锡恩培训心得体会（优秀12篇）

培训心得体会是对参加培训后的学习体验和收获进行总结和概括的一份书面材料。以下是小编为大家收集的培训心得范文，供大家参考和学习。

锡恩培训心得体会

在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中，我切实的体会到自己学到了不少东西，改变了我对待问题的态度，也让我明白了很多事情应该从不同的角度去分析，对于这些我总结如下，与大家分享。

1、付出的心态

舍得舍得，有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活，无论面对什么工作，都应该十分乐意承担应承担的责任，有的人拿多少钱就做多少工作，这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情，哪么就只能原地踏步，不会前进，你既然不愿意多付出，哪里会有回报。

2、保持良好的心态

每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的人，需要不断的自我充电，还要及时调节自我心理状态，能够把工作当成家事一样做，换来温馨和喜悦。

3、快乐工作

4、良好的职业道德和责任感

要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活和学习，任何一件事情，从计划到实施，如脱离企业，脱离团体，结果肯定会办砸，导致我们的投入、努力付之东流，企业也遭受到严重的损失，我们应该人事到我们的使命，自己是团队的一份子，自己在工作中的任何一言一行都与团队相关，职业道德和责任心是不可或缺的。

5、思维变革

往往难道自己的不是问题本身，而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题，殊不知这种经验会影响你的决策，让你总出错误的判断，以至于进入一个死胡同，从而无法解决问题，如果不是照步就搬，说不定问题就迎刃而解了，比如说领导分派给你一项任务，看似难度极大，根本无头无尾，你越想越难，越难越想，导致最终问题不能解决，那如果换个角度来想，你就有机会成为先行者，换个角度看问题会发现不一样的精彩。

在锡恩公司培训中，特别让我明白了做一个负责任是敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任的人，往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动，行动创造出结果，有结果的行动就是执行，而这个结果必须是一个有时间底线，对企业或者别人有明确价值，并且完成后能够供他人检查衡量的东西，各个要素，缺一不可。

1、态度不等于结果。作为一个员工，我们经常会说一句话"我没有功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平"或者"我已经尽力了"总觉得领导在针对自己，觉得委屈。试问一下：我们有些辅导员，每天很早就到办公室，不是处理班务就是与学生谈话，辛苦一天，很晚下班还要检查宿舍，埋头苦干，可所带班级总是有人打架，总是有人旷课，总是有好多人上课睡觉，那么你觉得这个辅导员合格么？答案是可以肯定的，不合格。如果每个员工只求苦劳不求功劳，这个企业还能发展下去么？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但更应该注重结果，作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚那些做不出结果的员工。

2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括，我们常常会说"我该做的都做了"这里有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，她发现一个很奇怪的现象，她看到一个人拼命的在前面挖坑，又看到一个人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常纳闷，就上前问："你们在做什么？是不是在庆祝什么节日啊？"挖坑的人说："没有啊，我们是在种树"，她就更纳闷了，说："那种树的在哪里呢？"这个挖坑的人很轻松的告诉她说："是这样的，我的责任是挖坑，她的职责是填土，而要把树苗放进坑里的那个人今天生病了没有来"。试问大家，他们种树的结果达到了么？他们有没有完成各自的职责呢？答案是没有。因此没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的是都做了，但是有没有结果呢？作为一名员工，完成职责的结果是让客户满意，只有客户满意了，才说明我们完成了职责，做好了工作。

3、任务不等于结果，我们经常会说："我已经按照您的意思去做了。"比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会，但是陈婷的电话当时关机了，没有办法通知，我也没有落实，也没有反馈，当高老师问我："陈婷怎么没有来啊"？我说："她电话关机了，没有办法联系她"，高老师说我是十等秘书，事实上高老师说的是正确的，在现实工作中，我们以为没有结果+理由就等于结果，没有结果+对不起=结果，而这个事实上这是一种假象，是一个错误的观念，也是没有执行力的表现，大家一定要记住，没有业绩就没有结果！

什么是任务？完成差事：领导要办的事都办了；例行公事：该走的过程都走了；应付了事：差不多、过得去就行了。没有价值的东西就是没有结果。

那什么又是结果？

1、有时间乔丹在比赛时间里

2、有价值赢得比赛赢得掌声

3、可考核得分完成结果

在现实工作中，企业为什么要强调员工的功劳（结果），而不是苦劳（任务），为什么企业要这么做呢？因为只有每个人提供了结果，企业才有钱赚，才能够生存。但现在，我们不少员工却把上班当成结果，以为只要上班就可以领工资，这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住，企业付给我们工资是在购买结果，而不是劳动，劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱。也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值。

同时我们也要明白，做任何工作都应该从"客户"的角度出发，而不是"自我"角度出发来思考和解决商业问题。因为我们做的结果有没有价值永远是"客户"说了算，同时要注意的是，客户需要的是结果，而不是看你多有才华。不要注重表现自己，（讨好、巴结领导），结果才能证明一切。

有这样一个公式a + b = c

问题态度结果

我们无法改变问题，但我们可以改变对待问题的态度，不能靠改变问题来改变结果，但我们可以靠改变对待问题的态度来改变结果，在现实工作或者生活当中，我们时常会遇到大大小小的问题或困难，我们应该以积极、乐观的态度去思考、去发现，以一个"我一定要结果"的心态去行动。那这样的结果又会是什么样的呢？所以不是a决定c，而是b。

那什么是结果心态，心态创造行动，行动创造结果，这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于，它是一种积极主动的心态，结果心态，提醒我们不要把眼光停留在结果上，不要把心态局限在企业给你的回报上，因为那样并不能帮助你改变现状。反过来，把眼光放在创造结果的原因上，要把心思放在如何为企业创造更大的价值上。当你的上司问你要某个结果时，在你执行前。不要去考虑成败，而是下定决心，建立必胜的观念，尽最大能耐获得想要的结果。结果心态，不是想要，而是一定要！态度决定一切！

在锡思上课的时候，有这样一个问题：使科技进步的是什么？是战争，而战争本身是一种危机，因为只要有战争就会有成败，就会有伤亡，试问：谁愿意接受失败，谁又愿意面对伤亡？答案是肯定的，没有人。而能使我们进步的也是危机，危机不会自动发挥作用，除非被当事人感知才会发挥作用，在企业当中，有一种很普遍的现象：就是当一个员工在试用期时，他表现的很积极，工作认真，努力上进，可一旦当他转正以后，可能会变化很大，工作得过且过，不努力要求上进，这是为什么呢？很明显，在试用期的时候，他知道如果自己不努力，如果自己不积极主动的工作，他就会失去这份工作，而转正以后，他就会松下气来，以为这份工作已经属于他了，最终的结果，可想而知，也就是说，一个人如果危机感不够，便不一定会努力进步，而事实上，并不是危机不存在了，而是你以为没有危机了，大家都知道吧，改变中国历史命运的108位将军都出自黄埔。，为什么战争时期黄埔军校可以在短短的半年时间里，把一个农民变成一名将军，很简单，他们"心中有敌人，是为了生死而学习"。我想大家都看过电影《阿甘》，阿甘是个残疾人，从小行动不便，再一次被玩伴追赶的过程中甩掉了腿固，从此后，他就跑个不停。所以当你被追赶的时候，就是上帝给你解除枷锁的时候，也是你超越自我的时候，这个时候你只需要向前跑，当没有人追赶的时候，你还想跑，就是上帝想让你成功的时候到了。阿甘跑了三年两个月14天又16个小时，阿甘精神就是跑的精神，认真精神。什么叫对员工证真正的负责，就是不停的追赶，所以我们每个人都应该用正确的心态，去面对领导的批评、教导和追赶，因为领导的追赶对每个员工而言，机会是均等的，但结果不等，结果不等，员工的命运就不等！在这还有一点非常重要，那就是在你进步的时候，不要忘了感谢追赶你的人，在这儿我要亲口说出来，谢谢所有追赶我的人。

锡恩心得体会

锡恩作为一种化学元素，在日常生活中扮演着重要的角色。它的化学符号是Sn，原子序数为50，是一种常见的金属材料。锡恩是一种有重要应用价值的金属，被广泛应用于电子产品、建筑、机械制造等领域。本文将探讨锡恩在实际生活中的应用以及这些应用给我们带来的启示。

第二段：锡恩的应用与启示。

首先，锡恩在电子产品中的应用十分广泛。它被用作电路板的连接材料，能够提供良好的导电性能和耐腐蚀能力。锡恩连接技术的发展使得电子产品越来越轻薄化和高性能化。如今的智能手机、平板电脑等电子产品得以实现尺寸小巧和高速运行，让人惊叹不已。

其次，在建筑领域，锡恩的应用同样不可忽视。它被广泛用作防水材料，能够有效防止水分渗透和腐蚀。锡恩防水技术的发展改善了建筑物的耐久性和安全性，降低了维修成本，提升了建筑质量。锡恩在防水材料中的成功应用，向我们传递了一个重要的启示：在面对挑战时，我们应该积极寻求创新解决方案，从而实现质的飞跃。

此外，在机械制造领域，锡恩也扮演着重要角色。锡恩被用作润滑材料，可以减少机械零件间的摩擦，提高机械的效率和使用寿命。锡恩润滑技术的应用使得机械制造业能够生产出更为高效、可靠的机械设备。这无疑向我们展示了创新技术在提升产业竞争力方面的重要性。

第三段：锡恩的环境影响与可持续性。

然而，锡恩的广泛应用也带来了一定的环境问题。锡恩的开采和加工过程会产生大量废水和废气，对环境造成污染。此外，大量的锡恩被应用于一次性产品，造成了资源的浪费和环境的压力。因此，为了实现可持续发展，我们需要寻求更加环保和可持续的锡恩应用技术。

第四段：未来锡恩应用的展望。

在未来，随着科技的进步和社会的发展，我们有望看到锡恩在更多领域的创新应用。例如，锡恩可以被应用于太阳能电池板的制造，提高太阳能能量的捕获效率。此外，锡恩也可以被用作储能材料，推动新能源的发展。这些前景令人振奋，也让我们更加意识到创新和可持续性的重要性。

第五段：结论。

总之，锡恩作为一种重要的化学元素，广泛应用于电子产品、建筑、机械制造等领域。它在这些领域的应用给我们带来了许多启示，例如创新解决方案的重要性、环境保护意识的重要性等。然而，锡恩的应用也带来了环境问题，我们需要寻求更加环保和可持续的应用技术。未来，我们有望看到锡恩在更多领域的创新应用，推动社会的可持续发展。

培训者培训心得体会

在过去的几天里，我有幸参与了一个为期两周的培训者培训课程。作为一名培训者，我对这个课程充满了期待，并从中获得了很多宝贵的经验和启示。

这次培训的主题是“有效沟通与领导力”，地点在我们城市的中心图书馆。参与者主要是来自各行各业的领导者，他们希望通过这次培训，更深入地理解领导力，提升沟通技巧，从而更好地引领团队发展。

我们在课程中学习了领导力理论，探讨了沟通技巧，并进行了大量的实践练习。课程以小组讨论、角色扮演和案例分析等形式为主，使参与者能够在互动中学习，在实践中成长。

我收获了很多知识和技能，更深入地理解了领导力和沟通的重要性。我学习到了如何更好地倾听和理解他人，如何有效地传达信息和引领团队。我也明白了在领导过程中可能会遇到的问题和挑战，以及如何应对这些问题和挑战。

在课程结束后，参与者的领导力和沟通技巧都有了明显的提升。他们在小组讨论中更加活跃，能够更好地理解并解决团队中的问题。我为能够参与这次培训课程感到非常自豪，并期待未来能够将所学应用到实际工作中。

总的来说，这次培训课程是一次非常有意义的学习经历。我不仅学习到了很多新的知识和技能，还更加深入地理解了领导力和沟通的重要性。我非常感谢培训团队的组织者和讲师，他们的专业和热情让我受益匪浅。我期待未来能够将所学应用到实际工作中，更好地服务于我的团队。

锡恩培训心得

3月29日至31日，集团公司董事长马汝娥带领公司15位中高层人员，在天津远洋宾馆参加了三天两夜的“黄埔后备干部执行训练营”的培训。这是公司在提高管理水平、打造精干高效的富仁团队的一项重要举措。通过短短的培训，我受益匪浅。从感恩心态、工作方法、执行力、结果思维、团队精神、优秀企业文化等方面学到了很多，同时也发现了自身的不足。

学习的结束是实际运用和再学习的开始。我一方面要把学到的ycya系统和4r系统的相关知识进行交流、宣传，扩大理论知识武装头脑的影响力;另一方面，将这些知识运用到我今后的工作和学习中，增强团队的凝聚力、执行力和战斗力。

现重点就4r系统学习要点并结合工作实际，总结一下本次培训的收获。

一、r1—结果定义。该系统上升到执行层面，就变成企业实施的计划/预算系统。

从目前的统计来看，99.9%的公司都有经营计划和预算，但80%的公司没有一套制定计划的流程和模板，结果使得“计划”变成了“假计划”，“做计划”变成了跟老板玩数字一种的游戏。

目前，公司虽有明确的年度目标，生产部也有月度经营计划，但总体上并没有将目标分解，没有形成“千斤重担万人挑，人人肩上有指标”的局面，更没有明确的财务预算，主要靠感觉工作。这样，针对各个部门的考核显得蹩脚，执行起来难度较大。

所以，在公司要做到“不是依靠老板的感觉打仗而是靠脑子打仗”，关键在于以下几点：

(1)公司要从战略层面制定年度规划目标、主要经营业绩指标、计划业绩的期望指标，并将大的指标分解到各个部门。

(2)各部门根据公司总体指导思想和要求，制定年度预算计划，并在年度计划下做详细的季度工作规划和月度工作规划。工作规划中最主要内容是生产/销售计划和关键成功措施两个部分。

(3)根据经营预算计划与关键措施，各部门制定关键行动措施表、进度时间表及资源需求计划，将计划具体落实到具体的行动上。

(4)根据经营预算目标编制财务预算，如经营管理财务费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算等。

二、r2—一对一责任。该系统上升到执行层面，就变成企业实施岗位职责系统。

岗位职责不明确，难免管理混乱，效率低下;难免相互推诿责任甚至吵架。目前，公司的岗位职责都很明确，但大多将岗位职责书面化，放在抽屉里。加之岗位职责没有与员工的业绩挂钩，整体的工作效率差强人意。

所以，要“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人”，关键是强调岗位与业绩的关系，让员工实现自我管理，而不是将“猴子”甩给别人。

(1)根据预算计划明确公司所需的关键岗位。

(2)设定关键岗位工作职务的权限。

(3)明确部门岗位设置。

(4)根据岗位评估进行岗位职责说明。

(5)明确各部门的考核指标。

(6)明确各个岗位的考核指标。

(6)责任书签订：通过法制化，明确双方的责任和义务。

目前，在公司(1)—(4)项都已实施，只是(2)项中的“人权”和“财权”还不明晰。(4)(5)两项还没有完全建立，生产系统和供销系统已经实施。而(6)这最主要的一项，公司没有实施。

三、r3—跟踪检查。该系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩跟踪检查系统。

如果没有一套业绩跟踪检查系统，企业年初的计划一定是“假”计划，不能实施。要做到“靠科学的管理经营而不是依靠老板的感觉经营”，关键是建立周期性的总经理/执行副总经理监督和指导体系，针对企业生产、经营和管理过程中出现的问题，找出原因、改进行动、优化管理。

(1)跟踪检查基于这样的原则：“我不相信”、“越是跟踪检查的越重要”、“越是跟踪检查的，越对公司的发展起着至关重要的作用”。建议，对于业绩跟踪检查，可以实行总经理/执行副总经理主持的“质询会”，分为月度质询、季度质询、半年、全年度质询四部分。

(2)质询业绩跟踪检查的内容包括财务类的目标、重要措施的完成情况、事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。

(3)“质询会”使业绩跟踪检查不只局限于“汇报工作”，更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高业绩的方案。

四、r4—即时激励。该系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。

如果员工不能按劳取酬，多劳者不能多得，则势必效率低下。要想法设法使员工的业绩拉开档次，实施“红黑榜排名”，真正做到能者上，劣者汰，从而达到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人”。建议：

(1)在年初层层签订责任制合同。

(2)在年末根据指标完成情况，决定每个员工的工资增/减幅以及奖金。

(3)按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳入企业人力资源发展矩阵，实行10%优者重奖，5—10%劣者尾数淘汰。

目前，企管部已逐步按照4r的要求开展工作，员工的心态变得积极、责任心在增强、工作效率在提高，效果良好。希望公司各个部门也能将4r系统的精华运用到实际工作中，为富仁的明天贡献力量。也希望公司领导将该系统在公司中推广，以结果导向，打造富仁团队。

锡恩执行力心得体会

培训者培训心得体会

作为一名培训者，参加最近举行的培训者培训研讨会，我有幸与其他同样致力于提升教学效果的同僚们一同参与。这次培训是在线进行的，共计5天，参与者来自不同的领域和行业，大家共同学习和分享，以提升我们的教学技能和策略。

这次培训让我深深感受到，有效的培训不仅仅是将知识传递给学员，更重要的是激发他们的学习兴趣，帮助他们建立自信，以及提高他们的实际问题解决能力。我们讨论了如何使用新的教学技术和方法，如何创建吸引人的学习体验，以及如何使用数据来评估和改进我们的教学效果。

在这次培训中，我特别关注了在线教学的实践和挑战。我们学习了如何使用虚拟课堂、在线协作工具和在线评估系统，来增强学员的参与度和学习效果。同时，我也了解到如何处理网络延迟、学生参与度低等常见问题，并找到了有效的解决方案。

在培训过程中，我还学到了如何有效地与学员进行互动，以提升他们的学习效果。我们通过角色扮演、小组讨论和互动游戏等方式，让学员更深入地理解和应用所学知识。我也学会了如何使用幽默和同理心来增强学员的学习体验，让学习过程变得更加轻松愉快。

总的来说，这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。我不仅提升了我的教学技能，也增强了我的教学热情。我期待着将这些学到的东西应用到我的日常教学中，并期待着与更多的同行们一起分享和学习。我相信，我们共同努力，一定能够提升我们的教学效果，让更多的学员得到更好的学习体验。

培训培训心得体会

第一段：引言和背景介绍（150字）。

每个人都知道学习是一辈子的事情，无论是在学校还是在工作环境中。在职场中，培训是一种常见的学习方式，特别是在现代社会中，随着科技的发展和市场竞争的加剧，职业培训变得尤为重要。在我个人的职业生涯中，我也参加了许多培训，并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。本文将探讨我在培训中学到的一些重要教训和心得体会。

第二段：培训的重要性（250字）。

首先，我要谈谈培训的重要性。培训是提升职业能力和技能的最佳途径之一。通过培训，我们可以学习新知识、掌握新技能，提高自己的竞争力。培训还可以帮助我们与行业趋势保持同步，了解最新的工作方法和技术。此外，培训还可以帮助我们扩大人际关系网络，结识更多来自不同背景和领域的人，互相学习和交流经验。

第三段：培训经验与教训（300字）。

在我参加的培训中，我经历了许多不同的培训方式和内容。其中，一次尤为难忘的培训是关于沟通技巧和领导力的课程。通过这次培训，我学到了如何有效地沟通和领导团队。我也了解到，沟通是一种艺术，需要不断地练习和改进。培训中的模拟练习和案例分析对我来说是一次宝贵的机会，让我能够实践并改善自己的沟通技巧。

另外一次对我有影响的培训是关于时间管理的课程。在这次培训中，我学到了如何合理安排自己的时间，提高我的效率和生产力。我以前经常被琐碎的事情所困扰，往往无法有效地处理重要的任务。通过这次培训，我认识到时间是我们最重要的资源之一，我们必须学会合理分配和管理时间。

第四段：培训的挑战与收获（300字）。

在培训过程中，我们可能会面临一些挑战，比如培训内容可能与个人需求不符，或者培训方式不适合个人学习风格。然而，通过克服这些挑战，我们也能够获得许多宝贵的收获。首先，培训可以让我们不断学习和进步，增加自信心和自我满足感。其次，培训还可以帮助我们发现自己的潜力和优势，提高职业发展的机会。最后，培训还可以帮助我们与其他职场人士建立联系，扩展人际关系。

第五段：总结和展望（200字）。

通过参加各种培训，我意识到自己的学习和成长是一个不断提升的过程。在未来，我将继续利用培训的机会提升自己的能力和技能。同时，我也鼓励其他人要积极参与培训，不断学习和进步。只有通过不断的学习，我们才能在竞争激烈的职场中保持领先地位，并实现个人和职业目标。

在这篇文章中，我分享了关于培训的心得体会。通过参加培训，我们可以学习新知识、提高技能，提升自己的竞争力。同时，培训也是一次宝贵的机会，让我们发现并改进自己的不足之处。培训不仅仅是学习，还可以帮助我们建立联系，扩展人际关系。通过努力学习和参加培训，我们可以不断提升自己，在职场中取得更好的成绩。

锡恩执行力培训心得

在一个吝啬鬼世家里，岳父大人是一位既吝啬又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝啬鬼。

按照惯例，老丈人又要过生日了，女婿们得送好酒作为寿礼。老丈人也准备好了自己的老酒缸准备盛酒。

女婿们各自都在想，我们几家的礼品酒都要混在一起，都倒入老丈人的老酒缸里。还不如送些白水送去，混在一起谁也不知道。

大女婿送酒时说，我的酒名为“十里香——喝酒时醇香飘十里”。

二女婿说，我的酒名为“一口倒——喝一口即可被醉倒。”

三女婿说，我的酒名为“闻了醉——闻着酒味酒醉。”

老丈人说，我的酒可是“百年女儿红。”

酒混在缸里后，寿宴开始了，女婿们和老丈人虽然喝着白水，可自己心理有鬼，却不得不夸：“酒好!”

长工偷喝了一口后说：“一群吝啬鬼傻瓜，白水有什么好喝的!”

吝啬鬼自己而不愿付出，却又好面子.其实是在完成任务，而不是在追求结果。

如果预先大家知道送去的礼品酒，将被单独存放且注明“张三李四送”.大家会送白水吗?

如果当年齐宣王要象齐愍王一样喜欢独奏，“滥竽充数”的南郭先生还会去完成任务吗?

那么，在企业、军队、社会团体、国家、民族大家庭的我，究竟是女婿?还是老丈人呢?

看来只有诚实地“追求结果”，团队中的你我他才会喝到香甜醇美的好酒，“完成任务”大家只好喝白水!

请问，工作中的你：是在“完成任务?”还是在“追求结果?”我的朋友!

锡恩执行力培训心得

这次公司组织学习了4r执行力课程以后，于我而言感慨良深。通过领导、同事们深入浅出、结合实际案例的细心讲解，使我本人对执行力的认识又提高到了更高的层次。

所谓4r，即r1的结果定义；r2的一对一责任；r3的跟踪检查以及r4的及时激励。而如果能将这4r切切实实落实下去，我相信对我们公司而言，必定会更上一个新的台阶。

其实结合自身实际来说，执行力是从小到大一直被敦敦教导的东西，从蹒跚学步的被师长教导“今日复明日，明日何其多，事事待明日，万事成蹉跎。”开始，执行力就一直伴随着我们生活中的方方面面。小到个人，大到组织、企业、国家，离开了执行力，就像鱼离开了水一样不能生存。

行百里者半九十，千言万语落实到最后，我想，还是让我们一起行动起来吧，只要把执行力一直贯彻下去，我相信企业的明天会更好，我们员工的价值也才更得到体现。

培训培训心得体会

3天的香港培训学习结束了，时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等，基本动用了所有能够使用的交通工具，我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会，并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率，3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹，也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说，此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动，每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次，20xx年1月，此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动，相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式，对于当时的我来说，上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际，让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次，20xx年4月，此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动，包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈，它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容，并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的访港培训学习，同样历时3天，因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验，它让我看到了很多也收获了很多，最重要的是它在某种程度上，帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么。

(1)宣传工作的全面完整。

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构，一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等，以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善。

在整个参观学习过程中，我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求，社工最为直接的选择就是“转介”，全部的资源系统之间就像是一个环形网络，彼此相互交流互通有无，最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中，中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍，让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时，它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在，相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说，完全不同的制度环境，在毫无直接可照搬实例的情况下，困难和错误是不可避免的，同时，希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工发展模式，在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时，深圳社工发展也保留了它较多的独特性，首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展，嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式，它基本保障了在最短时间内，保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期，在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进，在整个专业服务的完善和进一步拓展方面，我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性，并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在：1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说)，在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识，如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点，行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言，进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力，基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应，而在另一方面机构又承担着直接的管理权限，一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励)，另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足)，双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同，可能在存在冲突时，没有办法调节，职能由社工独立去承担)的状态，让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移，一步步将岗位服务转化为项目服务，保障服务点需求的情况下，提升服务用人点对社工服务的认识的同时，增强民间服务机构的管理自主性，保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发。

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构，在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色，主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中，相关关于专业服务的开展让我在一定程度上，澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中，社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作，在加上相关的服务指标的框限，它让我把专业服务进一步的窄化，并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作，而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中，某些工作方法可能并不适用，而相对的更侧重于一种方法的运用，则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例，如在针对智障人士的服务中，社工更为强调的是对直接负责导师的督导，而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动，它在一定程度上帮我解释了“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中，不论是个人一线工作还是同工督导，在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受。

此次的香港培训学习活动，不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多，虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中，但这并没有让我感觉到孤单，相反它让我有机会得以认识更多的同工，包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等，因为有太多的相同，彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历，它真的让我收获了很多。

锡恩执行力培训心得

经过两天紧张的学习，姜桐老师从不同角度，以不同形式深入浅出的为我们讲述了赋能执行力对于企业发展和个人成长的必要性与必然性，并结合扎实的理论基础和有趣的实战演练为学员赋能，让员工对企业的长足发展与自身成长有了更深的认识。

首先，姜老师以企业核心竞争力的本质为引，告诉我们客户价值是执行的能力和方向，通过对内赋能员工，对外制造客户价值，在不断的满足需求中使公司长足发展。而战略与执行是赋能的关键，战略讲究方法，执行则讲究态度和行动，只有战略与执行的相对平衡才能使赋能有意义。

课程通过举例战略执行的六大问题，让我们明白了自我定位和行动力的重要性。不论工作还是生活中，我是谁很重要，我应该是谁更重要，目标写在钢板上，方法写在沙滩上，想出来的都是问题，做出来的才是结果，所以靠行动去实践才是解决问题的关键。

其次，老师通过鲜活的案例和视频生动的为我们讲解了赋能型组织的四大文化：商业人格、结果导向、百分百责任以及客户价值。其中讲到商业人格时给了我很大的感触，对于个人而言，无论什么时候，都要学会独立履行职责，承担责任，不为失误找借口，只为成功找方法，靠原则做事，用结果说话。

正如董事长的人生经历分享，同样作为一名实习生，她不仅专注于自己的工作更专业于此，面对公司危机时刻，能够义无反顾的制定方案采取行动调研，最终拿着成形的方案来和老板商议，她的果敢与专业也是对她成就最好的映射。她的经历让我明白了，不论处于什么位置，遇到问题首先要敢想敢做，相信相信的力量，用行动去实践找方法，而不是一味地抱怨。生活亦是如此，什么时候都不应该自恃清高，什么都不想做却总抱怨没有收获好的结果。要知道专业赢天下，服务定江山，树立明确的目标，进行自我定位，只有通过不断学习去提升自我，才能在满足与被满足中努力实现自己的人生价值。

初入职场，我缺乏的不仅是经验和阅历，还有眼界和态度，只有脚踏实地，不断地进行自我学习，让自己在沉淀中成长，才能厚积薄发，为公司及个人创造价值。作为公司化验室一员，保证酒样标准化数据检测是我们的任务，确保原酒质量是我们的责任，平时的工作不仅要细心，更要有耐心，虽然每天的检测过程略显枯燥，但我也应学习刘谦对待魔术时反复磨炼的态度，在不断地重复中积累经验总结教训，将理化指标做到精而准。同时，我们也要注重自我提升，明确自己的目标，通过阅读与品鉴提升自己的专业知识，真正做到专注且专业。

最后，机会是留给有准备的人的，许多东西我们可能一时用不到，但这并不代表没用，要知道没有白学的知识，只有不愿动的借口。人生每一个选择的背后都有着得与失，只不过我们更习惯看到有形的代价，实则看到的永远都是有限的，看不到的无形的代价却是触目惊心的。

永远不要做自己人生的看客，不要做企业的观望者，没有等出来的辉煌，只有拼出来的精彩，要知道，决定你高度的不是你想做什么事，而是你做成了什么事。放低姿态，厚积薄发，用强有力的行动去证明自己可以。

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锡恩《团队执行力》培训心得

首先，非常感谢公司给了我这一次培训机会，让我拥有一个太与众不同的学习机会。它告诉了我如何去开展自己的工作，如何对待工作，甚至如何做人，如何与人交往，这些都是在课本上无法接触到的。实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结，让我受益匪浅。这是一次培训，更贴切的说是一次训练。锡恩的三天两夜培训，让我仿佛再次回到了高考前学习时候的场景。学了团队执行力的工具有业绩定律、得失观、节点管控、ycya、客户价值、4r运营管控之r1：结果定义、r2：一对一责任（猴子管理法）、r3：跟综检查、r4：即时激励。在训练中，感触颇多，每学习一个知识点都感觉到自己的成长，课堂的互动，很多时候都是参与进去。培训是以四个团队pk的形式进行，我所在的超越队最终获得了第一名。其实，这个第一名来得很不容易，其他三个团队大多是第二次来培训，经验上占优势，人数上也占优势，但我们团的成功却是必然的。我们的团队，为了赢得第一，有很详细周密的'ycya，并且每人都有任务与分工，做到了一对一责任，也有每次成绩播报后的即时奖惩。真正是现学现用，活学活用。金币固然重要，但不是最终目的，最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。让我们学习的同学都现场感受了明确的得失观。我觉得，经过训练后，我确确实实有所突破。现场的气氛深深的感染了我，锡恩的理念让我受益匪浅。

此次培训中犹令我印象深刻，恍如昨日再现的场景，是那个关于买火车票的故事。很是让我想起“不问借口，唯求结果”的至理名言。

于我们企业员工而言，工作要求结果，不能以得过且过的心态去应付，每个人都应该追求自我实现的价值体现，而不是斤斤计较于个人得失。我始终相信，企业和员工的关系都是彼此促进的。一味的要求任何一方单方面付出都不现实，只有员工真正把企业当成自己归属的所在，想企业之所想，急企业之所急，企业也把员工当成自己血肉组成的一份子，相互促进，彼此鼓励，企业和员工才能得到共同的成长。

通过这次学习，使我认识到责任是多么的重要，而建立“一对一责任”更是重中之重。部门中的每一个人要对部门中领导负责，部门领导要对公司最高领导负责，这是最基础的客户价值的体现。真正做到责任下移，自我管理。在这一点上我们部门在处理某些事情上存在一定问题，有的是不明确自己的责任，有的是明确责任但不能勇于承担，总是把责任像“猴子”一样抛来抛去。

这次课程的学习，讲师都具有扎实的理论基础与成功的企业实战经验。他们的精彩讲解赢得了阵阵掌声，也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点，就是说，一群人去做某一件事情的时候所有的人必须共同地奔向一个目标，如果有任何人偏离了这个目标，就必须遭受惩罚，如果某个人给这个目标的实现带来价值，他就应该得到奖励的一套管理系统与制度。

懂得了一个基本道理：对结果负责，是对我工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务不等于结果。

r2：一对一责任：解决在公司中各项工作应由谁来做。责任明确，我认为有一个故事能深刻地说明这个道理，那就是：一个和尚挑水吃，二个和尚抬水吃，三个和尚没水吃，为什么人多反而没水吃呢？因为责任没有明确，每天谁去取水，它没有明确，就变成了，大家做=人人做，人人做=没人做。责任稀释定律：人越多，责任越少。

r3：跟踪检查：解决的是明确企业的每项重要工作做的如何？在r3里，我印象最深刻的一句话就是：越信任的人，就越要检查。因为你信任他，所以交给他做的事情一定很重要。所以时刻要“我不相信，节点控制”。节点控制的关键在于检查，其要点在于人们不会做你希望的，只会做你检查的，日常工作中，很多时候只关注结果，往往忽略了对过程的跟踪、检查，没有及时了解工作安排的执行情况，有时工作偏离了方向都没有及时纠正，达到需要的结果，有时还做一些无用，甚至是重复的事情。检查要关注以下几点：公开、公正、实效、周期性。另一方面，执行，永远都是在不确定中进行的，什么意外都有可能发生，既然这样，监督和检查实际上是一个帮助系统。通过检查获得执行的过程信息，由此我们就有了真正的团队合作。

果的肯定，更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。

每半天课程完成后，都要交分享卡，许多同事谈了自己的学习体会，更谈了自己今后工作中的努力方向，使我深受触动。我们不仅要从思想上重视4r，更要在实际行动中有所体现。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下几点：

1．在以后的工作中，要不断加强学习，好好思考和运用这些有用的工具。

2．经常主动向团队的领导汇报自己的学习、工作和有关问题，主动与团队中的其他人员进行交流，使自己更快的进步，也使团队时刻了解自己的发展情况。

3．在平时的工作中勤奋努力，积极进步，不断提高业务水平，努力钻研专业知识。一万年太久，只争朝夕。对工作认真负责就是对自己负责。

4．尽自己所能帮助周围的人，以团队利益为重，乐于奉献，勇于自我牺牲，不计较个人得失。