在过去的一段时间里，我学到了很多东西，也收获了一些重要的心得体会。这里为大家收集了一些优秀的心得体会范文，希望能给大家在写作心得体会时提供一些启示。
幼师上班心得体会
第一段：介绍幼师职业的意义和影响力（200字）。
作为一名幼师，我有幸能够与孩子们一起度过每一天，见证他们的成长和进步。幼师职业的意义在于给予孩子们温暖、关爱和教育。我们不仅要教会孩子们知识，还要培养他们的思维能力、社交能力和创造力。幼师的工作影响着孩子们的一生，他们将对我们的付出记忆一辈子，并成为未来社会的栋梁之才。在这个职业中，我收获了很多快乐和成就感。
第二段：描述幼师的日常工作和挑战（250字）。
在幼师的职业生涯中，我们需要承担很多任务和责任。例如，课程设计和教学计划的制定、教学资源的准备和管理、与学生家长的沟通和协调等等。每一天都面临着不同的挑战，例如孩子们的情绪变化、行为问题、学习困难等。同时，我们还需要处理紧急事件、照顾孩子们的生活起居和安全问题。面对这些挑战，幼师需要具备耐心、细心、责任心和专业知识，以满足孩子们的需求和要求。
第三段：讲述在工作中遇到的困难和解决方法（300字）。
在我作为幼师的职业生涯中，我曾经遇到过许多困难和挫折。例如，有一位学生在沟通和交流方面存在困难，无法表达自己的想法和意愿。在与他的亲密合作和耐心引导下，他渐渐克服了这一困难，并展示出了积极的发展态势。此外，我还遇到过一些背景复杂的学生，例如家庭环境不稳定或有特殊需求的孩子。在面对这些困难时，我通过与孩子的互动和家长的沟通寻找解决方法，帮助他们克服困难，并融入到集体生活和学习中去。
第四段：强调幼师带给孩子们的影响和成就感（250字）。
作为幼师，我们的工作不仅是传授知识，更是培养孩子们的品格和能力。通过与孩子们的互动和交流，我们与他们建立起了深厚的情感关系。看到孩子们从无知到懂事、从懂事到自律自理，在这个过程中，我感到了巨大的成就感和满足感。每当看到孩子们充满惊奇的目光、微笑着进步的成果，我觉得自己的付出是有价值的，这种感觉是无法言表的。
第五段：总结工作体会和对未来的展望（200字）。
在我作为幼师的工作体会中，我认识到这个职业需要付出很多努力和热情。我要持续学习，提高自己的专业知识和教育能力，以更好地服务于孩子们。同时，我还要不断改进和创新教学方法，关注每一位学生的个性和需求，为他们提供更好的教育资源和环境。我期待未来的职业发展，希望能够为更多的孩子们带去快乐和成长的机会，助他们成为优秀的人才。
幼师上班第一个月心得体会
作为一名刚刚步入幼教行业的幼师，上班第一个月是我收获最多也是最有挑战性的一段时期。这一个月中，我不仅深刻体会到了幼教工作的魅力和价值，也面临了很多挑战和困难。在这篇文章中，我将分享我在幼师上班第一个月中的心得体会。
第一段：迎接新学生的挑战。
作为一名新来的幼师，我在这个月里第一个面临的挑战就是如何迎接新学生的到来。学生的年龄相差悬殊，性格和学习能力也各不相同，我需要尽快理解他们各自的需求，制定适合他们的教学计划。在这个过程中，我必须了解每个孩子的个性和喜好，同时也要提前预测和规划好教学中可能遇到的问题。这些挑战并不容易，但是当你能够看到孩子们逐渐适应、学会和成长的时候，你便知道这些艰苦的经历是值得的。
第二段：教师协作与交流的重要性。
在幼教行业中，教师们之间的紧密合作和有效沟通是非常重要的。在我的第一个月里，我学到了如何与其他教师合作，如何有效交流和分享教学策略，如何共同为孩子的成长和发展贡献力量。我发现，当校内团队紧密合作时，孩子们更容易获得更高质量的教育资源和更好的教学成果。
第三段：家长的支持与合作。
在幼师上班的第一个月，我也深刻体会到了家长在教育方面的重要性。家长是每个孩子的第一任老师，而幼师则是孩子和家庭教育之间的桥梁。在与家长合作中，我们共同制定教育目标，了解每个孩子的需求，并在整个教育过程中为孩子提供合适且个性化的教育方案和支持。通过与家长的合作，我不仅能更好地帮助孩子实现他们的潜能，学到更多的东西，还能为孩子们的家庭生活带来更大的价值。
第四段：教育责任的重要性。
作为一名幼师，我们肩负着重大的教育责任。我们不仅需要关注孩子的学习成果，还需要教育孩子做人、尊重他人和纳入社会。在我的第一个月里，我深刻体会到了这种责任和义务。通过教育孩子们遵守规则和班级秩序，我很快明白了作为一名幼师必须要付出的努力和时间。然而，随着孩子们的进步和成长，我在这个过程中获得了巨大的满足感。
第五段：总结。
上班的第一个月，对我来说不仅仅是一个学习经历，更是一次成长经历。通过与孩子，教师和家长的交流和合作，我理解了教育行业的重要性，也收获了许多珍贵的教育经验和贡献。我期待着未来能够继续成为一个积极的团队成员，共同推动中国幼教工业的发展和创新。
幼师上班心得体会
在幼儿园工作的我们，每一天最关注的话题，便是安全，幼儿在园内的一日生活离不开教师的精心照顾，不管是组织任何的活动，教师们都会把安全放在首位，仅有保证了幼儿的安全，我们才能有序，有效率的进行各项的活动。
在我们每一天的工作中不安全的事也会出此刻我们身边，例：记得有一次，在孩子喝牛奶时发生了这么件事：我们班的里屠意涛突然哭着跑过来，对我们说：“教师，我把一只美羊羊吃进肚子里了。”当时我们听完就蒙了，“美羊羊什么美羊羊多大会不会有生命危险”我跟吴教师都措手不及，这种事还是第一次碰到，当时我紧张得脸都绿了，孩子仍然一个劲地哭，还是吴教师镇静，她立刻跑出去找到园长蒋教师。其他教师知到消息，赶紧也来到我们班问孩子的状况，可孩子就会说把一只美羊羊吃进肚了，保健阿姨问她哪里不舒服，他倒也没不舒服，问问他美羊羊的形状，他说很小，听完后我以为是小玩具那种美羊羊，更担心起来，当时保育员阿姨在一边听见了，就出去了一会，原先她去大班拿过来一张贴贴纸给孩子看，孩子一看到这种塑料贴贴纸，抽噎着说：“就是这种美羊羊。”我们这才嘘了口气。可是我们还是不放心，一向观察孩子的精神状态，孩子到也没啥反应，但还是不放心，本着对孩子负责的态度，让蒋教师带孩子去医院检查了，直到医院当面说没事大家才松口气。这次“吞美羊羊”事件给我们敲响了警钟——课间、午睡都不能忽视幼儿的人生安全，这无疑对教师以后的工作起到一个提醒和督促的作用。
幼儿园中，除了孩子自我会带来贴纸与同伴分享，并且教师在日常生活中也会给幼儿发一些贴纸作为奖励，这时候要个性留意一些橡胶的贴纸，别让孩子在无聊时从口袋拿出后私自玩耍，从而导致吞食。孩子发生意外事故，这是作为家长、幼儿园、教师最不愿意看到的。然而，有时这也是无法避免的，因为孩子尚处在幼儿期，身体机能发展不完善，安全及自我保护意识不强，应对突发状况不知如何应对和防范，因而易受到伤害。同时，这一现象有时又是能够预防，甚至是能够避免的。
所以，我们经常进行安全教育，要与家长做好沟通，协助幼儿园做好幼儿的安全工作;请家长不要让孩子口袋揣有异物，离园时，教师要向家长告知相关状况，以便家长加强观察及提醒，家长接好幼儿要关注幼儿的活动安全。教师在日常生活中，要加强幼儿的安全意识培养，要时时刻刻的提醒小朋友安全注意事项，时刻观察幼儿的行为。例如，用一些事例、故事，让幼儿讨论，如何避免危险让幼儿明白在饮食中，要坐定吃、不奔跑、吃完后再玩。还有教师要掌握一些幼儿急症的方法，如遇到幼儿气道阻塞，可使用背部敲击法、腹部推压法，第一时间进行急救处理，减少对幼儿的伤害。今后也不再发生类似的事情，让我们的小朋友健康欢乐的成长。
幼师上班第一个月心得体会
作为一名刚刚从教育学院毕业的幼师，在学校实习期结束后，我开始了自己的第一份工作。第一个月的工作经历让我深刻地意识到幼师职业对于我而言有多么重要，这篇文章将会分享我幼师上班第一个月的心得体会。
第二段：适应环境的体验。
在工作开始的头几天，我发现自己需要花费大量的精力来适应新的环境。学校的规模和群体都与实习时不同，而且自己的职责和工作方式也发生了一些改变。但随着每天与孩子以及同事的互动，我很快适应了这个环境。我相信，这种能力不仅能让我更好地适应职场，更可以帮助我发掘更多的机会和挑战。
在职场中，我们难以独当一面，更需要与同事们密切合作，从而更好地将学校工作顺利完成。在幼师的工作中，与其他教师和家长合作是至关重要的。在第一个月的工作中，我学到了一个很重要的技巧——分享。分享和倾听是一种双向的沟通，如果我们能够将工作中的经验和知识与他人分享，就会形成更有效的工作解决方案，并提高自己的专业能力。
第四段：关注每个孩子的体验。
作为幼师，我们的职责还包括关注每个孩子的体验。但有时我们可能会受到很多其他的工作影响，而对孩子的关注程度不够充分。在我上班的第一个月，我重点关注了这个问题，并积极地与家长进行联系，以了解每个孩子的体验和向他们提供关爱和支持。这让我更好地理解到，每个孩子都是唯一的，对他们的呵护和关注可以改变他们的未来。
第五段：结论和反思。
经过第一个月的工作，我对于幼师职业的理解更加深刻。我们的职责不仅仅包括教学和管理，更为重要的是要理解每个孩子的特殊需求和体验，关注每个孩子的成长和发展。通过与同事们更好的合作和分享信息，也可以极大地提高我们的专业能力。我相信，未来的职场之路会有更多的不确定性和挑战，但我也更加有信心能够克服这些困难，更好地为幼童服务。
幼师上班心得体会
幼儿园的孩子主要以安全教育为主，无论是在家还是在幼儿园，教师与家长做到及时沟通、了解，避免了一些安全方面的隐患。
在孩子的一日活动中，难免发生各种问题和冲突，以往孩子习惯告状，教师也经常出面帮忙孩子解决各种冲突。
一次绘画课上，有个小朋友哭着来到教师身边，看着孩子的样貌，急切的问怎样回事，原先是两个小朋友之间闹了矛盾，两个好朋友排斥对方画的画，好朋友在一齐还送了礼物，结果还要要回来，就是为了这事，难过的不得了，先安慰好哭的这个，跟他们两个一齐说好朋友在一齐是要互相帮忙的，有什么好的一齐分享，有事情一齐解决的，画的不好你能够帮忙他画的漂亮些，他不但不会不喜欢你反而会更感激你把他的画子变的漂亮了呢，为什么要吵架呢，说这拿着两个好朋友的手放在一齐，互相看了看，都没在说什么，低下头，继续忙碌这自我的杰作，观察了会，好朋友还是好朋友。
为什么孩子会出现这种状况呢，此刻的孩子在家倍受家长的呵护，一味的宠爱娇惯，满足孩子的一切需求，久而久之使孩子养成了任性，甚至有些家庭关系导致孩子成了“一家之主”想干什么就干什么，没有一点规矩，更不能很好的与同伴相处，教师对他们进行指导，不要说伤害别人的话，说一些令人不开心的话，不想说时就不说，目的就是帮忙幼儿记住并且能够按照规矩去做。
幼师上班心得体会
作为一名，目前新的幼教资料和理论层出不穷，让我大有眼花缭乱之感，异常是近年来幼教体制的改变，再加上幼教观念随着《新纲要》的颁布和实施，很多教育资料在社会和家长的要求下进入了幼儿园，珠心算教育就是在这样的情景下涌进了我区的幼教行业，在进行了多种学科的叫许后我深深体会到们学习珠心算的辛苦，珠心算本身是一门枯燥的学科，异常是它强调技术的娴熟，手脑的多次练习到达配合一致，这就要求孩子们要有很多的时间积累基本功，还需要花费很多的时间熟练所有的技能，才能真正到达眼手脑合一的目的，而在练习的过程中，我发现学习珠心算的孩子速算本事是很厉害，可是相应而来的还有很多的问题。
比如：珠心算算理与目前的数学是有相异之处的，异常是孩子们一旦建立了脑中珠像之后，对分解组成的理解和使用就大打折扣，这就十分不利于小学的思维训练中的要求，异常是在对数进行深层次的学习时很多的用到数的分解组成，学珠心算的孩子表现出明显的反应慢。另外就是孩子在最初的基本功练习中由于长时间应对小小算盘上的某几档，视力也受到了影响。
那么能够发展智力的方式很多，有没有必要花费很多的时间和精力让幼儿选择珠心算来发展呢？我自我带着这样的困惑，在给孩子教学时就常常所以而事倍功半，异常是家长总向我抱怨孩子回家光忙于练习珠心算了，没有时间做别的，还有孩子对此抵触情绪很强，我常常自问：究竟该不该让孩子学习珠心算呢？期望有感想和有经验的同行能就此畅谈一下。
幼师上班心得体会
9月我成为了一名幼儿教师，在锦青幼儿园这个第一次工作的单位我度过了我人生中第一个教师节。
听着孩子们用稚嫩的同声叫着杨老师，我第一次这么深刻的体会到了“教师，任重而道远”。幼儿园是孩子们来到这个多彩世界里除了家庭以外最初接触的新环境，在这里他们所接受的是最基础的教育，而幼儿园老师是教育事业的先导，带给他们的影响也许会是一辈子的，我生怕我一个个小小的错误之举给他们带来不好的影响。
在我还是学生时代时有个老教师对我说了这么一句话：要给孩子一碗水，首先自己就要准备一桶水。我总以为在学校所学的一切足以给孩子们一片天了，可是真的工作了以后，我才发现在此之前所储备的知识还远远不够，我需要花更多的时间去学习、不断的去吸收更多的精华。而我要学习的不仅仅是专业知识，还有更多前辈们的优秀品质和教学经验。
对于幼儿，除了爱他们，更重要的是应该怎么去教育他们，这是这一个月经常困扰着我的最大的烦恼。他们时而可爱，时而调皮。面对他们的吵闹、面对那些及其调皮的幼儿，我甚至会有点手足无措，这一切跟比想象中的都难。在别人眼里，幼儿教育好似一份简单的工作，实质上这份工作并不比谁都轻松。幼儿的一日作息、幼儿的课堂教育、幼儿的生活习惯、学习习惯，这些都是环环相扣的，当我们把这些东西都细节化的时候，才会明白它们的重要性。就因为如此我越发觉得我肩膀上担任的责任是重的。在以后的日子里，我也将全力以赴做好我的工作本质，得到我在学生时代所发下的'誓言：放飞童心，爱孩子同孩子一起成长，努力成为一名优秀的幼儿教师。
幼师上班心得体会
首先从工作之前说起吧，从学校学习的时候，我就对幼师这个职业比较憧憬，因为可以说幼师是一个比较伟大的职业，教育祖国的下一代，而且我们是从娃娃抓起的，所以我对幼师这个职业感到十分的自豪，俗话说，工欲善其事必先利其器，在上班之前，我们经历了差不多一个月的培训，也是让我受益匪浅，学到了许多在学校没有学到的知识。
幼师是一个教育祖国下一代的光荣任务，所以，首先要提高我们幼儿教师的个人素质以及文化水平，在这段刚上班的日子里，或许刚开始确实有些不适应，但是幼儿教师是我想作为一生的职业，所以一切艰难要克服，有句话说得好，纸上谈兵，因为幼儿教师是一个工作起来难度比较高的职业，所以有些东西是从书本上学不到的，必须得在班上实践才能得来的，所以在这段刚上班的时间里我确实学到了不少书本上学不到的东西，一开始的不适应，现在也变得慢慢开始有点得心应手了，在小孩子们面前，我已经成了孩子们亲爱的妈妈，这点让我感到了十分幸福，我感觉我已经慢慢的融入了幼儿园这个集体，让我慢慢的适应开了幼儿园快而不紊的生活，我想在以后的日子里，还是要多多和园里领导同事们多多学习，以及和小朋友们多多交流，以便提升我自身的教育水平，增加幼教经验，成为一名合格称职的幼儿教师。
幼师上班心得体会
幼师是一份充满挑战和快乐的职业。作为幼师，我们与孩子们度过了一段又一段美好的时光，也经历了各种各样的困难和挑战。在这一过程中，我深刻地体会到了作为一名幼师的职责和理念。在这里，我将分享一些我在幼师岗位上的工作体验和心得。
第二段：培养孩子的独立性。
作为幼师，最重要的职责之一就是培养孩子的独立性。在课堂上，我会为孩子们提供自主学习的机会，鼓励他们尝试新事物，并解决问题。例如，在活动中，我会组织孩子们自主选择玩具和游戏，培养他们自主决策的能力。在日常生活中，我会让孩子们自己穿衣、吃饭、整理书包等，帮助他们建立良好的生活习惯和自理能力。通过这样的培养，我看到了孩子们在自信和独立性方面的明显提高。
第三段：关注孩子的情感和心理发展。
除了学术能力的培养，作为幼师，我们更应该关注孩子的情感和心理发展。每个孩子都是独特的个体，他们有自己的情绪和需求。我会耐心倾听孩子们的心声，理解他们的情绪变化，并提供适时的支持和安慰。在课堂上，我会设计丰富多样的活动，让孩子们通过玩耍和互动来发展社交和情感技能。我也鼓励家长和孩子之间的积极交流，促进家庭与学校之间的沟通和合作。通过关注孩子的情感和心理发展，我看到孩子们的自信心和幸福感得到了极大的提高。
第四段：与家长的合作。
在幼儿教育中，家长的合作是非常重要的。作为幼师，我们应该与家长建立良好的合作关系，共同关心和培养孩子的成长。我会保持良好的沟通，及时与家长交流孩子们的学习和表现。我会定期召开家长会，向家长们汇报孩子们的学习情况，并与家长讨论及商讨涉及孩子成长的问题。同时，也会竭尽全力提供给家长们一些养育孩子的建议和支持，帮助他们更好地理解和引导孩子。通过与家长的合作，我深刻感受到了家庭和学校共同努力对孩子成长的积极影响。
第五段：持续学习和成长。
作为幼师，我们要不断学习和成长，掌握最新的教育理论和方法。我会参加各种幼教培训和学术研讨活动，拓宽自己的知识和技能。我会阅读相关的教育文献，关注国内外教育领域的最新动态。在学习的过程中，我也会反思自己的工作和方法，不断提升自身的教育教学水平。同时，我也会与同事们互相学习和交流经验，共同进步。持续学习和成长不仅让我更好地面对教育挑战，也让我更有信心和动力去影响和塑造孩子们的未来。
总结：
作为一名幼师，我的工作体验和心得告诉我，幼教事业是一份充满挑战和责任的职业，但也是一份充满乐趣和意义的工作。通过培养孩子的独立性、关注他们的情感和心理发展、与家长的合作以及持续学习和成长，我深刻体会到了作为幼师的责任和影响力。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为每一个孩子的成长贡献自己的力量。
幼师上班心得体会
作为一名幼师，我有幸在福利院任职多年。在这段时间里，我学到了很多关于工作的重要经验和宝贵的心得。今天我想与大家分享一下我在幼师工作中的体会和心得，希望能对正在或即将从事这一职业的人们有所帮助。
第二段：认识幼儿教育的意义。
在幼师的工作中，首先需要明确的是幼儿教育的意义。幼儿教育是为了帮助孩子们全面发展，培养他们的基本素养，为他们的未来奠定良好的基础。在幼师工作中，我们需要注重培养孩子们的兴趣爱好，激发他们的创造力和想象力。同时，我们也要关注孩子们的情感和社交能力的培养，帮助他们学习如何与他人相处，建立良好的人际关系。
第三段：建立良好的学习环境。
在幼师的工作中，建立一个良好的学习环境是十分重要的。我们要根据孩子们的兴趣和需要，设计丰富多彩的活动，让他们能够积极参与其中。同时，我们还需要提供多样化的教育资源和玩具，激发孩子们的学习欲望。在营造学习环境的过程中，我们也需要注重维护孩子们的安全和健康，确保他们能够在一个舒适的环境中学习成长。
第四段：运用有效的教育方法。
作为幼师，我们需要掌握一些有效的教育方法，以便更好地教育孩子们。首先，我们要注重启发式教育，鼓励孩子们主动思考和探索。同时，我们也要注重以小组为单位的合作学习，让孩子们在合作中学会分享和互助。此外，我们还要注重情景教学，通过模拟真实场景的方式，让孩子们能够更加深入地理解所学知识。通过不断学习和实践，我们可以不断完善和创新教育方法，以适应孩子们的需要。
第五段：加强与家长的沟通合作。
幼儿的教育是家长和幼师共同努力的结果。因此，与家长的良好沟通合作是至关重要的。我们需要与家长保持经常的沟通，及时了解他们的期望和关注点。同时，我们也要主动分享孩子们的学习情况和成长经历，以便家长能够更好地支持他们的孩子。通过与家长的紧密合作，我们能够共同为孩子们的成长和发展而努力。
总结：
幼师的工作是一项有意义且充满挑战的工作。通过对幼师上班心得的总结，我认识到幼师不仅需要具备专业知识和技能，还需要热爱儿童，耐心细心，善于观察和引导。只有不断学习和进步，幼师才能更好地帮助孩子们成长，并为他们的未来奠定坚实的基础。
上班心得体会
“为自己工作〞一句多么简单动听的话，但是真正可以做到的有几人呢，什么才叫“为自己工作〞。自昨天观看李强教师的为自己工作的演讲后，让我深化的体会和理解到了其中的含义：那就是在我们的职业开展的过程中，无论什么时候我们的工作热情和努力程度不为工资待遇的不高、不为别人评价不公而减少。
公司兴旺，员工人人有责。所有的员工都都应与公司一起成长。与公司共命运，全心全意做好自己的工作。
一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程。假如我们不能在工作中完善自我，那么如同逆水行舟不进则退一样，我们就会落伍，跟不是时代的开展，更确切的说，我们就不能为公司创造价值。
假如我们可以认识到我们是在为自己做事，我们将会发现工作中有许多个人成长的时机。通过工作，我们能学到更多的知识，积累更多的经历，可以充分发挥自己的潜能，展现自己的`才能，“心态决定一切〞。为自己工作，我们就不会懒惰，不会抱怨，不会消极，不会疑心，不会马马乎乎，不会投机取巧，更不会存在跳槽。
改变态度，忠于公司，用心工作，实现自我!态度将直接决定我们的工作进展。我们应始终抱着谦虚慎重的学习态度去对待我们的工作，积极和周围的人沟通，努力把工作做到最好。
对于一个身职场的员工来说，要想在自己所从事的工作上做出一番成绩，并能获得很好的开展机遇和空间，我们就要端正对待工作的态度，认识到自己如今所从事的工作的意义所在，并且带着一颗感恩的心。
作为公司的一员，我认为我如今必需要端正自己的工作态度，积极主动地作好自己的工作，把自己的本职工作做细、做实，多多注重细节，努力融入到我们齐全的大家庭中。
上班心得体会
又是一年金秋送爽，短短一年，我已经完成从学生到外资企业员工的蜕变，回想这一路，有苦有甜，有喜有愁。从走出校门，到就业四处碰壁，从一开始的踌躇满志到失业时的极度消沉，我感到自己的人生似乎跌落到了谷底，看不到一丁点阳光，难道毕业就失业的传说应验到我身上了吗?直至收到新普科技重庆有限公司的人事通知，我哭了，那种心情，是拨云见日，是柳暗花明，是从绝望的谷底攀升到地平面的狂喜。
牌居然都嵌着新普生产的电池，能被如此优秀的大企业选上，我由衷地感到幸运和骄傲，一时间激情满溢，从此我就将成为构筑新普辉煌的一份子了。
狂喜过后，困扰便接踵而至，工作，光有激情是不够的。我的工作岗位是在生产车间，工作内容是单调的`流水线作业，熟能生巧的活儿，不难，但需细心和耐心。刚开始还好，穿着防静电服，坐在环境舒适的工作间，宽敞、明亮、洁净，觉得工作着不仅是美丽的，还是惬意的。一天、两天、一周、一个月.....当每天八小时都重复着相同的动作，很多时候延续到八小时之外，最初的新奇和乐趣早已烟消云散，我只感到疲惫和困乏，还有日复一日的枯燥。我开始迷茫，培训老师说过，公司一直致力于持续发展新技术，不断提升产品质量，因质量卓越，技术领先，深获欧、美、日等国外市场的青睐，制造技术水平享誉业界。在以新技术著称的新普，难道我就只能做这种缺乏营养的工作吗?这就是我的价值?为了提高能力，吸取更多的知识，我还买了很多专业书籍利用业余时间自学，不仅仅是充电，我还想证明自己可以为公司创造更大的价值。
上班心得体会
即将过去的__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的一年里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。
一、加强业务培训，提高自身素质。
在前台主管，领班以及同事的热心帮助下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。
所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
二、“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起。
“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们积极响应酒店的号召，开展节约节支活动，控制好成本。为节约费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当__房入住，当__要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节约费用。
打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自己的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率。
在部门领导的培训帮助下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来，哪怕是__。以此争取更高的入住率。
四、注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处。
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自己的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。
在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。
2.遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。
3.在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
在明年的工作中，我们要努力做到这几点：
1、坚持创新，培养创新意识。
创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的.就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“___”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路，更进一步走在市场的最前列，影响市场。
2、严格成本控制，加强细化核算。
控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
3、加强设备设施维修，稳定星级服务。
酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
新的一年即将开始，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
上班心得体会
营业员是药房的核心之一，一个药房的好与不好，一大半就是看这个药房的营业员如何，药房大多数是做回头客的生意，而药房营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感。等等，药房的营业员可不是闹着玩的。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术。
营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药房药很多很杂。
营业员以微笑服务为主题。
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药房营业员销售方程式。
察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药房寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药房营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药房营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧；当药房营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药房营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。
通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药房营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：“这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药房营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么？”顾客：“没什么，我先随便看看。”药房营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药房营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药房营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。
谨慎询问。
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药房营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药房营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药房营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药房营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药房营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药房营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听。
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话；其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。
2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药房营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药房营业员并未专心在听自己讲话，那药房营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。
3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药房营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药房营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药房营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药房营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药房营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药房营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
最后，提醒各位药房营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果。
上班心得体会
当年一集不落的追破产姐妹!
“穷困潦倒的女主角max和caroline，貌似蠢萌天然呆，实则为人很善良的老板han，及其自恋老是言语骚扰二女的搞笑咸湿厨师oleg，温暖温柔的黑人大叔earl，治愈系热心大婶sophie”，全剧中一直贯穿的几个主要人物，给我们呈现了一副极具温暖的画面。
caroline原本是一个跻身于曼哈顿上流社会的富家小姐，后来父亲被捕入狱，瞬间她从一个众星捧月的女神变成了个身无分文流浪街头的女屌丝。
max，貌美腹黑，还有着犀利无比的毒舌，善于吐槽且每次都能吐到点子上。而吐槽时掺杂的黄段子，一语双关到让人忍俊不禁。
如果仅仅是一个刻薄且善于吐槽的大波妹，不过是美国大胸版的鉴婊达人雪姨，那么大家不会爱的这么厉害，可剧中的max没有这么苍白单薄，她表面尖酸刻薄，实则却善良热心。
角色丰满的如同她的身材，对于这种女人，民间有句老话形容的好：刀子嘴，豆腐心。
整个剧情看似诙谐，有时候，几个人物甚至会相互拆台，实则一种深厚的情义一直贯穿全剧，那就是“情义远超千金。”
几天前，我无比兴奋的穿上工作服，系上高腰围裙，在镜子前不知道转了几圈，心里尽是美滋滋!
开始上班的前一天晚上，我梦想着电视剧里的画面。
满眼的碧眼，金发在我眼前换来换去。
我用流利的英语起台，打咖啡!
我手里拿着带着微微香味的抹布擦桌子。
我端着香气四溢的coffee和muffin礼貌的端给客人……。
一切是那样“完美”!
第一天上班，走进咖啡厅，咖啡的香味瞬间充盈着我的鼻翼，只要闻到这种香味，就已经足以让我满足的美醉了。
一一见过同事，我的工作就忙碌的展开了。
隔行如隔山，刚开始接触一个新的行业，略显生疏，但我早已做好准备。
至于工作，一切还算顺利，咖啡厅里的工作技术含量不高，只要用心就神马都不是事儿。
我喜欢观察，接下来就说说洋咖啡厅这点事儿。
首先，这间咖啡厅多数都是洋人来光顾的，所以我想说说这几天眼中的洋人。
在咖啡厅做服务员的第一天，我最深刻的体会是很多外国人的高素质。
记得，当年在帝都上班，每次周六必会去肯德基或者麦当劳改善生活(那时候生活条件有限)，感触最深的就是，多数外国人用餐后，临走的时候会顺便把桌上的垃圾丢垃圾桶，这是一种自觉与自律。
很多欧美人，早起都需要一杯咖啡来唤醒自己沉睡一晚的细胞。
所以咖啡厅早上异常忙碌，打咖啡的小姑娘会忙到焦头烂额。
拿到自己点好的咖啡，他们多数会面带微笑，客客气气的说声“谢谢”，然后轻轻地走到座位慢慢地享用。
即使是几个人一起过来，他们也不会大嗓门，一般都会声音很小的轻声聊天，基本不会打扰到邻桌。
咖啡厅里最轻松的工作我说是收拾餐桌，您信吗?
因为外国人喝过咖啡会很自然的将咖啡杯丢到垃圾桶，即使用了西点，也会把盘子放到指定的位置。
起身的时候还不忘把椅子放回原位，至于桌子上留下的咖啡汁和餐食的渣，他们多数也会擦拭干净。
所以今天，当我真正身临其境体验到这种生活态度时，我想我们国人在某方面确实该深思反省了。
其次，我要说的是有人的地方就有江湖，湖水很深，还要且行且小心。
以前上班，上司是外国人，他们注重工作质量，只要保质保量完成工作，任务就算完成。
一般不会绞尽脑汁去过多浪费细胞思考人际关系，而这一点相信在很多单位是最值得深思的地方。
也就是时下比较流行的“情商”，说白了就是不光会做事还要会做人。从某种程度上，做人甚至尤重于做事。
初到这个环境，里面一个还算有点渊源的小姑娘给我讲了里面的潜规则。
要眼睛里有活儿，领导来了要做做样子，总之不能立在那里，要让领导看见你在不停的工作。
再说同事之间，新人来了一般是不受尊重的，说话聊天不带你，眼睛里都是些不屑一顾。
她们的冷冰冰让你仿佛入了冰窟;她们的眼神里没有一点温暖;她们不想多说一句话来帮你;她们等着在看你出丑。
说到这儿，心里真有点儿拔凉啦!
我要的和谐呢?
这里没有max，没有caroline，原来是我想多了。
尽管我们都是同一肤色，但是彼此的心却上了一道门。大家都眼巴巴的那个主管的位置，大家都极尽所能的表现自己。
她们知道这个时候唯有超越别人，才能出众，才能出类拔萃。
然而她们不知道如果一个人的情商都出问题了，踩着别人前行，这路除了颠簸，更是不平。
现实永远都和理想相差一万八千里。现实是骨干的，破产姐妹尽管穷困潦倒，但是有爱，讲情义;尽管西餐厅里工作的员工肤色国籍不同，但是大家都很照顾，已然成为了一个大家庭。
中国的特殊国情决定了，这里不是欧美，尽管你给外国人服务，你可以感受到他们的高素质，可咱国人的素质还有待提高。
上班心得体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开场的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的.专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差异，就是北方与南方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后，指导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比方送文件给各个部门的指导或某个员工签字，这项工作如今对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我统统是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体理解，以后哪些文件该送给哪些指导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立区分了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了理论的应用。像如何接听，如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是理论，只要学会把理论联络到理论中去，那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须抑制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。遇到困难时应进展冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向将来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养自己的理财才能。
上班心得体会
春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息，无数次的发送个人简历直至x月份的一天中旬我的电话铃声响起。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的`不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这x年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。