绩效管理案例分享(模板19篇)

时间:2024-02-20 10:31:04 作者:琴心月

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绩效管理案例分析体会范文

绩效管理与绩效考核制度建设是xxx公司企业管理中的薄弱环节,一直以来也都是公司备受关注的问题。20xx年11月份以来,公司成立了绩效管理机构,制定了绩效考核工作办法和考评流程,绩效考核开始实施,但效果并不理想。绩效考核小组实际考核操作困难,各部门对考核结果怨声载道,绩效管理没有起到其在管理上应有的作用。20xx年7月公司新的人事总监上任,公司领导对其委以重任,望其能通过改革,改善当前绩效管理制度建设的局面。

为了解公司员工对现执行的绩效考核管理制度的评价及看法,更好开展绩效管理工作,我对该公司进行了专门的调查。此调查以问卷形式,以各部门主管为调查对象,问题涉及员工对当前的绩效管理制度的评价与看法、当前部门绩效考核指标的看法,以及如何考核中层管理人员等方面内容。现将调查情况综合如下:

(一)各部门对绩效考核业绩指标的看法。

各部门对其部门绩效考核指标颇有微词,认为指标设定不能结合实际,所扛指标与部门实际业务责任不匹配。各部门具体反馈结果如下:

2、市场部主管认为:目前由于市场部的各销售片区和代理商都是对公司签订的责任书和协议,绩效考核没有纳入其中,绩效考核只对内勤人员考核。需针对此情况,要不把片区全纳入其中,要不调整绩效考核指标。订货、发货、开票、回款四项指标达成与否不受市场营销部内勤人员控制,况且四项指标达成奖励的是片区,用于考核市场营销部内勤人员,员工有意见,欠妥当。建议和公司其他部门一样放在年指标考核。

3、综合办公室工作涉及面较广,有的可以量化考核、有的不便量化考核。计划完成率,重点接待满意率、车辆安全事故发生率等,在实践工作中我们正力争考核完善,真正起到杠杆作用。

4、人力资源部部门的考核业绩指标纯粹从部门职责做考核指标;认为部门绩效考核业绩指标应该是根据公司年度指标分解到所属部门指标结合部门职责做考核指标。

(二)各部门对公司绩效管理制度建设的期望。

从调查结果可以看出,员工对于绩效管理制度的实施,有着充分的热情,并报以较高的期望。综合来看,希望能在以下方面发挥作用:

1、有助于规范企业管理制度,提升公司管理水平,提高公司综合实力和竞争力。

2、有助于明确部门职责,岗位分工,方便管理与开展工作,从根本上解决推诿和扯皮。

3、提高员工综合素质和业务水平,提高员工工作积极性、创造性,提升工作效率和绩效。

(三)针对绩效管理制度建设的关键要求。

1、建立完善的绩效管理体系,制定合理的奖惩制度,要有熟悉各部门业务的绩效考核小组成员。

2、确定明确、切实可行、有实际意义的考核指标,不流于形式,起到明确责任,便于工作,提高员工积极性的作用。

3、绩效考核的同时,对扣罚事项,明确责任部门,并责令提出整改措施,后期追踪落实,真正起到解决实际问题的作用。

4、奖罚力度得当,避免误判,对于屡犯同一问题的部门,重点考核跟踪。考核结果公开透明,体现公平公正。

(四)绩效考核的对象。

1、对于中层管理人员的考核。

1)现执行的绩效管理与绩效考核制度,在对中层管理人员考核方面存在缺失,应将其纳入到考核体系中来,采取与普通员工不同的考核内容、考核方法、考核周期,作为一个独立考核群体。

2)中层管理人员的绩效分为任务绩效和管理绩效,即要考核工作业绩还要考核队伍建设,不应以一时、一处作为奖惩根据,应结合公司现状根据其综合表现情况进行奖罚。

3)时间上采用季度考核,考核实施要综合绩效管理考核机构和分管副总的意见。

2、对技术人员的考核。

技术人员考核主要以部门下达的任务为依据,从工作能力、工作态度、协调能力、合作精神、服从态度等方面设定指标,考核范围覆盖重点工作、日常工作、临时工作,将技术人员根据其工作能力划分档次。考核实施要综合上级主管、部门主管、合作成员与服务对象的意见综合考量。

(五)制定本公司各层面考核指标时应该考虑的主要因素、考核周期及考核流程。

1、在指标的选择上,应该涵盖能体现期工作能力、工作态度、质量效果、协调能力、合作精神、服从态度、工作优化等各个方面。

2、指标制定上,是否可以量化,对于不能量化的指标应如何设定。

3、考核依据是什么,应该通过什么途径收集,怎样进行核实。

在考核周期上,既要保证制度起始的活力和焦点性,又要保证制度的长期有效,将季度考评、半年考评、年度考评,以及日常的月度考评进行综合;对不同层次员工采取不同的考核周期。

考核流程上,既要保证短、平、快;又要保证考评的全面、合理、公正、透明。

从调查结果综合来看,各部门主管认为现有的绩效管理制度,还存在颇多问题,是极不成熟的。主要观点如下:

1、目前公司的绩效管理流于形式,没有形成体系,没有分清绩效管理和绩效考核的概念,认为绩效考核就是绩效管理。

2、目前的绩效考核制度,对调动员工积极性起到了一定作用,但效果有限,员工的潜力没有得到有效挖掘。

3、绩效考核指标不能体现部门真实业务,扣罚不能与体现实际绩效,实际操作过程流于形式,没有做到公平公正。对于工作的真正绩效没有考核到位,如某个部门某个项目出错了,绩效中考核不出来。

4、绩效管理考核反馈机制不够健全,对扣罚问题没有落实责任举措,没有起到管理上的作用。

xxx公司由xx有限公司转制而成,20xx年以来正积极筹备上市,为顺应当前变化,对公司在企业管理上提出了更高要求。绩效管理与绩效考核制度,作为公司制度建设的重点,应适应公司发展需要。

个人认为:绩效管理与绩效考核制度实施,是专业知识与企业实际的结合,应以提升公司管理水平,促进公司发展为出发点,提升企业凝聚力、活力和竞争力。制度实施,要依靠公司各部门的力量,人力资源部要充分发挥其组织与宣道作用,各部门员工只有充分理解绩效管理与绩效考核实施的作用与意义,才能更好的配合制度的实施。制度实施成功与否,不只依靠制度本身的合理性与完善性,员工素质的差异,不能期望其自觉遵守,需要依靠监督和相关规定去规范。实施过程受员工监督,指标制定考虑各种因素,考核过程充分体现民主与公平,真正达到促进公司发展,提高员工积极性的作用。

公司体制不够健全,管理不规范,因人设岗,职责分工不清的现象仍有存在,进行绩效管理制度建设的大环境不够好。进行绩效管理制度建设的基础很弱,现在执行的绩效考核制度,与规范的绩效管理与绩效考核制度有所偏离,实施过程不规范,没有起到真正作用;员工的综合素质参差不齐,很多员工包括管理人员对实施绩效管理与绩效考核制度的没有彻底理解。同时,现执行的绩效考核没有涵盖片区销售人员和子公司,对其应如何考核也是一个难题。为解决这个难题,应考虑以下两个方面:

一是要从规范部门职责、岗位职责入手;同时,对员工进行绩效管理与绩效考核制度知识培训和宣道,提高员工整体认识。

二是建立公信力,结合实际形成健全的绩效考核组织机构和制度。目标要层层分解,上下级都要参与。

绩效管理与绩效考核制度的完善与实施,是一项系统而复杂的工程,需要依靠全公司的共同努力。前期的绩效管理与绩效考核制度,组织机构成员没有进行过专业培训,缺乏实际经验,在指标制定、考核实施过程中,主要依据领导期望和个人判断,缺少专业知识支持,在后期的执行过程中,暴露了诸多问题。前期绩效管理考核实施将为后期改革提供方向和参考,此次调查以各部门主管为对象,作为联系公司上下的纽带,其观点与意见,具有充分的代表性。

由于本次调查对象的非专业性,也没有经过系统培训,决定了本次调查结果本身具有很多的局限性,需要人力资源部门运用专业知识对其加以梳理,方可更好的作为绩效管理与绩效考核工作的依据。

本人作为此调查对象之一,同时经过本次调查报告的撰写,整个过程中提高了自己对绩效管理与绩效考核制度建设的理解和认识,是自己一个很好的学习,相信会对今后的工作有很大的帮助。

团队管理案例分享范文

为响应学校“三早”教育的目的,促进医学生社会实践能力的提高,提高服务能力和水平,满足社区居民的基本健康需求。20xx年秋季,我们在基础医学院长学制各级领导的正确指导下,同学们认真贯彻落实服务社区工作精神,通过求真务实、团结进取、无私奉献的精神,服务着新竹社区、琅西社区。现将上学期社区服务工作汇报如下:

社区服务人数为38人,包括11级、12级、13级的同学们,服务总次数为192次,团队与琅西社区、新竹社区衔接,服务两个社区居民的一些保健、预防、治疗等问题。我们通过咨询、发放宣传单等方式,加强加深社区居民对健康的了解,进一步完善居民对慢性病的认识。同时依据长学制团委的资金支持,进行如下的活动:

1、量血压:为社区的人们进行简单而有活动意义的义诊活动,帮助社区居民了解自己的一些身体基本情况,提出一些有针对意义的建议。

2、宣传:向社区居民普及高血压、冠心病、呼吸系统疾病、痔疮等高发病率疾病的相关知识。

4、义务家教:定期定点的为社区留守儿童进行辅导,了解他们的学习情况。

6、免费上门理发:队员直接上门免费理发,解决了行动不方面的老人理发困难的问题。

通过进行社区活动,加深了同学们服务社区的精神、认识到进行三早教育的必要性,同时也把所学知识运用到实践中去,为以后成为一名优秀的医生奠定基础。

1)工作不足:队员对于一些知识还不是很了解,一些服务态度也有待加强。

2)服务设施不足:缺少相关的资金,物品购置不足,使深入健康服务工作受到影响。

下一步工作计划。

进一步完善团队建设,在琅西社区和新竹社区打下品牌。开展相应的健康讲座,制作宣传栏和宣传展板,进一步加强与社区领导、社区服务人员(各类服务人员)的联系,加大服务社区的力度,树立医大学子的良好形象。

团队管理案例分享范文

20xx年9月x日对我们19位同学而言是一个特殊的日子。因为在这天,我们踏上了教育实习的征程,我们将把在以往三年中学的的知识运用于实践中来。从这天起,我们开始走出校园,开始我们人生新的篇章;从这天起,我们的身份将发生改变,从一名受教的学生变成一位教书育人的老师,总而言之,从这天开始,我们将展示一个全新的自己。

可是美好的时光却如白驹过隙般,一个月很快就过去了。10月26日,当放学的铃声响起,我们的心也跟着颤动,实习结束了。回忆这一个月与老师、学生们相处的点点滴滴,我们除了感激,更多的是一份不舍之情。对于学生而言,我们也许只是他们人生中的过客,但是对于我们而言,这些学生是我们通向教师之路的引导者,他们教会我们作为一名教师可能要面临的各种问题;对班主任老师和生物组的老师们而言,我们可能只是他们指导的一批批实习老师之一,但是对我们而言,你们确实我们通向教师之路的指导者,在我们遇到各种问题时,总能够用你们广博的知识与丰富的经验教会我们应该如何应对。所以在这里,我谨代表我们实习小组感谢岳麓外国语中学的领导老师,谢谢你们给了我们这次实习的机会,让我们能有机会走上讲台;同时,还要感谢我们所有的班主任老师,生物组的老师,谢谢你们对我们的殷切指导与孜孜教诲。下面我将从基本情况、教学工作与班主任工作三个方面介绍我们小组实习的情况,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。

人员安排:共19人,分为9组,其中一组三人其他组一男一女两人。

指导老师:朱泽瑞教授,刘珍老师。

实习队长:文玉辉(队长)、吴庆平(副队长)。

实习学校年级:长沙市岳麓外国语实验中学初二年级(260班——268班)。

(一)、教学见习。

1、见习内容。

实习第一周,即x月24号——x月30号。通这段时间重点了解学校的相关信息,如作息时间安排,与学生有关的规章制度;与指导教师见面并进行了沟通交流,班主任指导教师给学生介绍实习学生,与所代班级的学会见面,了解班级与学生的基本情况,并完成一份调查报告;跟随指导老师听课,了解和熟悉指导教师的授课风格和方式以及学生的基本情况,然后利用国庆假期进行备课,指导教师对所写教案进行批改,提出改进意见。

2、完成情况。

实习第一周队员们都很努力的与班主任老师沟通交流,详细的了解班上的各种情况,有的同学甚至花了两时间就完全记住了班上所有学生,在第一周结束前每个队员基本上已经把自己融入了自己所在的班级中,所以说第一周与班主任以及学生的交流非常成功。在教学工作方面,同学们认真听取生物组各位老师的课,并且作了详细的听课记录,同时特别感谢程丽明老师为我们专门安排了一场公开课,让我们每个队员都学到了许多上课的技巧。队员们每天早晨六点多起床然后步行或乘坐公交车赶赴学校,这一切已经慢慢习惯,大家都已经渐渐把自己定位为一名光荣的老师而且是班主任老师,所以这周的见习总体来说完成得非常好。

(二)、教育实习。

1、实习内容。

备课,进行课堂教学,听同组同学的课并进行集体评议,课后个别同学的辅导,作业批改与讲评,考试与进行阅卷工作,考试分析,进行学习总结以及一些临时性工作。

2、完成情况。

实习过程中在指导老师悉心的指导和帮助下我们全体实习学生认真细致的钻研各学科的课程标准与教材,熟悉教学内容,明确课程的重难点,进一步了解学生原有的知识技能水平,学习兴趣,方法和习惯等方面的情况。在此基础上确定每节的教学目标,重难点以及所准备采用的教学方法和手段,尽量避免教学方法的陈旧,大多数同学采用参与式教学方法,教学过程的具体安排并考虑教具的选用和制作,练习的内容和方式,板书的设计,布臵作业,认真写好教案向指导汇报并征求意见,为上课做好一切准备。

在具体的教学实践中,我们根据教材和教案的要求,努力贯彻教学原则,结合学生的年龄和实际水平,上好每一节课。在课后,我们主动,虚心地征求指导教师的意见和建议,并重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析,评议和总结,对指导教师提出的意见进行改进,为下一节课做好准备。通过各队员不断的分析总结,我们发现了我们实习老师在上课过程中还存在以下几个问题,在以后的工作中需要加以改进:

(1)、课前一定要扎实的备课和精心的准备,这样上课才会得心应手有条有理。而且上课之前要在教室先把ppt播放一遍,以确保教室的投影仪以及音响能够正常的工作,保证上课能够正常的进行。

(2)、课堂上要注意教学秩序和教学效率。如果课堂纪律很乱,将会直接导致学生接受效率不成,影响最重的教学成绩。

(3)、上课时,态度要从容大方镇静,采用恰当的姿态语言帮助说话,从而使教者更加具有激情,调动课堂的气氛,使学生在快乐的轻松的氛围中学习。

(4)、注意运用启发式教学和巩固性原则,在教学的过程中,启发和引导学生去探究和思索,从而完成本节课的教学任务和教学目标,而不是“注入式”和“填鸭式”的传统教学法。

在课后作业方面,我们在每一节课后,都精心选择分量适当、难度适中的作业布臵给学生,并着眼于巩固学生知识培养技能,尤应注意发展学生的智力和创造才能。同时,对布臵的作业及时进行检查,认真批改并分析研究学生完成本次作业的优缺点。给学生写评语时,我们保持慎重的态度,时刻注意保护学生的积极性。最后,在自习课或练习课上进行作业讲评,对于一些学习特殊的同学,我们甚至采用“开小灶”的方式来保证他们对知识的理解。

1、实习内容。

检查班级出勤情况,检查班级卫生情况,检查学生仪容仪表,督促学生广播操做到集队快、静、齐,做操动作规范、准确,关心学生上课纪律、完成作业、课代表收交作业等情况,加强与任课老师的沟通,认真组织好早读、午休、自习课、课外活动等,辅助班主任完成各项工作。同时,在本次实习过程中,学校刚好组织开展秋游活动以及秋季运动会,这两件事需要各实习老师全身心的参与,帮助班主任老师把工作做好。

2、完成情况。

班主任工作是最考验实习老师与学生交流能力、处理学生问题能力以及管理能力的工作,也是最辛苦的工作之一。每天的工作量十分大,上午需要监督学生早自习的出勤情况,早读的情况以及教室卫生、公共区卫生打扫上午情况,上课情况,下午又要对一天的学习情况进行总结等等。工作多的而繁杂,除此之外,班主任也是科目老师,往往担负着几个班级的教学工作,所以这就要求班主任老师具有良好的协调能力。对于学生日常学习生活中遇到的种种矛盾,班主任老师又要负责调解,批评与教育,这要求班主任老师具有良好的与学生沟通交流的能力,还要具有一定的人格魅力,使学生信服。

见习期间,我们队员们以辅助班主任完成各项工作为主。在正式实习期间,班主任老师往往会交由实习老师一些班级工作,要求实习老师处理。在这期间,队员们本着认真负责的态度,完成分内的各项工作,遇到难以解决或者不懂的问题,虚心跟原班主任学习,学习处理各种事情的根本宗旨和大体原则。围绕一个原则办事,遵从学校的规章制度处理事情,但也要考虑学生的实际情况。

通过班主任工作,实习老师与班上的同学交流越来越多,对学生的了解也越来越深,经常向班主任老师提出一些关于如何管理班级、督促学生学习、加强班级凝聚力等方面的创造性建议,比如采用学生监督,学生负责,一帮一等方法加强班级的管理,这些建议受到各班主任老师的大力赞扬与支持,有些班主任老师甚至主动要求实习班主任亲自去实习,大大提高了队员们的工作积极性,也让队员们在此次实习中学到了更多。

在此时实习期间,我们所有队员都开展过主题班会,次数不等。队员们通过相互交流讨论,查找资料并且根据本班特色设计出适合于本班的的班会。有的同学把自己大学生活的一些故事加入班会中,还有的同学开展一些丰富多彩的集体活动,旨在在轻松愉快的氛围中团结学生,教育学生。活动受到学生的热烈欢迎,也受到班主任老师的大力赞扬。

在秋游期间,实习老师组织学生参观省植物园,并有烧烤、三项游戏项目等娱乐活动,寓教于乐,在与学生一起娱乐的过程中了解学生并教育学生。

在运动会期间,实习老师统筹运动会期间班级宣传小组、后勤组、通讯组、啦啦队等人员安排,并带动所在班级的学生为运动员们加油喝彩,本着友谊第一、比赛第二的态度,对每名运动员都致以崇高的敬意。通过本次运动会,大大加强了班级的凝聚力,使班级更加团结。

班主任工作是重中之重,通过这一个月的实习,我们发现在开展班级工作中要注意一下几点:

(1)、首先要树立一个良好的班主任形象,公平、公正、个性、富有爱心,幽默而不失严厉。

(2)、要本着公平公正的原则处理班级事务,但是对于一些特殊情况要用特殊的方式处理。

(3)、做好每一个第一次,充分利用好第一节班会课,利用好第一次集体活动给班级定位,用争取第一名的目标来鼓舞学生的士气,增强集体责任感等等。

(4)、善于观察学习心理动态,把握每一个机会激励学生,做学生的朋友。

(5)、经常联系其他科任老师,了解学生上课情况,多与学生家长进行交流,通过家庭与学校双方面的努力来引导学生,教育学生。

绩效管理案例分析体会范文

自从学习公司“精细化管理与绩效管理”以来,对我个人的启发颇多。“精细化管理”是提升企业管理水平的必由之路,是促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深入。“绩效管理”是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核,绩效反馈与改进,以促进生产经营业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程。为搞好我矿安全生产工作再上新台阶、更高层次达到精细化管理水平,结合当前的形势,搞好精细化管理,实践中以“精细”为目标,以“量化考核”为手段,形成“绩效管理”与“精细化管理”相结合独特的先进管理模式是势在必行。生产管理工作中力求把精细化管理理念贯彻到整个过程,以“精细化的规则、精细化的核算、精细化的操作、精细化的控制、精细化的分析”实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从粗放型到精细化的程度,实现了我矿发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化、使员工执行力、岗位胜任能力大幅度提高,并倡导“人人有潜能,岗岗出状元”的全员敬业精神,以此达到全面推行精细化管理工作的重中之重。因此精细化管理与绩效管理工作均是一项重点工作,也是一项基础工作,需要常抓不懈。针对生产技术科目前的状况,以及管理上的缺陷,总结出几个重点,归纳几点如下:

一、加强思想教育。以提高员工认识为导向,冲破思想观念滞后,随着精细化精细化管理与绩效管理改革不断深入,为扭转生产管理上的被动局面,我们也清楚的看到了在管理上存在的问题以及薄弱环节,怎样进一步规范精细化管理,实现安全管理、思想教育总推进?为进一步提高管理水平,适应形势变化需要?提出了创建以人为本、精细化管理模式的要求,精细化管理是管理上的一次革新,涉及到管理上深层次的问题,加强思想教育,只有在保证正确的思想观念的前提下,才能保证质量,确保安全,为开展精细化管理,必须提高本科室岗位人员的思想认识,从思想观念上入手。为此,为达成共识,明确思路,充分认识到精细化管理是打造强势企业文化的归宿和落脚点,对提高本科室管理水平,增强全员责任感、使命感,从而,形成合力,统一步调,不干则已,干则一流,已在我部门的精细化管理上有了全方面的革新。

二、加强员工培训。注重理念渗透,加强本科室员工教育培训,积极开展“学习型员工”、“学习型班组”、大力提倡“工作学习化、学习工作化”的理念。为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,根据我矿战略目标,人才是企业的发展原动力,只有解决人才问题,企业才能健康发展,本着干什么学什么,缺什么,补什么的指导思想,引导本科室员工建立共同的价值观,形成共同的愿景。

三、建立绩效考核目标体系。绩效目标是绩效考核的基础工作,是企业战略目标的分解,企业资源的分解,以及工作和职工能力的分析。以矿班组建设为契机,将矿下达的绩效目标逐一分解至本科室个人。分解目标主要依据每月采掘计划下达的工程量及工作性质,分解时充分考虑到材料节约领用、安全生产、工程质量等因素,力求做到事前有计划、事中有控制、事后有考核的闭合式绩效管理系统。

四、进一步完善制度,做到事事有标准。管理制度是员工在生产管理活动共同遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,本部门就不能实现正常管理,因此,要保证本科室的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度和操作标准,判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。

六、严格奖惩。通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求本科室人员管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨就必然导致精细化管理落不到实处。在考核过程中,本着有利于推进工作,有利于调动积极性的原则,严格加以考核。因此,绩效考核是推动精细化管理的基础。

绩效管理案例分析体会范文

根据邵效办5号《关于对市直部门绩效管理工作中期察访核验的通知》要求,我局绩效管理办公室对本局上半年来绩效管理的各项工作内容进行认真、全面的自查,其各项绩效任务完成基本达到要求,现报告如下:

按照市绩效管理工作方案的要求,我局于6月10日组织召开了局二层以上股(室)、所、中心负责人会议,认真学习领会市绩效管理工作的有关文件精神,并结合科技部门实际,经认真研究和讨论,提出了《市科技局20xx年绩效管理工作方案》,确定了市科技局20xx年绩效管理任务指标10项(包括市政府下达我局的重点任务项目),并将这些项目任务分解到局属各股(室)、所、中心,做到层层抓落实,目前这些项目都在顺利实施中,已组织申报各级各类科技项目6项;认定民营科技企业2家;推广科技新成果10项和新技术10项;积极组织开展《xx市20xx年科技·人才活动周》活动,在xx市主街五一九路东段,组织近20个成员单位共300多名科技工作人员和科普志愿者参加科普一条街活动,共发放宣传资料3000多份、赠送科普图书3000册、接受咨询人数300多人次,下到社区和乡(镇)举办科普赶墟27场、接待群众1万余人次,科技讲座16场,整个活动共有5万多群众和师生受教育,在全市范围内有力地普及了科学知识,传播了科学思想、弘扬了科学精神倡导了科学方法。我局还确定50个企业(或单位)为我局特定服务对象,成立了市科技局绩效管理工作领导小组,以确保我局绩效管理目标任务能按进度、保质保量顺利实施。

为推进科技管理依法行政,健全科学民主决策机制,提高科技行政水平,我局已制定了《市科技局民主决策制度》,并付诸实施。一是依法并及时开展政务公开工作,主动向本单位及社会公开政务,以接受广大干部职工及社会各界的监督,促进科学管理决策的民主化。二是在组织实施科技重大项目中坚持做到专家论证咨询与评议制,广泛听取意见,切实做到依法决策、科学决策、民主决策,上半年召开了2场项目论证会。

我局积极推进机关效能建设,不断提升科技服务水平和办事效率,把科技工作的中重心下移基层,局主要领导亲自带领工作人员深入企业和农村,积极开展调查研究,了解基层对科技的需求,解决工作中的不足,更好地做好科技服务工作。我局还进一步抓好科技工作的环境优化建设,认真按照市里要求,积极选推科技计划股参加xx市20xx年“服务发展最佳股室”创评活动,同时,在局机关各股(室)、所、中心,开展争创“服务发展最佳股室”活动,行成争创先进的浓厚氛围。我局积极做好扶持民营科技企业发展工作,做到进一步优化简化申报手续,把原需3个工作日时间缩短至1个工作日内完成,上半年又新发展了“xx市金贵照明科技有限公司”等2家民营科技企业,为我市经济发展又添后劲。

绩效管理案例分析体会范文

20xx年县_顺应新时代新要求,自觉把档案工作放到党委政府工作大局中去谋划和推进,找准定位,主动作为,开拓创新,认真完成了各项目标工作任务。

(一)职能职责。

围绕档案行政管理和档案安全保管、利用这两大职能,抓实抓强以下工作。

2、加强档案馆库建设和安全管理。积极争取各级领导重视和支持,县财政追加了档案维护费10万元,上级下拨了5万元用于档案保管保护,确保了档案保护工作正常运行,馆库及办公条件得到了改善。在全县开展了档案安全风险大排查,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,坚持安全消防值班制度、巡查制度、库房温湿度监控制度,馆内档案无安全事故发生,档案安全万无一失。

3、加大档案接收力度。接收县科协、县政协、_部等单位文书档案120盒1884件、会计档案17盒,法院诉讼档案2367盒,整理进馆报刊、杂志等资料566册,集中整理“”地震抢险救灾期间文书档案500余盒、照片档案35册3000余张。确保了抗震救灾档案收集及时、完整、系统、安全。加强了民生档案、特色档案和撤销合并机构档案的进馆工作,丰富了馆藏。

4、推进档案利用服务。今年为社会各界提供利用档案1191卷次,301人次。为领导决策、低保救助、工龄认定、婚姻认证、房产交易、落实待遇、解决纠纷等方面提供了有力的原始证据。

(二)政令畅通。

认真完成县委政府交办的中心任务。

1、围绕重点工作抓档案管理。围绕精准扶贫、灾后重建重点中心工作开展培训指导。举办了精准扶贫档案工作专题培训,制作了模板样式,全县48个贫困村第一书记,乡(镇)档案专干,22个扶贫专项部门分管领导参加了培训,促进了精准扶贫档案规范管理。举办了灾后重建项目档案业务培训班,进一步深化了各项目建设单位对档案工作重要性的认识,掌握了项目档案工作业务知识,增强了项目档案管理能力,促进了灾后重建项目档案管理规范化。指导完成了甲勿池公路工程、通乡公路4个项目档案初验,省道205县黄土梁隧道及引道工程(土建部分)专项初验,对20余个重点项目(新建、续建)档案情况进行指导督查,完善了100个项目动态登记管理。

2、积极开展社区“双报到”活动,主动认领工作任务,结合“党日主题活动”,及时开展走访慰问和社区服务工作,根据档案部门自身特点,发挥部门优势,指导规范社区档案室建设。

(三)效能建设。

加强政务公开信息建设。进一步完善政务服务中心工作制度,开展规范性文件清理、备案工作,对单位权力清单、责任清单、流程图进行了全面梳理、填报。进一步规范行权运行平台,落实责任清单和认领事项。今年完成了200余条行权事项公示任务,及时公布政务信息,公开公示本单位机构概况、领导职责、财务信息、法律法规、工作动态、便民信息等270余条,将档案工作全面置于群众监督之下。

(四)脱贫攻坚。

结合全县“践行一线工作法”要求,组织干部职工深入帮扶村入户走访、交流座谈、个别访谈,收集村情民意,理清发展思路。通过上党课、农民夜校等大力宣传党的好政策,帮助其转变观念,树立自强、自立意识。定期召开班子会、汇报会,对阳坡村易地搬迁、产业发展等深入调研,制定帮扶计划。年内顺利完成了搬迁任务,通过村退出验收,确保精准帮扶工作落到实处。

(五)依法治县。

认真抓好《档案法》和《档案法实施办法》等法律法规的宣传学习工作,通过“”国际档案日集中宣传,主题党日专题学习讨论,档案馆现场观摩,政府信息公开平台、微信、qq群等持续广泛开展档案法规知识宣传,扩大社会影响,有效提高了全社会的档案法制意识,增强了各单位做好档案工作的积极性和自觉性,为依法行政、依法治档营造了良好的氛围。在查阅室开设了“法律图书角”,为干部职工日常“充电”提供了学法阵地。将民生档案、精准扶贫档案和项目档案管理纳入档案执法检查重点,有效地增强了社会的档案管理意识。开展档案年度执法检查。将档案规范管理和精准扶贫档案管理作为检查重点,对存在的问题及时发出整改通知,推进规范管理。认真履行综治维稳工作。开展了“大调解”和“月月”创平安工作。定期开展库区安全隐患排查和24小时值班制度,坚持重大事件及时报告。经常开展职工家属行为教育,杜绝了刑事和治安案件的发生。单位职工及家属无违法、违纪行为,没有人参加_组织等。

(六)班子建设。

坚持周二、五学习制度,着力提升班子成员自身的理论水平、思想认识和领导能力;严格执行各项规章制度,班子成员分工合理,能充分发挥工作积极性和主观能动性;班子团结,成员间能做到相互理解和支持,“大事讲原则、小事讲风格”,班子运行良好,能齐心协力推动部门工作的有序开展。

(七)廉政建设。

定期组织班子对党风廉政建设情况分析研究。坚决落实“中央八项规定”,严格执行财经管理制度、公务活动等相关要求,加强对关键环节的监督。建立健全重大事项报告制度、集体研究决策制度、“三重一大”制度等,规范了班子成员行_力。认真履行党风廉政目标任务,落实“两个责任”,定期开展廉政专题教育、廉政党课辅导、谈心谈话、监督督查等工作,单位领导班子和职工无违反法律和违纪违规行为。

(八)群团工作。

关心关爱干部职工,开展了庆“三八”妇女活动,组织全局职工和退休干部进行了健康体检,积极组织职工参加跳绳、踢毽子、打乒乓、羽毛球等业余活动。切实丰富了广大职工和妇女的精神文化生活,促进了广大妇女和职工的身心健康。

(九)自身建设。

认真开展档案人员继续教育和选派人员外出参加业务培训,着力提高职工业务水平。制定完善了单位内部各项管理制度,切实加强职工管理,严格上下班和请销假制度;积极开展机关文化建设活动,组织职工开展读书学习活动,提倡说普通话。结合文明建设和法治创建活动,定期更新单位宣传栏和公示栏内容,设置单位“法律图书角”,着力把档案馆打造成全县爱国主义教育基地。

一年来,我们坚持以求真务实的态度、开拓创新的精神,强化服务,依法治档,推动了档案工作再上新台阶。档案服务明显改善,档案业务指导得到加强,档案法治建设不断健全。通过努力,取得了较好成绩,并获得了以下奖项:

《省档案》(20xx—20xx年度)宣传工作先进集体。

20xx年度全州档案工作成绩优秀单位。

20xx年度全州档案宣传工作先进单位。

20xx年度全州档案人员教育培训工作先进单位。

20xx年度全州档案文化建设工作先进单位。

20xx年度全州档案法治建设先进单位。

20xx年度全州脱贫攻坚档案工作先进单位。

20xx年度全州经济科技档案工作先进单位。

20xx年度档案工作目标管理先进单位。

绩效管理案例分析体会范文

在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公*、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20xx年1—8月份的绩效考核工作。现总结如下:

20xx年的绩效考核工作已经过去8个月,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。

悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表。

20xx年3月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元,6月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。7月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。

扎实工作、遵循公*公正,认真做好每个环节的考核任务。

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞*,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。

可以说,半年多的绩效考核工作是公*公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。

绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:

绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到*时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。

其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。

1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。

2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与配合。

总体来说,上半年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。

最后,我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意!

绩效管理案例分析体会范文

昨天晚上,班主任在我们的班级群里下发了学生“五项管理”应知应做问答,我和妈妈仔细进行了学习,我们重点关注了关于手机的管理规定。

随着人们生活水平的提高和科技的进步,手机已经走进了千家万户,手机的功能也越来越多。这些变化使人们的生活变得越来越方便,可是,这也是一柄双刃剑,有利也有弊。

今年的我初三了,也算是一个准毕业生了,但是手机的诱惑却无时无刻的不在吸引着我。面对诱惑,我总是在找各种理由为自己开脱:“没关系,不还没有到高中吗,到了高中与手机说再见再好好学习也不晚”,“没关系,我只是玩一小会儿,我能控制好看手机的时间。”

可是,真的能控制得了吗?事实是在玩手机一小时后又会玩两个小时、三个小时,甚至一天。这样的情况,在我和我的同学中普遍存在。

长时间的玩手机,不仅影响了我们的学习成绩,还危害了我们的身体健康,导致我们在上课的时候脑子昏昏沉沉,更严重的是有些同学还出现了呕吐、颈椎难受的情况。

初三是初中阶段最关键的一年,我不能让手机奴役了我的生活,结合学生“五项管理”中的规定,我决定与手机、也与自己做个约定。

我一定能遵守我与手机的约定,让各自都好好的安静休息,把自己调整到最佳状态,努力学习,让自己的生活变得充实,让自己的青春充满活力,而不再虚度光阴,让自己变得更加完美。

我还想呼吁我的同学们都和手机做个约定,我们一起放下手机,对我们自己的健康负责,对我们自己的青春负责,珍惜当下,努力学习。

能过“五项管理”的学习,我想说的是:我们应该学会自主管理,努力学习,争做新时代的五好学生。想必很多同学都会好奇什么是五好学生?让我们一起来听一听:

我们要会听课、认真听课,课堂上的效率提高了,我们的作业也就轻松了。认真完成的同时我们还可以减少写作业的时间何乐而不为呢?我们要养成良好的写作业习惯,规范我们的书写,学会认真审题,提高学习效率。要锻炼独立完成作业的能力,不让父母为我们的学习操心,杜绝不交作业和抄袭现象。

手机对于我们来说是把双刃剑,要科学理性对待并合理使用手机。在我们遇到不会的问题或者课外知识的时候我们可以适当运用手机,它可以帮助我们了解到未知的知识,但是我们同时也要知道手机的危害,它会影响我们的视力,也会导致注意力不集中。我们更应该时刻记住,不要把手机带到校园里,这也是为我们的安全考虑。

我们应该合理的安排自己的作息时间,早睡早起,每天保证自己十个小时的睡眠,努力学习的同时也要注意自己的身体健康。

在学习之余我们也要充实自己的课余生活,看看图书、读物、报纸新闻,不看暴力、消极、低俗读物。认真做到绿色阅读,经典阅读,丰富阅读,经常在同学之间交流你的感悟我认为这远比玩手机、打游戏有意义的多。

每天按时做眼操,按时上课间操,体育课上积极运动,同时在校外也要保证每天进行1小时的体育活动,比如可以跳绳、跑步。

同学们!我们是一颗还未成型的小树苗,好的习惯从现在养成会让我们受益一生,从现在开始让我们努力成为一名新时代的五好少年吧!

绩效管理案例分析体会范文

按照教体局通知要求,结合实际,对我校全体教师进行了年度工作考核,现将我校xx年度考核工作总结如下:

我校接到《通知》后,及时组织召开了全体教职工会议进行传达学习,部署贯彻落实。同时成立了由xx任组长的考核领导小组,全面负责我校年度考核各项工作,研究解决和处理出现的各种问题,确保了考核工作的顺利进行。

按照考核要求,我校组织召开了教职工考核动员会议,就年度工作考核做了全面部署,并对文件精神进行了传达学习,使大家领会掌握考核的依据、内容、方法和要求。考核领导小组要求全体教干教师,充分认识到考核的重要意义,并结合各自的岗位职责认真撰写个人工作总结,精心准备。按照要求,我校及时做好填写上报《xx省事业单位工作人员年度考核登记表》、《xx省事业单位工作人员年度考核情况统计表》,制定年度考核评议表等各项准备工作,为保证年度考核工作的顺利进行打好基础。

我校按照《通知》要求组织进行了全体教职工xx年度工作考核,结合各自的工作职责,就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的情况、取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了总结。在进行的民主评议中,我校以无记名投票方式对每一名教职工在德、能、勤、绩、廉五个方面,分优秀、合格、基本合格、不合格等次进行了民主测评。考核领导小组根据民主评议情况,确定出优秀等次人员7名,合格等次人员45名,未定等次人员2名。并按照要求,对考核结果进行了公示。

通过此次考核,进一步充分激发了我校教职工的工作积极性,提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的生机与活力,建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障,促进了我校各项工作的顺利开展。

绩效管理案例分析体会范文

假定公司将要推行绩效稽核,那么我们从现在开端必要准备的工作可以分为以下几步:。

很多公司在实验绩效稽核算的工夫终极的结局是“铩羽而归”绩效考核总结,导致这个结果的缘故原由是多方面的,比方推行的匆匆自觉、缺乏高阶向导的支持、缺乏与工作有关的绩效稽核目标,或者表格太多,主管们以为,所费的工夫及精神,所失掉只是少许益处,或有益处、或者主管们不肯与同仁做面临面的面谈对阵、或者绩效稽核时接纳法官脚色,与协助员工发展的脚色相辩论;又或者员工们以为绩效稽核不公正等等,这些缘故原由,都将导致绩效稽核难以获得真正的成效。

这个概念,慢慢让员工有个生理承受的历程;我们不说是“绩效稽核”,“稽核”这两个字眼,在肯定程度上会惹起员工的反感,公司可以称之为“绩效办理”。绩效办理,不是要来稽核,而是经过可量化的目标,对每小我私家的工作举动以表格的形式来作评估。绩效考核总结绩效办理终极的目的改进每小我私家的工作状态,使整个公司体系流通地运转起来。要是能承诺经过绩效办理而孕育发生的效益,提出一部门给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效办理。

对于一部门在二零零九年底失掉过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对小我私家在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对小我私家在公司一年工作体现的评定,“每家公司的员工都应该有”的看法在一部门人员的大脑中曾经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。

因种种缘故原由,二零零九年底在“稽核的实施”关键完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被稽核人面谈时,以为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈另有什么作用?”的现象还是存在。

当与被稽核人员沟通时,普遍反映出对“订定稽核计划,体例评估目标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效办理的这六个循环阶段不相识。“举行到了哪个关键不是很清楚,接上去会有哪些关键也不是很相识”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被稽核人小我私家,基本上是处于“自觉的”状态。

以战略为基础的绩效管理案例

自从1993年与雷诺汽车公司(renault)的兼并计划被取消,整个沃尔沃集团经历了重大的变革,首先,公司把大量的时间与资源花在了阐明沃尔沃集团各个子公司的远景与战略上。1995年年初,沃尔沃汽车公司(vcc)提出了新远景:“成为世界上最理想、最成功的专业汽车品牌”。基于该远景,为公司的每个部门都阐明了详细的战略。通过以行动为基础的商业计划,这些战略在整个公司得以实施。

在阐明战略的过程中,公司的管理层意识到沃尔沃集团的预算和计划体系无法提供可靠的预测。管理控制体系没有正确的估计技术、产品以及成为市场上的有力的竞争者所需要的进程。公司需要一个灵活的管理控制工具,该工具能够模拟现实情况并且能够对商业环境中的变化做出快速的反应。这些因素导致公司开始引入了“新计划过程”。

新计划过程是一种报告和控制,在该过程中公司一年中至少准备4次长期和短期预测,同时还要把关注的焦点放在目标和当前的经营计划上。新计划过程不强调预算安排,甚至会传递这样一种信息:“不需要预算”。依照管理的要求,预算已经成为一种形式,一种对有效控制经营起阻碍作用的每年一次的仪式。

沃尔沃的管理控制是通过测量各个部门的业绩指标来进行的,业绩指标以图形显示在记分卡上。业绩指标应该是相关的和易于测量的,并且它们应该包含有货币或者非货币的参数。而且,它们在短期和长期中应该与财务业绩或者资本使用之间有直接或者间接的联系。

每一个业绩指标都对应相应的目标。目标设定过程应该开始于对部门理想状况的清晰定义;通常情况下,在业务发展和战略阐明过程中这个步骤已经完成了。下一步是定义将引导部门朝着理想情况发展。关键的成功要素指标变成可测量的目标。目标应该是有可能实现的、便于理解的、能够分解为次要目标并能够应用于公司不同部门的。应该设定完成每个目标的最后期限,对目标实现的过程能够进行短期或长期的预测。

长期预测每季度进行一次,短期预测按月进行分解。长期预测是针对未来两年的,这样,包括过去的两年,就有5年的时间段在被关注的范围内。用这种方法,可以警告沃尔沃公司的管理层注意将要发生的变化,并采取相应的行动策略。在一年当中,绩效的评估是连续不断地对每一个绩效指标都进行经常的预测和控制。

vcc业绩报告包括vcc公司各部门提交的报告。在业绩指标的基础上通过记分卡对每一个部门进行监督(指标事先由vcc的质量管理人员确定)。除了记分卡,还要对趋势、差异以及值得关注的事件发表评论;对任何差异都要提出一个行动计划。这种报告不仅要用书面形式加以记录,而且在每月举行的会议上还要同ceo或者cfo进行口头陈述。根据vcc业绩报告,沃尔沃集团的管理层了解到许多业绩指标的完成情况,包括利润、客户的满意程度、质量、成本以及营运资本等。

通过不断比较真实业绩与预期业绩,公司总是可以保证有一套行动计划来完成确定的目标。按照沃尔沃的规定,这些特点构成了业绩报告和年度预算之间的主要区别。但是,存在一个扩展的目标设定过程,在此过程中值得注意的是短期和长期目标总是保持不变,而预期目标却经常随着实际情况的改变而进行修正。因此,也可以看到补救行动计划是如何较好地完成的。

团队管理案例分享范文

大家好,很庆幸自己能来到这气魄宏伟的创业大厦工作,心里有喜悦、有感动,但更多的是压力。新环境、新岗位、新知识,一切对于我来说,都是新鲜事物,自己必须从头学起,只有这样,才能让自己更快的融入到空港创业的队伍中。很快,在单位领导的关心下,在同事们的帮助下我较好的完成了单位所安排的各项工作任务。现在我就这半年的思想、工作情况向单位领导作以下汇报:

火车跑得快,全靠车头带。在工作中,李局长一直以“太行精神”来引导我们,时刻强调如何做人做事。社会就是一所大学,生活就是一本教材,只有实实在在做好人,才能踏踏实实干好事。李局长还让我们在工作中记住这几个字:办公室接待一个“勤”字,勤动嘴、勤动手;到工地办公一个“苦”字,能吃苦、乐吃苦;干工作一个“巧”字,巧动脑、巧解决;在招商工作上一个“宽”字,视野宽,范围宽。

这半年多的时间里,去各企业工地办公便是家常便饭,在李局长的带领下,我们三局全体成员每周都要到工地查看工程情况,对遇到的问题及时进行解决。一个老领导在工作中这种不怕苦、不怕累、认真负责、无私奉献的精神激励着我,让我更加不敢有丝毫的懈怠。按照分工,我协助负责的两个工程项目是运汽物流园和紫荆中医院。每周到工地,我都会用心去看,用心去记,及时发现并设法解决企业面临的困难。

(2)东湖春天19层3万余平方米的五星级大酒店已建至19层,元月中旬封顶。3号5号住宅楼地质勘测已完成,目前进行基础打桩。在企业建设过程中,我们多次到达施工现场,查进度、抓质量,查安全、抓落实,询问施工中的困难和问题,及时帮助解决。烈日炎炎的的夏日,工人们晚上酷热难耐,蚊虫叮咬,李局长看到这种情况,和负责人商量后,为工人们购置了竹帘,给工人们创造了良好的环境。

(3)为迎接省委袁书记的到来,按照单位的部署安排,在李局长的带领下,我们团结一致,积极劳动,漂亮的完成了路面清洁任务,得到一致好评。同时,我们也为农机公司11月13日的开业做了充分准备,保证了开业典礼盛大举行。

勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新时期党组织对我们广大党员提出的指示和要求,所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设出发,以大局为重,履行自己的职责,不断创新,坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,尊敬领导,团结同事,遵守单位的规章制度,无论作什么事,特别是涉及到单位根本利益的事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己,敬业爱岗,服从安排,不迟到早退。

半年多来,虽然自己能认真学习、敬业爱岗,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的理论水平还跟不上空港工作的要求,还需不断努力学习,开拓创新。

在来年里,自己决心继续认真提高业务工作水平,为空港经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习汽车产业知识和相关法律常识。加强对汽车产业发展脉络、走向的了解,积极招商。

第二,本着实事求是的原则,团结同事,多动脑筋,创造性的完成各项工作。

第三,协助领导,积极招商,狠抓建设,早日实现空港的跨越式发展。

团队管理案例分享范文

我的策略:

古人云:”物有根本,事有始终,知所先后,则近道矣!“面对让我很伤透了心的欧某同学,在得知她的家庭境况后,我却对她产生了怜悯,我决定要帮其母好好教育下这个孩子。注意已定,我就对欧某同学的违纪行为了冷静分析,我认为引起欧某学生教育困难的原因主要有三:

一是家庭因素。夫妻关系的不和谐对学生正常心理发育有不良影响,进而影响到孩子对人生的认知态度。

二是心理因素。孩子父母对孩子的期望值不高,从而造成了孩子学习动机缺乏,追求目标模糊,对知识渴求欲望不强烈。

三是环境因素。家庭过多地给孩子提供优越的物质条件,使孩子丧失学习兴趣。对此,我制定了如下的教育策略:

一、培养责任意识。

二、培养学习兴趣。

当欧某同学对教歌产生了浓厚兴趣并大受同学欢迎之后,我们师生的距离也渐渐走近了,所以,我借助时机,趁热打铁,和她一起为她制定了一张适合促进她其它方面全面发展的学习计划,并协同其他科任老师联手,用辅导表扬激励等方式,让她从学习中找自信快乐,以此来努力促进她实现从对音乐单一兴趣的需要转变为对各门课程的全面发展都产生浓厚兴趣的需要的目的。因为,老师用可以期待的目标激发学生,其激发出来的学生的广泛学习兴趣,是可以让学生的学习慢慢走上良性循环的轨道,学生一旦在慢慢征服自己的过程中体会到了成功的喜悦,他们就可以无往而不胜。欧某同学受这个计划的引导,在我和班级所有授课老师的努力下,她最给达到了对目前所学科目的全面兴趣。

三、净化教育环境。

欧某同学父亲整天忙碌饭馆生意,对孩子和家庭很少关心,缺乏责任意识,这种家庭环境如果不改变,可能还会干扰孩子的成长,所以,在欧某同学有了全面进步后,我有了想改善欧某生活的家庭环境的打算。从和其父的接触中,我发现他是个直爽人,所以我也就用直爽来对待他。我经常和他电话联系,探讨男人的责任问题。我指出了他的缺点(不是个成功男人,事业不够大,家庭不够稳,孩子的前途不够理想),并给他的惟我有钱的极度膨胀的自信心浇凉水,迫使他头脑冷静,让他真正树立对自己、对家庭、对孩子前途产生忧虑的责任意识的思想。实践表明,我的这一招很有成效,它不但帮助欧某父亲挽救了他们危机四起的家庭幸福,同时也彻底根除了可能再影响欧某同学上进的家庭隐患。

班级自主管理案例分享

没想到,他不是让我们写什么保证书,而是写如何在班级中生活得更好,想让我们的班级成为一个什么样的班级,我们应该做什么,不限定字数,但要写自己的真实想法。这下可有些为难了,面面相觑之后,开始低头写,我们尽管调皮,惹老师生气,但一接触这么柔软而有些崇高的话题,我们还是为之心动,纷纷把自己对建设好班级的“锦囊妙计”以及对美好班级的向往一股脑儿写了出来。大家都写完交上去时,下课铃声响起,“森林王”一声温和的“下课”后,旋即离开教室,撂下一脸惊诧的我们。第一节课就这样结束了,不说点什么,我们很不习惯,但由于自己刚刚动脑筋写完对好班级的向往,所以一些“粗野”的言行也收敛了不少。

第二节“森林王”的课,我们仍然充满好奇与期待,他还是温和地说话,说你们每人写的稿子我都一一看了,有些我还写了批语,现在发下来,每个同学再仔细推敲一下,看你心目中的好班级标准够不够好,够不够细。我们又开始了推敲修改,那认真程度连自己都感到惊讶。修改好后,他说,我们写的东西虽然很好,但只是自己知道,只有自己“偷着乐”,能跟别人分享一下就更好,大家有没有勇气?“有!”全班同学竟异口同声地回答。接着就是逐一地上讲台,声情并茂地读自己的稿子,念自己对好班级的设想,每位同学都念得很认真,因为,我们从未经历过这样的场面。在这期间,班主任不时地点头微笑,不时地提醒下一位做好准备,直到全部结束。最后班主任说,我们刚才表达的好班级的目标都很好,只是有不少是重复的,能不能把这些重复的整合一下,形成一个简洁完整的条目呢?“能!”又是一嗓子后,大家就分组开始讨论起来你。下课铃声响起,我们浑然不觉。

这节课,我们终于拿出了大家满意的班级约定,并郑重的在上面签了名。最让我们惊诧的是,班主任也在上面签了名,他说“我也是这个班的一分子,当然要在上面签字啦。”听着班主任的解释,我们都一阵欢呼。到这时为止,面对新班主任,我们已悄然消除了刚开始时的敌意和防范。一份,我们自己的,真正的班规,就这样诞生了。

(二)、细化班级管理准则,实现“全员管理”。

应该说,没有亲身的体验,就不会有觉悟。班主任的主导作用是让学生在实践中认识到自己的能力,充分鼓励学生,培养学生的主动性和自信心,把自己手中一些可以放开的权利都交归学生,由学生行使权利,这样可以从根本上让学生感到自己成为自己的主人。要达到自治,更应该注重公平和公正,应该把机会带给每一位同学,在大家共同的管理和监督下把自己管好把班级管好。其中很有效的一个办法就是实行“全员管理”。所谓“全员管理”,即让全班所有同学都参与班级管理,成为管理者,与此同时,所有学生又都是被管理者,接受全班所有同学不同项目的管理。因此,整个班级层层管理,“面面俱到”,每个学生兼任管理者与被管理者,具双重身份。换言之,即都是“执法者”,也都是“守法者”。在这样的双重身份下,他们便会更加遵守规章制度,更加主动、自觉地维护到班级的秩序,成为真正的班级主人。学生要充分的、公平的运用手中的权利,或给予处罚,或给予表扬,创造一个主动,积极的学习环境。

在具体落实全员管理的工作过程中,我首先要对班级管理工作加以分类,并且选择学生担任相应的管理工作。以“事事有人管,人人有事做”为准则,哪怕是关水、关电这样的小事,都能落实到人。接着,要做好监督工作,要定期检查评比,主持公正,并宣布结果。再次要对学生工作中出现的问题及时处理,对好的给予充分肯定和鼓励,对差的要及时给予纠正。

(三)、从生活细节入手,培养学生自理能力,促进班级自主管理。

有一个禅宗故事:

慧海:「用功。」。

师父又问:「如何用功呢?」。

慧海:「饿了就吃饭,睏了就睡觉。」。

师父不解,便问道:「天下所有的人都是一样的,是不是也都与您一样在用功修道?」。

慧海答:「不同。」。

师父问:「为何不同?」。

慧海答:「有人吃饭时,不肯吃饭,很多要求;睡觉时,不肯睡觉,胡思乱想。」。

吃饭睡觉,看起来是一件非常简单的事情,但究竟能有多少人能快乐的把饭吃完,安稳的把觉睡饱呢?禅,是生活的艺术,你在最稀鬆平常的事情上下工夫,让自己的生活充满祥和与快乐,饭吃得更香,觉睡得更甜,那也就是禅的意义。

要让班级学生的自主管理从根本上得到提升,就不能忽视对全体学生各方面习惯的培养。培养学生的自理能力,既有学习方面的,又有生活方面的。生活中,在明确规范学生的文明礼仪的同时,积极倡导一种一种以日常小事来作为训导学生习惯、创设良好的班风班貌的开端。

细节甚至也影响着一个国家在世界之林中的影响。中国对于细节的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性笔芯总是用一用就不出油了,笔记本常常会插入一张空空如也的白纸,衣服的小线点怎么也剪不完,修好没几年的路总会有一道裂痕。其他国家也不乏这样的例子。美国宇航局在制造航天飞机时挡流板短了0.3厘米,导致飞机无法上天,损失了上亿美元。俄罗斯的“库尔斯克”号潜艇由于安全系统有了小故障导致整个潜艇和几十名船员沉入大海。这些教训更是在告诫我们,细节决定成败!只有每位学生都能完成好自己的每次作业,整理好自己的课桌,做好自己的清洁,甚至是系好自己的鞋带扣好自己的领扣,等等,才能形成较好的班风。如果整体的班风班貌得到了提升,就一定能为班级自主管理起到推波助澜的作用,甚至能达到事半功倍的效果。

(四)、大胆放手,正确充任班主任角色。

实行班级自主管理,班主任的角色定位很重要。我自己有一个小总结:教、导、帮、放。

高一刚入学时,班主任要事无巨细的教,手把手的教,讲清方法,讲清要求,有时甚至要以身作则,亲力亲为。基本要求基本方法都得要领之后,就要引导学生自己开动脑筋想办法管理好自己,管理好班级。在他们有困难时,班主任要暗暗地帮他们,为他们创造条件和机会。最重要的一点,要敢于放手,把班主任的权力下放,让负责相关工作的人大胆工作。

正如魏书生所说,“管是为了不管”。因此,培养学生的自主管理的能力,主要是让他们自己直接参与到班级管理中来,成为真正的主人。只有这样,纯正的班风,学风才可以形成,班级的民主意识也会出现,更能提高班级管理效益。学生们会对自己的班级充满热爱之情,在各方面都积极进取、争取为班争光。每一位学生都能追求真知、奉献爱心,实现自我,感受欢乐与成功。

班级自主管理案例分享

班级自主管理,就是让学生真正成为班级的主人,实现自我管理。班级自主管理该怎么做呢?今天本站小编整理了班级自主管理的案例,希望对你有帮助。

有人说班主任是世界上“最小的主任”,可这“最小的主任”管的事却特别多、特别细。大至教育教学工作,小至扫把、粉笔之类的小事,样样少不了班主任操心。作为一名班主任,我一直在探索一种轻松快乐的管理方法,让我们从一些琐碎的小事中自我解放出来,让学生成为班级管理的主人,培养他们自我教育、自主管理的能力。

有人说,自主学习就是自觉学习主动学习;自主管理就是自觉主动管理班级事务;有人说,自主是相对于他主而言,自主学习就是做学习的主人,自主管理就是做班级的主人;还有人说,自主学习自主管理的内涵就是在学习和管理上学生能够自我设计、自我控制、自我激励、自我教育。我不想从理论上谈自主学习和自主管理的概念,我仅举两个真实的案例,让大家感受什么是真正的自主学习、什么是极致的自主管理。

在中国台湾,有这样一所学校,他将自主管理做到了极致。这所学校没有保洁工,没有维修工,没有保安,没有公寓管理员,没有食堂厨师,一切必要工种都由学生自己去做。学校没有保洁工,但是校园窗明几净,绿意盎然;因为学生承包了校园每一个角落的卫生保洁,人人都是保洁工。学校没有维修工,如果走廊上有一个灯泡坏了,马上就会有学生自觉掏钱,买个灯泡安装上;窗户玻璃破了,马上就会有学生自愿掏钱买一块玻璃换上。学校甚至连班主任都没有,因为这所学校实行学长制,高三学生带高一学生。这所学校是一个高度文明,高度自觉的道德社会,任何人在校园里乱扔垃圾,不关水龙头,抄袭作业,都将被视为道德事故,就可能被学校以道德问题为由开除。这所学校从来不布置寒暑假作业,但是没有一个学生考不上大学。由于这所学校学生素质极高,毕业生几乎没有次品,以至于他的毕业生成为中国台湾各大公司招聘时竟相争抢的对象。有许多公司在报上登的招聘广告甚至注明只招这个学校的毕业生。这个学校就是以自主管理名闻天下的中国台湾忠信高级工商学校。

管理的最终目的是学习。自主管理是为了培养学生的自主能力,树立自主学习的意识,提高自我学习的能力,促进学生养成自主学习的习惯。

在江苏泰兴,有一所农村中学,他以自主学习闻名全国。课堂上教师讲课的时间很少很少,有时甚至少到每节课只讲短短5分钟,他们的教师大部分都不是正规大学毕业,有的甚至连普通话都说不好,但是,这所学校连续十几年保持着全市最高的升学率,而且把第二名远远丢在后边.这所学校教学管理极为严格,对学习违纪的学生和造成教学事故的教师处分非常严厉,学生拖欠作业可能被开除,教师批改作业不及时不认真就可能被解聘。他们强调“今日事今日毕”,一切问题都争取在课堂上当场解决,其。

口号。

是“先学后教、当堂训练”“堂堂清、日日清、周周清”,其课堂效率之高,令人叹为观止。学生每节课都要当堂完成一张15分钟左右的课堂测验试卷,而教师当堂面批或者组织学生当堂批改,平均每个学生都得90分以上。得分率低于90%的同学课外时间当天必须到教师办公室补课、直至补考合格。这所学校特色显著,成绩卓越,成为我国最有名的中学之一。

这个学校就是江苏省泰兴市洋思中学,一个以自主学习而成绩斐然闻名全国的学校,以至进这所学校参观,必须花15元/人购买门票,全国每年有几十万人前往参观学习。

学生的自觉性决定着一所学校的高度,学校自主学习自主管理的水平决定着一所学校的办学水平。

我也先讲两个案例。

随着年级的升高,学生对班干部竞选的认识也随之深入,参与的积极性也越来越高。在一次班干部竞选中,一位学习成绩并不好的学生参加了体育委员的竞选,或许他平时嘻嘻哈哈人缘较好,或许他运动会上得过奖,或许他的。

演讲稿。

打动了大家,他竟然成功了,在三位候选人中,他的得票率最高,于是,我大胆地启用了他。但没多久,他就有点灰心了。原来,有同学说他成绩不好,就是靠运动会上得了几分才当上了班干部的。我听了后,首先表扬他积极上进,列举了近段时间他的进步,再与他一起分析成绩上不去的原因,并一起制定了策略,最后鼓励他:“相信这么聪明的你,一定行的。”在以后的日子里,我发现他尽最大的努力改正自己的缺点,学习认真了,工作的劲头更大了,遇到问题及时向同学请教。我也不失时机地找他谈心,帮助他,激励他,慢慢的,他的成绩有所上升,在后来的换届选举中,他还连任了呢!

其实在我们的班级中,还有很多因为学习成绩不理想而备受冷落,长期被人管、受人气,老师的训斥、同学的白眼、家长的无奈,往往造就了一批社会“下层人”,但他们身上有闪光的东西,他们更有平等做人的权力,如果在学生时代得到转变,也许对他一生都会产生深远影响。

经过了一次又一次的班干部选举,应该说,极大部分学生已经参与进来,还是有那么一小部分学生由于性格内向,虽然成绩不错,但还是跨不出这一步。这样一来,也许这些学生念完高中都还从来没有尝试过管理别人的滋味,更谈不上管理别人的能力的培养。班内有一个女孩子,每次竞选班干部她都认真准备演讲稿,有时甚至在家里演讲给爸爸妈妈听,可每次到了学校她就是没有勇气站到讲台前。在一次竞选中,正好劳动委员候选人只有一个,于是我就提了她的名,在大家的鼓励声中,她红着脸上台演讲,结果她当选了。几年以来,她一次又一次地准备,又一次又一次地放弃,演讲稿大概已能订成一本本子了,而今天终于不用再丢弃而真正派上了用场。在以后的日子里,这个能干的小姑娘用自己的行动诠释了当初自己的演讲,班级的卫生每次检查都是满分,还多次受到大家的表扬。在这之后的一年多时间里,班干部改选了很多次,但每一次她都稳稳地当选了。

苏联教育家苏霍姆林斯基说:“真正的教育是自我教育。”班主任应该积极发挥学生的主体作用,给学生提供一个自主管理、自我教育的机会,让学生自我成长,从而实现“以学生为中心”的“自主管理”。在追寻“自主管理”境界的道路上,我已尝到了一些甜头,以下是我的一些思考。

(一)、以班委会作用为平台,以团支部为监督,创设自主管理的氛围。

作为学生,都有这样一个心理,希望自己的行为与努力能得到老师的肯定。反过来,老师的肯定与鼓励又能促使学生不懈地奋斗与努力,做出更为骄人的成绩,对学生的发展起到至关重要的作用。而在传统教育中,管理总是强调“唯师是从”,学生如练兵场上的战士,时刻等待着命令,完全体现不出对学生素质的培养与提高。随着时代的发展,社会更需要的是人才的创造潜能的发挥,这就需要在教育中帮助学生培养他们开拓、创新的精神,充分发挥学生在班级管理中的积极性、主动性和创造性。作为教育工作者,不仅在课堂教学中要体现学生的主体地位,在班级管理中也是如此。提倡学生做班级的主人,以积极的姿态投入到教育过程之中。尤其是班委会的成员,不应简单地充当班主任与同学间的传话筒,更主要的是作为班级管理的中坚力量。

班级管理制度的产生也应该由班级成员集体制定,用个不恰当的词说,“取之于民,用之于民”。下面是一个学生的周记摘录:

没想到,他不是让我们写什么。

保证书。

而是写如何在班级中生活得更好想让我们的班级成为一个什么样的班级我们应该做什么不限定字数但要写自己的真实想法。这下可有些为难了面面相觑之后开始低头写我们尽管调皮惹老师生气但一接触这么柔软而有些崇高的话题我们还是为之心动纷纷把自己对建设好班级的“锦囊妙计”以及对美好班级的向往一股脑儿写了出来。大家都写完交上去时下课铃声响起“森林王”一声温和的“下课”后旋即离开教室撂下一脸惊诧的我们。第一节课就这样结束了不说点什么我们很不习惯但由于自己刚刚动脑筋写完对好班级的向往所以一些“粗野”的言行也收敛了不少。

第二节“森林王”的课,我们仍然充满好奇与期待,他还是温和地说话,说你们每人写的稿子我都一一看了,有些我还写了批语,现在发下来,每个同学再仔细推敲一下,看你心目中的好班级标准够不够好,够不够细。我们又开始了推敲修改,那认真程度连自己都感到惊讶。修改好后,他说,我们写的东西虽然很好,但只是自己知道,只有自己“偷着乐”,能跟别人分享一下就更好,大家有没有勇气?“有!”全班同学竟异口同声地回答。接着就是逐一地上讲台,声情并茂地读自己的稿子,念自己对好班级的设想,每位同学都念得很认真,因为,我们从未经历过这样的场面。在这期间,班主任不时地点头微笑,不时地提醒下一位做好准备,直到全部结束。最后班主任说,我们刚才表达的好班级的目标都很好,只是有不少是重复的,能不能把这些重复的整合一下,形成一个简洁完整的条目呢?“能!”又是一嗓子后,大家就分组开始讨论起来你。下课铃声响起,我们浑然不觉。

这节课,我们终于拿出了大家满意的班级约定,并郑重的在上面签了名。最让我们惊诧的是,班主任也在上面签了名,他说“我也是这个班的一分子,当然要在上面签字啦。”听着班主任的解释,我们都一阵欢呼。到这时为止,面对新班主任,我们已悄然消除了刚开始时的敌意和防范。一份,我们自己的,真正的班规,就这样诞生了。

(二)、细化班级管理准则,实现“全员管理”。

应该说,没有亲身的体验,就不会有觉悟。班主任的主导作用是让学生在实践中认识到自己的能力,充分鼓励学生,培养学生的主动性和自信心,把自己手中一些可以放开的权利都交归学生,由学生行使权利,这样可以从根本上让学生感到自己成为自己的主人。要达到自治,更应该注重公平和公正,应该把机会带给每一位同学,在大家共同的管理和监督下把自己管好把班级管好。其中很有效的一个办法就是实行“全员管理”。所谓“全员管理”,即让全班所有同学都参与班级管理,成为管理者,与此同时,所有学生又都是被管理者,接受全班所有同学不同项目的管理。因此,整个班级层层管理,“面面俱到”,每个学生兼任管理者与被管理者,具双重身份。换言之,即都是“执法者”,也都是“守法者”。在这样的双重身份下,他们便会更加遵守。

规章制度。

更加主动、自觉地维护到班级的秩序成为真正的班级主人。学生要充分的、公平的运用手中的权利或给予处罚或给予表扬创造一个主动积极的学习环境。

在具体落实全员管理的工作过程中,我首先要对班级管理工作加以分类,并且选择学生担任相应的管理工作。以“事事有人管,人人有事做”为准则,哪怕是关水、关电这样的小事,都能落实到人。接着,要做好监督工作,要定期检查评比,主持公正,并宣布结果。再次要对学生工作中出现的问题及时处理,对好的给予充分肯定和鼓励,对差的要及时给予纠正。

(三)、从生活细节入手,培养学生自理能力,促进班级自主管理。

有一个禅宗故事:

慧海:「用功。」。

师父又问:「如何用功呢?」。

慧海:「饿了就吃饭,睏了就睡觉。」。

师父不解,便问道:「天下所有的人都是一样的,是不是也都与您一样在用功修道?」。

慧海答:「不同。」。

师父问:「为何不同?」。

慧海答:「有人吃饭时,不肯吃饭,很多要求;睡觉时,不肯睡觉,胡思乱想。」。

吃饭睡觉,看起来是一件非常简单的事情,但究竟能有多少人能快乐的把饭吃完,安稳的把觉睡饱呢?禅,是生活的艺术,你在最稀鬆平常的事情上下工夫,让自己的生活充满祥和与快乐,饭吃得更香,觉睡得更甜,那也就是禅的意义。

要让班级学生的自主管理从根本上得到提升,就不能忽视对全体学生各方面习惯的培养。培养学生的自理能力,既有学习方面的,又有生活方面的。生活中,在明确规范学生的文明礼仪的同时,积极倡导一种一种以日常小事来作为训导学生习惯、创设良好的班风班貌的开端。

细节甚至也影响着一个国家在世界之林中的影响。中国对于细节的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性笔芯总是用一用就不出油了,笔记本常常会插入一张空空如也的白纸,衣服的小线点怎么也剪不完,修好没几年的路总会有一道裂痕。其他国家也不乏这样的例子。美国宇航局在制造航天飞机时挡流板短了0.3厘米,导致飞机无法上天,损失了上亿美元。俄罗斯的“库尔斯克”号潜艇由于安全系统有了小故障导致整个潜艇和几十名船员沉入大海。这些教训更是在告诫我们,细节决定成败!只有每位学生都能完成好自己的每次作业,整理好自己的课桌,做好自己的清洁,甚至是系好自己的鞋带扣好自己的领扣,等等,才能形成较好的班风。如果整体的班风班貌得到了提升,就一定能为班级自主管理起到推波助澜的作用,甚至能达到事半功倍的效果。

(四)、大胆放手,正确充任班主任角色。

实行班级自主管理,班主任的角色定位很重要。我自己有一个小总结:教、导、帮、放。

高一刚入学时,班主任要事无巨细的教,手把手的教,讲清方法,讲清要求,有时甚至要以身作则,亲力亲为。基本要求基本方法都得要领之后,就要引导学生自己开动脑筋想办法管理好自己,管理好班级。在他们有困难时,班主任要暗暗地帮他们,为他们创造条件和机会。最重要的一点,要敢于放手,把班主任的权力下放,让负责相关工作的人大胆工作。

正如魏书生所说,“管是为了不管”。因此,培养学生的自主管理的能力,主要是让他们自己直接参与到班级管理中来,成为真正的主人。只有这样,纯正的班风,学风才可以形成,班级的民主意识也会出现,更能提高班级管理效益。学生们会对自己的班级充满热爱之情,在各方面都积极进取、争取为班争光。每一位学生都能追求真知、奉献爱心,实现自我,感受欢乐与成功。

以战略为基础的绩效管理案例

企业经营业绩的评价是为了实现企业的生产经营目的,运用特定的指标和标准,采用科学的方法,对企业生产经营活动以及结果做出的一种价值判断。企业业绩评价是企业管理中的重要内容,既为企业未来发展提供了方向,又为激励机制的有效运行提供必要的条件和基础。从业绩评价的产生和发展过程来看,社会经济环境的变化是企业经营业绩评价及其指标体系发生变化的重要原因。

企业经营业绩评价体系的演进与发展主要体现在其评价指标体系上。每一个时期的指标体系都随着企业生产经营以及所处的外部经济环境和内部管理要求的变化而不断发展变化。大致可分为三个阶段:

(一)成本业绩评价时期(19世纪初—20世纪初)。

这一时期业绩评价的重点就是降低生产成本,用成本指标对成本业绩进行评价。早期的成本思想与简单的成本计算是随着商品货币经济的出现而随之萌芽的,成本计算也是一种简单的以盈利为目的的计算。这种业绩评价带有统计的性质。伴随着资本主义手工工场的出现,成本会计的第一次革命到来,出现了较为复杂的成本计算和业绩评价,追求如何提高生产效率,以便尽可能多地获取利润。19世纪末,随着资本主义市场经济的进一步发展和竞争意识的加强,成本会计迎来了第二次革命。1911年,美国会计工作者哈瑞设计了最早的标准成本制度,以标准成本的执行情况和差异分析结果为主要指标,形成了标准成本业绩评价方法,真正实现了成本的全过程管理。

(二)财务业绩评价时期(约20世纪初—20世纪90年代)。

20世纪初,资本主义由自由竞争过渡到垄断竞争的稳步发展时期,为了加强资本所有权控制和公司内部控制,以协调内部多种经营活动,需要提出更为有效的业绩评价指标体系。1903年,美国杜邦公司的高层管理者设计了投资报酬率指标,并将其分解成销售利润率和资产周转率,即杜邦分析法。此后又逐渐引入了预算、税前利润、剩余收益净资产回报率、每股收益、现金流量和内部报酬率等指标。20世纪80年代,美国许多企业将着眼点部分地转向企业长期竞争优势的形成和保持,非财务指标在业绩评价中的作用越来越大,比如产品生产周期时间、客户的满意程度、保修成本等指标被运用。但是,他们的注意力基本上还是集中于财务业绩,而不是其它。

(三)企业战略经营业绩评价时期(20世纪90年代—目前)。

20世纪90年代,企业的经营环境开始发生重大转变,传统的财务指标由于具有短期性和易操纵性等特征,已越来越不能满足置战略于核心地位的战略业绩评价的要求。新时期的经济呼唤新的业绩评价体系的产生。1992年,罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿合作,用平衡记分卡作为企业战略经营业绩衡量与评价体系。平衡记分卡从学习与成长、业务流程、顾客、财务四个方面对企业进行考察,财务指标和非财务指标相结合,强调企业可持续发展。

我们通常所说的企业业绩或者绩效,指的就是企业管理活动的效果和效率。后者是为前者服务的。企业的绩效包含着两层意思:组织绩效,是组织最终运营管理的成果,个人绩效,是个人是否按照公司要求和规则去做事。

业绩管理是一个过程,即首先明确企业要做什么(战略目标和经营计划),然后找到衡量工作做得好坏的标准进行监测(构建kpi指标体系并进行监测),发现做得好的(绩效考核),进行奖励(激励机制),使其继续保持,或者做得更好,能够完成更高的目标。更为重要的是,发现不好的地方(绩效回顾),通过分析找到问题所在,进行改正,使得工作做得更好。这个过程就是业绩管理过程。企业为了完成这个管理过程,所构建起来的管理体系,就是企业业绩评价体系。

所以说业绩管理的根本目的是为持续改善组织和个人的业绩、最终实现企业战略目标。企业所有行为最终为创造业绩,业绩基于战略与执行两大要素,企业业绩评价体系的核心概念就是支持企业有效执行战略,达成最终绩效(如图1)。

(二)以战略为导向的企业业绩评价体系构建工具:平衡计分卡。

1、平衡计分卡的由来平衡计分卡于20世纪90年代初由哈佛商学院的罗伯特·卡普兰2011。0977企业管理(robertkaplan)和诺朗诺顿研究所所长、美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维·诺顿(davidnorton)所从事的“未来组织绩效衡量方法”一种绩效评价体系。当时该计划的目的,在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式,以使组织的“策略”能够转变为“行动”而发展出来的一种全新的组织绩效管理方法。经过将近20年的发展,平衡计分卡已经发展为集团战略管理的工具,在集团战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。

2、平衡计分卡的涵义。

平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的战略目标过程。

平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情,但无法评估组织前瞻性的投资。在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面的,组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。

平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程平衡,管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。所以能反映组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,有利于组织长期发展。

三、l企业以战略为导向的业绩评价体系构建并应用。

(一)l企业背景介绍。

4、各级管理者及员工薪酬与所属组织的.绩效之间的关联不尽合理。

结合存在的这些问题,l企业对其业绩评价体系进行了全面改革。

l企业的应用l企业实施业绩评价体系改革的目标旨在紧紧围绕业务的战略发展诉求,形成从业绩指标设计、跟踪、评估到考核与激励的全面管理体系,从而有力地推动公司战略的有效实施和组织绩效的持续提升。

l企业业绩评价体系改革主要有如下举措:

1、加强组织绩效管理的机构保障结合对业绩评价体系进行改革的需要,公司在总经理领导下对预算及评价委员会进行了相应改组,委员会由分管战略、精益、财务、商务、法律、it、投资项目管理的公司高管以及财务、人力资源、审计稽核及绩效管理等职能部门负责人组成,使委员会从专业构成上能有效保障公司对业绩评价的全面管理工作。同时,公司成立了专门的绩效管理部,作为公司预算及评价委员会的专门办事机构,具体负责组织和推动公司的业绩评价管理工作。

2、更新组织绩效管理的观念。

l企业原有的业绩评价并未严格界定组织绩效与个人绩效之间的区别和联系。重新对组织绩效和个人绩效进行了梳理,明确组织绩效管理不以单纯的考核为目的,而作为公司董事会/管理层与下属业务部门定期进行绩效沟通、并推动行为改善的重要抓手,直接支持公司管理层更加全面深入地管控下属组织单元的战略及运营质量,以推动公司综合能力的构建,并动态实现战略实施所需资源的匹配,关键业绩指标也是事业总部ceo管理其业务战略执行和日常运营的重要工具。除强制性指标外,组织业绩指标更关注如何贯彻业务战略意图、实现业务可持续发展亟需培育的核心能力等,同时强调组织绩效从预设目标、历史水平和行业标杆三个维度进行评估,以全面客观地发现影响组织绩效提升的关键性短板,从而找准相应的行动计划。

在个人绩效层面,从公司总经理开始的各级管理层及员工的个人业绩考核指标将从各级组织绩效kpi指标中提取(或分解)出关键项,形成个人的绩效考核目标。在新的个人绩效考评体系中,个人绩效结果主要由个人绩效目标的完成情况决定,但是个人绩效激励方案还要在一定程度上与所属组织的绩效结果进行关联。

3、完善组织绩效覆盖面并尽可能量化目标业绩评价体系改革工作涵括所有组织,kpi指标分为三个层面进行,即公司、各业务单元和各职能部门。公司层面的绩效管理表突出公司整体的战略重点,旨在最大程度地驱动解决公司在实现跨越式发展中面临的一些关键问题,同时也关注公司长期发展所需建立的长期能力。比如产业类业务投资资本收益率、产业类业务竞争力提升、营销业务利润稳定率等指标。

各业务单元根据本部门长期战略规划及年度经营计划,在绩效管理表中体现了对公司整体战略目标的支持、所在行业的关键成功因素、业务单元战略重点目标及通用能力培育等。

同时,设计相应职能部门指标表。过去职能部门由于工作难以量化,更多地依靠公司领导层在年末的定性评判,缺少明确的绩效指标及日常跟踪管理。这次改革把职能部门kpi指标从基础服务、战略支持、持续改进、管理层满意度以及内部能力提升五个维度来衡量组织工作绩效,通过定性衡量、定量衡量以及是0/1衡量完善了对职能管理的绩效评估方式。

4、应用平衡计分卡建立更加平衡的综合绩效评估方法绩效管理表中的kpi指标设置力求客观公正的反映业绩成长,也尽可能综合衡量短期绩效与长期能力的合理平衡。业务单元从战略目标分解开始,运用平衡计分卡方法从财务视角、内部运营视角、客户视角及学习与成长视角来衡量业务单元的组织绩效。

以某业务的kpi设置为例,此业务战略更关注快速成长、通过全产业链整合成为行业领导者,通过对其战略实施的关键成功要素层层分解而得出了相应的kpi指标。例如,针对资本投资效率设置了投资资本回报率、针对工厂生产效率设置了产能利用率、针对供应链管理和可靠交付设置了交付质量差异和完美交付比例等kpi指标。因此,kpi指标体系的设计体现出公司对组织绩效的关注重点从较为单一的财务回报逐步向更为平衡和全面的业绩评估与管理进行转变。

5、突出不同业务的业态和行业特点业绩评价体系设计从指标和权重两方面来区分不同业务的行业特性以及战略定位。kpi指标设计中除了通用财务类指标,还包括不同行业的关键成功要素;公司层面的kpi指标设置明确区分了综合产业类业务和营销类业务的战略定位,对于产业类业务更注重资本投资回报率和竞争力提升,而对于营销类业务更注重盈利的稳定增长和健康的现金流贡献。另一方面,不同业务单元的关键业绩指标权重反应了公司对不同业务单元的战略定位。

职能部门关键业绩指标的权重在一定程度上反应了各部门职责定位侧重点的不同。基础服务、战略支持、持续改进、管理层满意度以及内部能力提升等五个纬度不同的权重设置,既反应了各职能部门当前在管理规程及制度建设上的优化需求,也反映了不同职能部门在未来业务运营及战略支持上的职责定位的不同。

6、强化组织绩效管理的过程控制和持续改善业绩评价体系改革的重点在于改变过去单向评价式的绩效管理方式,注重通过定期的双向互动、偏差分析及纠偏措施动态跟踪来完善业绩管理的过程控制手段,突出绩效实现过程中的业绩分析、绩效导向与持续改进。在某种意义上,组织绩效管理相对淡化考核,强化自我差距分析和自我完善,并通过绩效回顾方式驱动各级组织的行为改善,持续提高企业的综合能力。

(三)以战略为导向的业绩评价体系应用效果l企业通过业绩评价体系的改革达到了一些可喜的效果:1、聚焦战略、打造企业软实力。结合企业长短期发展目标、内外部管理诉求,针对战略推进关键成功要素建立起kpi指标体系,多维度评估企业发展软实力,有助于培育核心竞争力。

2、传递压力、强化责任意识。通过组织(部门)内部对kpi指标的分解,把组织绩效转化到部门绩效、落实到员工个人绩效。通过层层分解与传递,使公司的战略目标在各级组织和员工中上下沟通、达成共识,并引导全体员工为整体目标的实现和公司的可持续发展作贡献。

3、整合信息、完善内部管理。把kpi与日常管理做对接、健全与完善对日常工作质量、效率的数据统计口径、管理跟踪渠道,以监控运营的健康程度。

4、提升绩效,促进管理改善。通过内部的绩效回顾方式,分析造成关键指标差距的管理原因、挖掘内部改善机会、及时调整经营策略、动态修正目标。

5、科学考核、有助于激励配套。一个好的业绩评价体系能科学、公正、全面评价组织与员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据,激发员工的士气、促进员工发展。

以战略为基础的绩效管理案例

本文是11月,在由中人网、清华大学经济管理学院等主办的“中国人力资源3000强”20(第三届)人才发展论坛上,原华为公司人力资源委员会执行秘书袁刚先生所做的主题演讲,他针对华为“绩效管理”做了以下三方面的分享,其中包含大量华为实例:

(1)华为这成功的根本驱动力:把钱分好。这就是价值创造、价值评价、价值分配的循环,其中价值评价是里面最为重要的一部分,而绩效管理则是价值评价最重要的一个工具。

(2)当华为即将成为行业第一的时候,从高管的战略规划到基层的作业效率,都需要改进,通过将考核从大一统改为分层分级分类,牵引改变。

(3)实行绩效考核后容易形成各扫门前雪的问题,华为先后采取“戴帽子”与“拧麻花”的方法进行应对。

以下为演讲实录:

很高兴有这么一个机会和大家做一个华为的绩效管理方面的介绍。刚才我们首先已经听了高总和姜总两位的演讲,我和大家一样非常非常有收获,高总非常简单的几个关健词,高屋建瓴,提纲挈领地介绍了联想在绩效方面的成就实际,我学习到很多。而姜总关于青啤的人力资源管理的报告,我认为简直可以称为是教科书式的这么完整,从我的角度来说我想给大家做这样一个完整的报告很困难,相信教科书式的报告给大家带来的收获也非同凡响。

我认为绩效管理在企业里面是最基本的制度之一,大家设定的具体的流程模型应该没有特别大的差别,我今天不再把华为的整个绩效制度做一个完整的介绍,我想给大家分享几个平日里在和外界进行华为公司的有关介绍,大家提出来对华为公司最关心、最常问的几个问题给大家做一个介绍和分享。

我的ppt只有三页,刚才很多朋友们都在拍,我觉得我的ppt大家不需要拍,非常简单。我要介绍的三个问题:

第一:大家常问的是,是什么驱动华为20年的高速成长,从华为内部来说,华为内部怎么对绩效管理定位,是什么使华为仅仅20年的时间里面从一个默默无闻的小公司变成了一个世界500强企业,而且在今年可能会成为通讯行业的第一。

第二:在基于这样一个华为十几年、将近二十年的绩效管理工作开展的基础上,华为的绩效管理发生什么样的变化,怎么样适应未来华为发展的需要。

我来介绍一下华为在这方面的实践。

1什么驱动了华为这20年的成功?——把钱分好。

有些人回答说,是华为的核心价值观好,是的,华为的核心价值观是什么?是以客户为中心,长期的艰苦奋斗,这个核心价值观是好。但是以客户为中心,也是一种顾客是上帝这种话的另外一种表述,这种表述是不是就是我们成功的驱动力呢,我想它是一面旗帜,召唤我们向正确的方向走,应该说不是我们的驱动。

也有人说,华为的成功在于多年来持续的管理改进,使得在华为还是一个薄利公司的时候,就具有国际大公司的管理制度、流程、治理结构等等,但是这一点方面我们可以看到,有很多企业也学习了国内外的先进经验,建立了自己的流程制度,但是依然没有华为发展这么快,可见这是一个工具、方法、体现形式,并不是真正的驱动力。

真正的驱动力在哪里呢?有时候我们自己内部开玩笑,其实华为的成功真正在于'把钱分好'。

我们大家都知道这个分钱是很敏感的事,谁拿的多,谁拿的少都可能引发一场地震,中国人说不患寡而患不均。大家都分的少没关系,但是分的不均,有些人吃肉喝酒,有些人只有汤来喝,这个时候如果没有足够说得过去的理由,这很可能在企业酿成一个灾难。这个时候如何建立好的机制,科学的评价机制,这在价值链里面是最关键的。所以我们说怎么样才能取胜,就是'评功、行赏、打胜仗',这七个字就是一个价值循环的比较生活的体现。

这样一个价值循环包括了价值创造、价值评价、价值分配这样一个体系,这是华为认为我们自己为什么能在20多年里面,这么短短的时间里面快速成长,驱动整个公司在商业上取得成功的根本的动力。光有了这样一个机制、动力还是不够的,这一部分内容其实是作为华为最核心的管理制度,我们的管理原则之一,是放在了所有的管理者的手册里面。那么这个手册会在每一个管理者的培训里面反复提,因此每一个管理者,我们的高层管理者、中层管理者,以及我们的基层管理者都非常清楚,我们的价值创造这样一个循环,是这样三部分组成,而价值评价是里面最为重要的一部分。而绩效管理是我们价值评价最重要的一个工具。

正因为我们所有的管理者都明白了这一点,所以,在管理者的日常管理行为中,大家是自觉践行这样的工作。刚才在前面高总提到的,我们绩效管理不仅仅是人力资源,还应该是业务主管的家庭作业,而不是人力资源的家庭作业,我想在华为通过这样一个价值观的传递,通过这样一个管理理念的传递,绩效管理的工作是我们价值评价的重要的实现手段。这样的一个理念是深深刻在每一个管理者的身上,所以我们推动绩效管理工作的时候,管理者的配合和自觉是我们整个一个工作推行比较顺利的保证。这是关于华为为什么成功,关于驱动力给大家做一个简单介绍。

2当华为即将成为行业第一的时候,怎样做?——考核分层分级分类。

首先,我们面临的挑战就是战略规划,所以我们提出来我们的高层管理者,核心的团队一定要看得长远,具有前瞻性,我们要有战略性的思维。但是当我们回顾我们整个管理体系的时候,我们发现我们原有的管理体系,其实对这个要求是不能支撑的。

我们看到华为绩效管理也做了十几年的工作,在前期我们也用到像计分卡等等一些绩效管理工具,我们拿给大家是一个统一的pbc模板,相对统一的考核周期,统一的比例要求,最后有一个统一的结果应用。在过去十年中,由于这种整齐划一的管理方式,使得华为的管理从上到下是非常通常的,这样可以实现指哪儿打哪儿。

当我们变成领头羊的时候就会发现,首先在高层管理上,在绩效管理上出现了一些问题,我们高层的管理者他关乎的目标过于短期,对于一些长期目标没有过多的帮助。我举两个例子:

比如说对于一个大的运营商,我们现在还有一些大的运营商没有真正突破,在通讯行业里运营商的突破是很多年的事情,如果区域主管把目光聚焦在短期的能盈利的项目上,这些大运营商其实是缺乏关注的,或者最少是没有动力关注的。

在一些产品研发上也会遇到问题,一些产品的研发往往需要好几年,首先产品研发本身需要一个比较长的周期,一年、两年甚至更长。第二新产品出来之后,在洗盐碱地的过程中需要一段时间,这段时间是没有什么产出的。

在这种情况下,我们怎么样使得我们高层主管愿意做这样一些长远的战略性的工作呢?所以首先在绩效管理方面我们也可能要进行一些相应的修改。由过去的,一般来说关注年度的、跨年的工作目标,在高层管理者的考核里面着重加入了中长期一些项目,包括对于大的客户的突破,包括对大的产品的开发,出现这样一些变化之后,通过绩效考核牵引我们的高层管理者更多地关注长远目标,这是一个方向。

第二个方向,主要是针对基层的作业员工。过去我们在基层作业员工上面,我们也是跟其他的员工采用一样的方法,一般是季度考核然后写pbc,这样的管理动作虽然很规范,也使得整个公司的管理是高效率的,整个行事统一、高效率。但是带来的问题就是我们基层的员工,特别是生产线上的员工,他们做的工作其实是相对简单的,也是比较单一的,当他们在工作中间,我们会发现你让他花很多时间考虑pbc,做大量的主管和员工的绩效沟通,其实他们的投入是非常低的,这对他们真正绩效,从我们实践来看也没有特别大的作用。

还有一个很重要的问题,对于基层作业员工,他的绩效作为季度评价的话,这个周期可能相对来说有些长。我们更希望的是基层作业的员工,从他的诉求来说,他也希望更短周期对自己工作进行评价,有一个更快的回报,包括及时激励的东西,包括月度奖金、项目奖金等等内容,能够给到员工,使他们评价、回报周期更短,更适应他们的管理。

所以华为现在的绩效工作我们可以看到,出现了这样一个变化。过去都是统一的要求,现在根据不同层级的管理者,分别采用了不同的考核周期、考核方式、考核内容还有考核应用。

对于中基层的管理者和员工,基本上还是用华为十几年一直建的比较成熟的体系,通过pbc的管理,一般发展会有半年度和年度的考核,年度的结果主要用于各种激励,半年度的结果通常直接激励,用于各种辅导改进。

对高层管理者出现了分化,高层管理者更加着重于中长期目标的关注,这是刚才我介绍的,比如一些大客户的长期的任务管理。

作为基层作业员工,我们可以看到他的管理不再使用原来的pbc模式,就是用一些要素考核表,对他考核就是这个用调试了多少单板、多少主机,质量怎么样,有多少漏测,有没有出现大的事故。

这样的考核,使我们的高层管理者关注战略,关注对公司未来较长时间里面有积极影响的工作;对基层作业员工们,我们更加强调及时激励、及时评价,帮助他们在日常工作里面快速改进。所以在这里面我们可以看到,华为的绩效管理,经过十几年的努力之后,现在发生的变化主要是分层、分级分类的考核,更适合于各层、各类员工的需要。

3绩效考核后,如何解决个人自扫门前雪的情况?——“戴帽子”与“拧麻花”

第三个我想和大家分享也是大家非常关心的问题,当我们进行绩效考核之后,很容易造成个人自扫门前雪的情况。比如说我分解了今年的整个销售任务,比如说是一百亿,各个区域分完之后各管各的,但是我们后端的生产、供应链还有交付平台,能力可能不一定能满足全公司的需要,这个时候大家就各自开动自己的脑筋来争取各种各样的资源,使得资源往自己的方面聚集。最后有可能是一些地方争取到大部分资源,实现了他的目标,但是更多的区域里面可能因为资源不足,因为资源争夺力不足,使得这么一个交互出现了一些问题,这种情况还是比较常出现的。

我这里展示这个,我想介绍一个例子,在华为里面,我想举一个例子,我们为了完成销售任务,可能有几种组织的核算维度,一种是区域维度,每个区域每一年销售多少,还有我们从产品线的维度,我们有网络、无线、核心网这样一些功能划分,另外还有客户群,比如中国移动等等,如果他们完全按照自己的目标去执行会发现什么样的后果。

我举个例子,比如说我们区域里面比较愿意卖成熟网,通讯行业有个规律,当我打进一个新的区域的话,别的竞争对手要打入是很难的,他要把原来的网搬掉,作为原来占有这个区域,占有这张网的设备制造商来说,他扩容,比如说我们原来这个区域里面可能有一千个用户,建一个一千用户的电信网,但是你随着经济发展有可能需要再增加一千个,增加下面一千个的时候,就有两种方式,可能一个新的设备供应商进来了,把原来一千张用户网全部搬掉,重新建两千张新网,另外就是在原来的一千个用户上再增加一千用户。

如果全新建造一个两千用户的网,对于客户来说投入大、周期长,对制造商这一方来说,成本高、利润低,如果采用第二种方式,就是扩容的方式,那么原有的设备制造商他的利润将非常丰厚的,所以我们各个区域特别愿意卖成熟产品和在现有市场扩容。但是对于产品线上来说,产品线有一个创新和发展新的产品的愿望,他眼睛会瞄向未来,他不会往成熟产品投太多力量,他愿意把更多力量投到新产品,这个时候在产品线和区域之间形成一个矛盾,区域愿意扩容,产品线愿意推动新产品的销售,这样不同的诉求,可能最终在销售上面形成一个互相争夺资源。那么怎么办?通常在华为有几种方法,第一种方法我们叫戴帽子,我们会把整个公司,比如说对于公司的任务会分解给区域和产品线。

对于区域和产品线考核的时候,我们就会把公司的目标作为一个统一的要求放到每一个产品线和每一个区域的头上。比如公司今年要销售400亿美元,这个目标会占到每一个产品线、每一个区域20%的权重,如果公司完不成,大家就完不成,大家的收益都往下降。这部分虽然可以把大家的利益捆绑在一起,但是弊端也比较清楚,就是我们可以看到,所有的部门如果都自觉,大家都努力,但是如果大家吃大锅饭,我不努力,公司的效益不好,损失是均担的,所以在这里面对于部门的互相争夺没有得到根本性的解决。

后来我们又采取第二种方法,这种方法我们叫做'拧麻花'。我讲一个故事,大家可能听说过一个故事,有人来到天堂和上帝请教,很想知道天堂和地狱的差距有多大。上帝就带他到一个屋子,你看这个屋子里面是地狱,什么是地狱,就是大家围着一个大大的锅,锅里面有好吃的,但是每个人发一个长长的汤勺,有一米多长,每个人只能拿一个头,乘吃的那一头又非常的小,自己去舀送到自己嘴巴里是很困难的,因为这个柄特别长,还特别容易摇动就倒了,结果每个人吃不饱,说吃不着,一个个饿的面黄肌瘦。然后上帝带着这个人到另外一个屋子,你看这里是天堂,天堂是什么?同样大家还是微着这么一口锅,里面有好吃的,每个人手里面还是有一个长长的柄,小小的头,大家这个屋子里的人不一样,不是自己舀喂自己,而是两个人配合,舀起来喂对方,对方舀起来喂我,这样每个人都能吃饱。

所以,华为所谓的'拧麻花'就是这种方式,就是把产品线和区域他们在分解这个目标的时候,同时给它相应的'奖金包'的权力,使得产品线要推广自己的新产品的时候,可以向区域设立奖金包,区域可以拿到奖金包就有了推广新产品的动力,区域有了奖金包可以向产品线要求加强哪方面的产品的要求,我最近有一个新的建网要求,要新的产品的支持,你产品线要什么时候给我拿出产品,我们可以顺利交货,我们就可以设立奖金包,虽然我们考的是同一个指标,这个指标是互相交流的,而且不同的部门之间有奖金包可以作为相互交叉的激励机制,通过这样一种激励机制的建立,我们把它叫做'拧麻花',而且这个麻花上面可能还要撒点糖吃起来有点甜味。通过这个方式,使得各个部门之间形成了这样的合力,解决了我们在绩效管理里面长期存在的一个问题,就是通过绩效之后大家有新的职责,却同时带来了个人自扫门前雪的问题。

团队管理案例分享范文

8月28日我荣幸的加入了《品德与生活》骨干研修团队。在这个组织中有我熟悉的老朋友,也有我面熟的未曾相识的朋友,无论是新朋友还是老朋友在他们的脸上都传递给我一种自信、进取的积极信息。有点自闭的我仿佛看到了一缕希望的曙光,我相信在这个组织中一定能找回那个开朗自信的我。

这个组织中的成员无论是我们的教研员冯主任,还是我的队友都那样谦逊、那样有亲和力,让我那样的崇拜和喜欢她们。因为喜欢,所以我很快的融入了这个集体。虽然只有4个月的时间,在这个团队里我却有很多的收获。

收获友谊。我记得有人说“人可以没有钱,但不能没有朋友,朋友是你人生中最大的财富。”在我们团队中我就结实了一些好朋友。我加入了我们团队的群,建了自己的博客,我经常更新日志,我们在那里交流思想;在论坛里我每月都发几篇主题贴和队友互相学习,互通有无。在学习与交流中我们成为好朋友,在收获知识和经验的同时我收获了财富和友谊。

水平提高。在冯主任和队友的帮助下,通过我自己的努力,我的讲课水平提高了。9月份我接受了我们团队观摩课的任务,我精心准备,征集队友意见,较好的完成了讲课任务。在队友的评议中和冯主任的点评和指导中我又学到了很多。我把“活动化教学策略”确立为自己的研究主题,把所学到东西用于我的教学,我在平时的授课中关注学生,注重对学生的评价,把学习的课堂变成生活化的课堂,收到了较好的教育效果。

未知的成果。本学期我参加了骨干教师评选、上交了两篇教学设计和一份教学经验。虽没有结果,但我相信有耕耘就会有收获,一定会有好结果在等待我。

半学期的时间是短暂的,盘点一下收获也是颇多的,我幸福我是一名品的教师,能成为骨干研修团队的一员我更幸福。

面绩效管理案例人力资源管理论文

近一段时间,以战略为导向的全面绩效管理一直是管理界热门的话题,为使得企业家对全面绩效管理的操作流程有一个清晰的概念,下面以某电视机生产厂为例,大家可以看到通过全面绩效管理的方式到底是如何控制企业经营过程的操作步骤与方法的:

20xx年,由于洗衣机场竞争变化以及渠道基础管理工作不扎实,各地销售额大幅度滑坡,销售公司内部对企业绩效考核的标准不满,置疑标准的合理性,普遍认为营销公司的绩效标准高于生产部门与职能部门,其他职能部门上下级之间的考核却形同虚设。而制造部门也开始埋怨营销部门根本没有预测到市场常变化,导致制成品大量积压,造成资金周转困难、设备闲置率较高。

公司的高管层领导班子研究认为,企业之所以出现这种局面,与前几年片面追求增长,忽视企业的战略规划与制定均衡发展的绩效管理机制有直接关系。于是公司接受咨询公司的建议决定在内部试行全面绩效管理制度的改革,在强调业绩增长的前提下,要更重视企业的战略规划的贯彻与均衡发展的实现。

具体方法如下:

第一步:企业内部由总部高层牵头,协调采购、生产、营销、人力资源、财务等部门的负责人成立厂绩效管理的专门部门,独立负责制定与落实全厂绩效管理方案,并报送集团公司备案。

第三步:将所有考量指标分解到各个部门或利润中心,由其负责人按时(月度)报送绩效报告:包括完成两类绩效目标的具体推进手段、目标完成进度图,并及时反馈上期末达到基础目标的原因与超越优秀目标的'经验总结,确定纠偏措施。

第四步:各部门、利润中心根据各自特色制定流程改进方案,衔接整个作业链的上下环节,在报送计划中要明确对内部小组与个人给予明确扶持的方案。

第五步:作业链的下一环节即上一环节的“客户”,对上一环节部门的评价由下一环节给出。如采购部门的客户得分由制造部门给出,职能部门的客户得分由各直线部门给出。

第六步:根据市场变化情况,及时调整企业的战略推进步骤,如在2009年底,厂部在高端洗衣机市场采用新型材料,走低价位差异化产品的战略后,绩效管理部门及时进行市场价格倒算的成本核算,并将成本控制指标赋予采购、制造、营销各部门的日常考评中。

7、特殊的市场以及行业出现情况的导致指标的异常变动,与绩效管理部门协商,确定当期修正评价指标。

应用全面绩效管理的控制方式,主要是帮助企业的各层管理人员统一战略思想甚至全员参与战略制定与实施,通过控制绩效实施全部流程,实现对企业战略推进过程的监控与灵活调整,使整个企业稳步发展。

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