通过培训工作总结，我们可以了解培训的效果和参与者的反馈。请大家聚焦以下培训工作总结范文，这些例子可以帮助你更好地理解如何撰写一篇出色的培训工作总结。
外出培训总结
参加了《全国幼儿园艺术教育教学交流峰会》，尽管短短的三天培训，但这三天的学习对于我来说真可谓是受益匪浅，获益良多。这一次培训，让我深刻理解到：老师和幼儿都在学习，老师通过给幼儿上课，各方面都有所提高;反过来，幼儿在活动中也学到了各种知识，并且是学的开心玩的开心。在培训中，我们主要是听了三节xx的优质课堂，通过xx老师的讲座，让我对大班的《点线之舞》、中班的《小手会说话》、小班的《尿床了》有了更深入的了解，同时也知道了每节课虽然不同但主要的出发点都是以借形想象为核心，以相关、相对、相似想象为基础的系列儿童智慧创意想象美术活动体系，注重将模仿思维习惯逐渐变成创造思维习惯，引导幼儿从新的角度去突破、去思考。
音乐课是我的最爱!在此次培训中我对音乐课的培训尤为重视。其中赵初老师的幼儿园游戏化音乐教学策略，讲解了游戏化韵律活动的.实践与思考：分为四大方面故事、动作、音乐、其它。首先热身舞蹈chillychacha老师们都跳的很起劲。其次进行了两个音乐教学活动：恰恰舞和恭喜恭喜。
1、用简单的方式陈述(将教学重点难点进行分析语言指令要明确)。
2、和幼儿一同愉快的游戏(只有真正沉浸在游戏情绪中和孩子们一起游戏才能更好发挥)。
3、鼓励幼儿成为游戏的领导者(让幼儿在进行活动时扮演领导者的游戏)学习品质：
条件一快速集中注意并在一定时间内保持注意稳定性。条件二能够使用相应的概念和概念词来帮助关键信息的输入和储存。
条件三给机会让学习者作者自己决定学习的步距和速率，并给机会给学习者自己来评价学习达标情况和反思问题症结提出可能的改善方略。(可能会反复试验调整，直到解决问题)。
外出培训总结
为了更好地提高教师的业务水平，加快教师专业化成长，锻造一支优秀的教伍队，并使每次学习都能学有所获，学有所值。同时也为了更好地规范教师外出学习和培训的管理，特制定本制度：
1、教师外出学习培训必须根据上级有关部门的文字通知，经中心学校统筹考虑安排，再由本校教务处按审批意见安排并作好登记。
2、教师外出学习时，必须提前调好课并向教务处汇报，以便教务处作好课程安排。
3、外出学习、培训教师必须遵守培训单位的活动安排，认真学习，作好笔记，并积极参加交流讨论，返校后将学习材料、学习笔记上交，并写好学习心得。
4、外出学习培训教师必须仪表端庄，举止文明，虚心学习，遵守社会公德，处处为人师表，维护学校声誉。不得借外出学习、培训之机公事私办，不得迟到早退。
5、外出学习、培训教师学习结束后要将学习情况向教务处进行汇报，教务处再安排适合的时间通过汇报课或讲座开展好二级培训。
6、外出学习、培训教师必须按时返回学校，学习培训费用在完成汇报、上交材料，检查学习或听课笔记本后，由教务处主管领导签字证明、校长签字审批，方可到中心校会计处报销。
7、对未参加学习、培训和学习、培训期间没有完成培训要求或上级主管部门通报批评的一律不予报销相关培训经费。对学校造成一定的负面影响的取消年终评优资格。
8、安排教师外出学习或培训，既是一种福利，也是一种任务，希望各校正确对待，认真执行。
一般情况下，中心学校尽可能多的安排学习培训，有名额限制或外出脱产培训时，按对应年级安排，同时优先考虑写了申请的教师。
西坪镇中心学校。
20xx—09—12。
外出培训总结
20xx年四月中旬，我很荣幸参加了在外国语学校进行的微课培训的学习，非常感谢这次外出学习的机会为我们搭建了如此好的一个学习平台，也感谢学校领导能给我这次珍贵的外出学习的机会，得以从各方面提升自己。在这短短两天的学习中，我深受导师的悉心引领，零距离地感受著名校在提高教育教学质量方面的成效与做法，感触颇深，受益匪浅。可以说这是一个终身难忘的学习机会。下面我分以下几部分来对自己的教学实践进行总结：
我深知这次机会的难得。因此在学习过程中始终都是全身心投入，丝毫不敢懈怠。争取让自己能在有限的学习时间内学到更多的先进经验。 第一天的第一堂课是名师带领泸师附小的小学生上的生动的一课，是关于科学文章的，名师对于课堂的精美设计以及运用到的ppt和视频，让这堂课学生和台下的听课老师都受益匪浅;第二堂课是名师对于上节课所运用到的一种技术“微课”进行理论知识的讲解，让我明白了什么是微课以及微课的作用和效果;第二天就是关于微课的制作对我们进行培训，运用到了一种专门的软件，把ppt和声音结合在一起，还可以融入动画，这种方式比单一的ppt或者单一的图片效果好的多，而且可以解决问题。
当我第一天去那边报到，拿到他们的作息时间表时，我看到这两天的工作时间安排的非常紧凑，上午的四节课上完之后只有一个小时的午休时间，教师中午都不回家，学生这一个小时也要安排形式多样的社团活动，教师和学生的工作和学习态度都充满热情。可能是因为地域习惯等多方面的原因，我们这边的部分教师在工作中不够严肃认真，例如坐班教师迟到和早退的现象屡见不鲜。我们不可能要求自己中午在办公室度过，也不可能要求学生中午参加社团活动，但是我觉得对于我们这些教师来说，我们的一言一行学生都会看在眼里，如果我们的工作态度不积极，很可能会让学生也滋生散漫怠惰的情绪。俗话说“铁打的营盘流水的兵”，我们一直在强调学风建设、班级管理，但是学生是要一批一批换的，唯独不变的就是我们所有教师，我们管理学生的第一步应该是教师严格要求自己，工作中认真负责，给每一位学生都树立一个好榜样。
通过他们的课堂，结合自己的教学实践我体会到：教学生学习就类似于喂孩子吃饭。如果孩子的胃口好，那就吃什么都香，饭量也会比较好，消化吸收能力也很好。这就是他们的学生。而我们的学生胃口不好，这就需要适当减少饭量，避免消化不良。同时在烹饪的时候要注意色香味俱全，能吸引他们的注意，努力迎合他们的胃口，争取能使他们健康茁壮地成长。
“生命是一条河，需要流动，需要吸纳。教师有了丰富的文化知识底蕴，教育教学活动才会有底气。”培训活动虽然是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。今后我会更加严格要求自己，在学习中不断进步，在反思中不断成长!做一名让领导放心、学生满意、家长信任的教师。
外出培训总结
20xx年x月x日至x月x日，我有幸去喀喇沁旗锦山小学参加了赤峰市组织的“第九届小学市级教学能手评选”活动，历时紧张的一星期听课学习时间。这次活动对于我这个教学经验不足的年轻教师来说是个很难得的学习机会，俗话说“行万里路，读万卷书”，出去走走总能有许多意想不到的收获。所以，只有学习才能获得更多的教学经验。通过听课学习，使我领略到了各旗县音乐教师的教学风采，让我看到了音乐课堂中，上课的那些教师从容不迫的教学风度和深厚丰富的教学语言，教师和学生的精彩表现也给我留下了深刻的印象。现将外出学习来谈一下我的学习心得体会：
此次活动，我们在喀喇沁旗锦山小学听课，首先步入学校的第一感觉是：学校布局合理、文化氛围浓厚，宽阔的塑胶操场，学校的墙壁和走廊上的卫生、学生的作品和校本主题给我们的印象非常深刻，还有本校的孩子们放学时，都站着整齐的四路纵队，喊着响亮的口号整齐的走出学校大门，每个孩子都是那个样的精神饱满!在这次外出学习中，我深刻的感受到了校园文化建设与孩子们完美的结合。
虽然参加学习的时间短暂，所听的14节音乐课中，每堂课都有闪光点值得我们去参考、学习、借鉴，给我印象最深的两节课是：红山区实验小学崔国会老师的音乐课《留给我》和林东二小陈志玲老师的音乐课《手拉手，地球村》，使我受益匪浅，我顿时感觉到了自身的浅薄与不足，更感觉到要提高自身素质，赶上新课改步伐的紧迫性。
红山区实验小学崔国会老师讲授的是第三单元：地球，我们共同的家中的唱歌课《留给我》，她的课在教学中突出了一个“情”字，一开始由配乐散文朗诵《绿色家园》导入新课，气氛渲染到位，使学生们沉浸在大自然的美景之中，所选取的音乐、教师的示范演唱、教师亲切的语调等，都围绕着“情”字，她以“情”为主线，声中悟情——声中找情——情中唱声——声中传情，把感受音乐情绪，感知音乐要素，学习音乐内容，表现音乐情绪的过程串起来，使得教学的过程非常流畅，教学的效果很好!
林东二小的陈志玲老师讲授的是五年级第五单元绿色畅想中的唱歌课《手拉手，地球村》，她的课堂中没有过多的修饰，但并不平淡。教师利用电子琴、板书、语言等进行教学，教师积极的教态，激励性、启发式的语言，与学生交流的很自然，这一点是其他教师难以做到的，整节课都显示出教师的教学比较稳健踏实，教师还运用了一些形象、对比的方式来引导学生进行了声音与情感的体验。在教学中，教师较充分地利用了电子琴的即兴伴奏，教师的琴声一下就把学生引入到了歌曲中欢快、抒情的两种不同情绪中来，从学生的歌声中、表情中透露出了“声情并茂”，她的课堂表现是一种非常积极的状态，可以看出教师对音乐教学的那份投入。
此外，还有十二位音乐教师的展示课，也都很不错。这几位教师都很年轻，因为年轻，所以有很多新理念;因为是代表，所以很有特色。置身于会场中，倾听着老师们一堂堂精心准备的课，我亲身领略着他们对教材的深刻解读，感受着她们对课堂的准确把握，体会着她们对学生的密切关注，她们在开启学生智慧大门的同时，也引发了我对课堂最优化的思考：作为一名年轻教师，我学到了很多：
1、教师必须要有对教材的充分理解，课前做好充分的准备。
2、教师要了解学生的心理特点和年龄特点，按学生的要求来引导学生自主探究知识。
3、教师要针对学生的特点去进行教学，把学生的学习热情唤醒。
4、教师要具备过硬的基本功来驾驭课堂。
5、教师必须要有一定的教学经验和灵活多样的教学方法。
6、教师要学会制作精美的课件及课件的操作。
7、学生的学习生活应该是丰富多彩的，教师要充分利用学生的生活经验，创设情境的学习，激发学生的学习兴趣，陶冶学生的情感，贴近学生的生活，引起学生的共鸣。
最后，我觉得一个好的音乐教师应该具备全面的素质，如：过硬的基本功、课堂气氛的调动能力、灵活的教学机智等等，我还会把他人课中的精华加以吸取，在以后的课堂教学过程中大胆运用。在今后的教学中我还要更加积极努力的学习先进的教学理论，逐步提高和完善自己的课堂教学。新课程对教师提出了更多更高的要求，在教学实践中，我会继续努力探索，争取更大的进步!
外出培训总结
从教30多年，当教师任校长，想起参加的无数次培训，各级各类的，县、市、省、国家级的，教育教学、管理的，小至三五十人，大至三千多人的会场，实在是“想说爱你不容易”。
(一)培训资料“空、大”。有的专家只会看着讲稿，讲得人认认真真，听得人一头雾水、昏昏欲睡。资料不切实际，纯理论灌输、举例陈旧，甚至有的`老专家只会讲自我的孙子如何如何、自我若干年前出国如何如何，让人无语。有的专家做讲座，屏幕上放着ppt，嘴里却乱讲，跑题者甚多，最终没讲完，只撂一句“我把讲座留给大家”。试想，你讲得都没人想听，谁还会再去看你的东西。
(二)培训组织“散、乱”。每每到了假期，就到了培训的高潮。培训人数多，随意性大，管理就出问题了。因为培训人数多，往往采用大班化教学，于是培训人员能够随意走动，甚至外出，异常是在一些热门旅游城市，培训者大都还带有“旅游”的任务。更甚者，还会有安全、卫生问题。记得有次参加几千人的培训，午餐是在会场解决，快餐盒乱扔、餐巾纸乱飞，咖啡香味肆无忌惮地飘、会场随意进出，上头的人讲得口干舌燥，下头的人听得无动于衷。
(一)顶层设计有高度。利用假期，教科局组织全区1349名班主任进行培训，委托北师大教育培训机构具体负责，制定培训方案、聘请讲座专家，采用诵读经典、唱爱国歌曲、课前分享，集中培训、研讨交流、展示心得，体育训练、技能培养，健身强体的形式，每一天大家都激动着、感动着、行动着。
(二)专家讲座有深度。古燕琴校长的教育情怀、援疆奉献;丁如许教师的研究成长、坚守永恒;赵精兵教授的睿智机敏、收放自如;钱守旺教师的动感课堂、知行合一;张文亚得的幸福教育，硕果累累;万平教师的教育温暖，和谐美丽，在我们心中留下了深深的烙印，激励着我们前行。
(一)志之所趋，无远弗届。——《格言联璧》。
短短的培训结束了，但教育的使命依然在肩。一个人如果有坚定的追求，就会为此克服困难，不懈奋斗;人民对完美教育的向往，谁都无法阻挡。做为教育人，我们最正确的做法就是尊重这种追求，沿着这种追求所指引的道路，携起手来，群策群力，热爱教育，共创繁荣完美的教育篇章。
(二)付出不亚于任何人的努力。——稻盛和夫。
吕不韦说道：言之易，行之难。陶行知提到，行是知之始，知是行之成。班主任是中国最小的主任，却管着最复杂的事务。如果只是假期培训感动了，回到学校却没行动，那就是“语言的巨人，行动的矮子"。学校要重视管理考核、教师要进取实践、资源要合理调配，为教育发展贡献力量。
外出培训总结
前一段时间，我们到昌乐育才双语学校参加了信息技术与学科整合的培训，通过培训，我觉得学到了很多的东西，感想也很多，现在，我将自己的心得和总结归纳如下：
首先是实验中学的吴涛给我们教授了flash动画的一些知识，比如补间动画，我们学习了运动的圆形；形变动画我们学习了数字形状变化；关键帧动画我们学习了倒计时；路径动画我们学习了运动的小车等等。
接着是亓华强老师给我们我们讲授了ps软件的一些知识，这让我初步学会了电脑绘画，为我现在担任五年级电脑绘画做了很好的铺垫。
除了专业知识的获得，我对教学也产生了很多新的看法：
通过学习，让我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴。能够“恰当把握教学生成”，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。作为一名参加教育教学能力提升提升工程省级培训的教师，要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。
社会在发展，科技在进步，也就要求教育的不断更新，需要可持续性的发展。能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。教育将更进一步注重对学生创新和实践能力的培养，进一步接受以人为本的理念；听了专家的报告，使我明白每个学生都能够学习，并且能够学好，成为优秀的学生和未来社会的成员。“老师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”。因此，教师就应着力于将经验内容转化为学生容易理解和接受的内容与形式。专家的讲座，让我认识到教师应由经验型向专业型转化，传统型的教师已不适合新形势的需要。因此我们要不断提高自身素质，不断地用知识来充实自己，并逐步向专业化教师转化。
以上是我通过这次学习产生的一些看法，不足之处还望同仁多加指正。
外出培训总结
参加这次培训的同志们都很珍惜难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注。从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真地聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习氛围十分浓厚，仿佛回到了学生时代。如今，自主教育新课改如火如荼，它的理念也越来越清晰，它的.成果也是令人瞩目。当初我们不止一次听过的“你是给你自己读书”这句话，在这里，得到了诠释。
我们走进了实验小学优秀教师和马安自主教育的切实参与教师的课堂，优雅大方的教态，活跃积极的课堂氛围，层次清晰的课堂结构，流畅自如的课程流程都让我们叹为观止，受益匪浅，也让我们暗自定下目标，一定要上好每一节课。
站上讲台，是一个合格教师。
站好讲台，是一个骨干教师。
站稳讲台，是一个专家型教师。
面对这些目标，我们才刚刚起步，距离也很遥远。而自主教育，却给了我们一个平台，一个可以让我们快速赶上前人步伐，甚至能够有幸参与新课改的平台。
把课堂还给学生，充分实现以人为本，发挥学生的主体性，教师的主导性，给了教师和学生更多的空间，把上课的艺术发挥到极致，让教书育人有了新的诠释，让课堂多了生机，让教师从繁琐的教学任务中解脱出来。
在这里，闵传杰主席还特意为我们介绍了马安自主教育的模式，从它包含的教育理念，自主教育的内涵意义，再到课堂内外的构建分享，甚至毫不藏私，把多年来自主教育的经验总结出来，给我们展示，耐心讲解。如此种种，让我们见识到了教育不仅是一门科学，更是一种艺术。
短短的几天过去，从带着满腹疑惑过来，到带着新的曙光回去，我的收获满满，感受颇深。在此，我将立下誓言，教育是终生事业，是一个不断发展的过程，在今后的征途中，我将不忘初心，不懈努力，兢兢业业，终身学习，为教育事业贡献自己的力量，为育人大计发光发热。
外出培训总结
最近,老细同我地培训,做咗份总结,而家觉得都几有用,记录下啦.
一、市场在哪里：哪里都有。(例：全国、全世界)。
1.怎样去分析：全国每个盛每个市都在开发。
第一、是在新开发区：花园区、别墅区、大厦、旺街区，开发区里面一般的情况有酒店与会所;花园区里面有酒店与会所;别墅区里有会所与餐饮;大厦有娱乐与休闲;旺街有餐饮、娱乐。
第二、除了餐饮，有物业管理、工厂厨房饭堂，企业饭堂。
3.市场大小：是大，大到你自己不敢想不敢接受，世界每分每秒都在进步(例：内地和你的家乡都在不断地扩展、开拓新酒店、餐饮、娱乐、旅游景点)，如雨后春笋一样冒出来;要掌控市场的大小，就靠自己的人际关系有多广有多牢靠，以及做人方式怎样。
二、信息的搜集：
1.关系网：
日常的朋友：第一时间要告诉你身边的朋友听，你现在自己在做生意(不要说跟某某家公司跑业务，这是两码事)，卖酒店用品，要清清楚楚地说给朋友听。
专业性朋友：做餐饮业、酒店业、供应业、公务员、旅游业的朋友。
2.这良种关系往的朋友怎样帮你?你的朋友是否每个地方都有?学会从周围朋友身上捕捞信息，他跟你一样拥有一张“人际关系网”，所以你应该利用这张网去挖掘更多的信息，也为你接生很多时间与精力。
3.哪些是我们要找的信息：要所顶目标才出击，如正在装修与筹备中的酒店、餐饮、娱乐、别墅区、花园区、工厂、休闲区大企业饭堂，这些都是我们要针对的对象。
三、怎样营销：
1》专业营销。
1.因为现在是“专家时代”，什么事情都是找专家，所以我们的事前准备工作就要辛苦了，在见每个客人前做详细分析，要清楚这次去谈什么?针对什么?从粉做好准备才去拜访客人，不要给客人一问三不知的不专业水平，要做到具体情况具体分析以及专业性的准备，站在客人的立场想问题，例如对方是没有做过这一行的，主动去了解一专业知识帮助客人分析问题解决问题，如自己都不懂这方面的知识，那你就要死记硬背的都得把它背下来，要给客人一种有水平的、专业性的良好印象。
2.产品知识的培训：每天每时都要有新去学习专业知识的心态，多做、多学、多问，归纳产品的用处用在哪方面的，产品名称、质量、品派、产地、规格、价格、产品的(中、西)(高档、抵挡)(地方)区分。
3.帮客人做预算：如多少间客房?餐饮多少位?娱乐多少间包房?防躺多少人就餐?
4.必须要熟练知道对方需求买什么?你要卖什么?对号入座，根据对方的实际需求来介绍自己是卖什么的。
2》形象营销。
1.外表：如衣着要整齐、简洁、头发干净条理、秒毛清洁、精神状态可佳。
2.表情：面带微笑，想开心果一样给人的感觉比较亲切预约的心情。
3》语言营销。
1.在你说话前，要看客人表情才说话，话不能多，贵在重点，让客人容易接受、理解。
2.说话要有技巧，所谓技巧就是在谈话中能起因客人的兴趣，抓住对方感兴趣的话题曝露，留着一半不留一半的拉着对方，要给客人一种信任、踏实，在闲聊中找商机找问题。
3.说话声音的大孝情感，一定要从容、自信。
4.谈话中要懂得包装自己，不要给客人觉得你是外行，把握气势，该慌要慌，该实要实。
4》心态营销：
1.我们既然选择了这份工作与上呢搞活路径，不管愉快、不愉快、沮丧、无奈都要无时不刻保持良好的心态，时时刻刻告诉自己：“自己是最棒的!公司是最好的!我们是最有实力的!”每天都要不啊心态调整到最好。
2.我们与客人是平等互利的关系，客人有需要的，我们提供对方的需求，你给钱，我做事，是一种平等交易。
3.要了解对方心态与想法，对方是否给面子，害怕问题，担心问题或在谈话中对方的心态与反映都可以决定一切。(从细节中找问题)。
5》人际营销。
1.所谓人际营销就是你认识呢感中所认识的人帮你去推广、包装，帮你在他身边拿信息。
6》礼仪营销。
1.你在客人面前的每一个动作细节都要注意，说话的谚语重与轻、多与少。在每一个人每一朋友都要保持风度，觉得你这个人值得帮的。
四、客人的区分：
1.酒店管理公司：分国内管理公司与国际管理公司。
1)酒店管理公司是一个有经验、有能力、有组织、有规矩、有素质、专业性强的团队。国内管理公司只要我们关系到位、价格便宜、质量过得去、做人方式到位，一般来说这单是没什么问题，下来就要分析这个项目投资方的采购一向，怎样知道?就须你花时间去琢磨，了解筹备的这帮人谁是龙头老大，是投资方握权，还是管理方握权;如果是投资方握权，你应该毫无估计投资，投资方接受了，同时也要投资管理方，做到快、准。要直接跟负责人交接，他接受了，就算最后合作不成功，他也会退回来的。
2)国际管理公司：就算投资方搞定了，你也浪费实际难、浪费投资，因为管理方他不会轻易跟生人合作，那你就要做人做到位，天天守，天天跟，先做后说，对方会自动开口，如果对方没有作出任何反应，你就不要去浪费时间，因为他们使用的东西都是名牌的，在拿货和利润方面都不乐观，所以我们没有铁般的关系，就直接选择放弃。
2.餐饮的管理公司：连锁管理公司与个人管理公司。
1)如果是连锁餐饮，你的关系没到位，不要花太多时间，因为他们采购系统已经成型。
2)个人管理餐饮，那你就要用新去跟，因为餐饮的人会单纯一点，素质高一点，所以你要用心去维护人际关系，多用感情去投资，先给人一个好的印象，先做事后说话，感情维护差不多了，工作进行得也差不多了，接下来就要及时说话，这个时候一定要说，如你不说人家会看不起你，但是呢们要集注一点，餐饮分两类人：第一类是一直就从事这一行业的，你就要清楚价格便宜、质量保证，实事求是，一定要专业性，因为一般情况是老板亲自定货。第二类人是有品位、有地位、有钱，要求档次高、质量好、价格适中，一般情况是老总亲自定货。多仪你们做人一定要到位，管理公司是披着羊皮的狼，不能不保护他们的地位和能力。
3.娱乐的管理公司：一般都是狼。
1)因为老板一般做偏行起家与太子党的任务开娱乐场所，所以一般情况是老总策划确定，一般管理公司都是狼，要喝水与回扣，拿我们公司有十多年与其他公司合作的影响力，一般情况下没有什么困难。
五、分析客人：
1.地方在哪里?地方靠哪里?特产是什么?市场怎样?
2.人情世故怎样?当地人的性格个爱好?
3.集团的实力?老板的做人性格、信誉、实力、出身?
4.管理公司的能力和影响力，管理负责人的性格、信誉、实力、做事方式?
5.项目的大小?采购的范围?出单的时间?
6.针对以上的实际情况做个投资计划。
六、攻单的技巧：(“专家年代”有句话：做事先做人)。
1.细节决定一切成败，细节是靠自己去判断、去体会出来的，从客人动作、语言可以判断;从客人延伸与神态可以体会的。这些不是什么专业知识，而是一个人本能反应，你用新投入了才能感应到。
2.(1)站在客人立场想问题、做事情，你要清楚地告诉他你是什么人/你能做什么?同是你要清楚知道客人现在要什么?你能帮他解决什么?你能够怎样去做?能做到什么程度与时间告诉他，这时候要去判断与体会客人的动作、实力、性格;之后拿到老板的联系电话与西那公亩大孝开业时间。(2)第二次去见面之前要知道该做什么工作?要帮客人解决什么问题?客人还有什么问题需要我们解决?之后做一个方案给对方，同时要去体会客人的采购一向与对你的态度表现，从中细心观察分析你能成交的比例，是否继续跟进。(3)第三次要有技巧的送预算，递预算表时要看客人的表情反应，要目不转睛地盯着预算单，用眼神逼客人作出反应，你才能知道成功有多高，千万不要自欺欺人。
外出培训总结
本人于9月8日在xxxx中学参加了初中数学教学研讨.重点学了初中组教学计划和初中数学教学计划及学案的设计与说明.通过学习我明确了本学期的工作重点.
1、学习氛围好，学校领导重视，数学作业完不成的作为违纪处理，其他学科教师帮助。
2、学案的使用，学案容量大，每个学生都有发展的空间。
集体教研的内容为：
1、新授、复习课学案的编制。
2、新授、复习课学案的使用方法。
3、帮扶未达标教师提高。
4、研究培养学生良好习惯的培养。
5、研究多媒体的有效使用。
学案导学的步骤是1、呈现学案编和样本学案。2、评选优秀学案，3、组织学案观摩。4、学案课堂实践。5、开展学案自我评比。6、学案编制是集体教研成果。
1、编制“平行例题”工作，平行例题有利于防止学生懒惰。
2、开展“例谈某某运算中常见的错误”的征文活动，针对学生解题中的错误进行分析。
3、通过自我培训和其他方式培训制作简易课件，尤其是多学习几何画板的有关知识。
4、使用学案教学应兼顾做好同步异质教学，努力构建和谐课堂使学生能够在和谐气氛中快乐学习，有所收获。
总之，在明确本学期工作重点，有了明确方向，就有自信，今后我将尽自己所有能力做好自己的本职工作。
外出培训总结
20xx年11月18至25日，我和同事一行53人到北京师范大学参加高级研修班学习培训，漫长而又短暂的8天的时间，我们先后聆听了钱志亮教授《教师职业的基本逻辑》、《班主任如何指导家长》，张红教授的《外显有规，内涵有德》，卢强老师的《学生心理与教学策略》，谢志东老师的《中小学教师依法执教》，朱洪秋老师《德育建模》，王建宗校长的《教书育人的智慧与艺术》的报告和参加学习了北京165中学，让我收获颇丰。各位教育专家从班主任工作理念到方法和策略，从学生心理健康指导到教育法律和校园安全，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任，使我从理论上感受到了在当今教育形势下如何做一名合格的班主任。
给我印象最深的是张红老师的讲座，张红是一个注重研究教育现状的老师，她用风趣、贴合现实的语言，给我们揭示了在我们教育中一些困惑、一些棘手的问题出现的根源。我们的教育有时会太功利、太现实从而失去了教育的本质。我们教育可能仅仅停留在教书，而忽略掉了“育人”，而教育的本质，它的根而是“育人”，是为国家培养合格的公民，我们国家的发展、和谐社会的建设需要遵守规则、遵守秩序的合格公民，我们学校的教育就是为这一目标打基础的。
学生一起制定规则、制度，而要向学生讲清楚为什么要制定这些规则制度，这样做对学生有何意义，学生认同了，才能够自觉地去遵守这些规则、制度。所以我们老师不仅要规范学生的行为，更要注重对学生思想的引领。
我们在教育要真正树立孩子始终是教育发展的主体的思想意识，要把“看班”、“管班”变为“带班”，在教育教学要允许“乱”，要积极引导，要注重规则、文明、民主、自由的生活方式的养成，要把班级管理的权力分解，下放到更多学生的手中，让他们在自治中学会自律，这样才能实现真正的“带班”
要求作为爱的起点，才能在学生的内心世界培养出爱的感情，并使之升华。
为什么学生不爱学习而仇恨学校？他是让我们老师教出来的！北京十四中王校长一席话如警钟般在我耳边不断响起，时时提醒我，我们在教育中的不经心、不耐心而让学生变得怨恨、灰色、消极，所以我们老师在平时的教育教学中要拒绝肤浅，不要总以为自己的正确的'，是对的，肤浅使人率性而为，变得因固执而迷途不知返；在教育教学要拒绝简单，它使人表面化，使仅凭经验办事。我们逐步告别肤浅、简单化的唯一方法就是理性修炼，经常做一下精神体操、思想锻炼，要注重反思与总结。写下问题，寻找原因，交流、实践，不断改进我们的教育教学方法。一个好的老师他是一个公正、民主的人，他遵守孩子的想法，能够从孩子的立场体恤孩子，孩子从他的身上能看到坚持、热爱，他有着一颗平和的心态，他迷恋他学的专业，他智慧、学识洋溢而出，他是一个不断学习的人而讲求遍布广被。我们要经常对照与反思我们与上面一个好的老师的标准，不断改进我们的不足，相信我们每个人都会成为一名好老师，成为孩子生命旅程的领航人。
孩子确实存在着差异，教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。我们如何把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此而外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。
其实我们教的孩子智力都是那百分之九十智力正常的，包括那些个智力超常与智力不正常的孩子每个人都一个奇迹、每个人都是最棒的！因为我们每个人的诞生是那个最勇敢、最聪明、最有体力的精子历经千辛万苦与健康正常的卵子结合而成的，从受精卵开始到一个人的成长这期间要经历重重危机，有一个小的环节出现差错可能这个生命将不会在人世上存在，生命来之不易，它短暂且极脆弱，所以在作为师者我们重视生命，珍惜我们身边的每一个孩子，尊重每一个孩子的父母，善待他们、呵护他们。
天空收容每一片云彩，不论其美丑，所以天空广阔无比；高山收容每一块岩石，不论其大小，所以高山雄壮无比；大海收容每一朵浪花，不论其清浊，所以大海浩瀚无边；我们用真情容纳每一个学生，不论其优劣，所以我们才桃李满园。班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。
他们对生活总是充满信心、力求上进;反之，往往产生悲观、对立的消极情绪。这种情绪往往会影响着他们一生的发展。那班主任应该怎样爱自己的学生呢我认为班主任应赋予学生理解、平等、尊重、信任、民主的爱。作为班主任要多抽时间和他们谈心交流，共同活动，缩短师生距离。要从实际出发，理解学生的思想、生活和立场。作为班主任应充分的信任学生，给学生足够的空间，相信学生有独立处理事情的能力。在我的班级里，很多事情我都大胆地交给学生去做，结果他们都做得比我还好。人无完人，老师也会犯错，何况是学生。当学生犯了错误，我们对学生进行批评教育时，也应以尊重为前提，谆谆教导，才能取得良好教育的效果。反之，一味的训斥，只能使学生产生逆反心理。教师对学生尊重、信任，会使师生关系更为融洽。这次班主任培训使的思想有了很大的触动，观念得到了更新，开阔了眼界，使我找到了今后努力方向。我会以本次培训作为新的起点，转变观念，确立起符合时代要求的教育观念，发挥自己所长，争取在今后的班主任工作中不断改进，努力为成为一名优秀的班主任。
外出培训总结
5月7日至17日，我有幸参加了新疆团干部赴苏州的培训班，局所领导和同事给了我们很大的支持，基于此，我十分珍惜这次难得的学习机会，把学习过程当作是全面充电，提高素质的过程。这次赴苏州培训学习，令我豁然开朗。
通过学习有关社会当前经济体制改革，扩大招商引资力度，加强党的执政能力建设，建设服务型政府，构建和谐社会等基本理论，使自己在看到祖国改革开放以来取得的巨大成就的同时，清醒地认识到当前国家面临的各种困难和问题，增强了立足本职、服务群众的紧迫感和责任感，同时更深化了对构建和谐新疆规划提出的背景、目标、原则以及任务的理解，进而能够从社会发展的大背景和构建和谐社会的高度来重新审视自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位准，工作才能有实效，有突破。
通过培训学习、讨论交流、撰写心得体会等多种形式的实操锻炼，使自己在亲身投入，学习体验、展示交流的过程中，综合能力得到了一定的提高。活跃的课堂气氛，为大家提供了彼此了解认识的机会，展现了每个人的优势，锻炼了每个人的能力，强化了责任意识，培育了团队精神，增进了同学间的友谊。
通过教授们的细心讲解，在组长的带领下在同学们的支持和帮助下，组织协调和沟通能力都有所提高，同时也看到了自身存在的不足。通过课后讨论，锻炼了我的逻辑思维能力、语言表达能力，并从中学到了他人的优点和长处，使自己对老师讲授的管理者的政治素质、行政能力及法律素质等理论知识有了更深刻的认识，我认为政治素质是前提，行政能力是基础，法律素质是保证，除此之外，还必须要具有良好的道德素质、人格魅力及健康心理，只有这样才能更好地胜任职位要求。
通过学习“领导心理学，领导方法与领导艺术”等课程内容，提示自己在今后的工作中，要努力实现思维方式、工作作风、工作方法的转变。牢固树立现代思维方式，既要做公共汽车司机，又要学会做出租汽车司机，面对千变万化的情况和需求，善于运用创造性思维、敏捷性思维、多维性思维，来分析、解决问题和矛盾，提高执行力。要抓住“人”这个中心，做到五个学会，即：学会调适、学会分享、学会宽容、学会激励、学会沟通，从而使领导行为人性化，管理效能最大化。
以上汇报的是自己参加培训后的主要收获，下面再谈一点自己的体会和感受。
在本次培训中，所有学员都能够认真听课，踊跃发言，积极讨论。我的体会是：尽快使自己较好地融入班集体，做热心关心集体，真心关爱他人，适时展示自我的局内人。我们这次培训共有50余名同志参加，除了本单位一同培训的同志外，应该说对老师和绝大多数同学都是非常陌生的。班级是临时组建，老师和同学多是素未谋面，且学习后又将各奔东西，如何使自己真正融入这个集体，做一名局内人，是对全班所有同学的一个考验。我想我经受住了这次考验，并且得到老师和同学的认可。
我认为，不管是临时的、相对松散的团队，还是长期工作、学习的.单位、集体，我们都应有做局内人的意识和行动，一是要热心的关心这个集体，关心它的前途和发展，积极投身其各项工作、学习和活动，努力为它增光添彩;二是要真心关爱他人，这个他人包括领导和同事等，正如照镜子的道理一样，你对着镜子微笑，你看到的必然是一张笑脸。因此，真心的去关爱他人，你必然也会享受到他人真心的关爱。三是要适时的展示自己，我想，适时的展示绝不是张扬和张狂，相反它是使领导和同事们更进一步了解我们的一个重要也是必要的途径，同时也是我们发掘自身潜能、证明自己能力的渠道之一。
总之，通过这次培训学习，自己感到不仅学到了理论知识，更重要的是获得了实践的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不断强化自主学习的内动力，从多种渠道扩展知识结构，使自己不断扩充知识的总量、质量、流量，转化为知识增量，从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼决策、协调、创新等行政能力，特别是自觉反思总结的能力，做到“勤学、勤思、勤问、勤写”，努力使自己成为领导的参谋助手，同事们的合作伙伴和益友。
以上是我参加本次培训学习的汇报总结，请领导和同志们指正。
外出培训总结
一睹名师风采，走进名师课堂，现场观摩学习，聆听大师教诲，是每个普通老师的心愿。非常有幸，在x月x号、x号两日，赴____进行为期两天的听课学习。会上，三位由全省市选拔推荐的优秀教师进行了精彩的展示，纯正的发音、流利的口语、娴熟的教学技巧、精致的板书、亲切的教态、良好的综合素质等，令人叹为观止。
通过这次活动使我受益匪浅，让我领略到了名师的风采，学到了宝贵的教学经验。而后省教育界的专家进行了点评，然后还安排执教者、点评专家与观摩教师互动，现场答疑，活动会场气氛热烈，洋溢着浓厚的学习氛围，让人受益匪浅。通过学习为我以后的教学工作起到了点云拨雾的作用。下面就总结下我的.感受体会：
这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。尤其是来本市的x老师的课，他能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事;而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。
新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生学习英语的兴趣、培养他们初步用语文知识进行听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。
课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的学生，使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的，他们对学习的需求也是不同，在学习能力上的体现也不同。
课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式尽量真实;并积极促进学科间相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。
通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美?怎样让学生喜欢上数学、语文课?怎样培养学生的听说读写能力?相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀名师的距离，不断进步!
外出培训总结
区教育局给了我们这么好的机会，自己也全身心投入，两周的研修，不要说脱胎换骨，收获是绝对的，客观讲，我的收获在这几个方面让我如获珍宝。
1．得到了今后成长的负荷体验。可能有人认为我们是去xx玩了两周，说真的没有经历过的人，他是不可能了解也不可能有这种体验的。每天给自己灵活处理的时间不会超过6个小时，还包括睡觉。上午和下午和有一个讲座，中间只有10分钟饮水、去厕所的时间，既要跟上老师的进度做笔记，把每一个精彩瞬间拍下来，还要随时对比分析，辩证思考，回答老师抛出的观点和问题。(粗粗统计了一下，计了两本笔记，约20xx张上课内容图片)，晚上匆匆吃饭后，马上投入自己个人的作业(有截止时间，有范式字数规定)，然后还要催交等候、编辑校对其他组员的作业，上传汇报(我是数学组长，是11位数学名师、骨干的统筹人)。除此外，我还给自己增加了一个任务，每天不管有多忙要坚持写一篇日志。这样不到深夜一点，是不可能完成的。这样高强度的经历，知道自己完全没问题，有自信了，抱怨、逃避等负能量也会大大降低。也可以说，这次研修给了我正能量大充电，把教育当做事业来做，没有超常态的付出，只能是职业应付。也让我意识到平时挤时间锻炼身体的必要和重要。(据我所知，这次研修有3位老师生病了)。
2．收获了数学同行的友谊，在为人待物上感觉有了更多心得。刚知道我是数学组长时，我是很紧张的，既有专业引领的'自信原因也有管理沟通的经验原因。面对10位个性鲜明，有思想有主见的名师、骨干，如何让他们在这次研修中拧成一股绳，互帮互助，形成合力，着实让我犹豫过。事实上在相处中大家由陌生到熟悉，也存在磨擦、误会、执行力不强等情况。作为组长，我得先保证大家开心，在轻松的心境中研修，心情舒畅，学习才有效。然后尽量为同学着想，尽量提供力所能及的帮助，对于班委的通知，我得协调上传下达的通畅，尤其要耐心化解误会，及时沟通汇报。另外根据各人的优点，适当进行生活、学习、作业等分工，保证数学科组整体提升。事实上，我们数学科组是所有科组最齐心最有团队精神的一组，我们每天11个人形影不离，欢笑满路，只要有人需要帮助，马上会有人伸出援助之手。在平时的交往中都能敞开心扉，在结业典礼中，他们一定要以《老方，去哪儿》为内容来反映我们数学科组的学习状态，既是对我凝聚作用的肯定，也是对我们团队精神和师德提升的肯定，我们收获了尊重、乐观、进取、友谊等隐性成果。
3．视角得到拓展、专业得到快速提升。xx上城是全国教育高地，我们所学的是“上乘”功夫，很多理念是第一次接触，我们直呼过瘾。对我而言，感触最深的有这么几个：
(1)以学为先，以生为本的深度认识和扎实践行。对此，我曾有日志《以学为先，以生为本》进行了专门的分析，感觉有八个讲座中，的核心理念是要以学习者为出发点和落脚点，以小组合作的方式，充分放权舍得时间和空间，让学生独立思考操作、汇报反馈，提出了“学习者第一”“老师(数字移民)必须适应孩子(数字原生态)多元个性发展需求”“剔除一些“非学生本意”的教学行为”等理念，并且在实践层面，接地气的指导当地学校践行。如坚持在各学校推行观课议课操作的“4维度20视角68观察点”，绝大部分都是观察学生方面，而不是老师状态，让听课分工完成各观察点的专业表格，用数据分析说话，让老师有教改的方向和方法，金都天长小学的“选动课堂”，“选”，即选择，“动”即活动，遵循学生的“四最原则”(最感兴趣的事件、最喜欢的方式、最拿手的优势、最适合的步子)来进行自主探索、经历体验、交流汇报的学习行为和课堂范式。我们感觉它的实践性还是很适合数学学科的有很高的实用性和可操性。
(2)有关观课和评课的实操性理论。一改传统单一的听课模式为多元的观课模式，通过68个观察点，让上课者彻底暴露，科学分析更有针对性，二改由单向的评课模式为团队辩析的议课模式，团队分工与合作，对事不对人，完全根据表格观察点来汇报、分析，让上课者和旁观者都清楚课堂“因何而为，何以如此”。这对我们很有冲击力，如果条件允许，是该尝试尝试。
持续不断的学习，是为了更好的应用。接下来，实践应用即将拉开序幕，新的工作征程又开始了。
外出培训总结
一、教师必须具备创新观念与创新思想。
教育的本质是培养人的社会属性，教育的价值在于促进人的发展和社会统一，这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括：转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观，形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围，营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习，发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规，激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性，善于发现和保护学生的创新意识，使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系，尊重学生人格，以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践，打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象，就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去，改变封闭的教学形式，让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界，从而激发其好奇心和求知欲，使其在实践过程中发现问题、解决问题。
二、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。
三、教师要有敬业精神。
能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来，不代办根草去”精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此，欲兴事，先兴人，铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力提供一切所必需的条件，使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础，教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位，跟上时代的步伐，他们才会自觉地站到素质教育的前列，成为合格教师。
四、力求成功教育。
成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能，都有成功的愿望和需要。通过教育，每个学生都可以在原有的基础上获得成功，取得发展。成功教育强调，通过教育的改善，促使学生获得多方面的成功，激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制，自我开发潜能，成为学习的成功者，从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。
成功教育既有改革教育目标的意义，又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于：教育的本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者，使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、形成学生的内部学习动力机制作为培养目标，强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的意义在于：改变传统的外压式的强制教育，通过教师创造成功机会，学生主动参与的活动方式，使学生产生成功体验，改变消极的自我概念，主动内化教育要求，自我开发内在潜能，主动发展个性。
外出培训总结
xx年10月17日至11月25日，我有幸参加了国家科级任职培训班(注：俗称科长班)。因为是全脱产学习，委室领导和同事给了我很大的支持，基于此，我十分珍惜这次难得的学习机会，把学习过程当作是全面充电，提高素质的过程。
通过四个单元240课时的学习，自己在政治理论、业务素质及综合能力等方面都有了一定的提高。这次培训紧紧围绕“我怎样当好科长”这条主线，注重理论联系实际，着力提高我们作为科级干部应知、应会和应具备的能力。通过本次培训学习，我的主要收获有以下三个方面。
通过学习有关中国经济建设与经济体制改革，民主政治与文明建设，加强党的执政能力建设，构建和谐社会等基本理论，使自己在看到中国改革开放以来取得的巨大成就的同时，清醒地认识到当前国家面临的各种困难和问题，增强了立足本职、服务群众的紧迫感和责任感，同时更深化了对“xx”规划提出的背景、目标、原则以及任务的理解，进而能够从社会发展的大背景和构建和谐社会的高度来重新审视自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位准，工作才能有实效，有突破。
通过拓展培训、演示课、模拟课、参与式研讨、演讲、撰写调查报告等多种形式的实操锻炼，使自己在亲身投入，学习体验、展示交流的过程中，综合能力得到了一定的.提高。如：拓展培训，为大家提供了彼此了解认识的机会，展现了每个人的优势，锻炼了每个人的能力，强化了责任意识，培育了团队精神，增进了同学间的友谊。通过参加科长的办会能力这项演示课，自己能够运用已有的知识和经验，认真履行组长的职责，积极组织本组学员进行筹划，锻炼了组织协调和沟通能力，同时也看到了自身存在的不足。通过参加演讲，锻炼了我的逻辑思维能力、语言表达能力，并从中学到了他人的优点和长处。通过多次参与式研讨，以及各组学员们的互动交流，使自己对老师讲授的科长的政治素质、行政能力及法律素质等理论知识有了更深刻的认识，我认为政治素质是前提，行政能力是基础，法律素质是保证，除此之外，还必须要具有良好的道德素质、人格魅力及健康心理，只有这样才能更好地胜任科长的职位要求。
提示自己在今后的工作中，要努力实现思维方式、工作作风、工作方法的转变。牢固树立现代思维方式，既要做公共汽车司机，又要学会做出租汽车司机，面对千变万化的情况和需求，善于运用创造性思维、敏捷性思维、多维性思维，来分析、解决问题和矛盾，提高执行力。要抓住“人”这个中心，做到五个学会，即：学会调适、学会分享、学会宽容、学会激励、学会沟通，从而使领导行为人性化，管理效能最大化。
以上汇报的是自己参加培训后的主要收获，下面再谈一点自己的体会和感受。
在本次培训中，通过学员投票和老师评定，我被评为本期培训班优秀学员。我的体会是——尽快使自己较好地融入班集体，做热心关心集体，真心关爱他人，适时展示自我的“局内人”。我们这次培训共有来自全区27个部门的66名同志参加，除了本单位一同培训的同志外，应该说对老师和绝大多数同学都是非常陌生的。班级是临时组建、仅能维持40来天集体，老师和同学多是素未谋面，且学习后又将各奔东西的“过客”，如何使自己真正融入这个集体，做一名“局内人”，是对全班66名同学的一个考验。我想我经受住了这次考验，并且得到老师和同学的认可。
我认为：不管是临时的、相对松散的团队，还是长期工作、学习的单位、集体，我们都应有做“局内人”的意识和行动，一是要热心的关心这个集体，关心它的前途和发展，积极投身其各项工作、学习和活动，努力为它增光添彩;二是要真心关爱他人，这个他人包括领导和同事等，正如照镜子的道理一样，你对着镜子微笑，你看到的必然是一张笑脸。因此，真心的去关爱他人，你必然也会享受到他人真心的关爱。三是要适时的展示自己，我想，适时的展示绝不是张扬和张狂，相反它是使领导和同事们更进一步了解我们的一个重要也是必要的途径，同时也是我们发掘自身潜能、证明自己能力的渠道之一。
总之，通过这次培训学习，自己感到不仅学到了理论知识，更重要的是获得了实践的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不断强化自主学习的内动力，从多种渠道扩展知识结构，使自己不断扩充知识的总量、质量、流量，转化为知识增量，从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼决策、协调、创新等行政能力，特别是自觉反思总结的能力，做到“勤学、勤思、勤问、勤写”，努力使自己成为领导的参谋助手，同事们的合作伙伴和益友。
外出培训总结
一、平朔煤矸石电厂简介：
20xx年11月18日由厂里安排，我们炉、机、电、热四个专业一行6人前往山西平朔煤矸石电厂学习300mw循环流化床空冷机组启动调试。
平朔煤矸石电厂位于山西省朔州市平朔安太堡露天煤矿矿区内，一期有2台×50mw循环流化床空冷机组已发电，二期安装2×300mw循环流化床空冷机组，锅炉采用上海锅炉厂的1065t/h的循环流化床锅炉(带外臵床)，该厂锅炉捞渣部分采用2台风水联合及2台滚筒捞渣机联合进行捞渣;汽轮机、发电机(qfsn-300-2)也为上汽集团生产的300mw机组，冷却方式为水氢氢，励磁系统为南瑞科技的静态微机励磁系统;空冷系统为斯必克的空冷系统;本工程煤源以充分消化平朔安太堡露天煤矿的煤矸石、煤泥和洗中煤为主，利用皮带直接输送;水源由朔州市城市中水解决;灰场利用安太堡矿内排灰场;环保措施采用高效静电除尘器和循环流化床炉内脱硫等环保设施。
该期工程总投资二十多亿元，由山西国际电力集团有限公司和平朔煤炭工业公司按70%和30%注入，其余部分采用银行贷款方式筹措;该工程由上海电气集团总包，山西电建负责设备的安装，监理是国电长春监理公司，调试由山西电科院负责，检修由山西宇翔公司负责维护，运行由山西大同第二热电厂负责。
二、二期电气一次系统概况：
电气gis室架空出线。
电气全封闭组合电器(gis)。
电气主变及空冷岛。
电气启备变。
300mw发电机。
6kv段。
高压电动给水泵。
380v段。
回出线，启备变电源由老厂(一。
三、二期电气二次系统概况。
电气二次部分主要包括以下几部分：网控保护部分、发变组保护部分、厂用电保护部分、全厂其它辅机保护部分。
1、网控保护部分：主要包括线路保护、母线保护、ncs、关口电度。
表屏、通讯系统、网控直流系统、线路故障录波器、电压切换屏等。
2、发变组保护部分：主要包括发变组保护、启备变保护、pmu、励。
磁调节装臵、电能量计费系统、avc系统、ecs系统、机组直流系统、ups、快切、同期等。
3、厂用电保护部分：主要包括：高压电动机保护、高压电动机差。
动保护、电压互感器保护、低压智能断路器保护、备自投、低压电动机保护、低压其它负荷保护。
4、全厂其它辅机保护部分：主要包括脱硫、输煤、除尘、化水的。
电气设备及一些零星设备保护，主要涉及低压电机及变频器、plc等设备的维护。
6kv段保护。
380v段智能开关保护装臵。
rcs-985发变组保护装臵。
rcs-915母差保护装臵。
rcs-978变压器保护装臵。
rcs-900系列线路保护装臵。
网控保护部分：该厂线路保护一套采用了四方线路保护另一套采用南。
瑞继保的线路保护，母线保护该厂一套采用了南瑞继保的rcs-915母线保护，另一套采用了深圳南瑞的bp-2b产品，ncs系统后台为北京六所和瑞科技的windows系统，前臵机为ge的采集装臵，关口表为长沙威盛产品，直流系统为深圳奥特讯产品，故障录波装臵为深圳双合产品，电压切换屏为南瑞继保产品。
发变组保护部分：发变组保护一套为南自发变组保护(dgt-801)另一套为南瑞继保发变组保护(rcs-985);启备变保护一套为南自产品，另一套为南瑞继保产品;同期装臵采用深圳智能设备有限公司产品;快切采用南京东大金智产品;ups采用德国aeg产品;励磁调节装臵采用南瑞科技的励磁调节装臵;avc系统采用上海惠安产品;ecs系统全套采用北京四方科技产品;pmu采用中国电力科学院产品。
厂用电保护部分：高压电动机保护、高压电动机差动保护、电压互感器保护均采用北京四方公司产品;低压智能断路器保护的保护模块也采用四方产品;备自投采用南京因泰莱产品;低压电动机保护采用智能断路器、低压其它负荷保护采用接触器加热偶方式。
全厂其它辅机保护部分：本厂dcs系统采用西门子的t-3000系统，低压电机保护采用接触器加热偶方式保护、变频器主要采用abb及西门子产品、plc主要采用ab产品。
四、整套启动。
磁变电源由6kv段供给，当汽机冲至3000转时，由励磁调节柜就地升流，此短路电流流向6kva、b段及线路出线侧，可以用此方法检查所有保护所接线方向是否正确，在机控保护室检查发电机保护报差动保护动作，经现场测量发现确实有向量接错部分，停机，经检查6kv2a、2b段工作电源二次接线，未发现有接线错误部分，又将厂高变高压侧ct接线倒相，准备冲转再试时，当冲转至2800转时出现震动大，被迫停机。后经电话了解，6kv2a、2b段工作电源一次部分接错，致使6kv2a、2b段工作电源二次向量产生错误，厂高变本体ct接线部分错误，造成二次端子箱传送上去向量错误，当这些错误改正后，4号锅炉冷渣器出不了渣，造成机组被迫停运。
五、异常情况及处理。
1、一次风机及引风机在启动时发生转子碳刷烧坏情况，经过分析，一次风机及引风机为绕线式电机，为达到调速功能，在电机转子上串联可调电阻，根据改变电枢电阻可达到调节转速目的，增加了可调水阻，在启动过程中由于电机与可调水阻配合不当，造成在启动瞬间，转子电阻为零，而有较大的转子电流通过碳刷，将碳刷与转子接触面烧坏。经过厂家人员的现场整改，调整了两设备的配合间隙，设备能够正常启动。我厂一次风机等高压电机均为鼠笼式电机，调速是通过液力耦合器进行调速，转子上没有外接电阻，不存在烧坏转子这种情况。
调速水阻电机碳刷及转子接触部分。
2、整套启动时发现6kv2a、2b段工作电源一次部分接错，致使6kv2。
a、2b段工作电源二次向量产生错误，厂高变本体ct接线部分错误，造成二次端子箱传送上去向量错误，造成发变组保护报差动动作，经重新接线后，运行正常。
六、可借鉴部分。
1、平朔煤矸石电厂主保护配臵均较规范，均为不同原理不同厂家的双套保护，如发变组保护：一套为南自发变组保护另一套为南瑞继保发变组保护;母差保护：一套为深圳南瑞bp-2b保护另一套为南瑞继保rcs-985母差保护。
2、高压设备选型基本为国内知名品牌，高压电机均为上海电机及沈阳电机厂产品、6kv开关均为上电集团产品，配套保护均为北京四方产品。
3、220kv高压开关采用西高gis，目前应用情况较好，体积较小，也无漏气现象。
4、山西电建4公司施工工艺良好，在施工点墙上都挂有施工工艺图及施工标准，实际接线工艺规范良好，号牌、方头清晰。
施工工艺图及标准。
施工实际接线。
5、山西电科院调试水平较高。
七、需要引起注意部分。
1、南自发变组保护的使用较麻烦，更改定值还需厂家人员到现场。
更改，同时报警装臵无文字显示功能，屏后接线端子至门接线距离太窄，时间常容易造成短路。该装臵在原理上比不上南瑞继保rcs-985装臵，同时在人机界面上也比不上许继wfb-800系列保护。
2、参观平朔煤矸石电厂ncs系统后台为北京六所和瑞科技的。
源模块与采集装臵两部分组成，这样硬件结构较复杂，同时因。
为前臵机与后台不是一个厂家，维护检修较麻烦。建议我厂ncs系统采用unix系统。
3、平朔煤矸石电厂引风机等风机系统采用液体电阻调速系统，该。
系统在空载启动规程中，因配合不当，造成转子烧坏，所以今后要避免使用该种调节方式;我厂风机调节普遍采用液耦调节，应该不存在这种情况。
4、平朔煤矸石电厂ecs系统采用四方科技的ecs系统，所有模拟。
量均通过就地采集装臵送至后台机，再通过ecs系统通过通讯将信息送至dc，平常控制权由dcs控制，若dcs故障，控制全会切回ecs系统，该系统可靠性高，但系统培训、维护及投资费用较高。
5、电气一、二次设备挂牌问题，该厂电气标示牌均用零时纸牌代。
替，我想我厂施工时是否能提前一次性做好永久牌将其一次性固定好，以防零时纸牌丢失模糊造成误入间隔或误送电。
6、现场gis室等房间无关人员随意进出，gis室为高压带电设备。
区，而保洁人员在没有运行人员监护情况下可随意进出，容易产生危险情况，如果设备产生误动也不容易说清问题，所以电气设备门应锁好，无关人员一律禁止随意出入，如有工作应在运行人员监护下工作。
7、现场gis室未发现通风孔及风机，在运行时如果有sf6气体泄。
漏，没有通风设施易造成人员中毒，所以在有sf6的室内设备，必需安装强制通风设施，以防人员中毒。
8、现场检修维护人员工作积极性不高，因该厂检修由山西宇翔公司负责维护，经常出现厂家调试人员单独在加班，而现场检修人员不到位情况，整套启动调试继电保护的检修人员只有1人全程跟踪，这种检修全外委模式，没有产生激励作用，电厂无自己维护人员，将产生很大的被动。
八、我们今后的工做该如何开展。
1、狠抓设备选型招标关。
借鉴许多厂实际运行设备的反馈经验，将最好设备选进我厂。
2、做好设备监造工作。
监造过程中要严格按照监造要求监造，严把质量验收关不让一个不合格产品进厂。
3、仔细审核图纸协议。
仔细审核图纸与协议，不放过一个疑点与问题，确保我厂设备在设计阶段保证优良。
4、严把到厂设备验收试验关。
严把到厂设备验收试验关，确保到我厂设备符合优良质量要求。
5、做好人员技术培训工作。
电气专业人员缺少，希望尽快配齐人员，尽快开展技术培训，外出学习人员必须做到对所学设备具备单独调试能力，使他们尽快适应工作。
6、尽快购臵继保、高压、电测试验仪器。
为了严把现场安装、调试质量关应尽早将电气试验仪配臵到现场，方便我们做好现场监督检验关。
7、编写各级管理制度。
围绕神东电力公司发电业务管控体系及米东热电厂要求，编写各级管理制度，体现激励机制，使干的多的干的好的，得到更多的收入。
8、做好现场安装调试跟踪监督关。
现场人员必须全程参加安装检验全过程，一方面参与安装、调试，另一方面参与监督。
神华阳光电厂学习汇报。
20xx年12月18日我们生产准备部一行6人抵达神华阳光电厂，神华阳光电厂为2×135mw循环流化床加空冷发电机组，锅炉为无锡锅炉厂生产，汽轮机为东汽生产，发电机为济南电机厂生产，空冷为gea生产。
我们主要在检修维护部电气专业参观、学习，检修维护部电气专业分为3个班组，分别为一次班(主要分管全厂高低压变压器、高低压开关、刀闸、变电站所有一次部分等，该班也负责全厂高压试验部分)，动力班(主要负责全厂高低压电机、发电机、高低压电缆等)，二次班(主要负责全厂保护部分，同时负责全厂仪表校验)。
我们首先参观了电气专业一次班，了解了班组管理情况，重点对高压试验设备进行了了解，了解了武汉依特变频串联谐振耐压装臵工作原理，并用该仪器对对6kv电缆进行了耐压试验;了解了武汉依特六氟化硫微水仪测试工作原理，并在现场进行了sf6气体微水测试;了解了红外成像仪工作原理，并在现场用红外成像仪检查了运行设备;了解了分压电容器测试电压工作原理，并在电除尘使用分压电容器测试高压电场的电压;了解了绝缘子分布电容测试仪工作原理，并在现场使用绝缘子分布电容测试仪进行现场测试;并对电气一次班其余高压试验仪器进行了全面了解学习。
到5号炉一次风机因容量小(1600kw)，经常出现电机线圈及前后轴承温度高缺陷，致使动力班经常需更换轴承，将此电机更换为1800kw后，电机线圈及前后轴承温度均正常;参加了5号机空冷电机轴承拆卸及加油工作;了解了n2、n3电机油脂使用情况。
在二次班参观、学习中，我们主要参观了网控保护室，了解了网控ncs系统、线路保护、母差保护、故障录波器等设备使用情况;随后参观了机控保护室，主要了解了发变组保护、启备变保护、快切、同期装臵等设备使用情况;参观了6kv、380v段开关及其保护装臵等设备使用情况;了解了二次班历年处理缺陷情况，为我们今后检修工作提供有益借鉴，同二次班检修人员共同到现场对空冷变频不能正常运行、除尘捞渣变频器不能正常开启等缺陷进行了消除。同时了解了班组建设、设备化分、考勤工资发放、绩效考评、图纸资料管理等内容。
针对我厂今后工作，我认为我们今后要做好以下几项工作。
1、抓紧进行人员招聘工作。
针对电气检修人员抓紧进行招聘工作，电气一次检修人员至少应该中专毕业，最好有发电机、变压器、高低压电机、高低压开关检修经验;电气二次人员应大专毕业，最好有线路、母差、发变组、plc、变频器、低压配电保护、通讯检修经验。
2、大力开展人员培训工作。
招聘来人员应针对我厂设备，利用各种条件开展技术培训工作，重点应放在厂家技术培训部分，按人员技术及认知水平，分别安排到相应厂家进行技术培训，到相应厂家人员必须做到会单独调试能力，同时应写出调试作业指导书，做到能独立讲课能力。
3、检修人员的安装、调试学习监督工作。
检修人员学习完后应在安装、调试期跟随电建、厂家、电科院，进行学习、监督工作，同时进一步完善调试作业指导书，进一步提升自己的调试水平(尽量自己单独调试)。
4、完善设备化分，明确每个人的设备责任。
根据实际工作水平及学习情况进行设备化分，完善设备及工作负责人制度，制定每天巡检路线，明确每个人的分工与责任。
5、完善各班组管理制度，所需仪器及备品、备件应尽快到位制定班组图纸资料管理制度、定值管理制度、备品备件管理制度、事故分析及调查制度、缺陷管理制度、技术培训管理制度、考勤管理制度等制度，尽快将所需仪器及备品备件购买到位。
6、制定完善的绩效考评及激励评价机制。
制定完善的绩效考评及激励评价机制，要体现公开、公平、效率原则，要体现多劳、多得原则。
外出培训总结
20xx年x月23-24日，我有幸参加了临沂市小学数学优质课评比活动，作为一名青年教师，任何一次外出听课都是我学习的大好机会。此次活动在临沭县举行，在这两天的时间里我们听到了“不同风格”、“不同版本”教学优质课，我受益匪浅、感触颇多。
十六位老师的授课，各具特色、亮点纷呈，充分体现了各个地区的先进教学水平，这些优质课无论是在知识结构、授课方式上都体现了新课程提倡的素质教育观念，充分体现了以学生为本的教育理念，为学生提供了感受生活、表现才艺、培养品德以及学习、积累科学文化知识的广阔空间，切实做到了“让学生在学习中感受美、让学生在生活中创造美、让学生在社会中实践美”。
这次培训让我学到了许多新的知识，在今后的教育教学工作中，我要努力学习，不断提高自己。通过学习我认识到教师自身的良好素质是上好课的重要前提和基本保证。在这几天的听课中我发现他们都有几个共同特点：
1、教师角色定位准确。整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们走进课堂进行学习，始终微笑面对学生，给学生一种亲切感，拉近了师生间的距离。
2、老师们的语言准确规范。只有做到这一点，才能保证学生对课程的理解，才能调动学生的积极性和参与性。
3、教师教态亲切，表情丰富，有很强的艺术表现力和感染力，课堂的组织、调控能力更能体现教师的艺术功力丰厚，在课堂上能够灵活应变，左右逢源。
要想上好一堂课，首先教师对教材的解读非常重要，如何准确制定教学目标，深切领会教材的编排意图，是我们每个教师备课时要仔细钻研的一个重点。执教这些课的老师，每个人对教材的使用都是创造性的合理编配，更有着自己独特的实践设计。
其次教师的备课应把握“老师、学生、教材”三位一体的关系，学生始终是课堂参与的主体，任何教学环节的设计都不能脱离生活、脱离学生。本次听课的一个突出的感受是各位参赛教师在“备学生”这一环节上尤为突出，因为教师使用的学生都不是自己所教的学生，在这一环节上更体现了教师的高素质和课堂应变能力。
小组合作学习是以小组活动为主体而进行的一种教学活动，组内互助合作，组间评比竞争，能有效做到生生互动、师生互动，责任分工明确，又相互依赖，这有利于培养学生的自主意识、合作意识、竞争意识等，促进每一个学生的身心全面健康发展。新课改后，小组合作学习成了课堂上的主要组成部分，但是很多时候我们看到的小组合作学习只不过是一个花架子：我们光知道小组合作学习的含义，操作起来却不能落到实处，比如：很多时候我们听到的公开课上，老师出示了问题后学生就以小组为单位开始讨论、学习，在听课老师看来学生积极参与，课堂气氛甚是活跃，但是这些只不过是一些表面现象，学习讨论后并不知道自己学到了什么，所以说这是华而不实的，是我们在今后的教学中应该杜绝的。在今后的教学中我们可以根据自己学校的教学实际学习、借鉴。
总之，在每节优质课中，都能感受到每位授课教师的独具匠心、周密细致，每堂课都有或多或少的闪光点供我学习、借鉴。我会吸取其中的精华，并尝试运用到以后的课堂教学过程中，逐步地提高和完善自己的音乐教学，让学生学的更轻松、更愉快。新课改的道路是漫长的，在今后的教学中我会不断向老师们学习，不断地提升自身素质，努力促进自己的专业成长，让自己的课堂教学越来越成熟。