述职报告是一种重要的沟通方式,能够让上级领导对自己的工作有更全面的了解和评估。下面是小编为大家搜集整理的一些出色的述职报告范文,供大家参考学习。
工作年末总结
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。
3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比xx价格下降x%,每月为公司节约x万多元。
4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的'需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。
公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展,在这个关键的转折期间,在市委、市政府的高度重视和支持下,公司领导果断的决定,在xx购买xx余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报如下:
1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。
2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与x主任、x工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取袁处和谢工的意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取袁处的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,xx集团。当时xx集团承建市重点工程,xx展览厅,实力当时比较而言,还是比较强。考察之后,经过研究确定此队伍,然后向董事长汇报,确定了xx集团,签订了土建承包合同。
3、在x日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。
年末工作总结
20xx年度财务决算报告进行了审计工作,主要是对公司年度经营情况报告(资产负债表、利润表、现金流量表、股东权益变动表以及财务报表附注)进行审计评价,出具了无保留意见的审计报告,同时对年度募集资金的使用情况,控股股东及其他关联方占用资金情况出具鉴证报告以及对公司内部控制制度进行了检查。在会计师事务所审计期间,董事会审计委员与会计师事务所进行了充分的沟通,圆满完成公司20xx年度审计工作。现将会计师事务所20xx年度的审计情况总结如下:。
一、审计工作基本情况。
20xx年12月4日,会计师事务所、财务部、证券部就公司20xx年度审计事项进行了现场沟通,并将沟通情况及初步审计计划提交董事会审计委员会;审计委员会分别20xx年2月22日和4月15召开会议审议年度报告相关议题;分别于20xx年4月1日和4月21日进行了进场后及审计报告定稿前的现场审计沟通工作;根据会计师事务所审计小组的审计时间安排,审计小组按约定时限内完成了所有审计程序,取得了充分适当的审计证据,并向审计委员会提交了无保留意见的审计报告。
二、年审会计师遵守职业道德基本原则情况。
1、独立性。
珠海电气股份有限公司年度审计工作的总结报告司之间不存在直接或者间接的相互投资情况,也不存在密切的经营关系;会计师事务所对公司的审计业务不存在自我评价,审计小组成员和公司决策层之间不存在关联关系。
在本次审计工作中会计师事务所及审计成员始终保持了形式上和实质上的双重独立,遵守了职业道德基本原则中关于保持独立性的要求。
2、专业胜任能力。
审计小组共由9人组成,具有注册会计师职称5人,其中副主任会计师3人、部门经理1人、项目经理1人、审计员3人、助理审计员1人,组成人员具有承办本次审计业务所必需的专业知识和相关的职业证书,能够胜任本次审计工作,同时也能保持应有的关注和职业谨慎性。
3、严守职业道德。
审计工作中,事务所及时与公司独立董事、董事会审计委员会就公司年度审计工作安排进行制定、沟通、确认,与公司独立董事共同重点关注审计工作中的成员的构成,审计计划、风险判断、风险及舞弊的测试和评价方法等相关问题,认真接受公司董事会委员会的督促,保证了公司年度报告的真实、准确、完整和及时,保证了公司信息披露的高质量性。
三、审计计划、审计程序及出具审计报告意见情况。
1、精心编制审计工作计划。
在本年度审计过程中,审计小组通过初步业务活动制定了具体的审计计划,为完成审计任务和减小审计风险做了充分的准备。
2、严格执行审计程序。
审计小组在根据公司的内部控制的完整性、设计的合理性和运行的有效性进行评价的基础上确定需重点实施的实质性测试程序。
珠海电气股份有限公司年度审计工作的总结报告序。在实质性测试审计程序中审计人员执行了检查、函证、计算、监盘、分析性复核等审计程序,为各类交易、账户余额的列报获取了充分必要的审计证据。
3、真实完整的审计报告。
审计小组在本年度审计中按照中国注册会计师审计准则的要求执行了恰当的审计程序,为发表审计意见获取了充分、适当的审计证据。会计师事务所对公司财务报表发表的无保留审计意见是在获取充分、适当的审计证据的基础做出的。
四、会计师事务所年审过程中的建议和公司的改进情况。
会计师事务所审计过程中,审计小组从实际出发,实事求是,对本公司提出了改进意见。公司对其提出的改进意见已经采纳,并已实施改进。
五、结论性总结。
广东会计师事务所有限公司已连续为本公司提供审计服务工作六年,公司未被出具否定或无法保留意见的审计报告,历年审计报告均公正的反映了公司的真实信息。
广东会计师事务所有限公司年审注册会计师已严格按照中国注册会计师独立审计准则的规定执行了审计工作,审计时间充分,审计人员配置合理、执业水平胜任,出具的审计报表能够充分反映公司20xx年12月31日的财务状况以及20xx年度的经营成果和现金流量,出具的审计结论符合公司的实际情况。
年末工作总结
不知不觉间,来到某公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。感谢同事给我的支持和信任。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
工作总结
一.一年来工作的成绩
工作心得 及任务的完成情况
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。
在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我们大家一起努力的成绩。
二 。一年来的失误和工作教训 (主要)
在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好: (自己选能和自己工作对上的)
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉;
3. 工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4. 缺乏工作经验,尤其是现场经验;
今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6. 缺少平时工作的知识总结;
在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
三,新一年的工作计划 (包括目标和管理方面)
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年末工作总结
不知不觉,一年的时间已经悄悄过去了、自从20xx年加入公司以来,我学到了很多,收获了很多、刚入职的时候,对公司的运营模式和工作流程并不熟悉、在领导和同事的耐心指导和帮助下,我在较短的时间内熟悉了公司各部门的工作内容和职能,使我的工作取得了进步,受益匪浅、在过去的一年里,虽然没有取得轰轰烈烈的成绩,但经历了一段时间的考验和磨炼、现在,我将对我进入公司以来的工作向各位领导和同事做一个简短的总结报告:
主要包括:
3、负责公司接待室、领导办公室的卫生清洁,桌椅摆放,保持整洁、
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等、
年末工作总结
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)在工作目标落实过程中管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
三、主要经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题, 主要是对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
不知不觉间,来到某公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。感谢同事给我的支持和信任。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
工作总结
一.一年来工作的成绩
工作心得 及任务的完成情况
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。
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年末工作总结
为扎实开展深入学习实践科学发展观活动,全面提高我市劳动保障事业科学发展水平,自今年3月中旬以来,我局严格按照市委的统一部署和要求,结合工作实际,突出部门特色,较好地完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定动作,创造性地开展了自选动作,极大地提高了全局系统广大党员干部特别是领导干部对贯彻落实科学发展观的理解力、执行力和创造力,切实解决了一批影响和制约劳动保障工作科学发展和群众反映强烈的突出问题,建立健全了一批有利于劳动保障事业科学发展的体制机制,基本达到了“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求,单位工作总结范文。现将有关情况总结报告如下:
一、主要做法。
学习实践活动开展以来,局系统广大党员干部始终按照市委和市实践办的部署要求,以高度的责任感、饱满的热情、务实的态度和创新的精神,紧密结合实际,精心组织,突出重点,扎实推进,保证了学习实践活动的顺利进行。归纳起来,有以下六个方面特点:
1、把强化领导贯穿始终。领导班子和领导干部是贯彻落实科学发展观的关键。在学习实践活动中,局各级领导班子和领导干部始终坚持站在学习实践活动第一线,自觉做到“五个带头”,即带头学习、带头宣讲、带头调研,带头查摆问题,带头落实整改,形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。紧密结合实际,认真研究制定活动实施方案和各个阶段具体工作计划及时间安排表,定期分析每个阶段工作进展情况,研究确定阶段工作重点,保证了各个阶段重点突出、环环相扣、扎实推进。及时组织召开转段工作会议,总结工作经验,查摆存在问题,部署工作任务,做到思想统一,行动一致,确保每个阶段工作高标准启动、严要求推进、高质量落实,为学习实践活动的顺利进行奠定了基础。
2、把学习培训贯穿始终。贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,源于对科学发展观的深刻理解和把握。围绕全市经济社会发展和劳动保障中心工作,注重把科学发展观的学习贯穿整个学习实践活动中,采取中心组学习、专家主题报告会、领导宣讲、专题讨论、集中培训、研讨交流等多种方式,推进学习培训取得实效。局党委理论学习中心组先后5次组织专题学习讨论,局主要领导干部给局系统党员干部作专题辅导报告4次,还特别邀请市委党校副校长作专题辅导报告1次,同时以党支部为单位组织开展多层次学习体会交流,有效地促进了学习的落实。
3、把开门纳谏贯穿始终。按照“请进来开门教育、走出去广纳谏言”的思路,积极探索学习实践活动与群众参与相结合的有效途径,广泛征求社会各界的意见和建议。通过召开多层次座谈会、发放书面征求意见函、开辟网上征求意见专栏、领导上门走访等多形式、多途径开门纳谏,力求在“广”字上做文章,把征求意见向服务对象延伸、向基层单位延伸、向兄弟单位延伸、向人大代表和政协委员延伸;在“深”字上下功夫,把征求意见范围从服务态度、服务方式方面,更多地转向政策体制机制、领导干部作风方面,主动征求社会各界意见;在“实”字上求成效,认真分析梳理群众意见,对群众反映强烈的突出问题,坚持边学边改、边议边改、边整边改,工作总结《单位工作总结范文》。学习实践活动开展以来,局系统各级党组织共召开征求意见座谈会4次,参加座谈110人次;共发放征求意见表320份,征求到意见建议245条。
4、把调查研究贯彻始终。坚持把调查研究作为解决问题、推进工作的过程。局领导班子结合我局工作实际及时研究确定了8个调研课题,8位处级领导干部每人负责1个课题的调研工作。局处级领导干部多次率相关科室单位负责人和有关同志,深入基层调查研究,召开座谈会,寻求解决对措,形成了《关于加快北海市就业和社会保险工作的报告》等8篇高质量的调研报告。
5、把边查边改贯穿始终。着力把解决影响和制约劳动保障事业科学发展的突出问题及群众反映迫切需要解决的突出问题,作为学习实践活动的关键环节来抓,对能整改的,尽早整改;内部能解决的,尽量内部解决;涉及其它兄弟部门的,配合兄弟部门积极整改;目前没有条件整改的,创造条件积极整改;一时整改不了的,及时向群众解释清楚,真正把整改工作落到实处,确实让群众感受到学习实践活动带来的实实在在的效果。在活动整改落实阶段确定的五类10条整改措施中,已有3条措施落实到位,其它事项正在积极整改之中。
6、把营造氛围贯穿始终。抓好舆论宣传,营造良好氛围是开展学习实践活动的重要组成部分。从活动一开始,就在_网上设置了“深入学习实践科学发展观”专栏,及时发布开展学习实践活动各项工作安排、活动简报、调研报告、分析检查报告、整改落实方案等,接受群众和社会监督。局学习实践办积极编写活动情况简报,及时报送活动信息,主动加强与新闻媒体的联系,广泛开展宣传报道活动,从不同角度反映活动的整体进程,为学习实践活动在我局的深入开展营造了良好氛围。活动期间,共编发简报6期,市学习实践活动简报和《北海日报》都对我局开展学习实践活动的情况进行了宣传报道,张海涛局长代表我局就如何更新观念,转变作风,改善民生在全市大会上作了经验交流发言。
二、主要成效。
通过半年多来的扎实工作,我局学习实践活动取得了明显成效。从群众满意度测评结果看,满意率达到100%,学习实践活动得到了社会和群众的充分认可。主要体现为三个方面的成效:
1、党员干部受教育。在学习实践活动中,局系统各级党组织和广大党员干部紧紧围绕“统筹城乡就业,扩大社会保险,促进改善民生”这一主题,深刻反思自己的思想与行动,从理论与实践的结合上不断深化对科学发展观的理解与认识,进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。通过学习实践活动的锤炼提高,大家深刻体会到,把科学发展观落实到劳动保障工作实际,必须牢固树立“三个观念”:一是“发展”的观念。紧紧扭住发展这个第一要义不放松,不断丰富劳动保障工作服务大局的内容和手段,创造性地做好劳动保障工作,充分发挥劳动保障在促进经济社会发展和维护社会和谐稳定中的保障作用;二是“以人为本”的观念。劳动保障工作要坚持惠及百姓,一切从广大群众的根本利益出发谋划劳动保障工作,让人民群众得到越来越多的实惠。三是“统筹协调”的观念。正确处理好当前与长远的关系,着力解决好影响制约劳动保障科学发展的体制性、机制性难题,不断增强劳动保障工作的发展后劲。对如何坚持这“三个观念”,局领导班子达成了“四个共识”:即劳动保障系统落实科学发展观必须坚持解放思想,自觉融入全市经济社会发展大局;必须坚持以人为本,切实把改善民生的实事落实到各项工作中;必须坚持统筹协调、全面规划、持续发展;必须强化队伍建设,不断提高广大党员干部执政为民、为民服务的能力。在今后一个时期要紧紧围绕中央最新战略要求和市委市政府的总结部署,把增强创新能力摆在首要位置,把改善民生作为重中之重,把群众满意作为根本出发点和落脚点,把全面提高服务水平作为重要抓手,不断推进劳动保障事业科学发展、跨越发展。
2、科学发展上水平。在学习实践活动中,全局上下以学习实践活动为动力,围绕经济形势抓应对,围绕重大问题抓研究,围绕重点工作抓推进,形成了有利发展、促进发展的良好势头,全市劳动保障工作继续保持了较好发展态势。
一是服务发展大局的能力明显增强。面对严峻的经济形势,局党委坚决贯彻市委、市政府的重大决策部署,严格按照“保增长、保民生、保稳定、保北海良好发展势头”的总体要求,把帮扶企业渡过难关、稳定就业局势作为头等大事来抓,将劳动保障工作融入全市经济发展大局统筹安排,深入推进“项目建设年”、“企业服务年”和“党组织服务年”活动,各级党员领导干部走访困难群众65户,企业42家,协调解决企业生产经营方面的困难和问题28个,开展服务活动18场,举办各类就业、再就业培训124期。从稳定就业局势、提升人才素质、减轻企业负担等方面,不断加大服务经济发展的工作力度,充分发挥劳动保障保增长、保民生、保稳定的职能作用。
二是解决民生问题的能力明显增强。我局通过_网发布全市招工和培训信息,乡镇、街道劳动保障所每月都下载张贴到社区和行政村;联手县区、工业园区的有关部门举办了20多场招聘会,每周四市人力资源市场组织好企业、学校与就业培训者的报名洽谈活动。今年以来共提供了2万多个岗位,解决了以农民工为主的近两万人就业。积极出台措施,从5月份起对所有用人单位下调医疗、失业、工伤、生育四险费率20%—50%,有效地帮助企业度过经济危机,使我市今年新增失业人员与去年同比减少39%。经政府批准出台了城镇居民医保实施方案,我局正全力组织全市的力量去推进落实。为让医保更好地惠及百姓,从5月份开始,我们还提高了职工医保待遇15%,职工比去年多享受待遇约1700万元。与市委政法委共同努力,从今年起全市政法干警依照《工伤保险条例》的有关规定纳入北海市工伤保险统筹范围,较好地解决了广大政法干警因工负伤后的医疗救助问题,解除了他们的后顾之忧。认真做好工伤待遇调查工作,逐步调整工伤职工的伤残津贴、护理费和抚恤金发放标准,切实保障伤残职工的工伤待遇。
三是解决体制机制难题的能力明显增强。建立健全符合科学发展观要求的各项规章制度,出台促进改革发展的政策性文件6份,建立促进和保障科学发展的体制机制3个,一些涉及群众利益的就业、养老、医保、劳动监察等重要办事项目,实现了网上办事、网上审批和监控。建立了劳动保障维权热线投诉电话和突发事件、重大案件联动机制,开辟了农民工维权绿色通道,减少了各种劳动争议案件的发生,促进了劳动关系更加和谐。
年末工作总结
大学生活在我们指尖流过了四分之一。从天南地北来的三十三个人所组合成的集体,也在一起度过了三百多个日子。这段时间,有各种感情的调味料充实着,初始的新鲜,出游的新鲜,聚会的开心,球赛的热情,考试的紧张……我们一起分享。
班上的同学是亲密的朋友。任何时间,任何地点,他们都会让你感动不已。我依然记得一次下大雨,我打电话到108寝室之后彭中中同学冒雨给我送伞;不和同班同学住一起的汤丹在生日那天收到全班同学签名的生日卡片。在最平凡的日子,让我最感动,感觉最亲切的,总是他们。
我们班级的活动,同学们也是一直积极出谋划策和热心参加。开学第一次团会和特团,因为大家都是新手,就算有学长的指导,我们仍然比较茫然。此时周雨沁同学我为我们解决了这个问题;在“重阳敬老”的节目排练时期更是班级总动员,大家都是自发来一栋讨论哪些节目好,哪些节目合适;文艺委员蒋曼在我们班女生资源少的情况下排出六人舞蹈;而为了最后的大合唱《同一首歌》,全班同学更是一起集中练习了好几个晚上。
今年的森林公园素质拓展和以读书为主体的团会,也是在团支书李玉杰的主持下,彭中中,李柏林,陈颢等同学积极筹办的。这两次活动同学们的参加热情更高。特别是平时比较喜欢安静的同学此刻站在大讲台上,风度翩翩,当谈到自己的兴趣所在时,更是口若悬河。在场的同学因此也享受了一次来自身边的文化大餐。而素质拓展也让我们在学习紧张之余一起分享快乐与欢笑。素质拓展时的一个游戏让我很欣慰。游戏是这样的:写下你心中的班级是怎样的。几乎是所有的同学,都把这当作一个团结的集体,一个温暖的家,一个避风的港湾。
再者你不会感到孤单。虽然班级三十三个人住在不同的三个楼栋四个楼层,可这并不影响我们的友情。每个寝室都经常会是我们聚会的集合地。
在上学期末,也由体育委员组织了“寝室杯”篮球赛。还找到体育老师做裁判,最后由108寝室代表队获得冠军。
我们班的成绩在整个专业也是很厉害的。在学习上大家必不相让,每个人都是一个强大的对手,每个人都恐被落下。
每个人都有自己的一份服务大家的心,每个人都让我感动。这一切的一切,都让我们可以自豪的宣布:我们是一家!
年末工作总结
我在开发区党政办公室工作,主要从事信息督查工作;9月份至今,根据省公务员考试成绩及组织安排,我进入县乡政府工作。3个多月时间,在乡领导的细心关怀与精心指导以及同事的精诚合作、耐心帮助下,本人深入贯彻落实领导指示及相关文件精神,按照各项工作要求,强化思想认识、狠抓工作落实,努力拼搏、奋勇向前,较好的完成了本年度自己的工作任务,也为推动我乡各项工作的顺利完成贡献出了自己应有力量。现将本人9月份以来工作情况汇报如下:
一、主要工作成效。
9月份以来,根据领导安排,我主要负责综治工作及协助党政办主任处理办公室有关工作。同时,跟随政府副乡长刘福海及规划所长驻点村开展“三送”工作。所做工作可概括为“五个紧抓”:
紧抓“三送”工作,全面服务群众。一是坚持上门走访,化解矛盾纠纷。9月份以来,坚持每周下村3-5次,多次上门走访所包农户,协助村民化解矛盾纠纷3起。二是协助开展了村第二、三、四批土坯房改造验收工作,总计19户,全部做好了“一户一档”,并及时更新了土坯房改造系统平台信息。三是协助做好了柑橘黄龙病普查防控工作,总计普查出病株200余株,涉及50余户农户,目前大多数已喷洒农药,并砍除了病株。四是协助做好了合作医疗收费、扶贫及经济普查等有关工作。
紧抓维稳工作,确保和谐平安。一是制定印发了《乡信访问题和矛盾纠纷领导干部包案工作方案》,将全乡信访问题和矛盾纠纷一一分解包案,确保案件及时化解销号。二是制定印发了《乡重点人员稳控责任分解表》,对全乡重点人员明确了责任领导和具体责任人。三是做好了每月矛盾纠纷排查报表的汇总报送工作。四是在国庆、xx届三中全会及省委巡视组在巡视期间,参与了办公室应急值班,做到在岗在位,并按时向县委政法委及县信访局进行“零报告”。
紧抓安全生产及火灾防控工作,确保长治久安。一是协助召开了全乡安全生产、火灾防控工作会议,制定了《乡安全生产大检查工作方案》、《乡今冬明春火灾防控工作方案》等。二是积极参与了安全生产及火灾防控大检查活动,与各村、乡直单位、重点企业商户签订了安全生产、消防管理责任书。同时,对全乡企业、商店、学校、人员密集场所、重要公共基础设施等进行了全面排查,对部分企业商户非法生产经营行为进行了教育,下发了《整改通知书》共38份,目前大多数已整改到位。
紧抓办公室工作,帮领导分忧解难。根据领导安排,我作为办公室副主任协助主任开展有关工作。9月份以来,收发文件30余次,协助召开会议10余次,接待相关客人40余批,发送有关信息30余次,有效做好了领导的副手。
紧抓信息报送,强化责任意识。一是紧急信息随时报。通过不断强化责任意识,一旦发生紧急信访维稳信息,我都第一时间向乡领导报告,并根据指示及时向县委政法委、县信访局报送相关信息。9月份以来,共向上报送各类信息32条,如华山村彭屋组及横龙组村民与华山电站发生纠纷、石下村村民罗斌发生交通事故一事等都第一时间上报了县里相关部门。二是一般信息按时报。按照工作要求,我紧抓日常信息报送,主要涉及相关业务工作、土坯房改造及柑橘黄龙病防控等工作。9月份以来,我向《手机报》报送信息8条,已采用4条。
二、存在问题及下一步工作打算。
尽管取得了一些可喜的成绩,但离领导的要求尚有差距,仍存在一些问题和不足:
一是对工作的思想认识不够,态度没有端正,等待观望思想严重,仗着有几年机关工作经验,有时做事不积极主动,老想观望等,时有推脱不前情绪。
二是执行力严重不够,一点小事都没第一时间处理,时常被动工作、延后工作,导致一些情况领导“一问三不知”或明确的工作没有及时落实到位。
三是抱怨思想不断滋生,有时会抱怨凭什么老是安排我四五项工作,而别人才一二项,却没有分清主次、想方设法去推工作。
四是工作的方式方法有待改进与创新,比如完成领导交办的工作或与群众沟通交流,都有改进与创新的空间。
为进一步提高我的工作水平与效率,20xx年我将着重抓好以下几方面工作:
一是强化思想认识,端正工作态度。态度决定一切,没有良好的工作态度,何谈认真工作。今后领导交办的工作,我将尽全力做好,不畏难不推脱。
二是积极主动工作、靠前工作。强化执行力,在领导布置完工作后,今后我将第一时间主动靠前,不拖拉不畏缩,按时甚至提前完成工作,并形成自己的日志,每日看、每日催、每日做。
年末工作总结
光阴荏苒,岁月如歌,不经意间,又过了一年,现在回头想想,这一个学期过的紧张而充实。这学期刚接触小班的孩子,回想起刚开学初班里是哭声一片,一群天真可爱的宝宝们,第一次离开父母,融入到幼儿园的集体生活,我和另两位老师是每天变着法的哄孩子们,一会儿是老师、一会儿是超人、一会儿是清洁工、一会儿又变成孩子们喜欢的动画片里的人物,每一天都变换着不同的角色,为了让孩子们每天都能开心来幼儿园,我们三位老师在每天下班后都会互相交流,今天哪个孩子来园不哭了,哪个孩子需要什么方法来哄。终于,功夫不负有心人,两个星期后,宝宝们都能每天按时来园,跟着老师做一些简单的手指游戏。现将本学期工作总结如下几个方面:
一、热爱并尊重每一名幼儿,关心爱护幼儿,与幼儿平等相处,以平等的心态对待幼儿,以博大的胸怀包容幼儿,以温和的语言引导幼儿,以亲切的态度理解幼儿。
二、重视班级幼儿一日生活常规的培养。培养幼儿取放玩具常规;不争抢,不破坏玩具。餐前便后要洗手,吃饭时自己拿勺子慢慢吃,不挑食,不浪费。午睡时要静悄悄等。现在我班幼儿已经养成良好的卫生习惯和学习常规。
三、善于与家长沟通。每天接园和离园是与家长沟通的最好时机,我会利用这个时间给家长简单介绍孩子在园情况,有特殊情况的(如请假),我会每天打电话或者微信询问孩子的情况,这一项工作得到了家长们的好评。
四、积极参加园内的教研工作。每次教研我都会和小班的老师一块商量如何投放区域材料,怎样才能让孩子在玩中学,班里的区角一直是孩子们的最爱。
五、安全工作。在幼儿园里安全永远都是首要工作,安全才是重中之重,每天的晨午检工作一定要做好,室外活动时要保证孩子们安全。
六、园内的重要活动。这学期园内组织了两次重要的活动,冬季趣味运动会和元旦文艺汇演。冬季趣味运动会让子们在游戏中成长,让孩子知道比赛的意义:赢了不骄傲,输了不气馁。元旦文艺汇演我班的情景剧《爱的拥抱》让孩子从小学会消防知识,懂得自我保护。
虽然这学期非常忙也非常累,但收获了很多。在工作中我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了自己的不足。在新的学期,我要改正自己的不足之处,认真想办法使自己的工作做到最好。再见,我的20x;加油20x。
年末工作总结
20xx年,在县委、县政府正确领导下,在上级卫生行政部门和业务部门的关心指导及有关部门的大力配合下,县卫生监督所坚持以科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕县委、县政府的战略部署及全年工作目标任务,卓有成效地开展了公共场所卫生、职业卫生、生活饮用水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗卫生监督和传染病防治监督等各项卫生监督执法工作,深入开展党的群众路线教育实践活动及“美丽上思・清洁乡村”活动,圆满完成了上级下达的各项工作任务,有效维护了全县人民群众身体健康和生命安全,有力推动了卫生监督工作开展。现将20xx年工作总结如下:
我所针对卫生监督执法是政策性、专业性、技术性高度统一的特点,着重加强队伍建设。
(一)做好分工落实责任,将工作任务分解落实到各科室个人,进一步明确岗位责任、理顺工作目标,所领导、各科长经常对各科室目标任务落实情况、卫生行政许可情况、卫生行政处罚开展等情况进行督查,发现问题及时反馈并积极整改,不断规范管理,全面提升了卫生监督员的执行力。
(二)在卫生综合执法工作中,严格执法,秉公执法,不徇私利,做到执法程序合法,文书书写规范,引用法律条款准确,行政处罚案件从立案到结案有专人负责。卫生行政许可审查发放程序逐步规范,从受理到现场卫生审查、签发许可证,严格执行“谁发证谁负责”的责任负责制。
我所负责的政务中心卫生局窗口,在开展卫生许可审查时,坚持以国家相关行业卫生标准为依据,在把好准入关,保证许可审批质量的前提上,进一步优化审批程序,减少审批环节,提高审批效率,做到严格审查、严格发证,坚决做到了受理审查程序合法,审查许可有标准、有时限,受理许可无差错为确。
20xx年1月至今,卫生局窗口共办理办结各类卫生许可申报100件。其中医师执业注册、变更注册xx件,医疗机构执业校验、变更执业登记53件;公共场所复核22件,公共场所新申请10件。现已全部办结,办结率为100%。
(一)公共场所卫生监督
对全县的公共场所经营单位进行建档,建档率100%,同时建立了电子档案,纸质档案和电子档案相结合,确保经营单位资料的完善,同时做好档案的日常管理,及时更新,有效做到档案的最新化,并及时的进行网络直报,规范了资料的信息化管理。
严格对全县xx4家公共场所经营单位(其中住宿业58家、美容美发场所48家、娱乐场所18家,其他30家)进行监督管理,监督检查348户次数,监督覆盖率100%。
按照自治区工作方案和要求,根据量化分级管理评分标准,对全县58家住宿场所及32家美容美发场所进行了量化分级管理,住宿业量化分级覆盖率均达到100%,其中住宿业b级单位12家、 c级单位46;美容美发业量化率67%其中美容美发b级单位6家, c级单位26家。
按相关的法律法规的规定,要求公共场所经营单位开展艾滋病防控宣传工作,每个住宿单位都设有一个艾滋病宣传栏,每个客房间都贴有宣传画,客房安全套的投放率达100%。
对新上岗的从业人员,进行上岗前的卫生知识培训,经考核合格后发给卫生知识培训合格证,培训人数为758人,11月6日举办了住宿场所经营单位负责人培训班,对住宿业卫生规范和相关的法律法规进行了较系统的培训,提高了经营者的法律意识和卫生知识。
(二)生活饮用水卫生监督
对市政供水、农村集中式供水、农村学校自建设施供水进行监督检查,监督检查县政府所在地市政供水单位1家,乡镇农村集中式供水单位8家,学校自备供水5家。抽查供管水人员54人,持有效健康证和卫生知识培训证35人。在检查中发现存在的问题,下达监督意见书,限期进行了整改,确保我县生活饮用水的安全卫生。
(三)学校卫生监督
根据自治区20xx年学校卫生重点监督检查工作要求,我所组织开展对县城以及乡镇的23所中小学校和职业学校监督检查,重点检查学校的传染病防控工作、生活饮用水的管理、教学环境、教学设备设施、学生住宿环境等卫生状况,针对每个学校存在的问题,提出整改意见,要求学校限期整改到位,消除安全隐患;今年二月份,针对麻疹疫情,深入到县城所有幼儿园,督促指导幼儿园做好各种防控工作,配合疾病预防控制中心开展疫苗应急接种;九月份在广西发生登革热疫情后,我所及时派出监督员深入全县各中小学校,采取有效措施开展防蚊灭蚊工作,有效控制传染病的发生,避免学校发生突发卫生事件。
(四)集中式餐饮具消毒单位的卫生监督
加强对上思县康君餐具消毒中心消毒监管,每季度对的消毒中心进行监督监测,委托县疾病预防控制中心对餐具消毒中心的产品进行抽检,重点检查餐具消毒工艺流程、使用的消毒产品的合格证明文件、生产记录、餐饮具检验报告、包装及标签等内容是否符合有关规定,从业人员的卫生状况是否符合要求。在检查中发现存在的问题,现场提出监督意见,限期整改。20xx年总共抽检了60件消毒产品,检验的结果全部产品符合卫生标准。
(五)医疗市场监督
全县共有卫生医疗机构xx9个,其中县人民医院1个、县妇幼保健院1个、县疾病预防控制中心1个、县计生服务站1个、乡镇卫生院(分院、所、门诊部)xx个、医务室2个、村卫生所(室)83个;民营机构有:民营医院2个、门诊部3个、个体诊所50个。20xx年我所根据上级文件精神,对本县行政区域内的每个医疗机构进行不少于3次的常规监督检查,不断规范各级医疗机构的各项工作。开展打击非法行医专项行动和非法采供血工作,共出动执法车38辆次,监督执法员xx6人次,对72家医疗机构专项督查今年共查处了7家无证非法行医,罚没金额2.7万元,查处1家村卫生室的其他违法行为,罚没金额0.3万元。同时加大曝光力度,及时将群众的举报投诉及有关案件的查处情况在“上思论坛”等网络上公布。不但震慑了违法分子,人民群众的就医环境也不断得到改善。
(六)传染病防控工作
积极开展传染病防控监督检查工作,检查全面覆盖了全县8个乡镇的各级医疗机构72家,其中县医院1家,乡(镇)卫生院xx家,私营医院2家,妇幼保健院1家,县疾病预防控制中心1家,门诊部4家,医务室2家,个体医疗诊所47家。对每个监督对象进行了不少于2次的巡回监督检查,保证了各项传染病防控工作的落实,有效地预防了各类传染病的爆发流行。
(八)职业卫生、放射卫生监督
为进一步贯彻执行《职业病防治法》和《放射诊疗管理规定》,我所切实加强职业病防治,加强对放射性射线装置与放射防护的监督管理,控制职业病的发生,保障受检者和公众的身体健康权益,保护环境。本县开展放射诊疗的医疗机构3家,发放《放射诊疗许可证》的有3家。
(九)开展卫生监督协管督导检查工作
为了提高我县个乡镇监督协管员的业务水平,今年,我所举办了全县卫生监督协管员培训班,对全体卫生监督协管员进行了较系统的业务培训。我所多次组织人员深入各乡镇卫生院对卫生监督协管工作进行监督检查。通过采取学习培训、现场检查、和翻阅资料等方式,对各乡镇卫生院今年以来开展卫生监督协管工作进行了监督、指导和检查,使各乡镇卫生监督协管工作水平得到进一步提高。
四、开展形式多样的宣传活动,形成全社会监督的氛围
加强信息报送工作,安排专门的信息报送员,及时在政务信息公台统一平台上公开我所工作动态,让人民群众能够了解到我所的卫生监督工作情况,不断提高广大群众对卫生行政执法部门工作的支持和理解。
根据中央开展党的群众路线教育实践活动的要求,按照县委统一部署,我所高度重视,所领导亲自领头,周密部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动各项工作,把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿教育实践活动的全过程,结合监督所工作实际,认真动员部署,统一思想认识 、认真组织学习、深入研究讨论, 广开言路征求意见,认真查找问题、撰写对照检查材料,召开专题民主生活会、开展批评与自我批评、整改落实,建章立制。以“改进作风作表率、服务健康见成效”为总的载体,贯穿整个学习活动,多管齐下取得良好成效。教育实践活动的开展,使我所党员干部深受教育,作风转变取得明显成效,突出问题得到切实解决,群众工作得到明显加强,制度建设取得重要成果。达到了统一思想,提高认识,自觉践行“权为民所用、利为民所某、情为民所系”理念,深化群众路线教育实践活动的成果,扎扎实实推进本所卫生监督工作,促使卫生监督执法工作运转更加高速高效的目的。
同时,按照自治区、市委和县委关于“美丽广西・清洁乡村”的统一部署,我所作为平福乡板含村挂钩单位,积极响应号召。所领导和驻村指导员克服路途遥远、难走等困难,经常奔赴平福乡板含村与村两委干部,深入所挂钩村板含村农户家中,经过访谈、实地查看等形式开展调研摸底,采取有效措施推进“美丽板含・清洁乡村”活动。并且与扶贫、甘蔗生产及计生工作结合起来,督促村两委干部带领村民开展抗旱、防涝保丰收、推进甘蔗良种示范等工作。在推进社会主义新农村建设的各项工作中,取得了一定的成效。
(一)我所执法人员年龄偏大、素质偏低,在一定程度上影响各项卫生监督执法工作的质量。
(二)卫生监督员配备严重不足。我所原有卫生监督人员编制xx人,现在职在编9人,严重的减编使我所无法再引进人才。人员少工作量大,已远远不能满足当前监管任务和形势要求。
(三)非法行医现象仍然一定程度上存在,主要原因在于非法行医手段隐蔽、取证难度大。黑诊所流动性大,容易死灰复燃,难以彻底地消灭某些隐蔽性很强的非法行医活动。
(一)进一步解放思想、转变作风。结合党的群众路线教育实践活动,抓好作风建设。继续深入查找自身存在的问题,深挖思想根源,端正执法观念,严肃纪律,进一步建立和完善各项规章制度,工作规范、工作指南,工作流程,强化约束机制,加强对卫生监督执法过程和依法办事的监督管理。
(二)进一步加强队伍建设,提高综合执法能力。加强培训工作,加强执法队伍能力建设,强化卫生监督人员培训,进一步提高卫生行政执法人员的思想政治素质、法律素质和专业技术水平,使卫生执法人员能够“一专多能,综合执法”,提高卫生监督执法水平和依法行政能力。
(三)继续抓好法制稽查工作和进一步强化专项整治工作。贯彻落实《卫生监督稽查工作规范》。落实执法责任制和执法过错追究制。进一步加强卫生监督执法稽查工作,开展行政执法文书、信访投诉处理等专项稽查工作,及时发现和纠正卫生监督执法工作中存在的问题。把专项整治作为突破工作难点的抓手,并努力把专项整治工作常态化。要围绕社会和广大群众关心的热点问题和卫生监督执法中遇到的难点,根据实际情况积极开展针对性的专项整治工作,以整治除隐患、促发展,推动公共卫生水平的提高。
(四)做好卫生监督信息工作。做好卫生监督信息平台的日常维护管理工作,及时报送卫生监督信息,报道卫生监督工作动态,树立卫生监督社会形象。完成各项卫生监督抽检工作,及时上报有关工作信息。
(五)调整思路,开拓创新,突出重点,全面加强生活饮用水、公共场所及学校卫生监督监测。认真贯彻执行娱乐场所、美容美发等公共场所卫生监督量化分级管理制度;加强农村饮用水卫生监督监测工作的督查和指导,加强农村饮水安全工程卫生学评价和水质监测工作;进一步规范学校卫生及传染病防治管理工作,加强与教育主管部门的沟通协调,联合教育主管部门开展全面的学校卫生督导检查,促进学校卫生规范化管理,力争使学校卫生监督管理工作再上新台阶。
(六)继续深入开展《广西壮族自治区医疗机构管理条例》、《传染病防治法》和《职业病防治法》等法律法规的宣传教育、培训活动。创新宣传形式,丰富宣传内容,提高宣传实效,加强公共场所、医疗服务和健康相关产品等从业人员卫生法律法规和卫生管理知识培训,不断提高管理相对人的守法意识、责任意识和自身卫生管理水平。
(七)继续采取有力措施,规范医疗服务市场。加强对非法行医行为的惩处力度,保持对打击非法行医的高压态势。加大对固定场所无证行医、超范围执业和违法发布医疗广告的查处力度,加强与公安、工商等部门的衔接配合,逐步完善联席会议制度、联合办案制度等长效机制,抓好大案要案查处工作,规范涉嫌犯罪非法行医案件的移送工作;加大稽查督办工作力度,完善投诉举报处理工作流程,加强投诉xx息分析,不断提高处理效率和水平。
通过创建医疗机构示范点活动,积极引导医疗机构加强行业自律,努力提升全县医疗机构服务水平,促使全县医疗卫生事业健康发展。
(八)加强职业卫生、放射卫生监督管理工作。
年末工作总结
1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如门窗、办公桌、凳子、饮水机、柜子等),摆放整齐(如凳子放到位、报子夹好、桌面物品等),把茶几下面的水倒了。
2.先把地扫完,再用湿拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。注意:办公室清扫用的水必须保持干净不能太脏,办公室茶几下的水每天至少来倒3次(早、中、晚),办公室垃圾袋每天下班前要换了,早上上班来要检查垃圾袋是否满了。
二、清扫卫生间;。
1.先把男女卫生间地面以上(如墙壁、门窗等)清洗、擦完。
2.换掉男女卫生间内垃圾袋。
3.用扫把先把卫生间扫一遍,再用水管冲洗。
4.清扫卫生间外走廊垃圾(如烟头、纸皮等),而后再将丢烟头的桶换了。注意:卫生间内不能倒大件物品和固体物品,以免卫生间堵住,(如烟头、布条、纸皮等)。
三、清扫车间;。
1.将车间过道清扫。
2.车间饮水区水桶水倒掉,地面上的水扫干。
3.饮水区前的楼梯须清扫,不能摆放其他清洁工具和杂物。注意;车间通道和办公室外走廊每天最少用拖把拖一次。车间饮水器每周最少要用干净擦布清洁两次或以上。
四、宿舍和公共区域;注意;如当天有公共区域要做,宿舍和公共区域可同一时间段进行,先清扫任何一处都行自行安排。如没有轮到就直接清扫宿舍,宿舍只需清扫4、5楼的走道和楼梯垃圾,(员工宿舍不用清扫,也不可没经允许擅自进入员工宿舍)。
五、车间楼顶清理。
1.先把纸箱内垃圾清理出来,可以卖的放在一边,不能卖的倒掉。
2.将纸箱压平捆好统一放。
3.将整个楼顶有垃圾的地方清扫。注意;楼顶整个楼面须长期保持干净,不能有太多垃圾,楼顶杂物要随时整理,保持整齐,要卖的纸皮和废品要和新纸皮等分开,不能混在一起。备注;一楼仓库每天也有少量垃圾,须自行安排换理。如当天以上工作做完,须对以上工作区域进行时常卫生巡查,每天须保持以上几个卫生区的长期干净整洁,工作和巡查时也可监督车间员工有无乱丢和不爱抚清洁卫生的不道德现象(如有发现可以当场指正批评或向行政部反映)。每天清洁工作须按照工作计划和规定实施,特殊情况可以稍做调整(第一项不可调整)。如有其他临时工作再另行安排。
年末工作总结
20xx年已经进入尾声,一年得工作也将告一段落,回顾一年来得工作我感受颇深。从我加入公司以来,无论从那个方面讲,收获都很多。独立管理生鲜销售以来,突然感觉身上压力倍增,但在领导得关心和指导下、各位同事和外协单位得配合下,圆满得完成了公司下达得销售任务。现将相关情况总结汇报如下:
1、及时了解顾客得需求,熟悉各类生鲜商品得季节性及最佳上市时机,根据季节因素、确定销售得生鲜种类,制定采购计划,为领导提供决策依据,并积极联系各养殖场和屠宰厂,保证所销售得生鲜产品充足供应。
2、对生鲜产品得采购、屠宰工作进度进行及时跟进,确保各类产品能按时完成加工,保证各类产品能够及时上市。
3、对库存商品得质量和数量进行每天例行检查,做好防火、防盗工作,按时打扫仓库卫生,为生鲜产品得储存提供清洁得卫生环境。
4、对所辖员工进行定期得劳动纪律,服务及公司流程得培训和检查,对新员工进行一对一得帮带,通过各种培训对员工加强管理严格督办各项工作,保证各项工作得准时完成。5、认真学习公司管理制度、业务流程和生鲜类产品得加工、储运及保鲜知识,使自己通过学习进一步增强做好本职工作得能力,从而更好得完成本职工作。
20xx年虽然我们做了大量得工作,但仍存在着不足和需要改进得地方,主要表现在:一是对熟食,鲜肉分割得专业技能学习不够,专业技术不够纯熟。二是对直营店产品库存关注度不够,在一些时候备货不足。对即将缺货和缺货商品得关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。三是对产品销售及公司营销方面得知识学习还有所欠缺;四是与外协企业及公司同事得沟通方式有待进一步改进。针对以上不足得地方,在新得一年中,我要进一步加强学习改进工作方式,为公司得发展做出更大得贡献。
1 、从优秀得管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪肉得长足发展,确保公司业绩得正常增长。
2 、及时洞察市场信息,根据消费者得需求变化及时调整品项结构。
3 、确保商品质量,加强对生鲜食品得日常检查和试吃, 确保商品质量。
4、落实安全责任制,时刻绷紧安全得弦,加强日常检查,及时整改安全隐患。总之,去旧迎新,我们要不断总结,在新得一年中,我们将按照计划计真执行,不断根据市场需要调整工作细节,完善工作方案,不断改进服务质量,以饱满得工作热情迎接新得挑战,取得更好得成绩。
年末工作总结
在教务处和学校领导的正确领导下,在教务处全体同仁共同努力下,在学校各部门的通力配合下,教务处完成了本学期的教学工作任务,取得了一定的工作成绩。下面从我自身成长方面对本学年工作进行总结:
从新学期开始,教务处坚持每天检查上课情况三--四次,做好检查记录。记录每位授课教师授课情况,包括理论课和实训课;记录学生出勤、听课情况。每次查课,我看到了老师的付出和努力,学生的进步;但也看到了其中仍然存在着问题,这就要求我们教务人员和学管人员在教学和管理上对学生加强管理。在这其中,顾主任教导我作为教务查课人员,在巡查中观察什么、怎么观察、必须处理好与老师、与学生的关系,不能打扰老师上课,要学会示意不听课学生听课,让我逐渐善于观察,不断提高自己的处事能力。
从我工作以来,在实习期间我对学校管理、运营模式、专业设置进行大概掌握,但那些只是皮毛。随着学校领导对我的培训以及在我所接触的工作中,我对学校了解逐步加深。在顾主任的有序安排下,全体教务处成员参加了我校部分专业课培训,这对我加强自身岗位素质有了专业引导。
我这几个月做的是国家职业资格等级考试考证资料。在领导的指导下,对国家职业资格等级考试有了较深入的了解,其中包括报考流程、考试时间、注意事项等等,这对我以后在教务处的工作有很大帮助。
作为一名新员工,所有的地方都是要学习的,正如陈校开例会时教导我们的,要多听、多看、多想,时刻反省自己,做事迈开步子,但每个细节却要谨慎处理,把工作做到实处。尤其是教务工作,我们更应该把工作做在前面,不能因为我们个人的一时疏忽而耽误学校其他工作的正常有序运行,我将紧记这一点。至理名言,每个人都有自己的优点和好的工作习惯,每个人都值得我学习,三人行,必有我师。
最后,预祝我校全体师生春节愉快!
年末工作总结
首先我要说的是,由我来担当文体用品部推荐发言的任务,既不合理也合理。我们部门在过去的一年里取得了很好的业绩,创汇数据列各个部门第一,4个业务人员3个利润都很好,而我本人是亏损的,所以我感觉应该请阮杭、李力、李玉红等同志来发言更好。说它合理,应该这样讲,正因为我的亏损,拖了部门的后退,就更应该好好总结,通过发言交流,找到改进工作的办法,知耻而后勇,争取在新的一年里迎头赶上去。从这个角度说,我想,公司领导和部门的同志们做这样的推荐安排,还是很有道理的。
过去的一年,由于金融危机的影响,我的化工品业务下滑非常厉害,上半年惨淡经营,下半年才有点起色。我是如何克服困难,度过这一年的,有什么可以拿出来和大家交流的呢?如果仅仅谈业务,谈外贸实务,谈如何赚取利润,如何拓展业务范围这些主流话题,我想,在座的优秀业务员,应该更有内容可谈,在座的年轻同志也更有兴趣听。所以我不想讲这些内容。裘总此前曾经鼓励我们今天发言的同志,要讲自己的心得、讲个人的故事和体会,所以我想讲点我感兴趣的事情,谈两点自己在过去的一年里如何对付困难的心得体会:第一个内容是整顿内务;第二个内容是锻炼身体。大家不要奇怪,我没有什么故事,只有一个过程,拿出来和大家交流沟通,一是为了完成发言任务,二是借此机会给大家助助兴。
过去的一年,金融危机来了,业务量直线下降,客观上闲暇的时间多了。在无所事事之际,我就反思如何在大环境不好的情况下有所作为,振作精神,而不是坐以待毙。于是我就想到了把内务整顿好,古人云:达则兼济天下,穷则独善其身,又云修身齐家治国平天下。现在业务下滑,人穷了,那么整顿内务,就是修身,独善其身。只有把自身修理好了,才能更好地开展业务,才能提高效率,才能转变危局,战胜眼前的困难。
这个整顿内务不单是指扫地擦桌子,主要是指把业务档案整理好,让工作流程变得有次序。我这个人做事情是比较乱的,动作也比较慢,有时候找点东西东翻西翻,效率很低。不但是桌子上面乱,电脑里面也乱,我的电脑上桌面文件很多。长期在这样的环境状态工作,虽然没有误过什么事,但每天上班做不出几件事情,效率低下,也是一种损失。说起来这个是个人的习惯,尤其是像我这样人到中年,坏习惯很顽固。记得有一次王书记到我们办公室,看到卫生状况很差,批评了我。事后我做了整改,但是没过多久卫生又差了。这就是习惯难改。人和人的确不一样,有很多同志的工作习惯非常好,值得我好好学习。我举个例子,比如以前的老职工张勇潮、李有多等人,还有现在机械工具部的褚伟清,他们这些同志的桌子上真是很干净很有序,整整齐齐,一丝不苟。听说,桌子乱的人,容易得胃病,我的胃是不好,恐怕就是这种不良习惯导致的。所以,在过去的一年里,我确实花了很多的努力改变习惯,大力整顿内务。我记得裘总似乎讲过,我们做经济工作外贸工作,是要求精细有条理,所以需要做这项工作的人,必须有这方面的素质。虽然事情很小,但我的体会确实是深刻的,是值得交流的。
关于整顿内务,还有一个重要的心得体会很想和同志们说说,就是关于风水的问题。我们公司懂得风水的同志很多,他们建议我,把办公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、电脑的朝向按照风水的要求作一些调整。文件柜的资料摆放,不但要求整齐,而且很有讲究。我过去是不相信这些东西的,认为它是封建迷信。但是如今业务不好,急病乱投医,对于风水也就将信将疑了。我理解,所谓风水,其实可以理解成一种有序的美,和谐的美。整齐有序的工作习惯,从小里说是管理出效率,从大里说它是风水因素在起作用也未尝不可,起码它能给人一种趋利避害的心理暗示。通过融合了风水因素的内务整顿,我下半年业务比上半年好,第四季度业绩比第三季度好,讲点风水真的是立竿见影呀。当然,今天这是我的个人心得发言,是讲故事,讲得有道理大家包涵;如果是一派胡言,大家谴责!
我的第二点心得,是锻炼身体。过去的一年的确困难,,压力非常之大,心情也很不好,心情不好了身体也会受影响,工作效率也受影响。去年初公司里给我们做了体检,我查出来很多指标不好,三高、脂肪肝、胆结石、胃炎、前列腺炎等等,真是屋漏偏逢连夜雨,内忧外患。没有办法了,为了确保一个好的工作状态,我不得不认真地考虑锻炼身体了。业务下降是暂时的,身体素质下降是可怕的。过去讲,身体是革命的本钱。现在不革命了,身体就成为工作的本钱,克服困难的本钱,扭亏为盈的本钱,战胜危机的本钱。尤其是像我这样的中年人,更要关心自己的身心健康,要善待自己。
我善待自己的方法就是走路,上下班一律走路,不开车,偶尔骑骑公共自行车。这样做既节省了汽油费停车费,又燃烧了脂肪,减肥!走路的缺点是比较费时间,于是我就改走路为跑步。每天上班从家里跑到公司里,半小时(开车其实也差不多需要这点时间),下班再从公司里跑回家里,又半小时。跑得大汗淋漓,气喘吁吁。这种所谓的善待自己,简直是在虐待自己了。但一年下来,效果是很明显的,特别是工作效率提高显着,人变得更有精神,更乐观,更积极地面对困难和压力;心情也变得更加豁达,平和舒缓,考虑问题就比较客观,周到和具体。
工作年末总结
以人为本,善待员工,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的1%,而xx市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右,xx酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资x余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在xx大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,xx大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在xx总监、xx经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了xx速度。
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在xx总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
工程部员工们始终做好自己的本职工作,默默在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设备的正常运转。采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下,完成了酒店全年的采购任务,很不简单。公室和质检部在王主任的正确领导下,积极协调与外部职能部门的关系,为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境,尽量为酒店减少每一笔开支,加强了内部各部门的协调,对一些难点、疑点、热点问题及时介入,保证各部门的正常工作。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创xx大酒店更加美好的明天而努力奋斗!
年末工作总结
20xx年即将结束,我和东方城得同事一道,满怀希望得迎接着新年得到来。虽说我们店开业了短短得一年半,但是我们已体现出了我们团队得力量,取得可喜得成绩。回顾过去,痛并快乐着,付出过汗水,也享受了喜悦。在这新旧交替得时候,我将过去得工作作以总结。 过去得一年,我们生鲜部在总部领导和店长得正确领导下,经过各部门经理得互相协调、帮助,加之营运和采购得大力支持、监管,使得生鲜部在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”得团队精神。到目前为止,生鲜部在去年总销售得基础上,超额完成了全年得销售任务,超额完成率110.03%,同比增长124.9%,客单价也由去年得19元,上升到今年得23元。客单数由去年得59万上升到今年得60.7万。 生鲜部由散称食品、日配和联营三大部分组成,是门店比较大得一个部门,这不仅体现在人员得组成和商品得销售数量上,而且它承担了整个超市最重要得职责——拉动全店来客,增加全店销售。加之生鲜部是人们日常生活得必需品,因此,这里是全店人气最旺和管理最为集中得一个区域。在最大限度满足消费者得需求,保证食品安全得基础上,我们要做好每日商品得上货工作,做好商品得整齐陈列,保证商品得新鲜、健康。我主要从以下几个方面着手:
一、严把商品质量关。降低商品质量客诉。必须从源头来抓,我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素得影响,根据客流情况每天晨会时提醒各个专柜做出尽量合理得上货,备货。部分商品在收货得时候,严卡保质期,逐箱查看确保商品质量和数量得正确。
二、做好人员得有效管理,协调好员工与员工,员工与上级之间得关系。对于我们生鲜部来说,这一年来得确是付出了很大得辛劳,但是仍旧存在着许许多多得问题。我们生鲜部自营员工只有四名,其余得均为厂家导购和专柜联营人员。在思想行为上很难做到统一,存在很多得分歧和想法。针对这种现象,在原有得分配基础上,通过灵活得调整,进行一岗一员责任制和协同工作制,既要求责任到人,不互相依赖,又不自私自利,各扫门前雪,形成员工和导购员之间得互相协作,互相帮助。大大提高了工作得效率和成效。
三、准确掌握市场信息,灵活调节商品结构。对于生鲜部来说,市场得动态千变万化,能否准确得掌握市场得价格尤其蔬果得价格,以及畅销品对于我们来说是最为关键得,目前,我们采用得是每周一次市调,蔬果区,鲜肉区对竞争门店九州商城店和汇丰农贸进行每日市调,合理调整我们得蔬果价格。争取做到我们得商品物美价廉。对于抢购得商品除了快讯上规定之外,我们还会根据顾客得需求,根据市场得变化,和供应商沟通,及时调整。争取把抢购商品做到价格惊爆,品项合理。在过去得时间里,营运部得市调员在市场得调查给我们很大得帮助,我非常感谢他们。
问题,这都是在以后工作中要注意得方面。
总体来说,我希望在新得一年里,我和我得同事一道,再创佳绩,在完成公司规定得总销售之外,创出新高。同时还希望,我得同事,生活今年过得比去年好,希望他们工作顺利,家庭和睦。
预祝大家新年新气象、龙乘祥云 !
年末工作总结
时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备必须专业知识的采购职员。应对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。
年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就能够,而在工作当中就不然,工作中,我们要思考如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每一天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的资料,这为我以后的修改合同起到了很大的帮忙,我能够直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎样去做,就应学会思考自己就应怎样去做,留心别人怎样做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情务必做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮忙我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮忙。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场状况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作潜力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格适宜、质量过关那就能够。透过工作才明白其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中务必满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原先不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。个性采购是公司供应链中一个十分重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会透过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,个性像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司xxx项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的状况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我那里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是十分严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的状况下才做决定,才不会造成损失。
xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否到达产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,个性是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。xxxx电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原先因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这必须问题。但之后透过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等资料,来料不合格状况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,钣金结构件到货合格率到达90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。
考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场状况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮忙的。
我渴望透过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在必须的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全到达采购岗位的要求;对市场变化的应变潜力较低。应对以上不足,今后,我必须认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有这天的进步离不开大家的帮忙和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xxxx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一齐齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
年末工作总结
时光荏苒,白驹过隙,转眼到了年终,回想一年的工作情况作年终总结,一起来。
不知不觉中,20__年就要与我们挥手告别了,回想这一年多的时间里,我从一个普通的销售人员说升职为业务主管,肩上的单子不自觉地就加重了,同时也慢慢地适应了这份工作,在这期间离不开领导和同事的帮助和指点,现在我将本年度我部门的销售情况作一总结,希望对于即将到来的20__年有更好的指导作用。
一、20__年销售情况。
20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下__万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
年末工作总结
随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
天使映像育路店
门市:xx
x年2月28日
工作年末总结
办公楼的安全是稳定生产的最基本的保证。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎于公司的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保公司安全无事故,队领导制定了公司守卫岗管理制度和安全应急预案。先从思想上让每个同事绷紧“安全”这要弦,再确定安全工作的重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。首先,我们严格履行值班员岗位制度和实行24小时不间断值班,按时交接班,值班期间严格遵守各项制度,不擅自脱岗,对进入办公楼的外来人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,确保公司领导不受外界影响可以安心工作、公司内人员和财物的安全。按规定完成上传下达工作,做好值班和交接班记录。夜班值班人员定点巡楼和对监控情况做出记录,确保楼内没有可疑人员出现。其次,消防工作更是安全工作的重中之重,为了把消防工作做好,让领导放心,我们定期做消防演习,不定期对各种消防设施进行检查,维护。
第一时间将队里布置的工作下达到班,并督促其认真完成。做班里的保姆,使同事们工作起来无后顾之忧。对讲机坏了,第一时间拿去修;监控坏了第一时间联系厂家来处理;苦活、累活抢在前头,以身作则,给同事树立良好的榜样;组织同事们极积参加公司和大队组织的活动;监督检查班员的值班情况;每月月末编排值班表;同事之间出现矛盾时,帮助调节,尽量化解;当同事生病或遇到困难时,主动替班,并尽心帮助,能做到的,全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。我认为这不仅使受帮助的人深受感动,更使全体成员感到温暖。
一年来,在公司及大队领导的指导和帮助下,虽然作出了一定的成绩,但也存在不足。
1、业务知识还应进一步提高。
2、个人素质需要更进一步。
3、工作成绩离领导要求还有一定的距离。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样有效提高施工质量、改善施工方法、加快施工进度,加强项目施工管理!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
年末工作总结
在这天寒地冻的季节里,又恰逢期末备考,我对社团部这一学期的工作进行一个总结。
社团文化作为校园文化中最活跃的因素,对丰富校园文化生活、创造良好文化氛围和提高大学生综合素质有着举足轻重的地位。只有社团文化丰富多彩,校园文化建设才能真正取得突破;学校在校园文化建设中具有重要地位,但学生才是最重要的主体,社团是由学生自主管理的,它由一群群有着共同兴趣爱好的大学生组成,是展示当代大学生风采最绚丽的舞台。在这个舞台上,大家可以展示自己,可以吸取知识,可以认识朋友,可以提高技能,也可以获取快乐,充实自我;此外,社团干部还可以在开展社团活动的过程中提高了自己的管理协调能力,更好的实现了自身的价值。
社团文化从一定意义上讲就是一种群众文化,有着广泛的群众基础,而这里的群众实际上就是朝气蓬勃的广大大学生。所以,这种文化的生命力和创造力可想而知;社团文化应该有更好的发展。
20xx-20xx学年,我们社团部再接再厉,以整合资源,提升社团整体影响力;完善奖惩机制,提升社团积极性为工作重点,努力开创社团工作新局面。
在提高工作效率,保证工作质量、做好本职工作的前提下,社团部积极拓展工作平台、活跃工作思路;努力开创社团工作新局面。本学年社团部在加强沟通交流的同时,也注重对社团工作的指导和帮助,积极参与社团活动,社团部参与或支持了汉文化协会“冬至迎日活动”,吉他社“摇滚音乐节”,青春文化艺术协会“青春杯”、唐华诗词社“建云杯”书画大赛,交谊舞协会“露天舞会”,林傲棋社“棋类精英赛”,天籁之音“社团辩论赛”等众多社团活动。
只有加强社团之间的联系,才能更好地整合资源、拓展平台;社团部鼓励并引导社团间联合举办活动,并主动和社团交流合作。社团部与吉他社共同举办的“摇滚音乐节”等优秀活动也充分证明了整合资源、加强合作的重要性。
本学年,社团部继续加强内部思想建设,在全体社团部干部中树立“管理并服务于社团”的工作理念社团的健康发展离不开社团部的监督、引导,但单纯依靠管理监督是行不通的,应注意服务与管理的并重;只有社团部工作到位了,必要的服务做好了,社团才会更加依附于社团部,社团部对社团的管理工作才能真正落到实处。社团与社团部共生共荣。
在日常工作中,社团部要求全体干事树立踏实认真、身先士卒、积极主动的工作作风,主动关心社团、帮助社团,树立主人翁意识。
加强组织建设,培养人才梯队。
合格的人才梯队是一个组织发展壮大的基础。12年九月,社团联合会面向各系学生展开了招员纳新活动,虽然面临着招员时间晚、天气状况差等诸多困难,但社团部发扬了不怕苦、不怕累的精神,通过初试和复试两轮筛选,最终选拔产生了10名社团部新成员,为12-13学年社团部工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
加强内部交流,提升组织凝聚力。
组织内部的凝聚力决定着组织整体的战斗力。本学年,社团部继续加强社团部内部交流,提升组织凝聚力,社团部干部之间、部门与部门之间、各部门内部都有形式多样的交流活动;干部的聚餐、部门与部门间的辩论赛、部门内部的座谈、集体出游等活动不仅调剂了生活、放松了身心,还增进了彼此的了解。
社团部一直注重内部管理的人性化,在处理上下级关系时,强调彼此尊重,相互支持,坚决反对官僚主义、脱离群众的不良工作作风,干部对下级同学的学习、工作、生活要多关心、多帮助;同时,在大型活动中,注意多部门的整体协作,增强集体荣誉感和归属感。
在沟通了解的同时,社团部也注重对社团工作的指导和帮助,积极参与社团活动,本学年,社团部参与或支持了众多优秀社团活动,观赏园艺社团“花卉讲解”,辩论社“青春思辨会”,等活动充分展示了社团的风采。
高质量的社团必须有高质量的管理,在指导社团工作的同时,社团部也注意加强对社团日常工作的监督、引导,推进社团财务透明化、社团管理人性化、干部选拔民主化的进程。整合资源,拓展平台,提高社团影响力。
只有加强社团之间的联系,才能更好地整合资源、拓展平台;社团部鼓励并引导社团间联合举办活动,并主动和社团交流合作。虽然资源有限,但社团部尽其所能,尽力为社团提供必要的人力、物力和财力,提升社团活动档次。
存在的不足。
(1)、部门沟通不够及时,存在工作重复的`现象。
本届社团部干事工作积极,但由于职能定位不够准确,加之各部门之间缺乏及时的沟通,经常出现工作重复的问题,这种重复不仅造成了人力资源的浪费,更给社团带来了不必要的麻烦,影响了政令的统一,不利于社团部威信的树立。若不注意改进,则有可能造成部门与部门之间各自为政,甚至产生矛盾,影响团结,应通过明确分工、加强沟通的方式予以解决。
(2)、过于关注重点活动,对日常工作重视不足。
本学年,社团部围绕社团文化,制度建设两个主线开展工作,投入了巨大的人力、物力,但对日常工作方面关注不够,缺乏对社团的日常活动、内部建设、与外界交流联系等方面工作的支持、引导。重点活动固然要重点关注,但如果长期忽视基础工作,社团部社团的健康发展是很难有持久动力的。在日后的工作中,社团部应更好地统筹兼顾、注重整体工作的全面规划,同时,不断提高广大干部的工作能力,以便其更从容地同时面对多项工作的挑战。
(3)、总结不够及时,忽视经验积累。
学生干部不同于行政人员,工作时间少,工作周期短,只有通过对过往经验的快速学习和及时总结才能更快的进入工作状态,但很多干部在这些方面做的不够好,一些新进部员和社团部干部只知工作,不注重积累,缺乏对工作的整体认识,不关注工作细节,对收集的材料不能及时消化利用,缺少对活动成功或失败的经验教训的及时总结。长此以往,是很难提高工作效率的,应在日后工作中努力改进。
当今社会急剧转型,大学生综合素质有待提高;培养文化修养、丰富精神世界对大学生有着极其重要的意义,而学生社团作为校园文化中最活跃的因素,理应站在时代的前沿,用飞扬的激情、舞动的青春和博大的胸怀拥抱广大青年学生,让更多人在学生社团中认识自我、挖掘潜能、实现价值。
年末工作总结
要想让学生掌握科学知识,一定要选取生活背景的,学生熟悉的,能够理解的问题情境,设计学生参与“观察,探索,合作,发现”等数学活动,要多给学生自立探索的空间。同时,要让学生知道教学具有严密性。下面我就谈一谈在这学期中的点滴收获与不足:
一要关注学生的需求,以此成为推进教学进程的依据。所有的预设都是为不曾预约的精彩。由原来固定单一线路变为现在的多元设计。
二、要减少对学生的控制、放开对学生的制约,我们会发现孩子其实非常聪明,他们有自己独特的思考,有更丰富的答案。作为教师我们要做的是更多的解学生,给他们活动的机会、思考的空间。
三、要学会真正有效地评价学生。在课堂上,教师都知道即时评价,但到底什么样的评价才是真正能促进学生发展的评价呢?为鼓励而鼓励,为评定而评定,将最终失去的学生对评价的可信度。要以富有启迪作用和富有情感的语言来打动学生的心灵,使评价确实评而有价。
在与教师互相交流的过程中,我们发现教师对新课程理念都有一定程度的认识,但是在教学行为上却又无法充分体现出来。最关键的原因是理论与实践的脱节。所以必须要改变传统的教研形式,变单纯的理论学习为“解决问题”的教研形式。没有问题就没有研究,不针对问题的研究是没有实效的教研活动,因此提高问题的针对性是教研由形式走向实效的前提。进行科学的课堂观察,以“案例”为载体,找出问题的症结,表达活动实施中的困惑与成功、活动中的疑难问题及解决问题的策略和方法,借此来引发更多的教师相互学习、分享经验、反思、探讨与教育实践有关的问题,提升教师将新理念融于教学行为的能力和教育教学的实践智慧。
没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的认识。教师成长的公式:成长=经验+反思。通过与教师的互动交流,我们看到教师都能清醒地反思自己的教学行为,但是反思缺乏深度。
第三,对比反思,根据前后两次教学效果的不同,抓住教学前后理念和教学行为的变化进行对比反思,可从中受到很多启示。教师通过不同方面的反思,加深对问题的认识和思考能力,加快自己专业化成长的步伐。
在教学战线上,要认真学习,钻研教材不仅要考虑数学自身的特点,更应遵循学生学习数学,语文的心理规律,强调从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程,进而使学生获得对数学理解的同时,在思维能力,情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。
总之,美术贵在创新,创造是美术的生命,创造力的运用、自由的创造活动,是人的真正的功能;人的创造活动,是人的真正的功能;人在创造中找到他的真正幸福。
年末工作总结
xx年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5s标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。
针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。
工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而xx年存在的主要问题:
1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。
3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。
对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。仓库xx年度的工作目标:
1,仓储管理作业流程达到标准化要求。2,库容库貌、现场管理符合5s标准。3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。