公司任职自我评价（实用14篇）

自我评价是评判自己在某一方面的表现或能力水平的一种方式，它可以帮助我们发现自己的优点和不足，进而促进个人成长。无论你是在学校还是在职场，以下的自我评价范文都能帮助你更好地展示自己的价值。

公司自我评价

在六个月的考核试用期中，我出自己在工作中的进步与不足。

比以前有较大进步的方面：

1、从一个生活懒散的学生转为一个行之有束的社会人。

2、在新能源待的期间，对质检那方面有所了解，对提拉单晶硅工艺也有所感性认识。

3、调入到多晶硅筹备组，对个人交际能力有所提高，对多晶硅行业也有所了解。

4、对dcs系统有了粗略认识，对合同、协议有所认识新员工考核自我评价新员工考核自我评价。

5、在参与其它工作中，也学习、认识了解一些其它业务知识。

不足方面与改进办法：

1、个人交际能力有待提高(往后在交际中多想、多思)。

2、对一些办公软件使用有待提高(抽时间加强学习)。

3、对多晶硅工艺的学习还要加强(跟同事、专家学习、请教)。

4、主动与主管领导就其工作方面沟通少(加强这方面工作)。

5、要提高自己的学习能力，不懂的地方决不装着自己懂，认真向主管、同事们请教、学习新员工考核自我评价评语。

总之，由于这个工作岗位的重要性，相信在今后工作时间中会倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，较全面地提高自己。

公司工作自我评价

一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮忙与支持下，经过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作本事都有了很大的提高，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了必须的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了必须的工作，主要有以下几个方面：

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，自己的思想和公司领导工作的指导方向坚持一致。

2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工进取上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工构成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、提议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把进取抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

20xx年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将20xx年的重点工作汇总如下：

1、树立安全生产职责意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了此刻心中想安全。构成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情景，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现特别情景，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情景交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情景及润滑情景。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。经过我们的努力，炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。

6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。

8、公司与车间签订全年安全职责书，车间与班长签订全年安全职责书，班组与各岗位职工签订全年安全职责书，公司自上而下层层签订安全职责书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，职责到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化资料，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。

10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。

12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。

13、认真吸取了xx事故，经过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。

14、20xx年，公司应对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。并从节俭一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用控制到最低。

15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和提议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，经过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。

一年来，自己在工作中虽然取得了必须的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距：

1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多，可是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。

1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，进取为员工起模范带头作用。

2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

保险公司自我评价

20__年，我加入到了__公司，从事我不曾熟悉的__工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮忙下，自我从一个保险门外汉到能够很好的为容户供给保险咨询服务，在自我的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一齐共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人年来的工作情景评价。

一、提高了政治素养和思想道德水平。

进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。

二、提高了业务素质和服务水平。

进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行了各项规章制度。

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与賭博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务。

一年来，能一向做到兢兢业业、勤勤恳地努力工作，上班来晚走，立足岗位，默默奉献，进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务，进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自我与最优秀的伙伴比还存在必须的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

公司党员自我评价

薪水总是难免的。

要想涨薪水，无外乎等着老板主动加薪和主动找老板加薪两条路。最理想的结果当然是。

老板下查民情，体恤员工，主动的、乐呵呵的给你涨薪水了。当你努力工作，尽力表现，夜。

夜想象着明天一早老板把你叫进办公室，和蔼可亲的对你说：辛苦了，做得不错，我决定给。

与其等待与守候，不如，所以，现代、果敢、独立的你很可能就会选择主动进攻。到了这。

里，问题才真正的出现了，或许绝大多数也和你有同样企图的人都会在发起进攻前想到这样一个问题--我跟老板要加钱，他们会有看法么?开始注意员工稳定性问题员工提出了加薪，说明员工不再安于现状，岗位的不稳定因素增加。作为老板，应该怎么应对呢?是答应要求，提高员工待遇以求员工忠心度的提高，岗位稳定的增加呢?还是驳回要求并为可能出现的员工离职的情况做出对策呢?一般情况下，老板从不认为钱是解决稳定性问题的关键。

员工的自我评价太离谱有些员工在是想加薪就要求加薪，根本没有客观评价自己为公司创造的价值。要加薪凭的还是实力，有实力才能有话语权。如果这个提出要求的员工本来就是个可有可无或者本来就没有使用必要的人，这种行为无疑于自寻短见。等于逼着老板“快刀斩乱麻”很多情况下，提出加薪的员工通常都已经或是正在为自己找后路。如果不答应加薪，他就会走人。如果这个员工有能力，有实力，那么这样的要求就是一次逼宫。你亮出了自己的底牌，给了老板两条路，是或者不是。老板肯定在对你的实力、潜力、忠心度进行重新估计(这个估计的客观性公证性当然也是问题)，做出抉择。可以看出，对于员工的加薪要求，企业和老板一般都会持谨慎的态度。如何能够让自己的加薪计划得到实现呢?可锐公司首席职业顾问卞秉彬先生提出专家观点。相对地说，在开放沟通性的企业文化中，员工的加薪要求更容易实现些。因为在这种鼓励竞争的价值评估体系下，贡献和收入的关系更加紧密，老板也乐于与员工探讨价值问题，也乐于用物质方式来提高员工的工作积极性，刺激大家为公司创造更多的财富。

公司个人自我评价

1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.

2.能及时回复旺旺咨询及留言，有问必答;有十足的耐性.

3、能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;。

5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力.

6、能积极完成公司分配的其他工作。

7.有网店经验。

8.有营销经验。

9.有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。

10、熟悉电脑基本操作，打字速度70字/分.

11、对网络销售购物流程有一定了解.对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强，可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力，学习能力强，为人诚恳，耐心，善于沟通，工作责任心强。

在工作中养成了爱学积极的习惯，从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里，我学会了不在任何监督的情况下自我要求。

韦伯的工作环境和淘宝很像，那时候我们早上开完早会，一天的时间都是在指定的地点工作，没有人监督，自己的`工作业绩和自己的工资挂钩，一切在乎个人的努力，每个想要认真工作的人，都会自觉监督自己，这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。

除此之外，市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品，如何了解对方的需求和争取客户。

虽然我没有过网络客服的工作经验，但是我对网络很熟悉，自己也在学着熟悉淘宝的环境。我是中文系的自考生，语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网，有过好几次的购买经验。

现在我拥有自己的电脑和网络，投入淘宝，时间会有2-3年，想找一份长期的、2-3年的全职客服工作，希望能够得到这样的机会，成为淘宝客服的一份子。

公司工作自我评价

三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身本事的紧迫性，一是向书本学习，坚持每一天挤出必须的时间不断充实自我，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

公司职员自我评价

公司自我评价

我于20xx年x月x日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间，我在xx部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第x份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。

文档为doc格式。

公司党员自我评价

企业是由人组成的，其中底层员工是企业重要的组成部分，他们是具体实施企业计划的人，那么安排好每一个员工的工作就显得非常重要。教育有因材施教，工作其实也是要“因材施位”的，根据每一个员工不同的特性、特长、性格和专业，安排相适应的工作岗位，这样不仅能够最大化用好这名员工，为公司创造最大收益，也有利于员工的个人发展，让员工在公司中体现出明显的存在价值，让他们有归属感和责任感(只有感受到自己工作的重要性才会有强烈的责任感和存在价值)，这样人才也不容易流失。

这里说到人才流失，就涉及到人才对于企业发展的重要性，这是众所周知的一个道理。人才要么引进要么就是自己培养，两种方法都会增加公司的投入，但是对于一个新兴的企业，人才引进固然重要，但是人才培养才是重中之重。针对我们公司目前的状况，我们暂时是不需要引进人才的(除了推广和销售)，因此培养人才是我们的工作重点，这里就涉及到一个部门——人事行政部，培养人才也需要一个好的苗子，那么招聘工作就是控制这个的关键，把控好这一步骤至关重要。关于人才培养这个重大课题，方法也许很多，在企业中，无非就是培训，那么一个良好的培训制度尤为重要。每一个新来的员工都需要培训，需要在公司中找到自己的定位、存在感和存在价值。但是公司不能让员工自己去找，因为大多数人缺乏这样的能力和自主性，公司是需要去引导员工找到自己的定位，这时候就需要一个完善的、合理的培训制度。算上我实习的单位和现在的公司，我是有过四次作为新员工的经历了，每去一个新的公司，都会有培训，不管是成熟的企业还是正在创建的企业，培训制度都不完善，甚至基本就没有，完全靠自己去学习，请教。原因是什么呢?两点：一是公司没有制定完善的培训制度，二是有一些员工对于培训不积极，包括新员工和老员工(培训会给他们带来额外的工作量却没有额外的酬劳，其实培训本事就是老员工的本职工作，这就是人才培训的中心——经验传承)。

如果新员工没有受到良好的培训，那么就会产生很多负面影响，比如新员工的工作信心、工作热情、积极性，甚至会影响到员工之间的关系和自己的工作态度，当然更谈不上对公司的归属感和责任感，这个时候这样的员工对于公司无益，甚至有害。

那么如何去完善培训制度呢?首先我认为最重要的反而不是制度本身，而是员工与员工之间的关系是否融洽，一个好的、热情的老员工有时候比什么制度都重要，我在前一家公司就遇到那么一位老师，第一天就非常的热情和积极的给我进行培训，让我能够很快的融入那个集体，虽然大家在一起工作的时间很短，但是感情却非常的好(我记得当时公司面临裁员，每个科室至少裁掉一个，我师父是研究生，公司相对较高，因此是被裁的对象，但是最后我走了)，我想如果我们公司有这样的一个集体，我相信对于公司发展有很大帮助，但是这样的集体是可遇不可求的。其次就是制度本身了，我的建议是，每一个部门不管是负责人还是下面的员工都需要将自己工作中的一些经验和闪光点进行总结、归纳，并记录下来，并进行相关讲解和培训，这样做的好处是：将前人的工作经验传承下去，增加了部门之间的交流，同时也会让员工中那些爱学习、上进的人提供了这样一个提升的机会，培养一些全能型的人才。然后就是培训的奖励，俗话说无利不起早，人之常情，我们可以设立不同类型的奖励，金钱的、休假的等等(人才培养必不可少的步骤)。通过这样的形式，可以让公司的发展更上一层楼。

培养了人才，那么又如何留住人才呢?这里就涉及到企业的文化了，每一个发展良好的企业都有自己的文化，这里先不说怎么建设企业文化，就先说说企业文化的作用。

就我个人认为：企业文化能够使企业拥有强大的凝聚力，让员工有归属感;企业文化能够产生强大的吸引力，吸引人才、吸引客户、吸引供应商、吸引投资者、吸引社会关注、吸引消费者等等方面;企业文化对于员工有一种指导作用、激励作用(有时比金钱更好用)、约束作用;那么企业文化自然就会增强企业的竞争力。对于如何建立企业文化这个大话题，我没办法去说，这是一个长久的工作。然后就是安全生产了，针对我们公司来说，有一个完善的安全管理制度，基本上能够达成目标。

最后就是关于我们的企业掌舵手boss王了。

公司员工自我评价

我是来自营业三部的一名讲师，，非常感谢公司给予我这次参选机会，更加感谢公司及部门领导对我的认可。

自进公司将近一年的时间里，本着相信专业，决心美丽的信念完全融入到了公司的企业文化中。在工作上，对待工作认真负责，积极主动，一直尽职尽责地做好本职工作，并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。20xx年6月中旬下到第一个市场——河北市场协助河北公司启动品牌，8月上旬在集团领导支持下，河北公司的全力配合下，招开了河北省第一场省级招商会，邀约店家148家，签单业绩78万，成功树立了省级招商会的模版，成功启动了河北市场品牌的推广，启动期代理商累计进货将近30万。后期服从公司领导的安排相继启动了浙北市场、江苏市场代理商团队前期培训，辽宁市场、山东市场品牌运作启动，并独立运作了山东市场美容师培训会，积累丰富的经验。

在思想上，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。在我从事的.市场工作过程中，感觉到了市场讲师这一职位在公司市场运转过程中起着衔接与协调以及销售的重要作用。作为一名讲师，我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。

当然，在这一年里，也存在很多不足之处，工作上也出现过一些失误，对此我深感愧疚，被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧，如果它真的属于我，我将它视为一种鼓励、一种动力，推动我2011年工作更上一层楼，为公司创造更大的效益尽一份绵薄之力。

公司党员自我评价

公司培训自我评价

----读《以客户为中心》有感华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，全球第一大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。20xx年美国《财富》杂志世界500强中华为排行全球第285位，与上年相比上升三十位。20xx年全年收入较前一年增加35.3%，至人民币3,900亿元(约合601亿美元)。20xx年5月，华为起诉三星侵犯移动通信及手机知识产权，打响了中国企业向国外大牌企业宣示自己权利的一枪。

华为现在可以说火的是大红大紫，享誉国内外，华为的成功，不仅是其领袖任正非的成功，更是全体奋斗者共同努力的结果。华为缔造的神话更让国外各界大惊失色，一个起步低微、没有任何背景的民营企业怎么能用了短短二十几年的时间就打到了自己的家门口呢!华为果然是一个成功有为的中华企业，它用实际行动向世界展示着我国改革、开放的成功，也用一种领袖的气质感染着无数的中国企业和无数的想要有所作为的有志青年，它的种种精神令人钦佩，其生存哲学更是让人仰止。作为银行人的我们，其生存哲学就好像是为在不断前行中的我们打下的标语，而这标语其实早就更应该深深的烙印进我们自己的内心深处。那么这句标语是什么呢----为客户服务是公司存在的唯一理由。在面对竞争趋于白热化的今天，这句话不仅对于我们，对于任何企业来说都可谓是一剂猛药。药效虽猛，但只有敢于尝试者，敢于自我创新者，才能深得其利。而华为就是这样一路走来，用二十多年的艰苦卓绝的奋斗不断的验证着这一真理，直到今天......说到华为就不得不提到华为著名的胜利之本----“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”，这也是支撑华为走到今天的企业核心价值观。三者相辅相成，却又合璧一处，均着力于以客户为中心。以客户为中心，就是要企业长期关注客户利益。因为客户是永远存在的，你要把它当成自己的魂一般去珍视守候，客户在，魂在，企业基业长青。我们的一切行动也都归结到为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务，以客户为中心就跟人饿了就要吃饭一样，没有客户企业自然会饿死;以奋斗者为本，其实也是以客户为中心。让努力的人、做的好的人去为客户做事情，帮客户解决问题，把优秀的人贡献出来为企业为社会做事情，把为客户服务好的员工提拔上来，作为企业的中坚力量，就是促进亲客户力量的成长;长期坚持艰苦奋斗，也是以客户为中心。你得到的一切、消耗的一切都是从客户那里来的，你的无益的消耗就增加了客户的成本，客户是不接受的。你害怕去艰苦的地区工作，害怕在艰苦的岗位工作，不以客户为中心，那么客户就不会接受、承认你，你的生活反而是艰苦的。所以说大到企业小至个人想要有所成就和持续发展都要切实贯彻以客户为中心，即使再苦再累也要不遗余力的坚持下去，只要这样才能赢得客户，让企业和个人得到长久不断的进步和发展。

说到服务，华为可以说是做到了极致，从创业之初的为了做出客户满意的产品，工程师累到眼角膜差点脱落，到后来的发生地震了不退却向前冲、他国发生战争了不退却向前冲、面对高山险阻也是做到了让信号覆盖珠峰的所有行进路线，华为人可以说在为客户解决问题、完成需求的道路上敢于付出一切，有时甚至是生命。这种勇于牺牲，敢于牺牲的的奋斗精神，也是源于以客户为中心，源于整个组织文化中对拼搏奋斗者的一种实实在在的敬重。华为的员工从来都是不计付出的，因为他们始终相信，公司不会亏待员工。华为在本质上是肯定奋斗者的----“作为财务投资者应该获得合理的回报，但要让‘诺曼底登陆’的人和挖‘巴拿马运河’的人拿更多回报”。华为就是要让人多劳多得，就是不让雷锋吃亏，这也是公司真心为员工服务最好的注脚，进而整个系统良性循环的去做以客户为中心这件事。

说到服务客户，从20xx年到吉林银行开始柜员工作，直至接触到写华为的书后，我对服务的理解才有了进一步的纵深。一个好的服务不仅仅是好的态度、好的语气、好的交流，这些都是最基本的东西，只要你能有一个稳定的状态，就可以做的很好。但通过学习华为，我发现服务的含义真的是很广，不仅指售后，从产品的研发、生产到产品的优化升级，甚至是产品生命的终结，还包括公司的产生，管理者的产生等等整个生态系统的所有环节都应该以服务来定宗旨。华为人说的很好，“服务的意识应该贯穿于公司生命的始终，我们只有用优质的服务去争取用户的信任，从而创造资源。这种信任的力量是无穷的，是我们取之不尽、用之不竭的源泉。有一天我们不用服务了，就是要关门、破产了。因此，服务贯穿于我们公司及个人生命的始终。”

那么接下来我就通过在学习华为文化上的一点感悟，并结合自己的实际工作，说一下我我对服务的一点想法。

一不断的(微)创新。

苦奋斗，对每一个在吉行内的个体进行一次思想意识的洗礼，进而为我们的企业注入更强大的精神力量。现在是华为，也许以后会是什么其他的公司或者企业，甚至是我们自己都能成为为世人所追寻的楷模，而我们要做的就是不断的学习，不断的从他人身上吸取具有营养的东西，进而达到不断创新的目的，也才能在这个变化莫测的世界中持续有为的发展和生存下去。但是，不管我们怎样创新，都不能脱离以客户为中心的这个基础，不然假如你发展迅速，已经到了“淮北”了，还用“橘”的思维去面对整个“淮北的枳”,到时候越努力可能就越失败。以客户为中心，就是为了时刻提醒我们你在为谁服务，他们的需求是什么，要具体问题具体分析，时刻准备好颠覆自己成就客户。

二定位客户需求。

队伍。(注：源丰储蓄所是高柜，没有叫号机，直接排队办理业务)在我们发展业务的过程中，隐性需求是我们一定要深刻挖掘的，说到底只要你能关注客户的利益，以客户为中心，就一定能发现这些需求，进而做出对客户有利的选择。那么，之所以要了解客户需求，就是因为现在的客户主人翁意识已经是很强烈的了，你要以他们的需求为导向，而不是以自我为中心去训导客户。我们也只有准确定位了客户的需求，才能有效率的完成工作，客户收获了自己的利益、解决了长久以来的诉求(要因时因地的关注客户需求)，而我们赢得了信任、市场和生存的基础。

三面向未来。

网络上行走，我们了解他们吗，他们对我们又有多少感情呢，留给我们培养客户的时间真的是不多了。所以，在照料好当下的前提下，我们要下大力气去研究未来人群的各种需求与习惯。80后90后00后不是喜欢玩手机么，不是习惯把钱存在什么余额宝、百度钱包等等的互联网金融工具上么，那么我们就把手机业务这块弄好，让他们喜欢和习惯用我们的网上金融工具。面对越来越习惯无纸化的用户行为，我们要想真正的做到以客户为中心，就要着眼于未来，做符合时代意义的以客户为中心，把趋势中的人的需求搞清楚弄明白，在客户需要我们的时候才可以提供有效的帮助，在此基础上也才能建立彼此融合促进的深刻关系。面向未来，也是为了找到客户真正的需求，真正的以客户为中心，为客户更好的服务。

十多年前，华为就提出：华为的追求是实现客户的梦想。也始终践行着为客户服务是华为唯一生存的理由这个生存哲学。现在的华为是成功的，因为华为把以客户为中心这句话做到了极致。虽然，华为的成功固然也包含了诸多其它因素，但能力出一孔、利出一孔的把以客户为中心在整个系统中都贯彻执行，才是其不断挑战一个成功到另一个成功的关键。眼观当下，我们吉林银行素来以优质服务闻名于世人，所以我们有理由相信，只要我们也能力出一孔、利出一孔的把以客户为中心做好，必将也会迎来属于我们自己的富强之路。

公司员工自我评价

时光荏苒，岁月如梭。转眼间我来天鹅已经一年多了，感叹之余收获颇丰，在工作中耳濡目染汲取他人的长处，虚心向领导和老员工求教，增强自己的工作技能。这一年多的时间，是我人生至关重要的一段经历，非常感谢公司给予我这个成长的平台，令我在工作中不断地学习和进步，并逐渐提高自身的素质和能力。

一年多来，在公司领导和同事的关怀、帮助和支持下，我积极结合公司与自身的实际情况，紧紧围绕本部门的工作，充分发挥岗位职能，积极调整工作思路，不断改进工作方法，努力提高工作效率，不断学习，快速成长。保质保量的完成了部门和公司安排的所有工作。现将主要工作总结如下：

xxx部是一个分工明确、团结互助的部门。在部门领导的带领和同事们的共同努力下，克服了事务多、人员少、时间紧的困难，保质保量的完成了部门的各项工作。在这一年多的时间里，我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我所参与的工作主要包括：

1、在领导和同事的帮助下，完成山东名牌产品的网上填报和纸质材料报送等相关工作。

2、认证相关工作。完成9000质量手册的修改换页及3c质量手册、程序文件、作业文件的换版工作，并配合领导分别完成9000和3c的内、外审工作。

3、积极配合领导和同事准备项目申报相关材料。

4、配合领导和同事完成多项公司制度的制、修订工作。

在日常管理工作中，我严格按照公司规定办事，提高任务执行力度。特别是在处理公司积压废品的工作上，作好本职，坚持原则。严格执行公司废品处理流程，主动与相关部门沟通，及时制止、纠正不合规行为。在自我行为约束上，遵守公司规章制度，自觉做好员工准则。在工作完成效率与工作态度上，得到领导与同事们的认同与赞许。在与各部门的沟通交流上，能注意言行，礼貌谦逊、友善待人。

加入公司以来，结合岗位所需，积极主动学习项目申报、山东名牌产品申报、9000、3c、标准化、制度建设等相关专业知识。积极参加公司组织的各种学习、培训及活动。通过不断地学习，使自身的思想理论素养以及自身的工作能力都得到了很大的提高。

我热爱这份工作，认同公司的企业文化，崇敬公司的领导，喜爱公司的同事，更为能够成为天鹅大家庭的一份子感到自豪和骄傲。在此，我向公司提出续签劳动合同的申请。我保证在今后的工作中，更加刻苦努力，拓宽和深入学习岗位所需要的专业知识，不断学习，不断进步，提升自身综合素质，遵守职业道德，积极发挥工作的主观能动性，以更加积极的态度，去完成公司及领导安排的工作，希望自己能够继续为天鹅棉机的发展壮大贡献出自己的绵薄之力。

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