真挚的感谢！同时，今天借集团提供的契机将工作向领导和同事做一汇报，不妥之处，还望批评指正。

汉钢公司新闻宣传工作遵照上级党委指示精神，按照“高举旗帜、围绕中心，服务大局”的总体要求，坚持“贴近实际、贴近一线、贴近员工”的原则，用心写新闻，用激情讲故事，用媒体描绘“美丽幸福新陕钢”的光彩画卷。新闻宣传工作水平取得了前所未有的跨越，全年公司外宣上稿量同比增长78.9%，开创了汉钢公司新闻宣传工作新局面。

一、树立四个意识，保持宣传的.“新鲜度”。我们在工作中，牢固树立政治意识、大局意识、看齐意识和核心意识，注重围绕集团要求部署和公司的中心工作、重点工作来选题、组稿、宣传，与当前形势、时事紧密结合，发挥宣传工作助力中心工作的最大效用。20，我们以学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神为宣传重点，围绕学习宣传贯彻党的十八届六中全会精神、培育和践行社会主义核心价值观、“两学一做”学习教育和省级文明单位创建等工作，策划了“二学一做”、“宣贯三会”、“支部建设”、“治亏创效”、‘’感动汉钢人物“等系列报道，收到了良好效果。年“七一”前夕，我们抓住庆祝建党95周年的有利契机，借势而为，开展了“永远跟党走宣传活动”，对党员标兵、党员突击队等先进人物和组织的事迹进行报道，用标杆引领影响大众。2016年公司开展了宣贯集团企业文化“百人百场”志愿宣讲进基层活动，深入到220个基层班组、3800余名员工之中，开展了86场宣讲活动。特别是针对公司改革的不断深入，新闻宣传及时聚焦生产一线，围绕中心、突出亮点，积极宣传公司在应对市场、保增长、求发展等各项工作中的新决策、新部署、新措施，不断调动员工在弘扬主旋律、激发正能量方面的积极性与主动性，为公司在治亏创效、转型升级、改革发展中的宣传导向、凝聚思想、鼓舞士气做出了应有的贡献。

二、夯实基础管理，强化宣传的“持久度”。汉钢公司青工比例较大，大部分干部从事管理岗位时间不长，基层通讯员也是刚毕业不久的院校学生，缺乏新闻宣传及写作经验，加之实施人力资源优化后，人员大幅缩减，整体的队伍和宣传人员力量都明显减弱。针对这一现状，公司创新管理，大力推进激励为主导的宣传工作模式，打破以往吃大锅饭的局面，将生产及辅助单位与机关单位分开考评，季度排名末尾的基层党委书记处罚300元，等额奖励给排名靠前的单位通讯员，全年考核责任单位一把手7人、奖励基层通讯员7人；同时，每月通过公司微信公众平台对各单位上稿情况进行通报。通过以上举措，大大的激励和激发广大干部员工的写作积极性，形成了领导重视、员工尊重、你追我赶的宣传工作氛围和工作机制，保证了宣传工作持续改进、不断提高。

三、抓好精品创作，保障宣传的“精准度”。一是“精准领会”:公司通过及时关注集团报纸、网站、微信等信息平台，准确领会集团公司重大会议报道、重要文件内容和发展规划等上级精神，洞悉集团公司的中心工作和重点工作，使得新闻宣传工作有了风向标、指路灯；二是“精准谋划”：公司每月初将宣传重点下达到各基层党委、通讯员、文学爱好者，形成了主题活动有策划、重点工作有安排、突出事件有声音的良性氛围；三是“精准选题”：公司以“走基层、进一线、说员工”为宣传原则，注重对报道深度的延伸，特别是典型人物、典型细节的选取和挖掘，在细节上下功夫，详尽讲述一些鲜为人知的人物和故事，用鲜活的典型和细节增强宣传的影响力和吸引力；四是“精准审核“：在新闻稿件的审核和编辑过程中，公司做到了每一篇稿件“过三关”（支部书记关、政工科关、新闻中心关），保证了稿件的时效性和真实性，2016年汉钢公司的投稿总数达到近3000篇，公司以及以上的报纸、微信、网站等用稿1700篇，有近40%的稿件不能通过审核。

四、做好队伍建设，提升宣传的“认知度”。一是不断扩充通讯员队伍，将新闻宣传力量延伸至公司各个领域。现在每个支部都有宣传小组、每个班组都有兼职通讯人员，登记注册的专兼职通讯员有85人，撰写稿件过的文学爱好者有近300人。二是通过定期组织召开党群工作会及新闻宣传工作会，以会代训，在培训过程中，从日常观察到写作素材，从文章框架构建到条理梳理，从标题巧拟到语言运用，给大家一一讲解，在稿件的编辑过程中及时就通讯员稿件存在的问题进行说明等，让大家在理论和实际中提升写作能力和水平。在上述措施的推动下，汉钢新闻宣传工作稿件数量、质量都较往年有了显著提高，不仅自办媒体“汉钢通讯“、”陕钢汉钢“微信公众号等受到省国资委领导、客户等社会的赞许，而且各级通讯员也成长为本单位的”一支笔“，成了”香饽饽“。

在工作中，我们深深感到：企业宣传是“员工”文化，为基层员工所创造、传承、喜爱、推崇，讲好身边最熟悉的人，就是最美的“汉钢故事“故事，员工讲出的故事是最动听的声音，他们口中的”美丽幸福新陕钢“是最好的。

我们将继续在集团党委的领导和支持下乘势而进顺势而为追赶兄弟单位超越已有成绩把新闻宣传工作开展得更扎实、更有效！

谢谢大家！

汉钢公司党委。

204月6日。

办公室务虚会发言材料【范文】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年是极不平凡的一年，面对突发疫情、特大暴雨、防汛救灾等工作，在党委、政府的正确领导下，上下齐心协力、团结一致，守住了“疫”方净土，保住了全县民生，实现了经济逆势上扬。办公室作为党委政府的“参谋部”“指挥部”“后勤部”，紧紧围绕中心、服务大局，参与政务、搞好服务，认真履行职责，推动了全县工作的高效运转。

一是坚持高质量，办文办会能力明显提高。在文件印发的程序和责任上严格把关，确保了机关行文的正确性和严肃性，截至目前共发文件****件，处理各级来文、来电****余件。坚持会务组织“精细化”，狠抓会前准备、会中服务、会后落实，力求把每一个会务都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善。

二是坚持高标准，综合材料撰写工作优质完成。按时、按质、按量完成了领导交办的各类文字材料的撰写、审核任务，较好地发挥了参谋助手作用。在文字综合材料的撰写上，做到了在准确的基础上求创新，在规范的基础上求特色，在掌握基本素材的基础上求突破，在领会领导意图的基础上求拓展，办公室的文字综合材料质量有了明显的提高，较好地发挥了以文辅政的作用。

三是坚持高起点，信息上报工作成效显著。积极做好信息上报工作，及时让市委、市政府了解我县中心工作的进展情况，截至目前，共报送两办信息***条，前三季度在全市***个县办事处中排名***。撰写新闻稿件***篇，被学习强国、人民日报、等各类媒体平台采用***篇，全方位展示、宣传、推介了***的新形象。

四是坚持高站位，综合协调水平明显提高。充分发挥了办公室“总调度”和“中转站”作用，协调好上下关系，在文件运转、接待、档案管理、后勤、督查督办等方面做到规范有序、有章可循，接待、值班、公文处理等工作标准及制度得到进一步完善。坚持用心用情为党政领导和各级干部服务，克服各种困难，协调各类矛盾，密切配合其他站所，圆满完成县三级三类便民服务中心搬迁、***轮全员核酸检测等工作，达到了各方满意的效果。

虽然我们的工作取得了一定的成绩，但通过办公室全体人员的反思，目前我们仍存在一些不足，如工作效率有待进一步提高，信息报送离领导的要求还有差距，机关事务等工作还需加强等。对此，在2022年，我们将从过去的成绩中汲取动力，从发现的问题中吸取教训，再整装、再出发，具体要求是做到四个字:“新”“早”“快”“盯”。

一是“新”字。以十九届六中全会精神为指导，抢抓“三大机遇”，不断更新思想观念，创新工作方法，提高观察问题、分析问题和处理问题的能力，多进行换位思考，敢于参谋、善于参谋，学会站在领导的高度看问题，站在领导高度想大事、谋工作、抓调研，在创新中推动工作，以创造性工作开辟未来。

二是“早”字。办公室的工作主要表现在协调和服务上，没有协调就谈不上做好工作。无论是政务、事务，还是接待服务工作，都要未雨绸缪，超前考虑，早谋划、早准备、细部署、强综合、善协调。办公室内部既要分工负责，更要搞好相互配合，对外不分你我，突出整体优势，齐抓共管。

四是“盯”字。县领导工作节奏快，注重抓落实。重要的工作、领导交办的事情我们要与相关站所衔接好、一定要把事盯紧盯死，对待领导交办的每一项任务，坚持既严密慎重，又雷厉风行，要事不过夜，限时反馈，努力做到大事不轻率、小事不马虎，事事有回音、件件有着落。

下一步，办公室将不断加强自身建设，提升自身素质，当好参谋助手，搞好服务保障，处理好部门联通关系，为推动***高质量发展贡献应有的力量。

办公室工作交流大会发言材料

尊敬的高总、尊敬的李总，各位领导：

下午好，今日，我们很高兴也很激动。一年前交流人员出发前的动员会上，高总和各位领导对我们交流人员的谆谆教导仿佛还在耳边，那天以后，我们交流人员带着领导的嘱托和信任奔赴交流岗位，投身到整个中国电信开展全业务经营的事业中，同时也见证了河南公司在市场上不断壮大的进程。如今我们又回到这里，向各位领导汇报一年以来的情况。

在这段不同寻常的一年里，我们得到了各级领导的高度信任和大力支持，以及江苏公司全体上下的大力支持，我觉得，我们不仅是15个交流人员，或说30个交流人员在努力，而是代表了整个江苏电信对北方电信发展的关注和支持，体现了整个电信集团对北方电信业务的发展关注与支持。我们在北方交流的这一年时间是中国电信全业务发展重要一年，也是我们交流人员职业生涯中极为重要的一年，是全面进步的一年，丰富多彩的一年。

第一线，认真向领导及同事学习，为河南及江苏电信的全业务经营付出了辛勤的劳动，在江苏与河南电信公司之间搭起了友谊的桥梁。

在这一年里，交流同事们在工作和学习上积极主动，勇于承担责任，注重团队精神。不但交流团队内部十分重视交流沟通，各人在各自岗位上也推动和加强了河南电信本身的业务团队，同时还注意发挥了原工作团队的支撑作用。在各方面与包括地市人员深入交流，保证经验的河南化、实用化，同时也把河南电信的好的竞争经验介绍到江苏公司。在各级领导、同事的关怀和指导下，我们无论在工作能力、工作方法上，还是工作态度，精神面貌上都有了很大的提高。可以说所有交流同志都充分表现了江苏电信员工认真、扎实的工作作风，圆满完成了各项工作任务。

同时，交流同志们都不同程度地拓展了原来的业务领域和范围，更加深入地了解了各项业务领域，掌握了更丰富的业务及管理经验。我们根据集团相关要求，结合河南业务发展的实际情况，与河南电信的同事，以及安徽交流同事一道，先后启动了加强基础管理、深化经营分析、全面重新设计业务套餐结构，组织了河南全业务套餐的设计，共清理老套餐近万个，及时开放了全业务新套餐体系，在北方率先开通了紧密融合套餐，支持了业务发展。

另外还在多方推动政企、公众渠道管理，建立营销体系、客户维系体系，梳理、建立代理佣金制度，并在商话营销、校园营销、三季度、四季度劳动竞赛、集市营销各项营销活动中发挥了重要作用。

交流人员还全面参与了bss优化、升级，oss（资源管理系统）、ocs（实时计费系统）、ods（数据仓库）及维系挽留系统等多个项目建设，其中oss系统河南公司在北方九省率先完成全省系统上线。

另外值得一提的是，我们专业公司支撑北方建设也有了成果，鸿信系统集成公司直接或间接地参与了河南多个行业信息化项目，建立了良好的业务关系，获得了河南电信上下的一致好评。

在这一年里，我们见证了河南电信同事们不畏艰难，勇猛顽强的工作态度；不拘成规，勇于创新的工作作风。交流人员与河南电信的员工一起，设计业务套餐，培训学习内部员工，上门营销客户，到地市督促业务发展；一同为业务发展不够快而焦急，一同为完成了工作任务而喜悦，与河南电信的全体员工同呼吸。河南电信的移动出账收入从09年5、6月起止住下滑趋势，从7月起稳步上升，同比增长已超过100%，市场占有率从承接时不到3%，目前上升到了5%左右。

在这一年里，我们个人的作用实际上是很有限的。如果说我们对交流公司的发展作了什么贡献的话，不如说是我们与交流公司的员工一起见证了北方电信在全业务经营中不断壮大的进程；如果说我们经历了一年艰苦奋斗的话，不如说是我们被北方电信人艰苦奋斗，辛勤创业的精神风貌所感染；如果说我们建立了江苏电信与交流公司之间友谊桥梁的话，倒不如说这个桥梁在交流工作一开始，公司领导把我们送到当地的时候就已经建立，我们只不过是尽自己的力量不断加宽、加固这座友谊的金桥。

一年前，我们全省、各分公司都派出了非常优秀的同志奔赴交流岗位，而今日，我们十分自豪地为江苏电信带回了更加优秀的员工。我们交流人员到了新的工作岗位后，一定会发挥在交流一年内所学习到的经验，更多、更好地承担起工作任务，更好地发挥作用。

最后，我们再一次感谢省公司领导、同事，交流公司的领导和同事对我们的极大信任，工作上的悉心指导，生活上无微不至的关心，谢谢各位！