公务员工作总结是回顾过去、总结经验、规划未来的重要环节。在这里，小编为大家推荐几篇公务员工作总结范文，希望能够对大家的写作提供一些有益的帮助。
新公务员培训工作总结范文
在公务员初任培训这段时间里，在培训学校领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后收获很多。
一、明确了角色，提高了认识。
通过学习培训，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情，不仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。首先，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。第二，公务员队伍必须是一个高效的团队。在高度的服从之下的同时，也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识，具备较强的协调能力，并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。
二、增长了知识和见识，提高了能力新任公务员培训心得体会及感受新任公务员培训心得体会及感受。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备。通过学习公务员法，我们了解了公务员的权利和义务。通过学习公务礼仪，我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。公文写作与处理是公务员的必修课，掌握了一定的公文写作方法和技巧......在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、认清了形势，看到了差距。
吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。
新任公务员培训心得体会及感受心得体会。3、国家公务员要不断提高决策水平和管理水平。为了适应四个现代化的要求，国家公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自己不但具有一定的科学技术的造诣，而且有相应的组织能力、协调能力、决断能力以及经济核算能力，提高决策、管理水平。
四、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊。
我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道，大家来自各个不同的单位和岗位，这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十多天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊。
新公务员入职最大的感受：谦逊待人少说多做。
每年，有多少人奔着公务员这只“铁饭碗”而去，又有多少人羡慕着这些幸运儿从此又清闲又稳定。可真到了公务员的岗位上，职场新鲜人李锐发现，压根不是这么回事。
传播学男生考上城管局军训半月，先练体力。
今年4月，肖波在浙江省公务员考试中一举夺魁，考上了家乡的城市管理行政执法局，简称城管局。这个消息在同学间一下子就传开了，“他这么斯文，怎么会考城管啊?”白白胖胖的肖波，在同学们心目中就是个儒雅的书生，听到这个消息后，大家在表示恭喜的同时，也不禁心生疑虑。
大四那年，肖波在家乡的一家报社实习，跑的第一个新闻就是采访当地的城管队员。“以前我以为城管就是抓小摊贩、开汽车罚单，加上之前网上的一些极端的案例，让我觉得城管的形象就是很凶悍。但是那一次采访，转变了我的一些想法。在一些菜贩被禁止随意摆摊后，小区居民也反映了买菜难、菜价贵的问题，后来城管就在小区里设立免费的直销点;有时，城管还会替企业在人流集中的地方设立统一摊位，解决招工难问题，不破坏市容也方便百姓。”
昨天，肖波正式到单位报到了，接下来将进行为期半个月的封闭式集训。每天从上午8点开始到下午5点半，穿插着学习业务知识和军训;晚上7点到9点，看新闻、交流心得。如此军事化管理，完全出乎肖波的意料。“和大学里的军训差不多，要站军姿、走正步，恍惚又回到了大学时代。原来当公务员也是件体力活。”
肖波告诉记者，“听几位前辈说，军训的目的就是让我们进入状态，城管和一般公务员不一样，我们是户外工作为主，巡逻办案都是很耗体力的。所以我一早就打消了偷工减料的念头，不然以后夏天在户外值会儿勤就中暑，那可真是丢人了。”
肖波认为，“首先，我们实行的是单休，而且是轮休，工作时间也更长，忙起来的时候，一个月都没得休息也是可能的。”
谈到即将上手的工作，肖波捏了捏肥肥的肚腩开心地说：“我认识的城管队员，没一个胖的。看来我喊了这么多年的减肥，终于要美梦成真了。还有，由于工作时间比较长，平时都穿制服，所以基本不用买衣服了，这倒是省了一大笔钱。我有个朋友住在城管大队中队长楼下，她说，几乎没见那位中队长穿过便服。”
85后的肖波对于这份工作还是很有信心和热情的，他告诉记者：“社会上有些群众对城管还是存有偏见，我希望上岗后能踏踏实实做些事情，让大家放下一些偏见。或许可以考虑开个贴近百姓的微博!”
职场潜规则话糙理不糙。
做好工作实际上很简单，那就是找到先例并复制先例。如果没有先例，就制造一个先例。
当你成为骨干时，就意味着所有的工作都是你的。
当你无人替代时，就意味着你将永远摆脱不了这项工作。
不要把完成的工作在规定的时间前交给主管和上司。这意味着你会有一件新的工作。
认真细致地完成工作。但不能完美无缺，要在无关紧要处留下明显的瑕疵和破绽，以供合作者、主管和上司有事做。
早上从不迟到，是树立自己好职员形象的简单而有效的方法。
无论是谁走进你的办公室，都要起身问好。
没有成绩没关系，关键是不能犯错误。
不要轻易说“不知道”。
不要争论，争论会让自己沦为傻瓜。
不要愤怒，愤怒会让自己一定蒙羞。
只听不说。
只做不说。
最大的考验，是你有没有超强的耐心。
面对表扬时，要若无其事。
面对批评时，要郑重其事。
什么事都可以做，但就是不能与上司发生冲突。
别自作“小聪明”，因为大家现在都很聪明。
别贪图“小便宜”，因为大家都很在意便宜。
别耍弄“小心眼儿”，因为大家都有心眼儿。
新公务员培训工作总结范文
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦涛七一重要讲话、十六届五中六中全会精神等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。
在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
第一，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十一五”规划提供了强大的项目支撑。
第二，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资***亿元，建筑面积***万平方米。
第三，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科2005年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了;**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五，协助科室同事完成xx年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
8.
新公务员培训工作总结范文
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦涛七一重要讲话、十六届五中六中全会精神等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。
在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
第一，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十一五”规划提供了强大的项目支撑。
第二，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资***亿元，建筑面积***万平方米。
第三，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科2005年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了;**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五，协助科室同事完成xx年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
8.
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公务员初任培训工作总结范文
我有幸在美丽的省委党校参加了20xx年新录用公务员的初任培训，虽然培训只有短短一个星期，但是课程内容丰富，来自省人力资源和社会保障厅、省公务员局和省委党校的领导、教授们学识渊博，课堂气氛活跃，在轻松愉悦的氛围下我们相继学习了《公务员职业道德建设》、《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《党政机关公文处理》、《公务员行为规范政务礼仪》等课程，还聆听了四位"人民满意公务员"的报告，让我对公务员的角色定位、公务员应该做什么、公务员应该学什么有了更加深刻的认识。
公务员初任培训回来不久，局里就召开了党委中心组(扩大)会议，集中传达学习贯彻党的xx大会议精神，全局掀起学习贯彻xx大的热潮。通过这段时间参加公务员初任培训和对xx大相关文献资料的学习，使我愈加意识到，要想成为一名合格的公务员需要学习的还有很多，作为一名刚刚加入公务员队伍的"新兵",只有不断丰富自己、完善自己，努力提高自身素质，才能做到思想上不掉队、行动上不落后。
那么，如何才能成为一名合格的公务员呢?通过初任培训的学习和工作的实际，我有以下感受。
一要尽快适应环境，做好角色定位。
公务员，顾名思义，就是为公共利益服务的人员，是人民的公仆，是行使国家权力，管理社会公共事务的人员。对于新录用的公务员，尤其是刚刚从学校踏入公务员队伍的应届毕业生来说，既要适应从学校到社会的的转变，又要适应公务员这一特殊岗位，如何尽快转变角色，做好角色定位成为首要解决的问题。
通过这次初任培训，尤其是听了四位"人民满意公务员"代表的报告，让我充分感受到了"人民公仆"四个字的份量。四位代表的先进事迹各有不同，但一言一行都紧紧围绕着"人民":为了人民的利益，无怨无悔扎根基层三十多年;为了人民的利益，四处奔走找项目要资金;为了人民的利益，甚至没有多一点的时间陪陪弥留之际的母亲……"一个真实的事例比得上一万次说教",在为他们的精神深深感动的同时，我对公务员这一角色也有了更加深刻的认识。
在今后的工作中，要踏实做事，一切从小事做起，把小事做好;要善于学习，虚心向领导和同事请教，在实践中不断思考总结经验;要牢记为人民服务的宗旨，认真做好自己的本职工作，以尽快的融入到新的环境中去。
二要加强个人修养，树立正确的世界观、人生观、价值观培训时发的《学习手册》翻开第一页就是公务员宣誓誓词，宣誓，这也是开班的第一项，誓词不多，但字字饱含着对我们新录用公务员的殷切期望，"忠于祖国、服务人民、恪尽职守、公正廉洁"也应该成为我们的职业操守，并时刻以此来严格要求自己，不断加强道德修养。
孙中山先生教导青年要"立志做大事，不可立志做大官，也不可立志赚大钱",这对选择加入公务员队伍的我们更具有警醒作用。公务员队伍作为治国理政的主体，其素质能力高低直接影响着全面建成小康社会和全面深化改革开放目标的实现程度。作为公务员队伍的一份子，一定要有良好的道德修养，要树立为人民服务的从政理念，甘于清贫、甘于平凡，以廉为荣、以贪为耻，秉公用权、不谋私利。
良好的道德修养不是一朝一夕就能拥有的，需要我们在长期的工作生活中细细打磨。要向书本学习，从书本中汲取智慧，陶冶情操;要向同事学习，取他人之长，补己之短;要向实践学习，从点滴做起，在实践中发现不足，完善自我。
三要学习、学习、再学习。
古语云，"守志如行路，行十里者众，行百里者寡，行终生者鲜。"学习也是这样的。不得不承认，在工作之后慢慢放松了对自己的要求，很少去认真地看一本书或者思考一件事情，一方面是因为刚才学校"解放"出来有些懒散，另一方面是不清楚究竟应该学些什么。初任培训作为工作后第一次系统集中的学习，帮我理清了思路，让我找到了学习的侧重点，重新审视了学习的重要性。
现代社会发展日新月异，我国又处于社会转型时期，各种矛盾凸显，这就对公务员工作能力提出了更高（20xx年入党积极分子培训班。
学习总结。
）的要求，只有不断加强学习，改进工作思路、转变工作方法、提高工作效率，自身才能适应时代的发展，工作才能符合人民的愿望。
学习要有针对性。人的精力是有限的，要把有限的时间充分利用，就必须明确学习的重点。首先要加强政治理论的学习，要多学习党的历史，加强法律法规的学习，关注时事政治，认真学习xx大精神，以便正确把握国家的大政方针，提高政治素养;其次要加强相关业务知识的学习，针对岗位实际，明确。
岗位职责。
不断提高业务技能提高为人民办事的能力;再次要提高文学修养利用空闲时间阅读经典名著陶冶情操修炼品格。
习近平总书记在参观《复兴之路》展览时强调"空谈误国，实干兴邦",要想成为一名合格的公务员，就要脚踏实地，一步一个脚印的往前走。实践是检验真理的标准，实践也是实现目标的途径，只有把所说所想落实到行动上去，才能当得起"人民公仆"这四个字，成为一名合格的公务员。
从课堂和讲座中，从实践活动中，我们亲身体验、弘扬执政为民的基本理念；从专题研讨中，我们不断加深对自身责任的清醒认识。天的培训使我们了解了机关运作的方式和基本要求，使我们掌握了岗位必备的知识和基本技能，提升了我们的职业道德和职业素养。今天的我们，已经初步完成了自己的角色转换：
系统学习了公务员必备的理论知识。“执政为民与和谐社会”、“弘扬公务员精神，树立科学荣辱观”等主题讲座，“邓小平理论与”、“依法行政”、“公共管理”等专题科目，使我们比较全面地掌握了大量鲜活、系统的理论知识，领悟了马克思主义与中国实践相结合的一系列理论的精神实质，增强了我们的历史责任感与使命感。
基本掌握了公务员必备的专业技能。“公务员法”、“行为规范与政务礼仪”、“反腐倡廉，警钟长鸣”等专题培训使大家从理论和实践上对合格公务员的标准有了深刻的认识，并积极对照查比，决心迎头赶上。“公文写作”、“社会调查”、“成功沟通与演讲”等科目使我们了解和掌握了今后在岗位上必备的一些基本技能，为今后的工作打下了基础。
深刻了解了xx市的昨天今天明天。“解读”、“：机遇与挑战”、“xx人才发展规划”与“规划”等讲座，使大家对xx市的过去、现在和将来有了宏观、系统的认识，加深了对xx市经济发展的了解，对xx市的发展充满了信心，坚定了大家扎根xx市、立足本职、勇于奉献的决心。
切实增进了学员之间的团结友爱。在这天的时间里，我们来自不同工作岗位的学员们，互相关心，互相帮助，互相学习，大家建立了深厚的友谊。无论是策划活动，还是上课培训；无论是外出活动，还是编辑简报，到处都能看到大家并肩战斗的身影。
我们的感触很深短短的培训结束了，但是我们学到的知识将使我们受益终生，我们建立的友谊将地久天长。我们一定会以这次培训为契机，找出自身差距，尽快实现角色转变，切实加强学习，努力提高自身素质，解放思想，开拓创新，与时俱进，时刻牢记党的宗旨，做公务员精神的忠实实践者，做一名让党和国家放心、人民满意的合格的公务员！具体而言：
加强学习，谦虚谨慎。通过这些天的培训，我们深感到了自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和市场经济知识的学习，要把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养和一种生活方式，当作提高工作能力的现实需要，坚持在学中干、在干中学,不断提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。
胸怀感激，踏实工作。我们成长到今天，离不开许许多多的人的支持和帮助。从点滴小事做起，从现在做起，时刻牢记领导们的关怀，牢记他们对我们的殷切希望，努力使自己尽快发展起来，成为各个领域的专家，甚至成长为全面手。
牢记誓言，开拓创新。忘记誓言，就意味着背叛。我们应在深刻理解领悟公务员精神的基础上，坚持开拓创新，因为创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。作为一名公务员，我们更应该坚持解放思想、与时俱进、开拓创新，以创新的眼光去看待问题，以创新的思维去考虑问题，以创新的方法去解决问题。
廉政自律，一心为民。公务员是人民的公仆，要时刻牢记为人民服务的宗旨，要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。作为一名刚刚踏上工作岗位的公务员，一定要坚持以国家大局为重，正确处理国家、集体与个人的利益关系，个人利益服从国家利益、集体利益，眼前利益服从于长远利益，团结群众、团结同事、共同建设我们的和谐社会。
我有幸参加了公务员初任培训班。短短的十几天培训即将过去，但是留给我的宝贵财富却使我感到受益终生。在这里我要感谢区人事局和党校领导和老师的精心组织安排的课程，使我们在在这紧张、充实的培训中收获颇多，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，主要谈以下几点感受：
一、开阔了视野，加强对自我的认识。
工作总结。
通过在党校的学习培训，特别是通过对《公务员法》的学习，全面的了解了公务员的权利和义务，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。要牢固树立为人民服务的意识，特别是作为一名在基层街道工作的青年干部，更要扎扎实实的把本职工作做好，扎根基层，提高为人民群众服务的本领。在这一点上，前辈公务员也为我们树立了榜样，他们都是在岗位上作出突出成绩的佼佼者，他们的成功经验使我体会到，只有不断加强自我修炼，带着追求事业的热情，才能够成为一名合格的公务员。
二、增长了知识，锻炼了自身的能力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训在十多天的时间里安排了大量的学习内容。通过学习了**区的历史、现状和未来，加强了对我区区情和未来发展的更全面的了解;学习建设学习型组织、情商—走向成功的关键、缔造阳光心态等等和我们工作生活密切相关的课程，不仅扩大了知识面开阔了眼界，而且加强我们对自身各方面修养的重视;通过学习公务礼仪，我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象;公文写作与处理是公务员的必修课，在学习过程中大家仔细聆听，格外认真，掌握了一定的公文写作方法和技巧„„特别是此次培训为了体现互动式学习，组织了破冰活动、主题辩论赛和答辩式考试等内容，让我们在听的同时加强了互动交流，检验了我们的学习成果。虽然很遗憾我没能作为辩手参加辩论赛，但整个比赛我也积极准备，在聆听辩手激烈的辩论同时也积极阐述了自己的观点，感到受益匪浅。通过这种学习方式，提高了能力和素质，在短时间内限度地充实自己，感觉收获颇丰。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起区大发展中青年干部的重任，把我区建设得更加美好，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、同学之间增进了了解，建立了深厚的友谊。
我们这些学员有的是全区的各部门，大家来自各个不同的单位和岗位，这次培训是难得的沟通和交流的机会，大家都是年轻人在这十多天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊，也为今后工作中互相沟通交流打下了良好的基础。
通过这几天的培训，作为一名刚刚走入公务员队伍的年轻干部深感自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强对本岗位业务知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和工作能力。要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员，为区建设事业做出应有的贡献!
公务员培训工作总结
20__年来我镇共举办各类培训班18期，共培训1118人次，其中机关干部800人次，村组干部190人次、一村一大128人次。外出学习培训3期，培训138人次。培训的主要内容包含新农村建设、党政方针、社会管理、服务型政府建设和现代化办公等7大类，包含了廉政准则等18个专题内容。截至2017年11月底全镇参与上级部门举办的各类培训达16批次，参训人员达168人次。
二、主要做法。
一是培训对象明确。纳入培训范围的有基层干部包括机关全体干部、村社区、两委干部、大学生“村官”、村民小组长和村议事会成员等。
二是培训内容鲜明。围绕全县中心工作，以“三区建设”为主线，坚持干什么学什么、缺什么补什么，在培训内容和专题上体现“五个突出”：突出“十二五”经济社会发展主题;突出县域经济发展战略主线;突出安排基本理论和党性教育;突出开展推动科学发展、加快转变经济发展方式、创新社会管理、应对突发事件等专题培训;突出知识更新和能力提高。
三是培训形式多样化：采取集中与分散相结合，理论培训与实践相结合的原则，针对基层干部量大面广、需求多元、差异性大的特点，主要采用集中轮训、分散培训和外出考察相结合的方式。精心挑选理论功底扎实、实践经验丰富、授课效果好的党政领导干部、党校优秀讲师和专家学者，以及先进模范人物、做群众工作的行家等，为基层干部开展各类分散式培训。请进来与送出去并重。充分借助市县党校师资优势，采取“请进来”与“送出去”相结合的方式。聘请市委党校教授来崇我镇指导基层干部培训，提高培训质量。传统教学与新技术手段并用。在传统教学的基础上，针对不同学员和课程要求，积极采用新型培训手段，充分发挥本地优势力、积极利用外地资源，发挥远程教育、多媒体教学等新型教学方式，确保取得更好的效果。根据基层干部特点和培训内容需要，综合运用课堂讲授与案例分析、现场观摩、情景模拟等喜闻乐见的形式，让学员在课堂讲授中有所启发，在实践运用中有所感悟。
四是保障措施到位。加强组织领导。党委书记亲手抓，全面部署落实。把培训行动计划列入重要议事日程，制定培训计划和方案，以提高基层干部参与培训工作的主动性和自觉性，防止培训工作流于形式。加大监督检查。党政办不定期对各办公室、村社区、培训记录情况监督检查，及时分析和解决培训中出现的新情况、新问题，不断推动基层干部主题培训工作健康有序发展。
三、创新举措和成效经验。
1、广泛征求意见，合理设置培训内容。在培训内容上，广泛征求各单位意见的基础上，按照实际、实用、实效的原则，根据形势要求和干部自身岗位、专业特点，本着“干什么、学什么，需什么、教什么”的原则，科学合理设置培训内容。同时，围绕党委、政府的中心工作，紧扣干部群众关心的社会热点、难点问题，组织各类干部有针对性地研究讨论，把帮助干部坚定理想信念、增强党性修养、提高发展能力贯穿培训全过程。
3、延伸培训课堂。一是适应形势发展需要，在6村1社区建立完善了7个培训点。就近开展村干部、组干部、议事会成员、监事会成员的培训工作;二是进一步拓展教学空间，将干部培训点延伸到了产业园区、农民集中居住小区，多形式开展培训教育工作，进一步启迪思路，开阔视野，增强了培训的实际成效。
四、存在的主要问题。
一是培训经费不到位;二是个别干部对培训的认识还不够，导致个别干部对培训工作的重视程度不够。三是思想还不够开放，缺乏创新性、开放性拓展业务的精神，这导致了培训工作大部分都在老套路里面进行。
五、意见建议。
一是进一步改进培训方法，强化灵活化培训。围绕培训重点，采取集中培训与自学相结合、请进来与走出去相结合、视频讲座与聘请专家授课相结合、案例讲评与研讨交流相结合等多种方式进行培训，实现培训效果的最大化。
二是进一步改进授课方法，强化互动式培训。在课堂教学上紧紧抓住学习讨论与交流这个环节，创造条件增强学员与教员、学员与学员之间的交流与互动，活跃课堂氛围，增强学员消化吸收的能力，提高培训对象的学习兴趣。
三是进一步改进课堂设置，强化实践型培训。为了增强干部培训的直观性和实践性，积极实施走出去战略，进一步把课堂由室内转到室外，面向实践开设课堂，培养实际工作能力，用活生生的典型启发思路，开阔视野。
新公务员培训工作总结范文
我于xx年*月参加工作，至今已一年有余。一年多里，在局领导的正确领导和亲切关怀下，在同志们的热情帮助和支持下，我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己，不断增强责任意识、大局意识、时效意识，埋头苦干，刻苦钻研，遵纪守法，无论在思想政治方面，还是在业务能力方面都取得了长足进步，较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作、学习情况汇报如下：
一、与时俱进，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，推动工作实践。
身为一名机关干部，始终保持与时俱进的精神状态，努力践行“三个代表”重要思想，这不仅是个人成长进步的需要，也是实现××工作目标，做好××工作服务于全市经济发展和全面建设小康社会的现实需要。
一年来，我主要是从以下几个方面加强学习的：
一是参加培训学。
1、于xx年*月参加了市上组织的初任公务员上岗前培训。通过对党的十六大精神、行政管理知识、党风廉政建设、机关知识、公务员条例及行为规范等条例课程的学习，充实了政治理论知识，提高了思想政治素质，为我们做一个合格的国家公务员，提供了理论上的指导。
2、于xx年*月底至*月初，在全局工作的安排下及局领导的关怀下，参加了全省××干部培训班，学习了××等6门课程，经过自己的努力学习，以优异成绩取得了岗位资格证书，学会了如何××，如何对××信息资源开发利用和档案编研的原则、特点与方法。
3、xx年*月参加了市保密局组织的保密知识培训，认识到了保密工作的重要性，掌握了保密技术安全知识，新形势下保密工作管理等基本知识，具备了作为一名保密人员应有的素质。
4、学习了《走进甘肃》商务英语，取得了优异的成绩。
5、于xx年*月参加了市委组织部、市人事局组织的项目管理与实务培训班，弥补了自己在项目相关知识上的空白和不足。
二是参加会议学。
先后参加了××市学习贯彻“三个代表”重要思想报告会、全省抓项目、促发展武威报告会、解放思想、加快发展大讨论动员会等全市性大会，着力于深刻把握会议精神，推动工作落实这个出发点和落脚点，深入学习了十六届三中全会和省委十届四次全委(扩大)会议精神，真正懂得了学习贯彻“三个代表”重要思想关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持立党为公、执政为民;项目是投资的载体、发展的载体，有项目才有投资，有项目才有发展。“发展抓项目”是符合社会主义市场经济规律的科学决策，发展××经济、加快××发展的正确选择。
三是多种渠道学。
积极参加了本局组织的“会课”学习，坚持每会必到，要求自己做到学习有笔记、有心得体会、有阶段小结。平时注意向领导及身边的同志们学习，学他们为人处事之道，学他们做好工作的宝贵经验。坚持自学政治理论和业务知识，认真学习了党的路线、方针、政策和中央、省市各项政策、决议及工作部署精神，广泛学习业务知识和经济、文化、法律等科学文化知识，累计完成学习笔记60多页。坚持在工作中学习，在学习中提高，学以致用，用有所成，通过学习，充实了自己，提高了自身素养，使自己更好的投身到了××工作服务机制的创新中。
二、刻苦钻研业务，努力提高自己的工作能力。
只有具备良好的业务素质，才可以很好的胜任本职工作。作为一名××工作上的新兵，面对各种不同特点的××，我在局领导的正确领导、科室领导的精心指导及同事们的帮助下，刻苦钻研、认真学习，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作任务。××年*月底至*月底，学习了对××的管理及领取分发，在同志们的帮助下，做到了保管妥善，账目明确，分发清楚，没有出现损坏及丢失现象。在年度文书立卷归档期间，学习了档案归档整理的原则和方法，学会了对文件的归档整理及保存，按时按量的完成了交给自己的任务，并与今年上半年在同志们的帮助下基本完成了交给自己的文档立卷工作。
在办公室主任的精心栽培下，了解了机关工作的内容、性质及要求，初步接触了一些机关公文方面的知识，顺利地完成了从一名大学毕业生到机关工作人员的角色转变。
××年*月份，参与了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。协助本科室完成接收档案进库工作，对编错号的档案进行了重新编号，对文件目录错误的档案重新整理抄录并装订，还对接收进馆的档案建立了台帐。参与了现行文件阅览室的建设，完成了将现行文件目录录入微机，为广大群众提供了快速便捷的服务。协同科长研究并完成了民国档案著录工作。学习了抢救档案，通过抢救福利院的濒临灭亡的档案，认识到了档案保管的重要性、艰巨性和紧迫性，增强了工作的责任感和使命感。在科长的悉心指导下，熟悉了库存档案，协助科长为社会提供利用档案800多卷(册)，接待查阅人员200多人(次)，使自己从一个对档案工作一无所知的门外汉叩开了档案事业的大门，掌握了如何将文书归档，如何对档案保管利用，如何及时地为利用者提供更好的服务，从而为今后的工作奠定了坚实的基础。
三、存在的不足及今后努力的方向。
一年的工作即将结束，回顾过去既是为了寻找差距，也是为了取长补短，改进工作。
一年来，虽然努力地在干好工作，但由于经验欠缺，水平所限，在工作中还有一些做的不好或者不到位的地方：
一是由于刚参加工作，说话做事不够严谨、不够细致，今后自己要努力改正，也请领导及同志们及时地给予批评指正。
二是刚刚接触档案工作，在工作方法、业务知识方面还有差距，工作中有疏忽、缺乏工作思路、顾及不到的地方，今后努力改进提高。
在今后的工作中，我将再接再厉，以做好本职工作为出发点，以档案事业的发展为己任，改正工作中的不足，进一步加强学习，加强沟通交流，顾全大局，树立新形象，取得新进步。
海关新进公务员培训工作总结
20**年，我关在总署党组的正确领导下，在省委、省政府，市委、市政府的关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届六中全会和全国海关关长会议精神，用科学发展观统领全局工作，坚持海关工作16字方针，针对省经济发展实际，突出“服务经济、促进发展”重点，扎实推进各项业务改革，狠抓准军事化纪律部队建设，全关各项工作取得明显成效，呈现出良好发展态势。
一、深化改革，海关职能作用切实发挥。
(一)税收实现历史性突破。全年税收入库14.6亿元，比上年(下同)增长22.51%，超额完成了全年12.2亿元的税收计划，再创历史新高。年内，我关不断完善综合治税大格局，充分利用关税分析监控系统、执法评估系统、同名商品归类差异分析系统和风险管理平台，加强归类、审价工作，不断降低同名商品不同归类差异率，探索建立了钛材等加工贸易边角料内销审价长效机制，强化了加工贸易内销料件补税工作，全年补征税款2847.6万元，增长1.07倍;积极巩固税基、拓展税源，建立了关区税收前10位企业档案，定期联系走访，全面了解税源动向，解决企业通关问题，保证了税收的持续、稳步增长;加大了“网上支付”的推广力度，已与7家银行、71家进出口企业签订了“网上支付”协议，全年实现网上付税2.70亿元，增长1.5倍，占我关实征税款的18.5%。
(二)监管货运量成倍增长。我关将通关监管工作的重点放在解决通关瓶颈、提高通关效率方面，相继与天津、青岛、南京、乌鲁木齐、上海、北京等海关签订了区域通关协议，与我关区主要转关口岸海关实现了“属地报关、口岸验放”的通关模式，关区内已有32家企业享受到区域通关便利，通关效率明显提高，以天津口岸为例，企业货物平均通关时间从5—9天缩短至1天，平均每个集装箱可为企业减少物流成本20**元。同时，多方协调，积极拓展转关运输业务，对龙门钢铁、神华集团、宝鸡钢管等企业大宗货物转关实行重点跟踪服务，促进了监管货运量的大幅增长，全年监管货运量122.2万吨，增长2.86倍，超过“十五”期间5年货运量总和(93.6万吨)，创历史新高;报关单量首次突破4万份，增长10%。
(三)保税监管能力有效提高。一是对保税加工企业实施了分层次监管，根据企业手册数量、进口量、商品及行业特点，将企业分为传统型、需要提升型和联网监管型3个类型，分别采取纸质手册监管、电子账册+联网核查、联网监管等不同的监管模式;二是通过提前告知企业、加强督促检查等方式，保证了合同及时核销结案，核销及时率达到了100%;三是多次进行了不同类型商品单耗报备与核定业务研讨，规范了果汁、电子装配、机械加工、植物提取等行业商品单耗标准，全年通过核定单耗补税146.8万元。全年备案加工贸易合同384份，进口料件金额4.81亿美元。
(四)缉私工作实现新突破。针对关区走私案件的特点，我关紧紧围绕综合治税大格局，针对关区特点，在做好刑事、行政案件侦破工作的同时，突出对毒品、文物等非涉税案件的攻坚。4月28日，我关成功破获建关以来首起走私贩毒案件，搜缴海洛因333克，抓获犯罪嫌疑人4名，均被刑事拘留，中央电视台《东方时空》栏目进行了专题报道。大力推动关警深度融合，积极构建联合缉私大格局，走私违规势头得到进一步遏制。全年刑事立案3起，结案2起，撤案1起，抓获犯罪嫌疑人4名;查处行政违规案件36起，罚没入库274万元。
(五)海关统计决策辅助作用有效发挥。针对国际贸易政策变化对外贸的影响，我关积极为地方政府宏观调控及企业化解风险建言献策，如针对《日本肯定列表制度》、《欧盟rohs环保指令》及《曼谷协定》的实施撰写分析，提出政府及企业应对的建议，先后得到多位省领导的批示。密切跟踪地方外贸发展动态，有针对性地分析原因、提出建议，如针对前5个月外贸进出口增速趋缓撰写的分析，引起了省领导和有关管理部门的高度重视，多次邀请我关参加专题会议研究对策。全年我关共撰写统计分析文章100篇，增长25%，被省、市领导批示12篇次。
(六)风险管理意识明显增强。一是加强风险管理机制建设，相继制定了《风险信息管理办法》等7项规章制度，搭建了关区风险管理机制运行框架，对内在风险、监管、关税、缉私、监审、法制部门间建立了信息交流反馈机制，对外与外汇管理局建立了定期的信息交流机制;二是加强了专项风险分析工作，共撰写风险分析报告15篇，编发《风险管理周报》47期，《风险要情》3期，被总署风险管理平台采用信息24条，通过风险分析追补税款140万元;三是加强对业务工作的指导，强化风险管理应用，取得良好效果，全年使用风险管理平台4390余人次，增长97%。
(七)稽查工作思路不断创新。稽查工作逐渐由侧重于查案补税向规范企业行为转变。一是积极探索规范企业经营行为的新方式和量化标准，帮助企业建立健全财务、仓库、单证的管理机制，进一步规范了企业管理;二是制定了《加工贸易稽查工作指引》、《报关单位管理操作规程》等制度，保证执法的规范和统一，坚持稽查后定期回访制度，及时了解掌握企业整改情况，切实做到稽查一家、规范一家;三是加大了对进出口“红名单”企业的推荐力度，年内省首次有3家进出口企业被海关总署评定为“红名单”企业，使企业享受到更多的通关便利。
二、狠抓落实，服务经济发展力度不断加大。
(一)抓住西部大开发、大发展这个重点机遇。根据“海关支持西部大开发座谈会”精神，我关立即出台了《海关关于做好支持大开发工作的决定》，制定了具体的扶持措施，召开了全关动员大会，对做好每项工作、助推发展和西部大开发战略的深入实施进行了动员部署，增强了全体关员服务经济的责任感和使命感;大力推进“电子口岸建设”，经过多次汇报、反复协商，省人民政府与海关总署于11月4日签订了建设电子口岸合作备忘录，标志着电子口岸建设迈出了坚实的一步。
(二)抓住特色商品和重点出口产业。我关专门出台了《支持重大招商引资项目的若干措施》，对省的重大引资项目实行提前介入、跟踪服务、特事特办、高效通关。对果业、纺织、航空、机电等特色出口行业实行重点服务，制定符合行业特点的监管办法，最大限度地满足行业发展需求。如，针对纺织企业多为国有企业，出口产品单一，成品附加值低，市场竞争力不强的特点，在政策允许范围内，鼓励企业发展深加工结转、外发加工业务，帮助企业提高产品附加值，优化经济结构，取得明显效果。对西飞集团用于军、民机生产的减免税进口货物实行总担保，减少了企业流动资金的占压。
(三)抓住加工贸易这个外贸新的增长点。一是根据企业特点，提供了“菜单式”多元化监管模式，最大程度的满足企业自身发展需要，如对西飞集团实行“备料加工保税仓库+手册”的模式，解决了企业加工周期长、进口料件品种繁杂、更改频繁等具体困难;二是争取各方支持，加强联系指导，促使出口加工区b区顺利实现当年建设、当年验收、当年投入运行，现已成功引进两家世界著名企业入区，项目总投资5.05亿美元;三是积极争取拓展加工区保税物流功能，认真做好国务院有关部委联合调研组的前期准备和调研配合工作，使出口加工区成为国务院正式批准的首批叠加保税物流功能的7个出口加工区之一;四是提出了“海关麻烦一点，企业方便一点，海关多跑一步，企业少来一天”的明确要求，简化交单程序，由现场一个柜台统一受理企业备案、变更、报核业务，为企业开展加工贸易业务提供高效便利的服务。
(四)抓好向省、市党委、政府汇报工作这个关键渠道。我关着力建立向省市党政领导汇报海关工作的长效机制，关党组全年共向省委、省政府，市委、市政府领导汇报工作7次，提出了促进外贸发展的建议和海关的措施。省市领导对海关工作非常重视，主动征求海关对省内重大招商引资项目的意见建议，大力支持出口加工区建设和海关基础建设，并多次出席海关举办的新闻发布会、慰问演出等重要活动，对海关工作给予了充分的指导与支持。同时，我关与政府部门、各有关单位间建立起了良好、顺畅的协作机制，与商务、检验检疫、安全、外管等单位建立了联席会议制度，沟通信息，解决问题，在服务地方经济发展方面形成合力。
三、突出重点,准军事化纪律部队建设全面开展。
(一)以“外树形象”为重点，切实有效地开展准军事化纪律部队建设。20**年，我关以“外树形象”为重点，认真开展了规范内务、集中军训、检查考核等3个阶段工作，围绕规范关员着装、工作纪律、行为语言、办公室物品摆放等7个重点问题，全面推进准军事化建设各项工作，取得了明显的效果：准军事化意识明显增强，内务规范深入人心，精神面貌积极向上，仪容仪表规范整齐，劳动纪律明显好转，准军事化建设年度工作目标基本实现。总署内务规范检查组对我关工作给予了充分肯定和较高评价。
(二)以班子建设为重点，着力提高领导干部素质。关党组率先提出了建立“五型”领导班子的思路，即政治坚定型、业务精湛型、学习创新型、团结和谐型、勤政廉洁型，并在全关范围开展了征求对党组工作意见建议的活动，对征集的34条意见建议逐项分解，由分管关领导牵头研究落实，并就每条意见的整改情况向干部职工进行了反馈。同时，对全关领导干部提出了“四正(政)”要求，即身正，勤政，公正，廉政，要求领导干部以身作则，在工作作风、廉政纪律等各方面起表率作用。
(三)以增强效果为重点，积极开展专项教育活动。2月—6月，我关利用5个月时间集中开展了以党章学习、“远学红其拉甫，近学身边典型，树立正确的价值观”教育、社会主义荣辱观教育为主要内容的“三项教育”活动，通过在关网上开设学习专栏、举办学习班、专题讲座、主题征文和知识竞赛等形式，推动了教育活动的深入进行，关员的工作热情显著提高，敬业奉献精神进一步增强。8月—10月，我关广泛开展了关于“什么是忠诚国门卫士”等为主题的大讨论，引导关员树立正确的价值观、荣辱观，并以民主推荐的方式分别从机关、基层和缉私局推选出3名先进典型，号召关员向身边典型学习，争创一流工作业绩。一系列教育活动使关员的士气受到鼓舞，调查问卷显示：95.9%的关员安心海关工作，对目前我关的工作、生活条件表示满意和比较满意，队伍凝聚力进一步增强，爱岗敬业、岗位成才、争优创佳已成为共识。
(四)以提高干部管理水平为重点，大力规范干部交流和考核工作。我关制定出台了《海关干部交流管理办法》，明确了每年对符合交流条件的干部分批交流，计划4年内基本实现全员交流，并于10月份进行了首批交流，对37名关员进行了岗位调整，占同级别应交流干部总数的82%。研究制定了涵盖业务、队伍各方面，包括基层、机关多层次的干部考核管理办法，并在年底干部考核中参照试行，为干部考核管理体系科学化建设进行了有益探索。
(五)以预防和监督为重点，狠抓党风廉政建设和反腐败工作。一是年初关党组对20**年党风廉政建设和反腐败工作进行了安排部署，并将全年工作分解为62项任务，确定了职责分工和每月工作重点;二是推行“每月述廉制度”，在每月的工作例会上汇报上月廉政制度落实情况，保持警钟长鸣;三是开展了以“树新风，促和谐”为主题的廉政共建活动，走访了省、市政府有关部门和企业，并分别与省市政府的进出口贸易主管协调部门及进出口骨干企业签订了共建廉洁海关监督合作备忘录;四是在重大节日等廉政风险期，坚持节前加强廉政纪律教育、节中手机短信发送提醒和节后情况通报，促进了廉政纪律的落实。
此外，我关其它各项工作也取得可喜成绩：科技应用水平进一步提高，hb20**办公自动化系统平稳运行，保税监控分析、报关员ic卡管理等系统顺利应用，机场快件管理、管理网新版主页、电子图书馆等系统研发成功;财务管理日益规范，严格执行国家有关清理津补贴等规定，稳步推进国库集中支付改革，积极实施综合理财，加强资产管理，提高资金的使用效益，保证了全年财务预算的完成;督察审计工作在努力做好总署对关长经济责任审计工作配合协调的同时，建立了业务督察审计长效内控机制，实现了监督工作日常化，监督效果长效化;基本建设方面，总关业务大楼、综合楼和总关集资建福利房3个项目完成竣工决算;后勤服务保障能力进一步增强，坚持节俭质优的原则，圆满完成各类会议、接待和机关公务用车，全年安全行车70.7万公里，机关食堂、活动室管理进一步加强，办公区、职工生活区环境不断改善;接待任务圆满完成，全年共接待内外宾120余批，500余人次，接待了厅局级以上领导干部53人次以及来访的澳门海关代表团、日本商务代表团;学会围绕全关中心工作，努力发挥职能作用，共征集论文53篇，推动了全关理论研讨活动不断深入;安全保卫工作制度得到全面落实，社会综合治理工作不断推进，为关员的工作、生活提供了安全保障。
公务员工作总结
20xx年党的十八届三中全会胜利闭幕，为中国未来发展描绘了蓝图，指明了航向，指明了国家公务员今后的行为标准和工作方向。一年来，我高标准要求自己，热衷于本职工作，摆正工作位置，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、加强政治理论学习，提高思想觉悟。
一年来，面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习，提高综合素质。
以党的十八届三中全会为起点，“中国”号巨轮又开始新的航程。我清醒地看到改革的总体思路和方向，除经济改革之外，解决腐败的政治改革和解决环境问题的综合体制改革等也迫在眉睫。我深知立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求，在新的经济体系推动下，只有用好权利，真心实意地为职工群众谋利益、服好务，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。
只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，协调好部门之间、同志之间的关系，自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
三、努力工作，认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，三中全会“五位一体”的改革思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。
一、在理论学习上，对党的十八大和三中全会会议精神理解不够全面，远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
二、在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。针对20xx年工作中的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
一、领悟三中全会会议精神，提高工作效率，积极协调好部门间、员工间的办事效率，进一步理顺工作关系。珍惜团结，维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，同志们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作。
二、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
四、加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习，明确廉洁政治的重大任务，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
当下中国，正迎来一个全面的改革与升级。在今后的工作中，我一定会扬长避短，改进工作作风、以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现。大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取，接受人民群众的监督。
公务员培训工作总结
通过在党校的学习培训，特别是通过对《公务员法》的学习，全面的了解了公务员的权利和义务，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。要牢固树立为人民服务的意识，特别是作为一名在基层街道工作的青年干部，更要扎扎实实的把本职工作做好，扎根基层，提高为人民群众服务的本领。在这一点上，前辈公务员也为我们树立了榜样，他们都是在岗位上作出突出成绩的佼佼者，他们的成功经验使我体会到，只有不断加强自我修炼，带着追求事业的热情，才能够成为一名合格的公务员。
二、增长了知识，锻炼了自身的能力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训在十多天的时间里安排了大量的学习内容。通过学习了**区的历史、现状和未来，加强了对我区区情和未来发展的更全面的了解;学习建设学习型组织、情商—走向成功的关键、缔造阳光心态等等和我们工作生活密切相关的课程，不仅扩大了知识面开阔了眼界，而且加强我们对自身各方面修养的重视;通过学习公务礼仪，我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象;公文写作与处理是公务员的必修课，在学习过程中大家仔细聆听，格外认真，掌握了一定的公文写作方法和技巧„„特别是此次培训为了体现互动式学习，组织了破冰活动、主题辩论赛和答辩式考试等内容，让我们在听的同时加强了互动交流，检验了我们的学习成果。虽然很遗憾我没能作为辩手参加辩论赛，但整个比赛我也积极准备，在聆听辩手激烈的辩论同时也积极阐述了自己的观点，感到受益匪浅。通过这种学习方式，提高了能力和素质，在短时间内限度地充实自己，感觉收获颇丰。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起区大发展中青年干部的重任，把我区建设得更加美好，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、同学之间增进了了解，建立了深厚的友谊。
我们这些学员有的是全区的各部门，大家来自各个不同的单位和岗位，这次培训是难得的沟通和交流的机会，大家都是年轻人在这十多天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊，也为今后工作中互相沟通交流打下了良好的基础。
通过这几天的培训，作为一名刚刚走入公务员队伍的年轻干部深感自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强对本岗位业务知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和工作能力。要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员，为区建设事业做出应有的贡献!
公务员培训计划
古语说：“宜未雨而绸缪，勿临渴而掘井。”凡事早做打算，居安思危，祸难来临才不至于手忙脚乱。随着国家公务员[微博]考试竞争的日益激烈，如果只是简单的依靠短时间的突击或者临场发挥，而没有一个很好的基础，是很难得到高分的。中公教育[微博]专家建议考生提早复习准备，夯实基础，这样才能够笑傲考场。接下来，就如何对20xx年国家公务员考试进行备考制定一份计划书，有效提高复习效率，助考生“一举成公”。
引言。
在谈复习计划之前，首先想提醒广大考生，不是每个人都适合当公务员。未来的路是自己的，到底怎么走是你自己说了算，每个人应该考量一下自己，适合走哪条路?这是一个重大的人生课题，一定要想清楚。公务员真的适合你吗?先想清楚，想好了，再抉择，选择了，就全力以赴。
序言。
首先购买一套好的公务员考试教材，细读教材一遍，以理解为主，知道大概公务员考哪些内容。然后真题演练，教材可以丢掉了，真题多多益善，国考，联考以及近两年的省考真题拿来练习。演练真题达到以下几个目的：1、通过对历年真题的学习，可以感性认识公务员考试的题型、命题风格、各题型分值分布、考察的重点及难易程度。2、掌握解题思路，培养解题技巧：3、领悟公务员考试命题的高频考点。最后专项复习，高频考点各个击破。抓住高频考点，各个击破，我想这应该就是最直接，最有效的复习方式了!
详述。
一、基础复习阶段(20xx年8月)。
这一阶段考生要了解国家公务员考试，在复习时应以基础教材为主，一本《行政职业能力测验》，一本《申论》，主要是基础知识的学习，不要急于做真题，着重夯实基础。对公务员考试内容进行系统的学习，了解公务员考查知识的完整体系，构建知识架构，了解学习的各部分内容及知识系统，掌握各种题型的解题思路及方法技巧。
在基础的教材中，各种题型都有，可以让刚接触公务员考试的同学对题型有大概的了解，且难度适中，讲解详细，适合刚入手的同学。但是专家提醒考生注意的是，现在市面上有形形色色的教材，考生在选择教材的时候一定要选达到公务员考试难度的教材，难度偏低或偏高的教材都会影响考生的复习进度与质量。
在这一阶段中，考生要达到的目标是全面、系统的对国家公务员考试的知识进行理解、掌握，熟悉公务员考试的常见考点，了解公务员考试的各种常见题型，熟练运用各种题型的解题思路、方法技巧。(20天时间)。
二、专项复习阶段(20xx年8月——9月)。
这一阶段主要是在系统学习的基础上，通过历年真题对上一阶段的学习成果进行评估，根据个人实际情况制定切实可行的专项复习计划，保证行测和申论成绩的稳步提高。
在第一阶段全面、系统复习的基础上，考生通过历年真题和全真模拟预测试卷的自测可以发现自身的不足和弱项，在全面复习的基础上配合模拟试题，边看边做练习题，带着学到的各种方法、思路和技巧去做题、揣摩，之后带着疑问和问题进入下一个辅导环节，寻求解答，有针对性的进行专项学习和训练，如果条件允许的话可以报考辅导班来进行加以提高。
在这一阶段中，考生要达到的目标是有重点地提高自身的不足，对薄弱环节进行巩固和提高，变弱项为强项，强项则更强。(40天时间)。
三、综合提高阶段(20xx年10月)。
这一阶段考生主要结合自身情况，适当调整学习计划，重点在于对行测、申论的综合提升以及查漏补缺。
中公教育专家建议考生在这一阶段，每天花两小时完整做一套题(真题或者模拟题)。行测和申论交叉进行，即第一天做行测，第二天做申论，第三天做行测，如此循环，需要注意的是，做题的时候最好能严格按照考试要求的时间进行，帮助考生合理分配考试的时间，提高答题效率。
在这一阶段中，考生需要注意的是要对自己经常出错的题型、自己擅长的题型以及比较经典的题型进行分析归纳，查漏补缺，因势利导，行测和申论齐头并进，切实提高备考效率。(20天时间)。
四、考前冲刺阶段(20xx年10月——11月上旬)。
在这一阶段中，建议考生按照国家公务员考试的时间进行全真实战演练，锻炼自己的考试能力，让自己适应考试环境。同时要注意调整心态，劳逸结合。
每天花四个小时做一套真题(包括行测和申论)，然后对题目进行纠错、消化、掌握，时间充足的话还要复习看过的教材和做过的题目。周六和周日进行模拟考场，上午9:00-11:00做一套行测题，下午2:00-4:30做一套申论题。
根据历年国家公务员考试时间安排，20xx年国家公务员考试公告预计在10月份左右公布，此阶段考生在复习的同时应关注公告、职位表、大纲的发布，发布之后考生可到网站查看公告解读、大纲解读、职位解读，帮助自己更好地了解考试政策，并根据自己的条件认真核对职位信息表，确定自己的报考方向，考生要谨慎选报合适岗位，牢记报名信息。(20天时间)。
公务员培训心得
我作为今年招考录用的新公务员中的一员参加了由市人力资源和社会保障局和市委党校联合举办的公务员出任培训。在为期十二天的时间里，由市人社局有关领导和党校老师就《公务员行为规范》、《中华人民共和国公务员法》、公文写作等一些与实际工作密切相关、同时我们又亟需了解的问题为我们提供了培训学习。通过培训学习，我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。
此次培训的学员都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。大家面临的工作岗位是全新的，使命是光荣而神圣的。在全新的工作环境中，相对来讲，我们具备年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势，这也的确能为我们今后开展工作提供益处。但与此同时，社会阅历浅、缺乏实践经验，解决矛盾和问题的能力不够;因为年轻，世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练，艰苦奋斗精神不足。这些差距和不足又需要我们在今后的实践中不断学习、不断思考、不断改进。
十二天的培训短暂而紧凑，但对我来说收获颇多，具体从以下两点谈谈自己的心得体会：
一、初任公务员应具备的基本素养和具体能力。作为一名初任的基层公务员，必须要不断提高科学判断能力、驾驭市场经济能力、依法行政能力、应对复杂局面能力和总揽全局能力，从而加强自身的基本素养。基本素养主要包括政治、理论、知识、作风、品德和心理等方面，这其中最首当其冲的是政治素养。它是我们综合素养的核心，特别是我们社会保险工作更要注重干群关系，这是我们从事的工作职能决定的。一切从大局出发，以大局为重。在今后工作中，真正体现职业理念和工作作风等方面的正确政治方向。心理素质也尤为重要，在基层行政的实际工作中，会遇到各种困难和问题，这就要求我们要梳理正确的人生观、价值观，培养高尚情操和开阔的心胸，锻炼坚强的意志和百折不挠的精神，保持乐观开朗的性格，鉴定自我提高、自我发展的意识。
同时，作为公务员还应具备学习能力、表达能力、团结能力、组织群众工作的能力、洞察问题和解决矛盾的能力、组织协调能力、总结调研能力和开拓创新能力。
二、今后成长发展的突进。任何个人的成长和发展都缺觉与自身努力、环境的影响和善于扑捉机遇等综合因素，在这些因素中，最根本的是内因，也就是自身的努力。而如何在今后的工作中尽快提高自己，我觉得首先要勤于学习、善于思考。学习是提高一个人能力水平的基础，作为学习型社会中成员，更需要不断学习。在学习政治理论、现代经济知识的同时，要加强行政业务知识的学习。学习过程中，要讲究科学的方法。一要突出重点，学以致用。二要带着问题去学，学以至深，不断提高认识问题、解决问题的理论功底。三要学习各方面、各领域的知识，不断丰富实践工作经验。四要将所学的知识研究透、消化好，取人之长，补己之短，将别人先进的做法和经验转化为自己的知识，在实际工作中充分展示自己的聪明才智。
第二要磨练意志，增长才干。基层工作条件相对比较艰苦的，作为我们这一批新招录公务员而言，要有经受困难和艰苦环境考验的思想准备和不断战胜困难的信心与决心，在困难和艰苦环境中磨练一直，增长才干。行政基层工作是面向群众的，无论遇到什么困难和问题，我们都要将服务广大群众，为遵义市经济发展做贡献作为人生价值的体现和崇高追求。
第三要严于律己、宽以待人。古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，把修身视为安身立命之本。但丁也曾说过：“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷”。走上工作岗位后，我们会面临各种考验，这要求我们一定要加强自身修养，在各种诱惑面前把握好自己。要经得起组织和人民群众的考验，同时要正确好同事间关系，摆正自己的位置，在大事上讲原则，小事上讲风格。
总之，作为一名行政系统的新任公务员，必须坚持执政为民、服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，扎根基层，为成为一名优秀的公务员而努力工作。
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公务员培训心得
9月14至9月20日，我参加了20中央机关新任公务员培训。在中组部和人社部共同举办的为期一周组织严密、时间紧凑、内容丰富的培训中，我收获很大，感受很深，在团队意识、大局意识、保密意识、责任意识、公仆意识方面得到明显加强，顺利实现了公务员的角色转变，为将来从事公务员工作打下了坚实的基础，通过一周的培训，我有以下体会：
一、团队意识、合作精神有显著提高。刚到北京时，我们这些人只是一个个分散的个体，但通过主办方的组织，我们分成了六个小组。我所在的小组成员从陌生到熟悉，再到同志般的团结友爱，很大程度上是通过团队的共同活动得以实现的。因为团队活动，要求我们目标一致、团结一致才能取得胜利;而和其他小组的竞争则加强了团队的凝聚力;同时团队之间的互相加油鼓舞的仪式也强化了对团体的认同。同时团队也是有组织，有协作与分工，个人必须认清自己，找准自己在团队中的位置，发挥适当的作用，互相支持，互相补台，这样才能成为一个强大的团队。如果一个人没有正确的认识自己的个性气质，没有认清自己的能力适合在团队中做什么，盲目地在团队中发挥不该发挥的作用，这样不但会导致团队关系紧张，更致命的是会导致团队的解体。
小到一个团队，大到一个国家，必须拧成一团，团结协作，互相支持，互相补台才能取得成功。同时作为一个国家，一些加强对国家的认同仪式，如祭祀祖先、祭祀历代为中国兴盛强大、开疆拓土、捍卫主权的英烈，向人民英雄纪念碑敬献花圈是必须的，这有助于加强国家意识，强化对华夏民族的认同感和归属感。此外作为一个强大的国家，要有一种危机感，外部敌人的存在是挑战，也是幸事。孟子曾说：“入则无法家拂士，出则无敌国外患者，国恒亡”。外敌的存在正如团体中的竞争，有利于强化国家的凝聚力，即便国家强大到没有外敌，我们也要树立一个外敌，以使我们保持战战兢兢，时时警惕之态，以强化我们的凝聚力。正如一些道德家所说：“虽然我们明知道没有上帝，但为了我们内心的平和，为了我们的灵魂有个归宿，为了使人有敬畏之感，更是为了道德的不致崩塌，我们需要树立上帝。”当前我国的外部环境还存在一些隐患，这些时时提醒我们，必须为了中华民族的伟大复兴，团结一致，发挥国家的作用，聚精会神搞建设，全心全意谋发展。
二、大局意识、政治意识，责任意识、公仆意识有明显提高;学到了一些具体实用的工作方法，提高了工作能力;在保密知识教育和公务礼仪方面收获很大，为保守国家秘密和树立中央机关优秀公务员形象奠定了良好的基础。作为中央机关的公务员，我们必须站在整个国家的高度来思考问题，客观事物是互相联系，错综复杂的，牵一发而动全身，因此作为将来国家政策的制定者和解释者，我们必须有普遍、联系、运动的观点，总揽全局，高瞻远瞩，高屋建瓴的思考、解决问题，任何片面、静止、孤立的思考问题则不但无助于解决问题，甚至可以说根本没有认识问题。此外作为中央机关公务员，我们肩负重任，必须具有高度的责任意识，公仆意识，为人民服务意识，重品行、讲党性、做表率。“吏不畏我严，而畏我廉;民不服我能，而服我公;公则明，廉则威”，只要做好表率，“则上之变下，犹风之靡草也”天下可以垂拱而治。具有公仆意识，为人民服务的精神只是做好工作的前提，要想真正的做好工作，还必须有良好的工作的能力。培训期间，我们学习了中央机关公务员工作方式方法，国家政治架构，政治制度及其运行等课程，通过对这些课程的学习，我们学到了一些具体实用的方法，了解了国家权力机构的运转、运作机制，这些知识有助于我们将来更好的进行公务员工作，为把将来的工作做好奠定了初步的基础。当然分工不同，各人的具体工作不同，因此一些具体的工作方法也会不同，但这些课程从理论的高度给了我们工作的方法论，从而防止了针对某一具体工作谈工作方法的局限性，增强了我们在工作中的思考性、灵活性和变通性。保密知识的教育则使我们明白了保密工作的重要性，中央机关的工作，事关重大，任何一个细微的泄密或者疏漏都会导致国家的重大损失，因此高度重视保密，注意细节，谨严细致是我们日常工作所必备的品质。
这次培训，对我触动很大，中央机关的公务员，要把握根本的政策性方面，一旦方针出现错误，则必然南辕北辙，背道而驰。作为一名中央机关的公务员，我深感责任重大，任重道远，在我成为一名合格乃至优秀的中央机关公务员之前，还有一段很长的路要走。
公务员工作总结
1、树立正确的人生观、价值观和世界观。进入国家公务员系统，是我人生一个新的转折点、一个新的起点。自进入到市某局工作的第一天起，我就要求自己严格按照国家公务员规定身体力行，时时处处以党和人民的利益为重，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以讲政治、讲党性的高度，进一步增强政治责任感和工作的使命感，强化中心意识和服务意识，紧紧围绕全局中心工作。
自觉主动为领导和科室搞好服务，自觉遵守党纪国法和局各项规章制度，廉洁自律，保持自重、自盛自警、自励，树立团结协作，互相支持，互相尊重的集体观念，勤勤恳恳工作，默默无闻奉献，在领导的带领下，作好助手、配角，当好无私奉献的“老黄牛”，走好自己的国家公务员历程，无愧于党和国家对自己的培养，无愧于帮助和教导自己的好领导、好兄长、好老师、好朋友、好同事，无愧于生我、养我、育我的父母。
我坚信：做好一件事，走好一条路，关键是方向和态度，而有什么样的人生观、价值观和世界观，就有什么样的方向和态度，也决定了成功与否。因此，一年来，我不断告诫自己，认识自己，改造自我，提高政治素质，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的有关方针和政策，坚定了马克思主义、社会主义的政治方向和政治立场，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步提高了坚持“一个宗旨”，牢记“两个务必”和实践“三个代表”的自觉性，牢固树立了权力是人民赋予的观点，坚持把权力用在为党建功、为国尽职、为民造福上，努力做到工作上勤奋、作风上艰苦、生活上廉洁。
2、按照局党委安排，我在领导的指导和帮助下，积极参加并协助局办领导组织科室以“立党为公执政为民”为主题，以建设服务型政府和优化经济发展环境为切入点开展思想认识大讨论活动，按时完成活动四个阶段工作任务。通过大讨论活动，深入学习了“三观一作风”，我更深刻认识到“立党为公执政为民”的重要性和必要性，深查摆、严剖析、认真整改后，我在要努力争做学习型标兵，争做勤奋工作的标兵，争做勇于创新的标兵，争做优质服务标兵，争做廉洁自律的标兵。
二、工作方面，坚持理论联系实际，努力做好办公室的各项工作。
1、立足岗位，做好办文工作。全年承办文档85篇，约10万余字，主要有：目标管理方面：撰写了局20**年度上半年工作总结;起草并印刷了局20**年度工作目标、目标管理考核办法、第四季度工作要点;20**年上半年主要工作目标执行情况、上半年重点工作进展情况、中央一号文件省委四号文件落实情况、下半年重点工作计划和措施等。
卷)编撰工作会议，收集并撰稿《***》某部分;收集并撰稿《河南***》(20*卷)某市部分;参与核校了《***》。某信息方面：做好某信息的撰写、上报工作，全年共撰写上报信息8篇，被采用8篇。与某同志共同做好政务信息的接收、编发工作。信访方面：完成某上访案的调查报告、孟双保在某水库养鱼案的结案报告、筒子房停水停电强行拆除案的结案报告;参加部分信访例会，做好会议记录;做好信访接待、记录。
市长便民公开电话方面：完成第二批入网工作，接发、办理、登记建档市长便民公开电话30件，全部及时办理，没有一件超期。综合治理方面：完成综合治理先进单位申报材料。参加综治干部培训班，完成20**年度综合治理述职报告、工作总结工作。“一申四创”和精神文明建设方面：做好了局“创卫”资料建档、目标分解、信息上报工作。在主任的指导下，连夜加班加点，完善档案资料、汇报材料等，局机关顺利通过省级文明单位复查。
2、努力做好内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务，包括收发、处理各种文件、信函和材料，通知全局会议，登记、传阅文件，管理公章和介绍信，接听、记录、答复电话，接待外地及市内各单位和群众的来访。工作既琐碎又繁杂，常常是来了文件办文件，来了电话接电话，领导交办什么事就办什么事。
办公室人员既有分工又有合作和默契配合，认真落实主动询问负责制，共同努力争创文明科室。我平时电话随响、随接、随记、随传，有时间就帮助发报纸、文件。接管文件收发、传阅期间，共收文63件，传阅、承办文件、资料82份，做到了传递及时无误、无泄密、无丢失、无差错，并能按时收交归档;全年接待各类来访、来电3500余人次。工作实践使我认识到：办公室的工作虽然繁忙，但不能杂而无章，因为它是机关工作的总后勤，要通过自己的工作保证机关高效率地运行。
3、做好会务、重大活动的服务和参加会议工作。领导安排我的会务和参加会议工作，都能尽心尽力按时的完成，没有出现过差错。全年参加重大会议21次。积极参与了20**年上半年汇报交流会、总结会，《***》评审会，全省水政水资源工作会，春季抗灾、秋冬种电视电话会，禁烧、地震应急数据收集会等。
4、严格遵守各项规章制度，积极参与做好办公室及全局的防汛值班工作。始终坚持办公室有人值班，早来迟走，及时处理各种电话、通知，保证了我局与市委、市政府及各单位的日常联系畅通。自觉按时坚持机关昼夜防汛值班制度，及时传递汛情，确保信息畅通。5、认真完成领导交办的其他工作。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办，努力促进科室之间的合作、同志之间的团结。
公务员培训工作总结
我有幸在美丽的省委党校参加了20xx年新录用公务员的初任培训，虽然培训只有短短一个星期，但是课程内容丰富，来自省人力资源和社会保障厅、省公务员局和省委党校的领导、教授们学识渊博，课堂气氛活跃，在轻松愉悦的氛围下我们相继学习了《公务员职业道德建设》、《国家公务员的政治忠诚与行为控制》、《党政机关公文处理》、《公务员行为规范政务礼仪》等课程，还聆听了四位“人民满意公务员”的报告，让我对公务员的角色定位、公务员应该做什么、公务员应该学什么有了更加深刻的认识。
公务员初任培训回来不久，局里就召开了党委中心组(扩大)会议，集中传达学习贯彻党的xx大会议精神，全局掀起学习贯彻xx大的热潮。通过这段时间参加公务员初任培训和对xx大相关文献资料的学习，使我愈加意识到，要想成为一名合格的公务员需要学习的还有很多，作为一名刚刚加入公务员队伍的“新兵”,只有不断丰富自己、完善自己，努力提高自身素质，才能做到思想上不掉队、行动上不落后。
那么，如何才能成为一名合格的公务员呢?通过初任培训的学习和工作的实际，我有以下感受。
一要尽快适应环境，做好角色定位。
公务员，顾名思义，就是为公共利益服务的人员，是人民的公仆，是行使国家权力，管理社会公共事务的人员。对于新录用的公务员，尤其是刚刚从学校踏入公务员队伍的应届毕业生来说，既要适应从学校到社会的的转变，又要适应公务员这一特殊岗位，如何尽快转变角色，做好角色定位成为首要解决的问题。
通过这次初任培训，尤其是听了四位“人民满意公务员”代表的报告，让我充分感受到了“人民公仆”四个字的份量。四位代表的先进事迹各有不同，但一言一行都紧紧围绕着“人民”:为了人民的利益，无怨无悔扎根基层三十多年;为了人民的利益，四处奔走找项目要资金;为了人民的利益，甚至没有多一点的时间陪陪弥留之际的母亲……“一个真实的事例比得上一万次说教”,在为他们的精神深深感动的同时，我对公务员这一角色也有了更加深刻的认识。
在今后的工作中，要踏实做事，一切从小事做起，把小事做好;要善于学习，虚心向领导和同事请教，在实践中不断思考总结经验;要牢记为人民服务的宗旨，认真做好自己的本职工作，以尽快的融入到新的环境中去。
二要加强个人修养，树立正确的世界观、人生观、价值观培训时发的《学习手册》翻开第一页就是公务员宣誓誓词，宣誓，这也是开班的第一项，誓词不多，但字字饱含着对我们新录用公务员的殷切期望，“忠于祖国、服务人民、恪尽职守、公正廉洁”也应该成为我们的职业操守，并时刻以此来严格要求自己，不断加强道德修养。
孙中山先生教导青年要“立志做大事，不可立志做大官，也不可立志赚大钱”,这对选择加入公务员队伍的我们更具有警醒作用。公务员队伍作为治国理政的主体，其素质能力高低直接影响着全面建成小康社会和全面深化改革开放目标的实现程度。作为公务员队伍的一份子，一定要有良好的道德修养，要树立为人民服务的从政理念，甘于清贫、甘于平凡，以廉为荣、以贪为耻，秉公用权、不谋私利。
良好的道德修养不是一朝一夕就能拥有的，需要我们在长期的工作生活中细细打磨。要向书本学习，从书本中汲取智慧，陶冶情操;要向同事学习，取他人之长，补己之短;要向实践学习，从点滴做起，在实践中发现不足，完善自我。
三要学习、学习、再学习。
古语云，“守志如行路，行十里者众，行百里者寡，行终生者鲜。”学习也是这样的。不得不承认，在工作之后慢慢放松了对自己的要求，很少去认真地看一本书或者思考一件事情，一方面是因为刚才学校“解放”出来有些懒散，另一方面是不清楚究竟应该学些什么。初任培训作为工作后第一次系统集中的学习，帮我理清了思路，让我找到了学习的侧重点，重新审视了学习的重要性。
现代社会发展日新月异，我国又处于社会转型时期，各种矛盾凸显，这就对公务员工作能力提出了更高（20xx年入党积极分子培训班学习总结）的要求，只有不断加强学习，改进工作思路、转变工作方法、提高工作效率，自身才能适应时代的发展，工作才能符合人民的愿望。
学习要有针对性。人的精力是有限的，要把有限的时间充分利用，就必须明确学习的重点。首先要加强政治理论的学习，要多学习党的历史，加强法律法规的学习，关注时事政治，认真学习xx大精神，以便正确把握国家的大政方针，提高政治素养;其次要加强相关业务知识的学习，针对岗位实际，明确岗位职责，不断提高业务技能，提高为人民办事的能力;再次要提高文学修养，利用空闲时间阅读经典名著，陶冶情操，修炼品格。
习近平总书记在参观《复兴之路》展览时强调“空谈误国，实干兴邦”,要想成为一名合格的公务员，就要脚踏实地，一步一个脚印的往前走。实践是检验真理的标准，实践也是实现目标的途径，只有把所说所想落实到行动上去，才能当得起“人民公仆”这四个字，成为一名合格的公务员。